法律伴我成长作文作文(热门20篇)

自我剖析：

优点：认真的开展工作，重视幼儿自我服务意识的培养。能通过美术活动培养幼儿的动手能力、语言表达能力和想象力。

缺点：在教育教学过程中还不能做个有心人，较少将随时发生的案例记录下来，在撰写文章方面的能力有待提高。

发展目标(思想道德、理论素养、业务能力等方面)

1、认真学习《福州市幼儿园保育教育暂行办法》等文件精神，严格要求自己。继续坚持师德建设年的.要求用爱心、耐心、童心对待幼儿，关注每个幼儿，关注每个幼儿的每个细节。为成为一个优秀的幼儿教师而努力。

2、继续本科学历的学习，树终身学习的观念，不断更新知识，一专多能，使教学工作博、深、新，丰富自己的知识，开阔自己的视野，以先进的知识结构提高教学质量，做到勤业多能。

3、以爱的承诺严格要求自己，教书育人，为人师表，做到敬业奉献。要以自己健康的言谈、举止、心态去影响幼儿，建立和谐、平等的师幼关系;爱每一个幼儿，为每一个幼儿负责，做每一个幼儿可信赖的朋友。

具体措施

1、积极参加政治学习，做好笔记，主动积极参加团组织活动，时时以一个优秀团员的标准要求自己。积极参加各级各类培训和学习，做好笔记和反思，并和工作实际相结合，落实到工作中去。

2、平时认真的阅读相关新的幼教书籍，提高自己的理论水平，不断更新教育观念，做到边学习、边实践、边交流、边反思，及时总结每阶段工作的成绩、存在的问题、解决的方法方式、反省自己的教育观念，更好的开展工作。

3、树立以幼儿为本的教育思想，明确教育的目的不仅要让幼儿学习知识、获得知识，还要教幼儿学习做人，学会做人，学会理解、尊重、合作，热爱自然，维护世界和平等。在一日生活中，提倡探究式学习，鼓励幼儿大胆探索，主动学习。让幼儿尽可能的利用身边的实物，通过摸摸、说说、问问来调动多种感官学习，使他们从小养成观察思考的习惯，以培养他们的创新意识，提高创新能力。

4、在幼儿园中，时时有德育，处处有德育，充分利用日常生活中的德育因素，对幼儿进行良好习惯的培养。晨间活动渗透德育，在数学教学过程中，对幼儿进行“感恩”教育。

毛主席说过："饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可一日不读。"自古"悬梁刺股"，"凿壁偷光"，"囊萤照读"……这种热爱读书的精神难道不值得我们学习吗?书就好比一艘轮船，我愿意驾着它在知识的海洋中长风破浪。

在我成长的道路上，读书伴随着我的成长。

读书教会我勇敢。"十一黄金周"，父母带我去泰山游玩，泰山风景壮观迷人，山上有五颜六色的野花，鸟儿叽叽喳喳的在枝头歌唱，我如痴如醉地欣赏着美丽的景色，忘记了脚下的山高路陡，我被一块儿大岩石绊了一下，就和大地来了个热情的"拥抱"，我摸摸擦伤的膝盖，疼痛一阵阵向我袭来，泪水开始在我的眼眶中打转，但我想到了《钢铁是怎样炼成的》这本书中和我年纪相仿的保尔，面对那么多的困难，他毫不退缩，勇敢的面对、克服他人生中的种.种困难和挫折，不向困难低头。而我遇到那么一点点小事就退缩，真是太不应该了，于是我坚强地站了起来。读书改变了我的懦弱，让我变得勇敢。

读书教会我节约。有一天吃晚饭，我匆匆吃了几粒米就不吃了，刚想把米倒掉时，书中的"一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。"这句话在我耳边响起，我想了想，是啊!一粒米都是农民伯伯辛勤的汗水，我们有什么理由不节约粮食呢。"锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。"这首诗大家都会背，但又有多少人真正节约、珍惜粮食呢?书中有关节约的诗句告诉我：“不能浪费，要养成节约的习惯。”读书改变了我的浪费，让我变得节约。

书，是黑暗中的一盏明灯;书，是寒冷中的一缕阳光;书，是我们力量的泉源;书，是一杯茶，只有细细的品味，才能闻出清香，品出甜味。

读书，伴我成长!

合同号：

一、合同双方

借方：

贷方：

二、贷款种类

本合同项下贷款为流动资金贷款，不得挪作他用。

三、贷款币种及金额

币种：

金额：（大写）

四、贷款用途：

五、贷款期限：自至，共计天。

六、利率与计息

1.利率：

（a）按年利率%计算；

（b）按贷方划款日伦敦银行同业拆放同期利率加（libor＋）计算。

2.计息：按贷款实际发生额半年结算一次，上半年六月二十日，下半年十二月二十日，如借方未于计息日付应付利息，上述贷款利率按实际用款天数（____日/年）计息。

3.起息：按实际汇出日起计息。

4.如中国银行总行制定的计息办法发生变化时，本合同将按新的办法执行。

七、还款

1.借方应严格按还款计划或本合同规定还款；

2.借款方提前还款时，应在预计偿还日前十五天书面通知贷方并获得贷方的认可。对不经贷方认可而提前归还的贷款部分，贷方将向借方收取一次性%的承担费；

3.借方因故无法按期还款时，应于规定还款日前一个月向贷方提出延期还款的申请，并准备办理有关展期的手续。经贷方批准同意展期的部分，不予罚息。

八、保证

1.借方保证向贷方提交的所有资料必须是合法、真实、有效的文件。

2.借方保证本合同项下的贷款专款专用，不挪作他用。

3.借方保证按时向贷方提交使用贷款的有关资料，接受贷方的监督和检查。

4.借方由于变更、改制、承包或经主管部门批准关、停、并、转时，保证最迟于一个月以前通知贷方，并立即清偿所有债务。经贷方同意，借方可将债务转移给接收单位或新设单位，但接收债务单位必须与贷方重新签订贷款合同，合同签订以前，贷方随时有向借方追偿债务的权利。

5.贷方保证按照合同的条款及用款计划及时向借方提供贷款。

九、违约责任

1.无论何方，亦无论因何种原因、何种方式拒绝执行或拖延执行本合同规定的所有条款之任何一项，均视为违约行为，应按下述条款或通过法律程序予以解决。

2.如借方不按合同规定，挤占挪用本合同项下的贷款时，贷方将按人民银行有关规定在原有贷款利率基础上加收%的罚息；

3.如贷方未按本合同或用款计划规定按时拨付款项，借方有权要求贷方按实际违约金额及延误天数，按罚收逾期贷款的同等利率向借方支付违约金。

4.如借方未按本合同或还款计划规定按期还款时，贷方将给予借方天的宽限期，如在宽限期内借方仍不能清偿全部款项，则贷方将对借方加收未偿还部分每日%的罚息。

5.如借方在贷方加收罚息及多次通知、警告后仍不能偿还贷方贷款时，贷方有权通过法律手段向借方追偿所有未还资金。

十、担保：

十一、合同生效

本合同自双方有权签字人签字并加盖公章之日起生效。

十二、仲裁

本合同执行期间，如发生争议，借、贷双方首先应协商解决。如协商不成，交由仲裁委员会仲裁。此仲裁是终局的。由此发生的一切费用由败诉方负担。

十三、本合同正本一式二份，借、贷双方各执一份；副本若干，份数不限。

借方：贷方：

有权签字人：有权签字人：

盖章：盖章：

开户银行：开户银行：

银行账号：银行账号：

在聘任义务法律调解员会议上的讲话

在聘任义务法律调解员会议上的讲话同志们：今天我们在这里隆重召开会议，聘任   等名同志为××街道办事处义务法律调解员，帮助我们加强人民调解工作，必将促进办事处基层民主法制建设和各项事业的进一步开展。在此，我代表办事处向接受聘任的各位法律界的同志们表示忠心地感谢！一、充分认识聘任义务法律调解员工作的重要性和必要性人民调解是中国特色社会主义的一项法律制度。人民调解制度在维护社会稳定、实现群众自治、加强社会主义民主法制建设中作出了重要贡献，充分发挥了维护社会稳定的“第一道防线”作用。建设平安张店、平安新形势，为人民调解工作发挥其重要的、不可替代的作用开创了新的途径。今天我们聘任名律师作为办事处义务法律调解员，就是适应新形式要求积极推进人民调解工作的发展，实现社会的长治久安的新举措。首先，聘任法律调解员是加强新时期的人民调解工作形势发展的需要。当前，我们正处在一个社会转型、体制转轨的市场经济时代，要全面建设小康社会，完成改革和发展的重任，必须保持长期和谐稳定的社会环境。聘任义务法律调解员，适应了人民调解工作时代发展要求，不仅在加强社会管理、实现群众自治、发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明中发挥了重要作用，而且一直是社会治安综合治理的重要内容，是维护社会稳定的基础性工作，是实现国家长治久安的治本措施。第二，聘任义务法律调解员加强新时期的人民调解工作符合“三个代表”的要求。一方面，聘任义务法律调解员能积极调解、及时化解婚姻、家庭、邻里等民间纠纷和生产经营方面出现的矛盾纠纷，特别能妥善调解可能引起群体性事件的民间纠纷，防止了矛盾的激化和民事纠纷转化为治安案件乃至刑事案件，巩固了基层稳定。同时，法律调解员作为专业的法律工作者，熟悉法律法规知识、熟悉社情民意，能较好地把握纠纷产生、演变、发展的规律，及时发现有可能导致矛盾纠纷的潜在因素，为党委政府积极提供处理矛盾、防止激化的预警性信息，能够把问题解决于萌芽状态，能够为实现平安真正发挥出“第一道防线”的作用。另一方面，通过义务法律调解员调解化解矛盾纠纷，有利于促使矛盾双方当事人消除积怨，达成谅解。同时也可以避免或减少因采取诉讼判决的强制方式而产生的对社会和政府的不满情绪，较好地消除各种后遗症，密切党和政府与人民群众之间的关系。义务法律调解员人民坚持依法调解和思想道德教育，在调解过程中宣传党的路线、方针、政策，宣传社会公德、职业道德和家庭美德，开展法制宣传教育，提高人们的法制观念和道德水平，是社会主义道德建设和法制文化建设的重要内容。第三、聘任义务法律调解员是实现街道办事处和社区社会稳定的治本之策。当前，办事处在经济建设和社会发展上进入了一个新的快速发展的时期，特别是随着改革的逐步深入和城市建设的不断加快，各村居、社区、群众纠纷也随之增多，许多纠纷如果得不到及时化解，就有可能发展为群体性事件，甚至激化，严重干扰党委和政府的中心工作，影响社会稳定。因此，我们一定要进一步统一思想，提高认识，切实增强大局意识、责任意识、规范意识、服务意识，积极主动地做好人民调解各项工作，努力提高人民调解工作的质量和水平。二、加强领导、相互配合，进一步做好法律调解工作目前，聘请法律义务调解员在全区都已经普遍开展起来，尽管这项工作刚刚起步，只要我们高度重视，按照上级要求，努力认真的做好这项工作，不断的进行探索、完善和提高，这项工作必将会产生巨大的效果，在平安建设中更加有效的促进作用。为了更好的做好这项工作，在这里，我再强调几点：  一是办事处和村居、社区要高度重视这项工作，进一步提高对法律调解工作重要性的再认识，在各方面创造条件支持这项工作的开展，要积极配合法律调解员的工作，认真听取他们的意见和建议，积极向他们反映问题、配合他们调查研究，为他们开展工作提供必要的各种条件。司法所要加强与法律调解员的定期联系，即使向他们反映情况、提供信息，按照他们的意见和建议处理问题、解决矛盾。同时也要严格按照上级要求，严格工作程序和内容，严格按照规定的条件、程序和期限进行调解，提高工作的规范化管理水平。  二是各法律调解员同志们要坚持原则，作风正派，敢于同不正之风做斗争；坚持实事求是，认真调查研究，广泛联系群众，讲真话如实反映情况；积极向群众宣传有关法律法规；帮助群众解决实际困难，收集和反映群众的意见和建议，帮助办事处做好各项工作，我们将定期不定期召开座谈会，通报情况，听取意见和建议，做好各项服务保障工作。每一位调解员都应从政治的高度，明确职责、任务，兢兢业业，扎扎实实的配合我们的工作，共同为促进办事处各项事业的发展，为促进平安建设的深入开展作出努力。

年度法律顾问工作总结范文

20xx年即将过去，在区司法局和义桥司法所的关注和支持下，本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，尽心尽责为村民提供服务，实现依法治村，为本村新农村建设发展贡献力量。现将xx年度本村的法律顾问工作做总结如下：

一、 建立机制、有序推进

今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年，本村将依法治村作为村委工作的重要准则，将法律顾问工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律顾问领导小组，由村书记任组长，村主任为副组长，其它三委班子人员为领导小组成员。其次制定了新农村法律顾问实施方案和责任目标，建成村、组、户三级网络管理，实行村包组、组包户服务模式，形成了全村上下共创共建的良好局面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建设，加强工作人员的业务培训，提高工作人员的业务素质和思想素质，确保新农村法律顾问各项工作的有序开展。

二、 创新模式，活动多样

农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动，主要有：

(一)开展普法宣传，提高村民法律素质，增强村民法制意识。本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识，让村民熟悉相关的法律法规。例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和安全生产管理人员进行了培训。培训会主要讲解了安全生产法和消防法。通过培训使企业老总及安全生产管理人员进一步系统地了解了安全生产相关法律知识，提高了对安全生产工作的责任感和自觉遵守各项安全生产规章制度的自觉性，增强了企业的安全生产法制意识，为促进企业安全、和谐、可持续发展打下了良好基础。

一年来，本村共发放各类宣传资料 56 份，开办法律讲座 7 次。通过宣传使广大村民的法律意识和法制观念得到提高，学法、守法、用法的氛围日益浓厚。

(二)依法管理，化解矛盾，维护社会和谐稳定。

首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作，见证了 等工程的招投标工作。

其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。例如：象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位，甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。例二：在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的连片拆旧工作任务和目标。但是、事情的变化常常会出现。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。为本村村民过上生活富裕、环境优美幸福生活。通过我们法律顾问领导小组成员用真心、耐心的调解下、终于也说服了这些老年人，也使这些老年人感动了本村法律顾问全体成员的心血和苦干。最后这些老年人满脸兴奋回家。一年来，共接受群众法律咨9次，参与调解纠6件，做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。

通过新农村法律顾问创建活动以来，我们在积累了一些成功的经验

的同时也清醒的认识到工作的不足。在下步工作中，我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，多方协调，建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制，为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。

甲方：

乙方：

________(以下简称甲方)因工作需要根据《中华人民共和国律师暂行条例》的有关规定，聘请____________(以下简称乙方)的律师为法律顾问，经双方协商订立下列协议，共同遵照履行。

一、乙方委派律师_________担任甲方的法律顾问，为甲方提供法律帮助，依法维护甲方的合法权益。甲方指定_________为法律顾问的联系人。

二、法律顾问工作范围：

1.为甲方解答法律问题，必要时提供法律意见书。

2.协助草拟、修改、审查合同和有关法律事务文书。

3.接受甲方委托，参与经济合同谈判。

4.接受甲方委托，担任代理人，参加诉讼、非诉讼、调解、仲裁活动。

5.应甲方要求，向职工进行法制宣传教育。

6.接受甲方委托、办理其它法律事务。

三、律师的工作时间、地点，根据甲方的提议，随时联系约定。

四、甲方向乙方每月缴纳聘请律师费_________元。律师费用按季缴纳，参加诉讼、非诉讼、调解、仲裁、以及项目谈判，收费按规定另议。

五、律师受甲方委托，外出差旅费由甲方支付。

六、甲方应向律师提供与业务有关的情况、资料和必要的工作条件。

七、本合同自双方签字之日起生效，期限为___年。

八、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方(公章)____________ 乙方(公章)____________

甲方代表(签字)_________ 乙方代表(签字)_________

甲方电话：_______________ 乙方电话：_______________

地址：__________________ 地址：__________________

签约时间：____年__月__日 签约时间：____年__月__日

甲方：__________________

乙方：__________________

根据《中华人民共和国律师法》以及《_____》的有关规定，_________（以下简称甲方）聘请_________（以下简称乙方）指派律师担任常年法律顾问。经双方协商，达成下列协议，共同遵照履行。

一、乙方接受甲方聘请，双方同意由_________律师担任甲方的常年法律顾问。

二、乙方根据甲方委托，办理下列法律事务

1.就甲方生产、经营、管理方面的重大决策提供法律意见，进行法律咨询服务；

2.协助甲方起草、审议、修改重大复杂的合同、协议、章程等各类法律文件，必要时就此提供法律意见；

3.参与甲方的体制改革、资产重组，并协助甲方健全和完善内部各项规章制度，必要时就此提供法律意见；

4.接受甲方委托，参加甲方各类合同或合作项目的谈判，并提供相关的法律意见；

5.接受甲方委托，担任代理人，参加诉讼、非诉讼、调解、_____活动，维护甲方的合法权益；

6.接受甲方委托办理其他法律事务。

三、工作方法和工作时间

甲方在工作中遇到的法律事务时，就律师的工作时间、地点，根据甲方的提议，随时联系约定。

四、乙方按照《律师服务指导性_____标准》规定向甲方收取律师服务费，甲方向乙方每年支付律师顾问费_________元人民币。

五、律师顾问费支付时间

1.一次性支付。本合同签订之日，甲方即向乙方一次性支付全部律师顾问费用。

2.分期支付。甲乙双方经协商，甲方分期向乙方支付律师顾问费。本合同签订之日，甲方向乙方支付本案全部律师顾问费用的___％即____元人民币；_________年______月____日或者______时，甲方向乙方支付本案全部律师代理费用的_______％，即____元人民币；______年_____月_____日或者_____时，甲方向乙方支付本案余下律师代理费用的____％即____元人民币。

六、乙方接受甲方委托，参与诉讼、非诉讼、调解、_____、草拟重大合同及项目谈判，按照《律师服务指导性_____标准》规定各类案件的_____标准优惠收取律师服务费。

七、乙方依据本合同约定提供法律服务的过程中发生的鉴定费、公证费、查档费和其他应当由甲方支付的费用，由甲方另行支付。

八、甲方应当向律师提供与业务有关的情况、资料和必要的工作条件。

九、本合同有效期_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

十、在合同有效期内一方如提出修改合同条款或终止合同，必须经双方协商同意。合同期满后如双方未在十五日内明确表示终止合同，视为合同继续有效_________年，依此类推。

甲方（盖章）：____________

法定代表（签字）：________

地址：____________________

电话：____________________

_________年______月_____日

乙方（盖章）：____________

法定代表（签字）：________

地址：____________________

电话：____________________

_________年______月_____日

大家好!

在五十年前的3月5日，一位做了好事从不留名，把自己的一生都用来为人民服务，省吃俭用把钱省下来捐给国家的英雄“雷锋”叔叔为了救一位年迈的老大娘，而因过度的劳累而离开了我们。

他虽然人走了，但是他的这种精神。却值得人们学习，现在有了许多“活雷锋”。他们也像雷锋叔叔一样，做了不计其数的好事，他们也像雷锋叔叔一样，做了不计其数的好事，他们是被雷锋叔叔的这种精神所感染的，这些大人也值得我们学习。

雷锋叔叔被群众赞誉：“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”让我想象到了，他可能会在火车上给老少让座，会帮助有困难，贫穷的家庭，还会……

现在像我们二十一世纪的子女，有哪一个不是被父母溺爱着，从来都是“以来张口，饭来伸手。”在学校我们还会芝麻大点的小事，就会吵得喋喋不休。比如有时为了一个水果，都会斤斤计较。见到老师同学有百分之七十的同学都不会向老师同学问好。我们应该学习雷锋叔叔的无私奉献和默默无闻的品格，自食其力，多做好事，与同学友好相处。打倒坏毛病，做个小活雷锋。

谢谢大家!

合同编号：_____________

借款人：__________________________________（以下称甲方）

住所：____________________________________

法定代表人：______________________________

电话：____________________________________

邮政编码：________________________________

贷款人：__________________________________（以下称乙方）

住所：____________________________________

法定代表人：______________________________

电话：____________________________________

邮政编码：________________________________

甲方为支付_________项目所需外币资金，向乙方申请使用_________贷款。乙方经审查，同意按_________与_________签订的国外借贷协议约定的条款向甲方转贷贷款。甲、乙双方遵照国家有关法律规定，经协商一致，按以下条款订立本合同：

第一条 贷款币种、项目、种类、金额、用途、利率、期限如下

___________________________________________________________________。

第二条 开立账户

甲方应在乙方的营业部门开立贷款账户和本外币存款账户（包括人民币和外汇还款准备金户），用于办理用款、还款、付息及付费等。

第三条 甲方使用借款的前提条件

在具备下列全部条件后，甲方方可按本合同约定的用途使用借款：

1.“国外贷款协议”已生效并允许支款；

2.本借贷合同已生效；

3.对外签订的有关本“项目”的“商务合同”已经有关部门批准生效；

4.乙方已收到甲方送交的，按照“商务合同”规定列明用途的“用款计划表”和“还款计划表”；

5.甲方已按本合同第三条约定开立有关账户。

第四条 借款使用

甲方使用借款，应按“用款计划表”列明用款日期提前个营业日向乙方提交“用款单”。乙方自收到甲方“用款单”之日起应在_________个营业日内按用款计划向甲方提供贷款。

第五条 还款资金来源

甲方用下列资金归还本合同项下借款本息及有关费用：____________________。

第六条 还款方式

甲方应在本合同约定的还期限内按“还款计划表”偿还借款本息及支付费用，甲方偿还借款，应于约定每次偿还借款本息前_____个营业日将与应还款项等额的资金存入甲方按本合同第三条约定开立的存款账户中，以保证按时还款。

第七条 还款币种

甲方应以与借款币种相同的货币偿还借款本息和支付费用。

第八条 计息方式

按照_________与_________签订的“国外借贷协议”的约定，本合同项下贷款采取如下方式计收利息：_________________。

第九条 费用支付

本合同项下下列费用由甲方用与借款币种相同的货币向乙方支付：

1.承担费：根据借款的未用金额，按年率_________％支付，自“国外贷款协议”签订日_________天后开始，到每次实际支用贷款日止。在每个付息日与利息同时支付。

2.管理费：按借款总额的_________％支付。自“国外借贷协议”签订后_________天由甲方通过乙方对外一次性支付。

3.转贷费：乙方为提供本贷款收取的转贷手续费为年率_________％，由甲方按尚未偿付的贷款发生额与支付利息相同的方式和时间向乙方支付。

4.出口信贷项下发生的保险费用，由甲方向乙方如数支付。

5.“国外借贷协议”项下发生的其它费用及国内转贷过程中在本合同项下发生的费用均由甲方按乙方要求支付。

第十条 还款担保

本合同项下借款本息及相应费用，由取得乙方认可的担保人以保证（或）和抵押的方式提供担保，并另行签订“保证合同”（或）和“抵押合同”，作为本合同的附件。

第十一条 监督、检查

在本合同有效期内，乙方有权检查、监督本合同项下贷款的使用情况，甲方应按乙方的要求向乙方提供有关情况和资料。

第十二条 保险

甲方应将使用本合同项下借款购置的设备在到货、建设和还款期间的风险进行投保。保险金额应不低于乙方贷给甲方全部贷款的本金。甲方投保后，应将保险单项下的权益转让给乙方。

第十三条 合同的变更、解除

1.本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更和解除合同。

2.甲方如因特殊原因需延长本合同约定的用款期限，应在用款期结束前_________个营业日向乙方提出申请，经乙方同意，双方办理延期用款手续。

3.甲方不能按还本付息计划偿付借款本息和费用，需要延长还款期限时，应在约定的还款日期前_________个营业日内向乙方提出申请，经乙方审查同意，双方签订延期还款协议。

4.甲方如要提前还款，应提前_________个营业日书面通知乙方，经乙方同意，双方签订提前还款协议。

5.甲、乙任何一方需要变更本合同其它条款或解除本合同的，应及时书面通知对方，经双方协商一致，达成书面协议。合同解除后，甲方已占用的乙方贷款和应付利息和费用，应偿付给乙方。

6.变更和解除合同的协议未达成前，本合同各条款仍然有效。

7.在本合同有效期内甲方因实行承包、租赁、兼并或其它原因而改变经营方式时，最迟应于_________天前通知乙方。乙方有权参与清产核资和承包、租赁、兼并等合同（或协议）的研究签订。甲方如要将本合同项下的权利义务转让给接受单位、新设单位或其它任何第三者时，应经乙方书面同意。同时，受让人应无条件地遵守本合同的任何条款，承担甲方在本合同项下的全部义务。

第十四条 违约责任

1.甲方未按本合同的约定的用款期限提用借款，又未按本合同第十三条第2项的约定办理延期用款手续，或虽提出延期用款申请，乙方经审查不同意延长用款期限的，应向乙方支付违约金，乙方未按本合同约定的用款计划提供贷款，应向甲方支付违约金；给甲方造成经济损失而违约金数额不足以弥补所受损失时，还应给予赔偿。上述违约金数额，根据违约数额，按实际违约天数每日以万分之___计算。

2.甲方如不按本合同约定的用途使用借款，乙方有权停止发放贷款，提前收回全部或部分已发放的款项，并对违约使用部分，按银行规定收取_____％的罚息。乙方提前收回贷款，可直接从甲方存款账户中扣收，需要其它金融机构协助扣收的，可商请其它金融机构代为扣收。

常年法律顾问合同

Long-term Legal CounselingContract

编号：

公司 （以下简称“甲方”）因业务需要，根据《中华人民共和国律师法》《民法典》之规定聘请                        律师事务所  （以下简称“乙方” ）律师担任其常年法律顾问。经双方协商，订立本合同、共同遵守。

(hereinafterreferred to as "Party A") hereby retain                                 (hereinafter referred to as "Party B") as its regularlegal counsel, according to Lawyers Law of Peoples Republic of China andContract Law of Peoples Republic of China. Both parties, through friendly negotiation,hereby agree upon and shall be bound by the following:

一、乙方接受甲方的聘请，指定律师                    担任甲方的常年法律顾问。遇重大事项或者业务需要，经甲方同意，乙方可以根据甲方需要，选派其他律师参与有关法律顾问工作。

Article1  Party B shall designate Attorney                     to act as regular legal counsels of Party A. In case ofmajor issues or business needs, Party B may designate other lawyers to involvein relevant legal counseling work with consent of Party A.

二、常年法律顾问的工作范围：

Article 2  Service Scope

1.为甲方生产、管理、经营等方面重大决策的合法、合规性提出法律建议；

Provide legal advice on legitimacy andcompliance of major decisions made by Party A concerning production,administration, operation, etc;

2.协助甲方审核其在生产、管理、经营活动中重大合同、协议及其他法律事务文件；

Assist Party A to review major contracts, agreementsand other legal files regarding production, administration and operationactivities;

3.优先代理甲方参加各类项目谈判、诉讼、非诉讼交涉调解或者仲裁活动；

Participate in various project negotiation, litigation,non-litigation mediation or arbitration activities on behalf of Party A withpriority;

4.协助甲方对员工进行法制教育和法律培训；

Assist Party A to conduct legal educationand training to its staff;

5.其他属于常年法律顾问工作范围的事务（详见附件三：《常年法律顾问工作内容》）。

Other services within the working scope of regularlegal counsel (Please refer to Annex III: ServiceScope of Regular Legal Counsel).

未经双方协商同意，乙方服务范围不包括甲方控股、参股的子公司，异地分支机构和其他关联企业的法律事务。

Service scope of Party B does not cover thelegal affairs of Party As subsidiaries, branches or other affiliatedenterprises, unless otherwise agreed by both parties.

未经双方协商同意，乙方服务范围不包括甲方涉及的民事、经济、知识产权、劳动争议、刑事、行政诉讼和仲裁；也不包括甲方涉及长期投资、融资、企业改制、重组、购并、破产、股票发行、上市等专项法律顾问事务。

Service scope of Party B does not include civil, economic,intellectual property, labor disputes, criminal, administrative litigations andarbitrations that Party A involved in; it neither covers the special legalservices concerning long-term investment, financing, corporate restructuring,reorganization, merger and acquisition, bankruptcy, stock issuance and listing,etc.

以上法律事务甲乙双方应当另行签订委托代理合同或专项法律顾问合同。

Theaforementioned legal affairs not covered in service scope should be stipulatedby separate Agent Contract or Special Legal Counsel Contract by and between bothparties.

三、工作方式：

Article 3 Service Mode

1.运用电话、传真、电子邮件等通讯方式或者以面谈的方式，及时解答甲方提出咨询的各种法律问题，及时处理合同的审查和修正事宜。

Timely reply on various legal queries, review& amend contracts from Party A through telephone, fax, e-mail or face toface interview.

2.根据甲方要求，定期或不定期到甲方所在地讨论解决重大法律问题：

According to Party A’s request, Party B shallregularly or occasionally visit Party A for discussion and solution uponsignificant legal issues.

§   乙方不定期到甲方所在地办公，甲方一经邀请，乙方应及时确定时间，到场办公。

Party B shall occasionally work in Party Assite. Once invited, Party B shall confirm theschedulewith Party A promptly, and visit Party As site for temporary work.

四、甲方的权利和义务：

Article 4  Party A’s Rights and Obligations

1.甲方应向乙方真实、全面、及时地提供甲方的信息、资料，并承诺保证所提供信息、资料的合法、真实、完整、有效；

Party Ashall timely provide authentic and comprehensive information and materials to PartyB, and guarantee its legitimacy, authenticity, integrity and validity;

2.甲方提出办理的法律事务应当明确、合理，工作要求应当具体，时限应当清晰，对乙方所需要的资料应当尽快收集补充，积极配合乙方律师的调查取证，因资料迟到，工作时限应当顺延；

Thelegal affairs put forward by Party A should be explicit and rational, withdefinite service requirements and clear time limit. Party A should collect and supplementthe materials required by Party B as soon as possible, and actively collaboratewith attorneys of Party B in evidence investigation and collection; time limitshould be extended along with the postponing of materials;

3.甲方应当对委托法律事务作出独立的判断和决策，乙方律师提出的法律意见、建议、方案仅供甲方参考；

Party Ashould make independent judgments and decisions on entrusted legal affairswhile the legal suggestions, proposals and schemes provided by Party B are onlyfor reference;

4.甲方应按本合同的约定向乙方支付常年法律顾问费用；

Party A shall pay legal counseling fee to Party Bas stipulated herein;

5.甲方应配合乙方律师进行工作，必要时需提供相应的办公场所和条件；

Party Ashould cooperate with attorneys of Party B and provide appropriate offices andconditions if necessary;

6.甲方有权对乙方所有工作进行监督、指导。

PartyA is entitled to supervise and direct Party Bs counseling work for Party A

五、乙方的权利和义务：

Article5  Party B’s Rights and Obligations

1.乙方有权查阅与法律事务有关的文件和资料，了解甲方在生产、管理、经营活动中有关情况；

Party Bis entitled to consult documents and materials related to legal affairs so asto grasp the production, administration and operation state of Party A;

2. 乙方有权按年度向甲方收取常年法律顾问费用；

Party Bis entitled to collect annual legal counseling fee from Party A;

3.乙方应根据甲方的委托授权进行工作，不得超越委托代理权限。

Party B shallwork within the scope of Party As authorization and shall not overstep itsagency.

4.乙方在对工作中所接触、了解到的有关甲方生产、管理、经营以及对外活动中的商务机密负有保守秘密的义务。

Party Bis obliged to keep Party As commercial secrets on production, administration, operationand outreach activities obtained during work contacts;

5.乙方顾问律师应及时承办甲方委托办理的法律事务，如因故不能履行法律顾问职责时，乙方应及时与甲方协商另指派律师替代。

Counselfrom Party B shall promptly deal with legal affairs entrusted by Party A; inthe event that the legal counsel could not perform the duties for certainreason, Party B shall promptly consult with Party A and delegate anotherattorney as a substitution.

6. 乙方顾问律师未经甲方同意，不得为甲方员工提供针对甲方的法律服务；不得担任涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中另一方的法律顾问或者委托代理人。

Withoutthe consent of Party A, the counsel from Party B shall not provide legalservice against Party A to its employee and shall not act as the legal counselor agent of the other party in adversarial cases or trading activitiesinvolving Party A.

六、法律顾问费用：

Article6  Legal Counseling Fee

甲乙双方协商同意按以下标准结算法律顾问费用：

Both parties agree upon the following standard oflegal counseling fee:

1. 年度收费：

Annual Fee:

乙方律师顾问费为每年度人民币           元，本合同自20__年1月1日至20__年12月  31日。甲方应于每年度的第一个月初支付给乙方（如20__年1月初支付20__年1--12月的年度顾问费）。

Party B shall collect annual counseling fee RMB        from Party A. The term of this contract is from  January 1, 20__   to December 31, 20__  . Party A shall fully pay the annualcounseling fee in a lump sum to Party B within the first month of each serviceyear (eg. the annual fee for year 20__ should be paid within January, 20__).

具体工作量以《常年法律顾问工作量暨顾问费用方案》（附件一）为准，超出约定工作量的部分服务需求，双方应填制《工作量确认表》（附件二）并按照工作量分次核算。

Legal work amount shall be subjected to Legal Counseling Fee and Service Amount Scheme(AnnexI). For extra legal service beyond the Scheme, Legal Service Confirmation Sheet (Annex II) should be madefor separate settlement.

2. 关于费用的其他约定：

Other Terms about Fee:

（1）乙方对甲方诉讼仲裁事务与专项法律顾问工作另行收费，具体委托和收费事宜由双方另行签订专项事务委托合同。

For litigation and arbitration affairs andspecial legal services, Party B shall ge separately. Details about entrustmentand fee will be stipulated by special agency contract signed by both parties.

（2）发生人民法院、仲裁机构、行政机关收取的诉讼费、仲裁费、鉴定费、行政许可费等费用由甲方自行承担支付。

The court cost, arbitration fee, appraisalfee, administrative license fee and other fees ged by people’s court, arbitrationinstitutions and administrative organs shall be paid by Party A.

（3）若需乙方异地出差，则乙方全部外地差旅食宿费用（由甲方事先核定确认）均由甲方承担，甲方于收到乙方相关票据之日起五（5）个工作日内按实报实销原则向乙方支付。

If business trip is necessary, all thetransportation and accommodation costs of Party B concerning the trip(confirmedby Party A in advance) shall be borne by Party A. Party A shall make payment toParty B within five(5) working days upon the receipt of related vouchers fromParty B for reimbursement.

（4）甲方在乙方没有特殊书面指令的情况下，应当将本协议约定的顾问费汇入乙方下述银行账号：

Without special written instruction from PartyB, Party A shall remit the counseling fee stipulated hereunder into thefollowing bank ac of Party B:

乙方帐户：

Ac Name:

开户银行：

Bank of Deposit:

银行帐号：

AcNo:

七、乙方代理甲方参加重大项目谈判、诉讼、非诉讼交涉、调解或者仲裁活动等属于专项事务的，应另订委托合同，乙方可酌情减低收费，金额由双方协商确定。参与诉讼或仲裁活动的，经双方同意乙方亦可采取风险代理制，即按实际收回款项额或实际减少损失额的X%收取律师费用。

Article 7 Party B’s participation in various major project negotiation,litigation, non-litigation mediation or arbitration activities on behalf ofParty A belongs to special legal affairs, which should be stipulated separatelyby special agency contract. Party B may ge lower fee for the special agencywith the final amount determined by both parties. Party B could also undertakerisk agency to participate in litigation or arbitration if agreed by bothparties, then X% of recovery money or actual reduced loss shall be collectedas agency fee.

八、本合同为常年合同，自合本同签订之日起生效。任何一方如需解除本合同的，应提前一个月书面通知另一方，经双方协商一致并书面确认，本合同即告终止，否则视为自然延续。

Article 8  Thisis a perennial contract which comes into effect upon chop and signing. Eitherparty intending to terminate this contract shall notify the other party inwritten form at least one month in advance, then this contract shall beterminated by consensus and written confirmation of both parties, otherwise, itshall stay effective.

九、工作联系

Article9  Work Contact

在本合同履行过程中，甲方、乙方指定的工作联系人分别为：

During the performance of this contract, designatedcontact personnel of each party is:

甲方联系人：                 联系电话：021-

Contact of Party A:                   Phone:   021-

乙方联系人：               联系电话：021-

Contactof Party B:                Phone:   021-

联系人负责转达各方对对方的请示或者要求，转交各种通知、文件和资料，办理各项事务性工作，各方更换联系人时应当及时通知对方。

Designated contact personnel are responsible toconvey the instructions and requests of each party, deliver all sorts ofnotices, documents and materials and handle routine work. Either party ingits contact personnel shall promptly notify the other party.

十、通知和送达

Article 10 Notice and Service

甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以签署页所列明的地址、传真送达，一方如果迁址或者变更传真、电话的，应当书面通知对方。

The notices, documents and materials issued orprovided by each party for performing this contract shall be faxed or deliveredto the address specified on the signature page. Either party ing itsspecified address, fax or telephone number shall promptly notify the otherparty in writing.

通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，投邮当日视为送达。

The faxand mail are considered served when sent out.

十一、本合同一式二份，双方各执一份，同具法律效力。

Article11  This contract is prepared induplicate with the same legal effect, each party shall hold one copy.

（以下无正文）

(No text below)

（本页为签署页，无正文）

(This is signing pagewith no text)

甲方：（签章）                   有限公司

PartyA (Stamp):

法定代表人(签字)：

LegalRepresentative (Signature):

联系地址：

Address:

电话(Tel)：021-

传真(Fax)：021-

乙方：（签章）             律师事务所

PartyB (Stamp) :

代表人(签字):

Representative (Signature):

联系地址：

Address:

电话(Tel)：021-

传真(Fax)：021-

日期：

Date:

SigningPlace:

甲方：XX房地产开发有限公司

地址：电话：

传真：邮编：

乙方：律师事务所

地址：

电话：邮编：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》及其他有关规定，经过甲、乙双方平等、友好、充分协商，就甲方聘请乙方担任常年法律顾问事宜，订立如下协议条款，以资遵守：

第一条工作人员及工作方式

1、工作人员

1.1甲方委派本公司等负责与乙方联系，处理法律事宜;遇到重要事宜和紧急事宜，董事长、总经理直接与乙方联系;

1.2乙方接受聘请，指派律师等律师担任甲方的常年法律顾问;

1.3甲、乙双方有权调整本方之工作人员，调整后应及时通知对方;乙方调整顾问律师需甲方认可。

2、工作方式

2.1乙方向甲方提供服务，并不局限于本合同第一条所列明的律师。乙方可根据甲方工作需要指派所内其他律师共同成立法律顾问小组提供服务。

2.2乙方律师应在工作中进行业务分工，发挥集体智慧，共同合作研讨处理企业的重大问题，力求制定最佳的处理方案。

2.3乙方所指派的常年法律顾问应与甲方保持经常性的工作联系，每月至少上门服务两次，以保证顺利完成甲方委托的工作任务，其他时间则根据工作情况，甲乙双方临时协商安排。甲方应为律师提供必要的办公条件。

2.4对甲方临时性或突发性的法律事务，乙方律师在工作安排上应积极作好调整，尽量优先满足甲方的工作需要。

2.5工作计划外，双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行沟通，及时解决问题。

第二条常年法律顾问具体工作范围

除房地产项目之售楼、按揭法律服务及诉讼与仲裁必须另行委托并收费外，甲方经营活动中所涉及的法律工作均属于乙方工作任务，乙方应当根据甲方的要求积极、谨慎、努力、及时地完成如下规定的各项工作任务：

1、日常法律事务

1.1协助甲方处理生产、经营、管理和对外联系中的有关法律事务;根据甲方的要求提供法律意见;经甲方同意后对外签发律师函;

1.2根据甲方需要，参与重大经济项目谈判，现场提供法律意见;列席企业的重大会议，并现场提供法律咨询。

1.3对甲方的交易对象的资信情况进行审核，辅助甲方与交易对象进行谈判;

1.4制作交易所需的文件，辅助甲方草拟、审查或修改合同和法律文书;

1.5处理日常经营活动中的争议;

1.6协助甲方清理、建立健全各项规章制度、调整劳资关系，起草或修改企业的劳动合同。

1.7协助甲方组建并帮助管理其法律事务机构，并根据甲方经营方式与自身特点，对企业员工进行必要的法律知识教育和培训。

1.8为甲方商业秘密、商标权、专利权、著作权和专有经营权的保护提供法律建议;协助企业制定保密制度和保密协议。

2、房地产项目之工作内容

2.1在项目开发建设中

2.1.1协助解决房屋拆迁中的有关法律问题;

2.1.2拟定、审查施工合同，协助甲方核查施工中存在的问题;

2.1.3协助甲方进行竣工验收;

2.1.4协助甲方解决其他建设中存在的问题。

2.2在物业销售(预售)中

2.2.1制作销售(预售)工作中的下述文件：

购房契约之各种附件及补充协议，认购协议书、购房须知、个人住房贷款须知、委托销售代理合同、物业管理公约及承诺书、法律意见书;

2.2.2解释销售(预售)契约及相关事宜;

2.2.3协助督促购房者还款，必要时制作发送律师函。

2.3在物业交付中

2.3.1审查工程竣工验收文件;

2.3.2制作《交付通知书》;

2.3.3向购房者提供法律解释，如果购房者拒绝接受房屋，必要时制作发送律师函，代表甲方与购房人协商解决;

2.3.4制作《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》;

2.3.5协助甲方进行面积测绘;

2.3.6督促业主支付甲方代为偿还的银行贷款本息，必要时制作发送律师函，代表甲方与借款人协商解决。

第三条甲、乙双方的权利与义务

1、为保证法律顾问能依法执行职务，甲方应及时向乙方律师提供或介绍办理甲方交办事务所需要的有关资料、文件、情况，并保证所提供之资料和事实及所作之陈述真实、充分、准确。提供的有关文件、资料可以是副本或影印件，必要时甲方应邀请法律顾问参加有关的会议及研究等。

甲方不能如实介绍有关情况或不能及时提供文件、资料的副本或影印件的，律师有权拒绝代理该项法律事务。

2、甲方应优先推荐乙方为甲方在建项目售楼律师和按揭律师;甲方在项目开发、建设、销售过程中发生的诉讼(含一审、二审)或者仲裁及甲方有关重大投资事项、公司改制或者上市等重大负责法律事务中，甲方优先委托乙方律师代理。

如乙方委派的律师在任期期间不称职，甲方有权要求调换相关律师。同时，在本协议有效期间，经一方提出，双方同意可对协议进行修改和补充。

3、乙方应在法律、法规、政策允许的范围内，维护甲方的合法权益。

4、乙方应不干涉甲方的内部事务且不应把意见强加于甲方。

5、甲乙双方对在本协议履行期间所知悉或获取的对方的一切信息或资料均负有保密的义务。各方均应以善意及诚信的方式处理此类信息或资料。非为各方同意或相关业务所必需，任一方均不得向第三人就该信息或资料作任何披露。本项义务不受本协议第五条合同履行期限的限制。

6、乙方指派的律师出差或有其他事务急待办理或待办理事务非该律师能力足够应付时，应另派律师完成或协助完成该事务。

7、经法律顾问参与草拟、谈判或审查、修改的章程、合同、协议及其它法律文书等，甲方应将制作的合同(包括修改后的合同稿和正式签署的合同文本副本或影印件)送交乙方一份存档。

8、本协议因期满终止或因其他原因提前终止的，乙方律师应尽最大的善意处理尚未完毕的法律事务，并与甲方妥善安排好法律事务交接等相关事项。甲方提出须由乙方律师继续完成的事项，乙方律师应继续履行工作职责直至相关事项处理完毕或法律工作交接完成时止。双方就非诉讼或诉讼事项另行订立有委托合同的，乙方律师应按委托合同的约定履行代理义务，委托合同经双方协商解除的除外。

第四条法律顾问费

1、法律顾问费为人民币XX万元。

2、在________年____月____日之前，甲方支付X%，计人民币XX元，余额人民币XX元，于________年____月____日前付清。

3、诉讼与仲裁之收费

甲方在经营、开发、建设、销售房屋及其他事宜发生的诉讼(一审、二审为不同的诉讼阶段)或者仲裁而委托乙方代理的，需要另外向乙方支付律师费;该项律师费乙方应优惠收取，双方约定：按照北京市物价局制定的收费标准X%收取，双方应同时就委托事项另定委托合同。

需要异地办案或者需要办理公证、鉴定等事项的，其差旅费、公证费、鉴定费等办案支出费用，甲方另行据实支付。

第五条期限

乙方提供本合同项下法律服务的期间自________年____月____日至________年____月____日止。在聘用合同期间，一方如需终止合同，需提前一个月书面通知对方。

第六条违约责任

1、乙方若不履行本协议约定的工作，甲方可以书面请求乙方限期履行。如乙方仍不履行，甲方可单方解除本协议。甲方可据实不付顾问费或代理费，或据实要求乙方退还全部或者部分顾问费或代理费。

2、对于甲方按照本协议要求乙方履行的约定工作，乙方无正当理由拒不履行，或者履行严重不当，或者泄露甲方商业秘密而给甲方造成经济损失，乙方应当赔偿甲方所遭受的经济损失，经济损失的数额以甲方实际发生的损失数额计算。同时，甲方有权按照本条第一款规定处理。

3、甲方若不按期支付法律顾问费或代理费，乙方有权发出书面通知催付，如甲方在一方规定的期限内仍然不支付，则乙方有权解除本协议，并有权追偿相关费用。

4、若甲方有严重违法行为或者有违法行为且经过乙方律师提出意见后仍然不改正时，乙方有权解除本协议。已收取的法律服务费不予退还。

第七条未约定事项

鉴于双方合作事宜重大，事项繁多且时间较长，对于出现本协议没有约定或者约定不明的情况，双方应根据诚实信用原则、社会惯例协调处理。

第八条纠纷解决

因本协议产生的纠纷，双方应协商解决;协商调解不成的，交仲裁委员会仲裁。

第九条本协议一式四份，具有同等法律效力，双方各持两份。本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)乙方：(盖章)

法定代表人/授权代理人：授权代表人：

________年____月____日________年____月____日

亲爱的朋友们，“幸福”在你们心里是什么样子?我心中的幸福，有大的也有小的。幸福就是世界和平，没有战争;幸福就是祖国，国泰民安，繁荣昌盛;幸福就是好好工作，有工资拿;幸福就是和爱人带着孩子们吃遍美食、游遍美景!

站在长城脚下，给孩子们讲述历史的沧桑;嬉戏在大海边，感受海的波澜宽广;赏荷在戴河生态园，分享“出淤泥而不染”的品格;伫立在“开发区大有希望”的牌子下，讲述拓荒者三十五年的不息奋斗!

是啊!哪有什么岁月静好，不过是有人在替我们负重前行。眼前闪现出那一幕幕感人的画面：边防战士不管严冬还是酷暑，永远都是集中精神的扛枪放哨;运动健儿让国旗、国歌在国际赛场升起、奏响，那一刻，有多少人流出了辛酸与感动的泪水;日常看到最多的是消防战士，火场里，留下他们奋不顾身的故事。

时代的英雄实在太多了!各行各业都有着自己尖端的人才，正是因为大家的共同努力，我们的祖国才会更加强大。这个世界允许有精英，同样也允许有平庸。平庸不是碌碌无为，而是不争不求，默默地发挥着自己的小能量，服务于有需要的人。历史可以不记载我的名字，但我的存在，却真实的让很多人受了益。

我是一名来自开发区幼儿园的普通教师，从二十出头到四十有零，青春都奉献给了孩子们!一路走来，伴随着心态的转变、默默地付出，以及有趣逗乐的事情。有次午睡，我闻到了一股奇怪的味道，问孩子们：“有没有人拉臭臭啊”?没人回答。我灵机一动说：“现在天气热了，但也要穿小内裤睡觉，以免着凉。现在我来检查哟”。当我检查到一个孩子的小内裤时，一把粘粘的豆沙馅就挂在了我的手上。我对他说：“天太热你都出汗了，跟我出来换下吧”!到了卫生间后，用温水给他洗了小屁股和大腿，又把脏掉的内裤也洗干净了。这样既保护了孩子的自尊心，又让家长满意、放心。对于我来讲不过是举手之劳，何乐而不为呢?

当然啦，幼儿园的工作也不光是单纯的快乐，也会有意想不到突发事件。园长每天至少要三巡。一次巡视午睡，有一个班的孩子突然抽搐，老师及时发现，园长也正好走到这个班。一个按住人中，一个拿毛巾塞在孩子嘴里，同时拨打120.保健医和其他领导也迅速赶来，并联系家长。看似简单，可每一道程序都是不可疏忽的。到了医院，情况好转，医生做了处理后，表扬了应急做的很好。园长能在突发事件中做到合理指挥，教师、保健医能默契配合，可见平时每一个人，把一切可能突发事件的处理预案，都在脑子里过了一百遍、一千遍!园长也是个非常细心的人，之后去医院探望孩子及电话慰问，做的非常圆满。其实，每个单位的领导，都可以是你的朋友，你的靠山。试问，有这样的领导集体，你还能不和他们拧成一股绳，团结进取吗?我园在大家的共同努力下，先后获得了“全国巾帼文明岗”“全国百佳幼儿园”“全国爱国主义启蒙教育示范园”等集体奖励60余项。

开发区幼儿园是一所有着20xx年历史的老园。自92年建园，从最初的十几个孩子，发展到今天400多孩子，领导与教师的队伍也在不断壮大。在安全第一的前提下，幼儿园始终坚持“以人为本，以促进教师和幼儿园的发展为本”的办园理念，努力构建以园为本的特色课程和以“博爱、包容、创新、和谐”为精髓的园所文化。国家对幼儿园的安全与教育问题相当重视，为了与时俱进，我们积极响应国家、省、市组织的各项活动。每一届的自制玩教具，我园的成绩都在全国名列前茅;教师们教研的课程，多次获评省、市优质课;真的是有耕耘，就会有收获!

朋友们!努力工作吧!感恩祖国，让我们生活在这和平年代!感恩祖国，让我们生活在物质和精神生活丰富的年代!感恩祖国，提供可以施展个人才华的平台，让有梦想的人得以实现!

朋友们，让我们沐浴着新时代的灿灿晨曦，背起理想的行囊，用青春热血做翅膀，创业和逐梦的旅途上，光明一片!幸福相伴!

针对中班幼儿的年龄特点和班级实际情况，特意制定幼儿园中班下学期配班计划，通过多种形式的活动，不断提高幼儿一日活动的能力，培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯，促进幼儿全面素质的发展。

一、基本情况：

本学期中班幼儿都明显的懂事了，对老师提出的常规要求基本能完成，对园内开展的各种活动充满兴趣，有较为明显地求知欲 望，能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿，接受能力强有初步的责任感。绘画能力也提高了许多，能按自己意愿画画了，会根据音乐节奏打击乐器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表现在幼儿的课堂常规仍需加强培养，针对幼儿年龄特点、班级实际情况，根据幼儿园的年度工作，为促进幼儿全面素质的发展，特制定“幼儿园中班下学期配班计划”。

二、安全工作：

1、执行门禁卡接送制度，请家长按要求在接送孩子时必须刷卡，才能接送孩子;对于持卡的陌生人，在和孩子家长取得联系后，确认接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子;

2、户外活动时，有组织、有目的地开展户外活动，以免幼儿因为疯打而发生安全事故;

3、每天做好晨检工作，检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品;增加午睡安全检察工作、检察孩子是否携带危险物品上 床，检查幼儿是否被衣服的带子缠住、检察幼儿有无将异物放进嘴里等;

4、培养幼儿不在教室里疯打、乱跑，遵守教室常规;

5、让孩子学会自我保护。比如：知道自己父母的姓名、电话;知道自己的家庭住址;知道遇到危险时会大声呼救等;(班级教学中开展安全教育活动(每月一次)，增加幼儿的安全知识，提高幼儿安全、自我保护意识);

6、教育幼儿不离开集体，不随便离开幼儿园;

7、每天班上老师阿姨交接幼儿人数、健康状况，做到随时清点人数;

8、能够有序排队、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏，不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法，会处理可能遇到的简单危险。

三、卫生保健工作：

1、做好春夏两季传染病的预防工作;

2、学会用筷子独立进餐，并养成不撒饭、不挑食的饮食习惯，养成在餐后漱口、擦嘴的习惯。

3、大小便会主动上厕所，养成便后擦_ 股、便后洗手的卫生习惯;

4、知道自己的手、脚、服装、脸、头发是否清洁，在玩好游戏后能主动地洗干净并拍掉身上的灰尘;

5、对需要在幼儿园服药的幼儿，请家长如实填写药单，老师或阿姨按时喂药，做好交接记录;

6、严把好晨检关，做好全日观察及《家园联系册》的记录工作，防止传染病的传播，加强检查、指导。

7、高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。

8、安静午睡，将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、叠被子，自我检查手、足有无异常。

9、知道天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。

10、严格执行卫生消毒保健制度，对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。

四、教育教学：

1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法”，引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。

2、在一日生活中，以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则，学习自律，树立规则意识。

3、积极参加户外体育活动，玩器械时不争不抢，爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。

4、科学合理地开展教育教学工作，面向全体幼儿，促进全面发展。结合日常生活，开展安全教育，提高自我保护的意识和能力。

5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作，能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。

6、喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动，初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物，具有一定的集体意识。

7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好的生活和学习习惯，愿意关爱弱小者，有爱心和同情心。

8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往，愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。

9、促进幼儿和谐发展，结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划，注重计划的可操作性和实用性，掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商，促进幼儿语言能力的提高。

10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动，将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合，进行教育教学活动的开展。在活动中，观察孩子的情况，以便生成新的活动，更有利于孩子的发展;

11、积极开展区域活动，并在区域活动中体现出教育价值，老师做好观察记录，并根据孩子的需要，提供丰富的材料;

12、引导幼儿用适当的表达方式，用不大不小的声音与人交谈，遵守公共秩序，爱护公共卫生。

五、环境创设：

1、根据蒙氏教室的创设原则，为幼儿创设出安全、真实、秩序、简洁、自由的环境;

2、根据我班的教育特色、幼儿年龄特点、教学目标、季节特征等内容，与幼儿一起，利用废旧材料，创设出能够与幼儿对话的物质环境;

3、根据主体活动的内容以及活动中生成活动的内容，为幼儿开设相应的活动区，并随时根据主体活动的更换、生成活动的内容，增补区域活动的材料;

4、采用音乐常规，让孩子在轻松愉快的氛围中进行一日生活活动;

5、中班时在老师、阿姨的共同培养下，我班孩子的秩序感培养得较好，本学期我们将在中班的基础上继续对孩子的秩序感进行培养，尤其是新生。在培养的过程中，要求老师、阿姨蹲下来与小朋友说话、说普通话;并鼓励幼儿大胆表达自己的想法，与幼儿建立平等、尊重的好朋友关系;

6、制定蒙氏教室常规，老师、家长共同遵守，共同为幼儿创设整洁、温馨的环境;

7、丰富的区域活动是促进幼儿主动学习的一种活动形式，区域设置和材料投放要根据幼儿发展目标、主题活动内容，提供丰富的、便于幼儿操作的材料，以保证区域活动有效开展。

8、自然角根据春季特征，种植植物供幼儿观察，并根据不同年龄段作出观察记录，并收集好相关的资料和图片。

9、环境创设体现课程化，在课程开展的同时形成环境：具体措施：

(1)根据近期幼儿培养目标投放区域材料;

(2)教学活动幼儿操作、制作材料延伸至区域中;

(3)在活动开展后教师使用的材料、幼儿操作材料用于环境创设;

六、家长工作：

1、家访：3月第二周完成新生家访工作，完成率100%;4月完成老生家访，完成率50%;幼儿连续3日未到园进行电访，一周未到园进行家访，了解原因;

2、家庭入户指导：学期开始，3月做出家庭入户指导计划;在进行家访同时进行家庭入户指导;本学期入户5个家庭指导。做好资料收集工作，除了文字、图片、幼儿作品，还可以有音像资料。让家园共育得以真实体现;

3、根据幼儿不同的发展情况，与幼儿一起为幼儿设计出具有个性特色的成长手册并按时发放;

4、丰富幼儿安全的相关知识，提高家长和幼儿的安全意识。

前言：经过了，路过了，错过了，于是我们以为自己成长了。终于也可以在眼泪里或者疼痛或者怅然地微笑。高举在海潮起伏的清晨把自己裹在黯蓝的海水里，原来不是不怀念，那所有快乐的忧愁的往昔，一想起，就排山倒海，时光反方向奔跑，我们只能抓住往事的片段，在春花绽放的清晨，在夏雨轰鸣的午后，在秋风呜咽的黄昏，在冬雪纷扬的深夜，寂寞回味。有很多人把青春写在小说里，也有很多人把青春拿来歌唱。这个年代的孩子体会到的青春总是无常，混合着赤裸裸的忧伤，缠绕在灵魂里，铭刻在岁月里。

少年时代的日记，曾经的合影，高中校园里的柳树，一起散过步的操场，吃过无数次午饭的食堂„„这些琐屑而精致的细节都涂抹着我们共同哭过笑过走过唱过的年华。它们就是我们青春的符号，疼痛而清醒地记录着成长的轨迹。花朵，落叶，雨滴，清风。爱情，奢靡，纠缠，郁闷。总是逃不开一些东西，青春就这样冗长地往复在生命中ZUIZUI纯粹的年纪。

我叫赵庆明，一个普通的大学生，我有我自己的喜怒哀乐，我不是一个完美的人，和众多大学生一样，需要改进的方面很多，需要学习的也不少，经历一些事情后，人也会变得成熟些，借用别人的一句话“眼因流多泪水而愈益清明，心因饱竟忧患而愈益温厚”。一个人应当有着自己真实的生命体验。并真切体味泪洗过的的良心，所蕴涵的痛苦彻捂后纯净的善和美。人生的痛苦只有自己才能感受ZUI深。生命的真实就在于历经磨难，人生路上所蕴涵的挫折需要仔细品味。

我出生在一个很普通的家庭里，家里有一个妹妹，从小爸爸妈妈都很重视我和妹妹的教育，儿时的美好时光总是令我难以忘怀，那时整天无忧无虑的回想起来就怀念。真想再回到那个年龄感受一下那种天真烂漫。那时候我多么盼望过节日呀，家人都聚在一起吃饭、聊天。还有我ZUI喜欢的四驱车，玩具枪，童年时，经常骑在父亲的背上，看着天上的白云优雅轻快地飘过;童年时，经常和父亲玩着百玩不厌的捉迷藏。童年的时候，无数次看着飞过的鸟儿发问，为何鸟儿会飞?为什么花的生命那么短?为什么„„天真无邪的疑问都曾在那幼小的心灵中画着巨大的问号。

我在成长。进入初中一切都是陌生的。陌生的校园陌生的同学陌生的老师。随着时间的流逝渐渐地陌生的都变熟悉了。校园不再陌生了。老师和同学也都成为朋友了于是走过陌生的一切都变得快乐起来。中学主要是学习自己却不曾认真的努力的学习过。上课总爱睡觉，爱走神，当然也怕考试，怕开家长会，渐渐地心里也有了一些小秘密。

拥有无限的激情我进入了高中这有我ZUI美的回忆。我用尽全力的翩舞，只为实现心中的梦，军训时我学到了很多，当然也收获到了友情也有一份快乐而艰辛的回忆。骄阳下挥洒青春的汗水，小憩时享受歌声的美妙。学习中，我明白：做人是做的学问，人做好了，学问也就有了。如果你真正努力过，失败又何妨。那只不过是人生旅途中的一个小坎坷。

迈过去，你就是勇士。高二高三我拼搏着，为了父母的爱，也为我在别人心中的形象，别是高三，繁重的作业令我身心疲惫，但我明白，风雨过后必将有明澈的天空，迎接你的便是一道绚丽的彩虹。俯仰间，我明白父母在守护着我疲倦的梦，我赶开一群群黑夜，老师辛勤的付出只为留下钟鼓与太阳。我学会为了感恩，用点点滴滴的小行，来实现心中的大义。友情的芬芳令我陶醉，我会铭记它，用心把它焙的暖暖的。成为一生ZUI美的回忆，三年的时光匆匆而过，能有如此丰富的高中生活经历正是人生之一大幸事，高一，高三，三年三线式的跨越让我受益匪浅。在这里与来自四面八方的同龄人一起努力，气球在同一片天空下沐浴着知识的阳光。在这里我不仅在知识的海洋里尽情的畅游又在老师的谆谆教诲中明白了人生的哲学道理，学会了独立自强。在长辈验证我也许还是个孩子，但是经历了这三年的美丽时光，我可以成功的向长辈宣言;我长大了。

高中生活的转折点，是我踏上社会的起步。老师曾对我们说，高中是人生ZUI美的时光，也是ZUI终会有的一部分，没有精力搞真正的是人生的一大憾事。我想这是没错的，高中与人生的青春花季相交，与成长一同前行，为将来的发展打下结实的基础。拼搏的汗水收藏的泪光，成功的欢笑。精神的片段丰富着我的记忆，诚挚的友情，丰富的知识，以及身后的师生情，在我的人生道路上开满了鲜花点缀着精彩，临近毕业至今我可以大声的向天呼喊：我此生不悔，因为我穿过高中这片森林，欣赏到这里的美景，这里的风景独好。

高中之后，我来到了天津工业大学，刚入学的时候我曾经迷茫大学是一个充满才华、学问同时又是一个充满竞争、挑战的小舞台、小社会。在这个舞台上我居然找不到自己的角色在一次又一次的社团面试中失败，学习上更是不如从前得心应手，没有了中学老师的悉心指导?少了好多朋友。我开始怀疑这就是我向往已久的大学吗，也许是在一瞬间一同涌上的孤独与无助让我瞬间成长，逐渐明白了每个人有不同的角色，不论是配角还是主角都有着各自的精彩，那我们何不努力将自己的角色扮演得。

作为一个大学生，我们都渴望乐观积极而不是盲目冲动、大胆而不大肆妄为，敢说敢想而不空想，深思探究而不乱想钻牛角尖„自己的所有过去对于他们来说是一张白纸、这是你的重新塑造自己形象的时候、改掉以前的缺点、每进入一个新的环境、都应该以全新的形象出现?对待无论是朋友还是敌人?都要用一颗仁爱的心?祝福别人?每个人都有潜在的能量、只是很容易被习惯所掩盖、被时间所迷离、被惰性所消磨?因而奋斗是永恒的主题?不去想是否能够成功、既然选择了远方、便只顾风雨兼程?后悔是一种耗费精神的情绪。后悔是比损失更大的损失、比错误更大的错误。所以不要后悔?面对不公平的东西、不要抱怨、你的不公平可能恰恰是别人的公平。所以、你不如去努力的奋斗、争取你自己ZUI合适的公平。

我们都是有梦想有追求的人，不要因为路途艰辛就放弃了前进的脚步。追寻梦想的过程是苦涩的，但只有经过磨砺的人生才会拥有更多内涵。不要让不安的心被浮躁占据，而是驾起灵魂的翅膀在校园里汲取知识，在不同层次的人群里学着更好地做人，四年的时间里坚持很难?放弃却很容易。我们是始终坚信冬天来了，春天就不会再远?没有度过寒冬不知春的温暖，也没有走过沙漠不知水的甘甜?没有经过失败不懂成功的喜悦。因为年少轻狂，我们很可能会失败，可也正是年轻给了我们勇往直前永不言弃的资本。只要我们满怀激情踏踏实实地走好脚下的路，我们终究会取得胜利。

天地悠悠，过客匆匆，潮起又潮落，有多少人在我的生命里出现过，又消失了。那一条条纵横交错的直线，在某时某刻某一交点，然后又渐渐远去，成长是生命里永恒的定义，因为成长会贯穿每个人的一生，直至生命的死亡。当今天的你觉得昨天的你所做的事很幼稚时，我们还在成长;当今天的你觉得跟昨天的你没两样时，我们已经停止成长。人生中，再长的路，我们也得一步一步去走完，再短的路，我们也要迈开双脚去到达，所以，不管在成长的历程中，我们面对着什么样的经历，只要带着爱在旅途中，我们就不会孤独;只要有了前行的方向，我们就不会迷茫;只要勇于直面惨淡的人生，我们才能变得更加的成熟。

法律服务所管理2016年工作计划

根据新司发{}8号，新城区司法局XX年度公正律师法律管理工作部署，自强路司法所结合地区现实，对XX年自强路法律服务所管理制订部署，以深入学习实践科学成长观活动为载体，以强化服务意识、创新管理方法为手段，充分发挥自强路法律服务工作在促进成长，维护稳定中的职能作用，为创建平安新城、平安自强提供有效的法律服务保障。具体目标及措施如下：

1、采取多种措施，开展业务培训和职业道德教育活动，不断提高自强路法律服务人员的综合素质。

主要措施：一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动，并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作现实，制定培训计划，丰富培训内容，定期组织人员参加各种政治业务培训活动。

工作规定：自强路法律服务所要保证学习时间，积极开展学习活动，组织人员，参加各级培训活动。通过学习和培训，进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。

2、严格审查程序，以年检注册工作为契机，开展对自强路法律服务所规范整顿工作。

主要措施：一是根据区司法局年检方案，自强路法律服务所要认真填写有关资料，开展自查；二是配合区局检查组，对自强路法律服务所开展检查；三是严格审核年检材料，及时上报有关材料。

工作规定：自强路法律服务所认真按照区局年检工作公告，开展自查活动，认真填报各项资料，按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况开展检查规范。

3、发挥管理职能，积极开展依法执业检查，规范自强路法律服务所工作，维律服务市场秩序。

主要措施：自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次，并记录。针对发现的问题及时提出整改意见，督促自强路法律服务所不断完善各项制度，并监督各项制度严格执行，防止矛盾激化，及时处理当事人对法律服务及法律工作者的投诉、申诉，防止矛盾激化，依法维护当事人和法律服务所的合法权益。

工作规定：司法所坚持对法律服务所检查，并做好检查记录和问题处理工作，法律服务所要配合检查，对检查中通报的问题及时开展改正。

4、发挥指导作用，引导自强路法律服务所积极拓展法律服务，努力维护社会公平正义。

主要措施：一是坚持重大案件报告制度，引导法律工作者通过提供法律服务，切实维护被告人和当事人的合法权益，努力引导当事人依法妥善处理各种利益纠纷，防止矛盾激化；二是监督引导自强路法律服务所开展法律援助工作，对应该援助的对象，及时援助，不符合援助条件的，根据情况开展适当的减免费用。

工作规定：自强路法律服务所要坚持重大案件报告制度，并积极拓展案源，开展形式多样的法律服务，为和谐新城建设提供法律服务。

今天我国旗下讲话的题目是《我的中国梦》。

在3月17日的第十二届全国人大第一次会议的闭幕式上，发表了重要讲话，其中最让我们印象深刻的就是频繁出现的“中国梦”一词。在我的领悟里，“中国梦”可以分解为和谐之梦、和平之梦、发展之梦。和谐、和平是发展的前提，发展是和谐、和平的基础，他们相辅相成不可分割。而要实现这个“中国梦”，正如所说必须走中国道路，即中国特色社会主义道路;必须弘扬中国精神，即以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神 ;必须凝集中国力量，即中国各族人民团结的力量。也许有的人会觉得这些很抽象，离我们很遥远，但我想说的是，作为高中生的我们是未来国家的建设者，我们肩负着构建祖国美好未来的重大任务。“中国梦”不仅仅是国家领导人的梦，更是我们每一个中国人心中的美好追求。

梦想的实现需要坚持不懈的努力。英国诗人丁尼生曾说过：“梦想只要能持久，就能成为现实。”追梦的路上，怎可能不跌跌撞撞;追梦的路上，需要的是盯住目标，用行动去疗伤。此刻，唯有向前，唯有向前!让青春在红旗下继续燃烧，让心在梦想的天空下自由翱翔。 亲爱的同学们，这是一个绽放梦想的时代，我们要心怀梦想，因为“少年智则中国智，少年强则中国强”!我们的梦是中国梦，中国梦是我们的梦，让我们用梦想滋养我们的思想与人格，用梦想激荡我们的灵魂与心智，用梦想孕育我们的精神与智慧，洒一路汗水，饮一路风尘，嚼一路艰辛，去定格那永恒的成功!

借此机会，给你们提2点希望：

一、学会做人，做一个有志向，有道德，诚实守信的人

做人是立世之本，是做事的基础。成才先成人，在求知求学的道理上，首先要学会做人，学会做有用之人，学会做成功之人。自觉遵守中学生日常行为规范和学校的规章制度，看荣辱，知礼仪，明事理。要按照学校和班级要求，做好卫生保洁工作，不吃零食，不乱扔纸屑。进出校门衣着整洁，不佩带饰物。对同学友善、宽容，对老师尊敬、虚心，加强品德修养，从现在做起，从自己做起，从小事做起，做一个诚实的人，做一个守信的人。

二、学会学习，在实践中学习，全面提高自己的综合素质

我们目前的任务是学习。希望你们端正学习态度，因为态度决定一切，规范自己的行为，因为行为决定结果，注重细节，因为细节决定成效。要学会学习，在实践中不断提升自己，学习知识，全面提高自己的综合素质是你们今后安身立命之本。

我拿一句话来与大家共勉：“志存高远，增长知识，锤炼意志，让青春在时代进步中焕发出绚丽的光彩。”同学们，为了你们的未来，加油吧!中国梦、世界梦，必须从今天开始!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!今天，我国旗下讲话的主题是：勤奋学习。 文学家说，勤奋是打开文学殿堂之门的钥匙;科学家说，勤奋能使人聪明;而政治家说，勤奋是实现理想的基石。在现实生活中，生而知之者是不存在的，“天才”也是不存在的，而成才的唯一途径就是勤奋学习。

自古以来，多少中外学者，因为勤奋学习而成才，并留下许多千古佳话。因为勤奋，安徒生从一个鞋匠的儿子而成为童话大王;因为勤奋，巴尔扎克给人类留下了宝贵的文学遗产《人间喜剧》;还是由于勤奋，爱迪生才有一千多种伟大的科学发明;爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论;中国古人才给我们留下悬梁刺股、凿壁偷光的千古美谈。

我国古代著名桥梁专家茅以升就是个勤奋好学典型的例子。 茅以升童年时，天天早上都自觉地站在河岸边，背诵古诗文。身边风帆来往、渔歌阵阵，他都视而不见，充耳不闻，完全沉浸在知识的海洋中。这样天长日久，茅以升背了许多古诗词，同时也锤炼了自己的记忆力。一天，他爷爷抄写古文，茅以升就在一旁默记，等爷爷搁下笔，他竟能把爷爷抄的《京都赋》一字不漏地背了下来。

在21世纪的今天，时代的发展、社会的进步，需要我们勤奋学习;父母期待的目光，需要我们勤奋学习;每个人应承担的社会责任更需要我们勤奋学习……总之，无论你想干什么，不勤奋是根本实现不了的!

同学们，勤奋学习是必须的，但是还要讲究方法。要做一个会学习的人。联合国教科文组织编著的《学会生存》一书中指出“未来的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人。”学会学习是通向认识、生存和发展的途径，学会学习是新时代人必备的素质。学习应成为我们一生的好伙伴!

我的演讲结束了，谢谢大家!

学校法律顾问合同书

委托方：（简称甲方）

法定代表人：_______

住所：_____________

社会信用代码：_____

联系电话：_________

顾问方：（简称乙方）

法定代表人：_______

住所：_____________

社会信用代码：_____

联系电话：_________

甲方因学校管理的需要，聘请乙方的律师为常年法律顾问。经双方协商一致，达成如下协议，共同遵守执行。

第一章 合同宗旨

第一条 为切实落实好国家基础教育改革所涵盖的诸项工作，推进依法治教、依法治校进程，全面维护学校和全体师生的合法权利和利益，甲方委托乙方担任其法律顾问；为明确合同双方的权利和义务，实现预期的合同目的，特在合同双方协商一致的基础上订立本合同，以兹合同双方共同诺守。

第二章 顾问人员

第二条 乙方按照甲方请托顾问业务范围和指名要求委派顾问一名依合同协定为甲方提供顾问服务，所委派人员达到国家资质条件要求（委派函附后）。

第三章 法律顾问常规业务和特殊业务

第三条 法律顾问常规业务包括

（一）乙方为甲方工作中所涉及的法律问题提供咨询，出具法律意见；

（二）乙方为甲方草拟、审查合同和相关法律文书；

（三）乙方出席甲方定期举行的法制报告会、家长会、重大事项专题会作法制报告、提供法律意见，力求准备充分、举例典型、阐释法理、法律通俗易懂；

（四）乙方结合顾问业务中所涉及的具体事宜，做好教育政策、法律法规及依法治教必备的相关政策、法律的宣传，力争实效有声有形；

（五）乙方负责甲方学生的保险纠纷、学生间人身伤害赔偿或教师间矛盾、学校与社会其他方面纠纷的非诉讼阶段的协调处理；

（六）乙方积极协助甲方建立具体顾问业务档案。

第四条 法律顾问特殊业务（法律顾问特殊业务是指特殊重大事件的调解、仲裁、诉讼及相关联必备事宜）具体包括

（一）乙方在上述业务中担任甲方代理人，依甲方具体授权履行代理人职责，全面维护甲方学校和全体师生的合法权利和利益；

（二）乙方严格遵循法律程序调查事实真相、分析论证提供妥善解决问题的法律意见、建议；

（三）乙方及时出席党政部门为解决甲方所涉特殊重大问题所召开的专题会议，切实履行顾问职责；

（四）乙方在为甲方办理顾问业务中，应严格遵守执行纪律，遵守甲方纪律管理，维护甲方在处理特殊重大问题中的大局稳定和社会良好效应做出最大的努力。

第四章 相关约定

第五条 甲方、乙方在顾问业务中所了解到他方的合法秘密负有保密义务。

第六条 乙方在办理顾问业务中，应严格执业纪律，恪守甲方纪律规定，做到顾问及时，执业谨慎，立足实效；甲方在乙方提供顾问业务中应遵守司法程序和时效期限规定，做到议事及时，决策果断，依法处理顾问协办的业务。

第七条 甲方、乙方对顾问业务的运作，应做到联系紧密，沟通及时，共同商榷，集思广益，但必须给相对方在法定时限内或合理时间内予以必要的准备时间，以兹高效完成顾问业务具体事宜预期效果。

第五章 顾问费用

第八条 甲方、乙方商定，顾问费用

（一）甲方向乙方交付法律顾问费年_______（大写_______）元人民币，于本合同签字生效后_______天内一次性付清。约定顾问期限内办理顾问常规业务不增加费用。

（二）乙方为甲方办理特殊重大的诉讼、调解、仲裁及相关必备事宜，双方依相关收费规定协商另行收费，由此所发生的交通费、住宿费、大额业务通讯费、鉴定费或担保金由甲方据实予以支付。

甲方按乙方要求将费用划至乙方指定账户：账户名：_________，账户号：_________，开户银行：。

第六章 违约责任

第九条 甲方、乙方必须如实履行合同权利、义务及本合同所涉及的先期权利、义务，依合同法总则之规定行为，由于一方的过错给对方造成不必要物质经济损失或严重负面影响的，依法承担相关法律责任。

第七章 其他

第十条 争议的处理

（一）本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

（二）本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决（只能选择一种）。

（1）提交________仲裁委员会仲裁。

（2）依法向________人民法院起诉。

第十一条 本合同期限___________年，___________年___________月___________日始至___________年___________月___________日止。

第十二条 合同期满后，双方欲再续合同的，应另行订立合同书。

第十三条 本合同经甲方、乙方签字盖章后发生法律效力。

第十四条 本合同一式_______份，甲方、乙方各执_____份，双方各送主管部门备案_____份。

委托方（甲方）：___________

顾问方（乙方）：___________

法定代表人________________

法定代表人________________

签订日期__________________

签订日期__________________

附件：委派函

合同文本

配班幼师个人成长计划书样本

【篇一】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：

1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报，信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作，降低客户投诉

在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。

【篇二】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户。

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

10、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

【篇三】

一.售后总体目标.

“优化管理，稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决办法，终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手：

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方法，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益大化，保障个人利益大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩，客户赞誉度，员工关怀方面的提升。

(三)产值分配：

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户赞誉度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户赤诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡主动的“批评和自我批评”，创造优良的工作气氛，

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方法解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

(二).保险改善计划：

保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30%以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值，C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三.客服改善计划：

1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益。

【篇四】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户；

法律援助工作站总结

一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全镇广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。在宣传周活动中，先后在全镇各村、社区巡回宣传法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《四川省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询，发放宣传资料，现场受理援助案件。法律援助宣传周活动的开展，使全镇广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进村、社区、广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识，努力营造良好的舆论氛围。

二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络

法律援助是政府为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全镇的弱势群体能够及时得到法律援助。

三、建立健全制度，规范法律援助工作机制

按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全镇法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥镇法律援助中心职能作用，不断拓展全镇法律援助新领域，密切同工青妇、人武部、残联等部门的协调配合，援助案件的拓展不仅为全镇人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。

共2页，当前第1页12

缤纷的六月，阳光明媚，鸟语花香，各种花朵争奇斗艳，竞相开放，这儿一簇是杜鹃花，那儿一簇是蔷薇花，一簇挨着一簇，五颜六色的，点缀着世界。在这绚丽多彩的季节里，我们又迎来了自己最开心的节日六一儿童节。

时间过得真快，小学六年转瞬即逝。回顾过去的儿童节，虽然都是唱歌跳舞，开展活动，但是我们的心情却不尽相同。小学低年级时，我们懵懵懂懂，毫无顾忌，自由自在地在儿童节的舞台上唱啊，跳啊，蹦啊，闹啊;小学中年级时，大家都开始有点羞涩，不像以前那么大大方方，不再像低年级时追逐嬉闹了。而现在，即将小学毕业的大家都在追求精彩、完美、时尚，同学们的才艺表演也变得令人非常期待。我今年儿童节的愿望就是：希望能在小学的最后一个儿童节组织一场班级才艺秀，给我们班每位同学的小学生活留下一个美好的回忆。

随着年龄的增长，我们对儿童节的热爱愈发浓厚，愈加珍惜。你瞧，才过了劳动节，大家就开始在下课时挨个询问，与其他人准备组队表演。到了五月中旬，放学后的教室里更是热火朝天，教室被分成了几大块，这边是说相声的，初念台词，结果自己反而笑场了，不过多排练几次就渐渐的镇定自若了;那边是跳舞的，婀娜多姿的舞姿令旁边不少人驻足观看;还有一边在唱歌，婉转动听的歌喉连教室外的同学都被吸引了过来，在窗外侧耳倾听。到了五月下旬，大家都盼星星盼月亮，希望儿童节早一点到来。因为大家对自己准备的节目早就胸有成竹了，都想尽快地登台表演，展示一下自己的才艺。

我相信，当大家再过六年，顺利的通过高考，进入自己理想的大学，欢聚一堂时，回首今年的儿童节，那种快乐、自豪、幸福，一定是最难忘的。大家一定还会记得那些精彩有趣的节目，当时欢乐搞笑的场景，当时无拘无束交谈的氛围，当时快要分别时的依依不舍。

儿童节的才艺秀大幕即将拉开