通信维护主要做什么(精彩20篇)

职责：

1、根据市场需求、产品特性制定相关新媒体推广策略;

2、负责官方微信公众号、订阅号的日常运营工作，包括内容策划、文案、粉丝互动、营销活动等;

3、策划和执行线上线下推广活动，对产品和活动进行日常数据跟踪，总结运营效果，制订新的运营策略;

4、制定可行性品牌推广计划，扩大品牌知名度。

岗位要求：

1、善于产品转化及包装，有电商类平台新媒体运营经验加分;

2、有较好的数据分析能力，能定期对数据进行有效分析;

3、懂PS/AI，会基本的图片处理及新媒体排版软件，有一定的审美能力;

4、有逻辑的文艺青年，熟悉微信、微博、知乎、抖音等社交平台运作，重度移动互联网患者。

结题报告的类型及主要结构

结题报告是一种专门用于科研课题结题验收的实用性报告类文体。它是研究者在课题研究结束后对科研课题研究过程和研究成果进行客观、全面、实事求是的描述，是课题研究所有材料中最主要的材料，也是科研课题结题验收的主要依据。

一篇规范、合格的结题报告，需要回答好3个问题：一是“为什么要选择这项课题进行研究?”即这项课题是在怎样的背景下提出来的，研究这项课题有什么理论意义和现实意义。二是“这项课题是怎样进行研究的?”要着重讲清研究的理论依据、目标、内容、方法、步骤，讲清研究的主要过程。三是“课题研究取得哪些研究成果?”

一份规范的应用性研究课题结题报告，其基本结构大致包括以下10个部分(也可分为8个部分)：

1、课题提出的背景;

2、课题研究的意义(包括理论意义和现实意义，这个部分也可以合并归入“课题提出的背景”部分);

这两个部分着重回答上面提出的第一个问题“为什么要选择这项课题进行研究?”

3、课题研究的理论依据;

4、课题研究的目标;

5、课题研究的主要内容;

6、课题研究的方法;

7、课题研究的步骤;

8、课题研究的主要过程;

从第3部分到第8部分，回答的是上面提出的第二个问题“这项课题是怎样进行研究的?”

结题报告的这8个部分，除了第8部分外，从第1到第7部分在填报课题立项申报表、在制定课题研究方案、在开题报告中，都有要求，内容基本相同。到了撰写结题报告时，只须照抄或作适当修改就可以了。而第8部分，则需要通过对课题研究过程进行回顾、梳理、归纳、提炼。有时候，第7、8两个部分也可以合并写。

9、课题研究成果;

这个部分是回答上面提出的第三个问题“课题研究取得哪些研究成果?”

10、课题研究存在的主要问题及今后的设想。

实验性研究课题结题报告的结构，基本上与应用性研究课题结题报告相同。它们之间的差别在3个地方：

1、研究报告中的第3部分“课题研究目标”，在实验报告中应改为“实验假设”。

2、研究报告中的第9部分“课题研究成果”，在实验报告中应改为“实验结果与分析”。

3、研究报告中其他部分的标题中的“课题研究”，应改为“课题实验”。

1、负责管理新媒体部门，指导各项工作开展;

2、搭建公司特色的自媒体运营平台(如商场、APP、微信平台、微博、社群等);

2、策划线上(和线下)活动及传播推广，提升粉丝数、活跃度、粘度和品牌影响力;

3、各平台运营推广工作，原创软文撰写、视频制作、广告推文，增加成交或转化率;

4、寻找第三方自媒体合作机构，并对接沟通;

5、广泛关注各类微信公众号，积极探索适合母婴行业的自媒体运营模式，并拓展外部媒介关系，建设渠道运营及管理，拓宽关注量、流量和来源;

6、挖掘和分析平台内各类使用者的习惯、情感及体验感受，对新闻热点有敏锐感，充分了解潜在用户的需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

7、能通过SEO进行各种代码和网络推广、网站优化工作;

8、完成上级领导交办的工作。

甲方：

乙方：

甲方拥有电脑_____台，地址在______________________现在交由乙方进行维护，为保证双方的利益，经双方共同协商，达成如下协议：

一、乙方负责对甲方电脑进行系统维护。

二、乙方定期或在甲方要求下，对甲方网吧进行系统维护，游戏服务器维护，定期更新系统。

三、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护。

四、乙方须在接到故障申报后24小时内赶到甲方网吧 (根据路程远近而定,超过25km的36小时内赶到网吧) 进行维护。如有特殊，影响到网吧正常营业的情况下，如游戏服务器/计费机突发性故障。乙方须在接到故障申报后2小时内赶到网吧，(太原市以外另行协商)甲方应负责报销乙方的车费，并适当支付加班费。

五、乙方服务时间为7*24小时(紧急情况另协商)。

六、为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员请不要随意更改服务器及客户端系统设置!

七、乙方负责对甲方人员进行简单的日常维护的技术培训。

八、乙方定期_____天主动上门一次,查看电脑运行情况。

九、甲方必须在每月_____日，支付维护费______元给乙方，或者一次性支付 _____元/年的服务费。

十、合同有效期为_____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效

甲方签字： 乙方签字：

年 月 日 年 月 日

在学习方面，__刻苦努力，以严谨的态度，扎实的作风全身心地投入学习之中，进取求教于他人，慎思善问，真正把知识吃透弄懂。所以，在学校的各次考试中，他能够以优异的成绩跻身前茅。

在高中阶段，__先后担任学校艺术设计室副社长，宣传部副部长，班长，学习部部长等职。工作作风踏实，严谨，练就了较强的组织和应变本事。

自初中以来，__一向担当班长一职。他热心为同学服务，在各方面以身作则，力争起模范带头作用。同时他组织同学开展各项活动，如运动会、合唱节等活动。在班级常规方面，__坚持做好每一次班级常规总结，成为教师的得力助手。在班级文化建设方面，他认真做好班会的组织工作，丰富同学的学校生活。

作为学生会干部，__曾组织学校辩论大赛。协调教师，选手等各方，同大家共同奉上了一场高水平的辩论大赛，获得师生的广泛好评。此外，作为学习部部长，他经过主持学习经验交流会，采访实验优秀学子等方式搭建起师生沟通，优秀学子分享经验的互动平台，促进同学的共同提高。而作为学校杂志社的一员，他组建了“自主招生优秀学子经验介绍专栏”，为同学供给了宝贵的经验分享。

不仅仅在校内，在校外也有我活跃的身影。__曾参与__环保联盟主办的“地球一小时”大型公益活动，并在益田村分会场组织同学进行环保宣传活动。在大运年，他有幸以大运志愿者的身份为__大运出一份力。除此之外，__多次参加书城义工活动，严谨的工作作风给书城管理人员留下良好的印象。他在活动中，提升了组织本事，交际水平，合作意识，促进了自我全面发展。

三八红旗手主要事迹

“小额信贷展风姿，服务妇女谱新篇”。在赤峰市昭乌达妇女可持续发展协会(以下简称“协会”)的各个岗位上，处处闪现着女性的倩影和魅力。她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致和韧性，践行着“相信妇女，尊重妇女，服务妇女”的理念，创造着感人业绩，演绎着现代女性的职业风貌，在开展小额信贷扶贫，服务妇女群众，发展和谐社会方面做出了明显贡献。

协会是一个女职工占绝大多数的社团组织，全协会34名工作职员，其中女同道33名，占员工总数的97％。可以说，女性构成了员工的主体，是协会工作的绝对气力，协会多年来在工作中所取得的成绩，无不浸透着女同道的心血、汗水和聪明。

协会宗旨是为城乡贫困妇女和下岗失业妇女提供小额信贷、科技培训、妇幼保健、法律等相关服务，增加她们的家庭收入，改善糊口质量，进步家庭地位、经济地位和社会地位。目标是在妇女扶贫的同时，实现机构的可持续发展，以便长期为妇女群体服务。

小额信贷扶贫固然在国际有三、四十年的历史，但在中国仍是一个比较新的领域。为了做好小额信贷扶贫工作，协会注重施展女同道的作用，挖掘她们的潜能，坚持从贫困妇女的利益和需要出发，按照科学发展观的要求，在广泛鉴戒国外提高前辈经验的基础上，创造性地完善和发展了妇女小额信贷扶贫的新模式。让贫困妇女在不用典质、不用求人、不用失去尊严的情况下，及时得到创收流动所需的资金，走上创业和发展的道路。这种模式被中国国际民间组织合作促进会总结为“赤峰模式”，被誉为中国妇女服务妇女，进而促进妇女和经济发展、社会提高的成功典范。

在为妇女群众提供服务的过程中，协会女同道身先士卒，处处表现出高昂的工作热情和当真负责的敬业精神。为了让贫困妇女及时得到创业资金，信贷员们克服各种难题深入到妇女家中进行调查和走访，了解妇女的需求，论证创收项目，评估贷款规模，力争在最短的时间里让妇女们得到贷款。协会服务的工作区域，大多都地处偏远、交通不便的地方，最远的间隔乡里近百里。为了利便妇女群众贷款和还款，协会划定工作职员必需上门服务，这对清一色由女同道组成的信贷员步队来说是一个很大的挑战。因为有的地方不通班车，信贷员们不得不骑摩托车、骑马、甚至徒步行走，有时还需要住在牧民家里，如信贷员其力木格每月都要抛下年幼的孩子和年老的婆婆在牧民家里住上四个晚上。信贷员们到妇女家收款和放款都有固定的时间和地点，为了不占用妇女更多时间，信贷员不论刮风下雨仍是酷暑寒冬都要准时到达，2011年的7月的一天，为了在早上5点收上款，信贷员李秀玲怀着7月的身孕行走在泥泞的雨水中，着实让人非常打动（秘书处现场抽查时发现的）。现在信贷员和借款妇女成了谁也离不开谁的好姐妹，成了能说知心话的贴心人，信贷员的辛勤工作赢得了泛博妇女的尊重和称赞，得到了基层政府的广泛认可。

为了进步为妇女服务的本领，女同道们积极参加各种学习，协会也为她们的成长提供了大量利便前提，现在所有的女同道都接受过正规的业务培训，其中有80多人次到北京等地接受了较高层次的培训。同时，她们还注重日常的学习和积累，充分施展协会图书室的作用，长年坚持自学，每年都写出有一定份量的学习体会。她们学会了介入式的工作方法和沟通技巧，学会了市场营销和社区动员的方法，她们对小额信贷业务本身也有了更深的理解。所以跟着她们能力的进步，她们的服务质量和数目都有进步，服务的妇女数从均匀不到100人进步到240人。有些人还成为小额信贷方面的行家里手，如协会副秘书长郝金莲已经成为小额信贷、社会性别等方面的专家，获得了微型金融培训师资格，已成为中国小额信贷培训中央的师资，并多次出席有关的海内外研讨会，表现出了较高素质，展示了当代女性风貌。

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工作职责：

1. 负责土建施工的现场技术管理工作;

2. 负责参加施工图纸会审，办理设计变更、技术核定及现场签证手续;

3. 负责并组织项目施工的前期策划、编制各个阶段施工组织设计和专项施工方案，并上报审批;

4. 严格按照施工图纸、验收规范，参加隐蔽工作验收，及时办理相关手续;负责落实技术交底、并及时与设计沟通，解决施工过程中存在的技术问题;

5. 参加竣工验收工作，负责编制工程竣工图纸、指导有关人员及时编制和收集竣工资料并归档;

6. 完成项目经理交办的其他工作。

任职要求 ：

1. 工民建、结构、土木类相关专业毕业，大学专科以上学历;

2. 有中级及以上职称，3-5年以上土建项目技术管理工作经验;熟悉土建工程技术标准和规范，有较丰富的施工和土建项目工程管理从职经历;

3. 熟悉专业知识和工程项目的管理流程，具备较强的协调沟通能力和解决实际问题的能力，能够处理工程中技术问题，较强的组织能力、协调能力;

4. 熟练运用office软件、CAD等专业软件;

5. 有大型工程项目施工技术管理岗位经验。

1.落实区域社招及校招工作，完成招聘计划;

2.负责区域员工入职、调入/出、辞职/退、升/降职、转正手续的初审呈报工作;

3.负责区域人员绩效管理工作，做好业务人员销量数据核算，工资数据提报工作;

4.负责考勤请休假数据统计、奖惩明细统计;月度福利补贴统计、流程批复存档;

5.负责区域办事处管理相关工作;

6.负责区域月度会议安排.车辆安排相关工作;

7.负责区域办公用品采购，固定资产管理，公文管理工作;

8.负责区域固定资产管理、物料间管理;区域行政档案建立更新;

9.其它领导安排的临时性工作及其他人事行政常规工作;

甲方(以下简称甲方)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

乙方(以下简称乙方)：

住所：

电话：

证件类型及编码：

甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

一、甲方义务(乙方权利)

(一)甲方对乙方电脑维护服务范围为乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：

1、公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。

2、电脑硬件维护;

3、软件维护(包括系统软件，常用软件);

4、电脑防毒杀毒;

5、乙方向甲方的故障咨询;

6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予 倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

(二)甲方对乙方电脑维护要求响应时间

1、甲方应在乙方电脑故障出现后 小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障。

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。

3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。

二、乙方义务

1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划。

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修。

三、合同有效期间

本合同自 年 月 日至 年 月 日为法律有效期间。

四、服务费用及收费方式

服务费用： 元/台/年× 台= 元/年(总费用)。

收费方式：每 个月结算一次，即合同签订日付第一笔款项( 个月费用)， 月后付第二笔款，依此类推。

五、争议的解决

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只选择一种)：

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院起诉。

六、其它说明

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

以下无正文，转签章页。

本页无正文，为签章页。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

代表人： 代表人：

年 月 日 年 月 日

尊敬的校长：

你好！

我马上就要离去小学，前往初中。为了对母校可以有更好的美观，我再次提出一点建议。我希望校长可以采纳 。

俗话说得好，“水是生命之源“，而运动后自然要喝水，可每次早操和体育课后都有同学直接有嘴巴上去喝。所以我向校长提出以下几个建议：

1.可以在饮水机旁放一些一次性杯子，避免同学直接有嘴巴上去喝。也让大家卫生保护提高了很多。

2.可以让老师在品德的时候过大家讲一下卫生和节约水资源的意思。这样就可以让大家一起有这样的?一个?意思。

3.在每一个楼层多放置几台饮水机，好让同学们在喝水时不需要挤来挤去，也减少了病菌传染的机会，保护了同学的身体。

4.在每一个饮水机放置点都派一位老师或者几位同学看管，以便在有些没带水杯的同学想要用嘴喝水时能够加以阻止，减少病菌的传。

以上就是我的建议，希望校长可以采纳。再次我也表示对大家的关心，母校的热爱。和老师的怀念，同学的依依不舍希望校长在百忙之中阅览一次，好让母校能够更好地发展下去，望校长采纳。

先进个人主要事迹

在自身建设方面，陈燕同志始终把实现自己的理想与企业发展紧密结合起来，一心为了仓库的发展，坚持严以律己、团结同志、廉洁奉公、不谋私利。首先，带头执行民主集中制，自觉维护好班子团结，做到“小事通气、大事上会、重要事宜交党委会议集体决定”，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。“勤政为民、廉洁自律是一个共产党员的基本职责”，他是这样说的，也是这样做的，在企业的重大决策方面，他从不自作主张，始终坚持民主管理与集体决策，作为仓库一把手，他的爱人与亲戚有好多都下岗失业，都希望能够得到他的帮助，但他从没有利用手中权力为家人办过一件私事，始终保持着克己奉公、清正廉洁的作风。其次，是要求干部职工说实话、办实事、求实效，他多次强调：作为企业的管理者，如果不能使企业发展，不能使职工生活水平提高，工作得不到大家的认可，就不配做一个企业领导。

三、吃苦耐劳，平易近人，乐于奉献，与职工同甘共苦

陈燕同志是一个喜欢与时间赛跑的人，8小时工作时间，他像一个不停旋转的陀螺，在仓库随处可见他忙碌的身影，8小时之外也是他的工作时间，加班加点成为家常便饭。为了提高工作效率，争取时间，当天能做完的事情他决不会推到第二天，每次到外地出差，只要事情办妥，他都会马不停蹄的赶回单位，出差到酒泉，来回路程1000多公里，他仅仅用一天时间；西安出差多公里的路程只用三天时间，大多时间是在车上度过的；兰州出差，当天一个来回已经成为习惯，这些看似平常的事，却包含着陈燕同志对工作无限的热爱与无私的奉献。多年来他经常放弃休息时间，深入一线，和职工们一道同甘共苦，苦干大干保好粮，解决了工作中存在的各种问题。在收购工作开展前，他必须亲自带领仓库经营人员深入农村了解种植情况、市场价格、粮食产量、供需信息，大力宣传仓库的收购办法，及早与银行联系解决收购资金，在收购工作中强调做好为农服务工作。针对部分玉米水分较高的具体情况，他及时发动职工自己动手进行晾晒，与广大职工一道顶烈日、战酷暑、早出晚归、不分节假日，特别是遇到雨雪天气，他总是第一个出现在库区，哪里最苦、最累，哪里就有他的身影，一身迷彩服、一双手套、一把铁揪，就是他进入库区时的三件必需品。

在日常工作中，陈燕同志严以律己，以身作则，要求干部职工做到的自己必须做到，要求干部职工不做的坚决不做，他从来不以领导自居，始终把职工装在心中，坚持“从群众中来，到群众中去”，只要是为了职工的事，他都会努力地去做好。XX年7月6日，仓库“五十铃”客货车在张掖回武威的途中不慎发生交通事故，由于事故现场比较远，他接到消息后，立刻赶到医院，召集仓库所有副科以上干部进行分工，照顾伤员，他不停地奔跑于各个病房，嘘寒问暖，安慰家人，这一夜他从未合过一眼，直到第二天病人病情稳定后才休息了一会。在XX年至XX年的粮油购销中，为锻炼职工队伍，节约费用开支，他身体力行，经常深入在一线，坚持跟班作业，亲自承担晾晒任务，带领仓库干部职工自己动手进行装包、出库、晾晒、入库作业。当外单位办事的同志从库房里找到手握铁揪、一身尘土、两手老茧、满脸汗水的陈燕主任时，简直不敢相信他是仓库的一把手、县级领导干部。陈燕同志却说：“作为粮食企业，目前我不要求干部职工有多少高超、尖端的科技，我只要求能够踏实、认真、毫不走样的完成上级下达的各项任务，这才是我们粮食企业必须坚持并发扬的优良传统”。

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第一条?合同范围

本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。

1.《系统设备清单》（详见附件一）

经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1?《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2?乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五，每天____AM－____PM（北京时间），中国公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：

6.标准服务项目

服务内容：

1.系统升级及更新咨询；

2.定期检测及保养；

3.硬件更新升级的安装配置；

4.数据迁移及恢复；

5._____检测及清除；

6.操作系统故障检测及排除；

7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试；

8.网络硬件设备的检测；

9.系统连接检查；

10.接通INTERNET网的调试；

11.设备移机；

12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条?维护方式

1.定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。

2.?随机故障处理

2.1?电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.?现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条?合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除所开发操作系统（如Dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条?不可抗力

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条?保密

在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用

甲方支付乙方维护费人民币：___________元/月（人民币___________元/月），合计___________元/年（人民币______元/年），自合同签订之日起一次性付清。

第七条?合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?___________到期后经双方认可，可再续约。

第八条?_____和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。

第九条?其它

本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：___________________

盖章：___________________

代表：___________________

_________年______月____日

乙方：_______科技有限公司

盖章：___________________

代表：___________________

_________年______月____日

合同编号：______________

广州市水务局

广州市工商行政管理局 制定

二〇一五年三月

甲方（供水企业）：_________________________________________

乙方（全体业主）：_________________________________________

根据《民法典》、《广州市城市供水用水条例》、《广州市用户共用用水设施管理办法》等有关法律法规的规定，甲、乙双方经协商，就用户共用用水设施维护工作的有关事宜签订本合同。

一、本合同适用于无物业管理服务的单体楼的用户共用用水设施维护。

二、乙方同意将下述地址的用户共用用水设施交由甲方维护。

_______区__________路__________街_______巷_____________号；

_______区__________路__________街_______巷_____________号；

_______区__________路__________街_______巷_____________号；

_________________________________________________________；

_________________________________________________________。

（一）双方确认交由甲方维护的共用用水设施符合以下条件：

1.已装表供水，具备市政给水总表，总分表关联清晰；

2.已实行抄表到户；

3.共用用水设施符合国家及本市相关技术规程、规范的要求，如管道无私拉乱接、二次加压设备完好、共用用水设施无严重漏水及挪用占用情况等；

4.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意；

5.乙方无拖欠甲方的费用。

（二）共用用水设施的界定：

用户共用用水设施是指同一规划红线范围内2户以上用户共同使用的用水设施，包括各类供水加压设施、储水设施、管道、阀门等。用户共用用水设施的界定以注册水表的安装位置确定：

1.注册水表安装在用户户外的，市政给水总表至注册水表之间的用水设施为用户共用用水设施；

2.注册水表安装在用户户内的，市政给水总表至配水立管与用户独立使用管道的接管点处之间的用水设施为用户共用用水设施。

三、乙方提供的资料

乙方提供资料包括：□专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主出具的授权委托书；□提供申报地址两户（含两户）以上的产权证明复印件；□委托代理人身份证复印件；□其他（请注明）____________________________________________________________________________

四、共用用水设施维护服务内容及费用

（一）甲方提供以下服务内容：

1.甲方定期对共用用水设施进行保养，并将保养情况在楼宇显眼处进行张贴，保养服务标准由甲乙双方商定。

2.甲方接到共用用水设施发生损坏的通知，属爆管、水泵停运等影响居民正常用水的，应在24小时内修复；属渗漏、阀门故障等不影响居民正常用水的，应在48小时内修复。对处理期限内不能修复的，应当向用户说明原因，并确定解决时间。维修完成后10个工作日内，甲方应将维修结算费用及其构成告知乙方，并在楼宇显眼处进行张贴。

3.因共用用水设施进行有计划维修确需中断居民用户用水的，甲方应当提前24小时以公共媒体、区域公告或甲方门户网站等形式通知受影响的居民用户；连续停水超过24小时的，应当采取应急供水措施，为居民生活提供基本用水。

4.甲方设24小时服务热线_________受理用户关于共用用水设施的报修及投诉，并及时处理。

（二）费用

1.费用计算：甲方负责共用用水设施的保养和维修，其中保养服务费用按每户______元/月的价格计算；维修费用按用户共用用水设施经营服务性收费项目的收费标准按实结算，维修费用按户平均分摊。

2.缴费方式：各业主应在甲方送达缴费通知之日起15天内（遇法定节日顺延），按各自的水费缴纳方式向甲方缴纳保养服务费用和维修费用，如业主已办理银行代划水费的，则保养服务费用及维修费用在该账号内划取。

五、甲方、乙方的权利义务

1.甲方负责共用用水设施的保养和维修，乙方应予以配合。因乙方阻挠、不配合甲方抢修所造成的损失由乙方承担。

2.乙方应按照合同约定向甲方缴纳共用用水设施的保养服务和维修费用。如因部分业主未按时缴交而造成甲方损失的，未按时缴交费用的业主应承担相应的赔偿责任。

3.乙方负责共用用水设施的日常巡检以及安全防范工作，确保共用用水设施安全运行。

4.乙方发现共用用水设施有异常情况应及时通知甲方，甲方接到通知后应及时进行检查或维修。因乙方未及时通知甲方而产生的后果由乙方承担，造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。

5.自本合同生效之日起，总分表计量差额水量产生的水费由甲方承担。总分表计量差额水量=市政给水总表计量水量－市政给水总表之后居民用水、非居民用水、特种用水等全部注册水表计量水量之和。

6.甲方负责维修的共用用水设施保修期限为___个月，已过保修期限的，甲方不再承担保修责任。

7.共用用水设施的运行电费及更新改造费用由乙方承担。

六、违约责任

1.甲方违反合同致使全年维护服务达不到附件约定标准的，应向乙方支付当年合同期内保养服务费用10%的违约金。如给乙方造成损失的，甲方还应当承担相应的赔偿责任。

2.乙方不按期缴纳保养服务费用和维修费用的，除尽快补交所欠费用外，还须按超期天数，每日向甲方支付所欠费用0.5‰的违约金。

七、合同解除

乙方未按约定缴纳保养服务费用和维修费用的，经甲方催促后，超过规定缴费日期60日且所有业主合计欠缴金额达到_______元的，甲方有权解除本合同。如合同解除的，自合同解除之日起甲方不再承担共用用水设施维护责任，总分表计量差额水量产生的水费由乙方承担。

八、通知送达

甲方根据本合同向乙方所发送的缴费通知、催缴通知等一切材料以手机短信、电子邮件、信函、直接投递或张贴等方式送达，一经发送短信至乙方手机、发送电子邮件至乙方邮箱、投递或张贴至乙方用水地址均视为送达。

九、争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议，由当事人协商解决，也可以向有关部门申请调解。协商或调解不成的，按以下第____种方式解决：

1.向广州仲裁委员会申请仲裁；

2.向人民法院起诉。

十、合同有效期限

本合同自双方签字或盖章之日下一自然月1日起生效，有效期一年，合同期满若双方均无异议，则自动续期。续期方式：每次合同期满自动顺延一年有效期。本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。本合同未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

甲方（盖章）：_____________________________________________

法定代表人（签字）：_______________________________________

委托代理人（签字）：_______________________________________

联系人（签字）：___________________________________________

_________年_____月_____日

乙方（业主或委托代理人签字并注明身份证号码）：_____________

_________年_____月_____日

一、年度工作开展情况

(一)落实安全责任严格制度执行

为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”

的安全生产方针，公司修订和发布了《研发安全管理办法》、《数据安全管理办法》等安全制度，严格落实安全责任制，做到安全生产以规可依。公司设立安全生产委员会领导公司安全生产工作，主任由公司总经理担任，常务副主任由公司分管安全副总经理担任，成员由公司分管业务、技术副总经理及各一级部门负责人组成。公司安全生产一贯坚持“管业务必须管安全”的原则，各部门设立安全员，多措并举强化本质安全。

(二)加强安全生产队伍建设

管理体系高效的落地实施，必须有优良的人才队伍做支撑，目前公司运维团队人员42人，信息安全技术部门现有安全技术人员23人(含3名实习生)，安全管理部门2人。公司各部门内部设置安全员对接安全管理工作，安全员共有28人。为进一步优化人才梯队，提升人员技能水平，公司从核心任务管理和团队建设两方面入手，开展人才队伍建设工作。

一是强化高级安全人员运维管理核心作用，由高级安全人员负责重要安全业务，既能提升核心业务安全保密级别，又能使核心技术掌握在核心人员手中;在会做、可

控的前提下，指派初、中级人员辅助开展工作，有效提升运维团队的管控能力和管理水平。

二是开展运维团队文化建设，每月就当下先进的运维技术和典型经验开展讨论，促进各团队间人员、信息交流和运维经验分享，逐步形成安全团队良好的学习氛围，建设有公司特色的安全团队文化，力争实现“以文化熏陶人、以文化留住人、通过人丰富文化”的目标。

(三)夯实信息通信系统安全基础1、进一步健全信息安全机制

根据《公司关于进一步加强数据安全工作的通知》要求，梳理数据安全工作要点，组织开展数据安全宣贯，组织信息系统和通讯群组相关责任人、部门负责人进行数据安全责任书的签订;修订《研发安全管理办法》，在研发安全职责分工、外包管理等环节上做了更加明确的规定;在信息系统外包管理上，严格外包人员管理，对外包人员加强提出签订保密协议与信息安全承诺书、填写入网申请、入职前的安全培训和考试、外包研发人员持证上岗等要求。

2、强化隐患漏洞排查治理

公司将安全队伍分为红、蓝队伍，专门负责信息安全的攻击与阻抗、开展版本渗透测试、定期对信息系统开展审计与测试。公司建立并优化隐患排查治理管理机制，狠抓源头治理，强化过程考核，全面开展信息系统

基础数据治理;组织开展信息系统账号权限、弱口令检查工作;对终端办公设备和服务器统一自查漏洞并下载补丁进行升级，形成常态化;在公司内外网办公设备上均安装桌面终端管理系统，并及时更新病毒库和系统补丁，整体提升办公环境安全。

针对HP键盘记录功能漏洞，组织相关人员开展HP键盘预警处置工作，对可能会受此漏洞影响的相关惠普笔记本和办公电脑共计66台进行了音频驱动升级。

利用部署在全球能源互联网研究院的S6000系统，收集整理在系统上发布的安全预警及系统漏洞通知，第一时间在公司内部进行预警通知，实现相关部门联动，及时排查、处置信息系统安全隐患，保证信息系统安全运行，夯实信息系统安全基础。

3、加强系统监控预警

不断完善I6000系统中的软硬件设备信息，进一步完善物理主机、虚拟机、存储、数据库、网络设备、安全设备等硬件台账信息，同时也完善了操作系统、虚拟化、中间件等基础软件信息，从而将生产环境设备纳入系统监控之内，提升了系统运行的安全基础。

(四)加强专业管理和技术保障

一是按照“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，已基本建成以“业务安全为导向，以技术安全为支撑，以人员安全为基础”的全方位立体安全

管控体系;不定期与业内安全厂商交流学习，了解安全前沿技术，开展信息安全意识、研发安全及《网络安全法》宣贯培训共计12次。

二是完成公司《信息系统运行优化提升方案》的编制，对公司的运维模式、存在的问题等进行梳理，提出提升的目标和具体的工作任务及计划安排，并结合春检、秋检结果对账号权限等信息进行了收集整理，排查了弱口令、僵尸账号等危险账号，保障系统安全;完成对公司设备台帐、帐号权限等基础信息的收集整理工作及信息系统运维制度、流程优化的总结工作。

三是按照国网公司对研发环境的要求，对研发环境进行隔离处理;研发中心梳理公司编程规范及细则，检查了编码规范，并进行了更新;对电e宝、国网商城、互联网金融平台及相关APP开展内部安全漏洞和渗透测试，并对发现的漏洞逐一整改。

四是围绕国网商城、电e宝、国网电商金融等信息系统开展运营服务，在遵循国网公司信息通信运行管理相关规范的基础上，针对开发、测试、运维建立了一套安全管控机制和措施;针对运维环境，通过部署北塔、ONEAPM等监控平台，实现了对核心系统资源、业务、网络等层面的监控预警，减少了问题故障的排查解决时间，提高了运维效率;通过部署WAF、DDos、IPS和防火墙等安全设备抵御网络入侵和攻击;针对系统变更环节，通过自动化发版平台的自主研发和脚本的使用，逐步减少了大量重复的人工操作，减少人为操作导致的潜在风险。

(五)深化缺陷隐患排查治理

一是常态开展缺陷隐患排查治理。开展网络安全隐患专项排查整改工作，编制了《网络安全专项稽查工作方案》、《网络安全隐患排查结果及整改方案》及《网络安全专项稽查工作总结》，认真开展网络安全隐患排查，稽查主要针对国网电商公司旗下国网商城、电e宝、互联网金融三大平台的网络安全生产情况，共涉及99台设备，其中48台网络设备，51台安全设备(防火墙，IPS，WAF，网闸，负载均衡等);每月定期上报信通部《隐患排查月报》，建立完善了《隐患排查档案》，及时整改安全隐患。

二是依据国网公司信息安全检查的相关要求，结合电商公司安全大检查自查阶段发现的安全隐患进行逐条梳理，制定整改计划，明确整改时间、整改措施和职责分工，确保行成隐患排查治理的闭环管理;开展网络安全专项自查。7月21日至7月24日在公司各事业部和子公司内部开展网络安全自查工作，主要针对西安机房设备、网络、环境等管理情况，营销系统(电e宝)应用安全情况等方面;为强化信息通信运行安全事件报告管理机制，规范信息系统安装部署等工作，针对国网信通部《关于近期部门研发单位未按时提交事件报告的通报》工作要求，编制了故障报告上报、研发质量管理、代码测试和信息系统安装部署标准化等工作落地方案。

(六)全面管控安全事故风险

随着电e宝的推广应用，用户数量迅速增长，用户信息、资金风险、系统可用性、稳定性和用户体验面临巨大挑战。因此，公司从各个环节严格把控各类风险，开发环节通过测试和安全扫描严格控制代码安全，运维环节通过监控系统平台及IPS、WAF、DDos和防火墙等信息安全设备实时监控系统运行状态，变更环节严格执行两票制度，确保变更操作的合规性，变更过程中使用双因素认证及堡垒机登录方式，确保人员访问控制权限严格审核、操作过程可追溯。

(七)提升应急处置能力

一是加强监控告警系统建设。对北塔监控系统进行多节点扩容，监控对象数量由1000扩容至3500，确保所有主机节点、虚拟化资源、应用服务端口得到监控，目前总共纳入监控对象节点1200多个;完成国网商城、电e宝等2套系统共120台虚拟机接入I6000系统统一纳入监控。

二是全年计划开展运维团队演练6次，截止10月份已完成4次，完成率66.7%，在确定系统高可用性同时加强在突发应急情况下处置预案及措施。按照公司20__年应急演练计划，电商公司7月14日组织开展了信息系统应急演练，在北京主会场、西安、天津分会场共同参与演练，开展了统一客户安全认证平台mongoDB主节点故障、外联区防火墙异常、国网商城页面异常等应急演练;每次应急演练后做好总结，找出不足及时整改，不断完善各专项应急预案。

三是在西安建设了同城数据级灾备中心，成立以运维团队为核心的应急响应队伍，依据应急演练计划在7月份执行了应急演练工作，通过定期不断地应急演练，打造应急团队，提升公司信息系统整体应急处置能力。

四是遵照信通部专家对应急体系提升方案的评审要求，完成了电商公司信息通信应急体系提升方案的优化和完善，对公司应急预案、应急制度、技术保障、恢复重建、任务分解等工作内容及要求进行了补充完善。

(八)强化安全监督考核

公司成立公司安全生产委员会，建立了安全责任体系、应急保障体系和监督考核体系;发生安全生产事件后，对相关责任人及分管领导进行处罚，处罚包括通报、经济处罚、调离原岗位、解除劳动关系等;日常不定期组织信息安全培训、信息安全考核、安全生产检查等活动，做好宣贯;及时清理风险问题和安全隐患，将安全检查结果纳入部门的年度绩效考核，对公司安全检查结果进行通报和公示，提升全员的信息安全隐患排查意识，保障信息系统的安全生产活动。

二、重点工作总结

1、安全宣贯和信息安全培训

为全方位提升公司安全意识、研发人员安全编码能力，公司在20__年先后组织了8次安全培训，包括《网络安全法》培训、信息系统账号权限专项培训、网络与信息安全基础知识攻防培训、信息安全等级保护制度培训、研发安全编码培训等;按照《宣贯研发安全通知》的要求，印刷《研发安全制度应知应会手册》500本，发放328本。

2、签订网络与信息安全承诺书

为使全员自觉履行岗位安全职责，在3月份组织签订《网络与信息安全承诺书》员工类821份、《网络与信息安全承诺书》IT人员类253份、《网络与信息安全承诺书》信息安络类230份。后续对新入职员工继续执行签订要求。

3、修订和发布安全相关制度

根据国网公司对研发安全评估检查要求，对《研发安全管理办法》进行修订发布;同时根据公司实际业务情况和网络安全法相关要求，为了保护互联网用户的合法权益，维护网络信息安全，规范用户信息访问流程和用户访问权限，加强承载用户信息的环境管理，降低用户信息被违法使用和传播的风险，制定并发布了《数据安全管理办法》、《SVN管理和使用规范》、《终端管理细则》等。

4、安全检查及提升工作

公司积极响应国网公司和电商公司的各项安全通知要

求，组织开展春季安全大检查、秋季安全大检查、账号权限专项检查、安全生产大检查、“安全生产月”、“安全生产万里行”、“质量提升月”等工作与活动。

5、漏洞预警通知及处置

公司安全部门安排专人使用部署在全球能源互联网研究院的S6000系统，收集整理在系统上发布的安全预警及系统漏洞通知，第一时间在公司内部进行预警通知，安全管理部门和各部门安全员联动，及时排查、处置信息系统安全隐患，对信息系统漏洞进行整改，保证信息系统安全运行，夯实信息系统安全基础。

6、完成“十九大”安全保障工作

依据《XT17005信息通信及网络安全保障工作部署》、《国网电子商务有限公司20__年XT17005期间安全保障工作方案》相关要求，在“十九大”会议期间，汇通公司从组织保障、值班保障、应急保障、技术保障等方面，确保信息系统安全稳定运行，圆满完成了信息通信系统安全稳定运行的各项安全保障工作。

7、信息安全技术保障工作

20__年完成电商公司国网商城和电e宝的两会、金砖峰会、重要节日等重要活动保障工作，及公司内部相关信息安全技术服务支持工作，配合电商公司开展S6000安全基线部署、研发安全培训及国网安全大检查迎检工作。

截至20__年10月底，完成电商系统100余次发版安全测试，共发掘漏洞459个，其中高危漏洞74个，中危漏洞224个，低危漏洞161个;监控攻击次数677万次，共处置外部安全事件29起。

顺利支持国网客服中心、英大传媒、英大长安、英大国际等公司的信息安全服务，内容涉及日常督查、安全检查、隐患发现、渗透测试、活动保障及内控安全服务工作，各项工作均有条不紊开展。

8、系统运维工作

20__年运维服务部共规划上线的业务系统有：电费代扣、电子账单、电子发票、费控、营销直连、光伏、互联网金融等7大类业务，发版操作共计195次，其中国网商城94次，电e宝101次;数据变更共计614次，其中国网商城111次，电e宝503次;检修操作共计290次，其中国网商城79次，电e宝211次。平均单次发版投入人力2人次，截止当前总共投入发版人数达360人次，半年内人均发版30余次，每人平均每周1.5次。

9、新技术研究

为了推行自动化、流程化，运维服务部刻苦钻研，学习互联网经验，通过confluence+jira+jenkins工具初步实现了流程管理，定制了多种审批流程，目前接入部门有资管、开发、测试、运维等，实现了“数据变更”线上审批，审核人员可微信通知，实时、有效的解决了跑票难的问题。监控方面，运维人员通过zabbix监控电e宝、国网商城基础环境及应用环境，覆盖率达80%，JVM监控持续集成中，利用空余时间自主研发的自动化发版工具2.0，完成70%编码工作，后期可接入到自动化平台配合发版工作。

10、基础信息化工作

运维支持部配合电商公司搬迁，搬迁130余台设备的安装及网络配置，排除故障24处，做好IP地址相关资源的规划及相关信息的分发，确保上级单位全员正常办公;工位调整，为了电话、IP资源后期扩容方便，进行了重新规划涉及信息点500多个，并逐一绑定，将办公网络IP信息、电话分配到每一个工位，确保公司全部人员的正常办公;将原祥龙四层、五层机房的服务器进行拆解清理，完成迁移，改善了四层办公司环境，确保服务器的稳定运行;“永恒之蓝”病毒及其变种进行应急处置及响应，处置各类终端电脑400余台，确保公司办公秩序正常，且无一例病毒报告事件;运营监控中心工作，共计发现硬件故障、安全风险隐患、系统软件故障等各类问题30多处，业务运营团队7x12小时，梳理大屏数据，接待多次重要领导视察工作。

三、典型经验

1、随着电商公司信息系统的不断增多，迭代速度加快，信息系统发版安全测试工作尤为重要，为解决安全测试工作中存在人员不足、信息记录不全、报告编制

时间长等问题，公司自主研发安全测试及漏洞管理信息系统，实现测试申请线上便捷化、漏洞统计工具化，减少了沟通成本，对各排队测试系统实现公开透明化，大大提升了安全测试工作效率。

2、为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，规范公司安全生产管理工作，公司建立健全有系统、分层次的安全责任体系、安全监督体系及安全保障体系;在各一二级部门内部设立安全员岗位，创建安全员工作沟通群，及时对接公司安全管理和安全技术部门，开展国网公司和电商公司会议通知传达、安全培训和宣贯工作;针对安全技术部门下发的系统、软件漏洞预警通知形成联动机制，各部门安全员监督本部门员工及时处置预警并进行整改反馈。

3、加强运维和开发紧密联系、相互适应，加强运行工作机制规范，强化运行工作管理，增加技术培训次数;加快配置中心建设，加强自动化、规范化、流程化等运维基础工作;加快应用持续交付，实现应用持续部署，提高应用交付能力，提升工作效率，增强人员成就感。

4、互联网的第三方认证数字证书系统开发及实施项目项目简称“国网电商CA项目”，自20__年开始投入建设，包括自建CA子系统、第三方RA子系统、在线电子签约平台等功能模块，目前已经上线运行。系统即将与光伏云平台、招投标平台、电e宝平台及互

联网金融平台等多个平台应用接入，满足国网电商公司在互联网应用安全访问、身份安全认证、安全交易、操作抗抵赖等领域的安全需求。预计发放证书量以上。

四、存在的问题及其改进措施

1、20__年度信息安全部部门重要力量多数均投放在提升合作单位的信息安全管理水平上，做好信息安全支撑工作，为公司创收，因此在支持电商公司的信息安全工作开展方面力度略有不足，后续将加强高级安全人员补充，以便更好地支撑电商公司安全工作。

2、目前安全员在开展工作时存在一定的阻力和困难，针对安全员岗位的职责和工作配合方面，后续将出台安全员工作管理细则，强调各方配合，明确各方责任，加大安全监督监察机制，对不配合安全员工作的个人通报批评。

3、运维工作流程化、规范化和电子化程度不高。日常运维工作流程较为单一，人为参与因素过多，导致运维效率较低。计划通过运维标准化、流程化建设，转变基于ITIL的流程化升级到DevOps运维，整体从开发到运维必须进行流程化和自动化相结合，提高从监控到检修自动化程度。

4、桌面非标准化，管理难度大。公司信息化管理，缺少工具、制度薄弱，目前办公电脑操作系统，及应用软件为非标准化软件，导致在应急处置情况下，应急

处置方案、系统补丁、操作方式等都需要多种重准备和部署，缺乏桌面管理套件，无法进行统一推送，需要人工安装操作，将会导致在信息化管理中难以实现标准化、自动化管理，应急响应的时间和效率可能难以满足工作需要。后续将加强与安全部门的协调联动，引入国网统一部署的桌面管理工具。

五、下阶段工作重点

1、进一步加强安全队伍建设。信息通信工作任务重，目前公司安全能力储备和建设相对薄弱，普遍存在人员缺少互联网信息安全技术知识的情况，公司内部缺乏安全行业中高精端人才，缺乏信息安全行业领军人物，信息安全相关工作研发实力不足。随着业务范围不断扩大，信息系统安全压力不断增大，需要进一步壮大安全技术队伍。

2、对标先进单位，进一步提升安全运行管理水平，努力将公司打造成安全运行标杆单位，并以此为目标开展20__年重点工作。一是以价值服务为导向，完善安全组织体系，优化安全基础架构和流程;二是完善安全制度规范，强化责任监督，夯实运行基础，深化风险防控和隐患治理;三是加强科学调控、敏捷服务、精益运检核心能力，实现运行方式全过程管控，强化设备系统上下线管理;四是重点落实20__年信息化储备项目，加强公司信息安全手段;五是完成国网客服中心、英大传媒、英大长安、英大国际公司的信息安全服务项目的交付。

3、深入贯彻国网公司安全生产电视电话会议精神，落实《公司关于切实加强秋检安全工作的通知》要求，深化十九大期间安全隐患排查治理，做好公司信息通信系统秋检及迎峰度冬工作。

4、加强运维监控手段，快速定位解决系统问题。采用成熟产品、开源产品相结合的方式，形成具有公司特有的运维监控工具，实现实时、远程、自动化的系统运维平台，支撑公司业务系统正常运行;加强运维应急处置能力、故障处置的自动化处理，加强应用快速切换实现运维应急保障能力。同时，要与一楼展示大厅的监控大屏进行全面集成，实现统一展现，落实公司领导提出的打造“实时、实用、实战”的监控中心目标。

2019移动通信公司行风评议自查报告

此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训;认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办75号文件》等，6月份，对他们进行理论和实际操作学习和演练;另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。

此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现;二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平;三是认真开展“整治环境看成效”活动，确保我分公司整治工作全面实现目标要求。

把通信事业不断推向前进，是我们义不容辞的责任，是历史赋予我们的光荣使命。我公司将继续以此次整治企业经营环境为契机，深入学习贯彻党的xx大精神，充分发挥网络优势，不断增强服务意识，全面提升员工素质，进一步解放思想，更新观念，开拓创新。今后，我们决心在县委、县政府和市分公司的领导下，在各位参评代表、纠风办领导的关心和指导下，努力把建设成为一个网络先进、机制灵活、管理科学、服务一流的通信企业，为社会发展，经济繁荣和人民生活水平的提高做出我们应有的贡献。

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职责：

1.根据企业的战略发展目标，建立打造专业的新媒体运营部门;

2.负责新媒体公司的日常事务，包括团队管理、行业经验培训及运营策略研讨、制定;

3.负责制定新媒体宣传推广方案及营销策略，直接或间接拉动产品销量，包括微信、微博、小红书、抖音等;

4.为企业品牌和企业形象建立活动或平台宣传方案，并组织监督实施;

5.协调公司新媒体部与平台运营部、品牌推广部、技术部的关系，相互配合实现公司的战略目标。

任职要求：

1.具有丰富的新媒体从业经验，熟悉新媒体运作规律，掌握各个媒体的合作特点;

2.拥有成功的新媒体推广投放经历，有平台型矩阵投放经验的优先;

3.了解媒体市场行情;熟悉市场营销以及媒介等相关知识;

4.以战略发展的目光看待现有媒体的合理利用及新媒体的开发;

5.为公司提供良好的新媒体资源和支持;

6.良好的策划能力与公关处理能力;

7.具备敏锐的观察能力和应变能力。

甲方：

乙方：

六安鑫森置业建设的鑫苑小区工程，需配套部分消防工程设施，经甲、乙双方自愿、平等协商和诚信合作的原则，双方就下述工程施工管理项目，订立本合同。

一、工程概况

甲方该项目工程建设的16#、17#、27#、26#楼配备消防稳压设备，安装二台消防水泵，一备一用，并埋设专用消防管道，以及1#、8#室内消防与市政管网对接安装工程。对干消防稳压设备乙方不承担消防资质及不参与相关的消防验收责任，只确保设备运行正常，水量充沛和水压稳定。

二、合同工期

乙方根据甲方的要求在规定时间内完成该工程项目，具体时间根据甲方施工现场进度状况而定，工程完工后乙方及时通知甲方验收。

三、合同价款和付款方式

1、乙方根据甲方的实际需求，经协商后确定消防稳压设备及专用消防管道的采购安装总价款(不含税)壹拾柒万陆仟元整，乙方设备安装调度后甲方付14万元，消防专用管道埋设对接试压后甲方付清3.6万元余款。

2、对与市政管网对接的消防水池及室外消防设施所需材料和安装费为2万元，安装完毕后一次性付清(不含税)。

3、专用消防供水系统乙方每年收取维护管理费陆仟元整(￥：6000.00)，所用水费由甲方支付，乙方应确保稳压设备运行正常，防患于未然。

4、与市政策网对接的室内、室外消防设施，乙方每年收取维护管理费为叁仟元(￥：3000.00元)，乙方应确保市政管网水量充沛。

四、甲、乙双方应紧密配合，相互协作，相互支持，共同努力完成该项目工程的相关事宜。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

通信认识实习报告范文

一、公司概况

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

根据国家电信体制改革的要求，移动通信有限责任公司分公司(简称“移动”)于1999年7月19日正式成立，负责中国移动通信网在xx地区的网络建设、维护、发展与运营管理，经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，除提供基本话音业务外，还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前，公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌，客户号码段包括“139、138、137、136、 135、134(0至8号段)”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部，共有移动员工457 人，平均年龄35岁。xx年7月，公司完成注资重组、改制上市，成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。

移动通信始于1992年，至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到xx年4月27日，全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外，先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务，开辟了移动通信服务新领域，更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

公司成立以来，紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标，始终追求高水平的运营和管理，着力推进企业可持续发展。目前，已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络信号覆盖到了全省所有乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖，城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务，增加了营业网点数量和服务功能，推出了多种交费方式，推行全球通大客户经理服务，实施客户积分奖励计划，开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动，推广集团客户信息化解决方案，为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务，促进了社会和企业自身的可持续发展，并较好的维护了客户的合法权益。移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长，目前已超过1000万户。面向未来，移动分公司将始终坚持以科学发展观为指导，时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念，全面提升公司在通信行业的领先优势，推进企业全面、协调、可持续发展。

二、通信基础知识

1数字移动通信

数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信(3g)目前主要有两种主流的技术方向。其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma技术,cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。xx年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信网。cdma与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是 cdmaone--cdmaxx1x--cdmaxx1xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma(时分多址)调制方式,而wcdma采用了cdma(码分多址)的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上则有时分多址(tdma)(如欧洲的gsm系统)和码分多址(cdma)两种。二者均能够实现高速分组的3g数据业务,但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。 -gsm是世界上第一个对数字调制、网络层结构和业务作了规定的蜂窝系统。gsm是为了解决欧洲第一代蜂窝系统四分五裂的状态而发展起来的。

雷锋式候选人主要事迹材料

陈洁同学虽然只是一个高二年级的中学生，却有着大人般的一颗体贴人、关心人的心灵。在家里乖巧懂事，在学校她勤奋学习，在外面，她礼貌大方，处处都渗透出一股可人的气息。

1、尊敬老师，做礼貌的好学生。

在学校无论看到哪位老师，她都会上前问声老师好，她是一个胆小腼腆的孩子，但问候老师却从不回避，在学校，老师们都夸她是一个懂事，礼貌的孩子。她还经常帮助老师做一些力所能及的事情，帮老师收发作业，到办公室取放物品等。

2、热爱班级，做文明的好学生。

在学校里，陈洁是一个很有班级荣誉感的孩子，班级事务上他从不落后，打扫卫生，擦桌子，拖地，样样能干。还经常帮助小组长收发作业，乐于助人，从不做有害于班级的事情，

3、团结同学，做友爱的好同学。

陈洁从未和班上的同学闹过矛盾，做事总是比较小心仔细，一个高二年级的中学生，却能够用她那颗纯洁的童心去帮助、关爱每一位同学。当同学生病时，她经常关心帮助她们，从心灵上减少她们的伤痛。在操场上玩耍时，还能够考虑到周围人的安全，让专心锻炼的同学不至于受到伤害;还经常帮助学习不是很优秀的同学，给她们讲题，有时还帮助班长管理班级，帮助值日生打扫卫生;在无意中，她也能顺手捡起路边的垃圾，帮助有困难的同学，并且在她的心中帮助他人是她最大的乐趣。

总之，在家里她听话懂事，在学校她文明礼貌，生活里她也很乖巧，无论是学习，做事，待人，在各个方面都比较优秀，可以说是十足的文明中学生。

在过去的一年里， 在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确 的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努 力完成工作。 年的一月份至八月份末， 在项目部王总的带领下，为电信业主做出了优质的 服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不 马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的 事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。

年的 1 月份至 5 月份，电信分公司的工程项目为为主，为了配合业主参 与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺 利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定 时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题， 及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改，同时以书面报告的形式上报业 主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专 用光交的安装质量、 光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及 标志牌的粘贴。 并定时的将工作以周报的形式上报项目部，同时将的工程进度与 完成的装机量以日报的形式上报业主。 随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有 40 个综 合点，260 个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作 开展计划安排。

对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前， 要求施工单位对施工组织方案进行检查， 对于施工单位提出存在材料使用变更的 割接点，严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方 式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。 每一项工程开工前， 对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材转自： 料 以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建设单 位交出的工程设计文本， 与当日现场施工的情况做一个比较，最后向业主汇报当 日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。

在监理过程中，我主要抓住质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控 制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知 形式令施工单位进行整改。 对于施工单位上交的竣工资料，要求施工单位上交属实的竣工文本，认真核 实竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆竣工文本，核实电缆拆旧平衡表 与拆旧竣工图纸是否相符合， 对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆 距，确保上交竣工资料的正确性。 随后 9 月份初，在公司领导的安排下，我被调往徐州项目部，在孙总的带领 下为徐州电信业主服务。 我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作， 将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区 及新沂地区的 EPON 割接工程，每一批量的工程结束后，汇总各个点的存在的变 更情况及电缆拆旧的现场施工情况，减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情 况及现场施工情况汇报给相关负责人。

xx年即将过去， 回顾这一年来的监理工作，体会最深的就是做好监理工作就必 须严格认真， 有较强的责任心以及较高的业务素质，虽然我很努力扎实的做好每 一项工作，但是还是存在很多不足之处，对于监理记录的文字方面有所欠缺， 以后自己会加强这方面的学习， 提高文字编辑水平， 以便更好的为公司服务。 年的工作即将展开，我会时刻服从公司安排，响应公司的号召，保质保量的 完成公司下达的任务，努力的提高自身的素质及业务水平，做到让公司放心，让领导满意，为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。

职责：

1.根据市场战略制定和督导执行公司全年媒体推广方案，制定年度媒体预算;

2.负责管理市场的媒体团队及自媒体平台的运营，管理内外部媒体资源，完成年度媒体任务;

3.负责公司各品牌项目运营推广，数字媒体投放的选择，投放效果的评估等;

4.策划和执行线上线下传播活动;

5.策划微信、微博等新媒体宣传方案;

6.协助建设公司品牌文化，建立行业影响力。

任职要求：

1. 本科及以上学历，市场营销、新闻学等相关专业，有较强的文案功底;

2. 两年以上市场营销经验，熟悉中国汽车运动行业;

3. 有大型比赛类、赛车类的工作经验优先;

4. 良好的逻辑思维能力、沟通及协调能力。