银行业党员心得体会【汇总20篇】

大家好!

今年是共青团成立101周年。

中国共产主义青年团在中国共产党领导下发展壮大，始终站在革命斗争的前列，有着光荣的历史。在建立新中国，确立和巩固社会主义制度，发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了生力军和突击队作用，为党培养、输送了大批新生力量和工作骨干。

党的_届三 中 全会以来，共青团根据党的工作重心的转移，紧密围绕改革开放和经济建设开展工作，为推进社会主义现代化建设事业作出了重要贡献，促进了青年一代的健康成长。中国特色社会主义进入新时代，共青团紧扣时代主题，锐意改革创新，坚持从严治团，团结带领广大青年在党的领导下奋力投身伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想的生动实践。

近日我参加了我校团支部组织的“重温团的知识，建立特色团队”主题教育活动。透过此次活动，和广大团员老师重新学习了共青团的历史、共青团的光辉历程等共青团的知识，感触很多。

中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。结合最近的持续共产党员先进性的教育活动，我产生了这样一个问题：党员争先进，团员干什么?我们青年具有强烈的进取心，有着在开创事业中实现自身价值的渴望。在实践“三个代表”，持续党员的先进性的背景下，我们反问自我：我们团员要干什么?我们青年团员在新形势下，应明确共青团员绝不仅仅是一种所谓的政治标签，更是一种职责，一种动力源泉，我们应当保持与时俱进的精神状态，弘扬与时俱进的学习风气，开拓与时俱进的局面。这正是我们完成艰巨任务、完善自我的迫切需要。党员争先进，团员干什么?团员就应“永远跟党走”。

共青团将团结带领全国亿万青年投身全面建设小康社会的伟大实践，为实现我们党推进现代化建设，实现社会统一，维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务，在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴而奋斗。

谢谢大家!

“各级党组织都应该成为学习型组织，各级领导班子都应该成为学习型团队，各级领导干部都应该成为学习的表率”，并强调要“大力推进中国特色社会主义理论体系的学习贯彻，进一步提高全党的马克思主义理论水平”。近期，我们课题组就如何加强和改进新时期党员干部理论学习开展了调研、分析和思考。

一、当前党员干部理论学习存在的问题

一是在学习的深度上，对重大理论、重要思想深层次、系统地学习明显不够，有些干部甚至领导干部在理论学习上只停留在一般了解上，对党的重大理论和重要思想精髓没有把握，满足于一知半解，浅尝辄止。

二是在学习的广度上，对高科技、新理论知识一知半解、不入门，不能适应新形势的要求。现代社会需要各类复合型人才，作为党员干部不仅要学习党的理论，还要学习经济、科技、法律、社会等各方面知识，才能迎接知识经济时代的挑战。在实际学习中，许多干部“偏科”、“偏学”现象十分普遍，如有的领导干部还不会运用电脑、网络辅助工作。

三是在学习的层面上，参差不一，这既表现在单位之间的不平衡，也表现在领导干部和一般干部的不平衡。有的单位对干部的理论学习抓的紧，有的则流于形式，没有很好落实;各级党委中心组的学习抓的紧，而对机关干部的学习只强调在学习日的坚持上，对学习的内容和效果没有检查落实。

四是在学习的保障上，有的单位借口时间紧，满足于干部自学;有的迫于经费困难，不愿选送干部上学;有的干部疲于日常事务，不安心学。

二、存在问题的主要原因分析

造成这些问题的原因是多方面的，既有组织、干部自身方面的主观原因，也有现行的干部教育、理论学习管理机制方面的客观原因。

1、在学习认识上，自觉意识不强，缺乏主动性。相当一部分党员干部还存在着轻视、忽视理论学习的思想，抱着无所谓的态度，缺乏学习的主动性和自觉性。有的单位没有把理论学习摆在重要位置，学习时间、经费和制度都难以保证。有的单位视理论学习为软任务，而把经济工作和其他业务工作当作硬任务，时常出现硬任务挤压软任务现象，使理论学习落不到实处。还有些干部以“老机关”自居，满足于报纸杂志常看看，对与时俱进的理论学习缺乏持续热情。

2、在学习方法上，形式手段单一，缺乏吸引性。当前机关理论学习大多采用“念念文件，读读报，照本宣科作报告”等老办法，在学习形式的创新上探索得不够，内容大多以纯理论为主，满堂灌输，枯燥乏味，讲者滔滔不绝，听者昏昏欲睡。即便是听后的发言讨论，往往也是脱离实际的空发议论。这种单调的学习模式使相当一部分的党员干部产生厌学情绪。

3、在学习效果上，过于追求形式，缺乏实践性。当前理论学习往往只求到课率，每次理论学习都座无虚席，人人做笔记，看似很认真，课停人走，本合学忘，学习质量、效果无保证。同时，大量存在为理论学习而学习，学点理论装门面的现象，实际上所学理论与实际工作完全脱节，起不到理论指导实践的应有效果。

4、在学习机制上，制度不健全，缺乏约束性。各单位虽然普遍建立了领导、督查、考核机制，但在实际操作中落实不够。如干部理论考试是检验干部理论学习效果的主要手段，但考试时试卷、答案一起发，人人参与，人人过关，成绩全优。考评机制对学习篇目、调研课题及学习体会、笔记进行硬要求，但一些干部靠东抄西摘搞应付，而非亲身感语、亲自撰写的。徒有虚名的学习制度，不仅亵渎理论学习，还败坏机关学风。

三、加强和改进党员干部理论学习的实践与思考

加强理论学习，必须牢固树立学习就是工作、就是责任、就是境界的观念，内修身、外成业，有的放矢抓学习，着力开拓学习视野和思路，真正取得学习实效。

(一)以提高党员干部思考能力为着眼点，增强干部学习的针对性。古云：学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身。学习对党员干部来说，是精神追求，是不断认知判断能力的需求，更是时代赋予的重要责任。各级党委中心组作为全市理论学习的标杆，除在第一时间组织干部精研细读中央、省、市重要会议、重大战略部署、重大理论观点外，还应坚持带头学理论，针对存在的突出问题，拟定多个学习专题，让干部带着问题学习，要结合单位实际，结合社会热点、工作难点开展深入讨论，把理论知识融入到本地本单位工作指导思想和行动中去，使党员干部在相互启发中升华认识，在思想交流中加深理解，政治理论水平得到提高。如举办铁人三项赛期间，通过开展“发扬铁人精神，做好本职工作，建设美好宜城”为主题的大讨论活动，以铁人矢志不渝的信念、挑战极限的勇气、奋勇争先的意识、顽强拼搏的意志、坚忍不拔的毅力，来激励广大干部群众积极投身于改革开放的主战场，以饱满的精神、昂扬的斗志发展各项社会经济事业。

(二)以提高党员干部决策能力为切入点，增强干部学习的系统性。工作有联系性、理论学习有系统性。只有适应形势和工作的需要，深入系统地学习，把握理论的内在联系和辩证统一的关系，才能提高党员干部的政治理论素养，以及分析问题、解决问题的能力;才能联系各自工作实际，拓宽知识面，增强工作本领。如在新农村建设这项长期的系统性工程中，尽管其主体是农民，但对我们机关干部特别是领导干部来说需要做的工作很多，必须系统地学习、掌握好相关政策及理论知识。

(三)以提高党员干部执政能力为突破点，增强干部学习的实效性。理论学习目的是联系实际，学以致用，把理论学习与深入调研、分析情况与解决实际问题结合起来，在实践中有所创新，提高办事能力，提高党员干部执政能力。这就要求在学习中要找准干部自身素质的缺陷，摸清提升干部修养需要什么，有针对性地开展学习。近年来，市委采取了领导“点菜”(定学习专题)、专家“下厨”(做报告解答)等办法，让干部切实从学习中受益。如在引进现代企业文化方面，先后向全市领导干部推荐学习《没有任何借口》、《工作就是责任》等十五本“企业文化培训图书”，每年拟定10多个专题在全国范围内邀请知名学者和企业家来宜为干部举办专题讲座，还先后选派40多名优秀年轻干部到浙江天台和东风汽车公司等现代企业挂职锻炼，使全市各级领导干部管理执政能力得到有效提升。

(四)以探索党员干部理论学习方式为创新点，激发干部学习的积极性。新时期干部理论学习教育，要注重在方法上有所创新，要寻求新的载体、新的形式，以进一步增强理论学习的吸引力和感染力。要改变灌输式教育方法，倡导“润物细无声”的渗透式教育方式，使广大党员干部在潜移默化中接受教育。要增加理论学习的“自选动作”，减少“规定动作”。还要探索不同学习途径，引进现代化教育手段，提升理论学习的层次。市委党校率先在襄樊市建立了“中央党校远程教学宜城网站”，利用中央党校教学资源对干部进行经常性、自主式培训，办班三年来普遍反映学习效果较好。同时，各单位还不断创新学习方式，实行学习“增压”，每次围绕一个中心、拟定课题，让机关干部轮流辅导讲课，这种“人人备课登讲台”的良好方式，激发了党员干部的学习热情，一股学习新风扑面而来。

XX年11月28日，这个普通而又平凡的日子对我而言意义重大。这一天，在预备党员通表大会上，伴随着《入党志愿书》的坚定宣读，我光荣地成为了一名预备党员，加入了第七党支部这个的温暖大家庭。

回顾大一递交入党申请书的时候，我还是一个懵懂的孩子，对党的认识只停留在很浅显的层面。那时候，我觉得自己离党员标准还有非常大的差距，还不够优秀，还没有资格成为一名党员。于是，我努力提高自己的综合素质与能力，希望能从思想上、行动上向党组织靠拢。终于，在大二的时候，我战战兢兢地鼓起勇气向我的挂钩党员志君师姐主动提出想去上党课的申请。志君师姐的认同给了我自信心，让我更加坚信自己可以通过不懈努力加入中国共产党，我可以变得更加优秀。通过党校培训，我对党的性质、宗旨和方针政策有了更加清晰明确的认识，对党的历史也有了更深刻的理解。

在大二的一年里，我努力培养自己的社会实践能力，加入了我校心理健康辅导中心阳光团队，在团队的培养下我能更加严谨认真地完成日常值班事务，为中心老师减轻工作负担，成为老师的好帮手。在暑期，我参加了大学生暑期三下乡活动以及挂职实习，还很荣幸地成为了新学期12级新生班的微笑特工。这些能力的培养与提高增强了我的自信心，以及树立了积极进取的人生态度。我知道，想成为一名优秀的党员，就要以身作则，以自己的行动感染身边的同学，让自己变得更加优秀，从而为同学们树立先锋模范作用。因此，我努力摒弃以前那个不自信的自己，将能力的提高落到实处。

大三，我时刻准备着，为加入中国共产党而不懈努力。终于，我顺利通过的党的理论测试以及面谈，再到支部大会、通表大会。在群众调查过程中，我也听到了关于完善自己的优缺点，通过同学们的反映，我作出了深刻的反思。我会积极保持平易近人的亲和力，将优点发扬光大。同时对于我的缺点我会积极努力改正，希望能够通过自身的努力传递更多的正能量。作为预备党员的我，内心感到无比激动和荣幸，同时我也清醒认识到，这不是结束而是一个崭新的开始。“全心全意为人民服务”不是一句口号，而应该实实在在从自己做起，从身边小事做起。要成为一名优秀的党员，必须时刻以党员标准严格要求自己，做到“三关”——即关心身边的同学、关爱社会、关注国家大事。

对党的认识由来以久，可以说是从有独立的意识就开始认识这个概念了。但真正全面的、主动的去认识党，是通过学习《党章》。我很荣幸参加了学校组织的积极分子培训班。通过这次培训，我在思想上对中国共产党有了比较全面的认识，并在心中真正树立了坚定的共产主义信念。在上党课的过程中，我不仅从理论上领略到伟大的、神圣的中国共产党的魅力，而且在这过程中感受到党员那种全心全意，鞠躬尽瘁为人民服务的风采，每一节课都是一次思想的小飞跃。我认真阅读教材，并就我学习党章总纲写出此心得体会。

新党章强调了“中国共产党始终是中国工人阶级先锋队同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”这一论述，从党的阶级性、先进性、党的根本宗旨、党在建设中国特色社会主义事业的地位，阐明了中国共产党的性质。通过对培训教材第二章的学习，我理解了党的性质，使我更强烈的想投身于党的怀抱，切身参与到党和国家的建设发展，全心全意为人民服务。

党的指导思想是指导中国共产党全部活动的理论体系，是党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设的理论基础。xx大党章明确规定：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。中共在新时期以来建设和发展中国特色社会主义创新实践中相继形成了马克思主义创新理论成果---邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。这些是几代共产党人在建设实践科学总结出来的理论成果，实践也证明了只有把马克思列宁主义与中国实际相结合，与时俱进才能焕发出强大的生命力。这是一笔宝贵的政治和精神财富，我们要以其为行动指南，并继承和发扬。

我党开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系。我们要长期坚持和不断发展，高举中国特色社会主义伟大旗帜，为继续推进现代化建设完成祖国统一大业维护世界和平与促进共同发展这三大历史任务而奋斗。为保证这些任务的实现在党章总纲关于党的建设的基本目标和四项基本要求中增加了新的内容明确规定必须紧密围绕党的基本路线加强和改进党的建设;坚持党要管党从严治党。

我们小组在讨论“如何用中国特色社会主义理论体系武装自己的头脑”中，有同学提出：多次指出，干部的素质最重要、最根本的是理论素养。在当前，领导干部提升理论素养，就是要用中国特色社会主义理论体系武装头脑，坚定理想信念，深入贯彻落实科学发展观。只有认真学习了，真正领会了，在思想上真正解决问题了，才能不断提高理性思维能力，增强贯彻落实科学发展观的坚定性，自觉运用科学发展观指导工作和实践。我们认为不仅仅干部如此，我们积极分子也应当提升自己的理论素养。在深刻把握理论的科学内涵、精神实质和根本要求上下功夫，学会运用马克思主义的立场、观点、方法来认识、分析、研究和解决实际问题，在履行好本职、攻坚克难和应对复杂局面的磨炼中锻炼成长。善于把具体问题提高到原则的高度来思考，善于把局部问题放在整体中来思考，善于把当前问题放在过程中来思考。做到坚持原则，旗帜鲜明，大事不糊涂，不随波逐流。

这次对党章的学习，是对我个人灵魂的一次洗礼。现在我认识到做为一名党员不仅是一种光荣，更重要的是应该有坚定的信仰，用更多的热情和更好的务实精神支持党的共产主义伟大事业，要坦率真诚，相信党组织。经常开展批评与自我批评，使自己在思想上与党组织靠近，加强自己在社会实践各方面的锻炼，严格要求自己的一言一行，争取早日加入我们的中国共产党并且成为其优秀的一员。

通过对党章的学习，使我进一步认识到，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党的指导思想是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。太平天国运动、义和团运动及辛亥革命的失败，都说明了没有共产党就没有新中国，只有在共产党的领导下，我们的国家才能日益富强，人民才能安居乐业。

要成为一名合格的党员，就更要加强党性修养，要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著，毛泽东选集和邓小平理论，培养自己的党员修养。今天的社会是一个变化的社会，我们身边的人、事、物都会不时地发生变化，大学生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养，才能抵挡住不良诱惑的影响，以适应千变万化的社会，适应复杂的社会。作为大学生，最基本的是树立正确的世界观，人生观，价值观;作为党员，最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。大学生党员应该为人正直，且有坚定的共产主义信念。其次，要有先进思想。大学生党员应该清楚地知道中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表。共产党员要起到先锋模范作用，就要有先进的思想，才能发挥自身作用，否则就会被淘汰。

党章第一章明确规定，年满十八岁的中国工人，农民，军人，知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作，执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党，这有利于增强党的阶级基础和扩大党的群众基础，提高党在全社会的凝聚力和影响力。身为一名预备党员，我要以党员的标准来严格要求自己的言行，履行我的党员义务，自觉遵守党的纪律，遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。同时，我也学会了如何使用党赋予的权利，切实的为党和人民服务，。通过学习，我了解了党的章程以及加入党的事项，我认为自己还需要努力完善自己，改正不足，积极的向党组织靠拢。

党章是我们党的纲领，是党的各级组织和每一个共产党员行动的准则，要按党章的要求，指导自己的思想，规范自己的行为，我们必须认真阅读，努力学习，深刻领会。

这一次学习的内容是《回信北大支教团鼓励学子实践》《纪念白求恩》《为人民服务》《愚公移山》这四篇文章。其实在会前我就已经认真的读过了对这几篇文章也有一些自己的看法，月19日晚上我党支部的全体党员又一次聚在院办会议室里进行理论学习。大家的发言中，也听到不同的想法，对四篇文章的理解也更为深入。

所生活的范围实在有限，很多同志都谈到《回信北大支教团鼓励学子实践》这篇文章。向实践学习、向人民群众学习”胡对我青年学生的热切期盼。作为一名在校大学生。对社会的解也不够深入，仅仅对自己生活圈子的事情有所了解，而对社会上的事情很大程度上是依靠网络。互联网虽然强大，可以让我知道发生在世界各地的事情，为我搜集各种信息，但同时，互联网的发展良莠不齐，除了提供正确的客观的信息外，还会附带很多非客观的不正确的不科学的言论和信息，这些对于对网络有很大依赖性的大学生的影响是非常大的因为我缺乏实践，对社会缺乏深刻的认识，很容易被一些错误的言论所误导，就如前段时间的反日游行一样，本来好的意愿却被心怀不轨的坏人利用，造成了思想上的偏差，产生了偏激的行为。

只有深入实际，所以。对社会有了客观的认识，对发生的事情有自己的想法，能运用在学校学到知识对其进行正确的分析，就不会轻易被错误的思想所影响。同时，也可以对所学的知识进行检验，实践过程中，结合实际情况对理论进行改进和完善，从而对事物客观规律有更深刻的认识，也能更好的解决所遇到问题。

政府腐败现象严重，例如现在很多人都认为中国官场黑暗。但其实很多人都是从新闻媒体，网络上看到关于贪官的报道，就以偏概全，错误的认为所有的政府官员都是那个样子。这中间不乏媒体的夸大渲染成分，如果我自己去实际调查，亲身体会，就会发现，其实并不像是所听到那样，双百”人物可能就在身边。

现在很多人都埋怨甚至质疑我何时才能实现真正的共产主义，《愚公移山》这篇文章也给了一些启发。认为现在社会越来越像资本主义，产生的问题越来越多。事物的发展都是遵循客观规律的曲折中发展的还处在社会主义初级阶段，出现这样那样的问题是无法避免的但只要我坚持马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，不断完善社会制度，解决各种矛盾，总有一天我会实现共产主义的伟大理想，这只不过是时间问题而已。实现不了还有下一代，一批接一批的共产党人都会为了这个伟大的理想奋斗终身。虽我之死，有子存焉;子又生孙，孙又生子;子又有子，子又有孙;子子孙孙无穷匮也，而山不加增，何苦而不平?不仅我要有坚定的信念，同时，也要使身边的群众也和我一样，对国家的发展充满信心和希望，一起努力，为实现我共同愿望而奋斗。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高思想和最终目标是实现共产主义。“”重要思想既是我们推动实践创新的根本指针，又是我们深化理论探索的崭新起点。全面贯彻“”重要思想的关键——坚持与时俱进：1、必须站在时代前列，立足时代运用马克思列宁主义解决问题。2、创造发展马列主义，实事求是从实际出发掌握规律，既要坚持马列主义又要开创新未来，新实践，新发展。3、尊重规律，以经济建设为中心，吸引一些新经验，新成果，为国家增添新生量。作为新青年的我更应该坚持解放思想、实事求是、与时俱进，从理论和实践的结合中不断有所发现、有所创造、有所前进。

作为一个积极要求入党的青年，我不但要了解党的性质、指导思想、宗旨、目标、新时期的总任务，党员的义务、权利、纪律，还要树立正确的入党动机。入党动机是人生观、世界观、价值观的反映。入党动机的纯正代表共产党的党性，共产党员内在品格的集中体现。重要的是，我要追求思想上的入党而不只是形式上的入党，要按辩证唯物主义观点不断正确自身的入党动机，实践—认识—实践，在实践中形成信念，积极为党工作，争取早日加入党组织。入党，这一最慎重、最严肃的选择，需要多方面的不断努力，才能实现。

首先，要不断深入学习党的理论，体会其实质精神，结合当今动态主动提出问题、分析问题。在思想上，要始终以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“”重要思想不断武装自己，实事求是，不断吸收新血液，指导自我修养。

其次，在实践中，要按照关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在执政为民的根本要求，为社会出一份力，为人民全心全意服务。在基层中，从自身出发，无论在思想上还是在学习工作中，时刻按党员标准严格要求自己，充分发挥党员的模范带头的先进作用。

一、学习进步

在办公室工作中，由于我工作不久，虽然有些事情知道怎么做，但是如果做得更加有效率，如何的一个流程，有时候我并不是特别的清楚，特别是办公室很多的工作是上传下达的一个地方，所以更是需要我去多学，在这一年，我也是积极的参加银行给我们做的一些培训，培训中老师讲的一些知识我也是特别认真的去记笔记，培训后也是会总结反思，然后再到工作中运用，渐渐这一年的时间，我也是就培训收获了很多，特别是关于办公室工作流程的一些培训，也是让我的工作能更有效率的去做了，除了银行组织的培训，我自己也是利用业余的一些时间，去看书，了解工作中会要遇到的问题，增加自己的一些知识储备，让自己能更好去做工作，我知道我还很年轻，更是不是有松懈或者偷懒的想法，而是要好好的把工作要用的东西多学点，这样我才能有更大的进步。

二、工作成长

在工作当中，我认真积极的去做事情，无论是领导交代了，本职该做的，或者帮助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的积累工作的经验，也能让自己更快的去成长，银行办公室的工作比较多，而且一些事情也是需要我细心，特别仔细的去做的，不能出错，这一年的办公室工作我也是没有出过什么差错，我清楚和学校不同，在学校里题目做错了，改就是了，但是在工作当中，如果出了错误，那么造成的一些后果，可能自己都承担不了，特别是在银行里面更是如此了。

回头看看自己这一年的办公室工作，我也是发现自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同时我也是在积极的改进，让自己进步成长。只要自己多付出一些，那么自己的能力就是能得到提高的，这样不但是自己能更好的去做好工作，同时在职位的提升上也是更加有准备，有可能，我也是想在今后的银行工作中能得到更好的机会的，不过这也是需要我在来年继续努力。

一年来，营盘台村党委始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕建设学习型机关，以理论学习为突破口，着眼全面提高干部的综合素质和执政能力，不断丰富学习内容，完善学习机制，创新学习载体，把理论学习贯穿到各项工作的始终，教育引导干部养成良好的学习习惯，并通过学习来指导实践，有力的推动了各项工作。我们主要抓了以下几个方面工作。

一、建立完善理论学习机制，确保理论学习经常化

将理论学习作为一项长期的基础性工作，纳入党委重要议事日程，主要领导亲自抓，做到理论学习有计划、有安排、有落实，定期督促检查，年底进行考核，落实奖罚措施，彻底消除理论学习说起来重要，做起来次要，忙起来不要的错误认识，不断从制度上强化学习，规范学习行为，使学习真正长期坚持下去。

长计划，短安排，坚持理论学习不放松。每年年初，按照乡上有关理论学习安排，结合基层实际，制定村党委干部理论学习计划和农村党员干部理论学习计划，并以正式文件的形式进行全面安排，提出明确要求，落实主管、分管领导，每季度召开一次总结汇报会，进行经验交流。

二、创新理论学习载体，营造浓厚的学习氛围

将创新理论学习载体作为抓好学习的关键环节，把培养学习兴趣作为重中之重，教育引导干部学会学习，不断克服把学习当成形式、当成教条、当成负担的片面认识，由要我学转变到我要学，逐渐养成良好的学习习惯，使干部理论学习成为一种自觉行为。

一是坚持例会讲评。利用每周一全体村干部例会，传达上级会议精神，总结讲评工作，分析工作中存在的问题，推广工作中好的做法和经验，统一思想，提高认识，明晰思路。坚持将理论学习纳入到各项会议制度当中，在研究某项工作前，先组织干部学习有关法律法规政策，使干部先了解熟悉掌握规矩再讨论工作，确保会议效果。

二是坚持每月一次干部主讲。由村干部对有关法律法规政策进行集中讲解。由业务干部结合工作实际，就工作中容易出现的问题进行分析，对政策法规容易理解偏差的地方进行强调总结，结合实际提出应对措施，在村干部会上讲，广泛征求意见，反复修改后，采取领导提问，干部作答的形式，加深理解。

三是坚持工作日志制度。每周对干部工作日志进行检查并签署意见，每季度分管领导检查一次，每半年主要领导检查一次，要求干部记工作日志不能记流水，要有思考，有认识，特别对工作中遇到的问题要有自己的见解和应对措施，通过长期坚持，教育引导干部养成良好的学习习惯，形成会学习，善思考，有主见的干部队伍。

三、理论学习和实践工作相结合，做到学以致用

纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。我们始终将理论学习和实践工作紧密结合起来，在实践中总结，在实践中应用，有力的推动了各项工作不断出亮点，创特色，上水平。

一是注重边学边干，提高干部执政上级决策的能力。每一项工作，特别是一些政策性、操作性强的工作，我们始终坚持在工作前先让干部掌握必要的政策法规知识，熟练工作操作程序，确保干部在干工作时不出偏差，确保工作顺利进展。

银行优秀青年团员事迹材料

**年，**市中心支行机关团支部以dxp理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的xx大、团的xx大精神，以科学发展观统领全局，围绕中心工作，结合辖区实际，努力做好团员、青年的思想政治教育工作，积极调动团员青年的工作自觉性和主动性，充分发挥了团员青年主力军和先锋队的作用，为中心支行全面履行央

行职责提供了坚强的青年后备人才保障。以下是该支部**年的事迹介绍：

一、努力提高团员青年综合素质，加强团的组织建设

（一）加强业务学习，自觉提高青年综合业务素质。为更好地发挥青年职工在业务岗位地骨干作用，该支部带领各青年团员认真学习金融知识，切实提高业务工作水平。一是组织青年积极参加专题讲座、岗位培训，学习最新的业务知识，不断提高专业技能、业务素质和工作水平。二是组织团员青年深入基层，通过调研文章的形式展示改革开放三十年来辖区经济金融发生的巨大变化。同时结合国家宏观调控政策和下半年国际金融海啸，引导青年关心思考国际经济金融热点问题，加强对辖区经济金融运行情况的调研。三是协助机关团委举办青年大讲坛，为青年成材成长搭建舞台。今年共举办了以电子杂志制作、摄影技巧为主要内容的2期青年大讲坛，中心支行青年走上讲坛当老师，与大家共同分享自己的学习成果和乐趣，带动了其他青年学习各种技能的积极性。四是组建电子杂志制作兴趣小组和英语翻译兴趣小组，培养青年员工的兴趣爱好，丰富了业余文化生活。

(二)推动团的组织建设，擦亮青年文明号牌匾。**年，中心支行青年文明号创建工作领导小组不断加大对“青年文明号”创建工作的管理力度，该支部积极参加中心支行举办的“青年文明号·青春风采行动月”活动，协助领导小组办公室开展创建工作，在中心支行号手申报工作中发挥积极作用。**年，中心支行国际收支科被授予分行青年文明号，办公室、外汇检查科被继续认定为分行青年文明号，资本项目管理科苏德求被授予分行青年岗位能手称号。同时，中心支行国际收支科还被授予**市示范青年文明号。

二、积极参与三大主题活动，在实践中加强青年教育

根据总行团委部署，中支机关团委先后组织开展了“青年文明号·青春风采行动月”、“我与央行共奋进”、“青春共建和谐社会·金融知识进社区”三大青年主题活动。该支部团员青年积极参与每个主题活动推广和开展。

（一）积极参与“青年文明号·青春风采行动月”活动。活动的主题分别为：创新创效，弘扬职业文明；节能环保，倡导生态文明；爱心奉献，构建和谐社会。活动中，该支部各青年团员勇于带头，显示出青年先锋队的精神。活动期间，正值汶川大地震发生，该支部各青年团员积极参与中心支行组织的多次捐款活动，充分展示了集体成员高度的社会责任感。在开展赈灾活动的同时，该支部还将团员青年的赈灾感想文章编发1期《中支抗震救灾专刊》。

（二）积极参与“我与央行共奋进”主题教育实践活动。通过积极参与该主题活动，青年团员们进行了一次深入的社会主义核心价值体系教育，活动的主要内容有：前往辖区鹤山市宅梧镇进行爱国主义和革命主义教育；观摩新农村建设基地——五星村，感受改革时代新风；召开“我与央行共奋进·共享成长”青年座谈会，分享成长喜悦；开展“传承奥运精神·燃点青春激情”青年户外漂流探险活动，培养青年服困难、迎难而上的勇气；组织参加“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛，提高青年文明素养；组织参加由团省委和省青基金会牵头发起，旨在帮助困难家庭孩子找到结对资助爱心集体的“感恩·希望工程南粤会亲”活动，帮助一名困难家庭孩子完成小学阶段学业；树立和宣传一批勤于学习、善于创造、甘于奉献的青年个人和集体，发挥榜样在教育引导青年中的示范作用，展现青年与央行共奋进的精神风貌。

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近年来，河北河间市景和镇探索推行“党总支+”田园党建模式，通过“4321”机制，将非公企业、农村两个领域党建工作有机结合、融为一体，推动了农村经济社会高质量发展。

“党总支+”田园党建模式，即在田园党建示范区设立4个党总支，隶属于镇党委，下辖党支部34个，共有党员830名。自20xx年启动建设以来，共吸纳带动周边3100户农民致富，每户农民年均收入3.5万元。

“4”即整合四方资源。整合土地资源，成立土地流转服务中心，规范土地流转程序，强化双方管理;整合项目资源，整合3个农场体验农业、文化创意、旅游开发等项目，整体布局、突出特色、错位发展，极大提高农产品附加值;整合组织资源，引导农民创办专合组织，积极帮助流转土地、维护稳定，目前已创办70家新型农民专合组织;整合信息资源，帮助农场建设农业物联网大数据平台，通过园区官网、微信公众号、淘宝等平台，宣传销售农产品。

“3”即开展“三培养”活动。注重将党员培养成家庭农场主、将家庭农场主培养成党员、将党员家庭农场主培养成村干部，在村“两委”换届选举中优先推荐及任用。建立乡土人才库，为党建示范区创建提供人才支撑。目前，已将8名党员培养成家庭农场主，5名家庭农场主发展成党员，21名党员家庭农场主培养成村干部。

“2”即发挥两大优势。一方面，发挥企业资金优势。整个园区累计投资11.2亿元，形成了集休闲旅游、农产品采摘、农业体验于一体的休闲观光旅游生态园，20xx年产值已超过35亿元。3个农场先后投入资金20xx多万元，分别建立党群活动服务中心，为党员和群众提供高标准活动阵地。另一方面，发挥镇村干部群众工作优势。在广大党员中开展“人人争先进、事事要一流、项项夺冠军、处处有亮点”争先创优竞赛活动;推行“六个一线”工作法，坚持工作力量向一线倾斜、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线检验、形象在一线树立、政绩在一线创造;实行“四定”制度，定人、定岗、定责、定时限，详细分解任务，狠抓工作落实。

“1”即实现一个目标，农场和周边村庄协调和谐发展。一年来，景和田园景区累计接待游客130万人次，综合收入近10亿元。

增强党性观念提高思想觉悟心得体会

党性观念决定党员作风，是作风的内在修养;党员作风彰显党性观念，是党性的外在表现，它像一面镜子，清晰地映照着党员的党性修养和思想觉悟。下面是小编为大家收集整理的增强党性观念提高思想觉悟心得体会，欢迎大家阅读。

增强党性观念提高思想觉悟心得体会一

通过一段时间以来的学习体会，我对一个共产党员的基本标准，有了更深的领悟。正如党章第二条规定的：‚中国共产党党员必须是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。‛应当说，党章对党员的这些规定和要求是非常高的，但经过努力，我相信也是我们每个党员完全能够做到的。共产党员作为工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，体现着鲜明的时代特点，坚持党员标准，才能保持党员队伍的先进性和纯洁性。

共产党员的模范带头作用，首先体现在用先进的理论武装头脑这一点上，没有先进理论武装的党员，不可能发挥先进战士的作用。《中国共产党章程》对党员八条义务规定中的第一条就是：‚认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识努力提高为人民服务的本领‛。加强理论学习是党员政治上成熟的前提和基础，作为一名党员，殛待加强系统的理论学习，全面提高身素质，确立正确的政治方向，坚定正确的政治立场，保持敏锐的政治眼光和昂扬的革命精神，并通过学习加强理论对于实践的指导作用，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。反思自己平日里在理论学习和科学文化知识学习方面积极性和主动性都还很不够，政治思想水平和知识水平都有待于进一步提高，要想在实践中更好地发挥党员的先锋模范作用，今后必须在这方面多加努力，树立终身学习的观念，做一名学习型党员。

增强党性观念，是做一名合格党员的起码条件。我们每个党员要践行党的宗旨，最根本的是要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。无论是作为基层人事干部还是作为一名党员，都更应该加强党性锻炼，把理想信念和实际相结合。在社会生活中坚持发扬共产主义道德，自觉遵循社会公德、职业道德和家庭美德;坚持全心全意为人民服务的根本宗旨;维护党的良好形象;认真遵守单位各项规章制度，团结同志，虚心接受大家的批评和意见，努力用工人阶级先锋战士的标准，来规范自己的一言一行。

牢固树立共产主义理想，全心全意地为人民服务。这是党章对党员提出的最基本的要求。虽然我并不精通共产主义的学说，但我懂得党的最终目标是实现共产主义的社会制度，并要自觉地为共产主义奋斗终身。作为一名普通的共产党员，践行党的宗旨，我认为就是围绕本职，努力在自己的工作岗位上，实现理想的升华和个人的价值。作为我来说，在人事工作岗位上工作，，就是要认真执行党的人事工作政策，严格遵守人事工作纪律，努力为全院职工做好服务。

常言说：‚勿以恶小而为之，勿以善小而不为‛，通过一件小事能观察出一个人的品性和操守，我从一些老前辈党员们身上看到，虽然他们过去同样从事着一些平凡的工作，但他们不钻营，不势力，不拉帮结派，勤勤恳恳、任劳任怨，高标准、高质量的做好每项工作，从而积累了丰富的实际工作经验，有着良好的操守习惯。从他们身上，我明白了无论你在什么岗位从事什么工作，这些都是党的事业不可缺少的一部分，有为就有位。比先进找差距，我将努力在工作中注意消除浮躁情绪，排除外界一些不良干扰，本着要干就干好，干必成的要求，认真对待每一件工作。勤思考，常揣摸，树立正确的人生观和道德观，对照工作中的问题和不足，找出解决办法，在实践中进一步总结经验，以更好地指导实际工作。

只有牢记在党旗下的誓言，把党的事业和党组织对党员的要求变成自觉的实际行动，并始终如一、言行一致，能在自己的工作岗位上创造一流成绩，影响和带动群众完成各项工作任务，在推进党的事业发展和社会全面进步中发挥先锋模范作用，这才是一名合格的共产党员。

增强党性观念提高思想觉悟心得体会二

中央决定今年在全体党员中开展“学习党章党规，学系列讲话，做合格党员”学习教育活动，这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展，从集中性教育活动向经常性教育延伸的重要举措。那么，做为海西公路路政执法支队广大党员干部，又该如何适应新常态，如何做合格党员，应当引起全体党员干部深刻反思。

一、目前党员干部中存在的问题

以前，党中央在干部管理上有很多举措，想了很多切实可行的办法，但是在党员管理上“失之于松，失之于软”，党员的先锋模范作用发挥的不明显。具体表现是：一是个别党员最基本的党性原则做不到，二是与普通群众划等号，三是不情愿或不参加党内生活，四是严重脱离组织和群众，五是丧失党性、崇洋媚外，六是功利心强、奉献精神差，七是见了荣誉就争、遇到困难就躲，八是组织观念差、集体观念淡薄，九是向组织讨价还价，十是妄议中央政策、传播谣言等现象，严重损害了党的威望，破坏了党同人民群众血与肉的联系。“两学一做”学习教育活动是党中央审时度势、

从严治党的又一重大举措，在新形势下显得十分必要。因此，全体党员干部要以“两学一做”学习教育活动为契机，通过学习党章党规、学习系列讲话精神，全面提升党员干部党性认识、思想觉悟、政治素养、爱国主义集体观念、责任意识和担当精神。

二、加强学习，完善党内生活制度，率先垂范，自觉争当四种表率。

(一)自觉锤炼党性，争做政治坚定的表率。

党性教育是路政执法队伍党员干部的必修课。路政管理工作原则和指导方针要求行政执法人员要一切以党的利益为重，以人民群众满意为目标,不断锤炼党性，提高政治素养和依法行政能力。习讲“严以修为就是要加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。”因此，自觉坚持党性原则是路政执法队伍的首要政治品格和依法行政、服务社会的立身之本、立德之基、力行之向。

(二)坚持刻苦钻研，争做勤奋学习的表率。

做为一名合格党员的前提条件是熟悉党章和党内的各项规定，了解党的历史和成长过程。因此，只有不断的学习，才能理解党的基本理论和大政方针政策，只有不断学习，才能提高党性修养。只有不断学习才能认识和改造自己的世界观、价值观、荣誉观，所以党员干部只有通过刻苦学习、不断钻研，才能跟上时代的发展步伐。

(三)讲纪律、守规矩，争做遵纪守法的表率。

没有规矩，不成方圆，党章和党规是党员干部必须遵守的基本行为准则。任何人，不论官职多大、资格多老，都要讲纪律、守规矩。如果没有铁的纪律，党员干部队伍就会成为一盘散沙，就会丧失战斗力和生命力，自然就更谈不上纯洁性和先进性。因此，做为党员干部不仅要带头遵守中央“八项规定”、省委21条措施和省厅16条实施意见。从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，明确“红线”在哪里，知道不可逾越“底线”，认真履行好党规赋予的权利和义务，自觉按党章办事，自觉遵守党线、党规，自觉践行“三严三实”要求，使党员干部在关键时刻重要关头，始终保持政治定力，守住纪律底线，把好私德关口，树好自己形象，为党员干部队伍增光添彩。

(四)忠于职守，争做勇于担当的表率。

强调：“看一个领导干部，最重要的有没有责任感，有没有担当精神”。敢不敢负责任，能不能担当是我们党员干部想干事、能干事、干成事的关键所在。在全面依法治国，提升执法队伍素质的新形势下,这就要求广大党员干部须立足本职、忠于职守、无私奉献、勇于担当，树立强烈的责任意识。

因此，全体党员干部必须在“两学一做”的学习教育中明确自己的身份和定位，要有赶超进位、奋勇向前的使命担当，要热爱自己从事的路政执法工作，要珍惜来之不易的公务员身份，带着敬畏和感恩的心态履行好自己的职责，时时不忘自己的职责，时时不忘组织的信任，时时不忘路政执法的重要。甘于寂寞、乐于奉献，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神，自觉增强工作的积极性、主动性和创造性，勇于在“两学一做”的实践中探索突破，在突破中推进工作的崭新局面。

这样才能用自己过硬的本领、锲而不舍的精神、坚定的信仰与政治品格点亮自己，照亮别人，真正以一名合格党员的标准，投入到路政执法工作中去，为实现海西路政执法工作新局面而奋斗。

夏青海

增强党性观念提高思想觉悟心得体会三

为了更好地帮助同志们完成好纪律教育月的学习活动，根据监狱党委的安排，结合我监区的实际，今天我就个人的体会，针对“增强党性观念、加强道德修养”这个专题讲一次党课，跟大家共同学习交流。下面，我讲三个方面的内容。

一、增强党性观念和加强道德修养的意义及重要性

(一)注重增强党性观念和加强道德修养是党的建设的优良传统和特色。毛泽东等老一辈革命家在领导我们党的伟大实践中，始终强调加强党性教育和道德修养。1941年，中共中央做出了《关于增强党性的决定》， 1942年在全党开展了整风运动，在这个时期刘少奇同志发表了《论共产党员的修养》。建国以来，毛泽东同志提出要警惕资产阶级“糖衣炮弹”的袭击，防止党腐化变质，要求全党务必保持谦虚谨慎，不骄不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风。改革开放和现代化建设新时期，邓小平、陈云等同志一再强调要坚持四项基本原则，反对资产阶级自由化，强调进行马克思主义和共产主义的思想教育。在十四届五中全会上，党的第三代领导核心明确要求“党员领导干部不论职务高低，党龄长短，一定要解决好世界观、人生观问题。”在上任伊始，就带领全党重温“两个务必”。之后，又大力倡导“求真务实”，开展涉及全党6800万党员的保持先进性教育活动。由此可见，重视党性锻炼和道德修养，是我们党几代领导集体一脉相承的优良传统

(二)新形势下增强党性观念和加强道德修养十分迫切。我们应清醒地看到，进入新世纪新阶段，国际上，西方敌对势力正加紧对我国实施“西化”、“分化”战略和各种渗透活动;国内，改革、发展、稳定的任务十分繁重，在全面建设小康社会的进程中，各种社会矛盾日渐突出，使共产党员的党性观念和道德修养面临许多新的矛盾和挑战。社会上存在的拜金主义、享乐主义、权钱交易、以权谋私、损公肥私甚至是贪污腐败等等错误行为，必然要反映到党内来，给党员的党性锻炼和道德修养提出新的要求和任务。因此，越是深化改革、扩大开放、加快发展市场经济，就越需要增强党性观念和加强道德修养，增强党组织的吸引力、凝聚力、战斗力，提高执政能力、巩固执政地位。

20__年7月中期到8月上旬,我在湖北__农村商业银行进行了为期4周的实习。四周的时间里,我见习了大堂经理,参与了__农商行新开发的“四区星级网格化金融服务全覆盖管理系统”操作手册的编纂,了解了农商行的信贷流程,体验了初入社会的乐趣与烦忧,实现了一次书本知识与实践经验的深度结合。很感谢竹山农商行给了我这样一次珍贵的机会,感谢行领导对我的支持、信任,分配适合于我的工作给我,感谢农商行工作人员向我耐心地讲解知识,无私地传授经验。在这短短的四周里,我收获颇多,以下便是我的实习心得:

见习大堂经理时,我掌握了基础业务的流程,如开户,挂失,解挂,办理特殊业务(重置密码,更正银行卡的户名等),办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等等。“进账单”、“现金缴款单”、“国内个人结算业务申请书”、“定期存单”等单据,我曾经在会计课上见过,但一直未能真正了解他们的用途,也不知道如何使用,如今在实际业务中遇上,我终于彻底弄懂了他们,还能够熟练的使用,这无疑深化了我的所学知识。

同时,我还学会了使用存折补登机补登存折,在补登补贴时,难免会接触到各类补贴:“义兵补”“粮油补贴”“高龄补贴”“五保金”“低保金”,深入去了解这些补贴,有利于我了解国家的财政转移支付政策,拓宽我的知识面。另外,我也学到了活卡率(新卡办理后,第二天有一笔1元以上的交易,或者较长时间里卡内余额大于300元,这才代表这张卡是活的),活机率(安装pos机后,每个月至少有五笔交易,并且一个月的交易总额必须在500元以上,这个pos机才是活的)以及替代率(能用自助机器操作的,尽量不到柜台操作以节约人力,节省时间)等概念,这些概念让银行的业务不再神秘,抽象,而是具体化为一个个可以一步步操作的细节。

见习大堂经理,不仅让我收获了专业知识,还让我学会了为客户服务的精神。指导我的那位大堂经理每日都穿着整齐的工作装,带着笑容,亲切耐心地为每一位客户提供他们需要的服务:指导客户填写必要的单据,向客户解释他们有疑惑的业务。有些客户年纪大了,需要来来回回解释很多遍他们才能听明白;有些客户不懂怎么在自助机上储蓄取款,她便耐心的教导。

工作多年,她也不改最初的热忱。初初见习时,我偶有厌烦,她便告诫我说:作为服务行业工作人员就应该时时刻刻为客户着想,本着为客户服务的心,用最好的服务态度和最优的服务质量来帮助客户办理业务,这才不辱没这份职业。这句话使我深受教诲。我也下定决心,既然将来要从事服务业,就要拿出应有的服务精神。

我来实习的这段时间,恰逢竹山农商行研发出一款“四区星级网格化金融服务全覆盖管理系统”的软件。这款软件旨在实现“深耕四区”走访建档工作的无纸化、网格化管理,提升金融服务水平,促进各项业务发展,推动地区经济繁荣。我有幸参与了这款软件操作手册的编纂。

编纂过程中,我深入、系统、全面地了解了这个系统的组成部分,一方面,我的专业知识与该系统所涉及的知识高度结合,我重温了“贷款五级分类”、“资产负债情况”、“巴塞尔协议”等所学知识,并将他们与实际结合,另一方面,我在实际业务学到了“重置成本法”、“市场评估法”“资金归行率”“三色分类”“四区”等以往不知道或不够了解的知识。为了编好这一手册,我也学习了相关的计算机知识,我对OFFICE办公软件的使用也更熟练了。

随着编纂的深入,我不断地惊讶于该软件内容的全面、设计的精妙、构思的周密。由此我想到,在银行稳妥运营的过程中,竹山农商行不满足于已有的业绩,不贪图现有的安逸,敢为天下先,另辟蹊径,勇于提出新思路,想出新方法并排除万难付诸行动,这种开拓创新精神是难得可贵的,也是我在今后的学习工作中应当参考的。

在我实习期间,这款软件已经在全县成功推广,我与农商行的工作人员一起分享了这份骄傲与喜悦。在不远的将来,我期盼着它能在全市、全省乃至全国推广。透过这一系统,我看到了政府实现网格化金融服务全覆盖的决心,我更坚信我选择金融专业没有错。我要用我所学的知识,促进金融服务的全覆盖,为国人提供更优质的金融服务。

在实习期间,我也对信贷业务进行了一定的了解,由于种.种原因,我没能亲身参与一笔贷款从申请到发放的整个流程,但是我查阅了很多已经放款成功的业务资料,向客户经理询问了相关事宜,也有了一点收获。贷款可分为贷款人提出申请、信贷营销员调查、复查、贷审小组审批通过、放款这几个流程。查阅贷款资料时,我发现银行尽可能采取一切措施将风险降到最低:

第一,要求贷款人和担保人(若有的话)提供家庭基本信息(包括收入、收入来源)、身份证、婚姻状况证明、收入证明、房产证(若有的话)、营业执照(若有的话)、企业资格登记证(若有的话)等等,陈述贷款用途并提供相关的证明,书面承诺一定遵守合同约定按时还款或督促贷贷款人按时还款,否则将会以自己的资产抵债或者担保人承担连带责任。

第二,要求信贷营销人员承诺贷款相关人员的信息真实、准确、完整,并对该笔贷款业务承担“四包一挂(即包放款、包管理,包收回,包赔偿,与绩效挂钩)”的责任,从而督促信贷营销人员谨慎放款。

第三,每一次调查、复查都至少是两人一起,既可以减少失误,又能够相互监督。

第四,每一笔贷款都需要经过由行长、副行长、客户经理组成的五人贷审小组审议并多数通过后才能放款,同时贷审小组必须书面承诺对放出去的款项承担一定的责任。这要求贷审小组审慎放款,无疑大大降低了贷款风险。

银行对贷款业务的精妙的流程设计和谨慎的风险管理让我更进一步认识到了贷款对于银行的重要性,也对信贷营销人员面对压力与风险对每一笔贷款负全责的职业精神深感敬佩。

银行柜台是银行工作很重要的一块,但由于只有经过专业培训的人员才可以进入网点办理业务,我无缘进入体验。然而在见习大堂经理时,我目睹了兢兢业业的柜员们在360度无死角监控的柜台里端坐一整个上午和下午,勤恳、耐心、热度、细致的办理业务,他们过硬的专业知识与崇高的职业精神令我深受感动。

在实习过程中,和不同的工作人员相处时,我切身体会到,不同职位工作人员的分工截然不同,每个人都承担着银行这个庞大机构的一部分职能,也许他们只了解只熟悉自己的这一部分职能,但只要每个人做好自己的本职工作,银行便能够正常运转。由此可见分工协作的重要性。另外,不同层级工作人员的工作性质也是迥然不同的。

低层级工作人员的工作较为简单琐碎,每个人只负责自己职权范围内的事宜,风险较小,灵活性较低,有严格的程序规范,趋于标准化,制度化;而高层级管理人员则掌控方向,知道每一个岗位的运作情况,并将各个部门的工作统筹整合,推动整个机构不断向前发展。他们的工作面临着更多的突发情况,处理事情更灵活自主,很难用制度标准去固化,同时他们面临的风险也越大。这些体悟与管理学所学的知识相一致,坚定了我学习更多知识以用于未来生活和工作的决心。

短短四周里,我也体味了一遭踏入社会后朝八晚六的职业生活。试想以后踏入工作的我,经过一天辛苦的工作后,回到家里自己准备餐饭,的确十分辛苦。我真真切切体会到了父母兼顾工作与家庭的不易,体会到金钱的来之不易——每一分钱都凝聚着劳动者的辛勤工作的汗水。我更加感谢为我操劳的父母,也更加明白了勤俭节约这一中华传统美德的内涵。

在实习过程中,除了收获知识,我也有一些自己的思考,对农商行工作有一些小小的建议,皆是个人的一些看法,由于知识储备不够,工作经验不足,若有不成熟的地方,还望多多包涵。

第一,早上的业务特别多,客户常常需要排队等候很久,无形中增加了柜员的压力,也常常造成客户的不满。只开设两个窗口似乎有些不够,如果有条件,我建议可以在早上开设三个服务窗口,在下午开设两个窗口,缓解早上业务的繁忙。

第二,给大厅的存折补登机增设一个开通或取消短信银行的功能。据了解,这项功能在其他银行的自助终端都已开设。开设后,可以减轻柜台的压力,提高替代率,使人力资源的使用更加高效合理。

第三,采取有效措施提高客户的素质。很多业务可以在自助终端自行操作,这样既节省客户时间,又能减轻工作人员的工作量。但大部分客户不知道这一点,于是他们在柜台前排了很久的队;还有一部分客户知道可以自助操作,却不知道如何操作,只好都来询问大堂经理让其代为操作,久而久之对大堂经理形成依赖。大堂经理代劳了很多客户可以自己完成的业务,时间精力不够用,造成大堂里总是大量业务堆积在一起等待着大堂经理处理的局面,给客户留下工作人员不足、长时间等待的印象。由此我认为提高客户素质是必须重视的一项工作。我想到一些可以参考的解决措施:

1、将能够在自助终端进行操作的业务种类及其操作流程做成简单易懂的视频,在大厅的电视上循环播放。客户在排队等候时看到视频,自然也就会去自助终端操作。

2、更进一步,可联系政府,于黄金时段(晚上七点至九点)在河堤广场的电视上展示该视屏,让更多的人了解农商行及农商行的自助终端操作流程。

3、印刷简单易懂操作流程宣传图,在下乡走访以及举办活动时赠送给客户。

4、在自助终端附近张贴大幅的操作流程示意图。

第四,大力发展中间业务。随着利息市场化的不断推进,银行不能继续依靠传统的存贷款利息差来赚取利润。发展中间业务已成为银行赚取利润的重要路径。在众多的中间业务中,除了传统的电子产品,结合农商行所处的环境,我认为应大力发展两项中间业务:理财业务和保险。

1、乡镇的客户由于自身知识有限,大多不了解证券,也不愿意将手中所持的储蓄去购买股票、债券等高风险的有价证券,但他们又不满足于银行提

供的不高的定期储蓄利息。在这种情况下,农商行可以针对市场需求,设计开发出一些利息稍高的理财产品,集中起一定范围的资金,交由农商行专业人员去投资。一方面可获得利润,另一方面可以吸引更多的客户来农商行储蓄。

2、保险是朝阳产业,未来的发展前景不可估量。在农商行所在乡镇,大部分劳动力都外出务工,留下许多没有收入来源的留守老人和年幼的孩童。老人体质较差,易生病,死亡率也高,孩童容易因为意外事故受到伤害。在这种情况下,农商行可与专业的保险公司合作,设计一些针对留守老人、儿童的意外伤害保险,针对留守老人的养老保险和死亡保险。一方面可以赚取利润,另一方面也能造福一方百姓。

以上这些,便是这四周我的实习心得。我收获了很多,不仅仅是专业知识,还有接人待物,品德素质。四周虽短,但我所收获到的知识却使我终生受用。

请允许我再一次感谢竹山农商行给予我这次宝贵的实习机会,并无私的帮助我,教导我,信任我。衷心祝愿竹山农商行在未来开拓更多的业务,走出宽阔的一片天地,也祝愿竹山农商行开发的系统走向全省、全国!

实习单位简介：

攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

经过几十年的发展，攀枝花农村信用社经营规模不断壮大，盈利能力持续提升，抗风险能力日益增强。其中，资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业银行的标准。20xx年x月x日，攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

实习感悟：

经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。

然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事（特殊的除外），这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。

在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权，必须得有监督柜员的存在。

对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521，2510，0111，0112……看似简单的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。

然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开始认为这些都很简单，但是实际操作以后，发现一点都不简单，捆钞时必须将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求；而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于很多前辈的很多种点钱的方法，我都望尘莫及啊；至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，如果位置不对，就会不停的响，不断的停……

在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务需要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时，不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到独立操作。

但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于很多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉，但是就自己来说，还是很希望在未来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的发展自己。

实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。

工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上面，也传递给我很多宝贵的意见，在农商行的这个大家庭里面，工作很充实，生活很开心。

因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照顾，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导，谢谢。

一、指导思想

以学习宣传贯彻党的XX大和XX届X中全会精神为主线，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕党的XX届X中全会提出的推进马克思主义学习型政党建设的目标，着力加强学习型党组织建设，着力加强中国特色社会主义理论体系宣传普及，着力加强社会主义核心价值体系建设，着力加强学风建设，促进党员干部做到真学、真懂、真信、真用，不断增强中专部党员干部的危机意识、责任意识和赶超意识，为构建和谐、创新、发展、品位的株洲一职提供精神动力和智力支持。

二、学习内容

理论学习，要紧密结合新时期党建工作要求，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的XX大、XX届X中全会为重点内容。

1.学习党建理论知识。着重学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党章及党的基础知识，深入学习近年来党中央提出的一系列理论创新成果，深刻领会科学发展、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设等理论的内涵，用科学的理论武装头脑，不断提高自身的政治素养和理论水平。

2.学习践行社会主义核心价值体系。广泛开展社会主义核心价值体系学习教育，努力把社会主义核心价值体系体现到党员干部教育管理的全过程，融入到党员干部日常工作学习生活之中，以党员干部的模范带头作用推动全社会学习践行社会主义核心价值体系的深化。

3、学习总结实践中的成功经验。不断总结各支部、各处室创造的新做法新经验，善于学习借鉴其他学校、单位的好做法好经验，进一步推动工作创新。

4.学习业务知识。以业务需要为原则，围绕本支部、本处室业务工作拓展学习范围。学习要结合工作，在工作中学习，在学习中提高，力求做到学以致用，用以见效。

5、学习掌握现代化建设所必需的各方面知识。认真学习人类社会创造的一切文明成果，学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、法律等各方面知识，学习反映当代世界发展趋势的现代市场经济、现代国际关系、现代社会管理和现代信息技术等方面知识，大力推进学习型党组织建设，积极营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。

三、学习方式

1、集中学。重点内容由党员领导干部进行“领学”和“讲学”。

2、培训学。根据院党委和教育主管部门的安排，结合单位实际，有计划安排党员参加各类培训和学习。

3、自学。党员结合自身实际，有选择的开展自学，做到自我教育和自我完善。

四、学习书目

1、为进一步引导党员干部多读书、读好书，推动学习型党组织建设工作深入扎实开展，中宣部理论局、中组部干部教育局向党员干部推荐的第一批学习书目是：《马克思恩格斯文集》、《列宁专题文集》、《毛泽东著作专题摘编》、《邓小平文选》、《文选》、《毛泽东邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》等7种经典著作。

2、中宣部理论局、中组部干部教育局向党员干部推荐的第二批学习书目是：《转变经济发展方式研究》、《社会主义法治理念读本》、《国情备忘录》、《苦难辉煌》、《解放战争》5种。这批学习书目，是在中央有关部门推荐的近30种图书基础上，由有关专家学者认真阅看、严格遴选出来的，具有较强的政治性、思想性、知识性和可读性。阅读这些图书，有助于广大党员干部学习了解推动科学发展、加快转变经济发展方式的内涵和要求，学习了解社会主义法治理念，学习了解我国基本国情，学习了解党领导人民浴血奋斗的历史，进一步增强贯彻落实党的理论和路线方针政策的自觉性坚定性。

五、学习要求

1.要精心组织。各处室要对全年的学习教育工作作出系统安排，及时制定学习计划，明确任务，精心组织，抓好落实。

2.要深化机制。要深化党员干部学习检查评价机制。进一步健全个人自学、集中学习、课题调研等学习制度。二是深化党员干部“周一固定学习日”制度。全年集中学习、交流不少于8次。严格学习考勤制度，建立健全学习档案，做到每一次学习活动有记录。

3.要创新方法。各支部要因地制宜，因材施教，坚持灌输式与互动式相结合、集中学习与个人自学相结合、正面引导教育与警示教育相结合、理论学习与各种实践活动相结合等各种行之有效的学习方法，创造性地开展学习教育活动。

4.要注重实效。要坚持和发扬理论联系实际的优良学风，注重党员干部学习教育的针对性和实效性，努力在指导实践、推动工作上下功夫，在解决党员思想问题、提高党员素质上下功夫，力求学习教育取得实效。

一、实习单位简介

1.1关于___银行

至20__年_月底，全行注册资本为__亿元人民币，营业网点近__家，员工总数超过___人。截至2020__年末，___银行总资产约___亿元，各项存款余额已超___亿元。至20__年底，各项贷款余额__亿元，实现拨备前利润__亿元。

据英国《银行家》杂志统计，按一级资本排序，在20__年度全球1000家大银行中，___银行排名第235名;在国内所有入围银行中，排名第19名。

___银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、业务功能齐全，资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行”为战略目标，坚持以“三农”、中小企业和社区居民作为主要客户群体，发挥特色优势，调结构促发展，防风险严管理，抓服务树形象，强基础推改革，全面提高经营管理水平和市场竞争力，努力把自身建设成为一家服务大众、贴心周到的便民银行。

1.2服务社区居民，践行“便捷服务心体验”

___银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点，它把自助机具与人工服务相结合，功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今，金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外，还可在下班后获得错时、延时金融服务。

___银行推出的“__理财”系列理财产品，至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零”的记录，并在全国“__奖20__年度金融理财产品评选”中荣获了“银行理财——年度银行理财成长奖”。根据___大学信托与理财研究所的统计报告：截至20__年12月，___银行理财综合能力排名从20__年4月的第33位上升了10位，跃居第23位的水平。

“二手房买卖直通车”业务是___银行大力探索个人住房贷款经营模式的创新之举，它保证了可靠的房屋来源，安全的资金交易，合法便捷的手续，提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。

近期，随着中心城区__支行、__支行的相继开业，___银行加快了调整网点布局、完善服务网络的步伐，这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边”市场定位的有力推进和全面实施，也是进一步配合各区域社会和经济发展规划，为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。

1.3___银行的业务

商业银行业务是___银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1)公司金融业务

公司金融业务为___银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2)产品服务创新

___银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3)个人金融业务

个人金融业务为___银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4)产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，___银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。

5)金融市场业务

___银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。___银行主要通过在__、__、__设立的五个交易中心经营资金业务。

6)产品服务创新

新产品的设计与报价能力是___银行金融市场业务主要竞争优势之一。___银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。

二、实习目的

(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识，丰富知识水平。

(二)锻炼自己的工作实践能力，提高自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神，培养岗位适应性。

(三)增加社会阅历，拓展人脉资源，完成实习规划。

(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系，通过自身实习表现给用人单位留下良好印象，争取校招绿色通道或者单位留用意向。

三、实习岗位及工作内容

实习岗位：

个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。

工作内容：

个人金融部银行卡助理：

1、通过学习部门信用卡业务相关知识，掌握有关办公操作流程，了解部门对公和对私业务的具体操作，引导客户办理具体业务。

2、整理归档客户信用卡档案，实现客户资料，协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。

3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。

4、协助部门完成月度工作报告，进行相关表格数据的格式调整，在部门工作繁杂时负责部门业务通讯的转接工作。

营业部大堂经理助理：

1、学习银行前台的各项工作以及银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况，协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。

2、协助大堂经理处理银行大堂事宜，如引导客户，为客户介绍理财产品，解决客户与银行有关的问题。参与银行厅堂销售的各项布置与客户营销。

3、协助柜台工作，指引客户填写各种表格回单，帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对VIP客户的针对性推广等。

4、协助理财经理处理银行客户数据，主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。

5、客户回访工作，主要在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品等。

四、具体实习内容

学习相应理论基础知识及银行相关各种文件，学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到以下几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;当客户不满时，我们及时安抚。随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。

五、实习心得与体会

经过这次毕业实习，使作为新入社会大学生的我更加深刻地认识了社会，熟悉了工作岗位和工作要求，端正了工作态度。与此同时，在两个多月的工作相处中，与同事们培养了深刻地友谊，拓展了人脉，培养了礼仪，从而拓展了作为商科学生的商业素养，为以后的工作打下了坚实的基础。

通过这次实习，与实习相伴的是对银行业务的深入理解和对银行具体工作认知的改观，更加深刻地认识到银行工作的细致和严谨，也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用，银行对其收取年费，避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用，从而避免了银行卡档案的冗杂，减轻了银行卡档案和管理的操作难度，与此同时，促使客户合理利用手上有限的银行卡，提高安全意识，也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量，维护金融安全。

在实习的过程中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重，正是因为中行高素质的员工团队，通力合作，共同为部门成就而不断努力，才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。

通过这次实习，我更加清晰的认识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变，银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行。现代商业银行除了经营传统的存贷业务之外，同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品，分散经营风险，减少主营业务所造成的风险，而且积极拓展银行的中间业务，提高中收，有利于增强银行的灵活性，扩大赢利点。银行作为特殊的企业，有着特殊的监管机制，在经营过程中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性”原则。盈利性是目的，安全性是根本，而流动性是前提条件。商业银行在经营过程中必须统筹考虑三者关系，综合权衡利弊，不能偏废其一。在保持安全性、流动性的前提下，实现盈利的化。而现在能够积极拓展银行的中间业务，对于银行自身发展而言，无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力，整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生，看到中行历经百年，在外汇，贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候，心里对以后的工作也是充满期待的。但同时也发现自己在口语方面的不足。

作为一名刚毕业的大学生，尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深刻的了解，也是对未来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。

保持共产党员先进性 锤炼“三个代表”的坚定实践者——观看“郑培民先进事迹报告会”录象有感

我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造与建设、以及二十多年的改革开放年代，涌现出了无数优秀共产党员，从焦裕禄、孔繁森再到郑培民、牛玉儒……一个个广为人知的名字，如群星闪耀，镌刻在浩瀚长空，激励着一代又一代人不懈奋起。从他们身上，充分体现了共产党员的先进性。

记得在听郑培民先进事迹报告会中给我印象比较深的一句话是“什么是干部，干部就是艰苦的工作先干一步，危险的工作抢先一步。”这句话是郑培民对“干部”一词的理解，也道出了一个共产党员所应具备的基本素质。

其实树立好一个党员形象，关键就是要保持共产党员的先进性。如果说党员形象是外在的形，那么先进性就是内在的魂。外在取决于内在，灵魂决定形象。判断一个党员是不是具有先进性，是不是具有好形象，就是看他是否做到了“平时看得出，关键时刻站得出，危难时刻豁得出”，能否在群众中发挥先锋模范作用，是否在群众中有好的口碑。党员应该是群众的“贴心人”,要做到与群众“心贴心”、要让群众“我把心事全托付”，就必须多深入群众，成为群众的知心朋友，使群众有话跟党说、有苦跟党诉、有难要找党；就必须围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益要求和实际困难，带着深厚感情竭尽全力去办、去解决，把实事好事办在群众开口之前，把思想工作做到群众心坎之中，千方百计地帮群众之所急、送群众之所盼、排群众之所忧、解群众之所难，把党的温暖送到周围群众身上；就必须努力提高自身素质，要有过硬的思想理论水平、过硬的业务技术水平、高尚的人格魅力，使广大人民群众对党员感到信得过、走得近、靠得住。

作为一名机关工作者和一名共产党员，我认识到必须按照“三个代表”的要求及求真务实的精神积极参与此项活动，并结合自己的岗位发挥先锋模范作用，真正成为“三个代表”重要思想的“坚定信仰者、勤奋学习者、模范实践者”、要争三个方面的模范：

一是要争做勤奋学习、善于思考的模范。认真领会、明确学习的目的、意义、内容、方法和要求。学习是解放思想的先导；是转变观念的前提，是提高个人素质的保证，是十六大对共产党员提出的要求。通过学习，提高个人的政治理论知识和辨别力，使思想、观念、行动适应形势的需要，真正肩负起共产党人的历史重任。

二是要争做解放思想、与时俱进的模范。解放思想、实事求是、与时俱进，是“三个代表”重要思想的精髓，三者具有丰富的哲学内涵和高度的统一性。解放思想是实事求是的前提。只有解放思想才能做到实事求是，只有实事求是，才能真正解放思想。与时俱进是马克思主义的理论品质和生命力所在，是我们党从革命到建设、改革80多年来成功经验来成功经验的总结。因此，我要通过学习，不断增强与时俱进的能力，为社会主义现代化建设事业作出新的贡献。

三是争做服务人民群众的模范。党的宗旨是为人民服务；以“为人民服务，让人民满意”为出发点和落脚点，自觉做到主动服务，热情服务，为基层办实事、办好事、急事急办、特事特办，让老百姓满意。为招管办（中心）打造良好的形象，真正做到“情为民所系，权为民所用，利为民所谋’，成为坚持“两个务必”实践“三个代表”的模范。

邓小平同志曾经语重心长地指出，如果几千万党员都合格，那将是一支多么伟大的力量！我相信正在深入开展的保持共产党员先进性教育活动，将以它的扎实推进和实际成效，印证这位伟人的预言；我也相信，如果每一个共产党员都能够自觉的树立“根植于人民，服务于人民”意识，真正成为“三个代表”的坚定实践者，我们的党将永葆先进性，中国特色社会主义现代化建设事业将早日实现。

近日，中共中央、国务院印发了《新时代爱国主义教育实施纲要》，《纲要》围绕实现中国梦的奋斗目标，明确提出新时代爱国主义教育的指导思想、总体要求、基本内容，并对开展新时代爱国主义教育作出重要部署。

以下摘取九条精彩“金句”，利用国旗下的讲话之契机，与同学们一道来学习。

——爱国主义是中华民族的民族心、民族魂，是中华民族最重要的精神财富，是中国人民和中华民族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。

——爱国主义是中华儿女最自然、最朴素的情感。爱国主义精神深深植根于中华民族心中，维系着中华大地上各个民族的团结统一，激励着一代又一代中华儿女为祖国发展繁荣而自强不息、不懈奋斗。

——中国共产党是爱国主义精神最坚定的弘扬者和实践者，90多年来，中国共产党团结带领全国各族人民进行的革命、建设和改革实践是爱国主义的伟大实践，写下了中华民族爱国主义精神的辉煌篇章。

——伟大事业需要伟大精神，伟大精神铸就伟大梦想。要把国家富强、民族振兴、人民幸福作为不懈追求，着力扎紧全国各族人民团结奋斗的精神纽带，厚植家国情怀，培育精神家园，引导人们坚持中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神动力。

——新中国是中国共产党领导的社会主义国家，祖国的命运与党的命运、社会主义的命运密不可分。当代中国，爱国主义的本质就是坚持爱国和爱党、爱社会主义高度统一。

——国家统一和民族团结是中华民族根本利益所在。要始终不渝坚持民族团结是各族人民的生命线，巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系，引导全国各族人民像爱护自己的眼睛一样珍惜民族团结，维护全国各族人民大团结的政治局面，巩固和发展最广泛的爱国统一战线，不断增强对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的认同，坚决维护国家主权、安全、发展利益，旗帜鲜明地反对分裂国家图谋、破坏民族团结的言行，筑牢国家统一、民族团结、社会稳定的铜墙铁壁。

——以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，是凝心聚力的兴国之魂、强国之魂。

——对祖国悠久历史、深厚文化的理解和接受，是爱国主义情感培育和发展的重要条件。了解中华民族的悠久历史和灿烂文化，从历史中汲取营养和智慧，自觉延续文化基因，增强民族自尊心、自信心和自豪感。

——培养社会主义建设者和接班人，首先要培养学生的爱国情怀。要把青少年作为爱国主义教育的重中之重，将爱国主义精神贯穿于学校教育的全过程，推动爱国主义教育进课堂、进教材、进头脑。

以上“金句”是“爱国爱党爱中国特色社会主义”主题的精髓。爱国就是对祖国的忠诚和热爱。今天，我们已经步入了新时代的历史时期，更要正确认识祖国的历史和现实，增强爱国的情感和振兴祖国的责任感，弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜，锐意进取，自强不息，真正把爱国之志变成报国之行。

爱国就要爱党。只有中国共产党才能救中国，只有中国共产党才能让中国人民从站起来到富起来、强起来。没有共产党就没有新中国，只有社会主义才能救中国。建设中国特色社会主义，实现中华民族的伟大复兴，这是新时期爱国主义给我们提出的历史使命。惟有以振兴中华为己任，积极投身到建设中国特色社会主义的伟大事业之中，用扎扎实实的行动去实践报效祖国的远大志向，才能成长为一名真正的爱国者。

同学们，你们肩负着祖国的未来，学国史、知党情，热爱中国共产党，热爱伟大的祖国，热爱社会主义，今天为复兴中华而勤奋努力学习，明天为创造祖国辉煌未来而贡献自己的力量!

党员素质的提高，离不开学习。为了响应学校党支部提出的关于创建学习型党支部的要求，本人特制定本年度学习计划。

学习目标：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的xx大以来各次全会精神，全面贯彻党的教育方针，通过对党的基础知识知识的学习，认真落实科学发展观，充分发挥党员的先锋模范作用，以党章的要求严格要求自己，促进个人的全面发展。

学习内容：

一、加强理论学习。作为一名教师党员，要树立“终身学习”理念，跟随时代的发展，起好表率作用。为此，必须不断加强以下几方面的学习。

1、是要加强政治理论学习。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的方针、政策，努力提高政治理论素养。

2、是要加强人文知识的学习。学习总局先进党员事迹，并写出学习后的心得体会。

3、学习《____》。并写出学习后的心得体会

4、是继续认真全面地学习《党章》，以《党章》的要求对照自己，督促自己不断丰富和提高自己，不断进步。作为一名党员教师，学校行政，更要在平时做到关心国家大事，通过各种渠道来了解国家以及全球的时事政治，不断提高自己的知识面。

5、认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。以《纲要》精神为指导，更新教育、管理观念，转变工作作风、提高管理水平，积极高效地开展好各项工作。

二、加强教学业务水平上培训和锻炼。教育教学工作是作为一名教师的基本职责。作为一名新教师，在教育理论和实践管理能力等方面的经验都不足。所以我准备在本年度中争取在工作中做出成绩，多读专业书籍，积极参加教研组活动，积极探索，不断创新;坚持每天读书;除了多读书外要多动笔，勤思考，勤总结，认真学写博客;同时认真钻研教材，认真上好每一堂课。积极学习新课标，进行课堂教学改革，将新课标的理念融入到自己的教学中去。作为老师人人都是德育工作者，更应着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规教育，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。

三、生活中发挥表率作用，保持党员形象。在工作中，我要时时刻刻注意表率示范作用的发挥，吃苦耐劳，任劳任怨，以身作则，时刻树立良好的党员形象，把塑造良好的党员形象与自觉地维护单位党组织的形象结合起来，增强集体荣誉感，从我做起，从小事做起，为营造一个和谐的工作环境和人文环境发挥自己应有的作用。同时向身边的优秀党员学习，以他们为榜样，向发生在我们身边的好人好事学习。以自己的行动和言行感染人，为弘扬团结和提高团队的凝聚力尽上自己的微薄之力。

学习方式：

(一)学习培训。通过上党课、听举行报告会、党小组组织专题研讨、观看电教片以及开展专题教育等形式参加集中学习。

(二)自学。按照党支部下发的学习通知，自学党的基本方针、路线等知识，撰写学习笔记。立足本职岗位，努力践行《党员承诺》，帮助学困生，团结同事、加强自身党性。

(三)向典型学习。学习先进典型事迹，树立比、学、赶、帮、超先进的良好风气。

(四)积极参加各种活动。积极参加党支部日组织的各项活动，调动自身积极性，在活动中查找不足，努力提高自身素质。

温首先对过去五年的工作做了全面的回顾与总结，提出了五年来的主要工作及特点：一是有效应对国际金融危机，促进经济平稳较快发展。二是加快经济结构调整，提高经济发展的质量和效益。三是毫不放松地抓好三农工作，巩固和加强农业基础地位。四是坚持实施科教兴国战略，增强经济社会发展的核心支撑能力。五是坚持把人民利益放在第一位，着力保障和改善民生。六是深化重要领域改革，增强经济社会发展的内在活力。七是坚定不移扩大对外开放，全面提升开放型经济水平。八是切实加强政府自身建设，进一步深化行政体制改革。

在对温总理讲话的学习当中，一股股自豪感不时涌上心头，更加印证了只有社会主义才能救中国，只有社会主义才能发展中国这句话的正确性。我们党禁得起任何的考验，也可以战胜任何困难，面对国际经济形势复杂多变、持续低迷的严峻挑战，中央科学判断、果断决策，有效避免了我国现代化进程因巨大的外部冲击而出现大的波折，实践证明这些决策部署是完全正确的。人民生活水平不断提高，国家正加大力度解决居民住房问题，深入基层，关心基层建设。人们真切的感受到了生活的美好。

作为农业大学的学生，国家对三农的重视和坚持科教兴国的战略在无形之中激励了我们应该提高自身内涵的决心，争取早日回报祖国，回报母校。

母校对我们的栽培更是坚定了我们努力奋斗的决心，学校领导全心全意为我们服务，尽最大的努力改善我们的学习条件。党委书记迟维意指出，曾长期困扰我校发展的硬件缺失和历史遗留问题两大主要矛盾已基本解决，学校的校情已发生了根本性的变化，我们面临的问题和主要矛盾也已发生了根本改变。我们也在有形与无形中深切地感受到校领导对我们的关怀：自从母校60年校庆，我们的新图书馆，新餐厅，新寝室楼，新浴池，新体育馆，新医院等将陆续竣工并很快投入使用，方便了我们的学习与生活。最令我欣慰的是，学校处处为我们着想，尽其所能的为我们创造和谐的学习环境，如禁止机动车进入教学区和学生生活区，加大保安的巡查力度等。井然有序的交通秩序和良好的社会治安让我们不得不从心底里感谢母校对我们的关爱。但是我知道，母校对我们的爱是无私的，我们能做的就是遵守学校的制度，支持学校的工作，并为学校的建设添砖加瓦，最重要的还是要努力拼搏，为母校争光。

我们的祖国在过去的五年中取得了巨大的进步，我相信在党的领导下我们的祖国会更加繁荣昌盛!在如此大好的形式下，我们沈阳农业大学也取得了重大的成果，使我们沈农焕然一新，我坚信，沈农会越来越好，沈农人会越来越幸福，我是沈农人，我骄傲!