过年送客户祝福语（合集20篇）

1. 在新的一年里，祝您：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。鼠年新春快乐！

2. 站在幽静的窗前，看着高挑的灯笼，读着暖暖的春联，感受浓浓的年味，遥想过去的一年，写满悠悠的追忆，发送简简的短信，送上温馨的祝福：鼠年吉祥。

3. 站在鼠年终点，迎接鼠年起点，祝你新的一年，日子顺一点，幸福多一点，钞票厚一点，爱情甜一点，最后还要记一点，和我联系紧一点。鼠年大吉。

4. 争执让心情更了解，讨论让思维更智慧，帮助让力量更团结，理解让心扉贴心扉。你是同事也是亲人，你是同事更是朋友，谢谢长久的相陪。恭祝鼠年春节愉快。

5. 鼠年春节咫尺在眼前，日理万机工作忙。琐杂繁事你全管，婚丧病事跑在前。官衔不大事情烦，职工待遇多方联。工会主席好领班。春节愉快美乐圆。

6. 鼠年春节祝福慢慢送，一送你缘分的“缘”，送一个祝福是一种缘；二送你财源，祝你新的一年有财源；三送圆满的“圆”，愿你家庭幸福团团圆圆！

7. 鼠年到，这年头，祝福也不好送了，快乐被人打包了，煽情被人赶早了，万事如意跟身体健康也不知道被谁拐跑了，可我的祝福还是送到了。春节愉快！

8. 鼠年到鼠年到有成绩别骄傲失败过别死掉齐努力开大炮好运气天上掉同分享大家乐。天天好运道，日日福星照！

9. 春节马上到，对联贴门照；烟花绽夜空，欢声显热闹；电话短信来问好，合家欢聚笑一笑；健康围绕财运招，幸福生活常拥抱。新春快乐！

10. 海豚想给天使一个吻可惜天太高了，天使想给海豚一个吻可惜海太深了，我想给你一个拥抱可惜太远了，只有给你发一条短信轻轻的告诉你：鼠年快乐。

11. 红灯笼美满，红对联喜庆。红福字吉祥，红窗花庆丰。舞狮子祝福，扭秧歌欢乐。酒香飘团圆，水晶饺财宝。陪父母敬孝，伴守岁福气。祝你除夕一家圆，红火热闹过春年！

12. 欢腾的爆竹沸腾了农家的早晨，儿女的花衣羞红了童年的梦幻，鲜红的对联承载了满满的期盼，亲人的欢悦点燃了新一年的希冀。只愿你在新的一年里幸福绵绵，快乐不断，春节快乐！

13. 金猪来报道，好运跟你走！愿你财富有赚头，好运刚开头，烦恼没由头，事业走上头，快乐上心头，生活有奔头，爱情尝甜头，幸福无尽头！鼠年新年快乐！

14. 鼠年恭祝您；大事小事事事顺心；大家小家家家团圆；大爱小爱爱爱相连，大步小步步步高升，大财小财财财不断，大路小路路路畅通，大年小年年年幸福。春节快乐！

15. 鼠年好！喜鹊登枝贺佳节，傲雪红梅把春闹。天涯海角同聚首，团团圆圆皆欢笑。腊尽春归新万象，紫燕衔泥筑家巢。美满幸福浴春风，卯年更上一层楼。

1. 想念你的人是我，我也知道你们想我。爸、妈你们要注意身体哦!

2. 妈妈，我曾是你身边的一只备受关怀的小鸟，今天它为你衔来了一束芬芳的鲜花。

3. 在这个特殊节日，我送你三个朋友(一个陪你终生，一个伴你左右，另一个留你心中)!她们的名字分别叫“健康”、“平安”和“快乐”! 请妈妈笑纳!

4. 有许多人、许多事，经历了转身便会忘记，但在我们的心灵深处永远不会忘记我们的母亲，永远不会因为岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。母亲节快乐!

5. 这世界上，没有人比您更爱我；这世界上，也没有人能取代您在我心里的位置。妈妈，无论在哪里，我永远爱您。

6. 母爱就象一首田园诗，幽远纯净，和雅清淡；母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然；母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱；母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。母亲节，祝福伟大的母亲，健康快乐，幸福永远。

7. 把烦恼留下，把快乐给了我；把艰辛留下，把幸福给了我；把操劳留下，把健康给了我；把痛苦留下，把爱给了我；妈妈啊妈妈，祝您节日快乐!

8. 丝丝银发见证了您为儿女的劳心，条条皱纹见证了您为儿女的忧虑，不再光滑的双手见证了您的勤劳。母亲节到了，只想对您说：妈妈您辛苦了，我爱你!

9. 从未做过贼，却想偷个幸福给你!从没坑过人，却想骗个快乐给你!从未害过谁，却想拐个开心给你!从没赖过谁，却想抢个平安给你!妈，母亲节快乐!

10. 你迎来了生命的春天，贵子降临；你承载了生命的厚重，爱的结晶；你贡献了人类的繁衍，予以奖励：一条短信似奖状，祝准妈妈节日快乐，将爱继续延续。

11. 你也许曾经许愿，让爱情甜甜蜜蜜；你也许曾经祈愿，让工作顺顺利利；今天，你必须在佛前虔诚的祝愿：祝愿母亲永远健康平安。母爱无涯，回报有恩。

12. 走过千山万水，看遍红尘纷扰，历经风风雨雨，尝尽酸甜苦辣，唯有母亲的关怀不曾动摇。今天母亲节，记得回家看看，给母亲一个真情的拥抱!

13. 享受母爱，享受人生；失去母爱，失去温馨；缺少母爱，缺少欢心；不忘母爱，不忘根本；珍惜母爱，珍惜亲情；回报母爱，回报良心。祝天下母亲快乐开心!

14. 看着母亲日渐增多的白发，看着母亲日益深刻的皱纹，看着母亲渐渐弯曲的身躯，孩子心中有无尽的感激，但都汇成一句：妈妈!我爱您!

15. 鬓边的银发，浸染着对儿女的牵挂；额边的皱纹，镌刻着对儿女的爱心；掌中的老茧，粘连着对儿女幸福的期盼。母亲节到了，愿母亲幸福快乐安康!

16. 祝母亲：一笑忧愁跑；二笑烦恼消；三笑心情好；四笑心不老；五笑兴致高；六笑身体好；七笑快乐到；八笑皱纹少；九笑步步高；十笑乐逍遥!

17. 一年又一年，风风雨雨，一日又一日，日落日起，母亲的厚爱渗入我的心底，在这节日之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

18. 多点挂念，常回家看看；多点时间，常陪她聊天；多点空闲，常做些美餐；多点依恋，常把她陪伴；多点问候，常信息传传；愿天下母亲节日快乐永平安。

19. 把烦恼留下，把快乐给了我；把艰辛留下，把幸福给了我；把操劳留下，把健康给了我；把痛苦留下，把爱给了我；妈妈啊妈妈，祝您节日快乐!

20. 妈妈，您骗我说干活不累。您骗我说不爱吃好吃的。您骗我说不想我。我在谎言里幸福了这么久，母亲节来了，我还您吧：祝您今年六十一，明年一十六，幸福的日子刚开头。

21. 让我们多给母亲一点爱与关怀，那怕是酷暑中的一把扇子；寒冬中的一件毛衣，让母亲时刻感受儿女的关心。

22. 母爱是没有固定形式的，母亲表达爱的方式不同，有时您的严厉无法接受，如今我也身为人母，才知道您的用心良苦，今日母亲节，祝福送给您，祝您身体健康，福寿安康。

23. 母亲节：亲爱的妈妈，康乃馨代表我深深爱意和感激之情!五月八日母亲节：亲爱的妈妈，送祝福送平安，我爱您!儿子永远永远爱您!母亲节快乐!

24. 你迎来了生命的春天，贵子降临；你承载了生命的厚重，爱的结晶；你贡献了人类的繁衍，予以奖励：一条短信似奖状，祝准妈妈节日快乐，将爱继续延续。

25. 玫瑰送爱人，幸福甜蜜；百合送朋友，天长地久；微笑送客户，合作双赢；真情送妈妈，祈愿祝福；一枝康乃馨，无限感恩情，母亲节，把所有的幸福给妈妈。

1. 事业是享受幸福之泉，幸福依靠健康搭建，健康需要快乐花瓣年终了，吃好睡足穿衣暖，远离甲流防流感，开开心心过春节！

2. 是短信，把距离拉近；是祝福，把心灵吸引；是朋友，把微笑传递；是转发，把开心延续；快乐从我传到你，从你传遍大地祝你新年开心快乐

3. 是你把我从火场救起，是你送往医院救治，是你无微不至的照护。春节衷心感谢各位师傅，祝你们：新年幸福美满，和谐如意吉祥，好人一生平安。

4. 收集春花绽放的喜悦，采集夏日普照的热情，搜集秋果垂落的智慧，归集冬雪飘舞的欢喜，只为在新年到来的时候，一股脑儿送给你，祝你顺心如意，大吉大利。

5. 手捧酒杯心中美，亲人团聚喜盈门。美酒千杯不会醉，幸福生活惹人醉。亲人身体都康健，朋友围绕笑盈盈。美景真情入眼帘，喜悦开心说不完。祝你春节行好运，吉祥如意事事顺！

6. 送你一份100%纯情奶糖：成分=真心+思念+快乐，有效期=一生，营养=温馨+幸福+感动，制造商：真心朋友！祝你快乐，万事如意！

7. 送你一份快乐，让你忘记烦恼；送你一份悠闲，让你自在逍遥；送你一份如意，让你事事顺心；送你一份美满，让你幸福到老。新春将临，预祝你快乐美妙！

8. 颂一颂新年的美，放一响喜庆的鞭炮，斟一杯美满的酒，奏一曲快乐的歌，描一幅富贵贵的画，绣一朵幸运的花，酿一句真诚的话：祝朋友春节快乐！

9. 岁末年初，回首过去，拼搏与汗水，换来今天的喜悦与收获，总结过去，勤奋加努力，得来今天的幸福与成功；展望来年，愿你再接再励，鼓劲加油，争取创造更大的辉煌！

10. 岁月流金，铭刻青春的风采，年华似水，传承青春的誓言，让我们以火热的激情来迎接新的一年，新年新气象，祝大家在新的一年里事事开心！处处顺利

11. 我把幸福铸成车厢，把平安铺成轨道，制作开心快乐，抛弃忧郁烦恼，装满温馨甜蜜，剔除寒冷料峭，运载吉祥如意，春节向你报道，请你一定收好！

12. 我的耳朵长，平日草中藏，今春我最忙，要替兽中王，祝您比我强，身体健如狼，黄金往家扛，置办两三房，日日喜洋洋，幸福又吉祥！祝鼠年春节快乐。

13. 我的祝福踏着冬日瑞雪，携着四季风光，沐浴着温馨暖阳，翻越千山万水，拿思念指路，以牵挂加速，用短信表达，只为准时将真挚心意送上。祝你20xx新年快乐！

14. 鲜花缤纷美酒醇，举杯同庆业绩高。掌声不息泪花闪，你的辛劳我知道。成功之路汗水铺，拼搏换来事业傲。愿你再接再厉不骄傲，新年再把新功建！

15. 相处的距离虽远，但真心的关怀不远，美好的岁月流失，但你我的情谊不失。寒冷冬日，送你最用心的呵护，新春将至，送你最温馨的祝福。

一、您的目光，将爱深深隐藏；您的话语，开启我的人生第一课堂；您的肩膀，用柔弱撑起坚强；您的大爱，用准绳无法度量。母亲节到了，祝妈妈节日快乐！

二、多少个不眠之夜，你守候我甜入梦乡；多少回临出家门，你为我整理行装；多少次电话那头，你为我挂肚牵肠。母亲节到了，祝您节日快乐！

三、离不开您的怀抱，尝不够的是柔情；躲不开您的视线，品不尽的是关爱；走不开您的关怀，叙不完的是亲情；儿行千里母担忧，最不愿放开的是母亲的手；母亲节里，妈妈请接受我深深的爱！

四、没有你的呵护，就没有我的成长；没有你的关爱，就没有我的欢笑；没有你的奉献，就没有我的幸福；无论我走多远，都走不出你的目光；祝妈妈母亲节快乐！

五、母爱是加法，岁月渐增，关怀渐增；母爱是乘法，距离越长，牵挂越长；母爱是减法，减去自己，呵护我们；母爱是除法，除了儿女，还是儿女。加减乘除算不尽您的爱，阴晴冷暖，远近聚散，无时无处不弥漫。母亲节，祝亲爱的妈妈身体康健，快乐平安！

六、成长的路上，母亲牵着我的手，把关爱传递，把温暖播撒，把理解浇灌，把包容酝酿，而今我长大成人，我愿牵着母亲的手走过岁月的风风雨雨，母亲节到了，愿母亲健康安好，笑容满面。

七、您的视线，跨越时空的阻碍，一直系着我的身影；您的关爱，穿过时空的距离，一直装在我的心底；母亲节到了，祝亲爱的妈妈节日快乐，健康平安。

八、没有您的含辛茹苦，就没有我的健康成长。没有您的付出，就没有我的未来与辉煌。在这个伟大的节日将要到来之际，我要对您说：我永远爱您！祝您母亲节快乐！

九、有一种无微不至的爱那就是母爱，有一种心心相通的感情那是母子情，有一种容忍无度的量那就是母亲的胸膛。母亲节到，祝天下所有的妈妈，一顺百顺，事事顺心，万事如意，天天开心！

十、路再长，不怕，有母亲相伴；夜再黑，不怕，有母亲陪伴；雨再大，不怕，有母亲相守；风再猛，不怕，有母亲遮挡；母亲节，感恩您的不离不弃，感恩您的大爱无言，祝母亲幸福快乐。

精选客户证券保证金代理清算协议

甲方(受托方)：_________银行

乙方(委托方)：_________

为提高证券市场效率，简化客户证券投资操作流程，提高客户资金安全性，方便客户清算证券交易资金，乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务，根据_________证券交易所和_________证券交易所(以下统称证券交易所)的资金清算规则及银行有关结算规定，经甲、乙双方友好协商，本着“银行管资金，证券公司管证券”的原则，就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供：委托证券买卖申报、查询(包括：资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询)、分红派息、资金清算等服务。

第二条 乙方与客户之间的清算，由乙方委托甲方代理进行;乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等(以下统称“清算数据”)。

第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行：

1.清算账户

户名：_________

账号：_________

开户行：_________

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据，甲方应向乙方付款时，由甲方于t+1日上午10时前把款项划入清算账户;乙方应向甲方付款时，应于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项，由甲方于t+1日上午10时从清算账户上扣出应付的款项，乙方由于特殊情况不能于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项时，乙方要提前通知甲方，乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t+1日下午2时。

第二部分 甲方责任

第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口，负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置，以及甲方相应的通讯系统建设。

第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请，审核投资者有关证件的真实性，代理乙方与客户签订指定交易等协议书，并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

第九条 接收客户证券买卖、撤单委托，并把委托实时地传送给乙方。

第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等，并实时将有关信息传送给乙方。

第十一条 负责管理客户的资金，控制客户的资金买空行为。

第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户，并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口，负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置，以及乙方相应的通讯系统建设。

第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

第十六条 负责接收甲方传送的客户证券买卖、撤单等委托，并按规定向证券交易所报盘。

第十七条 负责及时准确地向甲方反馈客户证券交易、权益等有关情况，并于收到证券交易所清算数据后_________个小时内向甲方提供清算数据。由于乙方提供的上述数据有误而造成客户和甲方的损失，由乙方负责。

第十八条 负责客户的证券交割，并为客户提供打印证券明细账服务。

第十九条 负责管理客户证券账户内证券，控制客户的证券卖空行为。

第二十条 负责通知甲方证券交易所有关交易规定、收费标准或其他相关事项变更，未能及时通知而造成的甲方和客户损失由乙方负责。

第二十一条 乙方在甲方开设结算账户并留存足够备付金，如备付金不足造成甲方被动垫付资金，其垫付额视同甲方拆借给乙方并按市场拆借利率计付利息。对甲方清算有疑问时应于3个工作日内向甲方书面提出，否则视为同意甲方清算结果。

第四部分 双方共同责任

第二十二条 双方共同向客户宣传、推广此项业务。

第二十三条 双方都保存客户的资料以及成交记录，负责解答客户的咨询。

第二十四条 由于证券问题造成客户交易不能正常进行的，由乙方承担责任;由于资金问题造成客户交易不能正常进行的，由甲方承担责任。

第二十五条 由于甲方审查资料不严或甲方接收、清算处理、数据传送有误导致乙方及客户损失的，由甲方负责;由于乙方接收、数据传送、报盘有误造成甲方及客户损失的，由乙方负责。

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1. 周一工作排仔细，周二工作忙碌碌，周三工作一般般，周四工作快做完，周五工作结结尾，周六休息玩游戏，周日懒觉不早起，周末心情真欢喜，周末快乐!

2. 周末，一个让人开心的朋友，他来自遥远的五天前，还记得那时的我们多么年轻多门充满朝气!他又来看望你了，祝你和周末这两天快乐!

3. 福山有路为你开，财山有树为你栽，开心有意为你来，好运有心把你爱，周末有情把你赖，短信让你把笑开，周末愿你笑颜晒，幸福甜蜜你心宅。

4. 周一开始真诚酝酿，周二添进思念，周三加入温暖，周四补充快乐，周五放上好运，周六用幸福包裹，在周末的时候送给你，愿你一直拥有快乐的心情。

5. 工作本是一次旅行，不要把压力当作风景，更不要用疲惫代步快乐，把微笑做成书签，放在停止的页面，朋友，周末轻轻松松，休息一下吧。

6. 今儿允许你灵魂出窍，对着枕头缠绵，对着幸运拥抱，对着美食狂吻，对着开心媚笑，见着健康更要搂紧不放。周末了，祝你眉开眼笑!

7. 周末周末，可以只休息不工作，美好时光好好地度过，听听音乐轻松娱乐，会会好友心情愉悦，享受生活精彩无限，祝你轻松度周末悠闲好心情!

8. 快乐+新口号：快乐天工作，充实发展自我;周末天笑呵呵，放松娱乐享生活。一周欢声笑语过，烦恼无聊都没辄。周末了，一起快乐!

9. 佛说‘祝福可以天天送，祝愿可以时时有，祝贺可以适时而至’。首先祝贺周末到来，然后祝你愿周末时时快乐，祝福你心情天天美好!

10. 充实是快乐，因为幸福分秒必夺;奋斗是快乐，因为人生充满坎坷;回家是快乐，因为爱在每个角落;周末是快乐，因为轻松是心的选择。祝你周末快乐!

11. 黄鼠狼给鸡打电话：今天周末，晚上我开车接你去卡拉ok，然后宵夜。鸡答应了。结果，鸡成了黄鼠狼的夜宵。祝正在看短信的你周末快乐，小心防狼!

12. 周末到，鸟儿叫，短信到，祝福到，微微笑，心情好，问声好，问候到，思念心，在默念，要快乐，要开心，能幸福，能平安，能开心，永安康!

13. 又是一个周末临，祝你玩出好心情。别让赌博败了财，别让电游伤了身，别让酒肉损了胃，别让野花迷了心。吃喝玩乐需健康，以防乐极悲又生。

14. 鸡打鸣了是你该苏醒了，猪起圈了是你该上班了，驴上磨了是你该工作了，羊回栏了是你该下班了。手机响了是我祝福想了，你咧着嘴看了是祝你周末灿烂了。

15. 一去烦恼，二丢苦恼，三赶困惑，四洗失意，五驱徘徊，六要睡饱，七拥美妙，八戒你要，一定记牢。朋友愿你，吃好喝好，人生逍遥!

16. 一周疲惫工作，周末来到可贺，放松心神享受，好让精神满烁。短信通知好友，秋高气爽难得，红叶满山似火，一起游玩赏乐。是友你就转发，预祝周末快乐!

17. 苦不苦，想想当年长征路;累不累，想想人家老前辈;杜拉拉职务不是白升滴，钱多多嫁人不是容易滴。职场那是有定律滴，苦点累点那都是有规律滴，这不，周末到了，快乐随短信立马来到!

18. 茫茫人海，和寂寞走。因你有缘，才会碰头。美酒千金，知己何求?短信往来，洗刷忧愁。秋去冬来，情谊停留。周末了，朋友，常开心，常联络哟

1.妈妈，谢谢您，是您给了我生命。

2.您常在给我理解的注视，您常说快乐是孩子的礼物。所以今天，我送上一个笑，温暖您的心。

3.用我心抚平您额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。

4.走过了那么多年，我才深深知道，最爱我的人是您，妈妈。

5.您生命的秋天，是枫叶一般的色彩，不是春光胜似春光，时值霜天季节，却格外显得神采奕奕。

6.是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路，谢谢您，妈妈!

7.愿将我的怀念和祝福，在此安谧的节日，默默送给您。

8.眷恋如无边的海洋，一次又一次起伏的浪，想起您，多好!

9.所有的思念，更融合着不尽的感激与敬仰，愿您的节日里洋溢着璀璨、平安。

10.妈妈，我从灵魂深处爱您，我愿意把生命交给您，由您接受多少就多少，当初是这样，现在也决不变更。

中国工商银行电子银行企业客户服务协议

甲方：______________________

乙方：中国工商银行__________

为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、乙方本着平等互利的原则，就电子银行服务相关事宜达成本协议。

第一条 定义

下列用语在本协议中的含义为

“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。

“客户证书”指用于存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。

“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位，包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。

“电子银行业务指令”指客户以客户编号（卡号）或客户证书以及相应密码，通过网络向银行发出的查询、转账等要求。

“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息，或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。

第二条 甲方权利、义务

一、权利

（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。

（二）甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构，依据分支机构授权的权限不同，通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。

（三）服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。

（四）协议终止或在服务有效期内中止时，甲方无须退回客户证书和读卡器。

（五）因网络、通讯故障等原因，甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时，甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。

（六）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。

二、义务

（一）甲方办理电子银行业务，应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。

（二）甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续，应提供相关资料，填写相关申请表，并加盖预留印鉴。甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整，对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。

（三）甲方领取客户证书时，须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。

（四）甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号（卡号）、密码及客户证书，不得提供给未指定的其他人，同时应明确使用人员的权限设置，明确各项操作授权的控制，以防范内部风险、保护账户资金安全。甲方对所有使用客户编号（卡号）、密码及客户证书进行的操作负责。乙方执行通过安全程序的电子支付指令后，甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。

（五）甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘，应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

（六）甲方在使用电子银行服务过程中，所提供的资料信息如有更改，例如基本注册信息变更、增加（撤销）分支机构、增（删）账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等，应及时办理有关手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

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1. 我最亲爱的老师，你辛苦了！我只想说一声：“老师您辛苦了。”祝您身体健康，万事如意！

2. 我尊敬的老师，我的成功一半是源于您给予的支持，千言万语汇成一句话：谢谢！您不仅是我永远的老师，更是我永远的老师，祝您新年快乐！

3. 每一年的今天，都是一个全新的开始，任世事变幻，时光流转幸福、平安、快乐、健康永远伴随你左右！

4. 当苗儿需要一杯水的时候，绝不送上一桶水；而当需要一桶水的时候，也绝不给予一杯水。适时，适量地给予，这是一个好园丁的技艺。我的老师，这也正是您的教育艺术。

5. 老师，如果把您比作蚌，那末学生便是蚌里的砂粒；您用爱去舐它，磨它，浸它，洗它……经年累月，砂粒便成了一颗颗珍珠，光彩熠熠。

6. 每一天，每一时，每一秒，您不慕虚荣，把心儿操。这一天，这一时，这一秒，我充满感恩，送祝福到。新年，老师，您辛苦了！

7. 假如我是诗人，我将以满腔的热情写下万千诗篇，赞美我亲爱的老师。我是一个诗人吗？不是，所以只能借这条短信表达我的祝福：新年快乐！

8. 新年放假要多乐：祝愿我的老师，身体健康，乐；幸福无疆，乐；事业辉煌，乐；好运连绵，乐；永远平安，乐；心想事成，乐；生活美满，乐；爱情甜蜜，乐！

9. 春节送礼：一斤花生二斤枣、愿你跟着好运跑；三斤桔子四斤蕉、财源滚进你腰包；五斤葡萄六斤橙、愿你心想事就成；八斤芒果十斤瓜、愿你天天乐开花。

10. 春节快到了，送你三块巧克力：第一块德芙—望你得到天下所有的幸福；第二块金帝—祝你在金色年华过着帝王的生活；第三块吉百利—祝你吉年百事顺利！

11. 春节到了，新的祝福送给你：“新”鲜出炉“新”衣帽，“欣”欣向荣“新”世纪，“薪”火相传“心”安意，“馨”香美丽“新”自己！这个春节，祝你有新的开始哦！

12. 春节到了，让吉祥把你宠幸，让快乐把你愉悦；让幸福把你拥抱，让好运把你缠绕；让平安把你守护，让健康把你呵护；让财气把你环绕，让朋友把你祝福：祝你春节快乐，万事大吉！

13. “春节”滚来“蛋”样子，红红火火好日子，锣鼓喧天庆贺子，欢欢乐乐吼歌子，堂堂正正走路子，潇潇洒洒赚票子，健健康康好身子，年年都是帅样子，幸福快乐一辈子。

14. 你我远离千万里，短信传递真情意，春节佳节来到了，送上问候和祝福，祝你开心又如意，幸福快乐又甜蜜。

15. 春节又来到，祝福忙送到，烦恼已逃跑，好运来报道，快乐围你绕，霉运找不到。新的一年，愿你生活处处好，事业步步高！

1.送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺；中间呈放财源滚滚；四周堆满富贵吉祥；上面铺着成功加永远快乐！朋友，祝贺你店铺开业大吉！

2.千里之行，始于足下，万家连锁，起于一间。祝愿朋友，开业大吉，经营顺利，生意兴隆，财源广进，事业有成，人生幸福！

3.门面开张，生意兴隆财源广；好运开张，吉祥如意事业旺；今日开张，大吉大利万寿长！财源滚滚，喜气连连，愿您开张如意，事事称心！

4.朋友友情真，开店送喜来，祝你生意兴隆财源添喜，好运常临福气送你，朋友祝福温情添喜，理财有道生财增喜，安康生活岁岁加喜，美好生活日日有喜。

5.恭贺新店开张，送上我的祝贺，送您一个招财猫，愿您财源广进，送您一棵发财树，愿您财源茂盛，送您一尊大财神，愿您财源滚滚。

6.新店开业，特送生意经：和气多一点，财源大一点，服务好一点，生意兴隆点，待客和善点，财路更宽点。另送祝福：开业大吉。

7.元旦到，喜事来，开张大吉，财气滚滚涌来；祝福到，情义到，龙腾虎跃，财源源源不断。兄弟献上一句，开张大吉！

8.在开业的今天，祝贺的话语都斟满酒杯，溢出来了，醉了前程什锦。真情实意都融进我们一起的的日子里，伸到远处，跟着财源滚滚。

9.宏图大展开店面，梦想远航经营业，辉煌人生靠善理，灿烂人生在独立，老板称呼拥在怀，成功希望持在心，成功向上在今天，光明光辉一天天。

10.今日你店开张，我祝你财源滚滚，犹如滔滔江水连绵不绝，祝你财运亨通，犹如黄河泛滥，一发不可收拾。若要你的财源滚滚，财运亨通加上一个期限，我希望是一万年。

11.鞭炮的歌声，是助你开启成功的大门；宾朋的欢聚，是为你齐聚四方的财星；祝贺的贺词，是祝你生意红火的象征；朋友，祝你开业一帆风顺，生意从此辉煌不停！

12.愿我们的友谊跟你带去人脉，愿我们的感情给你带去支持，愿我们的开心给你带去乐观，愿我们的互助给你带去温暖，愿我们的付出给你带来希望和明天，愿你生意兴隆，万事大吉。

13.生意兴隆，在祝贺的礼花中，绽放；一帆风顺，在恭喜的红绸中，飘扬；财源广聚，在宾朋的喝彩声，高唱；祝你朋友，新店开张大吉，财源顺畅！

14.爆竹声声送祝福，花篮个个显喜庆，一条短信送吉祥，热烈祝贺开业行大运，好运财运滚滚来！

15.开店大喜，六六六，顺风顺水朝前走；开业大吉，八八八，恒发隆发发发发；开张大乐，九九九，好运财运到永久。祝福你生意兴隆，财源茂盛，人气旺旺，财富旺旺。

1、无钱不恼，有钱不骄，生活不易，知足，快乐多多，烦恼少少，紫气东来，福运缭绕，新年没到，祝福先到。

2、旧年的太阳已经落山，昔日的烦恼已随风湮灭；春节的朝阳冉冉升起，新年的快好运已围绕身边。祝福短信送来真诚地祝愿，新的一年创造出辉煌的明天。祝春节快乐！

3、办年货，备佳肴，合家欢乐真热闹；选贺礼，探亲友，祝福深深情意真；包饺子，财神到，金银福禄跟你跑；问个好，拜个年，亲情友情添一添；恭祝大家春节好，岁岁平安吉星照，恭喜发财！

4、月亮升起要一天，地球公转要一年，想一个人要二十四小时，爱一个人要一辈子，但一句贴心祝福只要一秒：鼠年快乐。

5、信息条条，祝福串串，快乐连连，开心多多，微笑甜甜，恩爱满满；辞旧迎新，祥龙报喜，愿你在新的一年里事业圆，爱情美，快乐甜！

6、春节又来了，天地万物都醒了，忙碌之余该歇了，放下活儿体验了，面对复苏心动了，闭上眼睛品味了，呼吸春的气息了，短信伴草香来了，愿我这条小小的短信带给你片刻的心旷神怡！春天快乐！

7、人生好比一次旅行，在乎的不只是目的地，还有沿途的风景以及看风景的心情。愿您封帧旧岁，开启新年新梦想！快乐春节，每一天！

8、鸭子太吵，总爱呱呱叫，小猫爱撒娇，总是喵喵喵，小狗汪汪汪，总是太能闹；数来数去还是你，就算春节节，也呆在圈里睡大觉。春节快乐！

9、新年送礼太俗套，祝福没花招，只有祝愿亲爱的朋友们：天天被财神爷骚扰，时时被弥勒佛普照，大把赚钞票，快乐哈哈笑，幸福跟着跑。春节快乐！

10、你，在我记忆的画屏上增添了许多美好的怀念，似锦如织！请接受我深深的祝愿，愿所有的欢乐都陪伴着你直到永远。特别的春节给你特别的祝福。

11、祝您万事如意平安年，扬眉吐气顺心年，梦想成真发财年，事业辉煌成功年，祝君岁岁有好年！春节快乐！

12、新年到，吃大餐，少喝酒，多吃菜，够不着，站起来，有人敬，耍耍赖，吃不了，兜回来！

13、春节到了，看你穿着大红的衣裳，喜气洋洋；人们争着把你请进家门，拿着笔往你脸上描。你给大家带来了喜庆，春联啊，过节时你真是不能少。

14、新年快到，我将好运作邮票、真情作邮戳、幸福作信封，写上健康、填上快乐、加上好运、注上平安，附上吉祥，然后把它放进甜蜜的邮筒，预祝春节快乐。

15、在此重要时刻，刘德华为你唱起，葛优为你演起贺岁剧，最了不起的是――你的小宝贝已经为你跳起兔子舞。眉花眼笑了吧？春节快乐！

16、新年的钟声是我的问候，新年的爆竹是我的祝福，新年的瑞雪是我的贺卡，新年的春风是我的贺词，新年的美酒是我的心意，新年的大餐是我的杰作！

17、乐观的人，在忧患中看到的是希望，开朗的人在挫折中寻找机会，聪明的人在逆境里选择奋斗，祝你在新的一年更顺更强，新年快乐！

18、挂起吉祥红灯笼，贴上鼠年红对联。燃放喜庆红炮竹，点亮幸福红蜡烛。高举团圆美酒杯，点击手机祝福传。发送喜悦快乐情，祝君鼠年万事顺！

1. 任何平凡的女人都是伟大的，十月怀胎的等待，一朝分娩的挣扎，都为一生无私的付出和关爱，母亲，天下最美丽的称呼！祝福每个母亲节日快乐！母亲节短信

2. 母亲，您是孕育我生命的使者；您是世界上最无私，最爱我的人。如果说您是一座大山，那我就是山上的花草树木，您为我遮风挡雨。母亲，祝您节日快乐。

3. 听不够你温柔的歌谣，看不厌你美丽的容颜，画不出你真纯的无私，读不完你绵绵的关爱，写不尽你似海的恩情，母亲，我怎能忘却你的付出，你的辛劳，今天是你的节日，愿母亲永远年轻。

4. 再烦，也要保持微笑。再急，也别乱发脾气。再苦，也要勇于坚持。再累，也别糟蹋身体。再忙，也别忘记今天是母亲节！祝伟大的母亲节日快乐！

5. 白发捻成牵挂的线，双眸汇成思念的泉，皱纹叠成叮咛的笺，腰身躬成祝福的帆。撩起母亲节的帷幔，将幸福快乐及康乃馨的花瓣缀满！

6. 母爱是迷惘时的苦苦规劝；母爱是远行时的殷切叮咛；母爱是无助时的慈祥微笑；母爱是跌倒时的鼓励之声。享受母爱，祝福天下母亲，母亲节快乐！

7. 是最美的面孔，伴我拼搏争成功；是最美的笑容，伴我生命去追梦；是最美的祝福，伴我天涯向前冲。母亲节到了，愿亲爱的妈妈健康快乐永幸福。

8. 只想跟您说声“辛苦”，刚刚出生到学会走路，衣食住行到工作读书，您执着的为我付出，您的爱是那么倾注。妈妈节日快乐！

9. 您的皱纹写着我的童年，您的手茧是爱得宣言，您的白发是我的心酸；我用孝心和牵挂送出祝愿，愿我的妈妈永远健康平安。

10. 用质朴的语言表达心声，用贴心的关怀温暖亲情，用温馨的话语打动心弦，用真挚的情感传递祝福。母亲节到了，愿天下母亲幸福健康！

11. 世上您最好，我是您的宝；就打我从小，给您添烦恼；为了我过好，天天把夜熬；今天一大早，向您表个孝；只愿伺候您到老，愿您母亲节快乐。

12. 日夜的操劳染白了你的青丝，巨大的压力弄弯了你的腰支，坚硬的困难磨平了你的性格…我的妈妈，你受苦了！节日快乐！

13. 妈，最近好吗？祝你母亲节快乐：喝水咕咕乐，盖着被子乐，看着电视乐，捂着肚子乐，看着短信乐，想到我还乐，永远都快乐！

14. 你最得意时，她会提醒你不要太骄傲；你最落魄时，她会告诉你还有我；你犯错时，她会抱着你说没关系。在她心里你永远都是孩子。她就是母亲。

15. 我希望健康抓住您的手，平安抱着您的腰，幸福围在您身旁，快乐天天来报到，万事如意好上加好。祝福您，亲爱的母亲，母亲节快乐！

16. 您是给我以生命并抚育我成长的土地，我深深地爱着您。

1.新春了，烦恼清仓，忙碌入库，盘点快乐，结余好运，成功的成本减一减，健康的利润添一添，友情报表请收好，愿你把回忆留给过去，把幸福带进春节！

2.得得失失平常事，是是非非任由之，冷冷暖暖我自知，坎坎坷坷人生路，曲曲折折事业梯，凡事不必太在意，愿你一生好运气！春节快乐。

3.传一条信息，让人安然好久；接一个电话，让人温暖好久；品一壶好茶，让人回味好久；忆一段往事，让人牵挂好久。而我，只想让你幸福好久好久！

4.鼠年春节，你将会遇到极端天气：一阵幸运风，刮来金钱雨，飘来幸福云，洒下健康露，降下吉祥雪，响起开心雷，掠过快乐电，平安雾还会缠绕你一整年。

5.春联喜庆，写满生活的向往。窗花漂亮，披上幸福的霓裳。钟声倒数，收藏所有的希望。爆竹噼啪，奏响春节的乐章。烟花升腾，点缀除夕的吉祥！鼠年春节快乐！

6.春节到，福来报，开开心心闹一闹；唱一唱，跳一跳，快快乐乐心情好；聚一聚，侃一侃，情谊深深到永远；走一走，看一看，甜蜜相伴在每天；祝福满，传一传，祝你惬意在心间，好梦在每晚！

7.欢乐新春，欣喜还在追忆，春节祝福已塞满邮箱；辛劳一岁，征尘尚未洗尽，年终奖金已撑满荷包！祝新的一年：好梦圆圆，好事连连！

8.新春马上到，对联贴门照；烟花绽夜空，欢声显热闹；电话微信来问好，合家欢聚笑一笑；健康围绕财运招，幸福生活常拥抱。新春快乐！

9.新春来临送温暖，我把祝福连一连，愿好运连连财气多，福气连连幸运多，喜气连连顺心多，快乐连连欢乐多，祝福连连友谊多，信息越传情越多。春节快乐！

10.春节要有新意，朋友对你表示敬意，亲人对你充满爱意，快乐为你频添暖意，好运对你全心全意，短短祝福是份心意，绵绵不断这份情意。祝你春节快乐！

11.美酒金樽幸福满，尝尽快乐展笑颜，如意水饺盘中餐，无忧水煮香气散，春联高挂福高悬，吉祥降临平安院，爆竹声声辞旧岁，迎接开心快乐年。新春佳节，祝你快乐斩不断，幸福更长远！

12.点燃五彩的烟花，放响欢乐的鞭炮，享用团圆的大餐，斟满幸福的美酒，沾满吉祥的喜气，许下美好的愿望，愿你鼠年快乐，健康平安！

13.春节来临，你要生活超越小康，常葆福乐安康，气魄强健如钢，甜蜜入对成双，不离酱蒜葱姜，吃嘛嘛都香，最后还要祝你成为世纪500强。

14.鼠年大拜年：乐乐呵呵开心年，平平安安吉祥年，团团圆圆幸福年，红红火火好运年，健健康康如意年，财源滚滚发财年。春节快乐！

15.烟花的一瞬间是快乐；流星的一瞬是祈愿；思念的一瞬是感动。而我只想让你看到微信的一瞬能够明白：无论你天涯海角，都会深深祝福你春节快乐！

16.春节佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，春节齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定要收到。

1. 鼠年到了，我们整点特别的东西吧！愿好运平安，带去美满快乐，带去成功健康，带去幸福平安，带去一年的顺利祝春节快乐！

2. 鼠年到喜迎门，送欢乐送祝福，愿您新春欢乐，万事如意，阖家欢乐，百事顺心，吉星高照，添福添寿，幸福美满，快乐一生！

3. 鼠年要到，快和烦闷告别，和快乐拥抱，把劳累消除，与悠闲牵手，把好运聚集，把吉祥罩住，与平安相爱，把财神留住，创事业辉煌，转发祝福，延续幸福。

4. 一年有一春，春春在我心，一年有一夏，夏夏你发达，一年有一秋，秋秋你丰收，一年有一冬，冬冬你成功，年年有春节，节节你喜悦！

5. 在隆冬来临之际，希望你身体健康，永远快乐得就像炉子上的水壶一样，即使屁股烧得红红的，也依然快乐地吹着口哨，幸福得冒着鼻涕泡泡。

6. 新年伊始，喜迎佳节，新春问候表祝愿；相隔千里，时常惦念，牵挂期盼在心间；春风眷恋，财运青睐，幸福好运常相伴；生活美满，事事顺心，快乐逍遥新一年。祝20xx新年快乐，友谊长存。

7. 新年已来到，人人心欢笑。万象正更新，好运已来临。财富排成排，幸福款款来。愿友心欢畅，人生放光芒。愿友鼠年快乐，吉祥成河。

8. 新年祝福赶个早：一祝身体好；二祝困难少；三祝烦恼消；四祝不变老；五祝心情好；六祝忧愁抛；七祝幸福绕；八祝收入高；九祝平安罩；十祝乐逍遥！

9. 雪花飞舞翩翩，迎来新年；打开手机看看，短信送去祝愿；新年到来幸福，快乐健康永远！新年快乐！

10. 烟花璀璨夜空明，照亮锦绣好前程，除夕饺子包幸福，吃出好运走四方，短信发送情意表，祝愿幸福万年长。祝新春愉快、万事如意、平安吉祥。

11. 烟花的一瞬是快乐，流星的一瞬是祈愿，思念的一瞬是感动。而我只想让你看到短信的一瞬能明白：我是真心的祝你一生幸福！新年快乐！

12. 鼠年祝愿您：工作舒心，薪水合心，被窝暖心，朋友知心，爱人同心，一切顺心，永远开心，事事称心！

13. 祝福祖国强且好，五岳同辉瑞气飘。鼠年春节拜年话。祝福父母健又安，诸事顺心少烦恼。祝福亲朋多喜事，心想事成步步高。祝福世界多和平，风调雨顺乐淘淘。

14. 一点喜，两点乐，三点美，四点欢，五点福，六点禄，七点吉，八点财，九点寿，十点富，十一点运，十二点子时钟声响，新年好运！鼠年万事顺意，平安幸福！

15. 一年四季季季平平安安，一年十二个月月月健健康康，一年五十二周周周精精彩彩，一年三百六十五天天天快快乐乐。祝春节快乐！

16. 在新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少，常有就好；人俊人丑，顺眼就要；人老人少，健康就好；家穷家富，和气就好；一切烦恼，理解就好；人的一生，平安就好！

中秋节是团圆的节日，是中国重要的传统节日。在中秋这一天，一家人其乐融融地赏月吃月饼。在20xx中秋节这一天，为亲人、为朋友、为爱人送上美好的中秋祝福，定能为朋友和亲人带来一片温馨，看看这些经典温馨的中秋节短信祝福语吧。

有幸认识你，四个月来好想你，五湖四海寻找你，六神无主迷恋你，七星伴月围绕你，八月十五我等你。

想念你的微笑，回味你的味道，脱掉你的外套，露出你的美妙，控制我的心跳，压抑我的狂燥，想想我的需要，还是把你干掉……啊!月饼!中秋快乐!

明月，一闪一闪，挂天边;思念，一丝一丝，连成线;回忆，一幕一幕，在眼前;但愿，一年一年，人圆全。

以真诚为半径，用尊重为圆心，送您一个中秋圆圆的祝福……愿：爱您的人更爱您，您爱的人更懂您!好事圆圆!好梦连连!预祝中秋快乐，月圆人更圆!

心到，想到，得到，看到，闻到，吃到，福到，运到，财到，中秋节还没到，但愿我的祝福第一个到。提前祝你中秋节快乐!天天好心情!

中秋将至，奉上一个月饼，配料：五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达;保质期：农历八月十五前。

客户服务人员个人工作总结范文

篇一：

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。

在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样

的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。

篇二：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小熟练的业务知识和幽默的阳光心态，勤奋好学和开朗乐观，认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油！

1. 春节的祝福数不胜数，春节的愿望好多好多，春节的问候依旧美好，在这个温馨的时刻，送上我最真挚的祝福，愿你春节健康加平安，幸福又快乐!

2. 今遭春节倍思亲，千里相隔难相近，唯有微信跨山河，情寄雪花飞家门。一祝开门鸿运来，再祝家美爱情美，三祝挣钱拈手来。祝春节快乐!

3. 大年初一起得早，燃放鞭炮报春晓。喜乐开怀大年到，眉开眼笑幸福绕。身体健康美满笑，鸿运当头彩霞照。五福临门喜眉梢，长命百岁财神抱。喜乐年华财源滚，加官晋级步步高。愿友春节快乐度!

4. 春节出门笑声喧，见人抱拳贺春年。恭贺新禧过年好，车拉马拖进财宝。身体健康幸福年，左邻右舍笑开颜。欢心美悦歌声甜，儿孙满堂家业旺。愿你春节：幸福美满心花绽，吉祥长寿像太阳!

5. 烟花的一瞬间是快乐;流星的一瞬是祈愿;思念的一瞬是感动。而我只想让你看到微信的一瞬能够明白：无论你天涯海角，都会深深祝福你春节快乐!

6. 深深的情谊与祝福，绵绵的思念与问候，在这特别的日子里，把祝愿随着微信带给远方的你：春节快乐!

7. 炮竹声声春来报，春风得意喜鹊叫。人欢马叫春节到，美酒飘香闹春宵。合家团圆欢声笑，幸福生活节节高。愿君健康福禄寿，举杯贺岁到晨晓。祝春节快乐!

8. 人人喜迎春节，炮竹声声不息。平安吉祥开道，财富好运蓄积。亲朋高聚一堂，举杯换盏惬意。微信礼薄义重，愿你一切如意!!

9. 日光从指间流走，雪花随铃声飘落。春节的礼炮声声响起，祝福的心如跳动的烛光融化每点落在你身上的飘雪，让友情温暖这个寒冷但不一样的春节!

10. 初一至十五，大家齐欢舞，人人闹新春，万象来更新，招财又进宝，幸福把你包，祝君开怀笑，好运往上飘!祝春节快乐!

11. 春节来，微信到。微信来，祝福到。祝福来，幸运到。发者喜，收者笑。如意多，财源茂。工作顺，收入高。快乐围，吉祥罩。祝你一年更比一年好!

12. 有一种节日叫春节，有一种问候叫祝福，有一种生活叫幸福，有一种心情叫快乐，有一种心愿叫万事如意，有一种憧憬叫梦想成真，春节了，祝合家幸福快乐，万事如意，梦想成真。

13. 春节到，开口笑，金银财宝怀里抱;放烟花，点鞭炮，吉祥如意好征兆;祝福跳，微信闹，幸福快乐来围绕;新的一年，愿你常常多欢笑，一年更比一年好!

14. 春节点点祝福：喝酒悠着点，吃饭慢一点，休息想着点，睡眠多一点，健康顾着点，锻炼勤一点，我的叮嘱记着点，春节笑容多一点!

15. 春风洋溢你;家人关心你;爱滋润你;财神记着你;朋友忠于你;我这儿祝福你;幸运之星永远照着你!

16. 一条美丽的微信，一句真诚的祝福，扣开我们心灵曾经拥有的记忆;一声关切的问候，一段温馨的真情，点化彼此久久不曾忘怀的牵挂。春节即至，新春快乐!

1.声声祝福,丝丝情谊,串串思念,化作一份礼物,留在你的心田,祝新年快乐,万事如意!

2.愿:温馨跟你走过一年中的每一天.愿:幸福伴你渡过一天中的每一时!

3.新年祝你：脸上不长小豆豆,身上不长五花肉,头上戴个大花帽.今年30,明年28,永远都是一支花,快快生个胖娃娃!

4.送你一个节日蛋糕：第一层，喜庆!第二层，问候!第三层，甜蜜!第四层，温馨!中间一层厚厚的，关怀!点缀的花朵丛中满是，祝福!祝你新年开心!每天都有一份好心情!

5.你现在好吗?今天快乐吗?我从远方送你的祝福你收到了吗?为你点亮三百六十五只蜡烛,只为永远的祝福你。

6.一切的美好源于真挚和坦诚,虽然岁月不会轮回,天真不再重现,一份真诚的祝福,会让你快乐每一天!

7.一句寒暖,一线相喧;一句叮咛,一笺相传;一心相盼;一份,一生挂念。

8.新年来临,送你好心情:甭管大海再多水,大山再多伟,蜘蛛再多腿,辣椒再辣嘴,总之你最美,快乐永不悔!

9.年是一颗颗甜蜜的糖果，年是一朵朵缤纷的烟火，年是我们与父母的团圆的时刻，年是我们对家庭的难舍难割，又逢新年，祝福你和家人幸福安康岁岁年年!

10.鼠年到，吉祥到，祝你乐逍遥：多一点欢笑，少一点烦恼;多一点钞票，少一点烦躁;多一点年少，少一点衰老;多一点幸福，少一点困扰。新春快乐!

11.亲爱的，我想通过这条短信，来表达新春佳节我对你的祝愿，让它带给你暖暖的爱意、丝丝的甜蜜、甜甜的笑脸、深深的期盼，愿你春节乐翻天!

12.当这个新春到来，静静地与家人在一起，不必再为过去一年中的烦恼而伤怀，不必再为以往的失败而追悔，对着亲人，轻轻地道声：新年了，一切都很好!

13.你我相拥倾听犹如年轮呼吸的新年钟声，簇拥着我们共同的梦，满心的爱意化作真挚的祝福"新年快乐"!家人的关心似糖，爱人的体贴似蜜，朋友的祝福则是甘纯的美酒。祝新年快乐，爱永相随。

14.新年来了，请打开窗，让新春的风静静地吹进你屋子，让新春的雪柔柔地落入你手掌，让我新春最美好的祝愿，带着我的温暖飘进你的心房!

15.每天送你888、顺心顺意天天发、每天送你999、前前后后都富有、每天送你555、日日上班不辛苦、每天送你333、无论做啥都过关!

16.以鱼翅燕窝养养胃，用清新空气洗洗肺，让灿烂阳光搓搓背，找群朋友喝个小醉，像猫咪那样睡一睡，忘却辗转尘世的累!祝新年快乐!

17.新年祝福你，好事追着你，主管重视你，病魔躲着你，气车让着你，飞机避开你，情人深爱你，痛苦远离你，开心跟着你，万事顺着你!

18.一片绿叶，饱含着它对根的情谊;一句贺词，浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开始--新年岁首，祝成功和快乐永远伴随着你。

19.新年来了，请打开窗，让新春的风静静地吹进你屋子，让新春的雪柔柔地落入你手掌，让我新春最美好的祝愿，带着我的温暖飘进你的心房!

1.天，没有母亲的爱广阔；地，没有母亲的爱包容；太阳，没有母亲的爱温暖；云朵，没有母亲的爱洁白；花朵，没有母亲的爱灿烂。妈妈，节日快乐！一切，祝福您节日快乐！

2.看着母亲一丝一丝的白发，一条一条逐日渐深的皱纹，多年含辛茹苦哺育我成人的母亲，在这属于您的节日里请接受我对您最深切的祝愿节日快乐，永远年轻！

3.母爱就象一首田园诗，幽远纯净，和雅清淡；母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然；母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱；母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。母亲节，祝福伟大的母亲，健康快乐，幸福永远。

4.把烦恼留下，把快乐给了我；把艰辛留下，把幸福给了我；把操劳留下，把健康给了我；把痛苦留下，把爱给了我；妈妈啊妈妈，祝您节日快乐！

5.世上只有妈妈好，我是妈妈的小棉袄；世上只有妈妈亲，我对妈妈的情谊真；世上的妈妈最真爱，总是想着我们下一代！在属于你的节日里，祝你健康长寿！

6.鬓边的银发，浸染着对儿女的牵挂；额边的皱纹，镌刻着对儿女的爱心；掌中的老茧，粘连着对儿女幸福的期盼。母亲节到了，愿母亲幸福快乐安康！

7.一年又一年，风风雨雨，一日又一日，日落日起，母亲的厚爱渗入我的心底，在这节日之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

8.蔚蓝的天空需求雨水的洗涤；娇艳的花朵须要蜜蜂的亲密；葱郁的山林需要大山的偎依；绚烂的生命需要母亲的赏赐！祝全国的母亲健康！

9.母亲您是太阳花，时刻照耀咱的家，有您的呵护传佳话，白天黑夜都不怕，您哺育子女的情谊深，您对孩儿的恩情大，勤劳善良您最美，再苦再累您的身姿都优雅，母亲您就放心吧，我一定会把您来报答，有事没事打个电话，祝您母亲节快乐，健康幸福美无暇！

10.在母亲的长河里，我度过了许多个春秋，我知道在这恬静、清澈、轻柔的长河里每一点、每一滴都是母亲倾注的青春和心血。辛劳的母亲，我爱您！

母亲是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着您成长，秋天倚着您成熟，冬天倚着您休息。您永远是我的依靠，我永远是您的小树苗！母亲节快乐，愿您永远平安幸福

您给了我生命，您教会我做人，您寄予我希望，您鼓励我拚搏，您纠正我错误，您赞美我前进，您祈祷我幸福。感谢母亲，祝您母亲节快乐！天天快乐！

妈妈，您的眼睛花了，我做您的眼睛，为您寻找快乐；您的双手老了，我做您的双手，为您描绘幸福；母亲节到了，真心的祝愿妈妈节日快乐，永远健康，我爱您！

身在异乡，心在身旁，母亲的微笑是美丽的慈祥，念着从前，祝福永远，母亲的健康真挚的祈愿，母亲节，祝愿天下母亲节日快乐，越活越年轻。

天再高，高不过母亲的怀抱；海再深，深不过母亲的牵挂；路再远，仍想起母亲叮嘱的话。母亲节快到了，朋友无论你多忙，都要祝福妈妈，愿妈妈幸福安康。

生儿育女不辞勤，日夜操劳为家人。管他艰难或困苦，儿女平安就是福。眉间皱纹悄然添，人生风浪你当先。妈妈，您辛苦了。母亲节，放下担子歇一歇，祝您节日快乐！

母亲的爱如大海般浩瀚博大，如小溪般清澈绵长，如阳光般温暖亲切，如彩霞般绚丽多彩。母亲节到了，愿母亲快乐幸福，健康平安！

母亲节日将来临，短信祝福表真心，感恩养育成功路，母子情深心连心，祝福母亲永健康，幸福快乐多多，生活甜蜜多多，乐观美貌多多，万事如意多多。

握着母爱的手，健康把你留；贴着母爱的脸，幸福把你伴；望着母爱的眼，快乐到身边。母亲节，愿母亲平安康健，顺心如愿。母亲快乐每一天！

母亲就像一把保护伞，烦恼忧愁都能挡走；母亲就像一块保护墙，风吹雨打都不怕；母亲就像一个暖心港，受苦受累心踏实。母亲节来到，愿母亲永远健康，一生幸福！

妈妈：祝您健康长寿！永远年轻！天天快乐！希望能在这样节日里对母亲说声：妈妈，你辛苦了，儿子在有生之年，会孝顺你老的，母亲节快乐！

母亲节又快到了，我用心灵之纸折成最美的康乃馨，献给你的妈妈，祝她幸福平安！更感谢她养育了你，使你成为我生命中不可缺少的朋友。愿你母亲节日快乐。

有一种爱，此生无法偿还；有一种情，此世无法忘怀。这爱是春风化雨般的母爱，这情是深似大海的母子情。妈妈，谢谢您的养育之恩，祝您母亲节快乐！

妈妈，你是个不识字的农民，也从来不知道有母亲节。今天，我不想为您献花或问候，只希望您种的玉米收成好，养的鸡鸭永远不得禽流感！

从容的走过了最美丽的岁月，无悔的度过了最浪漫的年华，安静的沉没了您的灿烂，把最完美的留给了我们！母亲节到了，祝天下母亲节日快乐，幸福安康！

1.妈妈，给您我的全部的爱，您是我今生的祝福。外边风吹雨打折磨着我，屋内和煦的阳光温暖着我，因为屋内有您，我爱您妈妈，永远永远！

2.她不是云彩，因为她不会随风而散；她不是浪花，因为她不会随波逐流。她是爱——母亲的爱，祝天下母亲幸福！

3.我知道世界上你最疼我爱我关心我！没别的意思，就想说：妈妈，母亲节快乐！

4.你善意的叮嘱，我不懂珍惜，一旦你不在我身边，我才晓得你对我的可贵。妈妈，希望你平安快乐每一天。

5.Dear妈妈：这十几年来你辛苦了！希望在这特别的日子送上我特别的问候！祝：母亲节快乐！妈妈我永远爱你！

6.走过了那么多年，我才深深知道，最爱我的人是您，妈妈。

7.母亲节到了，送上我最真挚的祝福，感谢生我，育我的母亲，是你的爱，给了我勇气，让我能在孤乏困境中勇往直前，好想对你说，妈妈我爱你！

8.今天是母亲节。但，并不是只有在母亲节这天才要“特别”去关心您，天里，每一天都是母亲节。希望您能天天快乐，日日幸福！

9.有许多话藏在口里，有许多情藏在心里，有许多感动藏在平日里，母亲节了，让我把它们曝光，亲爱的老妈，感谢您，祝你节日快乐，幸福健康，开心每天！

10.千山万水挡不住我对您千丝万缕的思念，千呼万唤难以表达我对您的千恩万谢，千言万语无法描绘您的千辛万苦。

11.用我心抚平您额上的皱纹，用我的情感染黑您头上的白发。

12.一切过去了的都会变成亲切的怀念，一切逝去了的方知可贵。我怀念您带我们走过的时光。

13.是你多么温馨的目光，教我坚毅望着前路，叮嘱我跌倒不应放弃……在这个特别的日子里，妈妈，请准我说声真的爱你。

14.母亲：长满老茧的双手有我快乐的童年；斑白的双鬓有我成长的足迹！远方的母亲，你是我的牵挂！新年来临，恭祝事事顺心！身体健康！

15.慢慢的开始学开始懂懂得了山的高大草原的宽广海的广袤无垠母爱的伟大在成功的背后永远是您的支持，您的鼓励妈妈，我作为大海的一员说一声我永远爱你。