文员职业规划怎么说（经典20篇）

大学生职业生涯规划书

我是一名专转本的大三学生，在大专学习的三年，我努力使自己的综合素质不断提高，无论是在学习还是工作上，都严格要求自己。如今也确实有所收获，然而当我被推荐到工学院来读书时，我才发现，我的眼光还是不够远，还有很多需要学习和努力的地方。很庆幸自己选了《大学生职业生涯规划》这门课，让我对自己有更全面的认知，对事情有了更理性的分析能力，对他人也更加包容和感恩。更重要的是，我能够对职业生涯有更进一步的认知和理解，每个人都应该有所追求，无论大小，但是这样的目标要有。如果你坚信自己一定能行，就很可能行；如果你坚信自己根本不行，就真不行。如果你认为学习和工作是享受，那就如处在天堂；如果你认为学习和工作是苦役，就如处在地狱。

只有对自己充分了解，才能明确努力方向，以下便是自我认知：

1、职业兴趣

我是介于外向和内向之间的女生，有时候很喜欢做有挑战性的事，善于交际，

喜欢被人关注。但当自己由于压力而感到疲惫时会希望自己能安稳平静一些。所以我的目标有两种打算：一是教师，而是汽车行业人才。

2、职业价值观

作为一名教师，我认为我付出我快乐，我很乐于把自己的哪怕一点一滴能让

学生受用的知识或道理传授给他们。同时也为这个职业感到无比自豪。作为汽车行业人才，我同样希望自己能学以致用，把自己的能量用到最大化，在展现工作能力的同时也展现出个人魅力。

3、性格特征

我是一个比较理性性格相对温和的人，虽然乐于交际，但还是习惯在做出实

事的同时在道出自己的想法，不做无把握之事。做事谨慎，但偶尔也会感性冲动。

4、胜任能力

作为一名教师，首先提高理论知识水平，获得较高学历，平时需培养自己的

耐性。平时说话时更要注重逻辑性和条理性。进一步提高自身素质。作为一名企业人员，我需提高自己的专业水平，做出更出色的成绩。

为更加明确的了解当前形势，我对自己进行swot分析：

1、我的性格特点：

喜欢以自己的方式行事。面对人多的场合会更加有精力，表现欲望增强。只要自己愿意，可以和任何人进行有意识的谈话。面对相反意见，通常持怀疑态度，十分坚定和坚决。权威本身不能强制我本身，只有当我认为这些规则对自己的更重要的目标有用时，才会去遵守。我也并不十分受冷漠与批评的干扰，作为所有性格类型中最独立的。

思维严谨、有逻辑性、有计划性，会试着分析看到新计划实行后的结果。多疑、独立，对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。

完美主义者，比较强烈地要求个人自由和能力，同时在他们独创的思想中，不可动摇的信仰促使自己达到目标。

在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。

2、我的职场优势：

自主性强、看重个人能力、有创新思想和远见；

逻辑性强，精于理论，善于处理复杂而综合的概念；

独立性强，不依赖别人，自信，不盲从权威；

用高标准要求自己，做事非常有决心和坚忍不拔，坚定不移地去实现自己的目标。

3、我的职场劣势：

可能显得比较强硬，他人不敢接近；

长时间不告诉他人自己的想法，认为他人也和自己一样认同自己的想法，容易造成沟通上的问题；

有很好的想法，但是可能却不能实际去操作和实现；

过度关注任务而忽视他人的贡献。

4、我的机会：

我的专业是汽车服务工程，现如今汽车行业发展趋势较好，并且汽车专业人才还是很紧缺，我应该努力学好专业知识，并进行进一步深造，在很多汽车企业或者高职院校就职还是有很大机会的。再加上自己乐于交际，面对大场合不怯场，相信自己还是有很大发展空间的。

5、我的威胁：

当今社会研究生太多，我要做的是在学好专业知识和拿到更高学历的同时，提高自身综合能力，开发自己更多更大的潜能，找到由于他人之处。

环境分析：

1、 家庭环境

父母对我的发展十分重视，几乎成为了他们生命的中心。尽可能的为我创造

出更好的环境，鼓励我深造，支持我的梦想。

2、 学校环境

我现在就读一所普通本科院校，考研氛围十分浓厚，这对我有很大的帮助，

也希望自己能够完全适应这样的环境。

3、 就业环境

现在高校招聘要求还是很严格的，通常都是以211和985为底线，这就让我

不得不进行深造，压力还是相当大的。汽车行业的出色人才也很多，而且许多大型企业招聘都要有工作经验，虽然之前实习过几个月，但仍有所欠缺，需要增加更多的社会工作经验。

在分析了所有因素之后，我对自己有了更深的了解，也更加明确自己的优势所在，目标已然确定，努力和坚持不能少，希望多年以后，回望这份规划书时，我会会心一笑。

一、指导思想

修订和完善各专业教学计划要深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，立德树人，要改革和创新人才培养模式，以专业建设和课程改革为抓手，提高学生的综合素质和职业能力，使我院中职各专业能更好地适应我市经济社会发展对高素质劳动者和技能型人才培养的要求。

二、基本原则

1、适应经济建设和社会发展需要的原则

修订和完善教学计划必须进行充分的社会调查，要特别关注本专业领域的新情况、新特点及技术发展态势，使修订和完善后专业教学计划具有鲜明的时代、地方、行业特色和中等职业教育特色。要以就业为导向，面向社会、面向市场，围绕经济社会发展和职业岗位能力的要求，确定专业具体培养目标、课程设置和教学内容。

2、坚持德、智、体、美全面发展的原则

修订和完善教学计划要坚持德育为先，加强以爱岗敬业、诚实守信为重点的职业道德教育。坚持德、智、体、美全面发展，知识、素质、能力协调发展和综合提高。要注重素质教育，着力培养学生的思想品德素质、文化素质、专业素质、身心素质。要加强能力培养，特别是重视培养学生的专业能力、创新能力和就业能力。

3、坚持突出针对性、应用性的原则

修订和完善教学计划要以适应社会需求为目标，以培养技术应用能力为主线，按照职业岗位或岗位群的要求设置课程。基础模块是各专业学生必修的基础性内容;专门化模块是适应学生学习相关专业需要的必修内容;拓展模块是满足学生个性发展和继续学习需要的选修内容。要适应就业市场的变化和科学技术发展的需要，兼顾培养学生的综合素质的要求，专业实践课程教学要强化专业技术应用能力的培养，熟练掌握基本技能。

4、加强实践教学环节，注重培养创新精神和实践能力的原则

修订和完善教学计划要认真研究各专业在新的形势下教育教学与社会经济相结合的内容和形式，加强对实践教学的统筹规划，重视实训教学的安排与落实。要有实习实训、社会实践活动的计划及时间保证，并注重内容和效果。坚持“做中学、做中教”教学模式，提高学生的实际动手能力，突出职业教育特色。坚持工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，正确处理公共基础课程与专业技能课程之间的关系，合理确定学时比例，确保中等职业教育培养目标的实现。

5、坚持统一性与灵活性相结合的原则

修订和完善教学计划要自觉遵守国家和有关部门的统一规定，根据行业、企业的特点，结合地区、学院及专业的实际情况和办学优势，在课程设置、教学环节和学时安排等方面注重灵活性、体现职业性，保持一定的机动性，发挥优势，形成特色。在严格执行国家有关规定的基础上，坚持统一性与灵活性相结合，根据区域经济、行业特点和社会发展需求，在课程设置、教学安排、教学手段和方法上有一定的灵活性。

三、招生对象与学制

主要招收初中毕业生或具有同等学力者，基本学制以3年为主;招收普通高中毕业生或同等学力者，基本学制以1年为主。

要建立更加灵活多样、满足学生需求的学习制度，积极尝试学分制等弹性学习制度，建立“学分银行”，探索学生半工半读、工学交替、分阶段完成学业等方式。

四、培养目标与要求

学院中职技能型人才培养的总体目标为：培养与我市社会经济发展要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。

高素质劳动者和技能型人才培养的总体要求为：热爱社会主义祖国，能够将实现自身价值与服务祖国人民结合起来;具有基本的科学文化素养、继续学习的能力和创新精神;具有良好的职业道德，掌握必要的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力;具有健康的身体和心理;具有基本的欣赏美和创造美的能力。

各专业的教学计划应按照培养目标的总体要求，进一步明确本专业的具体培养目标。

五、课程设置与要求

中等职业教育是高中阶段教育的重要组成部分，其课程设置分为公共基础课程和专业技能课程两类。

公共基础课程包括德育课、文化课、体育与健康课、艺术课及其他选修公共课程。其任务是引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养，为专业知识的学习和职业技能的培养奠定基础，满足学生职业生涯发展的需要，促进终身学习。课程设置和教学应与培养目标相适应，注重学生能力的培养，加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系。

德育、语文、数学、外语(英语等)、计算机应用基础、体育与健康、艺术(或音乐、美术)课为必修课，学生应达到国家规定的基本要求。物理、化学等其他自然科学和人文科学类课程，可作为公共基础课程列为必修课或选修课，也可以多种形式融入专业课程之中。各专业还应根据需要，开设关于安全教育、节能减排、环境保护、人口资源、现代科学技术、管理等方面的选修课程或专题讲座(活动)。

专业技能课程的任务是培养学生掌握必要的专业知识和比较熟练的职业技能，提高学生就业、创业能力和适应职业变化的能力。应当按照相应职业岗位(群)的能力要求，采用基础平台加专门化方向的课程结构，设置专业技能课程。课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性，并注意与相关职业资格考核要求相结合。

实习实训是专业技能课程教学的重要内容，是培养学生良好的职业道德，强化学生实践能力和职业技能，提高综合职业能力的重要环节。要大力推行工学结合、校企合作、顶岗实习。学校和实习单位要按照专业培养目标的要求和教学计划的安排，共同制定实习计划和实习评价标准，组织开展专业教学和职业技能训练，并保证学生顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。重视校内教学实习和实训，特别是生产性实训。要在加强专业实践课程教学、完善专业实践课程体系的同时，积极探索专业理论课程与专业实践课程的一体化教学。

六、教学计划的基本内容与时间安排

(一)基本内容：

1.专业名称、招生对象与学制

2.培养目标、人才规格

3.教学内容与教学要求

4. 教学活动时间分配表

5.课程设置与教学时间安排表

(二)时间安排：

每学年为52周，其中教学时间40周(含复习考试)，假期12周。周学时一般为28。顶岗实习一般按每周30小时(1小时折1学时)安排。三年总学时数约为3000-3300。

实行学分制的专业，一般16-18学时为1个学分，三年制总学分不得少于170。军训、社会实践、入学教育、毕业教育等活动，以1周为1学分，共5学分。

公共基础课程学时一般占总学时的三分之一，累计总学时约为一学年。允许不同专业根据人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，上下浮动，但必须保证学生修完公共基础课程的必修内容和学时。

专业技能课程学时一般占总学时的三分之二，其中顶岗实习累计总学时约为一学年，确保学生在校受教育时间不得少于2年。要认真落实《中等职业学校学生实习管理办法》的规定和要求，在确保学生实习总量的前提下，各专业可根据实际需要，集中或分阶段安排实习时间。

招收普通高中毕业生的专业，教学时间安排可根据实际情况确定。实习实训累计总学时不少于半学年。

对文化基础要求较高或对职业技能要求较高的专业，可根据需要对课时比例作适当的调整。实行弹性学习制度的专业，可根据实际情况安排教学活动的时间。

教学计划的课程设置中应设立选修课程，其教学时数占总学时的比例应不少于10%。

七、教学计划管理

中职各部应按照本《意见》的要求，修订教学计划。根据需要，各专业可制定年级实施性教学计划，中技、高技各专业依据有关规定，参照本《意见》执行。教务处负责对各专业教学计划修订工作统筹指导并对执行情况进行监督。

一、工作细致上

作为一名办公室的文员，这是一份非常需要细心的工作，与此同时我们也应该更加注重细致。细致代表着我们日常工作的原则，也代表着我们对待工作的态度，更是代表着我们个人的能力。所以在工作上保持一份原则是非常重要的，这不仅是我个人标准，也是对今后发展的一个期望和目标。在工作上讲究细致，做好任何一件小事，不添堵，也不惹麻烦，兢兢业业的完成自己的工作，为部门之间、团队之间打造一个好的工作环境，培养良好的工作素养。这是我需要具备的，也是我这一年需要去做到的。

二、个人态度上

无论我们做一件什么事，大家都会说要保持一个良好的态度，只有保持了一个好的态度了，我们才会在自己的工作上达到一定的效率。我们办公室的工作最讲究的就是效率了。在我学习的那段时间内，我的师傅告诉我，对于这份工作，我们要拿出百分之两百的耐心出来，因为它复杂繁琐，但是当我们做好了之后，能够给这个团队减轻很大的负担。有时候工作不只是为了自己，更是为了我们整个团队，整个公司的发展。这一点上我必须清楚，也必须遵守下去，执行下去。

三、坚定工作标准

工作了一年了，我也认识到了最重要的一点，就是在工作中要保持自己的工作原则。在我们日常的生活中，我们会有很多的诱惑，也会有非常大的磨难。也许有事情问题非常棘手，会让我们放弃原则，甚至是践踏底线。而这样的现象我是绝对不允许发生的，在进入公司之后我便告诉自己，要坚定自己的工作标准，切不可因为一时的冲动而让自己失去了最宝贵的个人诚信和原则。这是万万不可的，也是非常不值得去冒险的。因此有一个良好的工作标准是非常重要的，公司所给予我的期望我也一直铭记心里，我希望在将来，我可以继续保持这份热忱，勇敢的走下去，向未来奔跑，向未来拼搏!

土木工程专业大学生职业生涯规划书

前言

“人为何来到这个世上，又是为什么而活”有时人们会有这个疑问，就我个人认为我们为什么来到这个世上这无关紧要，重要的是我们已经来到了世上，我们要怎样生活，要为什么而活着。

我们都一样赤裸裸的来到世上，但每一个人的生活却不一样。有的人平平庸庸的度过了一生，什么事都没完成，感觉生活了无情趣。有的人则正好相反，他们觉得生活很有趣。之所以有那么大的区别是应为积极的人会制定自己奋斗目标，在不断的奋斗中体验生活的意义，所以他的生活是快乐的。而没有目标的人就会迷失自己，浑浑噩噩的度过一生。因此，人生最重要的不是你所在的位置，而是你所朝的方向，重要的是下一步迈向哪里，这就要求我们制定自己的目标，规划自己的未来。

目录

一、探索前期分析………………………………………………………………

（一）我是谁 ………………………………………………………………

（二）我的理想是 …………………………………………………………

（三）自我简介………………………………………………………………

（四）我记忆中曾经………………………………………………………

二、自我探索………………………………………………………………

（一）职业兴趣 ……………………………………………………………

（二）职业能力 ……………………………………………………………

（三）职业价值观 …………………………………………………………

（四）个性特征 ……………………………………………………………

（五）360度评估……………………………………………………………

三、职业环境分析………………………………………………………………

（一）家庭情况分析 ………………………………………………………

（二）学校分析 ……………………………………………………………

（三）职业环境分析 ………………………………………………………

四、职业定位………………………………………………………………

对选定的职业发展方向进行swot分析…………………………………

五、制订规划………………………………………………………………

（一）短期计划………………………………………………………………

（二）中期计划……………………………………………………………

（三）长期计划………………………………………………………………

六、 评估调整………………………………………………………………

班级：        姓名：

第一部分 探索前期分析

（一）     我是谁？

我是谁，这并不重要，因为我会死去，我的名字也会渐渐的消去。甚至会有千千万万个相同的名字……

现在的我只不过是一个普通的大学生，暂时没有什么伟大的贡献。有的只是一颗热枕的心，一个美好的理想。我不知道自己未来会是什么样子的，但我有自己的目标，我相信自己的生活至少是充实的，我也许是平凡的，但我希望是快乐的。

这就是我。

（二）          我的理想是

每个人都会有自己的理想，我也不例外。但我的理想很简单，就是做一名优秀的工程师。希望能用所学到的知识为自己的祖国发展贡献自己的一分力量。

（三）自我简介

（1）个人概况

姓名：罗                            性别：男

民族：汉                               籍贯：广西xx县

身高：158cm                           键康状况：良好

学历：本科                             政治面貌：团员

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不知不觉来到中铝大厦物业工程部担任文员已经有两年时间了，回首望，虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成绩，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间，我不断的学习，不断的进步，慢慢地提高自己的素质和业务技能。在这两年期间，我主要的做了如下工作：

1、参与质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系的认证工作。

2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。

3、编写20xx年和20xx年中铝大厦两会期间工程设备设施保障及优质服务方案。

4、每月对工程维修单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。

5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、维修记录表格并对其进行分类存档。

6、对维修工具等固定资产的进行日常管理，对维修材料分类统计和管理。在以后的工作中自己决心认真提高业务、工作水平，为公司的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作及工程部的各项工作流程。

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

第三，认真完成领导交代的各项工作。

俗话说“活到老，学到老”，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识，积极参加公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业管理人员。

为了更好地确立人生的方向，并为其提供奋斗的策略;为了塑造更加充实的自我，准确评价个人特点和强项;评估个人目标和现状的差距;为了更准确定位自己的职业方向，重新认识自身价值并使其增值;发现新的职业机遇;增强职业竞争力;将个人、事业与家庭联系起来;为了使自己今后的工作更上一层楼。在未来的三年里我对自己制定了职业规划，总目标是：努力成为个方面水平都较高的教师、并在科研、课题上有所成就。

一、职业生涯规划之自我认知

我是个性格开朗的人，为人直率，工作责任心强。我于20xx年大学本科毕业走上工作岗位，从事英语教学至今工作已一年多。在这一年中，我适应并实现了从学生到教师的转变。

在这个过程中有失败后的迷茫，也有成功后的喜悦。从从教伊始的跌跌撞撞、如履薄冰到今天的得心应手，少不了学校领导的关怀、经验丰富的老教师的悉心指导和众多同事的热心帮助。在此我向你们表示衷心的感谢。是你们帮我完成了的我的转型，是你们帮我把理想变成了现实，并使我更加热爱教育工作这项伟大的事业。

总的说来：在过去的一年中，我的工作还存在着许多的不足之处。如：刚刚踏上讲台，在教学和管理经验上的诸多不足，使我遇到了许多麻烦和不顺心。但同时也体会到了教育工作的重要和不容易，从而使我更加坚定了自己从教的热忱和信心。事实证明我的决定和安排是明智的。新学期伊始，我决定以新的姿态和面貌，用自己的实际行动来面对自己新的工作和目标。

二、职业规划之三年目标

根据自己未来三年的规划总目标，特制定出可以量化的具体目标，以供自己对照与参考。

一年目标：虚心接受经验丰富的老教师和同事们的指导和帮助，端正教育思想，热爱教育工作，热爱学生。在此基础之上，多上几次公开课，并取得领导和老师们的肯定;论文写作上在区里或学校有所成绩;在工作上能得到老师和学生的肯定及信任。

二年目标：在教学上有一定的提高，并争取能开几次校际级、区级或市级中的公开课。个人教师基本功也能在区里得到一定的成绩。科研上认真参加英语组的课题研究，并努力做出自己的成绩。

三年目标: 成为业务水平较高的教师，不断运用所学的理论知识指导自己的教学实践，在教学实践的进程中感悟课程新理念，使自己的教学能力迅速提高，驾驭课堂更加游刃有余。能够独立接受上级的安排。在科研上有一定的成绩，能够在区里小有成就。

目标已经制定，以后摆在自己面前的就是如何为这些目标努力奋斗。

三、职业规划的目标实施细则

确定了职业规划目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。在规划实施方面，采取以下措施。并且制定出详细的实施步骤，以便于定时检查。

(一)、师德方面

作为一名教师，本人坚决拥护党的领导,热爱祖国和教育事业。严格遵守教育法规，遵守学校规章制度。规范自己的道德，提高自身的素质。因为做为一个教师我明白自己的言行，自己的职业道德对学生的成长所产生的影响是十分深远的，尤其是对学生的正确人生观、世界观和价值观的形成将产生非常深远的影响。

(二)、教学专业化水平

作为一名新教师，虽然接受了很多知识的教育，但在这一个学期的工作中，使我认识到教育教学能力很重要。教师的任务不仅要使学生掌握科学知识、形成技能，培养和发展学生的智力和体力;而且要使学生养成文明的行为，良好的习惯，具有高尚的情操，坚强的意志。这就要求教师不断提高自身的教育才能。

作为一名教育工作者，我要做的是尽量增加自己的教育感染力。用心灵去教育学生。另外就是我需要因材施教，我必须善于发现学生的特点，并能运用适合的方式进行指导，提高他们的学习兴趣和信心，鼓舞他们前进。再次，在完善课堂教学的能力方面。我们需要在今后的教学实践中学会如何完成课堂教学任务，如何控制时间，如何实现师生互动，如何使学生更好的掌握知识。以完成教学相长的教育终极目标。

1 .科学备课

科学的备课是课堂效果的前提。针对英语学习的种种不利因素，诸如：缺少运用英语的环境，孩子们不能够体会到英语学习的重要性和必要性。英语学科课文内容虽然简单，但涉及的知识比较繁杂，在考试的指挥棒的作用下，同学们找不到英语学习方面的乐趣等等

如何科学备课就成了我目前工作的重心。教育需要有良好的基础，而初一正是培养学生养成英语学习良好习惯和增加学习兴趣的关键时期。首先，通过各种方法提高学生对英语的兴趣;拉近学生与老师之间的心理距离。学生只有喜欢这个老师才会好好地学习这门功课。第二， 因为初一阶段学习的都是生活英语，那么收集学生资源也是显得相当重要。把生活中的东西拿到课堂中来学习，把课堂学习到的东西用到生活中，反复的刺激他们对这个题目的理解，真正达到学以致用的目的，并给他们表现的机会，这对增加学生的学习兴趣相当有用。生活是最好的老师，这一点是我从自己的学习和教学中体会到的。第三，班里总有一部人会觉得英语难学，如果他们在一定时间里感受不到自己的进步的话，很可能就会对英语学习失去兴趣甚至放弃英语学习。作为老师，在备课时就要考虑到他们的接受能力，设计一些简单的题目给他们，也让他们在同学面前神气神气。只要在同班同学面前得到了表扬，他们对自己就会更有信心，学习英语就会更有热情了。并适当的给予他们特殊照顾。

2.高效上课

教学的三大支柱是：学校教育、家庭教育和社会教育。现在学生们还很少面对社会，所以剩下的两大教育支柱是一个都不能少，两手抓还要两手都要硬。

课堂四十五分钟是第一位，是最重要的，家庭作业也是必不可少的补充练习。所以我让学生们准备两个作业本，写上编号，一本课堂用，二本家庭作业用。我一直都在告诉我的学生，应该积极地参与到课堂中来，跟着老师的思路走，开动脑筋，大胆地练口，认真用所学完成课堂任务。成功的课堂标准之一是学生的训练时间要多于老师的讲授时间。一节课的内容不能安排的太多，但形式要灵活多样，应该作重强化当堂课应该掌握的内容，尽量要让每一个学生有练习的机会。善于发现并及时利用学生在学习中产生的新的学习资源。知识之间不是独立存在的，而是相会联系的，我们要引导学生发现学习的规律，减轻其学习的负担。

除了鼓励学生多做课堂训练外，我还鼓励学生配合我的教学，当我们大家的小老师，变化着教学方法，让学生来承担一部份教学。比如说，我会提前教会部分学生表达个别知识目标，然后老师跟其他学生一起向他们学习。注重课堂师生的互动性，多多创造简单的问题给成绩较差的学生回答，学生上课的热情很高涨。

在这里我们要做到的是，先化整为零，再化零为整。把课堂上的知识分解到学生的平时的学习和生活中去，再结合平时的学习和生活，把知识归结到课堂上来。这样我们的一节课才是成功的课。

融洽的师生关系有利于教学和教学目标的完成，做到教学相长。但我开朗的个性，太容易与学生们接近，进而失去部分威性，以至于有时候部分学生在课堂里有些随便。这也是我一直在思索该怎么处理好的问题，想树立一个热爱教育且受学生爱戴的形象。以增强我教学的效果。

(三)、教学理论及教学研究

第一、积极努力学习关于自己专业的教学理论知识，并能运用在自己的教学中，及时进行反思。工作中不断阅读有关教学理论的书籍，不断提高自己。平时也要不断补充其他方面的理论知识，丰富自己，做到多听、多看、多写。

第二、积极主动进行教学研究，有自己的教学课题，并把自己的课题不断改进，增强自己课题的价值。时代在创新，要求教师也要创新。在以后的工作中，不仅要提高能力，积累经验，总结方法，还要培养自身的创新意识，真正实现创新教育。做一名新时代的新教师。

第三、作为一名教师除了搞好教书育人的工作，还要不断地学习研究。倒给学生一桶水，我们必须有一个水池。学习各方面的知识，开阔眼界，在学生的英语课外活动方面多下功夫。所以在今后的几年工作中我要加强这方面的学习，了解更多的英语课外知识，努力把学生的英语课外活动办好。

教师怎么写自己的职业生涯规划书?

四、评估与回馈

俗话说：“计划赶不上变化。”是的，影响职业规划的因素很多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此状况下，为使自己的规划行之有效，所以还需要不断地对规划进行评估与修订。以让自己今后的工作尽可能的达到规划所设计的效果。

职业学校工作计划

一、指导思想

继续以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻xx大精神，从学校工作和学生思想实际出发，加强班主任队伍的思想政治教育和业务素质培训，抓好班级管理工作，提高学生道德素质，努力使班主任工作再上一个新台阶。

二、工作要点

（一）班主任队伍建设

1，新老帮扶结对

在青年班主任和本年级段的优秀班主任之间开展“师徒结对”活动，师徒之间经常性地进行工作经验交流，“师傅”要无私帮助，“徒弟”要虚心学习，围绕制定班队工作计划、确立班级目标、营造良好班风、开展班级活动、培养小干部、帮助后进生等方面，通过研讨、指导、学习，取长补短，提高青年班主任的思想素质和管理能力。期末，要求“徒弟”认真写好学习心得。

“师徒结对”活动名单：

2，组织交流讨论

每月举行一次“班主任例会”，有计划、有重点地对班主任进行思想、业务等常规培训。组织班主任学习教育理论和班级管理知识交流班主任经验，取长补短，共同提高；树立先进典型，表彰先进班主任；引导班主任总结自己的点滴经验，并把总结经验和教育科研结合起来。

本学期班主任工作经验交流安排

三月份：（建设一个团结奋进的班集体。）

四月份：（爱心、耐心、细心开展班级工作）

五月份：（良好班风建设）

六月份：（培养一支卓有成效的小干部）

（二）、加强班风建设

学校班级工作计划要点” 学校班级工作计划要点”

1.安排班级活动

要以全国少工委颁布的“加强少先队思想道德教育和深化体验教育的意见”为基础内容，根据学校德育工作安排，引导少年儿童开展各项实践活动。活动要加强对少年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，面向全体学生，促进学生全面发展。活动之前要制定好计划，明确活动要求，设计好活动并扎扎实实地组织实施，力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等，友谊中队举办一些联谊活动。

2.营造向上氛围

根据各年级学生的年龄特点，努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。（1）制定班级公约、班风，给自己班级、小队取个新名字，创作班歌等。（2）布置教室环境。如设立“袖珍图书角”、“卫生角”、“金色童年”、“我们在这里成长”等文化背景。（3）让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。

3.指导培养小干部

班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部，同时要精心培养小干部。第一，帮助小干部树立威信；第二，鼓励小干部大胆工作，指点他们工作方法；第三，严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；第四，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。

（三）、班级考核评比

1.加强常规检查评比

在上学期的基础上，本学期将不断完善《班主任工作考核细则》，并继续开展各项常规检查评比活动，每天公布检查结果。班主任要切实从班级自身出发，加强宣传发动，指导训练，将各项常规工作抓细抓实，力争主动、科学、民主管理班级，切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班队课、夕会课等，并经常开展形式多样、生动活泼的班队活动，使班主任工作的管理更合理化、规范化、艺术化。

加强教学常规的检查评比。本学期，围绕“规范秩序”的学校工作思路，加强对教学常规的检查，要求班主任协助个人可教师做好教学常规的宣传、指导、训练工作，同时将班主任考核与学科质量挂钩，与语文、数学、英语三科合格率挂钩，班主任要组织协调好各科老师合理安排拉差补差人员和时间，朝消灭不合格率的目标奋进。

文员工作计划

一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则，文员的工作计划。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在××集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排，工作计划《文员的工作计划》。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作，做好文员工作总结报告。

一、沟通方面

1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

2、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

二、日常工作

1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

3、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误;及时将收到的邮件送达。

4、客户的接待。基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

三、加强爱岗敬业精神

1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

4、严格按照行政前台的各项规章制度办事。

5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

一、加大员工培训力度

保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁方法了，所以一定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满意，也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人尊重，更好的做好卫生打扫。

二、稳定保洁员队伍

从以往的工作看，我发现每一年就有很多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严重，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力分配好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。一旦有人辞职，就要及时吸进新的保洁员，以保证保洁工作正常的运转，避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇，这样才能把他们留下来继续工作，不会总是有人往外走，让整支队伍处于失衡状态。

三、加强自己的管理能力

我在管理方面的工作还不够成熟，所以对于手下的员工的管理不是严，这样于保洁的工作也是不利的，所以我想要加强自己在这方面的能力，让员工对我有着敬畏，才能更好的去工作，不会产生偷懒的思想。管理严格一些，保洁员他们的工作才会尽力去做，不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习，同时也把握公司给的培训机会，努力把自己这主管的工作稳定，为公司的保洁事业做贡献，做一名好的管理人员。

我相信经过以前的教训，本年度我会吸收以前的经验，把自己的事业做好，不让领导们失望，把保洁的队伍壮大起来，为公司收集助力。作为一个主管，我有义务管理好员工的工作，更有做好本职的义务，这一年是有挑战的一年，我一定争取向上游，发挥自己的用处。我一定可以做好这一年的保洁主管工作的，请大家相信我，我有自信自己能够取得好的成绩的。

大学生2018文员实习报告范文

时光匆匆,转眼实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、 人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。

由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。说着容易，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始

处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。

我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职)，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好

的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方

法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。

我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大，所以 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

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一、自我分析

1、职业兴趣

我比较喜欢经济类职业，会计学是一门管理学和经济学兼而有之的学科，作为一名会计的学生，我很热爱自己的专业，对力争在会计行业有所为很感兴趣，所以，未来几年内，我将立足会计岗位，不断提高自己的会计业务水平。

2、职业能力

在近三年的专业学习中，我几经对会计学科有了全面的认识，并在此基础上不断提高自己的会计业务素质，在日常学习中，我注意博览群书以开拓自己的知识面。同时，在校期间，我力争提高自己的综合素质，注重社会交往能力的提高。所以，我认为自己可以胜任会计的相关岗位。

3、个人特质

责任心强;

独立处事能力强;

遇事冷静;

专业知识较为扎实;

社交能力较强;

自学能力较强;

4、职业价值观

我认为个人在谋求自身物质财富的同时应该努力提高自己的思想道德素质，时常的仰望星空。在职业生涯中，应该具有职业精神，爱岗敬业，不把就业和工作单纯看作谋生的手段。

5、胜任能力

本人处事较为稳重，善于思考和分析，形象思维能力较强，同时作为一名会计学的学生，有较为扎实的会计专业知识，可以胜任会计工作的岗位。

二、职业分析

1、家庭环境分析

家庭经济情况一般，能维持日常生活，生活水平一般，家中有在市政府工作的中层干部和在建筑集团公司工作的。父母比较开明，很尊重我的就业选择。从这种层面上讲，家庭为我的职业发展提供了较好的环境。

2、学校环境分析

我所在的学校是一所全日制二本院校，是一所煤炭院校，学校在全国范围没竞争力较差，在省内声誉较好，知名度在中上等。当前的院校专业设置中，会计专业的学生总体上就业形势较好，并且20xx年我校的会计专业已经跨入一本招生行列。所以从这一角度上讲，专业的优势可以弥补学校的劣势。

3、社会环境分析

由于家庭的原因，我将来的就业地点很可能会选择在新乡或则安徽的一个城市，但两个城市的经济发展程度不是很高，从长远角度看，不是十分有利。但从地理位置关系的角度来看，将会有利于个人的职业生涯发展。

4、职业环境分析

行业分析

会计行业发展的现状是中低端人才供大于求，高端人才供不应求，缺乏的是会计的高端人才。所谓高端人才就是既有一定的学历又有相当的业务素质，既能在理论上有较高水准，又能在实践中胜任较为重要的位置。所以，想在会计行业有一定的发展就要树立终身学习的理念，只有在现实工作中不断地总结和学习，才能胜任更高层次的位置。就目前本科会计阶段而言，河南理工大学的会计学本科生总体上是处于会计行业的中层结构中，只要不断加强自身的学习，不断提高会计业务素质，可以在会计行业中有所作为。

职业分析

很多人认为会计的任务是负责日常的记账工作，但是实际工作中，会计很大的程度上在扮演着管理的角色。会计的基本理论应用面很广，在金融和投资领域中都有应用。在资本市场上，证券投资学出身的职业者在现实工作中并没有会计出身的职业者有发展前途。因为在投资决策中，财务分析是最基本的分析，是最基本的利用技术之一。

企业分析

毕业后很可能会进入国企工作，由于国企的特殊性，掌握的社会资源要比一般企业多得多，所以在国企工作，将有利于很快进入领导层面，也有利于后期创业。

三、职业决策

结合第一、二部分的分析，做出本人的SWOT分析并作出具体的职业定位:

对成功有利的因素对成功有利的因素

内部因素优势劣势

单独处事能力较强有责任心遇事冷静自学能力强有一定的社会交往能力缺乏耐心缺乏社会经验性格不够坚韧缺乏恒心

外部因素机会威胁

会计当前较为良好的就业形势家庭中有一定的社会资源当期国家对高校毕业生优惠政策专业知识不够扎实三脉资源不够会计人才市场日趋饱和

结合自身素质，特作出以下具体职业定位

职业目标

毕业后做一名会计职员，中期目标是做部门财务主管，长期目标是自己创业

职业发展策略

进入企业财务部门，积累一定经验和资源，在选择一个有发展前景的企业

具体路径

通过在不断努力，力争进入国企

四、计划与路径

1、总体计划

对于职业生涯的规划，我进行了三个阶段的规划，即近期、中期、长期，并分别制定了三阶段的职业目标，就是先找到一个各方面一般的企业做一名会计从业人员，然后在凭借积累的经验选择一家发展前景良好的企业，最后用积累的资源进行创业，开创属于自己的一片天空。总体设计见下表。

总体目标目标分解计划内容

短期计划20xx-20xx完成学业，取得学士学位。找到工作，对待遇方面要求不是太高在校期间，加强专业素质的锻炼和综合素质的提高饱读专业书籍和相关书籍，多参加社会实践活动，利用假期参加实习，全面提高综合素质

中期计划20xx-20xx做一名会计主管积累一定的三脉资源在实际工作中不断提高自身专业素质在5年内通过注册会计师考试

长期计划20xx以后开始自己的创业生涯利用所积累的资源进行创业随着社会资源的丰富，选择一个比较有前途的行业开创属于自己的事业

2、计划执行

我现在是一名大三学生，能做到并且做好的就是立足当前，夯实专业知识，加强个人综合素质的锻炼。具体就是下半年通过英语六级考试，大四期间力争通过中级会计师的考试。完成学位论文。

五、评价调整

计划赶不上变化，未来的发展是满悬念的，所以要根据实际情况及时评价调整自己的计划。

职业目标评价调整

在职业生涯的近期目标中，如果出现较好的发展机遇，应当及时改变工作地方甚至行业。

发展路径调整

如果出现意外的因素，就因该及时改变发展路径

因素评估

在实际工作中要充分估计实际中的困难，但是应该充满信心，不为困难所困惑，同时要全面考虑现实中的各种影响发展的因素。

六、综合

对前途充满信心，对当下充满乐观，不坠青云之志，直挂云帆，开创属于自己的一片天空。

对于前台文员需要注意的几点如下：

一，努力提高服务质量。

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，注意前台的卫生和形象。

按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。

了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四，做好仓库管理。

按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五，以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，-年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据-年销售状况和市场变化，自我计划将工作重点划分区域，

一是;对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表此刻：

缺乏把握市场信息的潜力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的潜力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何决定信息的正确性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的潜力，加强沟通交流，能够正确决定信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自我的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身潜力。

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性，并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

因此我做出以下工作计划来要求自己：

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

酒店前厅员工职业生涯发展计划

一.月度楼面优秀员工的评选制度

1. 每月月度楼面优秀员工的受评级别是工作满整月的楼面部服务员、传菜员、迎宾

2. 当月没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录，由人事部根据考勤纪录进行评选日当场提名

3. 当月没有受到口头警告、书面警告、记过的处分

4.参与评选人员是楼面部服务员、传菜员、楼面部长、迎宾、后勤部主管、传菜部长、楼面经理

5.参与评选人员需在评选的记录纸张上，按提示在左上方写上第几轮的阿拉伯数字、中间写上被评人的名字，限写2人，名字重复即选单无效，右下方填上自己的名字，受评的楼面服务员、迎宾、传菜员在填写评选单的时候不可以选自己，此项由人事部负责验证并存底交总经办

6. 采用4进2的方式：第一轮评选依次排序最多的前4位进入第二轮参评，有评选资格的人员对前4名进行第二轮的评选，受评的第一轮4名优胜员工不参于评选。以第一轮的票数和第二轮的票数合票原则，决胜出2名月度楼面优秀员工，如在评选过程的限有名额中出现有等同票数的情况，需进行重新投票，直至决胜一方

7. 每月月度楼面优秀员工的名额是2名，现金奖励是100元1人、荣誉证书1本、员工天地荣誉榜

二.传菜员到服务员的成长条例

1.调任的前一个月内没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录

2.调任的前一个月内没有受到口头警告、书面警告、记过的处分

3.被评选过月度楼面优秀员工的传菜员方有资格调职楼面服务员

三.优秀服务员到高级服务员的成长条例（迎宾到资深迎宾）

1. 连续三个月被评选为月度楼面优秀员工的服务员即可以晋级为高级服务员

2. 高级服务员的奖励是荣誉证书、次月起月薪增加100-200元。

3. 高级服务员当月迟到和早退超过3次（含3次）事假超过3天或旷工1天，三项之其一，即免除高级服务员职称，连同工资一并降为普通服务员

四.高级服务员到楼面部长的成长条例（资深迎宾到楼面部长）

1. 连续二个月没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录

2. 连续二个月没有受到口头警告、书面警告、记过的处分

3. 连续二个月每月被客人点服2次且不被任何客人投诉

4. 通过应会考试（以总经理、楼面经理、楼面副经理的平均分）、应知考试（由人事部监考并封卷，由楼面经理根据原版答案批改）得到170（不含170）分以上者，自成绩公布之日起晋升为楼面部长，享受楼面部长相关待遇，聘用证书1本

5.若考试当次没有通过者，只要以上1-3项仍然得以保持可以下月再次考试。依据上述原则，只要员工不放弃，公司决不放弃给他（她）们的晋级机会

6.在本店楼面部长编制超标时，由集团公司安排到其它分店任职

文员想要展开更顺利的工作，跟很多的岗位一样，都要进行工作前的工作计划，下面是我个人20xx年的工作计划：

一、在日常事物工作中，我将做到以下几点

（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理工作。

（4）配合上级领导于各部门做好协助工作。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作。

（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中，我将做到以下几点

（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点

（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

四、其他工作

（1）协助人力资源部做好各项工作

（2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

商业计划书委托撰写合同

合同编号：_________ 委托人：___________

受托人：___________

签订方式：_________

经双方友好协商，达成如下委托合作协议：

第一条 委托标的：委托人委托受托人撰写_________项目（以下简称拟上项目）的商业计划书。该商业计划书主要用作_________融资。

第二条 委托人需提供或明确如下具体资料或事项：

1.项目承担单位概况，拥有哪些特定资源，如政府关系、市场渠道、特定客户等；

2.项目承担单位资产负债情况、前三年经营业绩；

3.项目承担单位现有主要产品的经营情况；

4.项目承担单位在拟上项目上有何独特资源，项目本身专利等技术壁垒详细说明；

5.项目的工艺流程；

6.拟上项目的经济技术指标，包括目标产量/价格/收入/成本（分类细化）/利润/投资概算等，估算XX年，受托方会根据项目测算情况及行业调研事实调整相关数据；

7.拟上项目的行业市场分析；

8.拟上项目的各种政府批文及其它证明文件；

9.对该新项目拟采取哪种融资方式，若是股权融资，项目承担单位以什么入资，希望新的投资者投入什么，投入多少，可占多少股权；

10.资金使用计划；

11.公司管理团队介绍，主要管理人员简历（总经理，营销副总，总工等）；

12.及时提供其它受托方认为非常重要的相关资料。委托方应于本协议签订后_________日内将以上资料提供齐全，并交给受托方。

第三条 本商业计划书应至少包括但不限于如下内容：

第一篇：项目背景；

第二篇：项目承担单位概述；

第三篇：项目产品及技术；

第四篇：行业及市场分析；

第五篇：产品竞争战略与营销计划；

第七篇：财务分析；

第八篇：融资及退出；

第九篇：风险分析；

第十篇：结论

第四条 委托期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。此期限自客户首付款进入受托方帐户之日起，到受托方将计划书初稿交给委托方之日起止。因委托方原因造成时间拖延，则交稿时间顺延。

第五条 关于投资商的提供：受托方向委托方提供可能对本项目有特别兴趣的_________家投资商情报资料，供项目方融资之用。在项目融资成功后，若融资资金直接或间接来源于所提供投资商，则委托方应在融资资金到位之日起5日内向受托方支付_________元融资服务费，大写_________元。

第六条 费用支付方式：

本次商业计划书撰写服务费用总额为_________元人民币，委托方应在双方签约后_________日内支付费用总额的_________％，即_________元；在交付商业计划书（中文）初稿后_________日内支付费用总额的_________％，即_________元；在交付商业计划书（中文）正稿后_________日内支付费用总额的_________％，即_________元。受托方应在最后一笔费用支付完毕后_________个工作日内将计划书正本电子版交付委托方，同时将精选出的投资商情报资料发送给委托方。

第七条 违约责任：

若受托方收了费用后不履行撰写商业计划书的义务，则受托方应按已经支付金额双倍返还给委托方。若委托方不按本合同约定支付相关款项，则受托方可以拒绝继续服务，并有要求委托方偿付其余款项的权利，委托方还应按未履约金额的一倍支付罚金。

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一、前言：

古语有云：“人预则立，不预则废!”。在这竞争无处不在的时代，职业生涯规划显得尤其重要。一个人只有知道自己往哪个方向努力，如何努力，那么才可能到达自己想到达的未来。选定了自己想走的路，就算走不到尽头，但只要有坚定地方向，一切都会好。

二、自我剖析：

1.性格方面：我是一个不够喜欢自己的专业的本科生。性格偏外向，责任心相对强，崇尚勤俭节约;主动，肯吃苦，勤于找机会。表现欲望相对强，意志坚定，不易被别人影响但一不小心会变固执。

2.处世态度：善于和别人沟通交流，待人有礼和善，乐于助人。最欣赏的人是周恩来，希望自己为人处世像他一样，自强谦和睿智公正而且有魄力。关注政治但没有打算进入官场奋斗。

3.学习方面：学习成绩不会差，爱看书容易接受新事物，钟情于销售管理。而且对学习自己喜欢的东西很有毅力，对所遇到的困难充满信心。在自己不擅长的领域会缺乏信心，但善于求助。社会实践能力较强。

4.运动方面：喜欢轻慢运动如跑步登山远足，坚持锻炼，希望为自己为祖国健康工作至少50年。

5.人际关系：看重人际关系对自己人生的影响，和亲友还有周围的人相处较好，珍视感情，绝不会把感情当游戏。坚信在这个处处讲究团结合作的时代，靠个人力量很难登上成功的顶峰，所以很注重合作的力量

6.有待改进：a.随机应变的能力偏弱;有时比较固执倔强;b.偶尔会太在乎别人的看法，影响自己的心境;偶尔多愁善感，暂缺成大器的气质和个性;c.办事偶尔会犹豫，想法过于复杂;害怕冒险，承受太多的压力时容易不安。d.做很需要耐心的事情时会急于求成

三、解决策略：

每个人都有自己的优缺点，现代社会流行“木桶定理”，即是别让自己的缺陷拖自己后腿。对于“自我剖析”中第六点列出的那些有待改进的地方，我的策略是：利用自己一直非常看重的积极向上之精神鞭策自己，让自己的内心越来越坚强;同时善于向优秀的亲友取经，恳请自己信任的师友监督自己指正自己。自己亦制定可行的计划以针对改正。

四、职业选择(未来的职业生涯规划)：

根据自己的兴趣还有自己的优点，我想自己未来应该会在语言法律方面或者销售管理和教育方面发展。具体选项如下：

1.通过报关员资格全国统一考试进入报关企业

报关员资格考试是由海关总署统一组织的全国性考试，是执业资格的认定考试!从1997年开考到现在，已历经10年的时间!要想成为报关员，首先是要参加考试并获得报关员资格证书。为了保证整个报关行业从业人员的整体素质，海关总署每年将报关员考试的通过率控制在10%左右!也就是说每年都有平均90%的考生不能通过考试。但是只要认真准备，充满信心，持之以恒，考取报关员资格证的几率还是很大的。

2.通过学习对应的知识进入企业进行销售管理工作

我学的专业是计算机科学与应用，所学的专业课程中有一门很重要的，叫《数据挖掘》，教你如何从海量的甚至模糊的数据中挖掘出有利的信息，这对销售管理尤为重要。我还会经常看有关销售管理方面的书籍和杂志，以弥补自己在这方面的不足。我喜欢和别人打交道，对销售管理也非常感兴趣，兴趣是最好的老师。如果可以从事这方面的工作，就算不出类拔萃也会相对出色。

3.考取教师资格证去北方从事教育工作

当老师是父母和所有亲戚的期待。并不是他们将自己的想法强加于我，是我自己也想从事教育方面的工作。漫漫求学路，我深知一个好老师的重要性，也深知在北方某些偏僻的地方，师资有多稀缺。我希望自己在某个时期可以为别人做一些有用的事情，为自己国家的教育事业贡献一份绵薄却坚定的力量。

五、职业目标：

我学的专业是计算机科学与应用，虽未学精但够用。英语应该在大三期间可以考过六级，口才与交际二者可以说是兼得。之于我，应该具备的基本软实力都有了，再且我对文科对人际还有销售有兴趣，最好就可以考报关员留在珠三角地区。

从薪资方面看：报关员的收入不算很丰厚但也不差，而且应酬相对少。

从事业发展角度看：一方面和进出口企业打交道可以学到很多课堂上没有的知识如商品知识，丰富自己的阅历;另一方面，和海关打交道我可以学到自己想学的法律知识还有如何协调企业和官方的关系，这对自己是一种考验也是人生中一笔难得的宝贵的财富。而且，成为报关员不会像公务员一样，几乎没有什么事业发展空间。

六、就业时的素质要求

1.良好的职业素质，高尚的道德修养

由于进出口货物的报关手续比较复杂，办理人员需要熟悉法律、税务、外贸、商品知识，精通海关法律、法规、规章和掌握办理海关手续的技能，为此，我国海关规定进出口货物的报关业务应由经专业批准的专业人员代表进出口收发货人或者报关企业向海关办理。这些专业人员就是报关员。

从上面那个和报关员相关的阐述可以看出，成为一名合格的报关员不仅要掌握法律、税务、外贸等知识，还要有良好的职业素质，严格要求自己遵法守纪，将国家利益和企业利益合理调和。同时要有高尚的道德修养，不能为己之利动歪脑筋或者与不合格的纳税人同流合污。

2.好好复习，加强练习，保证有扎实的基本功

报关员和会计师、审计师一样，是向社会提供专业化智力服务的人员，是联系报关单位与海关的桥梁，在进出口货物的通关工作中起着重要作用。因此，报关员不仅要精通相关的法律知识，还要掌握税务外贸商品等知识，而且学会办理海关手续的技能。做一个合格的优秀的报关员掌握的知识要渊博，涉猎的知识范围要广泛。而且做事要利索语言要精炼交际要恰当。所以，学习相关的知识掌握相关的技能，使自己变得敏锐智慧、精明强干是我的最大目标。

七、与就业方向的差距和相关对策：

我本是计算机专业的，忽然去从事一个和自己专业关系不是特别密切的工作，虽会靠自己的努力向时间向网络向教材和资料要自己需要的知识，但不管是从理论上来说还是从实际上来说都是有一定差距的。而且周边考报关员的同学几乎没有，像自己在闭门造车，学习和体悟都很有限。

幸亏大学的空余时间不少，睡觉的时间游玩的时间和上网看电影的时间少一点，学习时间多一点，踏踏实实，认准方向一步一步汲取自己需要的营养。努力复习的同时充分利用网络资源图书馆资源还有人力资源，我想绝对没有过不去的关。

八、结束语：

现在正是经济危机时期，风云变幻，一日千里。职业生涯规划从某个角度上来说也是个动态过程。但无论时光还有心态怎么变换，我的选择都是锁定在自己已经写出来的那些职业。我或许最终不能拥有轰轰烈烈红红火火的事业，我或许会因此平凡，但绝不平庸。

有人说：“有志则不甘下游，有识则知学问无尽，有恒则无不成之事”。有志者就是要有明确的职业理想并为之进行准备;有识者，就是不要以为找到了一个职位便沾沾自喜;有恒者就是要坚持找到合适的职位来实现自己的职业理想。果真如此，焉有不能立业之忧?

在我的位置我是主角，我会切合实际努力奋斗，化“危”为“机”，对自己负责的同时对关爱自己的人负责。

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下：

在办公室工作以来，按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门，对中心内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也

不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是零散工作较多，这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20__年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作做好。

自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处.如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高.这些不足都需要在今后的工作中加以改进.今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争在未来做一名优秀的工作人员。

20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步. 本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。

一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政文员，我要做的工作有很多，我相信自己可以做好，以下为我这段时间的行政文员工作总结。

一、严以律己，树立良好形象

严格遵守行政部的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和行政部安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了行政部工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质

虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，完成各项任务

凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个行政部工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面

相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年基本上是新进与离职的人员不相上下，从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强语言功底

文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。