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银行客户经理助理岗位职责描述(推荐20篇)

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篇1:人力资源总监岗位的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 865 字

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1、负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化;

2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划;

3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理;

4、 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。 依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘;

5、 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控;

6、 负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。 根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书;

7、 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施;

8 、负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷;

9、 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续;

10、 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续;

11、 建立、完善员工职业生涯管理系统;

12、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

13、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

14、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动;

15、 制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度,经批准后施行并监督检查汇报落实情况;

16、完善领导交办的其它事务。

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篇2:人力资源总监岗位的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 436 字

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职责:

1、根据企业的战略发展,落实企业人力资源及组织建设工作;

2、组织制订公司人力资源发展的中、长期规划,并监督各项计划的实施工作;

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的管理水平;

4、对人力资源工作中各项数据进行统计和分析,及时处理公司管理中的重大人力资源问题;

5、进行企业人才库建设及人才储备管理,保证企业所需各类人才的及时到位;

6、制定员工培养计划,确保满足企业发展对人才的需要;

7、监督、检查分管下属员工的各项工作及计划的执行情况。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、管理类等相关专业;

2、5年以上IT互联网行业人力资源经验(特别是招聘经验);

3、熟悉人力资源六大模块,精通薪酬绩效模块,熟练掌握各类绩效考核方法和工具,有薪酬方案设计、绩效管理的成功推进经验;

4、有较好的文字功底,具备优秀的沟通、协调、领导、组织能力,具有亲和力,执行力强;

5、思维严谨缜密,逻辑判断能力强,善于进行数据处理与分析

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篇3:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 472 字

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职责:

1、全面负责公司日常财务核算,编制记账凭证、财务报表,并按要求装订整理凭证等各财务档案;

2、登记固定资产台账并核对,按照公司的盘点政策定期进行盘点;

3、月末与出纳盘点现金与核对货币资金是否账实相符;

4、及时登记公司的合同台账、成本台账、应收账款与收入台账并及时与系统以及业务核对;

5、每月完成公司的税务申报、开票事项,登记增值税进项、销项台账等税务情况;

6、建立完善企业会计核算体系,制定会计核算标准与制度,并组织执行,确保公司遵行企业会计准则和国家税收政策;

7、根据公司管理制度审核财务单据,对成本费用进行管控;

8、领导交待的其他工作。

任职资格:

1、学历:财经类专业本科以上学历;

2、初级以上会计证书,拥有中级会计师、注册会计师证书优先;

3、3年以上会计工作经验(至少一年总账或全盘账经验),软件、IT、互联网企业、教育培训等行业工作经验优先;

4、熟悉企业会计准则及税务政策,并能实际运用;

5、为人忠实可靠,有高度的工作责任感,吃苦耐劳,抗压性强;具有团队意识、服务意识;工作踏实,认真细心,积极主动;

6、能熟练使用财务软件、办公软件。

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篇4:总经理助理管理职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,助理,全文共 203 字

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1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

2、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;

3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;

5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;

6、积极完成总经理交办的其他工作任务。

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篇5:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 262 字

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1、负责制定公司年度市场工作目标和营销方案;

2、负责开拓市场业务,进行市场推广宣传,对进度推进负责;

3、建立市场部工作流程,配合人力资源部制定相关激励机制方案;

4、分析和预测市场情况、进行市调、把握市场趋势,并完成市调报告,为决策提供准确的信息;

5、制定市场部的年度预算,合理有效的运用预算开展相关营销活动;

6、监督及检查市场部工作流程的整体执行情况,并有效进行完善及改进;

7、小区、楼盘等渠道的开发方案,并带领团队执行;

8、根据市场情况制定具体的营销活动策划方案;

9、团队建设及团队培训,按要求完成团队绩效管理及人才培养。

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篇6:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 632 字

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职责:

1、根据公司的发展战略和销售战略,制定并组织实施销售计划和费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;

2、分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

3、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域,与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4、了解不同规模用户的现状与可能需求,协调售前解决方案经理进行技术展演咨询,挖掘客户有效需求,负责商务谈判和招投标,完成销售合同和合同收款,督促合同如期履行,催收合同应收款项;

5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作,负责跟踪客户项目及项目投标。

6、监控和分析竞争对手信息、竞争产品信息、项目需求信息,完成有关销售报表。

任职资格:

1、本科学历,管理类,市场营销类、计算机类、通信类相关专业;

2、5年以上网络传输相关行业销售工作经验,有团队管理经验,熟悉并认可SD-WAN发展方向,有独立跟踪并完成大型项目经验;

3、掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力;

5、具有强烈的责任心、事业心,身体健康,精力充沛,能适应高强度的工作状态,具备良好的身体和心理调适能力;

6、具有饱满的工作热情、百折不挠的精神和自我驱动的创业心态,团队意识强;

7、优秀的沟通表达能力和演讲能力,优秀的商务谈判能力;

8、有客户资源优先,有海外工作经历和海外客户资源优先。

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篇7:工程审计员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,审计,全文共 412 字

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职责:

(1)建立健全公司工程项目审计体系,建立和完善审计管理制度及相关流程和规定,并贯彻执行;

(2)拟定项目审计方案报公司领导审核,负责工程审计项目的组织、实施,针对存在的问题提出审计意见和改进建议,并跟踪审计结果的执行情况,编制审计报告;

(3)对工程项目的招标、合同签署、设计、施工、监理、验收、结算等环节进行跟踪审计;

(4)负责工程预结算审计、决算审计;

(5)对工程款支付的真实性、合法性进行审计监督;

(6)负责外委工程造价咨询单位的配合、协调工作。

2.任职要求:

(1)工程造价、工程管理、土木工程、工民建等工程相关专业本科及以上学历,须持二级造价工程师证或三级及以上造价员证;

(2)5年以上建筑行业工程审计工作经验或3年以上工程造价事务所从业经历;

(3)熟悉工程相关建设管理法规,掌握造价审计、招投标及合同管理等操作规程;

(4)熟练使用办公及工程造价类软件;

(5)具有较强的协调沟通能力、综合分析能力,能够适应出差工作

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篇8:2024下半年银行客户经理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 664 字

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在年初我已经制定了自己的工作计划,虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在2月我会更加的努力所以我制定了以下的计划:

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

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篇9:总经理助理管理职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,助理,全文共 211 字

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1、熟悉行政事务管理,做事勤快,较强的计划力,执行力,协调沟通力;

2、办理项目公司员工录用、转正、离职,建立完善相关人事档案;

3、办理项目公司当地人员社保、公积金增减变动窗口办理;

4、负责项目公司行政接待、会议安排、会议记录等相关工作;

5、负责组织项目公司各类团建活动;

6、负责完成公司档案及合同管理工作;

7、维护好公司环境;

8、有良好的职业道德及团队合作精神,良好的身心素质,能处理突发事件;

9、完成上级安排的其它工作。

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篇10:2024银行客户经理年终工作总结_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 5244 字

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2019银行客户经理年终工作总结

银行客户经理一整年的工作结束了,又到了写年终工作总结的时候了,下面小编为大家整理的2019银行客户经理年终工作总结,欢迎阅读!

2019银行客户经理年终工作总结一

我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:

20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景:

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

2019银行客户经理年终工作总结二

XX年我作为客户经理,主要负责**高速公路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是积极发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上默默无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,**高速公路项目自XX年11月份开工以来,截止今年11月底,公司在我行项目贷款余额为1700x元,比年初净增900x元,存款余额为181x元(日均存款达487x元),实现了项目营销的初步胜利,具体工作总结

一、积极努力搞营销,坚持不懈抓存款 **高速公路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快发展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行十分重视,通过各种营销方式,积极与**公司联系,要求增加**公司贷款投入。我部在XX年取得800x元贷款营销后,今年根据**项目进展情况和公司资金使用计划,及时抓住锲机,积极与**公司联系,通过不懈的努力工作,在激烈竞争的情况下,向**公司发放项目贷款900x元,既满足了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为:1、行长挂帅,全面出击。为抓住营销机遇,实现及时投入,行长亲自挂帅并到**公司进行公关,采用多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚心和优质的服务赢得**公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入,全方位服务。我经常深入企业,了解并掌握**项目的工程进展情况、资本金到位情况及公司的资金需求情况,及时与**公司沟通,根据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。3、留住存[网-找文章,到网]款,就是留住效益。**公司目前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在**县无工行营业机构的不利情况下,经常放弃休息时间,经过无数次的同**公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计860x万元。同时,为了能够稳住存款,在**公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。

二、积极收集资料,搞好贷后管理

**高速公路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产安全,我对贷后管理非常重视,并积极加强对贷款进行管理。具体为:1、根据贷款管理要求,积极收集资料,完善贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告等贷款所需的所有资料,为我行贷款安全提供了保障。2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于**高速公路建设。目前,我部已建立**公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用情况进行登记,并同**公司协商一致,我行贷款在工行系统内封闭使用。3、经常深入施工现场了解施工进度,根据施工进度用款,保证资金按计划、按进度用在工程项目上。4、及时做好贷后检查工作,并对贷后资料及时入档管理。开工一年来,我多次深入施工现场进行检查,并形成贷后检查材料8份,特别检查材料2份,大户分析材料4份,各种情况调查材料7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款安全和领导决策提供了依据。

三、关注招投标,开立结算户

**高速公路项目一期土建项目招投标结束后,1标段中,仅**县就有,由于我行在**县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的所有帐户开立到我行。目前,**项目在我行共开立结算帐户,是我行对公存款和利润的又一增长点。

四、搞好服务,加强联系,积极推行电子银行,促进业务全面发展

电子金融业务是工商银行发展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为**高速公路的客户经理,我充分发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增强电子银行服务功能,并与湖北**高速公路经营有限公司及×××**高速公路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其提供高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为吸收更多的结算资金奠定了较好基础。目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅方便了企业,对我行业务发展也起到积极的促进作用。

五、积极做好其他项目营销和存款工作

在搞好项目工作的同时,我也积极做好其他项目的营销和存款工作。**市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入500x元,每月现金流量达40x万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销一定的贷款,如此之类的企业,我今年开立帐户。同时,我通过朋友关系,组织储蓄存款达12x元。

六、今后工作

过去的一年,各项工作虽然取得了一定成绩,但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标,打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而,在今后应做好以下几方面工作:

1、加大同**公司的联系和公关力度,消除前期事件的不良影响,尽早建立更加良好的关系。因为,贷款进入时间和额度及资本金存款一致是各家银行激烈的竞争焦点,营销手段不断变化,从工作到人情,都要做到面面俱到。

2、加强贷后管理工作,积极关注*高速公路项目进展情况、资本金到位情况和公司自己需求及资金使用情况,及时收集和反馈信息,保证我行信贷资产的安全。

3、全行整体联动,加强对*公司的全方位服务。

2019银行客户经理年终工作总结三

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报如下:

xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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篇11:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 342 字

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职责

1、负责公司媒体关系的建立与维护,与媒体建立广泛的联系,包括内容合作、公关传播等;

2、公司媒体活动的方案策划及撰写、组织和执行,建立稳固发展的媒体关系;

3、负责撰写媒体发布的新闻稿件及新闻稿件的收集整理和汇总存档;

4、组织有关企业自身和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作,包括新闻发布会。

5、邀请记者对重要客户进行访谈及参与客户的活动。

任职资格

1、本科以上学历,公关、新闻、金融等相关专业优先;

2、熟悉公关行业,至少拥有2年公关传播、活动组织管理等相关工作经验;

3、性格开朗,具有良好沟通能力和团队合作精神,工作认真负责、细心、刻苦耐劳;

4、有良好的口头表达能力和逻辑思维能力,具备良好的媒体资源协调能力;

5、具备较好的文字撰写能力,熟悉传统媒体、有新媒体经验,了解媒体运作规律。

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篇12:项目管理经理岗位的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 306 字

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职责:

负责公司所有项目全生命周期的总体管理,包括各项目计划管理、人员管理、风险管理、质量管理等;

负责理顺总部与中心间项目管理边界,形成对计划管理、人员管理、风险管理、质量管理、成本管理等分级管理体系(计划、辅导、控制、审核等);

负责定期对各项目情况进行分析、复盘(包括进度、成本、风险、质量、人员等),并形成分析报告促进管理改进;

负责内部团队的培养、辅导与考核。

任职资格:

本科及以上学历;

5年以上项目管理经验或3年以上PMO工作经验;

熟练掌握项目管理各项知识,具备多项目管理经验;

具有较强的协调沟通能力、统筹管理能力、洞察分析能力、快速学习能力;

强烈的进取精神,高度的执行能力;

为人积极、乐观、团结,抗压能力强。

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篇13:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 234 字

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1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。

2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。

3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。

4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。

6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。

7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。

8、上级安排的其他工作。

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篇14:预结算经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 619 字

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职责:

1、协助建立健全公司内部审计监察管理办法和规章制度;

2、对负责产业集团的业务和流程提供全面评估,根据风险导向找出内控弱点及操作低效点;

3、拟定审计方案,起草审计报告和管理建议书等审计文书;

4、执行全程审计项目,包括计划和执行审计方案;

5、对公司业务和流程提供分析和调查,在保持最优方案的情况下实现风险最小化;

6、与相关管理层及被审计方讨论审计各阶段的发现并提出建议;

7、根据有关发现与改进建议编制审计报告;

8、对违反公司管理制度的违规行为,提出处罚意见;

9、对于审计项目的反馈进行管理和后续评估;

10、对关键岗位人员的尽职情况、职业操守进行调查;

11、完成所负责产业集团审计程序标准化工作的编制;

12、完成上级领导布置的其他任务。

任职资格:

1、具备20xx年左右的内外部审计工作经验,同时具有四大会计师事务所和知名地产企业审计工作经验者优先;

2、会计师或审计师中级及以上职称,或持有CIA(注册内审师)、CPA(注册会计师)、 CICS/CICP(注册内控师)等相关资格;

3、熟悉国家法律、法规、会计准则、审计准则以及税法专业知识;

4、熟悉地产企业的运营特点及风险控制流程和标准,具备比较丰富的企业内部审计、内部控制建设及风险管理等方面的实践经验,有上市公司审计工作经验者优先;

5、为人正直,工作细致、严谨,具备较强的逻辑思维和分析能力,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备强烈的责任心。

6、财务、金融、管理学或法律相关专业。

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篇15:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 282 字

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1、全面管理企业的安全生产工作;直接对总经理负责;

2、主持编制实施安全生产应急预案和编制本企业安全生产计划,协助总经理建立本企业安全生产监督保障体系并具体实施。

3、如实向上级主管部门反映、汇报安全管理状况,领导安全生产监督管理部门开展工作,督促、指导各个项目部的安全生产工作。

4、积极主动地对安全文明施工情况实施全面的管理,指导督促项目部开展“安全生产月”、现场观摩会,以及安全生产、文明施工竞赛活动,总结推广先进经验。

5、结合公司的绩效考核工作,组织对各项目部的安全生产目标完成情况进行考核,提出奖罚意见,推动安全工作的开展。

6、建立健全公司的安全管理资料档案。

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篇16:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 255 字

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职责:

1、负责拓展、维护政府关系,维持良好的互动关系,为公司持续发展提供公共关系及保障;

2、负责策划和制定企业的公关活动,提高企业的声誉,扩大企业影响力;

3、负责指导各分公司与当地政府相关部门建立友好关系,提高其公关能力;

4、其它领导安排的临时工作。

任职要求:

1、 公共关系、市场营销或经济类专业大专及以上学历;

2、 性格开朗,具备较强沟通协调能力、应变能力,执行力强;

3、3年以上相关工作经验;

4、具备丰富的公关技巧,良好的危机公关处理能力,能妥善处理突发事件;

5、有过国家机关单位、报业媒体、事业单位优先。

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篇17:天猫运营主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 299 字

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职责:

1、负责天猫电商店铺的整体运营,包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。

2、熟悉天猫、京东等平台的营销流程及规则红线,对硬广、平台规则、SEO搜索维度、活动策划等方面有独到见解;

3、每周监控并提供运营数据,分析每日商品、竞品竞点及营销数据等运营情况,统计数据;

任职要求:

1、大专学历以上;

2、1年以上相关工作经验,或管理经验,曾在电子商务、图书行业从事运营管理、市场营销等相关工作,从业经验丰富者优先考虑;

3、熟悉网店多类目运营商的产品,了解各平台网站推广,有天猫店铺成功推广经验者优先;

4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。

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篇18:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 388 字

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1、根据公司展战略,参与制定人力资源发展战略,负责制定行动计划,落实人力资源战略;

2、根据组织规划,进行人员的高效配置及招聘,保证公司人力资源的用人需求;

3、根据公司的战略部署,对人力资源不同时期的组织规划进行设计和构建以及人力资本的战略管理;

4、拟订年度人力资源预算规划,组织制定人才储备及职业发展计划,实现公司人才优化配置;

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;

6、负责公司的企业文化建设,配合企业的文化/业务发展需要,制定公司年/季/月度培训计划,并组织相关人员培训,考核培训结果;

7、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督指导,使绩效考评体系能落到实处,并不断完善绩效管理体系;

8、有效规避各类劳动风险,及时处理各类劳动争议事宜;

9、完成上级领导交办的其他事情;

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篇19:人事主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 341 字

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1. 负责公司人员招聘、人事档案制度、员工关系、考勤休假制度的建立的管理工作;

2. 负责公司各项管理制度、业务流程及各项规章制度的编制工作;

3. 负责起草对外相关协议、合同,负责起草对内相关通知、通报等文字材料,并督促落实;

4. 负责公司各项档案的分类保管及管理工作,建立分类档案目录与档案查阅制度;

5. 负责公司会议的组织实施,负责起草月度工作安排、负责会议纪要;

6. 负责公司的外联工作,维护稳定高效的相关业务与职能部门的关系;

7. 负责日常接待工作,按照公司相关接待标准执行;

8. 负责公司资产管理、办公用品等后勤保障;

9. 负责公司环境卫生工作,保证公司环境整洁卫生,营造良好的工作环境;

10.负责公司车辆的调度、保养工作,做到高效有序安全;

11.完成总经理交办的其它工作。

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篇20:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 373 字

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1、对外代表公司与全国各商场及相关政府部门保持沟通联系,协调有关市场开拓、专柜管理维护等相关事宜,做好商场的关系维护。

2、对内合理安排和协调有关销售市场方面的人员及工作,确保直营店、代理商、市场拓展等各项工作的正常运营,配合完成公司制定的拓展目标;

3、熟悉男鞋行业品牌及各大城市商场资料,开拓新的有潜力市场;制订并落实对各传播媒介的广告宣传计划;

4、负责组织实施公司的业务推广和商品销售活动,树立和提高本公司的声誉,扩大品牌占有率。

5、负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受理营销业务。

6、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析。了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,完善客户档案,及时向总经理提供报告,便于经营决策,使公司产品销售建立在可靠的基础上。

7、完成总经理交办的各项其他任务,确保总经理的各项指示得到有效贯彻和落实 。

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