罗温艾金森素材(合集20篇)

我们曲艺协会与思源文学社联谊，组织了这次登山活动，目的是加强社团之间的联系，增进彼此的友谊，得到更好地配合。在活动中，全体同学精神饱满，积极踊跃，互相帮助。英雄山并不是很高，我们很快就到了山顶，上山路上蔡瑞霖为我们拍照。在山顶处，风景很好，我们各自用手机互拍留念，同学们摆出各种造型，很可爱。同时摄影的同学也有拍风景和人物。随后我们又在大石碑处合影留念。我们下山走了一段很长的台阶，从上面往下看很是壮观。到了平地后，正巧有老年乐队在表演，我们听了很久，很喜欢这样的演出。

在一块平地上，我们围成了一圈，组织表演节目。表演之前，社长给我们讲了有关社团的知识，使我们更加了解了曲艺协会。而且，社长还告诉了我们学习的重要性，让我们更加确定了自己大学生活的内容和未来发展的方向。同时，我们坚定了在曲艺协会里展现自我的信心。活动进行后，同学们在参加节目和游戏等方面都表现得十分热情，极大的配合了社长和主持人开展的各项活动。最让我们难忘的是由主持人周静组织的游戏，不但锻炼了我们的反应能力，而且很好的活跃了现场气氛。主持人表现得尤为突出，有牺牲小我完成大我的精神。大家玩得特别开心。

以登山为主体，不仅锻炼了同学们的身体，而且提高了同学们的集体合作能力。通过此次活动的开展，不仅加深了我们的友谊，而且锻炼了自己，提升了自己的交际能力，促进了社团未来的发展。但是活动中也有不足，表演节目的时候，准备的不充分，节目衔接的不是很好。而且活动时间掌握的不是很好，没出几个节目就到时间了。很多同学并没有融入活动中，与其他同学之间的交流不够。下山的时候，队伍拉得很长，显得有些凌乱。回去的路上由于事先没有准备充分，找不到公交车站，致使绕了很大的圈子。

这次活动的开展，增进了同学们之间的情感，加强了相互间的交流，同时也起到了锻炼身体的目的。我们要发扬其优点，改进其不足，争取下次活动能做得尽善尽美。相信我们的社团会越办越好!我们每个人都是最棒的!

甲方(出卖人)：

电话：

地址：

身份证号：

乙方(买受人)：

法定代表人：

电话：

地址：

因 (以下简称被保证人) (以下简称贷款方)签定编号为____________ _的《借款合同》(以下简称主合同)，与乙方签定编号为号《委托保证合同》，约定由乙方为其提供保证期限为自主债务履行期届满之日起一年年，保证金额为(大写)的保证担保。若发生乙方依照保证合同约定承担保证责任代被保证人偿还债务的情况，则甲方同意按照此买卖合同约定将约定房屋卖与乙方。

根据我国《合同法》、《房地产管理法》和有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就乙方代偿后房屋买卖达成如下协议：

第一条 房屋的基本情况

乙方购买的房屋(以下简称该房屋)坐落于 室，房屋结构为 ，建筑面积 平方米,房屋用途为 ;该房屋内部附着设施无;(房屋所有权证号为 。)

第三条 价格

双方议定上述房地产及附属建筑物总价款为人民币大写 整;即人民币小写￥

第四条 付款时间及方式

乙方代被保证人偿还银行借款后付款。乙方已代被保证人偿还的银行借款，视为乙方向甲方支付的房屋价款，乙方无需再向甲方支付房款。

第五条 房屋交付期限

甲方应于本合同生效之日起 将该房屋交付给乙方。

第六条 关于产权登记的约定

本合同生效后，甲方已取得该房屋权属证书的，应在乙方实际接收该房屋之日起3日内协助乙方向房地产权登记机关办理权属变更登记手续。

本合同生效后，甲方尚未取得该房屋权属证书的，应在符合办理条件时积极办理相关手续，并应在取得权属证书之日起内协助乙方向房地产登记机关办理权属变更登记手续。

第七条 违约责任

甲方未按时或不交付房屋的，自逾期之日起至实际交付之日止甲方按日向乙方支付已付房价款5‰的违约金。

甲方未按约定协助乙方办理权属证书的，甲方按照已付房价款的 向乙方支付违约金，并继续依约定办理权属证书。

甲方能够办理权属证书但怠于行使权利的，致使乙方不能及时办理过户手续的，甲方应向乙方支付5‰违约金。

第八条 甲方保证与承诺

对于本协议项下房屋的房屋具有所有权，并没有任何出租，也没有任何其他的共有权人，同时，对于该房屋的出售，没有任何享有优先购买权的人，该房屋之上没有设定任何诸如抵押等他项权利，该房屋也不存在任何诸如法院查封等权利处分受到限制的情况，否则，甲方将承担全部责任。

对于本协议项下房屋(含所属土地)交付之日前的气、水、电、电话、有线电视、网络使用费、卫生费等实际发生的费用及物业费用等应该由甲方承担的费用由甲方承担。甲方承诺在交付之日与乙方办理前述费用的确认及相关缴费权证的交接手续，并根据前述承诺承担交接之日前的费用。

甲方保证在被保证人债务没有清偿前不处分本协议项下房屋。

第九条 税费的交纳

1、甲方办理房地产权属证书所需要的税费、产权登记费、交易手续费等一切税费由甲方承担。

2、甲方将房地产过户至乙方名下所花费的交易税费、产权登记费、交易手续费等一切税费由甲方承担。

第十一条 合同的生效、变更

本合同自乙方依照保证合同约定承担保证责任代被保证人代偿之日起生效。

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第十二条 争议解决

甲乙双方因房屋买卖合同发生纠纷，应协商解决;协商不成，可向 人民法院提起诉讼。

第十三条 附则

本协议一式 份，甲方、乙方各 份，具有同等法律效力。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

签订地点：

年 月 日

每两秒钟，就有一块足球场大小的森林从地球上消失，每年，我们都要与一片比爱尔兰国土面积还大的森林说再见，从占陆地面积50%锐减到7%，原始森林消失速度仍在加快。植树造林，迫在眉睫。让我们在3·12这天种下一棵树，共同呵护我们的地球家园。以下内容是由应届毕业生倡议书网站为您整理的植树节公益活动倡议书，希望对您有一定的帮助!

学院各系部、各班：

每年都有15000-50000个物种因为森林砍伐而消失，水土流失，全球变暖，极端气候愈演愈烈……森林危机触目惊心，植树造林迫在眉睫，它不只是政府或环保机构的工作，更是我们每个人的责任!又是一年3·12植树节，联合国环境规划署中国儿童环保教育计划携640万参与师生倡议:13亿棵树，植树绿中国!每人每年种下一棵树，13亿中国人一起建设绿色中国。3月12日是一年一度的植树节，为进一步做好校园环境综合治理，师生动手共建生态园林校园，学院总务处联合学生处共同发起在学院3#学生宿舍楼、2#教学楼、游泳池周边范围内组织开展植树美化校园活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间：_年3月7日、8日(周六、周日)上午8:30-11：30;下午14：00-16：30(如遇雨天，另行通知)

二、活动主题：生态园林校园，我们共同的家

三、活动地点：轮机实训中心周边、游泳池周边

四、活动意义：增进环保意识，爱护共同的家园 五、活动过程：

1、活动发动阶段：(3月5日—3月11日)

通过广播站、校园网站、宣传栏及学院团委、班级辅导员共同发动宣传，倡议全院师生从身边做起，从小事做起，不乱抛杂物，不践踏花圃草坪，不采摘花草，爱护学院的一草一木，让我们的校园更美!人人参与植树节植绿、养绿系列活动，为美化、净化环境尽一份力。

2、活动实践阶段：(3月12日—3月15日)

教师学生以系部、班级为单位认领树苗，具体安排：各单位于3月10日上午8:30前到3#学生宿舍楼前认领树苗。并按现场安排的种植点开展绿化植树活动。所植树苗以认购系部或班级命名，负责进行养护，与小树共成长。六、具体安排：

1、由总务处协调联系树苗。并提供当天植树活动工具(手套、水桶、锄头、泥铲、推车、基肥等)。

2、按总务处划分好植树场地和地点，参加人员挖好树坑，并组织清理垃圾杂草，平整场地，采运回填土等，为植树活动做好准备。

3、3月12-15日植树活动现场，总务处及学生会干部负责现场人员组织工作，避免现场秩序混乱。

4、各系部、班级要加大对广大师生员工参加义务植树活动的宣传力度，提高广大师生员工的环保意识、爱校意识，确保植树活动取得实效。

5、总务处人员届时将进行现场技术指导，保证植树的效果和质量，提高树木成活率。

植树节特别行动，你我都可以：

1、亲手种下一棵树，或捐款支持环保组织的植树项目;

2、在办公室或家中养几盆绿植，并照顾好它们;

3、拒用一次性筷子，以手绢代替纸巾，降低木材消耗;

4、做出植树承诺，参与网络植树体验，强化低碳意识。

尊敬的校长：

您好!

我是六年级的一名学生。在几年的学习、生活中，老师给了我无微不至的关怀与教育。如今，我们要离开了，真有些舍不得。

现在我们的学校非常好，电脑室、音乐室，应有尽有，大家在这学习得很愉快。今天，我在这给学校提点建议：

1、特别在朝会、做操上下楼的时候，十分拥挤，大家也互不相让，造成堵塞，甚至有的同学受伤。我希望同学们能保持秩序，大家都排队靠右走，这样一来楼道不会拥挤，不容发生意外事故。

2、我希望恢复“生活实践”，让同学们学会自理生活，自己的事自己做，互相帮助，友好相处。还可以带大家去军训，让我们体会其中的困难，还可以锻炼身体，磨练意志。

3、我希望在体育课上多开设一些课程，如足球、轮滑等，这样我们可以多掌握一些技巧。

4、我希望能提高全校师生的素质，能自觉不乱扔果皮纸屑，注意个人卫生;还要多在校园内植树种花，美化校园，让校园更加美好。

尊敬的校长，为了让同学们更好的成长生活，请接受我的建议吧!

张__，七年级三班班长，品学兼优，在德、智、体、美、劳各方面都有突出表现，是同学们的好榜样。

学习态度端正，努力认真。成绩优异。积极参加学校组织的各项活动，多次获得学校优秀奖励。

张__同学为人正直善良，充满自信，乐观向上。有较强的组织能力，在学习、纪律各方面能够起到模范带头作用。在班里尊敬师长，团结同学，助人为乐。不计较个人得失。

在生活上独立自主，能够孝敬父母，主动分担家务，不挑吃穿不攀比。自己的事情自己做。

敬爱的党组织:

我作为一名中国共产党的预备党员已经近一年了，这一年来，我不断注意提高自身修养，在各方面以一名正式党员的标准严格要求自己，审视自己。 成为一名中国共产党党员是我人生理想与信念的追求。入党作为我学习、工作和生活的一种志向，作为自己实现人生价值取向与理想信念的目标，是一项无比神圣而光荣的事。

这一年来，我认真学习了《中国共产党章程》和有关“三个代表”的文献。“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。”党章中的这段话揭示了我党的性质、纲领、任务、思想行动指导原则和为之奋斗的目标与理想境界。对照《党章》和党的“三个代表”的要求，使我再一次清醒地认识到我为什么要入党这个负有极其深刻内涵的问题。虽然，我已经是党组织的一员了，但还要继续努力，切实争取在思想上进一步完全入党，更加明确地知道自己入党是为了什么。我认为：入党就意味着责任与使命，意味着拼搏与奋斗。入党决不是为了捞取个人的某种政治资本，也不是为了达到升官发财、贪图金钱与名利的目的。入党为的是能比别人多吃苦、吃得亏、吃大苦、耐大劳;为的是不图名不图利，不计个人的得与失;为的是任劳任怨，踏踏实实，抛弃个人私利。作为一个党员来说，就是无论何时何地，在任何条件下都要以党的事业为重，事事当先锋、处处作表率，充分发挥好共产党员的模范带头作用，通过自己的先锋模范作用，来体现党的先进性。

这一年来，我注意从平时做起，从小事做起，不怕苦不怕累，脚踏实地，认真工作，经常向老党员和同事学习经验、交流心得，认真关心国家大事，在日常生活中处处以一名党员的标准来严格要求自己和激励自己。但自己也存在着诸多的不足，如和党支部思想交流不够;自己的业务素质还很薄弱，有待进一步的提高等等。

我决心在今后的工作和学习中，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。正确地看待自己的长与短、得与失、名与利，做一个无论在组织上还是思想上都入党的人。坚定共产主义的理想与信念，不辱一个党员的名誉，对得起共产党员这一光荣称号，为实现党的崇高理想共产主义而奋斗。

此致

敬礼!

汇报人：

xx年x月x日

尊敬的校长：

我是本校的一名六年级的小学生，来到这个美丽的校园已经有五年了，校园里有姹紫嫣红的小花小草，有乐于助人，团结一心的好同学。但是，校长，你有没有注意到顶楼的安全与危险么？

上次在广播听到了有名同学跑到楼顶去玩耍，还把一根长长的木条往楼下扔，还有些同学还曾经吐口水到楼下，这种行为不仅恶劣而且还十分的危险！恶劣就先不说了，危险这个词就如死神，剥夺着人们的性命。俗话说得好：“安全第一。”安全这个词可谓是大家所看到的，所期望的。因此，我提出以下几个建议：

1。不要把顶楼的护栏弄得太低，把护栏尽量弄得高一些，把护栏弄得密一些，厚一些。给同学们的安全做一个保障。

2。在广播中跟同学们说，要尽量少去顶楼玩耍，避免不要的伤害。

3。在班级里让老师跟同学重点说下此事，让大家对此引起重视。

4。在公布栏上贴一张关于顶楼安全措施的要求，让同学把安全放在第一位，不要太贪玩，导致事故的发生。

以上的几个建议请校长过目，望以后我们的校园会有所改进，变得更加的完美。

近年，环境污问题日趋严重，空气污染及紫外线指数攀升、城市的热岛效应、海岸线上升，都为地球生态及人类居住环境响起警号。近年，环境污问题日趋严重，空气污染及紫外线指数攀升、城市的热岛效应、海岸线上升，都为地球生态及人类居住环境响起警号。有科学家警告，若不及时保护环境，电影《明日之后》所展现的冰河时期，可能会在不久将来出现。有科学家警告，若不及时保护环境，电影《明日之后》所展现的冰河时期，可能会在不久将来出现。因此，环保工作及教育亦逐渐受到社会人士的重视。因此，环保工作及教育亦逐渐受到社会人士的重视。为响应环保，今年学校拟定环保教育为其中一个重点发展项目。为响应环保，今年学校拟定环保教育为其中一个重点发展项目。而为更有效推行环保育，本会建议校方推行「绿化校园计划」。而为更有效推行环保育，本会建议校方推行「绿化校园计划」。

推行「绿化校园计划」，可达到以下效果：推行「绿化校园计划」，可达到以下效果：

有效提高同学的环保意识：保护环境，应由教育做起，而让同学直接参与环保活动，更能有效培养学生环保意识。有效提高同学的环保意识：保护环境，应由教育做起，而让同学直接参与环保活动，更能有效培养学生环保意识。绿化校园的工作，多交由同学管理，在长期的直接参与过程中，同学的环保意自会逐渐提高。绿化校园的工作，多交由同学管理，在长期的直接参与过程中，同学的环保意自会逐渐提高。

美化校园：绿化校园包括在校内栽种植物，若学校的正门、操场、花圃、走廊、以至课室，皆栽种树木或盆栽，校园环境定会变得更为优美。美化校园：绿化校园包括在校内栽种植物，若学校的正门、操场、花圃、走廊、以至课室，皆栽种树木或盆栽，校园环境定会变得更为优美。

增加同学对校园的归属感：推行绿化校园计划，同学有较多机会与同学合作管理校园环境，既能营造团结合作的气氛，又能令同学明白到自己也属于学校的一份子，对学校的归属感自能有所提高。增加同学对校园的归属感：推行绿化校园计划，同学有较多机会与同学合作管理校园环境，既能营造团结合作的气氛，又能令同学明白到自己也属于学校的一份子，对学校的归属感自能有所提高。而校园环境优美洁淨，也能令同学更热爱校园。而校园环境优美洁净，也能令同学更热爱校园。

有关「绿化校园计划」的具体内容，本会有以下建议：有关「绿化校园计划」的具体内容，本会有以下建议：

围绕校舍栽种树苗：学校可以购入树苗，然后围绕校舍裁种。围绕校舍栽种树苗：学校可以购入树苗，然后围绕校舍裁种。树苗长成丛木后，校舍四周林荫处处，既能美化环境，又可阻隔部分由校外马路传来的噪音，而树荫更可成为同学休憩的地方。树苗长成丛木后，校舍四周林荫处处，既能美化环境，又可阻隔部分由校外马路传来的噪音，而树荫更可成为同学休憩的地方。学校可以举办「校园植树日」，邀请全校同学参与，裨便建立团结精神，共同进行校园绿化工作。学校可以举办「校园植树日」，邀请全校同学参与，裨便建立团结精神，共同进行校园绿化工作。

于正门、走廊及课室种植盆栽：学校可以购买盆栽，放置于学校正门及各楼层的走廊，绿化校园环境。于正门、走廊及课室种植盆栽：学校可以购买盆栽，放置于学校正门及各楼层的走廊，绿化校园环境。正门的植物，可交由本会照料;各楼层的盆栽，则可交由附近的班别打理。正门的植物，可交由本会照料;各楼层的盆栽，则可交由附近的班别打理。另外，学校可为每班购入种子及花盆，然后让同学在课室内栽种植物，藉此提高环保意识，训练同学的责任心。另外，学校可为每班购入种子及花盆，然后让同学在课室内栽种植物，借此提高环保意识，训练同学的责任心。

于学校天台开闢花圃及鱼池：学校的天台鲜有师生使用，便用率甚低。于学校天台开辟花圃及鱼池：学校的天台鲜有师生使用，便用率甚低。故本会建议将天台开闢为花圃及鱼池，既可进一步绿化校园，美化环境，又可以增加校园活动空间，让同学在课馀时间，有多一个休憩的地方。故本会建议将天台开辟为花圃及鱼池，既可进一步绿化校园，美化环境，又可以增加校园活动空间，让同学在课余时间，有多一个休憩的地方。至于花圃与鱼池的管理工作，本会亦愿意承担。至于花圃与鱼池的管理工作，本会亦愿意承担。

购买物资及改装天台，大约需消耗资一万元。购买物资及改装天台，大约需消耗资一万元。而上述计划，亦可于十月正式开展，本会愿意全力协助推行有关计划。而上述计划，亦可于十月正式开展，本会愿意全力协助推行有关计划。

以上建议，望校长能详加考虑，採纳推行。以上建议，望校长能详加考虑，采纳推行。

环保学会会长吕惜花谨启环保学会会长吕惜花谨启

Dear Bob,

I am the Chinese student who stayed in your apartment during my vacation inCanada. Now I have returned home in China and the purpose of my writing thisletter is to express my sincere apology for the stupid mistake I have made.

Upon arriving home, I found the music CD which belongs to you in myluggage. I am in great worry because I know this your birthday present from yourwife. Your CD will be sent immediately through EMS in the very near future. Ihave been told it will take about a week to reach Canada .

Once again, please accept my sincere apology for any inconveniences I havecaused. Thank you for your understanding and please send me a reply at yourearliest convenience.

Sincerely yours,

Li Ming

今年“六一”国际儿童节，全市各级妇儿工委和成员单位上下同心协力，以加强未成年人道德建设为主线，以“为国教子，以德育人”为主题，突出为儿童健康成长办实事、办好事，开展了生动活泼、特色鲜明、富有成效的未成年人思想道德建设活动，使全市少年儿童度过了一个快乐、健康、有意义的节日。

一、加大宣传，努力营造儿童成长的良好舆论氛围

5月13日，市妇儿工委召开了专题会议，下发了《关于庆祝“六一”国际儿童节系列活动》的通知，要求各级妇儿工委和成员单位结合各单位实际开展“六一”庆祝活动，在全市营造了促少年儿童健康成长的氛围。我市妇儿工委成员单位领导非常重视，积极开展宣传发动。充分利用电视、网络、报刊、宣传资料等形式加大《未成年人保护法》、《义务教育法》等保护儿童的政策、法律、法规的宣传力度，倡导“儿童优先”、“尊重儿童”、“支持儿童”的意识，大力推广各单位促进未成年人思想道德建设的创新经验，开展聚焦宣传，努力营造儿童成长的良好舆论氛围。

各中小学校、幼儿园通过横幅、标语、板报等方式进行宣传，烘托浓烈的节日气氛，为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障。市妇联为了让孩子们亲身体验、感受生活，从耳闻目染中学到课堂中无法汲取的知识，得到做人的教育和启发。一方面面向家庭，利用家长学校宣传科学的教育方法和家庭教育观念，帮助家长树立正确的育人观，从而达到学校教育与家庭教育相统一。另一方面，向孩子们广泛宣传先人、烈士及先进人物的先进事迹。六一前夕，组织孩子们瞻仰了东塔岭烈士陵园，聆听烈士的光辉事迹，学习烈士的革命精神。

二、关注儿童成长，切实为儿童办实事、办好事

为关注留守儿童，让他们快乐健康成长，市妇儿工委开展了“留守儿童生存状况的调研”、“健美儿童评比体检”、“一切为了孩子的平安健康、快乐成长”巡回报告会、“走访慰问贫困留守儿童”等一系列活动。5月份，市妇联联合市妇幼保健院对城市幼儿园多名儿童健康检查，评选表彰了100名健美儿童，提高了儿童的健康水平。5月21日—30日，市妇联、市家庭教育指导中心在市机关幼儿园、市一完小、市五完小、市二中、市八中、苏园中学举办了6场“一切为了孩子的平安健康、快乐成长”巡回报告会。5月23日，市妇联主席周汶一行在市妇联的陪同下，到我市白鹿洞卜里坪村和建设里社市走访慰问了10名留守贫困儿童，给他们送去慰问金和慰问品。6月1日，市政府常务副市长、市妇儿工委主任李湘惠、副市长首小翠、市政协副主席邝晓芬以及市妇联、市教育局一行，走访慰问了的市塘溪乡中心小学、许家洞镇、良田镇、太平乡贫困留守学子。

市人大、纪委、政法委、公安局、检察院、法院等单位加大了保障少年儿童健康成长执法检查和工作督查力度，确保各项法律法规、政策措施落到实处，节前对全市学校、幼儿园安全工作进行了专项督查。督察组根据检查情况，要求各相关等位明确责任，完善措施，防止意外事故发生，为儿童欢度节日创造有利的条件。各相关单位根据本单位职能、职责，对所属的影响儿童健康违法违纪的案件和环境进行了查处和整治，为少年儿童欢度节日提供安全保障。

公安机关加大了打击侵害师生人身、财产安全的各类违法犯罪行为和校园周边地市流氓团伙、黑恶势力的的力度，并对“摩的”、农用车等非法营运车辆在学校门口聚集揽客等问题和上学、放学公安执勤到岗情况进行查处。文化局、城管局对校园及周边非法、违规经营的出租屋和网吧，校门200米内的电子游戏厅、录像厅、歌舞厅、麻将馆、桌球室等娱乐场所以及非法音像书刊点，网吧违规接待未成年人等进行了整治;对校门外侧50米内的摆摊设点、占道经营、车辆乱停乱放、随意张贴悬挂各类标牌，校园周边违章建筑进行了清理。

局机关妇女儿童工作总结

尊敬的客户： 您好!

承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意!为了确保您获得联想高品质的服务，免除您的后顾之忧，联想(北京)有限公司(以下简称“联想”)就联想商用台式扬天系列电脑产品(以下称“产品”)向您做出下述的服务承诺：

如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(“微型机算计三包规定”)中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：

1、七日内免费退货

即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，销售商或联想认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

20xx年一年来，在医院党组的领导下，坚持以xx大精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够用心参加医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党中心持续高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会礼貌的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，用心做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告20xx余份，撰写业务工作心得论文20篇。

2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。

三、严格要求自己，用心为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的职责。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化推荐，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，比较自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。一年来，在领导的帮忙和同志们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

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襄阳市公交三公司的领导及全体师傅们，本人在此向各位施礼致谢了!本人今致信专门为感谢贵公司“511”路公交车，六月三十日约二十点三十分由火车站开往万山(襄轴)站的一位，拾金不昧、并亲自把失物(钱包)送至失主居住的居委会，而且不留名姓的好心师傅。六月三十日晚上，我的孙子到襄阳火车站买了两张火车票(襄阳——武昌;武昌——广州，面值600多元)，装进钱包便乘座“511”路公交车返回。据本人讲：“在车上他曾经打开钱包查看过车票”。“511”路公交车行至万山(襄轴)站后，他便下车急速回家，人就没座下顺手去掏钱包，急了、我的钱包呢!

顿时在家的所有人齐上阵寻找，同时也向公交总公司、派出所打电话报失。即刻速打“的士”到火车站挂失车票一家人为之忙乱到深夜。

有人问：为两张火车票就如此兴师动众吗?非也，虽然是穷人家的钱包，除了火车票外，包内还有银行卡和身份证各一张，零碎钱约二十元。傻急、懊恢、焦虑、说不清的烦恼搅挠着当事者和家人们久久不能就寝

算了!别再想它了!明天起早去申办一个临时身份证吧，否则又花等价补办的车票就可能作废了。

第二天正忙碌着申办临时身份证期间，本人突然接到一个陌生人的电话，我答对了对方的问话后，对方告诉我带户口本到居委会去领失物。意外!可谓是喜从天降啊!好人啊!好人!他(她)姓什、名谁?可居委会的负责人说：“对方没留名，只知是`511公交车司机”。改革开放时至今，社会主义的市场经济，精神与物质的发展突飞猛进。广大民众的生活水平与时俱进地同步提高。然而若大的社会环境中灰色意识也还有存在，诸如：“不敢做好事、以恩报怨、好人难当”之事例也时有出现。所以现实中精神迷茫确实困惑了为数不少的人，导致了许多人远离助人之道为安也!

可是咱们襄阳公交三公司“511”路的司机师傅们，心怀正义，坚持继承中华传统美德，拾金不昧则不说，还在盛夏近午时刻冒着三十多度的高温亲自把失物(钱包)送至失主居住的居委会，既没留名也不留姓的离去

好人，好人啊!您是谁?在此特求助公交三公司的领导和全体师傅们，认真帮我查一查这位无名英雄。他的行为铭刻当事者及其家人们的心中，烙印将伴随我们所有知情者终生难忘!所以，我定要当面感恩示谢!

我们虽然已向公交总公司、三公司作了电话和口头致谢，但仍不能满足我一家人以诚致谢的心理需求。在此恳求三公司的领导对这位无名英雄给予大力的表彰和奖励，并将其事迹呈报总公司给予褒奖，以此鼓励本市窗口行业的辉煌形象，既给加快实现“四个襄阳”的既定目标出了力，又为园我民族梦增了光。

此致

敬礼!

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20_年_月_日

来到上海马荣金地格林幼儿园已经快一年了，在这一年里过的有意义又有挑战性。从刚开始的迷茫和对叙事性整合课程的不了解到现在能熟练的有序的开展每一堂课，在这里要感谢上海马荣金地格林幼儿园的领导们对我的信任支持及培养。

我热爱幼教事业，平时各方面都能严格要求自己，认真履行岗位职责。在这学期，我都能认真钻研业务，努力学习专业知识，进步自身的水平，虚心求学、大胆尝新在工作中吸取经验发挥优点，经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这学期的工作总结：

一、基本情况:本班幼儿总人数30人，男孩15人，女孩子15人，其中须生为7个，新生为13个，身长体重合格率 100 %，本学期无大小事故的发生。

二、不断消除幼儿分离焦虑，尽快适应群体生活。

本班幼儿大部分都是新生，刚来园是肯定会有哭闹情绪，我们老师的首先要做的是帮助这些幼儿尽快适应群体生活。来园前，我们进行家访或与家长细谈，了解每个幼儿的心理特点，爱好爱好，家庭生活习惯及生活规律，幷让幼儿感到老师是和蔼可亲的，激发幼儿积极来园学本领的愿看。来上学的第一天，我们老师已能很快用亲切的声音唤出幼儿的名字，使老师与幼儿之间的陌生感很快消除，进一步建立了感情。另外，我们老师还留意针对幼儿的特点，进行个别教育，对抽泣，闷闷不乐的幼儿，适当地抱一抱，哄一哄的方法，对泼打滚，嚎啕大哭的需“冷”处理，如唐乾瑞小朋友，我们利用他留意力易转移的特点，和他谈一些使他感爱好的事，用他喜欢的玩具往吸引他，使他能从上学第一天的嚎啕大哭到上学的第四天情绪已能基本稳定。除此之外，我们教师还以真正的爱心，亲切的态度，唤起幼儿的安全感，信任感。吴思凡小朋友是一个非常内向的幼儿，在家里姥姥十分宠她，一切都是姥姥包办代替，所以自理能力比较差。我们通过循序渐进的办法，一遍遍地教她怎样脱提裤子、怎样自己吃饭等，现在吴思凡的自理能力比刚来园时进步多了。不但能自己吃饭、上厕、天天进园时还能叫“老师早”。姥姥对我们的工作非常满足，感激的说话常挂在嘴边。现在，全班的幼儿都适应了群体的生活，并且热爱自己的幼儿园、老师和同伴。

三、留意培养幼儿的自我保护能力。

本学期，我们把安全工作放在首位，根据幼儿园安全教育目标，做好安全工作计划，结合本班幼儿的特点和实际情况，有目的地向幼儿进行安全教育，增强幼儿的自我保护能力。

1、 帮助幼儿树立安全意识2、 进步幼儿自我保护能力。

树立安全意识，是培养幼儿自我保护能力的重要条件。因此，在日常生活和教学活动中，我们有意识的结合每月安全教育目标，通过安全环境布置、讲故事、情景表演、看VCD、等形式，对幼儿进行安全教育，让幼儿树立自我保护的意识。让幼儿知道不要随便玩水、火、电等危险物品。从而强化幼儿的安全意识。

我们对幼儿进行安全知识教育的同时，还留意教给幼儿预防意外事故的方法，以防不测，如教育幼儿不要单独到大街上玩，以防走失，一旦走失，不要跟陌生人走，并要大声呼救。还教育幼儿不要随便自己吃药、不把细小的东西放进鼻子耳朵，户外玩游戏时要守规则，不要相互碰撞，上落楼梯时要小心并扶着扶手……等。此外，还加强幼儿整天生活的治理，天天坚持晨、午检，公道安排幼儿的活动，做到消息交替，通过形式多样的户外活动，进步幼儿的体能，使他们动作协调，反应迅速。

四、家长工作

做好幼儿教育工作家庭教也是一个不可缺少的部分，要使幼儿教育取得更好的效果，我们必须让家长理解和了解我们的工作，得到家长的配合和支持，才使一切教育活动顺利开展。因此,我们每周都及时在网站向家长公布每周的学习内容,定期向家长先容一些好的育儿经验、幼儿保健等方面的知识，每周发给幼儿的“家园联系手册”，家长们都能认真阅读，在“幼儿在家长表现栏”里认真作为评价，交回来后我们也根据幼儿的在家不同的表现及时进行教育。平时对家长们的公道要求，我们都尽量满足。因此，家长对我们的工作也非常的支持，每次的家长活动家长们都积极参加，汪姝君、黄子芙家长对我们的工作非常的了解和支持，为我班赠予了一大批的玩具、图书、文具。

敬爱的老师：

您好!感谢您几年来对我们的照顾和教育，让我们茁壮成长。我已是六年级的学生了，在即将离开母校前，我为了以后的弟弟妹妹学得更好，在这里我向您提几点建议。

为了满足学生们对书的渴望，您可以在班里举行一个“读书交流会”。每星期让一些读到好书的同学上讲台把这本书推荐给大家，让同学们有机会也找来读。还可以让同学们把自己认为好的一本书带回学校，找一个同学交换书带回家看，看完了再交换回来，再进行下一次交换。这不是可更广泛看书了吗?

还有我建议老师您不要在班上公布同学们的成绩。因为这样可能导致成绩好的同学会过度骄傲，还会伤了成绩不理想的同学的自尊心。对于成绩不理想的同学，你可以下课去找他谈谈，帮他找出原因。或者在试卷上写上一些鼓励的话语，他感觉到您对他的信任，自然就会努力学习，不会辜负您的期望。这不是一举两得吗?以上只是我的一些小小的建议，但还是希望您考虑一下，我希望您能成为一名好老师，弟弟妹妹健康成长!

此致

敬礼!

建议人：某某某

20_年_月_日

翻开自己在骨干班学习期间的读书笔记，三年前的字迹依然是那么清晰，当时的激动、新奇，包括同学们初次见面时的问候以及第一次研讨时的畏缩、冷场，一幕幕都不停地在脑海中浮现。转眼间，两年过去了，笔记本也已用去了大半。现在，骨干班的学习即将结束，但时间却留给了我们数不尽美好的回忆，更重要的是透着这厚厚的笔记而显现出的沉甸甸的收获。

20xx年3月，我参加了“崇明县幼儿园第五期骨干班”为期三年的学习活动。这次培训活动，各级领导高度重视，为我们学员们创造了良好的学习机会，提供了优越的学习条件。培训活动形式多样、内容丰富而实在。有专题讲座、论坛、沙龙活动、博客交流、基地带教、心得交流、教师成长档案等。在班主任陈胜宇老师认真细致地组织下，在基地带教老师的倾囊相授下，我们对课堂教学的选材、设计、组织能力，自评和他评的能力都有了实实在在提高。在这里，要感谢陈胜宇老师，她的认真负责在潜移默化地影响我们、激励着我们。也要感谢基地的带教老师，为我们带来了一个又一个优秀的活动，真的辛苦了。

三年来，骨干班活动都是在轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的，这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效了。

一、学会观摩活动

作为一个一线的幼儿园老师，一个精彩的活动是最吸引她的，也只有在真实的现场观摩研讨中，她的成长才是最快的。因此，我们的班主任陈老师和基地的带教老师们就为我们带来了一个又一个精彩的优质的活动。

观摩活动以往也有，很多是看过就过，缺乏思考，不懂观课时观什么、记什么。在这次培训中，陈老师的点评教给我们怎么样去看课，怎样去有重点的记录，让我的思路愈加清晰起来。《青蛙和合唱团》、《寻找音乐盒》、《三只熊》、《小青蛙找老婆》等音乐活动，让对音乐活动比较陌生，印象中感觉音乐活动只是弹琴、唱歌、游戏的我的想法彻底转变，原来音乐活动还可以这么多元，欣赏、节奏、听辨音……多媒体画面和音乐多么优美、孩子在这么美好的意境中，积极想象表达;原来音乐素材的选择也可以这么幽默诙谐，孩子在愉悦中感受音乐的快乐。

《城市、儿童、雕像》让人惊叹!如何抓住身边的素材，如何分析他的价值所在，如何选择多媒体图片，合理的引导和正确的提升?老师对活动的思考和各个环节要解决的问题的严谨把握让我们深思，给我们很多体会!

这样的活动很多，带给我们冲击和收获。常常在观摩时激动，在整理中思考，在实践中收获。

二、积极互动研讨

“我觉得，老师在活动设计时，充分考虑了孩子的年龄特点。”“在环节上……”热烈的互动研讨正在进行中。

可以说，评课是我的一个弱项，其实很多的老师怕讲，怕说错，怕语言组织不严谨、不流畅。我也是，也不善于讲，并且常常是只能抓住细节，不能提升归纳。每每看到陈胜宇老师在前面侃侃而谈，引经据典，总是很羡慕!经过三年的观课、评课，从不会说，慢慢逼着自己去说，这个过程是痛苦的蜕变的过程。但是，经过这么一个过程，我自我感觉自己慢慢能说，能大胆的说，逐渐能有重点的去评课了，是我很大的一个收获。是骨干班学习给了我这个机会去锻炼自己，使我在业务上逐步走向成熟。

三、努力自我提高

在学习中思考，在实践中收获。骨干班学习中，陈胜宇老师经常会给我们布置作业，让我们在活动后有一个思考、提炼、沉淀的过程;让我们把积累的东西活学活用;让我们广泛地阅读，让我们在这样的作业中不知不觉地成熟起来。于是活动后感悟、案例撰写、设计活动、读书心得、骨干小组展示活动……。我积极参与，认真对待，自我感觉都完成的比较好。让我记忆深刻的是那次暑假作业，撰写读书心得……

那次，暑假快结束时才想起这个作业，于是偷懒去网上凑合了一篇。谁知道，陈胜宇老师偏偏看中了我这个读书心得，让我再好好丰富、修改，加上书籍中的插图等。心慌的我只好说是在书店翻阅了此书籍，我没有这本书啊!陈老师热心地告诉我她有书，并愿意托别人带给我，让我细细看，细细读，我很惭愧，也为陈老师对教育事业的认真、细致和热诚所折服。拿到书后的我，认真阅读，仔细思考，反复琢磨，终于有了一些自己的感悟，写出了令人较为满意的读书心得。从这以后，每次的作业我总是记起陈老师的认真执着，总会好好地完成!我想陈老师用她的个人魅力影响着我，一定也影响着更多骨干班的学员和她身边的人。这其实也是一个很大的收获呢!

三、做一名反思型的教师

反思是教师的一块“自留地”，只有不断耕耘，才能检讨自己的教育理念与行为，不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”，不断总结自己的工作得失，不断深化自己的认识，不断修正自己的策略，从而获得持续的专业成长。

三年前我抱着希望成为骨干的愿望来到这里，今天我不能说我已经成为骨干，但是我已经向前跨了很大一步，我也相信这次的培训会让我们终身受益。

各位同学大家好：

20xx年5月20日，韦林文化在上海交大医学院为大家举办了全国WeLearn学员见面会暨新品发布会，很多同学来到了现场，伟哥真的特别感动。到今天发稿前，活动现场的直播视频也已有100万+的点击量，在这里伟哥要和所有远道而来到上海活动现场，以及线上通过直播平台100多万名见证韦林大事记的同学们说一声感谢!

感谢大家的包容和支持，尽管活动当天由于屏幕、音响等设备发生突发状况，使我们准备了几个月的精彩内容不能更好地展现给同学们，但大家依然用一颗包容原谅的心接受了这份韦林人为大家准备的不十分完美的礼物。因为你们的包容和理解，使我更加坚信作为一名老师我是多么多么的幸运和幸福，真的谢谢大家!

这次活动的主题首先是全国粉丝见面会，然后才是新品发布会，如果是伟哥一个人的公司，那一定是完完全全就全程做互动跟你们聊天，拍照，哪怕是用皮鞭抽我都行，但现在韦林是一家企业，投资人要求我们快速成长，资本入驻的同时不可避免带来商业化，但不变的是伟哥会一如既往的专注于内容生产。

韦林文化作为一家初创公司，需要成长的空间。但市场是残酷的，不会给我们时间去慢慢消化理解，因此，韦林必须要尽快成长起来。创业一年以来，伟哥几乎每天只睡4个小时，其余时间都投入到怎么把公司拉扯起来的事情中。尽管每天都累到血槽都空掉，但一看到女儿一一，就又有了继续工作的动力，满血复活。

为了做出更好的产品帮助更多考生考研成功，我们没有选择去以金钱和利益圈绑老师四处上课，也放弃用低劣的广告来鼓吹本不存在的价值，更没有编织一个庞大的营销团队去推销并不适合学生的产品。而是低下头来，钻进影棚，沉到书本，再去到世界，去认真一字一词，一句一篇地解析历年考试真题，去总结规律，凝练方法，交给学生摆脱痛苦应试的方法。

我们用4千多页的篇幅来说清楚英文词汇的来龙去脉，用4万多个词条来总结英文的词根词缀。课程制作完后团队工作人员又不眠不休地校对和上传，所有的这一切都是兑现伟哥曾经给大家的承诺——那就是把更多更好的产品带给大家，解决大家除了考研英语之外的英语学习和其它内容的需求。

伟哥还有很多话想跟大家说，无奈活动时间有限，想要表达话还没有说到位。最感动的是看到依然有那么多学员留到最后耐心排队签名，能和大家一一交流听到你们的心声真的很满足!当我20xx年前第一次站在讲台上讲课的时候，我说我很享受和大家自由交流的时间，也很乐意把自己的一些感悟分享给同学们。十年后的今天，我依然会这么说，能够坐下来和大家交流沟通，听听大家的想法依旧是我十分享受的一件事情。

矫情了这么多，伟哥都不敢回去看上面到底说了些什么。但还是想让大家知道：伟哥一直都在，一直都没变!我还是和以前一样享受和大家的交流时间;像以前一样专心地做好自己的每一门课和每一本书;也依旧像以前一样站在同学们的角度上帮助大家更好地学习英语。从我辞职创业到走上这个行业，再到走到今天成立一家文化公司，这些东西一直不变。

依然是那句话：Less interests,more interest!漫漫学习之路，伟哥会一直陪在大家身边!

20xx年5月24日于上海韦林文化

你们的朋友朱伟老师

今年四季度，花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结：

一、第二季度工作内容

第二季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点，做了以下几方面的工作：

(1)粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新。

(2)小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全。

(3)在公司的大力支持下，与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题。

(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统。

(5)进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。

(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进行调查，并抓获了犯罪分子。

(7)公司领导的大力支持下，申报了市安全文明标兵小区，接待了区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作。

(8)开展了社区文化活动，组织近百名小区老人去一日游，让老人们渡过了一个愉快的重阳节。

二、经营工作方面

花园(1-9)月份经营收入总额为元，其中管理费收入为元，每月平均收入在元左右，收缴率达%以上。

停车场月份收入总额为元，每月平均收入为元，会所月份的经营收入总额为元，每月平均为元。

今年计划支出总额为元，实际支出总额为元，超支元，亏损主要原因为：

1.2号楼、区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费。

2.今年因"创优"及"创安全文明小区"工作，完善及改造了部分设施。

3.业委会的开支去年未列入经营计划。

敬爱的校长：

在小学生活了六年，作为一个快要毕业的六年级学生，我觉得有必要让学校变得更优秀。因此，我向学校提出一些建议。

我希望学校可以多开展一些体育社团活动，比如我们学校没有的：羽毛球队、乒乓球队以及排球队、游泳队等等。体育对青少年的身体发育和成长有非常大的帮助，如果开展了更多的社团活动，就会有更多的学生热爱上体育，也会有更多的学生远离疾病。

我校里有田径队、篮球队……但这些远远还不足以满足学生们的需求。为此，我有几个具体的方法。

第一、利用旧教学楼的位置作为开展社团活动的地点。

第二、如果允许，可以建一个游泳池，开展游泳训练队，让学生可以免费游泳，并安排一个专门的老师管理游泳池。

第三、建一些健身器材供学生运动。

第四、多开展体育比赛，设置奖项，激起学生的斗志与兴趣。

第五、增加课余活动时间，让学生自由选择器材。

以上就是我个人的建议，望校长能够考虑采纳。

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

刚接手九年级五六班时，我只是听说过这两个班基础薄弱，而且学生难以管理，非常有个性。事实上，的确如此。开学的第一次考试让我大吃一惊。五班28人有19个不及格，六班27人有19个不及格，及格同学七八十分居多，不及格的大多为二三十、三四十分，最低分5分。看到这样的班级体我首先捏了一把汗，这是九年级要面对中考的学生啊?!我该怎么办呢?

我首先对学生做思想工作，了解他们对英语的看法，是否感兴趣，有没有信心，几乎每个学生我都做了正面和侧面的了解，做到心中有数。其中我对杨亚森同学谈了很多，他是今年的新生，由于成绩不好所以上课几乎不敢抬头，很自卑。我告诉他，孩子，现在的成绩只能代表过去，不管你过去多么优秀、多么失败，都已经成为历史。你现在所做的是把握好初三的每一分、每一秒，良好的开端是成功的一半，你现在应该先学好初三的知识，好么?不管你遇到多大的困难，老英永远站在你的身边支持你。加油啊!从那时起，我觉得他在变化，尽管5分的成绩离我们的目标非常远，但我相信他一定能做得更好。从他的身上我也体会到：差班是最有潜力的班级。同时也给我注入了强大的动力。

其次，努力发现后进生的“闪光点”，多给他们一些关爱。

俗话说：“数子十过，不如将子一长。”后进生往往缺点多于优点。有缺点，挨批评，学生学习的信心就不足了，谈何进步?所以，转化后进生就要端正对后进生的态度，并且要帮助他们树立自信心，因为自信是成功的基础，人有自信才会去行动，才会积极的要求上进，就能朝着教师期待的目标前进。我们班的常一凡同学，他是一个聪明但缺乏信心的同学，他总想学好但坐不下来。是那节课改变了他，我节课上表扬了他三次，他笑着不好意思的说“老师，你别说了，我都不好意思了。”但他以后的学习中，他很用心，上课手举得很高。那天小测验中他考了90分，他高兴得对我说“老师，第一次呀。”我们两个都笑了。是鼓励让他有信心，是信心让他有了进步。俗话说，金无足赤，人无完人。教育家陶行知说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”这就告诉我们，作为教师，一定要摒弃传统的偏见，努力帮助后进生发现其自身的“闪光点”，用期待的心情去等待学生的每一点进步。

后进生转化是一个系统工程，需要教师首先从自身对他们的态度做起，用爱心感化他们，悉心帮助他们，相信后进生会越来越少。