更多相似范文
篇1:春节营销活动策划方案
一、活动形式及主题:
活动在酒店美食坊采取分餐制的形式进行,突出浪漫、温馨的情人节氛围。
二、活动具体安排:
1、场地布置:
五月十日以前将酒店美食坊布置好(在各餐桌之间及走道搭配摆好绿色植物、并张贴酒店POP旗、搞好灯光配置);
2、广告宣传:
由公关营销部在五月一日在五月十日前制作10块宣传海报分别在比一比超市、圭斋路、花炮女神广场、新文路、人民路、金沙路、浏阳河路、酒店大门、前厅、临步行街张贴。
3、情人节活动其它事项:
a、就餐从17:30开始。
b、由公关营销部于五月十九日下午前定购200朵玫瑰。
4、营销方式:
采取现场营销的方式,来客可直接到吧台购票就餐,每对情侣送玫瑰花一束。
三、菜谱:
(68元/每七人)
罗宋汤或玉米奶油汤七份
黄油餐包七份
鸳鸯扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份
水果拼盘1份
蔬菜沙律1份
红酒/咖啡/红茶各1份。
注:客人也可以点其他菜(包括中餐),自己选择。
篇2:市场营销活动方案
1,活动目的:提升产品的认知度,及增加销量和客户进店率。
2,互动对象:在和馨园买房的业主们。
3,活动主题:九仟家恭祝和馨园建成交房大吉,现场促销为业主提供方便“实惠到家”
4,活动方式:九仟家饰业在和馨园现场促销。
5,活动时间:6.10-6.25
6,活动地点:和馨园小区。
7,广告方式:
(1)前期宣传在活动举办前业务员及员工进小区散发传单,及产品折页。
(2)横幅放置在小区显眼位置悬挂。
(3)活动当天在活动现场放置POP展板等。
(4)6月1号前做好楼层号广告牌的张贴工作。
8,前期准备:
(1)人员的配备:不少于3人如活动中另需人手应及时配备。
(2)物资准备:产品单页、产品总会折页、pop展板、公司产品海报、横幅、桌椅板凳、太阳伞、太阳能、地板头、装修效果图等
(3)礼品正准备,钥匙扣、茶杯、太阳伞等。
9,人员要求:
(1)衣着大方得体、配胸卡。
(2)谈吐大方,举止得体、不得喧闹、时刻谨记代表公司形象。
(3)对客户要耐心、突出产品及活动的卖点。
(4)不得和客户争论、要热情主动。
(5)对客户的抱怨认真处理。
10,小区促销的相关工作:
(1)做好客户的登记工作(姓名电话、单元、楼层)
(2)礼品及宣传单的发放。
(3)做好现场活动总计分析、把订单的客户资料妥善保管。
11,注意事项:
(1)不得诋毁同行,用产品事实说话。
(2)不得与客户发生争吵,客户的意见要仔细听取。
(3)要自信,让客明白我们公司有实力。
(4)保持环境的卫生和整洁。
(5)维持现场秩序,按先后顺序招待客户。
(6)离场时做好物品的清理工作、对物业的相关人员进行感谢。
篇3:春节营销活动策划方案
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
篇4:营销策划服务合同
甲方:
乙方:(以下简称甲方)(以下简称乙方)
为了塑造推广的品牌形象,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、品牌营销策划及宣传推广资源共享、合作双赢、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成项目的有关事宜,签订本协议。
一、策划项目
1、品牌营销策划案(内容见本协议附件一)。
2、VI视觉设计系统及运用(内容见本协议附件一)。
二、合作项目
1、乙方组织专人对市场情况进行前期调查,并对市场反馈进行管理。
2、乙方组织相关人员监督策划及设计项目进行质量及进度的管理。
3、乙方组织相关人员配合甲方工作人员进行营销渠道的建立及开拓。
4、乙方将邀请品牌营销及市场营销相关专家对甲方工作人员进行培训。
5、乙方组织专人对甲方品牌营销实施环节进行监督和指导。
三、甲方权利及义务
1、甲方为乙方提供相关资料及图片,与乙方进行沟通,确保策划项目达到甲方预期的效果。
2、甲方须指派专人与乙方进行工作的协调,监督乙方工作进度与效果。
3、甲方须配合乙方在项目的预案上及时提出修改意见,确保项目的进度和质量。
4、甲方按照协议约定支付项目执行费用。
四、乙方的权利和义务
1、按照协议附件的策划及合作项目进行工作进度的安排及实施,确保合作项目安置按量的完成。
2、在项目实施的各个阶段定时向甲方进行工作汇报,并按照甲方的修改意见及要求及时进行工作调整,修改和完善各阶段成果。
3、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;
4、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本协议履行过程中涉及的保密内容。
5、乙方享有各方案的署名权及宣传权,在甲方按照协议支付全部费用后,方案的所有权将转为甲方长期独家所有。
五、委托项目进度
1、第一阶段:
2、第二阶段:
3、第三阶段:
4、第四阶段:年年年年月月月月日完成市场调查及整理。日完成品牌营销策划案。日完成VI视觉设计系统及运用。日完成制作项目(参照营销方案)。
5、第五阶段:配合甲方进入全面市场营销。
六、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由甲方负责人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。
七、协议金额及付款方式
1、本协议总金额为
2、付款方式:现金。
(1)本协议签订之日,甲方支付乙方预付金%,即万元,大写万元。%,万元人民币。(2)在甲方确定乙方策划及设计项目样稿进行制作前,甲方支付乙方协议总额的即万元,大写万元。
(3)在乙方提供策划案及设计稿的成品文件后,甲方全额支付余款。
3、制作项目(参照策划案中的制作项目)的费用另计,乙方按照品牌管理流程进行全面监控,确保项目执行的准确性。
4、乙方配合甲方开拓的产品市场,按照甲方的销售政策比例给乙方提成。
八、成果归属与冠名宣传
1、在甲方未付清乙方项目费用之前,乙方策划设计的甲方“四川延丰农业科技”的版权和著作权归乙方所有;甲方付清乙方策划费用后,上述版权归甲方所有。
2、乙方有对成果享有冠名宣传的权利。
九、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金。
2、由于乙方原因推延进度,未能按照计划完成项目或单方面终止协议属违约,应承担违约责任,并返还预付金。
十、合同的终止
1、本协议履行完毕自动终止。
2、一方违约并承担责任后自动终止。
3、任何一方无权单方面要求中止,待双方协商一致后,签定终止协议。
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十一、争议的解决办法
本协议履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。
十二、协议的效力和变更
本协议正本一式贰份,甲、乙双方各持一份(本协议附件为本协议有效组成部分)同具法律效力,本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一:品牌营销策划案
附件二:VI视觉设计系统及运用
甲方:乙方:
负责人:
地址:
电话:
年月日负责人:地电址:话:年月日签约时间:签约时间:
篇5:营销策划合同
XX项目
营销策划合同
合同编号:
项目名称:
项目地点:
合同签订时间: 年 月 日
合同签订定点:
XX项目
营销策划合同
甲 方:
电 话:
法人代表:
地 址:
乙 方:
电 话:
法人代表:
地 址:
甲、乙双方本着平等互利、友好合作的原则,就甲方委托乙方为XX项目(以下简称“本项目”,最终项目名称以政府有关部门正式批文为准。)提供营销策划服务事宜,达成以下合同内容,双方愿自觉遵守。
第1章 委托服务及合作方式
甲方委托乙方对位于 的项目: 项目提供项目咨询服务,即通过乙方项目咨询顾问服务的内容,实现甲方对相关资讯的占有和优势体现。
第2章 乙方服务内容
2.1 项目的定位咨询服务
2.1.1
.他内容业类战略合作时间届满前,双方就今乙方将根据甲方书面确定的项目要求,以书面报告或电子文档等方式提 供项目的咨询定位服务,咨询项目: ,本次提供《项目定位》报告,具体服务内容详见本合同附件一。
2.1.2其中书面报告及相应的电子版各一份。
第3章 服务期限
本合同自双方签署之日起生效。有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。在本合同约定的服务期届满前,双方就服务期届满后的后续服务另行协商确定。
第4章 服务费用及支付方式
4.1服务费用
甲方同意,就乙方在本合同确定的服务期限内中所提供的服务,支付乙方服务费用人民币 万元整,大写人民币 整。
4.2付款方式
4.2.1在本合同生效后五个工作日内向乙方分别支付本合同约定首期款人民币 万元整,大写人民币 整,乙方完成每个项目第一阶段《市场研究报告》终稿经甲方审核确认后五日内分别支付 万元整,大写人民币 整,乙方完成每个项目第二阶段《项目整体定位报告》《产品规划建议报告》终稿经甲方审核确认后五日内分别支付 万元整,大写人民币 整,乙方完成每个项目第三阶段《开发策略及财务测算》《项目产品设计任务书》终稿经甲方审核确认后五日内分别支付 万元整,大写人民币 整。
4.2.2付款前,乙方需向甲方提供属合甲方要求的等额发票,乙方未提供发票前,甲方付款期限相应顺延,乙方不得以此为由延误工作成果的提交时间与质量。
4.3乙方指定账号:
开户行:
开户名称:
账号:
大额行号:
开户行地址:
第5章 服务提供及完成
5.1 甲方向乙方提供电子邮箱地址为 ,用于接收乙方向甲方提供的各类电子文档类的报告,如电子邮箱发生变更的,甲方应及时通知乙方。
5.2 乙方向甲方提供《项目定位》报告前,双方应就应提供的报告内容进行沟通,并制定相应的工作方案,具体的内容见附件一。
5.3 如乙方为甲方提供《项目定位》报告,乙方应于甲方向其提交与该项目有关的全部资料后进行撰写。乙方于合同签订之日起15个自然天向甲方提供第一阶段《市场研究报告》初稿,甲方需在乙方正式提报阶段成果后的 3 个工作日内对报告初稿提出补充和修改的回复意见。乙方需在收到甲方对初稿回复意见后 5 个工作日内完成相应的修改工作,如甲方不及时提出补充或修复意见且经乙方书面提示后3个工作日内仍未回复的,视为甲方确认乙方的报告无需修改。
乙方在收到甲方应付款项后的15个自然天,向甲方提供《项目整体定位报告》及《产品规划建议报告》初稿,甲方需在乙方提供正式提报阶段成果后的3个工作日内对报告初稿提出补充和修改的回复意见,乙方需在收到甲方对初稿回复意见后 5 个工作日内完成相应的修改工作, 如甲方不及时提出补充或修复意见且经乙方书面提示后3个工作日内仍未回复的,视为甲方确认乙方的报告无需修改。
乙方在收到甲方应付款项后的7个自然天向甲方提供《项目开发策略及财务测算》《项目产品设计任务书》。甲方需在乙方提供初稿后的3个工作日内对报告初稿提出补充和修改的回复意见,乙方需在收到甲方对初稿回复意见后 5 个工作日内完成相应的修改工作, 如甲方不及时提出补充或修复意见且经乙方书面提示后3个工作日内仍未回复的,视为甲方确认乙方的报告无需修改。
5.4 乙方提供任一阶段成果,均以甲方书面确认合格方为交付,为甲方付款之唯一前提,否则视为乙方未能交付成果,甲方有权不支付本阶段及后续费用。
5.5 乙方提供任一阶段成果经两次修改后仍未能在合同约定的最后交付期限内达到合同约定要求的,甲方有权随时解除合同并不支付本阶段及后续费用。
5.6 甲方未及时要求但仍为附件一报告框架范围内容的,在甲方提出意见时乙方仍有义务进行内容及深度补充并应达到甲方满意。
第6章 甲方的权利和义务
6.1甲方须指定专门人员与乙方就服务内容进行沟通,甲方的所有要求均通过该专门人员向乙方传达。
6.2 甲方享有对乙方所提交的报告初稿进行修改的权利。
6.3 甲方有义务根据本合同的约定按时、足额的向乙方支付服务费用。
6.4 甲方有权对乙方的执行团队的水平进行考核,在履约过程中,如甲方提出乙方的某一个或某几个人水平不能满足甲方要求,乙方必须在接到甲方指令后2日历日内无条件更换人员。
6.5根据对乙方履约质量的评估,如果甲方认为乙方某一个阶段的工作质量不能满足要求,甲方有权终止合同执行,未履约工作甲方不再支付任何费用,乙方不得提出任何赔偿要求。
6.6对于乙方提交的成果,其知识产权归甲方所有。
第7章 乙方的权利和义务
7.1 乙方须为本项目的顺利执行而成立专门的项目小组,小组成员须具备专业的房地产研究能力和经验(项目组成员名单见附件二)。
7.2 乙方须与甲方保持密切联系,对甲方提供的与本合同履行有关的各项合理要求应积极配合;乙方提供2.1项下服务期间乙方应与甲方进行不定期沟通,乙方确保正式沟通次数不少于三次。
7.3 乙方应保证所提交的服务内容真实可信。
7.4 乙方应保证本次服务符合本合同第2章的规定。
7.5 乙方有权根据本合同的规定按时、足额的从甲方处取得服务费。
第8条 保密条款
8.1乙方所提交的专属于该项目的阶段报告及最终报告报告所有权、知识产权均归甲方所有,甲方享有自由处置的权利。乙方对该项目的研究内容进行保密,保密期至本合同签订后24个月止,否则由乙方无条件承担全部责任及后果。
8.2乙方应对甲方提供给乙方的资料、文件等采取保密措施,否则乙方无条件承担全部责任及后果。
8.3乙方承诺承担为甲方提供的信息途径、各类资料、报告及工作成果等的权利担保责任,如侵犯任何第三方权益的由乙方承担责任,与甲方无关。
第9章 违约责任
9.1 如乙方未按本合同约定的时间向甲方提供报告的,每逾期一天,乙方按合同总价款的千分之五向甲方支付违约金,可累积计算,但累计最高不超过合同总价的20%,如甲方的实际损失高于违约金,则乙方应另行赔偿实际损失。若乙方逾期超过30天的,甲方有权单方解除本合同。
乙方其它未按合同约定履行义务之行为亦属违约,应按合同总额的20%支付违约金。
业人员上门安装调试该信息系统并提供合同约定的其他相关服务内容。9.2 甲方如未按本合同第4章约定的时间支付服务费,则甲方以到期应付款数额为本金,以应付款日的第二天起,按日千分之五计算至实际付款日的滞纳金作为违约金支付给乙方,且乙方有权暂停提供各类服务。如甲方逾期支付超过30天的,乙方有权单方解除本合同,已支付的款项不予以返还,甲方还须向乙方支付合同总服务费用20%的违约金。
9.3双方发生争议时,在争议未解决前甲方有权不支付任何费用。
第10章 其他
10.1 本合同一式陆份,甲方执肆份,乙方执贰份,具有同等法律效力。
10.2附件作为合同正本的补充,与合同具有同等效力。
10.3 本合同未尽事宜,双方另行签订补充协议或协商解决,如协商不成,可向甲方所在地的人民法院起诉,通过诉讼方式处理纠纷,因此发生的诉讼费用以及律师费用均由败诉方承担。
10.4 本合同自甲、乙双方加盖公章(或合同章)之日起生效。
甲 方: (盖章)
年 月 日
乙 方: (盖章)
年 月 日
附件一:乙方服务内容
第一阶段 市场研究报告框架
第一部分 项目市场研究
一、项目本体认知
1、项目用地条件分析(包括区位条件、四至及展示性、交通条件与可达性、用地现状等)
2、项目资源梳理
3、项目客观优劣势分析
4、项目限制条件分析
(1)规划条件限制分析
(2)交通条件限制分析
(3)其他限制条件分析
5、项目发展条件评价
(1)建设适宜性条件评价
(2)可利用资源提炼
二、项目发展环境研究
1、宏观市场环境分析
2、烟台住宅市场发展脉络分析
3、烟台城市发展规划分析
4、城市经济发展及产业结构研究
三、区域房地产市场研究
1、区域房地产市场现状研究
2、区域房地产市场发展潜力与动力研究
3、区域分物业市场研究
⑴住宅类物业市场研究
l 市场供应特征分析
l 市场需求特征分析
l 产品发展趋势分析
⑵温泉类物业市场研究
l 市场供应特征分析
l 市场需求特征分析
l 产品发展趋势分析
第二部分 客户需求研究
一、客户需求研究
(1)现有/导入客源分析
(2)客源客户特征
(3)客户购买力
(4)客户消费模式
(5)客户对住宅产品的需求
(6)客户对投资+居住产品的关切点
二、客群导入研究
(1)目标客户筛选
(2)导入要素研究
第三部分 竞品案例研究
1、区域重点项目研究
⑴项目分布情况
⑵项目基本情况研究
⑶项目产品设计
⑷项目去化及潜在供应分析
2、本案竞品项目研究
⑴竞品项目分布情况
⑵竞品项目基本情况研究
⑶竞品项目产品设计
⑷竞品项目去化及潜在供应分析
3、本项目发展市场空间判断及竞争力构建突破点
第二阶段 项目整体定位报告框架
第四部分 项目定位研究
一、项目总体定位研究
1、项目核心价值判定
2、市场空白点挖掘
3、片区整体定位
(1)整体发展理念
(2)片区形象定位
(3)片区功能定位
4、项目总体定位价值分析
5、开发主题及概念提炼
6、客户群定位
(1)目标客户群定位
(2)客户群需求引导
二、物业发展建议
1、项目物业选型研究及业态配比
2、项目主导功能与物业建议
3、项目配套功能与物业建议
4、各物业的市场定位及可行性论证
第五部分 项目规划布局建议
一、项目总体规划与布局建议
1、总体规划结构建议
2、功能分区布局建议
3、道路交通、景观系统布局建议等
4、建筑与景观风格建议
5、各个功能区,设计规划建议
第三阶段 项目开发策略建议及财务指标分析框架
一、项目开发策略建议
1、开发时序研究
(1)开发分期与时序确定原则
(2)项目分期发展建议
(3)各期开发互动建议
2、销售时序研究
3、其它配套运营时序研究
二、项目财务指标研究
项目财务评价
1、投资估算说明
2、成本、收益分析、投资测算
3、财务风险敏感性分析、投资评价
三、项目产品设计任务书
附件二:项目组成员
附件三:廉洁协议
廉 洁 协 议
在甲乙双方订立、履行合同过程中,为保持廉洁自律的工作作风,防止各种不正当行为的发生,甲乙双方订立协议如下:
一、甲乙双方应当自觉遵守国家、地方法律法规以及本协议的约定,在合同的订立、履行过程中廉洁自律。
二、甲方及其工作人员不得以任何形式向乙方索要和收受回扣等好处费。
三、甲方工作人员应当保持与乙方的正常业务交往,不得接受乙方的礼金、有价证券和贵重物品等,不得在乙方报销任何应由其个人或其他第三人承担的费用。
四、甲方工作人员不得参加可能对公正开展业务有影响的宴请和娱乐活动。如甲方工作人员确因实际情况须参加宴请、进行娱乐活动的,须事先按行政隶属关系报上一级批准。
五、甲方工作人员不得要求或者接受乙方为其住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。
六、乙方不得接受甲方工作人员介绍的家属或者亲友从事与合同相关的业务。
七、乙方应当通过正常途径开展相关业务,不得为获取某些不正当利益而向甲方工作人员赠送礼金、有价证券和贵重物品等,或给甲方工作人员报销其个人费用,或邀请甲方工作人员外出旅游和进入营业性娱乐场所,或为甲方工作人员住房装修、婚丧嫁娶、家属和子女的工作安排以及出国等提供方便。
八、乙方如发现甲方工作人员有违反上述协议者,应向甲方举报。甲方不得找任何借口对乙方进行报复。甲方对举报属实和严格遵守廉洁协议的乙方,在同等条件下优先考虑与乙方继续合作。
九、甲方发现乙方有违反本协议或者采用不正当的手段行贿甲方工作人员等不正当竞争行为的,甲方有权解除合同。
甲方: 乙方:
20__年 月 日 20__年 月 日
附件四:企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件
篇6:营销策划书
以逸待劳,改名广告沿用王老吉品牌红利
有段时间,一句不明所以的广告语“红罐凉茶更名加多宝”响遍大街小巷。此句广告语本身没有什么特别,但却成功挑起了大众过剩的好奇心。这句话广而告之的效果还是达到了。在如今媒介如此发达的时代,信息碎片化,能够一句话击穿耳鼓,加多宝的文案团队也蛮拼的。
拼归拼,不过“改名”这个官司加多宝却是实实在在地输了。法院判定红罐凉茶还是王老吉,并未更名。文案赢了、官司输了,这是另一个问题。
案例二: 以假乱真,“10罐有7罐”的数学误导
另外一句被现在很多企业搬用的“10X,7X”公式,“中国每卖出10罐凉茶,就有7罐加多宝”,以常见的分数表示用户市场的高覆盖率。
中国商人最爱的句式,往往非常具有煽动性。不过在这场官司里,这句广告词因为虚假宣传,加多宝又输了。
案例三:暗度陈仓,关联思维促成品牌嫁接
“全国销量领先的红罐凉茶改名”是加多宝“改名篇”的另一句广告语,这句广告语的高明之处在于,在全国销量领先、红罐凉茶、改名、加多宝这四个词组之间,无形中画上了等号。
然而这句“改名续篇”依旧给加多宝的法务团队带来不小的麻烦,这句话也被法律判定为虚假宣传而叫停。
案例四:反客为主,“7连冠”充主角
“连续7年销量第一”的确会给人一种震撼,加多宝以如此直白的大声宣告,霸气自然外露。
然而最后法律判决是,连续多年蝉联第一的是 “王老吉”,而非名叫“加多宝”的隔壁邻居。一个只有两岁的品牌称“连续七年”,这则“连续7年销量第一”的广告自然再被判为虚假宣传,加多宝还要赔偿王老吉300万。
案例五:将计就计,“对不起”引导大众焦点
20xx年,加多宝手里的“王老吉”商标被收回,同时“改名篇”、“销量篇”等广告被裁定禁止播出,并需在媒体上向王老吉道歉。随后,加多宝制作了一系列包含“对不起”的主题海报,引起了不小的轰动。
篇7:双11创意营销活动方案
活动时间:20xx年11月7日-11月11日
活动内容:
一、全场满就减:
双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!
二、O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择10个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
活动细则:
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
三、品类营销亮点出击:
双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)保湿膏霜类
2)补水乳液类
3)原液/精华液类
4)彩妆类
四、VIP营销情感攻势:
VIP浓情招募:
单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1、 双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)
2、 双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
五、文化营销攻心为上:
1、双11,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:店内
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
活动地点:店外
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·光棍走起
单身男女在本店购物满198元即可以获得电影院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)
六、氛围布置营造旺销:
1、店门口主展区/各品类展区:
沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
2、橱窗/柜台:双十一灯箱片、立式POP架。
备注:活动详情请以店内标识为准。
篇8:餐饮营销方案
七夕佳节将至,饭店营销部推测:此次七夕将迎来我市饭店婚宴消费的小高潮。为了进一步拉动XX饭店的婚宴及相关的餐饮消费,经饭店的市场营销部及相关部门讨论后决定:现推出以“美满良缘由天赐,满意婚宴在”的婚宴营销活动,以促进和拉动XX饭店的婚宴消费。特制定如下XX饭店婚宴营销活动方案(草案)。
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用X月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到”为主题的营销活动,使XX饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
X年XX月至X年XX月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发放
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间POP/大堂POP
把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花拱门:2.35米*2米=X元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘:X元/平方米X平方米=X元(姓名处粘贴,整体可重复利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪华单人间X元/间夜
5、蛋糕:180元/份
6、宣传折页:X/张张=X元
7、报纸夹放费:X元/张张=X元
8、电梯间POP:X元/幅*2幅=X元
九、附宣传折页样(略)
十、备注
篇9:市场部年终工作总结方案
首先感谢公司的各位领导在即将过去的一年里、给予了市场部的大力支持和帮助。一年来,在公司领导的带领下及各部门的配合与帮助下,市场部的各项工作能够顺利进行,部门的建设进一步完善,人员素质和业务水平也有了进一步提高。截止20xx年11月30日止,市场完成销售额3520万元,实现开票3636万元(预计到20xx年12月底可实现开票金额为4200万元),货款到期回笼率为90%以上。当然,因20xx年经济不景气,导致国产汽车销量一路下降,公司的销售受到了很大的影响,未能完成年初公司制定的销售任务,但在20xx年中,市场新项目开发10多个,其中有好几款产品能在明年初即能进行小批试装,这将为完成我们明年的销售任务打下坚实的基础,我们有信心完成20xx年度销售任务。
20xx年是公司实施绩效目标管理的一年,在这一年里,市场部始终围绕着“总经理工作目标”中的指标来努力开展各项工作,为了尽可能的完成公司下达的各项任务,业务人员抓住一切可能提高销售的机会,通过了部门全体人员的努力,部份产品提升了供货比例,特别是T11油门、A21主控盒和J6零产品,T11油门我司供货比例应为30%,实际供货比例为100%(约多销售35000只油门),A21主控盒从最初的30%供货份额提升到50%的份额,J6主控盒每月零售约200只,即增加了公司产值,也消耗了成品的库存。当然,有收获也有曲折,必须要从过去的失败案例当中学会总结,从总结中寻找成功方法 。现将我们工作做的不足之处和工作方法总结如下,以期服务今后更好地发展。
一、本部门的年度行动目标没有细化,基础工作没能做好,主要表现在以下几个方面:
1. 销售工作,除了有一个具有竞争力的产品外,还要靠人脉,讲关系。人脉、关系是一个长期积累的过程,要做到有计划、有选择的科学拜访客户来建立一定的关系。对于业务人员来说,没有一个统筹的客户拜访作业计划,可能就不知道应该何时拜访或无目的地拜访导致达到不好的效果。需制定年度拜访客户计划,规定何时需要拜访客户、何人等作业标准来指导业务人平时的工作。
2、 物流数据账目不准确。
需要熟悉客户的入库、开票、结算等流程,对于物流账目必须每月核对一次,发现异常立即处理。
二、提高反映速度,认真对待并落实每一个客户需求计划。
客户的要求越来越高,在产品的交期-质量和服务方面尤为突出,竞争也越来越激励,谁能从N个竞争对手中脱颖而出,得到客户的认可,谁就是最后的胜者,从上一年来看,我们整体的反映速度不够,特别是在新品开发方面,经常由于产品的开发进度拖延造成客户抱怨,从而影响了公司的声誉及拖延了产品上市的进度。对于我们在去年的工作中,更多的只是关注别的部门答应我们的“结果”,没能很好的关注过程,也没能有效的参与过程,所以往往都是种种原因、因没能得到及时的处理而耽误了产品开发的整个进度,造成客户抱怨。作为业务人员,必须对自已下达的每一个计划进行跟踪与落实,只有及时了解相关信息,保持与客户间的紧密联系,才能提高反映速度,减少客户抱怨。
三、 明确业务人员的岗位职责,明确任务,做好监督与考核工作。
20xx年未能完成公司我销售目标除了外界因素影响外、与本部门未能将以个人为单位制定有效的目标有着很大的关系,有了明确的目标才有前进方向。
作为销售业务员,自己的岗位职责是:1、敬畏客户,爱公司,爱岗位;2、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;3、做到经常拜访客户,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;5、完成领导交办的其它工作。
明确了业务人员的工作要求,还要给各业务人员制定切实有效的年奋斗任务,对于每个人的工作任务做到经常检查,月月考核,做到奖罚分明。
“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”,同时还望各位领导、各位同仁给我们提些宝贵的建议!
篇10:物流中心运输外包合同书
甲方:
乙方:
双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。
一、电话咨询服务项目
1. IT设备的故障咨询。
2. 技术知识咨询。
3. 为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出,...)。
2、操作系统安装、维护;打印、复印等。
3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络服务器维护。
四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用,
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
五、维护方式:
突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定,一般最迟在第一个工作日进行上门维护。
六、收费:
乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护,维护期限自______年____月___日 至_____年____月___日,每月维护费用(人民币):_______元,(小写)_____服务期限_____月。付款方式(月到付款)
七、双方权利和义务。
乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护请求后,乙方一般在1小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方协调处理。 八:机密文件保密协议
⑴ 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
⑵ 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方机密,如乙方泄露甲方信息则负法律责任。 九:合同期满时,甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项,则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。
十:未尽事宜,由甲乙双方另议。
⑴ 本合同书一式两份,双方各持一份
⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇11:运输劳务合同
甲方:
乙方:
货物运输区域________________至 。
运输价格________元。
运输路线________________ 。
运费结算方法:每15天(半个月)全部运费结算一次,由甲方直接将款打至乙方指定的帐户上。(运输过程中所产生的车辆燃油费用由甲方负责,但在运费结算中扣除)。
合同有效期: ________年________月________日至________年________月________日 权利义务
一、乙方义务
1、乙方根据甲方货物情况,依甲方要求对运输车进行设计,符合甲方货物运输的要求。
2、乙方根据甲方的要求,提供适合于运输足够数量的车辆,乙方在运输途中如遇交通安全事故,甲方不负任保责任。保证每辆车两名驾驶人员,驾驶人员必须有相应的驾驶资格(各种品牌的前四后八重型载货车辆)。
3、乙方车辆:驾驶人员应当听从甲方调派,运输货物。
4、乙方车辆:人员必须于月所在地。
5、乙方向甲方提供拾万元人民币运输保证金。
二、甲方义务
1、保证乙方每部车辆每天的运费收入不少于元。
2、甲方所有的货物全部由乙方运输,不得将货物交由第三方运输,若乙方提供的运力不足,由乙方另雇车辆参与运输,除乙方提出的要求甲方另雇车辆外,甲方不得另雇车辆运输。
3、运输车辆用油费用由甲方先行垫付,运费结算时从运费中扣除。
4、甲方保证乙方车辆能顺利装运货物,若运输区域有人员阻碍运输,造成不能正常运输,甲方应按减少的运费收入赔偿乙方。
5、车辆运输过程中,交警、路政、城管、卫生等国家机关,对运输车辆及人员进行处罚,罚款由甲方承担,若发生扣车,扣车损失由甲方按正常运费补偿给乙方。
6、甲方保证运输路线道路畅道,道路不通,对乙方造成的损失,由甲方赔偿(如在运输过程中发生道路陷及道路承担不起的中断运输,由甲方负责,载货后道路维修一切费用由甲方承担)。
7、乙方车辆首次到达甲方货物地点,三天之内没有货物运输,损失由乙方承担,超过三天没有货物运输,每超过一天,由甲方按每天每辆车赔偿乙方________元。
8、甲方就此货物再转让第三方,乙方有权向甲方索赔(即________元整________元),如乙方在运输中,故意停工,拖拉所造成的损失全部由乙方承担。
9、乙方在运输过程中造成的超载停运由甲方向有关部门协调解决,乙方造成的停运损夫由甲方承担。
10、甲方与中国有色金属建设桥工程有限公司签定合同所发生的一切费用由甲方负责。
11、此运输货物含对人体有害的物质按国家标准补偿给乙方人员。
12、乙方向甲方提供的拾万元人民币运输保证金在乙方车辆到达后正常开工的情况下甲方就退回给乙方。
13、在甲方退回乙方拾万元人民币运输保证金后,甲方不得再向第三方转让,否则甲方必须赔偿乙方 万元的损失。
14、乙方必须在第一批次提供________至________辆运输车,到达甲方指定的货场,正常运输后,乙方保证甲方的货物总运量。
15、乙方在第一次结算全部运费后,由甲方扣除每辆运输车人民币贰万元作为运输车辆的押金。分二批次扣除,工程完工后甲方应一次性退还给乙方。
16、结算运费过程中,乙方不承担任何国家税务费用。
本合同一式二份,双方签字后生效。
此协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(签字):
乙方(签字):
年 月 日
篇12:2024营销策划书
一活动目的
为了发掘我校大学生的商业才华,培养大学生的实践能力,使学生可将理论运用于实际,全方位体现学生的素质和能力,让学生更好地适应社会的需求,同时为我院学生提供实践商业知识的平台。团委会、学生会现决定在全院开展运城学院第三届“天翼杯”营销与策划大赛,本次活动由团委会、学生会主办,经济管理系承办。
二主办单位
共青团运城学院委员会、运城学院经济管理系。
协办单位:运城学院大学生创业协会、运城学院金融投资协会、运城学院旅行者协会、运城学院物流协会。
赞助合作单位:中国电信运城分公司。
活动时间:_年11月7日—11月30日。
三活动形式
学生可跨系、跨年级、跨专业自由组队(要求3-5人),并为参赛团队命名,针对运城学院师生进行调研,根据市场营销学的基本知识撰写团队营销策划书。通过审核策划书,筛选出优秀团队进入实战营销赛。再根据实战营销的业绩,筛选出优秀团队进入决赛,进行团队风采展示。最后根据进入决赛的团队在初赛、复赛、决赛的表现综合成绩排名进行表彰。
四活动流程策划
(一)初赛暨营销策划赛:
1、活动内容:大赛初赛前,大赛组委会将邀请资深教授导师对学生进行动员和培训。各团队撰写一份有针对性的调研报告和营销策划书,评委老师对各团队的策划书进行评定。2、活动时间:11月10号—11月16号。
(二)复赛暨实战营销赛:
1、活动内容:根据初赛表现,筛选出优胜团队进入实战营销赛。各参赛团队在校园内外进行实战营销(自由销售、销售);根据各团队的销售业绩及营销创意,筛选出优胜团队进入决赛。2、活动时间:11月18号—11月25号。3、营销。活动地点:后稷食堂与南风公寓之间的马路。
(三)决赛暨团队展示:
1、活动内容:进入决赛的团队进行ppt展示及现场答辩,综合初赛、复赛、决赛的成绩对各团队进行评比。2、活动时间:11月28号。3、活动地点:河东大讲堂3号厅。
(四)大赛闭幕式暨颁奖晚会:
1、活动内容:举办第三届“天翼杯”营销与策划大赛颁奖晚会,邀请主办方及赞助单位领导为获奖团队、个人颁奖。2、活动时间:11月30日。3、活动地点:河东大讲堂2号厅。
五奖项设置
一等奖1名:获得团队奖金1000元、荣誉证书。二等奖1名:获得团队奖金800元、荣誉证书。三等奖1名:获得团队奖金500元、荣誉证书。单项奖:营销策划之星团队1名、实战之星团队1名、人气之星团队1名,获得奖金200元、荣誉证书。优秀组织奖2名:荣誉奖牌(为大赛做出突出贡献的团总支、学生分会)。
六报名方式
1、在运城学院网、经济管理系主页“通知公告”栏下载团队报名表,打印、填写后交由本系学生分会。各系学生分会请于11月10日18点前交于经济管理系学生工作室(1316教室)。联系人:薄延楠。
2、现场报名:在学校两个校区分别设置现场报名点,现场填写报名表。校本部:11月7日、8日、10日于后稷一餐厅门前。老校区:11月7日、10日于老校区图书馆门前。
七注意事项
1、大赛全程请各参赛团队注意人生与财产安全;2、大赛最终解释权归运城学院第三届“天翼杯”营销与策划大赛组委会所有,活动事项如有变动,大赛组委会会及时通知各参赛团队。
八大赛组委会
联系方式:共青团运城学院委员会、运城学院学生会。
篇13:营销专业毕业生实习报告_实习报告_网
我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
篇14:市场调查实习报告范文参考
任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,窑头路得客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间。
首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。
篇15:营销方案
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20xx年8月1日至8月6日
三、活动对象
1、 活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、 任选基础护理项目十二次;
2、 任选身体护理项目四次;
3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、 8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、 获赠男士专用洁面乳一支;
7、 赠男士肾部保养护理一次;
8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、 当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二)“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在20xx年8月1日至8月6日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动
在20xx年8月19日至8月26(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;
8月26日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);
五、活动宣传:
1、 宣传重点时间:活动前五天
2、 宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报 张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);
六、活动备注事项:
1、 宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;
2、 宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;
3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;
5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;
6、 此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。
篇16:营销活动方案
活动目的:
新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚 度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。
活动时间:长期
第一部分:会员的招募
招募的条件:
1. 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员。
2. 在大商电器累计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员;
3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员;
4. 持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员;
5. 会员办理者需年满18周岁; 会员卡办理流程:
1. 满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表;
2. 填写申请表;
3. 会员卡办理处受理,办理相关手续;
4. 会员卡办理成功;
5. 得到会员卡,可以参加相应会员活动。 第二部分:会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。 普通卡的办理及
享受服务内容:
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20xx0元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡,成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务;
金卡的办理和享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满20xx0元的顾客或累计消费满50000元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡,成为大商电器金卡会员。
金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务;
第三部分:会员的福利
大商电器会员可以享受多重优惠和福利:
1. 会员购物积分可兑换礼品;(兑换明细和礼品明细见会员活动 区公示)
3. 客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候; 会员生日祝福。会员生日,大商电器为其送上贺卡或鲜花进 行生日祝福问候;
4. 售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次,询问产品使 用情况;
7. 春节、中秋等传统节日到来前,对会员进行短信问候; 会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品; 会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用,实行免 费维修;
9. 开展会员联谊活动; 会员享受优先送货、优先维修等增值服务,为会员开辟家电 销售及售后绿色通道。 第四部分:会员活动宣传
1. 会员活动专区布置:
在会员专区设置礼品柜,增加礼品的品类和档次; 定期对礼品进行更新;在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体,对会员招募活动进行广泛宣传,持续宣传,并且针对会员活动,对所有商场人员进行认真培训,进行考核和竞赛,达到全员掌握,全员熟悉,全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位,对会员活动进行推广和宣传,营造会员活动热烈的良好氛围。
篇17:市场活动方案模板
一、活动目的:进一步营造书香校园的氛围,推动我校学生读书活动的蓬勃开展。
二、活动内容:组织1-6年级的学生在校园内进行淘书活动。
三、时间安排:
1、活动时间:暂定4月16日(届时视天气情况调整)。
2、售书点布置时间:
①、4月16日上午11:40,各班正、副班主任组织班上售书小组的学生在环形跑道的指定区域布置好本班售书点。售书点由四张课桌并排摆放,并有班牌(各班可自行制做个性化班牌,也可用班上现成的班牌)。
②、4月16日下午2:20,各班正、副班主任组织班上售书小组的学生在售书点整齐摆放好书籍,有序安排售书事宜。
3、售书时间:
4月16日下午2:30-5:30各班售书小组在班主任和副班主任的共同组织下有序售书,另外各班教室2:30-2:40的课前十分钟一律由副班主任暂时管理。
4、淘书时间:
六个年级分六批参与淘书活动:
1、一年级4月16日(周三)下午2:30-3:00。
2、二年级4月16日(周三)下午3:00-3:30。
3、三年级4月16日(周三)下午3:30-4:00。
4、四年级4月16日(周三)下午4:00-4:30。
5、五年级4月16日(周三)下午4:30-5:00。
6、六年级4月16日(周三)下午5:00-5:30。
四、书籍来源及售书要求:
(1)每班每个学生至少准备1本较好的,适合学生阅读的书,捐书的学生要在所捐书的扉页上写上班级、姓名,要有“好书大家读”的好思想。班主任对本班的书进行统一管理、登记、定价,并在周二上午放学前把登记的电子稿上传到学校QQ群。
(2)班主任要严格把关,保证学生有书可淘,淘到有质量的书。
(3)班主任带领5-8名学生固定在本班售书点做好售书、登记、收款、卫生工作。
五、涌泉书币的流通方式
涌泉书币由学校统一印制,为跳蚤书市唯一通用的货币,(书币面值为5元、10元、20元)。
1、书币赚取方式:
(1)、每位学生提供一本质量合格的(由班主任把关)书籍交给班主任。班主任根据书籍的原价、质量、新旧、厚薄等情况综合考虑进行定价(定价范围:5元、10元、15元、20元)并付给学生相应的书币(每班每人至少提供一本,多则不限。)
(2)、参与学校“淘宝书市”的管理可获10元书币;
(3)、参与本班售书、整理、学校售书场地卫生工作可获5元书币;
2、书币使用方式:
学生用自己所得的书币去任意班级的书市进行淘书,要求守秩序,文明淘书。
六、组织安排:
1、年级组组织(两位教研组长负责):召开正、副班主任工作会议,明确要求,强调安全、文明淘书教育,建议各班主任发动学生制作富有班级特色的标语、售书目录、班牌等。
2、每班由正、副班主任共同参与,做好本班的图书管理、纪律、安全、卫生教育等工作。
七、秩序维持:
1、政教处负责活动场地纪律、安全、卫生工作,安排好大队部干部对“跳蚤书市”卖场秩序、卖场文明、卖场卫生进行管理和检查评比工作。这项工作由李书记、毛校长亲自督促,谭流娥负责。
2、班主任在活动前对学生进行纪律、安全、卫生教育,避免活动期间出现脏、乱、差现象。
3、学生必须统一穿秋季校服,并于相应时间在班主任或副班主任的带领下排队入场淘书,淘书规定时间一到,即排队回本班教室。
4、各班安排2名学生家长到校,参与书籍的出售,整个下午的售书工作结束后将给家长颁发义工证。
5、请执教下午体育课的老师管理好学生,不要在田径场内上体育,不许学生去田径场打闹、走动、逗留等。
6、活动结束后各班要进行认真总结,大力表扬安全守纪,文明淘书的学生。
八、其他工作人员安排:
1、电子屏幕大标语(涌泉小学第一届“跳蚤书市”等和读书有关的标语)(轻音乐播放):康理
2、录像和拍照:朱艳辉、谢海生。
3、场地划分、示意图、桌子摆放顺序:张子昂、黄爱华
4、各年级蹲点管理人员:
一年级:张子昂 二年级:黄爱华 三年级: 邓晓芬
四年级:谢亚玲 五年级:朱敏 六年级:彭涓
5、巡视领导:邓元田、李承勤、谷秋容、黄新亚、王之卿、毛仰武、张华生。
篇18:婚礼营销策划方案
一、经营要有创新思维社会越发展,市场越细分,餐厅经营越应当专业化。
我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应当立足于在有限的投资中尽量设计出各自不一样的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改善意见,及时改善工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不一样的差异性,最容易的突破点就是文化。文化的地域特点异常明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅能够在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自我的餐厅消费
。餐厅供给的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意理解。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不必须能取得梦想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人供给多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。
二、打好经营基础
餐厅经营的基础能够概括为“一个中心”和“两个基本点”。
1、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。
2、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是十分残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与供给服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
三、做好餐厅内部营销
餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节俭营销成本的最好形式。
首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的进取性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会构成强大的内部推销力量。再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低,见效最快的促销手段。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都能够展开促销,十分便捷。所以,内部促销是一种十分有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。仅有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于理解内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。
篇19:春节营销活动策划方案
一、活动名称:
__社区庆"国庆"升国旗仪式
二、指导思想:
为欢庆建国__周年国庆,并积极配合市委、市政府提出的"和谐__行动"计划,建设和谐__,加强社区各界群众的思想道德建设和爱国主义教育。
三、活动主题:
弘扬爱国主义,建设和谐__
四、组织机构:
活动单位
__区__街街道建设桥社区党支部、居委会;__区__基干民兵连; ____物业管理公司。
五、时间、地点
时间:20__年10月1日;
地点:社区文化广场。
六、活动安排如下:
1、10月1日早8:00全体人员着装整齐,在建设桥社区文化广场列队集中;参加人员为:全体社区干部,驻地单位代表、职工,社区民兵连官兵,部分社区党员和中小学生。
2、8:00奏国歌,升国旗;
3、社区干部讲话;
4、社区单位代表发言;
5、中小学生代表发言;
6、仪式结束。
篇20:春节营销活动策划方案
为迎接20__年春节的到来,弘扬传统节日的民俗魅力,展现__景区的活力,同时也为广大市民和游客营造一个欢乐吉祥的游览环境,异常策划了以“闹新春”为主题的活动。
时间:20__年2月15日—1月21日(大年初一至初六)
一、氛围布置:
1、__:
假山广场:花卉园艺摆放(“春节欢乐”字样造型)
__内:__道路两边悬挂红色灯笼(串灯)
2、船只:手摇船以大红灯笼作装饰;机动船以大灯笼剪纸窗花作装饰。
二、活动资料:
(一)敲锣打鼓辞旧岁狮舞成群迎新年
表演地点:__广场
表演时间:年初一上午:9:00—11:00
表演方式:大年初一早上在__广场燃放鞭炮,随即进行舞狮。
(二)金牛犇犇闹新春
活动形式:卡通牛与游客互动。(工作人员穿上卡通牛的服装在整个__内走动,与游客互动)
活动规模:8人
活动时间:大年初一至初六每一天9:00—11:30,12:00—16:00
(三)__河休闲游(即环城河一日游体验之旅)
活动区域:环城河
活动方式:环城河游,在__售票上船。船游环城河票价30元人。
活动时间:初一至初六每一天9:30——16:30