班主任岗位职责范文
1.加强自身业务学习,提高自身素质,做学生的榜样。
2、对学生进行爱国主义思想教育,社会主义思想、道德规范教育,激励学生爱祖国、爱人民、爱中国共产党、爱社会主义的高尚情操。树立远大理想,增强集体主义观念,养成遵纪守法和良好的文明行为习惯。培养良好的班集体。
3、教育学生学好功课,帮助学生明确学习目的,端正学习态度,养成良好的学习习惯,加强团队精神,形成良好的班级集体。
4、组织学生参加校内外公益劳动,并进行劳动目的性教育,安全纪律教育,“生命可贵”的人本教育。
5、指导学生课外生活、组织丰富多彩的课外文化活动。使学生健康成长。
6、全面了解学生,做好后进生的转化工作。
7、及时圆满地完成学校安排的各项日常工作。
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篇1:食品工程师岗位职责优秀
职责:
1、负责数据接入、数据提取、数据清洗、底层重构、业务主题建模等工作;
2、参与数据集市开发,用户画像标签开发;
3、负责接口平台、自助分析平台等系统的建设和维护;
4、针对具体大数据应用场景,提供有效解决方案,并针对具体模型落地实施;
应聘要求:
1、大专及以上学历、计算机相关专业优先,2年以上开发经验;
2、精通SQL,至少熟悉Oracle/Mysql/Posgresql中的一种。
3、掌握Hive、Hbase、Spark/Spark streaming、Kafka组件的架构及实现原理,阅读过部分源码,能对其进行故障分析、性能调优;
4、热爱技术,有很强的钻研能力,乐于接受有挑战性的任务。
5、大型互联网工作经验者,处理高性能、高并发实践经验者、精通Scala、Python者优先考虑。
6、具备良好的学习能力、分析和解决问题能力;
7、具有高度的责任心和团队合作精神.
篇2:淘宝客服专员岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
篇二:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
篇三:淘宝客服专员岗位职责说明书
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
篇四:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
篇3:工程技术员岗位职责
一、坚持“安全第一、预防为主”的原则,执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度,对施工现场的安全生产负全面责任。
二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。
三、施工前详细勘察施工现场,制定安全生产的各种防护措施,及时向有关人员进行安全交底,并负责落实和检查工作。
四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底,安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。
五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作,组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施,对上级部门及安全员提出的安全问题,迅速采取有效措施,落实整改,有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。
六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录,并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。
七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查,从材料的选型,质量的认定,施工技术的鉴定方法,安全措施的审定及实施等全方位进行检查,及时了解工程中出现的技术问题。
八、负责工程技术资料的建立,施工质量的评定。
九、当安全与生产发生矛盾时,一定要服从安全的需要,随时纠正施工中的不安全行为和违章行为,严禁违章指挥。
十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故,要保护好现场,及时上报、组织抢救,协助上级分析调查处理事故。
篇4:财务出纳的岗位职责出纳工作内容
1、负责审核公司付款单、报销单,并准确支付。
2、了解报关、出口退税、免抵退税等相关国家政策与计算、财税法规、会计法规和政府职能部门的办事程序,能够与税务,工商各部门顺利沟通;
3、熟悉外贸会计处理流程和方法,能够独立完成企业整套的财务处理及财务核算;
4、办理银行存取款、开户销户等相关业务。
5、负责制作资金日报表和会计报表,编制财务综合分析报告,为公司领导决策提供可靠的依据;?
6、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料;
7、完成部门领导交办的其他任务。
篇5:2024年关于党的工会的岗位职责
一、认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策,组织干部职工学习党的方针政策;
二、组织动员广大干部职工协助行政完成各项工作;
三、坚持工会职能,积极参予公司的民主管理;
四、加强工会组织建设,搞好工会积极分子的培训教育工作;
五、积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化教育;
六、调查了解干部职工家庭生活,帮助干部职工解决后顾之忧,协调家庭纠纷,监督干部职工福利待遇工作的落实;维护职工的合法权益,维护职工的切身利益;
七、协调干部职工与行政的关系,协调处理劳动纠纷;
八、组织开展职工文化体育活动;负责工会经费的解交和内部审计工作;
九、完成公司党委和工会交办的其他工作。
篇6:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1、负责登款业务录入系统管理并完成汇总表
2、负责收款银行的查款、支付、做好公司流水记账工作
3、负责人事档案的管理、人事劳动合同的签订、离职人员的交接工作
4、负责员工招工、退工、社保、公积金的转入转出对接工作
5、负责新入职员工人事培训工作
6、负责办公用品的入库管理并发放领取登记工作
7、负责员工考勤、工资核算、各项奖金的统计发放工作
8、负责现金收款、银行存款,保管小额库存现金
9、负责整理公司单据寄出代理记账公司,并申报内部员工个人所得税
10、负责开具发票并录入系统管理工作
11、负责完成上级要求的各项报表发送工作
12、负责四个分行及各部门的工作衔接、发布最新通知工作
13、负责完成上级交待的其他各项临时工作
篇7:营运主管工作的岗位职责模板
1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,参与品牌方洽谈,跟进各类合同签订、执行;
2.参与商户的日常管理与服务工作,帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接;
3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管,对商户的履约情况进行跟进,到期续约事宜;
4.负责商户日常营运管理与服务,如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,租金、物管等费用催缴监督工作;
5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。
营运主管工作职责篇5
1.安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;
2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决;
3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告;
5.督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;
6.根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
营运主管工作职责篇6
1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成;
2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制;
3、排面管理及柜组人员的管理;
4、档期活动的分类;
营运主管工作职责篇7
1、负责当班期间商场整体的营运管理工作(人员、安全、卫生、服务及秩序);
2、负责商场所负责区域的商品进销存管理,达成所负责区域的经营指标;
3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。
篇8:建筑副总经理岗位职责经典
一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。
八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化推荐,对公司整体经营管理工作提出改善意见。
十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。
十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一职责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、完成领导交办的其它工作。
篇9:安全主管岗位职责内容
1、针对公司所属项目部的安全工作进行监督管理;
2、指导项目部确定项目的安全管理目标,编制安全计划书及各项管理规定;
3、负责组织、参与项目管理部或集团的安全检查,发现问题并及时提出处理意见;
4、负责完成公司综合周报、月报中有关安全管理的内容等;
5、审核项目部上报施工组织总设计中的安全条款及措施,审查项目部对施工现场危险因素的辨识及重大危险源的控制措施,审核项目部监理单位资质和总包单位的营业执照、资质证书、安全生产许可证等资料;
6、组织或参与公司内部管理人员安全教育培训。
篇10:接待员岗位职责范文
商场接待员岗位职责
1.VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理
2.商场背景音乐及促销广播的录制和播放;
3.商场增值服务(免费停车、雨伞、轮椅、婴儿车借用、复印、扫描等);
4.负责商场客流量统计,并制作相关报表;
5.负责商场所有店铺的物价签打印;
6.受理商场顾客的咨询和投诉;
7.协助公司开展的各项推广活动,如派发都市风、宣传资料、赠品等;
8.根据上级安排,协助完成和记黄埔地产集团在中国大陆投资的各项目公司的相关工作。
篇11:分工会主席岗位职责
1、积极宣传党的方针政策和院党委的决议、指示、围绕医院的中心工作,搞好职工的思想教育,特别要加强对青年职工的思想政治教育。
2、根据工会主席布置的任务,负责组织召开工会委员会、工会小组和工会召开的会议,制订工作计划,按时布置,检查总结工作。
3、配合工会主席组织职工参加民主管理活动,负责筹备医院的职工代表大会和会员大会,贯彻大会决议。
4、教育职工遵纪守法,遵守医院的各项规章制度,鼓励职工参与医院的管理,激发职工的主人翁责任感。
5、经常深入科室,做好调查研究工作。关心职工的思想、工作、生活,及时向工会主席反映职工的意见和要求,尽力帮助职工解决困难,为职工个人生活提供方便。
6、组织开展群众性的文体活动,丰富和活跃职工业余文化生活。
篇12:项目实施经理的岗位职责
1.作为项目的“总负责人”完成营销云产品整体客户实施工作,制定实施路线图、实施方案;
2.负责客户签单后的培训工作,能够依据客户的不同需求制定针对性培训方案,制定培训相关资料;
3.前期记录和整理客户的需求,积极响应客户反馈,和内部产品、开发团队进行沟通,保证在后期的需求落地;
4.项目后期进行总结,能够将项目实施工作整理成相应的解决方案,配合销售签单;
5.收集国内外营销自动化资讯和产品信息,研究各行业的营销自动化的应用解决方案和应用场景;
6.负责面向内部客服和销售的方案策略/营销自动化知识培训;
7.协助市场人员进行相应的产品宣传工作。
篇13:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、营运管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施,并且能适应市场的变化;
2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;
3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,积极推进零售终端的精细化管理,指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;
4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;
5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,各项费用控制及营运利润的把控。
6、健全销售部门的长效考核机制,不断优化人才结构提升组织效率,做好人才梯队建设。
【任职要求】
1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;
2.、熟悉现场管理,良好营运管理能力,沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识,能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励,能打造高绩效零售团队;
4、熟练使用excel、ppt等office软件,对零售运营管理体系深度了解。
5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训
篇14:培训机构教师岗位职责
一、认真贯彻培训处各项规章制度,倡导良好教风。抓好培训教学和日常行为管理工作,保证培训工作顺利进行。
二、发放并回收教学用具,收集并解决教学中的实际问题。
三、记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时调查清楚原因,并作好记载。
四、督导教师组织好课堂教学,适时深入课堂听课。
五、严禁闲杂人员进入教学楼内扰乱教学秩序,保持良好的教学环境。
六、强化安全意识,提醒学员学习期间注意安全,避免意外情况发生。
七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。
八、督促搞好活动区内的清洁卫生,保持室内外的整洁。
九、组织学生统一放学,坚持强调安全问题等注意事项。
十、与本班任课教师经常保持联系,了解学员思想情况并与他们交换意见。
十一、关心学员生活,合理安排学员食宿,做好学员生活管理,建立学员生活档案并装订成册,保管备查。
篇15:软件UI工程师工作的岗位职责
职责:
1、产品界面设计,包括产品整体交互设计与视觉设计,提供视觉创意方案,整理UI设计规范。
2、参与产品优化、新功能讨论,从视觉设计角度提供建议和方案。
3、负责活动、专题、营销广告的创意设计。
4、负责产品前端页面设计、开发、优化、维护,并按时交付。
5、负责产品前端样式和脚本的模块设计、开发、优化、维护。
任职资格:
1、大专及以上学历、美术、艺术设计、视觉传达相关专业;熟练使用PS、sketh、AE等常见设计工具。
2、有2年以上UI设计经验,有成熟、体系化的落地作品案例。
3、具有丰富的Web前端开发经验,具有较强的学习能力。
4、热爱设计和互联网,逻辑严密,思考独立,对“产品”有深刻的理解。
5、对用户体验敏感,善用设计语言解决产品问题,追求用户极致体验。
篇16:桥梁工程师岗位职责优秀
职责:
1、负责数据库的日常操作、安装、配置、监控、负载均衡、实时备份、恢复和管理;
2、负责数据库的运行维护及管理等工作;
3、依据业务需求优化数据存储结构;
4、协助项目其他成员设计关键的SQL语句和触发器、存储过程、表等;
5、通过数据库的日常检查,对性能较差的SQL语句提出优化方案;
6、测试数据的装载、迁移。
岗位要求:
1、1年以上工作经验(学历必须真实可查询);
2、掌握 Oracle、MySQL 数据库规划设计、安装、部署、排错与优化、维护管理、备份恢复等专业知识与技能;
3、熟悉掌握 Unix/Linux/Windows 等操作系统日常管理维护工具,熟悉基本的shell 编程;
4、熟悉掌握PHP、Perl、Python、Shell 一种或多种脚本语言编程;
5、有Oracle 官方认证如( OCA,OCP,OCM)等优先;
6、具备一定的数据库系统管理规划思路与文档设计能力。
7、熟悉至少一种开源大数据存储方案(HBASE,cassandra,GPDB),有spark或者hadoop经验更佳。
8、有中大型应用系统分布式架构设计经验,独立承担过中大型系统存储架构设计和搭建
篇17:校长岗位职责
1、坚持社会主义办学方向,遵循《宪法》和《义务教育法》确定的基本原则,全面贯彻国家的教育方针,组织开展学校的教育教学工作,依法保护师生的合法权益。
2、按照教育规律办学,接受上级主管部门的领导和监督,全面完成教育教学工作任务。
3、坚持民主集中制原则,充分发挥领导班子集体的智慧和力量,主动接受学校党支部的政治领导和监督,尊重教职工的民主权利,并接受职工代表大会的监督。
4、全面主持学校行政工作,组织制定和实施学校的发展规划和年度工作计划。
5、负责师资队伍的建设和管理,不断提高教师队伍的政治思想、职业道德和文化业务水平,保证教育教学质量稳步提高。
6、抓好安全工作,防止事故发生,保障师生的健康和人身安全。
7、组织好学校的经营与管理工作,积极开展勤工俭学活动,合理使用经费,努力改善办学条件和教职工的福利待遇。
8、廉洁从政,以身作则,不断提高自己的综合素质
篇18:建筑副总经理岗位职责经典
1.在公司总经理领导下,对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,当好总经理参谋和助手。
2.具体领导、组织开展和实施IS09001/ISO14001/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系,确保体系有效运行与可持续改进。
3.负责公司安全、消防等管理工作。
4.经总经理授权,主持公司工程变更审查等工作。
5.分管公司物资管理部、泵房管线管理所、査检中心、污水处理厂、水质分析监测站、水厂办等部门工作。
6.总经理授权或交办的其他工作任务。
篇19:算法工程师岗位的工作职责
职责:
1.建立统计分析模型,通过数据挖掘与机器学习,深入理解产品、用户与内容,建立用户和内容的连结
2.参与用户画像、个性化推荐系统算法和系统架构的研发和优化,高效率地为用户提供高质量个性化内容
3.建立有效的算法评估模型,持续完善和优化算法
4.拓展数据分析模型,助力业务推广、营销策略、产品方向的改进
岗位要求:
1. 熟悉Linux,熟悉Python、Java、Scala。拥有扎实的编程功底
2. 熟悉hadoop, spark, hive, hbase,熟悉Solr或Elasticsearch
3. 熟悉常见的数据挖掘与机器学习算法,有用户画像、个性化推荐系统应用、机器学习相关经验
4. 有两年或以上面向移动app算法工作经验
5. 具备良好的逻辑思考和学习能力,以及良好的分析解决问题的能力,能够结合产品和技术思维来思考和解决问题
6. 能够积极主动跟进领域内研究成果
篇20:服务员岗位职责
1. 执行上级下达的各项工作指令。
2. 在楼层巡视时发现客房门未关、有行踪可疑人员、火灾隐患及收洗衣时要及时向领班汇报处理。
3. 当检查离店房发现客房物品丢失时,要立刻通知前台收银并同时记录时间及客人姓名等。
4. 晚间有脏房间需清洁时,要严格按照酒店服务规范清扫客房,为客人提供卫生、整洁、完好的居住环境。
5. 保持清洁工具清洁,使用指定的工作车及吸尘器,并保持其处于正常完好状态。
6. 在提供开床服务时要帮助客人整理睡衣并放在床头枕头上。
7. 下班前将工作车备齐,并清理好工作间。
8. 在工作中如意外损坏酒店及宾客的财物,须及时上报。
9. 发现客人遗留物品及财物须上交做L/F(LOST&FOUND)处理。
10. 如在所负责的房间发现有较多贵重物品或大量现金时,须及时通知办公室及楼层领班并在房门外等候上级到达。
11. 主动以真诚的服务态度向住店客人提供优质服务,使客人感到愉快。
12. 清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整洁。
13. 将房间内所有设备设施中存在的问题及时上报