通信维护主要做什么【通用20篇】

使用交换机单位：__________

维护单位：________________

一、合同附则

1.交换机的维护以使用单位设备主机范围为准，不含电话局干线电缆故障及线路与电缆故障的维护工作。

2.交换机因故障需要更换的各种软件及其它各设备附件的费用，由使用交换机的单位承担。

3.不属维护单位维护不当原因造成交换机损坏，其经济损失由使用交换机单位承担。

4.由于维护单位维护不当原因造成交换机损坏，其费用由维护单位承担。

5.合同经双方盖章后生效，为保证合同的严肃性，在合同签订后未经双方同意，不得单方撤消合同。

6.合同补充条款以备注合同为准。

二、备注

1.交换机维护范围以维护交换机主机为准。如另要更换和增加设备或另外布线费用另算。

2.接到保修电话后，__________小时之内派员到交换机使用单位直至排队故障。

3.交换机的外部设备及电话机的维护不在本合同规定之中。

4.因维护单位在维护过程中造成交换机损坏无法使用，其费用由维护单位承担。

5.交换机维护品牌除__________;__________;__________部分系列外的所有交换机。

6.使用交换机单位在使用本公司长途代理时交换机维护费全免。

受托单位：___________

经办人：_____________

联系电话：___________

签章：_______________

委托单位：___________

经办人：_____________

联系电话：___________

签章：_______________

甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议：

一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。

二、甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。

三、协议签署后，乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立， 提供定期安排工程师上门巡检服务，保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。 协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供按双方约定时间到达用户现场，并及时解决问题。 上门服务时间：星期一至星期五上午8：30下午5：30(周末另行协商)。

四、双方的权利与义务

甲方：甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提

乙方：乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法; 乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系; 乙方在维护过程中，必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任。

五、服务价格： 电脑 台 单价 元，打印机 台单价 元，若办公设备遇到需要更换配件时，由甲乙双方根据具体情况商议。

六、合同期限、金额及支付方式： 此合同服务期限为壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金额： (大写)，协议签订后付款。

七、法律适用与争议解决

本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决;协商无法解决的，双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。

八、协议生效及解除

本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。

甲方(盖章) 乙方(盖章)

代表人(签字)： 代表人(签字)：

联系电话：联系电话

签约日期：年 月 年 月 ： 签约日期： 日 日

通信测试仪销售合同范本

《中华人民共和国合同法》第2条：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。今天第一范文网小编要与大家分享的是：通信测试仪销售合同相关范本，具体内容如下，欢迎阅读!

通信测试仪销售合同

合同编号：_______________________

出卖人：_______________________

买受人：_______________________

签定地点：_______________________

合同编号：_______________________

签定时间：_____年_____月 _____日

一、产品名称、型号、数量、价款及交货时间

二、质量标准：符合中华人民共和国通信行业标准《稳定光源条件》(代号yd/t1067-20xx)以及《手持式光功率计技术条件》(代号yd/t1068-20xx)。

三、出卖人对质量负责的条件及期限：桂通公司承诺

1._____年包换：用户方非人为因素的产品质量问题，_____公司实行_____年之内包换的做法。

2.终身维护：超过_____年质保期后出现问题的产品，公司维护时只收取产品维护成本费。

四、包装标准、包装物的供应与回收：

由出卖方提供标准包装，不回收。

五、随机的必备品、配件、工具数量及供应办法：

1.光万用表必备品包括：

①光万用表机身一件

②测试用双fc头光纤(3m)一根

③交直流电源一个

④9v层叠电池一个

⑤标准机箱及其外包装

⑥说明书

注：红光聚焦用的准值头视用户需要另购。

2.光功率计必备品包括：

①光功率计机身一件

②测试用双fc头光纤(3m)一根

③交直流电源一个

④9v层叠电池一个

⑤标准机箱及其外包装

⑥说明书

注：红光聚焦用的准值头视用户需要另购。

3.传输测试仪配备标准：

各类传输测试仪均按标准配置配备。

六、合理损耗标准及计算方式： 具体情况双方协商解决。

七、标的物所有权自_____年_____月_____日起转移，但买受人未履行支付价款义务的，标的物属于柳州桂通电信工程有限责任公司所有。

八、交(提)货方式、地址：两种方式

( )1.出卖人提货上门移交给买受人

( √ )2.出卖方委托运输部门送达买受方。

九、运输方式及到达站(港)和费用负担：委托运输部门送达的运输费用由出卖方承担。

十、检验标准：双方认可。

十一、结算方式：

( ) 1. 买受方收到产品验收后预付_____%货款，买受方在售后_____天内(即_____年_____月_____日前)付清余款。

( ) 2. ______________________________

十二、合同争议的解决方式：由双方协商解决;协商不成，提交仲裁部门仲裁。

十三、本合同自_____年_____月_____日起生效。

十四、其他约定事项：

十五、本合同一式两份，双方各执一份。

委托方：

服务方：

甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。

一、保修设备附表： 代码

设备名称

品牌

型号

机身号码

数量

联系人：

电话：

传真：

邮编：

设备使用地址：

二、保修范围及服务方式：

1：免费进行操作指导，技术咨询;

2：修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障;

3：机器出现故障的应急维修：___市内2个工作小时内上门维修，___市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间;

4：定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于___次，保证设备运作正常。

三、服务期限： 从___年___月___日至___年___月___日 。

保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。

四、质量保证： 乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。

五、 以下情况不属乙方保修范围： 因电压不稳而造成的机件损坏：

因不按正常规则使用而造成的机件损坏;

机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等;

甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;

甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。

六、收费标准：

1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用_____元;

2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费___元。

七、违约责任： 乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。

甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分___‰的滞纳金。

八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。

协商不成，甲乙双方同意由___市仲裁委员会仲裁。

九、其他事项：

十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

地址： 地址：

签订日期：

签订地点：

小学优秀班集体主要事迹

三（1）班是一个温暖的、和谐的大家庭，是一个团结协作、文明守纪、勤奋向上的班集体。团结、合作、文明、创新是我们班的德育特色。我们班的同学有强烈的集体观念，有一定的向心力和凝聚力，有自己的班级特色，从而形成了良好的班容班貌，我们班的学生自我管理能力强，班干部也有强烈的责任心，在学习与生活中能起到模范的带头作用，他们采用轮流值周制将责任落到实处，检查监督同学完成各项学习任务，班级事务井井有条。因此，我们近几年都被学校评为“文明班”。在XX学年获“建环保和谐班级，迎绿色学校”班级环境建设评比一等奖，XX学年在义卖活动中被评为“爱心先进中队”。

本班班风正，学风浓，学生整体思想素质高，求知欲强，学习勤奋，课堂上，同学们能认真听讲，勤思考，积极举手发言，在这样的课堂氛围下，每个人的脸上都洋溢着求知的笑脸，因此，在近几年来，我班语数英三科在期末考试中均获镇前六名的好成绩。我们班学生不仅在学习上劲头足，成绩好，在文体方面表现也不错，同学爱好广泛，积极参加各种活动，并能在活动中取得好成绩。如陈子晴、冯绮欣、周雅琳同学参加第五届香港国际武术节木兰器械均获第一、二名；邓泺铫同学参加“母亲颂”第十二届中华海内外少年儿童书画大赛获金奖；XX年参加石基镇元旦现场书画赛获二等奖；硬笔书法作品在第六届“国艺杯”全国青少年书画大赛活动中获少儿组铜奖；参加“未来之星”东方青少年才艺总动员全国器乐大赛古筝幼儿组铜奖；郭舒淇、麦紫晴、邓泺铫同学参加石基镇第七届儿童“露一手”才艺展示活动器乐组获三等奖；冯绮欣同学参加XX年石基镇中小学生普通话“小天使”选拔赛三等奖；付敏康同学参加XX年小学生三棋赛中国象棋项目第五名；曾紫蔷同学参加XX年小学生三棋赛中国象棋项目第二名； 刘洋河同学参加第六届“学英语”全国小学生英语听读能力竞赛获三等奖；参加石基镇少儿英语个人表演赛低年组三等奖。

“一分耕耘，一分收获”相信在我们全体师生共同努力下，我们将走向更灿烂美好的明天！

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

第一条 概要

甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

第二条 服务内容

1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护，时间为20xx年6月25日至20xx年12月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

2) 对于功能上的变更，甲乙双方协商后进行确定更改方案，如更改消耗的工作时间在两工作日之内，则不收取功能点更改费用。

3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

第三条 货款及交货地点

1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务，合同总额为￥_____________(大写人民币： 元整)。

付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方，或者转账到以下帐户。

收款人：_______________

开户行：_________________

帐号：___________________

第四条 变更与解除

经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不 能合理预防 或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话 通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通 知对方解除合同。

第五条 本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份，双方各一份保留。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

借款合同的主要内容

一份完整的借款合同，应该包括以下部分的内容：

一、债务人的身份资料(包括营业执照)，作为借款合同的必备附件。

简单说，就是要债务人借钱的时候 提供身份资料。

为什么要债务人借钱的时候提供身份资料呢?因为《民事诉讼法》第108条规定起诉条件之一“有明确的被告”。打官司的时候，法院第一时间要求我们提供被告的准确身份资料，我们必须提供，否则法院不予立案。如果事先没有债务人的身份资料，等到真的要打官司的时候，才向债务人要身份资料，一般情况下债务人肯定不愿意给。

没有资料就立不了案，怎么办?届时只能委托律师去公安机关调查，如果朋上债务人不是本地人，那还得到外地公安机关去调查，相当的麻烦。

所以，签订借款合同时一定要债务人提供身份资料。债务人向你借钱的时候，什么要求都是会答应的。

二、要求债务人的配偶签字、或者提供配偶身份证明。

债务人借钱，为什么要配偶签字、或者提供配偶身份证明呢?

因为：根据最高人民法院《关于适用 若干问题的解释(二)》第24条规定：“债权人就婚姻关系存续期间夫妻一方以个人名义所负债务主张权利的，应当按夫妻共同债务处理。”;简单说，一人负债，夫妻偿还。

所以，在实践中，借款债务诉讼，我们都是把夫妻俩作为共同被告。同理，债权人也应该提供关于被告夫妻关系的证据，如果不在债务人向你借款的时候准备，等到要打官司的时候才收集，不仅浪费时间，而且不一定能够收集到相应的证据。

三、要明确约定借款利息。

为什么要明确约定借款利息呢?因为：合同法211条规定“借款不约定利息的，视为无利息”。所以，利息必须明确约定。借款合同的利息，有以下三种情况：

第一种：正常借款期限内的利息。最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第6条规定“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地人民法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍(包含利率本数)。超出此限度的，超出部 分的利息不予保护。”

第二种：逾期利息。超出合同约定还款期限的利息。

现行的人民银行规定逾期贷款利率为原利率上浮30%-50%。

第三种：打官司法院判决后，迟延履行判决书的罚息。

民诉法第232条规定“被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。”也就是说，如果债务人未能按生效判决或仲裁裁决规定的期限履行，则从迟延之日起，即原约定利息加倍计算。

四、关于复利的约定。

什么是复利? 就是利滚利。

最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第7条规定“出借人不得将利息计入本金谋取高利。审理中发现债权人将利息计入本金计算复利的，其利率超出第六条规定的限度时，超出部分的利息不予保护。”

由于司法解释对复利的态度不支持，所以，建议大家在借款合同中尽量不要约定复利。

五、明确约定借款本息的还款顺序。

这是一项非常重要但又被忽视的权利。对债权人有利的还款顺序为：先利息后本金。如果约定不明确，在司法实践中法院常常会按照先本金后利息来处理。

为什么这是一项非常重要的权利呢?举例：法院判决给付还款本金10万元，合同期内的利息是2分息XX元/月。债务人每月还款XX元。如果借款合同约定了还顺序款为先利息后本金，那么债务人一辈子还不完。但如果没有约定还款顺序，那么债务人用4年2月可以还清本金，再用4年多还清利息。

可见，这是一项非常重要的权利。约定还顺序款为先利息后本金，可以促使债务人积极履行债务、积极支付利息。

六、应该明确约定诉讼律师费承担。

当债务人逾期还款，要打官司解决的时候，为维护债权人的利益，最好还是委托律师全程跟进。那么由此而发生的律师费，应该由债务人承担、由违约方承担。但如果你不明确约定，法院就不会支持。

七、关于债务担保

有条件的，应该尽可能要求债务人提供担保，担保有以下2种形式：

1、保证人。这是最简单的担保方式，担保人签字即可。

通常我们要求债务人的亲属提供担保。理由有2点：1)如果其近亲属不同意担保，那么就要打个问号,为什么连近亲属不信任债务人?2)尤其要求债务人的成年子女、父母担保。因为，如果债务人有心逃债，经常会将财产转移至父母子女的名下，尤其是子女。所以，要求成年子女担保，可以断其逃债的念头。

2、抵押登记。

比如房屋、汽车等财产。但抵押登记的手续比较繁琐，要办理公证，登记，手续费。

八、要求债务人披露财产。

在信任的情况下，我们不需要办理财产抵押登记，但可以要求要求债务人告知其财产情况并提供有关资料。

如：房屋产权证原件交给债权人、其他财产的复印资料。

掌握债务人的财产线索，一旦有动静，债权人可以立即查封其财产。

九、应该约定管辖条款

什么是管辖条款?就是万一要打官司的时候，我们去哪里打官司的条款?债权人应当事先约定对自己有利的管辖条款。

因为：如果不事先约定，那么法院执行的“原告就被告”的诉讼原理，通常是由被告所在地法院管辖。也就是说，债权人要到债务人的地头去打官司。是实践中，这绝对是对债权人不利的。

设备维护与管理先进单位事迹

钻探钻井二公司40010队一直以搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作，保障设备的正常高效运转，为企业创造更多的效益为宗旨。xx年我队被评为公司设备管理先进单位，这标志着我们队设备管理又迈上了一个新台阶。

今年以来，随着生产步伐不断加快，我们队从强化设备基础管理工作入手，以提高设备综合利用率、实现设备零故障为目标，积极探索加强设备管理新思路，为全年生产工作顺利进行，提供了有力保障。在日常维修维护工作中，各位同志兢兢业业工作，以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧，塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象，被大家赞誉为技术上的“排头兵”：我们基层队的各路大班就是设备的医生，在日常工作中我们要多学习、多实践、多掌握一些科学的检修方法。对设备隐患要做到早发现早治疗，只有这样才不至于让你的设备患上绝症，才能尽可能地延长设备使用寿命。他们充分利用自己的知识和经验，提前制定了详细的设备应急预案，并进行了多次演练，将技术风险降至最低。与此同时，

我们加强对设备的专业化管理，不断修订和完善设备管理制度、规程、考核办法并严格执行，加强设备的巡检和有目的的点检；组织实施“设备零故障”竞赛，大力推广设备科学管理；强化设备的群众性管理，坚持“红旗设备”的评选，规范现场管理；建立“功劳薄”大张旗鼓地表彰及时发现设备隐患，防止设备重大事故发生的先进事迹，大大提高广大员工参与设备管理的积极性。不断健全设备管理制度，努力实现设备管理规范化为现场设备的稳定。

维修上的“急先锋”：设备管理的主要任务就是搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作，保障设备的正常高效运转，为企业创造更多的效益。设备的日常维护是很关键的一步，为什么同样的设备使用寿命却有长有短？我想关键问题就在于设备的日常维护工作是否搞好。各位工人师傅在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心，无论是抢修、还是技术改造，也不论白天与黑夜，哪里的设备出现故障，哪里就有他们忙碌的身影，即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。

工作上的“痴心人”:对工作兢兢业业，有人形容他们已达“痴”的程度。为了做好设备的维护工作，保证钻井设备的正常运行，他们随身携带的笔记本，记录了每次设备维护时遇

到的种种情况，无论是技术问题还是设备问题，他们都会细心的记录和认真的分析，同行们都称赞他们很专业。正是他们这种对工作的“痴心”，在今年的设备检查过程中，获得了相关领导的表扬。

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容：

⑴ 该网络工程故障维修 。

⑵ 该工程软件故障维修(包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，)。

⑶ 网络工程每月一资定期检查。

⑷ 工程应用最新信息传播。

⑸ 提供技术支持。

二、维护方式：

⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外，双方调解处理)。

⑵ 每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费：

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。

四、双方责任。

⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容，甲方要求服务的联系方式为电话联系，甲方发出维护请求后，乙方必须在20—120分钟内上门服务，如有特殊意外，双方调解处理。

⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份，双方各持一份

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲?方：(盖章)乙方：(盖章)

代表人：代表人：

年月日年月 日

市政工程维护员年度工作总结

在本年度里，在处领导的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，本人发扬艰苦奋斗的优良作风，不断进取，圆满完成了领导交付的各项任务，现将今年的工作情况汇报如下：

一、思想政治方面加强思想教育和政治学习，认真学习邓小平理论和“”的重要思想，深刻领会其实质内涵，不断提高理论水平和政治素质。积极参加处里组织的政治学习，虽然现在还不是党员，但是一直以共产党员的标准严格要求自己，并向党员同志看齐，实事求是，团结同事，遵纪守法，严格遵守排水处的各项规章制度，勤勤恳恳，扎实工作。

二、业务及工作方面在工作中，本人认真负责，实事求是，主要完成了以下工作：

1、1—4月份，本人被借调到建委城建科帮忙，协助城建科完成了xx年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。

2、本人出任设备科及环保公司的材料会计，在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账，核算工程成本。

3、完成了环保公司xx年度计划内及计划外工程的对上(外)对下结算。

4、协助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。

5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程，并进行结算。

6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。

7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分采购工作。

8、完成排水处安全内业资料的编制，并负责下发安全检查同志及处属各单位安全内业资料的检查。

9、协助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。

10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。

11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。

12、协助技术科搞好一厂建筑物及 构筑物土建安装工程的审计工作。

13、在《日照排水上》发表稿件16篇。另外，本人还协助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务，搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作，负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。

三、不断加强自身建设本人充分利用业余时间学习业务知识，不断提高自身的文化水平和业务水平。xx年10月份参加的成人被山东建工学院录取。在本年度，本人还被处党支部吸收为入党积极分子。

四、不足之处与目标方向xx年，本人虽然完成了领导交付的各项任务，但仍存在不足之处。在今后的工作中，还要进一步加强政治理论和业务学习，提高自身素质和业务知识水平，彻底解放思想，更新观念，树立勇于思考，勇于探索，勇于创新的敬业精神，克服自身的缺点和不足，努力向前，为排水事业的发展尽心尽力。

为发展农村信息化建设，促进农业增效、农民增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则，经友好协商就在_________县（市）实施_________工程，对户联网的长期维护及运营事宜，达成如下协议内容；

一、甲方的责任和义务：

1.负责_________户联网的网络建设和中心网站的维护管理：

2.负责提供_________户联网基站平台并帮助管理单位安装调试：

3.负责建立和维护管理户联网信息数据库，并进行远程检测、发布信息及进行系统更新；

4.负责对户联网维护管理人员的技术培训：

5.负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用：

6.负责编辑和印刷农村信息户联网查询指南。

二、乙方的责任和义务：

1.负责对户联网平台的日常管理和维护：

2.用规定格式向甲方提供本地的农业信息录入信息库和日常动态信息录入：

3.负责本地的人工咨询服务和不断地扩大用户量。

三、利润分配

1.户联网固定用户的信息_____标准为_________元/户，户联网安装并开通的下一个月起到_________年_________月底，全部归乙方。

2.从_________年_________月_________日起，甲乙双方对所收的户联网信息费平均分配，各占50％。

四、在平台安装调试完成以后，乙方若要甲方派出技术人员提供技术支持和维护时，乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。

五、甲方拥有户联网的全部知识产权。

六、本协议自双方签字盖章之日起生效，终止协议需提前一个月用书面形式通知对方，续签协议也需提前一个月用书面形式通知对方，本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

乙方：

双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

一、服务内容

1、技术服务的目标

保证甲方使用的__________________能够正常稳定的运行。

2、技术服务的内容

自生效之日起，在技术服务期限内，乙方保证甲方能正常使用____________系统(不包含新业务对应的开发、文档提供、人员培训、数据整理和上线工作)，包括：协助排除系统使用故障、系统的修复，系统使用咨询，定期巡检与回访，系统性能优化建议。

3、对现有软件的功能性修改以及新业务对应的开发、文档提供、数据整理和上线工作等.

4、技术服务方式

(1)、8×5小时电话或者支持;

(2)、远程技术支持;

(3)、现场技术支持：需甲方提供差旅费。

5、技术服务期限：__年_月__日到__年__月__日。

二、乙方服务工作

1、对于简单的问题(故障不影响甲方系统正常使用的情况下)，在2个工作日内，提供电话和支持并解决问题。

2、对于影响甲方系统正常使用的问题，即时响应并应在8小时内解决问题或提供可直接解决问题的书面技术方案。

3、乙方在技术服务期内每两个月与甲方一起通过电话会议的方式讨论有关系统运行的情况。

4、乙方如果有软件升级的补丁，及时通知甲方软件升级信息(非二次开发部分)，如甲方有需求，乙方提供升级补丁，并协助甲方更新完成。

5、如果甲方系统遇到了需要乙方现场解决的问题，差旅费由甲方支付，按照甲方同级员工标准(甲方负担乙方派出人员的往返机票与住宿)。

6、乙方有权拒绝甲方提出的本合同规定范围之外的服务请求。

7、乙方不承担因甲方进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等原因所导致的数据混乱、丢失的责任。

8、在本合同生效日以前属于乙方尚未解决的系统问题，由乙方继续完成，不受本合同约束。

三、为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：

1、提出准确的服务请求，提供有关的背景资料、技术数据等。

甲方应通过电话或是书面方式向乙方通报系统运行中的问题。

2、积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。

3、允许乙方拔号访问软件正在运转的设备，享有与甲方员工同样的接触设备的权利。

4、负责监督，控制及管理软件的使用。

负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。

5、应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。

应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。

6、保存一份所有的当前程序和数据的备份。

7、约束其员工正确使用和应用软件。

8、甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。

9、提供符合要求的网络和设备以确保可以正常进行远程技术支持。

四、报酬及支付方式

1、技术服务费总额为：_______________元(大写：人民币_______________________整)

2、支付方式

合同签定后一周内付清全款。

五、保密义务

1、保密内容(包括技术信息和经营信息)

(1)、双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密，不得向第三方泄露。

(2)、未经对方同意，任何一方不得以任何形式公开合同内容。

(3)、双方在未征得对方同意的情况下，不得向第三方泄露在项目中接触到的需要保密的情报和资料。

(4)、任何一方未征得对方同意，不得为任何其他目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息(信息指包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件等)。

2、涉密人员范围

双方应对参与项目的工作人员严格要求，遵守保密协议，不得将相关资料泄露给第三方。

3、保密期限

合同期间及合同终止后五年内。

4、泄密责任

任何一方违反保密义务的，需向对方支付合同总额10%的违约金，不足以弥补对方损失的，应当另行赔偿。

六、本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。

但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在五日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：

1、一方发生解散、破产、吊销情况的。

2、一方发生合并、分立情况的。

七、违约责任

甲方：

1、逾期支付服务费用，每逾期一周，应向乙方支付应付款1%的违约金，违约金不超过合同总额的15%。

甲方逾期付款达2(二)个月，乙方有权单方面解除本合同，甲方除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

乙方：

1、乙方提供服务不符合合同约定，负责返工或提供补救措施。

乙方因本合同履行所承担的责任累计不超过本合同技术服务费总额的15%。

2.下列情况下造成服务不符合约定的，乙方不承担违约责任：

(1)、设备使用过程中因设备自身的问题而造成的故障。

(2)、甲方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障。

(3)、第三方操作系统、数据库平台缺陷。

(4)、甲方操作人员安装软件不正确或使用软件时违反操作规程。

(5)、甲方在服务器上安装与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等，使系统感染病毒、或破坏系统。

(6)、甲方人员擅自变更设备配置。

(7)、不可抗力造成的系统故障。

八、双方确定，在本合同有效期内，甲方指定____________为甲方项目联系人，乙方指定____________为乙方项目联系人。

项目联系人承担以下责任：

1、甲方的项目联系人负责将问题及时反馈给乙方的项目联系人。

2、乙方的项目联系人负责将接收到的问题及时指定分配给相关的技术人员，并督促其在规定的时间内解决。

一方变更项目联系人时，应当及时以书面形式通知另一方。

未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

九、双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不能的，可以解除本合同：

1、发生不可抗力。

2、因一方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行。

十、权利说明

甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙方公章并有乙方法定代表人签字或签章，但甲方仅对此作形式审查，且不负责对公章或签字的真伪进行判断或鉴别)或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定，乙方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式作出的任何业务承诺、任何行为(包括但不限于未经乙方授权以乙方名义、以乙方业务员名义发出业务订单，接收、验收或确认任何工作成果)，都不能代表乙方，该种行为完全是其个人行为，甲方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担，无权向乙方主张任何权利。

十一、争议解决办法

双方因履行本合同而发生争议，应协商、调解解决。

协商、调解不成的，向原告所在地法院起诉。

十二、其他事项

1、本合同一式四份，甲乙双方各持二份。

具有同等法律效力。

2、本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：_________________________

地址：_________________________

联系电话：_________________________

身份证号码：_________________________

签订时间：___________

签订地点：___________

乙方：_________________________

地址：_________________________

联系电话：_________________________

身份证号码：_________________________

签订时间：___________

签订地点：___________

甲方：

乙方：

为维护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》，《中华人民共和国产品质量法》规定，双方协商一致，签订以下合同：

一、工程名称：开元·黄金国际

二、工程地点：昌乐县孤山街原劳动局地段

三、工程内容：开元·黄金国际小区2#、5#、6#、7#、8#五栋住宅楼(5#，6#一二层为商铺)，塑钢窗，纱窗制作和安装。

四、承包方式：包工包料，塑钢窗中标价格包括合同范围内的材料费、机械费、人工费、检测试验费、运输费、税费、水电使用费、风险费等全部费用。

五、合同综合价格：本合同为含税等费用固定价格合同，综合价格不随市场材料价格变化升高或降低，以中标价格为本工程的价格。

六、合同工期:合同签订后乙方要及时与项目部联系，根据施工进度控制好加工制作的时间，乙方接到通知后迅速组织人员进场施工，自开工之日起15天内完成窗框和固定玻璃的安装，窗扇按照甲方确定的截止时间之前安装完毕。

七、付款条件及方式：

1、向甲方出具的货物税务发票必须正式合法，且应保证甲方在使用时不受第三方的指控，结算工程数额以双方签字认可的实测数量为准，本工程款全部抵顶房子(南沿街一套，住房一

套)多退少补。

2、办理完按揭手续，加工制作单位开出当地地税局的税务发票。

八、质量标准

1、乙方所施工的项目必须完全达到国家检测标准及合同规定的质量规格和性能要求。

如因乙方私自使用不合格材料，造成建设单位损失，由乙方承担建设单位的损失。

2、乙方在对塑钢窗加工制作过程中，要按昌乐县质监站对塑钢窗有关规定和要求办理，并承诺保证在工程竣工验收时一次验收合格。

3、乙方在施工准备，窗口安装、玻璃安装、施工工艺要按本合同附件“塑钢窗制作技术去做，达到门窗安装质量要求。

4、

5、塑钢窗各种材料参数达到节能65%标准的相关要求。

乙方承担全部检测试验费用，并保证检测试验合格，无合格的检测实验报告，不予结算，并承担给甲方带来的全部损失。

6、

7、

8、推拉窗安装推拉纱窗，保证牢固不掉落。

窗框四周缝隙用聚氨酯发泡密封，填满充实，牢固可靠。

合同签订后，塑钢窗招标时“推拉窗型图”再对照设计图纸和项目部，工程部进行审核，双方认为无问题，经甲方项目部经理在窗型图上签字后进行制作和安装。

九、验收方式：甲方或者甲方委托的单位负责对乙方所使用的材料、品牌、规格及施工质量进行验收，工程竣工验收完毕后，由

监理公司，甲方和总承包单位对工程质量进行共同验收，并对乙方提供的工程量进行核实，确定最终工程量，以该工程量进行结算。

如所用材料被证明存在缺陷，包括潜在的缺陷或检查实验确定的缺陷，甲方有权凭有关证明文件向乙方提出索赔。

甲方抽查(进行破坏性试验)，不符合国标要求和合同规定的材料，坚决进行退场处理，不得使用否则造成损失由乙方全部承担。

十、塑钢窗所用甲方指定的材料由乙方择机订购，避免涨价风险，1、

材料要求塑钢窗中标价格与材料配置明细表如下

十一、甲乙双方权利与义务

1、甲方承诺

①为乙方提供良好的工作环境，及时协调处理乙方在现场遇到的各种问题。

②为乙方提供图纸，并审查乙方提供的施工资质等。

③在乙方生产塑钢窗过程中，甲方要加强现场检查与监督，发现问题及时纠正。

④甲方承诺自觉遵守物资采购招标文件内容。

2、乙方承诺

①接到甲方通知后，未按照约定时间进行施工，或者因工程质量达不到协议要求，甲方有权单方面解除合同，更换施工队伍，所发生的一切损失费由乙方承担，不合格工程不予结算，若返工乙方承担因乙方责任带来的所有经济损失。

②供应货物不符合本合同要求，甲方有权拒收，因此给甲方造成的经济损失由乙方承担。

③不得将承揽的塑钢窗工程转让给第三方施工。

④进入施工现场所需的水、电、住等问题，由乙方自行处理，甲方帮助协调。

⑤不能按照合同约定准时进行施工而影响工期，甲方有权要求赔偿，因此造成的经济损失由乙方承担。

⑥竣工验收时负责所施工项目的竣工验收，承担期间所发生的一切费用，保证一次验收合格，未达到合格工程的除了承担返工整改费用外，并承担合同工程款5%的违约金，并扣除履约保

证金。

⑦按甲方要求向甲方提供合法有效的质量证明文件及施工过程中的技术资料。

⑧必须按照双方约定的工期完成约定工程项目，每拖延一天支付甲方壹仟元违约金。

⑨进场施工前需要与甲方签订“安全施工措施保证书”若乙方在施工过程中不加强对施工人员进行安全教育，遵守安全规范，制定安全方案，采取安全管理措施，确保每个职工在保证安全的情况下进行施工。

若不重视安全，违章作业，乙方同意为发生的一切伤亡事故承担全部责任并赔偿一切经济损失。

⑩自行协调与政府部门的塑钢窗合同业务，甲方可以协调配合，但是所有费用由乙方承担。

11)不按本合同约定提交货物所发生的任何费用由乙方负责，甲方对此所引起的变动不予确认。

12)不能按照国家规范，图纸及合同约定进行加工制作与施工，

导致产品质量差，工期时间长，甲方有权要求赔偿因此造成的经济损失。

十二、质量保修：质量保修期自工程竣工交付使用之日起开始，

免费保修两年终身维修。

质保期满后，产品发生问题，只收材料费，不收维修费和安装费及交通补贴费，乙方的维修服务要在接到业主通知六小时内到达现场维修。

十三、争议解决：合同各方如发生争议，首先由各方协商解决，

劳动合同的主要条款及劳动合同样本

劳动合同是劳动者与用人单位间劳动关系的一种保障，双方订立合同前需要对合同内容进行审查，双方完全同意后即可签订劳动合同。

如果遇劳动纠纷相关法律问题，可以免费咨询我们的劳动纠纷律师进行免费咨询。

订立劳动合同的作用

1、劳动合同是建立劳动关系的基本形式。以劳动合同作为建立劳动关系的基本形势是世界各国的普遍做法。这是由于劳动过程是非常复杂的也是千变万化的，不同行业，不同单位合同劳动者在劳动过程中的权利义务各不相同，国家法律法规只能对共性问题做出规定，不可能对当事人的具体权利义务做出规定，这就要求签订劳动合同明确权利义务。

2、劳动合同是促进劳动力资源合理配置的重要手段。用人单位可以根据深感经营或工作需要确定录用劳动者的条件和方式数量，并且通过签订不同类型不同期限的劳动合同，发挥劳动者的特长合理使用劳动力。

3、劳动合同有利于避免或减少劳动争议。劳动合同明确规定劳动者和用人单位的权利义务，这既是对合同主体双方的保障又是一种约束，有助于提高双方履行合同的自觉性，促使双方正确行使权力，严格履行义务。因为劳动合同的订立和履行有利于避免或减少劳动争议的发生，有利于稳定劳动关系。

劳动合同中的主要条款

《劳动合同法》第17条规定： 第十七条 劳动合同应当具备以下条款： (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人; (二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; (三)劳动合同期限; (四)工作内容和工作地点; (五)工作时间和休息休假; (六)劳动报酬; (七)社会保险; (八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

劳动合同的样本

甲 方：_____________

乙 方：_____________

签订日期：___ 年___ 月___ 日

北京市劳动和社会保障局监制

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本情况

第一条 甲方

法定代表人(主要负责人)或委托代理人

注册地址_____________________________

经营地址_____________________________

第二条 乙方

性别____

户籍类型(非农业、农业)______

居民身份证号码____________________________

或者其他有效证件名称___________ 证件号码___________

在甲方工作起始时间_____ 年_____ 月________ 日

家庭住址___________ 邮政编码____________

在京居住地址___________ 邮政编码__________

户口所在地____ 省(市)____ 区(县) _____街道(乡镇)

二、劳动合同期限

第三条 本合同为固定期限劳动合同。

本合同于____ 年___ 月___ 日生效，其中试用期至___ 年___ 月____ 日止。本合同于___ 年___ 月 __日终止。

三、工作内容和工作地点

第四条 乙方同意根据甲方工作需要，担任岗位(工种)工作。

第五条 根据甲方的岗位(工种)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为___________

第六条 乙方工作应达到___________________________________________________________标准。

四、工作时间和休息休假

第七条 甲方安排乙方执行_____________ 工时制度。

执行标准工时制度的，乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。每周休息日为____

甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的，应当事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。

第八条 甲方对乙方实行的休假制度有______________________________________________

五、劳动报酬

第九条 甲方每月___ 日前以货币形式支付乙方工资，月工资为_________元或按__________执行。

乙方在试用期期间的工资为________ 元。

甲乙双方对工资的其他约定__________________________________________________________

第十条 甲方生产工作任务不足使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活费为____ 元或按_____执行。

六、社会保险及其他保险福利待遇

第十一条 甲乙双方按国家和北京市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务。

第十二条 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、北京市有关规定执行。甲方按_______________支付乙方病假工资。

第十三条 乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和北京市的有关规定执行。

第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十五条 甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十六条 甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第十七条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

八、劳动合同的解除、终止和经济补偿

第十八条 甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定执行。

第十九条 甲方应当在解除或者终止本合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

第二十条 乙方应当按照双方约定，办理工作交接。应当支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。

九、当事人约定的其他内容

第二十一条 甲乙双方约定本合同增加以下内容：____________________________________________

十、劳动争议处理及其它

第二十二条 双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第二十三条 本合同的附件如下

第二十四条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第二十五条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(公 章) 乙方(签字或盖章)

法定代表人(主要负责人)或委托代理人

(签字或盖章)

签订日期： 年 月 日

十佳中学生主要事迹

，男，15岁，是北京市燕山东风中学初四（1）班班长。在他的成长过程中，更多的享受到了父母、老师们的关爱，曾就读于燕山羊耳峪小学，从小学一年级起一直担任班长的他，历年被评为三好学生，担任学校的大队长，被评为燕山区十佳少先队员，还获得了北京市三好学生的光荣称号。 XX年考入我校初一（1）美术特长班担任班长，是品学兼优的好学生，是老师的得力助手，同学们学习的楷模。师生对他的评价是很高的。今天被大家认同的取得的成绩，归功于老师和家长的培养、同学的支持，当然更少不了他自身的努力。

他热爱祖国、热爱集体，从小树立了做社会栋梁报效祖国的远大志向。他集体荣誉感强，乐于助人、团结同学，努力好学，具有健康的心理品质。带领全班同学为班级荣誉而拼搏，在班级工作中尽心尽责，班级自习课班主任不用到位，他会利用自己的独特的管理方法和感召力去管理班级纪律，当好老师助手；他是同学们最真挚的朋友，也是一名深得同学信赖和拥戴的好班长，事事想到前边，总是主动承担最脏最累的工作；当同学们遇到困难，总是尽力相助，主动调解同学矛盾，带动身边的同学一起取得进步。

他心地善良、富有爱心，积极投身于社会公益活动，志愿服务。不辞辛苦为社区居民送滞留信件；在“扶困助学”捐献活动中表现出色；在“爱心快递捐赠图书”、“为外来务工人员子女奉献爱心”活动中受到奖励； “抗震救灾” 把自己的零花钱捐了受到学校通报表扬；“奥运”期间以自己是一个中国人而无比骄傲！为我们的国家在经过了这么多的磨难之后，还能屹立于世界的东方而自豪！获得“北京市中小学生奥林匹克知识竞赛”燕山区一等奖；组织团员和入团积极分子到小区义务劳动，取得良好成效，受到好评。

他尊敬师长，工作积极，老师们无私忘我的敬业精神、对每个学生关爱有加的崇高境界，都给了他很多潜移默化的影响。能够待人文明礼貌、友善、谦逊、宽容、诚信。在学校里、班级中处处起到模范带头作用，踏实肯干，以身作则，工作成绩突出，受到师生的好评。第一批加入中国共产主义青年做到团，成为光荣的共青团员，时时处处以一个共青团员的标准严格要求自己。

他孝敬父母，善解人意，乐观自信，有蓬勃向上、积极进取的精神风貌。自己的事尽量自己来做，减轻父母的负担，生活也非常简朴，从不乱用钱，体谅父母，不与别人攀比生活的奢华，幽默乐观，自强自立，是妈妈的“开心果” 、“笑面佛”。

他志存高远，质颖好思，学习扎扎实实，一丝不苟，掌握好学习方法，善于合作，有强烈的竞争合作意识和良好的学习品质。力争使自己德、智、体平衡发展。在学习生活中，练就了他不服输的精神，他用辛勤的汗水和不懈的努力，各科考试总是名列前茅，创造了一项项优异的成绩，被评为学习标兵。为学校的师生们所称道，在学生中起到了楷模和表率作用。在努力学习，发奋图强的同时，他还是一个极富同情心、乐于助人的好学生。作为班长，对于班内的学困生，遇到不会的难题，他总能拿出耐心和热心，不厌其烦，耐心辅导和讲解，直到弄懂为止，因此，同学们遇到不明白的问题，都愿和他一起探讨、向他请教，成了很多同学的“师傅”，在同学中树立了很高的威信。

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职责

1、依据部门销售目标，制定并执行销售计划;

2、对重要客户进行开拓、沟通与管理，制定合作方案;

3、建设、管理团队，负责下属培训、监督、考核;

4、协助上级开拓、沟通和管理各区域的重要客户;

5、配合上级完成其他的日常工作。

任职资格

1、大专及以上学历，相关专业;

2、3年以上跟单相关领域管理工作经验，有外企工作经历者优先考虑;

3、电脑操作熟练;

4、具有较强的管理领导能力、责任心及抗压能力，沟通能力强、懂得商业谈判，有亲和力和团队协作精神。

岗位职责：

1、负责现金和银行的收支，做到日清月结，登记现金、银行日记账;

2、编制各项财务日报表及要求之报表;

3、审核报销发票的真实合法性;根据手续齐全的付款单和报销单办理现金、银行付款;

4、处理与银行有关的各项业务，包括账户开具、代发工资等相关业务;

5、处理相关业务的开票、收款、核销作业。

任职资格条件：

1、专科以上学历，会计或经济类相关专业，持有会计从业资格证，两年以上同等岗位工作经历优先考虑;

2、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务;

3、熟悉财务操作软件，能熟练使用word、excel等办公软件;

4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;

5、工作认真、责任心强、严谨踏实、，有良好的纪律性、团队合作精神。

甲方(客户)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

乙方(维修方)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：

一、服务细则

1.服务范围

(1)台式计算机。

(2)激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。

(3)电脑显示器。

(4)网络集线、交换设备。

(5)其他疑难问题。

2.服务地点

服务地址(包含取件、送件、维修)： 。

公司办公地点： 。

3.服务时间

服务时间为 年 月 日到 年 月 日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送维修服务。

客户免送维修服务响应时间为 小时，响应时间的计算是从乙方接到客户的维修通知开始，到乙方维修人员开始与客户联系止。

自维修人员开始与客户联系起至乙方维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度 小时内到达。

4.服务条款

现场取机或现场维修，乙方维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。

乙方将有专职维修人员提供每月 次的现场例行检查维修。

维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，乙方将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价 %的需征得客户同意。

在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。

如果乙方决定需要额外零件或资料，就将设备取回乙方维修部重新修理，

乙方将根据客户的维修设备,提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，乙方不承担必须提供备件的责任。

二、客户责任

1.客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。

2.如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要乙方提供更换配件，在保修期内，乙方将免费保修。在保修期外，乙方将以更换配件的成本价向客户收费。

3.在安装维护中客户应提供方便，配合乙方维修人员正常工作。

4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。

5.客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。

6.乙方维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。

7.客户要向乙方维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。

三、服务限度

1.功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁、定期保养有关问题的工作，均不包含在乙方的服务内。

2.软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在乙方的服务内。

3.过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。

4.所有像地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在乙方客户免送维修服务范围内。

5.消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。

6.所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。

四、收费标准

1.工作站 元(大写： )/台/月。

工作站数量 台。

合计： 元(大写： )。

2.打印机 元(大写： )/台/月

打印机数量： 台。

合计： 元(大写： )。

3.总价： 元(大写： )。

五、付款方式

客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以 个月一计，一次付清。

六、争议的解决

1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院起诉。

七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

甲方盖章： 乙方盖章：

签订时间： 签订时间：

职责

1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;

2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;

3、负责网站、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;

4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析，并提出建设性改进意见;

5、负责与资本和互联网媒体传播交洽合作，对活动运营、内容运营进行沟通，协调资源，达到运营目标;

6、以拉新、维护、刺激用户重复消费为目标，负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;

7、监测并研究行业信息、竞品动态，能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;

8、对产品和活动进行日常数据跟踪，总结运营效果，制定新的运营策略，并沉淀可复制的案例。

任职资格

1、具备一定的文字功底，较强的市场分析、营销策划能力，能独立策划跟踪活动项目;

2、良好的数据分析能力，并将分析结果应用到日常活动上，熟练使用office、xmind等工具软件;

3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;

4、5年以上互联网相关活动策划经验，有完整的运营案例。

首先谨代表**公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助**公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!

开展民主评议行风工作，是全面贯彻党的xx大精神，是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量，建设和谐重要举措。近年来，在各位领导和广大客户的关心支持下，**公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点，坚持将客户利益放在首位，认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将**公司的行风建设工作报告如下，请予审议。

一、**公司基本情况

通信公司成立于*年**月，承担**地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于**区路号，全公司现有在岗员工**人，其中党员**人，共青团员**人，大专以上学历**人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来，**公司坚持以加快发展不动摇，结合五大市场突破目标，大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶，网络建设取得了新突破，覆盖面积已遍及全区，通信服务能力进一步增强，“让一切自由公司”的理念已传递到千家万户。

二、行风建设工作情况

20xx年是电信改革重组的第一年，3G到来的第一年，在新形势下，分公司全体员工团结一致、真抓实干，积极响应**区行评办关于《**市**区20xx-20xx年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求，全面落实推进行风建设工作，主要做了以下工作：

(一)统一思想，组织到位

1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来，我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次，传达行风评议工作要求，部署行风建设工作。

2、成立了行风评议工作领导小组，公司总经理担任组长、副总经理任副组长，领导小组下设行风建设工作办公室，负责日常事务，定期召开行风建设工作分析会，协调、督促执行与效果检查，确保行风建设工作落到实处。

(二)规范标准，培训到位

(1)严格执行通信行业标准，按照《**公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。

(2)开展综合培训，增强服务能力。为了提升公司窗口人

员服务素质，我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座，使公司员工的素质得到整体提升，窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时，日常培训常年不断，我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求，制定培训计划，定期进行培训，使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进，长期稳定在较高的服务水平上。

(三)苦练内功，提升服务

实施三抓工程，一抓营业窗口、二抓客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及客服中心标准服务的专项治理提升工作，对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访，对客服代表的话务服务进行多形式抽查，并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作，通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传，进一步延伸了服务，从而保障了所有服务窗口的服务规范，提升了客户服务质量。

(四)提高标准，延伸服务

为配合社会主义新农村建设，给广大农村用户提供更多的便利和服务，我公司以一村一站点为目标，开展“千万万”工程，设立了*个乡镇办，共建有营业厅家，网点家。目前已将服务触角全面延伸到农村，在为广大农村用户提供便捷优质的服务。

近年来，我公司不断扩展服务的广度和深度，努力提高客户满意率，要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇，走街访巷上门宣传和办理公司业务，并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动，立足打造精品服务品牌，为用户提供满意优质的服务。

我区高校云集，针对学生用户，一方面我们与相关院校协商合作，搭建了专用社会实践平台，提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网，提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设，延伸服务，现已建成校园营业厅家，1校1团队，服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间，采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务，受到了广大师生的一致好评。

加大网络建设力度，提升信号覆盖能力，保障运行可靠，我公司现有已建成G网基站多个，传输线路*公里;同时网络优化小组，不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整，不断提高网络质量，全面提升用户使用感知。

(五)创新服务，突现优势

“给用户方便，想用户所想，客户的事就是的事”，为提高查询话费的便利性，除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外，我公司还开辟了网站查询、E-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径，我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程，提醒客户注意事项及展示相关业务，有效改善客户感知，使话费清晰看得见、服务信息透明可见。

在营业厅服务方面，新增了3G体验区，通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超快感，体验可视电话的清晰感，体验在线电视的流畅感等等，从而让其加强了感知度。在体验区还专设了IPHONE专区，这是我们3G上市后的主推业务，让客户零距离接触到我们产品，体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务，为我们3G业务的发展做出的努力。

对于贵宾客户，我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷，不需要客户前往营业厅，只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额，就可以联系专席客服经理直接操作，这样客户既能获赠话费又可以节省时间。

对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应，为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善，用户足不出户，只需要登陆网页就可以办理各类公司业务，还可参加号段网上选号活动，预先抢订靓号。

(六)健全考核，长抓不懈

行风建设工作是一项长期的系统性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责，让群众满意”为标准，建立健全相关考核机制，抓长效管理。加强服务工作监督，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩。在人员的管理上，积极推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核，有效地加强员工服务意识，保证服务质量不断提高。

有客户才有企业，没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发，最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务，强化管理，以“客户的事情是的事情”为企业经营理念，为营造良好的通信环境，构建和谐新，作出应有的的贡献。

2011年通信公司员工个人先进事迹

我叫，男，（籍贯）人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。

年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度

从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能

记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

三、不断增强服务意识，树立公司良好形象

作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！”听了这段话，我更加明白了“服务”这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是“以客户为中心，用服务促发展！”

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