电力资料员具体工作(通用20篇)

在20xx年度，南屯电厂信访工作坚持以“三个代表”重要思想为主要指导，在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮助指导下，围绕 “稳定促进生产、依法治厂”的战略目标，做了大量细致工作，取得了一定成效，促进了我厂安全生产，维护了社会稳定。

一、20xx年主要工作

根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见，20xx年我厂信访工作主要做到“五抓，五落实”，即“抓领导，落实信访工作责任机制;抓预警，落实不稳定因素排查机制;抓化解，落实矛盾基层调处机制;抓效能，落实处理问题效率机制;抓规范，落实信访工作长效机制。”

(一)抓领导，落实信访工作责任机制。做好信访工作，责任在领导，机制在长效，关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度，才能解决群众疑难信访问题，做好新形势下信访工作的有益探索，也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程，作为“一把手工程”来抓，不仅厂党政主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，且其他领导配合抓，努力形成厂统一领导，各部门、车间齐抓共管的大信访格局。

(二)抓预警，落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求，定期对不稳定因素进行排查，形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导，并依照“谁主管、谁负责”的原则，责任到基层，落实到个人，从而真正杜绝“三访”事件发生。

(三)抓化解，落实矛盾基层调处机制。按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作责任制》要求和“分级负责，归口管理”以及“管好自家门，看好自家人”的原则，进一步强化基层基础工作，建立健全基层信访工作网络，加强基层信访干部素质，着力提高基层处理问题、化解矛盾的能力，力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，真正做到小事不出班组，一般事不出车间，大事不出厂，确保一方平安。

(四)抓效能，落实处理问题效率机制。加强效能建设，做好信访工作关键要提高工作效率，加大对信访问题处理的力度。尤其对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按《省信访条例》规定办，做到能解决的，立即解决;暂时不能解决的，创造条件逐步解决;不能解决的，做好说服教育工作，真正做到有一件，处理一件，不留尾巴，不留后遗症，杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气，完善了信访网络建设，进一步提高了办事效率。

(五)抓规范，落实信访工作长效机制。定期召开信访交流分析会，强化了信访干部的培训工作，使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高，协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度，特别是发生重大问题加强请示汇报，使全厂信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作，以确保信访工作的效率和质量，有效地维护厂区稳定，促进生产进展。

二、20xx年工作思路

20xx年是科澳公司全面发展的一年。在科澳公司信访部门指引下，我厂信访工作的指导思想定为:坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻xx大和xx届三中全会精神，突出一个载体，加强两个建设，抓住三个重点，强化四个活动，落实五个举措，真正把处理群众来信来访的过程，变成为企业为群众排忧解难的过程，密切联系的过程。

1、突出一个载体。即新创建开展“创文明接待办”活动，提倡人性化接待，设置政策宣传栏，提供政策咨询，不断改进工作作风，树立良好形象。

2、加强两个建设。即信访干部队伍和信息网络，强化工作人员政治学习和 业务培训以及与基层网络单位的交流沟通工作，确保全厂信访工作的顺利进行。

3、抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访，厂与各基层部门“一把手”签订信访工作责任书，进一步健全和落实信访工作责任制，将矛盾真正化解在基层，坚决杜绝“三访”的事件发生。

4、强化四个活动。即信访人员学法、人员接待、基层下访、问题回访，要认真学习新的相关信访知识、法律法规，深入研究当前职工群众信访反映的重点、热点、难点问题，通过以上方式，真正解决疑难信访问题。

5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送，将责任落实到基层部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相结合。

20xx年信访工作虽然做了不少工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不容忽视的问题:一是个别基层部门的领导对新形势下信访工作的重要性认识不足，信访工作责任制特别是“一把手”负责制还没有真正落实到位。二是有的信访干部科学决策、依法行政水平不高，对信访工作出现的新情况、新问题研究不深，拿不出行之有效的治本措施，没有及时把问题化解在基层。三是依法规范信访活动的工作和法制宣传工作相对滞后，部分职工群众法制观念淡薄，不善于正确运用法律，维护自己的合法权益。这些问题我们在新的一年将采取切实有效措施，努力加以克服解决，以维护科澳铝业公司稳定发展大局。

电力企业集体劳动合同范本

第一章 总则

第一条 为了维护职工和企业的合法权益，促进企业的健康发展，建立和谐稳定的劳动关系。依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《_________企业集体合同条例》及其他有关法律、法规，结合_________业局的工作实际和行业特点，经双方代表平等协商一致，特制订本合同。

第二条 本合同的主体是_________电业局和该企业的全体职工。_________电业局(以下简称企业)由该企业法定代表人代表，该企业的全体职工由_________电业工会(以下简称工会)主席代表，签订本合同。在本合同有效期间，企业法定代表人的更换和工会组织的换届，不影响本合同的执行。

第三条 本合同草案应提交_________局职工(代表)大会审议通过后，方可签订。

第四条 本合同生效后，对企业和企业全体职工具有同等约束力，双方应自觉依据合同的原则和内容履行各自的权利和义务。企业应遵守国家的法律、法规，认真履行本合同和职工个人与企业签订的劳动合同规定的各项义务，尊重并支持工会的工作，企业在制定各项涉及职工切身利益的规章制度时应提前征求工会意见，企业在研究有关职工切身利益等重大问题时工会主席和女职工代表应当参加或列席会议，以切实保障职工的合法权益。工会是企业全体职工合法权益的代表，工会有义务指导和帮助职工与企业签订劳动合同，教育职工遵守企业的规章制度、劳动纪律和职业道德，动员和引导职工完成生产和工作任务，协调劳动关系，妥善处理劳动关系，促进企业的改革发展，使企业的生产和经营水平不断提高。

第二章 企业用工

第五条 _________的企业用工制度以国家法律、法规和_________电力(集团)有限责任公司的相关人事劳动管理制度为依据。

第六条 企业应以劳动合同的形式与职工建立劳动关系，劳动合同的标准文本由企业负责制作和提供，劳动合同标准文本的内容应符合本合同的规定。职工与企业签订劳动合同时，应有工会代表或职工代表在场。

第七条 订立、变更和解除劳动合同，应当遵循法律、法规和本合同的规定。企业在制定和修改个人劳动合同标准文本或解除劳动合同时，应事先听取工会意见，征得工会同意。

第三章 工作时间和休息、休假

第八条 根据劳社部发[2019]8号文件《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》精神，职工全年月平均工作的天数和工作时间调整为20.92天和167.4小时，即执行国家每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间40小时，不超过44小时的工时制度。

第九条 工作时间具体按《_________电力集团公司关于职工工作时间的实施意见》执行。如在本合同期限内国家或有关部门对工作时间的规定进行调整，按新规定执行。

第十条 企业和工会要合理组织和安排生产与职工休息，严格控制加班加点。工会要主动协助企业加强内部管理，充分挖掘人员潜力，教育职工增强主人翁责任感，保质保量的完成企业分配的工作任务。企业行政积极推广和采用新工艺、新技术与现代化管理手段，不断提高工作效率和劳动生产率。工会要积极引导职工学习新科技、新技术，作合格的劳动者，不断提高劳动技能。如企业确因生产或经营需要延长工作时间的，经与职工及所在基层工会组织协商同意后，可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障职工身体健康的条件下，延长的工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。

第十一条 一次性加班或长期加班，以及在工休、节假日大范围加班时，必须征得工会的同意。但在加班后应安排同等时间的补休或按《劳动法》规定标准支付加班工资。

第十二条 企业执行政府法定种类节假日制度，执行国家规定的带薪年休假制度。

第四章 劳动报酬

第十三条 企业所有职工的劳动报酬按照_________电力(集团)有限责任公司工资制度的有关规定执行。效益工资可依据企业经济效益的变化而增减，但不得低于当地最低工资标准。

第十四条 职工在法定休假、婚丧假期期间以及依法参加社会活动期间，企业应依法支付工资。

第十五条 工资应当以货币形式按月支付，不得以任何理由和借口克扣和拖欠职工工资。

第五章 保险与福利

第十六条 企业应为职工提供集体福利设施(如办好职工食堂、医疗、托幼、单身宿舍、浴室及文体活动阵地等设施)。

第十七条 企业在经济效益较好，条件允许的情况下应逐年改善和增加职工的福利待遇。

第十八条 工会参与审议决定职工福利基金使用方案和其它有关职工生活福利的重大事项。企业每年应将福利基金提取的总数及使用情况向工会通报。

第十九条 企业要按照国家和地方政府关于建立社会保险和住房公积金制度的法律法规，为职工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等法定社会保险和住房公积金统筹，按时足额为职工交纳各项统筹基金，免除职工的后顾之忧。并按年度将缴纳情况向职代会报告。

工会协助企业做好各项劳动保险工作，企业要支持工会举办各种补充保险及互助互济活动。

第二十条 企业在职工因工负伤、因工致残、因工死亡;以及因患职业病和在疗养、治疗、残废、死亡时，企业应按劳动保险、福利政策的规定支付费用和给予相应的待遇。

第六章 劳动保护与职业卫生

第二十一条 企业应严格执行政府有关劳动安全卫生和劳动安全保护的法规和条例，建立健全本企业的劳动安全卫生防护制度，保证职工在劳动过程中的人身安全和健康，不断改善和提高职工的工作环境和条件，防止、消除职业病和职业危害。

企业负责加强和改善劳动安全技术工作和劳动保护特殊工种保护工作，为职工提供符合国家规定的劳动安全卫生的工作环境和条件，防止事故发生，减少职业危害。

2018年学校安全工作计划范文及具体要点

一、指导思想

认真学习贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想，落实各级党委、政府关于学校安全工作的系列指示精神和全市年度教育工作会议精神，牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念。遵循积极预防、依法管理、社会参与、各负其责的方针，紧紧围绕创建“和谐校园”、“平安校园”这一目标，深入开展校舍设施安全、道路交通安全、节假日安全、教育教学安全、消防安全、校园周边环境治理等专项整治活动，进一步强化安全工作“问责制”，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，创设良好的教育教学环境，努力保障教育事业的可持续健康发展。

二、工作目标

1.建立健全中小学、幼儿园安全工作管理领导机制。完善各项规章制度和各类应急预案，并积极组织师生演练。

2.进一步健全校内安全防范机制。无集体中毒、校舍倒塌、火灾等重大灾害事故发生。

3.接送师生的交通车辆安全可靠，杜绝发生重大交通事故。

4.校内各种安全消防设施齐全有效，教学、生活和其他学生集中活动场所秩序良好。

5.做到中小学周边200米内无违规或违法设置的娱乐场所。校内及周边无违章建筑、不法饮食摊点；无针对师生的重特大刑事案件发生。

6.全年学校安全责任事故数为零。

三、重点工作

一是加强工作责任制建设。要层层签订安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。要继续充实完善专兼职相结合的学校安全及综治工作队伍，动员和组织师生积极参与，群防群治，共同做好学校安全和综治工作。各级各类学校和幼儿园一律不得组织与教育教学无关的活动，不得组织学生参加没有安全保障的社会活动，不得组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

二是广泛开展安全法制教育。充分发挥法制副校长和科任教师的作用，通过专题讲座、课堂教学和形式多样的活动，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。帮助学生树立安全观念，增强安全意识，具备对安全隐患的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。要继续坚持集中开展安全常识教育，宣传防溺水、防雷电、防食物中毒、防敲诈、防暴力侵害、防火等常识。

三是落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字安全工作方法，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，在各学校每周和重大节假日前必查的基础上，镇（街道）教办要组织力量进行月检查，做到查重点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。

四是加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度，把好校园入口关。一要加强门卫工作人员思想道德教育和业务能力的培训，配备必要的防范器材，使其不仅能防偷防盗，还具备一定的防暴抗暴能力。二要严格门卫登记制度。要继续落实无专职门卫的学校学生在校期间一律关闭学校大小门，外来人员实行登记领入负责制；设专职门卫的学校实行证件审查、登记负责制。对形迹可疑人员要通报公安部门及时处置。三要严格学生请假出校登记制度。

五是加强交通安全管理。教师的摩托车、汽车出入校园，应避开学生上下学和人多情况复杂时段，限道、慢速行驶；学校门口及校内要设立相关警示标志和安排专门人员在学生放学出校时进行值班指挥，防止交通事故发生；要进一步加强接送学生车辆的安全管理，会同公安部门深入开展接送学生车辆隐患排查整治，科学核定接送学生及幼儿车辆的定员数量，完善接送学生车辆管理档案。

六是加强饮食安全管理。要切实加强伙房、餐厅及其人员的管理，做到非本室人员严禁进入，熟饭菜必须安排专门人员进行看管，严防投毒事件的发生。同时，要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯，发现异常情况应及时报告市教育局并予以妥善处置。

七是加强校园防盗安全管理。要继续加大技防力度，有住校生的学校要安装校园监控设施，做到全覆盖、无盲点。要加强对重点部位的管理，做到制度齐全，措施到位。严格落实教职工值班和领导干部带班制度，值班人员应按时到岗，在任何情况下都不得擅离职守；要熟知报警装置和报警方法，做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通，保证紧急情况下领导到位、组织到位、措施到位。

八是加强校园消防安全管理。一要加强校园内消防设施建设，注意日常维护管理，确保设施有效。二要确保通道畅通，紧急情况下便于学生疏散。三要组织师生定期开展消防演练，保证紧急情况下能遏制和消除火情，有序组织师生撤离火灾现场。四要加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路规范化建设，做到电气设备工作性能正常，动力与民用线路分路使用，无超负荷或缺相工作现象出现。

九是加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查，发现险情应立即处理。对防止拥挤踩踏事故，要从实际出发，在学生出操、集合、放学，将通道分到班级，班内学生出教室要分到门口，楼层、楼道、楼梯均要责任到人。规模较大的教学楼要适当错开时间，分年级、分班级依次下楼。要定期检查楼道、楼梯的各类照明设备、应急设施，坚决消除管理隐患。

十是加强校园建筑施工安全管理。校园内的施工工地除安排专人负责，遵守建筑施工要求外，还要设立相关安全警示标志，划定警戒线、拉警戒绳，严禁师生越过警戒线到工地内围观、玩耍，确保施工安全。

苗木资料员岗位职责

1.进行经营总监要求的文字处理工作。

2.负责部门内、公司内的文件传递和文件管理工作。

3.负责部门办公室的行政办公及后勤保障等曰常事务维护和管理。

4.负责办公设备以及电脑软、硬件、外设等的曰常事务的处理。

5.负责部门办公用品的保管、发放与造册登记。

6.负责各项目经营工作所需的预算软件、定额以及其他造价资料的购买与造册登记，在项目完成后回收到经营部。

7.负责投标时的文字处理与复印装订等工作。

第1章 实践概况

1.1实践者概况

1.1.1实践时间

20xx年12月21日

1.1.2实践企业

1.1.3实践目的

脱离课本知识，更好的投入到实践中，通过实践中的所看所得，更好的理解建筑这个行业。更好的掌握专业知识，理解现场知识和操作。做一名合格优秀的资料员，做好资料员的基本职责。通过实地参观，使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查，了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识，建立起初步的工程意识，激发我们对土木工程专业后续课程的求知欲，为学习专业基础课和专业课奠定感性认识的基础。

1.2企业概况

1.2.1企业基本概况

(1)企业名称：杭州柯然建筑工程技术服务有限公司

(2)企业地址： 杭州市余杭区临平北沙西路与星河路交叉绿城蓝庭

(3)企业资质： 法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证

(4)营业范围： 市政工程

(5)企业性质：私营企业

(6)员工数量：49人

1.2.2企业人才情况

该公司服务于施工企业，主要业务为：办理建设工程的前后期施工手续，施工过程中的技术资料的编制与整理，预决算等。有各种专业技术人才。主要是市政方面，主要技术人员有施工员、质检员、安全员、材料员、预算员、资料员。

1.2.3人才引进情况

今年招聘资料员8名，预算员3名，施工员8名，安全员2名，材料员3名

第2章 实践内容

2.1企业调研

该公司是一个成立并不久的私营企业，主要是的服务于施工企业，主要业务为：办理建设工程的前后期施工手续，施工过程中的技术资料的编制与整理，预决算等。有各种专业技术人才。办公环境优越，重视员工福利，提供员工公寓房住宿。该公司共有技术人员大约49名，其中资料员，预算员人员较多。现在项目负责人是一名二级建造师的女师傅。由于在校期间学过相应的软件比如cad制图软件，品名软件，word，excel等办公软件更是在大学时已经考出电脑一级。所以上手比较快，对专业知识也相对熟识

2.2岗位分析

(1)施工员

职责要求：

一、协助项目经理做好工程开工的准备工作，初步审定图纸、施工方案，提出技术措施和现场施工方案。

二、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

三、认真审核工程所需材料，并对进场材料的质量要严格把关。

四、对施工现场监督管理，遇到重大质量、安全问题时及时会同有关部门进行解决。

五、向专业所管辖的班组下达施工任务书、材料限额领料单和施工技术交底。

六、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

七、参与工程中施工测量放线工作。

八、协助技术负责人进行图纸会审及技术交底。

九、参加工程协调会与监理例会，提出和了解项目施工过程中出现的问题，并根据问题思考、制定解决办法并实施改进。

十、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。

十一、负责协调工程项目各分项工程之间和施工队伍之间的工作。

知识要求：建筑材料，建筑构造与识图，力学与结构基本知识，其他相关基础知识。

(2)资料员

职责要求：

一：负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理

1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。

2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。

二： 参加分部分项工程的验收工作

1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。

2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

3. 按时向集团档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。

4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

三： 负责计划、统计的管理工作

1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。

2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。

3. 负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时观注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息。

(3)安全员

职责要求：

一、明确本部门安全防范职责，在思想上高度重视安全责任，认真落实公司各项安全规章管理制度，确保本部门顺利实行安全生产工作。

二、加强日常安全管理，建立、完善公司突发性事故制度，参与编制事故应急救援和演练工作，特别在重大节日、重大假期进行中。

三、检查，消除安全隐患，做到责任、组织、制度、防范措施四落实。

四、加强对部门人员工有关安全教育，全面履行安全职责，确保员工无违法犯罪。

五、积极开展创建“文明施工”活动的宣传，使人人知晓创建活动和积极参加。

六、加强有毒有害危险品管理，实验室要对化学物品严格管理，做到“五双”严格手续，定期检查，账物相符。

七、对由于安全防范工作不重视、不及时报告发生事故的部门和个人，有权越权上报有关主管部门。

八、负责跟班中的安全生产隐患的排查治理，落实现场管理中存在各项不安全因素的及时整改。

九、带动全员参与安全工作，充分发挥群众安全员(群安员)的作用，积极开展群安员活动。

工作内容：

1、贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。

2、调查研究生产中的不安全因素，提出改进意见，参与审查安全技术措施、计划，并对贯彻执行情况进行督促检查。

3、做好安全宣传教育和管理工作，协助制定并督促执行安全技术培训工作，参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、使用验收，监督和指导电器线路和个人防护用品的正确使用。

(4)材料员

职责要求：

1.贯彻执行上级有关材料工作的规定和制度并组织实施。

2.负责对分公司各部门的技术材料的收集和立卷工作。

3.负责对分公司应上交公司档案室(竣工材料、基建材料、科研材料)等进行登记和检查。

4.负责对分公司的各类档案材料按规范化的要求分类编目工作。

5.负责分公司档案材料的提供利用和统计工作。

6.对所保管的各类材料因保管不善而造成的丢失、污染、泄密负责。

工作范围：

① 负责对该项目的材料进场数量的验收，出场的数量、品种记录，要对数量负责。 ② 负责对该项目所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收集。

③ 负责对材料的保管工作，还要对各分项工程的剩余材料按照规格、品种进行清点记录，并及时向技术负责人汇报数字，以便做下一步材料计划。

7. 协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

(5)预算员

职责要求：

1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。

2、负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调整。

3、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。

4、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报处长签字认可。

5、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。

6、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打好基础。

7、工程决算后，要将工程决算单送审计部门，以便进行审计。

8、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。

9、协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。

我觉得我比较适合资料员，首先因为之前有考过资料员的证书，对于这个工作比较理解。而且由于学校之前有过相关软件的练习，所以感觉上手比较快。经过这大半个月的实习，我对资料员有了更深刻的理解。任何一个职业都有它的不容易，实践远比书中看到的要重要的多。我现在每天的工作基本上就是整理图纸归档，然后将要相关文件给相关部门人员签名盖章。

2.3成果印证

在这段实习期间我学到了桩基的操作过程及步骤，打桩的步骤分为对中---入岩---终孔---一清-下钢筋笼---二清---加混泥土。我所做的检查工作具体如下：

对中：确定是用对中工具对中，并拍照记录。

入岩：看岩样，看入岩深度大于等于设计孔深，并拍照记录

终孔：放量绳测深度，并拍照记录

一清：至少一个小时。无需拍照

下钢筋笼：底笼必须要经过计算，不合格要求技术人员重新做，并拍照记录

二清：深度大于等于设计孔深，并拍照记录。

2.4其他内容

有些同学已经应聘从事工程实践或者正在应聘但是还做了其他与专业有关的实践工作，应该在这里阐述，实际就是岗位认知实践内容中的至少2个选项。

第3章 认识与收获

4.1实践的认识

现在项目负责人是一名二级建造师的女师傅。刚开始很惊奇，没想到一个女的竟然能胜任这种工作，也给我一种无名的鼓励。由于在校期间学过相应的软件比如cad制图软件，品名软件，word，excel等办公软件更是在大学时已经考出电脑一级。所以上手比较快，对专业知识也相对熟识

4.2取得的成绩

现在在做一名合格且上手快的资料员。我现在经过自己的学习和师傅的指导已经可以独立完成一些事情比如负责工程部档案文件的归档、移交、借阅管理或者和师傅负责会议纪要、周工作计划、月度工作简报等反正学到的远比书上的知识要多得多。切身的到了工地可以更清楚明白的了解一些书本上的理论知识或者在实践操作中的一些区别，比如钢筋的拉伸其实由于钢筋本身的延展性所以拉伸后的钢筋直径往往比理论直径的要小，但也是符合要求的。这是工地师傅后来告诉我的。

4.3收获与体会

第一次到工地实习，刚来的时候心理很没底，不知道怎样与别人相处。实习几天后发现，与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时，你就要多问，在问的同时，就增添了你和同事交流的机会，这样，不仅问题解决，也很快融入了集体。在这里，要勤学好问，多与人交流，要以诚待人。也从中知道建筑工人的不容易。我在做资料员期间不仅仅学到了资料员的基本职责，也发现工地一些问题。可能自身是学钢结构的，所以对钢材钢筋比较在意。钢筋加工制作错误，可能由于施工管理混乱，没有严格的检查制度，操作人员不经培训即到施工现场进行操作;不懂钢筋级别，工地没有配料单，操作人员责任心不强，使下料长度失控，时长时短。

漏放构造钢筋，对结构设计认识不全面，对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而忘记还应该放置构造钢筋这回事，如少放或者不放梁中“腰筋”，柱下弯起钢筋等等。

中国建筑业比起发达的西方国家还有着很多的差距，只有中国建筑行业的人员不断努力才能超过他们。当然，要改进的地方还有很多，一步一步脚踏实地的搞建设才是出路。 通过施工业务实习让我更多的了解中国建筑的发展水平和现状。实习是一面镜子，它可以照出我学习的成果;进行施工的施工企业是一面镜子，它可以照出企业的实力;当地的建筑施工水平是一面镜子，它可以照出中国建筑业发展的现状;中国建筑业的发展是一面镜子，它可以照出中国在世界各国建筑业中的位置!我为圆满的完成实习而高兴，更为以后能为中国建筑事业的发展做出贡献而骄傲和自豪!

一、实习目的

20xx年x月x日至20xx年x月x日，我在西安新业建设咨询有限公司进行为期3个月的毕业实习，期间被安排在西安市未央区辛家庙刘北村城中村改造项目一期工程豪顿国际项目部作现场监理。由于本人马上面临大学毕业走上工作岗位，但自己的实际工程经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺，因此，为了强化对大学所学基本理论知识的理解，增强对实际工程的感性认识，提升实际工程中将理论于实践工作的能力、实际动手操作能力，增加自身素质能力，同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做准备，故进行此次实习，在李润学工程师的带领下我掌握了以下内容。

二、实习内容

1、静压预制混凝土桩

⑴桩在现场预制时，应对原材料、钢筋骨架、混凝土强度进行检查;采用工厂生产的成品桩时，桩进场后应进行外观及尺寸检查;

⑵施工中应对桩体垂直度、沉桩情况、桩顶完整状况、接桩质量等进行检查，对电焊接桩，重要工程应做10%的焊缝探伤检查;

⑶施工结束后，应对承载力及桩体质量做检验;

⑷对长桩或总锤击数超过500击的锤击桩，应符合桩体强度及28d龄期的两项条件才能锤击。

2、模板工程

对模板及支撑系统应掌握下述原则：

⑴保证工程结构和构件各部分形状尺寸和相互位置的正确性;

⑵具有足够的承载能力、刚度和稳定性，能可靠地承受新浇砼的自重和侧压力，以及在施工过程中所产生的荷载;

⑶构造简单，装拆方便，并便于钢筋的绑扎、安装和砼的浇筑、养护等要求。

3、钢筋工程

⑴钢筋的下料、加工，应要求承包方的技术人员根据图纸及规范进行钢筋翻样，并就钢筋下料、加工，对钢筋工进行详细的技术交底。为避免返工，监理人员应深入钢筋加工场，对成型的钢筋进行检查，发现问题，及时通知施工单位改正;

⑵钢筋的焊接，监理人员首先应检查焊工的焊工考试合格证，在正式焊接前，必须监督焊工根据现场施工条件进行试焊，应根据《钢筋焊接接头试验方法》的有关规定，抽取焊接接头试样进行检验，检验合格后，方可批准上岗操作，焊接接头应符合规范要求。

4、混凝土工程

混凝土的浇筑、接槎、振捣：混凝土的浇筑顺序和方法，事先应周密考虑。对于大体积、大面积混凝土的浇筑施工单位要制定浇捣方案交现场监理审核、备案，分层、分段要合理;层、段间的间隔时间要计划好，在前一层、段混凝土初凝前，浇筑后一层、段的混凝土，振捣器要插入下一层。浇筑竖向结构，要根据结构形式采用串洞、开门子洞等方法，保证混凝土浇筑中不发生离析，并保证各部分浇筑密实。

5、承台施工

施工单位应及时向驻地监理组提供承台立柱施工组织设计，及时组织施工技术交底会。监理工程师应按设计图纸、设计变更以及工程业务联系单，掌握规范要求，特别正确掌握允许的

最大偏差值范围。监理工程师和施工单位应认真做好内业签证工作，并及时做好施工的内业资料。基坑开挖不得扰动基底土，如发生超挖现象，严禁随意的用土回填。

6、墩身、托盘、顶帽施工

施工单位应及时向驻地监理组提供墩身施工组织设计，及时组织施工技术交底会，以保证施工质量和施工安全。监理工程师应按设计图纸，设计变更及工程业务联系单，掌握规范的要求。按设计图纸的墩身钢筋数量、规格、插入上盖梁中预留筋，要符合设计要求。

7、旁站

本工程项目所用混凝土为商品混凝土，检查混凝土预拌厂商提供的混凝土配合比通知单;检查测定混凝土的坍落度、和易性，按《见证取样及送检计划》要求见证抽取混凝土抗压试块及混凝土抗渗试块;检查、控制每一振点的振捣、延续时间、插入距离 在混凝土浇筑过程中，经常观察模板、支架、钢筋、预埋件和预留孔洞情况，当发现有变形、位移时，及时督促承包方进行处理记录好起止时间详细做好旁站记录及监理日记。

三、心得体会

回想自己在期间的工作情况，不尽如意。刚开始信心满满的，决定要怎么怎么样，当实际与想象有了差别之后就有点泄气了，感觉开始有些无事可做，但庆幸的是自己坚持下来了，过了几天就慢慢进入状态了，开始了一系列的工作。在实习中不光学到了好多知识，还有老师的教导，使我们慢慢了解社会，消除了我们走向社会的恐惧心理，是我们对未来充满信心，以良好的心态面对社会。同时，也使我们了解到工作的艰辛以及竞争的激烈性。了解了当前社会大学生所面临的严峻问题，促使自己努力学习更多的知识，为以后的工作奠定良好的基础。

一、工作谨慎负责，认真履行监理职责

在工程开工前认真审图，熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。看到图上有误的地方要及时提出，向领导汇报，提出意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工工艺、施工材料等，发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。 在平时的日常工作中，按照自己的岗位职责认认真真做事，老老实实做人，少出纰漏，把事情做好，按照监理规范，注重动机和效果的统一尽量有效地工作，并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。

二、加强日常学习，努力提高业务素质

业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名年轻的监理工作者，我热爱自己的专业，喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并善于总结，思悟独到的见解，并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容，以及在工作如何相互配合，取长补短。

三、要有求真务实的实干精神

不管干什么都要都要动手做了才知道会还是不会，不能只靠自己听来的，那样在实际操作中实行不通的。就像这次在实习中，之前听了好多关于全站仪的理论操作，以为自己已经掌握得很好了。但当实际操作了才知道，好多就是纸上谈兵，不操作根本就不知道实际是怎么一回事。就像是在工程量计算过程当中，好多量不通过实际的计算，自己根本就不知道那一部分该扣，那一部分该加，真正计算过了才知道。同时在实践过程中要及时和老师沟通，这样

才能学得更快，而且行之有效。我想不管我们是搞什么工作的，但都要有求真务实的精神，只有这样才能做一名合格的工作人员。

四、工作作风严谨，严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。长期以来，始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

本次实习是我亲身感受到了所学知识与实际的应用，理论与实际的结合，让给我扩大了视野，也算是对以前所学知识的初审吧!这次暑期实习对于我以后的学习、找工作受益匪浅。在一个月中，不仅学到知识，也让我初步的认识了这个社会，对于以后从事哪一方面工作有了目标以及做人所应该把握的方向也有所启发。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习时把我们学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将步入社会的大学生，我们要加强自身能力的提升。同时对自己以后的人生应该有所计划，踏踏实实的一步一个脚印的去实现自己的人生目标。

20_年，我院根据工作安排开展对_农村劳动力转移扶贫培训工作。培训 的范围是以_为基地，涵盖_村及周边村民;培训的主要内容是中餐摆台操作技能; 培训的标准是国家职业技能鉴定餐厅服务员初级标准。我院高度重视此项 工作，结合实际制定措施，真情帮扶，圆满的完成了对_农村劳动力转移扶贫培训工作。具体总结如下：

一、领导高度重视，狠抓落实

学院继续教育中心领导、系部领导组织专业教学团队，多次深入_实地进 行调查， 共同制定扶贫培训工作方案。 并狠抓落实， 按时推进扶贫培训工作进程，并进行阶段性总结和下一步工作指导， 使扶贫培训专项工作在学院的诸多工作中 得到圆满完成。

二、专业教学团队认真准备，真情帮扶

我院旅游酒店管理专业教学团队认真准备，精心设计培训专题，指定专业教 师，团队共同研究培训教学内容和培训方法，务使培训内容能够结合_扶贫点的群众实际，采取他们所喜闻乐见的、灵活的培训方法，确保培训效果。

1。 不辞劳苦，真情帮扶

为兼顾专业教师的院内教学科研任务和_及周边村民的农余时间，我院旅 游酒店管理专业教学团队每次派出两名专业教师在休息时间赴_进行培训。他们要赶最早一趟班车到达_，然后再寻找到_的班车，再转到_乡的临时“散

马”车到达_，才能赶在中午的时间进行教学;为了不给当地村民增加负担和 麻烦，他们又赶下午五点最后一班过路班车回到_，然后从_回到_。

专业教学团队的教师还把这个时间和班车班次作为一种宝贵经验传给下一 组培训的教师，大家没有谁喊过一声苦，喊过一声累，直到培训工作圆满结束。

2。 认真准备，灵活培训

根据培训的目的， 我院游酒店管理专业教学团队设计了餐饮服务与管理初级 教程、礼仪接待与迎送、语言表达与沟通技巧等培训专题;同时设计了不同的培训方法，如餐饮服务与管理初级教程采用示范操作和操作步骤分解训练的方法， 礼仪迎送与接待采用对比规范礼仪和情景教学的方法，语言表达与沟通技巧通过游戏导入进行分析的方法等。通过符合实际的教学内容和灵活多样的教学方法，不管学院是否具有相同的教育经历，都能在步骤分解、情景教学和游戏中学到规 范的操作方法和难懂的理论知识。村民们不用拿一支笔一张纸，却能够在笑声中 掌握知识和技能，授课结束后的阵阵掌声和最后在安排考试的时候村民们踊跃参 加，争相要求先考的情景，都是对我们培训工作的最大肯定。

三、培训综合效果好

本次扶贫培训的主题是国家职业技能鉴定初级餐厅服务员， 我们通过操作流 程的逐项分解逐个过关达到培训目的， 同时我们在设计培训内容时充分考虑到面客服务所需要的综合技能，所以设计了礼貌礼仪的专题和语言表达及沟通的专 题， 通过仿真的情景模拟让培训学员提高与人交流与沟通的能力， 提高综合素养。

除个别学员由于没有参加够培训时间考核不通过之外，其余都通过了考核，收到 了较好的培训效果。

虽然我们的扶贫培训工作已经告一段落了，也取得了一定的成绩，但我们深 感这是一项长远的工作， 还需要继续努力，特别是扶贫帮困的力度还有待进一步提高，扶贫的具体措施、方法还需进一步完善，只有这样，才能真正提高国民素质。

20xx年度是入职的第三个年头，也是不平凡的一年，在年底调动至电厂工作。现将一年来的工作加以总结如下：

一、工作认真负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，始终以积极认真的心态对待工作。特别是在桐城电厂两台机组大修期间，参与检修，从中获得了许多宝贵的工作经验，但也能明显感到工作压力的存在；在业余时间，及时休息并补充营养，经常户外散步来调节心情和工作压力；在上班时间，认真监盘，按时抄表及巡检，注重巡检质量，保证设备正常运行。

二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，自购其他汽轮机学习资料；实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把汽轮机专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。

三、不断提高协调能力和处理事故能力。在这一年期间，跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理，如高压加热器泄露的处理，厂用电失去的处理，凝汽器真空低的处理等等，同时还经历了机组的大小修。

四、积累工作经验，发展绿色能源。在设备正常运行的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行，使绿色能源健康稳固发展壮大。

于20xx年xx月xx日至电厂报到。先经过安全教育培训，考试合格后进入现场。在电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下，通过查找图纸和现场设备比较，进入施工现场熟悉系统设备，找出薄弱环节，制定计划，各个击破。由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别，加之部分设备参数、特性不详，需要积极探索思考，寻找的运行方式，努力做好电厂投产前的生产准备工作。

二十岁出头的他，已经是带领十三个人为热电事业不懈努力的运行值班长。一年来，他凭借坚忍不拔的精神和突出的工作能力，在值班长这个岗位上慢慢成长。他勤于学习，是车间“学技练艺树新风”的排头兵;他善于钻研，是集控班“经济运行创佳绩”的领头雁;他工作踏实，是运行班“降本增效我在前”的实践者。20__年，公司经营形势异常严峻，年轻的他认真按照车间和班组的要求，围绕安全生产和降本增效两项中心工作，带领他的团队，在岗位上大力弘扬青春正气，凝聚正能量，为热电事业奉献着青春和热血。

一、勤于学习，敢当学技练艺的排头兵

在热电公司热电三车间，一支年轻的队伍如雨后春笋正茁壮成长，吴子文就是其中的一位。他是车间最年轻的值班长，是集控运行队伍中不可或缺的新生力量。20__年夏季，车间开展了为期三个月的全能值班员培训工作。作为年轻的值班长，作为同龄人学习的榜样，他深知自己肩上的担子有多沉。不管是理论培训的课堂还是实际操作的现场，总能发现他稚嫩的身影。在实际操作中，当遇到搞不懂的，或者拿不准的问题，他就及时向老师傅们请教。锅炉、汽轮机、电气三大工种知识的交汇，迸发出了他热爱学习、善于学习的热情。经过三个阶段的认真学习，他系统掌握了生产工艺，技能和理论均取得了喜人的成绩，三次学习成果考核，他都名列前茅，成为了学技练艺名副其实的排头兵。

二、善于钻研，敢为经济运行的领头雁

他的心里永远都只有六个字：安全、稳定、经济。这是热电三车间生产经营管理工作的出发点和落脚点。长期以来，他始终将这六个字作为自己工作的目标和理想。按规操作、精心操作，这些平日里老生常谈的话题在他身上时刻闪耀着艳丽的光芒，这源于他善于钻研的工作作风和对自己严格的要求。车间为优化系统运行方式，深挖设备内潜，提高经济运行水平，在集控班长期开展小指标竞赛活动。小指标竞赛以各运行值的生产和消耗指标为依据，通俗的讲就是效益来自于一滴水、一滴油、一撮煤、一度电。不管是自己操作，还是带班，他都一如既往的坚持“效益最大化”的原则。他结合自己的理论知识，在系统运行的调整问题上寻找突破，大家在他的眼里要求下，也逐渐养成了勤观察、勤思考、勤调整的好习惯。他所在的运行班，小指标竞赛总能拿出让人刮目相看的业绩，为车间的安全、稳定、经济运行提供了有力的保障。

三、工作踏实，敢做降本增效的实践者

20__年夏季检修期间，公司经营形势异常严峻，热电公司和车间降本增效的工作面临很大的压力。外委队伍先后全部撤离，原来由外委队伍承担的工作任务自然落在了职工身上。为保证后期检修工作顺利推进，他带领班组职工加班加点抢进度。深夜的厂房，溢流水池的清理现场有他的身影，球磨机钢球筛分现场，也是他的身影。攀爬高架清扫设备卫生，下井钻沟检查设备状况，他不怕脏、不怕累的工作精神深深的感染着在场的每一个人。正是他这样的品格和精神，激励着年轻的职工队伍在降本增效工作中发挥了突出的作用。

认真抓好安全工作是班组建设的一项重要工作，为了对社会、对企业、对每个员工负责，在走过的20__年中，班组建设紧紧围绕“安全管理目标”，积极贯彻“安全第一，预防为主”方针，我们清醒的认识到：没有安全就没有效益;安全是企业生存、发展、壮大的前提保障。现将班组安全生产工作总结如下：

一、统一认识

班组是企业的基本构成单元，它好比大厦的地基，地基不结实，大厦就会有倒塌的危险，所以班组安全管理的好坏，直接决定了企业安全生产的状况，可以说班组是企业各种事故的主要“发源地”，只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，企业的各项安全管理措施才落到实处，安全管理才能收到实效。公用工程车间岗位分散、工艺各异，因而增强班组凝聚力，让班组与班组成员之间形成共荣辱，共命运的统一认识，是班组安全工作做到实处的首要因素。

二、带着感情抓安全

安全工作的本质就是使人的生命和健康不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待，它要求自觉地把精力用到这项工作上，聚精会神，专心致志，因而只有带着感情去做，才能干好这项工作。

同时，血的教训警示，必须带着感情抓安全。每一起事故发生后，人们都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单，只要把握住其中一个环节，就可避免事故的发生，而且很多事故的原因是相同或相似的。究其原因，就是漠视生命、麻木不仁，因而造成安全生产的责任和措施落实不到位，形式上走过场。只有带着感情抓安全，才能增加责任心落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。

我们公用工程一班在安全生产中提出“快快乐乐上班，平平安安回家”的口号，就是基于带着感情抓安全，一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是百分之百的灾难。我们一班的全体成员已经形成了从“要我安全”到“我要安全”转变，只有这样才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。

三、总结历史经验，明确奋斗目标，建立班组安全生产档案

公用工程一班在全年生产中，总结车间前几年先进班组的历史经验，明确“安全第一，预防为主”的奋斗目标，建立了一套还不尽完善的班组安全生产档案，把各岗位曾经发生的或仍存在的事故因素，安全隐患记录在案，并结合车间、厂部的意见，使班组安全生产档案均能实施对事故隐患清查与整改的登记，实施对危险源的登记与安全事故应急处理预案的制定，并能明确和落实对事故隐患与危险源的监控，整改责任措施。但班组的安全生产档案建立实施进展还不平衡，基础工作还很薄弱，有待于深化。

四、班组安全管理的六项要求。

生产二班在实际工作中，严格按照六项要求来管理班组。

1、坚持认真召开班前安全会。会上多次强调各岗位的主要危险因素和对策，个人防护用品的穿戴等，使每个班员在生产过程中心中有数。

2、坚持每周开展班组安全活动，调动职工参与班组安全管理的积极性。

3、坚持做好日常检查工作。在检查过程中要细致入微，发现问题及时处理，切忌侥幸心理。

4、做好职工思想教育工作。及时了解职工的情绪变化，并给予疏导，就能很好的避免事故的发生。

5、各项记录要详实准确，才能做到信息汇集沟通。

6、工作要踏实，不走过场，不搞临时突击。

五、班组安全管理离不开上级领导部门的大力支持

公用工程一班在全年生产工作中达到“工作零违章、安全零事故”的目标，是在车间、厂部上级部门监督指导下达到的，生产班组发现事故隐患及时报告车间、厂部，总是能及第一时间给予整改。例如。：制氮机组产氮量的紧张直接影响全厂生产安全，厂部及时停生产进行整改，虽然影响了厂部的生产和收入，但给全厂职工生命健康带来了一份保障，让职工体谅到厂、车间的关怀和对安全生产的重视。又例如：厂里定期对班组进行安全培训，内容从安全规章制度到事例分析，从外部事故到本厂内各种事故隐患等无数个例子，充分显示了厂里对班组安全管理工作的支持，离开了他们的支持，班组的工作是做不到位、做不好的。

总之，班组安全生产工作在以上五要素上做到不走形式，班组的安全生产工作一定能再上一个台阶，20__年我们公用工程一班的成绩已成过去，在20__年的工作中还需全体班组成员齐心努力，共同总结提高，这样，班组才能实现“快快乐乐上班，平平安安回家”的共同目标。

职责：

1.利用ERP系统，进行产品生产核算，成本，费用分析，定期编制分析报表;

2.进行会计报表编制，保证合并报表编制按时完成，为管理层决策提供数据支持;

3.根据公司经营目标，协助编制公司预算;

4.根据公司营运情况，对比预算，进行分析;

5.监控公司重大投资项目，是否按照财务计划执行;

6.协调财务部与其他部门之间的工作;

7.管理与银行，税务，工商及其他机构的关系，并协助办理公司相关业务;

8.协助培训本公司财务人员;

9.协助本公司财务团队管理，建设个工作;

10.领导指派的其他工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，财务会计相关专业。

2.具有两年以上财务会计或成本会计工作经验。

3.熟练掌握计算机，财务软件等操作方法。

4.中级会计师及以上资格证书。

5.高度的事业心和责任感，工作严谨，细致。

6.良好的沟通能力，善于与人合作。

要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊!按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在纵横工作的这段时间的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的因素：

1、强硬、专业的业务知识

对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机机，无法真正体验销售的妙趣

2、先推销你自己再推销产品

据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

“说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天，经理就告诉我的工作，平时没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装，之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束，因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到

3、信用是业务员成功的关键

据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。

业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

4、信念，坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度，二增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束，而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。

成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错，问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能，人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能，世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

时光匆匆流走，转眼已是我某某担任项目部的资料员的第二个年头。

在项目上我的主要工作是对某某项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系，认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发，及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作，为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报，希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。

1、工作方面

(1)及时整理齐全工地资料，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档，及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档，做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

(2)在经理的指导下，核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一，按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存，并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因工程资料应认真填写，字绩工整装订整齐一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便，登记保管好项目部各种书籍、资料表。

(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。

(4)负责项目部内的会议记录，会议纪要的撰写，文件的录入，以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作，以及办公室的电话接打。

2、思想方面

由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时完成。

3、存在的不足及今后的工作方向

虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作，由于我并不是土建专业毕业，因而所掌握东西都是不是很系统，有些东西还在逐步摸索和探索中，所以存在一些细节问题，比如会议纪要的撰写，文档整理归档，都需要进一步学习和改进，特别是图纸的识别，要不断学习。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加强理论学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为某某的明天贡献出一份力。

一、__年完成的主要工作和取得的成绩

__年公司紧紧围绕投资开发水电和加强资产管理两大业务，大力推进体制改革，各项工作都取得了长足的进步。以成功组建宁夏沙坡头水利枢纽公司和收购新疆新水股份公司为标志的水电拓展取得历史性突破，全年实施合同投资额达2亿元。资产管理运营工作成效显著，电力生产经营创造历史最高水平，全年发电总量达22.7亿千瓦时;长期亏损的三门峡水工厂和__水文仪%_c厂一举扭亏为盈;江河机电公司产业结构调整取得新的突破。改革工作稳步推进，取得重要阶段性成果，基本实现了改革工作的年度目标。管理工作扎实有效。公司资产总量和质量得到大幅提升，控制资产总量达64亿元，公司及控股企业全年预计实现销售收入10亿元、实现净利润1亿元，控制水电总装机达200万千瓦。

(一)水电开发取得历史性突破

一年来，在王文珂董事长的直接领导下，公司依托行业优势，把握好工作方向和工作时机，积极寻求水电开发资源，规避各种风险，明确了重点实施四大项目、跟踪两大项目的开发目标，全体员工不畏艰苦，战胜困难，使水电投资主业取得了突破性进展。主要标志是成功完成了重组宁夏沙坡头水利枢纽公司和收购新疆新水股份公司工作，以1.25亿元的投入控制了15.21亿元的总资产和16.28万千瓦的水电装机，开辟了宁夏、新疆两大主战场。大幅提升了公司资产总量和质量，不仅可在近期内获得较好的投资收益，并且对进一步投资开发黄河中游段及新疆自治区的水电资源具有重要战略意义，同时积累了以较小的投入控制较大规模资产的经验。此举成为公司发展史上的里程碑。

1、宁夏沙坡头水利枢纽是国家西部大开发首批十大重点建设工程之一，主要承担灌溉和发电任务。电站总装机12.03万千瓦，总投资11.97亿元，目前主体工程已近收尾，其1、2号机组已并网发电，3、4号机组今年上半年投产。该项目几经考察，反复分析、论证，在与宁夏自治区政府充分磋商的基础上，新华公司出资4672.5万元(占42%股权)控股沙坡头公司，目前重组沙坡头水利枢纽公司的工作已基本完成。近期公司已组成专门力量，加强对沙坡头水利枢纽工程的开发建设与管理运营工作。国家开发银行宁夏分行向沙坡头水利枢纽工程的1.789亿元贷款已经落实，有力促进了工程项目的建设。该项目预计__年就可实现投资收益回报。(照片1：翟浩辉副部长出席重组沙坡头公司签字仪式。照片2：王文珂董事长在重组沙坡头公司协议上签字。照片3：裴宏志总经济师出席沙坡头贷款签字仪式)

2、新疆新水股份公司主营业务是水利发电和水利施工，其资产总量为3.2亿元，控制水电装机4.25万千瓦，经济效益较好，且新疆可开发水电资源在全国排第四位，目前仅开发4%，水电市场具有较大的发展空间，新疆还有大量的稀有金属矿产资源有待开发，具有大量的潜在用电用户，新水股份在新疆水利行业具有良好的行业背景和声誉。新华公司出资7840万元收购新疆新水股份公司56%的股份。下一步我公司以新水股份公司为平台，重点实施“建二筹二改一，再签订3～5个项目开发权”的工作，进一步拓展新疆水电市场。(照片4：王文珂董事长在收购新水股份公司协议上签字。)

3、云南龙江枢纽工程前期工作取得明显进展。公司及时与相关单位组建了云南龙江水电枢纽有限公司，选派业务骨干进驻现场，全面展开工程项目前期工作。重新修编完成了予可研报告，环评、水资源、水保等专项报告编制工作已经全面启动，组织进行了项目重大技术咨询和研究工作，基本完成了淹没补偿的实物核查和补偿费用测算工作，为今后的项目实施打下了坚实的基础。

4、黄河龙口水利枢纽项目进入实施阶段。目前已完成大量的工程建设准备工作，9月份辅助工程的关键工程–黄河大桥正式开工，标志着龙口项目全面进入实施阶段。(照片5：龙口黄河大桥正式开工建设。)

5、黑山峡、大藤峡等重大项目跟踪工作已经起动。公司组建了重大项目办公室，安排了专项资金和专门人员，积极开展重大项目开发的跟踪、协调工作。

(二)资产管理运营工作成效显著

在加快推进体制改革步伐的基础上，转换企业经营机制，加强资产管理，加强对所属企业、控股公司的监管和指导，参控股公司和所属企业的生产经营成效显著。同时关系到公司长远发展的资本公积金转增注册资本金工作进展顺利。

1、万家寨公司的发电量和发电收入创历史新高，__年发电量首次突破20亿度，比去年同期增加11.1%，发电收入达6.7亿元，比去年同期增加36.7%，效益也有明显提高。万家寨电站发电耗水率比去年降低0.33%，实现6.07立方米的来水发一度电的水平，在相同来水的情况下，多发电660万度，增加经济效益240多万元。(照片6：万家寨电厂)

2、三门峡水工机械厂和__水文仪器厂在完成公司制改革的基础上，生产和销售取得了历史最好成绩，一举遏制了产量徘徊不前、亏损逐年增加的局面。三门峡水工机械厂当年完成工业总产值3.47亿元，产品销售收入2.6亿元，利润161万元，实现年内扭亏为盈;__水文仪器厂当年完成工业总产值800万元，与去年同期相比增加了170万元，销售收入906万元，利润49万元，实现年内扭亏为盈;江河机电公司在顺利实现股权结构调整的基础上，全年签定合同额2.6亿多元，并在国际贸易和招标代理业务上取得新的突破;华水保公司在优化结构、加强管理的基础上，盘活资源，加大市场开发力度，实现利润88.7万元。郑州水工机械厂在非常困难的情况下，维持了生产经营的正常进行，保持了基本稳定，到__年11月，完成工业总产值1.63亿元，综合产量1.06万吨，销售收入1.65亿元。

3、公司公积金转增注册资本金工作进展顺利。为进一步提高公司的市场竞争实力，促进公司长远发展，公司决定抽出公司的7亿元资本公积金转增为注册资本金，使公司注册资本金由5000万元增加到7.5亿元。目前，转增报告已得到国资委正式批准，正在进行工商注册变更，不久即可完成。该项工作完成后，对公司提高融资能力、提升市场信誉、增强竞争实力以及长远快速发展都将起到极大的促进作用。

(三)体制与机构改革工作稳步推进

今年是公司改革工作取得突破的一年，公司按照局党委制定的改革部署和要求，采取有效措施，把握大局，深化改革，加强管理，改革工作取得了明显成效，实现了年初制定的改革目标。

1、根据综合事业局的部署和要求，公司把改革工作作为年度重要任务之一，明确公司三位副总经理分别负责“三厂”的改制工作，将改制责任和任务落实到人。一年来，在多次调研的基础上，具体研究并指导直属企业的改制工作，协调解决改制中出现的情况和问题，实现了三门峡水工机械厂和__水文仪器厂从“工厂制”到“公司制”的改革目标，分别更名为三门峡新华水工机械有限责任公司(以下简称三门峡公司)和__华正水文仪器有限公司(以下简称__公司)。江河机电公司顺利完成股权结构调整，现正在履行产权交割手续。郑州厂改制工作，一年来历经坎坷和反复，在综合局的领导下，经过各方艰巨努力，克服了改革过程中的诸多困难，锻炼了队伍，积累了经验，保证了稳定大局，现进一步明确了改革目标和方向，为其进一步深化改革奠定了坚实基础。(照片7：王杨群副局长为__华正水文仪器有限公司揭牌。照片8：三门峡新华水工机械有限责任公司正式成立。)

2、为适应公司发展的要求,公司本部的机构改革和人员调整工作正式启动，以重大项目跟踪、协调为主要职能的重大项目办公室已经组建，新华公司水电建设管理分公司、多种经营部等机构筹建工作正在进行中。公司本部的机构改革为公司未来的发展，理顺了关系，打下了基础。

(四)管理工作与制度建设扎实有效

重点加大了对直属企业和参控股公司的管理力度，加强了公司本部管理制度建设。

1、多次组织并参加了万家寨公司董事会、监事会会议，审核了年初经营预算和年度财务决算，有效控制了万家寨公司的开支。通过深入细致的工作，参加拟定了万家寨公司股本结构调整的多种方案，并协调投资三方，签订了万家寨公司投资资本金的减资协议。(照片9：讨论通过万家寨股本减持方案的第四次股东会)

2、从多个环节入手加大对直属企业和参、控股公司的管理力度，通过绩效考核、清产核资、资产评估、财务审计、调整董事监事、班子考察考核等手段，不断完善管理办法,加强各个环节的管理。

3、公司本部在加强基础管理、加大制度落实及规范办公秩序的基础上，重点实施了投资管理、资产管理和人事劳动管理，制定了《新华水利水电投资公司投资管理办法》、《新华水利水电投资公司资金管理暂行办法》和《新华水利水电投资公司财务支出管理暂行办法》，修定了《新华水利水电投资公司人事劳动管理制度》和《新华水利水电投资公司人事考勤及请假制度》，促进了公司正规化建设，维护了公司良好风貌。同时加强公司内部人才队伍管理，加大管理力度，及时开展思想教育，帮助员工增强信心，提高工作积极性，从而扭转了消极局面，形成了良好的、积极向上的工作氛围。年初号召本部员工参加一线工作时，几乎没有人主动报名，而到年底，有近一半员工自愿主动要求到一线项目上工作。在努力调动现有人员积极性的同时，积极引进和交流外部人才，来自水利水电十一局等单位的多名业务骨干加入到公司发展大业中，壮大了人才力量。

(五)党建工作和精神文明建设卓有成效。

认真学习党的__届四中全会精神，组织党员积极参加“保持共产党员先进性教育活动”准备阶段的调研工作，结合庆祝建党八十三周年，公司党总支组织全体党员和入党积极分子参观了狼牙山爱国主义教育基地，弘扬了革命传统，激发了全体同志的爱国热情。注重对入党积极分子的培养，确定了3位重点培养对象，为党员队伍的发展壮大积蓄了力量。狠抓党风廉政建设，党员干部自觉学习党风廉政建设理论和法规，增强反腐倡廉意识，打牢防腐思想基础，明确廉政建设重点任务，加强管理，措施到位，有效地防止了腐败现象，提高了廉政能力。妥善处理了上访、信访事件及困难企业中部分职工的医保问题，保证了职工的思想稳定。做好后勤服务保障工作，切实关心群众利益，积极组织文体活动，丰富了职工文化生活。加强精神文明建设，提高了公司的凝聚力和向心力。

回顾一年来走过的历程，公司各项工作都有明显的进步，尤其是主业的发展取得了显著成绩，这些是公司的主流，也是今后发展的方向。但是还要清醒的看到，在前进的道路上还存在着不少困难和问题，改制工作任务依然很重，公司本部人才培养进展缓慢，对融资工作的难度估计不足，员工思想观念需要彻底转变等，对这些困难和问题，必须高度重视并要认真解决。

二、一年来的主要工作体会

回顾一年来的工作，公司之所以取得显著的成绩，之所以成功发展，与正确确立发展思路和目标，与公司决策层的科学决策、执行层的坚强执行、全体员工的积极努力，与深化改革及全面加强资产管理和内部机制管理等工作密不可分。最主要的体会有以下4个方面：

1、坚持科学发展观，正确确立公司总体发展思路和目标，准确把握公司发展方向，从而形成了思路清晰、目标明确、重点突出的发展格局。这是公司发展的根本。

2、王文珂董事长以发展的战略眼光统揽全局，审时度势，科学决策，及时调控，同时身先士卒，率先垂范，带领全体员工战胜困难，奋发进取，使公司在较短时间内走上了成功、快速发展的道路。公司领导班子全面提高执行能力，坚决落实发展思路和要求，团结协作，勇挑重担，敢于负责，大胆工作，使公司面貌焕然一新，呈现出蓬勃发展的良好局面。公司上下思想统一，以饱满的工作热情和工作积极性，齐心协力，奋发图强，出色完成了各项工作任务。这是公司发展的关键。

3、通过机构调整和深化改革，进一步理顺了管理关系，逐步建立起适合公司发展的机制，在稳步实施主辅分离的同时，围绕主业配置资源，有力促进了主业的不断发展壮大。这是公司发展的保障。

4、不断完善公司内部管理机制，注重培育公司形象，创造有利于公司发展的内部环境;加大资产管理与经营力度，管好并用好存量资产，最大限度地发挥存量资产所产生的经济效益。这是公司成功发展的基础。

三、__年的主要工作任务和目标

__年是公司继续改革和发展十分关键的一年，公司工作的基本思路和主要任务是，全面贯彻党的__大和__届四中全会精神，按照综合事业局经济发展要求，进一步搞好主业开发建设和辅业生产经营，继续深化体制改革，确保沙坡头水利枢纽尽快投产发电，抓紧实施龙口、龙江水电站建设，力促黑山峡和大藤峡项目的开发，积极拓展新疆水电市场，在全年工作中再创新成绩，再上新台阶。

(一)切实做好“两个主战场”的水电开发工作，同时关注广西大藤峡和四川亭子口等项目的前期工作。黄河中游段重点是在抓好沙坡头工程运营管理并尽快取得收益的基础上，力促黑山峡项目的开发。新疆开发的重点是“建二筹二”，即开工建设上千佛洞、哈德布特两个电站，协调筹建吉林台二级等两个电站的项目公司，同时签定区域内3～5个项目的开发权。龙江项目要加强项目公司内部管理，做好移民等关键性基础工作，全力促进项目的立项。

(二)加大经济财务工作力度，重点解决融资问题，同时抓好投资收益、成本控制和资金的统筹调度工作，以确保主业的发展。

(三)合理调整机构设置，继续深化改革。公司本部在机构设置调整的同时，抓紧进行股权多元化改革。三门峡公司和__公司要坚持产权多元化的改革目标不动摇。江河机电要完善法人治理结构，全面彻底地完成改制工作。郑州厂要坚定信心，按照既定的改革方向和“退内进外、盘活土地资源”的原则，继续推进体制改革，同时做好职工思想教育和职工稳定工作。

(四)进一步加强资产管理。不断完善直属企业及控股公司经营目标责任制和考核办法，做好董事、监事的选派和管理调配工作。要进一步改善经营机制，加强经营手段，保持效益持续增长。继续完善管理制度，加大管理力度和制度落实工作。加强对拟建、在建及已建项目的分类管理工作，健全和理顺不同项目的管理体制和机制。

(五)树立为主业发展服务的思想，进一步加强公司人才队伍建设。要以“围绕主业发展培养人才、引进人才”为原则，采取岗位培训、学历教育和引进等多种方式，加快人才队伍建设，努力营造人才成长环境，改善人才管理机制，培养和造就一支思想素质高、工作能力强的适应主业发展的专业技术人才队伍和管理人才队伍。

(六)着重抓好党建和精神文明建设。进一步提高单位的凝聚力和向心力，全面加强综合服务质量，积极做好基础工作，继续加强对外宣传，更加注重公司形象建设，大力塑造“新华水电”品牌形象。

新的一年，新的征程，面临的将是更多的机遇和挑战。我们将坚决落实综合事业局和王文珂董事长的部署及要求，坚定信心，鼓足干劲，以更加饱满的热情，继续开拓进取，励精图治，在前进的道路上，克服困难，扎实工作，一定会取得新成绩，迈上新台阶。

电力工程施工监理合同

委托单位：_________

监理单位：_________

本合同由_________（以下简称甲方）与_________（以下简称乙方）双方协商一致签订。根据甲方要求，乙方愿意依照本合同所规定的条款及条文，承担_________工程建设监理服务。兹就以下事项签订本合同。

1、工程概况：

工程名称：_________

工程地点：_________

工程规模为：_________

2、合同总价_________元。其中工程设计监理费用_________元，土建工程监理费用_________元，安装工程监理费用_________元，合计监理费_________元。

3、责任期限：从基本设计（第一次设计联络会）开始计算起，至_________装置通过_________小时运行后6个月。

4、下列文件应被认为是组成本合同的一部分，并应被作为其一部分进行阅读和理解。未尽事宜（以国家法律，法规和有关规定为基础），协商解决。

（1）甲方/乙方工程建设监理合同通用条款；

（2）甲方/乙方工程建设监理合同专用条款；

（3）本合同附件，即：本章附件a-监理服务范围；本章附件b-甲方提供的职员、设备、设施和其他；本章附件c-报酬和支付。

（4）在本合同履行中双方签署的补充协议与修正文件。

5、考虑到下文提及的甲方对乙方的支付，乙方在此向甲方承诺将遵照本合同的规定履行服务。

6、甲方在此同意按本合同中约定承担责任，按注明的期限和方式，向乙方支付根据合同规定应支付的款项，以此作为履行服务的报酬。

7、乙方不得将属于甲方产权内的财产、土地、房屋、设施对外转让、出租、变卖。乙方临建拆除保证金为合同价款的1％（包含在质量保证金之中），施工队伍人员完全撤离电厂并将各种房屋，土地归还甲方，经甲方验收合格后，予以退还。

8、乙方拉运材料，设备离开_________时，应经甲方批准同意；甲方材料节余部分应完全归还甲方。

9、乙方在甲方区域内施工所建的各种生活，生产临建拆除后，必要时乙方应恢复原来的功能和原貌。

10、未尽事宜，双方根据需要，经协商可另外签订补充合同。

11、本合同经双方法定代表人或授权代理人签字盖章后生效至监理合同期满，提交监理总结，结清监理报酬后自然失效。

12、本合同正本一式两份（正本要求每页小签），双方各执一份，具有同等法律效力。副本十份，双方各执五份。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

地址：_________ 地址：_________

电话：_________ 电话：_________

传真：_________ 传真：_________

签约地点：_________ 签约地点：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

果然，今天师傅就开始些问题的整改报告了，师傅写好后，叫我把报告打出来，想想我的打字速度，我还是很骄傲的。

从报告中得知，问题有六点：

1、脚手架搭设不规范，安全网挂设不到位;

2、楼层洞防护不到位;

3、龙门架的钢丝绳不符合要求;

4、安全通道不畅通;

5、模板支撑未按专项方案来施工;

6、现场临时用电问题等。

师傅都就这些问题一一做了整改处理，而且回答的怪专业的，文采果然不一样啊!我是该好好学习，看来，这声“师傅”他是当之无愧啊!

电力劳模座谈会演讲稿

在这次会议上,我仅是一家之言,起个抛砖引玉的作用,还希望多听听大家的见解。现在就来看看第一范文网小编为你整理的电力劳模座谈会演讲稿，欢迎阅读。

电力劳模座谈会演讲稿 篇【1】

今天，我们在这里召开集团公司劳动模范和全国“五一”劳动奖章获得者座谈会，与华能集团14万职工的先进代表共同研究、共话华能的改革发展，感到非常高兴。13位与会代表的发言，抒发了对本企业、对华能事业的殷殷之情，表达了进一步为华能事业发展贡献力量的崇高追求。看了工委编印的集团公司劳动模范事迹材料，大家在各自岗位上辛勤劳动、拼搏奉献的事迹，让我很受感动、很受教育。

今年五一，在劳模座谈会上发表重要讲话，讲话高屋建瓴、内容丰富、思想深刻，是指导各级党组织和工会做好劳模工作的纲领性文件。我们要学习好，领会好、贯彻落实好。

下面，我和大家一起交流，谈几点感受和意见。

一、充分认识劳动模范在华能事业发展中的作用

首先，集团公司劳动模范是14万华能职工的闪光群体。所谓闪光，就是有风采，有让人感动的事迹，有奉献，有可圈可点的工作业绩。第二，劳动模范是华能“三色”文化的具体践行者。“三色”文化从提出到实践、到深化，这个群体是践行的主要力量，在劳模身上体现了“三色”文化的本质要求。“三色”文化不仅仅是目标，劳模展示的无私奉献、开拓进取、勇于创新、勤勉敬业、追求卓越的精神状态，是对“三色”文化的诠释、延伸和深化;第三，劳动模范是华能精神的传承者。劳模的身上，充分体现了华能千辛万苦、千方百计的敬业精神;逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;自找差距、自我加压的进取精神;敢为人先、敢为人所不能的创新精神;艰苦奋斗、追求卓越的奋斗精神。第四，劳动模范是华能业绩的奉献者。集团公司和很多基层企业这么多年来保持着良好的业绩，与劳动模范引领带动华能14万员工，艰苦奋斗、无私奉献是分不开的。最后，劳动模范也是未来华能事业的引领者。过去华能的发展凝聚着劳模的奉献，未来的发展也依靠劳模继续保持本色。因此，我们要看到劳模群体的作用，华能事业要发展，华能精神要传承，华能文化要继续深化，必须依靠劳模这个优秀宝贵的群体。

二、在今后的华能事业发展中进一步发挥好劳模的作用

劳动模范要继续在建设“三色”公司、创建世界一流企业中发挥作用。建设“三色”公司是华能的使命，是华能永恒的追求，是没有止境的。创建世界一流企业，是建设“三色”公司的阶段性目标，也不是一蹴而就的，需要求真务实地去奋斗。集团公司从目前情况看，规模、指标在世界上处于一流;从生产指标来看，有些是领先，有些处于中上等水平，如发电煤耗，厂用电率、等效利用系数等;效率和劳动生产率指标在世界上是中下水平，如人均创利、人均产能等。因此，创建世界一流企业的任务很艰巨、很繁重。但是，我们要有信心，我们有基础，我们应该创建一流企业，我们一定能创建成为世界一流企业。这就需要汇聚我们14万职工的力量，更需要劳模发挥示范引领作用，发挥中坚力量作用。

劳模就是华能的榜样，我在给劳动模范事迹汇编题词中提到的两句话：中坚力量、华能榜样。劳动模范必须要发挥榜样的作用，榜样的力量是无穷的。

希望劳动模范保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，不要满足于取得的荣誉，在新的时期和阶段，与时俱进、发挥更好的带动作用。各级党组织、工会要做好宣传劳模、学习劳模、关爱劳模的具体工作。希望集团公司各级党组织，要广泛地宣传劳模事迹，在公司系统倡导学习先进、奉献华能的良好氛围。同时，要切实关爱、关心劳模，解决劳模的后顾之忧。特别是工会组织，要进一步履职尽责，成为劳模之家;要及时让各级党组织了解劳模的状态，把关心和爱护落到实处。劳模有困难找工会组织，有好的工作建议找工会反映上来。只有各级党组织和工会组织真正做到关心关爱劳模的工作和生活，才能让劳模真正没有忧虑，没有担心，没有后顾之忧，勇往直前，引领企业，引领华能14万职工开拓进取，取得进一步的好成绩，真正为创建世界一流企业做出新的更大的贡献。

三、以劳模为典范，让华能员工与华能共同成长，再创辉煌

一是企业与员工共同成长，是当今世界企业管理实践中的共识。

我们提出了创建世界一流就要努力做到“五化一共同”的理念：安全常态化，发展清洁低碳化，经营集约化，管理精细化，党建科学化，员工与企业共同成长。“五化一共同”代表创建世界一流企业的方向。化，是一个过程，是一个点和面到另外一个点和面的过程。安全常态化，安全是发电企业与生俱来的责任，一进入这个行业，安全就是第一位的。发展清洁低碳化，是当前世界能源发展的最大趋势，是结构调整的方向，不走这个路，能源企业的发展，就谈不上有质量，就不能实现科学发展。经营集约化，管理精细化是所有企业必须做的，包括民营企业。党建科学化，是中国国有企业的特色。

员工与企业共同成长，是企业成长特殊的需要。构成企业的三大要素，人、财、物，员工是最重要的。企业的“企”，表达的是无人则止。做企业就是做人的工作，发展要依靠员工。员工与企业的关系最密切。企业兴则员工有幸福生活的条件，企业衰则员工没有吃饭的基础。

推动企业发展中，员工最关键。发展战略实施靠员工，策略实现也靠员工。企业创造的每一个奇迹、所有业绩都是靠员工干出来的，发展成果要与员工共享。员工是企业的根，员工齐心则企业稳。

二是华能要创建一流企业，要做好员工这篇大文章，要让员工与企业共同成长。

管理学上讲，管好企业要找到规律，遵循规律。在1988年汉城奥运会时，荷兰足球教练希丁克带领韩国队，取得奥运会第四名，是当时亚洲最好成绩。记者采访他，问他治队之道，他说了四句话：“重用有实力的人，重视基础的培养，追求革新的思想，加强整体的力量。”这四句话，既是治队之道，同样也可以作为治企之道。重用有实力的人，不断发现培养选拔优秀人才，让这些人能干事、干成事、干好事;重视基础的培养，干任何工作都不能置于空中楼阁，包括安全生产、经营管理、队伍建设等，要重视抓基层，打基础;追求革新的思想，要有创新，华能是创新的产物，“三色”文化要学习创新，用创新驱动创一流企业;加强整体的力量，一个企业一个团队是整体，不能一盘散沙，要团结协作。怎么样带好员工队伍?要靠抓两头，带中间，把典型树立起来，把全体职工激励好，把落后职工鞭策好。在建设”三色”公司、创建世界一流企业进程中汇聚14万员工力量，发扬华能精神，实现我们共同的目标。

三是如何实现员工与企业共同成长。

从企业来讲，要尊重员工。首先要尊重员工的劳动，尊重员工的创造，调动员工的积极性，注重效率，注重公平。要把每一位员工都看成华能大家庭的成员，让每位员工在这个家庭中受到尊重，不分亲疏远近，比贡献、比能力，提供公平的舞台，让员工有展现自己、有人生出彩的机会。员工之间相处愉快，快乐工作，有强烈的大家庭归属感，要营造氛围。二是在分配上体现企业的发展与员工共享改革发展成果。企业发展成果要惠及华能员工，效益好的惠及多一点儿，惠及过程中要兼顾公平，让我们华能的员工不管在发达地区还是欠发达地区，无论当领导还是普通员工，都要兼顾公平。小平同志讲过，社会主义本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。共同富裕在华能要体现在分配政策上，使贫富差距不能过大，要体现华能大家庭的温暖。

从员工来说，要当个好员工。怎么样当好员工，劳模身上体现出了好员工的特点：一是有理想、有追求，愿意为“三色”公司使命而奉献;二是热爱企业、热爱学习、热爱生活;三是勤勉敬业、吃苦耐劳;四是开拓进取、勇于创新、无私奉献、追求卓越。

在这次群众路线教育实践活动中，我感觉华能的一线员工，无论是在发达先进企业还是欠发达企业，电力还是非电企业，无论是年龄大的还是年龄小的，都非常厚道、非常朴实，工作兢兢业业，对集团公司的事业非常热爱，集团公司给予的关怀，都记在心里，关键时刻挺身而出，为华能事业不计得失，无私奉献。在交流中，感受到员工不仅关注自身发展成长，更关心企业的生存和发展。有这样的队伍，是华能的宝贵财富。当然，在员工队伍中也有的和好员工标准不尽符合，相信通过劳模的引领，教育和培训，也能成为好员工。只有14万华能员工都争当好员工，创建世界一流企业才能扎扎实实推进，才能真正建设成为“三色”公司。

建设“三色”公司、创建世界一流企业是所有华能人共同使命和追求。公司号召华能14万员工，以劳模为榜样，当一个好员工，共同努力，共同成长，与华能同行，为华能事业添砖加瓦，无私奉献，无愧于华能人的称号，无愧于历史上为华能的创立和发展做出贡献的员工。

电力劳模座谈会演讲稿 篇【2】

今天，我们在这里召开集团公司劳动模范和全国“五一”劳动奖章获得者座谈会，与华能集团14万职工的先进代表共同研究、共话华能的改革发展，感到非常高兴。13位与会代表的发言，抒发了对本企业、对华能事业的殷殷之情，表达了进一步为华能事业发展贡献力量的崇高追求。看了工委编印的集团公司劳动模范事迹材料，大家在各自岗位上辛勤劳动、拼搏奉献的事迹，让我很受感动、很受教育。

今年五一，在劳模座谈会上发表重要讲话，讲话高屋建瓴、内容丰富、思想深刻，是指导各级党组织和工会做好劳模工作的纲领性文件。我们要学习好，领会好、贯彻落实好。

下面，我和大家一起交流，谈几点感受和意见。

一、充分认识劳动模范在华能事业发展中的作用

首先，集团公司劳动模范是14万华能职工的闪光群体。所谓闪光，就是有风采，有让人感动的事迹，有奉献，有可圈可点的工作业绩。第二，劳动模范是华能“三色”文化的具体践行者。“三色”文化从提出到实践、到深化，这个群体是践行的主要力量，在劳模身上体现了“三色”文化的本质要求。“三色”文化不仅仅是目标，劳模展示的无私奉献、开拓进取、勇于创新、勤勉敬业、追求卓越的精神状态，是对“三色”文化的诠释、延伸和深化;第三，劳动模范是华能精神的传承者。劳模的身上，充分体现了华能千辛万苦、千方百计的敬业精神;逢山开路、遇水搭桥的开拓精神;自找差距、自我加压的进取精神;敢为人先、敢为人所不能的创新精神;艰苦奋斗、追求卓越的奋斗精神。第四，劳动模范是华能业绩的奉献者。集团公司和很多基层企业这么多年来保持着良好的业绩，与劳动模范引领带动华能14万员工，艰苦奋斗、无私奉献是分不开的。最后，劳动模范也是未来华能事业的引领者。过去华能的发展凝聚着劳模的奉献，未来的发展也依靠劳模继续保持本色。因此，我们要看到劳模群体的作用，华能事业要发展，华能精神要传承，华能文化要继续深化，必须依靠劳模这个优秀宝贵的群体。

二、在今后的华能事业发展中进一步发挥好劳模的作用

劳动模范要继续在建设“三色”公司、创建世界一流企业中发挥作用。建设“三色”公司是华能的使命，是华能永恒的追求，是没有止境的。创建世界一流企业，是建设“三色”公司的阶段性目标，也不是一蹴而就的，需要求真务实地去奋斗。集团公司从目前情况看，规模、指标在世界上处于一流;从生产指标来看，有些是领先，有些处于中上等水平，如发电煤耗，厂用电率、等效利用系数等;效率和劳动生产率指标在世界上是中下水平，如人均创利、人均产能等。因此，创建世界一流企业的任务很艰巨、很繁重。但是，我们要有信心，我们有基础，我们应该创建一流企业，我们一定能创建成为世界一流企业。这就需要汇聚我们14万职工的力量，更需要劳模发挥示范引领作用，发挥中坚力量作用。

劳模就是华能的榜样，我在给劳动模范事迹汇编题词中提到的两句话：中坚力量、华能榜样。劳动模范必须要发挥榜样的作用，榜样的力量是无穷的。

希望劳动模范保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，不要满足于取得的荣誉，在新的时期和阶段，与时俱进、发挥更好的带动作用。各级党组织、工会要做好宣传劳模、学习劳模、关爱劳模的具体工作。希望集团公司各级党组织，要广泛地宣传劳模事迹，在公司系统倡导学习先进、奉献华能的良好氛围。同时，要切实关爱、关心劳模，解决劳模的后顾之忧。特别是工会组织，要进一步履职尽责，成为劳模之家;要及时让各级党组织了解劳模的状态，把关心和爱护落到实处。劳模有困难找工会组织，有好的工作建议找工会反映上来。只有各级党组织和工会组织真正做到关心关爱劳模的工作和生活，才能让劳模真正没有忧虑，没有担心，没有后顾之忧，勇往直前，引领企业，引领华能14万职工开拓进取，取得进一步的好成绩，真正为创建世界一流企业做出新的更大的贡献。

三、以劳模为典范，让华能员工与华能共同成长，再创辉煌

一是企业与员工共同成长，是当今世界企业管理实践中的共识。

我们提出了创建世界一流就要努力做到“五化一共同”的理念：安全常态化，发展清洁低碳化，经营集约化，管理精细化，党建科学化，员工与企业共同成长。“五化一共同”代表创建世界一流企业的方向。化，是一个过程，是一个点和面到另外一个点和面的过程。安全常态化，安全是发电企业与生俱来的责任，一进入这个行业，安全就是第一位的。发展清洁低碳化，是当前世界能源发展的最大趋势，是结构调整的方向，不走这个路，能源企业的发展，就谈不上有质量，就不能实现科学发展。经营集约化，管理精细化是所有企业必须做的，包括民营企业。党建科学化，是中国国有企业的特色。

员工与企业共同成长，是企业成长特殊的需要。构成企业的三大要素，人、财、物，员工是最重要的。企业的“企”，表达的是无人则止。做企业就是做人的工作，发展要依靠员工。员工与企业的关系最密切。企业兴则员工有幸福生活的条件，企业衰则员工没有吃饭的基础。

推动企业发展中，员工最关键。发展战略实施靠员工，策略实现也靠员工。企业创造的每一个奇迹、所有业绩都是靠员工干出来的，发展成果要与员工共享。员工是企业的根，员工齐心则企业稳。

二是华能要创建一流企业，要做好员工这篇大文章，要让员工与企业共同成长。

管理学上讲，管好企业要找到规律，遵循规律。在1988年汉城奥运会时，荷兰足球教练希丁克带领韩国队，取得奥运会第四名，是当时亚洲最好成绩。记者采访他，问他治队之道，他说了四句话：“重用有实力的人，重视基础的培养，追求革新的思想，加强整体的力量。”这四句话，既是治队之道，同样也可以作为治企之道。重用有实力的人，不断发现培养选拔优秀人才，让这些人能干事、干成事、干好事;重视基础的培养，干任何工作都不能置于空中楼阁，包括安全生产、经营管理、队伍建设等，要重视抓基层，打基础;追求革新的思想，要有创新，华能是创新的产物，“三色”文化要学习创新，用创新驱动创一流企业;加强整体的力量，一个企业一个团队是整体，不能一盘散沙，要团结协作。怎么样带好员工队伍?要靠抓两头，带中间，把典型树立起来，把全体职工激励好，把落后职工鞭策好。在建设”三色”公司、创建世界一流企业进程中汇聚14万员工力量，发扬华能精神，实现我们共同的目标。

三是如何实现员工与企业共同成长。

从企业来讲，要尊重员工。首先要尊重员工的劳动，尊重员工的创造，调动员工的积极性，注重效率，注重公平。要把每一位员工都看成华能大家庭的成员，让每位员工在这个家庭中受到尊重，不分亲疏远近，比贡献、比能力，提供公平的舞台，让员工有展现自己、有人生出彩的机会。员工之间相处愉快，快乐工作，有强烈的大家庭归属感，要营造氛围。二是在分配上体现企业的发展与员工共享改革发展成果。企业发展成果要惠及华能员工，效益好的惠及多一点儿，惠及过程中要兼顾公平，让我们华能的员工不管在发达地区还是欠发达地区，无论当领导还是普通员工，都要兼顾公平。小平同志讲过，社会主义本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。共同富裕在华能要体现在分配政策上，使贫富差距不能过大，要体现华能大家庭的温暖。

从员工来说，要当个好员工。怎么样当好员工，劳模身上体现出了好员工的特点：一是有理想、有追求，愿意为“三色”公司使命而奉献;二是热爱企业、热爱学习、热爱生活;三是勤勉敬业、吃苦耐劳;四是开拓进取、勇于创新、无私奉献、追求卓越。

在这次群众路线教育实践活动中，我感觉华能的一线员工，无论是在发达先进企业还是欠发达企业，电力还是非电企业，无论是年龄大的还是年龄小的，都非常厚道、非常朴实，工作兢兢业业，对集团公司的事业非常热爱，集团公司给予的关怀，都记在心里，关键时刻挺身而出，为华能事业不计得失，无私奉献。在交流中，感受到员工不仅关注自身发展成长，更关心企业的生存和发展。有这样的队伍，是华能的宝贵财富。当然，在员工队伍中也有的和好员工标准不尽符合，相信通过劳模的引领，教育和培训，也能成为好员工。只有14万华能员工都争当好员工，创建世界一流企业才能扎扎实实推进，才能真正建设成为“三色”公司。

建设“三色”公司、创建世界一流企业是所有华能人共同使命和追求。公司号召华能14万员工，以劳模为榜样，当一个好员工，共同努力，共同成长，与华能同行，为华能事业添砖加瓦，无私奉献，无愧于华能人的称号，无愧于历史上为华能的创立和发展做出贡献的员工。

电力劳模座谈会演讲稿 篇【3】

各位领导，同志们：

优质服务是供电企业永恒的主题，更是履行政治责任、社会责任的具体体现。在当前如何以全新的服务理念，全新的服务质量、全新的服务形象面向新形势下的广大用电客户是摆在我们供电企业面前的重要课题，下面就如何与时俱进，持续提高供电服务质量谈谈我的看法。

一、认清形势，正视供电服务面临的新课题

供电服务是一项涉及方方面面的系统工程。经济的发展、科学的进步、改革的深化，都使供电服务面临着新的考验，都给供电服务提出了新的课题。

一是供电需求的变化，客户的用电需求不断提高，有的客户对电能质量的要求，决不仅限于电压的偏差，供电的连续，有的甚至达到了苛刻的地步;个别时候的保障供电甚至上升到政治高度，20xx年的奥运保电就是例证。经过多年的建设，我县电网的主架构进一步得到巩固和加强，但是在配网建设上还有欠账，电力供需之间这样严峻的形势，使供电服务再也不能仅停留在“一杯热水、一张笑脸、一件好事、给点温暖”的水平上。

二是市场竞争的激烈，当前，包括电、煤、汽、油，都在激烈地争夺能源消费市场，仅网电我县就形成包括觉道庄、华北石油在内的三足鼎立之势。

三是客户素质的提高，客户的法制意识、自我保护意识空前增强，供电服务的一言一行都关系到企业的形象和效益，提高职工队伍素质已迫在眉睫。

四是管理机制亟待创新，目标考核的粗放管理使供电服务难以脱离条块分割的传统体制，各个子系统孤岛运行，信息不共享、功能不整合，使客户信息无法形成完整资料。

五是监督力度逐渐加大，我县行风评比的新模式就要求我们的供电服务，必须内强素质、外树形象，把服务质量提升到一个新台阶。

二、与时俱进，树立供电优质服务的新理念

而对新形势、新课题，我们的服务理念必须与时俱进地加速转变。

一是客户至上意识，把客户作为关注焦点的原则，我们必须从思想到行动，真正树立起客户至上的理念，由客户适应我们的规定转变为我们主动适应客户需求;由我们确定服务方式转变为让客户选择服务方式，让“顾客是上帝”的理念深深扎根在员工心中。

二是需求为先意识，多年来，供电生产经营一直重系统建设轻客户需求，当前就必须把满足需求作为开拓市场之基石，作为企业生存发展之根本，必须把生产、经营、管理、服务的重点向需求侧倾斜，真正做到“始于客户需求、终于客户满意”、“把客户需求作为供电服务的始终点”。

三是领导关键意识，提高供电服务质量的关键在于领导者的指挥与控制，协调全局各部门同心协力抓服务、团结协作为客户，这是提高供电服务质量的决定性因素，领导者要增强“第一责任者”意识。

四是全员服务意识，实现全员、全面，全过程的质量管理，这对于供电服务尤为重要，要从方便客户出发，实行“内转外不转、一口对客户”的“无障碍报装绿色通道”;倡导“只要您一个电话，其余的事我来办”;实现“生产围绕营销转、营销围绕客户转”。

五是系统治理意识，供电服务质量涉及到人员素质、网架设备、管理体制，管理机制、服务方式、管理手段、管理制度等方方面面，提高服务质量就必须从系统工程观点出发，去综合整治、分步实施，既不能顾此失彼、也不求一蹴而就。

六是供需双赢意识，电力是商品、供电部门是企业，供电服务的目标是实现企业效益与社会效益的统一。

七是依法供电意识，市场经济是法制经济，面对法制意识不断增强的客户、面对规范运作的电力市场，供电服务尤其要强调依法办事，要依法维护企业的合法权益、依法保护客户的切身利益、依法建立诚信形象、依法参与市场运营操作。

八是持续改进意识，提高供电服务质量是永无止境的，当前电力企业大力倡导的标准化建设工作，就是将包括服务标准、服务方式、服务手段等都要与时俱进、持续改进，都要经过PDCA循环过程去逐步提高，做到“没有最好，只有更好”。

三、持续改进，实施供电优质服务的新举措

面对新形势，我们不仅要进行观念创新，树立新理念，更要进行管理创新，实施供电服务的新举措。

一是开展服务体制创新。为在现行管理体制下，促进大服务体系的形成，积极致力于部门职能重新定位、服务运营流程再造，从方便客户、有利服务出发，重新确定各岗位责任;积极构建以95598电力呼叫中心为枢纽的城乡一体化服务新格局，实现以电相连、用心沟通。

二是实行管理机制创新。将优质服务工作视为“一把手”工程，形成党政工团齐抓共管、全员参与的优质服务工作常态运行机制;突出客服中心的综合协调职能，实行从客户申请用电、勘查、设计、施工、调试、验收，直到装表、接电、资料归档、抄表、核算、收费的全过程闭环管理，做到“用分析头脑抄表;依法律程序催费;以真诚之心接待”。

三是推行服务方式创新。收费方式创新，除了采取座收，银电联网收费外，还安装全天候自动缴费终端，增加社区收费点，推行无卡自动售电装置等。推行“客户代表制”和“首问负责制”，坚持“三不指定”。

四是推行服务手段创新。推行快速反应的客户故障急修信息处理手段，在抢修车上普遍应用车载卫星定位系统(GPS)缩短急修到场时间。为95598系统升级，增加咨询和查费功能，提高了营销工作效率。

五是坚持差异服务。成立了VIP客户服务中心，向客户提供“一对一、零距离、贵宾接待式”服务。按客户信誉差异服务，对信誉等级高的客户，给予更优质的服务和更多的实惠，对恶意欠费、窃电嫌疑户，从管理措施，技术手段、经济手段上严加防范。对地方政府确立的重点项目、重大活动、重点工程及公益性任务，要主动服务，这既是振兴地方经济发展供电企业的需要，又是树立良好形象造福社会的需要，更是取得政府支持宽松经营环境的需要。

六是加大服务质量监督力度。修订标准，明确监督依据，结合标准化制度体系建设对原有客户服务的工作标准、管理标准进行修订，重新明确部门服务职责和岗位服务标准，使监督有据可查。规范运作，完善监督办法，制订了“客户投诉举报管理制度”，使供电服务质量监督步入制度化、规范化、经常化的良性轨道;加强沟通，务求监督实效，主动邀请政府、人大、政协及社会各界人士为行风监督员。建立客户评价系统，变被动服务为主动服务，及时了解客户的需求，查找不足，使客户服务实现了可控、在控、能控。把优质服务工作列入绩效考核内容切实增强了全员抓优质服务的主动性，确保了服务效果。

同志们，供电优质服务工作，没有结束只有开始，没有最好只有更好，没有短期只有常态。我们有信心更有能力，不断提高供电能力和服务水平，为发展县域经济、靓丽百姓生活做出应有的贡献。

甲方：________

乙方：________

依照《中华人民共和国民法典》有关规定，结合本工程具体实际情况，经双方协商一致，签订本合同，共同遵守。

乙方受甲方委托，承担甲方新上建德市档案馆迁建250KVA变配电受电工程，具体事宜双方明确如下：

一、甲方委托给乙方的工程项目和内容：

1、250KVA变受电工程的设计、设备购置、安装调试。

二、有关技术及服务要求：

1、乙方应根据甲方的要求做好开工和竣工等有关技术工作，协助并配合线路验收、接入系统及并网工作。及时提供竣工资料。

2、乙方采购所有电气设备和原料，应从国家定点厂家采购，并符合国家有关质量、技术标准。

3、变配电及线路安装工程应根据电力安装标准进行，符合质量要求。

4、甲方负责做好青苗赔偿等有关政策处理。

三、工程款项及费用的结算：

1、工程款结算按执行。

2、工程预算款总计：102496元;(高压电缆、10KV线路部分按实际耗材在决算中计收)

3、本工程款分2次结清，其中：

(1)合同签订3天内应付工程款的70%(计70000元)

(2)工程竣工验收合格决算审核后，送电前工程款全部付清。

4、工程款的结算以审计决算为依据。

四、施工及竣工验收：

1、根据工程施工要求，甲方应于施工前具备土建验收条件(包括完成破路申请手续，设备进场道路畅通等)，并确保自建附属工程质量为乙方进场创造施工条件。

2、乙方应在年月日工程竣工，遇特殊情况双方另行协商，时间顺延。

3、施工期间，甲方应派员到现场协助解决安装施工期间所发生的特殊情况。

4、乙方在施工期间应注意安全，做到文明施工，如发生违章和野蛮施工所造成意外事故和损失，由乙方自负。

5、乙方在工程结束时，甲方应会同供电局有关部门进行竣工验收。

五、合同未尽事宜，双方协商解决。

六、合同双方代表签字盖章后生效。

七、合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份。

甲方：(盖章)________

代表：________

乙方：(盖章)________

代表：________

年月日

听你的名字，就感觉你是个特别有韧劲的男孩子!忘不了每次卫生大扫除时你认真勤劳的身影，也忘不了课堂上你刻苦学习的一幕。或许你是大器晚成吧，优秀的成绩总是与你擦肩而过。不过老师相信，只要你继续努力，你终究有一天会站在理想的最高峰的!

虽然你的名字是三个字，但老师总喜欢喊你的后两个字“紫薇”!呵呵，你乖巧可爱，总能任劳任怨的完成老师安排的各种任务!课堂上你也积极主动，大胆发言!只是在处理一些小事时，有时还有些孩子气，新的一年你又长大了，给自己定个目标吧，向优秀的同学看齐，争取赶上他们吧，相信你有这个能力!

你长得虎头虎脑，看到你笑眯眯的样子，老师的心情也不由的会轻松许多!你一直就很努力，但成效不是很大哦!还有你的书写，有时龙飞凤舞，真的很难认啊!想当书法家吗，还要从基础打起啊!毕竟“九层之台，起于累土，”呵呵，假期里好好练练字，再补一下课，老师相信你会赶上来的!

你是一个文静内向的女孩，这个学期你的改变时最大的!知道么，刚开学时，看到你一个人孤独的趴在那里没有朋友，老师真的很心疼。其实，你只要稍微改变一下自己，同学们还是很喜欢你的!现在每天看着你甜甜的笑脸，老师很欣慰!学习中你也每天都在进步，继续努力吧，老师相信，你的明天会更美好!

在我们班这些生龙活虎的男生中，你是比较老师内向的一个。从你日记的得星数可以看出，你的人缘是很好的!只是在学习中还是需要努力的啊，多看看书，多练练笔，提高自己的写作，那样一来，同学们就更喜欢听你的日记了!

一、思品德素质修养及职业道德。

遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作。

我20__年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作，担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。

(2)按照文明工地的要求，及时整理齐全文明工地资料。

(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便

(4)做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档，做好>督促借用人归还资料。

(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步，工作质检员要配合资料员的工作，每次质量检查时资料员应参加，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。

(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。

(7)工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐，一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便。

(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。

(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

自____年__月我担任了资料员的工作，负责工程的资料管理工作。在项目上我的主要工作是对__、__等工程的资料收集整理及管理工作，认真处理好施工中的施工方案、变更洽商及其它相关资料的报验、对甲方及分包单位联系单的收发，及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合甲方及各单位的工作，在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员，为他们提供所需的资料并做好类似工作。

资料工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，从_月上班以来就投入到了紧张的工作中，因为面临着iso9001质量检查。但是现有的资料不论是从验收报告还是现场的施工资料都存在着很多需要不符和空缺之处。

收集保存好公司及相关部门下发的文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，为查阅文件提供方便。做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据公司质量手册规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签确认，并将文件原件整理、分类、存档。

负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一项目的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。要求工程资料应认真填写，迹工整，装订整齐，一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便。

在这半年当中学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，在工作中通过多看、多问、多听，使自己的本职工作技能有了进一步的提高，相对于去年来说又进了一步。

通过总结半年来的工作，在这半年中，通过各级部门的多次检查和验收，在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向，也相应的督促和提高了资料员的整体水平，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。