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通信维护主要做什么(精选20篇)

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新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 667 字

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职责:

1、 全面负责微信公众号的整体规划与运营推广,包括策划与执行微信营销线日常活动、追踪运营及活动数据、维护及优化活动内容,以及根据项目制定的内容方向统筹各种微信内容的发布;

2、 对公司微信公众号的粉丝增长直接负责,与微信粉丝保持良好互动,分析与总结微信粉丝的网络行为,及时优化内容策略,有效提升用户关注量、粉丝活跃度及转化率等;

3、 深入挖掘和分析网友的微信使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,完成专题策划与活动,同时收集分析其他微信的运营情况及最新活动信息;

4、 负责传播计划的执行,整合公司各项资源并与各部门、团队融洽合作,顺利推进整体项目进程;

5、 深入了解互联网,尤其是微信特点及资源,有效运用相关资源;对服务号的高级接口和订阅号的内容传播有深入研究;

6、 收集以及分析竞争对手、用户在微信方面的使用习惯,协助制定相应的营销策略。

岗位要求:

1、本科以上学历,3年以上新媒体核心运营及核心操盘经验;

2、熟悉微信公众平台及运营方式,了解微信第三方营销系统应用;

3、敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩,善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动;

4、对互联网传播的热点极度敏感与关注,有很强的市场嗅觉,对行业发展有一定洞察力,引领产品长期发展;

5、 熟悉运营各岗位工作,能够对各岗位的工作进行全面把控,善于发掘团队成员的潜力,不断帮助团队成长;

6、 优秀的跨部门沟通协作和资源整合能力,优秀的团队协作意识,性格开朗,善于沟通,抗压性强;

7、有成功的新媒体运营经验,包括微博/微信大号(或自媒体号)运营经验者优先考虑。

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篇1:2024借款合同主要条款与合同

范文类型:合同协议,全文共 1547 字

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2022借款合同主要条款与合同

借款合同的主要条款

1、借款种类

借款种类主要是按借款方的行业属性、借款用途以及资金来源和运用方式进行划分的。针对不同种类的借款,国家信贷政策在贷款的限额、利率等方面有不同规定,以体现区别对待、择优扶持的信贷原则。因此,借款合同一定要订明借款种类,它是借款合同必不可少的主要条款。

2、借款币种

借款币种即借款合同标的的种类。借款合同的标的除人民币外,还包括一些外币,如美元、日元、欧元等。不同的货币种类借款利率有所不同,借款合同应对货币种类明确规定。

3、借款用途

借款用途是指借款使用的范围和内容,即贷款在生产和再生产过程中与哪种生产要素相结合,它规定了贷款的使用方向。借款用途是由借款种类和条件所决定的,银行严格规定各种借款用途并监督贷款的使用情况,有利于保证国家产业政策的实施和国民经济的协调发展,同时也有利于保证贷款的安生性。

4、借款数额

借款数额,是指借贷货币数量的多少。任何合同都必须有数量条款,只有标的而没有数量的合同是无法履行的。没有数量,当事人权利义务的大小就无法确定,借款合同没有借款数额,就无法确定借贷货币的多少,也失去了计算借贷利息的依据,因此,没有借款数额条款,借款合同便不能成立。

5、借款利率

利率是指一定时期借款利息与借款本金的比率。利率的高低对确定借贷双方当事人权利义务多少至关重要,借款合同不能没有利率条款。

6、借款期限

借款期限是指借贷双方依照有关规定,在合同中约定的借款使用期限。借款期限应按借款种类、借款性质、借款用途分别确定。在借款合同中,当事人订立借款期限必须具体、明确、全面,以确保借款合同的顺利履行。

7、还款方式

还款方式,是指借款人采取何种结算方式将借款返还给贷款人。借款人一般可以采用一次结清和分期分批偿还,如果是分期的情况,应明确具体时间以及具体金额等。

8、违约责任

违约责任,是指当事人不履行合同义务时所应承担的法律责任。如果借款合同中缺少了违约责任条款,当事人的违约行为就失去了法律约束依据,当事人的权利就失去了保障,合同履行将受到严重的影响。借款合同中约定违约责任条款对于督促当事人及时、正确、全面地履行合同,保护当事人权益有重要意义。

民间借款合同范本

贷款方:__________________

借款方:__________________

一、借款用途

二、借款金额

借款方向贷款方借款人民币----元。

三、借款利息

自支用贷款之日起,按实际支用数计算利息,并计算复利。在合同规定的借款期内,年利为---%。借款方如果不按期归还款,逾期部分加收利率---%。

四、借款期限

借款方保证从---年--月起至---年---月止,按本合同规定的利息偿还借款。

贷款逾期不还的部分,贷款方有权限期追回贷款。

五、保证条款

(一)借款方用__________________做抵押,到期不能归还贷款方的贷款,贷款方有权处理抵押品。借款方到期如数归还贷款的,抵押权消灭。

(二)借款方必须按照借款合同规定的用途使用借款,不得挪作他用,不得用借款进行违法活动。

(三)借款方必须按合同规定的期限还本付息。

(四)乙方还款保证人____________,为确保本契约的履行,愿与乙方负连带返还借款本息的责任。

六、合同争议的解决方式

双方协商解决,解决不成,同意提交_______区人民法院(选择性条款不得违反地域管辖和级别管辖,可选择原告、被告、标的物、合同签订地、合同履行地)

七、本合同自__________________生效。本合同一式两份,双方各执一份,合同文本具有同等法律效力。

甲方(签字、盖章):______________乙方(签字、盖章):______________

合同签订日期______________合同签订日期______________

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篇2:红岩江雪琴的主要事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1134 字

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红岩江雪琴主要事迹

《红岩》是中国青年出版社出版的图书,作者是集中营的幸存者罗广斌、杨益言。该书讲述了1948年在的统治下,处在黎明前最黑暗的时刻的共产党员在渣滓洞和白公馆中,下面是小编整理的红岩江雪琴的主要事迹,欢迎来参考!

主要人物及原型:

小说中的名字叫江雪琴, 原名 是《红岩》中的主要人物之一。

监狱之花 是狱中一对牺牲了的革命者遗下的女婴。她父亲入狱后很快就被敌人枪杀了,她的母亲因难产而去世。难友们给她起了“监狱之花”这个美好的名字。

“猩猩” 渣滓洞集中营的特务头子。因为他长着人的面孔,穿戴着人的衣冠,但没有人的心肝,而是一头类似人的刁诈的动物,所以大家都叫他“猩猩”。

丁长发 一个坚定的革命者。在农民武装起义时,指挥战斗负了重伤而被捕

英勇不屈的地下党员,渣滓洞监狱女共产党人革命形象的集中体现。

原名竹君,曾用名江志炜,8月20日出生于四川省自贡市大山铺江家湾的一个农民家庭。1939年加入中国共产党,不久担任重庆新市区区委委员。

1944年夏,经组织安排入四川大学农学院学习,从事党的秘密工作。入党后,按党组织的要求,与共产党员彭咏梧扮作夫妻,组成一个“家庭”,作为重庆市委的秘密机关和地下党员学习的辅导中心。1945年与彭咏梧结婚。人们习惯称她,以表敬爱之情。

1946年底至1947年初,参加领导重庆学生抗暴运动,并为市委机关报《挺进报》做了大量工作。1947年,在“反内战,反饥饿、反压迫”的学生运动高潮中,受重庆地下市委的指派,1947年冬随彭咏梧到下川东开展武装斗争,担任下川东地区地工委和川东临委的联络员。负责组织大中学校的学生与反动派进行英勇斗争。在丈夫彭咏梧的直接领导下,还担任了重庆市委地下刊物《挺进报》的联络和组织发行工作。1947年,彭咏梧任川东临时委员会委员兼下川东地委副书记,领导武装斗争。以川东临委及下川东地委联络员的身份和丈夫一起奔赴斗争最前线。1948年,彭咏梧在组织武装时不幸牺牲。强忍悲痛,毅然接替丈夫的工作。她说:“这条线的关系只有我熟悉,我应该在老彭倒下的地方继续战斗。”

1948年6月14日,由于叛徒的出卖,不幸被捕,被关押在重庆渣滓洞监狱。受尽了军统特务的各种酷刑,老虎凳、吊索、带刺的钢鞭、撬杠、电刑……,甚至竹签钉进十指。特务妄想从这个年轻的女共产党员身上打开缺口,以破获重庆地下党组织。面对敌人的严刑拷打,始终坚贞不屈,“你们可以打断我的手,杀我的头,要组织是没有的。”“毒刑拷打,那是太小的考验。竹签子是竹子做的,共产党员的意志是钢铁铸成的!”她关怀难友,参与领导狱中斗争,被亲切地称为“”。

1949年11月14日,在重庆即将解放的前夕,被军统特务杀害于歌乐山电台岚垭,为共产主义理想献出了年仅29岁的生命。

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篇3:通信公司副总经理述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:企业,副总,经理,全文共 3148 字

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通信公司副总经理述职报告范文

通信公司副总经理的述职报告

200x年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

200x年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对~年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。

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篇4:电脑维护合同

范文类型:合同协议,全文共 515 字

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甲方:

乙方:

甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:

一、 乙方负责对甲方电脑进行维护 。

二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护 。

三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级 。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。

五、 乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。

七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。

此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效 。

甲方签字: 乙方签字:

年月日 年月日

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篇5:财务出纳有哪些主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,出纳,全文共 237 字

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1、完成日常收支及银行结算业务;

2、办理外币收结汇、电子汇票及背书、贴现等收付款业务;

3、按照费用报销的有关规定,按时办理费用报销收付业务,做到合法准备、手续完备、单证齐全;

4、负责公司软件管理系统的财务数据录入与确认并及时实现账实相符和一一对应;

6、负责妥善保管有关印章、U盾和收据,做好有关单据、凭证等会计资料的整理、装订和归档与保管工作;

7、负责办理与银行相关(银行开户、变更、注销、定期领取回单、对账单、办理银行贷款等)各类外部事务;

8、及时完成会计要求的财务工作。

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篇6:财务出纳有哪些主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,出纳,全文共 369 字

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1.负责公司办公、生活用品等的采购计划、发放和管理工作。

2.登记每天的现金、银行日记账,以及每天的会议纪要。

3.保管库存现金、各种有价证券、网上银行U盾等;做好网上银行密码及银行卡密码的_。

4.月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点交财务会计审核;协助会计每月的报表工作,严格遵守财经纪律和制度,及时缴纳税金。

5.负责财务印签的保管和使用。

6.员工保险等有关福利方面工作的办理。

7.协助总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8.对公司各项规章制度进行监督并按制度执行。

9.参与公司绩效管理、考勤工作,管理审核监督员工每月考勤。

10.配合总经理进行公司的招聘工作,为公司引进优秀的人才储备。做好公司人事资料档案的管理工作。

11.协助公司合同的拟定,及时跟进经理交代的应收账款的催收。

12.完成总经理交代的其他事项。

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篇7:800字教师主要事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,全文共 782 字

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__镇_中的___老师自参加工作以来,就与书、与生、与教育结下了不解之缘,有孜孜探寻高效课堂的艰辛,有默默付出的汗水与泪水,有学生、家长认可的幸福与满足……种种情愫交织、汇凝,更加坚定了她对教育的一片痴情和赤诚。

从教以来,_老师在平凡的岗位上努力实践着自己所憧憬的教育事业。她听课堂、访学生、阅资料、学名家、撰教案、写反思,记录自己的成长之路。为了让读书成为学生学习生活中的主旋律,用经典阅读净化学生的心灵,她带领全体语文教师进行“晨诵午读暮省”课改项目和经典诵读与语文整合教学的实验探究。每一次的学习和锻炼都让她的大脑得到了充实,也使她更加坚定了用最好的教育成就最美自己的理想。特别是参加__省20__年国培__县送教下乡教师工作坊的研修活动,让她完成了一次完美的蜕变。面对这次新的挑战,她义无反顾的投入到繁重而有意义的工作中,示范引领、研课磨课,校本教研有声有色;从县级优质课一等奖到县优质课大赛的评委,从县级骨干教师到市级学科带头人,从一名普通农村教师到主持完成市县级四项课题,以及随之而来的国家省市县优秀辅导教师、县优秀教师、县杰出班主任、县优秀工作坊坊主、县教师培训师、省级优秀学员等荣誉称号,就是最好的见证。

“没有爱,就没有教育。”只有关心学生,才能得到他们的认可和爱戴。对于农村孩子,留守儿童较多,缺少父母关爱。课堂上给她们特别的关注和鼓励,课下找她们聊天谈心。学生失去至亲,她积极募捐,成为孩子最大的精神支柱;对于病情加重的学生,_老师四处奔波,为她筹集医药费;走访精准扶贫户,落实教育扶贫政策,为贫困孩子完成学业保驾护航。家长深情的一躬,是对她最好的回敬;学生灿烂的笑容,是对她最大的褒奖。

学生朗朗的读书声,满满的荣誉,是对她工作的最好肯定。专业过硬德自高,点滴行动敬业心,以爱育人筑师魂,_老师用行动诠释着责任与师爱,让每一个生命健康幸福成长!

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篇8:2024通信工程认识实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 1347 字

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2015通信工程认识实习报告

前言

时光如梭,转瞬自己的大学生活的第一年即将结束。一年的时间,自己学到了很多,也得到了很多,作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

大一一年,通过短短八周《通信概论》的学习,平时自己通过杂志,报刊,网络的了解,和两周老师,专业人员的讲座,以及在中国联通(大庆分公司),大庆石油学院电话站的参观实习。现对自己掌握的通信基础知识进行整理,总结,以便在今后的生活,学习,工作中更好的系统利用这些资源。

教师讲座

一,光通信

1876年美国贝儿发明电话后,光电话的研究成了许多科学家研究的新课题,影响光电话诞生的因素有: a气象条件 有稳定传输光的介质 c找到理想的光源。

被誉为”光纤通信之父“的高锟(英籍华人),在光电话的研究中作出了重大贡献,在减少介质杂质方面,马瑞,卡谱隆,凯克在1070年将噪音减少到20分贝/千米,更令人兴奋的是在解决光电话产生的2个根本问题上 发明了 能够产生理想光源的半导体激光器。

1974年光杂质噪音减至1分贝/千米。1979年降低到0。2分贝/千米。1977年美国芝加哥和圣塔磨尼卡之间首次建成商用光纤通信系统,头发丝粗细的玻璃丝能同时开通8000路电话。

到1990年光纤通信的发展取得重大进展:1由多模光纤过度到单模(只传一种模式,没有色散,传输的频带宽,能载送的信息量比多模光纤大的多)2由短波长(0。85微米)过度到长波长(1。31微米)。90年代光纤传输的的速率达10000兆比特/秒。相当于1/10的头发丝的光纤里可以同时开通 1250000部电话。光通信每隔几十千米,增设一个“再生中继器”(光——电——光)以增大传输的信号,1985年“掺洱光纤放大器”诞生。

光瓠子通信:使光脉冲变宽,变窄的两种效应相互抵消,就成了一个保持不变的光瓠子。

我国光纤的发展:1977年 第一根波长(0。85微米)阶跃型适应光纤问世,长度为17米,衰减为300db/km。1978年减少到5db/km。80-81年研制出激光器和pin探测器。84年在武汉,天津建立多模光纤通信。1986年动态单纵模激光器诞生。

二,神经网络

实时实现最优滤波的2点:a滤波器权系数的实时计算 最优非线性滤波器的实时实现。

数字信号处理系统:

x(t)-- 抽样---量化----数字信号处理器-----y(t)

神经网络的最优滤波系统:a: 网络系统b:rbf网络系统

2者网络结构一样r(x)=exp(-1x-c1/c*c)

三,移动通信

特点:1复杂的信道特性:a路径损耗

b多路传播

2多而强的干扰:a同道干扰(同频率)

b邻道干扰(邻信道)

蜂窝式小区制中相邻信道不可使用同一频率

3多铺勒效应 4组网方式灵活:大区制,小区制

5频率资源有限 6对设备要求高

移动网络结构:基站 ,移动台,移动业务交换中心

gsm网络系统由3个分系统组成:移动台,基站子系统(bts),网络子系统(包括hrl,vrl,移动业务交换中心。监管系统)

移动台工作的频段:发射频率(上行)为890mhz——915mhz;接受频率(下行)为935mhz——960mhz

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篇9:高级文秘的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 237 字

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1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。

3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。

5、负责文件的汇签、收发、管理工作。

6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。

8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待,与各部门联系密切。

9、有关文稿的撰写及审批。

10、公司会议、报告的安排。

11、公司所有资料的存档。

12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

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篇10:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 619 字

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职责:

1、制定自媒体部门整体运营计划,内容的策划、执行推广。了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;

2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;

5、通过数据有效分析媒体推广效果。

任职要求:

1、大专以上学历,营销、策划、传播、中文学、新闻学、广告学等专业优先;

2、3年以上新媒体、自媒体、网络运营、网站运营、SEO、色盲推广策划经验、案例;

3、对微博和微信运营成功案例者优先,具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底;

4、具有前瞻的新媒体内容创意策划能力,能够独立策划并包装具有传播力的新媒体推广计划;

5、能根据不同项目定位,开发并策划有创意的新媒体推广方案;

6、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解知识新媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;

7、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;

8、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

9、有创业、培训行业背景、有行业资源者优先;

10、个人素质:具有出色的表达、沟通、组织、协调能力,项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;对新媒体环境富有热情及敏锐度。

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篇11:网络维护承包合同范本_网络维护承包合同格式

范文类型:合同协议,全文共 1946 字

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甲 方: (以下简称甲方)

电 话:

地 址:

福永荣声电脑: (以下简称乙方)

电 话:

地址:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为___ _年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/月。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每月付清商议服务款项给乙方。

二、上门服务项目

服务项目 描述

1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

2.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等;

3.工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.更换电脑板卡如CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源或者电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

5.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、网卡等;

6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;

7.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);

8.各类网络及设备维护、设置、检测 (大规模的网络变动,费用另计)。

三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方付费维修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费;

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期按电脑部件厂家提供保修期限为准;

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权;

4.甲方非人为损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换;

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列;

6.所有品牌电脑(神舟电脑除外)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,需加收相应的服务费;

四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计4小时内安排工程师上门。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:30-18:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付额外费用(费用以当时协议为准)。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护:

1. 甲方不希望上门工程师在现场操作;

2. 故障情况在现场无法解决;

3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪;

六、乙方严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任。如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

九、此协议未尽事宜,由双方协商解决。

此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方: 乙 方:

负 责 人: 负 责 人:

单位盖章: 单位盖章:

年 月 日 年 月 日

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篇12:电商运营主要业绩总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,营运,全文共 638 字

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回望过去,时光飞逝,弹指之间,今年已接近尾声,转眼大学的第一学期即将结束,还记得刚刚踏入大学校门时的懵懂,如今的我已渐渐习惯了现在的大学生活,渐渐的对我所学的专业有所了解,之前选择学习电子商务这个专业,一是自己喜欢电子商务这个专业,二是觉得电子商务在将来的发展中会有不错的发现优势。

经过这一个学期的学习,使我对电子商务这个专业的了解更加深入,不仅使我对电子商务要做些什么更加了解,还包括着电子商务的分类、电子商务的应用、网络信息的搜索、电子商务的物流环节、电子商务的支付等等都有了初步了解。

一开始接触电子商务这门专业的时候什么都不懂,对电子商务的了解就是在网上开店卖东西,并没有把电子商务想的多复杂,以为只是卖个东西而已能有多难,但是自从接触电子商务以后才知道原来自己什么都不懂,后来在电商老师的帮助下我们对电子商务这门专业的了解也慢慢加深,从一开始的网店申请注册到店面的装修,在这些都准备的就绪的时候开始了产品宝贝的发布,在这方面也遇到了不少问题,发布宝贝时在填写宝贝资料时由于准备不齐全导致宝贝资料不完整,好在最后经过我们的努力最终还是完成,当时别提多高兴了。

虽然我们的店铺不算太完整,也没有多华丽多显眼,但我们至少付出了努力相信在日后我们的努力下会更好。收藏昨天,把握今天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们必须面对现实,不仅仅要能做到工作及时做好,还要能再回过头的时候对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,在未来的某一天想起也会是一段美好的回忆

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篇13:2024维护合同

范文类型:合同协议,全文共 2846 字

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合同编号:_________

甲方:_________

地址:_________

电话:_________

联系人:_______

网站:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

传真:_________

联系人:_______

网站:_________

经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。

一、定义

1.客户(甲方):_________。

2._________(乙方):_________。

3.《计算机系统设备清单》(见附件二)

3.1 经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3 故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00AM-18:00PM(北京时间),国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。

7.非标准服务:标准服务之外的服务。

8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目

10.1 乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)

10.2 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

二、服务内容

1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。

三、指定联系人

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

四、提请服务

1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

五、双方的责任与义务

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

六、不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

七、不可抗力

1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

八、付款金额、方式和期限

1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(RMB),大写_________元_________(RMB)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款,乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

九、合同期限

本协议之有效期在合同条款中标明。

十、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止:

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十一、合同的执行

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期,合同期满后,合同自行解除。如果双方有意继续合作,则重新签订合同。

2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中,如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_____委员会解决。此协议一式___份,双方各执_________份,具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_________   乙方(盖章):_________

法定代表人(签字):___   法定代表人(签字):___

_________年____月____日   _________年____月____日

签订地点:_____________   签订地点:_____________

附件

一、计算机维护服务项目

标准服务:

1.电脑日常维护、单机各类故障处理。

2.各类外设安装和维护。

3.系统软件安装。

4.应用软件安装及维护。

5.电脑系统软件升级。

6.各类硬件驱动程序安装。

7._____查杀和防范。

8.重要数据的备份。

9.企业网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。

10.外设和硬件的检测及更换(硬件的成本费或维修费另外收取)

同时还提供以下服务:

1.建立计算机技术档案,为设备管理和维护提供依据。

2.提供_____报告。

3.协助甲方建立系统安全管理和系统使用管理制度。

4.为甲方提供计算机系统和网络的合理建议,进一步完善企业办公的信息化和网络化。

其它另增服务项:_________。

二、《计算机系统设备清单》(略)

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篇14:通信建设工程合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,全文共 1919 字

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委托人:________________

甲方代表:________________

经双方协商一致,签订本协议。

一、工程概况

委托人委托甲方代表监理的(以下简称“本工程”),概况如下:________________

工程名称:________________

工程地点:________________

工程时间:________________暂定为20__年3月25日至20__年8月25日(共153天)

二、协议实施细则

1、委托人的权利

(1)委托人有对工程规模、设计标准、规划设计和设计使用功能要求的认定权,以及对工程设计变更的审批权。

(2)甲方代表因私自请假或他人替换须事先征得委托人的同意。

(3)委托人有权要求甲方代表提交监理工作日志及监理业务范围内的专项报告。

(4)当委托人发现甲方代表不按协议履行职责,或对工程造成损失,委托人有权终止协议并要求甲方代表承担相应的赔偿责任或连带赔偿责任。

2、委托人的义务

(1)委托人应当在双方约定时间内免费向甲方代表提供与工程有

关的工作资料。

(2)委托人应当在约定的时间就甲方代表书面提交并要求作出决定的一切事宜作出书面决定。

(3)委托人应免费向甲方代表提供必要的办公用房和其他办公设施。

3、甲方代表的权利

(1)工程建设的相关事项(包括规划设计、项目实施、使用功能、项目变更等)向委托人的建议权。

(2)事先征得委托人同意对工程设计中的技术问题,按照安全和优化的原则,向委托人提出建议,发现工程设计不符合国家颁布的工程质量或设计约定的质量标准时,有权书面报告委托人并要求设计人更正。

(3)审批工程实施的组织设计和技术方案,按照保质量、保工期、保安全和降低成本的原则,向施工单位提出建议,并向委托人提出书面报告。

(4)对于不符合设计要求和协议约定及国家质量标准的构配件、设备,有权通知施工单位停止使用;对于不符合规范和质量标准的工序,分项工程和不安全施工作业,有权通知停工整改、返工。

(5)工程实施进度的检查、监督权,以及工程实际完成日期提前或超过工程实施协议规定的完成期限的签认权。

4、甲方代表的义务

(1)保证签订协议时起至履行完毕本协议项下全部义务时止,

始终具备符合国家法律法规、部门规章规定的执行本协议所必需的资质。

(2)严格执行国家法律法规,按章办事,自觉维护委托人的利益。

(3)每天按时到委托人处打考勤,接受委托人的检查、监督,严格履行服务承诺,做到诚实守信。

(4)使用委托人提供的设施和物品属于委托人的财产,在监理工作完成或中止时,应按协议约定的时间和方式移交给委托人。

(5)在协议期内或协议终止后,未经委托人同意,不得泄露与本工程、本协议业务相关的保密资料。

5、甲方代表在责任期内,应当履行约定的义务,假如因甲方代表过失而造成了委托人的经济损失,应当向委托人赔偿;触及法律的,还应当承担相应的法律责任。

6、甲方代表不得接受监理工程项目施工方的任何报酬或者经济利益,果断杜绝商业贿赂行为。

7、在委托协议签订后,实际情况发生变化,使得甲方代表不能全部或部分执行监理业务时,甲方代表应当书面通知委托人。因不可抗力导致委托监理协议不能全部或部分履行,甲方代表不承担责任。

8、甲方代表向委托人办理完验收或工程移交手续,施工单位和委托人已签订工程保修责任书,甲方代表收到监理报酬尾款,本协议即终止。

9、当事人一方要求变更或解除协议时,应事先通知对方,因解

除协议使一方遭受损失的,除依法可以免除责任外,应由责任方负责赔偿,变更或解除协议的通知必须采取书面形式,协议未达成之前,原协议仍然有效。

三、工作薪酬

1、委托人以实际工作时间支付甲方代表100元/天,该工程竣工,验收合格后,委托人应全额支付工资。委托人不可随意克扣或者无故拖欠甲方代表工资。

2、甲方代表在本合同履行期间病休或事假,甲方按请假天数扣除工资,且委托人不承担任何医疗费用及其它经济费用。

3、甲方代表应加强自身安全防范意识,否则发生伤、亡等事故由甲方代表自行承担一切经济和法律责任。

4、甲方代表患有职业病或其它疾病,而不能胜任本工作岗位的,应自行解除劳务合同,甲方代表不可隐瞒,否则因甲方代表带病作业而发生伤亡事故,所引发的一切经济及法律责任,由其自负,委托人不负任何医疗、保险、工伤及其它一切经济补偿。

四、甲方代表向委托人承诺,按照本协议的规定,承担监理工作。

五、本协议自双方签字盖章后生效。本协议一式肆份,委托方叁份,甲方代表壹份,具有同等法律效力。

委托人:________________(盖章)甲方代表:________________(签章)法人代表:________________(签字)身份证号:________________

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篇15:维护服务合同电脑电话

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 689 字

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合同编号:__________

委托人:____________________(以下简称“甲方”)

受托人:____________________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方________就________________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

服务项目

收费金额

备注

数据库运行维护

合同总金额(大写):人民币          (¥:            )

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。

现场服务电话:_______________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:________________。

3.具体服务内容

序号

服务内容

分项列表

1

数据库运行维护

业务数据库、数据中心的日常维护。

内、外网的各类数据库的日常维护。

内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。

内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。

相关数据库维护

2

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式

4.1 服务费总额为:________________;

4.2 服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:

(1)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;

(2)________年________月________日前,支付合同总金额的________%,即________元;

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篇16:优秀队员主要事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 559 字

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优秀队员主要事迹

在二年的学习生活中,我勤奋好学,积极进取,团结向上,是父母眼中的乖孩子,老师心目中品学兼优的好学生,也是同学们学习的榜样。我时刻记住自己是一名少年先锋队队员,并努力成为一名优秀的少先队员。

在学习中,求知欲强,课堂上,敢于提问,善于质疑,对所学的知识能理解地掌握;课外不满足于课堂上所学到的知识,大量阅读一些有益的书报,以开阔自己的视野、增长知识,碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决,正是这种好习惯促使我不断发展,并获得了丰硕的成果——从一年级至今学习成绩一直保持优秀。二年来,在07-08学年度第一学期雏鹰争章中荣获“学习”章;07-XX年度被评为厦门市思明区“三好学生”。

对待老师和长辈,彬彬有礼,平时能主动问好。因为一直都担任班级干部,所以,为班级和学校作了大量工作,成为老师的好帮手。班干部如果不能带头,在同学中就不会有威信。我身为班干部,对于学校和老师布置的任务,从来都主动做,并保质、保量完成。各方面严格要求自己,处处以身作则,遵守纪律。有时同学有什么学习方面的问题,我都能耐心帮助别人。平时能积极参加体育活动,爱好广泛,喜欢唱歌、美术,争做德智体全面发展的优秀少先队员。我从小就不会欺负别人,从来没和同学吵过架。所以,同学间关系非常融洽,就连那些班级公认的调皮鬼,我都与他们相处得很好。

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篇17:通信行业导购员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导购,职员,全文共 1850 字

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20--年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作:

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《--分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在--中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的和肯定。

4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。

6、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提--了工作执行力。

7、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。

8、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。

9、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较--素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学--分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学--分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提--了公司的宣传度,也为下步提--招聘工作质量,开了一个好头。

总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方:

一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太紧绷,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。

二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。

下步工作重点是:

认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。

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篇18:土建技术员的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 271 字

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职责:

1、在项目经理的领导下进行施工管理工作;

2、熟悉施工图纸,了解设计意图和质量要求,在项目部指挥下精心组织班组施工;

3、作好施工日志的记录工作;

4、做好现场质量、进度、安全文明生产工作;

5、负责现场抄平放线工作,能独立完成园建项目硬景施工;

6、负责对劳务班组进行本专业的技术交底工作;

7、负责工程各项隐蔽验收、分项验收及竣工验收等验收工作;

8、绘制土建竣工图及做好本专业有关技术资料的整理工作;

9、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、园林、园艺、土建专业毕业应届毕业生,或1年工作经历。

2、熟练使用CAD,熟悉土建施工规程以及质量标准;

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篇19:渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 313 字

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职责:

1、负责公司产品的销售及推广,开发客户资源,并提供良好的售后服务;

2、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;

3、主要负责传统和批发渠道,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场及竞争对手信息的收集,做出销售分析及工作总结;

5、协助销售主管完成各项销售工作。

任职资格:

1、1-2年以上从事饮料销售行业的工作经验,业绩突出者优先;

2、有从事过保健品行业销售者优先;

3、熟悉快速消费品零售通路渠道,熟悉饮料销售营运模式;

4、有成熟渠道,连锁药店,KA渠道,经销商等;

5、良好的表达能力、沟通和谈判技巧,能积极融入团队;

6、具有一定的抗压能力,积极进取精神、良好的客户服务意识。

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篇20:通信年度工作总结优秀范文_年度工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 8174 字

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通信年度工作总结优秀范文

当我们的工作进行到一定阶段需要我们停下手上工作,回头认真研究所做工作的情况,分析出问题,吸取教训。下面是小编搜集整理的通信年度工作总结优秀范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!

通信年度工作总结

一、 总体情况良好

为充分挖掘遂宁通信方面的人才物力资源潜力,适应信息化社会发展需要,树立正确的通信及其管理观念,广泛开展通信学术交流,推广和普及通信知识,努力促进信息畅通,推进我市信息化进程,特别是在我省将电子信息产业确定为六大支柱产业的第一支柱,作为一号工程来抓紧抓好,在遂宁市科协和市民政局大力支持、热情关怀下,我会积极开展工作,同时向其他学(协)会等社团组织学习,先后参加了市科协组织的学(协)会秘书长工作经验交流会等会议,取得了许多学会工作经验;开展了“3.15”维护消费者合法权利宣传、“5.17”世界电信日科普宣传、“9.17”全国科普宣传活动、“12.4”法制宣传、扶贫等有益的社会活动;举办、参加了四川省中青年专家学术大会及各种不同类型的通信业务培训、讲座等。在市民政局大力支持、指导、帮助下,本会顺利通过了市民政局对社团组织的年度检查验收。被四川省通信学会评为年度先进单位。

(一)、牢记性质努力实践。本会是全市通信科技工作者自愿组成的非赢利性的学术团体,是遂宁市科学技术协会的组成部分。一年来,本会从领导会员到普通会员,保持了科技工作者重义轻利、实事求是、一丝不苟的严谨的传统美德。收入方面目前仅有团体会员和个人会员所交会费,尚未有其它收入。支出方面仅有文印费、旅差费、论文评审费及论文奖励等几项。

(二)、严守宗旨开拓进取。本会及其成员一年来认真贯彻执行了党的基本路线和“百花齐放、百家争鸣”的方针。做到了遵守宪法、法律、法规和国家政策;遵守社会道德风尚,团结和组织广大会员和通信工作者,以经济建设为中心,促进通信科学技术的繁荣和发展;利用咨询服务、朋友交谈等各种机会,开展科普活动,促进了通信科学技术的普及和推广。

(三)努力搞好咨询服务。1、为遂宁市船山区广播电视局“广播电视光纤多级联控调频共缆传输新技术”项目做好了相关咨询服务工作,切实为解决“三农”问题作了贡献;2、为遂宁市电信公司ets、rasys等系统作好了咨询服务工作,解决村通工程问题;3、20多次为用户论证答疑,为其技术及管理献技献策服务,帮助用户进行电路分析、计算,技术咨询服务;4、为市委组织部、机要局、网通公司、蓬溪县广播电视局、县政府、村民答疑解惑、帮助联通公司排除cdma、wcdma、gsm系统献技献策排除干扰、帮助市公安局、国安局检测分析咨询了可疑设备、插播干扰原理及防止等;5、为市公安系统“社会治安整体联动防范工程”做好了相关咨询服务工作;6、做好了“处置遂宁市无线电突发事件应急预案”;7、作为市政法委防止份子利用无线电插播广播电视信号专项工作领导小组成员,做好了相关保护民航陆空通信安全、防止敌对势力利用无线电高科技手段实施破坏活动,做好了咨询服务工作,为保障遂宁建市20周年庆、国庆、重庆亚太地区市长峰会安全和维护社会稳定作出了贡献。副理事长兼秘书长肖良华会员的论文《论西部大开发中的无线电地形资源的管理与利用》还获得了四川省中青年专家学术大会论文优秀奖,科协咨询服务工作一等奖。今年开展了全市通信论文征集评选活动,以征集到论文6篇,目前活动正在进行。

(四)教学相长互相促进。自觉自愿参加各种学习、开展不同方式的自学,学习空气浓厚,促进了通信科技人才的成长和提高。使无线电管理处坚持每周政治学习、业务培训,由副处长肖良华、业务骨干谭引春等讲授了《无线电管理学》(无线电检测与监测原理)、《无线电管理学基本概念》、《当前无线电领域的热点》、《scdma无线接入系统》等基础课题和热点知识,以及《西部大开发中的无线电经营管理》、《大力发展民营经济,无线电管理怎么办》、《遂宁无线电地形位置资源》、《无线电监测中查找目标信号源的方法》等专题讲座;由刘利同志先后讲授了《phs基站自动检测》、《第三代移动通信技术介绍》;由谭引春同志先后讲授了《寻呼发射台自动检测》、《phs网络技术》、《2.4g/5.8ghzwlan无线接入技术》;由唐纪平同志先后讲授了《移动电台自动检测》、《宽带无线接入系统技术》等知识和讲座。通过互教互学,达到了教学相长,共同提高的目的。通过讲授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz无线接入技术等当前无线电领域的热点、第三代移动通信技术介绍、宽带无线接入技术等课程,结合实际,与时俱进研究通信工作方方面面的新形势新问题,促进了通信技术与经济相结合,为发展我市通信事业、推进信息化进程作出了一定贡献。

(五)、服从领导做好相关工作。本会接受遂宁市科学技术协会指导,接受挂靠单位遂宁市无线电管理处的业务指导和管理,接受社团登记管理机关遂宁市民政局的监督管理。学会秘书处接受挂靠单位遂宁市无线电管理处的行政领导。一年来,凡是与本会有关的上级指示、通知精神,本会基本都赶在第一时间努力完成。如关于收听四川广播电台“崇尚科学反对”专题讲座、收集与遂宁市有关的人才信息、开展“金桥工程”活动、开展科普宣传活动、参加四川省通信学会和市科协组织开展的各种会议、活动等,该参加的积极参加,该转发的立即转发,该执行的坚决执行,该发挥的发挥,如组织收听“崇尚科学反对”专题广播讲座等,我们就同时要求会员发挥通信知识方面的自身优势,见缝插针地积极开展科普宣传工作。

二、 加强内部管理

一是根据本会章程规定,结合现实情况,借鉴上级学会和兄弟市地学会经验,拟制本会各项制度措施,健全规章制度。二是严格遵守执行规章制度。如会员会籍管理制度,要求严格按会员条件、按规定程序入会;严格执行财经纪律,及时向理事长会议报告财经管理情况;根据会员工作调动,及时掌握相关情况并更正登记等。三是随时对照检查执行情况。特别在理事长会议上讨论研究作出时和秘书处日常工作中,都严格做到照章办事。四是对会员严格要求,随时根据具体情况,结合当时时事政治情况等,要求会员政治上与党中央保持一致,如在反对“”歪理邪说中,在我省和我国将电子信息产业列为支柱产业的新形势下,努力发挥通信科技工作者的作用,主动积极发挥作用,争做贡献。五是文档资料管理方面,做到严格遵守相关制度,一年来收文9件,发文11件,建立了收发文登记册,并随时检查执行落实情况,杜绝了落空漏办的现象发生。六是努力争取为会员办事实好事。如积极及时通知会员按上级要求申报晋升技术职称等级方面的资料,帮助和促进会员进步、想方设法提升会员论文成果档次等。七是全年工作有计划有安排,完成工作有总结,开展活动等均有向上级报告。八是团体会员单位都有专兼职的学会工作人员,做到了随时能联系得上,且工作扎实认真负责。九是会员中没有违法乱纪者及有损学会形象等情况发生。十是各相关单位学会专兼职人员与单位建立了融洽的关系,工作得到了单位的支持。学会工作人员工作条件良好。学会工作经费 1万余元。积极交纳会费的有市电信、移动、联通公司等。其余相关团体会员也都积极克服困难,对学会工作体现出支持的态度。

三、 努力完成各项目标任务,争做更大贡献

开展了国内外学术交流,促进了国际民间科技合作,提高了科技水平,活跃了学术思想,促进了我市通信科学技术的繁荣和发展。全年举办学术交流活动20余次;举办或参加相关讲座43次;开展科普宣传活动7次;开展科技咨询服务15人次;义务修理通信设备及家电等12部次;为会员办实事1件;出刊简报6期;发表学术论文7篇;按期交纳了会费;开展社会对通信、信息方面科学、技术的需求等相关调查活动多次、开展技术竞赛活动3次。

武警遂宁市支队以市通信学会会员江君为组长、王美松为副组长的通信技术保障小组,在达州抗洪抢险救灾前线英勇战斗,体现了新一代最可爱的人的崭新风貌,作出了特殊奉献。通信学会会员还为本单位职工家属子女开展科普知识宣传教育,提高其现代化通信设备及家电等的使用能力。联通公司反映,通过学术技术讨论交流、评选先进技术带头人活动,对会员参加各项活动给予积极支持,专业技术得到很大提高,对公司业务发展贡献更大了。市邮政局在范局长等领导积极带领下,研究邮政物流新情况,对工作促进作用很大,完成任务出色。他们还投稿积极,每次征文均是最先交稿。有类似感叹的还有遂宁市电信公司、电信实业、移动公司、武警、川中油气公司通信公司等。

通过普及通信科技知识,传播科学思想和方法,推广先进的通信技术;开展对会员和科技人员的继续教育和技术培训工作;提供技术咨询和技术服务;发现和推荐人才,表彰、奖励在科技活动中取得优秀成果的会员和科技工作者;反映科技工作者的意见和呼声,维护科技工作者的合法权益等,学会会员有了更大荣誉感、成就感、组织归属感、你追我赶的紧迫感,工作更积极,奉献精神更强了。

四、存在问题

行政机关等靠财政吃饭的单位经费无保障,可阅读的资料缺乏。会员普遍反映工作忙,没时间撰写论文。

新的一年,我会将发扬成绩,克服缺点和困难。认真学习贯彻落实党的xx大五中全会确定的各项政策方针,学习神舟六号飞天英雄和航天人精神,深刻理解和领会“科技兴国、科技兴市、科技扶贫、科技致富”方针的道理。努力做到改革有新举措,发展有新思路,工作有新气象。积极筹备学术年会。尽快完成征集出刊会员论文集。培养和发展新会员。继续搞好科普宣传与反等各项工作。立足本职工作,发现新问题,确立新课题,研究解决问题,争做新的贡献。争取多办会员单位职工培训班,搞好在职教育培训工作。同时发挥通信科技优势为社会多做有益的事。

通信公司年度工作总结

**年,我公司在**市通信分公司及地方政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。主要表现在:

一、主要经济效益指标完成情况

截至6月20日,我公司固定电话放号3081部,完成占年计划4600部的80%,期末到达42135部;发展来电显示业务4096部,来电显示开通率达69.88%;发展宽带用户196户,完成占年计划1100部的17.82%,期末到达520户;发展小灵通2671部,完成占年计划2019部的133.55%;业务收入累计完成1043.49万元,完成占年计划2073万元的55.02%;较上年同期增长8.7%。

二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持健康发展态势

年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。一是深入市场了解用户需求,发展潜力,锁定业务发展目标,为全年业务发展经营思路打下思想基础;二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务发展起到保障作用;三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将计划指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务发展积极性;四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时督促所包片的业务发展进度;五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。在市话发展上,我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域;农村电话上,我们以北部经济发达乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点,积极发展固定电话,以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象,大力发展ADSL宽带业务,积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务;六、积极开辟新业务,小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务,从立项到开通放号总计还不到三个月时间,做到了精心组织、全体动员、密切配合,抢设计、抢施工、抢进度,早宣传、早开通、早见效益。公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中,转变观念,认清形势,奋力拼搏,扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务发展新高潮,有效促进了通信业务的快速发展。

三、优化网络,加快建设,通信能力有了较大提高。

在通信市场烽火四起,多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下,我公司在建设资金短缺等诸多困难的情况下,严把投资重点,对工程项目进行可行性论证,把有限的建设资金投入在回收快,利用效率高的建设项目上,充分利用工程旧料、余料进行工程建设,提高通信能力;对现有线路设备资源进行清理和调整,优化网络配置,全面提高线路利用率和设备实占率。

(一)、基础建设方面。今年以来,我们新建了所生产楼,机房搬迁已进入实施阶段;积极努力争取专项资金购置模块局机房及营业室,机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。

(二)、通信建设方面。今年以来,我们完成了小灵通设备 的安装、调测和网络优化工程,3月4日开通放号;5月底完成县---乡光缆施工工程;新建两个接入网点,交换机扩容4000线。

(三)在设备维护方面,运维部先后制定了机房各项规章制度,规范各项原始记录,对各机房,重点对无人值守机房,认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施,对运行维护工作实行绩效考核,公司积极开展了创建文明机房活动。在抓好通信建设同时,我们认真抓好设备维护,优质的网络服务,促使运维管理上台阶。今年以来,在全体维护人员的的共同努力,我公司通信设备运行正常,各项运维指标均在全区前茅,网络接通率达99.3%,长话接通率达67%。

四、深化改革,加快发展,企业管理得到加强。

在企业深化改革的进程中,我公司加大改革力度,建立了符合现代企业的经营机制。一是继续深化用人制度改革。实行了委代办员工派遣制度,并让委代办员工参加了“三险”,通过实行此项改革,极大地调动了委代办员工的生产积极性,进一步增强了委代办员工的忠诚度和敬业精神;二是深入开展员工思想政治教育,在公司内部深入开展“民主评议行风”和“道德规范进万家,诚实守信万人行”的活动,组织员工深入学习了《王树明的故事》一书,要求全体员工站在企业发展的高度,认清形势,奋力拼搏,促进公司各项业务的快速发展;四是强化学习,不断提高员工队伍素质。今年以来,我公司始终坚持“以人为本”的管理理念,加强人才培养和教育培训,不断提高员工综合素质。切实加强员工岗位培训和继续教育为重点,加快人才培训步伐。

积极组织好员工职业技能鉴定学习考试,形成了企业用人和员工双向选择,岗位能上能下,人员合理流动的用人机制。通过各项活动的开展,公司机关作风有了明显改进,关心用户、优质服务、爱岗敬业的企业氛围正逐步形成。大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强,进一步提高了通信服务水平。五是在党风廉政建设方面,公司领导班子坚持“从严治党,从严治企,从严治领导班子”的方针,把党风廉政建设工作纳入党建工作目标,与公司业务发展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建设责任制中我们坚持做到了“四到位”(即:责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位)。每年年初,公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建设目标管理责任书》,进一步完善了党风廉政建设各项规章制度,明确了责任内容。有效地提高了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变能力。

五、强化服务理念,完善服务制度,促进服务水平得到提升。

今年以来,我们以狠抓服务规范化为重点,以点带面,逐步实施服务创新,公司整体服务水平、服务层次有了新的提升。在原有内部专业人员对窗口服务进行检查监督基础上,采取客户部明察暗访等多种形式,加大了社会监督的力度;积极开展标准化营业厅、支局所建设,营业环境比去年有较大改善。为做好服务工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早动手,统筹安排。公司年初即制定、下发了改善服务的十项新目标,并对全年服务工作进行了具体安排和部署。二是建章立制,狠抓落实。1--6月,我公司相继出台了《通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》,转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度,从强化全员服务意识入手,扎扎实实的开展工作,用户满意率 不断提高,目前,客户满意率达到99.50%。三是加强沟通、树立通信良好企业形象。

在3.15活动期间,我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动,主动走上街头,受理业务,受到社会各界一致好评。5月份,我公司客户服务人员走上街头,地毯式一条街、一栋楼地进行上门回访,征询客户意见,认真查找服务工作存在的问题和不足,并不定期召开座谈会,听取监督员意见,及时整改;与此同时,综合部切实加强新闻宣传力度,在《河南通信报》、《今日新县》等报纸上大力宣传企业形象,使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”;四是从深层次加强用户服务。为做好对用户的服务,我公司一方面做好上门服务、装移机质量跟踪制度,另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜,以解决用户交费难问题;为进一步加强对大客户的深层次服务,切实落实大客户管理工作,今年我公司根据人员变动情况,进一步加大了对大客户的服务管理工作,指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作,使大客户真正享受到“绿色通道”服务

六、严管理,抓落实,安全工作得到进一步加强

*年以来,我们认真推行安全保卫责任制,坚持“预防为主”的方针,加强社会治安综合治理工作,确保公司内部稳定、安全,积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争,先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组,制定了汛期应急通信预案等,从而保证通信的安全畅通。在“安全生产月”活动中,由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位,在活动中取得了较好的成绩,员工的安全生产意识得到进一步增强。总之,我公司全体员工在市场形势复杂,改革和发展任务繁重的情况下,坚持以发展为主题,以市场为导向,以客户为中心,识大体、顾大局,克服种种困难,经受重重考验,较好的完成了上级下达的各项任务。

七、下一步工作思路

今年是我们“决战”、保证改制上市的关键一年,也是通信开展“民主评议行风”、“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。在肯定成绩的同时,我们也须清醒认识到工作中存在的问题和不足。下半年,我们将继续坚持“服务于社会、服务于客户、服务于地方经济发展”的服务宗旨,在省、市公司的正确领导下,在地方政府的关心与支持下,以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力,进一步解放思想、更新观念、团结奋进,加强对市场、客户和竞争对手的研究,深化经营活动分析,加快各项业务的发展,全面完成市公司下达的经济效益指标。转变服务观念,从方便客户的角度出发,用科学合理的制度和流程来规范和约束服务工作,增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识,号召全体员工要以企业的发展为己任,再创新的辉煌。围绕上述工作目标,我们将着重抓好以下几个方面的工作:

一是进一步加强全员的创新意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、商情保密意识的培养和教育,全面提高员工的综合素质;

二是强化财务管理,压缩企业非生产性开支,全面推进财务预算管理制度,把有限地 资金用在生产最急需的地方,降低成本费用开支特别是管理费用的开支;

三是加快业务发展步伐,不断扩大市场份额占有率,在潜力较大的小灵通业务上,要不看计划看市场,最大限度地扩大消费群体,尽快形成通话规模,引领此项新兴业务走向健康发展的道路;

四是积极推行宽带下乡业务,加快政府电子政务工程建设,寻求新的利润增长点,保障业务收入稳步、健康增长;

五是通过开展民主评议行风活动,狠抓通信服务规章制度的落实,抓基础服务、规范服务、文明服务,使新县通信的服务质量和服务水平再上新的台阶;

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