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2024-2024学校党建工作心得体会范文

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房地产销售个人工作心得总结_销售工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:房地产,销售,个人,全文共 1096 字

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房地产销售个人工作心得总结

总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。本文是关于房地产销售个人工作心得总结,欢迎大家阅读借鉴。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

在这一年里,我不断的努力,一直保持着对工作的热情和积极性,我努力的做好自己能做好的事,在工作中不断学习,朝着我的目标前进。

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篇1:社区工作阶段心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 1427 字

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一年来,立井南社区城市最低生活保障工作在--区民政局以及苇湖梁片区管委会的正确领导下,落实科学发展观,坚持以人为本,本着全心全意为人民服务的思想,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方法,对低保户的初审、复审、申报工作,做到调查入户、公示上墙;同时,对以享受低保待遇的家庭经常入户走访,深入到低保户家中,了解每户家庭实际状况,切实做到应保尽保,下面就把一年的工作简要汇报如下:

一、严格低保审批程序

社区建立健全了各项制度:低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册,社区居委会按不同人员实施了分类管理。

二、加强动态管理

1、详细了解每个低保家庭实际状况,随时掌握每个家庭的经济变化状况,做到动态管理,有进有出。我们社区现有低保户37户64人。其中汉族占10人,维吾尔族占54人。这些人当中高危人群占13人,残疾人占12人,全年新增低保对象8户17人。退出低保对象1户,1人。全年累计发放低保金227242元,发放60岁以上老年人补贴3100元。20--年1月发放物价补贴每人24元,共计1104元。20--年2月发放物价补贴每人12元,共计552元。20--年10月发放7—10月份低保标准补助金每人30元,共计发放7380元。

2、我社区坚持按管委会统一的工作程序办事,坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议,将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料,确保低保对象不错、不漏、不误。每月为了让上级部门及时掌握各种数据,我社区均能在规定时间上报各种统计报表,并做到真实、准确。

三、强化分类救助工作

(一)、在节日慰问方面:春节来临之际,党和政府为了让低保特困家庭过上一个幸福祥和的节日,为每一个低保家庭发放了元旦、春节生活补贴每人300元,共计发放了29户,发放金额到达13800元,发放牛羊肉票33张。20--年6月为33户低保家庭发放了面粉。20--年7月为35户低保家庭发放牛羊肉票60张。

(二)、在医疗救助方面:20--年1月为患重病人员布亥力且木亚克甫,申请了二次医疗救助,减免了4177元医疗费用。20--年3月为患重病人员塔吉热木吾买尔,申请了二次医疗救助,减免了7977元医疗费用

20--年9月为患重病人员热比亚木吐尔逊,申请了二次医疗救助,减免了18000元医疗费用,解决了她们的燃眉之急。

(三)、在取暖救助方面:为27户低保家庭每户发放了3吨煤炭,4户低保家庭申请了暖气补贴。

(四)、在教育救助方面:为8户低保家庭的子女申请了大学、高中、小学的教育救助。

四、基础管理工作

1、社区对群众的来电、来访,均做到热情接待,仔细调查,认真记录,认真处理,并将有关状况及时向有关部门汇报。2、社区根据街道的要求,对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理,为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员状况准确,并对低保人员实行分类管理。

总结一年来的工作,虽取得了一些成绩,但仍存在一些不足,如低保政策宣传不到位,自身的业务知识还有待提高。在今后工作中认真学习和掌握有关低保惠民政策,不断完善自我,提高自身素质,廉洁自律,公开各种办事程序,倾听民生,从点滴做起,实实在在的为困难群众办好事,办实事,让每一户低保家庭都能享受到党和政府的关怀与温暖。期望立井南社区党支部对我的工作一如既往的给予支持和帮忙,同时也期望社区党支部对我的工作给予监督批评和指正,我会加倍努力工作,取得更好的成绩。

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篇2:护理年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:护士,全文共 3016 字

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20__年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及20__年度工作情况总结计划

一、协调沟通、管理监督工作

我公司总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;

第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。

1、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

2、加强服务,树立良好的工作氛围总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

2.1变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门,特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。2.2突出重点,紧抓落实在工作计划中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。

2.3在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。3、加强学习,形成良好的学习氛围总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履行好

自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。一年来,首先从基础入手,部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习,同时派出了多人次进行了统计、保险知识等的相关学习。本部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。4、认真履行职责总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。20__年度公司还未发现一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事件。

5、公司补贴申请总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的协助配合下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准了8家,共计申请到48万元贴息费用;第二:申请了重大项目计划申请项目款项,园区总计仅拨款100万元,我公司经过多方努力申请到10万元;第三:申请了税款返款,经过我办的努力,园区总计批准了5家,其中就包含我公司在内,共计返款34万元。以上三项合计为公司申请到92万元整。其它工作完成了本年度外商投资企业联合年检工作,包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作,办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质资料等。

二、人力资源管理工作

1、人事档案管理为了确保员工人事档案的清晰合理,我办制订了《档案管理办法》,并组建了档案室,对公司人事档案工作分类管理,比如每个员工档案都装订归档,建立起员工人事电子档案,严格审核全体员工档案,对资料不齐的一律补齐,便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导及时汇报本月人事方面的信息。同时在本年度末,我们还通知各部组织档案全部归档,以便

存档、查阅。我办为切实做好公司的基础、参考、创新、发展工作落到实处,并致使公司的档案管理进入规范化阶段。一、20__年度人事档案统计:(单位:人)20__年度员工统计表2、新进大学生7人二、20__年度人员分布统计:三、20__年度员工文化程度分布表20__年度员工文化层次表2、建立有凝聚力的企业文化2.1建立公司企业文化体系企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度总经办初步建立了“爱厂如家”的企业文化理念,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成“爱厂如家“的企业文化理念和“勇争第一”、“勇不放弃”的企业精神。本年度,为了提高公司员工的整体凝聚力,让每个员工都能发扬:并获取企业文化理念的精髓,总经办还联系相关专家,为我公司制定了以下统一的企业文化:公司的企业理念

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篇3:软件公司实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 2427 字

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在工作即将满三个月的时候,我的精神达到了临界点,感觉再继续下去自己的精神肯定会垮掉,所以我选择了离开。当时很想回归财务行业做一名财务人员,在江北的一家工厂做了会计,我以为那会是我的新起点,可是只过了一个星期我就离开了。这一个星期里我彻底的了解到家族式管理对于企业发展的严重制约,我的第二份工作被家族式管理给扼杀了,当时自己确实感到了绝望,不知道自己该怎么办了。可是我想坚强,即使泪水在眼睛里打转,我一不允许它留下来,我绝不会再他们面前脆弱,因为那里只有我一个人,我绝不可以被人压倒。离开后的我回到了父母的身边,想在家的氛围中获取坚强。在家待了一个月,一直在生病,休养了但不见好,只好回到进行治疗。而我觉得一直不工作也是不行了。找工作的时候一直在向财务方面努力,感觉自己学了两年但是却没有实际应用会感觉到遗憾的。

经过一个月的奔波,我在友谊航空做了一名出纳。对于我来说这是陌生的行业,但我想通过自己的努力走好这份工作。在工作一个月的时候我发现了自己的不足,那就是我太爱说话了,经理和我谈了这个问题,我自己也接受了教训。后来我被经理调到了另一个办公地点做收银,从最基层学习航空票务的经营。我认为只要我努力就一定能迈出我所期望的步伐,可当我在这家公司待到第三个月的时候彻底觉悟了,那里并不是我所需要的,我再次选择离开。其实在友谊公司的这三个月里我学习到了很多东西,特别是人际交往的方面。我很感谢那些和我一起工作的同事。

在生活很不顺利的这几个月里很感谢同学、老师和朋友们的帮助,当我气馁到想要放弃的时候,是他们给了我勇气去面对,不管我的心情有多么的低落,回到学校和老师谈过后都会好很多。因为老师让我明白在他们的心目中我是一名很好的、很优秀的人。当我的工作低落时,我会拿出纸笔,将自己的心情写下来,让自己的情绪在文字间的到舒缓。遇到挫折的时候我会找到适当的方式来进行宣泄,如果不坚强,脆弱给谁看,在这座城市里我要一个人来努力打拼,需要承担的事情很多,没有谁能让你一直依靠。在工作后我打给父母的电话比在校的时候多,因为和他们通电话会让我找到勇气去努力,然后我再向着未来出发。

接下来我做了令很多人都不理解的决定,回到了当初的公司——x科技,因为我觉得那里至少是比较适合我的。再次回到,感觉心境变了很多,自己不再是当初那个刚步入社会时的小女孩,我已经学会了承担,学会了忍耐。刚回到公司时感觉好多东西都衔接不上了,经过半个月的时间才适应过来。之后我就开始了奔波忙碌的生活,每天都努力的让自己比前一天进步。回到这里是我自己做的决定,我没有机会后悔,我一定要做到自己当初所想的。我相信我的学历决定不了我的未来,只有我的努力才能界定我的人生。之后的工作里得到了老板的赞扬,这是对我莫大的肯定,我的沟通能力以及销售意识都得到了很大的提升,不再像当初刚出校门时那么的抵触销售行为,而是尽最大的努力让自己爱上这种感觉。而我也在不断地努力之后的到了自己满意的结果,现在我已经在公司的服务经营部取得了一定的成绩,虽然不是最优秀的,但我相信我以后一定会更好的。在软件的能力上,我也得到了提高,不过自己还是认为没有得到最大限度的提升,一直都处在一个瓶颈上没有突破。经理和领导都对我寄予了很大的希望,我也在为此而焦虑,在想为什么自己会停滞在这里。我一定要努力达到自己的目标,在用友软件行业中获得一定的成就。

在服务过程中,工程师是作为一名老师的角色来为客户进行培训,我们要做到的是以自己的专业知识来对客户进行指导,我的经理曾经告诉我,要摆正自己作为老师的位置,很多事情不是客户认为是怎样就怎样,我们要引导客户根据我们的规范的思路来进行思考。很感谢我的经理,在x公司工作半年多的时间里,她给了我很多指导,让我以最快的速度成长起来。 她用自己的人生阅历教会了我们很多东西。还有我的同事们,给了我温馨的感觉,也给了我很多的帮助,是我学会了很多。

经过这一年的工作和生活,我觉得我对这一行已经产生了热爱。现在自己已经不再像当初一样固执的认为学了一个专业以后就一定要从事这一行,现在我的工作就很好,所学的会计知识和电算化知识都得到了应用,在工作中也在不断地将这些知识应用于实际,不断地充实着自己对财务行业的认知。我想如果有一天我想回归财务行业的话,我的基础也不会差,因为我对软件的应用是很熟练的,对各个行业的财务也都有所接触,我对自己以后的工作充满信心。

三、收获与体会

时光飞逝,为期一年的实习就要结束了,有时感觉老师在实习前的声声叮咛似乎还在耳畔响起,可是我们已经走过了这一年的时光。这一年的实习虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。我从初次接触软件的培训、维护到最后成为一名可以处理软件各项问题的服务工程师,这是一段有些艰辛的旅程,每天都在工作中攻克一个又一个难关,研究一个又一个问题的解决方法并进行总结,生活却也因为这样的忙碌而更加充实,更加丰富,更加的有意义。

这一年的实习,不仅仅让我深切的认识到了理论与实践相结合的重要性,更是在思想上和精神上对我进行了一次洗礼。使我的认识得到了很大的提高。会计财务软件的产生与发展是人类思想的结晶,更是社会发展的产物。现在的手工会计已经无法满足财务行业的快速发展,实现电算化是必然的。而我们这些在财务软件公司工作的人就是推动这项事业向前进的一份动力,我为我能拥有这份职业而感到骄傲和自豪。

这一年的工作经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!经历了两份不同的工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是一个人成长所必须体验的感受和必备的财富。在你收获的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。我相信,这样努力的我们一定会在以后的路上有所收获,取得自己所想要的成就。

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篇4:环保活动个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:环保,个人,全文共 513 字

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--师范大学绿色环保志愿者协会于世界地球日开展了清理垃圾,美化校园的活动。该活动得到了广大学子的积极参与与一致好评。

4月22日是世界地球日,同时也是距--师范大学校庆倒计时30天的日子。为此,--师范大学绿色环保志愿者协会特开展清理垃圾、美化校园系列环保活动。此次活动由绿色环保志愿协会理事长---主持。

活动开展前期,绿色环保志愿者协会面向全校征集活动志愿者。并在同学当中取得了热情的响应,经过前期的宣传活动,共征集了约200名的志愿者参加到此次的活动中。

活动于中午12点在实验中心门前准时开始,绿色环保志愿者协会的成员以及志愿者们共同参加了整个活动。活动共分为四组,由绿色环保志愿者协会下属部长带领,分别到学校的各个角落进行校园的清理与美化。同学们分散到时代广场进行垃圾的捡拾与口香糖的清除,到学校东区后山与以及南区进行白色垃圾的清理,并将--楼等周边的宣传栏做了清洁与擦洗。与此同时,同学们拿着宣传板对路人进行了环保宣传。

一个多小时的清理校园活动在同学们的辛勤劳动中结束了。“校园是我家,爱护靠大家,保护地球要从爱护身边的环境做起。”此次活动不仅为师大校庆提前献上一份贺礼,同时也提高了同学们对于环保工作的使命感与责任感。

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篇5:《民法典》学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1782 字

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民法典的颁布实施是我国社会主义建设的重大成果,也是推进国家治理体系和治理能力现代化的强大动力。习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时强调要切实实施民法典,将民法典作为“十四五”时期普法工作的重点来抓,并提出要将民法典实施水平和效果作为衡量各级党政机关履行为人民服务宗旨的重要尺度以及考量领导干部执政能力的标准。切实推动民法典实施,要紧紧抓住领导干部这个关键少数,在学法、说法、用法上下功夫,全面贯彻,持续推进。

重在学法。广大领导干部作为党的路线、方针、政策的决定者、带领者、执行者,领导干部法治思维宽窄、执政能力高低与人民群众的幸福感、获得感、安全感息息相关,而学习民法典有利于帮助领导干部提升综合素质能力和依法执政能力,更好保障人民权益、实现人民福祉。倡导领导干部学法:首先要增强领导个人学习意识,以学习的冲劲点燃学法的热情,形成一股领导带头学法、主动讲法、积极普法的风气,通过以上带下发挥率先垂范作用,增强全体干部依法决策、依法行政的自觉性和推进国家治理体系建设的坚定性;其次要主动扩大学习范围,以民法典为中心点,全面辐射其他法域,学懂行政法、经济法、刑法等实体法,弄通行政诉讼法、行政程序法、民事诉讼法、刑事诉讼法、立法程序法等程序法,用好行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费等规章制度,夯实法律基础,做实法规制度,妥善化解社会矛盾,保护群众合法利益,维护社会和平与稳定;最后各地司法、组织等部门要完善干部学法用法考核制度,在原有学法考试基础上,加大法律知识考察力度,增加最新法规考试,多次测验重点常用的法规,将法律素质和依法执政能力纳入领导干部考核内容,倒逼领导干部自动、自主、自觉学法。

难在说法。据了解,大部分群众面对冲突、处理纠纷时,不会主动寻求法律途径解决,“不诉主义”“厌诉情节”普遍存在,而提倡领导干部说法能充分借助领导干部这一群体优势,在工作过程中贯彻落实普法释法活动,着力提升社会大众的法律意识,鼓励广大群众勇敢拿起法律武器捍卫自己的合法权益,以和平的方式实现权利保障。落实领导干部说法责任:一要坚持党建引领,充分发挥各级党组织领导作用,自上而下传导普法任务、层层压实释法主体,聚焦主责主业,严格执行“谁执法谁普法”责任制,主动指导各部门结合法制宣传日、党员主题日等,统筹做好普法实践,引导群众充分利用现有的法律援助、司法救助制度,积极发挥人民调解、商事仲裁等多元化纠纷解决机制的作用;二要抓实法律教育,打造“党员普法大使”,引导各党员干部主动化身“行走的民法典”,全面全速随时随地展开普法宣传,启发党员干部借助现代传媒技术、抖音短视频等载体,不断创新普法形式,创造喜闻乐见的大众读本,真实推动民法典走到群众身边、走进群众心里,进一步引导百姓懂法守法用法。

成在用法。用法的实现是民法典落地成效最直接的体现,只有领导干部执政过程中牵头做实、带头抓好法律适用问题,自己坚守法律准绳,不超越宪法和法律赋予的权限,对于直接涉及人民生命健康、财产安全、人格尊严等行政行为严格审批,敢于出面维护受害群众、帮助实现权利,才能真真实实保障百姓的人身权利和财产权利。保证实现用法要做到:第一,完善重大事项决策法律咨询制度,各单位建立法律顾问制度,领导干部在重大事项决策之前先进行法律咨询和论证,法律明确授权的、法律许可的依法依规审批办理,法律没有授权的坚决不越权越规处置,充分发挥法律专家在政府决策中的参谋作用,保障各项工作在法治轨道上行稳致远;第二,强化过程监督,积极探索民意调查、主动引入群众评判等机制,定期开展领导干部工作满意度测评活动,开通多元化、多渠道的举报方式,时刻监察领导干部履行公职的行为,合法用法、执法、维法,全面抓好民法典的落实,提高国家机关的公信力,推进中国特色社会主义法治体系建设;第三,畅通行政救济和司法救济渠道,大力支持各机关部门创新多元化解决纠纷机制,做到有案速接快接、有案应办尽办,督促有关部门落实行政复议、国家赔偿、司法再审、上诉抗诉等制度,确保做到违权必究、违法必赔。

民法典的条条框框与群众生活联系最直接最密切,事关百姓生活工作的方方面面,只有各级领导干部做好学习、遵守、维护民法典的表率,提高运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷的能力和水平,才能进一步保障人民权益、促进社会和谐稳定、推进国家法理体系建设。

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篇6:企业前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:企业,前台,全文共 1095 字

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对于每一位来访的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。现对今年工作进行总结。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今后我要不断提高自身形象,做好工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。

三、以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

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篇7:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1005 字

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尊敬的老师们,亲爱的同学们,大家上午好!

母亲,对于任何人来说,都是那么神圣,那么亲切。我知道祖国是我们的伟大母亲,因为我们每个人的生命、欢乐和幸福都与祖国母亲的安危息息相关,紧密相连,我感到身在祖国温暖的怀抱中是多么的骄傲。

随着年龄的增长,我从课堂上和书本上越来越多地了解到我们的祖国是一个具有五千年悠久历史的文明古国。她有着九百六十万平方公里的广阔疆土,有着有口皆碑的中华文化,有着饮誉海外的“四大发明”,有绵延万里的长城,世界第八大奇迹秦兵马俑,壮丽的北京故宫,无与伦比的苏州园林,还有丰富的宝藏和秀丽的风光……五千年的历史,像一首古老的诗篇,也像一幅长长的画卷,展现着祖国母亲饱经沧桑的脸和那坚强不屈的身躯。 为了祖国的光明和富强,不知有多少革命先烈抛头颅洒热血,使祖国挣脱铁链,获得新生;又有多少爱国志士,与祖国同甘苦共命运。“国家兴亡,匹夫有则”曾是先辈们的豪言壮语,面对破碎的河山,我们老一辈无产阶级革命家前赴后继,为祖国的富强和人民的幸福而奋斗。

每当我看到五星红旗升起,耳听雄壮的《义勇军进行曲》时,总会感到热血沸腾,有股发自内心的呼喊:祖国,我为你骄傲。

五十多年在五千年历史长河中算不了什么,但是,就在这短短的五十多年里,我们的祖国发生了翻天覆地的变化。科学技术,经济文化,真可谓一日千里。如今,改革开放为祖国的建设注入新的活力,我们伟大的祖国以前所未有的崭新面貌出现在世人面前。由于祖国的强大,香港和澳门才回到祖国的怀抱;由于祖国强大,全世界水电工程规模最大的长江三峡工程才得以建成;由于祖国的强大,20__年第29届奥运会得以在北京举行;由于祖国强大,中国奥运健儿金牌零的突破到雅典奥运会金牌列世界第二;由于祖国强大,“神舟五号”宇宙飞船得以成功发射,使得中国成为世界上第三个有能力送航天员进入太空的国家,神舟六号成功发射和胜利返回,更是显示了祖国科技的进步,提升了中国的国际地位……这一系列的成功,不正证明了今天祖国的强大和繁荣吗?祖国,我真为你感到无比骄傲。

早晨,雄壮的国歌声响彻大地,鲜艳的五星红旗随着朝阳一同升起,飘扬的国旗就像母亲微笑着张开双臂。此刻,我就像依偎在母亲温暖的怀抱里,心中感到无比的骄傲和幸福。

今天,我们应该有“为中华之崛起”而学习的宏伟抱负,应该有为祖国富强而献身的远大志向,让我们用全部的聪明才智和生命热血来建设我们的祖国吧。我要深情地说一声:祖国,我为你骄傲!

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篇8:平面设计实习的收获总结范文

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:设计,全文共 3919 字

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实习目的:

通过社会实践,熟练技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。因此,我来到厦门贸易有限公司,在这里开始了我的毕业实习。

实习内容:

在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实习,因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的寻找终于20xx年12月01日,我应聘到厦门贸易有限公司进行了为期12个月的实习活动,进行学习,任职平面设计。

第一天上班,因为不熟悉上班路线的交通情况,为了不迟到我早早的起床。到了公司时间安排刚刚好。进入公司的时候,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用Photoshop软件模仿教程做一些简单的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍,他们的激-情与热情,让我在这里感受到家一般的温馨和快乐,我相信我的选择,这里将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。

俗话说万事开头难,所以既然决定在这里了就脦从基层开始做起,于是乎我就开始学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,因此需要做一些重要的学习与了解。

我了解到,在印刷中,我们需要注意牢记客户所需的纸张的大小规格和图片分辨率等,因为这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告诉我刚刚踏入社会从事设计行业需要学习与了解的还有很多,不要浮躁静下心来慢慢学,时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就慢慢上手了,经验就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简单的自我介绍,公司同事都特别热情,我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。

我和同事们一起参与平面设计工作,开始的时候总觉得自己学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有工作经验,而他们的教育水平明显高于我,他们的能力也理所应当在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合,自己有的缺点和不足,开始慢慢呈现,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应而他们如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更多更实用,更现实化,应用化的东西。而我只是在书本上纸上谈兵自然还待讨教和学习,再之我的专业又不对口,什么都脦从新学起,学习起来还是挺累的。

不过这个问题其实也很普遍,像我们这样刚毕业而学历又不高的,很难找到专业对口的工作,所以平时还是多学点对自己以后找工作还是有点帮助的。

但同时这也是幸运的,来到这里正好锻炼一下自己,现在出错还不打紧,以后就没这机会学习了,所以我要好好把握,努力学习并学以致用。通过前几天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程,在这短暂的实习中学到了很多东西对将来进入社会做了初步的了解锻炼,可谓收获丰厚。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

经过几天的基础训练,老师终于让我参与他们正在进行的设计项目,让我跟着学习也锻炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开始我们设计出的作品并不能符合主观的要求,未能达到很好的效果。经理看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的设计,我逐渐从中懂得了一些做设计技巧和该注意的问题,要联系实际,要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际锻炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化,而且对于客户的要求理解不够透彻,需要学习的地方还有很多。纸上谈兵终究是偏离现实的,要想真正理解设计,就脦脚踏实地的学习,虚心求教,很多看似理解了,实行起来未必跟想象的一样。

在那之后,我还陆续参与了几个设计。与同事之前的合作让我学到了很多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感,也同时感觉我学到很多东西,大大的增强了我学习设计的积极性。

在公司短短几天的工作里。我基本了解公司的设计流程。首先是设计师接到经理分配的任务,客户沟通交流,理解客户的需求。然后设计师进行设计工作,定下初稿或样板,在客户审阅后提出修改意见,最好多做几个方案让客户选择。最后经过经理审阅后,最后提案定稿、送印。

我在实习的过程中学到了许多课本上无法学到的经验,因为在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中,但如果在公司里,我们的创意还必须得到客户和经理的认同,这是严格许多的。我们必须尽量发挥自己的创意,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。从多方面学习知识不断丰富自己,让自己不断进步。并运用校内所学的知识,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养;视觉设计能力、美工基础,色彩搭配能力等。从多方面学习知识不断丰富自己,让自己不断进步。

在平面设计实习期间,让我真正的了解到一名合格的平面设计师不是那么容易做的,从事平面设计这一行业需要掌握很多知识。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学知识的有限和在实践过程中的专业素质的欠缺。从刚开始的无从下手,茫然不知所措到参与设计,才发现与现实间的差距。“知耻而后勇”,这让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业知识,联系专业实际,只为将来在平面设计行业中走得更稳更远。

从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。很感谢学校和厦门贸易有限责任公司给了我这次学习机会,让我学到了许多,现在要做的是把剩下的课程学好,为以后的设计道路做好充分的准备。

在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。通过这次踏出校园,进入社会的实习,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加理论知识在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。

我觉得平面设计并不是一门潇洒的行业,不是别人想象的那般轻松。我深深的体会到拥有丰富的知识是一个优秀平面设计师的必备素质。所以,在以后的日子里,我还仍有很多书要看,很多东西要学。再者,平面设计行业是一个需要不断创新的行业,平面设计师不仅要有专攻而且还要博闻强识。

这次的实习对我来说受益匪浅,让我学会从客观的角度来审视自己的作品,在审美方面更加成熟。而在公司,与同事相处,让我学会如何别人打交道。与领导交流,让我学会设计师应有的职业道德。从实习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。这些经验都让我得到了成长,让我在以后的工作中更加成熟、更加顺利。

平时在工作之余,经理也时常在谈话中教育我们如何成为一个设计师、如何做人。当我们出来社会实践,首先要明确自己的价值、自己能为别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在不断地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。当然休闲之时也不会忘记跟大家聚聚,聊聊天,偶尔参加也娱乐活动丰富生活也能增进彼此间的感情。

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篇9:野外实习感想

范文类型:心得体会,全文共 3563 字

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一、实习目的

该教学实习是生物科学专业在学习了普通生物学(植物生物学和动物生物学)后在动物学方面进行的一次教学实习。目的在于结合实际情况,培养学生观察海洋生物、了解生物生活习性并进行实物标本制作的训练,培养学生的野外动手能力。主要目的是:

l.在教师的指导下,通过对不同海岸生物的观察和描述,巩固课堂上讲的基本内容,掌握不同海岸生物的特征及其与环境间的关系。加深学生专业所学课程理论知识的理解,培养学生的专业思维能力。

2.通过实习路线的讲解、室内标本的制作及实习报告的编写,锻炼学生的观察力、动手能力和综合分析能力,进行专业论文撰写规范的训练,为学生今后阅读、撰写生物科学方面的专业文献、收集相关专业资料打下基础。

3.培养学生艰苦奋斗的生活作风,实事求是和团结协作的工作作风,开阔眼界,激发专业兴趣。同时增强体质,以适应野外工作环境。

二、实习要求

实习要求学生掌握野外生物调查工作的基本方法、海洋动植物标本的基本制作过程和方法、生物种类是别和签定、海洋生物与环境关系的调查的基本方法等。

三、实习内容

1.动员准备阶段

通过实习动员、实习情况介绍,使学生了解实习的目的、内容、安排及要求达到的目标。从思想上和物质上做好准备,时间为一天。

准备工作包括:(1)每班按4-5人编一组,指定每组的实习组长;(2)检查野外用品(捕捞器械、标本桶、标本瓶)及其它劳保装备(手套、铁锹等);(3)购买室内标本制作的药品、器具等;(4)了解野簿的记录格式。

2.教学阶段

在教师的带领下,以小组为单位进行野外基本工作方法的基本训练,为期一周。

基本训练内容有:(1)海水的运动;(2)基岩海岸和沙质海岸的底质特点;(3)海洋生物标本野外采集;(4)室内标本制作;(4)标本的鉴定、描述和保存;(5)生物丰度和分异度的统计。

要求有: (1)每天及时整理当天收集的资料、清绘图件及上墨;(2)每天要作实习小结;(3)每天预习与第二天实习有关的内容。

3.编写实习报告阶段

编写实习报告主要培养学生整理、归纳和综合分析实际调查资料的能力,使理论与实际相联系。时间为为3-4天。

要求:(1)教师讲明资料整理的目的和要求,图件的格式、报告的提纲;(2)学生用三分之二的时间完成图件的编绘及报告初编;(3)教师认真辅导,审阅图件、批改报告初稿;(4)学生用三分之一时间修改,清抄。

四、实习程序及时间分配

教学程序

教学内容

1.实习动员

烟台实习区基本情况介绍、实习要求、分组及准备工作

2.海洋环境路线

通过海水运动、海水性质、海岸底质特征的认识,了解海洋生物生活的环境条件;

3.基岩海岸的生物调查

通过基岩海岸生物的采集、观察和描述、了解北戴河地区基岩海岸的生物种类、数量和生活习性及分布特征;

4.泥潭海岸海洋生物调查

通过对泥潭海岸生物的采集、观察和描述、了解养马岛泥潭海岸的生物种类、数量和生活习性及分布特征。

5.河口生物调查

通过对夹河河口生物的采集、观察和描述,了解和口生物的特点,并比较河口与海洋生物之间的异同点和不同点,并分析原因,学会对所观察到的现象进行合理的解释,提高分析问题、解决问题的能力。

6.实习报告编写

根据教学路线的内容和标本制作、环境调查的成果,编写完成实习报告

五、部分动物分布情况

1、沙滩环境

(1)底栖动物

环节动物:沙蚕、(多毛纲)

软体动物:(腹足纲) 扁玉螺、脉红螺、古式滩栖螺

(双壳纲) 泥蚶、毛蚶、镜蛤、文蛤、竹蛏、

棘皮动物:(海参纲)海棒槌

(2)海滩爬行动物

节肢动物:(甲壳纲)豆形拳蟹、宽身大眼蟹、日本大眼蟹、寄居蟹、海蟑螂、肉球近方蟹、绒螯近方蟹

(3)自由游泳的动物

节肢动物(甲壳纲):美人虾、泥虾

2、礁岩环境

(1)岩岸固着生活的动物

腔肠动物(珊瑚纲):绿疣海葵、纵条矶海葵

软体动物:(双壳纲)猫爪牡蛎、密鳞牡蛎,僧帽牡蛎

(2)岩石上、下或岩缝隙生活的动物

扁形动物(涡虫纲):平角涡虫

软体动物:红条毛肤石鳖(多板纲)、短滨螺(腹足纲)、古氏滩栖螺(腹足纲)、贻贝(双壳纲)

节肢动物:海蟑螂(甲壳纲)、麦杆虫(甲壳纲)、近方蟹(甲壳纲)、四齿矶蟹(甲壳纲)、日本寄居蟹(甲壳纲)

棘皮动物:多棘海盘车(海星纲)、海燕(海星纲)、刺参(海参纲)

六、采集方法

海葵:用铁凿和铁锤连同固着的岩石一起采下来。

平角涡虫:反转石块,仔细观察便可发现,当看到涡虫在石块上爬行,可用毛笔逆虫体运动的方向诱导取下,移入盛有海水的小瓶或小直管内,单独存放。

纽虫:挖掘沙泥可将其采出,纽虫极易卷曲必须使用专用容器保存带回。

沙蚕类:采集时白天用铁锹挖掘

七、(1)寄居蟹

寄居蟹又称为“白住房”、“干住屋”。它的鼎鼎大名是由于它常常吃掉贝壳等软体动物,把人家的壳占为己有。寄居蟹多产于黄海及南方海域的海岸边,通常能在沙滩和海边的岩石缝里找到它,有时还在竹子节、穗椰子壳、珊瑚、海绵等等其他地方看到它。随着它的长大,他会换不同的壳用来寄居。

中文学名:

寄居蟹

别称:

白住房、干住屋

门:

节肢动物门 Arthropoda

(2)玉螺:螺类的一种,海水生活。俗名,潮汕:肚脐螺、蚶虎。科属,软体动物、腹足纲(Gastropoda)、前鳃亚纲、中腹足目

玉螺外表呈球状,壳口为半月形。,内唇滑层厚,有时呈肋状,几乎把脐孔遮盖住。它们的足极发达,可包被贝壳,其作用如锄,可用来挖掘泥沙,使身体埋于沙中。玉螺的触角呈三角形而扁平,前端尖,眼已退化,吻长能伸缩。这种动物均为肉食性动物,以双壳类软体动物或者其它动物为食。它的吻的腹面有穿孔腺,能溶解双壳类动物的贝壳,然后用齿舌锉食其肉。通常在潮间带看到许多双壳类动物的空壳,在顶部有一圆孔,菘始作俑者,十之七八是玉螺穿凿。

(3)短滨螺拉丁文名:Littorina (L) brevicula (Philippi) [L. balteata, L. souverbiana, Litorina brevicula v. costulata, Littorina heterospiralis, L. mandshurica, Littorivaga brevicula]

纲名:腹足纲

科名:滨螺科

形态特征:短滨螺 壳近球形。高13毫米,具粗、细不均匀的螺肋,黄褐色,杂有褐、白和黄色云状斑及斑点,软体动物。

生活特点:高潮区岩石上常见。

(4)肉球近方蟹

头胸甲方形光滑,黄棕色散生有红色斑点,前半部稍隆,後半平坦,胃、心域间有"H"形沟相隔。螯脚两指基部之间具一肉球,但雌性及幼蟹则不明显。

头胸甲长约27毫米,宽约3毫米,近方形,前半部微隆起,具颗粒和红色斑点半部平坦。胃区和心区间具一横沟,心区和肠区两侧凹陷。额宽,前缘平直,中间稍凹。眼窝下肾外侧由小颗粒组成一条细线。螯足雄的大,雌的小。各节肾面具红色斑点。长节内侧腹缘近末端具一发音隆背。腕内侧具齿状突起,掌节膨大,两指内缘具细齿。雄性两指基部间具一膜质球,雌性无此球。步足各节间具红色斑点,指节具六条纵列黑色刚毛。

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(5)

中文名称:

海葵

外文名称:

sea anemone

界:

动物界

门:

腔肠动物门

纲:

珊瑚虫纲

亚纲:

六放珊瑚亚纲

目:

海葵目

分布区域:

海洋

海葵(学名:Actiniaria),六放珊瑚亚纲的一目。虽然海葵看上去很像花朵,但其实是捕食性动物。这种

无脊椎动物没有骨骼,锚靠在海底固定的物体上,如岩石和珊瑚。它们可以很缓慢的移动。海葵非常长寿。寄居蟹有时会把海葵背在背上作为伪装。

(6)海星 英文名字startfish

亦译星鱼;亦作sea star

棘皮动物门(Echinodermata)海星纲(Asteroidea),下分海燕和海盘车两科,不过人们都俗称其为海星或“星鱼”。

海星主要分布于世界各地的浅海底沙地或礁石上,主要以浮游生物为食物。

我们对它并不陌生。然而,我们对它的生态却了解甚少。海星看上去不像是动物,而且从其外观和缓慢的动作来看,很难想象出,海星竟是一种贪婪的食肉动物,它对海洋生态系统和生物进化还起着非同凡响的重要作用。这也就是它为何在世界上广泛分布的原因。

八、实习总结

通过这次海滨动物学实习不但巩固和提高了我们的动物学专业知识,而且锻炼了我们各方面的能力,开阔了我们的眼界,提高了我们学习的主动性。如果有条件的话,多一些进行野外的实习,不失为一种很好的学习方法。海洋是我们的资源宝库,它不但为我们提供了各种各样的食物,而且还提供了各种各样有用的资源,我们在开发海洋资源的同时,也又去保护它,而不应该为了短期的利益破坏它。在实习的过程中大家互相帮助、互相谅解,组员之间团结协作,分工明确,很好的完成了实习的任务。

虽然实习过程比较辛苦,但是大家依然微笑着面对遇到的每一个困难,大家在笑声中掌握知识、锻炼耐力,它给我们带来的欢乐和知识令我们难以忘怀,实习给我们留下了很多美好的回忆。

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篇10:实习总结与心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 802 字

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因为公司分工较细我是在销售部实习,所以涉及到的都是和资金流入有关的会计科目,应收账款很常见,使我对应收账款有了更多认识。应收账款是指企业因赊销产品、商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的应收款项,是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权,是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。应收账款的功能主要有以下方面:1、扩大销售,提高了企业的竞争能力。2、减少库存,降低存货风险和管理费用的开支。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。还有就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸! 在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。感谢唐山有限责任公司给我提供这样一个实习的机会,更感谢同事们一个多月以来对我的悉心照顾和耐心指导。

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篇11:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 1255 字

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平坦的河道,也存在触礁搁浅的危险;晴朗的天空,也有乌云密布、大雨倾盆的时候。我们的生活又何尝不是这样呢?成绩的起伏,人际关系的变化,工作的烦恼和困惑,身体的疾痛,让生活变得不再简单。那么我们该怎么办呢?

除了以一种顽强的精神去应付困难,我们还需要被理解和关怀。这需要真诚的交流,它就像机器的润滑剂,不可或缺。《假如给我三天光明》的作者海伦·凯勒深受大家的喜爱与敬佩。我们都知道,幼小的海伦在失去听觉、视觉的寂静与黑暗之中独自忍受着孤独,变得孤僻、固执。但她的老师却如一缕温暖的阳光,用心开导她,用爱滋养她,使她敞开了心扉,接受了这美丽的世界,用心去看世界,最终成为了掌握五种语言的伟大女作家。这一切,都离不开海伦的老师与她心与心的交流。有句歌词唱到:“生,是为了证明爱存在的痕迹。”这爱,便是来自心与心的交流。

也就是说,交流,让我们感觉到爱,让我们体会生命的意义,缓解生活的压力。交流,也是与他人互换思想。英国大文豪萧伯纳说:“你我是朋友,各拿一个苹果彼此交换,仍然各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,彼此交流,那么我们每个人就有两种思想了。”

我们总希望别人靠近自己,关怀、理解、帮助自己。其实,别人也同样需要。那么,就把交流从那被遗忘的角落拾起来吧!朋友间可以有心与心的交流,它与财富无关。 古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如澧。君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝缕般交织在一起。 当俞伯牙依水将瑟瑟琴声幽绕山谷时,于江之上的钟子期听地如痴如醉。那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期巧妙的领悟,难道这不是心与心的交流吗?

陌生人可以有心与心的交流,它与国界无关。 当“同一首歌”走向国外演出时,“千手观音”这一绝妙的舞蹈让全场观众禁不住站起来拍手叫好。艺术来自心与心的交流。 当奥运会上,无论什么肤色,无论什么国家的运动员,比赛前都能与对手友好击掌,比赛中表现出来的友谊、团结、和谐的境界,来自心与心的交流。

亲人之间需要心与心的交流,它与年龄无关。 父母们渴望交流。父母与孩子之间出现代沟,付出的爱却不被理解。父母们低喃:“怎样才能让你接受我们的关心,如何才能让你了解我们的心愿……”我们也渴望父母和我们共享校园生活的乐趣,体验我们成功的感受,同时也需要为我们缓解压力。老人们希求交流。这是一个货源奇缺的阶层。他们想赶赶时髦,却往往被讽为“老来疯”;他们也想充充电,却常常被讥为“赶鸭子上架”。甚至,他们想向膝下儿女多讨些关心的时候,也常常难以如愿。殊不知,人越老越小,老人也可以爱穿花衣服,爱看书,爱吃糖……

师生之间需要心与心的交流,它与身份无关。 我们愿意向年轻的老师述说自己成长的困惑,愿意向中年老师讲述生活的烦恼,我们更愿意同他们探讨人生的价值,学习的目标和方法。

交流,是美丽的。

两条平行线,无尽延伸,一旦交流,便有了无数的交集。

几汪潭水,平静无波,一旦交流,便奏起了欢快的流水交响曲。

而人与人之间心与心的交流,更是一种结晶,一种升华。它能劈开乌云,让满天阴霾化作晴空万里!

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篇12:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 557 字

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一、指导思想

今年的5月8日是第69个世界红十字日,又恰逢上海市红十字会成立一百周年。根据嘉定区教育局《关于开展20__年纪念“5。8”世界红十字日活动的通知》精神,本校将紧紧围绕“携手人道促和谐,志愿服务为民生”的活动主题,积极开展丰富多彩的各类纪念活动,积极营造良好的活动氛围,不断扩大红十字运动的社会影响力。

二、活动主题

携手人道促和谐,志愿服务为民生

三、活动时间

20__年__月__日——20__年__月__日

四、活动内容和负责人

1、5月7日上午,五年级学生上街向居民发放红十字知识宣传单。(王蔷娟)

2、开展“红十字”为主题的。校园开展黑板报宣传。(陆坚)

3、5月11日中午,通过校园广播进行“红十字”知识教育。(朱佩华)

5、5月9日下午,开展5。8爱心募捐活动。(陆坚)

6、5月11日中午12;20,四年级学生观看《中华人民共和国未成年保护法》系列片。(朱佩华)

7、5月10日中午12:20,举行三年级学生加入学校红十字会仪式。(朱佩华)

8、6月9日,开展寻找身边的好人好事活动。(管宝林)

五、活动要求

1、各负责项目的教师要精心准备,注重活动的实效性,积极营造良好的活动氛围。

2、加强活动中的思想教育和安全教育,确保活动在安全有秩序中开展。

3、相关教师请在5月11日之前把相关活动的照片、新闻及时上交教导处。

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篇13:青春共筑防疫长城团日活动个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 527 字

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今年是“五四”运动101周年和建团98周年,更是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年,为继承和发扬“五四”精神,进一步贯彻习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的重要讲话精神,我校团委在团县委的正确领导下,紧紧围绕团县委出台的《纪念“五四”运动101周年暨建团98周年系列主题活动方案》,积极的组织我校团委志愿者教师和优秀团员在四月份开展了“防疫有我,爱卫同行”的一系列活动。

为做好“爱卫青春同行,共筑防疫长城”知识普及活动,我校团委书记组织团员通过“腾讯会议”进行学习。充分发挥团员的模范带头作用,从自身做起,从身边小事入手,同时对家庭成员和其他同学进行宣传教育。

有国才有家,有家才有我!共抗疫情,我也在行动。虽不能如白衣天使一样为你解除病痛;虽不能和警察叔叔一样守你家门;虽不能像快递小哥一样给你传递温暖……但作为一名共青团员,我也在用自己的方式“抗疫”!

一笔一划,彰显中华传统;一撇一捺,书写众志成城。我们用稚嫩的小手谱写“抗疫”的胜利,我们用五彩的画笔绘出“天蓝水绿”。我们用行动在践行一个中国共青团员的职责!

忙碌中四月已悄然离去,五月的阳光已将我们照耀,作为中国共青团团员,我们是自豪的!我们愿用青春拥抱时代;我们愿用生命点燃未来!

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篇14:2024央视理想照亮未来开学第一课感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 941 字

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我们每个人都从幼年步入成熟,就像沿着一条河流逆勇而上。而河流之源,屹立着一座雄伟高峻的雪山,令人神往,我们把它称之为——理想

理想是指引人生的奋斗目标。人生是一个在实践中奋斗的过程,要使生命富有意义,就必须在有意义的奋斗目标的指引下,沿着正确的人生道路前进。理想对人生历程起着导向作用,是人的思想和行为的定向器。理想一旦确立,就可以使人方向明确,精神振奋,不论前进的道路如何曲折,人生的境遇如何复杂,都可以使人透过乌云和阴霾,看到未来的希望和曙光,永不迷失前进的方向。

理想是人生前进的动力。理想信念是激励人们向着既定目标奋斗前进的动力,是人生力量的源泉。一个人有了坚定的理想,就会以惊人的毅力和不懈的努力,成就事业,创造奇迹。古今中华无数英雄豪杰之所以能在充满困难的条件下最终成就伟业,一个重要的原因就在于他们胸怀崇高的理想,因而具有契而不舍,披荆斩棘的动力。

理想可以提高人生的精神境界。人生是物质生活和精神生活相辅相成构成的统一过程。理想作为人的精神活动的核心内容,一方面能使人的惊声生活的各个方面统一起来,使人的内心世界成为一个健康有序的系统,保持心灵的充实和安宁,避免内心世界的空虚和迷茫;另一方面有引导人们不断的.追求更高的人生目标,提升精神境界,塑造高尚人格。一个人的理想越崇高,越坚定,精神世界和人格就会越高尚。

作为一名中学生,我们应该有什么样的理想呢?我认为,当代中学生在生活理想上要追求健康,高尚的生活方式,做生活的强者;在职业理想上要把社会发展需要和自身实际结合起来,成为有用的人;在道德理想上要养成良好的品质,做大写的人;在社会理想上要志存高远,成为有所作为的人。有了这样的理想,中学生才可能“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

大多数中学生都有自己初步的人生理想,如果我们只是在脑海中勾勒自己的未来,把所有的理想止步于想象,那么再美好的理想也只是幻影,终将消散不见。美好理想的实现,需要具备一系列条件,如:掌握丰富的科学文化知识,具有良好的道德素质,积极参与社会实践……中学生要把心中的梦想上升为人生理想,才能指引人生走向光明之路!

理想是一个看是简单实则沉重的词语,现在的我们没有能够立即实现理想的条件,但我们充满对未来信心,把理想装进行囊,永远奋斗在人生路上!

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篇15:2024年前台工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:前台,全文共 874 字

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四大季节跟随时光的脚步带领着我又度过了一年,我来我们酒店也刚好满了一年的时间,时光的沉淀可以让人改变很多很多,我认为自己今年的工作表现总的来说还算不错。

作为一名前台,其实要学习的东西很多很多,还记得刚来酒店前台上班的自己,很是懵懂,当然也上过不少当,一次次跌倒,一次次重新站起来,经验的积累让我一点点的改变,虽然我进步的速度很慢,但是却并不影响我变得越来越好。在我进步的路上少不了磕磕碰碰,这一年里我收过了挺多的挫折和委屈,但是谁敢开始工作不会遇到点小麻烦呢,熬过这段时间迎接自己的就是晴天。一直以来我都保持着积极向上的工作心态,对待工作我认真仔细,一年来我没有过不良的考勤记录。最初上班的那几天自己什么都不懂,还是看着老员工在做事,在经过十几天的培训之后才开始正式接待顾客。最开始的一两个月里遇到的顾客多数是脾气很好的,所以并没有什么烦心事。但是在试用期的第三个月,我遇到了一件很麻烦的事情,这名客户用套路骗取了房卡并且他的身份信息不是真的,前前后后没有付房费,等到我发现自己被骗的时候那个人已经走了,我很难过,当时只能自认倒霉,那一次的教训让我提起了自己的警戒防备心理。因为社会经历少,在那段时间自己接连遇到了好几次这样的事,吃亏的次数多了,经验就积累起来了。

除了这些之外,我也让自己的交流能力得到了很大的提升,知道什么时候该说什么话,也知道什么话不该说。适当取悦顾客可以提升顾客对酒店服务的满意度,很多时候服务会给九点带来回头客。很多顾客在意的并不是酒店住房的价格,而是酒店的服务态度,不仅是酒店培训的时候就是时刻刻在强调了,我自己也时刻记着这件事情。作为一名前台,我有着足够的耐心,这一年来我没有接到过投诉,任何时候面对顾客提出的问题我都是很耐心的回答,有的时候和顾客交谈,我也可以获得很多的经验和见识。因为对酒店很熟悉,只要顾客有对住房要求的我都会给他们安排自己想要的房间,当然旺季的时候除外。

现在我已经可以较好的处理酒店的前台事物了,在酒店这一年的工作中我的性格也开始变得沉稳了,今年即将结束,面对下一年的工作,我将保持努力,认真工作。

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篇16:2024运动会学生感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 559 字

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4月28日下午,老师给我们带来一个振奋人心的好消息,明天就要召开春季运动会了。我们全班都很兴奋。

第二天阳光明媚,春风和煦,仿佛老天爷也在为我们加油鼓劲,运动会的气氛紧张而又热烈,场内外是一片加油助威声,阳光下同学们的笑脸是那么的灿烂。

下午就是我们年级的障碍接力赛了,同学们都很紧张,因为这是一个需要团结合作的项目。代表我们班第一个上场的是崔艺腾,看得出他也有些紧张。发令枪一响,运动员们争先恐后的往前冲。刚开始崔艺腾有点落后了,同学们都替他着急,恨不能上去推她一把,大家一起高喊着:“崔艺腾加油!崔艺腾必胜!”在加油声中,崔艺腾奋起直追,渐渐的赶了上去。第二棒的运动员是韩佳良。别看他个子不高,可是跑起步来,那是健步如飞。第三个上场的是费凡。他早早的在场外做着热身运动,韩佳良一回来,他接棒马上飞奔向前去,运动场上加油呐喊声此起彼伏,同学们的嗓子都要喊哑了,真是同场上的运动员感同身受啊!快看!那个跑在最前头的男生,那是我们班的飞毛腿山子航,他真是名副其实,第一个冲过了终点,啊!赢了!我们赢了!全班同学都站起来鼓掌欢呼,围着运动员跳啊,笑啊,大家都为能在一个班级里读书而感到骄傲,一个班就是一个大家庭,大家在这里互相关心互相爱护,真的就像一家人一样!

通过这次运动会,让我感觉到了集体的力量有多大,集体的关心有多温暖!

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篇17:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 777 字

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敬爱的老师,亲爱的同学,大家上午好!

在这阳光明媚的金秋时节,我们又迎来了新学期的开学典礼,新学期,新起点,新打算,新收获,新学期是我们人生里程碑上又一个加油站。在此,我代表学校党总支和校长室对大家表示热烈的欢迎,并祝同学们新学期顺心如意、学业进步、平安吉祥,祝同志们身体健康、工作顺利、家庭幸福!

过去的一学期记录着每一个**人的辛勤,蕴含着我们的智慧:校园硬件建设进一步发展,教育教学质量全面提升,课堂改革不断深化,爱心助学工程享誉盐阜大地。这天,新的学期开始了,新学期新起点,鼓舞人心;新目标新征程,催人奋进。今年是总目标实施的第一年,我们还将迎来**中学建校15周年大庆。我们**人必须要有新的思想境界、新的目标追求、新的精神面貌、新的得力措施,开创学校改革与发展的新局面,谱写从教、求学生涯新的华彩乐章!

在此,我谨向大家提几点期望:一、期望各位老师牢记“德高为师、身正为范”,真正做到“爱校如家、爱生如子、爱书如宝”,全身心投入到教学工作中去,力争20xx届初、高三再创佳绩。二、期望全体后勤工作人员继续为师生们贡献优质的服务,一齐分享学校发展的每一点喜悦。三、期望同学们真正做到“热爱学校、敬爱老师、关爱同学”,珍惜青春,努力学习,天天向上。四、期望各班级、各年级在日常管理中继续狠抓“安全、礼貌、卫生、节约”,让“讲礼貌、讲卫生、讲安全、讲节约”变为每位师生的实际行动,让**校园成为真正的安全、礼貌的乐园。

老师们、同学们,辉煌的20xx年上半年已经过去,我们无愧于已迈出的每一个脚步、流下的每一滴汗水。“凝心聚力谋发展,创新兴业迎校庆”是新学年新学期总的要求。愿你们以昂扬的斗志、奋发的精神、十足的信心,全身心地投入到新学期的教、学与实践中去。鲜花会为你们而盛开,掌声会因你们而响起。我们的明天,我们**市**中学的明天会更加完美!

谢谢大家!

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篇18:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 486 字

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在我们以往认识中,觉得国家安全就是国家负责,领土不被侵犯等。其实国家安全涉及很多方面,包括人民安全,政治安全,经济安全,军事安全,文化安全,社会安全和国际安全等。而且今天,国家安全的内涵和外延比历史上任何时候都更丰富,时空领悟比历史上任何时候都更宽广,内外因素比历史上任何时候都更复杂,必须坚持国家总体安全国家观!

面对国家安全形势的新变化,既重视外部安全,又重视内部安全;既重视国土安全,又要重视国民安全;既重视传统安全,又重视非传统安全;既重视发展问题,又重视安全问题;既重视自身安全,又重视共同安全。我国要构建一个国家安全体系,集政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、网络安全、生态安全、资源安全、核安全等于一体。

国家安全对本国人民的重要性就不言而喻了!像电影《战狼2》中,饱受战争侵犯的国家,人民百姓活着都是个问题,更别提有安稳的生活了,民不聊生,居无定所。相比之下,中国人民被祖国保护着,爱护着,即使在外受了欺负也会被国家接回家,这是何等幸福!所以我们也要尽自己一份责任,爱他人,爱国家,用自己的力量,自己的方式守卫他人,守卫国家!

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篇19:关于疫情期间关爱医务人员心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医务,全文共 674 字

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近日,为更好保护、关心、爱护新冠肺炎疫情防控一线医务人员,上海市多个联合发布《关于改善我市新冠肺炎疫情防控一线医务人员工作条件加强对医务人员关心关爱的若干措施》,该措施减轻了抗击疫情“逆行者”的后顾之忧,全身心的投入到疫情阻击战。

兵马未动,粮草先行。一场疫情阻击战正在打响,全国人民在共渡难关。新冠肺炎疫情发生以来,在医用防护服、口罩等防疫物资告急的情况下,上海市各级部门齐心协力、团结一心,通过指导企业复工复产能、跨国采购等多渠道解决物资短缺问题,采取切实可行的措施把防疫物资优先保障一线医务人员。

逆行者出智出力,但不应让其流血流泪。疫情无情,人间有情。在疫情面前,部分人选择后退,甚至出现临阵脱逃现象,但医务工作者却选择逆流而上。医务工作者在厚厚的防护服下,他们出智出力抗击疫情,治疗患病者的疾病,缓解患病者紧张、恐惧的心情,担当患病者的“儿女”,担当患病者的“奶爸奶妈”。在他们的共同努力下,越来越多的患者获得康复,确诊病例也越来越少,越来越多康复者发出“我都吃胖了”的感慨。上海没有让逆行者流血流泪,上海多措并举,落实医务人员相关待遇保障,改善工作条件维护医务人员身心健康,加大医务人员人才培养资助支持力度,加强对医务人员的人文关怀,弘扬职业精神做好先进表彰奖励工作。

疫情面前,没有人能够“洁身自好”,每个人都是“参与者”。医务工作者奔赴疫情防控战场,在一线冲锋陷阵、攻坚克难。作为重要的后勤保障,确保防疫物资供应、照顾好他们的家人、爱护好他们,让他们冲锋在前、勇敢逆行,夜以继日、连续奋战,甚至献出生命,构筑起人民群众生命安全的坚固防线。

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篇20:实习心得体会与收获

范文类型:心得体会,全文共 394 字

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“顾客是朋友”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区别,我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自己永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。“顾客是朋友”的概念很真实,我们知道每个人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?我们坚持以“顾客就是我们的朋友”为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。

要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客户服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

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