格力集团故事(20篇)

2017年建设集团公司的总结范文和规划

尊敬的杨总、吴书记、各位领导、各位同仁

今天，集团、集团、集团的干部员工隆重聚集一堂，共同总结一年来的工作，成绩与经验，失误与不足，无疑具有重要意义。集团的发展离不开方方面面的大力支持，离不开干部员工的辛苦与努力。今天，开发区总、书记在百忙之中莅临我们的总结表彰大会，这是园区领导对我们企业的支持与关心，体现了领导对企业的重视与青睐。这是对我们一年来工作的肯定与认可，更是对我们的鞭策与鼓舞。首先，请允许我代表建设集团全体干部员工向各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！受董事会委托，下面，我代表集团作一年来的工作总结和20年的工作打算，不妥之处，敬请各位领导批评指正。

20年已经成为历史，站在历史的节点上回首20年，我们感慨万千，因为这一年对集团公司及下属公司来说是具有重大意义的一年。这一年，我们在艰难中拉开了集团公司新的发展框架，拓展了具有深远意义的广阔市场，为未来的发展奠定了坚实基础；这一年，我们顶住了巨大的资金压力，克服筹融资瓶颈，探索新的内、外部投融资方式，为新一年的快速发展埋下了伏笔；这一年，我们战胜巨大的工程条件艰苦、工期紧张的压力，发扬铁军精神，打造了一直能征惯战的团队，为集团公司的进一步做大做强储备了能量。这一年，我们在摸索中前行，不断进行改革创新，探索调动员工积极性，实现公司强大员工富裕的协调发展道路。这一年，我们战胜自己，调整新的发展思路，不断修订规章制度，规范运作模式，进一步向现代化集团公司的目标靠拢。

一、20年取得的工作业绩

20年，我们紧紧抓住市场机遇，准确判断国家对市政、建筑工程等方面大的政策导向，结合年初董事会确定的目标任务，在集团公司干部员工的共同努力下，团结一致，奋力拼搏，众志成城，较好的完成了全年目标任务。集团全年实现产值超10亿元，实现利税超亿元，在市政拿到总承包一级资质的同时，建筑也拿到了一级资质，被省质量协会评为“江苏省质量管理优秀企业”，路南延等2个工程被评为省文明工地，建设大桥等2个工程获省级市政示范工程，路南延工程被评为“市级文明工地”，幼儿园等2个工程获“梅花杯”称号，路南延跨云台山河大桥等5个工程被评为“金陵杯”市政公用优质工程，社区服务中心等2个工程被评为区平安工地，被区政府评为“安全生产管理先进单位”，被区企业联合会评为“区十大企业”并荣列第一名。具体体现在以下十个方面

一是一着不让，狠抓目标任务完成。目标任务是集团公司的努力方向，也是集团公司能够发展壮大的引擎。年初，我们就与各目标单位签订了责任状，分解目标任务，目标单位再对任务进行层层落实，使人人身上有担子，个个肩上有压力。市政、建筑、水电安装、中央空调安装等基础产业一直是集团公司的中流砥柱，他们发挥积极性，主动性，发扬顽强拼搏的精神，20年实现产值超过7亿元；、五个专业厂顽强拼搏，不断开拓内外部市场，抓生产的管理，抓销售的管理，取得了不错的市场业绩，20年实现产值超过5亿元。集团公司的合作单位在20年也取得了优异的市场业绩，全年共实现产值超过3亿元。与此同时，市政工程、管桩工程、沥青工程在还造了多个第一。公司、公司、公司、公司、公司等多家下属公司在集团公司目标任务的完成过程中发挥了至关重要作用，是集团公司下属公司的楷模。

二是科学决策，理性做好市场开拓。市场是企业生存的土壤，没有市场，企业就将失去存在的依据。面对市政、建筑市场的局限性，集团必须不断寻求新的市场空间。我们在立足本土市场的同时，不断开拓新的外地市场，为下一步的发展预留空间。包头市场的建立，为我们拓展北方市场奠定了基础，武汉市场的开辟，为我们攻占华中市场提供了平台，工业区的相继开工建设，为我们占领苏北市场搭建了载体，正在谈判中尼日利亚莱基自由贸易区项目已经引起了中尼两国政府的关注，进展顺利，为我们走出国门拓展海外市场提供了契机。在开辟市场的同时，我们也在寻求新的伙伴和新兴产业，景山与华普公司已经合作，并在和福特汽车4s店进行谈判，进一步拓宽了汽车销售市场。我们准备以此为切入点，抓住汽车产业的强劲发展势头，加大在汽车销售领域的投资。已经和重庆新概念公司合作，进入汽车零配件生产领域，并在和中石油商洽合作事宜，力争进入多行业管道销售市场。这些新的领域或者合作伙伴必将成为集团公司未来发展的中坚。

三是发扬传统，再塑集团铁军精神。集团公司市政公司拥有一支善打硬仗、能打恶仗的坚强队伍，正是靠这支队的不懈努力和顽强拼搏，我们才不断拿下一个又一个艰巨工程。体育中心承担十运盛会的比赛重任，是一项政治任务，按照正常的施工根本无法如期交付使用。但是集团公司勇敢地接受了任务，调动全部的施工队伍，白天黑夜全部在体育中心施工，经理层亲自督战，硬是把不可能完成的任务完成了，保证了运动会比赛的正常举行。接手南广工程时，学院面临着开学，为保证工期按时完工，集团公司施工队伍克服时间较短、高温酷暑、地势复杂、资金紧张多重困难，昼夜施工，在外界认为根本无法保证正常开学的议论中，工程如期完工，使学院如期开学；9月16日要进行一周年庆典，区内大量的基础设施要在一个月内完工，面对这一艰巨任务，集团公司市政一、四公司没有退缩，发扬敢于拼搏的精神，吃住在工地，24小时不间断施工，大干一个月工程在9月16日之前如期完工。物流园是市领导高度关注的重点项目，工程质量要求高，工期非常短，施工条件不理想，但是我们发扬通过拼搏精神，一着不让，圆满的完成了任务，得到领导和甲方的高度赞扬。靠着顽强拼搏，我们打出了的品牌，打响了的口号，也真正锻炼了一支坚强队伍，成为集团公司的宝贵财富。

四是严格考核，不断强化企业执行力。规范化工作开展得好坏，企业执行力的强与弱，考核在其中起着关键性作用。集团公司专门组织对各部门进行考核，部门之间也进行考核，每月定期召开考核工作会议，公布考核结果，有效的规范了各部门行为；每月对项目部进行严格考核，从多方面加强项目部的监督与检查，强化管理，收到了较好成效。安全问题对市政基础设施的企业来说尤为重要，所以集团公司非常注意安全生产的检查考核，并以此作为项目部考核的重要依据，最大限度的减少了安全隐患。五大专业厂的规范化检查每月开展一次，对五大厂的工作规范化起到了较好的推动作用。办公室的规范化检查是以办公室为主体的专项检查，也是每月部定期检查，效果比较明显。现在，无论是专业厂车间的管理还是部门的管理，无论是项目部施工现场的管理还是材料的管理，都显出明显的程序性与规范性，集团的要求得到有效落实，企业的制度得以执行，公司执行力明显增强。

五是稳健筹措，资金运作规范有序。资金是企业运作的血液，没有良好的资金运作，企业不可能健康发展。20年是集团公司历年来资金最为紧张的一年。集团公司摊子大，资金流量大，必须有大手笔的运作才能保证资金在集团公司之间有序调剂。在这种情况下，集团公司首先果断调整资金结构，广泛的进行多渠道的筹融资，筹资渠道实现多元化，逐渐由资金运作转向资本运作，分散集团公司的筹融资风险。其次盘活内部存量资金，让存量资金发挥最大作用。第三明确集团公司与下属公司之间业务往来的资金运作形式，并制定了内部借款协议，规范集团公司之间财务运作。第四加强与银行的合作，在保证信誉的前提下，建立了银企间互信、互利、互动的良好关系。第五是积极组织资金回笼，采取多种手段同业务单位联系，力争最大限度的回笼资金，在保证对外投资需要的基础上，最大限度的满足生产经营的有序开展。在资金使用方面采取资金统一调度方式安排，采取年初有预算，月度有调剂，资金分配条块结合的审批制度。在安排好资金预算的同时，根据工作进展进度，在每月安排资金时适时进行调整，作到年度与月度资金有机结合，使资金安排紧张有序。

六是完善制度，规范化管理见成效。规章制度是现代企业制度的重要组成部分，也是企业规范发展的最重要平台依据。20年，集团公司对的一些规章制度进行了归并整理与完善，集团公司财务管理制度、内部审计制度、人事管理制度、综合系统管理制度等一批制度相继得到整理与完善。同时对一些缺口的制度进行了重新制定，像大事记汇报管理制度、erp管理制度、会计委派制度、统一法律事务管理制度等现在已经发挥了重要作用。集团公司还对五大专业厂的管理审批流程也进行了再次修订，删减繁琐环节，使之更加清晰，更加明确，不但减少了审批环节，还提高了审批效率，集团公司规范化管理迈上新台阶。

七是整合重组，四大集团并行运作。随着集团的不断发展壮大，也在不断进行产业的调整。首先成立投资集团，基础产业与投资业务的分离，两大集团的业务与管理更加清晰，更加明确，更加专业，在市场上的运作就更加得心应手。随着市场的不断变化，集团公司又果断在连云港组建港宁集团，专门负责港宁工业园区的运作，目前，这一块已得到连云港市政府的大力支持，工作正在紧锣密鼓的开展。刚刚成立的建工集团是集团公司对下属公司进行全新经营管理模式的一次大胆尝试。在建筑公司基础上重组的鸿业集团必将在一级资质基础上，再创建筑业的辉煌。目前，集团、集团、集团、集团，加上即将成立的海外投资集团，集团公司已有五家关联集团产业公司，做大做强势头更加强劲。

八是明确职责，部门运作协调规范。为最大程度地缩短集团管理链，减少管理层次和管理环节，有效地降低管理成本，优化管理，实现管理效益最大化，集团公司20年大胆对职能部门进行改革，进一步清晰界定了各部门的职责权限。财务、人事、综合部实施对下属公司的直接管理；为拓展集团公司事业，设立了事业发展部；为调动机械手的积极性，在设备部的基础上成立了机械化公司，单独运作，相对独立核算，明确责权利，进一步提高了干部员工的工作积极性；为加强对下属公司的监管，专门成立了审计法务部，直接对集团公司董事会负责。与此同时，总师办也即将设立。职能部门划分的愈清晰，职责界定的更明确越有利于工作的开展，越能最大限度的发挥职能门的作用。当前，调整后的职能部门的作用发挥相比较未调整前有了明显改进。

九是招贤培才，人才储备趋于合理。人才是一种资本，是企业发展的支撑点。集团公司通过不断的选拔和培养，造就了一大批高层次、高技能、高素质的技术、经营管理人才。同时，根据集团的人力资源开发战略，不断调整优化人力资源结构，建立科学系统的人才网络库。员工队伍中，大专以上学历211人；各专业技术管理人员246人，其中具有高级中级职称的近60人。仅20年，就引进了大专以上学历40人；各专业技术管理人员40多人；其中具有高中级职称的10多人。同时，集团公司不断开展各类培训活动，为年轻员工开展拓展训练，为机械手进行专业培训，为报考建造师资格的干部员工培训，为项目经理上课，安全员培训等，不断在企业内部培养人才；在招才培才基础上，集团公司不断向下属公司输出人才，已经成立的三个集团中，集团公司已经输入了大量管理类和技术类人才，同时，还下下属公司委派会计人员。这为集团公司赢得了利益，也造就了一支优秀具有现代经营理念的管理队伍，一支精通技能、兢兢业业的技术管理队伍，形成了年轻化、专业化、知识化的高效的人才梯队。

十是协调发展，物质、精神文明再上台阶。企业的精神文明、员工的富裕伴随着企业发展壮大，实现物质文明和精神文明的协调推进是集团孜孜追求的目标。一年来，集团公司实施薪酬制度改革，提高干部员工的工资薪金水平，调动了员工作积极性；请专业老师讲授《加强企业执行力》，强化企业的执行力；不断充实完善《之友》的内容，更加真实、更加全面的反应企业的发展壮大。同时积极组织参加开发园区三运会，取得了团体总分冠军的好成绩，并获得多个单项冠军，提升了集团公司知名度。同时，集团公司党支部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，把支部工作与企业发展紧密结合，开展各类创建活动，保持共产党员先进性教育开展的有声有色，多次受到上级部门的表彰；工会组织的“慈善一日捐”为特困人群做出了贡献。集团公司员工义务献血赢得了社会好评。目前由于党支部及工会活动开展出色，集团公司党委已基本通过上级组织部初步批准，估计年前将正式批准下来，工会也将成立。

二、20年工作的经验与不足

回顾20年取得的成绩，离不方方面面领导的关心与厚爱，离不开集团公司干部员工的辛勤努力，在此，我代表集团公司董事会向一年来奋斗在工作岗位上，孜孜不倦努力的干部员工们致以崇高的敬意！向一直给予集团公司大力支持和帮助的领导们表示衷心的感谢！

回顾一年来取得的成绩，我们认为主要得益于以下五个方面

一是发扬了团结协作精神。集团之所以能取得如此辉煌的业绩正是发扬了团队精神，众志才能成城，团结才能一致。靠着团队，我们打赢了体育中心战役，靠着协作，我们攻克了学院，靠着一体，我们拿下了新城项目。事实证明，只有团队才是我们攻无不克，战无不胜的法宝。

二是发扬了开拓创新精神。创新是一个民族进步的灵魂和法宝，更是一个企业生存和发展之本。市场风云变化莫测，唯有创新才是适应的唯一途径。一年来，我们遵循形势的变化，实施了薪酬改革、员工入股改革、机构改革等创新之举，事实证明，正是我们的创新推动了工作的顺利开展。

三是发扬了拼搏进取精神。人是要有一股精神的，对于人来说，拼搏进取就是我们内在的本质所在，就是我们企业文化的精髓之一，这是在工作实践中形成的。试想如果没有拼搏进取精神，有些工程我们不可能24小时施工，不可能白天黑夜加班，我们也就无法完成那些看来无法完成的工程。我们也就无法开拓市场、市场、尼日利亚市场。靠着这股精神，我们赢得了市场，赢得机遇，也赢得了效益，最终赢得了企业的不断发展壮大。

四是发扬了求真务实精神。只有务实才能知道企业的欠缺所在，才能找准企业的定位，才能一切从部门乃至企业的实际出发想问题办事情。一年来，正是我们的务实，我们才从实际出发不乱铺摊子，才理性分析不盲目投资，才实事求是才不胡上项目。事实一再证明，我们所取得的成绩都是建立在务实基础上的努力结果。

五是发扬了以人为本精神。以人为本，充分理解人、尊重人，创造性人才发挥最大作用的环境是一个企业成功的关键之一。一年来，我们不断为员工创造温馨环境，建立沟通机制，能上能下机制等，为发挥人才的作用提供了保障。

六是发扬了敬业奉献精神。十三年来，集团走过了的不平凡的发展历程，铸造了“敬业、勤业、精业、成业”的企业精神，这是一笔宝贵的财富。新城工地夜以继日的工作，南广学院部分白昼的加班，集团每天晚上众多人员加班。事实证明，正是我们的敬业奉献，才赢得了市场的尊重，才赢得了被服务单位的尊重，才创造了企业的坚实发展平台。我们一定要改正有多少钱，干多少事的错误想法，企业无论做到什么程度，敬业奉献精神不可少，每一个人都对自己的公司，自己的职业有一种依恋。所以，我们不应该只专注于自己的利益，要把全神贯注于公司的整体利益。

20年取得的成绩是辉煌的，20年注定要在集团公司的发展史上留下浓墨重彩的一笔。但不容忽视的是，在管理中，我们也存在不少问题，有些问题造成了很坏的影响，主要体现在以下几个方面，希望引起大家的高度重视

1、企业的执行力有待加强。我们集团公司现在制定了很多规章制度，可能有很多不完善的地方，但是相对来说还是比较与可操作的，但是执行的情况不甚乐观。没有制度执行，我们无怨无悔，但是有了好的制度不执行才是最大的悲哀！集团公司重新对规章进行了修整，也经过了董事会的讨论与通过，经过董事会讨论的规章制度，就必须坚决执行。我们始终认为，现在集团公司就缺的是执行力。20年，强化企业执行力建设将是集团公司工作的重点。

2、市场意识淡薄，等靠要思想依然存在。我始终认为这是我们集团公司最大的薄弱方向，大家的市场意识很淡薄。平时躺在免费的“午餐”里吃惯了，丧失了在市场环境里竞争的能力。现在，有领导照顾我们，我们的业务拿得不费力，但是我们要考虑如果没有领导照顾时我们怎样生存。这一点我们很少有人考虑。从现在起，也就是20年起，我们就要真正坚决树立起这种意识，苦练内功，打造真正的品牌，真正的走向市场。

3、对风险意识的把握不到位。我们可以明显感觉到，我们有些干部的风险意识不是很强，有很多项目没有经过充分的市场调研就仓促上马，有很多设备没有经过比较分析就草草购买。我们是做企业的，企业生存的风险本来就很大了，如果在决策时不考虑，或者考虑不严密，肯定不会成功。现在，我们做任何一件事，都要有理有据，都要有分析比较，都要有成本考虑，以后不允许拍脑袋之后再拍屁股的事情出现。

4、对大局的把控能力有待提高。我感觉对大局的把握上，集团公司的大部分干部还是比较欠缺的，上级主管部门出台的文件，国家发布的与我们相关的政策、方针等等，很多人都说不出所以然来，稀里糊涂，有的即便是知道，也是一知半解，根本无法对大的形势形成准确地判断。随着集团公司不断走向国际化，必然受国内外大形势的影响，这就要求我们放宽眼界，多思考，多研究，吃透政策，了解形势，才能做出正确的决策。

5、不良风气依然存在。集团公司发展很快，开辟了多个市场空间，涉足了多个产业领域，并在每个领域都有不错的业绩，这当然值得肯定，值得欣喜。但是，多年的发展也是集团公司沉积了不少问题，积累了不少矛盾，背后打小报告，嫉妒别人，吃里扒外，损公肥私，阳奉阴违等等，已经严重阻碍了集团公司的快速发展。这些问题不彻底解决，我们集团公司多年苦心经营的结果就会毁于一旦，一定要狠狠整整集团公司的不正之风。

6、人才的储备需要进一步加强。虽然集团公司有不少人才，但集团公司的规模和发展速度不相称。集团公司的人才构建和培养方面显得滞后，拔尖人才不多，能在他同行业中有很高知名度的人才不多，管理方面的高手也不是很多。对人才的培养计划也不是很系统，大多是短期性的，临时性的，缺少计划性和长期性，也缺少系统性，这样培养的人才只能是应急，而不能适应企业长期发展的需要。

三、20年的工作规划

20年是国家计划的开局之年，对集团公司来说是一个全新的开始，根据集团公司目前发展的现状，在20年总产值的基础上，经过董事会的讨论，对集团公司在20年的发展规划给出了定位，即：产值超15亿元，利税超1.5亿元。20年集团的基本发展战略是：“以科学发展观为指导，以协调发展为导向，以稳健发展为基调，以提高效益为目标，以创新为基本思路，以本地区的大开发为主要动力，拓展国内市场空间，进军国际市场，完善内部结构，完善规章制度，完善筹融资体制，完善考核机制，规范管理，加强审计，强化执行力，形成人才梯队，力争经过一年的持续、快速、健康发展，使集团公司发展成为一家在南京地区有举足轻重地位、在全国范围内有一定知名度的现代化多元产业集团。”

为了达到上述目标，我们经过研究，初步拟定了以下举措

第一、在公司战略的制定和细化上下功夫。集团公司基本发展战略已经确定，随着集团公司的发展，我们要在动态中不断完善、修订这一战略，使之更切合公司发展的实际。战略是公司未来发展的方向，也是公司追求的目标，对公司的发展具有重要的指导意义。公司要把这一战略按照领域、产业范围、改进内容等进行详细分解，并据此制定量化的目标，确定责任人，制定考核细则，制定奖惩标准，使战略具有可操作性和可预见性。同时，结合公司实际，以超前的眼光，前瞻性考虑公司未来规划。我们将组织专门人员利用专门的时间制定集团公司的五年发展目标，为未来发展描绘战略蓝图。

第二、在工程建设的质量和安全上下功夫。百年大计，质量安全为本，工程质量的好坏和安全情况的好坏关系到集团公司战略目标的实现，关系到企业的品牌，更关系到企业的永续发展。而技术则是质量的根本，没有技术含量没有质量可言。所以，在20年中，我们将立足技术改革，在传统行业中加入科技含量，全面提升工程的质量，我们要力争使所做的每一处工程都成为精品，都成为样板。安全问题对市政基础设施的企业来说尤为重要，所以更要注意安全生产问题。要强化对民工安全生产知识的教育。要严格项目部安全知识的考核，把安全隐患消灭在萌芽之中，要强化安全生产技能培训与掌握。要建立预警机制，最大限度减少损失，防止安全事故扩大化。

第三、在考核机制的完善和落实上下功夫。考核问题事关企业的可持续发展，关系到干部员工工作积极性的问题，也关系到企业运作成本问题。建立完善的考核机制，集团公司各职能部门定岗定员，明确岗位职责，严格按照岗位职责考核；市政公司实行项目经理竞聘上岗制；各专业厂实行总经理负责制，签订目标考核责任状，每月按照任务考核；同时建立相应的奖惩机制，使考核更加落到实处，提高干部员工的积极性，形成能上能下的工作机制，以考核促效益。20年，集团公司将进一步界定职能部门和生产部门的责权利，与之签订风险抵押责任状，以此促进及目标的实现。同时，根据目标责任的完成情况，我们将对签订状的给予不同程度奖励兑现，赏罚分明。

第四、在资金的引入和使用上下功夫。资金是集团公司的命脉，这是不争的事实。下一步，我们就要研究在集团公司目前资金结构的情况下，如何进一步完善资金结构，坚持多条腿走路，减少资金使用风险，提高资金的使用效率，最大限度的降低融资成本，减少财务费用，并防止资金的闲置。理清内部款项，清晰划分与下属公司的债权债务关系，形成内部之间明确的借贷关系，并与市场融资情况相结合，完善内部贷款机制，确立集团公司与下属公司的资金关系。最大限度的收回账款。加强对外投资的管理，加强市场调研，做好可行性分析，提升投资决策的科学性。同时尝试在集团公司与下属公司之间建立内部市场机制，运用市场化的手法运作内部之间的业务，以解决目前的经营资金、基建资金的不清，信贷关系不清，财务费用不合理，资金互相拖欠等情况，即提升下属公司积极性，又减轻集团公司负担。

第五，在制度的完善与执行上下功夫。制定制度既要与内外部环境相协调，又要与体制机制相适应。只有制定了完善、丰富的规章制度，科学合理操作性很强的规章制度，这样的制度才有可行性，才能在工作中贯彻落实。20年，我们将以完善现代企业制度为目标，形成集团公司完备的规章制度，使企业的运作进一步规范。制度是基础，执行是关键，作为企业管理保障重要因素的规章制度，必需坚决贯彻落实，我们将从公司可持续发展的高度和提高公司整体竞争力的角度，不断加强各项工作的执行能力的建设，特别在提升规章制度执行力上下功夫，使规章制度成为个人自觉行为。

第六、在市场的竞争与开拓上下功夫。市场是企业生存发展空间所在，也是集团寻求利润的载体，公司一切工作的出发点和归宿点都要围绕市场去寻求利润，离开了市场，一切都无从谈起。现代产业的发展速度非常快，市场空间也非常大，并且利润空间比较大，这些都是集团公司努力进入的领域。一个企业，要想保持集团的良好发展势头、实现可持续发展，就要不断抢占市场，巩固市场，才会有企业生存发展的空间。20年，无论是基础产业，还是各专业厂，还是新开拓的领域，我们都将实施稳健发展战略，开拓一处，成功一方，占领一片，稳固发展。

第七，在人才的引进和培养上下功夫。20年，我们将进一步改进用人机制，本着公平、公开、公正的原则，加大竞聘上岗的力度与深度，坚持以人为本，注重队伍建设的年轻化、专业化、技术化。建立健全人才开发培训机制，有计划、有目的的到各大人才市场及相关院校，适时引进急需人才和高级人才。同时，做好人才的培养和使用工作，形成引得进，留得住，打得响的用人环境；做好项目经理、建造师执业资格考试培训工作，严格按照标准给予奖惩。建立健全激励创新机制，努力营造用好人才、吸引人才、培养人才的良好环境。

第八、在公司改革与创新上下功夫。改革与创新是集团公司发展的永恒主题之一我们将对工资薪酬制度继续进行探索，力争制定一套与公司的实际相适应的，能最大限度调动干部员工积极性的又能体现差别的薪酬制度；我们将推动中层干部的车辆制度改革，将车辆与干部的积极性结合，费用包干，力争摸索一套合理的车辆使用制度；我们将试行干部员工入股制度，将集团公司的发展与干部员工的发展捆绑起来，充分调干部动员工的积极性与创造性，实现公司强大、员工富裕的目标。我们力图通过不断的改革，改变集团公司中不适应形势发展的制度，实现集团公司发展的与时俱进。

第九、在企业文化的建设上下功夫。企业文化是企业的内涵，是企业发展壮大的底蕴。，我们将强化责任、胜任、善任、信任的人才理念，强化等级差别，突出人力资本的分配理念，强化高效精细，科学节约的成本理念，强化精益求精，追求无限的服务理念等系列深层次企业文化理念。在广泛渗透企业文化理念的同时，大力营造蕴含企业文化的有形载体，导入了cis，并以此冲击员工的思想观念，使企业的文化理念在员工头脑中根深蒂固。我们还将在集团公司宣传贯彻整个企业发展战略，建设创新竞争、开放融合的文化，建立统一的价值观和行为准则。

第十、在投资公司的支持与管理上下功夫。现在，集团公司已经投资了三家成熟的集团公司以及一家即将成立的集团公司，下一步如何加强对四家集团公司的管理与支持将是我们工作的重点。对于集团，我们除了加强合作与交流外，还将强化管理职能的履行，加大财务、人事、办公室系统的管理，加大审计力度，加大工作规范性的审查。对于集团和集团，我们将加大支持的力度，加大人才的输入和培养力度，使公司的运作步入正轨，同时理清所有者与管理者的职能，既发挥管理者的积极性和主动性，又使股东了解并监管工作。对于海外集团。我们要在资金、人才等给予切实有效的帮助和支持，力争使尼日利亚莱基自由贸易区项目早日运作起来。

同志们，辉煌的20年已经成为历史，充满憧憬和期待的20年已经开始，新的挑战已经到来。20年，我们要进一步发扬精神，锐意进取，真抓实干，在经济方面实现新突破，创造新奇迹。同时，加强学习，在学习中应用先进的管理经验，应用先进的经营思想，实现企业自身建设的巨大进步。要力争使集团公司成知名度高、经济实力强、企业文化深的明星级企业。

新年就要到了，在此，我向各位拜个早年。祝大家新年大吉大利，阖家欢乐，万事如意！

谢谢！

沁和公司成立至今已经六个年头，这期间我们历经了许多的风雨和坎坷，同时也取得了诸多辉煌的业绩，今天的成就来之不易，六年的变化大家有日共睹，如今的沁和与当初的“三矿一站”相比，发生了翻天覆地的变化。从物质层面来说，沁和目前的资产状况、产业规模和战略布局与组建时大不一样;从制度层面来说，沁和从传统的国有体制演变成为按现代企业制度运行的公司，实现了质的飞跃;从文化层面来讲，经过六年的相互碰撞、相互冲突和相互融合，沁和有了自己的价值观和使命感，形成了独特的沁和文化。六年改革创新的实践，充分证明了20xx年县委县政府关于组建沁和集团的重大决策是完全正确的。

1、沁和是改革的产物，沁和是山西煤炭企业改革的排头兵、铺路石和试验田。 沁和在国家“关小、改中、建大”的产业政策号召下应运而生，是山西省第一家进行中小煤矿整合和真正进行产权制度变革的煤炭企业。沁和的产生顺应了历史潮流。沁和的诞生虽然伴随着阵痛，但是恰逢其时。如果没有改革，沁和可能还是分散的几个矿，不会有今天的产业规模和人才队伍。我们都是伴随着沁和的成长而成长起来的，这六年，我们经历了脱胎换骨的蜕变，也为我们的人生积累了一笔宝贵的财富，6000名职工的共同参与铸就了沁和今天的辉煌。经过六年的艰苦创业和潜心运营，公司的总资产快速增长、产业规模不断扩大、产业布局更加合理、人均收入逐年提高，为沁和的真正腾飞打下了坚实的基础。这几年，在“一主两翼”战略方针的指引下，通过不断地扩张、兼并、参股、购买资源，沁和的布局已经初具模型。

2、沁和是创新的产物，从公司创立到运营，每一步都充满创新，上市也需要创新。 作为时代的弄潮儿，创新是沁和的历史使命。沁和的成长来自于沁和与生俱来的创新品格，只有不断创新方能领先未来、永立潮头。这六年，沁和在发展的道路上不断地去探索和尝试，敢为人先，做了许多以前没人做过或者以前认为不町能做成的事情，我们取得了成功。当然，这其中有坎坷、有挫折、也有失败，但时代的主题是改革创新，沁和就是这样伴随着改革、伴随着创新一路披荆斩棘逐渐成长起来的。这六年，公司的凝聚力和影响。力越来越强，职工的荣誉感和归属感越来越强，每个矿、每个厂、各个部门都有了很大的变化，社会和群众对沁和的看法更加理性、更加公正。正是有了这六年的积累，才使得沁和有了今天令人赞叹的成果，才使得沁和的发展可以再上一个台阶。沁和这六年的发展，可以用—句话来概括，就是赢得了各级政府的支持、赢得了6000名职工的支持、赢得了沁水县广大群众的支持，赢得了党心和民心。

沁和作为改革的急先锋，是山西省第一家到海外上市的煤炭企业，上市过程中肯定会经受很多磨难，不可能一蹴而就，还可能会出现反复，但我们丝毫不能气馁，犹豫和观望没有出路。要解放思想，不断试错，大胆创新，闯出一条新路来。上市以后，沁和可以直接与国际资本对接，打开一条融资的绿色通道，就有了更广阔的天地。既然我们是改革的排头兵、是急先锋，我们就不能怕风险，要以一往无前的进取精神和波澜壮阔的创新实践，赢得一个更加美好、更加灿烂的明天。

3、沁和肩负的历史使命。 第一，沁和对6000名职工负有责任，要让全体员工树立正确的世界观、人生观和价值观。从公司成立第一天起，我们就提出要建立沁和的企业文化，正像党的xx大所提出的要建立社会主义核心价值观一样，沁和也要有自己的核心价值观。对6000名职工我们负有两方面的责任：一方面，要带领大家奔小康，过上幸福富裕的生活，还要给大家提供一个施展才华的舞台，去实现自己的人生价值。另一方面，要给大家一个正确的方向。如果沁和没有自己的方向，我们的董事会、管理层浑浑噩噩、不求进取，那么我们的矿长也会随波逐流、吃喝玩乐，工人也会上行下效，公司垮掉只是一夜之间的事。因此，沁和必须要有一个明确的发展方向，要有自己的核心价值观，要把6000人都带到正确的道路上去，使大家都有远大的理想和高尚的道德情操，要使每个人都得到发展，这是对全体职工的责任。

第二，沁和对沁水人民负有责任。沁和是沁水县最大的企业，税收占沁水财政的一半左右，以后还会更多，依法足额缴税是沁和应尽的法定义务，必须不折不扣地去完成，这是最起码的，也是无可炫耀的。除此之外，沁和还要为政府分忧、为群众解难，要建设沁水、发展沁水，要关注弱势群体，关注贫困人口，这是沁和应尽的社会责任。沁和作为沁水县举足轻重的一个企业，沁和不但要带领6000名职工致富奔小康，还要带领沁水21万人民致富奔小康。这就是党中央所提出的“和谐社会、共同富裕”，沁和要在构建和谐社会、全面建设小康社会的历史进程中做出表率，做时代发展的楷模。如果上市以后沁和成为市值上千亿的公司，而在沁水还有大量的贫困人口，还有很多上不起学、看不起病的弱势群体，这是沁和的耻辱。无论是上市前还是上市后，公司都要拿出很多的精力和财力去关注弱势群体、去关注贫困人口，尽自己应尽的社会责任。

第三，沁和对山西负有责任。沁和是山西省第一家到海外上市的企业，是山西的一张名片，所以沁和对山西省、对晋城市都负有一种责任。沁和在国际上亮相以后，别人会通过沁和看山西，通过沁和看中国的煤炭行业。过去有很多关于山西的负面报道，诸如矿难、黑砖窑等等，使得全世界对山西都有一种偏见，在海外这种感觉非常明显。因此，沁和要通过自己的所作所为去改变这种状况，去改变人们对于山西的看法，特别是世界上对于中国中小煤矿的看法。中小煤矿整合，沁和是第一家;海外上市，沁和也是第一家，所以说沁和的形象很重要，所作所为很重要。同时，沁和是改革的产物，沁和不能败坏改革的名声，如果沁和搞不好，别人就会说改革不好。

第四，沁和对子孙后代负有责任。公司创立之初就提出要建设百年沁和，我们的每个矿一定要有长远的规划，不能只考虑三五年，要像接力赛一样，一棒接一棒地传下去，一定要把沁和打造成百年企业。百年的煤炭企业没有资源是无法生存下去的，我们在资金不宽裕的条件下，还要勒紧裤腰带买资源，目的就是为了百年沁和。我们这6000多职工和我们的后代要靠沁和来生存，沁水广大人民要靠沁和来就业，每年的大学生要靠沁和来发展，这些都是沁和对子孙后代应负的责任。

第五，沁和对环境、对资源负有责任。沁和要积极响应国家号召，建立资源节约型、环境友好型的企业，我们每个人也都要做节能环保的实践者。如果沁和为了自己发展、发财把环境都破坏了，别人都呼吸着污染空气、喝着脏水，这绝对不行。如果沁和破坏资源、浪费资源，那么我们首先对不起自己、更对不起子孙后代，我们就成了千古罪人。在国外，如果一个上市公司是个制造污染的公司，这是很可笑的事情，没有人会与你合作，没有人会买你的股票，沁和就没有生存发展的空间。

沁和为什么要上市

海外上市是实现百年沁和宏伟目标的一种手段和途径，并不是最终目的。

为什么要上市，不上市行不行?就像刚才讲的第一个问题一样，为什么要组建沁和，不组建沁和行不行，靠原来的“三矿一站”行不行呢?历史已经做出回答，上市也是这样。

1、沁和要有远大的理想和目标，要让6000名员工树立人生的方向和目标。 上市以后，沁和就是国际化的公司，这就要求我们胸怀远大、有宏伟的目标，沁和就不会只盯着眼前这点事，就不会鼠目寸光、坐井观天。因此，沁和不但要让6000人有方向，还要让全世界买你股票的人都看到前途和光明。上市以后，沁和成为公众公司，就必须接受公众监督，我们干部的一言一行都会有人去关心、报道，会有很多人对你指指点点、评头论足，负面报道也会增多，有正面就会有负面，我们如何证明那些负面报道都是假的?只有使自己更伟大、更高尚你才能走过来，才能戳穿谣言，上市迫使沁和树立更加伟大、更加高尚的理想和目标。就目前的状况，沁和形势这么好、煤炭价格这么涨，我们还不都飘起来了、飘飘然了?所以说必须有—个更大的目标和方向去统一我们的思想、指导我们的行动。人生苦短，为什么不轰轰烈烈干番事业呢?当你死的时候，当你孩子给你做纪念碑的时候，他会自豪地说，我的父亲、我的母亲曾经在世上堂堂正正红红火火的干了一番事业，曾经在沁和这个大舞台上演过戏，扮演过重要角色。所以说我们融人沁和、踏上沁和这条船，就要踏踏实实地做点事，把沁和打造成一艘航母。通过上市融资，我们有更大的舞台，可以干更多的事，股民也会赚更多的钱，大家都受益，形成良性循环，同时也使我们的人生变得更加精彩、更加充实。

2、上市可以改善沁和的法人治理结构。 上市后，沁和的法人治理结构会更加完善，要引进国际上的大公司成为我们的股东，与他们携手发展，他可能一辈子都买你的股票，也可能今天买了明天卖、今年买了明年卖，这都没关系，只要他进来，就可以把先进的管理经验、技术、理念、观念等传递给我们，从而获得更多的知识。股东是流动的，但沁和是永恒的。

3、上市可以解决沁和发展的资金问题。 如果不上市，单靠银行贷款是很危险的，负债率高，一旦发生意外，后果不堪设想，所以上市可以解决沁和发展的资金问题，而且公司每年都可以进行融资，使沁和在资金方面获得一个很大的安全和保障。

4、上市可以解决沁和发展的制度问题。 沁和上市以后，会有很多的股东进来，使公司的股权专业化、多元化和社会化，董事会、股东会和高管层之间会形成一种相互制约、相互制衡的机制，通过制度和法律从根本上保证沁和不犯错误，公司的内控就会很完备，法人治理结构会更加完善。公司刚成立的时候，我们讲要公开和民主。民主不一定能保证最好的结果，但是能避免最坏的结果。公司要树立制度的权威，而不是某一个人的权威。我们在这方面做的还很不够，很多制度只是挂在墙上、说在嘴上，没有真正执行;好的制度要靠人来遵守，公司的每一个人都要成为制度的守护神，不能有任何人不受监督、不受制约。沁和的根本制度一旦破坏了，比起某一个项目失败的损失要大得多。制度比利益更重要，制度高于利益，不能为了多赚几个钱就把公司的根本制度破坏了，从长远来说是得不偿失的。要通过上市来规范公司的制度，让大家来适应、来学习、来习惯。

5、上市可以使沁和与国际上大的资本联手。 实现百年沁和的宏伟目标，必须有大的股东来支持。过去我们引进的股东有中信、首控，现在又引进了美国老虎基金、美国凯莱基金、香港新鸿基和巴克莱银行等，将来我们还要引进。现在我们和李嘉诚也在谈判，有可能李嘉减也会成为沁和的股东。这些股东虽然会对我们提出好多要求，但是他们非常讲规则，和他们在一起非常长见识，对长远发展是大有裨益的。只有让这些大股东做背景、做后盾，沁和才能不断地去兼并、去参股别人，实现做大做强的战略构想。

我们要建设沁水、发展沁水，要把赚的钱用来投资沁水，加快产业发展;同时要向外发展、到国际上发展。

沁和怎样才能上市 如何上市

1、沁和为什么在海外上市，而不是在国内上市。 按理说，沁和在国内也可以上市，但国内上市不能满足沁和多元化发展的目标，我们要用国际上的经验和资金完成沁和的发展目标，要把沁和打造成国际化的知名企业。沁和在国外上市主要有以下三个好处：

第一，海外上市难度大，但是起点高。国内上市可能存在包装，但海外上市绝对不能作假，你作一次假就一辈子没人相信你，再也没人和你打交道了，这一方面海外和国内不一样，所以海外上市尽管难度大，但是起点高。我们既然是一群志同道合的年轻人在一起，就要从长远出发，不图一时痛快、不图一时方便，一定要到海外上市，把沁和建设成为百年的长命企业。我们要与全世界的百年老店联手、与国际上一流的公司合作，学习他们是如何成为百年老店的。沁和要做中国的百年老店，成为中国能源产业的典范，代表中国去参与国际竞争。

第二，海外上市的募集资金投向不要求国家发改委立项，条件相对宽松。如果在国内上市，公司所募集的资金投向必须要有发改委的立项，项目成立后，发改委、证监会才会批准上市。海外上市不要求这一点，规则很灵活，我们可以直接与投资人谈判，告诉他们上市筹的钱就是要去兼并别人，上市的钱就是要增资扩股，还可以还银行贷款，在这一方面海外和国内不一样，非常适合沁和。

第三，海外上市再融资相对容易，可以满足沁和高速增长的需求。国内上市再融资很难，要审批、排队，许多大的国有企业排在沁和前面，沁和就很难。在海外、在香港，不是这种规则。只要公司有好的项目：不需要审批，直接和投资人、投资银行谈判就可以再融资，比如摩根、花旗、美林、高盛、德意志银行等，他们会测算你的项目，看你说的是真是假，是否可行。如果可行他就会替你发行股票。这一方面海外和国内也不一样，再融资相对容易得多。

2、如何在海外上市?

首先，要成为中外合资企业。20xx年，公司引进了战略投资者，完成了改造，已经成为中外合资企业。其次，在审计、评估、法律、投行方面，我们完成了以下工作：(1)审计，主要是财务方面。目前，德勤会计师事务所已经完成了对沁和04-20xx年6月份的审计，很快还会再过来加审20xx年7-12月份的，完成后审计就结束了。公司刚成立的时候就要求财务必须规范，所以审计基本上没有大的问题，这都是与大家的辛勤努力分不开的。(2)评估，主要包括矿业评估和房产评估两方面。矿业评估：公司所有的矿产资源都要经过矿业评估师的评估，我们请全世界最著名、最权威的矿业评估机构博德(John.T.body)公司对各矿的地质储量、地质构造、安全状况等都进行了评估，并出具了矿业评估报告，下一步就是要进行更新并增加金海和张马的评估;房产评估：由西门公司负责完成。(3)法律尽职调查和律师的确定。目前，四家律师事务所都对公司的合法性问题进行了审查，从公司成立到现在完整地调查了一遍，并出具了无保留意见的法律意见书;另外，上市的律师都已确定，有中外律师各两名，都是国内外知名的律师。这方面工作也已基本完成，今后公司的法律性事务必须要由他们来把握。比如公司要买一个煤矿，能不能买，如何订合同不会影响上市等，都要由律师来审查，必须经过他们的同意。(4)确定投资银行。投行主要负责给公司做整个上市的整体策划、上市建议书、上市招股说明书，帮助公司获得香港联交所的批准，这个暂时还没定。这半年多的时间，公司已经接触了全世界有名的银行，摩根、花旗、美林、德意志、高盛、UBS、工商东亚等等，最后要在这里面选2—3家，联合做公司的上市主承销商，给公司卖股票。

沁和目前的状况离上市还有哪些差距

1、凝聚人心，鼓舞士气。 上市工作千辛万苦，上市以后也是如履薄冰。如果公司内部不团结、目标不一致、缺乏凝聚力是绝对不行的。目前，公司的凝聚力还不够强、士气还不够高，这种精神状态难以适应上市的要求。沁和的发展一定要调动每一个人的积极性，一个公司不是光靠几个人就能够办好的，靠的是群策群力，既要讲原则又要讲团结。沁和要上市就必须经历凤凰涅磐，经历浴火重生，要过一个很大的坎，士气不高涨、人心不齐怎么能过得了这道坎?公司的高管层、中层干部、矿长、厂长，一定要走群众路线，不能够脱离群众，要创造宽松、和谐的气氛，要把6000名职工的积极性都调动起来。

我们要关心职工、关心弱势群体，多为职工办实事，让广大职工都能够享受到沁和的发展成果。我们每办一件事，都要考虑两个方面：第一，这件事情对公司有没有利，是不是对公司的长远利益是最好的;第二，这件事情办下来群众会怎么看，是不是能过群众这一关。群众的水平可能有限，他不可能提出最好的方案，但是你要是办太缺德的事情群众是知道的。“水可载舟，亦可覆舟”。作为一个管理者，我们一定要热爱我们的人民、热爱我们的地区、热爱我们的矿工，如果你有这样一种爱在里，那么你就会活得很充实。

2、公司的法人治理结构和体制要进一步完善。 沁和目前的状况与上市要求还有相当大的差距，我们要按照投行的要求来做，使公司的机构设置、人员配备、制度建设等不断地规范、合理。

3、公司的内部管理、内控制度要继续完善。 考察一个公司是否具备上市条件要看你的内部控制，即自我管理的能力。证监会、联交所、股民只是监督你，关键要靠制度来管理，确立制度的权威，形成一种很好的内控制度。公司内部经过这六年的发展也积累了许多成熟的经验，但制度化、公开化，内部的科学民主、日常管理相互制衡的体现，公司对矿厂的有效管理和监控，都做的还很不够。上市对公司的内控要作评价，如果内控不合格，那么这一关是过不去的。现在就要找准差距，不断地改进。

4、发展规划还达不到上市要求。 上市要求公司必须有明确的三年规划，清晰的五年规划。公司拿到股东的钱以后做什么，要测算各种指标、要做出模型，三年以后公司的利润增长、变化等等，都必须有完整的规划。五年的发展前景，都要有具体的规划和实施细则，这方面公司还有欠缺，必须尽快地加以完善。

5、员工的精神状态、思想状态能否承受上市的要求和变化。 目前，公司从上到下在思想上还没有做好准备来迎接上市的挑战，通过动员会后，大家从思想上要重视，行动上要配合，公司的管理要通过上市以后脱胎换骨、与国际接轨，迈上一个新的台阶。这六年，公司经过了很多探索，积累了很多经验，也形成了很多成熟的东西，要不断地巩固和加强，同时对不符合上市的东西要坚决改掉。

沁和上市以后怎么办

1、公司要有整体规划，各矿要有具体规划。

上市以后，要把公司的发展和地方的城镇化发展结合起来，做成中国特色城镇化建设的典范。绿化是一个方面，重点包括沁和在加丰、端氏和中村地区的发展，要通过沁和的发展带动和推进当地的城镇化发展，带领大家共同致富，为全面建设小康社会做出贡献。资源整合方面，随着国家宏观调控力度的加强和政策的紧缩，政策环境在不断变化，小煤矿面临日益窘迫的生存环境，社会环境对我们也非常有利，时代赋予了沁和前所未有的机会。要利用好上市后融回的资金，加快资源整合，提升产量，延伸产业链。

具体规划中，永红、候村：3#煤资源开采完以后，要增扩9#、15#资源，要朝着150万吨的方向去努力， 要上相应的化工项目和电厂，把煤就地转化。两矿现在要把9#、15#煤的开采和使用提上议事日程。公司要与西南化工设计院等科研机构结成联盟，对我们进行指导，解决技术上的难题。如果有一天，我们的煤矿不卖煤了，全部就地转化了，那公司将会有非常可观的效益和发展愿景。永安：要朝着120万吨的方向去努力，起码要改到90万吨，公司会给予大力支持的。端氏：既要扩资源又要扩规模，起码达到200万吨的产量，同时，要利用周边有水有地的优势条件，上化工项目，把煤就地转化，增加效益。沁晟：一定要解放思想、敢想敢干，利用好相对独立的平台，在管好现有的一矿一厂的基础上，去整合、兼并周边煤矿，不断地做大做强。上市以后公司会有很多的资金支持沁晟的发展，可以去蒲县、乡宁地区买一些煤矿，让焦化厂、洗煤厂满负荷正常运作。中村：现在进行60万吨扩建，同时也要积极地去扩资源，与焦化厂配套。中村、端氏都要建成园林化矿井的典范。沁泽焦化厂是公司第一个非煤项目，一定要成功。不但要把焦化厂搞好，还要带出一支队伍来。焦化厂军事化管理，是一种创新，要提炼经验逐步地推广。金海大宁要高起点建设，一期300万吨年，二期做到600万吨年，要建成高产高效示范工程。

2、沁和面临的挑战。

沁和是山西最早搞改革的企业，是最有活力、最有生机的一种体制。xx大报告讲的非常明确：毫不动摇地坚持改革的方向，坚定不移地推进市场化进程，这给我们提供了非常好的条件。如果沁和上市成功了，就可以创造更加广阔的空间。沁和面临前所未有的机遇，但同时也面临前所未有的挑战。挑战主要来自于以下方面：第一，沁和规模变大后，我们的管理能力、执政能力能否跟得上公司的发展。

第二，员工的思想状态能否承受上市的变化。沁和上市后，公司会拿回很多钱，我们目前的精神状态、思想状态、素质能不能承受上市所带来的财富和资金的变化，还有没有创造力，还有没有动力再去创新、去发展，这是对大家的一个考验。公司必须要有高的追求和伟大的理想，每个员工也要提高认识和修养，否则上市就会变成一种害。

第三，如何利用好的资金。上市后，公司会拿回几十亿的资金，如何用好这些钱，怎么提升产量、延伸产业链，建设什么样的沁和才能使公司持续发展，都必须统筹规划、安排好，否则就会丧失再融资的功能。

3、沁和要建立一支什么样的人才队伍。

第一，加强人才队伍建设和职工培训。随着公司的快速发展，每个人都要与时俱进，紧跟公司的发展步伐，不断地去提高自己的品质和素养。公司每年也会通过加强内部培训来提高员工的整体素质。公司6000名职工需要提高素质，同时也需要引进国际化的人才。随着上市以后公司的发展，人才断层现象将更加突出，成为公司亟待解决的问题。

第二，培养管理人员职业经理人的心态和能力。上市以后，公司会不断地向外发展、不断地上新的项目，这就需要一大批的职业经理人。每个人都要朝着这个方向去努力，从自己的思想品德、职业生涯规划方面要去成为一个职业经理人，把管理工作作为你一生的职业去进行，不是说每天按部就班就行了，而是要有思想、有规划，给你一个矿、一个厂，你要建设成什么样，每年有什么变化，都要考虑好，沁和的摇篮未来将诞生更多的沁和将军。

第三，沁和将来是一个大的舞台，大的舞台需要好演员。沁和为大家创造了施展才华的大舞台，一个人唱不响戏，大舞台需要一大批人去表演，需要很多演员。上市以后我们还必须在这个舞台上把戏演好，使得人尽其才，物尽其用。沁和将为那些有准备的人将提供充足的成长空间。

第四，管理人员要加强自我修养和自律。公司的管理人员，包括我们的矿长、厂长、部门经理、高管层，都要记住一句话：要一辈子夹着尾巴做人。不居功自傲，不自作聪明，不搞帮帮派派。如果没有公司给你的.平台，你又去哪里取得这些成绩呢，如果没有沁和就没有我们表演的空间，就没有人尊重你。要时常提醒自己，加强自我修养和自律。

4、沁和会承担更多的社会责任。

上市以后沁和的规模很可能会是现在的好多倍，相应地也会承担更多的社会责任。xx大报告讲科学发展，它的本质就是全面协调可持续发展，它的核心是以人为本，所以沁和既要关心自己的发展又要承担应尽的社会责任。沁和要与县政府紧密配合，建设新的地面企业，按照政府的部署主动承担起社会责任。

在沁和的发展中，政府给予了很大的支持，滴水之恩、涌泉相报，6000名职工是沁和发展最大的受益者，但是我们不要忘了其他人，不要忘了我们的社会责任。上市以后，要把对社会的服务和责任作为沁和一件大事来抓，去赢得更好的环境。

《爱的教育》这本书让我知道了许多做人的道理，令我收益匪浅。

我觉得安利科是个孝顺的孩子，也是个善良的孩子。他天真、活泼、好动，在他生活中有许多关怀他的好朋友，时常鼓励他，安慰他，所以他才可以顺利成长，也可以从中获取经验。

给我记忆最深的是二年级的学生罗贝蒂，他为了保护一个一年级的小学生朱利奥不被马车撞到，自己却来不及躲开，被马车把脚骨压碎了，经后只能靠拐杖行走了。在我们的生活中，帮助别人的同学是有的，但像他这样了为保护别人而牺牲自己的同学，我们就不一定有幸遇到了。

看到这一个故事，令我想到了报纸上的一则报道：一位九十多岁的老太太倒在人行道上。20分钟里，竟没有一个路人上前搀扶。等到120急救车赶到时，老太太已经去世约20分钟了。同样是两个值得帮助的人，但是遇到的结果却完全不同，一个得到了别人舍命相救，一个去世了很久才被人发现。这些行人跟舍身救人的罗贝蒂简直是差之千里。

正是因为安利科身边有这么多善良的伙伴，他才可以明白这个世界处处充满爱。这让我觉得这本书很有意义，让我体会到什么是同学之间无法摧毁的友谊，什么是师生之间无微不至的关怀，什么是父母永无止境的爱!我相信如果有了这些品质，知道了什么是真、善、美的人，一定是世界上生活的最美好的人!

新年新气象，新年新希望.在20xx年的钟声刚刚敲响之际，收到公司邮件通知我写百度全国评比20xx年度优秀个人获奖感言。得知自己被评为20xx年度优秀个人，内心非常激动，能够获得这个奖感到非常荣幸。这和领导的支持，同事的帮助是密不可分的，感谢公司，感谢你们!

回首20xx年，风也过，雨也走。不管天气怎样和客户约好了就拼出去，不管别人怎么说，坚持自己的想法。经常有时候因为没有注意细节忘记看天气预报而出门的时候忘记带伞，结果被大雨淋湿了衣裳和天天陪伴我的业务包。有过泪，有过笑，还记得自己最初的梦想：(初步的规划：“从新客户开发做起一步步提升到主管，然后向管理方面转型，争取二年能做管理)在中国有句古话：男儿有泪不轻弹，在部门到单不理想的时候，自己出去见的客户因为自己有些小的细节没有做好，导致这个单没有签成的时候，感觉挺对不起部门，对不起经理的销售团队获奖感言获奖感言。就情不自禁的流下了眼泪，这之后我会告诉自己，必须去面对现实，注重细节，把握好每一次成交的机会，从多方面考虑问题。百度提供了很好的发展空间，有一定的竞争压力，这样才能充分发挥个人潜能。在20xx年里我通过不断的总结和计划来鞭策自己，坚持每天总结/计划—每周总结/计划—每月总结/计划—季度总结/计划—年度总结/计划。不断向身边的人学习，不断充实自己。20xx年通过自己不懈的努力，以及公司领导：陈总，马总、王小兵高级经理、王艺锋经理的指导和帮助，20xx年我收获了喜人的成绩：获得6次广州分公司冠军、1次全国季度冠军，签单107单，超越了自己20xx年度目标100单大关，上线91单荣获20xx年度优秀销售个人奖第二名，得到了许多精神和物质上的奖励。

总之，这一年让我感受到了很多。那份关爱、那份真情、那份豁达和大度无处不在人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身拼搏的工作氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪，在人生的韶华之年，来到百度这片沃土。在“她”的培养、造就下，在领导的信任和帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。一路走来，正是有了大家不断的支持和鼓励，才有今天的我，这些我都铭记在心。再次谢谢大家给予我的鼓励和嘉奖，也在这里谢谢我的爸爸和妈妈，我由衷地感谢你们!

我经常和朋友们说：在百度我不仅收获了业绩，学会了很多处理事情的方法和做人的道理，更深交了很多志同道合的朋友，这才是我一生中最大的财富!

成为新一轮的百度年度销售优秀个人得主，得到的不仅是荣誉，更意味着要承担更多的责任与义务。新的一年已经开始了，新的起点，新的征程，以后要走的路还很长，我相信，有了这份执着和信念,我会攀登更高的山峰!希望大家能一如既往的支持我、鼓励我!在以后的日子里，我也会把自己的心得、经验毫无保留的写出来，和大家共同分享和交流。

新年开始了，我们今天召开节后第一个工作会议，值此机会，我首先代表县委、县人大、县政府、县政协给大家拜个晚年。祝大家身体健康，工作顺利，事业兴旺!

我们知道年初工作的好与差，直接影响到全年。因此，各地、各部门要按照市电话电视会议精神要求，尽快从节日的喜庆气氛中走出来，集中思想，集中精力，从头抓起，抓紧、抓好今年的各项工作，努力夺取新年工作开门红。下面，我就如何贯彻落实市电话电视会议精神，切实抓好当前各项工作，讲两点意见：

一、要集中思想，切实把注意力转移到工作上来

一年一度的新春佳节已经过去了。从今天开始，大家都要真正进入工作状态，都要把思想和精力转移到工作上来，认认真真，全心全意地履行好工作职责，把各项工作抓上手。要恢复正常的机关工作秩序，严格上下班纪律，确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬，而将工作置于一边，或者人已到岗，但心不在焉，思想不集中的现象。实践证明，一个松松垮垮、治军不严的部队是打不了胜仗的。各乡镇、各部门主要负责同志不但要从自身做起，带头树立榜样，而且要管好自家人，带领一班人，集中精力搞好工作。x年已过去了整整一个月，如果我们稍有松一松、放一放的思想，第一季度的任务就很难完成，就会影响全年大局。因此，我们每个同志都要有一种紧迫感、责任感，要自觉地走出新春佳节的喜庆气氛，积极投入到工作当中，切实保证机关工作正常有序运转。

二、要狠抓落实，全力夺取新年工作的开门红

过去的x年，是不平凡的一年。党的xx届五中全会的胜利召开，明确了今后5年我国社会和经济的发展方向，极大地推动了我国改革开放和社会主义现代化建设事业的新发展。就我县而言，在面临较多困难的情况下，全县各项工作仍然取得了不小进步，这充分展示了**人民团结一致、拼搏进取、勇往直前的精神风貌。x年，是我县全面建设宽裕小康的开局之年，任务艰巨，时间紧迫，人民寄予我们厚望。我们必须坚定信心，团结奋斗，改进作风，狠抓落实，确保新年工作有好开头，有新起色，夺取开门红。县委正在进一步研究和制定x年的工作思路和“十五”计划，下个月将召开县八届九次全委扩大会，全面部署今年工作。各乡镇、各部门都要按照“整体推进，重点突破，创建特色”的总体思路和要求，在已订规划的基础上，再进一步理清思路，夯实措施，从头、从紧安排好今年的各项工作。

一是任务要落实。各乡镇、各部门在制订和落实目标任务时，要坚持“团结奋斗，不甘落后”的指导思想，工作不能低标准，不能光和过去比，与落后比，而要有新的目标追求，争取新的突破。对定下来的目标任务，要认真搞好分工，层层分解，落实到位。各单位主要领导要加强督促检查，多到基层走走，多了解一些情况，查看任务是否明确到人，人员是否安排到位，工作是否正常开展。对节前未办完的工作，要落实尽快办结，使各项工作都有始有终。

二是措施要落实。抓措施落实，是整个工作抓落实的关键环节，就是我们平常所说的抓实着，出实招。一项工作最终效果如何，主要取决于措施落实。各乡镇、各部门、各单位，对全年工作的任务，包括抓好节后工作，都要有具体措施来保证落实，对已经制订的措施要进行一次再研究、再敲定，看措施实不实，可行不可行。对尚未制订措施的目标任务要迅速落实人员，搞好调查研究，尽快拿出切实可行的方法措施来。对重大任务的落实，不仅要有常规措施，还要有超常规措施，以确保任务的完成。

三是责任要落实。这里我向大家打一个招呼，对乡镇和部门的领导班子将稳定一段时间。县委对各级干部评价，不看说功看做功，不看资历看实绩，不看过去看现在，主要是看你现在履行职责的情况。

希望大家放开手脚干工作，切实把应负的责任承担起来。要强化领导责任，重点工作要有主要领导挂帅负责，一般工作要明确专人负责。各项工作都要层层建立和完善责任制，做到一级抓一级，一级带一级，谁主管谁负责，谁分工谁负责，层层级级落实好责任制，使人人有担子，个个有事干。同时，还要严格考核办法，落实奖惩措施，充分调动广大干部职工的积极性，主动投身于两个文明建设。

5月28日上午，总经理张在公司七楼会议室主持召开党委扩大会议暨总经理办公会议，现纪要如下：

一、顺应市场发展要求，整合公司部室。成立甘肃静建企划与市场经营部，负责各外设分公司、办事处工作，管理策划市场拓展方面的业务;将证照管理部更名为人力资源与证照管理部，统辖公司资质贮备、人才聘用、证件管护方面的工作。

二、按照党群教育实践活动要求和实际工作需要，成立甘肃静建党委纪检督察室，由副总经理樊兴荣负责，督察对象包括总公司全体机关工作人员和分公司经理、副经理。督查内容是检查督察国家政策法规、党风廉政建设、公司管理制度的贯彻落实情况，推进集团党的群众路线教育实践活动顺利开展。

三、会议要求，努力实现总公司和分公司财务管理的规范化。严格执行公司财务管理制度，会计和出纳必须分别设专人，物业公司、劳务公司、资产经营管理部等都必须按照国家相关规定及公司制度规范运行，特别是报表和核算必须及时准确。

四、会议充分肯定了物业公司近期工作所取得的阶段性成效，明确细化了下阶段重点工作任务，要求确保开发公司和物业公司联手健康发展。

五、会议审定并原则通过了《甘肃静建证件使用制度》、《甘肃静建物业管理制度》、《甘肃静建市场发展规划》、《甘肃静建外设分公司、办事处、项目工地印章使用协议书》、《甘肃静建建设工程项目合作补充协议》、《甘肃静建职工业务拓展奖励制度》。

六、会议讨论确定了机关各部室x4年的重点责任目标、量化分解具体指标，与年终部室责任书考核挂钩，真奖实罚。

会议强调，集团各业务部室、分管副总要加强沟通，精诚协作，密切衔接，严格遵守落实分级请销假制度和工作日志签批制度，凝聚人心，以更加专注的精力和更加主动的工作确保x4年各项任务圆满完成。

会议还研究了人事任免等事项。

参加会议人员：

列席人员：

20xx年11月,我很荣幸地成为了陕西韦罗高速公路有限公司的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程! 为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭，尽早适应工作环境，明确工作内容。公司对我，以及新进员工，进行了为期半天的入职培训! 对我们而言，这次的培训，一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础，另一方面，培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念，也给了我们很大的教益和启发。我更加深一步的了解了我们的规章制度!企业文化!

回顾培训情况，我认识到：

1. 要做一名合格的从业者，首先要转变心态，完成从学生到职业人的角色转变。通常来说，达到理想心理状态的关键点有：渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说，我们身上还存在着很多的问题和不足，要提高自身的能力，加强对自己的要求，当务之急在于快速适应新的工作环境，尽快将自身的工作状态调整到最佳，只有这样，我们才能在工作中日渐成长，工作才能成为我们自己所喜爱的事业，让我们为之不懈奋斗。

2. 工作即意味着一种责任。在责任面前，要有激情，有干劲，有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任，并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度，遇事认真不搪塞，不找借口不推脱，才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时，不仅仅要有一贯的责任意识，还应该有一种自发开拓创新的热情，不能被动地接受，而应该主动地学习和提高。只有这样，才能在工作中发挥自己的专长，充分享受工作的乐趣。

3. 工作中，良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。对于公司制定的行为规则，我们要遵章守纪，廉洁自律。要形成良好的行为习惯，清正廉洁，严于律己。时刻保持着清醒的头脑，增强自律意识。我们在工作中要严格要求自己，不能存在侥幸的心理，要时时刻刻做到最好。

总之，这次的学习使我深刻的感受到了我们安徽高速的企业文化。我们必须结合自身的工作实际，不断的丰富文化核心的内涵，在工作和学习中慢慢的提升自己，用行动创造未来!

关于煤炭运销集团开展共青团情况工作汇报的范文

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

20xx年以来，我们公路事业部团支部，在公司党支部的正确领导和大力支持下，认真学习、宣传、贯彻国家、省和集团公司团代会精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，以“服务社会需求、成就员工发展”为服务宗旨，深化“三个文明”建设，积极推进社会服务承诺制，全面提高服务水平和服务能力，积极组织开展各种寓教于乐的活动，积极发挥团员青年的后备军作用和先锋模范作用和，进一步增强了团组织的凝聚力、战斗力和吸引力。借此机会，把我们开展基层共青团工作的情况汇报如下：

一、基本情况

煤炭运销集团公路事业部现有职工11人，其中35周岁以下青年7人，占64%，具有高中以上文化程度的有5人，大专4人，本科以上2人，党团员8人，是公路战线上一支素质较高、吃苦耐劳、优质服务、充满青春活力和战斗力的职工队伍。公路事业部，是公司的一个重要窗口部门，一直承担着本县区境内的公路煤炭运销相关业务。作为公司的一个重要窗口部门，我们事业部近年来深入贯彻落实国家、省和集团公司团代会精神，以邓小平理论和党的“三个代表”、“xx大”、xx届四中、五中、六中全会精神和科学发展观为指导，以培养“四有”青年职工为目标，以“服务社会需求、成就员工发展”为服务宗旨，深化“两个文明”建设，积极推进社会服务承诺制，全面提高服务能力和服务水平，通过创“四个一流”：即一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩，积极发挥团员青年的作用，团结全部门青年职工在公司的发展中寻找位置，发挥优势，开拓创新，建功立业。近年来多次受到上级单位和党团组织的奖励和肯定，20xx年，公路事业部被团市委授予市级“青年文明号”荣誉称号。

二、主要做法

（一）强化思想教育，团员青年的思想素质得到全面提高

本部门业务性、操作性、服务性都比较强，根据公司党支部的要求，针对不同时期青年的思想特点，密切结合本职工作，我们部团支部正确把握时代需求，进一步深化思想教育。

一是坚持正确的理论思想引导，树立团员青年的正确的世界观、人生观和价值观。积极开展了学习、宣传、贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论、党的xx大会议精神、国家、省和集团公司团代会精神的宣传教育活动，使广大团员青年对党在新世纪的路线、方针、政策有了新的认识，思想政治觉悟有了新的提高。爱岗敬业，勤奋工作，服务社会。认真贯彻执行有关煤炭运销政策、规定，负责本地区境内的煤炭市场化经营工作。本着诚信原则，恪守“平等互利、合作双赢”信条，外拓市场、内抓管理，不断完善与市场经济相适应的科学、高效的管理体制，从而形成了科学合理的市场营销体系，积极带动优秀青年的动力、活力与创造力，实现了社会效益和人才效益的有机结合，促进了各项业务的开展工作。

二是坚持以人为本，铸就良好的社会形象和时代风貌。坚持内强素质、外塑造形象，内强素质为重点，外塑形象为基础，把不断提高青年职工思想素质，培育良好的思想作风和时代面貌作为队伍建设的基点。目前，除公司每星期二下午正常学习外，还经常组织本科室职工学习各项相关业务知识和近期上级部门的各项通知、政策，不断充实自己的知识结构，增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度，学用结合，学以致用，进一步提高了青年职工的政策水平和文化修养。在加强学习业务知识的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，专门制订了《公路事业部规章制度》等相关实施细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依。各项规章制度长抓不懈，管理体制措施落实到位。适应了市场激烈竞争的新形势需要。使一线职工进一步增强了责任感、紧迫感和使命感。

如在今年“五四”青年节来临之际，晋源公司团支部组织团员青年参观了博物院。博物院位于市汾河西畔，展出文物以“晋魂”为主题，以丰富精美的文物藏品、新颖独特的陈列风格、系统地揭示三晋灿烂的历史文化。《文明摇篮》、《夏商踪迹》、《晋国霸业》、《民族熔炉》等主题展厅内一件件精美文物都渗透着三晋文化的风采与精髓。漫步其中，大家仿佛穿越了时空隧道，聆听到了三晋文化不断前行的千古足音。品读展品、聆听讲解、陶冶心灵、丰富知识。参观活动使大家深刻的体会到三晋大地深厚的历史文化底蕴，加深了对三晋历史的了解，学习到不少历史文化知识。

（二）强化内部管理，打造纪律严明、作风过硬、能征善战的青年突击队

确立副部长跟班、带班制，及时处理问题，强化班级管理。尤其在实行公路煤炭市场化经营工作以来，将日常工作有计划、有措施、有制度地引入深化，明确工作的新举措和新途径，层层分解目标，条条落实责任，围绕各个环节做了大量的工作，进一步堵疏堵漏。在业务流程上，从合同签订、预收货款、用户拉运、货款结算方面都严格操作，不断建立健全了各种台帐、登记表8种。在《省公路煤炭运销统一调运单》、《煤炭可持续发展基金已缴证明单》、《省煤炭销售票》的开据上，认真细致，力求准确，保证三票的统一。尤其在合同的签订方面严格把关，完善手续，不断追求规范的管理和高标准的服务质量，保证了公路市场化经营工作的健康运行。同时，加强内部管理，规范票据与调度工作，工作中做到了“三勤”：勤沟通，对每月、日的各项数据及时分析、汇总、核对，做到人人清楚；勤领票，为保证各种票据的正常使用，由专人、专帐、专柜管理；勤服务，不分节假日，做到一切为用户服务。真正做到工作的科学化、规范化、制度化。通过不懈努力，打造了一支充满活力、积极进取的青年职工队伍。

（三）强化团组织自身建设，以“党建带团建”为依托，稳步推进工作创新，使基层团组织的凝聚力和战斗力有了新的提升

根据加强团组织有形化建设，通过“党建带团建”提高团组织的工作质量，推动了团组织的自身建设。

1、认真贯彻落实“党建带团建”工作会议精神。积极争取党政各部门的重视和支持。在公司党政领导的悉心关怀下，事业部把团的工作考核纳入到党支部工作考核内容，把“党建带团建”工作落实到支部工作中去，极大地激发和促进了团干们的工作积极性，使团组织的工作得以强有力的开展。通过大家的努力，我部团的工作得到了上级团组织的肯定，“党建带团建”工作也迈出了更坚实的一步。

2、不断夯实团的基础工作。一是修订和完善了《团组织工作条例》、《团支部考核评分办法》等团的管理制度和办法，规范了团支部建设活动，逐级抓好落实。二是每月坚持召开一次团的例会，及时总结上月工作情况及布置下月的工作计划，使全部团组织工作思路明确、目标一致。三是进一步加强团支部的有形化建设。我们按照积极协调好关系，争取各部门的大力支持，使团支部有形化建设的“一张办公桌、一个活动阵地、一块宣传用地、一个活动日、一笔活动经费、一个共青团岗点”的六个一正在逐步落实。

（四）强化作风建设，不断提升服务能力和服务层次

抓作风。本部门是面向社会的窗口部门，承担着公路出省外运业务，业务性、操作性、服务性都比较强，“窗口”体现着形象，展示着文明。这个“窗口”形象如何，直接关系到全公司的总体形象和面貌。因此，本部门始终把倡导职工文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的“窗口”形象紧密结合起来，将日常工作与政风行风工作结合起来，把业务人员职业道德标准贯穿于日常工作之中，用实际行动充分体现全科成员维护大局、立足本职、爱岗敬业的奉献精神。

抓能力。提升服务水平是建设公路煤炭运销相关业务的关键环节。我们以倡导职业文明为核心，时刻本着“服务热情、态度认真、计算细致、结果准确、责任到人”的工作原则，每位岗位人员，注重仪表、着装整齐、佩带上岗证，文明服务。人人有格言，个个勇争先，在具体操作上严格要求自己一丝不苟地遵守公司规章制度，积极发扬着敬业爱岗的无私奉献的工作作风，遇到矛盾不回避，遇到困难不畏惧，以积极负责的态度，开拓进取的精神，不断打开工作的新局面。并设立了公开电话、意见薄、监督台，坚决杜绝“三乱”、不“吃、拿、卡、要”等不良作风，规范了文明用语，做到“请”字当头，“谢”字结尾，推广“微笑服务”。把“文明用语”、“微笑服务”作为提升服务、树立形象最基本的要求。

（五）强化社会实践活动锻炼，奉献爱心，积极参与各种社会公益活动

让团员青年参加社会实践活动，可以让他们经风雨、见世面、冶心灵、长才干。因此，在公司开展的各种公益活动中，我部团员青年们每一次都积极参与。近年来，先后参加公司组织的义务劳动、与贫困户结对子、慰问“养老院”等系列活动。在得知玉树地震和甘肃舟曲泥石流灾害发生后，全体青年干部带头捐款、捐物，给玉树和舟曲同胞递温暖、献爱心。在实施城乡清洁工程中，我们积极参与，以提升职工的文明素养，展现了公路事业部门青年的美好心灵。

同时，我们组织了各种文体活动，活跃了大家的文化生活，进一步增进了岗位人员之间的沟通与了解，也增强了科室内部的凝聚力和战斗力，培育了携手共超越的团队合作精神。

郭小青与郭伟丽是一对姐妹，正在大学读书，家住市晋源区罗城村。家中有三姐妹，大姐在进修，全家靠父亲打工为生，月工资不足800元，母亲长期患病，无收入，家中生活十分困难。因此，我部团员青年踊跃捐款，资助学费各6000元。杨冰茹是公司临时工的女儿，家住晋祠镇新建村，她还有一个妹妹，正在上高中，爸爸因病于十几年前去世，妈妈身体又不好，患有腰椎间盘突出，颈椎增生，不能干重活，只能靠干临时工维持生活。通过我们捐款，资助学费4000元。

（六）强化爱岗敬业意识，积极开展创建“青年文明号”活动

青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起共青团中央在全国开展了创建青年文明号活动，旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明。

在创建青年文明号过程中，我部全体青年职工始终以爱岗敬业、乐于奉献的时代风尚为宗旨，以求真务实、开拓创新，做好工作为目的，以团结向上，打造先进团队，创造“青年文明号”为动力，积极倡导文明和谐，敬业工作的理想和信念，使全体青年职工积极进取，创新的热情日益高涨，牢固树立了一心一意谋发展，尽心尽力做贡献的思想意识。特别是近年来，我部青年职工队伍团结一致、攻坚共克难，排除诸多不利因素，以熟练的业务工作技能顺利克服了人员少、业务量大的问题，特别是去年5月份开始实行联网微机开票，并没有因业务负担的加重而影响工作。保证了公路煤炭运销票据的正常开据和煤炭销售的正常运行，为公司的发展做出了积极的贡献。表现出了良好的团队精神。

基层共青团建设是一项长期的系统工程，是一项需要常抓不懈的工程，虽然，我们取得了一定的成绩，但是和上级要求还存在一定的距离。成绩只能说明过去，在荣誉面前，我部团员青年人员戒骄戒躁，精诚团结，勤勉敬业，并确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习先进单位经验、完善自我，坚持服务与管理并举，继续发扬“顽强拼搏、艰苦创业、敬职尽责、勇创一流”的企业精神，立足岗位，在团组织建设上抓好五项工作：一要抓好青工素质提升，促进青年成长成才；二要抓好青年职工作风建设，促进青年职工队伍建设；三要抓好管理创新，促进“向管理要效益”；四要抓好服务创新，促进公司持续发展；五要抓好安全生产，促进企业和谐发展。用青春的热情与实际的行动，为集团公司的发展做出新的更大的贡献，努力在创新发展中书写青年先锋队的华章！

集团党委书记的事迹材料

“我首先是一名共产党员，其次才是企业家，企业依靠党组织建设增添了活力，*发展壮大了不能忘记回报党、回报社会。”这是吉林*集团有限公司党委书记、董事长*同志经常说的话，他是这样说的，也是这样做的。在多年的职业生涯中，*同志以一名共产党员的光荣感和使命感、以一个优秀企业家的社会责任感，发展企业造福社会。

搞活企业经济，以卓越的效益成果回报社会

现年51岁的*，*光明钟表眼镜公司董事长兼总经理、市二轻供销总公司总经理、市五金厂厂长等职务。了解他的人都说：*是个精明的企业家，他走到哪里，哪里就赚钱，走到哪里，哪里就兴旺。他在钟表眼镜实业当老总，那里的生意红红火火，财源滚滚；任二轻供销公司老总时，当年扭亏为盈，企业连年赢利；任五金厂厂长，五金厂当年起死回生，再现生机与活力。1998年对于*来说，是挑战事业，挑战人生，再次创业的发祥年。这一年*月*日，踏进濒临倒闭的*药业。*年末，他受*区委、区政府的委托，他不顾亲朋的劝阻与极大的压力，以一名共产党员高度的社会责任感和再次创业的勇气，接手了因多年经营亏损濒临倒闭的原通化市第二制药厂，后更名为通化*药业股份有限公司。当时的第二制药厂总负债率高达600％，欠银行本息7000多万元，经过*几年的苦心经营，凭借着他卓越的管理韬略，企业一步步扭亏为盈，并使企业由弱到强，发展壮大，实现了超常规、跨越式的发展，于20*年跻身全国医药企业100强。20*年，*药业进入福布斯发布的中国企业潜力100强行列，成为全国药业知名企业，并先后荣获国家重点高新技术企业、国家火炬计划重点项目企业，中国优秀民营科技企业、东北三省经济效益最佳企业等百余项殊荣。xx年间累计上缴税金3.6亿多元，为社会经济发展做出了突出贡献。

除了做一名缴税大户，*还做到了致富思源，把关爱社会、造福大众作为自己义不容辞的责任，时刻不忘回报社会，赢得了通化市政界、企业界和当地百姓的口碑。他积极为市政府分忧解难，当市政府在扶持通钢冷轧带钢项重点项目建设中遇到资金不足的困难时，不惜牺牲自己的利益，慷慨解囊，为市政府提供了5300多万元的低息贷款资金，保证了重点项目建设顺利开展;积极参与国有企业改革,几年来收购和兼并了市国贸大厦、市印刷厂等5户国有企业，妥善安置了5000多名下岗职工和待业人员就业，为社会稳定做出了贡献;积极扶持当地重点企业发展，先后出资 2亿多元为本市东宝药业、克菲尔饮品公司、汇丰实业公司等10多户重点企业发展及融入资本市场提供资金支持;爱心奉献社会事业，累计捐资1.2亿元，积极参与和支持希望工程、新居工程、抗震救灾等慈善、公益事业，投资修桥筑路，成立了“*药业救助贫困学生助学金”，现已出资200多万元用于救助200多名特困生，累计出资1300万元参与筹备历年“庆祝元宵佳节焰火晚会”和通化市滨江音乐喷泉亮化工程建设，当地政府和百姓无不拍手称赞;积极开展送药活动，多年来，*坚持每年都组织开展各种形式的为贫困家庭、部队和交警官兵送药活动,全国100多万名患者和百姓受益，送出药品价值达3000多万元，树立了良好的社会形象。

抓活企业党建，以有效的创新活动凝聚人心

*的企业已经有了一定的规模，但他深知，企业之所以发展得又快又稳，有一个重要的原因就是他的企业从开始经营起就建立了党组织，要想把企业做得更大更强更上层次，就要让党组织之树茂密常青。为在多家子公司和遍布全国各地的营销大军中有效地发挥党组织的战斗堡垒作用，*带领集团党委开展了一系列的党建创新工作，提出“力争把公司党委建设成为民营企业党建工作的一面旗帜”的目标，增强了非公企业党组织活力，凝聚了人心，推动了企业经济持续发展。

首先是创新组织设置。根据企业生产实际情况对党组织内部设置进行了调整。在企业并购的*大酒店和*大厦组建了联合党支部，在长春市高新经济开发区组建了吉林*药业有限公司党支部，使企业的经济扩张与组织建设双管齐下、同步发展;在营销公司成立党总支，根据全国销售网点区位设立了具有企业特色的“三北”党支部、“中西南”党支部和“华东”党支部，建立起了适应企业内部流动的党组织。集团党委现在籍的124名党员和22名流入党员全部纳入科学化的党组织管理，使企业各个部门、各个环节都有党组织核心，都有党员的带动作用，扫除了企业党建盲点。

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2010年集团公司年终工作总结

5、安全生产平稳进行

在安全生产方面，公司认真吸取了“3.19”的教训，今年年初进一步的落实了安全生产责任制，与各单位签订了安全生产责任状，建立健全了安全生产保证体系。切实做好施工现场安全督察工作，做到每个季度对所有在建工程进行地毯式的安全检查，每月对省内在建工程进行一次检查，重点工程每周检查一次。与此同时，还加强了对重点工程的管理力度，派安全专管人员到各重点、难点工程施工现场蹲点、指导，督促项目部做好施工安全、质量、进度等各项工作。对检查中发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率100%。此外，还积极开展安全生产活动。确保安全生产顺利推进。

6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷。全年公司共接到诉讼、执行、纠纷案件18起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。

7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了大量扎实有效的工作。

三、加强思想政治建设，促进企业和谐发展

今年，公司紧紧围绕生产经营和管理创新，做好职工的思想政治工作。

1、加强干部思想建设，推进企业科学发展，今年4月，公司举办了中层干部理论学习培训班。一手抓企业改革发展，一手抓党员领导干部思想作风建设，做到企业发展战略与党员干部队伍建设同步规划、同步推进、同步考核。

2、切实加强领导班子建设，促进企业又好又快发展。今年7月，公司党委以“讲党性、重品行、做表率”为主题组织领导班子集中学习，进一步加强领导班子的建设。

3、把思想政治工作渗透到对职工的关怀中。我们在思想政治工作中，坚持把解决思想问题与解决实际问题紧密结合，有效的调动员工的积极性。每逢节日来临之际，公司尽量挤出资金，把组织的关怀和温暖落实到每个职工家庭。对遇到困难的职工，公司尽力所能及的范围内给予帮组解决。营造了“公司是我家，人人都爱他”的良好氛围。

回顾过去一年的工作，我们应该客观地认识全司上下所付出的努力和取得的成绩，但我们也要清醒的认识到公司目前面临的形势和在各项管理工作上存在的问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍然很难、管理成本居高不下，创新意识不强等问题，必须引起我们的高度重视，一定要认真对待，仔细分析、采取措施加以解决，否则，要实现明年更上一层楼的经营目标将会更难。尤其是目前受世界金融危机影响，使得建筑施工企业面临着巨大的压力和挑战。此次金融危机带来的影响，容不得我们有丝毫的退缩和怠慢，因此，我们应该增强忧患意识，迎难而上，转“危”为“机”。

2010年工作目标

（一）2010年工作目标

1、合同签约量：16.5亿元（其中海南分公司3亿元）；

2、营业收入：11.5亿元（含海南分公司1.5亿元）；

3、上交管理费：610万元（含海南分公司50万元）；

4、利润：1300万元（含海南分公司40万元），利费指标：1.82%。

（二）为完成09年目标，公司将采取一下措施：

一、加大经营开拓力度，确保全年开拓目标的实现

1、确立主攻行业方向，加大对冶金行业中的高炉、烧结、焦化等项目及有色行业的跟踪力度。依托在建项目，做好项目开拓的就地延伸工作。

2、重点突破在国内有大量总承包业务的设计单位。要紧密围绕在以新钢、湘钢、杭钢、酒钢、沙钢、中冶华天工程技术有限公司、中国恩菲工程技术有限公司、长沙有色冶金设计研究院、中冶南方工程技术有限公司等业主总包单位周围。

3、选择优势项目，分区域分行业，建立重点企业情况表。

二、优化资源配置、改革管理体制、推进制度创新

调整劳务结构，优化施工队伍。有步骤、有计划、积极稳妥的整合一些分公司、项目部，走品牌化、专业化之路。坚持“立足市场、突出中心、精干高效、运作有序”的原则，以优化生产要素为前提实行按市场需要设立分支机构，按工作需要设立业务部门。严格界定公司与基层单位的职责和权利，真正形成权责明确、各负其责、运作有序、制衡有效的组织结构和管理体制。

三、突出项目管理、强化过程控制

1、突出两层分离和优化组合，完善工程项目的动态管理体制。项目部实行管理层和作业层分离，实行“经理负责、全员管理、集体承包、风险抵押”的体制，公平公正兑现合同承诺的各项指标，保证工期、质量、安全、成本费用始终处于受控状态。

2、抓好工程质量，多创优质工程，强化创优意识。从激励和约束两个方面，增强项目创优责任感和紧迫感。

3、加强成本管理，努力挖潜增效。强化项目运作过程中的实际成本管理，挖潜内部潜力，开源节流，降低物耗，减少非生产性开支，实现工程项目的最佳效益。

4、抓好现场标准化管理，确保安全“零事故”目标的实现。

四、加强资金管理、严格财经制度

加强财务管理，实现资金的集约管理，强化项目部各个环节资金的预算编制，对项目部的资金使用监控到位，加大工程款的回收力度，确保项目部资金运转正常。

XX年年是公司进一步转变经营方式，调整企业经营战略和管理机制，不断完善企业内部目标考核，继续深化改革、挖潜增效的关键之年，也是提高效率，加快发展速度，提高经营效益，增强发展后劲，大力推进企业基础管理和战略管理，努力实现企业战略创新和跨越发展的一年。在集团公司的正确领导下，全司上下根据年初确定的工作目标，齐心协力，做了大量的工作。截止10月底实现经营开拓11.83亿元，完成总产值5.413亿元（含海南分公司）。

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财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，

站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置存货调价单，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于1月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度，通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的xx年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过分散权力，集中监督来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。xx年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

《小木偶的故事》，这篇略读课文按照事情发展的顺序先写老木匠做了一个小木偶，并在小木偶的脸上添上了一个“笑嘻嘻”的表情，以为只要会笑小木偶就会永远快乐;接着写小木偶在着急、生气、委屈甚至是痛苦、伤心时也总是一副笑嘻嘻的表情，因而在生活中遇到了一系列挫折;最后写小木偶在女巫的点化下，拥有了所有的表情，此时他发出了内心的感叹：“要是只会笑，那可是远远不够的。”

这一课的教学有一个重点，就是：积累词语。因为这课表情的词特别多，而且有表达有特色的词语，如，ABB式、AABB式、ABCC式，所以我安排了让学生划词、读词、理解词、运用词来达到积累运用的目的。我把“板着脸、笑嘻嘻、愤怒、亲热、温柔、痛苦、伤心、着急、委屈、生气、龇牙咧嘴、嘟嘟囔囔、可怜巴巴、放声大哭”板书在黑板上，然后让学生读词，以边读边做表情动作来理解词，最后以选词说话达到运用的目的。这一环节的设计感觉很好，学生因为有着忽喜忽怒忽悲忽怨各种表情演示，兴致高涨，也能比较直观形象地理解词语的意思，个别学生对某些词不理解就犹豫着不知道如何做表情动作，这时他们会左右观看，从同学的表情中理解自己感到疑惑的词语。

为了能让学生较好地续编故事，我向学生讲述了《我不是一段普通的木头》的故事，让学生谈谈听后的感受。启发学生要根据小木偶本身具有的特点进行续编。

上当的小猪噜啦

这天早上，小猪噜啦背着书包去上学，它高高兴兴、蹦蹦跳跳的哼着歌，全然不知道危险已经向它靠近……

原来，一只大灰狼正跟在它的身后呢!

这只大灰狼已经它已经几天几夜没有吃饭了，所以饿得不行!它看见小猪噜啦那么肥嘟嘟、胖乎乎的，不由得“咕咚咕咚”咽着口水。

它走上前去，装作可怜兮兮的样子的对小猪噜啦说：“小朋友，你好啊!我们一起玩儿好吗?我一个人实在是太孤单啦!”

小猪嘟拉看它这么可怜，说：“你真可怜，我陪你玩儿吧!”

大灰狼眼见着自己的计谋即将得逞，暗暗高兴，它又说：“我知道有一个地方非常好玩儿，我带你去吧!”

小猪嘟拉点点头，跟着它走了。

走啊走，走啊走，不久大灰狼就带着小猪嘟拉来到一处偏僻的森林里，然后，将它给吃掉了。

旅行集团导游部工作总结

【工作总结导语】为大家提供旅行集团导游部工作总结，如果你有这方面的写作需求，相信本文内容能为你起到参考作用。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面就是小编分享的文章，仅供参考，欢迎大家阅读。

旅行集团导游部工作总结1

20xx年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的XX年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾XX年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。

对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得XX年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在XX年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。

最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。

旅行集团导游部工作总结2

旅游爱好者协会内部虽然分为很多的部门，如：导游部，外联部，组织部等等，但是工作起来各个部门都是互相合作，齐心协力地把协会的工作按时按质地完成。在我刚接手导游部这个部门时，我对这个部门的工作还不是很熟悉，不清楚导游部具体是做什么的，心里总是怕怕的，怕自己做不来，做不好。

但是，随着协会工作慢慢展开，我逐渐开始清楚自己部门要做的工作，就像要组织一次旅游活动，导游部首先就应该设计几条可行的旅游线路，然后再与其它部门进行讨论，选出一到两条比较好的路线，拿去宣传。等印好宣传单，然后就分派人道各大饭堂门口去宣传我们的旅游路线。如果到时候有足够的人报名，我们就组成一个旅游团，为他们订车，买保险，买门票，并为他们提供导游为他们服务等等，我印象最深刻的一次就是带团到南岭国家森林公园，虽然我当时还没有考导游证，但是因为在旅游爱好者协会，所以我有这个机会去带团。

但是那是我第一次带团，因为我从来都没有带过团，也没有跟团的经验，虽然我的专业是学旅游的，理论上的东西我学得挺多，但是说到实践方面，我就很缺乏，所以，第一次自己一个人带团，让我感觉很有压力，怕遇到一些特殊的情况不会处理，但是到了出团的那一天，我的工作开展得都很顺利，一切都没有我想像中的那么复杂，最后，整个旅游活动在一片欢乐中结束。这一次的带团，让我学到了很多平常在课堂上都学不到的东西，让我对下次的带团更有信心。

在招了新的干事后，我们曾计划先带干事到韶关最有名的丹霞山去旅游，但是那时因为甲流传染得很厉害，学校和学院都不让学生单独组织旅游活动，所以，我们的活动被迫取消了。后来，有我们协会上一届的师兄师姐组织到我们学校的后山去爬山，当我们爬到山顶的时候，从山顶望下来，看到我们学校灯火通明，真的是一幅美丽的夜景。总的来说，上个学期我们协会的旅游活动还是组织得比较少，希望在这个学期里我们可以组织多一点的旅游活动，培养更多有经验的师弟师妹。

在当干部的一年里，我学到了很多的东西，我要感谢旅游爱好者协会，因为有旅游爱好者协会，我才认识到一些这么好的朋友，学到这么多有用的东西，发现旅游是这么有意义的活动。

一年的工作总结又到了，你是否准备好了。作为导游你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，

旅行集团导游部工作总结3

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。

所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

xx年8月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通

过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

旅行集团导游部工作总结4

20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：

一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。

a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。

二、用心服务。做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调，随机应变，以不变应万变。出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种.种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少。很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门……

很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

全体女职工同志们：

大家节日好!

在“三八”国际妇女节来临之际，公司党支部、工会向集团公司全体爱岗敬业、默默奉献的女职工致以崇高的敬意和节日的问候!向支持女职工的家属们致以诚挚的慰问!

一年来，公司49名女职工立足岗位，巾帼建功，为兰环事业做出了积极的贡献。你们在公司扎实工作，奋发进取，是企业的“半边天”;你们在家里，治家理政，默默奉献，是家庭的“主心骨”。在你们美好的心灵中，蕴含着强烈的工作责任感，表现出了兰环女性的坚韧不拔和温润细致的优秀品质。作为担负事业和家庭两副重担的女职工，更需要全社会多一份关爱和呵护。公司党委、工会组织将继续发扬兰环优良传统，在政治上关心、生活上关爱、工作上支持女职工，努力为女职工营造良好的工作环境，提升幸福指数。

在新的一年里，公司党支部、工会组织号召全体女职工争做自尊、自信、自强、自立的当代新女性，弘扬集团公司企业精神，传承美德，提升素质，为推动企业发展、构建和谐家庭做出更大的贡献，以更加优异的成绩向环保献礼!

祝全体女职工节日快乐，身体健康，工作顺利，家庭美满，生活幸福!

2010年大型投资集团法务工作总结报告

各单位法务代表：

我国的市场经济越来越完善，商业风险越来越在较大程度上体现为法律风险，而同样，一切法律风险最终将体现为商业风险。没有哪一次的法律风险不伴随着企业经济利益的得与失。鉴此，我集团公司高层领导班子，对于法务工作的展开日益重视。受董事会委托，现将集团公司法务工作做一简要说明如下：

一、集团公司前期法务工作及法务自查表的回顾

集团董事会办公室在浙通司[2010]5号文中要求在所属各单位、在建项目部设立法务人员时，已经明确规定，设置法务人员的目的是：

1、对集团的法务工作起承上启下作用，起到集团与所属单位法务工作联系、中转和协调的作用。

2、保证所属单位合同会签制度的有效进行。

3、妥善管理所属单位与合同有关的各项文档资料。

4、参与所属各单位与法律有关的各项事务的处理。

5、其它交办事宜。

集团董事会办公室在浙通司[2010]14号文中，进一步明确要求集团所属各单位法务人员，对本单位的法务情况作一调研，目的在于促使各单位法务人员对本单位的法务工作情况有一个全面、清晰的了解，以便后继法务工作的持续开展。

从各单位反馈回来的自查表中可以看到，集团所属各单位的法务工作存在以下几个方面的问题：

1、各单位法务工作开展程度参差不齐。

有的单位已经实现了对常规业务合同的法务人员参预审查的制度，但有些单位还没开始，只是有争议时就去找外聘律师处理诉讼，而内部法务工作处于真空状态。

2、各单位法务人员的法律工作水平参差不齐。

有的单位的法务人员已具有很强的专业水平，具有独立的处理法律事务的能力和参预合同会审把关的能力，但有的单位的法务人员可能刚刚接触，对于如何开展法务工作处于迷茫状态，不清楚自己该做哪些事。

3、合同相关档案管理处于薄弱状态。

从自查表中可以看出，尚没有哪家单位在自查表中提及法务人员参预对合同相关档案的管理问题。各单位对于法务档案的理解仍局限于诉讼案卷上，没有把法律实务中所常遇到的“打官司就是打证据”的理解，运用到实际工作中来。集团公司已经发生过的一些案例说明了合同相关资料缺失所造成的案件处理上的困扰，另一些案例也从反面证明了相关资料的齐备对于诉讼案件的有效处理，所带来的便利。法务人员参预档案管理，就是参预证据的形成、收集和整理。收集证据不是为了诉讼，但没有证据的支持，谈判也不会有力。

4、思想认识不统一。

对于法务工作在企业中的作用与地位，从总体上仍停留在打官司的认识上，对于法务人员参预事前法律风险控制的认识并不统一，现状是：有的单位所有合同均经法务人员审核，有的单位根本没有法务人员参预，而且从总体上来讲事后救火员的定位占了主导地位。但国家经贸委、国资委立足于现代企业法务工作的开展，对于企业内部法律顾问的定位则是：法律顾问不只是打官司的角色，更为重要的是法务人员是领导的法律参谋与助手。让法务人员参预到生产经营活动中，不但可以提高法务人员对于本单位业务和管理模式的深入理解，也有助于法务人员从这些活动中，发现法律问题，加深对法律条文的领会，进而从法律的视角提出完善生产经营活动的办法，做好事前法律风险防范的工作。全集团应将法务工作的关口从事后统一到事前上来，将法务人员从救火员统一到企业风险控制员的角色上来。

二、2010年集团公司的法务工作目标和主要任务

2010年法务工作的主要目标，简要来说，就是要建立建全法务人员的工作队伍，完善集团公司的基础性法务工作制度。

围绕主要目标，重点做好五个方面的工作。

（一）在全集团各级树立以事先防范为主，事中控制为辅，事后救火为补充的法务工作指导思想。

事后救火式的法务工作，不只是耗费企业高层及相关部门人员的大量精力，干扰企业的正常生产经营活动，而且需要企业投入大量的资金，效果还往往不佳，增加企业额外的成本及费用支出。这种思路与现代法务工作的思想及国家有关企业法律顾问的规范文件的要求是不同的，也不利于最大限度降低企业损失。

事前防范式要求在不断总结以往经验和教训的基础上，在总结旁人的经验教训的基础上，防微杜渐，将这些经验与教训上升为管理的制度，上升为合同的条款，使同样事情不再发生或减少发生的概率。达到减少事后救火的发生率，为企业减损服务。

事前防范式考虑到合同订立后，风险的形成与积累总是一个不断变化的动态过程，而这个过程与合同履约的过程同步并行，所以，事前防范式也同时要求事中控制的同步并行。采用事中同步跟进、主动控制的方式，一方面是可以消除后发的法律风险，另一方面对于合同订立中未考虑到的地方，也能及时加以补救完善，从而将法律风险产生的可能降到最低限度。

（二）建立合同会签制度。

合同会签制度是事前防范工作的基础性工作。坚持合同会签制度也是集团公司高层一直以来所强调和遵循的，其目的是集合企业各部门的智力，找出合同中存在的问题并加以完善，从而提升合同签约的水平。

合同在履行过程中所遇到的问题及争端的解决，立脚点还是合同的规定，事实上，国家的法律体系再完善，也不可能将现实生活中所发生的一切情况都规定进去，特别是在民商经济活动中，法律更倾向于当事人意思自治主义，允许当事人在合同中约定彼此的权利与义务，使当事人之间的约定上升为合同当事人之间的法律。这种现状决定了，合同中约定的内容决定了合同的履行，决定了企业的经济利益。法律工作实际上也就成了企业的经济工作的一个重要的组成部分。

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有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜爱，营业额连续20xx年递增，每年的增长率在10%～20%。可到了第20xx年，业绩停滞下来，以后两年也如此。公司经理召开高级会议，商讨对策。会议中，公司总裁许诺说：谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增长，重奖10万元。有位年轻经理站起来，递给总裁一张纸条，总裁看完后，马上签了一张10万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着：将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏，开口扩大了l毫米，每个消费者就多用1毫米宽的牙膏，每天的消费量将多出多少呢!公司立即更改包装。第20xx年，公司的营业额增加了32%。

启示：面对生活中的变化，我们常常习惯过去的思维方法。其实只要你把心径扩大1毫米，你就会看到生活中的变化都有它积极的一面，充满了机遇和挑战。

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家好!

在这春光明媚、春风和煦、春暖花开的美好季节里，在这热情似火、生机昂然，即将迎来五一劳动节的美好时刻，xx学校x届趣味体育运动会拉开了序幕，我代表学校校委会和运动会组委会，向大会的开幕表示热烈的祝贺!向为本届运动会积极筹备而辛勤工作的各位工作人员、全体教职工表示衷心的感谢!向全体运动员和裁判员致以亲切的问候和良好的祝愿!

本届运动会的隆重举行，落实学校阳光体育运动，增强xx学校体育工作的针对性和实效性，丰富学生的体育活动，激发学生的运动兴趣，提高学生的体质健康水平，培育顽强拼搏、团结合作的体育精神，是对我校学生体育素质和精神风貌的一次检阅，也是对同学们身体素质、竞技才能、心理承受能力等综合素质的考验。我们相信，举行这次运动会，必将会更进一步地推动我校的蓬勃发展。

xx学校趣味体育运动会活动主题：我运动、我健康、我快乐。希望参赛的同学奋勇拼搏，赛出竞技水平，赛出道德风尚，赛出个性风采，赛出团结友谊;希望全体裁判员认真履行岗位职责，严肃纪律，秉公执裁，做到客观、公正、公平;希望全体工作人员各司其职，忠于职守，热情服务，保障安全，为各项比赛的顺利进行提供强有力的保证。同时，让我们借助这样一个体育盛会，祝愿xx学校更加繁荣昌盛!明天会更美好!

最后，预祝xx学校x届趣味体育运动会圆满成功!祝同学们平安快乐，健康成长，全面进步!

谢谢大家!

我是一名家政保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首20xx年，这一年来，在业主的指导帮助下，以达到以业主满意为目标，为业主提供优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，经过全体员工的共同努力下，较好的完成了各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：

一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头。

四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里，一定要注意改进。

展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主提供一流服务保障。

1、坚持“业主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满意。

善于发现，艰难供学。苏步青是父母的第十三个孩子，小名尚龙。因为农村各方面条件差，前面的孩子死的死，送的送。连同苏步青也只剩下一女二男。父亲苏宗善当时虽只40多岁，但因常年在水稻田劳作得了严重的风湿性关节炎。这自然给家庭的经济带来了严重的影响。

生活艰难。母亲苏林氐偶然抱儿子串门，见到一位风水先生摇头晃脑赚钱还容易，便建议手脚不便然而识文断字的丈夫做风水先生，好歹也是个糊口的行当。苏宗善听妻子讲得有理，便找来了一本风水书研读。苏步青在父

亲怀里睁着黑溜溜的眼睛看着父亲出神。蒙胧中似乎有一种神秘的力量召唤着他的心灵，其实那是一种求知欲、好奇心。只是他不知怎样表达出来。直到一天晚上，父亲背罢上句忘记了下句，儿子立刻信口背出了下句和以下很长一段。父亲惊喜万分，先是将儿子高高举过了头顶，继而搓着手在屋里走来走去，他感到儿子是自己的希望：苏家振兴有望了!于是给儿子起名苏步青。父亲拿过一碗水，让儿子手指蘸着水，教儿子在桌面上画，写：山、水、田、土......一张小方桌，一盏菜油灯，一本风水书，成了儿子的启蒙课本。母亲不再抱怨耗油多，也不在意丈夫当不上风水先生。她感到儿子将来肯定比风水先生有出息。苏步青7岁那年，一下成了牛背上的孩子。他得到一本残缺不全的《三国演义》，连猜带想，一边放牛一边看。夫妻俩商定：再穷也得供儿子读书!父母心急如焚地筹齐了学费。第二天苏步青穿着母亲半夜灯下缝好的衣服，父亲担着米，怀里揣着路上充饥的糠菜团子和给儿子的几个鸡蛋，走一百多里的山路，进了平阳县第一高等小学。

含辛茹苦，决不放弃。平阳县第一高等小学(今平阳县中心小学)，是有钱人孩子读书的地方。学生们衣着讲究。矮小黄瘦的苏步青，成了同学们嘲弄和欺侮的对象。见他蚊帐有补丁，同学将他的铺盖扔出门，他只能睡在楼梯口。一次做梦从山上摔下来，原来是自己滚下楼梯。这时他多么想念温暖的家呀!但他想起父母期待的眼神，知道放牛不是长久之计，没敢回家。同学不与他玩，他一个人，身处县城，恰逢圩日，他情不自禁走街逛市。许多他从没见过的事成了他心中的问号：包子里还有菜与肉?狗皮膏药怎么可治病?油条怎么一点点面可以发成这么大?因为想着这些新奇的东西，他开始完不成作业，迟到旷课，常常被惩罚一连几小时立壁角。因此他三年中都是最后一名。这时有人劝苏宗善：“儿子读不好书,让他回来。你家经济那么困难，何必花那冤枉钱!”“不,他能读好的!”苏宗善坚定地回答，“只是还没有碰到可以开他窍的老师!”假期他与儿子谈心，将儿子转到新办的平阳县第三高等小学。

入学时教国文的谢先生看到一篇作文，不相信出自于小小的苏步青之手，这种怀疑伤害了苏步青的心。一直到五年级下学期，学校来了一位地理老师陈玉峰。老师告诉他在宇宙中地球不过像粒沙子。他惊奇极了，迷上了地理课。老师耐心地回答他没完没了的提问，使苏步青与陈老师越来越接近。老师还给他讲了同样是农家孩子同样被同学看不起的牛顿的故事。苏步青从此奋发，立志向牛顿学习，此后年年头榜。陈老师也成为他永志难忘的恩师。

1931年，他从日本获得理学博士学位回乡探亲，他在人群中看到陈老师，立刻恭恭敬敬将老师请到上座：“没恩师教诲，学生不敢奢望有今日。”老师笑说:“有这样的学生，也算不枉度一生。”最后苏步青雇了小轿，随行30里，将老师送回家。

苏步青1920xx年考入温州浙江省第十中学(现温州一中)。苏步青沉醉在1320xx年浩瀚的烟海里。扎实的文史基础为他献身提供了很大的帮助。一直到苏步青名满世界，他坚定认为：一个人的素质是浑然一体的，天地间智慧更是融会贯通的，他的吟诗填词，出口成章，对调节思维方式开拓思维空间起到意想不到的作用。因此他反复告诫理工科学生要培养文史修养。 忧国为国，献身数学。苏步青中学二年级时，省十中来了位从东京留学归来的满腔热血的数学老师杨霁朝。“天下兴亡,匹夫有责!在座的每位都有救亡图存的责任!要救国就要振兴科学发展实业，就要学好数学!”他的一席话将苏步青说得热血沸腾。他继而引入正题，说明数学是一切科学技术的基础和对国富民强的巨大作用。这奠定了苏步青献身数学的志向。

从此他迷上数学。15岁的他，每道题一步步推导、演算、论证。他越来越觉得数学像一级级台阶，通向高深奇妙的境界。老师让学生测山高，计算田亩，做趣味数学题，使苏步青趣味盎然地在数学的山路上疾步攀登。苏步青三年级时调来洪彦远校长，见各科老师都推荐苏步青为榜样，觉得奇怪，便亲自到苏步青班教几何。三角形一个外角等于不相邻的两内角之和这道证明题，苏步青就用了二十四种方法证明，使校长深深欣赏这位学生。快毕业时省教育厅突然取消为第一名免学杂费膳费。这给苏步青带来了生活问题。校长调走前叮嘱新任校长，无论如何要培养苏步青。校长调至教育部，特地寄来二百大洋，让他东渡扶桑。当时苏步青一句日语都不懂，报考日本高等学校，必须过日语听、读、写、讲等关口。苏步青向房东老大娘学日语，三个月后考入东京高等工业学校,考分第一。后入东北帝国大学数学系。他为读原著几何学,便到教堂从当教徒入手，学意大利语。也用了三个月，他能看原著。

1920xx年3月苏步青在帝国大学毕业，4月直上研究生。期间他有41篇仿射微分几何影射微分几何研究论文，发表在日、美、英的数学刊物上。回国后他任浙大教授、数学系主任、浙大教务长...... 1951年筹建中国科学院数学所， 1952年全国院系调整,他到复旦大学任教、任教务长、副校长、校长等职。1982年出版《仿射微分几何学的研究》一书。为数学界作出了不可磨灭的贡献。

尊敬的各位领导、老师：

大家好!我演讲的题目是《幼儿教师的爱与责任》

一个幼儿教师，一个合格的幼儿教师，首先要具备的是什么? 可能有人会说：是扎实的基本功，是爱。这些我都赞同，但我觉得 最应该具备的是强烈的责任心，责任感，没有强烈的责任感，责任 心。一切都无从谈起。 因为我是幼儿教师，我就要对孩子负责。我就要平等地欣赏， 对待身边的每一位孩子。我没有理由以貌取人，厚此薄彼，助长孩 子的自负或伤害孩子的自尊。我唯一能做的是关爱有加，为每一位 孩子提供均等的发展机会，让每一位孩子幸福得像花一样健康成 长。

我班的艺林小朋友刚入班时，小手那么小，胳膊那么细，好象 用力一拉会把她拉坏似的，去厕所小便，她望着便池不感迈步，我 递上一只手，她扶着迈了过去。她小便完，我又递上一只手，她又 拉着我的手下来，就在这牵牵拉拉中，艺林能自己入厕了，她的妈 妈说：‘艺林上幼儿园进步真大，谢谢您老师。”。还有欣欣小朋 友，入班时你我他分不清，有一次，他要小便，他说：“老师，欣 欣要尿尿。”我说：“欣欣，你这样说;‘我要小便。’”他说 “老师，你要小便。”弄得我笑痛肚子，就是这样一个孩子，在我 们的细心，耐心教育下，学期结束时，欣欣能和妈妈一起完整的讲 故事，„„爱孩子，教孩子是我的责任。 因为我是幼儿教师，我就要对家长负责。当家长把他的心肝宝 贝送到我怀里的那一刻，我知道我的责任有多重!我要像妈妈一样 呵护孩子，关爱孩子，帮助孩子。我又要做妈妈无法做到的——教 师的责任，我要培养孩子良好的习惯，教他如何做人，如何学习，

如何生活。引导他明白道理，帮他探索世界奥秘。家长的期望就是 我们的努力方向，我要对家长负责，还家长一个健康，快乐。活泼 聪明的宝贝。 因为我是幼儿教师，我就要对我的幼儿园负责。我努力把工作 干好，在外人眼里树立我的幼儿园的形象，我创造性的落实园计 划，早出完归，早出完归并非是我没完成本职工作，而是我要把工 作做得更完美。就拿这次布置环境来说，孩子在班里时，我没法去 做，因为这时我的眼里只有孩子。等孩子离园后，我才和班里的另 一位同志开始布置，因为布置得较多，三八节放半天假，我也没休 息，而是利用这半天时间把教室布置完。当第二天孩子入园时，我 看到孩子露出惊喜的神情。当家长得知这是我们利用假期布置的环 境时，无不为之感动。也更支持我们的工作。他们赞叹到：“你们 为了孩子，太辛苦了!市幼儿园就是不一样

!” 因为我是幼儿教师，我就要对国家负责。因为现在的孩子是将 来建设祖国的后备军，如果现在我姑息了一位孩子拿别人的东西而 没有告诉他这样做不对，那么，他将来有可能做对国家有害的事， 又怎能指望他建设祖国?所以，我对祖国负责，告诉孩子对与错， 帮孩子分清是与非，容与耻，帮孩子成为对祖国有用的人，这是 我，一个幼儿教师应负的责任! 因为我是幼儿教师，孩子甜甜的歌声是我心间一股流淌不尽的 清泉;孩子好奇的目光是我闹中永不停息的思考;孩子银铃般的笑 声是我人生路上最美的延伸。