篇1:2025电子商务运营合作协议
甲方:
乙方:
甲乙双方经平等、友好协商,根据《民法典》的规定,就甲方在乙方的_________(以下简称________)上进行产品销售的合作达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章 总则
1、合作内容:甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事向消费者的____________运营的公司,乙方以自身的技术实力和在_________方面的运营经验和能力,合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的___________平台。
2、合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的__________网上___________的能力。
3、合作方式:甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。乙方负责物流配送。双方建立__________战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。
4、合作期限:自本协议签订之日起至______年_____月____日。
第二章 权利及义务
1、甲方权利及义务
(1)甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。
(2)甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划。
(3)甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
(4)甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。甲方负责办理网上经营许可的各种资质(食品生产许可证、食品流通许可证等)。
(5)甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。
(6)甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。
2、乙方的权利及义务
(1)乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
(2)乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
(3)乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。
(4)乙方保证只能在网络总代理处进货,不得在其他批发点进货,一旦发现将终止合同。
第三章网站建设费及收益分配
1、甲方须向消费者开具商品销售发票。
2、乙方作为甲方产品的展示、销售平台,乙方收取甲方一定的网络运营费。
3、甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存,或者乙方每次接到定单后,让快递员直接到甲方所在城区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。
4、配送与结算
(1)甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对售出商品提供_____日内无条件可退换货服务、_____日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
(2)双方以自然月为对账结算周期,甲方次月_____日前将上月对账单发给乙方财务进行上一对账周期对账,乙方在收到甲方对账通知单______个工作日内,将上个月甲方产品在乙方平台销售清单以及库存清单回执给甲方。双方以当月乙方平台销售清单作为结算对账单。如乙方对甲方提供的对账单有异议,双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误后______个工作日内,乙方应在每月______日前向甲方账户汇入双方确认的上月结算金额。
第四章 平台使用费
1、平台使用费:甲方可以使用乙方平台完善的系统(管理系统支付系统)。电商平台管理系统,在前台可帮助企业整理店面,在后台按商家要求设立商店管理员权限,为商家在网上管理商店提供条件和工具:包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪,帮助企业积累客户数据,缩短企业与客户之间的中间环节,建立直接联系。商家同时享受商城完善的网上支付服务系统,支付方式包括:货到付款、邮政汇款、银行汇款、工商银行牡丹信用卡、工商银行牡丹灵通卡、招商银行一网通以及首信支付平台(包括:中国银行借记卡,中国银行长城卡,工商银行存折,建设银行龙卡),解决客户支付问题。我们为消费者提供个性化的、便捷的网上购物。
2、平台使用费为人民币大写______元/年(按合同生效之日起______个自然年计算)。
3、乙方首次平台使用费应于合同生效后______日内交付,此后每年应在合同到期前______日内足额交付。
第五章 技术服务费
1、技术服务费:乙方帮甲方完成以下服务:为乙方产品提炼核心优势、整理出文字性文案,对乙方产品进行前期拍照以及后期处理,对乙方产品上架,售后服务,客户服务,物流配送以及产品宣传策划。
2、技术使用费为人民币大写______元/年(按合同生效之日起______个自然年计算)。
3、乙方首次技术服务费应于合同生效后______日内交付,此后每年应在合同到期前______日内足额交付。
第六章 履约保证金
1、甲乙双方基于诚信互惠的原则,甲方向乙方交付保证金______元。
2、保证方式为履约保证金,为了保护乙方免遭因甲方的违约行为而蒙受的损失,买方在因甲方的违约而受到损害时,可无条件并不可撤销地等额抵销乙方因甲方个人违约行为而蒙受的损失。有严重违约情形时,可根据合同规定没收甲方的全部保证金。
3、保证期自本合同生效之日起至甲乙双方合同期满,保证期满甲方如约履行合同所有规定,由乙方直接将履约保证金(无息)划回甲方账户。
第七章 业务运行与客户服务
1、市场推广包含以下方面:
(1)互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。
(2)呼叫中心:乙方可以通过语音交互平台、电话中心客服人员进行电话外呼销售。
(3)媒体推广:包括门户网站、报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等。
(4)其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视乙方的销售业绩,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持,具体由甲方制定。
2、甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括:
(1)项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通。
(2)编辑:乙方负责制定官方网站推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
(3)技术:乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。
(4)仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。
(5)财务:乙方财务人员负责定期对乙方网站所售商品对账,确认乙方结算金额。
(6)客服:甲乙双方共同制订官方网站的客户服务规范。乙方负责执行,甲方负责监督。
第八章 商业保密条款
1、商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2、保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3、本协议终止后至少_______年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
第九章 违约责任
1、甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后_______日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2、乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担所有责任。
3、乙方因本合作协议在互联网销售甲方产品并不意味因此获得销售产品所涉及的甲方知识产权。乙方未经甲方书面许可,不得就销售产品涉及的知识产权擅自使用、制作或允许第三人使用。如违反本条规定,甲方有权解除本合同,由此给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。
4、如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
5、不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在_________天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
第十章 争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时任何一方均可向人民法院提起诉讼。
2、本合同未涉及的部分,均按《民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
第十一章 协议的生效、终止及其他
1、本协议自双方或其授权代表签字、盖章之日起正式生效。协议期满前______个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期_______年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。
2、若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在本合同终止或解除后的_______日内清除完毕网站上的所有品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何费用。
3、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
4、本协议及其附件为中文本,共两份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
5、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
6、对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认,并需甲乙双方或其授权代表签字盖章方为有效。
甲方(盖章):
签署时间:______年________月______日
联系人:
开户银行:
账号:
乙方(盖章):
签署时间:______年________月______日
联系人:
开户银行:
账号:
篇2:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、根据经营情况,制定月计划/季计划/年计划,预估推广渠道费用占比与ROI预计,制定销售目标,并实施;
2、店铺优化,定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等,提供一定优化建议
3、运营优化,根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化,提升店铺业绩。
4、竞店竞品分析,定期分析竞店竞品数据与店铺,对市场环境敏感
5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局
6、电商资源挖掘与对接洽谈,包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、M机构、淘内达人内容等(自有资源优先考虑
7、对接平台小二,根据小二要求提报平台活动与资源承接等
8、线上线下活动策划,活动方案制定,活动效果复盘等
9、品牌运营节奏把控复盘,根据品牌运营进展,定期复盘,根据投入情况与产出情况做运营优化,降低不必要运营成本、提高利润,促使品牌良好发展
篇3:天猫运营主管的主要职责表述
职责
- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。
- 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。
- 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。
- 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。
- 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。
- 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。
- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。
- 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。
任职要求:
- 本科或以上学历
- 2-3年电商行业运营工作经验,有时尚、奢侈品牌或天猫、京东等电商平台方经验优先。
- 了解天猫或其他电商平台的运营流程,具体较强的电商数据分析能力。
- 英语流利,熟悉办公软件,会PS优先。
篇4:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1. 网络媒体信息推广,包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的把控;
2.自主网络媒介平台的开发与维护,确保平台互动性满分;
3.根据品牌阶段性,策划相关的增粉活动,制定相应的SOP;
4.根据公司品牌策略,寻找更多的商业合作伙伴,建立资源库;
5.掌握行业内的最新资讯,提供有质量的资讯,定期组织组内专业性培训会议;
6.定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人。
任职要求:
1. 大专以上学历,精通英文,有海外留学经验或生活经历优先考虑;
2.对新媒体的运营有深刻认识,有过成功的项目统筹经验;
3.有千万级大号运营的经验,有效搭建品牌与销售的桥梁;
4.注重团队合作,善于沟通,富有创意,有服务精神;
5.具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力;
6.勤劳肯干,能够承担较大工作压力,并且能按时完成上级交代工作事项;
7.具有较强的规划、分析能力和创新意识,敏感的对待产品和数据的运营,思维清晰而有条理;
8.具备良好的职业素质和敬业精神。
篇5:运营部门总结
一、20xx年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开 展工作的力度还不够。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
篇6:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、 制定完整的新媒体运营方案;
2、 负责微信公众平台、QQ公众平台、微博、博客、快手抖音等新媒体运营;
3、 密切关注行业新闻、热点,充分了解并收集用户反馈,分析用户行为、需求及其喜好;
4、 日常内容发布,活动策划、粉丝互动等,策划线上活动,提高会员粘性并保持粉丝的增长,提高公司新媒体的阅读量、影响力及关注度;
5、 跟踪推广效果,监控、分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝数量和有效提高粉丝质量。
任职要求:
1、 具备新媒体运营或网络推广工作经验,有工作经验者优先;
2、 有较强的文字功底,具备一定审美基础,掌握平面软件;
3、 对互联网文化和热点敏感,能撰写出符合市场需求的软文,善于制造话题;
4、 有强烈的责任心,足够的执行力以及团队合作精神;
篇7:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、根据天猫店铺规划完成业务运营计划,;
2、分析消费者的购物习惯及购物心理,负责店铺产品的卖点挖掘,并结合制定相应的运营计划和调配店铺相关资源执行;
3、关注店铺及产品数据,对数据做出分析,并根据数据进行业务上的调整和优化;
4、研究竞争对手及行业相关数据,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划;
5、保证平台日常运营工作正常开展,对店铺月度及年度销售额负责,确保店铺不违反平台及公司各项相关规章制度;
6、负责平台交互体验计划、平台会员营销计划、平台搜索排名的提升、参与策划活动。
任职要求:
1、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力;
2、有团队合作意识和大型电商活动项目经验,有主观能动性,目标感强烈
3、天猫运营三年以上工作经验,年销售在5000万以上,熟悉天猫店铺各种规则,能够熟练使用电商数据工 具等进行数据分析
4、有服饰鞋包,童装童鞋或零售行业同等职位从业经验者优先考虑。
篇8:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1. 负责广博天猫店铺的运营和推进,以达成销售目标。
2. 负责爆款打造和节奏把控。
3. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的。
4. 与销售团队一起完成年度、月度促销计划。
5. 与内、外部合作伙伴一起不断提高客户服务。
6. 协助货品协调员完成店内产品更新工作。
7. 与影棚团队合作确保高质量的拍摄和修图。
职位要求:
1. 大专及以上学历,专业为电子商务、网络营销、工商管理或者其他相关专业者优先。
2. 二年以上淘宝、天猫平台运营经验。
3. 熟悉平台推广工具、分析工具。
4. 熟练使用办公软件,尤其是Excel。
5. 较强的沟通、写作和谈判技巧。
6. 多任务处理能力、结果导向、细心。
篇9:2025运营合作协议书
甲 方:
负责任:_____________________ 电 话:______________________
乙 方:______________________
身份证:_______________________ 电 话:______________________
双方经协商一致,甲方乙方合作,将乙方现有无车辆贷款的车牌___________的营运车辆和甲方提供的散装水泥罐拖车合作,拉运甲方联系的电厂粉煤灰的拉运业务,并达成如下协议:
1、双方确定,乙方加盟甲方的拉运业务,必须将车辆挂靠甲方公司的名下,以便于统一的管理,(关于挂靠的详细见双方签订的挂靠协议)
2、甲方负责与电厂的业务与账目的往来和车辆平时业务管理、调度工作,乙方负责车辆运行管理和拉运工作。
3、为了方便工作的需求,双方确定利润分配原则5:5的基础上,为更能公平对日后拉运工作顺利进行,双方协商将车辆在正常运行中所不直接发生的间接费用以大承包的方式,进行重新的利润分配,分配方案为:__甲方:__乙方:__车辆间接费用,(方案的内容见方案分配表);双方并确定,在拉运工作开始后,先期所产生的利润,必须先行将双方合作后购置的散装水泥罐拖车的贷款还清以后,双方再进行利润的分配;在拉运工作结束后,作为甲方将不参与车辆冬季的拉运业务的工作,经双方商议,冬季乙方在进行其他拉运业务情况下,每月付给甲方3600元的生活费。
4、在拉运工作开始后,甲方需要为双方的业务顺利发展,进行管理人员的聘用和一些涉及车辆正常运行所需的非正常费用的支出,经双方协商确定,每拉运一趟,所拉运的运费中扣除100元作为业务发展费用。
5、经双方确定,甲方负责和发货方电厂和收货方的结算工作,乙方负责拉运工作、吨位核对和车辆发生加油、过路费、修理费票据收集与收货单收取的工作,在每拉运完一趟运输的任务,乙方负责该车辆拉运到拌和站的收货收据交到公司负责业务管理的人员,以换取公司出具的运费收据,以便于公司业务人员和电厂的及时结算。
6、乙方必须购买车辆所需的保险,在出现交通事故需承担赔偿责任时,在保险公司予以理赔。如因乙方未能及时购买车辆保险,而不能得以保险赔偿时,则此部分的赔偿责任完全由乙方承担。对于驾驶员的任何人身损害,需赔偿时乙方同意甲方不承担任何责任。
7、协议期内,为保证甲方的正常营运,乙方欲将该车辆出售、转让时,应提前2个月书面通知甲方。否则,应承担因此给甲方造成的损失。乙方转让、出售该车辆时,本协议自行终止。
8、协议期内,乙方不得将该车辆予以抵押或设定任何形式的担保,否则甲方有权解除本协议,且乙方应承担由此给甲方造成的损失。
9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具均等效力。因履行本协议的有关争议由法院裁定。
10、除因有协议终止的事由出现外,本协议自双方签字盖章之日起长期有效。
甲 方:(盖章) 乙 方:(盖章)
年 月 日 年 月 日
篇10:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营,平台日常维护,产品上架、定价等更新;
2、管理销售账号,优化关键词等,提高店铺的曝光率和浏览量;
3、保持站点的好评率和良好的信用度;
4、回复消费者的咨询,达成订单;
5、日常订单处理、跟踪、售后问题,做好数据报表统计。
任职要求:
1、应届生(没有电商经验没关系,只要你肯学我们就肯教),有跨境电商工作经验优先考虑;
2、大专学历,英语4级及以上;
3、工作细心、认真、有一定的销售经验。
篇11:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;
2、对网站系统数据库进行日常管理,统计数据中相关信息;
3、网站上产品的发布、更新与维护。
4、负责网店日常改版策划、上架和推广,保证网店正常运作,优化店铺和商品排名;
5、对运营效果进行数据分析,挖掘用户浏览行为及内容偏好,持续优化方案及美编工作;
6、收集市场与行业信息,提供有效应对方案;
任职要求:
1、计算机、电子商务、市场营销、新闻、广告、中文等相关专业优先考虑;
2、有编辑、策划、广告、产品等相关工作经验者优先;
3、具备PS能力,有网页设计、海报设计能力者优先;
4、熟悉互联网,具备互联网思维,熟悉网站内部的各种推广方式;
5、熟悉阿里巴巴各种营销工具,对站对外推广有独到的见解;
6、较强的组织执行策划能力、沟通及团队协作能力
篇12:天猫运营主管的工作职责包括哪些
职责:
1、负责辅助天猫旗舰店的整体运营,负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
2、根据天猫搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,提高转化率;
3、协助策划店铺促销活动、单品促销和关联营销,需要能熟悉利用直通车、钻展、硬广、短信等对活动进行推广;
4、精通直通车、量子恒道、生意仓某并能三者进行有效的结合,以及有效的进行直通车优化;熟悉淘宝钻石展位产品的日常运营工作;进行钻石展位产品后台维护,准确投放广告;
任职要求:
1、有2年以上天猫旗舰店运营经验优先考虑。
2、良好的沟通能力,团队合作意识,具有激情及创新精神。
3、具备良好的数据分析能力、沟通能力、独立思考能力、跨团队组织协作能力。
4、执行力强者优先考虑。
5、有运营过滋补类产品(燕窝)或化妆品品类的相关经验者优先考虑
篇13:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、seo优化等,提高店铺流量、点击率和转化率,以达成公司的销售目标。
2、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量,达成销售。
3、整理监控每日、每周、每月监控的数据:如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。
4、熟悉互联网的产品推广运营方式,如直通车、聚划算等。通过营销推广工具,提出应用方案,提高店铺流量。
5、制定月度店铺推广运营预算,月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。
6、天猫淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供支持。
7、完成公司上级安排其他的相关工作。
任职资格:
1、本科以上学历,3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。
2、拥有快消品行业经验优先考虑,有运营千万级店铺的工作经验。
3、积极主动,责任心强,有团队合作精神,具备较强的谈判能力和抗压能力。
4、具有经营层面的思维,及培训和绩效管理的管理技能。
篇14:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责公司美团团购、微信支付、支付宝支付、扫码支付等产品的合作商户拓展;
2、了解移动支付市场的行业发展趋势和信息动态,市场进行调研、分析、总结;
3、负责归纳与持续完善培训资料,远程指导门店了解与掌握基础产品与业务;
4、 及时响应和解决来自门店的疑问咨询并整理出常见问题FAQ、分析/营销需求,并做好信息同步;
5.、分析运营数据,定期输出数据效果反馈,并进行优化及调整、给出可执行的解决方案;
6、完成每月既定运营计划,提高客人对品牌的黏性及满意度;有针对性的调整推广策略,组织内容运营、用户运营、功能运营、节日运营等多方面工作的开展;
7、对竟争对手的合作情况及行业新趋势进行监控和分析。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上互联网行业运营推广经验,有相关工作经验者可放宽学历要求;
2、熟悉 DSP、SEM、SEO 推广方式与手法,掌握百度竞价、广点通、头条等推广平台规则,能独立完成后台账户搭建与运维管理;
3、有流量运营、活动运营、渠道推广,活动策划、分销商城管理经验者优先;
4、了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;
5、具备优秀的团队合作精神,乐于面对挑战,工作认真负责,对数据敏感,能承受一定工作压力;
篇15:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责天猫电商店铺的整体运营,包括行业分析-产品规划-店铺定位-店铺运营-节奏把控-活动规划等。
2、熟悉天猫、京东等平台的营销流程及规则红线,对硬广、平台规则、SEO搜索维度、活动策划等方面有独到见解;
3、每周监控并提供运营数据,分析每日商品、竞品竞点及营销数据等运营情况,统计数据;
任职要求:
1、大专学历以上;
2、1年以上相关工作经验,或管理经验,曾在电子商务、图书行业从事运营管理、市场营销等相关工作,从业经验丰富者优先考虑;
3、熟悉网店多类目运营商的产品,了解各平台网站推广,有天猫店铺成功推广经验者优先;
4、具备较强的执行力、整体规划能力、沟通表达能力、综合判断能力、组织协调能力。
篇16:招商运营总监的工作内容
职责:
1、负责多省运营团队管理,开发商家运营流程
2、督促运营团队积极跟进家装公司和公司相关部门同事对接事务;
3、 负责梳理公司资源形成培训文档,并向合作商户提供培训,提升合作商户能力,促进装修公司续约工作;
4、 各城市商家问题和需求收集和反馈,并转换成运营策略或产品需求,形成项目跟进;
5、维护公司品牌,根据公司政策,引领家装公司稳步发展;
6、互联网B2B平台大区管理经验三年以上,管理团队100人以上;
7、制定年度运营计划。
任职要求
1、本科及以上学历;5年以上商户运营团队管理经验优先考虑,熟悉运营流程;
2、同岗位经验2年以上优先考虑;
3、有销售ERP软件或类似CRM系统等经验的优先;
4、良好的沟通组织协调能力,良好的团队精神;
5、良好的沟通能力和语言表达能力,亲和力佳;
6、能吃苦、有足够的冲劲,对家装行业有一定了解,做过团购平台,大众、美团、点评、等优先。
篇17:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、 全面负责微信公众号的整体规划与运营推广,包括策划与执行微信营销线日常活动、追踪运营及活动数据、维护及优化活动内容,以及根据项目制定的内容方向统筹各种微信内容的发布;
2、 对公司微信公众号的粉丝增长直接负责,与微信粉丝保持良好互动,分析与总结微信粉丝的网络行为,及时优化内容策略,有效提升用户关注量、粉丝活跃度及转化率等;
3、 深入挖掘和分析网友的微信使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,完成专题策划与活动,同时收集分析其他微信的运营情况及最新活动信息;
4、 负责传播计划的执行,整合公司各项资源并与各部门、团队融洽合作,顺利推进整体项目进程;
5、 深入了解互联网,尤其是微信特点及资源,有效运用相关资源;对服务号的高级接口和订阅号的内容传播有深入研究;
6、 收集以及分析竞争对手、用户在微信方面的使用习惯,协助制定相应的营销策略。
岗位要求:
1、本科以上学历,3年以上新媒体核心运营及核心操盘经验;
2、熟悉微信公众平台及运营方式,了解微信第三方营销系统应用;
3、敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩,善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动;
4、对互联网传播的热点极度敏感与关注,有很强的市场嗅觉,对行业发展有一定洞察力,引领产品长期发展;
5、 熟悉运营各岗位工作,能够对各岗位的工作进行全面把控,善于发掘团队成员的潜力,不断帮助团队成长;
6、 优秀的跨部门沟通协作和资源整合能力,优秀的团队协作意识,性格开朗,善于沟通,抗压性强;
7、有成功的新媒体运营经验,包括微博/微信大号(或自媒体号)运营经验者优先考虑。
篇18:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1.负责公司网站基本维护,文章编辑,软文编辑;
2.负责官方网站的外链发布:包括地区词,产品词,问答词,视频,软文等信息大量推送
3.网站推广效果数据总结,整理,监测,分析阶段性工作沟通汇报.
3.公司网络推广营销活动的参考与新渠道挖掘;
4.负责公司搜索推广账户竞价SEM工作;
岗位职责:
1、分析并制定公司网络品牌推广方式(网络公关、网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广),不断挖掘新的行销模式;
2、熟悉了解Baidu、360、搜狗等各大搜索引擎的原理和特点,熟悉竞价排名与口啤营销,带领SEM团队结合产品的分类为不同账户制定优化策略;
3、熟悉业务数据及线上数据的监测和分析方法,并能将监测结果转化为行动方案;
4.运营公司线上平台(微信公众号,官网等),制定年度推广运营指标(新增用户,用户活跃度等),为SEO做营销;
篇19:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;
2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;
6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;
3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;
4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。
篇20:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;
2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;
3.与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;
4.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;
5.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;
6.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。
任职资格:
1.大专以上学历3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;
2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;
3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;
5.协调能力、执行能力强,对内部其他部门进行工作沟通跟进,确保计划高效实施;
6.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。