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周末客户问候短信真诚简短最新20篇

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给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 393 字

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尊敬的淘宝买家您好:

感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!

穗姿美,让生活更美!

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____年__月__日

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篇1:客户证券保证金代理清算协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:证券,全文共 1284 字

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客户证券保证金代理清算协议

甲方(受托方):中国建设银行________分行

乙方(委托方):________________证券公司

为提高证券市场效率,简化客户证券投资操作流程,提高客户资金安全性,方便客户清算证券交易资金,乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务,根据上海证券交易所和深圳证券交易所(以下统称证券交易所)的资金清算规则及银行有关结算规定,经甲、乙双方友好协商,本着“银行管资金,证券公司管证券”的原则,就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

?第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供:委托证券买卖申报、查询(包括:资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询)、分红派息、资金清算等服务。

?第二条 乙方与客户之间的清算,由乙方委托甲方代理进行;乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

?第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等(以下统称“清算数据”)。

?第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行:

1.清算账户

户名: ______________________________

账号: ______________________________

开户行:中国建设银行____________分行

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据,甲方应向乙方付款时,由甲方于t+1日上午10时前把款项划入清算账户;乙方应向甲方付款时,应于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项,由甲方于t+1日上午10时从清算账户上扣出应付的款项,乙方由于特殊情况不能于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项时,乙方要提前通知甲方,乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t+1日下午2时。

第二部分 甲方责任

?第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及甲方相应的通讯系统建设。

?第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

?第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请,审核投资者有关证件的真实性,代理乙方与客户签订指定交易等协议书,并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

?第九条 接收客户证券买卖、撤单委托,并把委托实时地传送给乙方。

?第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等,并实时将有关信息传送给乙方。

?第十一条 负责管理客户的资金,控制客户的资金买空行为。

?第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户,并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

?第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及乙方相应的通讯系统建设。

?第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

共3页,当前第1页123

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篇2:致客户的2024年元旦放假通知书

范文类型:通知,全文共 329 字

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根据《国务院办公厅关于20xx年部分节假日安排的通知》精神,现将20xx年元旦放假公休日期安排通知如下:20xx年1月1日(星期x)至1月3日(星期x)放假调休,共3天。1月4日(星期x)上学。

温馨小提示

1、注意幼儿假期的安全。不玩水、电、火,不独自去河边,不随意外出。幼儿外出活动一定要有家长陪同。

2、注意幼儿的交通安全,不让幼儿独自过马路或在街上乱跑。

3、加强户外体育锻炼,注意饮食卫生,不要暴饮暴食。

4、注意合理安排好幼儿的作息时间,早睡、早起,不可让幼儿长时间在室内看电视,尽量保持刚刚建立的幼儿园的作息规律,以免孩子放假后回到园中出现不适应的现象。

5、继续在家培养幼儿良好的生活卫生习惯和行为习惯,例如自己吃饭,自己穿衣,等等。提高幼儿自理能力。

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篇3:多见一个客户就多一个机会—关于销售推销公司的口号标语_企业标语_网

范文类型:口号,提示标语,适用行业岗位:销售,企业,全文共 1513 字

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多见一个客户就多一个机会—关于销售推销公司的口号标语

1.质量就是效益。

2.质量:信誉的基石

3.质量是企业的生命

4.每天多卖一百块!

5.每天进步一点点。

6.质量是第一竞争力。

7.付出一定会有回报。

8.贯标九千,飞越二千。

9.环境优雅,造福大家。

10.百尺竿头,更进一步。

11.铸造辉煌,唯有质量。

12.优质灌溉,缔造将来。

13.企业精神,品质第一。

14.立安思危,创优求存。

15.团结一心,其利断金!

16.团结一致,再创佳绩!

17.大家好,才是真的好。

18.因为自信,所以成功。

19.众志成城飞越颠峰。

20.相信自己,相信伙伴。

21.质量是企业永恒的主题。

22.失败铺垫出来成功之路!

23.立足新起点,开创新局面。

24.安全做的好,生命有保障。

25.安全、节能、高效、优质。

26.贯标出质量,认证树形象。

27.质量求生存,认证得市场。

28.筑质量长城,兴中华经济。

29.筑质量大堤,迎世纪挑战。

30.未来的成功属于质量者

31.忧患图自强,荣誉思奋进。

32.立优质精神,构世纪蓝图。

33.今日的质量,明日的市场。

34.质量出效益,点滴成江河。

35.质量安全,企业生命之源。

36.效率是生命,质量是根本。

37.赚钱靠大家,幸福你我他。

38.人类生活在质量的呵护之下。

39.质量--价值与尊严的起点。

40.质量是提高企业效益的保证。

41.效益来源于服务社会的回报。

42.多见一个客户就多一个机会!

43.体系有效运行,销售蒸蒸日上。

44.走进质量天地,带来无限商机。

45.增强品质意识,强化安全观念。

46.开展体系认证,塑造一流企业。

47.质量存在于人类生存的一切地方

48.质量--恒古不变的致胜之道。

49.以科技为动力,以质量求生存。

50.成功决不容易,还要加倍努力!

51.永不言退,我们是的团队。

52.完善体系,深化管理,提高质量。

53.21世纪一质量者的世纪。

54.道路是曲折的,“钱”途无限光明

55.雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

56.ISO9000--效率、效益之源

57.建质量效益之路,创质量效益之业。

58.长风破浪终有时,质量效益兴鸿业。

59.不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

60.和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。

61.坚持质量第一原则,确保体系有效运行。

62.跨越今日的视野,扩展21世纪的眼光。

63.质量创造生活,庇护生命,维修系生存。

64.创造有魅力的质量,造就忠实顾客群体。

65.因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

66.质量是成功的伙伴,贯标的质量的保障。|

67.贯彻ISO9000标准,树企业新形象。

68.构造质量、环境、安全一体化的管理体系。

69.人的能力是有限的,而人的努力是无限的。

70.五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。

71.时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。

72.转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。

73.正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。

74.质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。

75.日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。

76.品质第一,客户至上;相辅相成,共创繁荣。

77.顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。

78.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

79.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

80.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

81.质量--带给您看得见的未来,说不尽的精彩。

82.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

83.只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。

84.质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。

85.不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。

86.建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。

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篇4:新客户服务部工作计划_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:服务,客服,全文共 400 字

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客户服务工作计划

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业, 详细内容请看下文客户服务部工作计划。

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。( 散文阅读: )

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

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篇5:爱心会志愿者周末环保活动情况汇报_情况报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:志愿者,环保,全文共 762 字

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爱心志愿者周末环保活动情况汇报

保护环境,人人有责。由于温室效应、尾气排放、乱扔垃圾等各种原因,造成全世界环境受到影响。目前,开发区环境状况也不是很好,垃圾随处可见,严重影响了城市面貌,故此,大连xx新区万里爱心会在岭及海边举行沿途环保活动。

虽然天气十分炎热,但是丝毫不能影响志愿者的参与,共有近百名志愿者参加本次活动。

这些志愿者有学生、老师,有工人、农民,有社区的居民、工作人员,他们来自各行各业,文化程度也有着很大的差异,但是他们都有一颗爱心,一颗保护环境的心,共同为我们赖以生存的家园付出努力。

早上七点四十在童牛岭集合,带着清扫工具一起沿路捡垃圾。在做好防晒工作的条件下,志愿者不嫌脏不嫌累,大家拿着垃圾袋,走到路边、树林内,捡拾白色垃圾,历时2个小时左右的活动,战果颇丰,一袋袋垃圾被送到了就近垃圾箱。伴随着欢声笑语时间过得很快,虽然温度很高,看着一片片干净的土地,志愿者们都会心的笑了。大家在捡拾垃圾美化环境的同时不仅弘扬了保护环境的传统美德,也呼吁身边的人、路过的人一同参与进来,一同为环境做贡献。

志愿者们为了让我们大家有个更舒适的生活环境,大家付出了自己宝贵的周末时光。当别人在逛街、喝茶的时候,他们在默默的奉献。虽然累但是很美。志愿者通过自己的行动、奉献来感染别人,让更多的人加入到爱心公益事业中来。

每个活动都会有不同的社会影响力,最近,万里爱心会不断有人打电话来咨询参加活动的事情,大到几十岁的老人,小到几岁的孩子,他们充满爱心,希望通过自己的努力为社会会贡献一份光和热,这一切意味着我们义工队的力量正在不断的壮大,通过大家的努力和爱心,我们的社会环境将更加美好。

由于天气比较炎热,每个人的身体状况不同。在情况允许的条件下,带着家人,伴着好友,一起去附近做环保,分享快乐时光,收获绿色生活,享受美好的周末。

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篇6:2024银行客户经理年终工作总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4214 字

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2020银行客户经理年终工作总结

20xx银行客户经理年终工作总结篇一

20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿x千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

20xx银行客户经理年终工作总结篇二

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们行共同走向更好的明天。

20xx银行客户经理年终工作总结篇三

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、取得的业绩

20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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篇7:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1080 字

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1.每年的这个时候,祝福就会象海洋涌向你,希望我的祝福象一叶轻舟,载你乘风破浪,到达成功的彼岸!鼠年快乐!

2.哼哼喊声把门叫,齐头并进鼠年到。吉祥歌声喜讯报,开门大吉祝福道。银光闪闪瑞年兆,玉色点点。喜心欢悦无烦恼,健康享受幸福照。愿你鼠年美满笑,快快乐乐高兴跳!

3.拿起美妙的彩笔,勾画鼠年的美景,绽放灿烂的笑脸,抒发喜悦的心情。画上一群羊,点彩一堆钱。让你痴迷让你醉,让你鼠年幸福睡。鼠年到了,送你一群羊,幸福万年长!

4.那么冷的天那么热闹的节日那么远那么久没见那么想念你,想用那么多的礼物来给你那么大的惊喜而那么穷的我只能用那么长的短信祝你:春节那么地快乐!

5.你如一缕晚来的轻风,一滴经年不落的雨,拂过并润泽了一段看不清距离的路。你在我的心里一直是坦途,一路有你不孤独,朋友,春节快乐!

6.你是玫瑰你是花,娇艳美丽人皆夸。抚媚漂亮回首羡,楚楚动人亭玉雅。世间无敌你最靚,欲说先笑喜媚颜。春节到来花枝绽,上街走亲春满颜。春节快乐!

7.你是女中豪杰当之无愧,你是我们启蒙“父母”,你的伟业锦旗挂满墙,你的丰功业绩硕果累。春节祝老师身体健康,扎西德勒,更上一层楼,想着学生们。

8.你是我冬天的棉袄,黑夜里的灯泡,饥饿中的面包,夏天里的雪糕。这个春节你不在我身边,我什么都没有了。只有把思念编成短信祝你新春快乐。

9.年复一年,祝愿不变;日复一日,情谊不变;心心相惜,手儿紧牵;福福相连,福寿无边;富富铺垫,富贵绵延;喜乐交替,喜事连连。春节之际,一切如愿!

10.农历春节报春到,梅花绽放雪中笑。家家户户起来早,开门放鞭迎吉兆。拜年问候需趁早,祝福声声都送到。祝你新年身体好,幸福好运总围绕!

11.农历春节到,向你问个好,身体倍健康,心情特别好;好运天天有,事业步步高。最后祝您及您的家人:新年好运挡不住,新年财源滚滚来!

12.偶尔的繁忙,不代表遗忘;春节的到来,愿您心情荡漾;曾落下的问候,这次一起补偿;所有的关心,凝聚一条短信,愿您幸福安康!春节快乐!

13.炮竹声声春节到,我送领导苹果枣。香蕉板栗柚葡萄,甭嫌下级小气猫。祝你春节身体好,平安吉祥福星照。愿你甜蜜连年有,合家幸福财神报。

14.炮竹声声辞旧岁,欢度佳节福连天,宾朋满座笑开颜,举杯共饮幸福春,条条短信传祝福,新春快乐合家欢,吉庆有余过大年,祝春节愉快!

15.捧一卷书册,看人生起落;闻一股花香,感受生活美妙;泡一壶清茶,尝一刻休闲;发一条短信,送一句祝福。衷心祝您和您的家人和和美美,新年快乐!

16.千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福。祝吾友春节鼠年快乐,喜气洋洋!

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篇8:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 1620 字

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各位来宾,广大邮储银行的客户朋友们:

大家上午好!

海内存知己,天涯若比邻。今天,我们非常荣幸地邀请到了多年来一直关心、关注、支持我行建设和发展的新老客户、朋友。为着把邮储行的热情、真诚和服务回馈各位,反哺社会,今天,我们在此专门召开客户答谢会,聊表我们的拳拳之心、诚挚谢意。

首先,请允许我代表邮储银行xx县支行的领导班子和全体员工,对各位嘉宾的到来,表示最热烈的欢迎!对你们长期以来给予我行的支持和信任,表示最衷心的感谢!

自邮政实行政企分开,中国邮政集团公司成立后,按照国务院关于邮政体制改革的要求,积极推进邮政金融体制改革,在邮政储蓄体制的基础上组建了中国邮政储蓄银行。20xx年3月20日,中国邮政储蓄银行正式挂牌成立。20xx年5月16日,中国邮政储蓄银行xx县支行从邮政局分营,开始“分灶吃饭”。从此,邮政金融揭开了一个全新的历史篇章。

三年来,我们以“根植邮政,立足城市,面向农村”为服务定位,高扬“打造主流商业银行”的大旗,发挥网点遍布城乡、贴近群众的优势,认真履行社会责任,不断创新体制机制,始终关注普通大众,倾心倾情倾力服务民生、服务“三农”、服务中小企业、服务百姓,让各界和公众享受到便捷、优质、高效的金融服务。

看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。这三年,是克难奋进的三年。在没有任何资金风险的情况下,我们邮储银行紧紧依靠中央银行再存款利息补贴,完成了原始资金的积累,这是其他非国有银行和农村信用社所不具备的最大优势。

这三年,是开拓市场的三年。我们拥有先进的高科技信息网络,“绿卡”工程已成为全国最大的活期储蓄通存通兑网络,覆盖全国31个省、市、自治区,连接网点3.6万个,在全县城乡境内就拥有16个营业网点。

这三年,是效益井喷的三年。截止20xx年5月底,xx县邮政储蓄银行全辖储蓄余额达到9.74亿元,我行贷款结余2789.11万元,对公存款1.92亿元,销售理财产品4471.90万元,销售基金2153.70万元,代理销售保险353万元。

三年来,邮储银行正在走出一条特色差异化发展道路,日益成为当地主流商业银行。我们交出了一份份满意的答卷,我们获得了一个又一个的荣誉。答卷的反面,荣誉的背后,我们忘不了各位来宾一如既往的支持,广大邮储银行客户朋友们忠贞不渝的眷顾。是你们的悉心帮助、无私关怀、大力支持,邮储银行才有了今日的发展之局,才永葆了再攀高峰的生机与活力。

今天,我们三家单位和广大保险、理财客户坐在一起,以心换心,既可让大家看出我们三家单位联合的优势和实力,也让大家感受到我们邮政储蓄银行服务广大客户的诚心与诚意。

当然,我们也更加感受到,随着我国经济持续发展,社会财富的积累日益增加,投资理财业务已成为我国金融市场发展的重要趋势,已经成为现代商业银行发展定位的战略重点和竞逐中高端客户的主要战场之一。当前,金融服务愈趋同质化,银行业竞争日益激烈化,客户对金融理财的需求也更加高层化。在新的历史起点上,在“”开局之年,金融业正面临着黄金发展的新契机和新困难,我们必须立足新起点,开阔新视野,明确高定位,谋求新的更大的发展。

心系城乡百姓,做最佳零售银行,将是我们永恒追求。以客户为中心,以大力发展保险、理财类业务,满足客户需求,带动个人金融业务整体发展,将是我们邮储银行今后一个时期的经营理念和长期的战略目标。面对国民经济的快速发展和社会的进步,为邮储银行未来发展创造的良好发展机遇和广阔的发展空间;面对海南国际旅游岛的开发,与国际接轨的金融服务平台纷纷亮招出鲜的新气象,我们没有理由不信心满满,抢抓机遇,乘势而上,充分发挥自身储蓄营业网点丰富、服务灵活等优势,努力为广大客户提供更优质更满意的服务,做一家百姓最可信赖的银行。

我坚信,有社会各界朋友和广大客户的鼎力支持,有邮储行全体员工的努力与拼搏,邮储行的事业将会得到长足的发展。也能更好为大家提供更高层次的金融服务!

最后,祝大家工作顺利,身体健康,阖家幸福!

谢谢大家!

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篇9:2024年公司客户经理个人总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,经理,个人,全文共 1198 字

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自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了,客户经理年终总结范文。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。 渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。 我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。

如果说我的种.种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。

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篇10:开心一笑早安问候寄语

范文类型:寄语,全文共 3341 字

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1、没有遇到挫折,永远不会懂得自己的力量有多大。早安

2、从未跌倒算不得光彩,每次跌倒后能再战起来才是的荣耀。早安!

3、琴弦松驰,弹不出动听的乐曲;生活散漫,点不燃生命的火焰。早安!

4、出路出路,走出去了,总是会有路的。困难苦难,困在家里就是难。早安!

5、一些事情渐渐变得淡灭,你知道它存在过,但却已经忘记怎样的存在过。早安!

6、什么叫做成熟呢?成熟就是做事不刻意,绝不矫揉做作,却能让人如沐春风。早安!

7、生活是种律动,须有光有影,有左有右,有晴有雨,滋味就含在这变而不猛的曲折里。早安!

8、有时候,选择与某人保持距离,不是因为不在乎,而是因为清楚的知道,他不属于你。早安!

9、去经历,去做你想做的,去选你爱的,而不是别人眼里正确的,你的一辈子应该为自己而活。早安!

10、人生十字路口是一道选择题,谨慎选择才能确保正确方向,糊涂选择就易步入歧途,放弃选择就会迷失方向。早安!

11、所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道。所有的失败,与失去自己的失败比起来,更是微不足道。早安!

12、人高在忍,诸事能忍品自高。人贵在善,积德行善方为贵。人杰在悟,悟透人生则杰。英雄未必在成败,在其身体力行。早安!

13、名人之所以能够成为名人,是因为他们在同伴嬉乐或休息时不停地攀登;凡人之所以成为凡人,是因为别人忙于攀登时他却安然入睡。早安!

14、一方面,因为看清了物质快乐的有限,最少的物质就能使他们满足,另一方面,因为渴望无限的精神快乐,再多的物质也不能使他们满足。早安!

15、现在的祝福啊,它含金量高,发一条顶过去五条,高效!你瞧我,一口气发了5条,不费劲。白天送祝福,愿你心情好!晚上送祝福,愿你睡得好!早安!

16、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。早安!

17、世上没有一条直流的河水,更没有一道相同的风景,在创作构思的时候,我们不单单想要把主题阐述清楚,还需要在脑海里勾勒出整个故事的一幅蓝图。早安!

18、有些事,明知是错的,也要去坚持,因为不甘心;有些人,明知是爱的,也要去放弃,因为没有结局;有时候,明知没路了,却还在前进,因为习惯了。早安!

19、笑到最后的人是的赢家,能够最终收获幸福才算是真幸福,人生无非需要一颗执着心,面对困难的时候不倒下,面对阻碍的时候不退缩,祝你一切都好!早安!

20、一个爱情的生存时间或长或短,但必须有一个最短限度,这是爱情之为爱情的质的保证。小于这个限度,两情无论怎样热烈,也只能算作一时的迷恋,不能称作爱情。早安!

21、许多人费劲爬到了梯子的顶端的时候,才发现梯子架错了墙。清醒时做事,糊涂时读书,大怒时睡觉。有些事,你把它藏到心里,也许还更好,等时间长了,也就变成了故事。早安!

22、做人就该这样,既来之则安之,高高兴兴,享受手头上拥有的事物。因为就这么些了,如果坚持认为得不到的才是的,分明是和自己过不去,有碍养生。聪明人不会那样做。早安!

23、命是由时间所累积的记忆,不要太在乎得失,不要总是生活在失去的阴影里,塞翁失马,焉知祸福,得不到的,就不要强求,失去了的,就留作回忆,捧在手里的,才是值得珍惜的。早安!

24、擎一盏清茶,任丝丝幽香冲淡浮尘,沉淀思绪,体会人生。其香泽荡心灵,其味超尘拔俗。茶事是事,事到无心皆可乐;茗品须品,人非有品不能闲。品茶,品好茶,品味四季蕴味,品淡人生精彩。早安!

25、度过漫长的岁月才渐渐的懂得,我们只是风尘里的一个过客,那些走过生命的轻轻浅浅,随着时间都在改变,都在慢慢地走远。那些别离聚散,都在时光的尘烟中渐渐淡弱,甚至完全地走出了我们的视线。早安!

26、佛修在心,善恶在人,佛门自古非净地,舍利有悔,菩提落泪,皆因冤,孽,恨,怨,贪,色起。一世修禅一生渡厄!汝今能持否?卸下袈裟,带发修行,只要心中有佛,慈悲为怀,自可坦然处世,汝今能持否?早安!

27、生活里,我们往往不经意就被烦恼包围,我们的烦恼更多是来自于自己的狭隘、无知、嫉妒,但是,我们总是找种种借口去发脾气,去埋怨他人,去伤害他人。要理解岁月无辜,人生无辜,只是无明罢了,过去也就过去了。早安!

28、每个人从呱呱落地那天起,就注定了要走一条自己的路,有的很长,有的很短,有的成功,有的失败,有的大成大败千转百回。不管怎样的路,到最后都回空空而往。生命的价值在于被别人需要,就如同金钱的价值在于使用。早安!

29、水和泥在一起的时候,人们称之为“污泥浊水”。其实,泥就是泥,水就是水。你越离间,就越难以界别。你不搅了,反而浊者自浊,清者自清。生活的阴影告诉我们这样一个事实:你距离阳光已经很近。因为,阴影其实就是光明的背影!早安!

30、生活是用来思考和追求的!有时候,爱得轰轰烈烈,暮然回首,一切都意兴阑珊。有时候,恨得痛彻骨髓,暮然回首,一切都冰消云化。有时候,愁得撕心裂肺,暮然回首,一切都云飞泥沉。有时候,苦得痛不欲生,暮然回首,一切都海阔天空。早安!

31、不吃油腻的东西,让身体更清洁;不做不可及的梦,让睡眠更安恬;不穿不合脚的鞋,让步伐更悠闲;不跟无谓的潮流走,让心情更宁静;不缅怀无法回头的过去,让生活更快乐。用心去爱,真诚去交,不求深刻,只求简单。简单每一天,幸福每一天。早安!

32、人生需要看透,但不能看破。事情看透,你就明白该如何进行;人情看透,你就明白该如何相处;事情看破,你就不想做事了;人情看破,你就不想做人了。所以,只要用点心,其余只是接受。要做到不去在意他人的言语很困难吧?嘴巴是别人的,人生是自己的。早安!

33、每个人的喜好,都不是自己能够选择的,最终是小时候一起长大的人、家、附近环境无形中决定的。这就是说,成长于什么人中间、什么地方,决定了那个人之后的人生选择,无论个人怎么觅得对象建立新家庭,被人家注入了喜好的个人,最终还将建立起同样的家庭。早安!

34、生活的朴素意义就是打理这次人生,送远过往那些颠颠倒倒的恩恩怨怨和悲悲喜喜,学会原谅那些掷地有声的山盟海誓和感天动地的生死承诺的辜负,原来一切都是江里的浪花,天上的云烟。生活还要向前看,看未来的高远与宽畅,祈福明天,是流沙,是落花,依旧心存温暖。早安!

35、杯子满了,泡了好茶也得喝掉再续。心自满了,自大了,自负了,自然就会自以为是、刚愎自用,甚至夜郎自大。时常告诫一下自己,是不是又到了应该清空“库存”的时候了。空了杯子,才能从新开始。佛家说的放下,经济学家说的忘掉沉没成本,都包含在这一只空杯子里了。早安!

36、昙花一现,只在午夜为生命的精彩而孤傲的绽放,不会因邀宠而迷失自我;蜉蝣一生,只在短暂的生命里体会人生的精彩,不会因为世界的变化而挽留自我;有些人,或许在你生命里,就如昙花,相遇有时,迷失有时;有些人在你人生里,或许如蜉蝣,虽时间短暂,却精彩纷呈。早安!

37、人活着,就是一个不断学着放下的过程。很多事,你经历过后,回头再看,那些你越是放不下的东西,也往往对你伤害越深。很多时候,如果你还看不开、放不下,不是因为你不够聪明,只是因为你经历得还不够。你内心所有的执着,你每一次的抗拒,最终得到的,就是你所感知的疼痛。早安!

38、做人低调方优雅,做事高调才优秀;做人简单方安心,做事周密才安全;做人糊涂方无忧,做事精明才无虑;做人尽心方无愧,做事尽力才无憾;做人忍让方有路,做事果断才有为;做人天真可为友,做事顶真可共事;做人宽容得认可,做事严格得认同;做人像水自然顺,做事像山必然胜。早安!

39、这世界是圆的,所以没有真正意义的弯路,因为没有真正意义的直路。不管你想了多少,询问多少,研究多少,只有走才能产生距离。所以,做个行动派,当然不要死走,走走看看吧。幸福并不是出生在富贵家庭,什么东西都唾手可得。太过轻易得到的东西,很难去珍惜,幸福值也会低很多。早安!

40、年轻时最烦每日积累,单调无趣,进步慢,就不耐烦。一学习瓶颈期,每天练就是进步不明显,这时最容易放弃。二事业低潮期,每天就是干杂事,很辛苦但无成就感。这时最容易发脾气闹。熬,最容易半途而废,但熬过了就顺利了。克服厌倦感是进步的基础。“三日不弹,手生荆棘。”想清楚再熬住。早安!

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篇11:年终客户答谢会邀请函

范文类型:致谢词,邀请函,全文共 745 字

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尊敬的

您好!

在您的大力配合下,我们历经风雨共同携手走过了让人难忘了20xx年!在过去的一年中,我们在您的支持下完成了我们每一个阶段共同的目标。x年xx月xx日,在大家的期待与支持中成立;x年xx月xx日,沙龙活动顺利举行;x年xx月xx日,分享交流会议如期举办!

回顾X2,我们的合作喜忧掺半,喜的是我们有了自己的,有了更多的诞生。忧的是,我们未来的路还很长,我们还需要更多的努力、更多的合作来完成我们今后每一个发展目标。

为了表达xx人对您的感谢,同时为了我们更美好的明天,在此特邀请您参加20xx年xx月xx日举办的“”新年客户答谢会!会上,我们将共同回顾20xx,展望已经到来的20xx,同时为答谢广大户主及管理员多年来对中搜的支持和理解,总部特批为xx地区的颁发几大奖项:最具影响力奖、最具潜力奖、最新奖、最佳奖、最积极奖!

参会嘉宾:

会议时间:X2年xx月xx日 14:00—17:00 会议地点:xx市xx区xx大酒店楼xx厅 活动规模:x人

主办单位:网络技术有限公司分公司 协办单位:xx市

活动流程:

时间 内容

14:00-14:05 答谢会开始

14:05-14:30 领导致词

14:30-14:50 节目表演

14:50-15:00 颁奖(最佳奖)

15:00-15:15 现场嘉宾互动

15:15-15:35 节目表演

15:35-15:45 抽奖环节

15:45-16:00 颁奖(最新奖、最具潜力奖)

16:00-16:15 现场嘉宾互动

16:15-16:35 节目表演

16:35-16:45 颁奖(最积极奖、最具影响力奖)

16:45-16:55 抽奖环节

16:55-17:00 结束本次活动 合影

联系我们:

网络技术有限公司分公司

地址:路xx大厦座 活动联系人:

电话: 传 真:

邮箱:

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篇12:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 1145 字

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尊敬的各位领导、各位老板、各位同事:

大家新年好!

今天,我非常荣幸的受湖南恒和商务发展有限公司总经理陈尚志先生的委托,代表湖南恒和商务发展有限公司和泸州老窖六年头湖南事业部,向在座的各位领导、各位老板、各位同事做《20xx怀化感恩答谢会致辞》。

首先感谢怀化百盛酒业的董总、彭总、封总、罗总和在座各位老板们及我们公司在怀化市场的六年营销团队,对我们泸州老窖六年头团队和泸州老窖六年头品牌多年来的支持、关心和厚爱。

第二感谢各位老板们的共同选择,成就了今天成功的六年头产品。近年来,泸州老窖六年头产品在全省都是消费者婚寿喜宴第一品牌用酒,也是同类产品中性价比最高的产品。怀化市场的六年头产品的销售氛围和销售量也是全省市级市场进展最快销量最好的市场之一,怀化百盛酒业的董总、彭总、封总、罗总为人低调、谦和、睿智,是怀化最大的酒类经销商,敬业进取、经营诚信。

我们恒和商务发展有限公司作为泸州老窖六年头在湖南全省的战略运营平台,有铁盒六年和精品六年及125ML小六年产品。今年的销售额比去年又有了较大的增幅,今年的销售氛围比去年又有了更大的提升。

我们泸州老窖湖南事业部营销团队未来三年主要工作规划:

一、营销团队

我们湖南泸州事业部今年在全省的营销团队已经超过30名,20xx年营销团队将达到近60名,20xx年营销团队将达到80名。

二、百团渠道工程

百团渠道工程规划已经作为我们湖南泸州事业部未来三年发展的核心工程之一,“百团工程规划”即在三年的时间里,逐步在全省发展到一百个年销售额达一百万元的VIP客户(不仅包含我们的经销商客户,也包含了我们经销商下面的重点大客户)。我们公司将对“百团工程规划”中的VIP客户进行人力、物力及财力的重点支持和重点扶植,使其成为我们恒和公司共同发展的战略合作伙伴。

三、渠道建设

我们六年头产品的消费者主要是市县级市场和乡镇市场及经济条件较富裕的广大的农村市场,消费的主要渠道是婚寿喜宴、中小超市、名烟名酒店、朋友聚餐BC类酒楼、一般性单位的团购。对怀化将不断的、持续的做好一大批形象店、销量店。并坚持不断的做好渠道氛围营造工程,如店招广告、陈列等。坚持不断的做好后备箱工程,如大小酒的品鉴工程。

四、保障客户利益

合理分配各层级利益,切实保障各位老板们的利益,对优质重点客户进行保姆式的服务和重点投入。

五、坚决做好物流价格的管控工作:

我们将继续提升产品价格,严格管控货物流向。

最后,我谨代表湖南恒和商务发展有限公司和泸州老窖六年头湖南泸州事业部,对在座的各级领导及怀化百盛酒业的团队和在座的各位老板们及我们在怀化市场的泸州老窖六年头营销团队,对泸州老窖六年头多年以来的理解、关心、支持、努力和付出,表示最衷心的感谢!

恭祝各位老板们生意兴隆!财源滚滚!一路顺,六六大顺!谢谢大家!

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篇13:元旦问候祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1027 字

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1.元月冬风吹动人,旦出云彩亦倾城,快意人生无限多,乐事赏心笑莫停,元旦节,殷殷心,送我意,传我情,祝君节日快乐,合家幸福、健康安平!

2.元旦祝福从天降,手机铃声响叮当,送你祝福要成双,愿你快乐到天荒,春节很快要到来,送个开心到你怀,伴你顺心又愉快,事业成功大发财。

3.元旦祝福:斗地主时你一直是地主,打升级时你总升双级,打麻将时你总赢不输,就连吃饭都是双黄蛋!总之,好运连连,惊喜翻倍!

4.元旦钟声响彻天涯,新年的列车准时出发。它驮去了一个难忘的岁日,迎来了又一轮火红的年华。祝您新年快乐,鹏程万里!

5.元旦钟声将敲响,新年心愿先畅想:薪水猛增,开上小车子;工作进步,升个小位子;股票大涨,买栋小房子;生活幸福,过上小日子。预祝:新年快乐!

6.元旦之快乐操:脑袋摇一摇,金钱满腰包;脖子晃一晃,元宝一箩筐;胳膊挥一挥,越长越甜美;屁股翘一翘,健康来报到;伸腿踢一踢,天天笑眯眯;快乐操要练,快乐在元旦。

7.元旦之际祝福您:东行吉祥,南走顺利,西出平安,北走无虑,中有健康;左逢源,右发达,前有福星,后有菩萨;内积千金,外行好运!祝元旦快乐!

8.元旦之际,给你发条信息,表达三层含义:一是我依然健在每天能睡能吃,二是年头到年尾都在把你惦记,三是祝你在新的一年万事如意。元旦快乐!

9.元旦在即,我要为你定制通往幸福的车票,为你购买快乐的礼包,为你占领如意的座位,为你打开吉祥的门窗!元旦,愿你永坐幸福列车!

10.元旦元旦,祝福不断;世事变迁,思念不变;深深祝福,藏在心间;问候短信,传到身边;愿你平安,幸福绵绵;愿你健康,快乐依然。元旦快乐!

11.元旦已至,问候由心而起,祝福款款而来,新一年,新气象,愿朋友20xx年生活美美满满,事业红红火火,财源滚滚而来,幸福永永远远!

12.元旦也叫“三元”:岁之元,月之元,春之元。在这三元伊始之际,送上我最真挚的祝福:一年到头,美梦常圆;月月日日,幸福结缘;春去春来,广纳财源。

13.元旦要来了,工作顺心了吧,存折更新了吧,职位传喜讯了吧,事儿越来越多了吧,朋友联系越来越少了吧,没发祝福短信吧,一分钟内转发,不然这条收费啦。

14.元旦要到了,大家发了很多短信祝福你,基本能代表我的意见。另外我再补充一点:你要理个圆圆的发型,脸上带着开心笑容,这样才与圆蛋快乐相吻合!

15.元旦要到了,趁着还没有放假,欢庆晚会还没有开始,祝福短信还没有爆发,你的手机还有空间,我的手机还没欠费,发消息还没涨价,早早预祝你元旦快乐!

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篇14:客户服务人员礼仪规范须知_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1938 字

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客户服务人员礼仪规范须知

一个人的礼仪,就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知,希望可以帮助大家!

客户服务人员礼仪规范须知

售后服务电话用语礼仪

铃响三声内接起电话。

开头语:“您好,这里是千仞岗售后服务部,请问有什么需要帮助?”

通话过程中的用语:

a 请问,您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?

(如不明确客户的身份,询问客户,以便接下来明确服务对象)

b 这位先生/女士/小姐您贵姓,方便的话请您留下全名及联系电话。

(在接下来的服务中如需要给客户回复,回访时需要对方留下联系电话,以便联系到客户)

c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方,欢迎来电,谢谢您选购千仞岗产品,再见!

(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)

d 感谢您对千仞岗的支持与关心,再见!

(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)

您的问题牵涉到的专业性比较强,我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复,请您留下您的联系方式,我们会寻求其他部门的支持,并在最短的时间内给您回复。

(如遇到不能立即回复的情况,应留下对方的联系电话,并承诺会尽快给予对方回复。)

产品寄修电话用语礼仪

寄修前电话:

您的羽绒服的损坏程度比较小,我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。

对不起,根据您的描述,这件羽绒服损坏程度比较大,即使维修的话成本也会比较高,我们建议您重新更换一件。

请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。

由于您的衣服已经过了质保期,我们会在维修过程中收取一定的成本费用,请您稍等,我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。

对不起,您的产品损坏程度比较复杂,我无法当场核算价格,请您留下您的联系电话,我会寻求其他人员的支持,在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了,再见!

您的衣服维修费用是X元,请问您仍然同意维修吗?好的,请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内,稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询,谢谢!

收件后回访电话:

您好,这里是千仞岗售后服务部,您于X月X日寄出的需要修补的衣服,我们已经收到,我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入,具体是……,经我们重新核算后的价格是X元,请问还同意维修吗?

好的,我们的维修人员将尽快帮您维修,整个维修周期需要X天,在维修后我们将通过快递给您寄去,您的地址是……吗?

您好,这里是千仞岗售后服务,您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了,地址是:……,预计您在X天后可以收到,请注意查收。

您好,这里是千仞岗售后服务,不好意思打扰了,我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?

办公行政人员礼仪

a 客人来访时,应面带微笑起身,热情、主动地问候:“您好,有什么可以帮您吗?”

b 与客人沟通时,应眼望对方,面带微笑,耐心倾听,热情解答。

c 对所有客人应一视同仁,热情亲切。

d 与客人道别时,应主动说:“先生/小姐,再见!”“欢迎您再来!”等。

接受客户投诉时的注意事项

接受客户投诉时,首先应站在客户的角度思考问题,急客户之所急,想客户之所想,尽量考虑周全。

接受客户投诉时,先问明情况,若明确是我方原因造成的,要主动道歉,请求对方谅解,可以说“对不起,给您添麻烦了,我们非常重视您的投诉意见,客户满意一直是我们千仞岗的准则,请您留下您的联系方式,我们会马上联系相关部门进行磋商,并在时间之内给您回复。”

接受客户投诉时,若认为事情原因有待查明,应对投诉者说“对不起,您反映的问题,我已经记录下来了。请相信,我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”

与客户约定好的服务事项,要信守诺言,按需求完成。

若因特殊情况不能按约定期限完成的,应先向客户致歉,然后立即向上级或相关部门反映,并将解决问题进展的情况向客户反馈,直到问题解决。

司机服务礼仪

a 司机首先应该遵守交通规则。

b 司机应注重仪表及语言,接待客人时要使用礼貌用语。

c 司机应服从安排,听从调度。根据出车通知单按时出车,不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。

d 在接待客人时,司机应主动与客人打招呼,帮助其拿一些较重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一检查车门是否已关好,然后才能开始驾驶。

e 车辆行至目的地后,司机应先下车为客人打开车门,取出行李,帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间,并有礼貌地向客人道别。

f 司机不得在车内吸烟,不得开窗吐痰,不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题,更不得将在车上听到企业领导谈话的内容,到外面传播扩散。

g 司机应注重对车辆进行清洁保养。

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篇15:银行客户经理年终工作总结2024_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1455 字

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银行客户经理年终工作总结2019

一、加强学习,提高自身素质。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

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篇16:中国电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:营业厅,企业,销售,全文共 2321 字

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尊敬的各位领导:

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我X年X月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了“云南信息报”就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,X年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

在X年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。

第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。

以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务”,我会在公司的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

1、继续加大市场开发力度,征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并最终引导读者进行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的发展,因此要注重征订与零售的齐头并进,同步发展。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的安排与布臵,让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时,抓好大客户,建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习,提高素质。进一步加强理论学习,以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己更加胜任本职工作。同时,注重团队整体素质的提升,强化团队业务人员专业技能水平,同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,事前要制定一个详细的工作计划,把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,不断进行激励自我前进。每日工作结束后,要对一天的工作进行一个系统的总结,梳理经验和教训。

4、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,了解客户的切实需求,将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位,了解市场状况。加强对客户档案的管理,将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

5、扎实工作,与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视,关注员工的职业生涯和职业发展,不断研究职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展“星级发行员”评选等,从“发行员满足”进而达到“读者满足”、“领导满足”。

拿破仑曾说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,这句话激励我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我,当然更重要的是支持我!

谢谢大家!

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篇17:客户经理工作述职报告怎么写_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 7681 字

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客户经理工作述职报告怎么写【三篇】

【篇一】

20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自我的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自我较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至此刻,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241。5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,透过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他用心的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他用心的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我透过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。

【篇二】

这一载的光阴来到十二月。已然中旬,即使领导不予提示,我们也就应明白差不多该干什么事情了。在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。若干年来,我总不知觉。但是今年,时光,她,个性的快,也个性的不知所谓。

写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便能够淡定起笔。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。未及一年过半,却是全新的开始。

既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还务必得按部就班。于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不明白那种洋洒的自信还丢了吗?

每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。但是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。之后在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。作为过来人。我要说,老的理财经理在发展各项业务到必须阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新鲜血液,必须会有鲶鱼效应。新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。

一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。但是,渐渐开始张罗起今年第一只营销推进的基金,融通四季添利。尽管这第一笔在延中的融通添利的基金认购颇为不顺,客户不久便要反悔这笔认购,最后几经些许环节,也为初来乍到调节相关事宜的小周添了点麻烦。但随后几笔的认购则丝毫不含糊,我推的认真,客户买的坚定。虽然终究离支行分发的该基金的销售任务还差了一点,与其他网点同事火爆的销售场景更无法相提并论,但总算是找回了以往营销的自我状态,让延中的个金业绩在挣扎中慢慢起色。所以,我始终敢于期许阴霾总有消散之刻。

三月份过去了,犹冷,天气阴晴不定。

开一季小组会的时候,按时写完月结竟然变成了我身上的一抹亮色,这是领导客气了。似乎除了营销之外的工作我都很出色。务必承认,20xx延中个金营销的头并没有开好。

些许讽刺,说营销羸弱了一些,可我觉得自身的服务水平是在不断强化当中的,这可能单从数据化的报表上是细究不出来的。比如,我一向以为作为理财经理的工作是发现客户,继而了解他们的需求,然后配置贴合其自身风险潜力和收益要求的产品给他们,再追踪,把服务加深,以期能够挖掘出客户更深的理财需求。这个过程,是需要用专业学识、金融市场的资历乃至人情交往的情商去构成。不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮Ta做好,如果是一个低柜,那么我能够得8分。

但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来发掘甚至创造客户需求,继而把适宜的产品卖给他。如今,我相信很多驻网点的理财经理都遇上将理财经理当低柜使的惶惑,在目前尤其是银行理财产品销售的程序无法改善,整个支行理财经理驻点机制无法改革的情形下,我们怎样脱身出来去做一个非低柜的理财人员。

应对纷繁复杂的理财产品申购,如果无法需求再造让其转投保险基金的话,透过便捷的网银去完成成了一种思路。和直愣愣的柜台填单处理,网银的优势无与伦比,那里不一一详赘。那里也有一个问题,就是怎样让那么多人理解我行网银,使用网银。那里也是我所要说的服务水平。这个引导过程需要时日,关键点在于自身务必对我行的网银了若指掌,充分认可我行的网银,并且有网银实战的经验。说起实战的经验,我个人放下了使用能够免费得到的usbkey证书,因为ukey证书由我父亲开通,我自我则用文件证书,母亲则使用‘自助注册’。

这样的话,我就能了解到目前我行仅有的这三种网银注册方式的功能以及使用。任何网银疑难杂症,在我面前都能够迎刃而解。在我的极力普及及推广之下,假以时日,我敢说延中申购理财产品的客户中,95%已在网银的体系中运行这些产品了。很明显,我完全有理由说我能腾出手来在理财经理的场面上有所作为。只是业绩,还不如其体现得那么快。

至于业绩。领导在会议上时常会委婉地提到延中资源相对不是那么上等——其实,我在想,再怎样没有质优量大的客户资源,就堂堂一个以前的支行,熙熙攘攘的大堂,二三亿的储蓄存款,日十几笔的定期存款,每逢十号,排着队嚷嚷着要买国债的架势,每日只是从中化取二三万的保险增量,凭此应不是什么难事吧。我也想找些为不尽如人意的业绩开脱的借口托词,奈着实难以启齿。至于指标,尽管这个名词始终萦绕着让人头痛,但从当时最近会议上公布的指标来看,单论保险,单以延中资产规模下发的指标30万,仅单天工作日1。5万的销量。真心认为,这个指标不算高,更不算遥不可及。

四月,离离开理财经理的岗位还有二个月。这个月,我想分享一个也算我状态回勇後的营销案例。

我每次在针对一件产品做营销的时候,总有一个中心思想。比方,摆出‘点滴成金’报价每周都在走低的实况,然后寄出市场利率可能也会随时走低的理论,进而让一些有效的一向以来瞄准短期理财的客户有思考长期的计划。因为通常在一个人或一个家庭中,也通常会有一些钱作为预防动机长期不用,正因为他们一向以来循环购买短期理财,是之前的利率水准一向处在一个上升的通道中,或者还能够说是主流媒体的引导所致,其实不是他们短期都需要用钱。此刻则是反之的趋势,那我正好激起他们长期投资的欲念。有了这个念,无非配上一些相关长期的产品,貌似保险便是首当其冲。

但先别着忙,万事讲究一个战略,得有一个巧妙的引导。我采取的方针是用国债去引导,因为我认为以四月所发行的五年国债6。15的收益率来说,还是摆得上台面让客户去心动的。如果客户这个都说没问题,那么同样满期五年的银保产品最难的一关就破了。也就是期限。也不用‘适当’误导了,把五年说成三年,把三年说成一年,因为在我看来,所有这些银保产品(除了国华二年那个特型外),只有满期才有可能仅仅战胜定存。能理解五年电子国债了,那这个期限就没问题了,也同时兼顾了一下客户的利益。

既然介绍了每年6。15付息的国债,挺好的东西,那当然得让客户买。但不能全买。我的经验是,首先长期的理念没问题;第二就是再植一个资产配置的理念,必须要配置;第三,同样也是事实,以国债目前的热销势头,不必须买得上。我能够尽一些努力,让客户尽量买上,让客户感受如此贴心照顾的同时,再迂回促成其购买同样五年期限的银保产品。我当时挑选的是保底比较高的picc的那款金鼎富贵的C款作为主推,这样我认为和国债6。15的落差显得没那么大,尽管它是有每年分红的,但电子国债的每年付息(等于复利)又是何等的优势!实践结果,四月出一单,买的金贵C款,13万。同样该客户,让其按下25万,答应其在下一期国债的购买上尽量优先。万紫千红的五月,又如法炮制了二笔相似的案例,也销了13万多。

五月还出了我入主延中个金理财以来第一单的信托。

其后,我还专门筛选排列了名下客户,以期找到更多潜在的信托资源。既然保险基金的推进之路踽踽难行,便想以此途径来增厚一下中收亦不失为异曲同工。可就在我豪情满怀,自感眉目已露的时候,六月份的一天,领导突如其来的召见-——似乎我从不曾想过,四年多的理财经理生涯就在此刻风雨飘摇。

从去年四月至那时,被查到八次违规操作。我面临的现实,已容不得我半点狡辩,似乎等待的只是审判。然而,停岗、学习制度、作出书面深刻检查,都只为了一个从轻发落。在19楼‘面壁思过’的日子里,我既阅尽了中国一二等富贵繁华之地,也像一个小学生那样,被打回到学习课本基础的原型。作为小学生,罚得最多的就是抄写。‘面壁’头一天,头一件事,便是将《上海银行业机构防范操作风险三十禁》用毕恭毕敬的触笔重誊了一遍。这是一次自我的惩罚。印象深刻,感觉尤其在这些年来除了不断丰富自我的专业水准以外,很久没有这样学习过如此基础的制度约束了,而恰恰这又是我欠缺已久的。

我待在一个营销的岗位上,以营销为己任,这是无可厚非的本职。但这压根不能成为我漠视操作风险理所当然的理由。

我也一度很不屑把制度理解至死的做法。之后渐渐明白,银行运作的是一个很严格、很严密、很严谨的庞大体系,所以规章制度犹如天上繁星。作为从事银行业的人,无论从业资历有多么恢宏,应对制度,我们要去做的就是无条件地遵守它并遵照执行;应对制度,切不可‘勿以法小而不为’。在我身上一些日常的违规操作事实,能够说,不是很难理解,却又很难理解。我不想我14年职业生涯就此绊在如此显而易见的基础常识之上。14年了,职业生涯已不能算短。

这么多年,工作上不见大的失误失责,但磕磕碰碰的划痕依然经年伴随。试想人人都想得一完美,而往往愈想完美之人,到头来不是因此在患得患失中所陷平庸,就是在大刀阔斧时玉石不分。多年来,遵纪守法,一向本分工作,以为踏踏实实。却以这种‘面壁思过’的方式来到19楼,又以这种方式坐在支行领导的办公室里。心理面临着多大的煎熬。可能是多少年来,给予我对银行内控操作流程的漠然理解和松散执行的一次掷地有音的回响。

八月,我会记得这个炎热今夏的。我离开了,离开了我以前感叹‘这是真正在做银行’的理财经理的岗位。尽管这一去,我不明白还会不会回来,还有没有勇气回来。如果都不可能,那我期望仍旧保有心底的那份执着和自信,来迎接新的挑战。尽管这一去,没有眷恋,没有渴望,徒有彷徨,徒有感伤。而我从没有认为跌倒就是输,也从来都认为教训是财富。我是离开了。似乎一切都停滞了,我的客户,我的支行,我的梦想。这四年多我从经历中真的学到了很多,也交到了很多有人生好处的朋友。所以哪怕明白这么一天我将失去,我都无悔当年的选取。

八月二十一日,及至今的五个月,及再以后未知的日子,我都会在余姚路支行。尽管今年有大半光景都在那了却,但请恕我在本文行将结尾处才第一次提起它。尽管大堂经理的岗位对我而言驾轻就熟;尽管张迅行长是我以前常德路的老领导,谦和亲切,默契十足;尽管网点同事、行业同仁、搭子、经警、新客户的相处都很欢乐,但我却始终没有从仿佛跌落沉沦的情绪中走出,内心焦虑失措。所以五个月来,只尽到了一些些大堂经理微薄的职责,只能说是做得很平常、很平常。把大堂经理另一个营销主角则完全忽略了。大堂日常的管理、服务、营销都是靠我那么多年的资历和经验在完成。说重些,这五个月,在余姚路支行做大堂经理,只是简单重复,重复简单,几乎没怎样去用心思考。所以又何值一述呢?明年吧。明年我会用好心力,不要浪费四年多理财经理所带给我的积累、见识以及各项潜力。在同样能够惊艳四座的大堂经理岗位上,交出一份瞩目的答卷。

这一年,各方原因,言谈仍频,文字甚微。令人莞尔的是,这关于状况说明的检查倒写了二篇之众。只能从侧说明,这一年,讨伐、警觉、反思以及重新的自我审视,乃我的关键字。如果明天不是世界末日,我期望这一年过去了,在我身上会有一个有好处的转捩点。

【篇三】

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况汇报如下:

一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时光熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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篇18:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1106 字

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1.白雪从天而降,落地而化;真爱自吸引中诞生,升华中融洽;友情识于偶然,止于永久。谢谢你为我做的一切,我最珍惜的朋友,感恩节快乐!

2.翅膀把飞翔写给天空,感恩这份自由!浪花把翻滚唱给大海,感恩这份宽广!生命把绚丽献给大地,感恩这份信仰!善良的人,用一颗感恩的心,上色幸福,感染美好,爱就会变得无限!朋友,感恩节快乐!

3.风无尘,雪无痕,滋润万物细无声;心无尘,情无痕,一声感谢思无声。真诚感谢你一直以来对我的关心,朋友,感恩节到了,只想深深地祝福你:幸福!

4.感恩不是一种方式,感恩不是一件礼物,感恩不是一个问候。感恩是一份真诚,感恩是一段相遇,感恩是一顿美食。朋友,感恩节你请我吃什么。

5.感恩的心,感谢命运,朋友,感恩节到了,愿你怀揣一颗感恩的心去生活,享受感恩带来的美好与温情。祝你感恩节快乐!

6.感恩的心,感谢有你,心变的滚烫,感恩的心,感谢有你,心变的坚强,感恩的心,感谢有你,心变的充满希望,朋友,真诚的谢谢你,这么多年给我的鼓励。

7.感恩的心,在跳动;感恩的情,在飞舞;感恩的词语,在酝酿;感恩的节日,即将来到。朋友,感恩节要到了,我提前祝你开心幸福,谢谢你多年来的陪伴!

8.感恩节,不感恩,就太不够意思了。感恩一个朋友,情谊一生一世;感恩两个朋友,下辈子仍然做朋友;感恩三个朋友,生生世世都是好兄弟,永远不离不弃!

9.感恩节,怀着感恩的心,情愿惜福,真诚的祝福周围的朋友们身安体健,一切安好;爱情甜美,生活幸福;事业顺利,蒸蒸日上;工作顺心,万事如意!

10.感恩节到思念忙,相隔千里问声好;虽然不能见面聊,短信搭上思念桥;天寒地冻要保暖,病痛我会扯心肠;朋友,祝您感恩节快乐!

11.感恩节将至,提前祝你节日快乐!愿你持有一颗感恩的心,一次感恩的行动,一句感恩的话语,送给你生活中的每一位朋友,感谢他的照顾,祝他幸福!

12.感恩节了,向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢,感谢你走进我的生命,让它完整而有意义。我愿以我有生的时光带给你无限快乐!

13.感恩节送你一副对联:上联:认识你结交你了解你,缘分啊。下联:帮助我关心我理解我,谢谢啊。横批:感恩节快乐!朋友,感谢苍天大地,一生有你!

14.感恩命运,赐予非凡的机遇;感恩人生,绽放无限的精彩;感恩生活,炫动幸福的烛光;感恩一切,触动心灵的琴弦。感恩节,祝福朋友们幸福安乐,开心永久!

15.感激朋友的陪伴,使得那些风雨再也不残虐、艰难困苦再也不可怕、孤单与孤傲更是和我没缘。祝愿所有的朋友心想事成,否极泰来!

16.感谢你在平淡的生活中给予我一丝快乐,感谢你在冷漠的人情中给予我一丝温暖,感谢你我艰难的时刻伸出一双手,遥祝我最真心的朋友,感恩节快乐。

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篇19:客户欠条

范文类型:借条欠条,全文共 537 字

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因本人临时资金周转不便,兹欠付_____________________________货款人民币__________元整(大写_____万_____仟_____佰_____拾_____元整)。

写清楚币种,人民币就写人民币的,美元就是美元的,预防借给人的是美元,到法院对方是说借的是人民币,那么法院只能按照人民币来判了。上述款项本人承诺最迟于________年____月____日前无条件偿还________________________并支付到指定银行账户。并保证如下事项:

1、

2、如有违反,本人同意自欠条出具之日起按年利率%,以欠款的金额为基数支付利息至欠款全部付清之日至,并愿意接受_________________________所采取的一切处罚措施,并承担因此引起的一切法律责任。特立此据以资证明!欠款人:_________________身份证号法定代表人:_________________联系方式:________年____月____日

联系方式也很重要,

① 能找到借款人,催回借款;

② 民间借贷的诉讼时效一般是两年,出借人可以利用电话录音,证明自己在诉讼时效期间有主张过债权,可以中断诉讼时效。所以一定要有效的联系方式。为以防万X,联系方式可以留两个以上。

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篇20:2024周末祝福短信

范文类型:祝福语,全文共 643 字

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1、鲜花爬满整片的原野,月光闪耀在波光粼粼的湖面,微风把温馨悄悄吹进你我的心田,在这美丽的夜晚,为你送上睡觉前的祝愿,晚安。

2、以为蒙上了眼睛,就可以看不见这个世界;以为捂住了耳朵,就可以听不到所有的烦恼;以为我需要的爱情,只是一个拥抱。最后我才发现,爱一个人是贪心的,我要的不仅是一个拥抱,而是一颗只爱我的心。

3、亲爱的,我放弃一切,和睡眠私奔了。感谢你的关怀和帮助,也祝你晚安!我没法面对你的期盼和信任,没法和你解释,也不好意思,故不告而别。明早再见!

4、如果你把假期,休息日,所有的空暇都交给电脑,就别怪老天怎么不送个王子给你——就算王子要来迎接你,也首先要你出现在他视野中的。

5、今晚的月亮好大好圆,你看见了吗?那是我望着你熟睡的眼睛,你睡得越熟越甜,我就越安慰,我一直都在你的身边,宝贝——晚安!

6、能控制自己怒意的人,已经打倒了最大的敌人。

7、错过的那些人,我们定为过客。那留下的这些人,也要知道随时都会成为过客。心里要有准备,不是说陪你一辈子的人都不会走。晚安。

8、有一份祝福的机会,摆在我面前我没有珍惜,于是后悔莫及。若再给我一次机会,我一定会对你说:晚安哦!若要给这个祝福加上期限,我希望是一万年。

9、夏未眠,只因有你在身边;夜未眠,只因温馨常相伴;梦未眠,只因情丝一线牵。人未眠,只因祝福送不完。祝您晚安,做个好梦。

10、窗外知了声声阵阵;想起了你情情真真;风风雨雨都归凡尘;生生世世惜你缘分;枕边发出心中短信;祝福虽短情意很深;朋友千万要记在心;道声晚安送去安稳!

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