国际贸易合同的主要内容_合同范本
国际贸易合同的具体内容因各个交易的具体情况不同而不同。而且,在以信件、电报或电传形式签订合同时,合同的内容常常可能并不十分规范。但是,一般而言,可以把国际贸易合同的主要内容归纳如下
1、货物的品质规格条款
货物的品质规格是指商品所具有的内在质量与外观形态法。商品质条款的主要内容是品名、规格或牌名法。合同中规定品质规格的方法有两种:凭样品和凭文字与图样法。
2、货物的数量条款
数量条款的主要内容是交货数量、计量单位与计量方法。制定数量条款时应注意明确计量单位和度量衡制度法。
在数量方面,合同通常规定有“约数”,但对“约数”的解释容易发生争议,故应在合同中增订“溢短装条款”,明确规定溢短装幅度,如“东北大米500公吨,溢短装 3%”,同时规定溢短装的作价方法法。
3、货物的包装条款
包装是指为了有效地保护商品的数量完整和质量要求,把货物装进适当的容器法。包装条款的主要内容有:包装方式、规格、包装材料、费用和运输标志法。
制定包装条款要明确包装的材料、造型和规格,不应使用“适合海运包装”、“标准出口包装”等含义不清的词句法。
4、货物的价格条款
价格条款的主要内容有:每一计量单位的价格金额、计价货币、指定交货地点、贸易术语与商品的作价方法等法。
为防止商品价格受汇率波动的影响,在合同中还可以增订黄金或外汇保值条款,明确规定在计价货币币值发生变动时,价格应作相应调整法。
5、货物的装运条款
装运条款的主要内容是:装运时间、运输方式、装运地与目的地、装运方式以装运通知法。根据不同的贸易术语,装运的要求是不一样的,所以应该依照贸易术语来确定装运条款法。如果合同中定有选择港,则应定明增加的运费、附加费用应由谁承担法。
6、货物的保险条款
国际货物买卖中的保险是指进出口商按照一定险别向保险公司投保并交纳保险费,以便货物在运输过程中受到损失时,从保险公司得到经济上的补偿法。
保险条款的主要内容包括:确定投保人及支付保险费,投保险别和保险条款法。
在国际货物买卖中,保险责任与费用的分担由当事人选择的贸易术语决定,因此投保何种险别以及双方对于保险有何特殊要求都应在合同中定明法。此外,双方应在合同中定明所采用的保险条款名称,如是采用中国人民保险公司海洋货物保险条款,还是伦敦保险业协会的协会货物险条款以及其制定或修改日期、投保险别、保险费率等法。
7、货物的支付条款
支付条款的主要内容包括支付手段、支付方式、支付时间和地点法。
支付手段有货币和汇票,主要是汇票法。
付款方式可以分为两种,一种是不由银行提供信用,但通过银行代为办理,如直接付款和托收;另一种是由银行提供信用,如信用证法。
支付时间通常按交货与付款先后,可分为预付款、即期付款与延期付款法。付款地点即为付款人或其指定银行所在地法。
8、货物的检验条款
商品检验指由商品检验机关对进出口商品的品质、数量、重量、包装、标记、产地、残损等进行查验分析与公证鉴定,并出具检验证明法。
检验条例主要内容包括:检验机构、检验权与复验权、检验与复验的时间与地点、检验标准与方法以及检验证书法。
在国际贸易中,检验机构主要有官方检验机构、产品的生产或使用部门设立的检验机构、由私人或同业协会开设的公证、鉴定行法。
检验权与复验权的归属,以及检验与复验的时间、地点,在国际货物买卖中,通常由当事人在合同中约定法。检验的标准和方法。在国际贸易实践中,通常采用以下方法:按买卖双方商定的标准方法、按生产国的标准和方法、按进口国的标准和方法、按国际标准或国际习惯的方法。
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篇1:关于诚信国旗下的讲话稿内容
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我的名字叫__,是__小学四年级学生,今天有幸代表全校师生在国旗下讲话,心中非常高兴,今天我演讲的题目是《做诚实的人》。
同学们,你可曾想过,文明不只是不打架,不骂人,其实诚实也是文明的一种表现呢?为人处世,要诚实守信,这个道理大家都懂。可诚实守信的标准是什么呢?或许有人认为,只要对他人言而有信,不假不欺,就是一个诚实的人。我认为,这个标准不够完整。一个诚实的人,应该要内不欺己,外不欺人。外不欺人,就是在和别人打交道的过程中,看到什么,就说什么;心里怎么想的,就让它怎么表现出来,这个道理好理解。一个人一辈子,总要和别人打交道。外不欺人,就是对人真诚、诚实守信,不因为别人的无知疏忽而欺骗别人,不因为一己之私而蒙蔽别人。
自古以来,诚实守信一直都是治国安邦,待人接物的前提。秦孝公即位时,商鞅任宰相,欲行新法。为取信于民,商鞅立三丈之木于国都市南门。招募百姓中有能把此木移到北门的,赏五十金。有人移动了这块木头,商鞅马上给了他五十金,表明诚信不欺。百姓也终于确信了新法是可行的,商鞅从而推行了新法。商鞅立木取信,从此被传为千古美谈。由此可见,诚实守信能获得大家的信任。同样的,欺骗也会失掉大家的信任,最好的佐证就是那个家喻户晓的故事:《狼来了》。
可什么是内不欺己呢?我们常会注意对他人言而有信,却常常自己欺骗自己。有一个贪官,被捕后在自己的忏悔书中写到:“我一直在欺骗自己,像我这样有权有势的官儿怎么会出事呢?所以,我肆无忌惮的贪污,受贿,直到东窗事发,我才幡然悔悟,可现在悔之晚矣。可见对自己的欺骗就是人生观,价值观的扭曲,欺骗自己造成的危害有时甚至比欺骗他人造成的危害还要严重。试想我们的学习和日常生活又何尝不是如此呢?考试作弊,自以为通过考试就万事大吉,以为老师只看成绩,可是事实上呢?知识没学到,躲过了初一躲不过十五,自欺欺人。
当今社会是一个诚信的社会。任何国家,政党,企业,个人,只要不讲诚信,就会被社会排斥在外。作为一个讲诚信的人,我们要以正确的人生观,价值观规范自己的行为。不说自己没把握的话,不做出不切实际的承诺,这样,才能在社会上立足,在众人中立威,做一个诚实的人,文明的人。
我的讲话完毕,谢谢大家!
篇2:研究生录取通知书
一、可自取的录取通知书包括:20xx年全日制硕士新生、博士新生,20xx年在职MFA、在职工程硕士新生。
二、自取时间:7月10日(星期四)上午9:00-11:30,下午2:00-4:30。
7月11日(星期五)上午9:30-11:30。
三、自取地点:研究生院招生办(北院44号楼5层505多功能教室)
四、需要携带的材料如下:
1. 考生本人携带身份证原件。
2. 替他人代领的,请携带本人身份证原件及复印件、考生委托书、考生本人身份证复印件。
五、其他需要说明的问题:
1.因录取通知书对考生非常重要。材料不全者一律不予发放。
2.未自取的录取通知书,将在7月11日下午,以挂号信的形式按照网上确认过的地址寄出,请考生注意查收。
3.录取通知书信封内包含:录取通知书、入学通知书、调档函、新生入学须知、银行卡、行李签、家庭情况调查表、助学贷款申请表等。
篇3:2025年党员承诺书内容
首先,思想上重视,行动上及时。每天广泛收集讯息,通过报纸、电视、广播、网络等媒体,学习xx大会议精神,与时俱进,增加对科学发展观的认识程度。了解国际国内时事,勤于思考,勤于比较,努力探求深层次的理念,把抽象的理论具体化,把无形的概念有形化。在工作中找准自己的位子,勇于承担责任,善于攻克难题,发扬长处,更好地起到先锋模范带头作用。在处室内支部党员集中学习的基础上,认真自学,认真做好笔记,每月坚持深度学
习一篇政治理论,范文《党员公开承诺书范文》其次,遵纪守法,做建设法治社会的坚定分子。我承诺严格遵守国家各项法律法规,自觉遵守厅内的规章制度,模范执行党组织的各项决议。作为一名共产党员,要求真务实,有意见摆在桌面上,不搞两面派,言行一致,表里如一。党决定的事情,一定严格执行。同时,廉洁自律,从党员的角度及作人的角度要求自己,做老实人,办老实事,艰苦创业,拒腐蚀永不贪。
第三,进一步端正学习态度。认清科研工作的性质是不断地学习,在平时要注重积累,要懂得厚积薄发,学习是第一要务。因此要努力创造条件,抓紧一切机会学习,同时做好分类笔记,以备不时之需。要找准自己的薄弱点,攻艰克难,通过学习增强自信心,增加追求事业的责任心。要求自己做到:每月经济类专刊,快讯等进行通读,并记录笔记。
第四,爱岗敬业,专心致志,开拓进取。不断提高自己的责任感,增强事业心,做到干一行爱一行,努力适应各种环境,向老同志学经验,向新同志学理念,对自己提出更高要求,养成良好的工作习惯,找准工作中的难点,不断摸索适合自己的方式方法,做到活学活用,一切目的为了提高工作效率。
第五,全面提升个人素质。作为一名共产党员,要时刻提醒自己,共产党员是先进模范的代表,是不同于普通老百姓的,不能把自己等同于一般干部。要从严从难要求自己,无论是思想还是工作,无论是学心态度还是个人修养,都要从内心里提升更高要求,要无时无刻,随时随地想到我是一个共产党员,在危急的时刻才能真正焕发出一个党员应有的党性。
第六,积极响应国家号召,投身到经济建设和各项社会事业发展的洪流中,根据情势,树立正确的道德观、荣辱观,将人民的利益放在首位,调整自己的处事方式,争做螺丝钉,在党最需要的时候,能够及时出现,用自己微薄的力量为社会主义建设增添力量。我承诺,服从组织安排,顾全大局,埋头苦干,锐意进取,乐于奉献,努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
篇4:公司半年总结通知
在这半年的工作当中也是有很多工作需要去认真做好,在工作当中还是会有很多可贵的东西的,我认为这半年来真的是进步了很多,也让我觉得有很多事情都是可以进一步去了解,虽然说不是什么事情都能够做的非常的好,但也是在认真的做,真的是感觉有很多东西都在一直认真的持续着,我也一直都在做好这么一件事情,不管是在什么阶段都应该去认真处理好,上半年来我也看到了很多需要去纠正的缺点,当然工作的进展还是没有问题的,我会继续去完善好自己的本职工作,半年来确实是一段难忘的经历,现也总结一番。
在工作当中我一直都保持着乐观,这半年来我一直都在认真的做好本职,日常有很多事情都是认真在做好,半年来有很多工作都是做的非常的好,跟同事们也相处的不错,我能够体会到这其中的一些重要的东西,在工作当中我愿意持续努力的去做好,半年时间虽然不长,但是在这个过程当中还是学习了很多知识,作为一名员工我认为我是有责任,也有义务去做好这些的,有些事情就是在不知不觉当中造就的,我希望自己能够在这个过程当中一点点的积累,上半年对我而言很是充实,没有遇到太多的工作难题,这样的状态是很好,但是我从来不会怠慢,我一直都有认真的去实现这一方面。
工作和生活是分的很清楚的,我从来都没有忘记自己的本职工作是做什么,在这一点上面非常的重要,生活的情绪不应该带入带工作当中,未来还是应该继续努力的去做好这些细节,有些事情还是要进一步去发掘的,让自己时刻的清楚为什么要做这么一件工作,自己的方向和目标都应该清楚,半年来也是非常的感激领导的关照,我一般遇到了工作上的问题我也是虚心的请教,其实在工作方面不仅仅是要做好本职,更多的是要知道怎么解决问题,问题的发现是一种必然的,要知道怎么去解决这一点是无比的重要,现在包括未来需要持续做好,半年的时间很快,只有让自己不断的去积累才能够得到大家的认可,工作的突破就是这么一点一滴的积累的。
上半年来的工作当中我也是积累了很多,看到了自身的一些不足之处,我以后一定会让自己继续发挥好状态,努力提高自己各个方面的能力,做一名优秀的__员工。
篇5:调休通知书
高一高二年级学生家长:
现将我校近期工作时间调整相关事宜通知如下,望周知。
1.鉴于x市公交公司运营时间的调整,我校将于11月1日起执行冬季作息时间。具体调整为:高一年级每周五下午5:00~6:30上晚自习,晚自习后学生放学;高二年级每周五下午5:30~7:00上晚自习,晚自习后学生放学;其它作息时间不变。
2.因我校于11月4日~6日承办甘肃省第六届“创新杯”高中语文课堂大赛,授课年级为高一高二年级,故将高一高二年级周末作息时间调整如下:11月4日(周五)下午正常上课,晚8:00上周五晚自习;11月5日(周六)上周一的课,晚8:00上周日晚自习;11月6日(周日)上午按周二课表上课后放学,11月6日下午、11月7日白天休息,11月7日(周一)晚8:00上周一晚自习,11月8日恢复正常。
3.高一高二年级期中考试后家长会安排如下:高一年级定于11月11日(周五)下午6:00召开家长会,高二年级定于11月12日(周六)上午9:30召开家长会;家长会分两个阶段进行,第一阶段在报告厅,第二阶段在各班教室。
因学校工作调整给您造成不便,敬请见谅。
x市酒钢三中教导处
x年10月25日
篇6:施工合同逾期监理通知
双方于_____________年_____月_____日签订的关于上海市浦东新区__________大厦项目平整场地工程的《建设工程委托监理合同》,双方经协商一致,达成以下补充协议:_________________
一、乙方已经仔细审阅了甲方已签订的施工合同、相关的文件、图纸及资料,认真全面地了解了施工现场情况,已明确甲方对所监理的工程的工期要求和质量优良要求,
工程监理延期补充协议。
二、监理机构和人员
1、乙方应当为本合同项下的工程组成专门的监理项目组。该项目组的总监理工程师、监理工程师及其它监理成员、现场监理人员的名单及其职责、相应的资质证书等级证书复印件、简历、监理各阶段派驻现场的监理人员配备表等,乙方应当在本补充协议签订之日起3日内,向甲方提交书面报告一份,供甲方审查。
篇7:个人年度工作总结报告内容
光阴如梭,一年的工作转瞬就成为历史,____年却已过去,____年已经来临。在全体同仁的共同努力下,在领导的带领下,我们收获了丰收的一年,今天我办的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,因为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给____年画上了一个完美的句号.同样新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我办“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在____年更好地完成工作,扬长避短。现从得与失两方面总结一下去年的工作!
第一、____年度,我中山办的销售量由450吨增加至500吨,50吨的量不多,可相对中山办却也是迈了一个新的台阶,在现有客户的基础加量上完成任务已有困难,加上中山办首饰量的减少,任务可谓难上加难,故我办秉承公司一贯的经营理念:加大市场的开发,并取的了一定的成绩。
年初,我看中了中山及其附近区域所有的红木家具市场的铜制配件市场(主要是三乡、沙溪、大涌及新会市场),从走访、试样、试合作到现在稳定而长期力争每月30吨以上板材销量的合作,给我在市场的开发上提供了一定的信心和方向及方法。有信心,工作才有动力,有动力,一切就都有可能!
方向是工作的指向标,在偌大的市场上,我们有了方向,方能不会迷失方向,有了方向有了目标我们才会有前进的可能,而方法则能提供我们打进这片市场提供依据。故我在市场开发初期针对我办区域家具铜配件的板材市场予以信息收集、走访,试样一直到合作,并通过合作客户了解该行业在市场的主要集中区域、用量情况、用何种规格、对产品性能要求、用哪家的产品等进行深度挖掘并达到最终合作的目的。
第二、做为一个业务员,尤其是一个合格的业务员,要的不仅仅是把产品销售出去,还要的是如何给公司带来最大的利润空间。
故要求我们时刻掌握市场的动态,如铜行业的市场期货行情的动态,又如客户库存量的变动和市场需求量的动态,关系到铜价长跌和客户的订货意向。
又经过一年的工作,我学会了更多,得到了更多经验,对今后的工作也更加有帮助。同时依旧有许多不足,给我以教训,让我吸取经验的地方,也是有待于去改正,去进步的地方。
不足一:今年虽然大小新客户20余家,但是就板材客户而言,客户集中,但大多用量较小,甚至部分客户对铜板的宽度及硬度状态有所不同,且客户因资金有限,故在发货磅差有较大的要求,不符合公司发货磅差要求,这些则给公司的生产带来较大不便,间接给公司产生造成不必要的浪费,利润有所减少。
改善措施:针对上述问题,我决定在明年的操作中,对该市场进行板材规格和状态的`整合统一,同时对该区域客户每月用量大的规格做一定库存,那么一则利于客户临时要货能够予以送货,二则可以解决每次发货磅差问题。
不足二:是在不同的时期如何引导客户下订单方面依旧经验不足,一是在不同的市场行情下,面对客户时,如何从客户的角度,来影响客户的意向,从而引导客户下订单的同时还认为是我们在帮助他们,为他们着想,最终结果是订单的不流失、二是在与客户的洽谈中,如何把握客户的心理状态,察言观色和如何报价等方面有待提高。
改善措施:以上问题则要求我时刻关注市场行情和市场动态,了解客户的困村状态及订货需求,同时了解同行的信息情况,包括货期、价格等重要因素,在客户面前扬长避短,予以优势的引导,确保订单的不流失和价差的优势。
不足三:也是无论从业务员个人角度出发也好,还是从公司利益角度出发也好,资金的回笼和防范至关重要。在今年的操作中,出现部分客户资金回笼期险拖延时间较长或到货资金不足无法支付货款等现象,给公司带来不便和危险。
改善措施:在今后客户的操作中,时刻了解客户的现营业状态,资金问题,信誉问题,车辆房产,客户能否及时支付货款等。针对相关客户,必要时采用欠款不清,后货不发或定金排产,款到发货或款到卸货的方式,最大力度的降低资金风险或零风险。
篇8:物业的工作职责及内容
1.负责公寓物业客户服务管理、保洁与绿化管理、物业费催缴、疫情防控、业主联谊等;
2.负责物业收费计划的编制;
3.负责做好客户物业费、能源费、特约服务费的催缴工作;
4.负责对客户报修、投诉、需求等信息,及时处理并做好系统录入、报修回访等工作;
5.负责定期更新业主信息、维护业主关系,通过走访随时收集业主需求信息,开拓特约服务项目;
6.负责部门年度预算、工作计划、培训计划的制定与实施;
7.规范部门工作手册、工作流程的制定、完善、实施;
8.负责物业突发情况的处理;
9.完成领导安排的其它工作任务。
篇9:幼儿园小班语言教学计划内容
经过一学期的学习,本班的语言较差。有的幼儿语言表达能力强,事情阐述很清楚,还有一部分不愿意表达。为了便于幼儿的语言发展得更好,我本学期通过交谈,日常用语,讲故事等各种形式发展幼儿的语言能力,并培养幼儿的发音清楚,正确讲普通话。我根据幼儿的年龄和本班实际情况制定了以下计划:
一、教学目标:
1、愿意并能够集中注意力,耐心地倾听别人说话。
2、乐意与同伴交流,能大方地在集体面前说话,讲故事声音响亮。
3、谈话和讲故事都能围绕主题。
4、能比较正确地运用常见的代词,方为词、副词动词和介词,能说出简单而完整的和成词。
5、知道文学词与日常生活语言的不同能运用恰当得语言、动作、绘画形式表现自己对文学作品中人物形象和调的理解、也能根据文学作品提供的线索仿编或度遍一个情节或以个 画面。
二、教学内容与要求:
1、创造一个自由、宽松的语言交往环境,支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈,体验语言的乐趣,学习使用适当的、礼貌的语言交往。
2、养成幼儿注意倾听的习惯,发展语言理解能力。
3、鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法和感受,尝试说明、描述简单的事物或过程,发展语言能力和思维能力。
4、引导幼儿接触优秀的儿童文学作品,使之感受语言的丰富和优美,并通过多种活动帮助幼儿加深对作品的体验和理解。
5、培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣。
6、利用图书、绘画和其他多种方式,引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣,培养前阅读和前书写技能。
7、提供普通话的语言环境,帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话。
三、教学措施:
1、语言能力是在运用的过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说、敢说、有机会说,并能得到积极应答的环境。
2、幼儿语言的发展与其情感、经验、思维、社会交往能力等其他方面的发展密切相关,因此,发展幼儿语言的重要途径是通过互相渗透的领域的教育,在丰富多彩的活动中去扩展幼儿的经验,提供促进语言发展具有特殊意义。
3、幼儿的语言学习具有个别化的特点,教师与幼儿的个别交流、幼儿之间的自由交谈等,对幼儿语言发展具有特殊意义。
4、对有语言障碍的儿童要给予特别关注,要与家长和有关方面密切配合,积极地帮助他们提高语言能力。
四、教学进度及内容:
二、三月份:
《送南瓜》、《娃娃开门》、《我的好妈妈》、《小兔乖乖(一)》、《小兔乖乖(二)》
四月份:
《春天来了》、《小雨珠》、《小老鼠上灯台》、《小猫在哪里》、《聪明的小兔》
五月份:
《我喜欢去的地方》、《小青蛙找家》、《我们手拉手》
六月份:
《大伞和小伞》、《您别说我小》、《池塘夏夜》、《最好听的歌》、《绿色世界》
篇10:幼儿园健康教育活动内容策划
活动目标
1、通过活动丰富幼儿对水果的认知,感受生活中分享的乐趣。
2、培养幼儿的想象力,鼓励引导幼儿积极动手动脑,激发幼儿的创造意识。
3、初步理解“光滑”和“粗糙”的意思,鼓励幼儿创编歌词。
活动准备:
柿子、苹果、甜橙、鸭梨、弥猴桃
活动过程:
1、出示已有的水果,让幼儿讨论水果的味道怎样?吃水果对身体有什么好处。
2、请幼儿拿看一看自己认识各种水果,“用嘴尝一尝”、“用鼻子闻一闻”等方法。请幼儿闭上眼,依次闻水果味道,分辨水果。
请幼儿分别摸苹果和弥猴桃,说一说感觉有什么不同,引导幼儿说出“光滑的”“粗糙的”。针对“光滑”和“粗糙”让幼儿充分感受和表达。
3、组织幼儿唱《吃水果》的歌曲,引导幼儿多吃水果,吃各种各样的水果。
4、教师逐一出示各种水果,请幼儿说出名称,巩固幼儿对水果的认知。
教师提出问题:
做客为故事情节开展活动,水果招待客人。还可以做些什么活动?分别用摸、看、闻、尝等不同的方法感受并区别。然后请小朋友共同分享鲜果,请幼儿讲述他们味道的不同。
活动结束:
小朋友一起探讨一下,自己爱吃哪些水果,不爱吃的水果又有哪些?今后做到不挑吃水果的习惯。
篇11:猎头顾问的职责内容
职责:
1.根据互联网客户所在行业、客户公司和目标职位的分析,制定目标寻访公司并制定目标候选人寻访方案;
2.实施寻访计划,对候选人做出初步评价和筛选;
3.沟通候选人的职业发展,并提供专业的职业发展规划辅导;
4.提交候选人评价和推荐报告,向客户推荐候选人;
5.沟通协调候选人与客户公司之间的面试安排,跟进面试的进展和反馈;
6.候选人的背景咨询,薪酬谈判,offer的跟进。
任职要求:
1.统招全日制本科及以上学历(暂不考虑三本,独立学院,民办本科,大专或以下学历);
2.英语良好,最好CET-4水平或以上,CET-6优先;
3.为人正直;
4.良好的沟通协调能力和学习能力,责任心强;
5.工作积极主动,有追求成功的热情,具备销售意识;
6.年龄在21~25周岁之间。
篇12:高考志愿者倡议书内容
社会各界朋友们:
社会的进步离不开文明,社会的和谐少不了爱心,我们生活在社会中,总是在重复着帮助别人和被别人帮助。和谐社会离不开志愿者。为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,树立社会新风,传承优秀文化,进一步建立、完善青年志愿者服务的机制,倡导社会各界朋友积极参与志愿服务,皋兰阳光爱心志愿者服务队将在全县招募志愿者,凡有意愿的皆可报名。
如果您有仁爱之心,如果您有助人之愿,如果您有时间精力,那么请加入到我们志愿者队伍中来!志愿者的天空非常广阔,志愿者的事业大有作为。您的力量无论大小,时间不计长短,只要心中有爱,就能涓滴成海,众木成林! 让我们用爱去谱写奉献的乐章,用心灵去传唱爱的故事,用行动去创造更美好的未来!让我们为社会的文明进步作出自己更大的贡献!
招募条件:
1.热爱志愿服务事业,具有强烈社会责任感和奉献精神。
2.有一定的时间参加志愿服务活动,且不影响家庭生活和工作。
3.具有良好的心理素质和团队合作意识。
4.能按要求参加志愿者培训和志愿服务活动。
5.身体健康,年龄18-60周岁。
报名方式:采用个人自愿报名的方式。
篇13:物业客服工作计划表格的内容_客服工作计划_网
我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划,下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容,欢迎大家查看!
物业客服工作计划表格的内容1
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xx年,工作中充满艰辛与坎坷,却收获成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、 定期思想交流总结。
3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、 人员的招聘、培训。
6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、 交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、 负责办理入注验房,交房、装修的全部手续。
16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿服务。
18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、 领导交办的其他工作。
物业客服工作计划表格的内容2
一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、20xx年工作计划的基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
物业客服工作计划表格的内容3
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升客务部的形象,在一定程度也提升整个物业公司的形象,更突出物业公司的服务性质。
篇14:放假通知书
各位住户:
今年第16号超强台风“罗莎”预计于今天夜里到8号上午影响我市,届时有较严重的风雨。为规避台风带来损失,请各位住户配合小区物业服务中心做好以下工作:
1、仔细检查平台、露台雨水下水管道口是否有异物阻塞,并在骤雨期间提前将下水口之铸铁网罩摘移,待台风过后再行恢复。
2、仔细检查家中水、电、燃气之阀门,并请注意在此期间的使用安全。
3、台风来临之前,请将放置在平台、露台、窗台等处之易动物品及早搬离。
4、使用地下车库停放车辆的车主,请在此期间切勿将爱车停入地下车库,并请服从小区安全管理人员的指挥。
5、为避免台风期间的停电事故,小高层住户在台风期间请勿再使用电梯。若在使用过程中有断电事故发生,请立即拨打86x90、86x91电话或按住“报警”按钮。
6、储藏室或车库内堆放的物品,若有水浸危险的,请及时抬高或搬离。
7、台风期间若有安全隐患或安全事故发生,也请拨打小区物业服务中心值班电话。
8、小区物业服务中心值班电话:86x90、86x91。
物业管理有限公司
20xx年10月6日
篇15:调休通知书
各部(室)全体员工:
20xx年元旦即将来临,根据国务院《关于修改》,结合本单位实际情况,经研究所领导决定20xx年元旦假日调休的具体安排通知如下:
一、元旦:20xx年1月1日至3日放假,共3天。20xx年1月5日(星期六)、1月6日(星期日)为公休日按时上班。公休分别调至20xx年1月2日(星期三)、1月3日(星期四)。
二、放假离开单位前卫生大扫除并检查安全隐患,关闭门窗、电源。
三、回家或外出旅游时应注意安全。
祝大家节日快乐!
篇16:父母房屋继承协议书样本内容
甲方(遗赠人):______(写明姓名、住址)
乙方(受赠人):______(写明姓名、住址)
甲乙双方就遗赠事宜达成协议如下:
1、甲方所有的______(写明遗赠财产的基本情况),在甲方死亡后赠送给乙方。其所有权的证明为:(写明证明甲方拥有所有权的证据名称,如赠与房屋,就应有房产所有权证)。
2、乙方应于每月十日前给付甲方生活费______元,医疗补助费______元(可以约定其他费用)。
3、乙方应在甲方去世后三十日内办理赠与财产的所有权转移手续。逾期不办的,视为拒绝遗赠,其遗产可按法定继承处理。
4、甲方应负对遗赠财产的维护责任,不得随意处理遗赠的财产。如果甲方故意将财产损坏或者送给他人的,乙方有权要求甲方修理、更换或者收回;甲方拒不修理、更换或者收回的,乙方有权终止协议。
5、乙方应当按时给付甲方费用。逾期给付的,甲方有权要求乙方履行协议。如果连续三个月不给付费用的,甲方有权终止协议。
6、本协议自______日起生效(可以写自公证之日起生效)。本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:______(签字、盖章)
乙方:______(签字、盖章)
______年______月______日
篇17:大客户总监的职责信息内容
职责:
1.通过公司专业培训,熟知公司旗下金融产品;
2.分析客户需求,针对客户情况提供合理的资产配置。
3.积累客户资源,完成每个月岗位的考核。
4.服从公司领导的安排,完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1.热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力;
2.本科以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);
3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力;
4.迎接挑战的信心和对工作的激情;
5.具备良好的自我时间管理能力;
6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;
7.有做过:P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;
8.有做过:国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。
篇18:关于端午放假的通知书
端午节即将来临,根据国务院办公厅部分节假日安排的通知精神,结合本集团的实际情况,经集团董事会研究决定端午节放假3天,现将放假事宜通知如下:
一、20__年端午节放假,共3天。6月9日(星期四,端午节,法定节假日)放假,6月12日(星期二)上班。
二、放假注意事项:集团总部各部门、子公司、分公司要在6月5日前组织安全自查,杜绝安全隐患,全面落实安全工作责任制,做好防火、防盗、确保全体员工节日期间人身安全及财产安全、集团行政部将安全人员进行抽查。
三、值班人员安排及待遇:集团总部各部门、子公司、分公司根据实际情况安排值班,值班工资严格按照国家规定,值班人员手机保持24小时开机,集团总部行政部行政总监电话抽查。
四、过节费安排:根据级别安排每人800-10000元不等的过节费用。
五、值班人职责:严格按照制度规定,违者给予严惩。
六、安全:各单位要认真学习贯彻本通知精神,强化安全意识,确保假期安全。
祝愿全体员工端午节快乐、身体健康!
篇19:有关中标通知书
项目名称:20_年农村公路环评招标项目 (项目编号:二七政采公开-20_-52)
项目规模:完成上述项目环境影响评价报告并通过相关部门审批所包含的所有工作内容。
建设地点:郑州市二七区樱桃沟管委会
招标方式:公开招标
开标时间:7月12日09时00分
评标委员会经评审后,推荐有效投标人综合得分由高到低排序前三名为中标候选人,名单如下:
第一名: 北京蓝颖洲环境科技咨询有限公司
第二名: 河南省正德环保科技有限公司
第三名: 东方环宇环保科技发展有限公司
评标委员会依法确定综合得分排名第一的中标候选人为预中标人。
预中标人为: 北京蓝颖洲环境科技咨询有限公司
预中标价格:人民币 155000.00 元
质量标准:符合国家及省市现行规范、规程、规定的合格标准。
服务期限:签订合同后30日历天
如预中标人不符合中标条件的,招标人将按照评标委员会推荐的中标候选人排序依次确定其他中标候选人为中标人。
以上评标结果公示七个工作日内(20_年07月12日至20_年07月20日)。公示期间投标人或相关利害关系人如有异议,请以书面方式并加盖异议人公章、法人或授权委托人签字后(由委托人签字的,还应提供有效的法人授权委托书及本人有效身份证件)向招标人提出;如无异议,预中标人即为中标人,招标人将在公示期结束后15日内到相关部门办理中标手续,发放中标通知书。
招 标 人: 郑州市二七区交通局地方道路管理所
招标代理机构:山东世纪华都工程咨询有限公司
地 址:郑州市郑东新区心怡路祥盛街绿地原盛国际3A号楼12层149室
联 系 人:孙女士
联系电话:
日 期:年07月12日
篇20:召开临时股东会议通知书
局属各党支部(总支):
为做好20__年第一季度党费收缴工作,现将相关要求通知如下:
一、收缴要求
(一)各党支部(总支)收齐本单位的党费后填写好《党员缴纳党费明细单》(见附件1)与《缴纳党费情况报告单》(见附件2),并在相应位置加盖公章。
(二) 请各党支部(总支)于3月15日前将本单位党费存入天河区教育局账户,账户名:广州市天河区教育局,账户:-,开户行:农业银行员村支行。填现金缴款单时,请填写清楚缴款单位名称和时间,建议到天河区府农行存缴。
二、注意事项
(一)请各党支部(总支)将《党员缴纳党费明细单》(附件1)、《缴纳党费情况报告单》(附件2)和银行出具的现金缴款单的第二联《客户回单》(原件)于3月15日前报送至天河区教育局组织人事科(区政府3号楼20__室)。
(二)各支部(总支)须根据党章相关规定,按时如数缴纳党费。如有党员遇特殊情况不能及时缴纳,需如数补交,补交时间一般不得超出6个月。
中共中央组织部关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定
按照党章规定向党组织交纳党费,是共产党员必须具备的起码条件,是党员对党组织应尽的义务。党费收缴、使用和管理,是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作。为了适应形势发展的要求,进一步加强和改进党费收缴、使用、管理工作,现作如下规定。
一、党费收缴
第一条 按月领取工资的党员,每月以工资总额中相对固定的、经常性的工资收入(税后)为计算基数,按规定比例交纳党费。
工资总额中相对固定的、经常性的工资收入包括:机关工作人员(不含工人)的职务工资、级别工资、津贴补贴;事业单位工作人员的岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴;机关工人的岗位工资、技术等级(职务)工资、津贴补贴;企业人员工资收入中的固定部分(基本工资、岗位工资)和活的部分(奖金)。
第二条 党员交纳党费的比例为:每月工资收入(税后)在3000元以下(含3000元)者,交纳月工资收入的0.5%;3000元以上至5000元(含5000元)者,交纳1%;5000元以上至10000元(含10000元)者,交纳1.5%;10000元以上者,交纳2%。
第三条 实行年薪制人员中的党员,每月以当月实际领取的薪酬收入为计算基数,参照第一条、第二条规定交纳党费。
第四条 不按月取得收入的个体经营者等人员中的党员,每月以个人上季度月平均纯收入为计算基数,参照第一条、第二条规定交纳党费。
第五条 离退休干部、职工中的党员,每月以实际领取的离退休费总额或养老金总额为计算基数,5000元以下(含5000元)的按0.5%交纳党费,5000元以上的按1%交纳党费。
第六条 农民党员每月交纳党费0.2元-1元。学生党员、下岗失业的党员、依靠抚恤或救济生活的党员、领取当地最低生活保障金的党员,每月交纳党费0.2元。
第七条 交纳党费确有困难的党员,经党支部研究,报上一级党委批准后,可以少交或免交党费。
第八条 预备党员从支部大会通过其为预备党员之日起交纳党费。
第九条 党员一般应当向其正式组织关系所在的党支部交纳党费。持《中国共产党流动党员活动证》的党员,外出期间可以持证向流入地党组织交纳党费。
第十条 党员工资收入发生变化后,从按新工资标准领取工资的当月起,以新的工资收入为基数,按照规定比例交纳党费。
第十一条 党员自愿多交党费不限。自愿一次多交纳1000元以上的党费,全部上缴中央。具体办法是:由所在基层党委代收,并提供该党员的简要情况,通过省、自治区、直辖市党委组织部,中央直属机关工委、中央国家机关工委组织部,国务院国资委党委、中央各金融机构党委组织部,铁道部政治部、民航总局党委组织部,解放军总政治部组织部转交中央组织部。中央组织部给本人出具收据。
第十二条 党员应当增强党员意识,主动按月交纳党费。遇到特殊情况,经党支部同意,可以每季度交纳一次党费,也可以委托其亲属或者其他党员代为交纳或者补交党费。补交党费的时间一般不得超过6个月。
第十三条 对不按照规定交纳党费的党员,其所在党组织应及时对其进行批评教育,限期改正。对无正当理由,连续6个月不交纳党费的党员,按自行脱党处理。
第十四条 党组织应当按照规定收缴党员党费,不得垫交或扣缴党员党费,不得要求党员交纳规定以外的各种名目的“特殊党费”。
第十五条 各省、自治区、直辖市党委,中央直属机关工委,中央国家机关工委,国务院国资委党委,中央各金融机构党委,铁道部政治部,民航总局党委和解放军总政治部,每年按全年党员实交党费总数的5%上缴中央。上缴中央的党费应当于次年4月底前汇入中央组织部党费账户,不得少缴或拖延。
第十六条 铁路、民航系统党的关系在地方的党委,每年按照全年党员实交党费总数的10%向所在地方党委上缴党费。中国人民银行的地市级分支机构和中央其他金融机构的省级分支机构党委,每年按本地本系统党员全年实交党费总数的5%向所在地方党委上缴党费,其他派出机构和下属单位党委不再向地方党委上缴党费。
二、党费使用
第十七条 使用党费应当坚持统筹安排、量入为出、收支平衡、略有结余的原则。
第十八条 使用党费要向农村、街道社区和其他有困难的基层党组织倾斜。
第十九条 党费必须用于党的活动,主要作为党员教育经费的补充,其具体使用范围包括:(1)培训党员;(2)订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料、音像制品和设备;(3)表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者;(4)补助生活困难的党员;(5)补助遭受严重自然灾害的党员和修缮因灾受损的基层党员教育设施。
第二十条 使用和下拨党费,必须集体讨论决定,不得个人或者少数人说了算。
第二十一条 请求下拨党费的请示,应当向上一级党组织提出,不得越级申请。上级党组织下拨的党费,必须专款专用,不得挪作他用。
三、党费管理
第二十二条 党费由党委组织部门代党委统一管理。党费的具体管理工作由各级党委组织部门承担党员教育管理职能的内设机构承办。
第二十三条 党费的具体财务工作由各级党委组织部门内设的财务机构或者同级党委的财务机构代办。必须指定专人负责,实行会计、出纳分设。党费会计核算和会计档案管理,参照财政部制定的《行政单位会计制度》执行。
第二十四条 党费应当以党委或党委组织部门的名义单独设立银行账户,必须存入中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行,不得存入其它银行或者非银行金融机构。党费利息是党费收入的一部分,不得挪作他用。依法保障党费安全,不得利用党费账户从事经济活动,不得将党费用于购买国债以外的投资。
第二十五条 党委组织部门要加强对党费管理工作人员的培训,提高其政治素质和业务水平。党费管理工作人员,必须先培训,后上岗。党费管理工作人员变动时,要严格按照党费管理的有关规定和财务制度办好交接手续。
第二十六条 党费收缴、使用和管理的情况要作为党务公开的一项重要内容。党的基层委员会和各级地方委员会应当在党员大会或者党的代表大会上,向大会报告(或书面报告)党费收缴、使用和管理情况,接受党员或者党的代表大会代表的审议和监督。各级地方党委组织部门应当每年向同级党委和上级党委组织部门报告党费收缴、使用和管理情况,同时向下级党组织通报。党支部应当每年向党员公布一次党费收缴情况。
第二十七条 党的地方委员会和基层委员会可以留存党费。具体留存单位和留存比例,由各省、自治区、直辖市党委,中央直属机关工委,中央国家机关工委,国务院国资委党委,中央各金融机构党委,铁道部政治部,民航总局党委,解放军总政治部,根据实际情况和工作需要确定,留存比例应当向基层倾斜。
第二十八条 各省、自治区、直辖市党委组织部,中央直属机关工委、中央国家机关工委组织部,国务院国资委党委、中央各金融机构党委组织部,铁道部政治部、民航总局党委组织部,解放军总政治部组织部,每年4月底前就上年度党费收缴、使用和管理情况向中央组织部提交书面报告。报告内容是:上年度党费收缴、使用和结存的数额;党费开支的主要项目;党费收缴、使用和管理工作中的经验、做法、存在的问题及改进的意见和建议等。
第二十九条 各级党委组织部门每年要检查一次党费收缴、使用和管理的情况,总结经验,发现问题,及时纠正。
第三十条 对违反党费收缴、使用和管理规定的,依据《中国共产党纪律处分条例》及有关规定严肃查处,触犯刑律的依法处理。
第三十一条 中国人民解放军和中国人民武装警察部队中的党组织收缴、使用和管理党费的办法,由解放军总政治部参照本规定制定。
第三十二条 本规定自20__年4月1日起施行,过去规定与本规定不一致的,以本规定为准。
第三十三条 本规定由中央组织部负责解释。