供电公司领导新年致辞精彩20篇

各位代表：

通过与会代表和工作人员的共同努力，为期二天的公司第十一届职代会暨第十届工会会员代表大会圆满地完成了各项议程。在此，我代表公司党委向大家表示衷心的感谢!

一、会议的基本情况

这次会议上作了三个非常好的报告。特别是陈万勋经理作的题为《创新思路开拓进取不断开创公司各项工作新局面》的工作报告。报告以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实贵州电网公司××年工作会议精神，全面客观地总结了公司至××年的工作，概括地提炼了公司改革与发展的宝贵经验，深入透彻地分析了公司当前和“”期间面临的形势和任务，理清了××年工作思路，明确了目标任务和工作重点。报告内涵丰富，重点突出，对做好公司今年各项工作具有重要的指导意义。会议期间，与会代表认真听取了“两会”工作报告和专题发言，进行了分组讨论，总结工作，交流经验，畅谈体会，针对公司改革、发展和稳定工作提出了很好的意见和建议，为公司未来的发展献计献策，丰富和完善了公司的工作思路，充分体现了职工代表的高度的责任感和使命感。

会议的召开，得到了贵州电网公司领导及有关部门的高度重视，廖建平副总经理到会作了重要讲话。并对我公司去年的工作归纳出四大亮点，特别是能打硬仗、质量过硬“两个硬”加以肯定，对我公司今后工作提出了大力宣传和贯彻南方电网公司大政方针，按照南网强本、创新、领先的战略发展思路开展工作的指导意见。希望我们进一步加大改革力度，完善规章制度，建立高效运作的管理机制和责权利相结合的绩效考核机制，加强经营管理，开源节流，开拓市场，精打细算;加强安全管理、质量管理和人才队伍建设;加强三产的管理和领导，全面完成安全生产、经营管理和党风廉政建设等各项任务，为兴黔富民做出新的更大的贡献。会后，我们要及时传达并按照廖总的要求贯彻落实，更好地完成今年的工作任务。

会议传达了南方电网公司和贵州电网公司××年工作会议精神。安排观看了南方电网公司《又树里程碑》宣传片、贵州实施“西电东送”成就纪实片和公司安电二期工程申报“鲁班奖”的专题片。增强了我们的自豪感和责任感。

会议选举产生了公司新一届工会委员会和经费审查委员会，待批准后开展工作。会议对公司“十佳”职工进行了投票选举，并对当选的“十佳”职工及“十佳”提名职工进行了表彰。项目部、工程处和兴中元的代表同志作了大会发言，表示了决心。

本次会议会前还收到员工提案份，充分反映了广大员工关心企业发展、参与民主管理、为公司兴旺发达献计献策的积极性。而且有的提案非常中肯，在此感谢大家的监督。公司将在会后根据具体情况、按轻重缓急和解决能力逐步落实到位。本文转载自网

二、要深刻领会和把握会议的重要精神

这次会议内容十分丰富，经理的工作报告内涵十分深刻，大家要很好地去领会。在学习领会中，要注意把握好以下几点：

⒈要充分认识过去的六年取得的突出成绩，总结和发扬好的经验和做法。六年来，公司投产机组共万千瓦，这是公司组建年来取得成果最多的六年。为此，公司于××年荣获了全国“五一劳动奖状”和“全国优秀施工企业”称号，××年安电二期工程又荣获了中国建筑工程最高奖“鲁班奖”。这些成绩的取得，是上级领导关爱与的结果，是公司上一届班子正确领导的成果，也是公司全体员工辛勤劳动的成果。

⒉我们要深刻认识公司管理上的不足之处和当前所面临的问题和困难，我们将面临着工程量逐渐减少、费用降低、多经如何开拓新项目、工程处如何走好、安全生产形势不容乐观、管理较为粗放、部分干部职工的素质不能适应公司发展需要等问题和困难。这些都需要我们在今后的工作中逐步加以改进、解决和克服。

⒊我们要深刻领会公司今年工作的总体思路，抓住工作重点。在省网公司的正确领导下，贯彻落实科学发展观，按照南方电网公司的大政方针和工作要求以及我公司“对贵州电网负责，为业主用户服务”的宗旨开展工作，进一步抓好安全和质量管理，依法治企，依法经营，规范管理;进一步优化施工方案，优化管理流程;搞好材料、工机具的管理，努力降低工程成本，争取经济效益的最大化，为公司的稳步发展打下坚实的基础。继续抓好党的建设、“四好班子”建设、党风廉政建设和精神文明建设工作，继续抓好党员、干部和职工三支队伍建设，以德治企，人才强企，构建和谐企业。要进一步加强党员干部的教育，健全和完善各项规章制度，加强过程监督的力度，真正做到“工程优质、干部优秀”。加强员工思想教育和业务培训，不断提高员工的综合素质，培育员工良好的职业道德和社会公德。保持公司内部稳定，促进公司健康发展。

另外，公司发展多经企业的目的是提高职工福利待遇和维护职工队伍稳定，现在按照贵州电网公司党组的要求，公司领导班子成员全部退出董事会和监事会，下一步全部由公司中层人员管理，但不管怎样，公司都将加强对多经的管理和领导，在发展上如何走，都要集思广益，对多种经营的投资将作更加细致的调查研究，做到依法决策、科学决策、民主决策。本文转载自网

三、抓好会议精神的贯彻落实

××年是我国实施“”规划的第一年，做好今年的各项工作，为“”发展开好局、起好步，意义重大。同时，公司在贯彻落实科学发展观中，在构建和谐社会的进程中，在工程建设中，责任重大。××年，公司各方面工作要开好头、起好步，必须认真贯彻好本次会议精神。公司各部门要认真向全体员工传达、学习和贯彻会议精神，全面理解、准确把握会议精神，用会议精神统一思想，指导公司的改革、发展和稳定等各项工作。有的工程处在项目部的施工队负责人和有的科室部门负责人没有参加这次会议，我们的党支部书记要分别到这些施工队和部门传达和贯彻会议精神，不要留下盲点。关于会议精神的贯彻落实，我再强调两点要求：

一、要紧紧抓住“四条生命线”开展工作。中国南方电网公司副总经理周继太月日在贵州电网公司××年工作会议暨四届二次职代会上讲话中提出了安全生产、依法经营和反腐倡廉三条生命线，对于国有企业搞好各项工作具有特别重要的意义，实际上指出了企业如何确保员工人身安全、国资经济安全和干部政治安全所需要做的工作。抓好安全生命线，主要是为了确保员工人身生命和设备安全，人是无价之宝，设备是有价之物;搞好依法经营生命线，主要是为了确保国资经济安全，保证国有资产保值增值;搞好党风建设与反腐倡廉工作，主要是为了确保党员干部的政治生命安全。我们作为施工企业，还有一条生命线是质量，国务院有关领导曾指示“质量问题是关系到一个民族能否生存的大问题”，这是大道理。从企业来讲，“质量是企业的生命”，由此可见质量的重要地位，我们一定要继续抓好施工质量，为业主和用户提供优质的电厂。

二、通过学习南方电网公司和贵州电网公司工作会议精神，有几点理念值得大家深思并融入到我们的思想中去。一是从“做强做大”到“做强做优”，过去我们曾以我公司是贵州电力系统最大的单位感到自豪，那是在计划经济条件下。在市场经济条件下就不一样了，俗话说：“人多好种田，人少好过年”，大家以新老电厂的效益和福利对比就可以感受到这一点，我们公司与基建几个兄弟单位的比较也同样如此。二是南网五类人才的划分和培养目标，把人才分为领导人才、管理人才、专业人才、技能人才和辅助人员，人才的培养要采取倒培训的方式，即把辅助人员培养成为技能人才，把技能人才培养成为专业人才，把专业人才培养成为管理人才，把管理人才培养成为领导人才。领导管战略、管理管战术、其他三类管细节，领导要领要导，管理要管要理，如何领导好、管理好、操作好，靠的是要不断加强学习，提高业务素质和水平。学习有组织的学习和自学，公司要组织一定的培训学习，但主要是靠自学。在这方面，公司将出台一些激励政策，鼓励大家自学成才。只有大家思想、认识和掌握知识的统一，才能达到行动的统一，才能增强执行力。

各位代表，××年的工作目标、任务和责任已经明确。面对公司改革和发展的繁重任务，我们全体员工要继续发扬艰苦奋斗的精神，紧紧抓住发展第一要务，坚持科学发展观，以高度的责任感、强烈的事业心，统一思想，统一行动，振奋精神，扎实工作，发扬千言万语、千方百计、千辛万苦的“三千”精神，努力完成今年的各项工作任务，为贵州经济社会发展和公司健康持续稳步发展做出新的更大的贡献!

万象始更新，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

xx年，在各级经营团队和全体员工的共同-努力下，维科先后取得了与××公司合资、夺得××开发权、进军××产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:××公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新××。在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况，××人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第五年的 新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……，××面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年，××将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体××人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……创新成就未来!变革创新、知行合一是××通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!××经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意!

万象始更新，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

xx年，在各级经营团队和全体员工的共同-努力下，维科先后取得了与××公司合资、夺得××开发权、进军××产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:××公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新××。在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!面对集团xx年良好的运营状况，××人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第五年的 新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……，××面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年，××将在“创建国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体××人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……创新成就未来!变革创新、知行合一是××通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!××经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意!

尊敬的各位领导、各位同仁、各位员工家属、同志们： 大家下午好!

今天我们在这里隆重召开公司xx年度总结暨表彰大会，共同见证公司的发展历程，总结xx年的各项工作，安排部署新一年的工作任务，筹划公司未来的发展大计。首先，我谨代表公司向参加大会的各位领导、各位同仁表示热烈的欢迎!向受表彰的xx年度先进团队和先进个人表示热烈的祝贺!向一如既往关心支持公司发展的员工家属致以亲切的问候和诚挚的祝福!向为公司发展付出辛勤劳动的全体员工表示崇高的敬意和衷心的感谢!

一、xx年工作回顾

xx年，是公司昂首阔步迈进第二个十年发展征程的头一年，在政府有关部门和大家的关心支持下，公司紧跟时代步伐，顺势而为，强化各项管理工作，加快推进农业产业化经营进程，加速推进蔬菜生产基地蔬菜标准化项目建设，精心筹划和实施农产品冷藏加工物流基地建设项目，稳步推进**市农副产品社区平价店建设工作。在公司全体员工的共同努力下，蔬菜生产基地的蔬果产量和品质有了进一步的提高，向市场供应无公害、绿色蔬菜万公斤。农产品冷藏加工物流产业园的蔬果等农产品流通数量大幅度提高，销售额达到*万元。**企业文化建设、品牌传播等方面成效显著，在业界的知名度不断提高。xx年公司蔬果生产、农产品加工、销售及经营收入*万元，固定资产投资*万元，实现利润*万元，带动农户进行蔬果产业化经营收入较上年有较大增长，公司经济效益、社会效益和生态效益进一步提高。与此同时，公司认真履行社会责任，积极开展捐资助学、助残、扶贫、济困等活动，xx年公司向*小学、**村委会，老年协会捐赠款项计**余万元，以实际行动回馈社会，提升了企业的社会形象。

1、农产品生产、冷藏、加工、销售产业化经营业绩稳中有升

xx年，公司加大对蔬果生产基地基础设施建设的支持，投入*余万元对生产基地进行改建扩建，在原有生产基地的基础上，进行标准化生产示范基地建设。同时，公司与农户结成利益联合体，使公司与农户建立起目标一致、分工协作、优势互补、利益共享的产业合作关系，使产供销联结成一个有机的整体。

在农业产业化经营过程中，公司发挥龙头企业的带动作用，进一步加强与蔬菜种植专业合作社及相关农户的合作，通过按订单和合同约定给农户提供种苗、按保护价收购农户的产品、为农户提供技术培训和指导等方式，切实保护了农户的经营权益，提高了农民参与蔬果生产的积极性。xx年蔬果生产基地向市场供应的优质蔬果数量比上年增长%，经营费用下降*%。

xx年，农产品冷藏加工产业园加强与省内外蔬果生产基地和种植大户的紧密合作，通过订单方式进行生产和销售，实现合作双方互利双赢。通过大家的努力，产业园蔬果等农产品冷藏及流通数量突破*万吨，蔬果初加工*万余吨，向省内外农产品市场、**市农副产品平价店和相关企事业单位供应优质蔬果*万余吨，经济效益和社会效益明显，农业产业化经营业绩稳中有升。

2、项目建设工程有序推进

xx年改建扩建的蔬菜标准化生产示范基地项目，是国家**部立项支持的建设项目，项目建设标准化生产示范基地*亩，项目实施后，蔬果种植产业化程度将进一步完善，产品销售规模进一步扩大，产品竞争力进一步增强，为公司的发展和农户种植产业化、现代化程度的进一步完善奠定了坚实的基础。标准化蔬菜生产基地建设有利于加快**市实现全省核心增长极地位，有利于农业产业结构优化，有效促进农业增效、农民增收，带动周边农业产业化经营产业的发展，在有关部门的支持下，项目建设正按实施方案有序推进。

位于*区路的农产品冷藏加工物流中心建设项目，是集农产品冷藏保鲜与加工、食品与医药等冷藏的综合性的冷链物流建设项目，是公司继经济开发区“农产品冷藏物流加工建设项目”运营之后，为着力打造蔬果生产、冷藏、加工与物流配送一条龙产业链的又一重大举措。项目建设用地**亩，规划总建筑面积*平方米，计划投资*亿元。项目正式投产后年新增蔬果等农产品冷藏保鲜万吨，加工蔬果万吨，预计年销售额*亿元，实现年利润*万元，年创税*万元，出口创汇万美元。项目的实施将快速提升农产品冷藏保鲜的数量、品质和现代化管理水平，推进蔬果深加工产业的稳步发展，农产品冷藏加工物流中心项目的建设，是实现公司腾飞的重要里程碑。

在各级政府部门的关心支持下，经过公司的积极努力，项目建设用地已获得《国有土地使用证》，项目立项备案、节能评估、环境影响评价等已通过相关部门的审批。在项目实施过程中，公司精心筹划，科学决策，克服了技术、资金等方面的困难。全体建设者以饱满的工作热情投入到工程施工中，为确保工程进度，建设者们战高温斗酷暑，夜以继日鏖战在施工现场，保证了工程建设有条不紊的进行。通过全体建设者的辛勤劳动，与项目相关的前期基础建设工程全部完成。*号生产车间顺利封顶，总部办公楼外墙装饰工程进入施工阶段，*号冷库工程正在建设之中，项目建设工程正按计划稳步推进。公司按照“建设一流工程，创造一流质量，树立一流品牌、发挥一流效益”的要求，精心组织，科学管理，安全施工，确保高质量按期完成各项工程建设任务。

3、农副产品社区平价店建设稳步发展

xx年，公司贯彻落实《**省城区蔬菜直销店建设规范》、**市人民政府《关于**市农副产品平价商店建设实施方案》等文件的精神，发挥企业的优势，切实履行企业的社会责任，认真做好农副产品社区平价店的建设和运营工作。在农副产品社区平价店建设中，做到“店面装修形象统一、产品质量标准统一、产品销售价格统一，产品配送流程统一，软硬件设施配置统一”，确保农副产品平价社区店的建设符合上级有关部门的要求。

xx年，公司投入资金**余万元，在*区、**区、*区等区域建设农副产品社区平价店家，为消费者供应蔬菜、水果、肉类、禽蛋、豆制品、水产品、粮油等农副产品品种*余个，满足了消费者对蔬果等农副产品的日常需要。农副产品社区平价店的建设，对稳定蔬果等农副产品价格及保障农副产品食品安全起到重要作用。

在农副产品社区平价店运营过程中，公司把社区店的“商品质量、销售价格、服务水平、营业环境”纳入每店的绩效考核范围，通过严格监控农副产品社区平价店的商品质量等措施，确保从农产品生产基地到“餐桌”的食品安全。在农副产品销售过程中坚持平价原则，农副产品社区平价店销售的农副产品按低于农产品零售市场*%的幅度进行销售，真正发挥农副产品社区平价店稳物价、保供应、惠民生的作用。农副产品社区平价店运营以来，以“统一的形象、放心的品质、实惠的价格、整洁的环境、规范的服务”受到政府有关部门的肯定和消费者的欢迎，社会效益显著。

二、xx年工作部署

1、继续稳步推进农副产品社区平价店建设

**市农副产品社区平价店建设是一项服务市民的惠民工程，为了稳中求进，不断发展，在xx年，公司把**市农副产品平价社区店的建设和运营作为重要工作来抓，在人力、物力、财力等方面给予保障。xx年，通过积极努力，在xx年建设的农副产品社区平价店的基础上，继续建设农副产品社区平价店家。同时加强农产品质量检测人才的引进和培养，适当添置农产品质量检测仪器和设备，继续加强与省内外农产品生产基地和种植大户的合作关系，按照互惠互利、共同发展的原则，以订单和合同的形式，进一步增加公司冷藏加工产业园农产品的品种和储藏数量，为社区店农产品的有效供给提供有力保障。

2、加强项目建设管理工作，加快推进项目工程建设。

xx年，继续抓紧抓好蔬菜标准化生产示范基地项目建设，保证项目建设工程在xx年6月之前竣工并通过有关部门验收，使项目尽早投入运营发挥效益。

稳步推进农产品冷藏加工物流中心项目二期工程建设，在资金、人力、技术等方面提供重点支持，进一步强化项目管理，狠抓工程建设质量，保障劳动安全，全力抓好*号冷库、*号生产车间相关设备的采购与安装及市政配套网管工程的建设工作，通过一系列举措，将项目打造成**地区规模最大、技术领先、生态环保、效益最高的农产品冷藏、加工、物流与进出口贸易基地。

3、进一步强化生产基地各项管理工作，发挥龙头企业的带动作用。 xx年，坚持稳定生产基地种植面积不动摇，强化生产基地岗位职责，实行责、权、利相结合的激励机制。同时增加投入**万元，重点引进一批新的蔬菜优良品种，加强新技术推广应用，使新良种更新比例达到%。在生产过程中，严格执行蔬菜生产操作规程，确保农产品的质量达到或优于国家相关标准。同时按照合作共赢让利农户的原则，完善与蔬菜种植合作社及种植农户的订单和合同签订工作，争取在xx年带动农户进行产业化经营数量有所增加，农户产业化经营收入较上年增长15%以上，进一步发挥龙头企业的带动作用。

三、科学实施公司十年战略规划，精心铸就发展灿烂辉煌。 xx年，我们**人豪情满怀、信心百倍迈进了第二个十年发展时期，在新的发展阶段，**人将一如既往把“，”作为永恒的追求，继续坚定不移的贯彻“，，”的企业理念。进一步创新思路，强化管理，踏踏实实把企业做大做强做优，全面实现第二个十年发展战略目标：

1、着力加强农产品冷链系统的建设，加快推进**区农产品冷藏保鲜加工物流中心项目进程，通过统筹规划、科学管理、严格施工、质量监控等措施，扎扎实实把该项目打造成**地区农产品冷链行业的旗舰，使公司成全国农产品冷藏、加工、销售与物流行业的知名企业。

2、稳步推进**市农副产品社区平价店的建设，力争在3至5年使**市农副产品社区平价店数量增至家，达到农副产品社区平价店在**市主要社区的全面覆盖。

3、加强企业品牌建设与推广，通过电视、报刋等媒介进行适度的宣传，提高商标的知明度、认知度、美誉度，争取在五年内将商标打造成国家驰名商标。

4、适度扩大产业规模，拉动产业升级，调整产业布局。用五年时间打造以农产品生产、冷藏、销售为主的支柱产业，在此基础上，在三年内形成以农产品精深加工、农产品连锁经营为重点产业的产业格局，积极创造条件，争取早日成为国家级农业产业化经营龙头企业。

5、进一步加强企业文化建设，使企业文化建设系统化、规范化、制度化、常态化，铸就企业的核心价值观，强化员工的参与意识，发挥员工在企业文化建设中的主人翁作用，在公司发展的同时，逐步提高员工的福利待遇，不断增强企业的凝聚力和向心力。

6、加强人才培养、引进与人才队伍建设，加大人才培养的力度，下大力气培养和引进能审时度势、对公司发展做出明智决策和具有保驾护航作用的帝才;不拘一格引进既具有创新意识又能成功谋划公司发展大计的智慧型人才;通过各种途径培养和引进具有真才实学的专业型人才。建立适合公司发展的用人机制，做到量才录用，任人唯贤、知人善任，创造适宜人才发展的良好环境，打造一支德才兼备综合素质良好的企业核心团队。

7、重点发展农产品精深加工产业，延伸产业链。加强与科研院所的合作，加大对科技研发的投入，引进有关科研成果，创建特色品牌，开发具有核心竞争力的“拳头”产品，同时加快营销队伍的建设，建立立足本市、辐射本省及覆盖全国的营销网络体系。

8、在发展农产品生产、冷藏、加工、销售及农产品流通产业链的基础上，积极加强农业物联网建设，促进陶瓷艺术经纪与经营、品牌文化传播等文化产业的发展。适时关注休闲农业、旅游度假、电子商务、广告传媒、影视动漫等相关产业的发展趋势，千方百计开辟新的经济增长渠道，努力实现十年后期经营业绩亿元的目标，争取使**集团成为以农产品生产、冷藏、加工、销售及物流为主导产业成功上市的企业。

公司第二个十年发展宏伟蓝图已为我们描绘，展现在我们面前的是一幅公司发展腾飞的美丽画卷。而目标的实现必须通过我们百倍的努力，因此，我们必须以坚定的信念，昂扬的斗志，良好的精神状态，朝着既定的目标，不畏艰险，一步一个脚印去不断攀登。xx年是公司发展征程中非常关键的一年。新的一年面临新的挑战和机遇，特别是项目建设时间较紧，任务较重，困难较大，诸如技术、人才、资金等问题在时刻考验着我们的智慧，检验我们的驾驭能力，这就要求我们**人要发扬大无畏精神，坚定信心、勇往直前去正视和化解发展进程中所遇到的困难和问题。只要我们科学规划、审时度势，攻坚克难，锲而不舍，就能克服前进道路上一个又一个的困难;只要我们励精图治，发奋图强，真抓实干，调动一切积极因素，就能创造公司发展的灿烂辉煌;只要我们坚定不移，不断进取，勇于创新，敢攀高峰，就能使旗帜高高飘扬，企业精神传承千秋万代!

同志们，让我们凝心聚力，跃马扬鞭，追求卓越，为圆满完成xx年的各项任务而奋力拼搏，为**集团美好的明天而努力奋斗!

xx年春节即将来临，此时此刻，我向大家致以新春的祝福，祝大家身体健康，家庭幸福，事业发展，马到成功!

同志们：

今天我们召开一季度经济运行分析会，主要是总结经验、查摆问题、认清形势、明确思路、坚定信心，凝心聚力完成上半年安全生产和改革发展任务。

一季度，各单位、各部门以“双十条”和“”工作计划为纲领，克服煤炭市场疲软带来的不利因素和改革创新带来的挑战，较好地完成了各项目标任务，实现了良好开局。

虽然一季度我们做了很多的努力，取得了积极的效果，但仍然存在不少的问题和矛盾，主要表现在：一是改革创新的力度还不够强。一些干部职工主动学习的意识不强，创新能力不足或者跟不上创新的步伐，与公司整体改革创新的要求不相适应;一些单位或部门面对改革创新的任务，缺乏大局意识和全局意识，抓住本单位或者个人的一些小利益不舍放弃;也有个别干部缺乏敢担当的勇气、能力和斗志，存在回避矛盾，怕得罪人的现象。二是过紧日子的思想还不够牢固。对煤炭行业的发展态势认识模糊，没有做好长期趋紧的准备，缺乏危机意识和节约意识，习惯于按常规、按惯例开展工作，没有把降本增效体现在日常工作中。三是内部市场化作用发挥的不够充分。虽然我们在内部市场化上做了很多工作，但与精益化管理要求、与应对当前严峻形势要求相比还有很大差距。目前仍有部分单位、部分领导对市场化管理手段没有充分的认识，工作有等待观望和流于形式之嫌。四是各单位的业务沟通机制不够完善。部门和二级单位之间缺乏日常的沟通协调，业务衔接不顺畅，造成办事效率低、程序繁琐。五是个别单位缺乏主动解决问题的意识，对工作中遇到的难题或困难，不主动及时解决，尤其是对于按时完不成的任务，眼睛向上，推诿扯皮，找理由和借口。六是外部协调面临较大的压力和挑战。受历史遗留问题、煤矿监管及其有关政策变化等多种因素的影响，未来企业在征地搬迁、证照办理、环保等方面的压力会更加严峻。七是职工期望值高于企业的发展预期，职工在子女就业、工资福利、生活和工作环境等多方面有很高的现实需求，而公司正处于企业转型的关键时期，特别是煤炭市场发生了深刻的变化，盈利空间大幅压缩，面临全行业亏损的边缘。上面所列出的部分问题，都是需要我们今后加强管理的方向，也是各单位各部门或者广大干部职工加以改进的地方。

刚才通报分析了公司一季度经济运行情况，就二季度经营工作进行了安排，志远同志部署了二季度安全生产工作，这些我都同意。在此基础上，我讲三个方面的意见。

一、关于当前形势的研判

在年初工作会上，我们已经就今后煤炭行业的形势做了详细的分析，从目前情况来看，进一步验证了我们对市场形势的研判，甚至比预想的还要严峻。

一是煤炭行业的经济形势。一季度，全国煤炭产销量同比略有下降，煤炭价格跌至530元/吨，已经降低至去年最低水平，比去年同期降低88元;与20xx年同期相比，降低247元。80%的煤炭企业亏损，停产、降薪、欠薪、贷款发放工资的企业增多。进入二季度，下游行业有转暖迹象，但仍不足以支撑煤市走强，供求关系难以改善，更为主要的是目前市场盲目以量压价的竞争，不仅影响煤炭企业自身的正常运转，也影响下游电力企业的正常运转，电力企业普遍担心走入煤价下跌电价跟随下跌，电力企业再压价煤价再下跌的恶性循环。可见，煤炭市场的低迷态势将持续较长时间，必须做好长久过冬的准备。

在完全竞争的市场环境下，谁能扛住降价冲击，谁就能赢得未来。我们无法左右市场和价格，唯一能够左右的是尽可能降成本，改善产品结构，增强竞争力。与省属集团相比，优势是管理水平和人工效率，不足之处主要体现在，从区域位置看，距离市场较远，对运价更加敏感，随着铁路运价的逐步调整，XX煤的区位劣势更加显现。从煤质看，北部是同煤优质低硫动力煤，南部是稀缺优质煤种炼焦煤、无烟煤，XX煤高硫、高灰、低热值的禀赋差异悬殊。从资源储备看，省属集团在政府的强力支持下，后备资源质优量足。而在经营环境与安全监管上，也有诸多制约的因素。因此，我们只能依靠市场机制，励精图治，奋发图强，放大优势，弥补短板。

二是XX集团和XX公司的经营形势。虽然一季度XX集团按照“稳中求进、改革创新”的总体要求，抓落实、强管理、增产量、促销售、稳增长、保安全，安全生产保持良好态势，原煤产量和铁路外运同比增加，成本费用控制较好，重点项目积极推进，各项工作取得新进展。但煤炭资源禀赋差，地质条件复杂，尤其XX公司高硫煤比例较大，加之国家推出更为严厉的大气治理措施后，加大了硫分扣罚力度，导致煤炭主产地XX公司的生产组织困难、配采不易、销售受阻、盈利空间被进一步压缩。同时，一季度，XX集团应收账款大幅增加，预付款也大幅增长，现金流-40亿元，其中，XX公司经营活动产生的现金净流量为-12.58亿元，集团整体现金流风险增加。与中国最大煤企神华集团相比，3月份神华集团和XX集团煤炭销量分别为3970万吨和1314万吨，一季度利润分别为179亿元和7.3亿元，除煤炭质量差别导致售价不同外，产业链的匹配和互补是最关键的因素。此外，华晋公司去年煤炭销量是XX公司的5.81%，利润是48.21%，一季度华晋煤炭产量约为230万吨，利润达到4.6亿元，要保持集团公司第一引擎的位置，面临很大的压力和挑战。

三是外部环境的问题。从安全方面来说，晋济高速公路晋城段岩后隧道“3·1”特大道路交通事故发生后，山西省高度重视，正在开展为期3个月的安全生产大检查。在这种高压态势下，朔州市进一步加大矿井安全检查力度，公司所属矿井受制于各种各样历史遗留问题的影响，接到了停产通知，虽然经过积极的沟通协调，目前已经恢复生产，但问题还没有从根本上解决。所以上半年乃至全年安全形势非常严峻，而且地方安全监管力度将会越来越大，对我们的生产组织和对外协调带来一定的困难。从地方协调来说，征地搬迁依然是我们工作的重中之重。一方面老百姓抢栽抢建现象严重，无理要求得不到满足就拦工，甚至村庄不搬迁也要拦工;另一方面，各级政府稳字当头，导致征地搬迁工作进展缓慢。这些都大大增加了我们的对外协调的难度。从大的环境上看，由于经济增速普遍回落，政府资金紧张，面临的社会问题和矛盾会进一步加剧，政府对企业的要求也会更高更多，而企业的压力和社会责任会更大。

四是自身面临的三个压力。首先是销售的压力。从煤质要求看，国家实施更为严厉的大气治理措施，XX煤主销区京津唐、长三角、珠三角等地区对火电实行更加严格的排放政策，部分省市已要求现有燃煤电厂二氧化硫排放标准由每立方米200毫克降到100毫克甚至50毫克以下，烟尘，氮氧化物排放也要求同步大幅下降。目前市场对煤质、硫分越来越苛刻，京津两地要求硫分0.4以下，华东地区0.6，华北地区0.8，在这种情况下电煤用户开始对燃煤的硫分、发热量、价格提出更高的要求。但XX煤高灰、高硫的天然特性与市场需求相悖，虽然XX煤的客户仍在想方设法购置低硫煤配比高硫煤掺烧，但受限于环保政策的制约，越来越表现的爱莫能助。这对于XX公司来讲，一方面要保证全年销售量，另一方面还要保证利润水平，压力之大可以想象。其次是现金流不足的压力。一季度公司现金总流入为134亿元，其中包括借款流入的46亿元，经营活动产生的现金净流量为-12.58亿元。目前在国家加强对过剩行业调控的背景下，银行相对收紧了对煤炭企业的贷款额度，且贷款利率全部上浮，特别是目前公司基建项目及技改项目基本条件不完善，项目贷款资金在审批时无法经过贷审委通过，项目贷款难度较大，这些因素促使公司现金流不足压力日益明显。第三是非煤项目建设进度的压力。前期，我们确定了煤炭、电力、煤化工、生态农业四大主导产业，但从实际情况来看，项目的建设进度远远不够，尤其是电力项目两年多时间难以快速推进，在煤炭行业整体形势不好的背景下，不能迅速形成煤电、煤化一体化战略格局，给公司整体经营产生很大压力。希望各项目定位要树立大局意识、危机意识，将压力转化为动力，逐级落实责任，细排工期，加快非煤项目建设进度。

二、严格落实集团公司会议精神，强化成本管控，提升经济效益

4月18日集团公司召开经济运行分析会议，对当前严峻形势进行了深刻的剖析，提出了“眼睛向内、挖掘潜力、节能降耗、降本增效”的工作要求，我们要按照集团公司的要求，制定切实可行的措施，实现既定的生产经营目标。

一要加强成本管控。生产成本控制目标由年初同比下降5%调整为10%，二季度及下半年公司必须力争再降低成本费用5.5亿元，才能完成成本目标。一是财务资产部、企业管理部等部门要认真测算，从5月份重新分解调整指标。各单位要迅速行动起来，尽快梳理成本管控可操作、有实效的具体方案措施。二是强化科技降本、系统降本，从源头上加强成本费用控制。二季度各单位要优化运距，加强矿务工程管理，降低维修成本，提高自营设备和人员效率。露天矿要从原煤工效的提升上下功夫，要突出计量管理，外包剥离工程的计量和测定工作要多应用信息化手段，尽量减少人为因素，监察审计部要对相关工作的制度、程序和执行效果进行日常监察。井工矿要围绕单产单进，把效益和产量、煤质控制结合起来，实现增产增质增效。三是加强设备管理，要提高设备租赁管理水平，尽快达到预期目标。两个维修中心在提升自营维修质量和效率的同时，必须要核减外委维修，降低设备运行成本。四是加强水电管理，动力中心要按照吴董事长调研要求，研究实施错峰用电可行性，统筹协调各生产单位检修和生产用电时间，加强避峰用电管理。在用水方面，要逐步实行阶梯水价管理，鼓励使用复用水，减少清水消耗量。

二要加强费用管理。要在不影响安全生产和整体效益的条件下，严格控制资本性支出，核减三项费用，进入成本的其它非生产性支出缩减50%，管理费用降低15%。一是核减资本性支出计划。规划发展部要重新审核年度投资计划，在确保安全生产和完成全年生产经营目标的前提下，根据各项投资计划的实施情况，取消或推迟项目实施，尽最大可能减少费用支出，将有限的资金投入到生产性的、关键性的、盈利性强的项目。机电管理部等单位要在保证安全生产必要投入的前提下，重新逐项审核新购置设备，按照“生产性设备购置减少50%，非生产性设备购置除保障民生外其余全部取消”的控制目标，核减设备购置费用。要继续加大国产化力度，降低采购和使用成本。二是严格控制管理费用，同比下降15%以上。各单位要严格控制接待规模和接待标准，严格执行出差及住宿标准，加强公务用车购置及运行费管理，控制会议费、培训费、出国费、会展活动等支出审批，大幅度减少各类学会、协会等社会性团体活动，减少有奖评先、有偿新闻宣传，办公用品实现总量控制、集中采购。三是加强专项资金使用管理。规划发展部要重新梳理安全、维简和环保费用，力争在满足使用要求前提下适当核减费用，冲抵成本。

三要加强外包管理。要通过提高自有人员工作效率，增强工作饱和度，替换部分外包队伍，外包费用下降20%。一是直接核减外包人员。人力资源部要大力整顿劳动纪律，在加强考核管理的基础上，继续加大在册不在岗人员的清理力度，实现现有人员满负荷工作。二是减少外包业务或工程项目。除各矿井外，洗选中心、维修中心、动力中心、信息中心、生活服务中心等生产辅助单位要充分发挥自有设备和人员的效率，严格控制和清理业务外包。在此基础上，各单位要有效整合外包队伍，提高队伍集中度，通过规模化服务降低费用。三是核减外包费用。除继续执行对合同到期的外包业务降低5%续签合同，要坚持掘进费用由现场签证结算改为按延米单价结算，对巷道喷浆、铺底实行统一立方米价格标准，对于其它类似的外包业务，有关单位要继续细化分析，进行单独谈判。原则上除生产矿井外，各单位外包费用下降幅度要高于20%，企业管理部要进行统一的核定和管理。与此同时，在人的问题上，集团公司为减员提效提出了职工总数只降不增的控制目标，而我们必须在力所能及的情况下，尽可能消化职工子女增量问题，解决的办法就是要加强劳动纪律的管理，清退长期在册不在岗人员，严格执行退休政策，从严从紧控制业务外包，加快项目建设来增加新的岗位。公司人力资源部要全面整顿劳动纪律，加强考勤和请销假管理，控制加班;要在一个月时间内摸清各类借调、顶岗以及拿工资、占岗位人员的情况，提出解决办法，为配置职工子女创造条件。

四要加强库存管理。到年底库存要降低20%，库存总额不得超过14.5亿元，大幅减少三年以上长账龄库存物资。一是加强限额采购和库存周转管理，将6个月订货量整体下调到3个月。二是大力推行物资寄售管理，力争全年可采购寄售的额度达到90%。三是利用好3.3亿总成件大修等专项费用，消化现有库存，不得重复采购。四是加强长账龄物资管理，要通过消化、处置、集团内部“联储共备”调剂使用、原供应商回购、公开拍卖等方式积极处理解决，以释放库存资金。

三、强力推进“”重点工作

“”工作计划是全年各项工作的基础和保障，公司在多个场合进行了解读和要求。按时间进度要求，3月底需完成的34项阶段性工作，现已全部启动，其中23项工作方案分别通过会议研究、相关领导审核或以文件下发，11项工作需进一步完善方案后报公司研究，整体完成情况还是比较理想的，但完成质量参差不齐。有的单位和领导安排到位、落实到位，工作完成质量高;有的工作部署了，但落实的不好;还有的因领导重视程度不够，没有具体的实施计划，存在应付了事的现象。前几天，煤炭洗选中心结合本单位生产经营实际，也出台了“862”重点工作计划，8个方面62项工作，明确了责任人、时间节点、具体方案等，而且按照进度计划进行了事务公开，这样的做法和态度值得肯定，物供中心、医院、工贸公司、财务资产部、煤质地测部、工程管理部等部门和单位也做了很多细致的工作，充分说明大家在思想和行动上与企业形势及工作要求保持了一致，各单位应该相互借鉴和学习。

这里需强调的是，完成99项重点工作意义大、影响大、责任大，关系到各项工作是否在控可控、能否有序推进，关系到全年目标任务的完成和管理水平的提升，关系到能否担当的起企业的社会责任、干部的政治责任和职工群众的切身利益。各责任单位对工作完成情况负主要责任，各配合单位要积极协作、服从大局、各司其责、协调推进。在推进过程中要做到五个结合，一是不偏主题，做到点和面的结合。“”全年重点工作点多面广，各牵头责任单位要以“双十条”为主线，统筹考虑单项工作的部署安排，做到点面结合、不偏离主线。二是分步实施，做到局部和整体的结合。个别任务需要前期调研、制定方案、分步实施等多个阶段，各责任单位要详细制定分步实施计划，用阶段性节点任务保证整体计划的顺利实施。三是落实责任，做到主要和次要的结合。部分工作难度大，需要逐步推进或者边推边改，要突出重点、主次分明，善于抓住主要突破口，各个击破。四是突出实效，做到时间和质量的结合。既要在规定的时间内完成工作计划和工作方案，更要注重方案的质量和实施效果，召开了会议、分配了任务、下发了文件只是工作的开始，人们常说行胜于言，关键在于执行和落实，考核是否完成任务的标准只能是最终的效果和质量。五是抓好督导，做到奖励和处罚的结合。为确保推进效果，公司配套制定了《XX公司关于“工作计划”专项考核实施细则》，成立了公司层面的考核领导组，根据工作内容、性质的不同，对99项工作进行分类并设定不同的考核标准，实现奖罚结合。督办室要定期形成阶段性督办报告，严格奖罚兑现，监察审计部要据此形成效能监察报告，作为年度评先的重要依据。

四、统筹兼顾处理好四个关系

今年既是煤炭行业竞争加剧、艰难前行的一年，也是XX公司稳中求进、改革创新的一年，我们要在安全监管更加严格、征地搬迁更加困难、地质条件更加复杂的情况下，保持煤炭产量稳中有升;要克服成本的压力、煤质的压力、市场的压力，实现经营质量的平稳运行;要推进项目前期工作、加快项目基本建设、完成项目验收投产，实现企业转型发展;要保持职工收入、办好实事好事、解决后顾之忧，建设美好。实现这些目标，必须要依靠全体职工的努力，统一全体职工的意志，得到全体职工的理解，也需要我们在实际工作中处理好一系列矛盾和问题，实现企业的和谐稳定发展。

一是处理好降本与安全的关系。在降本方面，我们提出了要进一步压缩非生产性、非必要性费用支出，避免“计划过剩、标准过剩、质量过剩、功能过剩、进度过剩”五个过剩。但各单位不能因为降成本而忽视必要的安全投入，务必要体现安全是最大的效益，在确保安全的前提下开展降本增效活动。在这里要提醒各级管理人员，要做到五个保证，保证安全计划和安全投入不减，保证生产和技改矿井队伍的资质和实力不降，保证质量标准化的要求和标准不低，保证安监体系内的组织和队伍的数量不减，保证安全培训的岗位、数量和质量不变。

二是处理好改革与稳定的关系。改革必然引起利益的重新分配，如果处理不当就会引起不稳定因素，出现不和谐声音。公司在改革方案的实施过程中，要以保持公司整体的和谐稳定为基础，以有利于企业的健康可持续发展为前提。一方面，必须要坚定改革的决心和信念，要通过改革解决纪律松懈、人浮于事的问题，解决平均主义、大锅饭的问题，解决考核不实、蜻蜓点水的问题，解决职责不清、推诿扯皮的问题，以及影响公平公正、制约效率效益、违反制度纪律的问题。只有改革，才能突破思想束缚，打破既得利益，实现持续发展。另一方面，我们不能为改革而改革，不能以新的不合理替代旧的不合理，改革的目的是变得更好、更公平、更有利于发展、更多的人享受到发展的成果，因此在制定政策、出台方案、完善制度时，一定要稳妥、积极、现实，不好高骛远，不随波逐流，改革的举措要得到绝大多数人的拥护、理解和执行，这样的改革创新才有生命力，才是成功的。

三是处理好局部与全局的关系。全局和局部是一个辩证的关系，从我们所处的环境和岗位来讲，全局利益就是职工的根本利益，是XX集团和XX公司的整体利益。企业是一个有机的整体，是一盘大棋局，公司必须通过制定和实施发展战略、经营目标、制度流程，统筹兼顾各方利益，实现可持续发展。我们每一个领导干部所分管的单位及所从事的工作，都是全局的一部分，局部利益包含在全局利益中，能否正确处理好两者的关系，是衡量各级管理人员政治素质和工作水平的基本标准。我们有的同志常常以自我为主，埋头经营一亩三分地;习惯于与公司讨价还价，小团体或个人利益至上;甚至把岗位固定化，说不得、碰不得、动不得;还有的同志在规则、制度、方案的制定实施过程中，思想僵化，固执己见，只顾及本单位的利益，没有从全局的角度思考问题。以上这些现象，希望各级领导认真反思，在今后工作中，要打破这些局部观念，本着对公司长远发展负责的态度，处理好局部和全局的关系，维护公司整体利益。

四是处理好职工期望值与企业承受能力的关系。企业和职工是命运共同体，企业依靠职工的劳动和贡献得到生存和发展，企业也为职工提供了干事创业的平台，提供了物质和精神的财富。职工是企业的基石，是顶梁柱，也是生产力，二者同甘共苦、荣辱与共、相得益彰。过去20xx年里，煤炭行业形势一片大好，煤矿职工福利待遇水涨船高，煤矿工人挺直了腰杆，更多地享受到了企业发展的成果。就而言，我们的收入提高了，职工子女安排了，医疗保障完善了，工作条件改善了，生活环境更好了，个人事业进步了，企业几乎包办和解决了我们所有的后顾之忧，职工群众切实享受到了企业发展的丰硕成果。但市场没有永远的常胜将军，近两年来市场发生了根本性逆转，煤炭行业的严峻形势超出了所有人的预期，在企业普遍举步维艰的情况下，如果还要求像过去一样无条件地维持已有的红利，享受既得的蛋糕，恐怕是不现实的，企业也是心有余力不足，而且国资委及出资人也是不会同意的。对此企业和职工必须根据当前形势做出调整和牺牲，舍弃一部分利益，齐心协力共度难关。各单位要在认清、讲清形势的同时，积极引导职工感恩企业、回报企业、奉献企业，要共享成果，共担风险，共谋发展。

同志们，二季度及今后一段时期的工作任务已经明确，抓生产、促改革、调结构的任务艰巨而重大。我们必须强化危机意识、机遇意识和改革意识，坚定目标，攻坚克难，努力完成各项目标任务，为完成“”工作计划，保持公司良好的发展态势，做出新的更大的贡献。

同志们：

充满希望的20xx年即将到来，我们又将跨入一个崭新的历史起点。在这辞旧迎新之际，我代表金宇集团公司、党委、工会，向集团全体员工及家人致以新年的祝福和节日的问候!祝老人们健康快乐!祝孩子们茁壮成长!祝每个家庭幸福吉祥!

使命凝聚力量，愿景催人奋进。盘点即将过去的20xx年，每个金宇人都有所收获。全体金宇人用心血和汗水、勤劳和智慧绘就的最具时代价值的壮美画卷。“甲午风云多变幻，国际战略定乾坤”， 必将定格在金宇发展的岁月长河中。

20xx年,国际局势风云多变，国内发展进入新常态。金宇集团统筹国内国际两个大局，认真学习国家政策法规，深入研究市场变化，科学决策，在国际化道路上，目标自信、道路自信、策略自信，团队自信，阔步前进，公司市值首次超过百亿。在市场化道路上，产业升级、产品升级，各项经营指标均创历史最好水平，行业地位和资本市场影响力显著提升，稳中求进的金宇答卷令人振奋。

——集团公司连续四年荣获“中国优秀公民”称号、连续四年入围“内蒙古百强民营企业”、获得自治区首届“百佳诚信企业”、晋升自治区级“文明单位”，集团高管荣获 20xx年度“中国企业公民优秀责任官”、“百佳诚信企业家”、“中国主板上市百佳董秘”等荣誉称号。

——保灵公司荣获全国总工会授予的“工人先锋号”先进集体称号、“呼和浩特市市长质量管理奖”称号等多项荣誉，连续六年荣获区市两级政府颁发的“A级诚信纳税人”。

——金宇保灵当年完成两次技改、扩产，实现FMD抗原产能翻番;兽用疫苗国家工程实验室建成并投入使用;金宇生物科技园筹建完成项目前期环评、林地征用、土地上平台组件和四个GMP新生产线设计;扬州优邦完成悬浮培养技术改造，并获得2个新兽药证书、10个禽苗和3个猪苗生产文号。

——集团与欧洲、非洲、美洲、哈萨克斯坦、蒙古国等十几个国家，进行了广泛的技术交流和实质性合作。出访、来访、学习培训，国际交流达到520人次，国际化战略正在扎实深入展开、有序落位推进。

——做产业减法创造单品牌战略优势。选择大于努力，我们在充分分析动物疫苗同行优劣势和市场需求的基础上，以符合客户需要、符合角色定位、有足够的差异化、与销渠道相匹配、有较高的毛利率的原则，确定核心单品牌战略，专心把事情做到“简单”、把产品做到“极致”，保证了金宇单品牌战略的成功;为今后其他产品进入市场树立了品牌优势，共享了销售渠道、网络、售后服务、销售团队等资源 。

——集团党委在市委督导组的指导下，扎实开展党的群众路线教育实践活动，反对“四风”，正风肃纪。通过广泛征求群众意见建议，深入查找突出问题，认真开展批评和自我批评，整改措施到位，组织建设完善，工作接地气。员工集中反映的就餐环境、饭菜质量，通勤车拥挤、受冻等问题得到有效解决。群众路线教育活动搭起党群干群的连心桥。

——集团调整了可转债融资方式，完成了非公开发行股票申报材料并获得中国证监会的申请受理;完成战略梳理、机构整合设计;实现集团化管控，预算管理、绩效管理、人力资源管理;两次对管理团队和核心技术人员进行限制性股票和期权激励，奖励员工合理化建议和技术革新。一系列措施聚集了在国际化道路上腾飞前冲刺的正能量。

在此我向一年来辛勤付出的全体员工和家人们，向一年来关心支持金宇事业发展的全体股东、各位领导、社会同仁，表示衷心的感谢和崇高的敬意!

辞旧岁骏马奔驰志在国际，迎新年三羊开泰创新未来。即将到来的20xx年，我国经济发展将进入新常态，低成本比较优势已经过去，要素的规模驱动力减弱，经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步，国家正在加紧培育比较优势，加快高水平引进来、大规模走出去的同步运转。从20xx年到20xx年，是金宇人凝心聚力，坚定不移走市场化、国际化道路、做国际型企业，让创新活力竞相迸发的重要战略时期。

金宇已经完成初创阶段，通过产业升级，提高个人劳动生产力、创造利润，以快速决策、高效管理实现了生存需求。正在经历成长阶段，通过机构整合、集团化管控，提高组织效率;通过市场化创造新的客户，以规范管理，可持续发展，实现尊重需求。今后要进入成熟阶段，根据市场化、国际化进一步推进商业模式创新、盈利模式创新，塑造优秀品牌，以优秀的企业文化，实现基业长青的需求。

金宇文化是责任、创新、价值文化。 金宇以品质赢得尊重，以创新推动产业升级，金宇的使命、愿景、战略在金宇发展史上发挥了重要作用，伴随和引领了金宇的成功。今天在金宇国际化征程中，金宇的企业文化需要创新、发展，赋予金宇新的生命力。而责任、创新、价值是金宇文化的核心。

金宇文化是担当责任的文化。金宇要求员工有责任心，有爱岗敬业精神。金宇作为优秀的社会公民，要对社会、环境、客户、员工、股东负责。优秀的金宇员工要对企业、产品、客户负责。每位管理人员必须担当责任、提升业绩、培养下属，带出有竞争力的团队。管理人员的业绩要与员工的贡献、职业发展、绩效相挂钩，以保证金宇事业后继有人。

金宇文化是鼓励创新的文化。我们生存的内外部环境每时每刻都在变化，唯一不变的就是变化。只有创新才能识变、应变、预变。金宇不改革,不创新，就跟不上市场的步伐。创新不仅是科技创新，更要改革调整管理方式，从过去“拼价格”变为现在的“拼质量”。金宇要把质量打造成为新的竞争优势，通过严格管理、创新管理，把企业做强做大。

金宇文化是体现价值的文化。金宇要为客户、为企业、为社会创造价值，这样金宇才有能力担当对员工及家庭，对产品及客户，对社会及环境的责任。首先要求每位金宇人，不论什么职务、什么岗位，都应该为客户、为企业、为社会创造价值，这是最基本的标准。创造价值就是创造核心竞争力，我们要深淘滩、低作堰，与客户、合作伙伴、股东分享价值、共同成长，谋产业大局、做行业大事。

金宇的文化是发展的文化、先进的文化，是不断创造比较优势、超越对手、超越自我的文化。在新的一年开始的时候，每个金宇人，特别是中高层管理人员都要主动成为创新的原动力，认真践行学、习、悟三大步。要不断学习新知识、新技能、确立新目标;要经常实践，总结、提高;要时刻感悟正在变化的政策、市场、环境和竞争对手，感悟到相应的战略、战术和先知先觉。

为聚焦正能量，实现国际化目标，集团党委、集团公司决心采取有效措施，对思想颓废、精神不振、心态不端、贪图享乐等四风现象，正风肃纪、进行整改。以党组织思想教育、金宇文化熏陶和纪律制度约束等多管齐下，全面革除弊端、清除影响，弘扬金宇文化正气，营造创新、创造、创业的环境氛围。

要突破传统观念，形成互联网思维模式。我们已经进入了互联网大数据时代，必须树立互联网思维。世界主要大国已将大数据提升为国家层面的战略，对数据规模、活性的运用能力已经成为国家的核心竞争力。今后的企业，特别是国际型企业必须要树立互联网思维，学会收集、分析、筛选、应用大数据的能力。互联网创造了一个开放的时代和打破边界的开放思维，世界的资源都可为我所用，世界就是我们的研发中心、人力资源部。我们要实现内外部资源顺畅交流、借鉴分享、整合利用，创造前所未有的价值。

未来的企业，无论大小都是资源聚散的平台型企业。一定不是封闭的、固定的，一定是开放的、意识的。企业意识主要包括：

危机意识——居安思危，盛必虑衰;

服务意识——紧绷质量的弦，弹好市场的调，以客户为中心，创造需求、创造客户;

创新意识——不受现状束缚，预测未来、创造未来;

人才意识——在互联网大数据时代，没有做不成的事，只有做不到的人，要吸纳众多具有国际化视野、跨行业、年轻化人才;

品牌意识——为保持核心竞争力，多打造拳头产品，树立品牌，品牌是企业最优质的资产。

我们要用互联网思维，对现有企业经营、产品、市场、研发、客户、体制、机制、商业模式、盈利模式、管理范畴、增值服务进行重塑。只要创新，一切皆有可能，只有想不到没有做不到。要探索组建与互联网结合的应用团队、健康服务新产业团队、产业基金管理团队、国际化研发团队,建设国际生物产业园，引进国际专利技术和科研成果，引入国际科研机构、知名企业来中国合作生产;要利用新技术和资本嫁接现有产业，围绕致力健康事业，拓展新产业，培养新业态。

即将到来的20xx年，集团新的组织架构开始运营，实现规范管理、预算管理、绩效考核管理，团队合作是成功的保证。在新的一年每位管理者对责任、创新、价值、担当、调整、协调、磨合、完善、提升必须要有充分的思想准备和全局观念，20xx年是金宇管理团队接受新考验的一年。

加快启动金宇生物科技园、国际生物产业园的建设。加快用新工艺改造系列老产品，并争取当年投放市场。完善市场化营销网络和技术服务团队的建设，做好由政府招采向养殖场自主招采过渡的准备。组建对非洲产、供、销、研走出去的机构和团队。扬州优邦要充分发挥4条生产线作用，尽快将新产品投产销售、产生效益。资产运营部要制定盘活存量资产的时间进度计划。金堃物业要敢于攻坚，在提升管理水平、服务质量和经营业绩方面再上台阶。

一季度要完成公司非公开发行股票的全部工作，要继续提升公司市值，保持行业标杆市盈率的领先水平。

新的一年，是深入学习、思考、探索、变革之年，对金宇既是机遇又是挑战，既有诱惑又有陷阱。想要发展，唯有创新。我们不仅要把事情做对，更要选择做对的事情。今天的事业，是因昨天的战略选择而成就;未来的事业，将因今天的战略实现而精彩。

亿万中国人都在为“中国梦”而努力奋斗，我们金宇人也有自己的“金宇梦”。期盼能在国际化目标的指引下，有更广阔的事业平台和更具发展的工作前景、更加满意的收入、更加舒适的居所。这些期盼，勾勒出“金宇梦”的生动轮廓，把每一个金宇人的期待转化为一个个具体措施，落实到一件件好事实事中，务求实效、多出实绩，我们就能凝聚强大力量，把梦想最终变为现实。

同志们， 艰辛创伟业，奋斗铸辉煌。登高远眺，国际化金宇的宏伟目标任重道远;脚踏实地，创造社会价值的伟大事业生机勃勃。历经起步、发展、成长20载风雨洗礼，今天的金宇有更加丰富的市场经验、更加科学的管理体系、更加成熟的运营能力，我们坚信有全体金宇人的共同努力，崭新的20xx年必将是金宇人充满光荣与梦想的希望之年，让我们同心同德，勇往直前，共同开创金宇更加美好的明天。

最后祝大家新年快乐、身体健康、工作顺利!

尊敬的周总、各位领导、同志们：

刚才，市公司党群工作部宣布了关于黄梅县电力公司干部任免的决定。这一决定，充分体现了上级对黄梅电力公司班子建设的关心，这是黄梅电力公司政治生活中的一件大事。对于这一决定，我个人表示坚决拥护。同时，也衷心感谢市公司党委对我个人的信任和关心，衷心感谢原领导班子成员对我个人帮助，衷心感谢全体干部职工对我过去工作的大力支持!

这次改任黄梅电力公司党委书记、纪委书记，对我来说是一个全新的起点，个人深感使命神圣，责任重大。我将不负市公司领导的厚爱和重托，不负黄梅电力公司同仁的信赖和支持，把这次职务变动当作一次新的学习和锻炼的机会，勤奋学习，谦虚为人，扎实做事，为黄梅公司科学健康发展尽自己绵薄之力。我将以做“四个表率”作为努力的方向：

一、认真履职，做扎实工作的表率。一是准确定好国有企业党委“发挥政治核心作用”这一地位，围绕企业生产经营中心开展工作;二是认真行使好贯彻执行党和国家的方针政策，支持总经理依法行使职权，支持职工代表大会工作，参与企业重大问题的决策，加强党组织的自身建设，领导思想政治工作、精神文明建设和工会、共青团等群众组织六项职责;三是充分发挥好党委和各基层党组织的战斗堡垒作用。

二、配合中心，做服务发展的表率。一是进入状态，深入基层认真了解公司党务工作基本情况，在上级党组织的领导下积极开展党务工作。二是转换角色，从抓生产经营转向抓党务，做思想政治工作服务企业生产经营。

三、善待同事，做团结协作的表率。一是坚持党的民主集中制原则，商量办事;二是注意工作的方式方法，自觉维护班子的团结;三是发挥党组织优势，密切联系基层职工，关心群众生产生活，调动和发挥好各方面的积极性。

四、克己奉公，做廉洁自律表率。修德养性、自重自律。做到为人光明磊落，办事公道正派，为官清正廉洁。做到自我约束，多予少取，乐于奉献。用自己的言行树立党务干部应有的形象。

最后，再次感谢上级领导的信任和关心，同时也请市公司党委放心，请周总放心，我会以百倍的努力，扎实的工作，向市公司党委和黄梅公司全体干部职工交出一份合格的答卷。

各位领导、各位来宾，同志们：

在这辞旧迎新、喜气盈人的日子里，京口花园经过前期紧张有序的筹备，终于正式开工了。在此，我谨代表京口区委、区人大、区政府、区政协向京口花园的正式开工表示热烈的祝贺!向莅临这次庆典并始终关心和支持我区房地产业发展的各位领导和社会各界人士表示衷心的感谢!向顾全大局、积极支持城市建设的广大群众表示崇高的敬意!

近年来，我区的房地产业蓬勃发展，城市东部人气聚升，在全市“十佳精品楼盘”中我区占有七个席位，房地产业已成为我区经济发展中的支柱产业。今天即将开工建设的京口花园是由南京开源集团投资，镇江金顺房地产集团开发建设，总建筑面积10.3万平方米，其功能定位是让节能、智能化设施和静音等科技产品渗入住宅的每一个细节，建设节能节地型的住宅小区，这在镇江房地产业是一次创新，是一部引领时尚之作。

借这次机会，我衷心希望金顺房地产集团能充分发挥自身优势，切实坚持高起点、高标准、高质量、高品位建设原则，严把工程质量关，加快施工进度，真正把京口家园建成建筑质量优良、配套设施完善、入住者满意的精品住宅小区，与周边恒美嘉园、颐和家园等交相辉映，为我区房地产业挥上浓墨重彩的一笔，

最后，祝京口花园早日建成!祝各位领导、各位来宾合家安康,新年大吉!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位嘉宾、老师们、同学们：

大家晚上好!

不平凡的20__年就要过去，充满希望的--年即将来临，在这辞旧迎新之际，我们华中师范大学经济学院与中国人民解放军总后勤部航运大队、湖北省军区军乐团、湖北武警总队文工团、宜都市歌舞团、九州通集团有限公司、华师汉口分校等单位，联合举办了这台“我们相约桂子山”迎新年军民-联欢晚会。在这里，要特别指出的是，在年终岁尾各项工作十分繁忙的情况下，湖北省人民政府蒋大国副省长、湖北省军区、湖北省武警总队以及其他各驻军单位的首长、湖北省及武汉市有关单位的领导等，亲临晚会，给予了我们极大的鼓舞与关怀。在此，我谨代表华师经济学院全体师生，对出席今天晚会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!对始终关心、支持我院建设和发展的学校领导、各界人士致以诚挚的谢意和节日的祝福!

回首过去的一年，在学校党委和行政的亲切关怀和领导下，在全院师生的共同努力下，特别是在各驻军部队和社会各界的热切关注和鼎力支持下，我院各方面工作都取得了可喜的成绩。这一年里，不但恢复了国际经济与贸易本科专(业，新增了物业管理自考本科专业、西方经济学硕士点，现在正致力于区域经济研究院和政治经济学博士点的申报工作。科研方面，今年我院教师获得了多项及省部级的科研项目，仅横向科研经费就达到63万;学生当中也涌现了一批“科研之星”，在科研竞赛中多次获奖。教学方面，我们通过案例教学、外籍专家授课和社会实践等手段大大提高了教学质量。今年我院应届毕业生一次性就业率本科生达98%，研究生达100%，考博录取率100%。另外，为了扩大对外交流，我院还选派教师到英国的剑桥大学、日本的东北大学等地作客座教授或访问学者。一个多月前，我院又与英格兰中部大学签定了联合培养国际房地产硕士的协议，为我院在国际范围内进行学术交流提供了平台。

回首过去，我们感慨万千，展望未来，我们任重道远。新年意味着新的征程、新的目标、新的挑战等待着我们去攀登，去竞争，去搏击。让我们全院师生携起手来，让我们在军营与校园之间架起友谊的桥梁，在学校党委的正确领导下，辛勤工作，求实创新，立德树人。我们坚信，神奇的桂子山上一定会满园春色，四季飘香!

最后，预祝晚会取得圆满成功!祝各位领导、全体师生工作进步，万事如意!

亲爱的各位职员们：

大家好!

首先我来给大家自我介绍一下，我叫---，今年26岁，在这个行业才有不到一年的工作经验，对于我空降到这里的原因，是总公司临时授命于我来的，我知道在你们当中，会有人看我不顺眼，因为随着公司领导的离职，你们就意味新领导肯定会在你们当中选出，现在突然杀出来我这么一个“程咬金”，你们自然会不舒服啊。可惜，但是我想说的是，既然上下级关系现在已经清楚了，也希望你们能看得清楚，理的明白。

我之前也是跟你们一样，对这个消息完全不知情的，要知道我才在总公司干了不到一年，说什么也不会轮到我来当分公司的领导啊，但是我得知总公司那边是想考验我，看我的工作能力究竟如何，想把我当成公司的高层去培养的，所以总公司的决定，我也是没办法去左右的。都说想看清一个人的潜力，就给他远超于他的能力的工作，然后静待表现，我想说的是，既来之则安之，我既然成为了你们的新领导，我就会对这家公司负责，我现在还不知道这家公司的营业状况如何，我相信我的工作能力，我能让这家公司转亏为盈，小盈变大利，也希望你们相信你们自己，我知道你们当中绝大多数人的工作经验都比我要多得多，资历也是比我老的，但是你们当中绝对没有一个学历比我高的，我希望得到大家的信任，让我们团结一心，做出点成绩给总公司看看好吗?

在来之前，我也是在助手的口中，听到了只言片语，对公司暂时的一切情况，有了初步的了解，就是说现在公司因为没有一个领导人，所以大家对待工作都是自个干自个的，还有出现过自己抢自己家公司的单，我不希望公司员工之间有任何不和睦的情况，有竞争是好事，有竞争就有动力就有提升，但是千万不要在背后使小手段，这里是公司，是你们的第二个家，站在你身边的同事也相当于是你的家人，没有什么矛盾是解决不了的。

现在我来了，公司的奖金制度也会有所更改，我有这个权力。在工作上，我不看其他的，我只看工作成绩，我不在乎过程，我只在乎结果，希望你们每个人都能为了奖金，尽可能的去发挥自己的个人才能，你们都是在这个行业摸爬滚打好几年的人了，我相信你们没有一个人在工作能力上比不上同行其他人。我会跟大家一起努力，我这个人不会因为自己领导的身份就觉得高高在上，你们有什么问题可以随时来找我，我非常乐意跟大家沟通工作上的事情。

我的发言完毕，谢谢大家。

各位首长、全体指战员、同志们：

在"八一"建军节即将到来之际，我们大家欢聚一堂，共叙军企鱼水深情，意义非常特殊而倍感亲切。在此，我谨代表林业局党政班子和全体员工向驻蛟人民解放军部队各位首长、全体指战员致以节日的祝贺和良好的祝愿!祝大家节日快乐、身体健康、工作顺利!

80多年来，中国人民解放军不愧为伟大祖国的中流砥柱，民主专政的坚强柱石，保卫祖国的钢铁长城，经济建设的重要力量。长期以来，部队全体官兵始终以强烈的大局意识和忧患意识，全面贯彻落实政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的要求，大力加强部队建设，不断提高部队的战斗力，在圆满完成各项军事任务的同时，积极支持、参与林业局的生产建设，在森林管护、抗洪抢险和许多急难险重第一线，不辱使命，扎实工作，无私奉献，为白林的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献，充分展示了人民子弟兵的英雄本色和威武之师、文明之师的光辉形象，赢得了林区广大干部员工的爱戴和赞誉。在此，我代表局党政班子和广大员工群众向驻蛟部队全体官兵表示崇高的 敬意和衷心的感谢!

广泛开展拥军优属、拥政爱民，不断强化军企军民共建活动，这是我们团结和谐的根基，这是我们共谋发展的体现。汶川地震人民子弟兵的伟大壮举可歌可泣，实现百年夙愿喜迎北京奥运为世人瞩目，国人同济。当前，我们正处于和谐发展的重要战略机遇期，改革和发展的任务十分艰巨。我们要从维护国家安全和社会稳定，促进改革开放和经济发展，共建和谐社会的大局出发，进一步增强做好双拥工作的责任感和紧迫感，不断巩固和发展军企军民团结的大好局面，努力为发展社会生产力、提高部队战斗力和增强民族凝聚力，作出新的贡献。

同志们，"兵民是胜利之本"，在战争年代是这样，在和平时期亦如此。我们始终把支持部队建设作为自己的神圣职责，视子弟兵为亲人，让我们精诚团结，与时俱进，支持部队的各项建设，携手并肩，保持良好的军企关系，同呼吸，共命运，心连心，促进部队发展，共铸企业辉煌。

最后，衷心祝愿驻蛟部队各位首长、全体指战员以及家人节日愉快，阖家幸福!祝大家身体健康，万事如意!

谢谢大家!

全局职工和职工家属们：大家晚上好!

金牛昂首高歌去，玉虎迎春敛福来。今天晚上，华灯绽放，笑语盈盈。我们聚集一堂，共同庆祝即将到来的虎年新春佳节。首先，我谨代表局党政工，并代表我本人向今晚坚守工作岗位不能前来参加团拜的员工表示诚挚的敬意!向全局员工和员工家属们拜个早年!

刚刚过去的20x年，是极不平凡的一年。x电力局在x电业局和县委、县政府的正确领导下，坚决贯彻落实省公司“严抓严管、从严治企”治企理念，突出安全生产、营销服务、三个“反违章”、党风廉政建设等中心工作和重点工作，在基础工作、规范管理、队伍建设等三个方面着力，励精图治，扎实工作，取得了较为丰硕的成果：20x年，全局安全生产形势稳定，主要经济指标全面超额完成，电网建设不断推进，队伍建设、党的建设和精神文明建设健康发展，我局被县委、县政府授予“20x年县直综合工作红旗单位”、“县直项目建设先进单位”、“优化经济发展环境奖”、“县直社会治安综合治理先进单位”等荣誉称号。

成绩来之不易。成绩凝聚心血和汗水。这些成绩的取得，是全局员工包括农电员工、多经员工积极参加学习实践活动，认真转变思想观念，努力改进工作作风，不断提高工作绩效，真抓实干的结果;是我们坚持不懈的推行“严抓严管、从严治企”的管理理念，促进各项工作朝“四化”管理之路迈进的结果。其中也饱含了各位员工家属的支持和关心。借此机会，我要向你们表示诚挚的谢意!

20x年，电力改革发展各项任务将更加繁重。刚刚召开的我局电力工作会议，确立了“突出严抓严管、突出管理规范、突出发展主题、突出素质提升”的总体工作思路和“确保安全生产、确保电费回收、确保党风廉政建设”的工作重点，提出了六个方面的目标任务和为完成这些目标任务的11个方面的工作措施。

全面完成这些目标任务，需要全局员工艰苦努力，需要各位家属一如既往的关心支持。希望全局员工倍加珍惜工作和岗位，希望全局员工家属，更加理解和支持家人的工作，让我们携手为创造x电力更加美好的明天而努力奋斗!虎步奔腾开胜景，春风浩荡展宏图。

让我们共同举杯：衷心地祝愿全局员工和员工家属新春愉快，阖家幸福!衷心祝愿我们的事业蒸蒸日上、兴旺发达!衷心祝愿我们伟大的祖国繁荣昌盛，国泰民安!

干杯!

同志们：

今天，我们在这里召开的会议，我认为是十分必要的，这对于工作的开展，具有十分重要的指导意义。对于刚才某某同志，以及某某同志的讲话，我认为，讲的非常好，非常深刻。希望在座的同志，认真领会，深刻理解。回去后，要传达某某同志及某某同志的讲话精神，并认真落实、真抓实干，推动工作的顺利开展，努力开创工作新局面。

对于工作，我提几点补充意见：

一、对于工作，我们要从思想上提高认识，充分领会工作的重要性和必要性。

目前，工作已经开创了很大的局面，获得了很大的成绩 ，这是有目共睹的。但是，还是要从深度和广度上更加推进工作。我看，最重要的一点是：提高认识!各级领导要充分领会工作的重要性和必要性，各级党组织要加强关于 工作的宣传力度，形成上下“齐抓共管”的局面，只有这样，工作才能更上层楼。

二、对于工作，要加强落实，要把工作落到实处。

目前，有个别同志、个别部门，存在一个很不好的现象，就是：热衷于搞形式主义，热衷于开大会，传达文件。

当然，开大会是必要的，上传下达也是必须的。但是，光是讲空话、打官腔，是远远不够的。对工作，要真抓实干，加强落实。各级领导要把工作，列入日常议事日程，要具体部署，认真执行。各级领导要为工作，创造必要的物质条件和舆论环境，扎扎实实推动工作的开展。要抓出实效，抓出成绩。

三、要加强协调工作。

历史证明 ：钢铁一样的团结，是我党消除一切困难的有力武器。关于工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进工作的开展。目前，有些部门，遇事推委、互相扯皮，这种官僚作风，十分要不得!这种作风，轻则导致工作效率降低，重则影响党和政府的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

日前，安庆市太湖县烟草专卖局(营销部)召开专题会议、组织讨论交流、印发学习资料、撰写心得体会，认真传达贯彻全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会精神，重点学习了姜成康局长等国家局领导的重要讲话，并就贯彻落实座谈会精神提出“三个不放松”的要求。

一是持续培育重点品牌不放松。充分调动客户经理在品牌培育工作中的主动性和创造性，本着对卷烟品牌负责、对工业企业负责、对客户和消费者负责，继续推进以高端低焦品牌为重点的品牌培育工作，努力培育一批适合地区消费者需求的重点骨干品牌。

二是持续强化规范经营不放松。继续加大对名烟名酒店等高端消费场所的计分制管理，坚决治理“天价烟”;继续以“源头治理”为基本思路，加强对重点部位、重点场所的监控，坚决打击“假、私、非”;继续打造“诚信经营示范街道”，以诚信经营示范店为引领，促进本级卷烟市场秩序规范。

三是持续开展教育实践活动不放松。扎实推进教育实践活动各项载体落实，持续开展“靓丽终端一条街”营销竞赛活动，努力提升客户服务水平，建设优质零售终端。深入推进“结对帮扶困难零售户”，落实各项帮扶措施，树立责任烟草的良好形象。创新学习型组织建设方法，努力促进以干部队伍为重点的队伍建设上水平。

各位员工：

月朗星疏，秋风送爽，今天晚上，我 们怀着喜悦的 心情，欢聚一堂，共同欢度 20xx年中秋佳节!

首先让我 代表集团领导，向日夜奋战在第一线、战胜了重重困难，取得了优异业绩的 全集团干部员工致以节日的 祝福和亲切的 问候!大 家辛苦了，谢谢大 家!

各位员工，今年以来，我 们面对的 是一个十分严峻的 企业经营外部环境，工资成本大 幅上升、能源材料大 幅涨价、销售价格大 幅压缩、人民币汇率首次调升等，竞争进一步白热化。据统计，全国电子百强销售额仅增 9% ，库存增加 32% ，利润下降 33% ，百强中 11 个企业亏损， 8 个企业零增长， 45 个企业利润下降。电子行业面临新一轮严酷的 “洗牌”，××当然也不可能置身度外， 20xx年，××仅工资成本上升及汇率变动影响两项，增支减收因素便高达近亿元。

沧海横流，方显出英雄本色。面对这样严重的 困难，××全体干部员工不畏惧、不气馁，沉着应战，埋头苦干，终于又闯过了难关， 1-7 月，全集团销售额仍大 幅增长 17% ，达 54 亿元，预计全年销售额将首次突破百亿元大 关。在消化了近亿元的 增支减收因素后，全集团盈利虽有所下降，但由于自主产业的 快速发展，××部分利润仍略有增长。展望下半年发展良好 ，预计全年××将会有较好 业绩。

今年，××在中国 企业 500 强中排列第 293 名，在中国 制造业企业 500 强中排列第 146 名，××旗下的 多媒体和信华公司，在中国 企业 1000 大 资产周转率前 200 名中分别排列第 17 名和第 25 名，“ ××××* ”品牌在世界品牌大 会 20xx年中国 最具价值品牌中排列第 286 名，价值 21.25 亿元。

吹净浮砂始见金。在这场大 考验面前，我 们看到，有的 企业大 幅倒退，有的 企业严重亏损，有的企业濒临倒闭，而××仍是巍然屹立，稳步前进，这便昭示着××美好 的 未来!我 们有理由对此感到庆幸与自豪。

各位员工，虽然我 们创造了辉煌的 业绩，但面对新的 “洗牌”，××领导层并未敢掉以轻心，而是进行了认真的 回忆与思考：我 们将如 何以改革求生存，以创新求发展，××未来之路将如 何走，美好 的理想将如 何实现。我 愿借此机会向大 家作一个初步的 描绘与宣示，愿与大 家共同研讨切磋。

第一，未来的 ××将是一个主业非常鲜明突出，主业在国内甚至国际都享有一定地位的 公司，这个主业我 们确定一是汽车电子，一是新材料。世界经济发展史告诉我 们，按专业化原则组织企业的 生产经营，是企业做大 做强的 不二法门。有所失才能有所得，为达此目的 ，我 们要 下决心退出一些我 们不占优势的行业，舍得剪除一些枝蔓、舍得扔掉一些坛坛罐罐。要 心不旁鹜，目不斜视，咬定青山不放松，把主业做大做强。今年以来，我 们已在开始行动， 5 月我 们克服重重困难，排除严重干扰，毅然对通用、多媒体两大企业进行了整合，现两企业均己走上正轨，利润大 幅增加，整合大 见成效。近几个月，我 们又在进行较大幅度的 产业结构调整，凡运作几年仍无望达到年利千万，年销过亿的 企业，原则上都在调整之列，方法是关 ( 闭 ) 、卖 ( 股 ) 、 ( 合 ) 并、转 ( 产 ) 。在调整中，将不可避免地要 牵涉到一些员工和少数领导干部的 安置问题，我 们将按照其功过德才，做出妥善的 安排。今后，××当然还要 继续发展，几大 重点企业将成为新项目的 孵化器，原则上不再为新项目设立新公司了。

第二，未来的 ××将是一个有自己核心技术，核心竞争力较强的 公司。环顾四周，无数历史的 现实的案例告诉我 们，当今世界，一个企业要 想生存，要 想有自己的 未来，这是最重要 的 一条，那些只靠吆喝、靠当高级搬运工的 企业，那些在技术上小脚女人、武大 郎开店、靠买方案过日子的 企业，无论其原来曾如 何辉煌，始终是站不住脚的 。我 们要 花大 本钱建立自己的 研发队伍，要 下大 力气打造创新的 技术平台，在可见的 未来，我 们要 重点掌握的 是：新平台机芯开发技术，配套的 伺服技术，多功能电子平台整合控制软件技术、嵌入式软硬件技术，无线传输及导航技术，抗震抗高低温抗电磁干扰技术，工业设计技术，高端激光头制造技术，可吸收材料应用开发技术等。我 们要 从体制上鼓励员工重视技术、热爱技术、钻研技术。要 招聘、培养、选拔自己的 学 科带头人，给他们以较高的 地位与待遇。目前各公司正在积极调研，确立自己未来 2-3 年的 技术、产品路线图，这是一个很好 的 开端。

第三，未来的 ××将是一个高度正规化国际化的 公司。我 们将通过国际资本运作，充分利用国际资本、国际人才、国际技术、国际市场发展自己，注意吸取别人的 经验和教训，逐步地谨慎地走向世界。通过与国际接轨，我 们将建立起完全正规的 经营机制，将建立起更为有效的 持股激励机制及高效精细的 管理机制。目前国资转让、国外上市、国际人才招聘、股份制改革、集团领导机制优化等工作正在紧锣密鼓之中，进展顺利。

经过这样一场深刻的 改革创新，××将以焕然一新的 面貌，出现在中国 大 地，将以更強大 的 生命力，活跃在世界经济舞台上，这就是我 们××的 明天。

各位员工，任何真理都是极朴素的 ，这些改革创新的 目标我 们都似曾相识，要 真正实现就不容易了，没有壮士断腕的 决心，没有踩得了玻璃、咬得了铁钉的 气概是不行的 。万丈高楼平地起，为了实现我 们宏伟的 目标，我 们要 从当前做起，从我 做起，在今年余下的 3 个多月中，各司要 发起最后的 冲刺，狠抓订单、狠抓质量、狠抓提高效率、狠抓降低成本，针对各司的 实际情况与薄弱环节，制定对策，抓紧落实，保证今年各项经济指标的 全面完成与超额完成。我 们××人将是这样，既胸怀大 志，又一步一个脚印，为国家、也为自己创造一个更美好 的 明天!

举杯邀明月，天涯共此时。我 希望大 家今晚吃得舒心、玩得开心，抽奖顺心、共同渡过一个欢乐的 节日之夜!

尊敬的各位来宾：

大家下午好!

首先我代表中国农业银行文山州分行全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。20xx年1月15日，本行整体改制为股份有限公司。

20xx年，本行全面推进业务经营转型，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。年末总资产88,825.88亿元，各项存款74,976.18亿元，各项贷款41,381.87亿元，资本充足率10.07%，不良贷款率2.91%，全年实现净利润650.02亿元。本行秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念，充分发挥城乡联动优势，依托庞大的分支机构和电子化网络，向最广大客户提供全面、优质、高效的金融服务。并认真践行面向三农的市场定位，推进三农和县域市场发展战略，实施三农金融服务水平持续提升。

20xx年，在《财富》杂志全球500强排名中，本行位列第155位;按20xx年税前利润计，本行位列《银行家》杂志“世界银行1000强”第8位。20xx年本行穆迪信用评级为A1/稳定。并荣获“中国最佳企业公民奖”、“中国经济百强榜60年最具影响力品牌60强”、“十大服务三农.最具社会责任企业”、“网上银行最具客户忠诚度奖”等多项殊荣。

百年农行铸诚信，相伴携手洒爱心!农行文山州分行在社会各界的大力支持下得到了飞速的发展，截止目前我们已经拥有 个人客户， 个团体客户，储蓄余额达到 万元。这一成绩的取得离不开各位尊敬的客户朋友长期的支持与厚爱!在此，我代表农行员工真诚的道一声感谢!谢谢大家!

在当今日新月异变化的年代，家庭投资理财问题正倍受关注。如何将资金做到最有效的运用，在最小的风险下获取最大的投资回报，是每个投资者的期待，也是我们农行员工矢志不渝的追求。

今天我们农行与中国人寿文山分公司携手召开的“携手农行 国寿鸿盈”投资理财报告会，就是为丰富理财产品的种类，解决我们在家庭理财风险控制问题而特意举办的一次理财讲座，并有幸请到了一位业内资深的理财专家---王建国先生为我们进行家庭理财的规划，希望通过今天的会议为我们今后的工作、生活带来帮助。一握农行手永远是朋友，最后，祝福各位朋友在20xx年事业家庭都能够，吉祥如意，宏图大展!谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!我叫__，是来自镇政府的一名普通干部，今天，我演讲的题目是《经济建设与美丽家园并重，资源开发与环境保护齐飞》。

挑战与机遇同在，困惑伴希望孪生。资源开发和经济建设就是这样一对孪生兄弟。自从我县发现大储备量煤炭资源，华能集团注资开发以来，怎样做好煤炭资源开发与环境保护这一重大难题就摆在了我们面前。20__年我县为了提高全县环境建设水平，不断优化发展环境，持续提升__的对外影响力和综合竞争力，__ 县委、县政府将20__年确定为“环境建设年”，这也是打响了我县煤炭资源开发与环境建设并重的第一枪。

呜呜汽车鸣，平地起沙尘。清明无滴雨，一年无收成。四、五年以前的__ 给全国人民的影响就是如此，长年风沙，干旱，土地沙化、水土流失极为严重，农民靠天吃饭，人民群众没有基本的生活保障。但近几年，__ 以创建全国生态示范县为契机，全县动员，全民参与，全力推进，使城乡面貌、生态人居环境明显改善，其中焦村乡、镇村、盘克乡形赤村、焦村乡被评为省级生态乡镇、生态村，焦村乡任村被国家环保部命名为国家级生态村。__人在县委、县镇府的真确领导下，在全县人民的不懈努力下，终于改变了我县沙尘暴频发，水土流失严重，地域内天旱少雨等恶劣的自然环境，造就了一个个适宜人类居住的省级生态乡镇和国家级生态村，为我们的子孙后代重建了一个草木葱茏，绿树成荫，鸟语花香，空气清新的美丽家园。

现在我县面临__ 中部与南部两大煤矿开发，这一经济建设的重大机遇，同时也面临煤炭资源开发对我县生态环境的巨大挑战。煤炭资源的开发势必对我县的空气，水质，地质等多方面造成一定影响，我国改革初期许多地方一味追求经济效益，采用粗放式开采的方法对地方环境造成了严重危害，如山西省大同市因为煤炭开采引发的大面积地表的下沉和塌陷，使区域地质与生存环境恶化;煤炭开采引发地下水的输入、输出和内部结构的变化，从而使城市水资源遭到破坏，因采煤漏水、矿井水排放等造成的经济损失达到300亿元;煤炭开采引发的矿区水土流失、土壤侵蚀、植被破坏，从而导致生态绿地的贫乏;尾矿、煤矸石、粉煤灰的露天堆放，使山西省耕地面积减少，人地矛盾突出。

等到对环境造成严重损害后才花费巨资进行环境建设和维护，然而效果却不敬人意。我县现阶段处在煤炭资源开发的初期，应该早作打算，坚持走“在保护中开发、在开发中保护”的原则，坚定不移地走生态环境保护型之路。确保我县环境建设的胜利之花，不会因为资源开发而枯萎凋谢。

倡导生态文明，建设绿色家园。就要形成从我做起、从身边事做起、从现在做起。从安康的生态环境的实际出发，就是要以人为本，立足自身，点滴做起，在日常生活中厉行节约，防止浪费，珍惜资源，植绿护绿，减少污染，保护生态环境，为我县生态环境永续生存与发展尽绵薄之力。只要全民动员起来，群策群力，积极行动，持之以恒，建设可持续发展的生态环境，就可以使我县经济建设与环境保护相辅相成，达到共赢。

共建绿色家园，共促生态文明建设贡献自己的一份力量!

律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2-x，迎来了充满期望的2-，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

2-x年，在各级经营团队和全体员工的共同努力下，维科先后取得了与××公司合资、夺得××开发权、进军××产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团20xx年各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明：××公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;透过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新××。在那里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

诚信缔造伟业!应对集团20xx年良好的运营状况，××人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前，我国的经济生态系统正发生着深刻的变化，中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中，新财经政策、wto第四年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕……，××正面临着前所未有的机遇和挑战!20xx年，××将在“建立国际一流品牌，建设中国百强企业”的进程中，在产业发展和资本运作上次第推进，演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体××人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹……

创新成就未来!变革创新、知行合一是××通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、职责明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!××经过管理变革，背靠优秀的企业文化，透过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐，万事如意!

尊敬的各位领导、同志们：

刚才，组织部领导宣布了关于我的任职决定，这是对我的无比关怀和极大信任。此时此刻，感想颇多。

我从82年调计生委以来，这20xx年，从青年到中年，拼搏进取，追求进步，不虚年华，把人生美好时光奉献给了人口计生事业;我与人口计生事业结下了不解之缘，深深热爱这项事业，我为能给人口计生事业献出一些微薄之力而感到自豪，也为取得一些成绩和荣誉而倍受激励;我得到了党组织和历任委领导的精心栽培，使我懂得了人生的真谛和做人的准则，政治上不断成熟，工作上得到锤炼;我与同志们建立了深厚友谊，得到了同志们的无私帮助和热心支持。在此，向在座的各位领导和同志们深深地道一声：谢谢!

我深知，自己有许多这样或那样的弱点或不足，理论水平、开拓意识、工作能力与新的工作岗位的要求还有一些差距，有待进一步提高。我一定不辜负党组织对我的期望，以此为起点，百倍努力，万分珍惜，争取以更大成绩向党组织交一份合格的答卷。

一是讲学习。学习是工作进步的不竭源泉。因此，我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务，向领导学习，向同志们学习，不断“充电”，丰富思维，努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

二是讲党性。认真贯彻落实党的各项方针政策，立场坚定，旗帜鲜明，服从领导，与各位主任及班子成员互助友爱，精诚团结，密切配合，一丝不苟地执行以刘主任为首的领导集体做出的各项决议，坚决维护领导集体权威。

三是讲奉献。坚持改革创新，创新思路，创新机制，努力创出亮点，体现特色;坚持求真务实，努力把工作做深、做细、做实，作风扎实，工作过硬，经得起考验;坚持科学发展观，围绕人的全面发展推进人口计生事业提升到一个新水平。

四是讲自律。牢固树立正确的人生观、价值观和荣辱观，按照[廉政准则]和廉洁自律十条规定严格要求自己，自重，自省、自警、自励，以身作则，廉洁行政，在反腐倡廉中起模范作用。

五是讲和谐。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，尊重领导，尊重同志，职位变化后更要讲人性、讲人文、讲和谐，与领导和同志们掏心窝子，说心里话，紧密联系，和睦相处;更要保持清醒头脑，顺境中保持冷静，警钟长鸣，逆境中耐住性子，毫不气馁，遇事多沟通，集思广益，三思而后行，慎重稳妥;更要心为民所想，情为民所系，事为民所做，同志们的事就是自己的事，努力去做，往好里做。

衷心希望领导和同志们一如既往地对我予以支持和帮助，也希望对我予以监督。

集团领导、各位同仁大家好：

新春伊始，万象更新。让我们满载着XX年的各项经济效益全面增长的丰硕成果，迎来了XX年的春天。值此集团XX年总结表彰大会之际，我谨代表受表彰的先进企业、先进集体及先进个人对集团总裁和各位领导及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!

在过去的一年里， 集团在总裁的英明、正确领导下，各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企业之所想，及公司之所需，想方设法扩大销售，千方百计提高经济效益，调动一切积极因素，促进事业发展。从稳固市场、扩大市场着手，从抢占市场、发展市场着眼，在竞争中求生存，在竞争中求发展，取得了较好的成绩和明显的效果，各项经济指标均创历史最好水平，在全省同行业中名列前茅，为××集团争得了荣誉。XX年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。

XX年，在集团总裁领导下，我们有信心、有决心把各项工作做得更好：

一、提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。在总裁领导下，发挥集团企业整合效应。职工爱岗敬业，视集团为家，企兴家合。

二、塑造企业形象，打造××集团品牌，巩固和发展企业市场，在质量中求生存，在竞争中求发展。

三、提高企业经济效益，坚决完成XX年集团公司下达的各项经济指标。以效益为中心，把优质服务为前导，全面提高优质服务水平。

四、搞好培训，提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平，使企业在竞争中处于不败的地位。

新的一年里，在总裁领导下，各行业将不断总结经验，汲取教训，以励再战，以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战。抓住大发展的大好机遇，积极开拓进取，发挥集团公司以往的强劲优势，在经营中、发展中、前进中取得更大的成绩，为××事业的做大做强贡献力量。

谢谢大家!

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。

各位领导、同志们：

您有幸进入了衣通天下公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。

衣通天下是一个功利集团，我们一切都是围绕商业利益的。因此，我们的文化叫企业文化，而不是其他文化或政治。因此，衣通天下文化的特征就是超值文化，就是服装超值，员工超值。因为拥有超值服装，是我们的立足之本，因为我们员工超值，才能提供更加超值的服务，才能比竞争对手先前一步提供更加优秀的支持与保障。才能让我们这个企业比普通公司拥有更快的发展速度。超值才能换来商业利益。因此，我们要以超值来定队伍建设的宗旨。我们只有用优良的超值服务去争取用户的信任，从而创造了资源，这种信任的力量是无穷的，是我们取之不尽、用之不完的源泉。有一天我们不超值了，就是要关门、破产了。因此，超值贯穿于我们公司及个人生命的始终。对我们每个员工而言，将做得到的事，做到了，做好了，是工作价值的体现，而将别人认为做不到，或做不了的事，做到了，就是超值。做好了，就是超值员工。比如，对招商部一个超值员工，搞掟一个原本不想开店的人或没想做服装的人，做成了衣通天下，那就是超值员工，我们终端网络渠道事业的超速发展，就需要这样的超值员工。这样我们的事业就能持续超速前进。

在当前缤纷复杂的服装产业,要么领先，要么就灭亡，没有第三条路可走。衣通天下幼稚走上了这条路。当我们走上这条路，没有退路可走时，我们付出了宝贵的代价，我们的高层甚至为此牺牲了幸福与快乐。后来的人也仍不断在挥洒自己的青春，目的是为了达到业界最佳。

公司发扬的是先生产、后生活，从量变到质变的精神。我们的发展必须高于行业平均增长速度和行业主要竞争对手的增长速度。过去以200%的增长速度发展，以后基数大了，肯定速度会加快，那么以怎样的速度保持在业界的较高水平，这对我们来说是个很大的挑战。我们通过保持增长速度，给员工提供了发展的机会，公司利润的增长，给员工提供了合理的报酬，这就吸引了众多的优秀人才加盟到我们公司来，然后才能实现资源的最佳配置。只有保持合理的增长速度，才能永葆活力。

衣通天下公司不单需要有高层次、高素质的经营人才和管理人才，同时还必须有一个能被这些人才认同的价值体系，这就是说要建立一个共同拥有的企业文化。衣通天下的企业文化是建立在当今优秀企业文化基础上的企业文化，同时，这个文化是开放的、包容的，不断吸纳世界上好的优良文化和管理的。如果把这个文化封闭起来，以狭隘的民族自尊心，狭隘的衣通天下自豪感，狭隘的自我品牌意识为主导，排斥别的先进文化，那么衣通天下会失败的。

衣通天下公司是一个以”通”字为起点，着眼于通市场、通模式、通结构的服务管理型企业。以它的历史使命，它需要所有的员工必需坚持合作，走集体奋斗的道路。没有这一种平台，你的聪明才智是很难发挥，并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在衣通天下进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如试用期中，重新决定您的选择。

进入衣通天下并不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇。对新来的员工，因为没有考评记录，起点较低，晋升也许没有您期望得那么快，为此深感歉意。公司管理是一个矩阵系统，运作起来就是一个求助网。希望您们成为这个大系统中一个开放的子系统，积极、有效地既求助于他人，同时又给予他人支援，这样您就能充分地利用公司资源，您就能借助别人提供的基础，吸取别人的经验，很快进入角色，很快进步。求助没有什么不光彩的，做不好事才不光彩，求助是参与群体奋斗的最好形式。如果封闭自己，做一天和尚撞一天种，害怕做了没有人知道，想单打独斗，搞出点名堂来，是不可能成功的。就算您搞出来，也需要较长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础，它充分地检验了您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。只有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。要摆正自己的位置，不怕做小角色，才有可能做大角色。有一句名言：“没有记录的公司，迟早是要垮掉的!”多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人不也是如此吗?

衣通开始也是个平凡的公司，他没有特别值得光宗耀祖的悠久历史，也没有强权摄力的背景资源荫护，除了一群普通的衣通人，一群来自五湖四海的年轻人，还有一群普普通通，活生生的大中专毕业生。就象一个我们出生时，都是一无所有，因为我们同上帝早已约定好了，我们再去约会时，也是不需要给他带任何礼物的。衣通的客户，无论上游供应商，还是下游销售商，甚至我们的最终消费者，都是普普通通的企业与个人，自身资源与素质都是参差不齐，这也决定了我们干任何工作，都得从最普通地方着手去考虑。在中国，普通老百姓是最大的人群，也是最大的市场。让天底下普通老百姓最快最便宜地得到最新的时尚，就是衣通公司的历史使命。

衣通天下公司有什么呢?连有限的资源都不算完备，但是我们的员工都很努力，拼命的创造资源。真正如国际歌所述的，不要说我们一无所有，我们是明天的主人。“从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，全靠我们自己”。多少个日日夜夜的含辛茹苦，只有我们自己与朋友才真正知道。客户的一声辛苦了，会使人泪如雨下，只有衣通天下人才真正地理解它的内涵。能够活下来是多么的不容易，为了能生存下来，我们的物流与市场人员没日没夜的拼命干，拼命的追赶潮流，他们有名的狼群文化，将万古流芳。我们销售队伍，努力进行市场接轨，不惜调换一些功臣，也决不迟疑的坚持进步;行政服务队伍，一听枪声，一见火光，就全力以赴支援前方，并不需要主管指令。为了点滴的进步，大家熬干了心血，为了能保障公司正常的工作时间，至今90% 的员工还住在公司附近农民房里，我们许多员工还居无定所。一切是为了活下去，一切是为了公司与事业的振兴。世界留给我们的财富就是努力，不努力将一无所有。

这个世界上，平凡的企业，平凡的人，往往创造着天下最不平凡的传奇。衣通天下，这个财富传奇，从20xx年开始，在我们衣通人手中就要开始缔造。我们的辛苦劳动，改造了一批服装流通新模式，也随之在造就一批衣通天下人。衣通天下唯一可以依存的是人。当然是指奋斗的、无私的、自律的、有技能的人。

衣通天下坚决反对空洞的理想。作好本职工作。没有基层工作经验不提拔。不唯学历。大家看到，我们所有的人，进入公司以前，都不问出身，不论资排辈，进入公司以后，硕士、学士、设计师、销售师、培训师、财务师，以及在以前取得的地位均消失，一切凭实际才干定位，已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才。因此，在衣通天下，不论什么学历，进公司一星期后学历自动消失，所有人在同一起跑线上。一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。凭自己的实践获得机会。在衣通天下，您给公司添上一块砖，公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，您也许会碰得头破血流。但不经磨难，何以成才!在衣通天下改变自己命运的方法，只有二个：一、努力奋斗;二、做出超值的贡献。

我们崇尚奉献精神，并在公司的价值评价及价值分配体系中体现：决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。我们呼唤英雄。不让雷锋吃亏，本身就是创造让各路英雄脱颖而出的条件。雷锋精神与英雄行为的核心本质就是奉献。雷锋和英雄都不是超纯的人，也没有固定的标准，其标准是随时代变化的。在衣通天下，一丝不苟地做好本职工作就是奉献，就是英雄行为，就是雷锋精神。

衣通天下依靠自己的宗旨和文化，成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽天下一流人才。我们在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。我们将根据公司在不同时期的战略和目标，确定合理的人才结构。

衣通天下公司在招聘、录用过程中，最注重员工的素质、潜能、品格、学历，其次才是经验。很多企业更多地注重人的经验，而我们更看重人有无发展培养的潜力，所以每年我们公司的培训费用大。我们坚持人力资本的增值大于财务资本的增值。我们尊重知识、尊重人才，但不迁就人才。不管你有多大功劳，决不会迁就。我们构筑的这种企业文化，推动着员工的思想教育。

衣通天下公司十分重视对员工的培训工作，每年为此的付出是巨大的。原因是中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场，不能完全依赖在市场上解决。二是中国的教育还未实现素质教育，毕业的学生上手的能力还很弱，需要培训。三是信息技术更替周期太快，老员工要不断的充电。总之员工之间的相互培训，已逐渐形成制度。我们对所有的学生以同样的标准来要求，从一开始就培育团结合作、群体奋斗的精神，从而推动实现集体奋斗的宗旨。将来在工作中，会更多的放松一些对个性的管理，有了这种集体奋斗的土壤，个性的种子才能长成好的庄稼。

我们尊重有功劳的员工，给他们更多一些培训的机会，但岗位的设置一定要依据能力与责任心来选拔。进入公司以后，学历、资历自动消失，一切根据实际能力、承担的责任来考核识别干部。

公司采取自由雇佣制，但也不脱离中国实际，促使每个员工成为自强、自立、自信的强者，使公司具有持续竞争力。由于双方的选择是对等的，领导要尊重员工，员工要珍惜机会。对双方都起到了威摄作用，更有利于矛盾的协调。领导也不会随意挤兑一个员工。对人才没必要一味迁就、承诺，随意承诺是灾难。企业和员工的交换是对等的，企业做不到的地方员工要理解，否则你可以不选择企业，若选择了企业就要好好干。自由雇佣制是企业稳定的因素。

们在报酬与待遇上，坚定不移向优秀员工倾斜。所有人员除享受医疗保险外，还享受医疗保险等健康待遇。我们坚决推行在基层执行操作岗位，实行定岗、定员、定责、定酬的以责任与服务作为评价依据的待遇系统。以绩效目标改进作为晋升的依据。我们坚决执行不断继承与发展的，以全面优质服务为标准的管理体系的绩效改进的评价系统。我们坚决在产品与营销体系推行向创业与创新倾斜的激励机制。创新不是推翻前任的管理，另搞一套，而是在全面继承的基础上不断优化。一切以有利于公司的目标实现成本为依据，要避免进入形成上学的误区。

每个员工通过努力工作，以及在工作中增长的才干，都可能获得职务或任职资格的晋升。与此相对应，保留职务上的公平竞争机制，坚决推行能上能下的干部制度。公司遵循人才成长规律，依据客观公正的考评结果，建立对流程负责的责任体系，让最有责任心的明白人担负重要的责任。我们不拘泥于资历与级别，按公司组织目标与事业机会的要求，依据制度性甄别程序，对有突出才干和突出贡献者实现破格晋升。但是，我们提倡循序渐进。

我们要求每个员工都要努力工作，在努力工作中得到任职资格的提升。我们认为待遇不仅仅指钱，还包括职务的分配、责任的承担。干部的职务能上能下，因为时代在发展，企业在大发展，而个人的能力是有限的，这是组织的需求，个人要理解大局。

公司也很重视优秀员工的晋升和提拔，我们区别干部有两种原则，一是社会责任(狭义)，二是个人成就感。社会责任不是指以天下为己任，不是指先天下之忧而忧、后天下之乐而乐这种社会责任，我们说的社会责任是在企业内部，优秀的员工是对组织目标的强烈责任心和使命感，大于个人成就感。是以目标是不是完成来工作，以完成目标为中心，为完成目标提供了大量服务，这种服务就是狭义的社会责任。有些干部看起来自己好象没有什么成就，但他负责的目标实现得很好，他实质上就起到了领袖的作用。

您有时会感到公司没有您想像得公平。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您不懈地努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈，“烧不死的鸟就是凤凰”，这是衣通天下人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。要深信，在衣通天下，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。您有可能不理解公司而暂时离开，我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力，连续业绩没有了，与同期伙伴的位置差距拉大了。我们相信您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。

世上有许多“欲速则不达”的案例，希望您丢掉速成的幻想，学习踏踏实实、一丝不苟的敬业精神。现实生活中能把某一项技术精通是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，做任何一件事对您都是一个学习和提高的机会，都不是多余的。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思，有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。

公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高级领导工作。遵循循序渐进的原则，每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作，积累您的记录。要尊重您的现行领导，尽管您也有能力，甚至更强。否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议，您是一个有文化者，草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间。特别是新来的同事，对于没有全面了解的事情。要深入地分析，找出一个环节的问题，找到解决的办法，踏踏实实地一点一点地去做。不要哗众取宠。

公司建立了各级管理团队，在高层开放民主。在公司的授权下，各级部门首长办公会议负责日常运行的管理。部门首长办公会议是实行权威制，一旦决定了要坚决执行，有不同意见可以反映，但必须服从它的决定，以及快速反应。

公司管理决策的原则是从贤不从众。管理的原则是集体负责制。公司建立了以各部门经理为首的主管负责制，它隶属于各个以部门建立起来的协调组。组成员来自相关的部门，组成少数服从多数的民主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门经理去执行。这种民主原则，防止在一长制中的片面性，在重大问题上，发挥了集体智慧。这是公司虽然快速发展但没有摔大跟头的因素之一。民主管理还会进一步扩展，权威作用也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需长期探索，希望您成为其中一员。

为帮助员工不断超越自我，公司建立了各种培训中心，培训很重要，它是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段，是衣通天下公司通向未来、通向明天的重要阶梯。你们要充分利用这个“大平台”，努力学习先进的科学技术、管理技能、科学的思维方法和工作方法，培训也是你们走向成功的阶梯。当然您想获得培训，并不是没有条件的。

我们要重视培养干部，造就我们事业的中坚力量。在任人唯贤与任人唯亲相结合的干部制度下，造就一个融合的管理队伍的团队。我们说这个任人唯亲就是指认同衣通天下文化，而不是指亲属。对拥有专业技术的新员工，我们要团结爱护他们，放在一定的岗位上使用，而不因暂不具有衣通天下文化而歧视他们。

知识、管理、奋斗精神是衣通天下创造财富的重要资源。我们在评价干部时，常常用的一句话，此人肯投入，工作卖力，有培养前途。只有全心全意投入工作的员工，才能造就成优良的干部。我们常常把这些人，放到最艰苦的地方、最困难的地方，甚至对公司最不利的地方，让他们快快成熟起来。

公司要坚定不移地贯彻做实精神，号召一切员工都要向客服中心学习。土夯实了一层，再撒一层，再夯。只有这样我们才能不断地造就资源，实现可持续发展。要把超值服务落到每一个员工、每一个环节、流程，落实到我们每一个思维、每一个动作。不要把学习停留在口头上，要真正用心去学习。客服中心员工向我们展示的是什么呢?就是最具代表性的衣通天下文化，只有它才会生生不息，把我们带向繁荣。

公司实行小改进、大奖励，大建议、只鼓励的制度。能提大建议的人已不是一般的员工了，也不用奖励，一般员工提大建议，我们不提倡，因为每个员工要做好本职工作。大的经营决策要有阶段的稳定性，不能每个阶段大家都不停地提意见。我们鼓励员工做小改进，将每个缺憾都弥补起来，公司也就有了进步。所以我们提出小改进、大奖励的制度，就是提倡大家做实。务实是贯彻部门首长的权威管理制度、破釜沉舟，把危机意识和压力传递到每一个员工。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。

尽管公司制定了许许多多条条框框来规范与管理我们的员工和客户，但请你们一定要自觉执行，不要随意去违反，但这些规章制度不是死的僵绳，不是让我们做”好好学生”和”好好先生”的借口。公司允许个人和干部犯小错误，我个人认为，一切只要为公司的效益与销售目标所做的一切都不是可耻的。特别是销售与招商人员，为了销售目标，理应大胆地敢冲敢冒进。敢突破，敢改革。最根本的是突破自己心中的那些条条框框。解放自己固有的平庸思想。

衣通天下还是一个年轻的公司，尽管充满了活力和激情，但也充塞着幼稚和自傲，我们的管理还不规范。只有不断地自我批判，才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。

就像一个桶装水多少取决于短的一块木板一样，不均衡的地方就是流程的瓶颈。知识经济时代，企业生存和发展的方式，也发生了根本的变化，过去是靠正确地做事，现在更重要的是做正确的事。过去人们把创新看作是冒风险，现在不创新才是最大的风险。

我们处在21世纪变化极快的十倍速时代，这个世界上唯一不变的就是变化。我们稍有迟疑，就失之千里。固步自封，拒绝批评，忸忸怩怩，就不只千里了。我们是为面子而走向失败，走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢?要活下去，就只有超越，要超越，首先必须超越自我;超越的必要条件，是及时去除一切错误。去除一切错误，首先就要敢于自我批判。古人云：三人行必有我师，这三人中，其中有一人是竞争对手，还有一人是敢于批评我们设备问题的客户，如果你还比较谦虚的话，另一人就是敢于直言的下属，真诚批评的同事，严格要求的领导。只要真正地做到礼贤下士，没有什么改正不了的错误。我们市场营销系统的自我批判要经常展开，因为身处最前线，最敏感，也最活跃。只有自我批判，迅速地调整、改正一切必须改正的错误，否则早就被逐出市场。

职业化、规范化、表格化、模板化的管理还欠缺。衣通天下是一群从青纱帐里出来的土八路，还习惯于埋个地雷，端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。这也是我们特殊时期的特别问题.

对人负责制与对事负责制是两种根本的制度，对人负责制是一种收敛的系统。对事负责制是依据流程及授权，以及有效的监控，使最明白的人具有处理问题的权力，是一种扩张的管理体系。而现在衣通天下的高、中级干部都自觉、不自觉地习惯于对人负责制，使流程化管理推行困难。衣通天下今后要做大做强，就要从目前的对人负责制逐步转向对事负责制。

我们是否正确认识了公司的生死存亡必须来自管理体系的进步?这种进步就是快速、正确，端对端，点对点，去除了许多中间环节。面临大批的人员随IT的推行而转岗和下岗，我们是否作好了准备。为了保住帽子与权仗，是否可以不推行电子商务。这关键是，我们得说服我们的竞争对手也不要上，大家都手工劳动?我看是做不到的。沉舟侧畔千帆过，我们不前进必定死路一条。

20xx年后，我们的市场部们人员今后也将被公司派往全国各地督导巡访，也许你们会碰到冰天雪地、赤日炎炎、在白山黑水、在崇山峻岭中。没有日夜的概念，终年奔波在路上，客户的需要就象命令。大年卅爬上高高的云贵高原，也许就是为了填补我们现在工作中的一点点小小的疏忽;当我们坐在温暖的办公室内，你们却为了赶不上车，在车站外面徘徊;当我们一遍一遍受到培训，增加晋升机会，你们却因公司发展太快，服务工作跟不上，一直呆在远离公司的地方，一呆就是二月不回来一次。当我们与家人团聚，你们在远离公司的地方，坚守岗位。不站好这班岗，哪有市场。当你们打电话向公司求援时，可能会受到“明白人”的斥责，说你们素质水平不高。我们这个时代最崇高的是责任心，最可贵的是蜡烛精神，你们将照亮公司消耗了自己。当我们获得辉煌时，你们象萤火虫一样默默的发光，不管您知道不知道，消耗毕生的精力与心血，在闪着您成功的五彩缤纷时，不曾注意的微光。

也许你们胸戴红花回家转。但不管你是否胸戴红花，我们会永远地想念你们，关心你们，信任你们，即使你们战败归来，我们仍美酒相迎，为你们梳理羽毛，为你们擦干汗和泪，„„。你们为公司，已付出了你们无愧无悔的青春年华，用青春和心血铺就了衣通天下成功的道路。

我们公司正在构筑着明年大发展的基本格局，明年将有更大规模的人才补充，今年我们已经进了大量新员工，正在招聘一大批专业人才，还要招聘大批客户经理、大批销售和招商经理，我们将向他们提供优秀的待遇，以支持他们与我们共有构筑今后公司大发展的势头。从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，要创造我们的幸福，全靠我们自己。我们也要从他们身上学习更多的优秀经验与技巧。

物质资源终会枯竭，唯有文化才能生生不息。一个高新技术企业，不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展，衣通天下的文化就是奋斗文化，我也不能形象地描述什么叫衣通天下文化，我看了“可可西里”的电影，以及残疾人表演的“千手观音”，我想他们的精神就叫衣通天下文化吧!对于一个新员工来说，要融入衣通天下文化需要一个艰苦过程，每一位员工都要积极主动、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟衣通天下文化的核心价值，从而认同直至消化接纳衣通天下的价值观，使自己成为一个既认同衣通天下文化，又能创造价值的衣通天下人;只有每一批新员工都能尽早地接纳和弘扬衣通天下的文化，才能使衣通天下文化生生不息。

再也不要说我们一无所有，我们有上百名可爱的员工，用文化粘接起来的血肉之情，它的源泉是无穷的。我们今天是利益共同体，明天是命运共同体，当我们建成内耗小、活力大的群体的时候，当我们跨过这个世纪形成团结如一人的数千人的群体的时候，我们抗御风雨的能力就增强了，可以在国际市场的大风暴中去搏击。我们是不会消亡的，因为我们拥有我们自己可以不断自我优化的文化。

这种自我优化的文化伴随这些机会与危机 ,为衣通天下培养和造就了一支奋斗的队伍，有组织、有纪律的队伍，一支高素质、高境界和高度团结的队伍，许多年轻的干部正在职业化的进程中，陶冶自己，重塑自己，他们不怕艰苦，勇于献身，努力学习，是我们事业的宝贵财富;只要勇于自我批判，敢于向自己开炮，不掩盖自己身上存在的问题，我们就有希望保持业界的先进地位，就有希望向更多的人提供服务。我们不尽快使这些超值服装全国覆盖，其实就是投资的浪费，机会的丧失;

中国优秀企业的成长之路注定充满坎坷与荆棘。选择了我们这条道路的人生注定艰辛与劳碌，同时也更有价值。我们没有任何经验可以借鉴，完全靠摸索，在市场中摸爬滚打，在残酷的竞争中学习;我们公司高层管理团队夜以继日的工作，许多高级干部几乎没有什么节假日，所有的主管24小时不能关手机，随时随地都在处理随时发生的问题。我们只有比别人更多一点奋斗，只有在别人喝咖啡和休闲、健身的时间都在忘我努力地工作，否则，我们根本无法追赶上竞争对手的步伐，根本无法缩小与他们的差距。

我们引导员工懂得高雅的文化与生活,积极、开放、正派地面对人生.人生苦短,不必自己折磨自己.不以物喜,不以己悲.同时也要牢记,唯有奋斗才会有益于社会.人生是美好的,美好并非洁白无暇.任何时候,任何处境都不要对生活失去信心.有机会去北京,可以去景山公园看看,从西门进去,那儿是一片歌的海洋,热得象海啸一样奔放,这些都是垂暮之年的老人,几十人一族,几百人一团,都在放声歌唱,多么的乐观,多么的豁达.看看他们的夕阳红?快乐的人生,无论处境多么困难,只要你想快乐一定会快乐.

要关心时事，关心国家与民族的前途命运。提高自己的觉悟。但不要卷入任何政治漩涡，指点江山激扬文字。公司不支持您，也不会保护您。公司坚持员工必须跟着社会潮流走。公司在飞速的发展，迫切地需要干部，希望您加速磨炼，与我们一起去担起明天的太阳。我们以“产业立身”的方式去关心、去爱自己的社会和家庭。

公司要求每一个员工，要热爱自己的家，热爱我们这个多姿多彩、刚刚开始振兴的公司。只有背负着他们的希望，才可有进行艰苦的搏击，而无怨言。我们总有一天，会在服装世界的舞台上，占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起社会、对不起他人的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不平庸。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评的方法，提高自己，帮助别人。

我们每个员工从小事开始关心他人。要尊敬父母，帮助弟妹，对亲人负责。在此基础上关心他人。平时关心同事，以及周围有困难的人。修养自己。只有有良好的个人修养，才会关怀祖国的前途。我们培养员工从小事关心他人，关心自己的亲人，帮助我们的亲人就是帮助我们的国家。只有有良好的个人修养，才会关怀祖国的前途。一个人连父母、家庭都不爱的人，爱天下未免缺乏真实感。

衣通天下十年后铸就的成就只有两个字――诚信，诚信是生存之本、发展之源，诚信文化是公司最重要的无形资产。信息安全关系着公司的生死存亡。员工在参与公司产品销售、服务等过程中，一是不要侵犯了客户和个人的隐私权，二是不要将公司的智力资产泄漏出去甚至据为己有。诚信和信息安全作为对每个员工的最基本要求，任何人只要违反，都必将受到处罚。

在公司的进步主要取决您的工作成绩，一个独树一帜的服装流通产业，没有文化是不行的。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读些书。不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。

最近这网上、媒体中对衣通天下有一些内容，也是毁誉褒贬不一，我们好多客户及新员工，对誉不感兴趣，对一些不了解我们真实情况的文章和信息却忧心。我说了，我们不是上市公司，我们做的一切不需要公示社会，主要是对企业员工负责，衣通天下始终代表最广大客户的根本利益，我们要对企业的有效运行负责。我们今年要交税40多万， 20xx年要交100多万的税。现在，各级政府对我们都信任。我们不能在媒体上去辩论，这样会引起争论，中国的纸太贵，为我们这样一个小公司争论太浪费。为我们这样一个小公司，去干扰原本的宣传重点，我们也承担不了这么大责任。他们主要是不了解，我们也没有介绍，他们以后了解就好了。

目前，国家政治稳定、经济繁荣，这就为衣通天下企业的发展提供了良好的社会环境，我们要十分珍惜。21世纪是历史给予我们这一群人一次难得的振兴机会，机不可失，时不再来。一个企业要长期保持在竞争中的优势，唯一的办法便是拥有自己的竞争力。当衣通天下拥有持续超值的产品以强劲的竞争力冲出亚洲，走向世界的时候，它代表着一个精神向全世界展示：我们虽然平凡，但决不平庸，今天、明天、后天„„，还会再创辉煌。