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天猫运营流程与岗位设置(实用20篇)

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检验员岗位个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:化验室,个人,全文共 1008 字

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xx年,本人从事检验工作是认真负责的,虽然由于产品设计变更及供应商初期供货质量不够稳定、生产工人的技术能力不够熟练等多种原因造成了较多的生产质量问题,但是在检验过程中基本都予以指出并会同相关人员协力解决。

我是19xx年进入原爱利丰公司,直到去年5月转入新爱利丰公司,已经做了多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中,我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样,在哪些部位容易出毛病、出问题,我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中,我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起,运用我们过去对车辆积累下来的经验,结合大宇技术的新特点,认真的把关每一个容易出现质量问题的地方,比如……(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,3-5个左右)。

用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责,也是产品、公司要求我们工作认真负责,因为我们是产品质量检验人员:

1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的,他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉,因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节,我们就必须将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改进;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。

2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更,在较多的设计变更的情况下,工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方,我们就必须将这些设计变更熟记于心,时刻特别关注变更项目的生产,一旦出现遗漏马上提出来改进,否则流入下一道工序就得返工,不但浪费人力物力,还可能影响车辆对客户的按期交付――工人师傅可能出现的疏忽,我们不允许出现;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。

3、我们的车型在国产化的过程中,众多的供应商都是新开发的,他们同样对我们的产品质量细节不熟悉,虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准,可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题,面对不合格的零部件与急迫的生产任务,单纯的退货是不合理的,我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的,以保证生产的顺利进行。比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。

以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以期造出质量更为精良的车辆,为产品服务,为公司服务。

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篇1:继续承包运营协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 2092 字

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甲方:_________集团,绍兴县_________进出口有限公司

乙方:赵_________(绍兴县_________进出口公司杭州司承包人)

地点:杭州

甲乙双方就绍兴县_________进出口公司杭州司的继续承包运营及双方的责任和利益分配等事项达成如下协议:

第一条:

1.甲方继续支持已在杭州组建的绍兴县_________进出口公司杭州分公司,?由乙方承包。在甲方的支持,指导和监督下,乙方从事甲方法定登记范围内的各项经营活动,_____操作进出口业务,并承担全额业务风险。如因甲方责任造成乙方的业务风险,应由甲方承担相应损失。

乙方必须严格按照国家有关外贸政策经营,甲方有权抽查乙方出货及制单情况,如发现乙方有违法行为时,甲方有权随时终止并解除本协议,如由此造成的经济损失由乙方承担。

2.乙方在经营上享有自主权。甲方有义务在乙方的对外经济交往中所发生各种法律诉讼时,出面并帮助和协助乙方。

第二条:

1.乙方的营业场所暂设在甲方在杭州凯旋门商业中分公司办公室内。?乙方在甲方杭州分公司办公期间需向甲方支付物业管理费,水电费和场地费等合计人民币_________万/年,?乙方承诺争取在每年的六月底前付清。

2.甲方对乙方的经营应及时提供相应的出口配套服务;甲方及时提供给和办理乙方所需的出口用核销单、发票、商检证、产地证等各种进出口单据及相应证章使用。

3.乙方的出口创汇额计入甲方的出口统计。

4.乙方可自主按需招收单据操作、财务及各类业务人员、管理人员,其报酬由乙方支付。

5.甲方设出口收汇奖。?按乙方出口收汇每美圆_________分人民币按结算单计提给乙方。

第三条:结算方式

1.甲方以国税局可计退税单据上的金额为计算基础和以中国银行美圆现汇牌价_________为基础,退税率_________%出口产品按每收汇付人民币_________元,退税率为_________%的出口产品按每收汇usd1.00付人民币_________元,退税率为_________%的出口产品按每收汇usd1.00付人民币9.52元计算,与乙方逐单按时结算;如结汇牌价变动超过+/-0_________元/美圆,则按实际变动汇率相应调整。

3.甲方凭乙方出口结汇水单和相应的出口产品完税发票,在3个工作日内给付乙方或乙方指定的收款单位对应的人民币款项;?由于非人力不可抗拒原因拖迟付款而造成乙方或乙方吸纳的委托代理方的经济损失应由甲方负责。

4.乙方须负责在_________天内退回给甲方报关单,核销单。逾期未回收核销单,?甲方按每笔每天人民币_________元向乙方计费,超过_________天按每笔每天人民币_________元计扣;?但该核销单所对应的出口发票项下未发生垫付退税款的,则不计该项费用扣款。

5.甲方按本协议应结汇人民币金额在扣除支付货款、运保费、直接费用、委托代理方的利润等后的余额,为乙方可结取的利润。?甲方在收到乙方递交的结算单后在一周内审核确定,?如无问题,?在二周内支付该利润给乙方指定账户。?甲方将按乙方每出口_________万美圆计提_________万人民币现金(凭现金收据)的比例给乙方提现利润。其余部分的利润,乙方应尽量向甲方提供足够的各类税务发票,?以便甲方减少税赋损失。

6.乙方自营业务中所产生的各类出口运费和_____费由甲方直接在结算款中扣除。乙方在代理出口业务中,如遇委托代理方要求乙方先垫付运保费的,在与乙方的委托代理方结算时,?甲方负责按照乙方的通知扣下该先期垫付的运保费.

7.乙方认为有必要凭信用证打包贷款付预货款的业务,贷款额度限于该笔信用证金额的_________%,并由甲方视具体业务确定同意后,由乙方办理借款手续并承担还款责任。

甲方以每月_________%按实际借款数向乙方计收利息,该利息以乙方在甲方账户内的收汇总额减扣人民币支出总额的负额为计息基础。

第四条:

具体业务及单证操作基本按照年做法不变。双方将尽力提高工作效率,?加快流程时间,?并根据国家退税新政策的相关规定,?调整退税上报备案时间的程序.

第五条:

1.甲方积极向乙方介绍甲方已有的_____优惠的运输、_____公司?。?如有乙方需要,?甲方同意乙方参加甲方确定的_____公司的"出口收汇险",?并享受甲方同等的费率和回扣及赔偿。

2.甲方将尽力为乙方安排广交会交易馆摊位一个;?甲方将尽力积极介绍组织和安排出国推销团组。?产生的费用由乙方自理。

3.甲方确认若_________科技股份有限公司上市成功,乙方可从甲方购得该上市公司壹拾万股或以上的股权。

本协议双方签章生效,从年?月日至年?月日止。甲乙双方不得擅自修改和解除协议。

协议执行中如有未尽事宜,须经双方协商,作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。?如遇本协议与国家法律政策相抵触的,以国家法律政策为准,?如因该类抵触的调整涉及本协议的根本原则,?双方将以积极的姿态另行商议解决办法,?不能解决的,?本协议终止。

本协议正本一式三份,双方各执一份,_________集团存档一份。

甲方:(盖章)乙方:(签名)

年?月日

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篇2:营业员岗位实习工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业员,全文共 595 字

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首先,我想向xx店为我的实习提供帮助和指导的主管和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺利实习所作的帮助和努力。

通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

我知道,不到之处还有存在,在以后的工作中,我会继续努力,不断完善,不断提升个人文化素养和销售技巧!为公司创造利益,为我个人的发展打下坚实的基础!

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篇3:学校政教处岗位工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 5944 字

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本月为“行为规范教育月”政教处紧紧围绕学校的总体部署和要求,,加 强全校师生员工的思想道德建设,有效地开展了德育教育工作,深入落实了《中 学生日常行为规范》,注重培养了学生良好的思想道德品质和行为习惯,强化了 学生自我教育管理的能力,使德育教育工作取得了显著成效。现将本月的工作总 结如下:

一、政教处深入班级严查学生不良行为

1、根据计划,政教处协同各部门因地制宜开展了不同形式的系列教育活 动。本月第一周,政教处召开班主任会,在会上政教主任作了重要的讲话,对班 主任工作作了总结同时提出了新的要求。 同时政教处对各班级上课纪律进行了深 入的检查和考核,对其中旷课、迟到、早退的部分学生进行了批评教育。

2、第二周政教处狠抓学生作风,对学生仪容仪表进行了检查和规范,并且 对其中一部分屡教不改的学生进行了思想政治教育,让学生们树立正确的世界 观、人生观和价值观。

3、在政教处的检查督促中,各班在第二周星期二下午召开不同形式的班团 周会。政教处利用班会时间组织高中三个年级的 24 个班级进行学习《中学生守 则》、《中学生日常行为规范》。各班班主任在各班班会上都做了重要讲话,并 与学生进行了心与心的深入沟通,收到了良好的效果。

二、狠抓常规管理,重视学生行为习惯的养成教育和心理健康教育

1、强化常规管理

(1)政教处、班主任以开学为契机,组织学生认真学习了《中学生守则》、 《中学生日常行为规范》等规则来强化常规管理。在学生中大力宣传“五提倡、 五禁止”(即提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提 倡艰苦朴素;禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃赌博、禁止看黄打牌、禁 止抽烟喝酒), 明确文明学生标准(即衣着整洁、 举止文明、 遵纪守法、 勤奋学习、 生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、热爱劳动),做到人人 明白,个个自觉执行。

(2)政教处继续与班主任积极配合,进一步强化了班主任的常规管理工作和 “后进生”的教育转化工作,提高了德育教育管理水平并积极转变了工作作风,消除了对工作的拖拉、漂浮等,做到了有令则行,有禁则止,以严、细、实的工 作作风及时完成了本学期的各项任务。同时,为了发挥学生的自主管理能力,本 学期,由团委、政教处牵头成立了学生自主管理值勤岗,值勤班级在课间随时监 督检查并及时制止学生中发生的不良行为,都取得了良好效果。

2、狠抓检查落实

各班根据本班实际,制定班纪班规,抓好良好班风的建设,政教处加强督促, 实施师生双轨检查,对各班早自习、下午自习、晚自习、课间、室内等情况,坚 持每周检查评比,及时公布,利用公告栏表扬先进,鞭策落后。除此之外,政教 处工作人员平时还及时做好考核资料的统计、各类检查的评估、各种表册的收集 或发放工作,并在每周一的升旗仪式上准时进行通报;每周及时更换板报、橱窗 内容;张贴宣传内容或悬挂条、横幅,起到了正确舆论熏陶学生之目的。

3、促进行为养成

本月,政教处工作人员进一步强化了岗位职责,提高了管理技能和管理素质, 并创造性地开展工作。以养成教育为重点,培养优良的学风为目标,不断改进了 工作方法。在课间、课外进行的检查督促中,继续做到“三勤”即口勤、腿勤、 耳勤,“四跟”即跟课间、跟早操、跟课外活动、跟晚自习;“五到位”即思想 到位(学校无小事、处处是教育);责任到位(各负其责,管好自己的班,管好各 自的楼层);管理到位(一层抓一层,层层抓落实);检查到位(时时有处管,事事 有人管);教育到位(贴进学生,贴进实际,循循善诱)。经常主动深入课间进行 流动督查学生中的不良行为,掌握违纪学生的思想动态,发现违纪事件之后深入 调查、了解,整理调查材料上报学校研究处理,同时做好对违纪学生和其家长的 思想工作。对行为不规范的学生及时进行耐心细致的说服教育,促其在思想上改 正,学习中上进,定期或不定期地进行表彰先进,批评后进,抓好各班乃至全校 的均衡发展。 政教处、团委、学部、年级组、学生会形成自主、交叉、立体、互动管理机 制,形成齐抓共管的主线,对学生进行全方位、全员、多层次、全过程的强化教 育,紧紧围绕管理主题“敬”、“静”、“净”监督、检查各楼层、各班课间秩 序、自!习秩序、卫生情况,对在楼道内、教室内、楼梯上追逐打闹、乱喊乱叫、 打口哨、乱扔废弃物的学生及时进行制止、记载并进行批评教育,做到时时有人管,事事有人抓,培养学生良好的行为习惯。

4、加强校园文化建设

以先进的文化占领每一块阵地,清除思想教育的死角,净化学生的心灵。办 好校园橱窗、走廊、教室等环境布置,张贴名人画像和名言警句,美化校园树立 其正确的审美观,培养其高尚的道德情操; 总之,本月来,政教处对每一项活动,每一项工作的开展都投入了满腔热 情,花费了大量的心血和汗水,切实加强了学生的思想行为管理,体现了办学实 绩,但也存在一些缺点和不足。在今后工作中我们将更加努力,力争使我校的政 教工作更上一层楼。 辛苦属于我们的教职员工,荣誉同样属于全校教职员工。德育教育工作需 要各处室、全体教职员工的合力和配合,更需要广大教职员工的关心支持。

一、认真组织全体教师学习

江书记的讲话精神,认清了形势,统一了认识,开展师德教育年系列活动,提高了教师队伍的职业道德建设。并根据学校实际,对照《规范》要求,制订了切实可行的德育工作计划,从而使学校德育工作向科学化、规范化、制度化、特色化方向发展。

二、大力开展爱党、爱祖国、爱家乡、爱国主义教育读书活动及学雷锋志愿者活动,全面落实《公民道德建设实施纲要》

三、深入开展“讲精神文明,树校园新风”竞赛教育活动

1、强化基础道德教育,加强学生日常行为规范训练和教育,培养学生良好的行为习惯,要求全校学生做到“六个无和七个不”,进行了校园环境的专项整治。加强了学生网络道德教育。向全校学生发出了告别“三室一厅一场、网吧”等倡议,并举行了千名学生倡议签名仪式。

2、狠抓《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习和训练,制定了新桥中学学生行为规范具体管理制度《新桥中学学生一日常规》,把开学第一周作为行为规范周,第一个月作为行为规范月,使规范教育纵贯整个学期。与此同时加强了行政、教师值周,学生值日及文明岗检查力度,认真抓好五项常规工作的检查、督促、评估工作,使全校师生思想上重视,行动上体现,评估中见效,逐步形成了自觉的行为习惯。并组织学生进行“行为规范”测试,效果很好。

3、对初三学生专门进行了人生观、价值观和前途理想教育。

4、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重视法制、法规教育,引导学生学法、懂法、守法。

四、继续抓好班集体建设

1、本学期狠抓班集体组织和制度建设,开展了丰富多彩的集体活动,营造良好的班风、学风。全校各班都举办了质量较高的主题班会,并有详细的书面材料。

2、狠抓质量不放松,各班加强学生的学习目的、学习态度教育,指导学生改进学习方法,努力学好各门功课,注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。

3、关心学生身心健康及校内外生活,做好家访工作,力争家长和社会各界的支持,耐心细致地做好学生思想工作,严禁体罚和变相体罚学生。

4、本学期学校十分重视学生思想品德、学习情况、健康状况等方面的资料积累,各项工作的开展都有计划、有总结。

5、抓好班主任工作不放松,本学期举办了班主任工作专题讲座,定期检查班主任教育常规工作,召开班干部会议、学生座谈会,根据反馈情况做好新班主任的指导工作。并推荐尤青老师参加了市优秀班主任研讨班的培训。

6、加强对年轻的班主任的培养工作。

五、加强校园文化建设

学校重视校园文化建设,健全课外文体兴趣活动,围绕学校中心工作开展了一系列的活动。利用小广播、黑板报、宣传橱窗等报道校内新生事物、好人好事。团委定期举办了团知识讲座,“五四”爱国运动讲座,吸收先进青年入团。学校组织观看了武汉杂技团的表演,配合镇政府搞了环境保护知识宣传专栏,举行了第23个民族团结月活动、创造和谐的民族氛围等,丰富了学生的校园文化生活。

六、进一步办好家长学校

建立了以校长、政教主任、班主任、家长代表等人员为领导机构的家长学校,家长学校的培训有计划、有专题、有针对性、有实效性,使学校、社会、家庭教育三结合,并通过家访、家校联系卡、家长座谈会等多种形式,帮助家长树立正确的教育思想,改进教育方法,提高家庭教育的水平。

七、抓好学生的心理健康教育

学校充分发挥心理辅导员的作用,帮助班主任开展工作,三个年级分别设立了心理咨询室,全体教师特别是班主任深入到学生中去,了解学生疾苦,做好学生的良师益友,努力排除学生心理上的障碍,使学生能以良好的心理素质全身心地投入到学习中去。 另外,我校在升旗仪式、志愿者活动、读书工程等方面一如既往搞好这些活动,使这些活动同样为我校德育工作增色。 学校德育工作永远是一个没有终点的攀登,我们将不断开拓,不断创新,使我校德育工作常抓不懈,步步登高。

一、政教工作放首位

本学期学校通过开展不同形式的活动,促进学生逐步形成积极、健康的人生观、价值观和世界观。

本学期开展了《感恩教育》、《消防安全知识》、《道路交通知识》和《学法、用法》等主题班会;宣传道德教育及主题黑板报评比;普法宣传手抄表等活动;“道德故事、道德感悟、道德格言”等心得体会或征文活动,并结合时事对学生进行爱国主义、奉献爱心、责任、安全等专题教育;

开展“五四”运动、“爱护校园环境卫生”、‘6、26’禁毒.普法宣传,开展“道德讲堂”、“未成年人思想道德建设”等讲座,培养学生热爱祖国语言文字的意识及朗读能力,帮助学生构建崇尚文学的生活氛围;组织参加各种安全宣传、教育及演练,进行乘车安全教育,培养安全意识;

二、学生养成教育常抓不懈

1、本学期加强对学生迟到现象和课间纪律的管理。学期开学初,协助值班领导,政教处工作人员每天早自习(早晨7:30)之前便到教学楼前进行监督,对经常迟到的一小部分学生进行思想教育,使其明白上课迟到对自己学习的影响,有些学生向政教处保证自己今后不再迟到,并且其在今后的学习中得到了很大的提高。利用课间,政教处人员经常在走廊、校园内检查和督促,使学生在走廊、校园大声喧哗、打闹的现象得到了进一步改善,保证了良好的学习氛围。

2、本学期加大了对学生违规违纪现象的管理,对于经常爱打架,翻围墙,及违法课堂、违法宿舍,违法学校管理规定的一小部分学生,严要求,严批评,严教育,严处理。通过政教处、班主任作思想工作,并与学生家长取得联系,进行多方教育,使本学期学生违规违纪现象逐步减少,从源头杜绝学生犯罪,学校教学工作得于正常开展得于保障。

3、本学期对校园清洁卫生下大功夫。一所学校,其校园日常清洁卫生直接影响到一个学校的整体风貌,为此,政教处成立学生自我管理委员会。强化惩罚力度,学生参与到学校的一日常规检查工作,每天一大扫一小扫,狠抓落实,切实管理,使我校校园清洁卫生得到了进一步的改善。

4、继续充分利用“大课间操”的作用。政教处协同值班领导积极组织体育教师配合班主任,使学生整队集合做到快、静、齐,做操动作标准、整齐、优美,通过上好“大课间操”,使学生身体得到锻炼。也增强了学生的组织性、纪律性,使大课间操成为了学校的一个亮点。

5、加强行为规范教育。为了改掉我校学生的一些不良行为,切实培养学生的良好行为习惯,开展“日行一善,日集一语”活动。班主任每天利用多余的时间检查学生的学习、生活完成情况,并做好监督工作。

三、加强了班主任、班干部及学生会干部的培养和管理

1、我们继续根据学校制定的《班主任工作考核细则》和《班级评比量化细则》,对班级进行评比。每学期考评优秀的班级直接对班主任进行奖励,考核结果向全校公示,以鼓励先进,督促不足,同时让全校师生监督,真正体现公平、公正、公开的原则。在期末,根据每个班级本学期的总分进行学校文明班级的评选,使评比工作有据可查,真正地让事实说话。

2、本学期继续对班主任进行了培训,分别从师德修养、班主任工作艺术、个别问题学生的转化、班干部的使用、青春期的教育、管理的艺术等方面进行知识培训,切实提高班主任的整体素质。

3、定期召开班主任会议,加强领导与班主任之间的沟通,发现问题及时解决。通过班主任会既解决了实际问题,总结了前段工作,同进又及时安排部署下一步的工作,使班主任工作更加的富有成效。

四、加强后进生转化工作

开展家长会,家访,和家长随时沟通,加强学校与家庭间的联系,共同促进学生在德、智、体、美、劳全面的发展。

今后,政教处将一如既往的努力工作,力争取得更好的成绩。

1.充分利用升旗仪式和国旗下讲话,加强对学生的教育,把班级介绍和主题发言按年级由班级轮流进行,彰显了班级特色和教育的主题,增强了对学生教育的针对性和实效性。

2.为了丰富校园文化,学校广播台围绕学校中心工作,不断改革创新,充分发挥校园文化宣传主阵地的作用,既丰富了学生的课余生活,开拓了学生视野,也促进了校园文化建设,起到了宣传人、鼓舞人、教育人和培养人的作用。

3.校园橱窗是校园文化的重要组成部分,也是学校及时反映教育、教学、管理、服务、建设等方面信息和成绩的窗口和阵地。政教处高度重视校园橱窗的育人功能,充分利用宣传橱窗搭建校园文化建设平台,积极营造健康向上的文化氛围,使橱窗成为全校师生励志人生、陶冶情操的精神园地。经常利用橱窗及时展示校园活动剪影、安全知识普及、重大节庆活动图片等校园文化,内容丰富,主题突出,图文并茂,反映了学校多姿多彩的校园生活和广大师生积极向上的精神面貌,充分展示了学校教育教学的成果。对学生养成良好的道德和行为习惯起到积极的作用。

4.加强了宿舍管理。对宿舍卫生、物品摆放及被子折叠政政教处制定了详细的制度,除了生活老师每天进行检查评分外,本学期,政教处和部分班主任进行了七次突击检查,并将检查结果通报给分管校长和相关班主任,每月将宿舍管理量化结果纳入班级和班主任考核。经过严格管理,各班主任的积极配合,学生宿舍管理日趋规范,得到了师生及学生家长的一致好评。

五、问题与不足

1.平时忙于事务性工作多,学习不够,理论水平和决策能力有待于进一步提高,德育科研及特色创新工作需进一步加强。

2.学生的不文明行为及不遵守纪律的现象时有发生,学生的养成教育有待于进一步加强。

总之,本学期,政教处紧紧围绕学校工作重点,在校党总支、校长室的正确领导下,努力与各部门密切合作,为学生营造了一个更加舒适、温馨、安全的学习、生活环境,但是我们还存在许多问题与不足,与上级和学校领导的要求还有较大差距。我们决心在今后的工作中虚心学习、勤奋工作、求真务实、勇于创新,为加快学校的发展做出积极贡献。

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篇4:劳动合同会计岗位

范文类型:合同协议,适用行业岗位:会计,全文共 1562 字

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甲方(用人单位)名称:_遵义市金广厦建筑工程有限责任公司

地址: 遵义市红花岗区子尹路碧云山庄A幢2号2楼

电话: 0852-8436110

法定代表人(主要负责人): 陈 琴

乙方(劳动者)姓名:

户籍所在地: 现居住地址: 性别: 出生年月: 民族: 文化程度: 电话: 身份证号码(或其他有效证件号码):

贵州省劳动和社会保障厅印制

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本劳动合同,双方应当依法遵守本劳动合同所列条款。

一、合同类型和期限

第一条 甲、乙双方选择以下第___种形式确定本合同期限:

(一)固定期限:自 年 月 日起至 月日止,其中试用期自日止。

(二)无固定期限:自___年__月__日起至法定终止条件出现时止,其中试用期自 年 月__日至 年 月 日止。

(三)以完成一定的工作任务为期限:自年月任务完成时即行终止。

二、工作内容和工作地点

第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事_______ 岗位(工种)工作,担任______职务。工作地点位于__________。经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)和工作地点。

三、工作时间和休息休假

第三条 甲方实行每天工作8小时,每周工作40小时标准工时制度,不能实行标准工时制度的,经劳动保障部门审批同意后,可以实行综合计算工时制或不定时工作制。因工作需要乙方加班或延长工作时间的,甲方应依法支付乙方加班工资或安排补休。乙方依法享受国家规定的法定假期。

四、劳动报酬

第四条 乙方试用期的工资标准为_____元/月。

第五条 乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方工资标准为____元/月。

第六条 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

第七条 甲方应以法定货币形式按月足额支付乙方工资,不得克扣或无故拖欠。

第八条 甲方支付乙方的工资,不得低于当地最低工资标准。

五、社会保险

第九条 甲方应按国家有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳社会保险费;社会保险费个人缴纳部分,甲方应从乙方工资中代扣代缴。

甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为

乙方办理社会保险关系转移手续。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十条 甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护和职业危害防护的法律、法规和规章,为乙方提供符合国家规定的劳动条件、必要的劳动防护用品和劳动工具,督促乙方遵守操作规程、工作规范、劳动安全和职业卫生制度及其标准。

第十一条 对乙方从事接触职业病危害的作业的,甲方应将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇等如实告知乙方,不得隐瞒或者欺骗。甲方应按国家有关规定组织乙方在离岗前进行职业健康检查,并将检查结果如实告知乙方。

第十二条 乙方有权拒绝执行甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。

第十三条 乙方应当遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品,发现职业病危害事故隐患应当及时报告甲方。

七、劳动合同的履行、变更、解除、终止

第十四条 本合同的履行、变更、解除、终止按照《中华人民共和国劳动合同法》第三章和第四章的规定执行。

八、双方约定的其他事项

第十五条

九、其他

第十六条 本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。

第十七条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲乙双方均完全理解并同意本合同上述所有条款。

甲方:(盖章)法定代表人(主要负责人、委托代理人):(签名)

乙方:

年(签名) 年 日 日 月 月

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篇5:会计岗位年度工作总结范文_会计工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:会计,全文共 1937 字

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会计岗位年度工作总结范文

县会计局

在XX年,我石门会计核算中心在镇党委政府的领导下,按照县会计局的精心指导下,我们坚持以科学发展观为指导,以服务基层,服务社会为宗旨,与时俱进,开拓进取,不断强化内部监督机制,加强内部管理,在全镇的会计核算中,积极规范会计基础工作,不断提高服务水平,大力强化会计审核和监督,为服务镇域经济做出努力,经过我们不懈努力,圆满完成了全年工作任务,现将主要工作情况汇报

一、进一步完善规章制,规范会计集中核算工作

今年来我们按照财政工作要求和各级纪委廉政建设要求,积极打造了文明窗口,构建人民群众满意的基础站所,进一步健全工作机制,为了规范各类会计业务工作,我中心制订了严格细致的会计操作规范程序,严明会计人员职责,用制度管人管事,坚决杜绝工作中存在的漏洞,、防范资金运行中的风险,确保国家资产的安全,为了更好地服务基层,我们完善了各项资金报账制度,坚决克服胡支花现象发生,严格按财产把律办事,不允许有违犯财纪律的事发生,力争为领导决策做好信息提供,在XX年里,我们以“为公理财,为民服务”为宗旨,以提高财政服务水平,管理水平,保障水平为目标,我们自来加压,自我约束,自我规范,自我完善,树立迎难而上的决心,发扬干则必成的信心,确保了全镇各项会计核算任务的顺利开展,真正将工作任务扎实落实到位。

三、廉洁自律,求真务实

我们在工作中,提倡高效廉洁的工作思路,狠抓干部的思想作风建设,用先进的思想武装干部的头脑,教育干部树立正确的人生观、价值观,正确对待和行使手中的权利,努力做到全心全意为人民服务,要求在工作中热情接待所有服务对象,力争做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一颗热心待人,保证服务对象高兴而来,满意而归,为此我们在完善各项规章制度的同时,积极创造文明服务窗口,创建优质高效服务平台,在核算服务中,我们实行随时到随时服务,实行限时办结制度的服务承诺。在服务大厅内我们悬挂了各项岗位操作规章制度,明确了资金运作程序,各会计岗位的责任和要求,使整个会计核算中心工作形成了高效严密,快捷的工作环境,由于我中心内部制度健全,责任明确,从而确保了我镇会计核算工作和所有有核算单位的行为都有法可依,有章可循。实现高效廉洁,使各项工作进入精细化,科学化的轨道上打下了坚实基础,为高效文明的服务提供了有力的保障。

三、加强学习,提高监督水平

目前,我中心纳入会计集中核算单位41个,村级财务管理20个,面对日益增多的核算业务,我们树立与时俱进的思想,不断学习新法规,牢固树立工作学习两手抓的做法,寓学习于工作,在工作中学习,在学习中提高,我们把自学与上级组织学习有机地结合起来,抓紧一切时间学习,不断提高政策水平和业务适应能力,在学习中,我们把强化思想作为重点来抓,我们围绕创先争优的目标,认真学习党的xx届五中全会精神,积极贯彻落实科学发展观,用先进的理论充实自己,与此同时,我们结合普法,对财政法律知识进行了强化,此外对会计专业基本操作技能,会计职业道德的党的廉洁自律的行为准则进行了系统的学习和掌握,从整体上提高工作人员的综合素质,为切实提高服务效率,强化理财水平,履行监督职能,为发展我镇经济,促进社会和谐,保证优质服务提供了坚实的保障。

四、强化管理,严格监管

XX年,全镇核算收入1300957元,核算支出11337755元,在执行核算中,我们不辱使命,坚持为政府理好财,为单位当好家,为人民把好关,给群众服好务,我们认真按财经纪律办事,扎实履行职责,从源头上遏制了腐败现象的发生,对于各单位的报帐凭证,我们从严审核真实性和合理性,合法性,对不合规,不符合财经纪律的单据,我们从来审核真实和合理性,合法性,对不合规,不符合财经纪律的单据,该完善的完善,该纠正的纠正,绝不允许一张不合理的单据进入核算机制,对于不符合财经纪律的支出凭证,我们认真做好记录和解释,同时我们做好财经纪律的宣传工作,对于各单位的大型购置,我们积极动员各单位认真履行政府采购手续,不允许违规采购,对于大型基建报账,实行三方会面制,坚决按合同及工程进度支付工程价款,为彻底杜不正之风,继续按照镇纪委的要求,实行“零”招待,坚决刹住乱吃喝歪风,不准浪费国家财产。对各单位的收支,严格实行收支两条线管理,坚决杜绝单位坐收坐支现象发生,此外,我们伙同有关主管部门,及时对国有资产进行清资工作,及时结转该入账的固定资产,防止漏登,隐匿国有资产。对于报损的国有资产及时履行报损审批,收回残值,确保国家财产不受损失,不出现人为因素的流失,对于村级核算单位报账,我们坚决按照纪委及村民监督委员会的要求进行审核,所有单据实行三人会签。及时向村支部村委会反馈信息,防止暗箱操作现象发生,同时我们定期向各村提供财务

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篇6:月份岗位工作总结

范文类型:工作总结,全文共 601 字

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1月份工作总结

一、青龙山公园续建工程,完成总工程量的70%。

二、城区社区街弄道路改造一期工程,茶湾社区现已改造完工,西大社区完成改造量的95%、教场社区完成改造量的80%、新街社区完成改造量的70%。

三、城区东河翻水站改造工程完成总工程量的10%,完成西河翻水站改造工程前期协调工作。

四、城区沿港大型景观灯检修后安装。

五、鲁家峙山体亮化改造工程完成工程量30%(配套土建工程90%工程量)。

六、城区街弄路灯一期工程完成灯具设备的调试工作,竣工。城区街弄路灯二期工程于10日开工,完成配套土建工程50%的工程量。

七、东港海中洲海鲜城栏杆工程完成工程量50%。

八、城区二次供水新街区域道路修复。

九、东港纬三路延伸段工程竣工。

2月份工作计划:

一、完成青龙山公园续建工程剩余工作及戚家湾避雨亭的定位工作。

二、社区街弄道路二期改造工程开工。

三、完成城区东河翻水站改造的土建工程,完成西河翻水站改造工程的桩基工作。

四、沿街建筑物立面改造工程开工,完成劳动弄5—7号楼立面改造。

五、完成浦西公园的设施维修工作及海滨公园的木结构油漆维护工作。

六、配合局公共事业科完成06年创卫台帐工作。

七、鲁家峙山体亮化改造工程竣工。

八、城区街弄路灯二期工程完成配套土建及安装工程,一期工程进行验收。

九、做好东港隧道改造工程方案变更后的前期准备工作。

十、城区二次供水东河区域道路修复。

十一、东港海中洲海鲜城栏杆工程争取春节之前完工。

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篇7:电商运营岗位职责_电商运营是干什么的

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,全文共 219 字

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1、根据公司战略方向,制定电商业务的品牌定位、运营策略以及年度计划,推动并确保销售业绩目标的顺利完成;

2、全面负责每日瑜伽app内商城板块,以及第三方电商平台(天猫丶京东、淘宝等)的推广和运营,带领团队完成销售业绩指标;

3、规划营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析,提出并落实改进方案;

4、负责电商产品的结构规划,统筹新品的调研及开发,分析各商品的竞争情况制定整体运营策略;

5、管理并培养团队成员,不断提高团队的战斗力。

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篇8:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 524 字

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职责:

1、按照公司要求,对商场进行整体规划及招商;

2、做好与厂商的沟通协调,了解其经营及盈亏状况,了解每日营业额及人潮情况;

3、分析市场动态,撰写分析报告;

4、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;

5、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;

6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;

7、配合处理商场内租户的日常管理及厂商进出场的相关手续办理工作;

8、配合处理租户需求(装修、加班等),按照规定流程,协调内部部门予以解决;

9、配合处理客商纠纷与各种突发情况,熟悉电子产品的相关三包条款,提供消费者相应的专业建议,以及必要的帮助,保证卖场的正常经营;

10、监管楼面内保安、保洁工作,保证提供整洁有序、安全舒适的营业环境;

11、了解租户对商场的意见,向有关部门反应并督促改进。

任职资格

1、 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;

2、有物业中心招商工作经验,有想法、做实事、肯跑肯干;

3、具有招商经验及商家储备,有较强沟通能力、应变能力;

4、两年以上商业物业运营管理经验;

5、人脉关系良好,有丰富的商业合作品牌资源,熟悉商业行业情况,具备良好的客户资源;

6、有物业招商经验、有餐饮、创意商品、娱乐等招商资源者优先考虑;

7、能承担较大压力。

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篇9:专利的申请流程

范文类型:申请书,全文共 628 字

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一、目的

本规程规范工资发放程序,确保员工能及时、如数、安全地领取工资。

二、职责

1.考勤专员负责每月员工考评及员工动态资料的编制。

2.财务部出纳员负责员工工资计算和《工资发放表》的编制。

3.副总经理负责《工资发放表》的审核。

4.总经理负责《工资发放表》的审批。

三、工作程序要点

1.员工每月工资的计算

a)财务部负责每月25日发放上月工资,遇节假日顺延

b)公司考勤专员在每月4日前将员工考勤表送出纳。

c)出纳员每月5日前根据考勤表、员工工资的计算系数计算员工上月工资,并编制《员工工资发放表》。

d)员工工资的计算工式:

员工月工资=*当月出勤天数/当月全勤天数。

e)出纳员必须在编制完毕的《员工工资发放表》的制表人栏签署姓名及日期并于每月10日前总经理审核。

3.离职员工工资的计算与发放

a)离职员工凭审批手续完整的到财务部结算工资。

b)出纳员根据《员工离职表》、依照员工工资计算公式在一个工作日内计算该员工离职工资。

c)员工离职工资经总经理审批后生效。

d)职人员需提前1个月上交书面辞职申请书,并交由总经理,经总经理批准后方可办理离职手续。

e)未办理离职手续,擅自离职的员工将扣发其未领工资。

4.工资资料的查阅及保管

a)如员工对自己的工资存有疑问,原则上应在工资发放后的五日内持工资单到出纳员处查询。特殊原因不能及时查阅的,可在一个月内到财务部申请查阅。

b)员工只可以查阅自己的工资,不可以任何理由代他人查阅。

c)公司员工可在财务部门领取本月员工工资明细(工资条)

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篇10:岗位工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2442 字

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吸引别人眼球的不仅仅拥有那张天生诚信的脸,和公司财务总监。不断跳槽不断升迁。尤其让人赏心悦目的基础性工作,不要鄙视最初级的出纳或者是会计记账工作。大学毕业后就职于一家外贸公司,要成为一名好的财务总监。先让我做了年出纳,当时我心里也挺郁闷,怎么能让我做这种工作。跟会计处长也不熟,也没有别的什么经验,换工…

吸引别人眼球的不仅仅拥有那张天生诚信的脸,和公司财务总监。不断跳槽不断升迁。尤其让人赏心悦目的基础性工作,不要鄙视最初级的出纳或者是会计记账工作。大学毕业后就职于一家外贸公司,要成为一名好的财务总监。先让我做了年出纳,当时我心里也挺郁闷,怎么能让我做这种工作。跟会计处长也不熟,也没有别的什么经验,换工作是不可能的但是这些基础性工作为我以后把握大局确实奠定了基础。

想提高,想改变。于是开始积累,这种积累是很痛苦的但是这种积累有朝一日爆发时,会受益匪浅。爆发就是中国迅达公司,一家做电梯的企业。当时我做财务经理,第一天上班我就到车间数工票,当时有一个成本的分摊问题,需要统计工人在产品线上的工时,数工人每天填的工票,统计到月底的时候,这一条电梯产品线上该分担多少人工成本。这个过程中我又学会了国内和国外两套报表的统计,瑞士迅达按照国际准则,中国迅达要求中国准则。中外双方会计上不同的认可,中间怎么去处理,怎么去解决,这对我来讲,不仅是会计专业上的一个锻炼,同时也是对我人际交往上的一个锻炼。中国迅达教会了几样事:

第一,熟悉了整个企业。

第二,中外会计准则的运用。

第三,使用技巧,非常重要。

作为一名财务专业人员,书到用时方恨少。起码应该有一方面专业的资格,像中国注册会计师、取得这些专业资格,能使你眼界更宽。年全国恢复注册会计师考试的时候第一批考过的当时还是四门,一次性通过,感觉也是比较幸运的为现在做财务总监提供了一个很好的背景平台。总之,曾在工作将近年。会计师事务所的出身以及在其间积累的工作经验。要想修得正果取得真经,就要做好吃苦的准备,学习真的很苦,然而苦尽甘来后,其中滋味难以表述。希望同学们毕业之后也要吃几年苦。踏踏实实苦干几年,如果有这个机会。接触不同的行业、不同的客户,一个项目一个项目去做,一天天加班,吃苦中不断学习知识、积累经验,这样才能提高自己的素质。

为了拿到资格,财务总监平时工作很忙。可以说将近三年的时间没有休息过一个周末,白天工作,晚上基本上都在学习。学习学习再学习,现在回忆起那段学习也非常恐怖,自己能坚持到最后,关键是心中有一个发展方向,有一种东西在激励着我所以,即使是工作之后,如果你认准一个方向,再去学习也不晚,多大年岁也不晚。是领导人才这个群体走向成功的人。经营人才,》杂志社财务总监。人才与的区别—人才是一个成功的个体。经营,经营自己时把握的社会化需要人性化服务市场竞争那么激烈,企业哪有时间让你边做边摸索。从步入社会的第一天起,就注重经验的积累。一家大型国企财务部做了年后,这种正规企业的严谨、扎实让我受益匪浅。后来我去了一家私企。因为财务经理这个职位对我吸引力很大,虽然那家企业很小,但是可以做到一个全面的管理。这家企业,最大成就就是从产值不足100万的十几个人的公司,经过年努力,把它做成了年产值将近3个亿,有70个人的公司。

来到杂志社。一个新的部门,通过一家猎头公司的介绍。需要一个熟悉过程,老板也需要一段时间跟你建立一个信任度。这种情况下怎么能够去坚持下去,怎么做,最重要的一点就是自信。另外,财务总监应该具备发现问题和解决问题的能力,以及在企业的经营管理中有非常敏锐的洞察力。这些都不必说,最大的感悟是整个职业发展中,确立人性化服务于社会化这样一个职业观点非常重要。很多人说对财务数据没有感觉,数据就是一个一个阿拉伯数字,没有任何感情色彩。看来,每个数据都可以赋予它人性化的意义,使它服务于社会化。

杂志社有一个营销中心,比如说在日常的财务管理中。还有采编中心,财务部能够为他做些什么呢?每个月的月末,财务部都会给营销中心的每一位员工提供非常简洁、非常有用的财务报告。关于什么呢?关于这个员工这个月营销业绩如何,这一年到现在营销业绩怎么样,签约签了多少,款多少,哪些合同没有完成,什么,为什么没有完成。每个月的月末还会给记者和采编人员提供一些关于他稿件的情况,哪些稿件被刊登在杂志上面,哪些稿件没有用,这些稿件的稿酬怎么计算,都会有一个非常严格的考核。创建这个制度的目标很简单,就是想通过这样一个制度,能够了解每一位员工对企业目标和自身目标的差距在哪里,有没有做到最好的统一。却干着这摊活。会煽情,现代汽车有限公司中方财务代表。虽没有被挂上财务总监的头衔。善总结—把自己的理念渗透给企业95%是学生。学生里边,觉得在座的同学们基本上都具备了财务总监的素质(大家笑了场的150多位同志。大概有90%以上的人都拿着笔和纸。这是一个很好的现象,说明你都具备学习能力。有很强烈的感觉,这里谈话。好像我十多年的工作,都在为这场演讲做准备。多年来我觉得,做财务总监要有两个方面的素质,一是基本素质,一是充分素质。什么是基本素质呢?

第一,正直、诚信,

第二,独立思考。因为大家学的知识都差不多,不说别的产品的同质化日趋严重,这也是市场竞争激烈的一个根本因素。

第三,勤奋节俭。

第四,主动发展。

第五,勇于创新。

第六,先大我后小我

第七,长期的不断的努力,不要注重眼前的利益。

很重要的一条就是要学会把自己的意志转化为组织的意志,具备了这些素质的财务管理人员。进一步转化为组织的行为。这样你才能真正地为企业创造价值。比如谈到做假,做假肯定有动机,有驱利的因素,如何晓之以理、动之以情,如何改变老板的观点,这种事情在身上可能发生的太多了其实你做的具体工作都是有价值的如何更有价值,就是通过独立思考。感觉到哪一种方式或者是哪一些行为可能为公司创造更大价值时,应该把这种方式、行为、想法跟公司分享,然后进一步转化为他人或者是公司行为的时候,才真正地实现为企业创造价值。

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篇11:岗位个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 763 字

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回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧张的形势下,我们即向往明天,也展望未来。过去的一年,在工作中有得有失,但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。其中包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部检查巡视、应急抢修、高峰用电等各个方面都表现出了超强的工作责任心。在临近春节之际,本人对20__年度所做的工作及时进行了总结,以下是工作总结汇报:

安全工作,确保用电、用水、设备安全及质量,严防水、电、设施设备事故发生。

1、发现问题,解决问题,大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况;

2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;

3、严格维修电工工作流程,对其他零星维修工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业态经营和顾客使用,我们尽量将时间安排在晚上进行,保证了设备的正常使用;

4、配合弱电设备维修工作:如:更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作;

5、协助业态解决一些技术问题。我们克服了人员少,工作量大时间长的实际困难,非科学合理安排人员情况,但是,本着“应修的必修,修必修好,定期保养”的原则,认真对待每项工作。

以上都是我个人20__年的工作总结,同时提出一点建议,为及时处理业态报修,办公室由客服负责对每天业主报修处理和巡查工作;做到接报及时、处理及时,提高服务满意率,当报修工作较多时,及时增配人员支持。

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篇12:地税岗位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1429 字

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时间过得很快,20__年立刻就要过完了。从20__年10月12日开始,我来到___工作已经两个多月了。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情景总结如下:

一、公司主要活动:

1、20__1010~20__121220__手机电视—手持电视新媒体高校行

2、20__116西元国际公关传播

二、活动总结:

1)、活动现场的执行效果问题:

1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,到达最好的宣传效果。

2、中州大学第一天午时兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。

3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最终提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地必须要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。

4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。

5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。

6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。

2)、现场执行中活动现场的安全问题:

1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。

2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。

3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受本事研究不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中必须要事先研究好电源的承受本事和走线安全。

3)、活动现场突发状况的处理情景:

1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时必须要选对车辆。

2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题立刻解决,避免意外损失出现。

4)、西元国际公关传播活动总结:

1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。

2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。

3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。

5)、活动职责到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。

6)、个人需要提高的地方:

1、遇事不够冷静,喜形于色。

2、研究问题不全面。

3、与人沟通存在问题,沟通协调本事需要提高。

4、专业知识欠缺,有待提高。

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篇13:岗位证书聘用标准合同书

范文类型:合同协议,全文共 1324 字

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甲方:

代表人:

住址:

乙方:(劳动者)

代表人:

身份证号码:

住址:

联系电话:

为进一步提高公司整体管理水平、降低运营成本,提高工作效率及服务质量,保证送货及时,经甲乙双方自愿平等协商,本着长远真诚合作的共同愿望,就甲方聘用乙方从事具体相关工作达成如下协议:

一、甲、乙双方自愿形成劳动用工关系,乙方作为劳动者接受甲方的用工管理。

二、乙方的工作职责及工作范围:

甲方聘用乙方为公司送货员,负责以下工作:

1.保质保量及时地把药品送到客户手中。

2.货款按次结算并及时上交,如有特殊情形不能上交者必须上报部门经理。

如出现短缺、伪钞等现象均由本人负责。

3.及时收取经销商有关的资质材料。

4.收集客户信息、意见,建议并及时向公司反馈。

协议期限:协议期限共年。

自20 年 月 日起至20 年 月 日止

试用期为 个月,自20 年 月 日起至20 年 月 日止。

四、劳动报酬:

1.工资标准:甲方每月 日支付上月工资。

试用期 元人民币,试用期为 个月(可以缩短试用时间,试用期内无休息日,试用期内无请假申请,重大特殊情况可协商并经甲方批准同意,否则按《通辽市连成药业有限公司员工试用期协议》执行)。

2.试用期过后经考试合格填写转正审批表,双方签订劳动合同,自签订劳动合同之日起(按签订时的日期双方各自承担应承担的部分),甲方负责为乙方交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

工作满 年的从第 年开始增加交纳住房公积金(个人应缴纳部分由乙方承担,甲方 %,乙方 %,以上五险一金的缴纳均按通辽市社保局最低工资标准基数)。

3.工资结构: 元

工资结构=基本工资±(考核工资)±(奖励、或扣罚款)

考核工资=岗位工资±职称工资±绩效工资±(奖励、或扣罚款)

绩效工资=满勤工资±效率工资±奖励工资±保密工资±提成奖励±(奖励、或扣罚款)

(1).基本工资:元,指已进行绩效工资核算时

(2).岗位工资:(采购部经理按 条,每条 分,满分发放全额岗位工资,未做或遗漏扣该项全部分数,否则按实际分数比例发放岗位工资)

(4).绩效工资:

满勤工资: 元(每周休息时间为 天,休息时间选在周六或周日,漏岗或本人应工作时间内请假均无此奖励)。

.奖励工资2: 元(对公司的相关管理费用合理控制,提出合理化建议并采纳,简化了工作程序和节约了相关费用,否则无此工资)。

.保密工资: 元(坚守职业道德,对企业的相关管理制度、细则,对本部门的相关资料严格监控,做到不外泄漏)

.提成奖励:(按企业每月制定指标,完成或超额完成的相关提成)。

五、甲乙双方的权利和义务

(一)甲方应按约定如期向乙方支付薪资,逾期3天无故不支付,则按每天 %的标准向乙方支付滞纳金。

(二)乙方应遵守国家的法律法规,自觉遵守甲方的规章制度及工作岗位的相关制度。

(三)在乙方没有提出改进和合理化建议,双方未为协商更改原工作方案和相关内容的,乙方必须根据甲方要求及时、保质、保量地完成相关工作。

(四)乙方有权根据乙方活动内容及工作质量提出合理建议,甲方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作出相应调整。

(五)试用期满后,双方应立即签订劳动合同及岗位聘用协议。

因乙方原因未签订的按试用期的工资标准执行(不签订劳动合同和岗位聘用协议的可填写

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篇14:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 228 字

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职责:

1、负责公司APP运营的填充,有效参与APP推广方案的制定,云服务平台的操作运营;

2、建立用户增长体系,提高用户满意度;

3、对运营数据进行分析,制作月统计财务报表;

4、对接客户,及时整理智能软硬件租赁患者信息统计;

5、负责代理商、合作客户设备统一管理;

6、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度;

岗位要求:

1、有相关智能软件,APP后台建设,推广工作经验者优先;

2、工作认真,较强的沟通协调能力;

3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件

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篇15:物流实习岗位工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物流,全文共 2124 字

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在富昌,我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同事之间的相处。

其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?

“打杂”中也不是完全接触不到正规系统,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。

在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。

眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。

手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。

此外,端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西。

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篇16:2024年销售岗位工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 805 字

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年终岁末,20--年就这样悄然结束了,而在这一年中,各方面的感触都颇深,尤其是在工作上。

骄阳似火的六月,缘分让我来到了弘吉购物,开始了我们一起奋斗的旅程。在这个团队里,我感受到了友爱和团队的精神,与大家一起相处和交流使得工作与生活更添色彩。

回望这半年以来的工作,虽然不能算出类拔萃,但对于自己的职位工作,当然是认真踏实的做事;虽然没有做到丝毫不出错,但也是尽心尽力去完成。

经营一家超市是非常不容易的,而我作为是一名文员也深有体会,平时主要负责打单子,将来货入库;建立产品资料,打价签;做活动等等,不忙就到卖场帮帮忙。而这些事必须建立在细心认真的基础上。

超市,主要是以营业与盈利为主,一旦出了错,后果也可想而知。就比如蔬菜调价了,而没有及时翻牌,客户看到的价与实际的价有出入,必定引起误会纷争,影响正常营业。

超市,是一个面向各种各样客户的场合,我们的面貌要积极乐观,做到“微笑服务”,营业员要耐心与客户讲解产品,只有客户了解了,才会放心购买,达到我们盈利的最终目的。我们超市是以自助选购为主,适当推销也是有必要的。但对于老龄的消费者,我们尤为注意,他们要求物美价廉,特别是选购物品时,对于他们的不合理行为,我们还得提高警惕,好言相劝,阻止不良后果的发生。

面对着形形色色的人们,我们的心态一定要端正,无论再复杂的事,认真清理,也会变得简单;从中我们需要学会的是怎么去思考问题,解决问题,而不是拖延或是等谁来解决。所以对于我来说,要学习的事情还很多,控制情绪,怎样为人处事。不懂的,我们就请教领导,沟通工作。工作中,最不能欠缺的就是沟通,上下级工作的展开也必须建立在沟通之上的,只有乐于沟通,善于交流,那么工作氛围也就变得活跃,工作效率也就会不断上涨,业绩才能不断提升。

在今后的工作中,我将发现自己的不足加以改正,严律于己,踏实工作,努力提高自己技能,,竭尽全力为超市的壮大贡献一份力。愿超市事业蒸蒸日上,更上高楼。

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篇17:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 419 字

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职责:

1、负责商业运营管理,包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施,拟定项目运营管理规范和执行标准;

2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行,负责项目的整体营运工作;

3、负责运营团队建设,组织并指导管理规范和执行标准;

4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;

5、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

6、负责营运部日常管理,组织营运策划和媒介推广等活动;

7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;

岗位要求:

1、本科及以上学历,管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;

2、5年以上,商业地产运营管理经验,有知名商业项目营运经历优先;

3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作,具有完整的商业项目招商及营运工作经历;

4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设,熟悉商业的运作程序及特点;

5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

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篇18:2024幼儿园毕业典礼活动方案流程

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1846 字

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设计意图

幼儿园毕业季将近,每一年幼儿园的毕业季不仅是送走即将毕业的孩子,同时也能展示园所的教学成果。大班的小朋友在老师的辛勤培育下顺利地完成了幼儿园美好幸福的学习生活,他们如同展翅的雏鹰要离开幼儿园,飞向更广阔的天空。

为了让小朋友们表达毕业离园的惜别和感恩,我们将为孩子们举行丰富多彩、具有纪念意义的毕业典礼,进一步激发小朋友们对幼儿园生活的留恋、对小学生活的向往。

活动目标

1、体验毕业离园时,与老师、同伴、幼儿园的惜别之情。

2、通过演出表达孩子们对幼儿园生活的热爱与感恩,留下美好回忆。

3、幼儿展示入学准备的情况,萌生对小学生活的向往之情。

活动准备

1、各班排练需要展示的节目,要求能体现三年来的教育成果或幼儿能力的提升。

2、各班认真填写毕业手册后,将毕业手册分成三份并用红丝带绑好,准备三名幼儿代表,汇演时上台领取手册。

3、选小主持人、家长代表、幼儿代表、教师代表,准备发言稿。

4、安排照相,录像人员。

5、场地布置,音响、节目中相应的道具、“成长进行时”背景和音乐。

6、向家长颁发邀请函。

活动过程

1、开场白

童年是一段“快乐来得很多,忧愁去得很快”的纯真年代。今天是一个难忘的日子,因为我们满载着老师的祝福、家长的希望,即将离开_X幼儿园展翅飞翔了。

我们,经过三年幼儿园的学习和生活,即将告别老师和朋友,揣着老师的`殷切希望成为一名光荣的小学生。此时此刻,我们的心情无比激动,让我们珍惜这一特殊的日子,把美好的时光永驻心中,让我们一起来听听老师对我们的祝福吧!

全体教师念《再见了,亲爱的孩子们》

诗:今天我心情凝重,因为和我们朝夕相伴的孩子们就要离开了。

今天我倍感欣慰,因为孩子们将飞向更广阔的蓝天。

晨光中,我面带微笑,迎接每位孩子的到来。

暮色里,我掩饰疲惫,目送每位孩子的离去。

孩子们是一群可爱的精灵,三年来,我们相依相伴。

听惯了每个早晨的深深问候,看惯了每个傍晚灿烂的笑脸。

童心就像朝阳中的一滴露珠,晶莹剔透,让我心头时刻荡漾着母爱的温柔。

多么希望在你们童真的心里播下智慧的种子,

多么希望在你们幼小的心田上撒满爱的种子,

再见了,孩子们。老师会打心眼里永远关爱着你们。

再见了,亲爱的孩子们。老师会在这里做你们永远的守护者。

2、文艺演出

“园长妈妈的寄语”

快乐的幼儿园:(以幼儿园四大课程为主线,展现幼儿在园的生活、学习、运动和游戏)

热闹的运动会(大一、大三班,运动:呼啦圈、皮球、跳竹竿、风火轮)

宝贝本领大(大二班情景剧:竞赛题)

我是科学小博士(大五班:家长和幼儿共同表演科学小实验)

幼儿园生活真有趣(以生活儿歌为主大四、大五班)

“家长代表寄语”

我心中的小学:(以小学的学习、生活为主,帮助幼儿了解小学)

小学,我来了(大一班:家长和幼儿共同表演情景剧)

唐诗颂吟(大三、大五班歌唱)

课件十分钟(大二、四班情景剧)

读书郎(年级组舞蹈节目)

“幼儿代表发言”

再见,幼儿园:(以孩子在幼儿园的收获为主,要始终怀有一个感恩的心)

感恩的心(年级组歌表演)

我的理想(画长卷画)(每班请3名幼儿上台绘画)

再见,老师(年级组歌唱)

毕业歌(全体幼儿)

3、颁发离园毕业册

毕业证书意味着幼儿园生活的的结束,小学生活的开始。将来,无论你们走到哪里,当你们看到毕业证书,就一定会想起幼儿园,想起亲爱的老师,可爱的小伙伴们。下面请园长妈妈和各班老师为我们小朋友颁发毕业证书以及纪念品,愿这最后的相聚给您留下美好的回忆。(颁发毕业证书以及纪念品,放音乐《拉德斯基进行曲》)

教师对幼儿提出自己的祝福与希望

如:“亲爱的的孩子们,愿你们在成长路上的每一步,都走的踏踏实实。”

“祝愿可爱的孩子们每天都生活在快乐中,每天都有新的收获,新的进步!”

“孩子们,今天你们毕业了,明天就要进小学,做个一年级的小学生。老师千言万语也难以表达此时此刻的心情,贴心的一句话:“亲爱的孩子们,我会想你们的!”

“相聚总是短暂的,转瞬间,你们都长大了,幼儿园毕业了,老师希望你去了新的学习环境后,要好好学习,爱你身边的每一个人,团结同学。”

“亲爱的孩子们,希望在未来的路上你们不要害怕困难,空暇时间,回咱们这个“家”看看,这里有最想你的老师,加油吧,孩子们,你们是最棒的!”

“希望你们在新的人生道路上,有新的开始,新的起点!孩子们,常回幼儿园看看,这儿有你最美好的回忆!”

4、结束语

今天,我们就要依依惜别,千言万语汇成一句话:祝各位家长工作顺利、心想事成;愿我们的孩子健康成长、学业有成。20_届大班毕业典礼到此结束。再见了,小朋友们!老师等着你们的好消息。

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篇19:岗位工作总结

范文类型:工作总结,全文共 746 字

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1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;强大的经济后盾。

2、首先是对公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段,中央空调看齐北辰、希望,竞争宇航、金光。

3、建立销售渠道,这一点可以向领导或者厂家代表请教,并仔细观察他们的工作方法。

4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。

5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。做开利、麦克维尔应该多依赖点技术,兼做关系。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。

6、中国的中央空调销售还很黑暗,但离曙光不远了,以后做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了,公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。

7、实惠的价格,合理的设计,完美的服务。

8、钱和质量是产品销售的基本,既要懂产品又得晓得送礼。

9、技术第一、服务第一、做人第一,就可成为高级销售。

10、做个骗子可以销售的很好,做个诚实的人一样可以销售的很好,看你愿意做什么人而已。

11、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。

12、还有一点,在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。

13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了!

14、信息量,关系网,品牌,公司实力,个人能力。

我总结一下做销售很重要的几点:勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。

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篇20:售后服务客服岗位工作思路

范文类型:工作计划,适用行业岗位:服务,客服,全文共 2111 字

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为加强公司产品“三包”服务工作,明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工,提高产品售后服务工作速度和质量,维护消费者的合法权益,树立公司良好的市场形象,根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。

一、适应范围

本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门,以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》,愿意严格履行产品销售协议,谋求与公司长期合作,维护公司形象和消费者权益,共同发展的经销商。

二、职责分工

销售分公司是三包服务的管理部门,技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门,经销商和业务员是三包服务的执行部门和人员。

1、经销商和销售业务员负责产品三包服务工作,主要包括产品安装指导和调试;常态的机械故障维修,处理;解答技术咨询;履行三包相关手续。

2、公司技术部负责非常态的机械故障维修;负责三包件的鉴定、更换和审核;负责提交产品故障原因分析和总结。

3、销售业务员负责外协采购产品的三包服务工作;负责督促、清回三包旧件和库存积压产品。

三、三包要求

(一)公司三包要求

1、公司产品售后服务工作,按三包维修的难易程度分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤,负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货换货、三包维修任务转送安排等工作。

2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》,详细记录来电、来信、来访和事故处理结果。

3、销售业务员组织公司技术力量定期对经销商进行产品维修知识和使用技能的指导和培训,协助经销商建立维修队伍,提高维修技能和水平,加快三包维修速度。

(二)经销商三包要求

1、经销商配件提货全部按现金结算,款到付货。货到后经销商在《销售发货清单》签字盖章,并将其返回公司。

2、经销商销售产品必须填写产品三包回执卡,产品销售20天内将三包回执卡、客户信息返回公司,否则公司技术部对经销商销售产品发生的三包服务不予认定。

3、经销商不得做出超出公司产品三包服务范围的额外承诺,否则公司不承担责任,不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。

4、经销商应该积极主动地就公司产品售后服务政策向用户做出解释。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

5、对超出公司产品三包服务范围的维修,可以实行有偿服务,在人员和时间安排按正常售后服务程序办理,有偿服务费由维修人员的差旅费、工资构成,严禁漫天要价,损害用户利益和公司形象。

6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录来电、来信、来访,事故处理结果。接到公司转送的售后服务任务,或自行接到售后服务任务后,应该在2小时内做出安排,并告之用户,同时报公司技术部备案,不允许将三包用户直接推给公司。

7、经销商必须按公司要求在销售前30天提出配件储备计划,采购足够的三包件和易损件,拒不配合造成三包不及时者,责任由经销商负责。

8、经销商按照公司要求,做好产品售后服务工作,对工作表现优秀的,给予一定的现金奖励。弄虚作假,或售后服务工作出现严重问题,影响公司形象的,按《____机械有限公司经销商分类及销售奖励、市场支持管理办法》规定予以降级。

9、经销商库存产品返厂:由产品本身有质量问题的退货,公司承担退货运费;由经销商拆件造成的产品退货,经销商承担全部运费和恢复产品的工时费用;其它无法销售产品退货的由经销商承担运费;两个作业期结束,产品无法销售又不退货的,公司视同经销商已经销售。

四、三包程序

1、公司销售内勤接到售后服务要求后,应该初步了解产品出现的质量问题,按质量问题程度和分工转送有关部门、经销商和业务员处理。一般三包服务2小时内给予安排,紧急事件应及时上报并做出安排,接待过程不得怠慢客户。

2、销售内勤将三包维修任务分解转送给有关部门和相关人员后,公司各部门和经销商应该在接到销售内勤转送的售后服务任务后2小时做好具体安排。销售内勤应在转送各部门任务后4小时内,对各部门落实情况进行督促检查。检查发现未予落实的,应该上报公司领导协调解决,并依据相关规定对责任人做出处理。

3、经销商实施三包服务时,必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认,对三包范围内的配件更换,需要将旧件留存,连同《三包维修记录》在每年_月__日和__月__日前返回公司,或随销售发货车随时返回公司,未执行上述规定,公司技术部不予办理三包服务手续,财务部对发生的三包费用不予核销。

4、业务员及公司派出的维修人员在实施“三包”服务时,也必须填写《三包维修记录》经被服务用户签字确认,与更换的旧件一起返回公司,由销售分公司负责接收,通知技术部检验鉴定,销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧件和不可利用的废件交保管放置指定库房。销售分公司负责办理相关手续。

5、销售业务员对各自负责的经销网点发生的三包维修进行抽查监督,对不符合三包产品范围的不予处理,符合三包范围的,应该持经销商的《三包维修记录》和发回的旧件,按财务制度要求办理核销手续。

6、公司财务部对销售分公司和经销商的三包费用审核确认后,由财务部制订《三包费用核销通知》,以书面形式通知经销商确认后,从应收经销商货款中扣除。

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