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商务交往中称呼应该(汇总20篇)

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篇1:商业信函及混合信函常识介绍_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1477 字

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商业信函混合信函常识介绍

商业信函 商业函件业务简称商函业务,它区别于具有个人通信性质的信件,是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。 商业函件是一种广告媒体,利用邮局点多面广的优势,以邮寄的方式,将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。 商业函件是一种新兴的广告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信 件的方式,将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。 广告函件与广播电视及报刊广告相比,具有广告发布面广、针对性强、 手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。 为方便广告客户的使用,各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作 (可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。 中国邮政推出混合信函 邮政混合信函业务是用户利用计算机发信,通过因特网传输,由专用设备打印、封装,按国内平常信函进行投递的信函业务,是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物,具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。 一、业务主要服务内容 1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。 2、对混合信函自动受理、计费和转发,并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。 3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。 4、对混合信函进行机上查询。二、价格标准 1、混合信函起价2.00 元,含1页B5信纸和信封,每增加1页信纸0.50元,每封信以4页纸为限,最高资费3.50元。 2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。 三、邮政混合信函业务具体业务流程 用户使用计算机,用邮政提供的专用发信软件、邮资卡,采取网上纳费的形式,通过Internet向邮政信函服务器交寄信函,邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作,并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程,最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。 四、邮政混合信函的传输过程五、混合信函的特点 1、与E-mail相比较 E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具,而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。 2、与商务信函中心的业务相比较 商务信函侧重于大批量的商务信函(具有价格便宜的特点,主要是针对广告信函的账单类信函),而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务(非大宗广告类信函) 3、与网上Web信函、E-mail封装投递信函相比较 在混合信函由电子信息转变成实物信函的全过程中,没有任何人工干预,是一个完全自动化的封闭处理过程,从而大大提高了信函的安全性的和保密性。 《桌面邮局》用户可以用Windows下的绝大多数具备打印功能的应用软件作为混合信函的编辑器,信函内容格式灵活,满足了用户对段落编辑、字体设定和图文混排等功能的需求。内容更丰富、信息量更大,解决了Wed信函、E-mail封装投递信函的不足。 比较现有的网上记费方式,混合信函的收费方法可以解决用户发信时的收费凭证问题,使混合信函业务易于被广大企业用户所采用。《桌面邮局》软件特别为企业用户设计的群发功能,配合通讯簿用户可以方便地对同一内容的信函采用广告式多地址“群发”投递方式,特别适合企业投递中小批量的商务信函。 来源:鸿雁传情

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篇2:2024商务类实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 850 字

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实习内容】

在SQL Server Enterpriser Manager中使用联级删除触发器,联级修改触发器和受限插入触发器。

使用SQL语句编写简单的触发器。

3。编写一个触发器实现当向LineItem中添加或者删除一条数据时,自动计算对应Order表中的TotalPrice。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

实习十一:数据库备份及复制技术操作

【实习目的】

了解SQL Server的数据备份和恢复机制及数据复制的原理,掌握SQL Server中数据备份和恢复的方法,掌握SQLServer中数据复制的模型及技术。

【实习内容】

1、创建一个备份设备。

2、为数据库设置备份计划并实施备份。

3、恢复数据库操作。

4、学会配置出版服务器并为出版服务器创建出版物。

5、设计订阅服务器(拉式或推式),最后观察复制数据的同步。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

实习十二 数据库安全性实习

【实习目的】

掌握有效控制SQL SERVER安全性的方法。掌握有效控制SQL SERVER安全性的方法

【实习内容】

1。熟悉SQL Server的两种身份验证方式。

2。在SQL Server Enterpriser Manager中定义新的登录用户,并分配不同权限。

在SQL Server Enterpriser Manager新建,删除用户。

在SQL Server Enterpriser Manager进行角色管理。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

实习十三 用ASP连接SQL SERVER

【实习目的】

初步了解ASP程序,掌握用ASP操作SQL SERVER数据库。

【实习内容】

用ASP连接SQL SERVER数据库

用ASP向SQL SERVER数据库中添加,删除,修改数据。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

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篇3:外事交往九类物品不能送_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 735 字

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外事交往九类物品不能送

由于“十里不同风,百里不同俗”,同一种礼品在不同国家、地区、民族往往会被赋予一些不同的寓意。有鉴于此,在外事交往中为对方挑选礼品时,无论如何都不应冒犯对方的禁忌。根据经验,共有如下九类物品在外事活动中不宜充当礼品,统称为“对外交往九不送”。

第一类,一定数额的现金、有价证券。不接受现金、有价证券或实际价值超过一定金额的物品,不仅是一项常规的职业禁忌,而且被视为反腐倡廉的应有之举。

第二类,天然珠宝、贵金属饰物及其它制成品。原因与第一类相同。

第三类,药品、补品、保健品。在国外,个人的健康状况属于“绝对隐私”,将与健康状况直接挂钩的药品、补品、保健品送给外方人士,往往不会受欢迎。

第四类,广告性、宣传性物品。若将带有明显广告性、宣传性或本单位标志的物品送与对方,会被误解为有意利用对方,或借机进行政治性、商业性宣传。

第五类,冒犯受赠对象的物品。若礼品本身的品种、形状、色彩、图案、数目或其寓意,冒犯了受赠者的个人、职业、民族或宗教禁忌,会使馈赠行为功亏一篑。

第六类,易于引起异性误会的物品。向异性赠礼时,务必要三思而后行,切勿弄巧成拙,误向对方赠送示爱之物或含有色情的礼品。

第七类,以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品。出于维护生态环境、保护珍稀动物的考虑,在国际社会中不要赠送此类物品。

第八类,有悖现行社会规范的礼品。现行社会规范不仅指我国现行的社会规范,还包括交往对象所在国家现行的社会规范,以免跨越法律、道德的界限。

第九类,涉及国家机密、行业秘密的物品。在外事活动中,我方人员要有高度的国家安全意识与保密意识。对于外方人士,既要讲究待人以诚,又要注意防范。不可将内部文件、统计数据、情况汇总、技术图纸、生产专利等有关国家、行业的核心秘密随意送出。

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篇4:商务英语的道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:商务,全文共 233 字

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Dear ___________,

I am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

The reason is that_(介绍原因) Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.

Yours sincerely

Li Ming

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篇5:市商务局年度工作总结及年工作计划_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:商务,全文共 2095 字

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商务年度工作总结及年工作计划

XX年我市商贸流通工作在市委、市政府的正确领导下,以中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”为方针,积极应对全球性金融危机,坚持用科学发展观统领商务工作全局,紧紧围绕“开拓市场抓创新,强化管理求实效”的工作思路,各项工作进展顺利,商贸流通处于一个快速提升的阶段。截止到十月底,我市社会消费品零售总额为186606.6万元

,同比增长19.1%;批发贸易23984.2万元,同比增长16.2%;零售业贸易55078万元,同比增长18.9%;住宿餐饮业8681.9万元,同比增长22.4%。有形市场的基础设施正在逐步完善。新农网建设、物业配送等行业有了一个良好的开端。

一、求新创优,商务工作不断提升

1、坚持以民为本,实事工作成绩突出。

一是定点屠宰率达标。为进一步规范市场管理秩序,加强肉品质量管理,在确保乡镇定点屠宰率达到95%的基础上,又自筹资金320万元新建了全市城区机械化屠宰场。该宰场占地面积16000平方米,土建工程2800平方米,包括采购生猪机械化屠宰生产线一套,建300立方米中型沼气池一座,达到年屠宰生猪60000头、菜牛15000头,菜羊8000头的规模。是一家集屠宰、畜检、屠管为一体的现代化办公,且符合国家设置要求和管理科学的园林式中心屠宰场。今年6月30日正式投产使用,新宰场建成后城区定点屠宰率达到了100%,预计全年可定点屠宰生猪34901头,定点屠宰菜牛2780万头。同时,为保证新宰场的正常运行,市屠管办依法开展系列专项整治行动,进一步加大了对肉品经销各环节的清理和整治力度,并对私屠滥宰行为给予了严厉的打击,有效的遏制了肉品违法行为的发生,使肉品市场经营环境和经营秩序明显好转,城区上市肉品合格率达到100%,保证了经营单位所使用的肉品100%来自于定点屠宰企业,确保了广大群众肉品消费安全。二是蔬菜农残实行严格控制。今年,蔬菜检测工作人员为加强源头管理,加大了对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,确实做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜,坚决进行销毁,让不合格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。预计全年共检测蔬菜样品25030个,全面完成市政府承诺的检测任务数,蔬菜农残超标率控制在6%以下。全市全年未发生一起群体性中毒事件。

2、狠抓监督管理,食品安全成就更加明显。

今年我们以《中华人民共和国食品安全法》颁布实施为契机,对各乡镇、街道和各职能部门下发了《宣传活动实施方案》,充分利用电视、广播、网站、简报、墙报及街头广场等多种形式不断加大宣传力度,有效地提高了全民食品安全意识,营造了人人关注食品安全的良好氛围。同时,为加强对食品安全的监管力度,先后组织开展了节日市场、酒类市场、中小学食堂食品安全、农资打假打禁以及打击私屠滥宰和病死猪肉非法交易、打击违法添加非食用物质和“回头看”等多项综合整治行动,全市共出动执法人员746人次,出动车辆197台次,检查食品生产经营户835户,发现隐患100多处,下达整改通知69份,立案查处48件,罚没金额6.87万元,查获假冒伪劣食品1653公斤。其中,商务部门加强了对肉品、酒类市场的监管,端掉私屠滥宰窝点一个,依法收缴违规肉品320公斤,查处销售假酒经营户10户,收缴各种假酒158瓶,总价值近3万元,查处了19家无酒类流通随附单的经营单位,收缴和登记保存了7个不同品牌的啤酒共134箱,处罚金额近五万元。

3、维护大局稳定,维稳机制进一步完善。

为做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善了工作机制,主要抓了维稳工作责任制,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,落实“五个一”工作机制,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把稳定问题解决在本部门,不把矛盾上交或推向社会。其次抓应急处置机制,完善了处置集体上访,异常上访和群体事件的各项措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。在今年商贸系统企业退休人员补发拖欠工资和医疗保险登记摸底过程中,我局本着实事求是的原则,做了大量耐心细致的思想工作,因此,没有发生一例上访事件。

4、坚持跟踪服务,招商工作取得成果。

市商务局今年招商引资项目主要参照津市市产业招商工作方案进行,在所服务企业“津市市万盛茧丝绸有限责任公司”顺利完成股权转让后,仍然积极跟进所引进和即将引进的项目,自始自终做好跟踪、协调服务工作,采取了“一商一法”、“一企一策”的办法,有针对性的解决项目建设工程中的困难和问题,以提高引进项目的成功率。该企业已于9月正式投产。在此基础上,招商小分队继续外出招商,今年9月、10月、11月,分赴广州、东莞、上海实地招商,分别与东莞圆州纺织印染厂、广州新力食品有限责任公司洽谈新建牛仔系列产品染整线和小食品及柔内食品加工生产线事宜,广州新力食品有限责任公司法人高新力将于12月来津实地考察。同时引进了一家红薯半成品加工企业,总投资约150万元,该项目已落户新洲,将于11月

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篇6:学习商务礼仪的总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1281 字

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时光荏苒,随着本学期的即将结束,《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》的学习也接近了尾声。这学期对于本课程的学习,我感触很深。

首先,郭老师带给了我们前所未有的教学模式,让我们从传统枯燥的学习中,变成了活跃而积极的求学。郭老师改变了以往那种“点点必讲,面面俱到”的授课方式,使我们的授课变成了自由灵活的学习。通过郭老师的讲解,使我们感觉到书上的理论不是毫无意义令人生厌的说教;而是为人处事成才发展的必须智慧,是正确分析问题解决问题不可缺少的理论和方法。同时,我们也认识到了该理论对自己成才和发展的重要意义。

郭老师每节课都会让我们的同学上台做新闻播报,这一行为不仅仅让我们在校园这个小的生活圈里了解到外面的世界,明白当前的国情,以便将来作一个对国家和社会有用的人;而且,也给了我们上讲台的机会,磨练我们的胆识与应变能力。每次在同学们播报完新闻之后,郭老师还会对重要新闻进行点评和指引,使我们树立正确的人生观价值观和是非观。郭老师每次的点评都会让我们受益匪浅,那不单单是对某件事情的点评,而是通过某个事件,引申出社会、国家、人们的道德修养等等本质问题。好的让我们敬佩学习,不好的让我们思考并以此为戒。

除了播报新闻之外,郭老师还组织我们进行讲课。这种“师生换位式”的教学方式,可以说是我们前所未有。她使我们消除了以往对政治课的沉闷的印象。在我么看来这种教学模式具有很多优点。所谓三人行,则必有我师,每个人都有他的优点和不足,让同学们上讲台授课,便是让我们互相学习,彼此提高道德情操,做一个二十一世纪的有理想、有道德、有知识、有纪律四有新人。同时,每个人的思想又是不一样的,必定有他的见解和长处,也有他的不足,通过这种与大家交流的方式,老师可以给于我们改正指点和表扬,在纠正自己缺点的同时增长自信心。

古有云,学而不思则罔,思而不学则殆。以上两种方式让我们有了向他人学习的机会,后来,郭老师又提出了设置辩论赛的有趣方式。辩论赛是一种很活跃的项目,它不仅仅需要我们思想收集很多相关资料,还需要我们能够在讲台上将它合理的陈述出来。通过这种方式我们学习到了更多更深更广的知识,锻炼了我们的逻辑思维能力。台上的同学在激烈的辩论的同时,台下的同学也认真的思考着,并最终为其发表评论,老师也会对同学们的观点看法进行点评和指引,这种互动的方式,完全打破了以往毛概课沉闷昏昏欲睡的情形。使我们对学习这门课有了更大兴趣。

当然最让我们感兴趣的还是郭老师的授课了。郭老师对于书中的伟大先辈进行了多方面的介绍,并运用了很多多媒体文件,如图片,视屏,短片,音乐等,让我们仿佛看见了伟大先辈们为祖国做出伟大贡献的身影。尤其是我们伟大的毛主席,他的智慧与才干,不得不让我们后辈钦佩景仰。还有很多伟人,他们的思想和品质都是非常的崇高,值得我们学习的。在郭老师的讲解下,我们仿佛回到了当年当年那些伟人的身边,亲眼目睹着他们的高超思想与行为,我想,这对于即将成为国家主力军的我们来说是极其重要的思想道德修养。

课下,老师还组织我们做了一次社会调查,锻炼了我们运用所学理论知识观察、思考、分析现实问题的能力。

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篇7:人与人交往礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1244 字

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人与人交往礼仪

人与人之间交往,多一点真诚少一点套路,这个世界就会很完美,那么你们知道人与人交往的礼仪吗?下面是第一范文网小编为大家整理的人与人交往礼仪,希望能够帮到大家哦!

人与人交往礼仪

01. 约人要提前一天说

(让人提前安排,不会觉得是凑数)

02. 不能问能百度到答案的问题

(职场新手尤其注意)

03. 修图的时候不要只P自己

帮朋友也一起修修

04. 不回微信前请别发朋友圈

(排除有理的情况)

05. 三人行,一人绑鞋带

其他两人记得等他

06. 不要在连排的座位上面

抖腿!抖腿!抖腿!

07. 在KTV不是自己点的歌

即使会也不要抢着唱或跟着唱

(很招人烦)

08. 在别人睡觉的时候懂得安静二字

09. 看电影时请保持清净

(别解说电影,别从头到尾逼逼叨叨)

10. 约女生要提前几天

11. 在地铁上不要一个人靠着扶栏

可怜一下别人无处安放的手

12. 手气最佳,必须接着发红包

13. 在宿舍或公共场合看视频听音乐玩游戏等,

请戴上耳机!戴上耳机!戴上耳机!

14. 别以为胖子不介意就能被你一直说胖

15. 用“谢谢你”代替“谢谢”

(虽然只是多了一个字,但是诚恳很多很多)

16. 给你看照片,请不要“自觉”左右滑

17. 别人在用电脑的时候

别在旁边冲着人电脑看

18. 公共场合请不要吸烟

(默默的忍受二手烟侵害的人嘴上不说不代表她们心里不骂)

19. 咳嗽打喷嚏的时侯及时捂住

20. 吃东西不要发出声音,喝水不要发出声音

不要用嘴发出各种声音

人与人交往禁忌

1.不要言而无信

言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人

当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通,消除彼此的矛盾

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

4.不要随便发怒

医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5.不要流言蜚语

在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。

所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。

6.不要开过分的玩笑

开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

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篇8:市商务局工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 3794 字

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商务工作总结

20xx年,在市委、市政府和上级商务部门的正确领导下,全市商务工作深入解放思想,切实提升状态,认真实施岳阳市“四三六”工程和我市“五三五”工程,创造性地开展各项工作,对外贸易、外经合作、商贸流通、扩大内需、市场监管等主要工作持续、快速、健康发展,全面完成了各项目标任务。

回顾一年来的工作,亮点较多,成绩显著。成功举办了岳阳市开放型经济现场会(全市商务局座谈会),先后荣获5项省级荣誉、6项岳阳市级荣誉。5项省级荣誉为:全省商务(外贸)工作先进单位、全省商务(内贸)工作先进单位、全省出口基地县、全省酒类管理工作先进单位、全省农村商务信息服务工作先进单位;6项岳阳市级荣誉为:全市商务工作先进集体、全市商务(外贸)工作先进单位、全市商务(内贸)工作先进单位、全市商务(外经)工作先进单位、全市酒类管理工作先进单位、全市商务行政执法先进单位。现就今年商务工作总结如下:

一、民本岳阳考核完成情况

1、对外贸易逆势上扬。预计全年完成外贸进出口3966万美元,同比增长198.5%,大幅度超过岳阳市平均增幅,增幅排名岳阳市第一。

2、消费品市场稳中趋旺,新兴消费热点凸显。预计全年实现社会消费品零售总额46.5亿元,同比增长19.1%,超额完成目标任务,预计超过岳阳市平均增幅2个百分点以上,增幅排名岳阳市第二。

3、金融服务机制不断创新,存贷款水平不断提高。截止11月底,全市金融机构存款余额73.96亿元,比年初增加12.52亿元,同比增长20.4%;全市各金融机构贷款余额为38.73亿元,比年初增加5.19亿元,增长15.49%,较好地完成了年初目标任务。

4、新型金融服务领域不断拓宽。我市被列入湖南省小额贷款公司试点县(市),成立了临湘市鸿盛小额贷款公司;新引进阳光人寿保险公司在我市设立支公司,为全市经济发展注入了新的活力。

5、“走出去”战略迈出新步伐。完成对外投资220万美元,占年度考核目标任务的730%;完成输出出国务工人员330人,实现外派劳务营业额350万美元,占年度考核目标任务的260%。

二、主要工作措施和成效

一年来,我局主要抓了以下六方面的工作:

1、突出工作重心,立项争资富有成效。围绕“项目建设年”,积极开展立项争资工作。成立了专门班子,明确了工作责任,扎实搞好项目开发、包装和申报工作。已有商务综合执法、外派劳务输出平台建设、生猪无害化处理、中小企业国际开拓、农家店信息化改造、标准厂房建设等十多个项目落实到位,为企业争取资金1200余万元,其他一些项目正在审批过程中,预计还可争取资金800万元。

2、建设流通旺市,国内贸易快速发展。加快市场体系建设,大力实施“万村千乡”市场工程,高标准新建了1个跨区域配送中心、2个乡镇商贸中心,新建和改造信息化农家店50家,全市商贸流通基础设施更加健全。自家电下乡政策实施到今年11月底停止执行以来,四年累计销售“家电下乡”产品20.2万台,销售金额4.9亿元,实现财政补贴6094万元,贡献国地两税1500万元,拉动消费4个百分点以上,使广大农民群众得到了实惠。

3、注重开放带动,开放型经济水平不断提高。切实转变服务理念,积极主动为外贸企业提供优质高效的服务,为符合条件的企业免费全程代办进出口、海关、商检等手续,有效促进了对外贸易规模与效益、速度与质量同步发展。国发精细、环宇医药被省商务厅认定为高新技术企业,完成产品出口4000多万美元,同比增长230%。先后5次组织企业参加国际国内各种展览会、博览会,达成出口意向合同1200万美元。外贸出口队伍日益壮大,自营进出口企业达到22家。出口产品结构不断优化,高新技术产品、特色产品出口比重不断提高,茶叶、浮标、艾绒等产品已打入全球30多个国家和地区。加工贸易在世界经济低迷、外需疲弱的困难情况下攻坚克难,保持了加工规模的基本稳定。加工贸易市内配套能力得到提高,加工产品不断拓展,涉及农药化工、医药原药、茶叶等产业。新增加工贸易企业2家,全市加工贸易企业共发展到4家,国发精细重新启动了加工贸易业务。全年共完成加工贸易进出口额160万美元。积极为“走出去”企业提供贴身服务,引导并支持明伦茶业、沈君竹炭开展境外投资,完成对外投资220万美元,开启了我市境外投资先河。外派劳务服务平台日臻完善,建立了临湘市外派劳务服务中心,通过搭建平台、广泛宣传、强化服务等措施,今年已对外输出劳务330人,累计完成外派劳务营业额350万美元。

4、规范执法队伍,认真履行监管职责。将原酒管办和生猪煤炭稽查队进行了整合,组建了商务综合执法大队。执法大队成立后,积极开展酒类、生猪定点屠宰、成品油等商务领域的执法活动,严厉打击了私屠滥宰、无证经营、假冒伪劣等各种违法违规行为。全年受理举报投诉56件,出勤1950人次,处理违法违规案件39起;端掉私屠滥宰窝点4个,查处私屠滥宰肉品507公斤,查扣病死猪肉465公斤,并进行了集中销毁处理;查处假冒伪劣酒类143瓶,过期酒170件。通过集中整治,城区生猪进点屠宰率实现100%,乡镇生猪进点屠宰率达到95%;酒类无证经营现象基本杜绝,假冒伪劣酒类明显减少,商务领域市场经营秩序明显好转。

5、加强协调服务,金融工作成效显著。充分行使金融协调管理职能,积极组织各金融机构和企业参加岳阳银企信贷洽谈会,为银企合作牵线搭桥,定期组织召开行长联席会、业务行长会、信贷科长会和项目协调会,努力增加信贷投放,全年落实签约项目29个,意向融资5.73亿元,完成新增贷款5.2亿元,同比增长16.1%,为我市企业发展提供了强大的资金保障。金融服务微小企业和“三农”的领域不断拓宽,我市被省政府金融办公室批准为湖南省小额贷款公司试点县,成立了临湘市鸿盛小额贷款公司。引进了阳光寿险临湘支公司,为我市保险市场又增添了新的活力。开展了银行业金融机构不规范经营专项治理工作,督促各金融机构按照“七不准” 、“四公开”要求,切实加强内部管理、规范经营行为,有效纠正了部分银行业金融机构不依法合规经营行为。推进优化金融生态环境建设,开展了国家公职人员不良贷款清收工作,在市纪委的大力支持下,共清收国家公职人员不良贷款1200余万元,《法制日报》对我市清收工作进行了专题报道。

6、加强作风建设,自身建设全面加强。紧紧围绕工作考勤、岗位履职、优质服务等方面狠抓干部作风建设,全面落实党风廉政建设责任制,严格执行岗位责任制、首问责任制、责任追究制等相关制度,印发了《机关作风建设考评办法》、《机关工作人员“两禁”实施办法》,进一步强化责任、严格奖惩,努力营造风清气正的发展环境,着力打造一支素质高、能力强、作风硬、群众公认的干部队伍。特别是今年我局扎实开展了政风行风评议活动,邀请了社会各界人士,对我本人和机关政风行风进行民主监督,在评议结果中,我局名列前茅,得到了社会各界的广泛好评。同时,狠抓综治维稳和安全生产工作,全面落实维稳和安全责任制,加大隐患排查和处理力度,认真处理来信来访,及时化解矛盾,一年来整个商务系统大局保持和谐稳定。

与此同时,对市委、市政府和上级商务部门安排的各项工作,如园区服务、五创提质、文明创建、联手帮扶、新农村建设、议案提案办理、防汛救灾等等,我们都高度重视,不折不扣落实任务,确保政令畅通。

回顾一年来的工作,虽然在各方面取得了较好的成绩,但仍然存在一些差距和不足,主要表现有:加工贸易发展速度不快,商务系统维稳压力大,物流业发展不平衡等等,我们将进一步加大工作力度,切实予以改进。

三、20xx年工作思路

20xx年,我局将紧紧围绕建设物流旺市、边贸活市目标,进一步加强队伍建设、强化市场监管,健全市场体系,提高机关效能,推动内外贸易协调发展,促进我市商贸经济又好又快发展。明年全市商务经济发展主要目标是:实现社会消费品零售总额增长16%以上,外贸进出口增长20%以上,金融机构贷款余额增长16%以上。主要抓好以下几方面的工作:

1、继续抓好立项争资工作。立项争资工作是我局工作的重心。我们将借助省政府扩大县(市)管理权限的有关政策,加大跑部进省的力度,保住传统项目,拓展一批新项目,力争立项争资工作又有新的突破。

2、大力促进外向型经济发展。继续指导帮助进出口企业巩固传统市场,拓展新兴国外市场,提高产品竞争力,大力实施“走出去”战略。要千方百计做工作,将国发精细公司未纳入统计的外贸进出口额纳入统计,提高我市外贸进出口额。引导帮助企业发展加工贸易业务,新增加工贸易企业2家,全力抓好试点工作,保住“试点县”这块金字招牌。

3、切实加强商务综合执法。围绕商务监管职能,切实加强生猪定点屠宰、成品油、酒类、煤炭、流通领域食品安全和商业网点规划等领域执法工作,规范市场秩序和行业管理,提升商务部门形象。

4、强化金融保险协调管理。充分行使金融保险管理职能,着力创新银企合作机制,搭好银企交流平台,加强融资项目协调,尽力解决中小企业“贷款难”的问题。进一步优化金融生态环境,促进金融支持地方经济发展。进一步落实保险协调机制,规范保险市场。

5、加强队伍建设和机关管理。按照为民、务实、清廉、高效的要求,着力加强领导班子和干部队伍建设,打造一支政治强、观念新、业务精、作风实、纪律严的干部队伍。严格执行机关管理制度,坚持用制度管事,用纪律管人,励行节约,开源节流。

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篇9:市商务局年度工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 3841 字

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商务年度工作总结

20xx年,在市委、市政府的正确领导下,在省商务厅的具体指导下,在全市各级、各部门的大力支持下,全市商务工作以构建社会主义和谐社会和科学发展观统揽全局,紧紧围绕年初工作目标任务和市委、市政府各项重点工作,狠抓工作落实。一年来,我市内外贸易快速增长、利用外资规模不断扩大、市场流通体系不断完善,商贸流通业对全市经济增长的拉动作用进一步增强,全市商务经济保持了又好又快的发展势头。

一、20xx年基本情况

——社会消费品零售总额再攀新高。紧紧抓住我市消费结构升级、消费热点转换的发展良机,充分发挥贵阳市作为全省唯一的中心城市的辐射和带动作用,大力促进全市商贸流通业规模化、品牌化和信息化建设,积极引导消费、促进消费。20xx年,我市消费持续火爆、热点亮点不断涌现,限额以上零售企业体育娱乐类销售同比增长1.58倍、家具类同比增长41.5%、金银珠宝类同比增长28.8%、家用电器和音响类增长15.6%。批发零售业销售总额达到212.7亿元,同比增长18.5%;住宿和餐饮销售总额达到61.13亿元,同比增长21.7%;全市累计实现社会消费品零售总额279.39亿元,同比增长18.9%。

——外贸进出口实现新突破。紧紧围绕外贸进出口重点企业、重点产品、重点市场,积极探索“企业+政策+市场+产业+进口+服务”的六方联动机制,采取抓大扶小、市场多元化的策略,大力培育中小企业发展进出口业务、开拓新兴市场,形成了“四大企业”为主体、“三大产品”为龙头、大中小企业千帆竞渡、新兴市场快速增长的多元化出口格局,外贸进出口实现又好又快发展。20xx年,全市有外贸进出口实绩的企业达到232户,新增获权企业21家,全市进出口总额突破16亿美元大关,达到16.92亿美元,同比增长51.3%,增幅高于全国28个百分点。

——利用外资取得新成绩。围绕“大开放促大发展”、“大引进促大出口”的发展思路,积极探索内外联动机制,加快实现两种资源、两个市场的更好融合,全年实际利用外资8100万美元,同比增长16%。20xx年,我市组织了“20xx中国贵阳(新加坡、吉隆坡)旅游、投资贸易促进活动”,突出宣传了贵阳“森林之城·避暑之都”、宜居、宜业的城市形象,扩大了在东盟地区的影响,境外签约项目20个,总投资额达28.48亿美元,取得圆满成功;20xx年,外资并购和外商投资企业再投资成为我市利用外资的主要方式,全年共批准10家,合同利用外资5651万美元;外商投资大项目增多,注册资本上1000万美元的达到6个,平均单项利用外资规模达到596万美元,创历史新高;外商投资商贸服务业项目快速增长,全年共批准16家,合同利用外资1.57亿美元,呈现内外贸加快融合态势。

——流通体系建设呈现新面貌。以“大市场工程”、“中央商圈建设”、“农村市场工程”项目建设为载体,加快构建区域、城市、乡村三大流通体系。20xx年,我市相继建成了新添花卉市场、大西南五金交电城、西南国际家居博览城等一批辐射全省乃至西南地区的大型批发市场,富源·美家居二期、浙江商城二期已启动建设,进一步强化了贵阳市全省商贸流通中心的地位。同时,中央商圈一批特色鲜明、档次较高的如南国花锦、智诚百货大楼、百盛金凤凰、星力喜来登店等高档百货店陆续建成开业,有效提升了我市中央商业区的能级和品味。此外,我市社区商业建设和“万村千乡市场工程”农家店建设稳步推进,20xx年共完成450家标准化农家店的建设,到年底全市共累计建设连锁农家店660个,覆盖全市100%的区县(市)、78%的乡镇和50%的行政村,目前已基本形成了以县级店为龙头、乡级店为骨干、村级店为基础的新型农村商品流通网络体系,大大缓减了农村消费不安全、不便捷、不实惠等现状,刺激了农村消费增长。

——居民消费安全明显改善。围绕市民关心的“放心菜”、“放心肉”、“放心食品”和食品涨价问题,全市多部门联手开展了市场整顿规范和食品安全专项整治活动,20xx年,全市共端掉制假售假窝点230个,查封或取缔非法经营点2815户(个),抓获犯罪嫌疑人138名,收缴的假冒伪劣商品标值2956.13万元,严厉打击了一批制假售假、私屠滥宰窝点和违法犯罪分子,净化了消费市场。20xx年,我市率先在全省实现了机械化定点屠宰,各定点屠宰场开展了肉品品质检测检验、白条肉封闭吊挂运输和乡镇进点屠宰工作,到年末,全市县级以上农贸市场、超市供应猪肉“两个100%”来自定点屠宰场、95%的乡镇实现进点屠宰;全市共完成农贸市场升级改造项目20个,促进了农贸市场的规范化建设和管理,到位补助资金407万元,建成市场交易大棚、硬化市场路面、改造综合交易设施近10万平方米,共解决了800多人就业问题,取缔马路市场2个,有力支持了我市“整脏治乱”和“畅通工程”,改变了我市部分菜市场脏、乱、差的面貌。

——行业管理领域不断拓宽。围绕“多彩贵州”、“森林之城·避暑之都”这两个大品牌,省市区三级联动,举办了“贵州饮食与茶文化节·贵州美食博览会”、“‘多彩贵州’旅游商品两赛一会”等大型展会活动,大力打造节会品牌,推动商贸、旅游、文化、休闲良性互动,激活节日消费和休闲文化消费;结合商务部“双百工程”、“东桑西移”工程,组织贵阳南明春梅酿造有限公司申报“双百市场工程”建设项目并通过商务部验收,到位专项补助资金95万元,组织申报了息烽县九庄镇一万亩生态蚕茧生产基地项目并列入国家优质桑蚕基地试点;结合再生资源回收利用国家级试点,全年共建成社区绿色回收站130个,建成了全省第一家废旧金属市场和贵阳市再生资源交易中心,初步构建覆盖全市的初级回收网络;组织14家市属商贸流通企业申报商务部“减债脱困工程”获国家补助回购资金2256万;组织同济堂等10家老字号企业申报商务部“中华老字号”认证;组织开展了全市酒类流通备案登记工作。

二、20xx年工作的主要做法

(一)实行目标管理,着力营造全市商务“一盘棋”工作氛围。20xx年,我局首次与各区县(市)商务主管部门签订了工作目标责任书,实行目标管理,根据市委、市政府下达的各项目标任务,结合区县(市)的实际情况,分解下达到各区(县市)商务主管部门。一年来,我局积极指导、帮助基层商务部门明确工作职能、健全工作机构、落实工作经费,基层商务部门也积极支持、配合我们的工作,市区两级形成了有效互动,初步建立了上下联动的工作推进机制,开创了全市商务“一盘棋”的工作新格局。

(二)坚持以扩大内需为重点,努力打造三大商贸流通体系。以“重点市场培育”、“农贸市场改造”、“双百市场工程”、“万村千乡市场工程”等建设为载体,以打造商业特色、品牌、节会为抓手,以调整、完善主城区、社区、农村流通业网络体系为着力点,努力构筑便捷、通畅、安全的大市场、大流通格局,扩充内贸流通体量,提升水平和档次,进一步促进了城乡消费市场的兴旺和繁荣,取得明显成效。

(三)坚持以内外联动为动力,努力实现外资外贸、内贸流通的协调发展。在利用外资方面,坚持直接投资、增资扩股和外资并购“三箭”齐发,充分发挥市、县、开发区和企业四大引资主体作用,实现“四个轮子”一起转。特别是我局牵头组织的“20xx中国贵阳(新加坡、吉隆坡)旅游、投资贸易促进活动”,境外签约项目20个,总投资额达28.48亿美元,取得圆满成功,得到了市政府主要领导的充分肯定。在对外贸易方面,坚持进出口双向并举,突出优化结构这一主线,采取抓大不放小的措施,有效促进了全市进出口更趋平衡,形成了以国有企业为主体、外贸企业、民营企业为补充,磷化工产品、橡胶产品、机电产品为龙头,加工贸易为重要形式的进出口新格局。在国内贸易方面,坚持发展与创新、监测与调控、监管与规范相结合,加快推进了区域、城市、农村三大流通体系建设和连锁经营、物流配送、电子商务等现代化流通方式的发展。

(四)坚持创新发展思路,不断助推商务事业加快发展。党的xx大对商务工作提出了全新的要求,为跟上形势的发展,我们一方面“沉下去”到各县(市、区)和相关企业开展广泛深入的调研活动,另一方面“走出去”,到周边兄弟省会城市考察取经,在此基础上,根据市委、市政府的要求,着眼于现代商贸流通业的发展趋势,开展了一系列的课题研究,形成了《贵阳市物流业发展调研报告》、《贵阳市商贸流通业发展情况报告》、《出口退税政策调整对我市外贸进出口的影响及应对策略》等10多篇工作调研报告,为领导决策提供了第一手资料,同时也帮助我们找准了工作发展的方向,树立了“大市场、大流通、大商务”和“跳出部门抓商务、跳出产业抓商务、跳出市域抓商务”的发展新观念。我局与市统计局联合开展的《贵阳市商业发展对策研究》被评为贵阳市哲学社会科学规划(20xx年度)课题a等。

(五)坚持转变商务工作方式,加强自身建设。我们坚持把工作重心主要在外向内外并重转移,工作方式由被动应付向主动出击转变。一方面努力凸显我局指导、协调、规范、监管、服务的工作职能,积极运用市场经济手段,通过制定规划、政策指导、搭建平台、畅通信息、项目支持引导调控商务运行;另一方面努力加强自身建设,深入开展机关作风教育整顿、“文明窗口和群众满意机关”等一系列活动,加强领导班子建设,努力打造一支廉洁、精干、高效的干部队伍,确保了各项工作的顺利开展。岁末,我局荣获人事部、商务部颁发的“全国商务系统先进集体”称号,这是十多年来我市商务系统首次获得全国性的表彰。

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篇10:中文商务电子邮件格式范文

范文类型:书信,适用行业岗位:商务,全文共 973 字

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尊敬的XX老师:

您好!

我叫,是兰州理工大学材料科学与工程学院08级本科生,专业是。我获得了本校20xx年推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士学位研究生的资格,因此想进入贵校进行研究生学习。

我了解到您的研究方向是。在本校老师讲解时,我就对其很感兴趣,并认识到该焊接方法具有很大的发展前景。并从网上以及学长学姐得知您在该领域做了深入研究,因此非常希望成为您的研究生,在您的指导下进行深入学习。

以下是我的学习情况:

1、大学前三年的平均学分绩90,居专业第一(1/),综合测评成绩居专业第二(2/)。在20xx——20xx学年获得国家奖学金(2/)、校一等奖学金及校三好学生称号;在20xx——20xx学年获得国家励志奖学金、校一等奖学金及校三好学生称号。

2、在计算机方面,我通过了全国计算机二级、三级,并利用课余时间学习AutoCAD、CAXA、Solid works绘图软件、Photoshop图像处理软件,并系统深入的学习Office等常用文档处理工具。

3、在英语方面,通过了四级()、六级(),具备了一定的英语听、说、读、写能力。

如果能有幸成为老师的研究生,我将踏实努力的完成您下达的任务。以下是我硕士期间的学习和研究计划:

(一)专业知识的学习

1、扎实地学习专业知识,积极动手做实验,将知识和实践结合起来;

2、广泛阅读相关书籍,扩大自己在该领域的知识面。

(二)应用知识的学习

1、积极协助导师完成其科研和其他课题项目,扎实培养科学研究与创新能力;

2、加强英语特别是材料加工工程专业英语方面的自主学习,达到能自如地阅读、翻译专业相关英文学术论著,并力争自主进行英文论文的写作;

3、不断地学习需要的知识和技能。

学习计划会根据老师的具体要求以及自我认识的提高而做调整,以上只是初步计划。

我个人的特点:

1、喜欢制定明确的目标,并有很强的规划意识,并且在生活学习中朝着目标坚定不移的实施;

2、对自己要求严格,但我并不是一味的读书,也爱看看其他书籍(如经济、法律等),也注意学习与娱乐相结合;

3、喜欢独立思考,不懂的地方及时向老师寻求解答。

接下来,我将好好准备复试,冒昧的问老师,面试时主要考察哪些知识,我应该看哪些书籍。希望老师给予我指导以及提出对我的要求。

感谢您在忙碌的工作中抽时间读我的这封信,衷心祝愿您身体健康,工作顺利!

此致

敬礼!

学生: XX年X月X日

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篇11:房屋赠与协议商务转让

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 652 字

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农村房屋赠与协议

甲方(赠与人):

有效证件号码:

住所:

联系方式:

乙方(受赠人):

有效证件号码:

住所:

联系方式:

甲、乙双方为    关系,由于甲方年事已高,为方便乙方照顾甲方生活起居,故甲方自愿将位于  市  区  镇   村  号房屋中   间赠予乙方。按照《中华人民共和国民法典》等有关法律规定,双方自愿达成赠与协议如下:

第一条 甲方自愿将下述房屋中   间赠予给乙方,乙方自愿接受该赠与。该房屋具体状况如下:

(一)该房屋坐落于                      ;

(二)该房屋的土地使用证号为:          ;

(三)土地使用权取得方式:              ;

该房屋占用范围内的土地使用权随该房屋一并赠与,该房屋的相关权益随该房屋一并赠与。

第二条 甲方自建房屋的所有费用由甲方单独承担,现经协商一致甲方自愿将其上述房屋中    间赠与乙方,于     (时间)交付。

第三条 甲方赠与乙方上述房屋的行为,是甲、乙双方的真实意愿。

第四条 本协议甲、乙双方签字后立即生效,如任何一方违约,违约方应承担由此给守约方造成的全部经济损失。

第五条 本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第   种方式解决:(只能选择一种)

(一)提交        仲裁委员会仲裁;

(二)依法向        人民法院起诉。

第六条 本合同壹式  份,双方各执  份,具有同等法律效力。

甲方(赠与人):乙方(受赠人):

签订地点:签订地点:

签订时间:签订时间:

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篇12:电子商务专业职业生涯规划书_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:商务,全文共 1744 字

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电子商务专业职业生涯规划书

基本信息

姓    名:余x

性    别:男

年    龄:20

籍    贯: 河南省驻马店x市

所在学院: 管理学院

所学专业:电子商务

学   号:2

技术开发区x街x工业大学管理学院电商1103班

联系电话:1x28078

电子信箱:

职业目标:星级酒店总经理

性格特点:乐观开朗,热情大方,乐于助人,善于交际;

沉着冷静,实事求是,时间观念强,讲求效率;

不怕困难,敢于挑战,坚忍不拔,富有责任感;

敢于探索,勇于追求目标,善于应变,眼光长远;

荣获奖项:XX年九月当选管理学院电商1103班班长

XX年12月荣获“聚焦管理”辩论赛“最佳辩手”称号;

XX年4月荣获管理学院“优秀学生干部”;

XX年5月荣获河南工业大学“优秀学生干部”;

XX年6月带领的暑期社会实践团队成为重点团队;

XX年8月进入管理学院团委组织部

技能特长:

良好的语言表达能力和交际能力;

良好的沟通能力和人际关系,有较强的合作与适应能力;

思维敏锐,具有较强的组织、协调及管理能力,执行力强;

有一定的外语能力和写作能力,掌握常用的电脑技能;

实践经历:

XX年12月参加管理学院首届“聚焦管理”新生辩论赛;

XX年2月参与郑州交通协管志愿者活动;

XX年6月组织暑期社会实践“花开在春天”;

XX年7月在郑州国韵电子技术有限公司实习

人生宣言: 我成功,因为我志在要成功!

是男儿总要走向远方,走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上,年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行,让每一个脚印都坚实而有力量。

我们学着承受痛苦。学着把眼泪像珍珠一样收藏,把眼泪都贮存在成功的那一天流,那一天,哪怕流它个大海汪洋。

我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝,不论生命经过多少委屈和艰辛,我们总是以一个朝气蓬勃的面孔,醒来在每一个早上。

我们学着对待流言。学着从容而冷静地面对世事沧桑,“猝然临死而不惊,无故加这而不怒”,这便是我们的大勇,我们的修养。

我们学着只争朝夕。人生苦短,道路漫长,我们走向并珍爱每一处风光,我们不停地走着,不停地走着的我们也成了一处风光。

走向远方,从少年到青年,从青年到老年,我们从星星走成了夕阳。

1.认识自我,把握优势劣势

雄鹰飞得高是为了更好的寻找食物,麻雀飞得低是因为低处更有利于自己生存。只有适合自己的高度,才是最好的高度。

老子曰:知人者智,自知者明。知道了自己是谁,才知道自己能干什么!

下面,我将从性格特点、职业兴趣、职业能力这三个方面进行自我剖析,希望能够给大家展示一个真实的我。

1.1自我性格认知

表:自我评价

个人兴趣爱好

1.喜欢读书,遨游知识海洋。

2.喜欢思考,探寻社会奇妙。

3.喜欢交友,追求人际欢乐。

4.喜欢美食,迷恋舌尖享受。

能力分析 理论知识

1.在校学习电子商务专业,学习到很多管理,营销,会计知识。

2.喜欢阅读名人传记,学习他们成功的方法,汲取他们人生的智慧;

3.英语成绩优秀,写作能力,语言表达能力强;

4.对酒店管理行业相关知识了解欠缺。

专业技能

1.对酒店管理感兴趣,暑假曾去小餐厅打过工,收获了一些经验与心得。

2.自学酒店管理相关知识,以及增加对烹饪,酒水饮品的了解。

3.善于与人沟通,能够沉着应对突发事件。

自身竞争力分析 竞争优势

1.对所做事情有极强的责任感,追求工作的完美,执行力高;理智、务实、办事效率高,追求高效率的工作模式;

2.思维活跃,乐于提出新想法,喜欢充满竞争充满挑战的生活;对新事物的接受理解能力强;

3.沟通能力和人际交往能力强,朋友众多;

竞争劣势 1.苛求完美,给自己及所在团队带来很大压力;

2.对酒店管理行业的了解不够专业,接触时间不够长;

3.对团队成员的个体关注不够。

1.2  360度分析

表:360度分析结果

评价人 优点 缺点

自己 乐群,善于团体合作,充满智慧,情绪较稳定,行动活跃,冒险敢为,有想象力,能够自立,自律较严谨的人 对现实困难认识不够,过于理想化

父母 善于学习新事物,百折不挠,理解能力强 过于自信,对局部关注不够

老师 积极,努力,踏实,细心,责任感强;有新想法,敢想敢做,务实踏实 容易钻牛角尖

同学朋友 执着、能力强,乐于自我反省、待人真诚、乐于助人、思维及视野开阔。 有时会有些急躁

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篇13:瑞士的商务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 975 字

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瑞士商务礼仪

瑞士位于欧洲中南部,面积约四万多平方公里,是闻名世界的商业国家之一。既然是商业国家,那么就要懂商务礼仪。下面第一范文网小编就为大家整理了关于瑞士的商务礼仪,希望能够帮到你哦!

瑞士的商务礼仪

瑞士的官方语言为德语、 法语和意大利。瑞士主张自由贸易,自由竞争。目前瑞士已与世界上170多个国家和地区建立贸易往来关系。瑞士的出口商品有精密及光学仪器、钟表、化学制品、药品、纺织品、机械、玻璃制品、食品等。其中瑞士钟表驰名全球,医药品出口 居世界首位。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面, 与他们洽谈业务,必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品,几乎 就会无限期地一直买下去。相反,如果对方流露出了“不”字,你也 就没有必要继续努力了。因为他们很少轻易改变主意。遵守契约,诚实不阿,瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在 苏黎世,它是全国最大城市,也是工商业、金融、文化和陆空交通枢 纽。瑞士银行业非常发达,全国共有大大小小银行5000多家,其中有 五分之三的总部设在苏黎世。

到瑞士进行商务活动,最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前 一周至后两周,复活节前后各一周,一般不安排任何活动。6—8月以 及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与 瑞朗的比价为1:1.6527左右。按照瑞士的礼节习惯,千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次,甚至相熟之后,再提出邀请。最好 在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约,也不要紧,生意照样可以成功。

瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭,如果你接到邀请,切记

第一,带上鲜花或糖果送给女主人;

第二,准 时赴约。如果送红玫瑰,可送1枝或20枝,但不要送3枝,通常情况下 3枝是意味着送给情人的。

按照瑞士的商务礼俗,平时适合穿三件套的西装,拜访各大公 司或政府机构,必须先预订好时间,并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7—8点上班。给瑞士公司写信,信封上只写该公司的名字即可,不要写主管人 员的姓名。因为,如果该人不在,这封信别人是不会拆看的,那只有 放置一边了,这样很可能误事。切记,瑞士商人对“名牌”产品很感 兴趣,如果你的产品牌子很硬,一定要在信封或信纸上注明该公司设 立的年份,这样,会大大提高该产品的身价。

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篇14:模拟商务谈判策划书卖方

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 2649 字

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谈判双方背景简介

我方(甲方):海南职业技术学院;对方(乙方):联想集团公司

我方(甲方):

海南职业技术学院创办于20xx年,是海南省第一所独立设置的高等职业技术院校,隶属于海南省人民政府。

对方(乙方):

联想集团公司:是一家极富创新性的公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。20xx年全球企业第329强,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

一、 谈判主题

与联想公司取得合作,以合理的价格购买1000台液晶电脑,合理定制技术升级和售后服务时间。

二、 谈判团队人员组成

人员数量:4个

首席代表(白脸):莫壮康,莫壮康此次扮演的是场上的老好人,但是又无力作决定的副队长,让对方很有亲近感而又为他无力作决定而可惜。实际上前期看似无力,但后期白脸才是决策者,后期

黑脸,强硬派:董森,董森在此次谈判中扮演的是团队的队长并且十分蛮横,让对方感到无可奈何。前期看似决策者,实际上白脸才是真正的决策者。

记录工作(总结者):宋雪敏,宋雪敏在此次扮演的是队长的副手,时不时向队长私语以达到让对方拥有很强的紧张感。

法律顾问:詹迎艺,詹迎艺此次扮演的是团队中的法律顾问,时不时要向董森或莫壮康窃窃私语,让对方感到紧张,最后签约也是由詹迎艺过目。

三、 谈判目标及必要性

最低目标:每台3000元,以及后续服务必须是同行列中最优质,以及本月月底前交货。

可接受目标:每台2750元,后续服务不低于同行列中中等,以及本月月底前交货。

最高目标:每台2500元,后续服务不低于同行列中中等,交货日期可以分批,下月月底之前必须交货完毕。

重点:后续服务必须高于同行列中中等!

四、 双方利益及优劣势分析

环境分析:在当前的电脑飞快发展的情况下,我方经过详细的市场调查,以及多家电脑供应商的对比,给出了我方觉得客观的价格。

谈判对手分析:供应商在市场顾客反响口碑较高。

己方分析:订购量较大,此前已有其他供应商接触过。

五、 谈判结果预测及可能面临的风险

以最高价格到中间价格成交:我方非常满意完成此次交易

以中间价格到底线价格成交:我方较为不满意的价格,因此可能提出后续服务的一些列要求。

以我方底线价格成交:此价格除非供应商答应我方提出的高效售后服务的条件,否则一般情况不给予成交。

谈判破裂:我方须寻找下一家供应商,耗费成本增加。

六、 谈判过程

1、 总体策略:

在董森与范晓东的黑白脸合作下试探出对方底线,宋雪敏观察对方谈判人员的表现总结出对方策略以便打压价格以及得到最优后续服务。

2、 谈判策略:

方案一:感情交流式策略:以莫壮康为主,通过友好谈话达到让对方情感上接受己方以便进入融洽的谈判气氛,创造双方的共同利益。

方案详细:由莫壮康先与对方增进感情(详细内容由莫壮康见机行事),由对方先开出价格,预计中对方开出价格3500-4000每台。接着由董森先大吃一惊,接着装出恼羞成怒,坚决不同意,装作谈判已经到了破裂边缘,对方应该会极力挽救谈判,若是对方没有照预计中挽救,则由莫壮康出场挽救谈判。接着由董森提出2500每台的价格再要求各种后续服务,对方应该对此非常不满意。至此,由宋雪敏全程记录,接下来打出信号要求中场休息,休息时间以上半场谈判情况结合记录,再由宋雪敏察对方的反应,作出下半场应对。

方案二:进攻式策略:以董森为主,莫壮康为辅通过硬中带软的谈话以达到气势打压对方,以便我方打压价格。

方案详细:首先由董森开价是20xx元每台,并且不作任何解释及要求,对方反应该是非常讶异以及恼羞成怒,对方反应过后。接着由莫壮康可开出2300须报至校方,看对方反应如何。对方反应如在预计中开出2500以及无任何后续服务,则接着由董森提出各种无理后续服务,激怒对方。至此,由宋雪敏记录对方所有人员的脸色及反应,接下来打出信号,由莫壮康提出中场休息,在中场休息时间根据谈判情况和宋雪敏所做记录以及得到的反应作出下半场谈判应对。

3、 僵局应对:

如果对方不同意我方报价或者交货日期:试探性向对方询问对方意见,不可太明显让对方误以为我方心虚,再作可接受的退步或者提出我方观点。询问应由莫壮康询问。

如果对方抓住我方某个问题不放:要及时打探出对方真正目的以便和对方作协商。打探对方真正目的时由董森和莫壮康配合。

如果对方说无权决定:提出其他公司对我方公司的一些报价,让对方急于作出决定。预计中提出惠普对我方报价是3000每台。若对方愿意以这个价格成交则要提出更好的后续服务,对方若不同意则可以说:“既然双方报价以及后续服务都一样为何要和你方再谈”

4、 最后冲刺

中场休息过后我方在最后一场谈判时我方应要做最后努力!董森则不需再像前几场那般强硬,适当可以放弃一些筹码争取更多利益。

5、 最终结果

签约:如对方在我方接受范围内成交,我方即可与对方签约。

再次商谈:若是对方表露出对我方极有兴趣缺碍于某些条件不能作出决定,我方即可向对方表示友好以及表露愿意进行下一次谈判。

破裂:如果对方坚持提出的某些条件过于苛刻不在我方接受范围内,我方即可结束谈判宣布此次谈判破裂。

七、 谈判议程及相关说明

1、 议题

我方首先进行一系列谈话,方便进入价格的提出,然后在双方提出的价格基础上提出售后服务、维修、以及价格让步的问题,最后经过商讨得出结论,再与对方沟通,最后决定是否能在双方都接受的条件下成交。

2、 人员进场顺序

我方进场顺序是:董森,莫壮康,詹迎艺,宋雪敏。由董森首先作自我介绍,然后介绍团队成员。

3、 谈判议程正式开始

我方由董森,莫壮康交互与对方的交流中,待时机成熟开始进入正式议程。(方案详细在以上)

4、 中场休息时间

我方根据谈判中的情况,在团队成员需要且打出暗号的情况下提出中场休息。

5、 达成协议

在双方都接受且友好的情况下达成协议。然后由詹迎艺拟定合同并且审核过目,然后签约。

八、 谈判时间、地点及相关安排

时间:20xx年11月5日周一下午14:00

地点:我方学校会议室

会场布置细节:双方使用的会议桌对面的椅子避免摆到正对面的位置以防引起对抗心理,错开摆会让双方与各个人员交流多,促成的友好谈判几率高。会议室里多摆放绿色植物以便双方放松心情,在愉悦的气氛下进行谈判。

九、 谈判预算费用

车费:由于在我方学校谈判此项无预算。

住宿费:由于在我方学校谈判此项无预算。

餐饮费:早上进行准备,中午工作餐预算为200元。谈判结束后下午工作餐预算为300元。双方谈判中所饮用各种饮料预算为100元。

小结:600元。

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篇15:商务年度个人工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 1391 字

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商务年度个人工作总结范文

一、提高认识,统一思想,认真学习会议精神

县党建工作会后,我局及时召开了全体干部职工会议,局党委书记、局长同志向全体干部职工学习传达了会议精神,重点组织学习了下发的四份党建工作材料,并突出强调指出党建工作和反腐倡廉对我县招商引资工作的重要性,为我们做好当前和今后一个时期的工作指明了方向,要求全体与会同志认真贯彻落实党建工作会议精神,进一步明确工作思路,提高认识,做好党组的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉,全力为我县招商引资工作服务。

二、注重实践,联系群众,深入贯彻会议精神

一是深化党群共建创先争优活动。我局进行了“讲政策、访民情、帮致富、促和谐”活动。为加快我局所帮扶的四队镇付岱村脱贫致富的步伐、推进建设社会主义新农村。我局成立帮扶村宣讲形势政策活动领导小组,组长由局长担任,副组长由副局长担任,成员包括。我局的领导干部深入到帮扶的村,认真进行了调查研究,根据地当地自然条件和优势,以市场为导向,以提高效益为中心,帮助扶贫重点村确定优化农业产业结构,制定增加农民收入的项目方案?紧紧围绕生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的建设社会主义新农村的要求,制定整村推进规划。局领导要求大家要增强服务意识,帮助农民解决信息、资金、技术、良种、销售等方面的具体问题和困难。要突出治理脏乱差的人居环境、保护生态环境、营造文明乡风。二是开展学业务提素质实践活动。为提高招商服务水平,提高招商干部的业务水平,全面落实“十二五”规划,准确把握产业发展方向,加强招商政策法规的学习,提高经济知识水平,学习先进方法和经验,全面提升我县招商干部业务素质,更好地为我市率先突破发展做出积极贡献。我局决定通过举办学习园地、邀请专家讲课、开展实地调研等形式,使招商干部掌握“十二五”规划目标与产业发展方向,了解新一代信息技术前沿及其产业发展方向,把握如何构建高效的投资促进机构内部工作体系、投资商目标选择与投资后服务、招商谈判的策略与技巧,将为推进我县招商引资工作起到促进作用。

三、找准基点,全面推进,深化发展会议精神

(一)强化学习,切实加强党委和领导班子的思想政治建设。理论是推动工作的先导。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,我局将采用自学和集体学习相结合的方法认真学习上级党建及相关工作会议精神,不定期的组织全体党员干部观看各类廉政建设的音像资料,并教育党员干部“常修为政之德,常思贪欲之恶,常怀律己之心”,树立“不愿为、不能为,不必为”的廉政思想,以实际行动维护党组织权威,从而进一步在工作中解放思想,开拓创新,在遵纪守法方面严以律己,在全心全意为县经济发展上取得实效。

(二)以加强作风建设为突破口,狠抓党的组织建设。作风建设是党员密切联系人民群众的关键,是做好一切工作的保障,也是立党为公、执政为民的具体要求。为此,要狠抓作风建设,健全和完善商务局党委的工作规则和各项制度,全力推进商务局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、行政问责制四项制度的落实,深入基层调查研究和指导工作,用制度来约束和保障工作纪律和工作秩序,依法办事。

(三)全面落实党风廉政建设目标责任制。商务局领导班子高度重视党建工作,并成立了党风廉政建设工作领导小组,明确了责任和目标任务,在工作中,班子成员对发现的问题及时研究,及时解决,切实将党风廉政建设贯穿于商务工作的始终。

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篇16:称呼的贬值与社会价值观的改变_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 832 字

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称呼贬值社会价值观改变

海归

海归,谐音海龟,就是学成回来的博士们(洋硕士似乎还达不到这个级别)。幽默是幽了,这可是这是骂人的话,如缩头乌龟、龟儿子、龟孙子等都是不敬的语气。

土鳖

土鳖,对国内培养的博士谑称,意为憋气也;要想出人头地,得先出去镀金,将土博士证换成洋的,然后再回来。如今许多大学、科研院所引进的百千人多为此类。

美女

美女,所有的女人都是美女了,满足的是女子的虚荣心,抑或是男子拍女人马屁的做法,但很少见女孩子反对的。不小心使用还会有误会的,据报曾有长相平平的女性被称为美女引起伊怒目圆睁。曾有人发明对容貌较好的老年妇女为资深美女,以慰其曾有的辉煌。

老公

老公,这是以前对太监的称呼,现在的女人称呼自己的男人为老公。过去对丈夫的称呼是更加直白的,如“外头的”,“当家的”,“俺男人”。丈夫者,男人也,什么时候开始变得女里女气了?“二十万军齐解甲,更无一人是男儿”,时代不同了,阴盛阳衰了。男人,变成了老公,变成了太监。

同志

同志,现在是男性同性恋的代名词。

小姐

小姐,以前是称呼大家闺秀的,现在称呼特殊行业工作的女性。前段时间曾讨论改称妓女为失足妇女。

CEO

CEO,就是过去的经理。过去说到了海南,树上掉下一个椰子就会砸到一个经理,现在砸到的都是CEO了。

老板

老板,在学术圈,商人和教授划上了等号,就是这个老板闹的。

上帝

上帝,最神圣的称号,如今给了最普通的人。顾客就是上帝,这是最有欺骗性,最肉麻的称谓,实际上给你投毒还叫你上帝,所盯着的是你兜里的钱而已。将顾客当上帝,调侃是有余的,但失去了往日的严肃。

大师

大师,千万别被人称呼这个,大师就与大仙差不多了,大仙可是骂人的话。

星,星们来得快,消失得也快啊。

院士

院士,院士就是当年的学部委员,原来只有科学院有,现在工程院也有,社会科学院索性恢复原来的学部委员。反正当了院士有权又有钱,因此人们就将改成了现在的称呼。

领导

领导,现泛指股级以上的公务员。若领导后面加上人,就得小心使用了,不是随便级别的能够称领导人的。

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篇17:道歉信应该怎么写示例

范文类型:道歉信,全文共 341 字

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尊敬的蒋先生:

对于此次发生的事故,我真的觉得很对不起您,我此次违章驾驶,不遵循交通指示灯信号,擅自闯出挺靠前,导致与您的汽车发生碰撞,让您蒙受了必须程度上的损失。

张先生您放心,我必须怀着坦诚地态度对待这次意外事故。所有的赔付金额我都会尽力安排交通事故处理规定给您做出适当的赔偿的。

根据道路交通事故处理规定,我是肇事的一方,理所应当承担事故赔偿的全部职责。索性此次事故并不严重,并未对您造成伤害,这是我所庆幸的。当然此次事故已经给我敲响了警钟,道路交通安全是十分重要的。我今后必须努力学习相关道路交通安全知识,最大程度避免犯错。

对于您在此次事故当中造成的损害赔偿的范围包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失,我都会一次性赔付给您的。

此致:

十分抱歉!

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篇18:最新电子商务毕业实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1819 字

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最新电子商务毕业实习报告范文

前言 根据我系专业教学计划的安排,每年的第五个学期即6月中旬开始进行专业实习,专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参加联系实习单位的,属分散实习。因为考虑到找实习单位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上给自己投递了简历,没过几天就收到了公司打来的电话,说直接给我面试,通过电话交流的方式,很快,公司便给我回复说,让我6月份的时候直接过去,尽管我是做两个月的实习生。于是,xx年6月底开始在深圳市玺媛贸易有限公司进行专业实习,而这为期两个月的实习确实使自己学到了很多书本上所学不到的知识,也促使我电子商务有了更深一步的了解,特别是在网络推广方面,为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识到社会,不仅拓宽了自己的知识面,更培养和锻炼了自己所学的基础理论,掌握了基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。

1、锻炼了自己的实践能力,将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中,使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况,开拓了视野,实现了技术技能和商务技能的提高。

2、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法。

3、进一步深入掌握专业知识,并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位,让自己对社会有一个更好的了解,使自己在未来就业方面有清楚的认识。

4、培养了自己分析问题和解决问题的能力,踏踏实实的工作态度,树立了良好的职业素养。

二、实习时间

-6-26 到-8-18

三、实习地点

广东省深圳市**区号*室

四、实习地点和岗位

深圳市贸易有限公司 网络推广

五、岗位工作描述

主要工作内容是通过各种途径展开淘宝、阿里巴巴站外营销,包括但不限于sns、seo、edm、论坛等,利用各种营销工具,开展店铺营销和促销,提高店铺转化率和客单价。其细分为:

1、负责阿里巴巴贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布,以及客户的开发和维护,利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺,通过网络渠道扩大公司产品的销售额,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。

2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作,充分利用淘宝联盟资源,开展、管理淘宝客,提高联盟渠道收益,并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。

六、实习总结

(一)公司概况

小企业 大蓝海

深圳市贸易有限公司位于深圳市**区内的一个住宅区内,因为是公司的程序刚审批下来的,虽然手续都是全的,但老板娘还没有正式招聘员工,只是有个杨阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客厅里摆放着两台电脑,每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于xx年,是一家卖服装的纯电子商务贸易公司,公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司,但是公司的理念和发展原则都已经相当明确,玺媛时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,公司以“时尚先锋,品质共享”为发展理念,以快乐交易为销售战略,以满足时代潮流和客户需求为根本目标,以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司,是与诸多大型服装生产商合作,主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装,当然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,尽管是高仿,但质量是可以保证的。

“玺媛时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅,从品质到卓越,“玺媛时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓!

(二)实习过程

1、工作得来全不费功夫

我是在6月26日正式加入实习单位的工作中,而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的,没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大一的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难,想找到一家与自己专业对口的公司就更难了,于是在开学一个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作,当时记得很清楚,那天实在4月25日,我接到了一个来自深圳的电话,起初我们聊得很愉快,感觉彼此就是自己想要找的,很快便说好今年的6月份我可以过去为期两个月的实习,但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样,我的实习单位落实了。

共3页,当前第1页123

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篇19:商务谈判培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,培训,全文共 1219 字

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本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结:

第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色。谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。

第六,影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的……

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

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篇20:商务谈判语言技巧案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:商务,全文共 212 字

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耳朵要善于听,眼睛要善于看,用天下之耳听,则无不闻;以天下之目看,则无不明;以天下之心虑,则无不知,只有对事情了如指掌,才能言无不验,言无不听。

鬼谷子还告诉游说者要见什么人说什么话:“跟智慧的人说话,要靠渊博;跟笨拙的人说话,要靠详辩;跟善辩的人说话,要靠扼要;跟高贵的人说话,要靠气势;跟富有的人说话,要靠高雅;与贫贱的人说话,要靠谦敬;跟勇敢的人说话,要靠勇敢;跟负过的人说话,要靠鼓励。”所有这些都是谈判要注意的方法。

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