通信维护主要做什么(汇总20篇)

大学先进班集体主要事迹

经过大学一年的学习和生活，我们班全体同学正一步一步的走向成熟。在学院和分院领导的正确带领下，在任课老师的辛勤培养下，在辅导员许海光的精心指导以及助导王俊的帮助下，在班委会和团支部以及全班同学的共同努力下，计0602班在思想、学习、班级建设、团学、卫生等方面都取得了显著的成绩。下面就把我们班入学一年来各方面的情况做具体介绍：

一、思想政治方面

在学院、分院领导和老师的正确领导下，在班委会和团支部的带领下，班级全体同学在思想认识上取得了巨大的进步，同学们坚持正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，支持改革开放政策，关心时事政治，有强烈的社会责任感和使命感。在学习、生活中都不断提高自身的素养，把三个代表重要思想，科学观发展观以及“八荣八耻”落实到实际行动中去。积极参加庆祝建党86周年 “永远跟党走，青春促和谐” 合唱比赛，“纪念一二·九运动”演讲比赛和长跑接力赛，举办“和谐校园从我做起，从大家做起”签名活动。全班同学积极向党组织靠拢，现在班级有中共正式党员1名，5名同学向党组织提交了入党申请书。

总之，我们班是一个团结向上的班级体，同学们热爱集体，热爱劳动，乐于助人，不断奋斗。班级干部工作认真负责，有强烈的集体荣誉感，时刻为把计0602班发展成为更优秀的班级体而不断努力，因此，班级形成了良好的班风，学风。

二、学习方面

班级学习风气浓郁，积极进取。具体表现在以下几个方面：

（1）优异的成绩：由于受到了良好的学风熏陶再加上全班同学的共同努力，全学年平均分超过76分的人数达17人， 平均分80分以上的达到10人，全学年有七门学科合格率达100%，其他学科的合格率都在90% 以上。计算机一级考试的一次性通过率达97% 。

（2）诚实守信的考风：我们班已经连续两学期成功实行免监考。我们秉承诚实守信的原则，做让老师、学校、社会放心的人。在考试过程中，同学们认真答卷，没有一个同学出现违纪和作弊的情况。鉴于我们班的优异表现，计算机与信息工程分院专门召开名为“向先进考风班级计0602班学习表彰会”的期末考试动员大会，为分院其他班级的同学树立了榜样。

（3）课堂纪律：全班同学在上课时都能认真听讲，积极发言，配合老师达到教与学的互动，听课状态明显好于一同上课的其他班级，许海光导员也经常深入班级，了解全班同学课堂学习情况。全班同学没有无故迟到、早退、缺课等现象，得到任课老师的一致好评。

（4）晚自习纪律：我们全班同学，在无选修课时，每天自觉坚持上晚自习。自习期间，同学们有的在复习当天所学内容，有的在预习第二天课程，总之，时有所用。通过这种方式，同学们均能取得很好的自习效果，提高了自学能力。并且很多同学坚持延长自习时间，到教学楼封楼才肯离开教室。

（5）课余时间：在优秀班风的引导下，同学们的课余时间也多用于学习，经常阅读有益的课外读物和杂志，听讲座，交流学习经验。

（6）学习态度：计0602班33位同学达成了共识------ 学习是学生的天职，因此我们每个人都不敢在自己的学业上有所松懈，为形成良好的学习氛围奠定了思想基础。

（7）学习互助：开展为促进学风建设的“一帮一” 活动，使得学习基础差一点的同学也有了学习兴趣，有了学习伙伴，成绩有了显著提高，使我们班的学生在这两学期的一次通过率达95%以上。

今后，我们班一定会继续这种优良的学风，为学院的学风建设做出更大的贡献。

三、班级建设方面

建立核心，完善制度，形成有效的管理 机制，班委是民主选举产生的，一年来，班委们始终秉承“以人为本，以班为纲”的治班理念，坚持以它作为班级管理的指导思想。班干部均能以全责为己任，密切协作，不仅按要求完成了学院、分院系安排的各项任务，而且能够创造性的开展富有特色的活动。班委会工作最大的特点就是有计划 ，有制度，有总结 。团支部尽最大努力为班集体服务，组织各种活动，开展思想教育，努力使班级的同学向团组织和党组织靠拢。使大家在提高能力的同时思想素质也得到更进一步的提高。在辅导员许海光的指导以及助导王俊的帮助下，班委会和团支部根据我班的具体情况，本着“从实际出发，一切为班级和全体同学服务”的宗旨，制定并逐步完善管理制度。使同学对班委会和团支部满意，使学院和老师对我们放心。

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报案材料

报案人：西安某某出租汽车有限公司。

住所地：西安市莲湖区某某。

法定代表人：黄某某，该公司总经理。

犯罪嫌疑人：王某，男，汉族，身份证号码：。

电话：。

吴某某，男，汉族，身份证号码：。

电话：。

涉嫌罪名：嫌疑人王某利用承包之便利获得涉案出租车的控制权，在承包期内拒不缴纳承包金且伙同吴某某藏匿涉案车辆拒不交还，王某及吴某某将报案人所有的涉案车辆非法占为己有涉嫌职务侵占罪，请求立案调查。

犯罪事实：

2月16日，报案人出资购置车型MRM、发动机号码K*3069、车架号码L6*8423的吉利轿车；2月19日，西安市公安局交警支队为涉案车辆颁发《机动车所有权证书》，机动车所有人为报案人；2月21日，西安市出租车管理处为涉案车辆颁发《道路运输证》，业主名称为报案人。

2月19日，报案人与嫌疑人王伟签订《承包合同》，合同约定‘王某承包涉案出租车’。签约当日，报案人交付了涉案车辆。

5月，嫌疑人吴某某以王某转让涉案车辆为由要求将该车转移登记至其名下；报告人向嫌疑人吴某某出示涉案出租车《所有权证书》等产权证件，释明涉案车辆归属报案人所有、王某无权处分，要求嫌疑人吴某某交还，但吴某某拒绝交还且藏匿涉案车辆。同时，报案人约王某到场说明情况，数次督促交还涉案车辆，但王某以涉案车辆转让为由拒绝交还。

随后，报案人数次要求，嫌疑人拒不交还侵占涉案出租车且藏匿该车。因涉案出租车属报案人的经营资产，嫌疑人非法侵占的行为给报案人的正常经营带来困难，造成了严重的经济损失。嫌疑人犯意明显，行为昭彰，冀贵大队能够依法查处，维护正义。

此      致

西安市公安局莲湖分局经侦大队

报案人：西安某某出租汽车有限公司

6月4日

校内奖学金主要事迹

奖学金是对大学生的一种肯定，下面是小编为大家搜集了关于校内奖学金主要事迹，供大家参考借鉴。

校内奖学金主要事迹一：

我叫某某，中共党员，来自采矿工程专业X级06班，曾任班级团支书，院团委学生会副主席兼志愿者中队队长，申请三等奖学金。今年面临毕业，接着转入3年的研究生求学之路，在人生路又要上台阶的时候，有幸符合参评龙软科技奖学金条件，心中十分激动。

龙软集团创业开始于X年，短短几年内在行业内树立了良好形象。我敬佩其 “龙的传人，做龙的软件，创龙的事业”的伟大目标，信服其 “尽责守职、活力四射、才华横溢、开放谦逊、永不放弃、积极进取”的宗旨。龙软发展壮大的过程是激励人前进的动力，它拼搏的劲头给人以正能量，在即将毕业的时候如能评上这样的企业奖学金，既是对自己上研期间继续勤奋学习的鼓励，又是对未来努力成才回报社会的一种指引。现将基本情况汇报如下：

本人拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律，遵守校规校级，诚实守信，自强自立，现保上本校采矿工程硕士研究生，并立志毕业后到生产矿井工作。任学生干部期间，一直以“服务学生，奉献学校”为宗旨，充分发挥了学生与老师之间的纽带作用。工作中，严于律己，宽以待人，推崇团队精神，崇尚集体荣誉。曾被评为“优秀共青团干部”“优秀学生干部”等。

大学四年，学习认真刻苦，成绩优秀，上学年综合测评专业排名第六，班级综合测评成绩排名第一。此外，积极参加校内外各类学科竞赛。—X学年，参加了全国周培源大学生力学竞赛，成绩优秀;同学年，组队参加校大学生创新创业计划项目，并获得合格证书;—20xx学年，作为队长组队参加校第九届“挑战杯”科技作品竞赛，荣获一等奖。

同时，本人也积极参加社会实践活动。四年内，寒暑假实践论文多次被评为院优秀论文。—X学年，个人被评为校“社会实践先进个人”，此外在X年9月22日作为大学生志愿者参加了陕西省西安市举办的特奥大学计划融合活动，并荣获证书。

另外，本人家庭贫困，母亲体弱多病，妹妹正读高中，家里经济来源主要靠父亲务农和外出打工。去年研究生制度改革，面对高昂的学费，家庭已伤痕累累。我深知，唯有努力成才，才能回报父母，才能更好的服务社会。大学生活即将结束，我怀着激动的心情书写次申请。并希望自己能够珍惜研究生的美好时光，刻苦钻研、认真学习，不断提升自我能力，努力成为高素质人才，为国家经济社会建设做出更大贡献。

校内奖学金主要事迹二：

我来自X学院X班，转眼间我已经是名大三的学生，很感谢学校能够给予我们如此良好的一个学习的环境，在过去的两年里，我严于律己、认真学习，时刻告诫自己大学四年是我人生中最后可以完全有自己来掌握的时间，我千万不能把这段美好的时光浪费掉。我始终相信：天道酬勤!

进入大学以来，我刻苦学习，抓住分分秒秒来学习专业知识，每天除了上课以外，我常常到图书馆看书来充实自己，扩大自己的知识面，也积极备考各种必备证书。在学习上，我始终牢记：学习是学生的第一要务。在过去的一年中，我刻苦学习，努力实务，抓紧分分秒秒学习专业知识，同时博览全书，拓宽知识面。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在老师和同学们的指导和帮助下，我取得了比较理想的成绩，大二上学期班级综合素质测评第二名，智育成绩第二名，下学期班级综合素质测评第七名，智育成绩第五名。我认为我在大学一年里学到了很多知识，不管是课内还是课外，大学的学习不像我们高中学习，一切是在老师的指导和监督中进行，相反的，我们要在这个阶段培养自己的自学能力，我很有幸，在过去的一年里，我学会了自学，总结了自己学习的一套方法。

学习很关键，但是一个人的生活态度也决定过了他的生活。对于生活，我乐观向上!与同学相处融洽，在生活中，本人朴素节俭、性格开朗，严以律己宽以待人。平时很善于和同学沟通，乐于帮助同学，所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意来寻求我的帮助。在生活中建立了很好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。并且这三年，我和室友们一同努力，对于寝室的卫生上，我们也从不怠慢，每天至少一扫一拖，轮有值勤，所以每次阿姨来检查寝室时，总是会留下亲切的笑容!

万事以德为先，大学生涯中，我特别注重思想的发展和成熟，培养正确的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。一直以来我都积极向党组织靠拢，大二时我递交了入党申请书，并且在去年九月份参加入党积极分子培训，努力学习党的理论知识，正式成为一名入党积极分子，并获得了党课优秀学员。今年我成功的成为了一名预备党员，我时刻以共产党员的标准来要求自己，时刻以先进正确的思想和理念武装自己的头脑，永记党的宗旨，全心全意为人民服务。在平时学习、工作和生活中更是严格要求自己，力争做到工作中任劳任怨，生活中艰苦朴素,时时处处在同学中起表率作用。

在这一年中，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。所以我想申请校内三等奖学金，在未来的生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写更美好的明天!敬请各位领导老师加以评判审核!

十佳中学生主要事迹

，男，15岁，是北京市燕山东风中学初四（1）班班长。在他的成长过程中，更多的享受到了父母、老师们的关爱，曾就读于燕山羊耳峪小学，从小学一年级起一直担任班长的他，历年被评为三好学生，担任学校的大队长，被评为燕山区十佳少先队员，还获得了北京市三好学生的光荣称号。 XX年考入我校初一（1）美术特长班担任班长，是品学兼优的好学生，是老师的得力助手，同学们学习的楷模。师生对他的评价是很高的。今天被大家认同的取得的成绩，归功于老师和家长的培养、同学的支持，当然更少不了他自身的努力。

他热爱祖国、热爱集体，从小树立了做社会栋梁报效祖国的远大志向。他集体荣誉感强，乐于助人、团结同学，努力好学，具有健康的心理品质。带领全班同学为班级荣誉而拼搏，在班级工作中尽心尽责，班级自习课班主任不用到位，他会利用自己的独特的管理方法和感召力去管理班级纪律，当好老师助手；他是同学们最真挚的朋友，也是一名深得同学信赖和拥戴的好班长，事事想到前边，总是主动承担最脏最累的工作；当同学们遇到困难，总是尽力相助，主动调解同学矛盾，带动身边的同学一起取得进步。

他心地善良、富有爱心，积极投身于社会公益活动，志愿服务。不辞辛苦为社区居民送滞留信件；在“扶困助学”捐献活动中表现出色；在“爱心快递捐赠图书”、“为外来务工人员子女奉献爱心”活动中受到奖励； “抗震救灾” 把自己的零花钱捐了受到学校通报表扬；“奥运”期间以自己是一个中国人而无比骄傲！为我们的国家在经过了这么多的磨难之后，还能屹立于世界的东方而自豪！获得“北京市中小学生奥林匹克知识竞赛”燕山区一等奖；组织团员和入团积极分子到小区义务劳动，取得良好成效，受到好评。

他尊敬师长，工作积极，老师们无私忘我的敬业精神、对每个学生关爱有加的崇高境界，都给了他很多潜移默化的影响。能够待人文明礼貌、友善、谦逊、宽容、诚信。在学校里、班级中处处起到模范带头作用，踏实肯干，以身作则，工作成绩突出，受到师生的好评。第一批加入中国共产主义青年做到团，成为光荣的共青团员，时时处处以一个共青团员的标准严格要求自己。

他孝敬父母，善解人意，乐观自信，有蓬勃向上、积极进取的精神风貌。自己的事尽量自己来做，减轻父母的负担，生活也非常简朴，从不乱用钱，体谅父母，不与别人攀比生活的奢华，幽默乐观，自强自立，是妈妈的“开心果” 、“笑面佛”。

他志存高远，质颖好思，学习扎扎实实，一丝不苟，掌握好学习方法，善于合作，有强烈的竞争合作意识和良好的学习品质。力争使自己德、智、体平衡发展。在学习生活中，练就了他不服输的精神，他用辛勤的汗水和不懈的努力，各科考试总是名列前茅，创造了一项项优异的成绩，被评为学习标兵。为学校的师生们所称道，在学生中起到了楷模和表率作用。在努力学习，发奋图强的同时，他还是一个极富同情心、乐于助人的好学生。作为班长，对于班内的学困生，遇到不会的难题，他总能拿出耐心和热心，不厌其烦，耐心辅导和讲解，直到弄懂为止，因此，同学们遇到不明白的问题，都愿和他一起探讨、向他请教，成了很多同学的“师傅”，在同学中树立了很高的威信。

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甲方：

乙方：

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

1 电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。

2 电脑软件故障维护(包括系统安装，系统还原，常用软件安装)

3 局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

二、维护方式：

⑴ 故障上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

⑵ 1次/月定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费方式：

甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护，甲方按/台/年计费,共 台，服务期限 个 月，合计维护费用为人民币： 。

五、双方权利和义务：

1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8：45至下午19：00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系，乙方发出维护请求后，甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。

2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，征得乙方同意更换或维修损坏部件，由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的，则根据产品正规保修细则履行。

3 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付(当次结算)。

4 甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，需先征得客户同意，如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任，出于特殊维修的需要，甲方将电脑带回店面维修或更换，特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎，损坏或遗失客户维修件，由甲方按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。

六、上门服务电话：

乙方约定具体服务位置：

八、其他约定事项：本合同书一式两份，双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效，未尽事宜双方经协商后友好解决。

甲方代表人： 乙方联系人

联系电话： 联系电话：

为充实团的力量，我从雷达….团情报 站抽调.作训股任作训参谋。三年多来，在团党委 的关心与支持下，在同志们的帮助下，我经历了了机关、 院校、基层的生活，较好的完成了各项工作和学习任务， 在业务水平，能力素质等方面取得一定的成绩，下面就这 期间的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治，不断提高政治素养 几年来，无论在部队还是在院校，我都没有放松政治 学习，一方面积极参加集体组织的各种政治学习活动，同 时主动学习马列主义、毛泽东思、邓小平理论和“三个代 表”重要思想，使自己的思想始终和党中央、保 持高度一致。面对台海局势的变幻莫测、此起彼伏，我努 力通过各种途径收听、收看或阅读国内、国际新闻。在院 校学习期间，尽管学习任务重，我还特别关注部队建设发 展的新动向，时刻保持一种政治的敏锐性。在全军保密大 检查、党的xx大以及“两会”等敏感时期，我重点加强 对保密安全知识的学习、查阅相关保密安全的资料，进一2 步筑牢自己的思想防线。xx大和“两会”再一次吹响了 建设中国特色社会主义的号角的同时，对我来说也为我研 究生生涯又注入了新的血液。我非常珍惜再一次加院校深 造的机会，认真研读了xx大报告和“两会”报告，积极 参加了 “xx大在我身边” 为主题的征文和社会调查活动， 坚决让xx大精神成为我前进的奠基石。

二、潜心钻研业务，不断提高岗位技能 在未来的信息化战争中，电子对抗斗争已贯穿整个战 争的全过程。电子对抗部队与雷达部队有貌似相似之处， 实际上却有本质的区别。从一名情报参谋转变为作训参谋 是摆在我面前的第一个栅栏，从一名专管战备参谋参谋到 作战训练都要会的参谋对我提出了新的挑战，从一个办公 室有八九个人共同办事到开始只有两个人工作是甩给我的 第一个困难。刚到…..报道第一天的情景犹如昨天：迎接 我的只是十几个忙碌的战士和几辆孤零零的东风大卡的眼 神，没有鲜花，没有掌声，只有空洞的楼道回音把我送进 一间摆了两张拼起来的旧床的房间。股里就股长和我一个 参谋。部队永远没有等待，和人民空军成立就投入战斗一 样，我们决心在工作中学会工作。第一天，股长就安排我 起草一份训练方案，没有纸，没有笔，更没有电脑，只有3 一张木椅和办公桌，我用自己带的笔和纸连夜起草了一份 文件。那种创业之初的艰辛成为了我军旗生涯一笔宝贵的 财富。

随着时间的推移和对电子对抗业务了解的逐步加深， 再加上进院校培训和接装备的机会，我已初步掌握了电子 对抗相关理论和操作流程。为响应科技强军的号召，我利 用业余时间加强文化知识的学习，在团首长的关心和支持 下，二 OO 七年来到…….学院攻读硕士研究生，我的主要 研究方向是通信与网络对抗，带着团首长的嘱咐，我利用 点滴时间查资料、做笔记、向导师请教、和同学探讨，使 我对电子对抗领域的认识逐步深入，为我回到部队打下坚 实的理论基础。

三、注重实践锻炼，不断提高管理能力 作为一名指挥军官，除了具备较高的政治素养和过硬 的专业技能外，同时还必须具备一定的团队管理能力。初 到电子对抗团，我首先积极熟悉情况，逐步掌握开展工作 的主动权，为尽快进入角色，我主动找从电子对抗部队调 过来的同志请教，工作之余经常深入到战士中间去学习。

认真学习电子对抗相关规章制度，逐步掌握了电子对抗部 队的工作思路和方法。到院校后，我主动找队领导谈心， 交换意见，并担任队工作骨干，在第一学期获得研管大队4 嘉奖。

总之，几年来，我取得了一些成绩，在此要特别感谢 团首长和各级领导，没有你们的帮助和支持，我不可能有 现在这样的深造的机会，诚皇诚恐中，深感不安。因为我 工作还存在很多不足。比如考虑问题不够深入细致，在机 关的时间比较多，深入战士不够，加之在外学习的时间较 长，思想汇报不够及时，和同志们交流较少，恳请首长和 同志们多多批评。另一方面，我自己也要不断加以改进， 面对当前信息化战争的需求，我一定努力在攻读硕士研究 生期间努力学习，为电子对抗事业的发展做出我应有的贡 献。

职责：

1、依据公司和部门销售目标制定相应的销售计划、开拓、维护目标市场和完成销售指标;

2、带领团队发展全武汉二手房中介渠道，促成业务上的合作关系;

3、召集、主持渠道部门会议等，总结工作、听取汇报、检查工作、督促进度和协调矛盾;

4、负责组织团队销售的运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、负责业务员的管理，包括日常管理、招聘、培训等，并负责团队优秀人才的引进与梯队培养。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄30-45岁;

2、要求有3年以上贷款、二手房及相关行业的团队管理经验;

3、品行端正，有较强的沟通能力和大局观;

4、有较强的领导和业务能力，有团队精神，愿与公司共同发展的;

5、有高度的责任心、良好的职业操守。

作为公司的一名机修工做人员，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，力争思想上和工作上得到领导和同事的认可。在工作中我不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。我参与我厂各车间大小各式泵的检修、设备的检修、暖气、双氧水管道的改造等工作虽然我的技术水平不是太高但是我相信在以后的工作中，我相信我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得很大的进步。在今年，我将更加努力工作，勤学苦练。自己更加努力学习专业知识，使自己的技术水平更上一层楼。

今年的工作任务都非常重。水冶厂设备管道的改造，水冶厂管道设备的正常运行，公司会安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验合理安排停水、停汽期间的检修任务，在需要检修的每一处法兰、每一处阀门同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等工具材料准备详细完善，缩短了停水、停汽期间的检修准备工作，按时、按质完成了检修任务。机修工作既有加工某个零件的清洗修整、调试，从庞大到转巧，都是机修的份内活，在大量手工操作的同时，机修又是一个体脑并用的工种，他们的工作不是一跷而就的，设备的故障判断、拆卸的顺序、间隙的调态都需要开动脑筋，需要多年经验的积累。，平时也多和老同志聊天学习。去年工作结束了，今年的工作也是紧张的开始。这些都是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不

够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成我厂的维修工工作。在工作期间，我会不断的学习提高自己的技术。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。一年来。尽管有了一定的进步和成绩，但在有些方面还存在些不足。有创造性的工作思路还不多，个别工作还做的不够完善，还有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习努力使思想觉悟、业务能力和工作效率全面进入一个新的水平，为公司的发展做出更多的贡献。

我叫段晓波，万安中学的七年级学生，一晃眼，两年便过去了，在这两年中，我在老师的帮助下，带领着一个和谐、团结的大家庭，共同奔赴在希望的路道上。

首先，作为一班之长，我知道，除了老师以外，自己就是班级的核心，班级的支撑，是老师的左膀右臂，因此，在生活上，就关心同学、帮助同学，留心班里的每一件事，当同学之间发生矛盾时，及时问明原因，再加以调解，从而使其认识到他自己的错误。在这一过程中，最重要的就是公正、公平的对待每一个人，只有这样，才能赢得同学们的信任，才会在同学们的心中树立榜样。

其次，在学习方面，具有足够的耐心是必不可少的，作为班长，当同学们遇到困难时，我自觉地去为他们讲解。如果他一次不明白，那自己就多讲一次，要知道，给同学们讲解时，自己也就温习了一次，思路梳理了一次，记忆就会更牢固。

再次，在各方面协助老师，做好老师的助手，身为班长，身处于这个大家庭，我就应与同学互帮互助，积极合作，做到以身作则，在讨论交流中，积极展示，涌跃发言，起到一个好的带头作用，并且，还要关心班里的大小事务，根据自己的能力，去处理一些问题，如果遇到 大的事情，就要向老师汇报，给予解决。

在两年任职班长的锻炼中，我明白了，要想成为一个优秀的班长，就必须做到帮助他人、关心他人,，与老师一起努力，管理好班级，而如今，我已是初三学生，我想，在这初中的最后一年里，我会更加努力带领自己的班级，走上辉煌的一刻。

我自认为是一个在各方面表现都较出色的学生，聪明、活泼、乐观、自信、诚实、向上。进入高中以来，努力学习，认真工作，在学习中不断增长知识，在工作中不断锻炼才能，在生活中不断陶冶情操，将本班的各项工作搞得有声有色，尽到了一个优秀班干部的职责。

以下我从几方面介绍自己：

才率以德，方能树正气

学生干部应该是学生的表率，是老师的助手，是老师与学生之间的纽带与桥梁。要有良好的道德品质，有乐于奉献、吃苦在先和全心全意为同学服务的精神;要具备处理问题，解决琐碎的矛盾的能力。

两年多来，在老师的精心培养和同学们的热情帮助下，与其他班干部一起协助老师完成了本班的日常管理工作。如认真完成学校交付的班级值周工作;组织班级日志;不定期组织各组组长、各科课代表展开小型会议，讨论班级管理措施;就学习中的问题安排各科课代表经常与任课老师沟通;与生活、体育委员共同管理班级的出操、卫生等;完成春秋校运动会的组织工作;带领本班同学承担元旦晚会的部分礼仪工作;完成学校交付的各种临时性工作。关注同学的思想与学习，及时发现问题并汇报班主任老师;关心同学的生活，每遇中秋节、端午节等传统节日，总要以班级的名义为贫困生捐赠节日食品;今年，在本班组织并主持了“花开有声，大爱无言”主题班会，旨在教育同学们学会感恩，得到学校及家长的一致好评;还组织并主持了“同桌”主题班会，增进了同学们之间的感情交流;使同学们的爱心和真情在这次班会中尽展无疑，之后又组织了班级的捐款活动。

善于学习，智慧之树常青

当好班干部，仅有热情是不够的，还要成为学习上的楷模，只有这样才能将管理工作落到实处，树立威信，在学习上给予同学更多的帮助。

在端正了学习态度的同时，坚持科学的学习方法，加上较强的逻辑思维能力，使我在各科学习中都表现得从容、自信、轻松、愉快、高效，在学习中不偏科，有专长，能做到强项强，弱项不弱，不读死书。重视学习成绩，但从不认为成绩的高低就是衡量学生能力的标准。入学以来，循序渐进，取得了较理想的学习成绩。

热爱运动，彰显竞争精神

良好的身体素质是一个学生必备的基本条件，我不仅有良好的身体素质，还热爱运动。在体育课上一丝不苟，以身作则，各项体育成绩优秀，两年均得到全年级体育成绩的最高分数。

敢于争先，能够吃苦，秉着这种精神，自初中以来，我在学校的历次运动会上取得了跑步、铅球、羽毛球、跳绳等项目的好成绩。今年4月，参加了五校联盟的体育项目并与同伴一起取得团体第一的好成绩。

在体育竞赛和其他各种比赛中，我坚持一个信念，那就是参加就是要争第一，我认为我能在各种比赛中取得好成绩并不是因为自己比别人在能力强多少，而是自己的意志更坚强，目标更专一。平时，我还喜欢游泳、踢毽子等运动，做到学不误玩，玩不丧志，学要专心，玩要尽兴。

美的追求，绽放花样年华

我始终相信：心有多大，舞台就有多大。无论学习任务多重，我从不放弃任何实践活动，不放弃锻炼自己的机会，在青春的岁月中努力张扬个性。

我对电脑动画制作十分感兴趣，在没有老师指导的情况下，从图书馆借阅了相关的专业图书和光盘，掌握了基本知识与技能，并动手制作了一些flash片断。

我热爱生活，喜欢旅行，相信一个智者除了读万卷书以外，还要行万里路，所以经常利用假期领略向往中的高山、大海、戈壁、古迹，并将随笔投书报刊。

积极参加学校举办的各种文艺活动。去年新年联欢会上，参加《美女与野兽》的表演并担任男主角。在本校“贺岁杯”篮球赛开幕式上表演了《模特与舞蹈》，在本班元旦联欢会上表演了《踢踏舞》。

注重个人综合能力的锻炼，如在语文课的模拟面试中，以缜密的思维、犀利的言辞，出色的表现赢得了老师的褒奖和同学的赞赏;今年8月，在新生军训总结会上进行了题为《从这里启程》的演讲;10月，为纪念国庆66周年，在全校进行了题为《我是宝剑，我是火花》的演讲;11月，在初三年级中考复习动员大会上，进行了题为《我们的未来不是梦》的演讲。

我作为先进班干部一定戒骄戒躁，严格要求自己，配合老师把班里的各项工作做得更好，做到不断查找不足和差距，变差距为动力，迎接下一个挑战。

甲方：_________

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

1、总则：

甲方根据_________数据通讯业务需要，与乙方共同建设_________数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上，经协商一致，达成各项协议如下。

2、甲方的权利和义务：

(1)甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道，方便乙方专线接入。

(2)甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。

(3)甲方有权在乙方提供的_________数据通信业务规定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。

(4)甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。

3、乙方的权利和义务：

(1)乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务，并对此业务的合法性负责。

(2)乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。

(3)乙方对自己的网络进行调整前，以书面形式提前24小时通知甲方，引起甲方业务中断时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行，并负责专线的日常维护和检修。

4、通信业务服务内容：

无线上网数据业务应用。

5、通信业务开通的前期准备工作：

开通_________无线上网数据通信业务;

甲方前期的准备工作为：

6、安全保障：

(1)乙方负责省厅(包括各厅管、厅属单位)及各市(包括下属各单位)(以下简称交通系统各单位)_________卡的发放及登记工作;

(2)乙方给交通系统各单位发放_________卡后，自发放之日起10个工作日内以书面形式通知甲方备案。

(3)乙方要确保_________卡发放的安全，绝不允许_________卡发放到本省交通系统以外的单位或个人，否则甲方有追究乙方责任的权利，所产生费用甲方不承担，引起的法律与经济后果也由乙方承担。

7、通信业务使用期限：

甲乙双方同意_________无线上网通信业务的期限为：自________年____月____日至________年____月____日止。

8、结算方式：

(1)双方结算人：由乙方下属分公司分别向交通系统各单位的结算单位进行结算。

(2)票据的出具：乙方下属分公司负责向费用结算的机构出具有效票据。

(3)结算日期：以正式开通日为起始日。

(4)甲方有责任协助乙方完成对其所属各地市结算单位的结算工作。

9、保密条款

本协议所涉及的有关资费、商业信息，均属于商业机密，只限于签约双方及下属机构为实现本协议及相关补充协议内容时内部使用。双方不得全部或部分地复制、传递给他方。违反者将承担由此给对方造成的今后经济损失，并承担相应的法律责任。

10、争议解决条款：

11、协议生效、有效期限及终止条款：

本协议有效期限为________年，自双方签字盖章之日起计算，________年____月____日至________年____月____日止。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方均未以书面形式提出解除或终止本协议，本协议自行延续________年，以此类推。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方以书面形式提出解除或终止本协议，本协议期限届满时自行解除或终止。

12、违约责任：

(1)乙方应在费用产生后以书面形式通知甲方及交通系统各单位尽快缴纳费用，在此期间乙方不得终止为甲方及交通系统各单位的服务，否则乙方须赔偿一定费用(即免去当次所属单位应缴费用)。

(2)如甲方或交通系统各单位不按时向乙方缴纳费用，乙方有权根据本协议第十三条(滞纳金条款)的规定收取滞纳金。

13、附则

(1)本协议自双方签字盖章之日起生效。

(2)本协议的附件为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

(3)本协议自双方签字盖章之日起，双方签订的战略合作协议同时取消。

(4)本协议一式肆份双方各执贰份，未尽事宜可在补充协议中另行规定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________

乙方(盖章)：_________

________年____月____日

20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜个早年：祝新春快乐,万事如意!

本人赵澜波，于20xx年11月20日进入公司，担任E区秩序维护员一直至今，时间转瞬即逝，转眼我在花果园物业工作已经一年多了。在这段时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。下面，就是我对自己20xx年的工作总结：

进公司的这段时间，除了最近才交房不久的一期16栋，我担任过其他所有的岗位，就从监控中心说起吧，在监控中心刚刚启用时，班里找不到合适的人选，我正好是学电脑出身，张班长就安排我到监控室值班，在监控调试员的帮助下，我很快掌握了视频的拖放，录像回放以及剪辑等操作，还有火灾报警控制器的各项功能及操作。之后也毫无保留的教会了后来的几位女同事。

当然，细心的工作是要交给女生来做的。我嘛!还是得出力气。听从领导的安排被调至地下车库，指挥车库内的车辆安全有序行驶以及检查车辆外观是否完好，基本做到只要人在绝不会堵车，发现车辆有破损第一时间上报并拍照记录。

两个月后，还是因为学电脑，我被安排到道闸岗，对出入车辆进行登记并检查外观，以及对出入人员、物品进行管控。

直至现在做机动巡逻岗，协助班长和帮助各个岗位处理一些细小杂事。

每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、齐步行进等等

在领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆及人员把控方面、责任心方面自认为还是比较出色的。比如在道闸岗期间，由于地下负二层还在施工安装机械车位，负一层车位严重不足，只要没有通行证的车辆，都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最大努力不让外来车辆蹭停，保证E区业主以及他们的客户都能有地方停车。对拉进拉出的物品进行严格把控，坚决不让不合规定的材料进入，不给来路不明的物品放行。

回顾这段时间的工作，虽然自己有所进步，但仍然感觉自己有不少不足之处：

1、知识满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等; 2、本人工作与其他同事相比还有差距，不够细心。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献。

甲方：_________________

乙方：_________________

项目：_________________

甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：

第一条 甲乙双方责任

1.1 甲方责任：

（1）负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。

（2）当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。

（3）负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。

（4）按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。

（5）负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。

1.2 乙方责任：

（1）负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。

（2）负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。

（3）为甲方提供优质的质保服务：在合同期内（一年），确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。

（4）在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。

（5）乙方在作业进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。

（6）为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。

第二条 合同有效期

本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。

第三条 合同总价

3.1 探测器生产厂家_________________________________。

3.2 清洗探测器数量约_________只；单价_________元/只。

3.3 合同总价共计人民币_________元。（以实际清洗数量计）

第四条 付        款方式

4.1 付款方式为二次支付。

4.2 甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的90%；余款三个月后，无质量问题一次付清。

第五条 争议

5.1 本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

5.2 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

第六条 违约

6.1 甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

6.2 除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。

第七条 合同的解除

7.1 合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

7.2 甲乙双方通过书面协议解除本合同；

7.3 因不可抗力致使合同目的不能实现的；

7.4 在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；

7.5 当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

7.6 当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

第八条 保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

第九条 通知

9.1 根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

9.2 各方通讯地址如下：_______________________________        _。

9.3 一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任

第十条 合同份数及订立时间

10.1 本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。

10.2 本合同订立时间：_________年_________月_________日（即日生效）。

第十一条 附加条款_________________________________________。

甲方（章）：_________

法人代表：___________

技术负责人：_________

电话：_______________

_______年____月____日

签订地点：___________

乙方（章）：_________

法人代表：___________

技术负责人：_________

电话：_______________

_______年____月____日

签订地点：___________

合同编号：__________

广州市水务局

广*市工商行政管理局 制定

二〇一五年三月

合同编号：__________

甲方（供水企业）：______________________________________________

乙方（建设单位）：______________________________________________

丙方（物业服务企业）：__________________________________________

根据《民法典》、《广州市城市供*用水条例》、《广州市用户共用用水设施管理办法》等有关法律法规的规定，甲、乙、丙三方经协商，就用户共用用水设施维护工作的有关事宜签订本合同。

一、本合同适用于新建小区的用户共用用水设施维护。

二、乙方同意将下述地址的用户共用用水设施交由甲方维护。

___________区__________路__________街_______巷__________号；

___________区__________路__________街_______巷__________号；

________区__________路__________街_______巷_____________号；

__________________________________________________________；

__________________________________________________________。

（一）三方确认交由甲方维护的共用用水设施符合以下条件：

1.已装表供水，具备市政给水总表，总分表关联清晰；

2.共用用水设施符合国家及本市相关技术规程、规范的要求，如管道无私拉乱接、二次加压设备完好、共用用水设施无严重漏水及挪用占用情况等；

3.乙方无拖欠甲方的费用。

（二）共用用水设施的界定：

用户共用用水设施是指同一规划红线范围内2户以上用户共同使用的用水设施，包括各类供水加压设施、储水设施、管道、阀门等。用户共用用水设施的界定以注册水表的安装位置确定：

1.注册水表安装在用户户外的，市政给水总表至注册水表之间的用水设施为用户共用用水设施；

2.注册水表安装在用户户内的，市政给水总表至配水立管与用户独立使用管道的接管点处之间的用水设施为用户共用用水设施。

三、乙方提供的资料

乙方提供资料包括：□用户共用用水设施加压设备及水池使用说明书和质量保修书复印件；□前期物业服务合同复印件；□建设工程规划验收合格证（含附图及附件1）复印件；___□其他（请注明）________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

四、共用用水设施维护服务内容及费用

（一）甲方提供以下服务内容：

1.甲方定期对共用用水设施进行保养，并将保养情况在楼宇显眼处进行张贴，保养服务标准由甲乙丙三方协商约定。

2.甲方接到共用用水设施发生损坏的通知，属爆管、水泵停运等影响居民正常用水的，应在24小时内修复；属渗漏、阀门故障等不影响居民正常用水的，应在48小时内修复。对处理期限内不能修复的，应当向用户说明原因，并确定修复时间。维修完成后10个工作日内，甲方应将维修结算费用及其构成告知乙方和丙方。

3.因共用用水设施进行有计划维修确需中断居民用户用水的，甲方应当提前24小时以公共媒体、区域公告或甲方门户网站等形式通知受影响的居民用户；连续停水超过24小时的，应当采取应急供水措施，为居民生活提供基本用水。

4.甲方设24小时服务热线_______受理用户关于共用用水设施的报修及投诉，并及时处理。

（二）费用

1.费用计算：甲方负责共用用水设施的保养和维修，其中-保养服务费用按每月______元/套商品房的价格计算；维修费用按用户共用用水设施经营服务性收费项目的收费标准按实结算。

2.缴费方式：乙方应在甲方送达缴费通知之日起15天内（遇法定节日顺延），按乙方的水费缴纳方式向甲方缴纳保养服务费用和维修费用，如乙方已办理银行代划水费的，则保养服务费用及维修费用在该账号内划取。

五、质量保修期

共用用水设施在建设工程质量保修期限内的，乙方负责共用用水设施的故障维修。若因乙方不及时维修造成损失的，由乙方承担相应的责任。

六、甲方、乙方和丙方的权利义务

1.甲方负责共用用水设施的保养和维修，乙方、丙方应予以配合。因乙方或丙方阻挠、不配合甲方抢修所造成的损失由乙方或丙方按责任承担。

2.乙方应按照合同约定向甲方缴纳共用用水设施的保养服务和维修费用，如未按时缴交而造成甲方损失的应承担相应的赔偿责任。

3.丙方负责共用用水设施的日常巡检以及安全防范工作，确保共用用水设施安全运行，并协调业主配合甲方的维修、维护工作。

4.丙方发现共用用水设施有异常情况应及时通知甲方，甲方接到通知后应及时进行检查或维修。因丙方未及时通知甲方而产生的后果由丙方承担，造成损失的，丙方应当承担相应的赔偿责任。

5.自本合同生效之日起，总分表计量差额水量产生的水费由甲方承担。总分表计量差额水量=市政给水总表计量水量－市政给水总表之后居民用水、非居民用水、特种用水等全部注册水表计量水量之和。

6.甲方负责维修的共用用水设施保修期限为___个月，已过保修期限的，甲方不再承担保修责任。

7.共用用水设施的运行电费及更新改造费用由共用用水设施的业主承担，丙方负责收取并支付给相关单位。

8.丙方主体发生变更时，乙方应及时告知甲方，并重新签订三方合同。

七、违约责任

1.甲方违反合同致使全年维护服务达不到附件约定标准的，应向乙方支付当年合同期内保养服务费用10%的违约金。如给乙方、丙方造成损失的，甲方还应当承担相应的赔偿责任。

2.乙方不按期缴纳保养服务费用和维修费用的，除尽快补交所欠费用外，还须按超期天数，每日向甲方支付所欠费用0.5‰的违约金。

八、合同解除

乙方未按约定缴纳保养服务费用和维修费用的，经甲方催促后，超过规定缴费日期60日的，甲方有权解除本合同。如合同解除的，自合同解除之日起甲方不再承担共用用水设施的维护责任，总分表计量差额水量产生的水费由乙方承担。

九、通知送达

甲方根据本合同向乙方所发送的缴费通知、催缴通知等一切材料以手机短信、电子邮件、信函、直接投递或张贴等方式送达，一经发送短信至乙方手机、发送电子邮件至乙方邮箱、投递或张贴至乙方用水地址均视为送达。

十、争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议，由当事人协商解决，也可以向有关部门申请调解。协商或调解不成的，按以下第____种方式解决：

1.向广州仲裁委员会申请仲裁；

2.向人民法院起诉。

十一、合同有效期限

本合同自三方签字盖章之日的下一自然月1日起生效，有效期一年，合同期满若三方均无异议，则自动续期。续期方式：每次合同期满自动顺延一年有效期。本合同一式三份，三方各执一份，具同等法律效力。本合同未尽事宜，经三方协商一致，可签订补充协定，补充协定与本合同具有同等效力。

甲方（盖章）：_________________ 乙方（盖章）：_________________

法定代表人（签字）：___________ 法定代表人（签字）：___________

委托代理人（签字）：___________ 委托代理人（签字）：___________

__________年________月_______日 __________年________月_______日

丙方（盖章）：_________________

法定代表人（签字）：___________

委托代理人（签字）：___________

__________年________月_______日

视频广告点播服务合同

编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

第一条?合同定义与合同项目

1.1?甲方租用属于乙方网络环境的服务器，乙方为甲方提供“服务器端流媒体视频文件存放空间”，并将之接入到国际互联网（_____er_____），为甲方提供_____er_____视频广告点播服务。乙方负责该服务器的硬件配置与软件安装，及日常维护和服务器故障的排除，甲方按照本合同的约定购买相应空间使用权。

1.3?标准服务：品质机房环境及设备；乙方选定之主机及设备；恒温恒湿控制系统；通过高速光纤直接接入china_____骨干网；间断、无休日网络系统管理维护与技术支持；服务器应用监测。

第二条?双方的权利和义务

2.1?甲方的权利和义务

2.1.1?甲方有权对所租用的服务器流媒体视频文件存放空间进行内容的修改，增加，删除。

2.1.2?甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律，法令，法规，不得做任何违法经营活动（包括但不限于黑客行为，侵权行为，发布色情或_____的内容，举办博彩/赌博游戏，进行违反国家规定的政治或宗教宣传，发布涉及_____和安全的信息，发布危害社会秩序和治安，社会公共道德和侵害他人合法权益的信息等?）。否则，乙方在通知甲方后，有权要求甲方就不适当内容进行删除或修改。

2.1.3?甲方对其经营的信息而引起的政治责任，法律责任和经济纠纷负全部责任。

2.1.4?甲方利用所租用的空间进行以_________为主的信息服务。同时可以配置和使用ftp等?_____er_____功能和数据库。可以自行发布任何所需要的合法_____。

2.1.5?如果甲方利用本合同服务进行的经营，活动需要获得国家有关部门认可或批准的，甲方应获得该有关认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准，出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任，与乙方无关。

2.2?乙方的权利和义务

2.2.1?签订合同与缴纳费用后，乙方应为甲方提供流媒体视频文件存放空间，并确保服务器稳定运行。

2.2.3?甲方租用本业务，如不属于乙方之原因，造成电路或系统故障不能通信时，甲方应采取合作的态度等待互联网基础业务供应商（如电信部门）来处理。

2.2.4?乙方为甲方提供机房物理环境以100兆共享带宽不限流量与_____er_____连接，并保证服务器与外部连接的安全性，稳定性，及时性，使甲方可以通过ftp等对所租用空间进行管理。

2.2.5?乙方对服务器进行日常维护和监控，以保证甲方信息服务器的正常运行。除非双方另有书面约定，乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料，软件，数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制，传播，转让，许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2.2.6?因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。

2.2.7?甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。

第三条?合同金额及付款方式（本条内容依甲方所租用主机的类型而不同）

3.1?本合同所涉及的费用包括一次性费用。其涉及的金额一律以人民币元为单位。

3.2?本合同涉及的一次性费用共计人民币_________元整（rmb：_________元）。

第四条?合同期限

4.1?合同有效期为12个月。自甲方付款，并由乙方开通相关服务之日起生效。由乙方出具书面通知为准。

4.2?在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签合同。如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

第五条?合同中止及违约责任

5.1?甲方违约责任

5.1.1?如果甲乙双方无异议并且甲方在本合同结束期七日前按时付款续约，则本合同自动延续一年，如果甲方没有按时支付续约款项，则在甲方前一次付款款项的有效期结束后，本合同即告终止。乙方届时将关闭甲方的使用帐号。如果甲方违约，乙方有权关闭甲方的使用帐号，由此造成的损失由甲方负责。

5.1.2?乙方在进行维护时有时需要短时间中断服务，或因_____er_____上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。

5.2?乙方的违约责任

5.2.1?乙方不得无故破坏或干扰为甲方提供的服务。乙方保证甲方所租用的服务正常运行，供电稳定可靠，与_____er_____连接的正常，如确实必须暂时停机或与_____er_____断开连接，乙方应及时通知甲方。如乙方无故停机或未及时通知甲方，将以所列罚款款项的双倍对甲方进行赔偿。

5.2.2?如果乙方违约，甲方有权要求乙方在限定时间内为甲方的退出或转移服务，其违约造成的损失由乙方负责。

5.2.3?本合同在下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。依法律、法规规定的情形而终止。

5.2.4?本合同到期后，如果甲方没有按时支付续约款项，则双方认同本合同执行终止，乙方届时将关闭服务。

5.2.5?由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，视作违约方片面终止本合同，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条?责任限制

6.1?乙方在进行服务器配置，维护时需要短时间中断服务，或者由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因y2k问题、黑客、_____、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6.2?在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

第七条?争议解决

在合同执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交______________委员会进行_____。

第八条?不可抗力

8.1?任何一方遇有不能预见，不能避免或不能克服的客观事件（包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府管制、国家政策的突然变动和_____等。）而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

8.2?遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

第九条?保密义务

任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，并有义务尽快通知对方，并协助对方采取适当的补救措施，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律，法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条?其他

本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份。

本合同签订后，双方如需修改，经双方协商后，可以增加补充条款。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

通信工程实习报告

一、公司概况

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

根据国家电信体制改革的要求，移动通信有限责任公司分公司（简称“移动”）于1999年7月19日正式成立，负责中国移动通信网在xx地区的网络建设、维护、发展与运营管理，经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，除提供基本话音业务外，还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前，公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌，客户号码段包括“139、138、137、136、135、134（0至8号段）”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部，共有移动员工457人，平均年龄35岁。XX年7月，公司完成注资重组、改制上市，成为中国移动（香港）有限公司全资拥有的外商独资企业。

移动通信始于1992年，至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到XX年4月27日，全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外，先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务，开辟了移动通信服务新领域，更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

公司成立以来，紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标，始终追求高水平的运营和管理，着力推进企业可持续发展。目前，已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络信号覆盖到了全省所有乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖，城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖；网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务，增加了营业网点数量和服务功能，推出了多种交费方式，推行全球通大客户经理服务，实施客户积分奖励计划，开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动，推广集团客户信息化解决方案，为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务，促进了社会和企业自身的可持续发展，并较好的维护了客户的合法权益。移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长，目前已超过1000万户。面向未来，移动分公司将始终坚持以科学发展观为指导，时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念，全面提升公司在通信行业的领先优势，推进企业全面、协调、可持续发展。

二、通信基础知识

1数字移动通信

数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信（3g）目前主要有两种主流的技术方向。其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma技术,cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。XX年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信网。cdma与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是cdmaone--cdmaXX1x--cdmaXX1xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma（时分多址）调制方式,而wcdma采用了cdma（码分多址）的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上则有时分多址（tdma）（如欧洲的gsm系统）和码分多址（cdma）两种。二者均能够实现高速分组的3g数据业务,但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。gsm是世界上第一个对数字调制、网络层结构和业务作了规定的蜂窝系统。gsm是为了解决欧洲第一代蜂窝系统四分五裂的状态而发展起来的。

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通信年度工作总结优秀范文

当我们的工作进行到一定阶段需要我们停下手上工作，回头认真研究所做工作的情况，分析出问题，吸取教训。下面是小编搜集整理的通信年度工作总结优秀范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!

通信年度工作总结

一、 总体情况良好

为充分挖掘遂宁通信方面的人才物力资源潜力，适应信息化社会发展需要，树立正确的通信及其管理观念，广泛开展通信学术交流，推广和普及通信知识，努力促进信息畅通，推进我市信息化进程，特别是在我省将电子信息产业确定为六大支柱产业的第一支柱，作为一号工程来抓紧抓好，在遂宁市科协和市民政局大力支持、热情关怀下，我会积极开展工作，同时向其他学(协)会等社团组织学习，先后参加了市科协组织的学(协)会秘书长工作经验交流会等会议，取得了许多学会工作经验;开展了“3.15”维护消费者合法权利宣传、“5.17”世界电信日科普宣传、“9.17”全国科普宣传活动、“12.4”法制宣传、扶贫等有益的社会活动;举办、参加了四川省中青年专家学术大会及各种不同类型的通信业务培训、讲座等。在市民政局大力支持、指导、帮助下，本会顺利通过了市民政局对社团组织的年度检查验收。被四川省通信学会评为年度先进单位。

(一)、牢记性质努力实践。本会是全市通信科技工作者自愿组成的非赢利性的学术团体，是遂宁市科学技术协会的组成部分。一年来，本会从领导会员到普通会员，保持了科技工作者重义轻利、实事求是、一丝不苟的严谨的传统美德。收入方面目前仅有团体会员和个人会员所交会费，尚未有其它收入。支出方面仅有文印费、旅差费、论文评审费及论文奖励等几项。

(二)、严守宗旨开拓进取。本会及其成员一年来认真贯彻执行了党的基本路线和“百花齐放、百家争鸣”的方针。做到了遵守宪法、法律、法规和国家政策;遵守社会道德风尚，团结和组织广大会员和通信工作者，以经济建设为中心，促进通信科学技术的繁荣和发展;利用咨询服务、朋友交谈等各种机会，开展科普活动，促进了通信科学技术的普及和推广。

(三)努力搞好咨询服务。1、为遂宁市船山区广播电视局“广播电视光纤多级联控调频共缆传输新技术”项目做好了相关咨询服务工作，切实为解决“三农”问题作了贡献;2、为遂宁市电信公司ets、rasys等系统作好了咨询服务工作，解决村通工程问题;3、20多次为用户论证答疑，为其技术及管理献技献策服务,帮助用户进行电路分析、计算，技术咨询服务;4、为市委组织部、机要局、网通公司、蓬溪县广播电视局、县政府、村民答疑解惑、帮助联通公司排除cdma、wcdma、gsm系统献技献策排除干扰、帮助市公安局、国安局检测分析咨询了可疑设备、插播干扰原理及防止等;5、为市公安系统“社会治安整体联动防范工程”做好了相关咨询服务工作;6、做好了“处置遂宁市无线电突发事件应急预案”;7、作为市政法委防止份子利用无线电插播广播电视信号专项工作领导小组成员，做好了相关保护民航陆空通信安全、防止敌对势力利用无线电高科技手段实施破坏活动，做好了咨询服务工作，为保障遂宁建市20周年庆、国庆、重庆亚太地区市长峰会安全和维护社会稳定作出了贡献。副理事长兼秘书长肖良华会员的论文《论西部大开发中的无线电地形资源的管理与利用》还获得了四川省中青年专家学术大会论文优秀奖,科协咨询服务工作一等奖。今年开展了全市通信论文征集评选活动，以征集到论文6篇，目前活动正在进行。

(四)教学相长互相促进。自觉自愿参加各种学习、开展不同方式的自学，学习空气浓厚，促进了通信科技人才的成长和提高。使无线电管理处坚持每周政治学习、业务培训，由副处长肖良华、业务骨干谭引春等讲授了《无线电管理学》(无线电检测与监测原理)、《无线电管理学基本概念》、《当前无线电领域的热点》、《scdma无线接入系统》等基础课题和热点知识，以及《西部大开发中的无线电经营管理》、《大力发展民营经济，无线电管理怎么办》、《遂宁无线电地形位置资源》、《无线电监测中查找目标信号源的方法》等专题讲座;由刘利同志先后讲授了《phs基站自动检测》、《第三代移动通信技术介绍》;由谭引春同志先后讲授了《寻呼发射台自动检测》、《phs网络技术》、《2.4g/5.8ghzwlan无线接入技术》;由唐纪平同志先后讲授了《移动电台自动检测》、《宽带无线接入系统技术》等知识和讲座。通过互教互学，达到了教学相长，共同提高的目的。通过讲授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz无线接入技术等当前无线电领域的热点、第三代移动通信技术介绍、宽带无线接入技术等课程，结合实际，与时俱进研究通信工作方方面面的新形势新问题，促进了通信技术与经济相结合，为发展我市通信事业、推进信息化进程作出了一定贡献。

(五)、服从领导做好相关工作。本会接受遂宁市科学技术协会指导,接受挂靠单位遂宁市无线电管理处的业务指导和管理,接受社团登记管理机关遂宁市民政局的监督管理。学会秘书处接受挂靠单位遂宁市无线电管理处的行政领导。一年来，凡是与本会有关的上级指示、通知精神，本会基本都赶在第一时间努力完成。如关于收听四川广播电台“崇尚科学反对”专题讲座、收集与遂宁市有关的人才信息、开展“金桥工程”活动、开展科普宣传活动、参加四川省通信学会和市科协组织开展的各种会议、活动等，该参加的积极参加，该转发的立即转发，该执行的坚决执行，该发挥的发挥，如组织收听“崇尚科学反对”专题广播讲座等，我们就同时要求会员发挥通信知识方面的自身优势，见缝插针地积极开展科普宣传工作。

二、 加强内部管理

一是根据本会章程规定，结合现实情况，借鉴上级学会和兄弟市地学会经验，拟制本会各项制度措施，健全规章制度。二是严格遵守执行规章制度。如会员会籍管理制度，要求严格按会员条件、按规定程序入会;严格执行财经纪律，及时向理事长会议报告财经管理情况;根据会员工作调动，及时掌握相关情况并更正登记等。三是随时对照检查执行情况。特别在理事长会议上讨论研究作出时和秘书处日常工作中，都严格做到照章办事。四是对会员严格要求，随时根据具体情况，结合当时时事政治情况等，要求会员政治上与党中央保持一致，如在反对“”歪理邪说中，在我省和我国将电子信息产业列为支柱产业的新形势下，努力发挥通信科技工作者的作用，主动积极发挥作用，争做贡献。五是文档资料管理方面，做到严格遵守相关制度，一年来收文9件，发文11件，建立了收发文登记册，并随时检查执行落实情况，杜绝了落空漏办的现象发生。六是努力争取为会员办事实好事。如积极及时通知会员按上级要求申报晋升技术职称等级方面的资料，帮助和促进会员进步、想方设法提升会员论文成果档次等。七是全年工作有计划有安排，完成工作有总结，开展活动等均有向上级报告。八是团体会员单位都有专兼职的学会工作人员，做到了随时能联系得上，且工作扎实认真负责。九是会员中没有违法乱纪者及有损学会形象等情况发生。十是各相关单位学会专兼职人员与单位建立了融洽的关系，工作得到了单位的支持。学会工作人员工作条件良好。学会工作经费 1万余元。积极交纳会费的有市电信、移动、联通公司等。其余相关团体会员也都积极克服困难，对学会工作体现出支持的态度。

三、 努力完成各项目标任务，争做更大贡献

开展了国内外学术交流,促进了国际民间科技合作,提高了科技水平,活跃了学术思想,促进了我市通信科学技术的繁荣和发展。全年举办学术交流活动20余次;举办或参加相关讲座43次;开展科普宣传活动7次;开展科技咨询服务15人次;义务修理通信设备及家电等12部次;为会员办实事1件;出刊简报6期;发表学术论文7篇;按期交纳了会费;开展社会对通信、信息方面科学、技术的需求等相关调查活动多次、开展技术竞赛活动3次。

武警遂宁市支队以市通信学会会员江君为组长、王美松为副组长的通信技术保障小组，在达州抗洪抢险救灾前线英勇战斗，体现了新一代最可爱的人的崭新风貌，作出了特殊奉献。通信学会会员还为本单位职工家属子女开展科普知识宣传教育，提高其现代化通信设备及家电等的使用能力。联通公司反映，通过学术技术讨论交流、评选先进技术带头人活动，对会员参加各项活动给予积极支持，专业技术得到很大提高，对公司业务发展贡献更大了。市邮政局在范局长等领导积极带领下，研究邮政物流新情况，对工作促进作用很大，完成任务出色。他们还投稿积极，每次征文均是最先交稿。有类似感叹的还有遂宁市电信公司、电信实业、移动公司、武警、川中油气公司通信公司等。

通过普及通信科技知识,传播科学思想和方法,推广先进的通信技术;开展对会员和科技人员的继续教育和技术培训工作;提供技术咨询和技术服务;发现和推荐人才,表彰、奖励在科技活动中取得优秀成果的会员和科技工作者;反映科技工作者的意见和呼声,维护科技工作者的合法权益等，学会会员有了更大荣誉感、成就感、组织归属感、你追我赶的紧迫感，工作更积极，奉献精神更强了。

四、存在问题

行政机关等靠财政吃饭的单位经费无保障，可阅读的资料缺乏。会员普遍反映工作忙，没时间撰写论文。

新的一年，我会将发扬成绩，克服缺点和困难。认真学习贯彻落实党的xx大五中全会确定的各项政策方针，学习神舟六号飞天英雄和航天人精神，深刻理解和领会“科技兴国、科技兴市、科技扶贫、科技致富”方针的道理。努力做到改革有新举措，发展有新思路，工作有新气象。积极筹备学术年会。尽快完成征集出刊会员论文集。培养和发展新会员。继续搞好科普宣传与反等各项工作。立足本职工作，发现新问题，确立新课题，研究解决问题，争做新的贡献。争取多办会员单位职工培训班，搞好在职教育培训工作。同时发挥通信科技优势为社会多做有益的事。

通信公司年度工作总结

**年，我公司在**市通信分公司及地方政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大精神，坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路，深化改革、加快发展，公司员工团结奋进，顽强拼搏，以必胜的信念、决战的精神，克服种种困难，进一步强化服务和发展两大职能，业务发展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。主要表现在：

一、主要经济效益指标完成情况

截至6月20日，我公司固定电话放号3081部，完成占年计划4600部的80%，期末到达42135部;发展来电显示业务4096部，来电显示开通率达69.88%;发展宽带用户196户，完成占年计划1100部的17.82%，期末到达520户;发展小灵通2671部，完成占年计划2019部的133.55%;业务收入累计完成1043.49万元，完成占年计划2073万元的55.02%;较上年同期增长8.7%。

二、抓机遇，促发展，各项通信业务保持健康发展态势

年初以来，我公司在市分公司的正确领导下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。在年初工作会上，我们本着工作早安排，措施早制定，任务早分配，业务早发展的经营思路，加快发展。一是深入市场了解用户需求，发展潜力，锁定业务发展目标，为全年业务发展经营思路打下思想基础;二是对设备资源实行到了动态调配，最大限度地挖掘设备线路资源利用率，为业务发展起到保障作用;三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况，将计划指标细化分解，落实到人，继续实行全员营销，并重新制定到了经营考核措施，进一步加大到了绩效考核力度，有效提高了全体员工的业务发展积极性;四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制，绩效工资与包片单位一同考核，促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难，及时督促所包片的业务发展进度;五是拓展业务发展渠道，加大营销力度，确保各项任务的完成。在市话发展上，我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域;农村电话上，我们以北部经济发达乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点，积极发展固定电话，以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象，大力发展ADSL宽带业务，积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务;六、积极开辟新业务，小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务，从立项到开通放号总计还不到三个月时间，做到了精心组织、全体动员、密切配合，抢设计、抢施工、抢进度，早宣传、早开通、早见效益。公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中，转变观念，认清形势，奋力拼搏，扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务发展新高潮，有效促进了通信业务的快速发展。

三、优化网络，加快建设，通信能力有了较大提高。

在通信市场烽火四起，多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下，我公司在建设资金短缺等诸多困难的情况下，严把投资重点，对工程项目进行可行性论证，把有限的建设资金投入在回收快，利用效率高的建设项目上，充分利用工程旧料、余料进行工程建设，提高通信能力;对现有线路设备资源进行清理和调整，优化网络配置，全面提高线路利用率和设备实占率。

(一)、基础建设方面。今年以来，我们新建了所生产楼，机房搬迁已进入实施阶段;积极努力争取专项资金购置模块局机房及营业室，机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。

(二)、通信建设方面。今年以来，我们完成了小灵通设备 的安装、调测和网络优化工程，3月4日开通放号;5月底完成县---乡光缆施工工程;新建两个接入网点，交换机扩容4000线。

(三)在设备维护方面，运维部先后制定了机房各项规章制度，规范各项原始记录，对各机房，重点对无人值守机房，认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施，对运行维护工作实行绩效考核，公司积极开展了创建文明机房活动。在抓好通信建设同时，我们认真抓好设备维护，优质的网络服务，促使运维管理上台阶。今年以来，在全体维护人员的的共同努力，我公司通信设备运行正常，各项运维指标均在全区前茅，网络接通率达99.3%，长话接通率达67%。

四、深化改革，加快发展，企业管理得到加强。

在企业深化改革的进程中，我公司加大改革力度，建立了符合现代企业的经营机制。一是继续深化用人制度改革。实行了委代办员工派遣制度，并让委代办员工参加了“三险”，通过实行此项改革，极大地调动了委代办员工的生产积极性，进一步增强了委代办员工的忠诚度和敬业精神;二是深入开展员工思想政治教育，在公司内部深入开展“民主评议行风”和“道德规范进万家，诚实守信万人行”的活动，组织员工深入学习了《王树明的故事》一书，要求全体员工站在企业发展的高度，认清形势，奋力拼搏，促进公司各项业务的快速发展;四是强化学习，不断提高员工队伍素质。今年以来，我公司始终坚持“以人为本”的管理理念，加强人才培养和教育培训，不断提高员工综合素质。切实加强员工岗位培训和继续教育为重点，加快人才培训步伐。

积极组织好员工职业技能鉴定学习考试，形成了企业用人和员工双向选择，岗位能上能下，人员合理流动的用人机制。通过各项活动的开展，公司机关作风有了明显改进，关心用户、优质服务、爱岗敬业的企业氛围正逐步形成。大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强，进一步提高了通信服务水平。五是在党风廉政建设方面，公司领导班子坚持“从严治党，从严治企，从严治领导班子”的方针，把党风廉政建设工作纳入党建工作目标，与公司业务发展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即：责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。每年年初，公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》，进一步完善了党风廉政建设各项规章制度，明确了责任内容。有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。

五、强化服务理念，完善服务制度，促进服务水平得到提升。

今年以来，我们以狠抓服务规范化为重点，以点带面，逐步实施服务创新，公司整体服务水平、服务层次有了新的提升。在原有内部专业人员对窗口服务进行检查监督基础上，采取客户部明察暗访等多种形式，加大了社会监督的力度;积极开展标准化营业厅、支局所建设，营业环境比去年有较大改善。为做好服务工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早动手，统筹安排。公司年初即制定、下发了改善服务的十项新目标，并对全年服务工作进行了具体安排和部署。二是建章立制，狠抓落实。1--6月，我公司相继出台了《通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》，转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度，从强化全员服务意识入手，扎扎实实的开展工作，用户满意率 不断提高，目前，客户满意率达到99.50%。三是加强沟通、树立通信良好企业形象。

在3.15活动期间，我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动，主动走上街头，受理业务，受到社会各界一致好评。5月份，我公司客户服务人员走上街头，地毯式一条街、一栋楼地进行上门回访，征询客户意见，认真查找服务工作存在的问题和不足，并不定期召开座谈会，听取监督员意见，及时整改;与此同时，综合部切实加强新闻宣传力度，在《河南通信报》、《今日新县》等报纸上大力宣传企业形象，使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”;四是从深层次加强用户服务。为做好对用户的服务，我公司一方面做好上门服务、装移机质量跟踪制度，另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜，以解决用户交费难问题;为进一步加强对大客户的深层次服务，切实落实大客户管理工作，今年我公司根据人员变动情况，进一步加大了对大客户的服务管理工作，指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作，使大客户真正享受到“绿色通道”服务

六、严管理，抓落实，安全工作得到进一步加强

*年以来，我们认真推行安全保卫责任制，坚持“预防为主”的方针，加强社会治安综合治理工作，确保公司内部稳定、安全，积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争，先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组，制定了汛期应急通信预案等，从而保证通信的安全畅通。在“安全生产月”活动中，由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位，在活动中取得了较好的成绩，员工的安全生产意识得到进一步增强。总之，我公司全体员工在市场形势复杂，改革和发展任务繁重的情况下，坚持以发展为主题，以市场为导向，以客户为中心，识大体、顾大局，克服种种困难，经受重重考验，较好的完成了上级下达的各项任务。

七、下一步工作思路

今年是我们“决战”、保证改制上市的关键一年，也是通信开展“民主评议行风”、“道德规范进万家，诚实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。在肯定成绩的同时，我们也须清醒认识到工作中存在的问题和不足。下半年，我们将继续坚持“服务于社会、服务于客户、服务于地方经济发展”的服务宗旨，在省、市公司的正确领导下，在地方政府的关心与支持下，以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力，进一步解放思想、更新观念、团结奋进，加强对市场、客户和竞争对手的研究，深化经营活动分析，加快各项业务的发展，全面完成市公司下达的经济效益指标。转变服务观念，从方便客户的角度出发，用科学合理的制度和流程来规范和约束服务工作，增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识，号召全体员工要以企业的发展为己任，再创新的辉煌。围绕上述工作目标，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

一是进一步加强全员的创新意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、商情保密意识的培养和教育，全面提高员工的综合素质;

二是强化财务管理，压缩企业非生产性开支，全面推进财务预算管理制度，把有限地 资金用在生产最急需的地方，降低成本费用开支特别是管理费用的开支;

三是加快业务发展步伐，不断扩大市场份额占有率，在潜力较大的小灵通业务上，要不看计划看市场，最大限度地扩大消费群体，尽快形成通话规模，引领此项新兴业务走向健康发展的道路;

四是积极推行宽带下乡业务，加快政府电子政务工程建设，寻求新的利润增长点，保障业务收入稳步、健康增长;

五是通过开展民主评议行风活动，狠抓通信服务规章制度的落实，抓基础服务、规范服务、文明服务，使新县通信的服务质量和服务水平再上新的台阶;

合同编号：__________

甲方：__________住所：__________电话：__________证件类型及编码：__________

乙方：__________公司法定代表人：__________住所：__________电话：__________

统一社会信用代码：__________

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

2.乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。

乙方技术人员须为计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。

乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。

对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。

乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5.甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。

服务费用计算：按元(大写：)/次计算。

有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为-小时的，算一次;不足小时的单独累计，超过

小时的部分也单独累计，单独累计达小时算一次。

计算服务时间正常段为周一至周五：-：;其它时段的计算服务时间按实际服务时间的倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，应当按服务时间每小时元(大写：)计算。

6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

7.甲、乙双方协议服务期限：自年月日至年月日止;服务期满后双方可进一步续约。

8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

9.本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

协商不成的，诉讼至人民法院。

10.本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方：__________ 乙方：__________

公司开户行：__________ 开户行：__________

账号：__________ 账户：__________

单位盖章：__________ 单位盖章：__________

代表签字：__________ 代表签字：__________

____年____月____日____年____月____日

附件：__________

模范员工主要事迹

一、 刻苦学习，努力钻研技术业务

史新永同志无论在什么岗位，都虚心好学，刻苦钻研业务技术。1995年，他由无线列调工长调任通信工区工长。在新的岗位上，他把所有的业余时间都用来钻研业务，在很短时间内，就全面掌握了铁路通信专业知识。同时，组织职工坚持每日一题、每周一学、每月一考，并主动把自己练就的一手绝活毫无保留地传授给职工，还与技术业务较差的同志建立帮教关系，帮助他们不断提高业务水平。在工作实践中，注重发挥无线检修的技术特长，认真帮助班组职工进行无线通信知识及故障处理的学习。在他的带动下，班组职工的业务技术有了很大的提高，在局、分局组织的“过三关”应知应会考试中，班组成绩突出，他本人也分别获得分局、铁路局、铁道部“技术能手”称号。

二、 以身作则，不断强化班组管理

作为通信工长，他根据本工种的特点，突出抓好班前预想、班中联防、班后总结，认真组织职工学习安全规章，进行安全反思，强化“安全第一”的思想认识。工作中，他不但自己带头严格执行规章制度，对职工也是从严要求，坚持做到三个“不行”。即：工作前不穿戴好工作服不行，工作中工具不拿全不行，工作完不认真记录总结不行。并以严格的考核，督促大家遵守作业和劳动纪律，增强安全意识；在日常管理中，他坚持“公道、实效、对事不对人”的原则，对上班迟到或下班早走严格纳入考核，与“双达标”挂钩，实现了班组的有序可控；在通信大通道安全管理中，哪里有施工他就盯在哪里，坚决把住安全关。XX年，在临泽大桥施工时，他带领职工住在现场一个多月，克服了重重困难，严防死守，确保了大通道的安全畅通，受到原嘉峪关电务段的表彰奖励。平时，他除了督促职工做好例行的线路巡检工作外，每当下雨等特殊情况，都要亲自带领职工对管辖线路进行认真细致的检查，排除安全隐患，保证了大通道安全。截止XX年8月31日，他所在的班组安全生产天数已达8264天，并连续三年获原嘉峪关电务段先进班组荣誉称号。

三、 勇挑重担，充分发挥模范作用

在各项生产和施工任务中，他总是处处想在前，事事干在前，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在1998年临泽客运通信设备移设工程中，他提出的加大临泽站区埋设电缆的建议，得到了有关部门的认可，为目前铁通增容创造了条件。在兰新线提速曲线拨移施工和桥涵电缆防护工作中，积极出主意、想办法，尽职尽责地做好质量监理和安全防护工作，确保了施工安全。近几年来，他先后负责组织并圆满完成临泽货场、临泽新客站电缆、临泽至新华庄闭塞电缆、黑水河引水工程等十多项重大施工任务。在设备日常维护中，他带领职工严把设备质量关，认真落实设备维护的各项规章制度，使管辖设备故障率得到了有效控制，设备综合合格率有了明显提高。铁通公司成立后，他带头转变观念，组织班组员工学技术、提素质、献计策，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，为铁通甘肃分公司“立足铁路、服务运输、面向社会、市场经营”做出了应有的贡献。

一、 刻苦学习，努力钻研技术业务

史新永同志无论在什么岗位，都虚心好学，刻苦钻研业务技术。1995年，他由无线列调工长调任通信工区工长。在新的岗位上，他把所有的业余时间都用来钻研业务，在很短时间内，就全面掌握了铁路通信专业知识。同时，组织职工坚持每日一题、每周一学、每月一考，并主动把自己练就的一手绝活毫无保留地传授给职工，还与技术业务较差的同志建立帮教关系，帮助他们不断提高业务水平。在工作实践中，注重发挥无线检修的技术特长，认真帮助班组职工进行无线通信知识及故障处理的学习。在他的带动下，班组职工的业务技术有了很大的提高，在局、分局组织的“过三关”应知应会考试中，班组成绩突出，他本人也分别获得分局、铁路局、铁道部“技术能手”称号。

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本年以来，我们学生第二党支部在院党委和系总支的正确领导下，全体学生党员团结一致，思想进步，工作务实，生活中友善对待同学，认真学习党的理论知识，正在逐步完成学院党委和我系党总支交予的任务，现将我系学生党支部近一年来的工作做如下总结，请各级领导和同志批评指正。

一、本学年支部计划内的各项活动基本按原计划顺利完成，并取得了良好的效果。

通过这一年来的支部活动，使我系学生党支部成员更加团结，同时拉近了新老党员的关系，新党员在老党员的带领下更加积极的向党组织靠拢，大大增强了学生党支部的凝聚力。

二、顺利完成了学生第二党支部工程系新党员的扩充。

坚持实事求是，吸纳、发展优秀学生成为党员，为我党支部注入强大力量。上半年：我支部有25名党员(含毕业生12名)，其中18名正式党员，7名预备党员，新发展预备党员7名，5名预备党员转正。下半年：我支部24名党员，其中正式党员7名，新发展预备党员10人，3名预备党员转正。

通过学生支部组织理论学习等交流活动，让新党员熟悉了我系学生支部工作情况。

三、在组织建设方面，每个学生党员在平时的学习生活中加强党风廉正建设，注重批评与自我批评的思想教育。

支部本着“成熟一个发展一个，宁缺毋滥”的原则，稳妥的做好发展工作。我支部发展的学生党员，在团委推优活动中得票均位于各团支部前列。他们当中有表现突出的班级干部，有品学兼优的学生骨干，无论是在班级的学习生活中，还是在校内外各种社会实践活动中，学生党员均发挥了良好的模范带头作用，受到了我系师生的一致好评。

四、发挥学生党员的先进模范作用，促进学生工作有效开展。

1、提高素质、树立典型，扩大学生党员在学生中的影响。

我支部定时的安排入党积极分子上党课，组织党员及预备党员集体进行教育学习，如：今年5月底，我院组织了入党积极分子的党课培训，最终全体人员顺利通过党课培训，本次培训主要针对的是10、11级的同学，在参与培训数量限制的前提下，党课培训的质量尤为重要，每节课我们都做到严格考勤，3次缺勤者视为放弃，最终采取闭卷考核的形式留下合格者，为下一步党员发展工作做了很好的铺垫。

思想理论时刻武装我们党员，深入细致的做好经常性的政治思想工作，指导学生以科学理论武装头脑，形式多样，有谈心、群众座谈会，专题讨论会等，在4月我党支部集中学习了同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话，坚持落实每一项工作、发扬求真务实、真抓实干的优良作风。

11月31日，支部组织全体党员召开学习贯彻“”精神座谈会，全会听取了《全会会议公报》并就大会主题展开了激烈的讨论，会后，所有党员又书写并上交了学习心得。

学生党员不仅要以身作则，严格要求自己，也要在学习和生活中为其他同学做出榜样。要求学生党员首先自己要认真的学习党性知识和党组织的组织关系以及如何在组织上从一名普通的学生跃变成一名光荣的学生党员的具体步骤。宣传党员中的先进人物和突出事迹，让学生党员进行学习发扬，树立党员的典型，从而激发同学们的积极进取的学习动力，扩大学生党员在学生中的影响。

2、开展活动，加强交流，提高普通学生对党的认识。

以团员活动，带动党员活动，通过党员、团员之间的交流使同学们知道团员是党的先进后盾。加强学风建设，使同学们都能遵守校规校纪，学习的主动性与积极性都有了很大的提高，严格要求自己，提高了普通学生对党的认识。这些都是我们学生党员先锋模范作用最好的体现。

为了确保同学们有个整洁、优美的生活环境，养成良好的卫生习惯，规范教学楼的卫生，20xx年6月16日中午12：30，xx学院学生党支部第二支部组织开展了第九教学楼4—8楼的卫生大扫除。在活动过程中，党员及入党积极分子始终牢记党训，发扬不怕脏、不怕累的工作精神，积极认真的为教学楼的洁净尽自己最大一份力量。在明确各自责任区域后，大家立刻对打扫区域进行彻底清洗。在劳动过程中，大家积极参与，保质高效地完成任务。最终，在大家的共同努力下，第九教学楼4-8楼，洁净如初。

3、加强建设，扩大队伍，学生党员带动发展对象和积极分子共同进步。学生党员以实践主题为出发点，以体现共产党员先进性为目标，以校园岗位为平台，在实践过程中坚持理论。

职责：

1、通过电话和网络及面销发展各省市区县的经销商和代理商;

2、邀约客户来公司或展台洽谈，刷选出重点客户让领导拜访;

3、通过电话和网络找出各省市区县的代理商销售产品;

4、通过公司客户系统和政府采购网站及行业展会寻找代理商;

5、采用电话、邮件、微信等营销方式， 与客户沟通后完成销售任务;

6、对联系好的意向客户进行跟踪，邀请客户上门介绍产品来促成签单。

岗位要求：

1、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先;

2、如果愿意上门拜访，经领导同意可以到外地出差拜访经销商(自愿原则);

3、大专以上学历，1年以上销售或客服经验，认同公司理念、产品及服务模式;

4、声音动听，普通话标准，愿意加班和出差，具有良好的表达能力和沟通能力;

5、工作积极、勤奋、主动，敢于承受压力，挑战高薪，有开拓进取精神和事业心;

6、具有办公设备、办公用品、政府采购等经验者优先。

各位领导、同事，你们好!

我叫______，于20____年11月25日进入____物业公司，在____山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20____年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是____山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，____山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，____给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情

绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和

积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行____物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。