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业务主管的岗位职责描述【推荐20篇】

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天猫客服主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,经理,全文共 248 字

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1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;

2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;

5、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;

7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。

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篇1:预结算经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 224 字

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职责

1、制定经营合约部年度费用预算,并定期进行统计与检查;

2、负责公司工程业务的招投标与成本预算管理工作;

3、对招标员与预算员的工作技能进行培训提升;

4、主导中标工程项目的预算、核算及决算工作;

5、制定工程成本控制制度,对各项工程项目的成本进行独立核算;

6、参与竣工工程结算款的催收工作。

任职资格

1、有造价师资格证或建造师证;

2、有5年以上建筑装饰工程或建筑工程同岗位工作经验;

3、有良好的沟通协调能力、组织能力。

4、具有良好的职业素养和责任精神。

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篇2:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 247 字

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职责:

1、负责项目实施工作,包括业务调研、分析、用户培训、实施上线等服务;

2、进行文档的撰写、开发需求整理;

3、主导项目整体实施进度及开发工作,达到项目验收标准;

4、参与其他项目及售前支持;

5、实施部门的工作分配、安排、人员管理等日常管理工作。

职位要求

1、三年以上管理软件或ERP项目实施经验,深刻理解软件产品实施的理念,熟悉工程项目管理业务;

2、良好的沟通、表达能力,具有较高的的客户服务理念和团队合作意识;

3、具备很好的文案能力;

4、具有独立进行项目交付能力及实施部门管理能力的优先考虑;

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篇3:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 477 字

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职责:

1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。

2)负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。

3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。

4)分析各类招商指标和数据,提出合理化意见;

5)根据项目实际经营状况,对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划,有效地开展招商洽谈工作。

6)负责市场的调研工作,及时洞察周边商场的品牌调整,做好招商登记,做好品牌资料库的整理更新工作。

7)完成上级领导交办的其他工作;

8) 协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标,确保各项费用的及时缴纳;

9) 加强与经营户的友好联系和沟通,经常走访经营户,了解经营户的动向和需求。

岗位要求:

1)形象端正,大专及以上学历;

2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验,熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程,能独立完成招商工作,有良好的沟通能力及团队合作精神;

3)能把握市场动态,了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;

4)具备一定的公关和谈判能力,具备良好的职业精神和职业操守。

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篇4:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 276 字

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职责:

1、负责公司正常体系内全面运营及管理工作,制定和实施公司战略,预算计划,确定公司业务的经营方针和经营形式;

2、对公司的运营和项目的运作有着很强的把控能力,良好的计划、组织、领导、控制、沟通、协调能力;对团队的建设有很强的凝聚力;有很强的学习能力;

3、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度。

任职资格:

1、具有良好的前瞻性和高端决策能力,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

2、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程。

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篇5:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 223 字

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职责:

1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;

2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

3、了解客户需求,提供合适房源;

4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

任职要求:

1、统招大专及以上学历(有相关工作经验可放宽);

2、能吃苦耐劳,专业不限,

3、喜欢团队协作的氛围、喜欢销售,抗压能力好;

4、具备良好的沟通表达和学习能力。

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篇6:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 270 字

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职责:

1、通过完成招聘需求分析、招聘方案编制、简历筛选、组织实施面试和录用管理等工作,及时有效招聘到符合业务需求的人选;

2、建立、完善招聘SOP;

3、建立招聘管理,运用招聘运营来提升招聘效果;

4、做好上级交代的其他工作任务。

岗位要求:

1、熟练掌握多种面试方法(如STAR法、BEI行为面试法、情景模拟法、结构化面试、半结构化面试等)和薪酬谈判技巧;

2、熟悉互联网或IT行业常用的招聘渠道及相应的优劣点;

3、具备一定的心理学知识和员工沟通技巧;

4、具有强烈的好学心理及钻研精神;

5、较强的沟通能力、逻辑思维能力,对人敏感、积极进取,责任心强。

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篇7:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 328 字

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1、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);

2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;

3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;

4、按照管理要求提交日常销售报告报表。

篇二

负责掌握市场和竞争对手信息,设定销售目标;

掌握和了解各种业务数据,制定销售策略和销售计划;

负责按照公司指导价格销售公司所有产品;

负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;

负责拟定拜访路线,开发、拜访、跟踪重点客户,记录销售日记;

熟悉产品的市场认可度,及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;

负责客户和订单跟踪、服务、回款;

负责上级领导安排的其他工作。

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篇8:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 234 字

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1.制定详细月度物料需求计划;

2.制定详细的日生产计划,并负责发放生产车间监督追踪执行;

3.临时插单或加急生产任务的调配;

4.与研发技术等其他相关部门密切合作进行新产品开发.技术和工艺流程革新以及产品质量改进分析生产制造.质量控制.设备维护及其他相关工作报告,及时发现并解决问题;

5.生产计划的检查和进度控制工作;

6.组织用料管理和控制;

7.与业务部门作好沟通、协调,制定详细的出货计划安排;

8.协调平衡生产系统内部关系,使部门与部门之间工作有序进行,以提高生产效率。

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篇9:工程部项目经理的岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 383 字

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1、在公司经理的领导下,认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。

2、项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。

3、遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4、主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。

5、深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。

6、搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。

7、做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。

8、完成公司交办的其它工作。

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篇10:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 284 字

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1. 全面负责部门日常管理工作;

2. 组织编制人力资源战略规划,建立公司人力资源管理信息系统;

3. 根据公司需要定岗、定编、定级,组织编制岗位职责说明书;

4. 负责制定人员需求和招聘计划,组织招聘,优化配置;

5. 负责制定薪资方案,掌握行业薪资信息,提出薪酬调整建议;

6. 负责制订绩效管理体系并组织实施、评估和完善;

7. 制定培训计划并组织实施,开发培训资源,完善培训体系;

8. 负责劳动关系管理,及时、准确掌握和反映员工工作表现和思想动态;

9. 协同员工制定职业发展规划,建立个人素质提升计划和内部晋升机制;

10. 负责企业文化建设的开展和推进,增强员工的凝聚力。

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篇11:研发项目经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 338 字

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职责:

1. 负责项目执行过程中的协调及监督管理工作,确保项目顺利实施;

2. 负责协调推进各关联团队工作,把控项目进度,质量,风险,沟通及人力配置;

3. 负责将项目管理相关专业知识,经验和技能标准化,体系化;

4. 管理和协调内部资源,监督各部门分支计划的执行,保证项目按计划顺利执行;

5. 跟踪计划实施情况,必要时提出及调整项目计划,对影响项目按时完成的因素要及时发现并找到原因、及时解决;

6. 对项目的进展情况、阶段性成果,关键里程碑任务的完成情况做定期和及时汇报。

岗位要求】

1、28-32岁,统招本科及以上学历,项目管理、计算机、电子、自动化等相关专业,英语四级以上;

2、熟悉项目管理流程及方法,通过PMP认证;

3、两年以上同岗位经验,至少参与过一个完整项目的全过程管理。

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篇12:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 349 字

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1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。

2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。

3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。

5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。

6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

7      完成上级下达的其他工作任务。

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篇13:设备技术员岗位的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 229 字

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1、了解熟悉:腾盛COG/FOG、 TORAY CL20xx、AST CFOG、ACD CFOG、 易天/淀川 贴片机、永顺创能贴合机、凯达杨/诚亿 背光组装机 ;

2、设备操作指引的编写与制作;

3、配合生产需要,转换型号,调机及配合研发样品的制作;

4、对设备故障、异常及时处理解决;

5、相关报表及设备点检表的制作与填写

6、对新员工的技能,操作手法的指导和培训,配合生产需求,完成每日生产任务。

7、产线设备跟进,对于产线出现异常的不良品分析能及时处理改善良率;

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篇14:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 475 字

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职责:

1、负责公司整体人力资源工作的规划,人力资源战略的建立;

2、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;

3、负责制定监督公司人力资源管理制度并监督执行;

4、制定并完善人力资源相关管理制度和工作流程;对公司招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、员工关系等方面进行统筹管理;

5、根据行业和公司发展状况,制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;

6、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;

7、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

8、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

任职资格:

1、本科以上学历,人力资源管理或相关专业,37岁以下;

2、5年以上人力资源管理工作经验;3年及以上互联网行业相关工作经验;

3、对互联网企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;

4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;

5、具有较强的管理能力,出色的组织能力及分析判断能力,具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识,工作积极进取,富有团队协作精神。

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篇15:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 587 字

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副总经理岗位职责

一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化推荐,对公司整体经营管理工作提出改善意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一职责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

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篇16:天猫运营主管工作的岗位职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 370 字

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职责:

1、负责管理运营天猫、京东店工作,包含产品详细数据收集、数据分析、产品上架、页面管理;

2、负责店铺产品的营销策划:跟进报名官方活动,进行店铺日常促销及节日的活动策划,日常利益点营销策划;

3、根据产品及店铺推广计划,利用推广工具进行有效推广,提高浏览量、点击及转化率;

4、定期跟进店铺评分情况;

5、提升爆款的月销及评价。

任职资格:

1,电商运营3年以上工作经验

2,双11双12和618等大型电商活动策划运营经验且销售额100万以上

3,1年内参与多次聚划算和淘抢购活动的全盘操作经验

4,有直通车、钻展、淘宝客3年以上操盘经验

5,独立策划自主活动能力并销售额在30万以上(非官方活动)运营经验

6,具有单店数据分析能力及同行业数据分析能力

7,有其他行业电商成功案例(年度销售额1000万以上)

8,有团队领导能力,制定目标能力,分解任务并达成能力

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篇17:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 377 字

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职责:

1、收集客户/渠道/售点市场信息,提交分析报告,筛选潜在客户;

2、制定销售计划,配置资源,建立分销体系,达成销售目标;

3、督促落实公司价格体系,确保产品安全库存,管理产品货龄,协助改善对售点的配送服务;

4、制定相应渠道促销计划,跟进客户按公司要求执行促销;

5、协同客户或独立拜访重点门店,了解门店执行现状,和客户一起制定改善建议并跟进执行

6、定期组织经销商业务团队内部沟通会议,沟通存在问题,探讨解决方案,加强工作配合及推动生意发展;

7、 领导安排的其他工作

任职要求:

1、有2年以上本地快速消费品销售工作经验者,有特渠资源及开发经验或者综合渠道管理经验优先;

2、 身体健康、无不良嗜好;

3、 懂电脑、能熟练使用常用的办公软件;

4、 踏实肯干、善于沟通,积极向上,为人诚信;

5、 热爱营销工作,能够吃苦耐劳,具有奉献精神;

6、 团队意识和集体荣誉感强

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篇18:项目管理经理有什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 463 字

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职责

1、 协助完成项目管理体系建设,相关流程制度的制定和完善,并监督执行;

2、 跟进重要工作与项目动态,及时汇报进程及信息,保证工作/项目在规定期间内贯彻落地;

3、 对接公司财务体系,负责业务预算管理、审批和成本控制;

4、 完成对项目/工作汇报报告撰写及重要会议材料准备、审核,并负责督促、推动会议决议的贯彻实施;

5、 具备较强的商业分析能力,较强的报告能力,为公司提供决策支持与业务辅助;

任职要求

1、统招本科及以上学历,经管、金融类专业优先;

2、2年以上工作经验,知名管理咨询、四大管理咨询项目或一线互联网公司经验优先,汽车、金融行业工作经验优先;

3、团队协作能力佳,有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;有跨团队、跨部门复杂项目的管理推进或实施经验者优先;

4、具备较强的抗压能力,能适应高速成长的创业团队氛围

5、具备出色的沟通协调能力,思维缜密,认真负责

6、熟练优秀的office办公软件操作经验,具备独立完成高质量汇报PPT、Word报告撰写能力,熟练使用Excel函数;

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篇19:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 319 字

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职责:

1、主要负责房建工程或市政工程的现场管理,协调工程各方关系。

2、负责项目的施工进度、施工质量、施工安全及环境保护的监督检查。

3、及时发现解决现场施工中的问题,重大质量、安全问题及时向上级汇报。

4、参与工程施工原材料进场验收、隐蔽工程检查验收和各分项、分部工程检查验收。

任职要求:

1、土木工程、工程管理等相关专业本科或以上学历。

2、3年以上工程现场施工管理经验,熟悉现场施工的质量、进度、安全和环境保护管理。

3、熟悉现行的施工规范;具有独立的工作能力,较强的组织协调、沟通能力。

4、熟练阅读和审查施工图纸及相应技术文件,能及时发现施工过程中存在的各类问题,对一般性问题可及时解决。

5、持中级工程师职称者或有独立全程现场管理经验者优先。

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篇20:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 391 字

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职责:

1、负责公司信息化建设整体规划;

2、计划、建立、维护公司信息技术基础构架;

3、参与公司重大项目IT方案的编制、论证和实施;

4、实时监控公司IT系统日常运行;

5、实时监控、维护公司各种业务系统;

6、定期为公司各种业务系统进行备份;

7、加强与各子系统的系统集成商及软件开发公司的沟通联络,了解各公司产品的发展情况,确保各子系统正常升级时与整个系统无缝连接;

8、做好信息技术日常运营的统计分析,不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进,提高自身及公司员工的工作效率;

9、公司领导安排的其他工作。

任职资格:

1、计算机相关专业本科以上学历,5-20xx年相关工作经验,3年以上团队管理工作经验;

2、具有3年以上信息安全相关工作经验,或者5年以上企业信息化项目实施经验;

3、较强的执行能力,具有良好的项目管理能力,有PMP认证优先;

4、具有成本和经营意识,较强的抗压能力,良好的沟通能力。

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