表扬信基本格式(通用20篇)

____：

20__年x月__日下午__左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。

经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。

经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。

经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18：15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

20__年x月__日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。

从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。

为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

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年月日

职责:

1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

2、优化商品排名，负责品牌商品推广，提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

4、了解唯品会平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

任职资格:

1、大学专科及以上学历 ，1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

致:xx公司

我是座1002业主。贵公司工程部先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。

前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给X先生。X先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,X先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

座业主

尊敬的萧山医院领导：

您们好!

我是贵院住院部十五楼45床金玉英的家属，我代表金玉英及全家对十五楼全体护理人员表示诚挚的谢意。 自今年五月我母亲住院以来，该病区的护士在护士长的带领下，视病人如亲人，每位护士技术精湛，态度和蔼。每天无微不至的照顾让我们很感动，只要一按铃，白衣天使就会来到病人面前，问寒问暖，真诚热情为患者解除痛苦，她们对工作认真负责，每天晚上都要来征询病人意见，我觉得贵院的医护人员对病人这种贴心的关怀太值得表扬了，也是现在病人及家属最重要的，这是一种为人民服务的精神，对此，我只能以这种方式对该病区的护士们予以表扬，我为贵院能培养出这样优秀的护理人员而感到骄傲，望院领导能将一个病人家属的感激之情予以转达。

随着我们公司在取得一项项硕果的同时，背后涌现着这样一批具有先进模范的员工，他们在自己的工作岗位上不懈的奋斗着，其中我公司车工组的组长‘钱俊’特别值得我们表彰。

钱俊组长自20xx年车工组建立就来到我公司，在这5年的工作中，他严格遵守公司的各项规章制度，服从工作，始终如一的积极工作精神成为了公司其他员工的好榜样，他凭借自己20xx年的工作经验为公司严把质量关，为公司赢得了众客户的尊重和赞赏，赚得了好口碑。

在工作上默默无闻是他的代名词，勤劳、刻苦、坚贞是他的个性，他身先士卒，不怕脏不怕累忘我的工作在一线，他凭借自己多年的工作经验带领着车工组兄弟们总是高标准的完成生产任务，加工出了高质量的产品，他们不断的创造着一个又一个的好成绩。

员工是企业发展壮大的生力军，他用自己的行动影响着身边的每一个人，他用自己对工作的热情与责任，为公司带领出了一支强干的队伍。 他们是一支成熟的队伍，一支敢挑重担且经验丰富的队伍，多年来，该班组勤勤恳恳、兢兢业业，工作中他们相互关心、团结协作，遇到问题时他们通过全体成员讨论和班组合理的决策将其加以解决，他们具有班组的凝聚力及团队精神。我为公司有这样一支队伍而感到骄傲。

他们不是为了工作而工作，而是把工作当成了一份责任和成就自己的机会，他们坚信只要用心工作，就一定会做好，其实成功就是属于那些早有准备的人，之前钱俊组长被评为‘优秀员工’得到了公司所有人的认可。 在过去的几年间，车工组的兄弟们表现出一种对工作的热爱和激情，释放着人生的光和热，车工组的历史将永远记在着他们用心走过的足迹! 最后，在此感谢我们的车工组组长‘钱俊’及车工组的其他成员为公司勤勤恳恳的工作，也祝我们车工组再接再厉再创新好成绩，为公司作出更多的贡献。

电话礼仪的基本要求规范有哪些

办公室人员接电话看似小事，其实有一定的学问。在接电话时，如能给对方留下美好的印象、获得对方的好感，对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪的基本要求有哪些，希望可以帮助大家!

电话礼仪的基本要求有哪些

及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼仪规范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中。

做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理， 也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

此外电话基本礼仪还要注意三点：

1、学会倾听。在电话交谈中，双方靠声音传递意思，倘若不认真听，就无法准确地交流信息、沟通感情。

2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话，都应注意那时间控制在三分钟以内，避免浪费自己与他人的时间。

3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏，掌握说话的分寸。

给护士的感谢信

感 谢 信 尊敬的中医二附属院领导： 您好!我是内分泌科糖尿病住院患者樊德泉。自20__ 年5 月8 日入院以来，在中医二附属的全体医护人员的治疗和照料下我的病情有了很大 的好转，血糖基本控制稳定。在众多医护人员当中给我留下深刻印象，最让我感动的一位就是内科护士杨婉华同志。我和我的家人目睹了她每天的 工作状况，杨姐对工作的高度责任感，对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。她对每一个病患都当做自己的家人一样 来精心照料。在此，我代表我和我的家人对杨婉华同志表示衷心的感谢!在住院初期，我的血糖一直不太稳定，杨姐时刻提醒我一些糖尿病人 平时该注意的一些事宜，监督我在院期间的生活习惯，该吃什么，不该吃什么，她总是像家人一样关心着我，使我的康复过程十分快速，效果显著。 她的工作比较繁忙，但无论多忙多累，面对病患和病患家属总是一如既往的热情，耐心解答问题，得到了病友们的赞扬和极大肯定。 在此，我希望中医二附属的院领导能够多多的表扬像杨婉华这样的同志，宣扬杨婉华这种无私奉献的精神，如果我们的医护工作者能多一些像 杨婉华这样的医护人员的.话，无论是对患者的康复，还是对医院的发展都能起到积极的作用，望院领导能够通报表扬杨婉华同志，谢谢。 最后，感谢院领导以及中医二附属全体医护人员，感谢你们爱岗敬业 的职业道德!感谢你们对

患者亲切热情的态度和照顾! 此致 敬礼 樊德泉 20__ 年5 月23 日

尊敬的医院：

我是市政管理处的一位退休党员干部、革命伤残军人， 我不幸患了直肠癌肝转移，于今年二月中旬至今年十二月中旬先后四次住进贵院介入科接受保守治疗， 经过与贵院介入科广大医护人员的近一年时间接触， 以及与同病房患者及家属们的交流，我确实从内心里感受到该科医护人员都在非常认真实践“救死扶伤，实行革命的人道主义”伟大精神， 他们无愧于“白衣天使”这个光荣称号，特别是该科的主任， 和医师，他们对我如同亲人，不管是门诊还是住院， 他们对我态度和蔼，热情周到;对我和家属的询问， 百问不烦，有问有答;他们用温馨的态度微笑的服务， 努力消除我和其他患者精神上的负担，减轻了患者心理上的压力， 给我们精神上极大的安慰，他们不但医德高尚， 医术也十分高明，他们对待工作一丝不苟，从不放过任何一个细微的可疑之处， 努力解除患者的病痛，他们不为名、不为利，经常上午上班时一两点钟才下班， 下午又要按时上班，晚上下班也很迟。 吕维富主任行政管理也很有方，非常负责，他把介入科管理得很有特色， 有条有理，卫生很好，让人感觉舒适，王伟昱医师还经常打电话到我家和我联系， 及时安排我检查和住院治疗，令我全家非常感动， 有天中午，王医师刚做完手术回办公室途经病房， 发现病人换床，人手不够，他便主动上前帮助， 在场的病人都很感动。 此外介入科的等护士对待病人态度非常和蔼， 工作也非常热情、认真。 相信贵院应该还有很多这样优秀的医护人员，这是院党委教育培养的结果， 特写此信，表示感谢。

此致

敬礼

年月

6月30日，华南新村发生火灾，火情紧急，方方物业公司义务消防队接报后，迅速集合了以下13人赶赴现场救火，因扑救及时，大火很快被扑灭，没造成严重破坏，得到社会认可，为公司争得荣誉!方方物业员工的快速集合、有效扑救的消防本领，以上13人又一次得到很好的体现!

华中地产为企业拥有这些员工深感荣幸，为表彰英勇义举，特此通报表扬以下各位扑火英雄战士，希望这种英勇精神、这种英雄气慨发扬光大!

特此表扬!

华中地产

20xx年7月5日

尊敬的校领导：

你们好!

首先请允许我并以我们代表队的名义向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢!感谢你们培养出的“雷锋式”的好少年! 今年春节期间，我们潍坊代表队一行9人前往香港和澳门参加“全球华人歌颂祖国艺术大赛”。贵校初一(2)班的张伟平同学，虽然年龄不大，但“雷锋精神”却在他身上闪光。

一路上他不仅照顾年龄比他小的同学，还照顾年过六旬的王老师;帮大家拿东西、看东西;处处表现出懂文明、讲礼貌的高尚品质;还用塑料袋捡拾垃圾和矿泉水瓶倒入垃圾箱;参赛也很认真，荣获了铜奖 在张伟平同学身上，我们看到了辛勤的园丁们培育的硕果;看到了“雷锋精神”的发扬光大;看到了祖国的未来和希望。 恳请贵校领导对张伟平同学予以。

此致

敬礼!

__师范大学顶岗支教办：

在临近顶岗支教工作结束之际，我校全体师生向贵支教办领导、关心我校教育教学工作的所有支教生们表示诚挚的感谢!

贵校支教学生体育系杜佳利、石宏强在我校顶岗实习期间，服从组织，团结同志，刻苦学习，勤奋工作。他们胸怀大志、热爱体育教学工作为学校的工作出力献策。

教学工作中两人表现突出，这两名阳光体育实习生来到我校以后学校的氛围十分活跃。他们组织成立了乒乓球兴趣小组、跆拳道兴趣小组，并且自发添加了羽毛球场地，研制了体育教具，为我校的体育开展带来了无限生机。除了专业课他们还经常做一些力所能及的工作，充分体现了河北师范大学生的优良作风。不管担子多重，两人从无怨言，经过努力，在20__年我县开展的中小学生体操比赛中获得了全县小学组第一名的好成绩。平时，他们除了上好自己担任的课程，还主动帮助其他老师上课、值班，课余时间，积极组织课外兴趣小组学生进行训练，受到学校领导和老师的一致好评。

两名同学的优秀表现离不开贵校的敦敦教导和辛勤栽培，从他们的身上我们看到了河北师范大学“怀天下，求真知”校训的深刻内涵。

为此希望贵校支教领导把杜佳利、石宏强的优秀事迹予以表彰。使广大支教生乃至全校学生以他们的榜样，将扶贫支教发扬光大!

此致

敬礼!

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们，满怀关爱之心的各界朋友: 您们好! 今天，

我和我的家人对大家再次说一声谢谢您们了!谢谢中学的领导、老师和同学们，还有许许多多帮助和关心我的热心朋友! 一方有难八方支援是中华美德;众人捡柴火焰高乃祖宗古训，这些在中学得到了传承。

在我患病住院期间，我的到了您们诚挚的关心和至诚问候，更让我感激的是您们那无私、善意的资助，是您们用自己的诚意和祈祷，把我从死亡线上抢了回来!我的第二次生命离不开您们的援助!老师们的手头并不宽裕，

为了挽救我的生命，您们慷慨解囊!特别是那些曾经在中学工作过，

现已调出中学的老师，您们得知我的病情后，也自发捐款;同学们的家庭也不算富有，你们也及时援助;还有许许多多的各界热心朋友，您们都在默默支援。

所有的这一切，时刻感动着我，给予我勇气和力量，我决心用心养病，争取早日慷复，

走上讲台! 您们伸出的博爱之手，让我全家感受到了全体师生、员工的友情与真爱!

让我全家看到了南兴中学那充满生机与活力的未来!让我全家体验到了和谐社会里大家庭的温暖与牵挂! 最后，让我和我的家人再次衷心感谢大家，祝大家心情愉快，身体健康，工作顺利!

:

昨日我乘坐f35422号出租车时，不慎将公文包忘在车上，里面有一些证件和5000元人民币。当我回到家发现公文包不见时，已经是一个小时以后了，对于公文包的找回，我早已不抱希望，因为下车时匆匆忙忙的我并未留下乘车票据。

可是仅仅两个多小时后，这位司机按照公文包中我的身份证上的家庭住址找到了我，把包亲自给我送到家。我激动万分，皇阿玛那个从包里拿出几百块钱来，但是这位司机师傅说什么也不要，把包交给我让我点清里面的东西后马上就走了。

在这里我要特别感谢这位司机师傅，同时也感谢该公司培养了这样优秀的员工。以后我一定会向这位出租车师傅学习，学习他那拾金不昧的精神。

20xx年x月x日

酒店员工：

*年**月**日晚上后勤保洁员在酒店二楼大厅打扫卫生时，在沙发上捡到客人皮夹一个，内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证，她主动上交后，酒店及时送还给客人，客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德，但是在现代经济高速发展的今天，拜金主义大行其道的今天，试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑，又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店，一名普通的员工却做到了，她的这种行为是对我们传统美德的发扬，也体现了个人品质，她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。

她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能，如您所愿”的服务标准，急客人之所急，想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”是一名普通员工，但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。

为了表彰这种拾金不昧的行为，经酒店研究决定奖励**100元，并在全酒店通报表扬。

希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习，共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。

1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案;

2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等;

3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略;

4、广告表现及媒介投放分析;

5、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案;

6、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。

X部队：

在我镇定居点遭受"4〃X"火灾的关键时刻，贵部X部队官兵参加扑火战斗，英勇顽强，无私无畏，奋勇扑救大火，对我镇防火救火工作取得最后胜利提供了大力支持和真诚帮助。在此，我们谨代表全镇各族人民，向贵部表示由衷的感谢并致以崇高的敬意!

4月X日中午时，我镇发生了重大民房火灾。火灾发生后，镇机关干部、村(社区)干部群众迅速投入灭火战斗。但是受水源、扑救方法及风速过猛等各种不利因素影响，火势一度难于控制。在此危急情况下，X部队10名官兵和3台消防车在13:38时及时赶到，迅速投入战斗，为有效控制火情，迅速扑灭大火，发挥了至关重要的作用。救火中，大风卷起的沙石击碎了1台消防车的挡风玻璃，部队官兵在生命受到严重威胁的情况下，始终奋战在救火一线，发扬不怕牺牲、无私奉献的精神，筑起了一道道烈火难以逾越的钢铁长城，奏响了军民一心战火魔的凯歌。作为人民最可爱的人，X部队官兵这种特别能战斗、特别能吃苦、特别能忍耐的战斗精神值得我们学习和发扬。 X镇正处于建设美好新农村和小城镇建设的关键时期，百姓安居乐业这项举足重轻的民生工作，离不开包括贵部在内的各方面关心和爱护。长期以来，X部队对我镇的建设给予了许多支持和帮助，我们相信，你们在危难时刻伸出的友谊和援助之手，必将进一步坚定我们做好新时期各项工作的信心和决心。

最后，X镇党委、X镇人民政府及全镇各族群众对你们的鼎力帮助再次表示衷心的感谢!祝你们身体健康!工作顺利!万事顺意!

1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、 制订销售计划。

4、 确定销售政策。

5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、 销售业绩的考察评估。

8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。

2、 决定新设客户的交易条件。

3、 与客户人际关系的确立。

4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。

6、 科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。

2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。

2、 支援客户的计划方案。

3、 从客户处做市场观察。

4、 为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、 技术研讨会的举办。

2、 商品及销售基础知识的传授。

3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、 接受订单的业务‘

2、 销售事务与公司内部联络。

3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

20年月日下午左右，酒店茶坊服务员陈在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

201年月日，失主杨为表示感激之情，特向酒店提出了对陈的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈女士高度赞扬，认为陈拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

年月日

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职责：

1、负责及时了解政府对各行业资质申报、升级等工作的要求、条款、信息及流程;

2、负责客户单位申报材料的收集、整理、送审工作;

3、负责与政府各相关机构对接，及时跟进送审材料的进度与问题;

4、维护所办资质企业利益，及时汇总工作进度，跟企业和政府部门间建立良好的关系;

5、根据业务经理要求，定期制作资质跟进表，按规定时间传给业务经理;

6、对公司客户的信息资源实施保密，每周至少一次同客户取得联系，及时与企业沟通资质办理的进展。

【任职要求】

1、大专及以上学历，项目类、工程类、建筑类、机电类、电子类等理工专业优先考虑;

2、1、为人诚恳、正直;亲和力强，耐心仔细;思路清晰，具有工作的条理性;思想积极，遇到困难有解决问题的信心;

3、良好的团队合作和协调能力，较好的与人沟通能力;

4、有相关项目申报或政府部门对接工作经验者优先。

如何制订学习计划及制订学习计划的基本准则

制订学习计划要科学、周密、切实可行，既讲究原则性，又具有一定的灵活性，不要让计划成为纸上谈兵。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于制订学习计划及制订学习计划的基本准则的方法，希望可以帮助到大家！

一、如何制定学习计划

1、制订学习计划的重要性

(1)制订学习计划并认真地执行计划，能有效地提高学习成绩，使自己德、智、体、美、劳全面发展。

中国有句古话：“凡事预则立，不预则废。”意思是说不管做什么事，如果是先有了打算，往往能取得好的效果，否则就有可能失败。

智力相同的两个同学，有没有学习计划，他们的学习效果是不大相同的。

同学们按计划进行学习获得成功之后，可以产生一种充实感和成功感。

(2)没有计划的学习是盲目被动的低级活动。

为什么有些同学的学习会处于后进状态呢?学习缺乏计划性，往往是一条重要原因。

如：放学后玩球，天不黑不散;回家无休止地看小说、杂志、报刊;天天去市场集邮;天天看电视、看电影;串门、聊天、打扑克;听音乐、听广播等等，不能认真复习和做作业，结果完不成作业，必要时只得赶抄。

这种毫无计划的学习是荒唐的，散漫疏懒，松松垮垮的，这是不可能有进步的。

2、制订学习计划的作用

(1)计划是实现学习目标的蓝图。每一个同学都应该有自己的学习目标，而目标实现，要脚踏实地、有步骤地完成。这样时间和任务的科学结合，就诞生了计划。为了实现学习目的，制订计划努力去实现它，就可以使自己离目标越来越近，使自己每一个行动都具有明确的目的。

计划是实现学习目的的蓝图。每一个想把学习搞好的同学，头脑中都应有这张蓝图。

(2)实施计划，可以磨炼意志。有了计划，把自己的行为置于计划之中，具有了明确的目的。而学习生活是千变万化的，总要千方百计地冲击你的学习计划，总要千方百计地引诱你离开计划，这就是理想的计划和实际学习生活之间的矛盾。

矛盾出现后，为了实现自己的学习计划，就要排除一切困难和干扰，在这过程中，意志品质受到了磨炼，动机受到考验。一般讲，意志品质越好，计划越容易实现，学习上的收获、进步就会与日俱增。看到这些进步，不仅心情愉快，而且可以不断增加实现计划的信心。

(3)有利于学习习惯的形成。按照科学的学习计划行事，可以使自己的学习生活节奏分明，一旦形成了条件反射，到时候睡觉，该学习时能安心学习，该锻炼时能自觉去锻炼，所有这些都成了自觉行动，日久天长，良好学习习惯就形成了。

(4)能减少时间的浪费，提高学习效率。由于计划的科学性，计划里要办的事，应当说都是有益的。一个有计划的同学知道他如果多玩一小时，多聊一个小时将会使计划的哪项任务完不成，而这项任务没完成又将会给整个学习带来什么影响。有了计划，每一步干什么都明确，不用白费时间去想下一步干什么，也不用为决定下一步干什么而游移不定。

3、怎样制订学习计划

(1)计划要全面。

思想、学习、身体是相互影响的。在计划时，一定要兼顾三个方面。

计划里除了有学习的时间外，还应当有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有娱乐活动的时间。计划里不能只有三件事：吃饭、睡觉和学习。如果计划真是这样，那么这个计划就是片面的、不科学的。

(2)安排好常规学习时间和自由学习时间。

常规学习时间就是按学校规定的学习时间，主要用来完成老师当天布置的学习任务，“消化”当天所学的知识。

自由学习时间：是指完成了老师布置的学习任务以后所剩下的归自己支配的学习时间。在自由支配的时间内，一般可做两件事：补课和提高。补课，是指弥补自己学习中的欠缺;提高是指深入钻研，发展自己的优势和特长。

自由学习时间应当成为制订学习计划的重点部分。同学们一旦抓住了自由学习时间，将会给自己的学习和成长带来极大的好处。所以，我们应当努力提高常规学习时间的效率，增加自由学习时间，使学习的主动权掌握在自己的手里。

(3)长计划和短安排。

在一个比较长的时间内，究竟干些什么，应当有个大致计划。例如，一个学期、一个学年应该有个长计划。但是实际学习生活变化很多，又往往无法预测，故长计划不可太具体。但这个月或下学期要解决哪几个问题，心中应该有数，而且第一星期干什么要具体些，每天干什么应当更具体些。这样把一较大的任务，分配到每周、每天去完成，使长计划中的任务逐步得到实现。订长计划，要在具体完成学习任务时有明确的目的。有长计划，没短安排，长计划要实现的目标不容易达到。所以，有长计划，还要有短安排。长计划是明确学习目标，大致安排;短安排是具体的行动计划。

(4)要突出重点，不要平均使用力量。

学习时间是有限的，学习内容是无限的，所以必须要有重点，要保证重点，兼顾一般，所谓重点：一是指自己学习中的弱科，二是指知识体系中的重点内容。订计划时，一定要集中时间，集中精力来攻下重点。

(5)实际是什么?

①知识能力的实际：在计划中，要明确每个阶段要接受消化多少知识，要注意培养哪些能力。

②时间的实际：指常规学习时间和自由支配时间有多少。

③“欠债”的实际：自己在学习上的“欠债”应心中有数。

④教学进度的实际：掌握老师教学进度，就可以妥善安排常规学习时间和自由支配时间，不致于使自己的计划受到“冲击”。

(6)注意效果，及时调整

每一个计划执行结束或执行到一个阶段，就应当检查一下效果如何。如果效果不好，就要找找原因，进行必要的调整。

检查内容是：

①计划提出的学习任务是否完成?

②是不是基本按计划去做?

③学习效果如何?

④没有完成计划的原因?什么地方安排太紧?什么地方安排太松?

通过检查后，再修订学习计划，改变不科学、不合理的地方。每天写日记时，一定要把一天学习计划完成的情况认真记录下来，以利改进。

(7)计划要留有余地。

计划终归不是现实，只是一种可能性。把计划变成现实，还要经过一段较长的努力过程，在这个过程中会遇上千变万化的情况，所以制订计划不要太满、太死、太紧，要留出机动时间，使计划有一定的机动性，这样完成计划的可能性就增加了。

(8)脑体结合，文理交替。

“心之官则思”，思维要靠大脑，学习是个艰苦的脑力劳动过程。要想使大脑神经细胞正常工作，必须保证脑细胞的新陈代谢，脑细胞消耗着人体需氧量的四分之一，血糖量为120毫克时(指100毫升血内)记忆最佳;血糖量为60—70毫克时，思维迟钝;血糖量为45毫克时昏迷、惊厥。可见思维活动正常进行时，脑细胞消耗着大量的物质和能量，并产生大量的废物和二氧化碳。

所以在安排计划时，不要长时间地从事单一活动。学习和体育活动要交替安排。比如：学习了一下午，就应当去锻炼一会儿。再回来学习。锻炼时运动中枢兴奋，而其他区域的脑细胞就得到了休息。安排科目时，文科、理科要交替安排，相近的学习内容不要集中在一起学习。

(9)个人计划与班级计划互相配合。

(10)提高学习时间的利用率。

早晨或晚上，或一天学习的开头和结尾的时间，可以安排着重记忆的科目，如外语;心情比较愉快，注意力比较集中，时间较完整时，可以安排比较枯燥，或自己不太喜欢的科目;零星的、注意力不易集中的时间，可以安排做习题和自己最感兴趣的学科。这样可以提高时间利用率。

二、制定学习计划的基本准则

制订学习计划要科学、周密、切实可行，既讲究原则性，又具有一定的灵活性，不要让计划成为纸上谈兵。

制定计划主要是针对自己的课余时间而言的。因此，制订学习计划，必须从科学、合理地利用课余时间入手。

(1)考虑要全面

学习计划自然要多考虑学习的具体安排，但学习毕竟只是生活的一部分内容，不可能除了课内学习以外，将课余的一切时间仍然全部安排于学习。但其他活动，无论是好的方面还是坏的方面，都会给学习造成影响。因此，在制定学习计划时，必须将学习与其他各项活动统筹安排，除了学习、吃饭和睡觉等项内容不可或缺外，应该把娱乐和锻炼也考虑在内，另外也别忘了给自己留一点与朋友和家人谈天的时间。总之，要使一天的活动富有变化，各有固定的时间和步骤。过一种健康、有规律的生活，这是有效学习的基础。

(2)切合实际

计划反应的目标是理想，是一种可能性，其出发点应当是自己的实际情况。制定计划就是要解决当前的实际与未来理想之间的矛盾，将可能转化为现实。因此，计划既不能高于现实，又不能高不可攀。不少同学在制定计划时劲头很足，但往往忽略了自己的实际情况，结果实行起来感到困难重重，甚至因要求过高而无法实施，使计划成为一纸空文。

那么，什么是实际情况，怎样才能切合实际呢?一般须把握好以下几点：

明确自己的学习水平，确定计划学习的起点;

明确可支配的时间，确定各个阶段的学习内容;

明确学习任务，确定每天具体的学习安排。

另外，还应考虑各个学科的教学情况，使自己的学习计划能与教学进度相配合，这样才不会使个人的计划语学校的安排发生冲突，从而促进在校的新课学习。

(3)突出重点

制订计划要突出重点，不要平均使用力量。学习时间是有限的，但学习内容却是无限的，所以学习必须有重点。应该确保重点，兼顾一般。所谓重点，一是指自己的学习中的弱科，二是指各学科中的重点内容。每个同学都可能有自己的弱科，有的感到外语较难，有的觉得数学问题较多，制定计划时就应该把这些情况考虑进去。

另外，有些学习优秀的同学，因为要参加学科竞赛或希望发展某些方面的特长，在课余时间里还需要安排一些提高性的学习。那么对于这些优秀同学，课余提高性的学习内容也就成了他们学习计划中某一阶段的学习重点。

重点确定以后，必要时还可以根据学科的不同特点，将重点内容再细分为几个专题，在兼顾其他学科学习的同时，集中一个月或几周的课余时间去攻一个专题;解决一个专题以后，在集中一段时间专攻第二个专题、第三个专题...这种各个击破，集中力量打歼灭战的计划学习方式，无论对于补差还是提高，都是行之有效的方法。

(4)具有灵活性

计划安排一般要具体明确的要求和量化指标，以便于执行和检查;同时也不能过于呆板，一方没有任何灵活变通。一方面要紧凑，不浪费时间;另一方面也不能好高骛远，排的过满、过紧，而要留有余地，排出机动时间，保持一定的弹性和保险系数，以便于应付突发情况。

不过，虽说计划要有灵活性，但原则上必须采取不能变的态度。因为要想养成习惯，原则上就不能有例外的事情。如果总有例外，那是不可能养成习惯的。正确的态度是：先定出不超过实际的计划，计划一旦订立就，就尽量不变更。

(5)突出科学性

脑体结合，文理交替，这是学习内容在计划安排上的一个基本准则。“心之官则思”，思维要靠大脑，学习是个艰苦的过程。要使大脑神经细胞正常工作，就必须保证脑细胞的新陈代谢。所以在安排计划时，不要长时间的从事单一的活动，而应该像学校的课程安排一样，学习一段时间后应适当休息;比较长时间学习以后，应当去锻炼或娱乐一会儿，然后再回来学习。计划中对学习科目的安排，要注意文理科交替，相近的学习内容不要集中在一起学习。同时，要掌握自己的生物节律。计划中的学习和娱乐活动时间，应根据自己一天的智力活动节律合理的设计与安排。只有这样，才能大大提高计划学习的效率。

(6)长计划和短安排相结合

长计划是明确学习目标，大致的安排;短安排则是具体的行动计划。科学研究表明：将目标和任务明细化，有利于目标的实现和任务的完成。这就是长计划要和短安排相结合的原因。

(7)根据不同学科制订不同计划

各门学科都具有自身的特点、规律，只有根据自身的情况“因科制宜”，制定不同学科的学习计划，才能各个击破。有些同学面对众多学科了无头绪，碰碰这科，有摸摸那科，分不清主次轻重，更不会根据自己各学科的强弱情况来及时调整学习计划，从而使学习陷入无效和无序状态。因此，在制定分科学习计划时，还需要注意一下几点：

根据各学科进度及特点，制订全学期学习的总目标和时间安排。

根据自身优势和劣势学科情况，制定各科学习的具体措施和时间安排。

要重视基础学科的学习，例如高中的语文和数学。因为学好基础科是学好其他科的基础。

(8)既有重点，又不偏科学科的重点指的是三个方面：

一是主要学科(如：高中语文，高中数学，高中物理，高中英语，高中化学);

二是在某一学习阶段，主要学科中学得比较差的学科;

三是某一学习阶段，非主要学科中学得比较差的学科。

防止偏科是因为各门的知识是相互联系、相互影响的，偏废了哪一学科都必然影响学习质量和学习能力的全面提高。不偏科绝不是说要平均使用学习时间和精力，而是在总的学习过程中，一方面应把主要的时间和精力用在主要的学科上，特别是用在主要学科中的薄弱部分上;另一方面也应抽出部分 时间和精力用在其他学科是。要从各学科学习的实际情况出发，合理的分配时间和精力，使各学科都能得到恰如其分的学习时间和精力。

财产保险基本险条款

出险时帐面余额 恢复原状所需修复费用

(三)帐外财产和代保管财产

1.全部损失

受损财产的保险金额等于或高于出险时重置价值或帐面余额时，其赔偿金额以不超过出险时重置价值或帐面余额为限；受损财产的保险金额低于出险时重置价值或帐面余额时，其赔款不得超过该项财产的保险金额。

2.部分损失

受损保险标的的保险金额等于或高于出险时重置价值或帐面余额，按实际损失计算赔偿金额；受损财产的保险金额低于出险时重置价值或帐面余额，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘保险金额与出险时重置价值或帐面余额的比例计算赔偿金额。

保险金额 实际损失或受损财产

赔款=-------------------------×

出险时重置价值或帐面余额 恢复原状所需修复费用

以上赔款计算公式所遵循的原则是一致的，保险标的损失均指某项独立的财产发生的损失，如果保险金额低于出险时重置价值或帐面余额，应适用比例分摊赔偿方式。

固定资产、流动资产(存货)帐外财产和代保管财产的赔偿金额应根据会计明细帐、卡分项计算。赔偿金额分别以各项财产的出险时重置价值或帐面余额为最高限额。

第十四条 发生保险事故时，被保险人所支付的必要、合理的施救费用的赔偿金额在保险标的损失以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。若受损保险标的按比例赔偿时，则该项费用也按与财产损失赔款相同的比例赔偿。

本条规定施救、抢救、保护费用的赔偿，与保险标的的损失赔偿，两者应分别计算，即施救、抢救、保护费用，与保险标的的损失金额，可以分别按两个保险金额计算，各均以不超过保险金额为限。对施救费用的赔偿应按第十三条的规定计算赔偿金额。

第十五条 保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，在赔款中作价折归部分按第十四条所定比例作相应扣除。

本条所谓残余部分是指财产受损后尚有经济价值的残留物资，即残值。残值经协议作价折归给被保险人，保险人应在支付赔款时扣除残值。

第十六条 被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票以及必要的帐簿、单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。被保险人欺诈行为给保险人造成损失的，应当承担赔偿责任。保险人收到单证后应当迅速审定、核实。

本条规定了保险双方在保险标的发生保险事故后，在索赔和赔偿上各自的责任。

第十七条 因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

本条规定了保险事故造成的损失，应由第三者负责赔偿时，保险人有代位追偿权。

第十八条 保险标的遭受部分损失经保险人赔偿后，其保险金额应相应减少，被保险人需恢复保险金额时，应补交保险费，由保险人出具批单批注。保险当事人均可依法终止合同。

本条规定保险标的遭受部分损失经赔偿后，保险人应出具批单，注时该保险单的保险金额减去赔偿金额后尚余的有效保险金额。保险人对该有效保险金额继续负责至保险期满为止。已经赔偿的保险金额部分，因保险人已履行其义务，故不再退还保险费。这部分已赔偿的财产恢复后，继续保险时要另办加保手续。如果保险当事人不愿续保，均可依法终止合同。

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