大学生贫困感谢发言稿（精品20篇）

四年的大学时光过的很快,随着毕业设计、毕业答辩的结束,我们的大学生活算是接近尾声了,因为在剩下的不多的时间里我们已经是半个踏入社会的求职者了。在求职的路上,我也时常感到很迷茫,虽然总是在不停的奔波于各大招聘会之间,也参加了不少公司的面试,但总觉得这不是“忙”而是“盲”。冷静的想下来,也许我该好好的给自己作个总结,及时给自己定位,迈好职业生涯规划中的第一步。

回顾已经过去的的四年,在学校、老师和同学们的帮助下我觉得自己过得很快乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会兼职实践、文体活动,在这四年多里我明显感觉到自己在学习成绩、工作能力、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。

在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治立场。虽然在刚进入大学的时候我还是懵懵懂懂的,不善言语,但那种农村学生特有的质朴、诚实气质,使我很快就和同学们建立了很融洽的关系。随着社会阅历的增加,我开始主动的和同学沟通,了解关心同学,尽自己的最大能力去帮助同学排忧解难。同时我还很关心时事方面的知识,了解最新时事动态、关注专家的时事见解,这是我的思想觉悟也得到了很大的提高。

在学习上,“不积跬步,无以至千里”,学海无涯,本着循序渐进的原则,我对学习一直有着明确的目标和规划,合理安排时间,认真努力学好专业知识技能,亦涉猎其他图书,扩充自己的知识储备和视野深度,了解时事,增强自己的学习意识和社会危机感。经过不懈的努力,在这三年中获得了学院奖学金及众多荣誉证书。学以致用,认真努力实践,从大一下学期开始我就积极地参与各种社会兼职实践,通过社会实践,不但巩固了课堂上所学的专业知识,还提高了我的实际动手能力和社会适应能力。

在工作方面,我积极参加各种社会实践活动,尽职尽能,认真勤恳地做好自己的本职工作的基础上不断实践创新,,积极参与各种文体活动,并担任班委,工作中,虚心和其他学生干部学习、交流,吸取经验改善自己,提高自己。赢得同事和老师的好评。在社会兼职以及实习期间我努力学习到了许多专业外的知识,弥补了专业上的不足,拓宽了我的就业范围。同时我还积极参加各种面试以求取得更多的经验。

在生活上:与室友、同班同学以及同事之间的关系良好,能够与大家互帮互助,团结一致,共同学习和工作,努力搞好同学、朋友之间的关系,为自己的交际方面和工作方面营造良好的条件,努力使自己的大学生活过得精彩而充实。同时,对本人而言,积极参加活动结交朋友和交流经验,是一种莫大的乐趣。

当然,我也有自己的不足之处,那就是专业知识还有很大欠缺,工作上有时候会过分负责,不放心任务指派人,有时会太严肃。在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,继续努力,不断进取,培养出更好的组织能力,以饱满的热情去迎接我人生的新旅程。

对于一名大四毕业生来说,离开校园踏入社会就是人生的一个新旅程,走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这四年的总结,我对自己有了一个更加系统地客观地认识,在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标,以全新的面貌面向社会、迎接未来,迈好人生新旅程的第一步。

大学生律师事务所实习报告

为了将所学知识与实践相结合，我于3月1日到晋一律师事务所进行实习!进行了为期两个月的实习，晋一律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个充实自我、积累经验的机会和平台，我非常珍惜这个难得的机会并认真对待。在整个实习过程中我遵守单位纪律，服从工作安排，积极完成律师交办的工作，在律师的指导和自己的努力下，我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧，弥补了知识上的不足，增长了社会见识，对自己学习和掌握法律、运用法律以及人际关系方面的相处都有很深的体会。

一、关于实习目的和实习计划

(一)实习目的

1、通过实习，将在大学期间所学的理论与法律实践相结合，巩固知识，发现不足，以求积累经验、指导学习;

2、通过实习，培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习，培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习，树立正确的法律人观念和法律人思维。

(二)实习计划

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务、执业范围和执业环境;

4、掌握一般办公技能;

5、与律师接触和沟通，虚心接受指导;

6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

7、协助律师接待当事人，组织证据，开庭;

8、不断充实专业知识;

9、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录，撰写实习报告。

三、关于实习经过

实习之前学校就已经明确实习目的和制定了实习计划，这使得我在实习过程中有目的，积极主动寻找锻炼机会，并得到许多律师的指点帮助，实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力，也是以后工作中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上，我注重以下实习内容：

(一)整理卷宗了解律师整个办案流程和司法程序

整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。整理卷宗，看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的，比如装订次序排列就和办案流程紧密相关，也和相应的司法程序相对应。因此，只要你用心，通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序，这很重要。我并没有因为工作的繁杂而轻易放弃，相反我很有兴趣并在其中学习到很多东西。

(三)写作技能问题

在律师所提供的各种法律服务中，书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作，是衡量律师法律专业素质的一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面：

2020年5月通信工程专业大学生实习报告范文

一、实习目的

生产实习是工科学生培养工程实践能力的重要环节，通过生产实习，让大家认识所学专业的特点和应用，加深对专业知识的理解和吸收，达到学以致用的目的。生产实习的目的可以总结为三个方面：

1、从工程实践能力培养上讲：通过生产实习，同学们才能更好的了解和认知书本上学到的知识和工程应用背景，既能开拓同学们的视野，同时又能锻炼同学们的工程实践能力。

2、从社会实践能力培养上讲： 通过生产实习，同学们可以走访各种企业，了解和认知企业文化和工作管理，为大家今后就业做好准备。在实习期间大家应该认真的思考，你今后的就业方向和就业区域，提前做好心理上的准备。

3、从创新能力培养上讲：通过生产实习，可以激发同学们对新事物进行分析和思考能力，从而更好的进行综合创新能力的培养。

二、实习内容

1.通信工程生产实习 内容：通信网络运维 地点：山东大学网络中心

山东大学校园网采用了三层网络架构设计模型：核心层、分布层、访问层。其中核心层是网络的高速交换主干;分布层又称汇聚层，提供策略的连接，是网络接入层和核心层的“中介”，访问层又称接入层，向本地网段提供工作站接入。利用主机名、ip地址来标识接入校园网的每一台主机，采用域名解析(dns)来解决ip地址难于记忆的问题，同时校园网分布层还可以提供邮件服务、ftp服务等。学生公寓处学生个人电脑利用校园网连接网络采用认证上网方式。

7月6日下午，我们参观了学校网络中心，看到了由路由器、核心交换机、防火墙、dns域名解析服务器、邮件服务器、主服务器、认证服务器、ftp服务器等相互接复杂的连接线路，整个系统需要温控设备控制室内温度在23℃左右，还同时有检测设备随时检测网络状态。

以前只是在书本上对网络基础知识的了解，谈不上实际用处，但在学校网络中心听讲座、参观过程中，一切以实物展现在自己的面前，这才发现校园网络连接线路的如此复杂，也慨叹理论如此简单实际处理起来却没有那么简单。这时我明白了每一类学科都有它独到之处，任何事情永远不要想当然的认为。

2. 通信工程生产实习 内容：智能交通网络管路 地点：公交公司

智能调度系统，实现先进技术对车辆进行实时的可视化调度，使调度指挥更加及时有效。3g监控系统，使车辆视频与声音的无线实时传输、远程查看现场、远程回放录像都轻而易举的实现。电子巡更系统，使夜间公交车辆的安全有了保障，对保障车辆财产及场站的安全起到了重要的作用。

智能化交通运输系统，是在较完善的交通基础设施的条件下，将先进的信息技术、数据通信传输技术、电子传感技术、电子控制技术以及计算机处理技术和系统综合技术有效的集成并应用于整个运输系统，以解决交通安全性、运输效率、能源和环境问题，从而建立起大范围内发挥作用、适时、准确、高效的综合运输和管理系统。

在公路运输领域，智能化系统将汽车、驾驶员、道路及其相关的服务部门相互联系起来，从而使公路能够高效地使用公路交通设施和能源。该系统将采集到的各种道路交通及服务信息经交通管理中心集中处理后，传输到公路运输系统的各个用户，出行者可选择交通方式和交通路线;交通管理部门可自动进行合理的交通疏导、控制和事故处理;运输部门可随时掌握车辆的运行情况，进行合理调度。

济南近年来，济南公交充分利用现代化科技成果，以建设共享信息平台为主线，加速公交智能化建设。济南公交信息平台整体架构采用集约化的数据管理模式，建立了以公交指挥中心为核心，各种应用系统为支撑的公交信息化指挥体系。

我们在济南公交调度指挥中心看到，所有上路公交车的位置、运行状态等信息都实时显示在监控大屏幕上。在这里，工作人员可对运行在济南大街上的公交车辆实现调度、指挥。

在宽7.32米、高1.83米的液晶显示屏上，不断切换先驶出公交场站、公交线路车辆位置，甚至每辆公交车内部的情况，声音、图像同步传输……在大屏幕左侧，一辆20路公交车的运营情况尽收眼底。四幅图分别显示该车车门和投币箱、司机、车身和车尾的情况。大屏左侧则是一张济南市公交运营图，工作人员点击其中一辆公交车，屏幕上立刻显示出该车的实时监控情况，包括公交车的线路、驾驶员、车辆编号、当前位置、当前速度等。而这一系统产生的数据均通过vpn网络传到公交中心平台，调度人员可根据监控到的车厢内的载客情况，进行科学调度，缩短乘客乘车时间。例如通过监控系统发现某路公交车客流拥挤，公交公司就会加密该路公交车的运营，使发车更均匀、乘客乘车时间缩短。

公交指挥中心，集成了济南公交所有可视化的信息系统，是一个主要由智能调度系统和视频监控系统构成的综合平台。济南公交应用3g监控系统，在每辆公交车上安装了4个摄像头和一个拾音器，将运行中公交车内情景无线实时传输到控制中心，本地图像信息能保存7至10天，可随时查看。为确保重点部位的安全，济南公交安装了场站监控、加油(气)站监控等监控系统，安装了400多个摄像头，做到了中间站台监控的全覆盖。场站监控是对停车场、加油站、油库等重点区域进行视频监控，实现了基层单位与监控中心的联动。

3. 通信工程生产实习 内容：it企业生产研发 地点：山东万博科技股份有限公司高新区舜华路1号齐鲁软件园创业广场b座2层

山东万博科技股份有限公司是在中国电信行业改革不断深化的历史背景下、按照现代企业制度建立起来的新型ict服务企业。公司成立于XX年8月，总部座落于济南国家信息通信国际创新园(ciiic)。公司成立以来，以全新的经营理念和运营模式引领了一场行业革新运动，为ict行业的快速发展增添了生机和活力。

公司成立七年来，成长迅速，目前，在国内设有26个分支机构，拥有XX余名各类ict专业人才。主要致力于信息化建设、网络支撑和工程建设等ict综合服务，服务领域涵盖电信、交通、电力、能源、金融、广电、公、检、法等政府和行业客户。

公司拥有《通信信息网络系统集成甲级资质》、《通信网络基站维护甲级资质》和《通信网络线路维护甲级资质》等十多项经营许可和资质证书，先后通过了国家双软企业认证、高新技术企业认证、iso9001质量管理体系认证和cmmi ml3级国际认证。现为中国软件与信息服务外包产业联盟理事单位、中国通信企业协会理事单位、山东省软件行业协会理事单位。

公司倡导积极向上的企业文化，先后被评为“国家规划布局内重点软件企业”、“ 中国服务外包成长型百强企业”、“中国科技创新型中小企业100强”、“全国通信行业用户满意企业”和“中国民营通信服务企业十强”，“山东省重点服务业企业”等，成为业内的标杆企业之一。

4.通信工程生产实习 内容：通信产品生产研发 地点： ciiic高新区

齐鲁软件园位于济南高新区，是一个以软件为核心，延伸至服务外包、动漫游戏、通信、半导体、系统集成等多个产业门类的ict专业园区。园区占地面积6.5平方公里，按照“山、水、绿、园”的设计理念，秉承“人文、自然、科技”设计思想，目前已建成23万平方米的孵化区;产业小区32万平方米;企业研发基地27万平方米;电子产品生产基地40万平方米;人才培养基地15万平方米;配套设施(含住宅)80万平方米。其中标志性建筑创业广场建筑面积达15.6万平方米，是迄今为止世界上最大的单体环型建筑，大楼内部围合了占地120亩的景观公园，与环外三山休闲文化带融为一体，为企业创造了优越的发展空间。

齐鲁软件园坚持“营造环境、拉动产业、促进发展、共同提高”的发展思路，紧紧围绕产业拉动、园区规划建设、企业服务三大任务，通过为企业打造人才保障、技术支撑、企业协作、融资服务、知识产权保护、技术创新等六大服务平台，突出人才集聚、技术支撑、产业国际化、集成联盟四项重点工作。其全面缔造的世界级软件开发、网络通信、外包服务、动漫、it培训、数据服务等产业格局，为国际企业入住园区提供了一流的产业环境。

同学们在软件园工作人员带领下，来到软件园的企业产品展示厅。在这里同学们了解到了齐鲁软件园建立和发展的历程，成立于1995年的高新区齐鲁软件园历经十几年的发展，如今已发展成占地面积达6.5平方公里，已建成的包括23万平方米的孵化区产业小区32万平方米、企业研发基地27万平方米、电子产品生产基地40万平方米、人才培养基地15万平方米、配套设施(含住宅)80万平方米。健全的基础设施为企业创造了优裕、舒适的现代办公空间和发展空间。据工作人员介绍，目前共有400多家企业入驻，其中包括浪潮软件，山东中软，中鲁通信，山东松下，nec等知名企业。

随后在软件园的会议报告厅，同学们听取了来自的山东国威卫星通信技术有限公司和中孚信息技术有限公司的精彩演讲。他们为大家分析了当前软件业的发展态势，指出中国软件业发展目前还存在着许多弊端，但仍然具有非常广阔的前景。针对大学生就业的疑惑，他就社会供求现实及企业的需求，具体分析了大学生应具备怎样的素质。他概括总结为：作为一个合格毕业生，要有良好的专业背景和专业知识、优异的外语水平、丰富的实践经验、虚心的学习态度以及出色的沟通能力，同时增加和企业的沟通与了解。

三、实习总结

为期一个星期的实习结束了，实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，打开了视野，也增长了见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能，更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。实习让我们真正的接触了社会，使我们消除了走向社会的恐惧心里，使我们对未来充满了信心，以良好的心态去面对社会。同时，也使我们体验到了工作的艰辛，了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为自己今后的工作奠定良好的基础。增进了我们的师生感情，从这次生产实习的全过程来看，自始至终我们都服从老师的安排，严格要求自己，按时报到，注重安全。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站。这让我们清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

最新大学生电视台实习报告

首先感谢大家在我实习期间两个多月来的教导与关爱!

在泉州电视台实习的两个多月时间里，无论从理论上还是实践上都有不少收获，使我更真实、准确地理解电视新闻采编和电视制作。从理论方面来说，实习期间的活动，一方面是对在校期间所学知识的一个检验，也是对自己所掌握的理论知识运用的考核，另一方面实习活动，增长了更为具体实在的新闻采访经验的理论知识，特别是老记者对于各种新闻采编的经验，这是在课堂上学不到的，也是最实用的理论知识;从实践方面来说，从前期的采访准备工作到后期的编辑工作，真真切切地认识了整个新闻采编工作的具体流程，和工作当中的点点滴滴。

在没有到电视台实习之前，对新闻的采编工作也只是一知半解，一般都是通过书本和电影电视了解的，认为记者是很强势的群体，知识面涉及很多领域，既是政府的喉舌，也是受众的窗口，可以为政府做时事宣传，也可以为百姓做一些实实在在的事情。但实习经过告诉我不是这样的，因为记者他首先也是人，所以在电视台实习的日子，先学会的是做人，先做好人，处理好与各类人的关系，灵活应对不同的人群，才能做好工作。下面就谈谈我在实习期间的心得体会。

在电视台实习的日子里，我学会的第一句话是：“多看多写多总结”。

在学校学习的基础理论知识固然很重要，对我们专业领域上的一些操作有一定的指导作用，也可以让我们更快地适应新闻的采编工作，但是实际上，新闻采编工作远远要比在学校所学的要来得更复杂、更细致。比如说写稿，如果你永远用从书本上的所谓“实用写作”来指导你的写作，有很好的悬念、很好的逻辑，辞藻优美，你的稿子也许会是一篇很优秀的文学作品，可能适合于专题类的新闻写作，却不是一篇很好的新闻稿，从学校出来的我们往往没有摆脱书面语的写作方式，在稿件的处理上常常会出现一些跳跃的逻辑、出现大量的形容词、设置一些所谓的悬念，虽然也知道新闻的“五w”，和写作的各种结构，比如像“倒金字塔结构”，但真的让你来写，就不知道应该如何来安排文稿结构，从何入手、如果收尾。最新大学生电视台实习报告

最难的是给新闻取一个准确、形象、生动、的标题，写一段漂亮的导语，让观众一看就把视线锁定在你所采编的这条新闻上，所以，如果可以，从开始实习的时候就应该先抛开自己的主观认识和立场，把自己当成一个初学者，从零做起，每天找一定的时间来阅读老记者的各类优秀稿件，认认真真地分析其结构和语言组织，体会不同新闻文字稿的不同表达方式，不同记者不同的写稿风格，然后自己写一些稿子让老记者点评。同时，每天抽出一定的时间看央视新闻联播或者凤凰中文资讯台新闻，学习体会更为专业权威的新闻写作和表达。把每一天出现的写作错误和学习心得写成经验总结，然后当天分析消化。

大学生法院实习报告

实习单位：武汉市蔡甸区人民法院

实习内容：了解基层法院系统工作概况、熟悉基层法官办案流程、

开庭旁听、装订卷宗分类归档、查阅卷宗

实习时间：

XX年2月，我来到武汉市蔡甸区人民法院民一庭实习，为期三个月。经过这两三个月短暂的实习生活，我不仅巩固了大学三年以来所学的法学专业知识，还锻炼了法律实践能力。通过与该法院的各位老师的沟通与交流与其建立了良好的关系，大大增加了我的人际交往能力，增长了社会经验，开阔了眼界，令我受益匪浅。

初到法院的我满怀着激情，虽然还未曾工作过，对法院的工作流程亦不甚了解，但我对一切都充满了信心，相信只要自己多与那些法官、书记员沟通，不懂的地方多向他们请教然后再慢慢去领会，自己在较短的时间内一定能够很快适应这里的工作。

刚来的一段时间，几乎都是学习法院的有关规章制度以及工作纪律，熟悉各科室，然后跑跑办公室、送送文件什么的，再就是陪同书记员一起去送达裁判文书等。似乎觉得工作很单调，但我知道面临一个全新的环境总得有一个慢慢适应的过程，况且任何一门工作都不是简单就可了事的，比方说对于裁判文书的送达要严格依据法定程序，文件也得有专门的负责人签收。趁这段时间也正好可以熟悉一下这里的工作环境和工作流程，以便能更好的融入到这个新的集体之中。

大约过了一个星期，主管民庭的戴绍军庭长找我和另外一个一起过来实习的同学开了个座谈会。他首先是对我们这段时间的工作热情和工作态度表示肯定，其次是针对对我们的具体情况提出了一些希望和要求。他希望我们能够把握这次实习的机会，以巩固自己大学几年以来所学的专业知识，更重要的是要勤学好问以增长自己的实践经验。还对我们分析了目前大学生就业的形势，以及他这些年以来的工作体会。他告诫我们要在当前就业严峻的形势下端正自己的心态，对自己要有一个合理的定位，不要心浮气躁而应该脚踏实地地去学习和掌握更多的知识和经验。同时，对我们所学的法学专业的就业状况进行了分析，鼓励我们要树立信心，努力去学习，力争通过国家司法考试甚至是公务员考试，为将来能从事法律工作做准备。最后，给我们介绍了指导我们实习的法官，并希望我们能够虚心向他们学习，对一些不懂的问题及时向他们请教。

我的指导老师是民一庭的侯邦生庭长，他是蔡甸区人民法院十大杰出青年法官之一，他有扎实的法学专业知识和丰富的司法实践经验，为人和善而不失严肃，对每一个当事人都能细心地接待他们，并解决他们所提出的任何问题。工作上更是严谨细致，给我印象最深的是他的办公桌上的那本日历上清楚地记载着每次开庭的时间与日期，工作日志里更是清晰地记载着会议摘要、与会人员、开庭安排、来访人员记录、调解记录等。与侯庭长同办公室的还有罗英法官，她虽然作为一名代理审判员，却有着多年的涉及婚姻家庭案件方面的审判经验，为人亦谦虚和善，对待来访的当事人都能耐心的倾听他们的意见然后耐心地劝解。工作上细致，充分准备着每次的开庭工作，业余时间多在专研自己的业务知识。针对一些具体的案件，我时常与她一起交流并发表自己的意见，同时请教一些尚不懂的问题，她均能熟练解答并对我所提出的意见给予一定的肯定。

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敬爱的老师，亲爱的同学们：

你们好!

我叫，来自于优秀的初一十一班 今天我很荣幸的站在这里，参加学校学生会的竞选。我是一个充满自信的男孩子。在荣誉面前我自信，我努力。在班干部职务面前我自信，我能干。今天我很高兴站在这里参加竞选，因为我的实力得到了老师和同学们的肯定。我也相信自己是非常合适的人选。

因为我有很强的责任心和使命感，珍惜集体每一份荣誉，愿意为大家服务。我能团结同学，尊敬师长，刻苦学习，努力使自己做一个德、智、体全面发展，综合能力强，对社会有用的复合型人才，励志为祖国建设服务。

假如我当上了学生会主席，我将以“奉献校园，服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前，我们坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。

努力把学生会打造成一个学生自己管理自己，高度自治。我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。如果我当选的话，一定会言必行，行必果。

最后，我真诚的希望各位投我一票，记住我，来自初一十一班的，一个阳光，乐观，积极向上的男孩。

谢谢大家!

2016年大学生秘书实习报告范文

为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

一、所在实习单位及实习目的：

在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。

实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容：

机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书

现代秘书应该是通用-专用型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好服务。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

四、实习体会

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

2019年4月地质专业大学生个人实习报告

第一章 实习地区区域概况

一 兴城

1 自然地理

兴城市位于葫芦岛市的东部，在辽东湾西岸，居辽西走廊中段。东南濒临渤海，西南依六股河与绥中县相邻，西北与建昌县接壤，北与东北毗邻葫芦岛市。地处东经120°06′至120°50′，北纬40°16′至40°50′之间。

在地貌上，该区属于辽西山地黑山丘陵的东部边缘，发源于兴城市西北青山-----笔架山---大红螺山一代的六股河、烟台河、兴城河和北西河自西北向东南流动，最终汇入辽东湾。区内地势西北高、东南低，为松岭山脉延续分布丘陵地带。实习地区处于北半球暖温带亚温润气候区。这里四季分明，气候温和，光照充足，年平均气温8.7℃。 年平均降水量620mm。

2 人文经济

兴城市土地类型多样，土质较好，适于植物生长。主要农作物有高梁、玉米、谷子、水稻等。油作物有大豆、花生，是辽宁省花生重点产地之一。经济作物有棉花、烤烟、麻类等。丘陵地区适宜林果生产，以苹果和白梨为主，被国家农业部定为优质果生产基地。林业资源有松、柏、柞、椴、榆、槐等乔灌木。林地面积80万亩，森林覆盖率29%。海产品丰富。兴城市交通发达，设施完备，公路、铁路、海运、空运形成了立体化运输网络。以兴城市为中心，县乡公路呈放射状通往各乡。海滨建有小坞渔港。

二 秦皇岛

1自然地理

秦皇岛地区位于河北省东北部，地理坐标为东经119°30′～119°50′，北纬39°50′～40°10′，北倚燕山，南临渤海，东越长城与辽宁省绥中县毗邻，地势北高南低，北部为燕山山脉东段，南部为华北平原北端的滨海冲积平原。总趋势为西北高，东南低，由山地、丘陵、平原、滨浅海四个地带组成，总体上属于丘陵区。

秦皇岛地区地处于中纬度地带，属于暖温带半湿润大陆性季风气候。四季分明，光照充足，水热资源丰富。年气温差较大，年降水量多寡变化显著，在400mm至1000mm之间，总体而言，气候宜人。该地区的主要河流有大石河、汤河、戴河和洋河等，均系入海河流，为临海小型水系，都是明显的季节性河流。

2 人文经济

秦皇岛区是全市的政治经济文化中心，也是我国北方著名的风景名胜区, 旅游业十分发达。已探明的矿种有煤、萤石、硫铁矿、耐火粘土、石灰岩、石英砂岩、白云岩等九种，未探明的矿产有铁金银铜铅锌石英重晶石及非金属建材。煤矿开采历史悠久，煤质为无烟煤，规模属于小型煤矿。水泥生产也有一定规模。农业主要种植水稻玉米小麦高粱谷子红薯豆类等，山坡多种植果树，以桃葡萄苹果核桃最有名，还有梨山楂杏李子沙果海棠板栗等。海底地区水产资源十分丰富，虾海蟹质量最佳。此外，秦皇岛市交通发达，以水陆、陆路为主，是连接东北与华北的交通枢纽。陆、海、空交通都极为方便。

第二章 路线介绍

一 兴城

6月11日 钓鱼台海滨路线：该路线沿途主要分布有花岗岩、花岗斑岩等

6月12日 四道沟——龙回头路线：该路线途经黄褐色中粗粒花岗岩、海房沟组复成分砾岩、大红峪组石英砂岩质砾岩等，并有多处断层构造、岩脉等。

6月12日 夹山路线：该路线途径串岭沟组褐黄色中粗粒二长花岗岩、常州沟组中厚层含砾长石石英砂岩、常州沟组粉砂岩、粉砂质泥岩、团山子组钙质砂岩、大红峪组石英砂岩等，并有古风化壳出露。

6月13日 白庙子路线：该路线主要岩石类型为白云质灰岩、昌平组角砾状白云岩、馒头组泥质粉砂岩、张夏祖鲕状灰岩等，有一处保存较好的大断层。

二 秦皇岛

6月15日 石门寨西门——欢喜岭——瓦家山路线：该路线主要经过下奥陶统冶里组豹皮状石灰岩、下奥陶统亮甲山组含泥质条带状石灰岩、中石炭统太原组砂岩、下二闪长玢岩、叠统山西组下二叠统下石盒子组含砾粗砂岩、上二叠统上石盒子组含砾砂岩、石千峰组陆相沉积等，观察了向斜西翼的完整构造。

6月16日 刘家房路线：该路线主要观察了大石河畔响山花岗岩以及大石河中出露的黑色中寒武统徐庄组页岩，并观察了吴庄垭口断层等多处断层，沿途还经过中寒武统张夏祖鲕状灰岩、下侏罗统北票组砾岩、中侏罗统兰旗组火山熔岩等。

6月17日 张岩子——东部落——潮水峪——砂锅店路线

该路线重点观察了张岩子西部的上元古界片麻状混合花岗岩、上元古界青白口群下马岭组含砾石英砂岩，沿途又经过龙山组紫色页岩、景而峪组泥灰岩、下寒武统府君山组白云质灰岩等，潮水峪出露一处大断层，上部为中奥陶统冶里组石灰岩、下部为上寒武统凤山组泥质石灰岩。

暑假新闻专业大学生电视台实习报告范文

xx年的暑假，我应学校号召，一返回家后，便积极投入了实习学习中。

我的家乡是一个不大也并不繁华的中等城市——。家乡的电视台的节目播出覆盖面仅仅是家乡城镇地区。但我并不因此而降低对自己的要求。我相信，很多东西都是在最基层的地方才可以学习的到。而且我现在还这么年轻，没有任何经验，甚至没有接触过任何专业课程，更应该从最基层的地方去发现和学习最基础的传媒知识。

当我向办公室主任介绍自己的时候说，我们学校还没有分具体专业，将来有意向要学广告学的时候，他笑一笑说：“我当年也是学广告学的。”那个笑很意味深长，我是后知后觉。之后我被分配到了专题部，负责跟着学习并制作第一期的暑期少儿节目。这一安排，真的令我有点不愿意接受。我想象中的实习，最起码也是忙忙碌碌的坐着车赶赴某个会议会场，奔赴某个事故现场之类的。可是我想起了办公室主任说的那句话，其实不论学习什么专业，传媒行业是一个大圈子。不一定学习什么，就一定会从业与那个相关的工作。但只要你掌握更多的知识，不论怎么转，只要在这个圈子里，你就是有用之人。

令我感到幸运的是，我参与了这次节目制作的策划，拍摄，及后期制作的全部过程，学习到了很多东西，在知识和心理上都有所成长与收获。

刚开始策划节目的时候，指导老师要我对这一期的节目提出我的看法和意见。我自认为，这个一点都难不倒我，于是我开始尽情的发挥。但是后来有很多提议都被“枪毙”了。刚开始，老师只说了一句：“太多了!”节目的制作开始进行后，我心有不甘的又提出了我的意见。指导老师语重心长的对我讲：“也许你的实习仅仅这一次，你想抓住机会一下把所有的都表现出来。但是不要忘了，这仅仅是一次20分钟的节目，以后还会有很多的节目。一次的节目，只能表达一次足够表达的东西。我们要做到精、简。以后还会有很多个20分钟用来表达。如果你现在有10个盒子，把所有的东西都放在第一个盒子，使第一个盒子超重了，其他的却空着或填不满。那超重的第一个盒子谁愿意来接受?其他空的盒子谁会去理睬?”一席话让我茅塞顿开。也许，这就是我们年轻人的不足之处吧。我们总想尽可能的去展现自己的才能，而忘记了如何理智的去看待事情。我想，不仅仅是才华，更重要的如何沉着冷静的，用长远且理智的目光去对待和处理一件事情，让它更好。这些也许需要很长的时间与经验才可以慢慢去体会和学习到的。现在我提前知道了，我很庆幸。

接下来就开始拍摄了。记得那天气温很高，我们一大早一起简单吃了早点后便出发了。因为是要拍摄一个电视散文，所以我们去了很多地方，去拍设计好的场景。一遍一遍的重拍，以求最好的效果。中午饭都没有吃就直接又去了下一个节目预约好的饭馆，拍摄活动记录。等全部忙完以后，已经晚上7点了，接近12小时基本上没有怎么休息一下，等回到家已经累得不行了。不过回想起来，还是摄影老师，他似乎比我们其他人要更累一些，不仅一天跑来跑去，还要扛着那么重的机器，进行拍摄工作。这让我想起刚入学时，辅导员和老师对我们说的，在新闻这方面男生会比较占优势。现在才真切的感受到，我一天跟拍都已经很累了，如果再扛着机器去拍摄，那可真有点困难。不过，教我的指导老师也是女的，她现在是主任职务，这给了我很大鼓励。我想即便男生有优势，也不能为自己找借口和理由，只要自己想做好这件事情，就一定要尽百分之二百的努力。

后来就进入后期剪辑制作的工作了，刚开始跟着老师，看了一个宣传短片的剪辑过程，大致认识学习了一下。第二天因为老师没有太多的工作，有较多时间来给我做手把手的指导。半天下来，我基本上掌握了“ edius ”视频剪辑软件的操作方法，可以独立进行最基本的操作了。之后我便开始了自己的工作，将之前拍来的东西，采集下来后进行剪辑，制作。

虽然随着技术的渐渐熟悉，可以很轻松的进行操作了，有了些得意之处。不过第二天就出现了问题，将所有可以用的片段，进行顺序排列铺在轨道上之后，电脑突然出了问题。叫来老师后，他问我保存了吗，我才反应过来。一直做了这么久，只专注于截取视频了，竟然忘记了保存。当时真的着急坏了，心想这下惨了，今天一天的功夫可白费了。老师将电脑处理好后，打开文件，从自动存档库中将工程调了出来。幸好只是虚惊一场。不过让我也长了记性。这项工作看似简单，是个很细致的活，每一个镜头与镜头之间的衔接，怎么处理，哪个先后，都是要经过仔细的一遍遍斟酌的。所以，在储存上也更应该引起注意。一旦返工，可是很耗心力，而且，还可能会失去原来的效果。

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各位领导、同志们：

大家晚上好!

根据会议安排，现我就大学生村官的服务管理工作作如下简要发言，不妥之处，敬请大家批评指正。

一、主要做法

共有xx个行政村，现有xx名大学生村官，为确保这些大学生村官下得去、用得上、干得好、留得住，镇党委积极探索大学生村官的服务管理方法，使大学生村官人尽其才，真正为社会主义新农村贡献了自己的力量。我们的主要做法是：

(一)加强组织领导，规范日常管理。镇党委专门指定为大学生村官服务管理的责任单位，负责抓好大学生村官的日常管理工作，各村“两委”具体给大学生村官分任务、压担子，教办法、传经验，从而形成了镇村两级齐抓共管的工作格局。

(二)强化培训,提高大学生村官的工作能力。在积极组织大学生村官参与县上开展的各种培训的同时，镇党委还采取集中培训、到党政机关进行短期顶岗培训等多种培训方式，切实加强对大学生村官的培训。通过对大学生村官进行镇情、村情、政策法规、党在农村的方针政策及与农村工作有关的基本知识、方法的培训,使就任的大学生村官能较快进入了工作角色,较好地适应了农村工作。

(三)建立定期汇报工作机制，随时掌握大学生村官的工作绩效和思想动态。为随时了解和掌握大学生村官的学习、工作和生活方面的情况，镇党委要求他们每半年向镇党委汇报一次工作，镇党委在认真听取他们思想、工作、生活等方面的汇报后，对他们如何有效开展工作进行辅导，对他们的思想认识给予指导，生活上给予照顾，使他们思想不波动，不脱离主线，工作有方向，能够找准位置，生活充实，有情趣。

(四)建立交流沟通平台，增强大学生村官的工作经验。为使大学生“本官”之间相互了解，交流学习和工作经验，镇党委每半年组织召开一次大学生村官座谈会，座谈会上，他们结合自己的工作，就自己担任村官的心得体会进行广泛而深入的交流和探讨，有时还专门组织他们到其它村进行交流学习，使他们除了解自己所在村的情况外，充分了解别人怎样做，达到相互了解，相互促进的目的。

(五)建立关爱机制，使大学生村官安心扎根于基层。为切实抓好为大学生村官服务的工作,在服务中加强对他们的管理,使他们在生活、工作上遇到困难时，都会有人帮助。政治上关爱。要求各村党组织要积极做好大学生村官党员的发展工作，把优秀的村官及时吸收到党内来，目前，全镇先后有7名大学生村官在村上加入了党组织; 今年4月，把一名工作能力相对较强，做事认真负责的大学生村官任命为村党支部书记，为大学生村官搭建了干事创业的平台。工作上关心。镇党委和职能部门随时了解掌握大学生村官们的思想动态和工作情况，如他们在工作遇到困难问题,会指定专人帮助他们逐一解决，帮助他们面对新情况，增强工作信心,不断提高实际工作能力。生活上关怀。为了使大学生村官安心在村上工作，镇党委和村委会力所能及地帮助他们解决一些生活上的实际困难，有的村统一在村上安排伙食，解决他们吃饭难题;有的村还给他们发放电话费、下乡油料等补助，通过不同形式的关怀和帮助，使大学生村官安心扎根于基层，服务于基层。

(六)完善考核机制，有效调动大学生村官的工作积极性。我们坚持把平时考核与年度考核、考核工作表现与考核工作实绩、组织考核与群众测评结合起来，做到一年一考核，一年一测评，对工作成绩突出的，予以表彰，对工作状态较差，工作成效不明显的，找其谈话，帮助他及时改正不足。同时，我们要求大学生村官每年要撰写一篇工作总结和调研报告。通过从严考核，有效地调动了大学生村官的工作积极性。

二、取得的主要成效

在县委组织部的强有力地指导下，通过镇党委不懈的努力，大学生村官不论是工作上、还是自身素质上都有了很大提高。现在，各村的报表、汇报材料等方面的工作主要是靠大学生村官来完成，大学生村官已然成为村级的骨干力量。从x年选派的第一批大学生村官至今，共有x名大学生村官考取了乡镇党委委员职务，有xx名大学生村官考取了国家公务员，有x名大学生村官考取了事业单位。

三、加强大学生村官服务管理的建议

一是要随时掌握每个大学生村官的情况。大学生村官管理部门和乡镇党委，要切实承担好各自的责任，切实加强对大学生村官的管理，随时掌握他们的思想、学习、工作和生活状况，及时帮助他们解决一些实际问题，确保他们思想上不出偏差，工作上不出纰漏，作风上不漂浮。

二是继续加大对大学生村官的培训力度。在对大学生培训上，要有针对性，重点组织他们学习党在农村的法规政策、农业科技知识和农村工作方法等,同时也要加引导他们认识农村实际,学会处理农村一些复杂的社会问题,增长他们服务群众的本领。

三是健全保障机制。对工作期满后没有经法定程序进入村级班子或者没有找到其他工作的人员作出妥善安排,解除他们的后顾之忧,让他们能够安心在村工作。

我的发言完了，谢谢大家!

最新大学生生产实习报告

公司将继续大力推进产品结构调整，不断完善质量管理体系，推进质量管理和质量改进，持续地向用户提供满意的产品和服务，以确保公司在农机行业的地位不断巩固和加强。

第二部分：实习历程

(1)安全教育

xx年9月11日我们顺利到达洛阳一拖，一切安排妥当之后就上街逛逛，就那样打量着这个环境优美的城市，对于我们一切都是新鲜的，不同于焦作，她比焦作更有文化韵味，然后就准备吃饭，我们就找那些在焦作没有的东西吃，过后就回住处等着下午的安全教育。

下午的安全教育开始了，老师给我们看安全生产记录还有事故案例，一些注意事项加血淋淋的案例，尽管我很害怕，不敢听不敢看，但我不能，我必须听还要看，还要做笔记，这些血淋淋的案件给人们敲响了警钟。老师给我们提了好多要求，我们都必须做到，毕竟事故发生了谁也负担不起。

不允许穿凉鞋进厂;

进厂必须穿长裤;

禁止在厂里吸烟，被发现者罚款;

进厂后衣服不准敞开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂;

人在厂里不要成堆，不要站在主干道上;

注重自身和学校形象;

不准乱按按扭、开关;

注意安全!!!!

(2)参观第一装配厂

xx年9月12日上午我们在汪老师、景老师两位的带领下走进了一拖第一装配厂。在一位师傅介绍了一装的有关情况以及参观注意事项之后，我们进入了一装生产车间，这个车间真的很大，比我想的要大的多，那么多机器在高速运转着，里面噪音很大，我觉的他们的工作环境挺不好的，这也让我对他们有所了解，工人真的挺难的。工人们都在专心而又动作娴熟的操作着那些机器，我一边参观一边注意着周围的情况，以免发生意外事故。那些东西我们能看懂的真的不多，但我们还是都很认真的看，毕竟这对我们以后的工作可能都有用处，还不时的向那些不怎么忙的师傅请教一些问题，尽量多学一点东西。我们主要参观了他们的拖拉机装配线，一步步有序的进行着，让我们对拖拉机的装配有了一点直观的了解，虽然不太懂，但毕竟有所了解了，一台台大型拖拉机就从这条装配线上出来了。

同时我们也要对一装的概况有所了解，这才能深化我们的实习效果。

第一装配厂企业简介：中国第一拖拉机股份有限公司第一装配厂位于河南省洛阳市，是中国农机行业最大的农业履带拖拉机制造基地。工厂始建于1956年，占地面积5.58万平方米，建筑面积3.66万平方米，是中国第一个五年计划期间156项重点工程之一第一拖拉机制造厂的骨干专业厂。自1958年7月20日装配出中国第一台54马力履带拖拉机至今，形成年生产能力2.5万台履带拖拉机的生产能力。经过40多年的发展，东方红牌拖拉机和工程机械遍布中国各省、自治区并远销至欧洲、北美、南美、非洲、东亚、中东等50多个国家和地区，深受用户欢迎。第一装配厂实施全面质量管理，于1997年12月31日通过了gb/t19002-1994__iso9002：1994标准认证。获得中国质量管理协会质量保证中心颁发的质量体系注册证书(编号：97b142)、质量体系证书(编号：0379b401)，产品覆盖范围：东方红系列履带拖拉机产品的生产、交付和服务。第一装配厂注重科技投入和产品研发，使企业的产品开发能力、技术创新能力不断增强。近十年来已实现15项重大技术改造项目，涉及冷、热、涂、装、焊等工艺环节并新建一条总装配线，进一步提高了工艺装备水平和生产能力，增强了企业产品的竞争实力。本厂拥有各类现代化设备近千台，包括加工中心柔性加工线、气体保护焊、进口重型立式拉床、多轴自动立式车床、微机控制的多功能可控气氛多用炉、光亮淬火、数控感应加热处理及全套齿轮件、轴齿件等热处理设备，并有壳体类、拨叉类、轴类零件的专用生产线、静电涂装线。新建成的总装配线科技含量较高、功能齐全，采用了工业自动电脑监控、在线检测、计算机监测磨合试验台、大屏幕物流管理等多项新技术，可实现多品种混流装配及大马力拖拉机的装配。第一装配厂除作为第一拖拉机股份有限公司履带拖拉机、推土机变型产品的主机生产专业厂外，还具备各种拖拉机变型新产品的改进、开发、销售能力;拥有中高级技术人员百余名，能够适应国际国内市场的发展变化及用户不同的需求。工艺设计、产品开发和企业管理已广泛应用了cad、capp及计算机网络信息系统(erp);近年来已先后自行开发研制履拖系列、液压挖掘机系列、运输及农用型轮拖系列及特殊用途履带机械产品等数十种变型产品，深受广大用户欢迎。“团结、奉献、创一流”是一装精神,在21世纪知识经济时代到来之际，本厂愿意与国内外各企业、科研机构在平等、互惠、互利的原则下广泛地进行技术、产品、贸易合作，振兴农业装备，共谋未来的发展，让“东方红”品牌唱响中国、走遍全球。

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尊敬的考官：

上午好!

本人毕业于_医学院临床医学专业，获得医学学士学位。

本人工作方面：做事勤奋诚恳，自信上进，喜欢交往，致学以用。在学习方面：专业基础扎实，虚心，好学钻研，努力提高自身素质，善于接受新鲜事物，善于学习新兴技术和新的方法。心理方面：自我调节能力较好，有耐受。个人亲和力较好，善于沟通和交流。

对于医学，我有着深厚的感情。学医五年，我被这一门学科深深地迷住了，细读医理，不禁酣畅雀跃，精研医案，往往拍案叫绝，掩卷沉思，常感豁然开朗之妙，临床印证，时有立竿见影之功。

在追求知识的同时，我努力完善自己人格。在别人眼中，我工作勤恳，为人坦诚，思想活跃，吃苦耐劳，维护集体利益，有敬业精神，与人为善，尊重他人。我深深懂得有高尚的道德观和完美人格的重要性，我也深信自己能做得更好。

临床医学是一个高尚的专业，需要我们加倍努力去探索和发展，我深知：只有拥有一技之长，精通自己的专业技能，才能在社会立足。在大学里我全身心的投入对这个专业的学习中。真诚的希望贵单位能给我一个施展自己才华的舞台，我将继续努力，全身心的投入到工作中，让自己在实践中不断成长，为临床医学事业的发展添砖加瓦!

我的自我介绍完毕，谢谢!

同志们：

大家上午好!接到组织部的安排，让我给县上的大学生村官讲一堂课，实在为难，有赶鸭子上架的感受。领导宽心说叫我按工作经历的说，我就轻松了许多。现将如何当好一名乡镇干部，我个人的一点粗浅认识，跟各位做以交流。

“乡镇”是我国政权结构中最基层的政权组织，是党和国家联系人民群众的桥梁和纽带，是构成社会主义大厦的根基。因此，乡镇政权组织，在我国具有十分特殊而重要的地位和作用，乡镇本身所处的地位，决定了乡镇社会及其工作有以下几个特点：

(一)社会的综合性。“乡镇”所辖范围虽然不大，但是“麻雀虽小，五脏俱全”。结构上，党、政、武、企，群皆有;行政、农、工、商、运、建、贩均存;工作上，政治、经济、文化、科技、教育、法律、卫生、民政、治安和新闻宣传、统一战线、党的基层组织建设等一应俱全。因此，乡镇社会及其工作具有较强的综合性。

(二)工作的直接性。乡镇干部处在农村第一线，直接同农民和居民接触，管理辖区各项社会事务，能直接了解人民群众的利益要求。党和国家的路线、方针、政策及各项工作任务，要靠乡镇干部直接同群众见面落实，并带领群众去完成。同时，人民群众的要求一般也要直接通过乡镇向上级反映。

(三)工作的具体性。上级党委在农村的方针、政策都要通过乡镇去落实，乡镇不但要按照上级的精神去落实、去操作，同时也要将上级巨化广泛的指令，结合当地实际具体化、创造性地贯彻执行，其工作非常具体。

(四)工作的多面性。乡镇工作由于它的综合、直接、具体这些特点，从而形成乡镇工作的多面性和乡镇干部的“多面手”，乡镇上虽然计生有计生办，民政有民政办，农业有农业服务中心，都有各自的职能和任务，但在实际工作中不能分开，各干各的事。大多数工作需要全力以赴，一起动手，统一运转。

由于乡镇具有这四个方面的明显特点，也就决定乡镇在用人方面非常宽，任何专业毕业的大学生都行。因此，乡镇队伍在专业上是个非常庞杂的队伍，如何通过加强乡镇干部队伍建设，使工作作风在一线得到转变，工作责任在一线得到落实，具体问题在一线得到解决，工作能力在一线得到提升，成为一个优秀、合格的乡镇干部，成为当前农村工作的重要课题。

在新形势下，乡镇干部要做好乡镇工作，确保乡镇工作落到实处，我认为着重要解决好以下几个方面的问题：

(一)明确工作职责，解决“干什么”的问题

乡镇干部从职责上来讲，就是要当好“六大员”，即当好农村实情的调查员，党委政府政策的宣传员，农村矛盾的调解员，为农民谋利益的办事员，农村民主政治建设的监督员和村级组织建设的督导员。概括起来，要求做到“引导、监督、协调、帮助”八个字。一是引导。及时宣传党在农村的路线方针政策和涉及“三农”的法律法规，传达上级党委、政府的重大决策和重要会议精神，引导农民转变思想观念，增强发展意识、民主意识、法制意识。二是监督。监督村级民主选举、民主决策、民主管理、民主监督各项民主制度的执行，监督和规范村务、财务和党务公开等各项制度的执行;督促创业承诺项目和实事的确定、公开、组织实施，促进村干部依法办事、按章办事。三是协调。了解和掌握农民生产生活状况和农村热点、难点问题，及时向上级党委、政府反映农民群众的思想动态和村情民意。协调好村级组织之间的关系，增强村级班子的合力，摸清村里的不稳定因素，协调好村干部和群众之间的关系，做好群众思想工作，化解村级矛盾，确保社会稳定。四是帮助。帮助村两委进一步理清发展思路，培育农民收入的增长点，促进农民增收和集体经济发展壮大。接受有关规划、土地、征地后基本养老保险以及建房等法律法规及政策的咨询，为村民提供服务。协助乡镇、村党组织选拔培养好村级后备干部，加强党员教育管理和发展工作，充分发挥党员的先锋模范作用。

(二)明确工作制度，解决“怎么干”的问题

要使乡镇干部真正与所驻村“同呼吸、共命运”，体现党委、政府的“民本”意图，必须建立健全工作制度、管理制度、联户帮扶制度等一系列相应的工作制度，从而改变以往存在的“干部不管户，乡镇不联村”的状况。

一要保证足够的驻村时间。在时间上，除乡镇中心工作需要和重要工作安排外，其余工作日原则上都要在村里。乡镇干部在规定时间下村的同时，还要做到“五必到”：即村召开两委会、党员会、村民代表会等重要会议必到，村发生重大突发性事件必到，乡镇安排重要工作必到，村举行重要活动必到，村干部要求解决重要问题必到，确保特殊情况得到及时处理。

二要提高驻村工作的针对性。一是“坐诊”。实行下村工作日现场办公，以村两委会为主体，协助村两委为村民解疑释难，宣传政策，接待群众，广泛听取群众意见，并为群众提供咨询服务。二是“出诊”。驻村干部每周要基本保证走访农户的户数，每年要基本走遍全村的所有农户。通过走访农户，广泛听取村民反映的问题，掌握第一手资料，为制定解决方案提供依据。三是“会诊”。用晚上等容易召集的时间，召开村两委会，共同商议，研究解决群众反映的各类问题，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。

三要增强驻村工作的有效性。要通过建立帮扶联户制度和深化民情日记制度，力所能及为村民解决实际困难和问题，不断增强驻村工作的实际效果。在帮扶联户方面，一是要明确帮扶对象，把农村党员干部户、致富户和特困户作为走访的重点对象;二是要明确帮扶职责，把为群众服务的相关职责具体化，并建立联系户、重点户帮扶台账，作为工作考核的重要依据。在深化民情日记方面，要加强督查和指导，真正体现一个“实”字，使其成为乡镇干部“进百家门、知百家情、解百家难、帮百家富、聚百家心、办百家事”有效载体，确保民情日记制度不流于形式。

(三)强化考核监督，解决“如何坚持”的问题

一是要建立乡镇干部监督制度。设立乡镇干部监督考核记录，安排专人对乡镇干部下村情况进行督查。要推行乡镇干部去向公开制度，主动接受群众监督。针对各次督查过程中发现的情况，奖惩分明，以奖为主。对各级领导进村查访、督查组暗访、电话举报经查属实的不在岗、作风粗暴或者违反乡镇干部行为准则的，视不良程度分别给予谈话教育、督导诫勉、书面诫勉、书面警告、通报批评等方面的处理;对表现良好的在全县集体通表扬。

二是要建立乡镇干部工作例会制度。定期(每周或每月)召开汇报会，由乡镇干部汇报所联系村的各项工作及农村工作情况，保持定期汇报总结，形成工作机制。

三是要鼓励乡镇干部深入群众。实行一名乡镇干部联系一名村干部，直接联系挂钩群众机制，在普遍走访的基础上，实行动态服务管理。做好管理服务工作，紧扣“心贴心服务群众、面对面化解矛盾”一个主题，推动乡镇干部、工作力量两个下沉，突出掌握社情民意、为群众排忧解难、化解矛盾纠纷三大任务，建立民情收集、联系群众、服务群众、化解矛盾四项制度。

四是要建立鼓励导向机制。加大选拔使用力度，树立基层一线出干部的良好导向。县上各级党、政、群机关除公开招考公务员外，其他急需人才全部从在基层工作的优秀干部中考选，近两年，仅县委县政府“两办”、县委组织部、县委宣传部、团县委、县妇联、县委农工办和县直各机关单位等就先后从基层选拔优秀乡镇干部多人。尤其是现在的领导大多数是从乡镇工作中走过来的，更对具有乡镇工作经历的干部格外关注，优先提拔使用。

五是要注重强化基层支持。乡镇党政主要领导要高度重视驻村干部工作，多深入一线调查研究、走访慰问，关心包村干部、乡镇干部等驻村工作人员的生活起居情况，嘘寒问暖，做到工作上支持、生活上帮助，解决后顾之忧，促进放心工作;同时，对工作不在状态、不在岗、反映较差的驻村干部进行谈话教育、调换人员等方式处理。

结合我当乡镇干部的工作实际经历，就如何当乡镇干部，我谈以下几点看法：

跟领导、跟师傅怎么干工作一是要读懂领导。作为一名乡镇干部，读懂自己的领导也是一门必修课。要通过自己的察言观色去了解、去感受领导的为人处事、情绪变化和工作方法。要通过和同事的交流去把握、去验证领导的用人方法、工作风评。我们无法改变领导的工作方法，就必须尽快适应该领导的工作方法、效率。二是要把领导当领导，当好领导的兵。做为一名乡镇干部，必须要尊重领导，做好领导安排的任何工作。每一位领导都是在工作中因出类拔萃而被组织重用的，他们身上必定有很多优秀的工作经验。因此，在工作中领导部署的工作必须保质保量按领导的安排完成，不能顶撞领导，更不能对领导有抵触情绪。三是要辩证地去看领导，不与其在不好的方面同流合污。作为人，不可能十全十美，领导也是人，所以领导所作所为也不一定全对。这就要我们通过我们的人生观、价值观和世界观和社会道德标准辩证地去看待，根据实际情况进行比对，对领导好的经验、好的作风我们要学习、继承，对领导不好的方面、错误的做法要灵活躲避，不能在不好的方面向领导看齐，和领导保持一致。

二、怎样去驻村

(一)学习经验知识

关于农村工作，说实话，最初我也并不是很了解，但是我很爱农村这片热土。来基层工作后，才发现做农村工作需要懂得的东西太多太多了，也明白了农村工作远不是自己想得那样简单，农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节，纷繁复杂，处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于刚刚大学毕业的学生来讲，困难的确很大，更需要我们虚心去学习。

1.要向分管片长学习理念。乡镇干部要主动到乡镇包片领导座前学习，寻求解决“新手”思想上的困惑，争取把分管片长多年的基层工作经验结合实际学懂、学会、学熟，从理论层面了解基层工作。

2.要向书籍、资料学习技能。要积极学习涉及农村的法律法规，传授技术技能、工作经验和方法，提高解决村级事务的能力，解决工作中遇到的实际困难和问题。

3.要向年长驻村干部学习知识。年轻驻村干部要作为乡镇工作的“新手”，要谦虚向常年工作的农村的年长干部学习，尽快熟悉农村工作、掌握农村工作要领，早日融入到新农村建设中。

4.要向村干部学习切身体会和经验。通过事前介绍背景、现场处理事务、事后传授经验等方式，将村务管理的原则、技巧、基本方式方法传等进行学习，提高能力。

(二)接触村干部

1.尊重。村干部在基层工作多年，工作经验丰富，在村民面前也有一定威信，如果能得到他们的帮助，以后开展工作必定事半功倍，反之则会事倍功半。在具体工作时注意不越位，及时和各村干部沟通解决问题，既从主观上尊重了村干部，又要提高办事效率。特别是在做一件事情的时候要反复沟通多次，对得到村干部的信任也很重要。这一点，你们也可以作为参考。

2.体贴。说村干部是官，但在组织人事部门所列的“干部”序列里没有位置;说不是官，却又是正儿八经通过“海选”产生，实实在在地管理着一个村几百几千人的生产生活。“上面千条线，下面一根针”，党和国家的有关农业和农村的各项方针政策要贯彻下去，都得靠村干部一条一条、一家一户去逐项落实。然而，他们“政治上没想头，经济上没干头，保障上没靠头”。所以我们要真正重视、真情关怀、真心爱护广大农村基层干部，帮助他们积极应考村干部公务员，提高政治待遇;帮助他们发展产业，提高经济收入;抓好村干部社会保险制度建设，提高他们的生活保障。

3.部署。对于刚到农村工作的你们来说，在展现自己的工作能力上可能会无从入手。“善补村干部工作的遗漏”，对于你们也许会是很有用的。村干部大部分文化教育程度不高，对旧的问题依靠多年经验往往很有效果，但在处理新问题的时候会有一定的局限性，你可以利用自身掌握的新知识新技术，为各项工作查漏补缺，突出工作特色，提高工作成绩，完善工作方法，这些可能会有意想不到的效果。

4.带领。乡镇干部要把致富当地百姓作为头等大事，不断加强惠农政策的学习，充分利用自己的知识优势，把改革创新精神贯彻到每一个工作细节，做好农业新技术的引进，新品种的推广，积极帮助农民寻找致富门路，不断拓宽农民的增收渠道，带动农村各项事业的腾飞。能够做到这一点，群众才会信服你，组织也会对你高看一眼。

5.经济交道。乡镇干部要做好吃苦的准备，深入基层扎扎实实的开展工作。尤其是年轻乡镇干部刚刚走上社会，要防微杜渐、洁身自好、严以自律。在基层，与老百姓最亲近，更应该坚守岗位，不吃拿卡要，奉公守法，从小做起，自觉维护乡镇干部形象，维护党在农村群众中的威信。

(三)接触群众

1.用群众语言沟通。乡镇干部到村任职，有些是外地干部，人生地不熟，不了解当地农村文化习俗特点，不会用农民的语言和农民交流，容易与群众产生隔阂，“水土不服”，首要问题便是“入乡随俗”，尽快熟悉当地语言，用群众语言与群众沟通，尽快了解农村，融入农村，与群众“打成一片”，培养农村感情。

2.用群众感情联络。什么是“群众感情”?老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心。”群众感情就是要在感情上贴近群众。一是要经常跟群众打招呼。不管是自己愿不愿意、熟不熟悉，只要是在自己所管辖的村子的群众，不管在什么地方遇见，都要主动向他们打个招呼。这样，年久日常，就能和群众保持亲密的关系。二是要相互尊重群众。把自己和群众放在平一台面，要尊重群众的人格和习惯，更要尊重他们的劳动成果。不能带着看奴隶、看仆人的眼光去看待群众。三是要和群众多交流、多沟通。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为乡镇干部，一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人，放下架子，扑下身子，深入群众、深入实践，广开言路、倾听民意，了解群众所思、所盼，及时解决人民群众生产生活中的实际困难，在与群众同吃同住同劳动中体察民情，在为群众排忧解难中建立感情。

3.用群众习惯结交。物以类聚，人以群分。乡镇干部既然驻村就要融入乡村，并学会用百姓的思维，以及习惯去交流和沟通。一是要和群众多走动，常联系，保持关系距离。二是要和群众相互帮助。群众家里有婚、嫁、丧、娶方面的事情，要主动帮助他们。三是要为群众排忧解难。如，某乡镇干部与其所在村村民的交流上就很有一套。他遇到解决不了的烦心事时，就会处心积虑、挖空心思地寻找重点主要村民的习惯，等找到、摸索到该村民的习惯后，他就依照该村民的习惯与其谈工作、谈生活，而正是在这些畅谈中，他不仅与村民交了心，还从中学到了很多应对复杂农村工作的法宝，信任也在不知不觉中建立起来了。

4.亲贤臣不能远小人。诸葛亮在《出师表》中说：“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也;亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也”。这句话，表面上看似乎是千古真理，事实上忠奸难辨，好坏难分，君子和小人并没有明显的区别，你希望远离小人，事实上不可能。另外，人是有层次的，三流九等，忠奸贤愚，各尽其用，一味的远离小人，在现实社会中，现实生活中都是不可能的。与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。为此，要求大家用心揣摩每个人的不同性格，并在与他们沟通时区别对待，运用不同的沟通技巧，就能收到事半功倍的效果。

5.要把对立面的群众争取过来。做基层工作，应该像对待自己的亲人一样，尽量和风细雨，把道理讲清楚，把利害说透彻，让群众从思想上认可你。不能对群众“一棍打死”，认顶一个人就是个坏分子，我们要学会改变群众，把他的思想改正过来，让他和集体保持一致。办事要稳稳当当，不虎头蛇尾，不毛手毛脚，不脱离实际，一步一个脚印，让群众打心眼里信服你。如果那样，何愁与群众搞不好关系?

6.要学会拒绝。在各项工作开展中，有些群众总会有些实际困难，而一些群众有困难不去自己克服，会求助于你，答应则其他同等条件的群众都会找你解决，会由此引起工作无法开展，所以，要学会拒绝。拒绝别人，不是在拒绝人，而是在拒绝事。如何拒绝别人是一门学问，并且是一门需要认真体会的学问。要学会这门学问，就要谨记，在拒绝别人时，一定要顾全对方的面子，照顾对方的感情。如果你能够照顾对方的感受，让对方明白你的苦衷，那么，就算没有答应对方的要求，对方也不会怪你，甚至还会因为你的坦诚、真诚而敬重你、支持你。要让群众明白是党的政策不答应，而不是你不答应。

7.要学会引咎自责、自我批评。首先，出了事情，如果责任在自己一方，应勇于找对方承认错误，进行道歉，求得对方谅解。若责任在对方，只要不是原则性问题，就要灵活处理，因为目的在于和解，可以主动灵活一些，把冲突的责任往自己身上揽，给对方找一个台阶下。其次，要去掉不切实际的凭空幻想，主动开口。矛盾形成后，往往谁见谁也不先开口，实际上双方都期待对方先开口搭腔。再是不能在针锋相对时和对方相互争论，要学会冷静处理事情。最后，遇事要多向年龄长者或中间人物多沟通，请他们斡旋，从中调处化解。

(四)处理矛盾纠纷

1、大家要正确认识矛盾纠纷。在农村人民群众中常常有这样或那样的争议，我们绝不能因为问题多、事情小就反感，不闻不问，这做法是错误的。发生矛盾了，我们要把它当成自己的事去尽心尽力化解。

2、处理矛盾要有公平公正。大家要有公信度，乡镇干部在处理矛盾中一定要摆正姿态，放正位置，持一颗公正公平的心，做好人民群众的一杆称，要站在群众的立场来看问题，想问题，将矛盾圆满化解。

3、充分发挥农村基层党员和有威望群众的作用。农村状况比想象中复杂，要摸清实情非常困难，我们可以向广大农村党员何有威望的群众取经，了解情况，倾听他们的心声，采纳他们的意见,多了解民意，查找历史原因。有的时候我们乡镇干部可能不便，或是其他原因，这个时候我们的党员和有威望群众就是一个很好的人选，他们以“非官方”的身份使矛盾双方更易接受。

4、充分运用政策法规。农村问题难免会出现一些确实难以解决的，或是触犯了法律的，这个时候我们就需要运用一些政策法律。移交司法部门解决，不能回避掩盖矛盾，更不能碍于情面。我们都要尽力调解，争取能大事化小，小事化了，把矛盾尽可能的解决在农村基层。

三、一项具体工作怎样去落实

(一)调研

1、征求村干部意见。农村党支部书记、村主任是村级领导班子的带头人。支部书记、主任能力的强弱直接影响着一个村组的发展，因此，乡镇干部工作的开展要注重征求他们的意见和建议。根据具体情况，通过上门访谈、召开不同层次、不同类型座谈会等形式，主动征求他们的意见。

2、征求群众意见。在调研活动中，乡镇干部要结合当前新农村建设中存在的农村环境保护与开发、农民增收、医疗卫生、教育养老等突出问题，按照走遍全村所有村民的要求进行走访调研，以真实可靠的数据反应问题的本质，并根据村情实际分析问题，查找症结所在，提出符合当地发展、农民增收的工作思路，为村“两委”决策提供依据。

(二)形成一个思想和具体方案

结合村实际，进一步理清村级工作思路，制定“村级发展八年规划”，明确新一届村级班子任期的主要工作目标。一是要明确目的。按照“夯实基础设施、加快产业开发、提高农民素质、筑牢基层组织”的工作要求，进一步完善深度发展致富规划。二是要突出重点。发展谋划一定要因地制宜，各具特色，形成“一村一品”，壮大拳头产业，增强自我“造血”功能。三是要注重全面。将基础设施建设、产业开发要与农民素质的提高同时抓，让村民强烈地感受到，大学生乡镇干部进驻后，不仅村容村貌发生了可喜变化，更重要的是村民的精神面貌和思想观念发生了可喜变化。

合理落实该项工作。

一要找准“切入点”。

1、多观察。观察是最直接的老师。通过多转、多看、多问,了解农村的实际情况，从群众的生产、生活情况到本地特色产业、甚至风俗习惯等方面进行全方位走访了解，形成初步的感性认识，为工作中“干什么”做好准备。

2、勤思考。在感性认识的基础上，充分发挥自身能动作用，多用心、勤动脑，努力寻找学校知识与基层实践的契合点，探索适合农村工作的方法路子，实现感性认识到理性认识的升华，为工作中“怎么干”埋下伏笔。

3、善总结。初到农村，环境和身份的突然转变，难免会有一些不成熟的想法和不妥当的言行，“碰钉子”、“摔跟头”是不可避免的。要想摆脱“不成熟”，减少不适感，就必须善于分析原因、总结教训，查摆不足，真正做到“吃一堑”能“长一智”，为工作中能“干得好”奠定基础。

二要找准“融合点”。

1、正确认识。学历只是个人在理论知识上的积累过程中的一个凭证，学历高的人往往缺乏的正是实践经验和工作能力，而基层锻炼正是一个查漏补缺的过程，应充分运用广大人民群众的力量，帮助你积累经验、提高能力，迅速成长。

2、合理摆位。在农村，乡镇干部扮演着不同角色，必须做到放下架子，摆正位置，把自己当群众，把群众当亲人，才能协调好各种关系，处理好各类纠纷，得到领导的赏识和群众的信任。简单一句话，“只有把自己当成村民，才能干好农村的活”。

3、甘当小学生。甘当小学生的态度，是谦虚好学和尊重群众的表现。要认识到真正的智慧都是来源于生活、产生自群众。面对农村从未接触过的各项工作，自己就是一个小学生，需要从零开始、从点滴做起。能做到不耻下问，多向农村群众请教、多向周围干部“取经”，这是帮助我们迅速找到农村工作突破口，少走弯路的最直接、最快捷的方法。

三要找准“立足点”。

1、取长补短。从实践工作中找不足，从基层干部中找亮点，从广大群众中找方法，在大量的基层经历过程中，查找自身知识结构的空缺，填充实践经验的不足的缺点，弥补自身知识结构单一的劣势。

2、发挥特长。乡镇干部要融入环境但不能丧失优势。基层工作千头万绪，也为大学生发挥自身优势提供了广阔空间，要善于挖掘，充分发挥自身在理论基础和专业知识等方面的优势，在处理好基层中心工作和群众关心的热点问题上多动脑筋想办法，为领导分忧、为群众解难。

3、勇于创新。大学生的优势不仅是学有专业知识，更重要的是具有较宽的眼界，较强的学习、思考和创新能力。在工作中，不能就事论事、以完成任务为目标。在实践中要善于研究、勇于创新，调动自己甚至带动基层群众的创新意识，在创新实践中，体现大学生的优势、实现自我价值。

四要找准“支撑点”。

1、扎根基层。要真正热爱农村工作，从心底把农业农村工作当事业干，当作锻炼自身能力、实现人生价值的平台，脚踏实地、奉献基层。

2、立足长远。用长远的眼光看待基层锻炼，克服把乡镇干部作跳板、当过渡的错误思想，不论在思想、工作还是生活上都要做好长期在基层工作的准备，这是干好本职工作的首要前提，更是个人成长进步的内在要求。

3、全面发展。农村工作上面千条线，下面一根针，许多工作分工不分家。要充分利用在基层的工作机会，在完成自身工作的同时，全面了解各项工作，主动参与中心工作和急难重任务，注重在各项工作中的全面锻炼。

四、乡镇干部应具备的心理素质

(一)做好“吃亏”准备。作为刚毕业的大学生，乍来到农村作乡镇干部，生活、工作条件都相对艰苦很多，待遇、环境就不能与城市相提并论。与那些留在城市工作的同学相比，貌似是“吃亏”了。但是“天将降大任于斯人也，必先苦其心志、劳其筋骨”，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。只要乡镇干部带着对群众的满腔热诚，把身子放在苦处，把工作干在实处，把方法搁在难处，善于在困境中寻求突破，就一定能在困境中干出实实在在的成绩，经受住党对自己最基本的考验。?

(二)保持平衡心态。既然我们选择了这条道路，就得安下心来，少一分羡慕，多一分努力，少一分抱怨，多一分踏实。用心去听祖国最淳朴的乡音，感受那黄土地的深沉。我们可以运用大学里面所学的知识为所服务村子的发展做出一些努力。只要用心去发现，用心去做好每一件事，就会发现原来乡镇干部的生活不但可以多姿多彩，还可以更好地实现自身的价值。

(三)要有挨批评的准备。在实际工作中，有时你努力了，工作完成了，成绩很出色，但领导却不一定会表扬你。而你一旦没有注意，稍有疏忽，导致工作出了差错，没有及时完成，就要承受领导严厉的批评。这时你就要放宽自己的心态，端正自己的态度，这样的事情在人的工作生涯中很常见，要把他当作一中鼓励、一种鞭策，不断督促自己在今后要保持细致、严谨的工作作风，不断的把自己的工作做得更好。

(四)做好遇到不公平待遇的准备。随着社会发展越来越重视农业农村工作，乡镇干部成员越来越多，领导安排工作难免出现不公平现象。随时有可能给你安排的工作量、工作难度要比同条件下别人的多一些，这时，我们不能抱怨，更不能消极怠工，要把这看作是领导对我们的一种重视，看成是领导对我们工作能力的一种认可，要更加充满信心地把领导安排的工作完成。

(五)克服浮躁心态。只有专心做事、克服浮躁心态，才能达到自己的目的，急躁会使你失去清醒的头脑，在你奋斗的过程中，浮躁占据着你的思维，使你不能正确的制定方针、政策而稳步前进。所以，要静下心来，努力克制自己，踏实做事。

五、如何找到工作的突破口

(一)对工作进行系统研究。

1、对工作特点必须熟悉。通过多转、多看、多问,了解农村的实际情况，从群众的生产、生活情况到本地特色产业、甚至风俗习惯等方面进行全方位走访了解，形成初步的感性认识，把工作的主要特点罗列出来，为工作中“干什么”做好准备。

2、找出工作的关键所在。在感性认识的基础上，充分发挥自身能动作用，多用心、勤动脑，努力寻找一项工作中的契合点，找出关键部位和关键环节。

3、对工作步骤进行细化，明确优化工作方案，是先易后难可行还是先难后易可行。要探索适合该项工作的方法路子，为工作中“怎么干”埋下伏笔。

4、注意敏感时段，即节点要害。人们常说“细节决定成败”，这里的“细节”就是指促成一件事情的每一个重要节点要害。只要我们能正确完成一件工作的每一个关键环节，成功躲避消除该项工作的多个要害，就能很好的完成该项工作。

(二)对工作对象逐一分析。

1、按照工作难易程度对对象进行分类。科学合理的找出哪一项是首先要解决的，哪一项是同时要进行的，哪一项可以放到后期解决;急需解决的是哪部分，可以放缓解决的是哪部分。再从轻重缓急中找出难点和重点，建立该项工作的空间结构图。

2、找出关键人物或对象。在结构图建立起来后，就可以根据图示寻找标出关键对象，围绕这些难点问题制定攻坚克难的方案。

3、做好工作的宣传动员方案。宣传工作，是一项严肃认真的工作。是确保一项工作能否坚持正确的舆论导向的大问题。所以，在一项工作开展之前要对宣传动员方案进行严谨、科学的安排部署，制定宣传动员工作实施方案。

(三)实施、落实该工作。

1、宣传动员工作先行。严格按照制定的宣传动员工作方案进行执行，利用广播、电视、网络、宣传单、横幅、宣传标语等一系列手段，进行全方位无死角宣传，要造成一种氛围，让人人都知道所宣传的这件事。

2、先干有把握的事，先易后难。这样以来，工作进度虽然可能慢一点，但重在稳抓稳打，后劲十足。可以先让那些难缠户或难点问题凉一凉，根据前面一段时间的效果，再回头攻坚难点，可以让工作始终处于进退有据的有利状态。

3、先难后易、擒贼先擒王。比如征地、拆迁要先易后难，先难后易相互穿插，在整个工作进入僵滞阶段，一定要先难后易，主攻关键点，作通关键人员的工作。而秋覆膜等工作，要先示范引导，跨出第一步，再去动员。

初到农村，环境和身份的突然转变，难免会因为一些冒失的行动和不妥当的言行，“碰钉子”、“摔跟头”是不可避免的。要想摆脱“不成熟”，减少不适感，就必须善于分析原因、总结教训，查摆不足，真正做到“吃一堑”能“长一智”，为工作中能“干得好”奠定基础。

六、如何掀起工作高潮

工作序幕拉开后，动员广大干部群众，迅速投入到工作中，并迅速掀起工作高潮的方法：

一是舆论氛围要浓，要造势。要通过召开广播会、出动宣传车、成立指挥部，打横幅、插红旗等多种宣传方式，形成强烈，势不可挡的舆论大势。让群众人人都明白，这项工作是政府下定决心要推动完成的，任何障碍都不能阻挡该项工作的完成。

二是工作措施要硬，要制定得当的工作制度，特别是激励机制。按照工作任务，科学的制定合理的实施方案和制度措施，并严格按照所制定的方案、制度执行。

1、明确期限。把工作期限要规定死，在同等条件下同样任务量的一件工作，必须要明确规定出完成期限，并督促各组要按期完成任务。

2、明确完成的奖。俗话说“人不为己天诛地灭”，可见利益是激发动力的最佳良药。因此一件工作要想顺利完成，就必须有完善的奖励制度，按照多劳多得的社会法则，对那些工作完成的快又好的就要隆重奖励。

3、明确完不成的罚。当然与奖励制度相对应，处罚制度也是保障一件工作顺利完成的另一项手段。要通过严明，并落实好处罚制度来不断鞭策那些工作进度缓慢或工作质量低下的，让他们能够迎头赶上，争取完成工作任务。

三是跟踪通报，对干部公开哪个社好，哪个社差。为了随时掌握整体工作进展，任何一项大的工作在进行工程中跟踪通报都是必不可少的手段。例如，秋覆膜工作就要实行一天一汇报，三天一督查，一周一通报的跟踪通报制度。这样不但能使领导很好的掌握全镇的覆膜进度，还能在小组之间形成良性循环竞争，让秋覆膜工作尽快完成。

四是积极创造有利的工作条件。一项工作的顺利开展离不开天时、地利、人和，而我们所说的有利条件不外乎这几件。一般天时和地利都不是人为所能决定的，因此，我们就要在人和上下功夫。比如，回收地里的废旧农膜这一工作，我们可以提出利用废旧农膜换新膜的政策，就能很好的推动废旧农膜工作。

五是注重工作方法，农活晚上要入户动员，白天下地指导，干部转于不转不一样。一般村干部有时忙了，只在广播上把工作一通知就完事了，但是很多群众可能错过或没有听到广播内容，也有群众对只在广播上通知的事情根本不重视。我们就要入户动员，而老百姓日常是白天一早就出门了，一直到晚上才进家门，所以我们晚上动员入户，白天和群众一起下地干活，要让他们认识到此项工作的重要程度。

六是发挥名人效应，利用名人促进法。要和当地的大族长辈或声誉很高的名人经常沟通、请教，平常多走动，拉好关系。一旦一项大的工作展开，就可以先做好他们的工作。一般这些人都是一些平时处事公正，讲道理、按规矩办事的人，他们的工作也相对好做，只要把他们动员通，那么就能带动一大片人行动起来，迅速掀起一项工作的高潮。

七、年轻干部在村上如何定位

(一)充分发挥优势，当好“宣传员”

1、做好政策内宣。乡镇干部下村的首要任务是大张旗鼓地宣传党的各项惠农政策、新农村建设的重大意义、方针政策和总体目标任务，达到入户、入院、入人心，激发广大农民群众建设新家园的劳动热情，转变农民的思想观念，努力在全村掀起新农村建设的新高潮。

2、搞好对外宣传。乡镇干部应该借助报刊、网络等现代多元媒介，宣传村上的基本概况、人文历史、自然风光、特色产业、发展优势、发展思路、招商引资项目简介等，为村上搭建一个宣传推介的平台。

3、培育新型农民。乡镇干部应以县上组建的社团组织、农村党员干部远程教育系统和互联网为载体，以村级公共服务中心为阵地，充分利用现代资源、发挥人才优势，在忙闲、周末、节假日、晚上等空余时间，开办新型农民培训班。

(二)立足当地实际，当好“参谋员”

乡镇干部进村后，应把外面的新鲜事物和专业文化知识带进村里，深入到各家各户，通过座谈、聊天等方式，全面系统地掌握所在村情况，摸清所在村的家底，对所在村的人员结构、土地面积、现有资源、可开发利用资源、劳动力状况等基本情况做到了如指掌，并完成一篇关于所在村基本情况及社会主义新农村建设规划的调研报告，为村级的经济发展出谋划策，帮助村上制定切合实际的发展思路和发展目标。

(三)加强村务管理，当好“勤务员”

乡镇驻村干部应努力协助村干部搞好村务、党务、廉政建设、重点工作等，积极推行村务信息化管理，高质量完成领导交办的各项任务，热心为广大农民提供各类信息，做好事、办实事、解难事，严格按照村民事务代办制、限时办结承诺制、“四议两公开”制度、“双议双评”制度、廉洁自律制度等制度开展工作，增进与农民的感情，提高自己的威信。

(四)深入了解民意，当好“调研员”

乡镇干部身在基层，面对基层，直接与农民打交道，了解农民的想法，倾听农民的心声，能够方便快捷地收集到“三农”的第一手资料，围绕农村改革发展开展调查研究，摸清经济发展的底数，找准经济薄弱的症结，并将收集到的情况和问题加以整理、归类、分析、思考、研究，提出个人的一些观点和群众的期望，积极向上级有关部门如实反映、建言献策，打通信息不畅的“瓶颈”，为市、县、镇三级制定政策提供参考性建议。

八、如何理解领导的批评

对于被批评这事，我想每个人在成长的道路上时常会遇到，关键是如何去对待批评!我前不久读了一篇《正确对待批评》的文章，写得很好，谨将此文推荐给大家，与大家共勉!文章是这样的：水至清则无鱼，人至察则无友。讲的是人无完人，金无足赤的道理。正因为人没有十分的完美性，所以注定要承受因自身的各种不足而导致的批评。

一是领导批评具有随意性，自己撞到枪口上了。可能同样犯有某项错误的人有好几个，但领导却只批评了你。这时作为一个明智的干部，就必须正确对待批评，从批评中正确认识自己。不要把被领导批评这一问题看得过于严重，担心批评后会被领导戴“有色眼镜”看待，从而一蹶不振。

二是批评自己是要将委以重任，是领导的器重。领导批评你，说明领导关心你，他是希望你能把工作做得更好，让你能取得更大的进步。领导的批评是希望能激发你前进的动力和压力，因此对待领导的批评要怀着积极的心态去应对，虚心接受领导批评，做到欣然受之，泰然受之，而不要老是埋怨甚至是消极对待。

三是自己错不饶恕，必得批评。要想到自己所犯的错误如此严重，而领导只是批评了一顿，并没有作出实质性的惩罚，已经算是格外开恩了。要深刻分析，查找缘由。找出批评的问题和理由，还要结合领导的批评，总结工作上的失误，改进工作，避免今后再犯。知错能改，就是一种进步。

四是打黄牛惊黑牛，牺牲你个人尊严，换得全乡镇严肃。领导也知道，每个人都有犯错的时候，在你犯错的时候，领导提出批评，目的是提醒你，也是为了警醒其他人。这时你要体会领导的用意，坦然面对，有则改之无则加勉，这样能使你不断进步。

五是批评是对你改变了语气的培训。可能领导的原意是要指点你，使你在某项工作中能有更明显的进步，但由于一些儿外部影响，使领导的语气有些严厉，好似在批评你一样。这时就要要放宽心态，不必耿耿于怀，保持积极向上的心，避免走进“领导已经否定我了，做再多也没用”的悲观心理中。但是，挨批评终归不是什么好的事情，在被领导批评完了以后要认真地想想怎么样才能把工作做好，然后努力地去实行。

六是批评你是对其他同志的表扬，利于工作。可能这次工作所有人都完成的很好，但你相对别人来说就有点不足，所以，这时领导就需要用批评你来凸显出别人的工作做得好。此时，我们应该理解领导，千万不能跟领导起正面冲突，领导就会认识到你人品的高贵之处，今后在工作中对你的好处肯定是不言而喻的。

七是批评人是一个单位整体团结的佐料，必不可少。任何一个人都有可能被领导批评，一个整体或单位只有在不断的批评与自我批评之中才能查找到自己的不足，才能不断吸取经验教训，在今后的工作中避免出现重复的错误，这样才能促使整个集体和个人不断成长、进步。

八是批评你是你正确认识自己的督促。正是通过别人的批评，才真正认识自己，正视过错，才能知事理，明得失，定方向。圣人曾讲过“闻过则喜”的道理，讲的就是人要乐于接受别人的批评，把别人的批评当作是一件有益于自己的事。人要通过接受批评，检视自己的错误和缺点，才会思过而知新。在不断的批评和被批评，在矛盾碰撞的过程中，进步和成熟。逐渐地认识自己、正视自己、完善自己。

九、怎样做群众的思想工作

做群众思想工作是乡镇干部的基本功。做群众的思想工作，最重要的事情是解决群众的思想认识问题。而解决思想认识问题，最有效的方法是讲好道理，以理服人。凡事都有个道理，向群众讲好道理，应注重以下六个方面：

为群众讲道理，以理服人。

1、把道理讲细。一般情况下，普通群众觉得大道理总是抽象一些，深奥一些;小道理总是形象一些，浅显一些。群众思想朴实，乐于从浅显的小道理中去感知和认识大道理。因此，乡镇干部在讲道理时要善于把大道理分解成若干小道理，一点一点进行讲解，以便群众一点一点领会接受，好像把一个大西瓜切成一块块小西瓜，以便一口一口地吃那样。

2、把道理讲透。由于不同群众的文化素养、社会经历和觉悟程度不同，认识、分析、辨别事物的能力也有差别，乡镇干部在向群众讲道理时，必须注意所讲道理的系统性、层次性和完整性，不断章取义，不掩头盖脸，把相关道理的含义讲准确，实质讲清楚，条理讲清晰，内容讲透彻。例如，向群众宣传科学发展观，就要从科学发展观的核心内容——坚持以人为本、基本原则——保持协调发展、主要体现——实现可持续发展、总体要求——实行统筹兼顾、最终目的——促进人与自然的和谐发展等五个层面，把科学发展观的基本内涵讲全面、讲完整、讲透彻。只有分清层次、循序渐进，将道理讲深讲透，才能便于群众领会理解和消化吸收，达到“以科学的理论武装人”的目的。

3、把道理讲实。最有说服力的是事实，最能打动人的是实话。要从实际出发，密切联系本地区本单位实际，把“远”道理讲近，把“虚”道理讲实，言之有物，具有针对性，反对讲空道理。要把宣传科学理论同国家改革开放、经济建设、人民生活变化的具体实际结合起来，实事求是地回答现实生活最直接、人民群众最关心的问题，使所讲道理具体化、现实化，增强理论对现实的解释力和引导力。理论只有联系实际，正确解答客观存在的实际问题，才能发挥威力，真正打动群众。

4、把道理讲活。运用活生生的典型事例来讲道理，最容易把道理讲好，也最具示范性、启发性和感染力。当代英雄模范人物是讲解道理的最佳事例，如任长霞、宋鱼水、张云泉、王顺友等时代先锋，他们产生并生活于现实之中，他们的言行体现着时代精神，体现着科学道理，他们的事迹在人民群众中影响广泛，用来讲解道理、教育群众，最容易使群众产生共鸣。

5、把道理讲白。群众不喜欢听“官话”和“书面语言”，作为乡镇干部只有把从书本上学来的道理和从实践中总结出来的道理，转换成“白话”——口头语言和百姓语言，并融合到群众喜闻乐讲的生动语言之中，形象逼真地去比喻和描述，群众才能听得懂，听得顺，才会乐意听。例如，一位体委干部在向体育运动员讲述团结协作的道理时说：在足球赛场上11名队员，一个个都是一条龙，但如果没有团队精神，就会变成一条虫，要知道，一加一并不一定等于二，一个团队没有团结协作精神就没有灵魂，就没有力量。运动员们听了这样通俗直白的讲解，有谁不会轻松自然地领会其中的深刻道理呢?

(二)纵向比、横向挨，用先例来说明。

1、纵向比。和以前相比较，把前几年的先例拿出来，跟群众说明讲透，让群众知道这个事情以前是怎么进行的，现在还是这样进行的，甚至现在还要比以前推行的好，界限放的宽。

2、横向比。和周围其它地方的事例相比较，将周围其它地方推行、解决该事件的方法、章程给群众讲清楚，让群众主动向周围其它地方的亲戚、朋友打听、沟通，了解事情的实情，在和自己这里相比较。

(三)换个角度去动员、或换个位置讲。让群众站在自己的位置上，换一个角度看待问题。要给群众讲清楚事情的方方面面，让他们设想一下他们处在你的位置的话，要怎么办。要让他们明白不是你自己非要这样干，而是国家政策规定就应该这样干，你所处的位置决定你就应该这样干。

(五)用实际行动去证明，用真情打动，用毅力、耐力去感化(感情投入)。要有恒心、有毅力，要不厌其烦的登门拜访农户做工作，在其他一切能够帮得上忙的地方为该群众进行照顾，用行动证明推动该项工作的决心和信心，在情感上加大投入，用心去感化他们。

(六)寻求特殊关系去做工作。当其他方面全无进展的时候，可以寻找与该群众有亲密关系，并能直接影响该群众作出决定的其他人或事物，侧面进行迂回战术，旁敲侧击的开展动员工作。

十、为群众解决实际问题

解决群众的思想问题，道理固然要讲清讲透，更重要的是帮助他们解决各种各样的实际问题。

(一)要反映群众实情。作为乡镇干部，必须始终不渝地贯彻党的群众路线，深入群众，体察实情。要“下高楼、出深院”，到生产一线去，到乡村小巷去，特别是到艰苦的地方和困难的家庭去，了解群众的生产、生活实际情况，体验群众的辛劳和困苦，与群众打成一片，做群众的知心朋友。要多到最偏远、最落后、最贫穷、问题最多、群众意见最大的地方去，听群众肺腑之言，观群众身边之实，察群众心头之忧。不能走近不走远，身入心不入，看富不看贫，听夸不听“骂”。要将群众的生产生活情况如实向上反映，不能报喜不报忧，讲好不讲差。

(二)要重视群众意愿。要坚持民主法治原则，推进决策民主化，创新发展思路，努力使决策举措更好地体现人民群众的利益，让广大群众得到尽可能多的实惠。要相信群众，依靠群众，凡涉及群众利益的重大决策，要反复征求群众意见，从群众中汲取智慧和营养，使各种决策更符合民情，更体现民意，更科学合理，更有利群众。重视群众意愿，不仅要注意听会上的群众意见，也要留心听会下的群众意见;不仅要收集普遍的意见，也要收集个别的意见;不仅要了解正面的意见，也要了解反面的意见。这样才能全面、透彻地掌握群众在想什么、盼什么、干什么，才能发现群众的实际问题，进而有的放矢地解决群众的实际问题。

(三)要排解群众忧患。要把人民群众的安危冷暖放在心上，始终与群众心连心，同呼吸，共命运。要思群众之所虑，急群众之所难，做到群众有忧我不安，群众有难我上前，时刻关心群众疾苦，处处帮助群众解难，主动积极地处理涉及群众切身利益的矛盾和问题。对群众渴望解决的大事、难事，要集中精力、财力、物力努力办好;对群众反映的油盐柴米之类的具体事情，也要认真办好，使群众真正感受到组织的温暖。要特别关心那些工作和生活上长期处于困难境况的群众，把他们的事情摆上重要议事日程，重点考虑，重点解决，切实安排好他们的就业和生活。

十一、怎样与村社干部配合完成某一项工作

一是要巧妙地向群众透露村社干部的苦衷、难处。当一件事情实在是有违政策，难以解决时，乡镇干部就要体谅村干部的难处，要灵活运用各种办法向群众透露村干部的难处和苦衷，为村干部解围。

二是在特定情况下，要以不同角色出现，树立村社干部的形象，村社干部要维护群众扮红脸，乡镇干部就需要以黑脸的角色出现。人们常说干好一事情的两个条件是“一手胡萝卜，一手棒槌”。往往农村工作中就需要出现两个不同的形象。而村干部是和群众朝夕相处的一份子，为了方面与村干部的后续工作，就需要村干部耐心的为群众说好话，讲道理;而乡镇干部就要配合村社干部演“黑脸”，执行硬性政策、条规。

三是事前一定要谋划、部署、分工。现在平均每个乡镇都有九十到一百的人员，分配下来每个村就能有三到五个乡镇驻村干部，再加上村干部可能大一些的村就有十二、三个干部。俗话说“一个和尚担水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚么水吃”。因此，人一多，很可能就形成相互推诿、扯皮不干工作的问题，所以，在一件工作开展之前一定要做好分工部署，靠实责任。

四是乡镇干部要讲政策，村社干部讲实际，最后理论联系实际开展工作。在日常工作中往往乡镇干部可能对上面的政策、规划等理论性的东西比较熟悉，而村社干部则对村里的风土人情、大小琐事比较熟悉。这样一来，要把党和国家的好政策、好规划在实际工作中落实好，就必须得乡镇干部和村社干部加强沟通交流、协商论证，相互协作完成。

五是在群众面前把责任交给村社干部，同时村社干部在场面上把责任揽给自己。因为遇到一件事情在执行中出现错误时，往往乡镇干部代表的是党和国家政策、法规的正确性，为了后续工作的顺利实施和政策、法规的良性推行，就需要村社干部出面把责任拦在自己身上，而乡镇干部也要在适当的时候把一些责任推到村社干部的身上。

六是在工作上，村社干部要替群众着想，但往往要表现出心有余而力不足，要把责任分解到农户，乡镇干部要求时限，要求质量。村社干部既然是群众推选出来的，当然就得为群众争取利益，但有些事情是无法宽限的，因此上村社干部就要更加表现的要与乡镇干部据理力争，但最终因为乡镇干部的不留情面而没有取得想要的结果，这样就能保证其在群众的良好印象，顺利推动各项工作的开展。

十二、怎样处理与领导、村干部、同事和群众的关系

基层工作的复杂性。但是再复杂的事务也是有一定规律可寻的。我想只有处理好以下四个关系，抓住四条主线，才能把工作做的更好，真正发挥我们的作用。

处理好和领导的关系

一是要把握好上下级关系，在工作上有服从性，要把领导的正确意图转化为自己的自觉行动。工作中我们要随时向领导汇报遇到的问题和困难，让领导了解工作的情况和进度。作为下级，我们要尊重上级的每一个指示，以认真负责的态度作好上级交办的每一件事物，当出现意见不一致时要以领导的思路为准，避免出现抵触情绪和消极态度。

二是要牢记尊重领导就是尊重自己。 人的一生可能会从事很多不同的工作岗位，同时也必然会经历很多不同的领导，领导无论职位高低，既然是我们的领导，我们就必须尊重他，这样才能完成好各项工作。 尊重是一个互动的过程，尊重别人的同时别人才会尊重自己，领导也一样。当在工作中出现有令不行、有禁不止的时候，不妨来换位思考一下，如果我们是领导，我们的心中又会作何感想?作为一名初出校门的我，之所以能在短短两年的时间里学到很多业务知识和社会知识，这与各级领导和同事的关心关怀是分不开的，因此与领导相处共事的时候，应该多看到领导的长处，多想领导做的好的地方，这样的话，与领导就更容易和谐融洽地相处，就更有利于工作的开展。

三是要给领导留足面子，也给领导适当的台阶下。领导也是人，难免有犯错的时候，然而若下属不分场合地纠正领导的错误，则是一种很愚蠢的行为。因而，在与领导相处时，一定要学会保全领导的面子，当领导出现错误或漏洞时，不能当着众人的面前纠正。工作中，给领导台阶下也是给自己台阶下。真正有远见的人在工作中会给对方留有相当大的回旋余地， 为自己积累最大限度的“人缘儿”。

四是议论领导、关注领导，但不诋毁领导。听到同事在背后议论领导时，首先，你应以善意的态度劝告他们不要在背后议论领导，不要扩大议论的范围，更不要以讹传讹，有意或无意地贬低领导或损害领导的形象;其次，你应该尽量不在背后议论领导，情不得已非得作评价或者说明时，你也只宜点到为止，而不要主动挑起话题，更不要添油加醋，以免引起不必要的猜测和误解。如果你与同事在背后议论领导的话，传到了领导的耳朵里，那么就算你再努力工作，有很好的业绩，也很难得到领导的赏识。况且，你完全暴露了自己的弱点，很容易被那些居心不良的人利用。而这些都会对你的职业发展产生极为不利的影响。总之，不论你是有意还是无意，在背后随便议论领导都是不对的。

五是工作上是领导、生活上是朋友，是有特殊工作关系的同事。领导是一个单位的首领和核心人物，是行动的指挥调度中心，也是决定单位里面每个人位置的关键力量。在工作上我们要把领导党领导，严格按照领导的安排、部署，落实好任何一项工作。在生活上我们要把领导当朋友，要经常沟通交流，称兄道弟，但是一定要掌握好分寸。如果发展为在工作中也对领导的命令满不在乎，昂着高贵的头我行我素，一副“我和领导是兄弟，领导不会把我怎么样”的样子，不在乎领导的感受，那就很危险了。为此，我们不要急于表现自己，而是要耐心寻找领导的特点，以他喜欢的方式进行交往。如果能与领导相处愉快的话，事业上一定能能纲举目张，事半功倍，从而取得更大的成功。

六是领导最喜欢的人是顾事的人。顾事的人即有责任心的人，能把事情当事、办好的人。有了责任心，就能敬业，自觉把岗位职责份内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划，用不着领导交办了才去做，凡事都先人一步，想在前面，做在前面。有了责任心就能尽职，一心扑在工作上，自得其乐，不因事小而不为，不因事多而忘为，不因上面无要求就无所作为。有了责任心就能进取，不墨守成规，而是勇于开拓创新，与时俱进，勇于承担责任，迎难而上。这样的人是才任何领导都会欣赏、喜欢的人。

处理好和村干部的关系

一是相互之间是上下级关系，但非绝对领导关系。村干部是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，也是建设新农村的直接组织者、推动者和实践者。作为乡镇干部一定要把握好相处的关系，既要有效指导村干部落实好具体工作，又不能把村干部当下属看待，对他们呼来唤去。

二是工作上要相互沟通、商量，最终达成一致，共识是如何更出色地完成镇上交给的任务。乡镇干部与村“两委”班子之间要既分工负责，又关心全局，力求到位不越位、服从不盲从、补台不拆台、分工不分家，营造团结和谐的局面，引导全村上下齐心协力干事业，一心一意谋发展。作为刚走上工作岗位的年轻干部，我们要积极向村干部学习基层工作的技巧和经验。我们要在工作中学习，在实践中提高，当好助手和参谋。我们在处理好日常工作的同时，也要为村里的发展建言献策，尽到自己的职责，但是在这一过程中要把握好原则性和灵活性，把握好一个“度”。不该说的话不说，不该做的事不做。如果不能尽到自己应尽的职责或说出、做出一些大大超出工作范围的言行，不仅不能把工作做好，有时还会起到反作用。这对自己无益，也有负于党和人民的重托。

三是关心和友好村干部家属，取得他们的好感。由于驻村干部长期驻村工作，一心扑在工作上，很少顾及自己的家庭和亲人，为了关心驻村干部家庭，使其家属了解驻村干部的工作生活情况，争取家属对驻村工作的理解和支持，激励驻村干部的积极性。乡镇干部要时常到村干部家中去走动，时刻掌握各位村干部家中的变化，对村干部家属给予适当关爱、照顾，取得他们的信任和好感，在日常工作中可以起到很大的积极作用。

四是帮助村干部解决好工作之外的事。人是社会的促成部分，所有人都离不开社会，村干部更离不开社会。所以，村干部在工作之外也有很多需要乡镇干部帮助解决的急事、难事，作为一起工作的同事，乡镇干部如果能够在工作之外，帮助村干部处理好这些急事、难事，就能更加赢得村干部在个人关系上的亲近，在平常工作中就能百分之百的配合好你的工作。

五是要时刻谨记，村社干部喜欢的乡镇干部，是能出的上力的干部。是能给群众办事，并把事情办好的干部。作为乡镇干部一要对上负责，对党委政府负责，努力完成上级交给的各项任务，对得起党组织对你的培养和信任。二要对下负责，就是要为群众公平、公正地办好事，办事实，促进经济发展、村街面貌改变，对得起群众的信任。本着从实际出发，工作量力而行的原则，谋划制定任期工作目标，争取群众办看得见、摸得着的好事、实事。这样群众才能信服你，才能支持你的工作，你才能办成事，村干部才会乐意和你相处。

处理好和同事的关系

一是要团结共事。作为乡镇干部，懂团结是大智慧，会团结是大本事，真团结是大境界。我们要把团结作为一种品德来培养，作为一种能力来强化，作为一种境界来提升，时时事事处处以党和人民的事业为重，倍加珍视团结，悉心维护团结，自觉加强团结，做到出去是一个声音、工作是一个目标、行动是一个方向。

二是要正当竞争。首先，在工作中竞争是必须的，优胜劣汰，物竞天择，只有竞争才有进步，社会才会发展;其次，工作中的竞争我认为是很正常的，只有在你追我赶的环境下，我们才有进步，才能相互学习和提高;第三，工作中的竞争应该是一种有序而健康的竞争，应该是围绕如何提高工作水平质量而开展的竞争，而不是围绕如何拉关系、团团伙伙的竞争;第四，竞争肯定有成功和失败，或者说是一时的得失，我认为都是很正常的，无论胜负，都应该有一颗平常心，抱着一种积极的态度，把工作做好，让自己提升和进步;第五，要把竞争当作进步和提高的动力，努力在工作中营造比学赶帮超的良好环境。

三是要相互协作。在日常的生活和工作中，要处理好之间的关系。处理好了，就会促进各项工作的顺利开展;处理不好，就会阻碍村里正常工作的开展。无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的)，那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。因此，我们要有大局和全局意识。要从大局和全局出发，认识到两人职务虽有不同，但目的一样，都是为了促进村里各项事业的发展。每个人都不是完美无缺的，都有优点和劣势。两人在工作中应该优势互补，取长补短，默契配合，争取做到1+1大于2，共同把村里的工作做好。

处理好和群众的关系

一是要把群众的利益放在首位。群众工作是党和政府工作的生命线，努力维护广大人民群众的利益是我们工作的出发点和落脚点。因此，在实际工作中，我们要从维护广大人民群众的利益这个大局着眼，从事关群众利益的小事着手，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，始终把群众利益放在首位。农民最讲求实际，只有为他们带来实实在在的利益，才能得到他们的真心拥护和支持。我们刚刚走出校门，书生意气，挥斥方遒，固然令人振奋，但切忌夸夸其谈，纸上谈兵，一定要脚踏实地，多干实事，否则就会成为毛主席所说的“头重脚轻根底浅，嘴尖皮厚腹中空”的无用之物，最终一事无成。

二是要作诚信干部，承诺的事一定兑现，说到做到，作党直干部。人无信而不立。所谓诚信，即诚实与守信，她是一种美德、一种品质，为我们中华民族世代所信奉。诚信是立身处世的准则，是人格的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。作为乡镇干部，更应该诚实守信，向群众公开承诺的事情，就要认真兑现，有诺必践，抓好落实，取信于民。要从老百姓的所思、所想、所盼出发，看看基层群众到底需要什么样的服务，需要解决什么样的问题，然后根据各自的工作范围，将各自承担的职责权限、办事程序、办理时限、办理效果，向社会公开承诺，真正做到办应办的事情、该办的事情、该办好的事情。

三是把群众的事当事，心里有群众，眼里有群众，公平对待，公道正派，不挑穷捡富，要关心?

2017年关于大学生的客服实习报告范文

每个大学生在毕业之前都是外出实习一段时间，通过实习，我们将课堂上学到的理论知识运用到工作实践当中，使我们对社会工作和自己所学的专业更加的了解，在实习中我们都是动手实践，这就培养了我们的动手能力，在工作中会遇到很多问题，我们就要学会如何的解决这些问题，培养我们的工作素质，增加我们各自的工作经验，为以后的工作打下坚实的基础。

这次实习是我们学习了两年的电子商务专业后，进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践当中，让我们学会工作，找到自己的不足。在学校的安排下，我到*市*有限公司的客服部，进行工作实习，客服对于大家来说都不会陌生，现在科技的发达，很多人都是足不出户，但是还是要买些东西，看看商品，所以现在很多人都是运用网购，有的公司会要客服，就是有的顾客想对这个产品更加的了解，或者是我们的销售任务，还有就是已经购买的顾客对产品的反馈，售后等服务。

第一天来到公司上班，在领导的安排下，我跟着一位前辈工作实习，刚开始我没有什么工作任务，而是对公司的产品进行了解。经过我的努力和前辈的讲解我对公司的产品已经很了解了，然后交给我一些电话号码，让我给这上面的人进行推销，经过两天的实习和了解，这工作还是很简单的，我看到其他的同事都做得很好，每个人都销售出去了一些产品。

而我怀着兴奋的心情给这些人打着电话，可是我都没有成功，越到后来我的心情就越差劲，我就停下来思考，我有什么地方做得不对，可是经过反复的思索，我也没有头绪，前辈在旁边看出了我的疑惑。他来到我的身边，然后跟我讲起打电话的技巧，说话的方式，让我站在别人的角度上思考下问题，还跟我讲他的一些销售技巧，和工作的经验，这让我受益匪浅。慢慢的工作，每天都会碰壁，但是我每天都在不断的努力，每天不断的总结、积累，当我成功的推销了第一件产品，慢慢的就顺利了。现在我的工作和前辈们一样，每天完成相同的工作任务，虽然没有她们做得漂亮，但是我一定会超过她们。

通过这次的工作实习，我学会了在工作中做事，要沉着、冷静、有自信地面对，在工作中都会碰到许多不尽人意的事情，或者麻烦，但是我们要冷静，不要着急和发脾气不然共组只会越做越乱。在工作中，我积累了很多的工作经验，这让自己对以后的工作有着一定的信心，毕竟现在不管是哪里招工，后面都会加上一句“有工作经验者优先”，所以在以后的工作中我会不断的努力，尽力做得更好。

尊敬的各位领导，各位同仁：大家好!

我叫，毕业于xx大学。前不久，透过层层选拔，我十分幸运地成为了一名咱们**镇土坨村的大学生村官。应对新的工作岗位，应对人生的一个新的起点，我们将要从单纯的校园生活转变到社会生活当中来了，它需要我们去更多的熟悉、磨合和适应新环境。因此，感谢领导能给我们带给这次宝贵的培训机会，让我们对未来的农村工作有了一个新的认识。

为期一天的学习培训紧张而充实，资料丰富，形式多样，让我们受益匪浅。透过这次培训，我对“大学生村官”这个称号有了更加深入的认识，对村官的工作有了更进一步的了解，对今后自己工作的展开有了更加坚定的信心。但是，同时我也意识到乡村工作并不像我们想象中的那么简单，而是充满了多变性和不确定性。站在国家为我们大学生带给的这样一个展现自己实力，发挥自己潜力的平台上，我们仍然需要不断学习，用心探索，发挥自己作为大学生的优势，弥补不足，以最好的状态投身新农村的建设当中。因此到基层后我将做到以下几点：

一、放下架子，融入农村。

我们大学生去了文化知识相对薄弱的农村，很容易高傲自大，放不下架子。这一点，在农村工作中是最不可取的，如果你高高在上，就会脱离广大群众，你的一些想法也就失去了发挥的天地。所以我们去了农村，务必摆正自己的位置、找好坐标、放下架子，融入到人民大学生村官就职精彩演讲报告群众中去和他们交朋友，这样他们才接纳你。要做村官，先做村民，走出大校园园走进农村，我们应当尽快的做好主角转换，把好“语言关、生活关、潜力关”，实实在在地为农民朋友们办实事办好事，这样我们的工作才能顺利的开展。

二、加强学习，更新知识。

我们虽然是大学生，理论知识相对较丰富，但是在农村的实践潜力却相当匮乏。所以我们到任以后，仍需要不断探索、实践和学习。村里的其他村干部、村民、同事全是我们学习的对象。我们要虚心请教，诚心学习，尽快更新自己的知识层面、尽快适应农村，把自己转成新农村建设的领头人。与此同时，我们还应将自己在校园学习的理论知识充分运用到我们的工作中来。我是一名生物科学专业的学生，那么我想我将运用自己所学知识帮忙村里做好农牧食品卫生等各项工作。

三、施展才能，致富村民。

我们都是刚走出校门的大学生，带着满腔的热情投身农村的工作，我们应当把这份工作当作自己的事业，认真思考、探索，围绕农业增效、农民增收、农村稳定的目标，发挥自身优势，帮忙村民们找项目、想点子，将这些一些可行的想法付诸实践，大力弘扬“创业、创新、创优”的“三创”精神，用心推动发展新思路，带头艰苦创业、带动农村科技兴农，带领大家共同致富。

基层一线是了解国情、增长本领的最好课堂，是磨练意志、汲取力量的火热熔炉，是施展才华、开拓创新的广阔天地。”作为一名光大学生村官就职精彩演讲报告荣的大学生村官，在即将赴任之际，我感觉自己充满了荣誉感、职责感和使命感，我将以这次岗前培训为新的起点，在今后的工作生活中用心实践党的xx大关于社会主义新农村建设的要求，力求提高自身素质和技能，学以致用，努力将所学知识转化为自己的实际本领，扎扎实实、认认真真地当好新时期的大学生村官，做出一番成绩，为建设一个和谐完美的“新土坨贡献自己的一份力量。

新闻专业大学生实习报告范文

新闻专业大学生实习报告

在法治版组实习，遇到的采访事件会很杂，但都和法律有关系，为了不至于让自己太手忙脚乱，也稍微补充了一点法律方面的知识，不至于当个“法盲”。遇到的采访事件各种各样，举几个简单的例子：XX年7 月11日上午9：00在王四营法庭公开审理的经济适用房买卖合同纠纷案，我就得提前了解背景知识，以前对这方面的知识完全不涉足，可是现在我知道XX年4月8日，北京市建委发布了京建住()225号关于已购经济适用住房上市出售有关问题的通知。通知中规定未满五年经济适用房不能按市场价出售;并全面停止办理未满五年经济适用房过户。如果我当时没了解到这个，我可能对这件事就一头雾水，完全不知所云。朝阳法院XX年7月29日(星期二)上午8：40开庭审理华尔街英语培训中心被诉没有办学许可证，学员要求退学费一案，当时去了很多记者，觉得这是一个很有新闻价值的新闻，华尔街一个如此出名的英语培训机构没有办学许可证。可是结果却令所有去了的记者失望，华尔街一方申请不公开审理，坚决申请，他们认为这件事跟他们机构的商业机密有关，没办法，这个好新闻只好错过。

有几次电话采访的经历，有一次是有个消费者李先生购买了橱柜，厨柜在使用不到三个月的时间里，出现柜门面板变形、人造石台面断裂问题，将北京红星美凯龙世博家具广场有限公司和厨柜生产厂家北京美嘉赛罗克科技发展有限公司诉至法院。由于那天时间紧，只能电话采访，提前我就已经想过，电话采访不会有什么结果，但我一定要争取得到有用的信息。给红星美凯龙的第一个电话打过去了，没人接，接着打了四、五遍，还是没人接，但我不甘心就这么放弃，又拿起了电话，电话那头有了回应。接电话的是个女的，一听我是法晚的态度一下就强硬了。因为实际中出现过这种当事人态度强硬的拒绝采访的问题，我不能让这种事情再发生。我赶紧解释，心平气和的说我就是通过法院知道的这件事，并不是那位李先生让我找的您，我只是想听听您方对这件事的看法。听我这么说，红星美凯龙那边的态度慢慢转变了，我和她聊了半个多小时，从谈话中得到了很多有用的信息。

有时会很为难，因为当事人太过热情。有一次老师说第二天去安贞法院，是报社的一个同事托咱们组去的，把当事人的电话留给了我。我头天晚上便与他联系好了，他说一定要请我吃饭，我婉转的拒绝了，因为老师说过他要请吃饭千万别答应给东西千万别要。第二天中午，他给我发短信，说在旁边的酒店订好了位置几点在那见，我真不知所措了，只好告诉他我手头有事还没忙完。下午采访完，我急忙告个别就走了，我真怕他在请我吃饭。谁知第二天他又发短信说出去喝个咖啡以表示对我的感谢，我只能回我真的有事。没办法了，我给老师打电话，问我该怎么办，老师乐了，说别害怕，别理他了，发短信你别回就行了。

实习期间接触过三个刑事案件，每一次都让我心里特难受，我挑一个说。朝阳法院XX年9月10日(星期三)上午9：30公开宣判一成年男子教唆未成年人盗窃一案。未成年人只有15岁，还是个孩子，脸上的稚气未脱，可就是这么个孩子，如今用手铐烤着双手，成了被告。宣判那天，孩子的母亲到庭旁听，眼泪就没断过。幸运的是，他由于情节不严重，年龄还小等原因，被当庭释放。听到这个消息孩子和他的母亲紧紧地抱在一起，泣不成声。庭上只是大概说了一下作案的事情，我觉得这方面读者可能不大会感兴趣，在宣判后，我向那个孩子和他的母亲提出了我想知道的问题。我问孩子被放了之后还会留在北京吗?他说不。我问为什么?他说他想回老家了，想呆在父母的身边，不想再离开。母亲当时的心情还很不平静，我觉的还不适宜提问，就半蹲下来与母亲平视，拉着她的手，当庭所有人中只有我一个女的，所以我觉得我可以成为那个母亲暂时的依靠，可以给她一点力量。先劝抚她不要太伤心，孩子还小，会犯错，但是他改了，如今也当庭释放了，您别太伤心，他会好的。那个母亲也拉着我的手，用力的点了点头。等母亲心情平复下来，话也多了，我一直当倾听者，虽然只是听，但收获不少，知道了很多我没想到的情节。等她说完了，我问她孩子的未来要怎样计划?母亲说我想带他回老家，不会再让他犯错了。这时我突然想起个细节，开庭前在休息室等候的时候这个母亲有几分钟特别激动，当时我并不知道发生了什么。我把自己的疑问向母亲提出，母亲说因为当时我从门缝里看见儿子被押了进来，我心里难受，我想他。这一天的采访很成功，得到了老师的表扬，挖掘出了读者可能想知道的东西。

还有一件事，就是影响颇大的由“小三儿”引起的“死亡博客案”。女白领姜岩因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳楼，“死亡博客”在网上引起一片哗然，网友“口诛笔伐”声讨王菲。饱受舆论谴责的王菲为此将转载“死亡博客”的三家网站北飞的候鸟、大旗网、天涯网告上法庭。开庭期间，法官在第二次提醒旁听人员不要做记录的时候，一个旁听的女士举起了手，情绪很激动，她说她只是一个普通网友，不认识姜岩，但一直很关注这件事，她说她有权利也有义务还原一个真实的现场，她说她很少跟贴，不认为网站有诽谤，认为王菲很有问题。由于情绪过于激动，被法警带出了法庭。法院的联系员跟记者说不要把旁听人员被法警带出法庭这件事登出来，但是我觉的这件事很能抓眼球，重点并不在法警把人带出了法庭，而在于庭上有旁听者会突然爆发，发生的很突然，完全没有人预料到会有这样的事情发生。我当时就想，不管能不能登，新闻一定要写，登不登是领导的事情，写不写就是我自己的事情了。既然这是事实，又被我看到了，我就可以写，这是我记者的责任与义务。很幸运，这篇报道登了出来，并且配的图片就是那位旁听被法警带走时的照片，如果当时我软弱了，没坚持，这篇报道就文图不符了。期间原告的律师说了一句话：以键盘为武器，砍下他的头，给死者作祭品。我觉得这句话很有冲击力，当标题很合适，我很幸运，这个意见被采纳了。

当记者一定要守时。第一次出去采访的时候，毫不夸张的说，

大学生暑期实践报告

每天都有一些问题我也无法解答,我就请教谢主任或学长,还有不清楚的事情我就向有关部门询问,再将所得到的信息记录在案,以方便回答日后类似的问题,同时可将信息共享,让更多的相关人员了解相关信息.

我时刻告诉自己:当我跟家长解答咨询问题时,我代表了我们整个北京邮电大学.所以,不管家长询问什么问题,必须做到有礼有节,态度一定要好,而且,所有问题均要尽可能的解决.对于家长急于知道的问题,应该"急事急办".

处理各科室电脑故障和网络问题和协助管理学校BBS版

学校办公系统好多都有一些相同的值得

注意的问题:网路安全做得不严密,实时监控和杀毒工具不健全,不少软件长期不更新(特别是杀毒软件),系统不稳定且一般都不优化.

暑期我主要对秘书科和行政科6台电脑(还有一台笔记本)做了以上工作,保证了工作的正常运转.

由于暑期校内大兴土木,有不少同学并不能马上理解接受,将尖锐部分问题向有关部门反映了同学们的心声.

二,实践之所得

假期工作期间,正是因为上次暑假抓紧时间学习了电脑操作系统和dreamweaver网页制作软件等一系列使用软件,才使本次任务能够得以完成.

同时,书本上的知识特别是电脑软件编程等,如不经过实践考验,根本无法查出你的知识漏洞.当我做迎新主页时,才发现有不少很重要的细节之处,我并没有真正掌握,而当我做完时,我明显感觉到我的知识有了一个巨大的飞跃!

我通过解答迎新问题,不仅仅增加了对学校,对迎新流程的熟悉,让我学会了一些如何筹划安排迎新这种大型活动的知识,而且,我觉得更重要的一点是,这种工作能够培养我去体会怎样助人为乐,体会其中的乐趣,学会真正为人民服务.

实践让我走向科技应用,走出课堂.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题.

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的.

当然,也要摆正勤工助学于学习的关系,切不可因打工而荒废四年的青春,荒废人生宝贵的大学学习时期.正如有名的Microsoft公司副总裁李开复教授曾说过的一样:"打工只是学习生活中的一种补充,学习才是最重要的."

三,将所学内容融入目前和以后工作中

大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我已我能在此生活而倍感荣幸.在做众多社会事务的同时,我将用所学内容搞好班级,校内事务,为同学们的利益,幸福奉献我所得,为北邮的振兴,为中华的振兴贡献一分微薄之力.

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力.为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

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采集完昆虫之后，就要进行标本制作，老师告诉我们，制作昆虫标本主要有针插法、浸渍法、玻片标本等，刚开始，我们采取的方法主要是针插法，按照老师讲的，跟据不同种类的昆虫插针的位置不同，先将所有成虫都插起来。接下来做整姿、展翅等。其中最难的要数展翅了。展翅时，先将插好针的标本，小心插入展翅板中，使虫体陷入凹槽内，而翅膀和展翅板呈水平位置。随后以镊子将翅展开，使前翅的后缘和身体呈垂直。将翅调整至理想位置后，一手以压条纸压住翅膀，一手拿大头针插在压条纸四周，但不能插到翅膀，使压条纸与展翅板紧密接合，藉以固定翅膀。展翅后，另外调整一下触角、脚及腹部位置后，即大功告成。而其他的相对比较简单，一般是用针固定住整只虫体，然后再用教细的针将昆虫的脚一个个展开固定住，呈现昆虫平常的样子。一天左右，昆虫的形态就栩栩如生了。幼虫的浸制更容易，将采集的昆虫幼虫如毛毛虫之类的，放入沸腾的开水中浸泡一段时间，然后放入75%的酒精中浸制，即可大功告成。

觉得昆虫标本的制作是一个细致而专业的工作，这不仅需要你有一颗仔细认真的心去一点点张开昆虫的翅膀，触角，六个足，也需要你有相对专业的知识知道这种昆虫有什么特质，要怎么去伸展它的各个身体部位才能尽可能不对虫体造成破坏。

通过这次实习，我更加了解了人类和昆虫之间的关系，明白昆虫对人类的益与害是多方面的，对害虫加以控制和消灭，对益虫加以保护和利用，造福人类。也更加清楚地看到了自己的学习方向。

在实习开始前，我对昆虫只停留在书本上的知识，通过讲义，幻灯片和标本来认识昆虫。这样只是让我们片面的认识昆虫，而这次实习让我们全面的认识昆虫。让我们与昆虫有了一次互动的接触。亲手捕虫，然后试着运用书本的知识鉴别昆虫，这一过程让我们对昆虫的特征记得更牢，一些用文字无法描述的地方，一看就恍然大悟，有了深刻的认识和印象。

通过这次实习，我也提高了对昆虫学的兴趣也使我知道了自己的学习任务，这是我学习的动力源泉。也我们自己的专业充满信心。在实习过程中，我认识到了团队精神的重要性，只有通过明确的分工，团结互助，通力合作，才能更好地完成任务。还有昆虫的多样性让我知道了我们现有的知识是远远不够的，所以我们应该努力学习，领悟到只有学习好专业知识，才有可能认识自然，利用自然。

本科毕业大学生实习报告范文

本科毕业生实习报告

一、实习单位

社旗县县委宣传部网络中心，该中心负责《社旗网》、《社旗人民政府网》、《社旗手机报》、官方微博、微信《社旗发布》及全县15个乡镇网站管理、维护、采访、编辑、制作工作。

二、实习目的

1、坚定信心。培养非新闻专业出来的学生创新能力、新闻敏、采访技巧。

2、培养团队精神，要学会与人沟通，学会应用互联网工作生活。

3、拓宽综合知识面，作为一个学生，除了有本专业知识之外，还有懂一点别的学科的知识，提高驾驭全局能力，为以后的工作和学习奠定基础。

4，感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

5，锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

6，接触认识新媒体，提高互联网管理能力，一专多能，学习掌握网站、手机报、微博、微信管理、采访、编辑、制作、上传实际工作技能，培养适应互联网新媒体能力。

三、实习内容

方向一：新闻敏感，宏观、微观相结合培养网站编辑新闻价值。

方向二：归纳能力。

方向三：写作功底。

方向四：摄影以及图片基本处理的能力。

方向五：采访能力。

方向五：网站编辑上传业务技能

四，实习体会

在实习期间，主要从事的是网络编辑工作，同时还参与了网络中心开展的一些活动，对网站、手机报、微博、微信等网络新型媒体的运作模式有了一定的认识，通过学习，基本掌握了网站、手机报、微博、微信管理、采访、编辑、制作、上传实际工作技能，培养运用新媒体能力。

纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行，在学校里，以前总认为网络编辑很简单，就是上传上传新闻图片，现在发现是误解了，网络编辑一门学问，要怎么问的恰到好 处，又怎么让网民觉得问题不死板，这都需要把握。社旗县委宣传部网络中心在社旗县当属最大的媒介组织，它分为很多个部门，他不但有纸媒，还有网媒，还有新 增的手机报、官方微博、微信等传媒平台。各个部门协同合作，共同操办社旗县较大的文化活动，例如赊店万里茶路中转站枢纽的宣传工作、体育比赛、各种演讲比 赛等。在实习期间，我有幸参与了网营销部策划的一些活动，对活动品味有了一定的认识。

虽然在网络中心做的最主要的工作是网络编辑，但是从事网络编辑之前，只知道报社有编辑，对网络编辑这个名词可谓是闻所未闻。后来经过洛阳网的老师们的耐心 讲解，慢慢对新闻网站的编辑工作有了一定的了解。刚开始，每天都是对着电脑对各大新闻网站的新闻进行浏览。老师让我做的只是简单的筛选热点新闻，提炼标 题，后来慢慢的就学着上传新闻。起初每天就是相同的工作：复制加粘贴，感觉自己就是一个“搬运工”，觉得这份工作很枯燥。而后在这几个月的工作中我完全否 定了之前的想法。在这几个月的工作中，由于自己是新手，碰到了很多的问题，在工作中也出现了很多的差错。但是从中我学会了很多的东西，在工作中不断的成 长，一份艰辛一份收获。

在网络中心实习感悟：八个字——时间虽短，收获不少。

大学生前台接待及实习报告范文

两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：

(一)角色认识 这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。

(二)实习体会

1、自身不足与缺点

通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。

2、就业前景

据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。

(三)实习想法和建议

1、想法

本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是不足以称作为一间五星级酒店。

2、建议

对于这次实习，由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一开始的以实习生的方式的进入实习单位，到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同，如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通，避免这种情况再次出现。

大学生前台接待及实习报告就为您介绍到这里，望继续关注我们~

2020年1月大学生文员实习报告

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

前台文员服务规范

造访：

客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

单个人问候标准语如下：

“先生，您好!”或“先生，早上好!”

“小姐，您好!”或“小姐，早上好!”

“您好!欢迎来到xx公司。”

来者是二人，标准问候语则为：

“二位先生好!”

“二位小姐好”

“先生、小姐，你们好!”

来者为三人以上，标准问候语则为：

“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：

“x先生好!”

“x小姐好!”

对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：

“先生，我记得您前不久(以前)来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎!”

a)引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料;

b)当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人;

c)引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意;

d)进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门;

e)介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。

禁忌：头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。

电话：

1.听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒;

2.听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：

“您好，xx公司!”或“您好，这里是xx公司!”

对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求?作出标准回话。

咨询家装业务：先生(小姐)，关于这方面情况(家装咨询)，让我们公司客户顾问x先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。

联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务，则直接回答：先生(小姐)，我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢!

找人：先生(小姐)，您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司x先生的电话，询问转接与否。)

不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;

通话简明扼要，不应长时间占线。

结束时应说“谢谢!”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。