无线硬件设备产品代理协议书
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、利益共享、风险共担的原则,就甲方品牌无线pda、无线接入点设备合作事宜达成以下协议:
一、协议双方
甲方是一家以研发、制造无线pda、无线接入点硬件设备产品为主导,提供面向酒店无线餐饮管理系统解决方案的高新技术企业。乙方是一家_________。
二、合作方式
1.乙方须如实填写合作信息登记表(见附件a),并向甲方提供本年度经工商部门年检过的法人营业执照副本、税务登记证副本的复印件、法人身份证和总经理身份证的复印件。如有变更,需及时提交变更后的相关证件。如因乙方提供信息不真实或者变更后未及时书面通知甲方,并因此给乙方造成损失的,由乙方自行承担责任。
2.在收到乙方提交的合作信息登记表及相关附件后,经甲乙双方友好协商,授权乙方为无线pda、无线接入点硬件设备产品代理商。乙方的代理资格及授权期限为签订本协议之日起至_________年_________月_________日止。乙方的代理区域为_________。
3.本协议签署后,甲方向乙方发放全国统一编号的授权委托书作为乙方代理无线pda、无线接入点硬件设备产品的资格认定。乙方在授权期内有权在本区域内从事有关销售_________品牌无线pda、无线接入点硬件设备产品的合法商业活动。同时,乙方不得向代理区域以外销售甲方的产品,如遇特殊情况,必须提前向甲方申请,经甲方书面同意后方可实施向外区域销售(传真有效)。
三、甲方权利与义务
1.甲方有权对乙方的营销活动、指标完成情况进行业务指导、检查和监督,并对乙方进行销售绩效年审。
2.甲方将向乙方公开业务程序,积极处理乙方反馈的信息。
3.甲方将对乙方提供适当的市场支持,并提供相关的产品资料。
4.甲方定期为乙方进行甲方相关产品的技术、业务培训,为乙方开拓当地市场提供协助。
5.如乙方违反甲方规定的销售价格体系进行销售或销售甲方以外的任何第三方同类产品,并造成甲方产品市场价格混乱的,甲方有权取消乙方的代理资格,并从取消之日起不再承担对该代理的价格和其他支持。
四、乙方权利与义务
1.作为甲方授权的代理商,乙方须具备销售无线pda、无线接入点硬件设备产品的经验,并成功做过若干个餐饮、酒店网络集成项目。乙方须有专业人员积极开拓产品市场,宣传和推销产品,并按期完成双方书面定立的销售数量。
2.乙方自本协议签署之日起七个工作日内必须采购1套硬件设备(包括无线pda、无线网桥和程序下载器)样品,样品价为代理价,合计人民币_________元。此样品主要用于乙方在和客户谈判过程的演示。
3.乙方自本协议签订之日起三个月内,可向甲方申请年度进货额度_________元,并承诺完成相应的年度进货额。
4.乙方应该严格按照甲方的市场价格体系制订销售价格,不能造成甲方产品市场销售价格混乱。乙方保证不销售甲方以外的任何第三方的同类产品。
5.乙方有义务定期向甲方提供所代理销售区域的市场情况、用户使用报告、该区域内其他竞争对手的市场活动等信息。
6.乙方不能对终端客户承诺超出甲方提供的产品技术范围的额外技术承诺,如由此造成损失由乙方负责。
7.如因配合乙方之项目工程变更,进而造成甲方人工、材料成本增加时,由乙方补偿相关费用。
8.未经甲方同意,乙方不得使用甲方的名义进行超出代理产品销售行为的其他各项经济行为,否则造成的损失与相关法律责任由乙方负责。
五、产品购买与供应
甲方负责向乙方提供其所需要的产品,并遵守以下原则:
1.乙方应在每月20日前向甲方订购下月的所有产品,同时预报后三个月的产品订单数量。乙方有义务及时更新订单数量预报。
2.甲方收到乙方订单后三天内,将根据库存情况,通过电子邮件、电话或传真答复乙方,同时将向乙方通报预计发货日期。
3.双方进行信息沟通后,签订书面采购合同(传真有效)。
4.在紧急情况下,乙方增加订单超过的数量,双方须另以书面形式规定交货日期。
5.发货日期以双方确认后之采购订单所载时间为准,甲方在交货期限内将产品运送到乙方公司。
6.取消或变更定单:如协议一方希望取消或更改定单,必须先和协议另一方沟通确认并以书面形式通知,得到另一方签字。否则发生差错及经济损失由提出更改方承担。
六、价格与支付
1.双方将以书面形式确定并签署本协议所涉及产品代理价格及费用条款文件,该价格文件每季度更新一次,产品代理价格及费用条款的制定权、发布权、最终解释权均在甲方。(见附件b)
2.价格保护:对于甲方的价格调整,代理商享受价格保护政策。自甲方发出货物之日起,甲方将对乙方所进当批货物所有一个月内库存产品施行完全价格保护政策(即库保产品价格遵循最新价格政策,并且就低不就高);同时,经甲方指定人员确认后,对于价格调整所产生的差价总额,甲方将在乙方以后进货时予以分批(不高于三批)全部返还。特价订单不享受以上价格保护政策。
3.价格原则上为到货价(仅限乙方公司所在地)。
4.结算方式:款到发货。甲方以乙方支付的货款实际到甲方帐户的日期为准。甲方接受灵活的付款方式,包括现金、支票、电汇、银行汇票。币种:人民币。乙方在办理完付款手续后,应及时将付款凭证(电汇单、转账支票、汇票等)传真至甲方,以便甲方按付款时间的先后次序安排发货。
5.甲方开户银行信息如下:户名:_________;帐号:_________;行号:_________;开户行:_________。
6.发票开具:甲方根据乙方的到帐货款和实际发货数量、金额,并根据乙方的要求,按时开具发票。
7.如果乙方未能根据本协议及订单的规定按时向甲方支付货款,甲方有权暂时停止供货直至乙方付清余款。若该逾期支付的情形持续超过7天,甲方可以书面通知乙方,并自行决定是否终止相关订单的执行。
七、交货与验收
1.所有协议产品允许分批交货,允许分运、转运。发货地点:甲方国内仓库。交货地点:乙方指定地点(仅限乙方公司所在地)。
2.甲方只承担涉及从甲方发货地点到乙方交货地点之间的铁路运输费用。如乙方要求其他运输方式,则乙方需承担所涉及的运输保险费用。
3.为了保证市场秩序违例的可追溯性,甲方出厂前在产品内编有序列号,乙方需对甲方的出货逐一做好记录:出货单位全称、型号、数量、单价、产品序列号及相关票据等。
4.验收:乙方在收到货物时,应根据甲方提供的装箱单进行验收。如果发现任何货物短缺、故障、损坏或与协议规定不符合之处,乙方必须在三日内填写《回执单》(见附件c,传真有效)并通报甲方。若乙方逾期不报,则甲方将视为乙方一次性验收合格,甲方将不再履行质量保证条款。对乙方验收不合格产品,经甲方指定人员确认后,可在5个工作日内办理换货手续,如甲方无同样合格货物,双方可协商办理退换手续。
八、取消定货与延期交货
以下几种情况,甲方有权取消定货或延期交货,并且不承担相应责任:
1.乙方恶意拖欠甲方的款项;
2.乙方违反本协议有关内容或国家有关通信法律、法规;
3.乙方主体消失;
4.由于自然灾害、政府行为或社会异常事件等不可抗力因素。
九、市场支持
1.甲方将协助乙方建立市场销售体系,为乙方提供市场销售所需要的产品、市场宣传等资料。
2.甲方视具体情况,为乙方提供部分市场广告的支持,并酌情与乙方共同举行区域性的市场活动,帮助乙方提高市场开拓力度。乙方提出的有关甲方公司产品的广告必须通过甲方同意批准后才能够发布。
十、售后服务条款
1.所有硬件产品享有不少于壹年的免费维修服务。自甲方发出货物之日起三个月内,甲方将对故障产品予以免费更换。
2.对于维修产品,自收到维修品之日起,原则上10个工作日内完修寄出,如遇严重损坏的,将与代理商确认完修日期。
3.保修期内,甲乙双方各付单程的运费;超过保修期代理商需支付往返运费。
4.属于以下情况则不在保修范围内:
1)由于意外损坏(如运输原因,不当储存环境等)或外界条件发生变化(如电压突然升高)造成的损坏或故障。
2)不正确的安装调试、使用,不正确的与外设连接和外部电源等问题造成的损坏或故障。
3)故障产品或部件在未经授权的情况下被拆卸、改装或维修过。
4)故障产品机壳或部件上的产品标识和序列号不清楚、破损或被涂改过。
5)由于本协议中第十三条不可抗力因素造成的损坏或故障。
6)由于人为造成的lcd漏液、触摸屏明显被专用笔以外的利器划伤、摔坏等。
7)由于正常使用,导致触摸屏磨损。
8)由于意外存放,使用,导致设备进水或其他液体,损坏设备。
5.超出保修期或不在保修范围内:(详见附件d:设备维修价格表)
1)据实际情况,将适当收取一定的费用,包括材料费维修费为材料费的20%,材料费不足_________元,维修费为_________元。
2)甲方客户服务部在收到乙方发回的故障机后,于当日对故障机进行检测,同时核算应收费用,并传真回乙方确认。乙方在收到甲方客户服务部及应收费用确认单后,及时确认,将相应款额以电汇方式汇入甲方指定账户,并将电汇凭证传真至甲方客户服务部;甲方收到乙方汇款后计算更换、维修日期(免费保修期内因质量问题而发生的维修不在本条款规定范围内)。
3)对于故障机内的数据资料,甲方客户服务部维修时不做备份处理。
十一、培训及技术支持
1.协议期内,甲方将免费为乙方的技术人员进行不少于两次的技术培训,同时免费发放培训资料,必要时颁发培训合格证书。培训地点原则上在甲方公司所在地。培训期间产生的食宿费用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方进行培训,则乙方需承担甲方培训人员相应的差旅、食宿费用。
2.乙方有义务配合做好对用户的相关产品使用培训工作,并及时向甲方反映用户意见和使用情况。
3.甲方技术咨询电话:_________。正常情况,响应时间为24小时,对于紧急情况,响应时间为2小时(仅限于_________)
4.协议期内,甲方将以远程的技术支持为主。如有重大工程项目,则甲方将给予乙方更进一步的技术支持,具体包括:方案咨询、方案制作、客户疑难问题的解答、工程督导等;若乙方需要甲方进行现场技术支持,则乙方应承担由此所产生的一切费用。
十二、信息保密
未经对方书面同意任何一方不得透漏或使用属于对方之保密信息,包括不但限于价格体系、市场政策、产品核心技术资料、客户信息等。信息可以是任何形式的,以任何载体存储的,有形的或无形的,包括对方书面或口头授予的商业或技术信息。
双方承诺:
1.只将保密信息用于专门用途;
2.采取合理可行的措施保护双方提供的保密信息,使保密信息不被泄漏;
3.只让其有必要知道保密信息的雇员接触保密信息;
4.督促接触保密信息的雇员遵守保密协议;
5.只为专门用途复制保密信息;
6.不将保密信息透漏给任何第三方;
7.协议期满或解除时,双方应归还对方的保密信息,并证明所有包含保密信息的载体都已销毁。
但上述限制不涉及下列事项:
1.非因接受信息方的过错而为公众现在或以后知晓的信息;
2.接受信息方并未违反保密协议而从第三方获得的信息;
3.由获得信息方独立研究获取的信息;
4.信息披露时获得的信息;
5.在信息透漏方事先给予适当通知或试图阻止此项透漏的情况下,根据适当的法律或法院裁决被认为是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1.不可抗力主要包括:严重的自然灾害;战争或军事行动;禁运;暴乱或其它任何协议双方不可预测、不可避免和无法控制的特殊事件。
2.由于不可抗力事件而直接影响协议履行的,受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力事件发生之日起十五日内向对方提供有关不可抗力事件的报告并说明其影响程度。双方将根据不可抗力对履行合同影响的程度协商决定是否终止协议,或部分免除履行合同的责任,或延期履行合同。
十四、协议的终止
1.协议履行期限届满,双方未就续约事宜达成一致的;
2.本协议有效期内,任何一方就终止协议提出正式的书面请求,并经另一方书面确认的;
3.任何一方终止商业行为如:破产、清算、解散或因为债权人的利益而重组等,本合约立即终止;
4.任何一方违反本协议规定的义务,达到协议所规定的终止条件的,另一方有权终止协议。
十五、通知
本协议下的所有通知均应采用书面形式并通过邮件、专递方式或经确认的传真向本协议所列地址发送。所有通知以另一方在实际工作日收到当天为该通知发出的日期。
在本协议期间,协议双方都有权在任何地方、任何时间更改通信地址,更改后应尽快以书面形式通知对方。由于未能及时通知对方而造成的经济损失,由地址变更方自行承担。
十六、争议的解决
1.协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均受中华人民共和国法律管辖。如果本协议中有无法执行的条款,双方应根据原条款的真实意图及经济后果另立新的款项。
2.因执行本协议或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交_________仲裁委员会仲裁解决,仲裁裁决为终局的,对双方当事人均有约束力。
十七、协议期限
1.本协议自甲乙双方授权代表签字之日起生效。除法律及本协议所规定导致协议提前终止的情况外,本协议有效期参见第二条。
2.本协议的所有附件具同等法律效力,在本协议执行过程中达成的其他补充协议亦具有同等法律效力。本协议一式两份,双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
地址:_________ 地址:_________
电话:_________ 电话:_________
传真:_________ 传真:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件a信息登记表
表一:
┌─────────────┬───────────┬──────────┐
│开发商编号: │省份: │城市: │
├─┬───────────┴───────────┴──────────┤
│ │公司全称: │
│ ├──────────────────────────────────┤
│ │通信地址: │
│ │收货地址: │
│ │邮政编码: │
│ ├───────────────────┬──────────────┤
│ │税务登记号(国税): │发票地址: │
│信│ │ │
│ │ │ │
│ │开户行及帐号: │发票电话: │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ ├───────────────────┼──────────────┤
│ │法人代表(签字): │电话: │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ │身份证号: │传真: │
│ ├───────────────────┼──────────────┤
│ │总经理(签字): │电话: │
│ │ │ │
│ │ │ │
│ │身份证号: │传真: │
│ ├─┬────────┬───────┬┴──────┬───────┤
│息│产│ 岗位 │ 名称 │ 职务 │ 电话 │
│ │ ├────────┼───────┼───────┼───────┤
│ │品│ │ │ │ │
│ │ ├────────┼───────┼───────┼───────┤
│ │经│ │ │ │ │
│ │ ├────────┼───────┼───────┼───────┤
│ │营│ │ │ │ │
│ │ ├────────┼───────┼───────┼───────┤
│ │人│ │ │ │ │
│ │ ├────────┼───────┼───────┼───────┤
│ │员│ │ │ │ │
├─┴─┴────────┴───────┴───────┴───────┤
│填表人: │
│ │
│盖章: │
│ │
│日期: │
└────────────────────────────────────┘
表二:
┌────┬───────┬───┬──────┬────┬───────┐
│公司名称│ │法 人│ │注册资金│ │
├────┴───────┴───┴──────┴────┴───────┤
│公司员工共计_人 其中销售人员_人 市场人员_人 技术人员_人 │
├────┬───────┬──────┬────────────────┤
│成立时间│ │年硬件销售额│ │
├────┴─────┬─┴──────┴────────────────┤
│公司业务主要覆盖范围│ │
├──────────┴─────────────────────────┤
│公司业务主要覆盖行业领域:□电信 □教育 □医疗 □政府 □制造业 □其他 │
├────┬────┬──────┬────────────┬──────┤
│ │ 序号 │ 行业 │ 主要客户 │ 年销售额 │
│ ├────┼──────┼────────────┼──────┤
│公司业务│ 1 │ │ │ │
│ ├────┼──────┼────────────┼──────┤
│ │ 2 │ │ │ │
│主要行业├────┼──────┼────────────┼──────┤
│ │ 3 │ │ │ │
├────┴────┴──────┴────────────┴──────┤
│保持一年以上的业务关系占客户总数的_% 与其完成业务量年营业额__ │
├────────────────────────────────────┤
│公司主要经营的产品品牌及销售额: │
├────┬────┬────────┬─────────────────┤
│ 序号 │ 品牌 │ 年销售额 │ 基本情况 │
├────┼────┼────────┼─────────────────┤
│ 1 │ │ │ │
├────┼────┼────────┼─────────────────┤
│ 2 │ │ │ │
├─┬──┴───┬┴───┬────┴───────────┬─────┤
│ │下级代理名称│代理区域│ 公司简介 │年预计销量│
│渠├──────┼────┼────────────────┼─────┤
│ │1. │ │ │ │
│道├──────┼────┼────────────────┼─────┤
│ │2. │ │ │ │
│状├──────┼────┼────────────────┼─────┤
│ │3. │ │ │ │
│况├──────┼────┼────────────────┼─────┤
│ │4. │ │ │ │
├─┴──────┴────┴─────────────┬──┴─────┤
│ 公司销售产品的计划 │公司公章 │
├────┬──────────────────────┤ │
│第一季度│ │ │
├────┼──────────────────────┤ │
│第二季度│ │ │
├────┼──────────────────────┤ │
│第三季度│ │ │
├────┼──────────────────────┤ │
│第四季度│ │ │
├────┼──────────────────────┤ │
│年度总计│ │ │
├────┴─┬───────┬───┬────────┤ │
│负责人签字:│ │日期:│ │ │
└──────┴───────┴───┴────────┴────────┘
附件b产品清单
价格单位:元(人民币)
┌────┬────┬───────────┬────┬────┬────┐
│产品系列│ 型号 │ 描述 │ 价格 │ 单位 │ 备注 │
├────┼────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
│ ├────┼───────────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │
└────┴────┴───────────┴────┴────┴────┘
附件c产品验货回执单
┌──────┬───────┬──────┬──────┬───────┐
│ 产品型号 │ 产品序列号 │ 订购数量 │ 收到数量 │开箱即损数量 │
├──────┼───────┼──────┼──────┼───────┤
│ │ │ │ │ │
├──────┼───────┼──────┼──────┼───────┤
│ │ │ │ │ │
├──────┼───────┼──────┼──────┼───────┤
│ │ │ │ │ │
├──────┼───────┼──────┼──────┼───────┤
│ │ │ │ │ │
├──────┼───────┼──────┼──────┼───────┤
│ │ │ │ │ │
└──────┴───────┴──────┴──────┴───────┘
附件d设备维修价格表
有下列情况不属于产品免费维修范围。
1.人为损坏导致产品无法修复
2.人为造成的lcd漏液
3.触摸屏明显被专用笔以外的利器划伤
4.机器进水
5.摔坏
6.非授权拆机
部分元件维修价格:
┌───┬───────┬───────┐
│名 称│ 更换单价 │ 备 注 │
├───┼───────┼───────┤
│ │ │ │
├───┼───────┼───────┤
│ │ │ │
├───┼───────┼───────┤
│ │ │ │
├───┼───────┼───────┤
│ │ │ │
├───┼───────┼───────┤
│ │ │ │
└───┴───────┴───────┘
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篇1:关于电脑售后服务承诺书素材
一、品质保证
1、a.整机15日内免费更换自购买之日起(以正式购货发票日期为准,下同),如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时,经销售商确认属于产品质量问题,您可以选择整机退货、更换或故障部件维修,如您选择整机退货,销售商将免费为您退货,并按照购买价格(以正式购货发票为准,下同)一次性退清货款。
b.自购买之日起第8-15日内(含),如果附表所列的电脑主要部件出现硬件故障时,经销售商确认属于产品质量问题,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号或不低于原商品性能的新商品。
2、三年免费维修
电脑的保修部件和保修时间(以正式购货发票日期为准):
二、服务保证:
1、(1)硬件服务
自购买之日起的一年内,当遇到硬件故障时,(北京地区四环以内)凡距离经销服务网点不超过10公里的用户,将得到指定维修机构提供的免费上门维修服务,如果当地没有指定维修机构,请与销售商联系送修事宜。
(2)软件服务
凡距离经销服务网点不超过10公里的用户,将提供有限三次免费上门服务,如若超出承诺的软件服务次数所出现的随机软件问题,您可以选择送至指定的维修机构免费调试或者选择有偿的上门服务。您还将享有终身的电话技术咨询服务。的软件上门服务仅限于将预装软件恢复至出厂状态。
2、不能享受“15日内免费更换、三年免费维修”的情况:在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,有权不按照“15日内免费更换、三年免费维修”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。
a.整机及部件已经超出免费维修期限;
b.非维修机构人员维修、客户人为处理而导致的电脑故障或损坏;
c.因电脑病毒、使用不当或自然灾害等意外因素所致损坏;
d.电脑各配件粘贴的条形码或易碎签损坏及私自拆开机壳;
e.未经授权自行添加或更换机器部件及自行维修造成的一切损失;
f.除附表所列的电脑主要部件之外,电脑的外设和其他部件出现硬件故障,或随机操作系统
g.及软件出现故障时,不作为“整机15日更换”的依据。
3、特别提醒您注意:
Ⅰ、购货发票、三包凭证是您获得服务的重要凭证,因此,请您妥善保管,并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示购货发票、三包凭证,或所记载的信息与故障电脑不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间。
Ⅱ、当执行“整机15日内免费更换”时,除了购货发票、三包凭证,请您务必携带故障电脑及其所有部件、使用说明书、包装等,到销售商所在地。另外,在销售商免费更换时,将在购货发票背面注明更换时间和更换后机器编号并加盖公章,在新的三包凭证上重新注明免费维修期限,起始时间将从更换之日起计算。
Ⅲ、您在购买电脑时,销售商可能会为您安装一些非部件、软件或向您做出一些本承诺以外的其他承诺,请向销售商索要书面证明,以保证销售商对这些部件及额外承诺负责,对此不承担责任。
Ⅳ、在您日常使用过程中,或在每次接受服务之前,请您将重要的信息进行备份,以免在维修过程中丢失。若因故障而给您带来的直接或间接损失,本公司不承担连带责任。
Ⅴ、本承诺仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外),如国家法律另有规定的,按照国家的相应的法律执行。
Ⅵ、在免费保修期内,拥有更换后的故障部件的所有权。
篇2:电脑公司实习日记
要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后,师傅便开始给我分配工作了,让我负责公司的网站维护和更新,在熟悉公司的erp系统软件后要负责适时地维护工作,除此之外,我还要负责公司电脑的日常维护工作,感觉工作挺多、挺杂的,刚开始我都不知道从何入手,不过我想,做任何事情都必须从头开始,一步一个脚印,慢慢来。我相信接下来两个月的生活一定会很充实的,充满着期待。
初次到公司实习,我对企业erp系统并不熟悉,后来在请教了师傅,再通过互联网,了解了erp的基本信息,算是我今天的重大收获。erp即enterprise resources planning,中文含义是企业资源计划,它代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法,这种管理方法的概念已经通过计算机软件系统得到了体现。因此,erp也代表一类企业管理软件系统。对于今天的收获,虽说不多却相当于从完全陌生到一定得了解,希望自己能在最短的时间了解erp,并能运用它,实现它。
篇3:电脑产品售后服务承诺书
本尊敬的顾客你好,感谢你购买我公司产品
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务; (二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四) 免费送货;
(五) 免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,如无特殊情况在7个工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。
在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
五、完工工期
我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明,一般为交货后7天之内。
六、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:
1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
七、质保期内产品故障服务响应时限 1). 24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.
号码 : ,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。 2). 30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3). 7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。
八、上门服务时间 在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00, 节假日照常。
九、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决 。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
十、提供备用设备时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证2小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。
十一、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
篇4:电脑设备采购合同范本
甲乙双方本着互惠互利的原则经友好协商,达成协议如下:
一、甲方从乙方购买如下设备品名规格质保数量单价总价
二、甲方付乙方货款计小写:¥_______,大写:______________________元整。
三、付款方式:经甲方验收合格后,甲方即付乙方合同全款金额。
四、交货时间:合同签定之日起_______天内交货,交货地点:___________________.
五、售后服务条款
1.乙方提供的货物须为正规渠道销售的货物。
2.乙方负责所提供的产品在保修期内免费维修及维护,在超出保修范围时提供维修方案。
六、违约条款货物如发现设备故障应按保修条例执行(包换、包修),如乙方不履行合同给甲方照成损失,乙方应按照合同金额的_______%,以天计算支付违约金。
七、本合同未尽事宜,甲乙双方协商解决。
八、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份。
甲方:______________签字:______________盖章:______________时间:______________地点:______________
乙方:______________签字:______________盖章:______________时间:______________地点:_____
篇5:电脑合同
甲方:___________
乙方:___________
1.乙方现已通过___________考核合格,向甲方借用笔记本电脑______________________(型号)___________台。
2.甲方所提供的笔记本电脑的产品序号为___________,乙方在使用过程中,不得与其他教师的笔记本电脑混淆。
3.借用期间,甲乙双方必须按照《___________笔记本电脑使用和管理条例》执行。
4.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。自签字之日起即为生效。
甲方:_______________
乙方:_______________
_____年_____月_____日
篇6:申请购买电脑的请示
局领导:
局办公室有电脑一台(主要用于办文、网络办公),购买于20xx年,配置低,已严重老化,不仅运行速度慢且经常死机,无法开启城管OA系统的情况也时有发生,已多次联系电脑公司维护,仍未好转,给办文工作带来诸多不便。为创造高效顺畅的办公、学习环境,我办特申请购置电脑1台。此外,我局办公用房有空调一台购置于20xx年,老化严重,近期酷暑难当,该空调已完全不能用,特申请购置空调1台。
妥否,请批示。
局办公室
二OXX年八月十九日
篇7:电脑耗材购销合同
甲方:____________________
乙方:____________________
一、甲方向乙方购买办公用品及耗材,具体见采购清单,乙方向甲方免费提供送货及售后退换等服务。
二、在同等商品中,乙方应按最低优惠价格提供给甲方,具体价格见清单。价格调整应经甲方书面同意后方可执行。
三、一般送货时间为一个工作日或以订单上甲方要求时间为准,如遇甲方有急用商品订单,则以最短时间将所订商品送到指定地点。
四、办公用品送到甲方后,由甲乙双方共同对数量进行清点,使用中出现质量问题乙方仍应负责更换或退货,或根据甲方要求进行价格折扣。
五、每个月结束后个工作日内,乙方提供发票及甲方签收的送货回执单,经甲方确认后按实际发生的金额每月结算一次。
六、乙方保证所提供的所有商品为原厂产品,质量符合甲方的要求和有关质量标准,如不符甲方有权退货。
七、乙方应提供有效的联系人和联系电话,如有变更,乙方应及时、主动通知甲方。
八、如乙方未按规定时间提供商品或提供的商品有瑕疵,每出现一次承担元违约责任,并赔偿给甲方造成的损失。
九、其它约定
甲方:____________________
乙方:____________________
_____年_____月_____日
篇8:电脑销售合同书
买方:_________________卖方:_________________
卖方与买方经协商一致,签订本合同:
一、买方订购以下产品合同金额(人民币大写):_________________
二、质量卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求,除机箱,电源,光驱外,整机包含3年送修服务。
三、交货方式、时间、地点卖方须在本合同签订后1日内交货,由买方到卖方公司所在地提货,当场交货。
四、验收货物到达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格并运走后,卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付在卖方交货完毕,买方验收合格后,买方一次性支付全部余额(大写):_________________叁万肆仟壹佰叁拾元正。
六、售后服务本合同所指的货物自验收合格之日起,按一览表的保修执行保修,具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障,用户所在地在20公理内,免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及操作方面的问题,需上门服务,卖方收取一定的服务费;送修免费。
七、违约责任买方无正当理由拒收货物,如拒收货物对卖方造成损失,卖方有权追索。买方逾期付款,买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务,对买方造成损失,买方有权追索。
八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。
九、合同生效本合同一式两份,卖方与买方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:_________________
十、本合同未尽事宜,经买卖双方协商一致并按民法典有关规定处理。
买方:_________________(签章)卖方:_________________(签章)
地址:_________________地址:_________________
法定代表人:_________________法定代表人:_________________
委托代理人:_________________委托代理人:_________________
___________年___________月___________日 ___________年___________月___________日
篇9:部门采购电脑的请示范文
县政府:
根据计算机保密管理的有关规定,按照北政办〔20xx〕79号及晏办发〔20xx〕92号文件要求,为切实做好办公室计算机保密管理工作,进一步规范各项工作,我办及时对此项工作进行了自查,制定出了《办公室计算机保密问题的整改方案》,并将需要更换的计算机等办公设备进行了核定,现申请将购置计算机等办公设备经费纳入政府采购。
妥否,请审示。
附件:
1、县政府办公室计算机保密问题的整改方案
2、购置计算机等办公设备一览表
二0XX年八月三十一日
篇10:电脑租赁合同书
甲方:________信息技术有限公司
乙方:_________________________
经甲、乙双方友好协商,本着平等、互利的原则,达成如下共识:
甲方愿意向乙方提供出租业务,同时有责任向乙方提供租赁品之外的免费技术支持、维护等软性服务,务必让乙方有一个良好的使用环境,配合乙方于租赁期内的一切可能的使用和操作时的帮助。
一、概要
甲方愿意向乙方____________提供____________品牌_________________型号_____台_______(租期)的租赁使用服务(详细电脑的配置请参照附表),乙方同意向甲方(________信息技术有限公司)支付______(元/天)的租金,同时先向甲方支付一定的押金,以相当于租用的电脑的市场价值为准,具体金额,具体情况双方协调决定。
二、权利与义务
(1)甲方保证向乙方提供如下表所示的配置机器,并且电脑各部件,如:主机、屏幕、硬盘、键盘、pcmcia插槽、调制解调器(modem)、网卡等运行良好。并且主动向乙方介绍及展示其性能和技术参数规格等信息,绝不可有欺骗的成分;
(2)甲方免费向乙方提供使用过程当中的技术指导和咨询,技术支持采用:乙方上门、电话、web、e-mail等形式,甲方不承诺上门服务(特殊情况除外);
(3)在租赁的使用过程当中,乙方务必爱护仪器设备,妥善保管,小心使用,切勿野蛮操作,粗鲁对待;更不可私自拆卸(凭易碎纸标签判断),否则如有损坏或机身表面严重损伤者,按维修价格或复原所需费用收取赔偿费;
(4)租约期满后,乙方需带齐所有设备和协议书,收据等,归还给甲方,同时甲方把押金全额退还给乙方;电脑如有遗失,甲方有权利没收押金,需延期者,需事先致电甲方,并告知需延期的时间,以便甲方重新安排其他租赁业务,否则,逾期未归还者,每天以1%收取滞纳金;
三、电脑配置及其详细清单
项目:____________________
序列号:__________________
数量:____________________
其他说明:________________
品牌/型号:____________ __
主机序列号:______________
详细配置:________________
光盘驱动器:______________
软盘驱动器:______________
调制解调器:______________
网络适配器:______________
电池:____________________
电源适配器:______________
外界鼠标:________________
专用背包:________________
其他:____________________
四、本协议一经签字,立即生效,如有未尽事宜,请双方共同协商解决,或参照中华人民共和国《合同法》执行,如有与国家有关法律抵触的,以国家相关法律为准;
五、本协议内容共二页,一式二份,甲方乙方各持一份;同时为取回押金的凭证,请乙方妥善保管。
甲方签章:_________________
_______年_______月_______日
乙方签章:_________________
_______年_______月_______日
篇11:电脑租赁合同书
出租方:_________(以下简称甲方);
承租方:_________(以下简称乙方)。
依据《中华人民共和国合同法》有关条款,甲乙双方经过充分协商,就乙方租赁甲方电脑事宜达成如下协议:
一、乙方租赁甲方电脑,电脑配置详见附件(电脑设备保值价合同书),以下简称租赁电脑。
二、起租时间:_________年_________月_________日,退租时间:_________年_________月_________日。在合同签订之日,乙方需向甲方支付电脑押金(大写)_________(¥_________),租金(大写)_________(¥_________)。如续租,请提前3天通知甲方,并重新办理租赁手续。
三、甲方义务:
1.甲方应将系统调试正常的电脑交付乙方使用,十公里内免费接、送设备上门。路程超出十公里部分由乙方按_________元/每公里承付(包括接、送),累加在第一个月租金中支付;
2.租赁期间,电脑出现非人为硬件故障,甲方提供_________内24小时(_________外48小时)内免费上门更换或维修服务;
3.9:00—18:00,甲方免费提供软硬件技术电话咨询服务;
4.提供乙方免费试用电脑1天。如不满意,除接送费用由乙方负担外,押金、租金全款退还(乙方损坏硬件除外)。
四、乙方权利:
2.乙方在租赁期间,可享受甲方优惠条款所提供的服务(如打折,赠送礼物等,请留意公司网站_________)。
五、乙方义务:
1.乙方对所租赁电脑及配件应妥善保管并保持清洁。如配件不全或损坏(光驱能读测试盘即可),所损坏配件按保值价赔偿(保值价详见《电脑设备保值合同书》);
2.禁止乙方将电脑超频使用。由于病毒或超频等原因导致硬件毁坏,损失费应由乙方按保值价赔偿;
3.租赁期满后,乙方应及时将电脑退还甲方。愈期不还,按每月两倍租金计算。如续租,则需重新办理续租手续;
4.乙方未不得擅自拆开电脑配件封条,否则按电脑保值价赔偿。
六、违约处理:
甲方违约:
2.如甲方提供的维修服务项目与协议不相符,乙方有权提前退还电脑,甲方应全额退还剩余的租金及电脑押金。乙方违约:
1.如乙方不按时缴纳租金,甲方有权在其押金中扣除,同时收回电脑,所有损失由乙方负责;
2.如果乙方在租赁期限未满时退租,甲方仅退还剩余租金的40%(租期未满一个月的不在此例);
3.由于乙方原因导致所租赁电脑硬件损坏而拒不支付协议所规定的损失费给甲方,甲方有权要求乙方按保值价赔偿已损坏电脑配件,并直接在乙方押金中扣除。有关协议的双方争议,首先应友好协商解决。如协商未果,可向当地法院提请诉讼。
七、本协议书一式_________份,甲乙双方各执_________份;本协议甲乙双方签字后生效。补充协议亦属于合同的一部分。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇12:电脑合同
甲方(学校盖章):_________________授权代表(签字):_________________
乙方:_________________授权代表(签字):_________________
身份证号:_________________
联系电话:_________________
为防止危害人体健康的食品流入学校食堂,规范学校食堂食品原料进货采购工作,提高食品原料采购的卫生质量,确保学生营养改善计划安全高效运行,按照《___________________指导意见》的要求,为了落实学生营养膳食计划周水果的搭配,通过4月13日全校教职工会议研究决定甲方学校食堂所需水果统一由乙方供应。
根据《中华人民共和国食品安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和《中华人和国民法典》等法律法规,甲乙双方本着平等自愿和诚实信用的原则,经双方共同协商签订本合同并遵守以下条款。
一、相关手续和合同期限:_________________
1、乙方必须向甲方无偿提供相关有效证件的复印件(身份证)。
2、正式供货期限为20__________年__________月__________日起至20__________年春季学期放假(一个学期)。
二、采购方案:_________________
1、供货品名:苹果。
2、供货规格:每个大小在3.5——5两之间。
3、供货价格:每斤3.00元。
4、交货地点:小学食堂。
5、供货时间:每周星期三早上10点中以前。
三、供货事宜:_________________
1、质量要求:_________________乙方供应甲方的苹果要求质量优良、新鲜卫生、保证所交付的货物符合《中华人民共和国农产品质量安全法》及地方的相关法律法规要求,具体要求:_________________
(1)体形:光洁健壮,无斑点、无畸形、无伤果、无烂果、无病虫害、无严重机械伤。
(2)规格:每个大小在3.5——5两之间;
(3)理化指标:无公害标准;
(4)卫生指标:无有害物质残留,无病害。
2、甲方要求乙方的产品、质量及规格与甲方要求如有不符,甲方有权拒收,若乙方不纠正,乙方需向甲方赔付货款金额两倍的违约金,从货款中扣除。若因乙方产品质量问题导致食源性疾病、食物中毒等问题而引起投诉或因产品质量问题,由乙方承担一切责任。
3、甲方向乙方订购食品,,乙方均应按要求按时送货,若因乙方未按时送货的所有损失由乙方赔偿。
4、结账方式,送货的次周结算上周的货款;结账时乙方给甲方开具上月所购货款票据,并签字盖手印。
四:违约责任:_________________
1、乙方所提供的食品价格超出其他批发商3%甲方有权终止乙方的供货商资格。
2、因所供应食品的质量问题引起的食物中毒等食源性疾病的发生或其他事故由供货商负全部责任,并承担由此引起的全部经济损失和法律责任。
五,其他规定:_________________
1、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
2、甲、乙双方如有一方需提前解约,需提前30天书面通知。本协议若有未尽事宜,双方本着友好合作的精神协商解决。
签定日期:_________________
篇13:采购合同设备电脑采购
合同编号:_____________
签约地点:_____________
采购方(以下简称“甲方”):
法定代表人:
营业执照号码:
地址:
电话:
传真:
供货方(以下简称“乙方”)
法定代表人:
营业执照号码:
地址:
电话:
传真:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条 委托内容
1、甲方在此委托乙方代理甲方就_____________进行媒介购买并进行广告投放。
2、乙方代理广告投放产品为__________。
第二条 委托期限
本合同期限为自______年____月____日至自______年_____月____日。
第三条 合同价款及支付方式
1、本合同价款按乙方报价见附件一之《价格表》为准。
2、本合同签订后,甲方分期付款,具体的付款方式如下:
(1)第一次付款:即______年____月____日前付款人民币_______元。
(2)第二次付款:即______年____月____日前付款人民币_______元。
3、支付方式:现金
4、甲方每次付款前,乙方应向甲方开具合法有效等额的广告业务增值税专用发票。否则,甲方有权拒绝付款,不负违约责任。
第四条 甲方权利义务
1、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。
2、甲方应按照《广告法》的规定向乙方提供以下文件:
(1)营业执照以及其它生产、经营资格证明文件;
(2)质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;
(3)广告审批机构对特殊产品或服务广告内容出具的广告批准文件;
(4)确认广告内容真实性的其它证明文件。
3、甲方承诺其提供的相关证明文件真实、合法、有效,不违反法律规定、不损害社会公共利益、不侵犯他人的民事权利。
4、甲方有权要求乙方按双方确认的刊例价和折扣执行甲方委托范围内所有产品的广告投放。若在本合同的执行过程中,出现媒体价格的整体下调等优惠政策(包括刊例价和折扣),则乙方有义务将乙方享有的优惠政策让利于甲方,并按下调后的价格执行本合同;如国家政策的变化导致媒体市场价格上调,乙方需出具相关媒体的价格上调证明,甲方有权决定是否按上调后的价格执行合同,如果甲方拒绝接受上调后的价格,甲方有权终止乙方对价格上调媒体段位。
5、甲方应当在广告发布日提前______天,书面通知乙方,双方协商确定广告的实际投播的日期、广告时长、段位等相关具体事项等事宜后,由甲方签署广告投放单及排期表。
6、甲方在每期广告发布日提前______天,向乙方交付该期广告的样带,由乙方交由投放媒体按其播放的技术规格要求,完成广告投放的编排定稿。定稿完成后乙方应提交甲方确认,甲方应在收到定稿后_____小时内予以书面确认。如甲方需要修改、更换广告样带的,应立即通知乙方,并在修改、更换后重新向乙方交付新的样带。甲方逾期提交样带,造成该期无法按约定时间发布广告的,广告发布时间顺延,具体顺延至的发布时间由双方另行协商确定。
7、甲方因特殊原因需要撤消广告发布订单的,应在广告发布_____日前以书面形式通知乙方,无需支付该期委托代理费及广告费。
8、甲方有权在广告播放前要求乙方撤销、变更预将播放的文字、图片、声音等材料,乙方应当立即做出相应调整。
9、广告播放期间,甲方需要撤换样带的,应提前_____日通知乙方,并将新样带交付乙方。甲方无需为更换样带向乙方另行支付任何费用。
10、非甲方原因造成广告无法按期发布或被撤下,乙方应在该事件发生______小时内通知甲方。甲方有权要求乙方顺延发布或解除合同。
11、重大节点乙方未按甲方计划完成广告的发布,甲方有权解除合同。
12、合同解除或终止的,甲方有权要求乙方退还甲方已支付但未履行合同义务相对应的费用。
第五条 乙方权利义务
1、乙方有义务按照双方确认的价格和媒体政策,按照甲方的要求,提供媒介购买服务。
2、乙方有权要求甲方提交《广告法》规定的广告发布所需要提供的证明文件。
3、乙方应当保证广告发布者在依法办妥广告发布许可审批手续后,按本合同约定发布广告。
4、未经甲方书面同意,乙方应保证乙方及广告发布者不得更改广告样带,不得改变本合同约定投放条件。
5、乙方应保证广告发布者建立广告审查制度,配备合格的广告审查人员,依法审查广告样带。广告样带必须经广告审查人员签字后方可发布,并记录在案存档,乙方应保证广告发布者对审查结果承担法律责任。
6、应甲方要求,乙方承担广告设计、制作的,乙方应在广告发布日的天前,将广告发布样带交给甲方,经甲方确认并办理登记审批后方可投放。乙方保证此广告设计稿及其素材、文件、物件等的使用等均符合中国有关法律、法规规定,不侵犯他人包括不限于著作权、版权、商标权、专利权、使用权、肖像权等知识产权或者其他任何合法权利。否则乙方应承担全部责任,并赔偿甲方损失,该损失包括不限于赔偿金、违约金、行政罚款、律师费、诉讼费、调查费、差旅费用等一切甲方损失。就本款上述设计稿内容涉及第三方权利的,乙方应取得该第三方书面之合法授权。并向甲方提供第三方授权具体文件。乙方取得第三方授权的有效期限应自______之日起____年。乙方保证,此期间甲方不需向乙方或第三方支付针对上述任何一项权利的使用、许可或其他任何费用。
7、乙方应在广告完成发布的当日书面通知甲方验收,甲方应在收到验收通知后____日内完成验收,并签署验收确认函。如甲方验收不合格或有异议,乙方应在甲方提出不合格或异议后按本合同约定进行补救。
8、应甲方要求,乙方应当如实提供广告发布的监测资料,提供资料的费用由乙方承担。
9、当甲方发出广告投放排期订位表后,如因订不到位置等媒体原因而导致不能下单,乙方需在3个工作日内将此种情况书面通知甲方,同时乙方将重新向甲方提交调整后的广告投放排期表并由甲方对调整后的广告投放排期表进行确认,在甲方对调整后的广告投放排期表签署确认后,乙方将依据该调整后的广告投放排期表重新向媒体方面下单,并在3个工作日内向甲方盖章确认。
10、乙方应保证广告发布者建立广告档案管理制度,自本合同履行完毕之日起保存本合同文本和有关资料两年。
11、乙方在执行代理权的过程中,不得与广告发布者、代理公司等第三方进行私自合谋协议损害甲方合法利益(不论损害是否已经实际发生)的行为时,则甲方有权取缔乙方对甲方的所有媒体代理权,且乙方须承担由此给甲方造成的经济损失,该损失包括不限于实际利益损失、赔偿金、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、调查费等任何损失。
12、在未经甲方书面同意情况下,乙方不得拒绝履行合同或将其合同项下的义务转让或委托任何第三方履行。
13、乙方应当在本合同广告发布期限到期30日前向甲方发出是否续约的书面询问函,经双方协商一致后,双方以另行签订广告发布合同的方式续约。同等条件下,甲方有优先续约权利。
第六条 知识产权与保密
1、本合同的广告涉及的包括不限于创意、设计、图形、图片、文字、声音等以及因本合同产生的作品的所有知识产权包括不限于著作权、商标权、版权、品牌名称等均属甲方,乙方不得自用或许可第三人使用。
2、未经对方书面许可,本合同任何一方不得将本合同内容及在签署或履行本合同过程中了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息透露、给予或转让给第三方。否则,造成对方损失的,应予以赔偿。本条保密义务为永久性,不因本合同的终止、解除或届满而免除。
3、本合同终止或届满后,乙方应根据甲方要求将从甲方获得的物品、资料、文件、公司信息及数据等会还甲方或于甲方授权代表的监督下销毁。乙方不得运用前述资料与物品等为其他商品做促销或广告宣传活动。
第七条 违约责任
1、本合同生效后,任何一方违约,应承担由此造成的非违约方的一切经济损失。各方应严格按照本合同的规定全面、适当、及时地履行其义务及约定,以下每一件事件均构成本合同约定的违约:
(1)如果本合同任何一方未能履行其在本合同项下的实质性义务,以致于其他方无法达到签署本合同的目的;
(2)如果本合同任何一方在本合同中所作的任何陈述或保证在任何实质性方面不真实、不准确、不完整或具有误导性。
2、甲方未按照约定付款,每逾期一天按照未付款金额的_____‰支付违约金。但违约金总额不超过未付款总额的______%。
第八条 争议的解决
签约双方在履约中发生争执和分歧,双方应通过友好协商解决,若经协商不能达成协议时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。受理期间,双方应继续执行合同其余部分。
第九条 其它
1、本合同正本______份,具有同等法律效力,甲、乙双方各执______份。合同自签字之日起即时生效。
2、本合同未尽事宜,由双方协商处理。
3、补充合同与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(签字):
_______年_______月_______日
乙方(签字):
_______年_______月_______日
篇14:采购合同设备电脑采购
购货单位:__________________(以下简称甲方)
供货单位:______________(以下简称乙方)
签约地点:___________________
为增加甲乙双方的责任感,确保实现各自经济目的,依据《中华人民共和国民法典》规定及招投标文件之内容,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买达成如下协议:
一、合同标的(名称、规格、型号、单价等)
二、合同金额合同总金额:______________大写:______________人民币万元整大写:______________人民币万元整
三、付款时间及方式
1、合同分三批付款:______________在合同生效后天内,甲方向乙方支付合同总额%货款;设备安装调试完毕,并初步验收一周内,甲方向乙方支付合同总额%货款;设备正常运行天,经双方正式验收合格后一周内,甲方向乙方付合同总额%的货款;质保期满后付清余款。(根据招标文件的有关规定加以变更及修改)
2、友情链接:______________
3、在每期合同款项支付前天,乙方向甲方开具同等金额的增值税发票(根据实际情况加以约定)。机械设备采购合同范文节选!
四、交货时间、地点、方式
1、交货时间:______________合同生效后日内交货
2、交货地点:______________收货人名称:______________(应为签约单位名称)地址:______________
3、交货方式:______________乙方负责货物运输
4、货运方式:______________汽运
5、乙方将合同设备运至美的工业城并经安装调试、投入使用并经过甲方验收合格后,方为设备交货日期。(根据实际情况约定交货日期及何为交货:______________如规定供方将设备安装调试、投入使用视为交货,则对设备通过甲方验收合格的时间约定明确)甲方在合同约定的交货地点提货,运输费及运输保险费均由乙方承担。合同设备的毁损、灭失风险自乙方完成交货后转移之甲方。
6、乙方应在合同设备发运后一个工作日内将发运情况(发运时间、件数等)通知甲方,甲方应在合同设备到达合同列明的地点后及时将乙方所托运合同设备提取完毕。
7、甲方提取合同设备时,应检查合同设备外箱包装情况。合同设备外箱包装无损,方可提货。如合同设备外箱包装受损或发现合同设备包装箱件数不符,应在个工作日内通知乙方,以便乙方办理合同设备遇险索赔手续。
8、甲方对乙方交付的合同设备,均应妥善接收并保管。对误发或多发的货物,甲方应负责妥善保管,并及时通知乙方,由此发生的费用由乙方承担。
9、如甲方要求变更交货地点,应在合同规定的交货日期一十五天前通知乙方。由于变更发货地址增加的运保费由甲方承担。
五、验收时间、地点、标准、方式
1、验收时间:______________乙方应于合同生效后天内完成设备安装调试,安装调试完毕后,甲方应在天内安排初步验收。设备于合同生效后天内通过双方的合格验收并由甲方出具验收合格书。
2、验收地点:______________
3、验收标准:______________
六、现场服务(建议根据实际情况加以约定)
1.供方现场人员应遵守需方厂规、制度,如有违规,乙方负责。
2.供方现场人员食宿自理。
3.需方如需邀请供方开展非质量问题处理的技术服务,供应应予协助。
七、人员培训乙方负责对甲方操作、维修人员和有关的工艺技术人员进行操作培训、维修培训、设备保养培训,使之完全掌握全部使用技术,以便使甲方人员正常地使用、维修保养设备。(根据设备的技术要求,视具体情况加以约定或在技术协议详细约定;如无必要,可不约定)
八、保修方式
1、自设备经过双方验收合格之日起按生产厂家规定的条款进行保修服务,保修服务期限为年。保修期内,乙方必须在接到甲方保修通知后天内派人至甲方现场维修。
2、保修期内,如由于火灾、水灾、地震、磁电串入、等不可抗拒原因及甲方人为破坏因素造成的损坏,乙方负责维修,设备材料成本费用由甲方承担。
3、保修期后,乙方必须在接到甲方维修通知后天内派人至甲方现场维修。设备的维修、更换,甲方酌情收取成本费和服务费,收费标准另行约定。机械设备采购合同范文节选!
九、违约责任
1、甲方无故中途退货,应支付乙方合同总额的5%违约金。(如对方提出类似条款时可作此约定,否则,建议删除此款)
2、甲方逾期付款,每逾期一天,应支付乙方合同总额2‰的违约金,违约金累计总额不超过合同总额的5%。(如对方提出类似条款时可作此约定,否则,建议删除此款)
篇15:关于电脑售后服务承诺书素材
尊敬的顾客你好,感谢你购买我公司产品
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求,如无特殊情况在7个工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。
在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
五、完工工期
我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明,一般为交货后7天之内。
六、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:
1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
七、质保期内产品故障服务响应时限
1).24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.
号码:,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2)30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3)7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。
八、上门服务时间
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。
九、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
十、提供备用设备时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证2小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。
十一、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
篇16:电脑耗材供销合同
甲方(需方):
高速项目部
代表人:
联系电话:
乙方(供方):
法定代表人:
联系电话:
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着友好合作、协商一致、共同发展的原则,就甲方向乙方采购办公用品及耗材事宜达成协议,自愿签定本合同且共同遵守。
一、合作方式
甲方向乙方购买办公用品及耗材,甲方可以任意选择订单、电话、传真订购等方式,乙方应向甲方免费提供产品的送货及售后退换等服务。
二、价格条款
1、乙方应根据报价单价格提供产品给甲方。
2、每个季度底前五个工作日内,乙方可对采购清单根据市场情况进行一次价格更新,个别产品价格调整浮动时即可进行更新(包括误报的错误价格)以书面方式通知,预期通知将计为下一个月(个别产品除外)。
3、甲方在接到乙方的价格调整通知后五个工作日内,给予最终确认(以书面确认单为准),如在规定时间内未接到确认单将视为已确认,更新价格确认即日起执行新的价格。
4、本合同货款单价已包括货物移交至甲方所需的一切税费。
三、支付方式
1、货到甲方指定地点,甲、乙双方共同进行验收,每个月月底前五个工作日内,乙方需提供甲方本月所需产品对帐清单及等额有效发票,经甲方核实后,按实际货款付清。
2、甲方可选择用现金、支票或转帐的方式来支付乙方的货款。
四、交货方式
1、自本合同生效之日起,一般送货时间为两个工作日或以订单甲方要求时间为准,如遇采购方有急用商品订单,则当日以最短时间针对甲方所订货物送到指定地点(特殊商品除外)。
2、货到甲方后,甲方按送货单内容收货,确认产品符
3、乙方应保证所提供产品为报价单中所规定之原厂产品,质量要符合报价单中规定的标准,如甲方发现乙方所售产品存在任何瑕疵,有权要求乙方进行换货。
五、违约责任
甲、乙双方如有一方违约,由违约方承担由此给守约方造成的经济损失,且守约方有权解除本合同。
六、合同附则
1、本合同的任何修改或补充,只有在双方授权代表签字后生效,并成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2、除非遇到不可抗力因素导致本合同不能履行,未经甲、乙双方一致书面同意,任何单方无权变更合同内容。
3、本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,双方签字盖章之日起生效,有效期暂定为4年,到期后若双方未书面提出终止则合同顺延,继续生效。
4、本合同未尽事宜由甲、乙双方协调解决,甲、乙双方如有任何争议,应由双方自愿提交法律仲裁委员会给予解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇17:维护服务合同电脑电话
甲方:_________ 乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价
a区
b区
c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________
负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇18:2024电脑销售计划书
电子产品纷杂多样,电脑也是这样,面对国内存在的繁多的电脑品牌,联想电脑怎样生存?适逢春节长假,亲身深入电子产品市场,对电脑的销售状况做一个调查,为中国品牌联想电脑做一个市场调查。
1.联想集团的介绍
1.1联想集团的背景及发展史
1984年11月1日,由柳传志、王树和等11名中科院计算所科技人员在北京中关村电子一条街创办了“中科院计算所公司”,开始了以发展中国民族电脑产业为目标的创业历程。公司成立初始,以各种技术服务(主要是代客户验收、维修进口电脑、培训技术人员)积累了第一个70万元。20xx财年营业额达到202亿港币,目前拥有员工10000余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。20xx年,联想电脑的市场份额达28.99%(数据来源:IDC),从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一,至20xx年3月底,联想集团已连续16个季度获得亚太市场(除日本外)第一(数据来源:IDC);20xx年,联想台式电脑销量全球排名第五。稳坐中国市场老大的位子。
1.2对联想电脑的介绍
联想电脑的品种很多,电脑的分类很有针对性,按照目标消费者的不同,联想建立了覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线,包括:针对高端商务个人的ThinkPad笔记本针对中小企业的V系列、扬天系列,以及针对大客户的Think Centre、昭阳、启天系列。每款电脑都有各自优势,并佩戴相关软件和赠品
1.3对目前保定市电脑市场的分析
联想:在电脑市场上成长迅速,频繁推出新品,在市场上获得不错的反响。受关注程度高,在国内的电脑销售的比例高达62.3%,吸引了不少消费者。苹果:销售比例占11.7%,紧随联想电脑之后,在国内拥有一批忠实的客户,口碑不错,与其他电脑相比,有自己独特的优势,对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为
6.6%和6.4%,两者实力相当,也都是国际知名品牌,在消费者心里有一定的信任度。华硕、索尼、宏基等电脑所占比例相对较少,但是他们也不断推出新品,电脑性能和软件开发对消费者有很大的诱惑力。
1.4联想电脑的目标市场
联想电脑根据不同用户设计出不同款式的电脑,联想旭日系列是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产。还有其他系列电脑,能满足不同人群的需求。
1.5 进行营销策划的目的
电子市场竞争日趋白热化,电脑行业也是如此,虽然联想电脑在国内还是老大的位置,但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击,对联想电脑的销售造成了很大的冲击,为了保住电脑行业的老大地位,同时向世界市场进军,联想电脑必须进行一系列的营销策划活动,来提高自己在国内的市场占有率,为自己向世界市场进军,挑战国际电脑巨头,积攒力量。
2.对联想电脑进行SWOT分析
2.1联想电脑的优势(S)
2.1.1价格优势
相比国外的惠普戴尔等电脑,在同等系列的产品上,联想电脑的价格比外国品牌的电脑要低50-300元,在质量和性能同等的前提下,联想的价格优势也确保了联想的老大地位。
2.1.2产品优势
在以上所简要描述的联想电脑的系列产品中,我们不难想象:联想电脑为了不同人群,开发不同系列的产品,满足了不同客户对电脑产品的需求,这也体现了联想电脑的人性化发展。一切为了消费者着想。
2.2联想电脑的劣势(W)
相比国外的一些世界知名的电脑公司,联想成立的时间较短,发展历史不如他们,技术经验也没有那些国际大亨多,所以联想在生产电脑时会在一定程度上依附于那些大公司。在同戴尔惠普等电脑公司进行竞争的时候,联想在技术人才上的缺口日益成为联想同这些跨国公司竞争的瓶颈。怎样招揽高新技术人才,成为联想集团迫在眉睫的一个大问题。
2.3联想电脑的机会(O)
联想电脑的发展是站在了中国这个大蛋糕的前提下,中国的发展也带动了联想的发展,联想作为中国自主品牌电脑巨头,是中国民族企业挑战国际大公司的先锋,中国政府以及中国人民为联想的发展也为联想的起步,发展注入了动力。随着中国经济的腾飞,人民生活水平的提高,电脑成为一种必须,联想也的大跨步发展也成了一种必须。
2.4联想电脑的威胁(T)
联想电脑在中国这片土地上成长发展起来,随着中国加入世贸,国门的打开,一些外国的电脑知名企业:惠普、戴尔、东芝等开始像潮水一样涌入中国市场,联想电脑的销售市场一步步被这些国际巨头吞噬,联想的发展面临危机。
2.5综合评述联想电脑
总而言之,联想电脑是既面临机遇,也同时面临挑战。不经历风雨就不能见彩虹,联想电脑只有经得住国际市场的经整改,才能屹立于世界之林,这也是联想冲向国际知名品牌的必经之路。
3.营销策略之联想电脑
3.1产品策略
3.1.1对联想电脑的定位
联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群,怎样定价也是销售环节的重要因素,什么样的客户能接受什么样的价格,联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格,
国际知名电脑的售价大都在4000以上,如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格控制在4000以内,那联想的价格优势就能显现出来了。(当然除了一些配置很好,性能也很好的电脑外)
(1)开天系列。
联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求,专为企业级客户设计的节能 、环保型商务办公平台,凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性,将绿色转化为企业竞争力,助力客户实现可持续发展。
(2)启天系列。
联想绿色电脑启天系列,搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性,是国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品,新启天具有更加富有质感及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。
(3)扬天系列。
扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性,注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用的数字办公平台。无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验;此外扬天的闪电恢复、领先的结构设计、创新的应用功能,无论从人性化使用的角度,还是从安全防护、高效管理的方面都为用户周到设想。 (4)补天系列。
联想绿色电脑补天系列,节约能源、环境友善、保护健康,是高性能专业型的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。
(5)Think Center系列。
Think Center台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户手中。Think Center具有各种尺寸:从塔式、台式到小型及超小型设计,可满足各种业务需求,同时最大程度地提高生产率,降低成本。
(6)旭日系列。
联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。
(7)天逸系列。
引领时尚的主流笔记本电脑,不单在外观设计风格上突显个性和时尚,还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。
(8)3000系列。
3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感;无卡扣设计配合边沿指示灯彰显时尚魅力;高触感键盘满足更高的功能性体验和人性化感受;“一键拯救”免去使用的后顾之忧;无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。 (9)Ideapad 系列。
ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、 尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计,创造三维体验设计的时尚娱乐精品,带来全方位的娱乐应用体验。
(10)昭阳系列,
针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。
(11)加固笔记本系列。
高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列,产品定位为安全的宽环境计算机。
(12)ThinkPad
ThinkPad,中文名为“思考本”, 在20xx年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌,凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后,ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解,如:TrackPoint(指点杆,俗称小红点)、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(Active Protection System,主动保护系统)。
ThinkPad 笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具,划定了笔记本行业的新标准;先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命,总有一款 ThinkPad 机型能满足您的商务需求。
联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌,联想的产品必须以高、精、尖立足,联想要想在世界之林立足,产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场,而是要向高端技术的高端市场进军,挑战那些国际巨头。
3.1.2联想品牌
一说到电脑品牌,人们都不禁想到Lenovo,这就是品牌的感召力,品牌观念对销售起了很大的作用,也能表现出人们对一个品牌的认知度。联想的目标就是要让他的品牌深入每个中国人心中,深入世界每个人心中。
3.2渠道策略
电脑销售的渠道,很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以很迅速的为销售商提供货物,而不用担心断货。尤其在销售旺季,更要保证销售渠道的畅通。
3.3促销策略
促销策略,换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量的一种办法,它能够增加利润,提高产品的知名度。
3.3.1利用经销商进行促销
这就是生产商和销售商之间的一种密切合作,生产商通过给销售商一些折扣之类的优惠,鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品,同时也可以承诺销售商先行拿货,等销售出去货物后再行支付货款来刺激吸引广大的销售商,代理商等。此举也减轻了销售商因进货而占用大量资金导致资金周转不灵的困惑。
3.3.2利用销售人员进行促销
对直接进行销售的销售人员进行鼓励,让他们多卖本品牌的电脑,承诺他们每卖出去一台联想电脑可以有相应的提成。这样就激发了他们卖联想电脑的热情,在客户选择买电脑时,销售人员会着重宣传联想电脑。
3.3.3现场对消费者促销
现场对消费者的促销时最直接的方法,联想集团可以通过和一些大公司进行合作,在一些大公司年终时发放奖励的时候,可以对有突出贡献的人员发放联想电脑一台,这样既能体现出大公司的优厚福利待遇,也能宣传了联想电脑,对双方来说都是双赢。 3.3.4广告策略
实行广告策略是让中国乃至世界每个人认识联想电脑的一个重要途径,联想集团通过广告策略让人们认识到联想产品,认识到联想电脑。并通过广告刺激人们去尝试使用联想电脑,同时也通过广告,把联想电脑的性能,优势表现出来。
3.4联想电脑的售后服务
联想电脑作为一种电子产品,免不了有质量和其他方面的问题,这个时候售后服务就提现了一个大企业,一个大公司的发展成熟程度了,好的公司也就代表着好的售后服务。联想电脑公司可以设立一个免费的售后服务热线为广大用户提供服务,同时应建立相应的售后服务网点,当客户的电脑出现质量问题时,可以很方便的进行维修。这样,联想也能在消费者心中建立良好的企业形象。
4.策划方案的各项预算及方案调整
每个产品的销售都有自己的销售方案以及相应带来的各项销售方案所需的经费。 初期暂定的销售预算:包括分销预算、广告预算、促销活动预算、公关预算、售后服务等。随着活动的进行,最初定制的预算方案根据活动的进展而相应的变化。但是最终目的都是要达到销售方案所规定的目的。
附 录
调查目的:调查保定市联想电脑的销售状况 调查时间:20xx年2月10日到20日 调查地点:保定市颐高电脑城,明华电脑城 调查方法:问卷形式的抽样调查 问卷调查的样本:
联想集团联想电脑的调查问卷
您好,我是河北金融学院的一名学生,在年后为开学的这段时间里为联想电脑做一个市场调查,并根据您反映出来的问题,来对联想电脑做出一定的改善。
谢谢您对本次活动的参与。 1、 您使用过电脑吗?
1)使用过 2)没有使用过 2、 您听说过哪些电脑品牌?
1) 联想 2)惠普 3)戴尔 4)其他 3、 您购买电脑看重的是什么
1)电脑的性能 2)电脑的外形 3)其他 4、您能接受一台电脑的价格?
1)20xx-3000元 2)3000-4000元 3)4000-5000元 5、您是通过什么渠道了解联想电脑的? 1)通过电视 2)朋友介绍 3)促销员4)其他 6、您喜欢什么样的促销方式呢? 1)降价促销 2) 抽奖促销 3)其他 7、您的月工资是多少?
1)1500-20xx 2)20xx-2500 3) 2500-3000 4)3000以上 您能最后给联想电脑提一些意见和建议吗?
篇19:电脑店五一劳动节促销活动方案
每年的五月一日是五一国际劳动节,全世界无产阶级劳动人民共同的节日。国家规定每年“五一”劳动节为法定节假日,并允许周末调休,共放假3天。茶叶加盟店应该怎么开展五一茶叶促销活动呢?八友茶业小编下面给大家分享八友五一茶叶促销活动方案:
1、买多减得多
这种方式对于需要购买大量茶叶产品的消费者来说,吸引力是最大的。一般情况下,春节、国庆、尾牙等节日是开展这种促销方式的最佳时机。只要产品质量好,价格适中,顾客甚至会拉动身边的亲朋好友一同组团购买,使茶叶加盟店在增加收益的同时还能建立良好的口碑。
2、限时折扣
限时折扣相信很多人都看到过,当你需要购买茶叶的时候,如果遇到限时折扣而且价格也不贵的适宜产品时,你是不是就会毫不犹豫的买下了呢?其实这是针对了大部分人的一个普遍的心理。限时折扣其实给消费者制造一种心理压力,刺激消费者的购买欲,缩短消费者的决策周期,促使消费者在短时间内达成交易。
3、回头折上折
有的八友茶叶加盟店在发货后会随货给客户一张回头消费的折扣券,但这个折扣券是有时间限制的。比如购买这次商品起的7天或者12天内再次购买本店的商品可以得到折上折的优惠,这样,如果顾客在购买产品之后觉得满意的情况下,就会促使其再次光临消费,因此而形成一个循环,让茶叶加盟店业绩不断得到提升。
4、满额促销
这种策略也是比较常用的,比如消费满多少就送礼品,满多少再买其他产品有优惠之类的都属于这种方式。
5、打组合拳
打组合拳就是捆绑销售,但要兼顾好消费者购买的产品和推荐的产品的关联性,还有兼顾到消费者需求的相关性。
以上五个促销方法就是本文介绍的有关于茶叶加盟店的五一茶叶促销活动内容介绍,相信您在通过阅读以后,对于这个方面的问题有了更详细的了解吧!对于茶叶加盟店的创业者来说,促销活动很关键,不仅可以提高业绩,清理库存,又能够提高知名度和影响力。希望大家都能够抓住五一黄金周,举行各种形式的促销活动,赚得钵满盆满的。
篇20:电脑店五一劳动节促销活动方案
一、活动时间:X年4月23日(周六)—X年5月8日(周日)
二、活动主题: O利特价款 给力更给利 ——小长假 大让利
三、活动目的:
1、通过五一,利用特价产品超低价格获取客户的吸引力,拉动全场销售。
2、通过全场折扣让利,促使客户更多购买,培养更多新客户。
3、加强新老客户的沟通,通过口碑宣传,传播品牌形象。
4、让旺季更旺,抢占终端市场,给竞争对手以打击,迅速扩大市场占有率。
四、适用城市:(城市名)专卖店
五、促销内容:
(一)活动内容一:超低特价,仅限五一
五一促销特价品
序号 型号 名称 数量 批发价 促销价 毛利率
1 AS-20xx-4 1.8M双人床 1 1014 1488 32%
2 AS-9932 四门衣柜 1 2448 3580 32%
3 AS-9933 1.2M儿童床 1 693 980 29%
4 AS-2036 组合书桌 1 1434 2080 31%
5 AS-5018 1.25M餐桌 1 643 890 28%
注:1、通过以上产品带动其他销售,如套房可让客户补床头柜,书桌等
2、餐厅让客户补餐椅等
(二)活动内容二:五一小长假,天天团购价
活动期间各系列正价品达到以下条件,可以享有以下团购价:
(1)正价品消费满6000-9999元的可以享有6折团购价;
(2)正价品消费满10000-16000元的可以享有5.8折团购价;
(3)正价品消费满16000元以上的可以享有5.5折团购价;
注:(1)6000以下自行定价,建议为6.8折
(2)以上为建议折扣,具体折扣与额度可根据实际情况定
(三)活动内容三:优惠无极限 折后又返券
活动期间各系列正价品达到以下条件,可以享有以下优惠
消费每满3000元,同时送抵金券1000元一张;买6000元,送2张,以此类推!
抵用券使用说明:
1、抵用券第二次消费时使用。
2、不找零,不兑现,逾期作废。
3、公司盖专用章后有效。
4、不与其他优惠同步使用。
注:活动二与活动三可同时享受。
(四)活动内容四:1元购家具 给力更给利
活动期间,凡是每单总购物金额满10000元(正价打折优惠前)的客户,加1元获赠小件家具产品一个,款式由经销搭配。每单限送一个,每天赠送5个,先买先送,送完为止。
注:1、仅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的销售,可不送,根据库存而定。
六、宣传组合:
1 POP喷绘(2种不同主题的) POP喷绘为X展架 经销商当地制作,2张
2 吊旗 请根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂 经销商当地制作一个店30张
3 特价KT板 每件特价产品制作一个特价牌, 经销商当地制作,5个
4 地贴 每个门口地面做一个 经销商当地制作,1-2个
5 宣传单页 针对五一可以做些个性化的宣传单页 经销商当地制作,1000份
6 抵用券 每满3000元发一张 经销商当地制作,建议做60张
图片模拟演示:
注:详情请见《五一宣传相关图片》
七、操作要求:
1、活动内容一要求各专卖店按特价要求进行操作,吸引人气
2、活动内容二为除特价品外所有正价商品累计销售额给予的优惠,若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。
3、活动一与活动二不得与其他优惠活动同时共享。
4、以上要求经销商务必在五一前通知培训各卖场营业员,以统一口径和说词告诉客户,请执行。
八、其它:
1、以上如有疑问请来电咨询营销中心