五一劳动节ppt内容最新20篇

一、活动思想：

五一小长假期间，餐饮行业的节日商机明显，不少婚宴、寿宴、家庭宴请等，会选择在这一时间段举办，一是处在小长假期间，亲朋好友难得聚会；二是小长假期间，人们的旅游需求旺盛，因此带来的流动消费也会给餐饮行业带来不小的业绩空间。

二、活动名称：“偷得浮生半日闲，五一假日共美餐”。

三、活动时间：20xx年5月1日—5月7日 。

四、活动内容：

1、“吃热辣川菜，送清爽饮品”。

5月1日—5月7日活动期间，凡宾客来店用餐满XX元，每桌可获赠本店精选清甜水果一份（或清凉酸梅汁一杯）。

2、“精品川菜，百姓价格”。

5月1日—5月7日活动期间，本店特推出“精品川菜，百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐（10人量）880元。

3、“经典川菜知多少”小问答。

席间进行川菜知识提问（问题不宜太简单），顾客发送答案至餐馆短信平台，答对者获得价值X元精美小礼物一份，餐馆也借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。

根据本公司年月日第_____次股东会决议，本公司决定变更公司名称、经营范围，增加股东和注册资本，改变法定代表人、，特对公司章程作如下修改：

1、公司章程第一章第二条原为：_______________“公司名称为：___________公司。”

现改为：_______________

2、公司章程第二章第五条原为：_______________“公司注册资本为______万元。”

现改为：_______________

3、公司章程第三章第七条原为：_______________“公司股东共二人，分别为______”。

现改为：_______________

4、公司章程第二章第六条原为：_______________

现改为：_______________

法定代表人签字：_______________

公司名称(盖章)

___ 年 ___ 月 ___ 日

一、组织与领导

为了确保活动圆满顺利，达到预期目的，特成立活动领导小组，名单如下：

组长：--

副组长：--

成员：全校教师

二、活动时间

20--年-月-日下午两节课后

三、活动安排

1、教师足球操比赛：分-个组(以开学时的分组为主)

比赛地点;教学楼前的篮球场。

2、体育游戏比赛：(每组选派8名教师上场)

要求：每个组一个纸杯，每人一个吸管，不许动手，只能用吸管运纸杯，哪个组运的快就获胜。

3、室内操比赛

4、知识必答题：答对计9分，答错不给分。(题目的内容是下发的宣传资料)

5、广播体操比赛

四、场内指挥及体育游戏评委：

--

五、音响负责：

摄影：杨明松分数统计员：--

六、各项操的评委：

--

七、各项操的评分标准制定以及评委的计分单：

--

八、评比和奖励

所有项目以小组计总积分，每个项目按9、7、6、5、4、3、2、1计分，如有并列就记两个名次的平均分，最后根据总分评出一等奖2名、二等奖2名、三等奖4名，如在总分中也有并列现象，那么一、二、三等奖的数量也会做相应的调整，最后根据名次给予适当的奖励。

第一部分环境及市场简略分析

_店位于_市老城区东郊，离城市中心(传统意义上西湖为中心来讲)较远，周围又有农贸市场和专营批发市场及部分小型的批发店面，这一带消费群主要从农村转化而来，在消费能力上较低，消费意识上习惯于从农贸市场上专营批发市场及部分小型的批发店面中购取廉价的生活必须品，消费群体年龄的平均年龄较高，所购单品较集中。但随着城市中心的逐步转移，人们的消费能力和消费意识消费习惯将得到逐步的提升和改善，加之附近还没有出现类似经营方式的大型购物中心及超市，相信不久的将来，这一带将成为各个商家必争之场所，我们_店应抓住机会抢占市场。

第二部分：活动目的

__店自去年年末试营业以来业绩一直不佳，客观因素是在试营业中基础配套建设尚未完工，一楼二楼的专柜尚未修建完毕，所以无法进行大型的企业形象宣传，但目前，我们在各个方面都已经准备充分，应积极地扩大对外的企业宣传，发展年轻会员，降底消费群体平均年龄，因为他们有着较大的购买力，通过宣传，我们要让附近的老百姓知道_上乘店，成为附近一带的休闲、娱乐、购物中心，增加人气，加大客流量，提升客单价、提升营业额，加大毛利。

第三部分：活动主题题目

_----------生活的好芳邻

第四部分：活动时间地点

活动时间20__年5月1日～5月3日

活动地点__店

第五部分：合作单位

赞助单位：选择一个或多个在_______店较大的有实力且产品质量过硬的企业合作，得到部分的实物和资金方面的赞助，降低我们的单方的费用开支，在活动中我们可以通过协商以不同的方式对合作厂商及其产品做适当的宣传。

宣传单位：与_当地一家新闻媒体单位如报社或是电台合作，以较低的费用获得的宣传效果。

第六部分：媒介方案

选择《都市快报》《青年时报》《每日商报》，_电台经济台，交通之声等几家媒体做适当的宣传和报道，同时充分利用传宣单、横幅、气球在附近广泛及全面的宣传，组织人员写传媒宣传稿。

在活动前2天向附近的居民及过往人群派发传单或相关资料，作为活动预告。

在活动中向现场人群及外围人群派发，充分传达活动信息。

5月1日在当地的主要报纸上刊登祝贺广告，展示企业文化。

活动中邀请电台和电视台进行现场采访，扩大宣传力度。

第七部分：组织形式

设总负责小组，由店主要有关领导直接领导，企化部或合作单位共同参与(是为了更好的和企业进行有效的沟通)，下设宣传、各

活动负责、基础，联络、监督、安全等部分，确保分工明确，责任到头。

人员安排：_

第八部分：活动阶段

(一)活动的策划准备期：

20_年4月10日-20_年5月1日

工作统筹安排

明细项完成时间责任人

方案确定4月10日前总负责

场地安排4月20日前基础

人员落实4月10日前总负责

宣传筹备4月15日前宣传

合作单位4月15日前联络

相关手续4月25日前联络

设备到位4月30日前基础

(二)活动的组织与实施期：

1、在4月中旬举办一次《我与_》的征文或向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议，作为本次活动的预热。

2、5月1日上午9：00～11：30在_店门口举行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动。(或是传舞龙等中国传统节庆活动)

3、5月2日为厂商活动日，

4、5月3日白天举办少儿书法绘画现场活动(或是其他针对青少年的活动)。

5、5月3日晚上举行“_杭派服装之夜”的时装表演活动。

6、每天中午11：00～1：30，5：00～7：00在_店一楼大厅或门口开展面包、烤鸡、馒头、饮料等及时食品的促销活动。

7、评选_店工作之星。

8、开展寻找不合格商品。

9、慰问全市交警。

10、访问上乘店自开业以来的进行投诉过的顾客。

第九部分活动策划方案略解

1、《_》的征文主要是向广大的消费者征集他们与我们_之间发生的一些故事，目的在于让_走入消费者的生活中，体现出“生活的好芳邻”这句标语的内涵。向广大消费者征集他们对我们在服务质量、企业发展或建是其他议则可以使我们更好的了解广大消费

者心理，从他们的需要出发，为企业的进一步发展做好准备。

奖励：

a、征文：设一等奖一个二等奖二个三等奖三个或若干个入围奖，发证书和奖品，奖品由赞助单位提供并发送_会员卡。

b、征集建议：设金点子，银点子等若干个，如的确发现有利于解决我们_8店目前所面临的问题，可特殊奖励。(面试网)

2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比赛活动，主要是由中老年人参加。我们可以以此发展中老年消费者，毕竟次类消费者我们目前的消费群，并可以增大我们平时的客流量，增加人气。

3、5月2日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市交警(大概60岗亭，每人500ml二瓶，合计约70箱，实物为企业赞助)

致全体员工：

春节是中华民族的传统节日，家人团聚的日子，根据以往春节习惯和目前业主的装修需求，经公司商议决定，20xx年春节期间公司停产放假通知安排如下：

春节放假时间

20xx年12月15日（含）~20xx年2月21日（初六）

20xx年2月22日（初七）恢复正常上班

节假日期间，恺利特（装饰公司）请各部门负责人做好本部门的节前工作安排，认真落实公司突发事件预案制度，切实做好公司防火、安全、保卫等工作，防止不安全事故发生。

全体员工在节假日期间，请保持手机通讯畅通，大家外出游玩时，注意人身财产安全，安全度过假期。

20xx年 X月 X日

大学生旅行社实习报告内容范本

根据我院旅游管理专业的教学计划，我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日，在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实习，实习岗位主要为导游。通过本次实习，巩固了所学的旅游行业知识，尤其对导游有了更加贴身和深切的感受，同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解，掌握了导游服务工作的一些基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中，也找到了自己的缺点与不足，查漏补缺，总结了一些经验和教训，为自己日后弥补不足指明了方向，使自己不断的提高自身的价值，为以后自己就业奠定良好的基础。

一、实习概况

(一)实习时间：20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

(二)实习地点：吉林省康辉国际旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的：主要是培养我们的

自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况：吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王，有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上，大概9点时候，王经理的qq闪了下，吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心)，恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐，说经理马上来。可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太安静了，我鼓足勇气，开口说话。首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理终于回来了。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。

(二)产品线路安排实习

我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

(三)导游员职责实习

我只考下来导游资格证，所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是：实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

本文导航 1、首页2、实习体会

三、实习体会

虽然实习时间不长，但是感触颇深。首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定

设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选择。

四、实习思考

旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：

(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机

构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等，提供金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。

(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足。从xx年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。

(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中可以看出，其中参加会议商务的人数占到%，而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选择了长达2017年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍，预计全国xx年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。

(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范，出台了一系列的旅游政策和法规，并推行了导游持证上岗，并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作，使导游证实行了全国联网的新的计分办法，从而有效约束了规范了导游行为，这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

五、致谢

学生单纯从书本上学习到的东西是有限的，学生脑袋里空有理论知识，没有实践经验，这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会，虽然本次实习时间不长，但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总，以及部门经理王姐对我十分照顾，虽然在有些事情上我处理的不对，给实习单位带来不少麻烦，但是，实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位，来看我们的实习学习情况，有时候我受到什么委屈，我第一时间总是想到王老师，在老师的支持下，我才会走完这段实习时间，感谢帮助我成长的你们，谢谢!

甲：用电波连接你我的心灵。

乙：用心灵放飞雏鹰的梦想。

合：这里是《雏鹰空间站》

甲：这欢快的音乐声又一次拉开了我们xx小学雏鹰空间站的序幕。

乙：让我们再一次相会在这空中校园。

甲：我是主持人

乙：我是主持人

甲：同学们，在20xx年令人振奋、充满梦想的五月就要到来的时候，全世界劳动者即将迎来自己的节日——五一国际劳动节!

乙：在这里我们向全世界劳动者致以节日的祝贺!

合：祝敬爱的老师，亲爱的伙伴，节日快乐。

甲：，我倒要考考你，你知道劳动节是怎么来的吗?

乙：这你可难不倒我。

甲：那说来听听。

乙：五一国际劳动节，源于美国芝加哥城的工人大罢工。1886年5月1日，芝加哥的二十一万六千余名工人为争取实行八小时工作制而举行大罢工，经过艰苦的流血斗争，终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动，1889年7月第二国际宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。

甲：你知道得还挺全面。

乙：是啊，国际劳动节的意义在于劳动者通过斗争，用顽强、英勇不屈的奋斗精神，争取到了自己的合法权益，是人类文明民主的历史性进步，这才是五一劳动节的精髓所在。

甲：五一节是劳动者的节日，劳动是光荣的，劳动创造了美，劳动创造了价值。劳动者在春天的田野上创造着人类的幸福。我们可以用一首小朋友都非常熟悉的儿童歌曲来表现我们劳动的光荣。请欣赏：《劳动最光荣》。

甲：一曲听罢，我们深深明白了劳动对我们小朋友的意义。，前几天听你们口语老师带你们朗诵了一首有关劳动者的诗歌，你给我们朗诵一下吧!

乙：好啊!

劳动者赞歌

甲：听了你的朗诵，我对劳动者更加肃然起敬了。劳动是快乐的，不论从天山脚下，还是到大漠荒原，从白山黑水，还是到克拉玛依，到处都歌唱着劳动的意义，到处都留下劳动者的足迹与欢笑!

乙：劳动创造了家园，劳动获得了幸福。劳动让梦想变成现实，劳动使我们的生活如同繁花似锦的春天，充满美好，让我们用美妙的歌声歌唱伟大的劳动者和我们今天的幸福生活。

甲：下面请欣赏歌曲《南泥湾》

乙：劳动节就要到了，我们是不是也应该积极行动起来，用我们的实际行动来证明我们也是爱劳动的?

甲：对了，我们少先队大队部拟了一份《倡议书》，我给大家读读吧!

亲爱的同学们：

我们的形象就是惠萍小学的形象，在五一劳动节即将到来之际，学校少先队大队部向广大同学发出倡议：

1.在放假前期，整理好我们的教室、实验室，并在 5月1日前以班级为单位举办一次大扫除，让我们的学习环境更加整洁。清理整洁区内的垃圾、杂物和卫生死角，并保持清洁。

2.不在教室内乱放东西，乱丢垃圾，维护公共卫生。

3.做到随手带走垃圾，自觉拾起所见的垃圾并投入垃圾箱。

4.不在公共场所乱写乱画。

5.帮助家人做一些力所能及的家务。

同学们，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，动起手来，一个和谐、文明、卫生的校园，一个干净温馨的学习环境就会呈现在我们的眼前!

最后祝各位同学过一个祥和、充实、丰富的节日!

甲：时间过得真快，我们惠萍小学为你送上的《雏鹰空间站》节目马上就要和伙伴们说再见了!

乙：让我们幸福地等待下一次电波中的相会吧!

合：再见!

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

为了让幼儿在活动中培养劳动意识，学习劳动技能，体验劳动生活，幼儿园将结合每月一事，根据体验教育、创新教育的要求，以劳动最光荣为题，开展系列劳动教育活动。

活动对象：大班幼儿

活动时间：5月1日--5月31日。

活动主要负责：各班正、副班主任、保育员。

活动口号：十个手指动动动，什么活儿都会干!

活动过程：

一、且歌且吟

1、各班搜集各种有关劳动的图片在主题墙上张贴，进行宣传。

2、各班搜集适合本班幼儿的关于劳动为主题的儿歌、故事、歌曲，在活动中让幼儿念一念、听一听、讲一讲、唱一唱。

3、各班在家园栏里进行有关劳动内容的宣传，达到家园共育的教育目的。

二、小鬼当家

(一)让幼儿在日常的劳动中学会生活的自理，逐步培养他们的劳动意识。

(二)小帮手

1、各班以“劳动最光荣”为主题，选择适合本班幼儿的活动并开展。

2、给孩子讲解几种劳动技能。(擦桌子、扫地、叠被子、分餐点、分饭菜)。

3、每天选出班级小值日，帮助老师、阿姨做好班级各项日常工作。(

4、各班每周评选出本周的“值日之星”。

(三)劳动最光荣

让幼儿调查自己的爸爸妈妈每天工作回家后所做的事情，利用晨间谈话进行交流，谈谈感受，让大家体会父母的辛苦，激发幼儿为父母分担家务劳动的激情。

每周一各班评选出班级“家务劳动之星”，实现家园共育。

三、我能行

活动展示篇“我能行”劳动技能大比武：(分年级组进行比赛、每班男女各10人)

四、我真棒

活动总结篇各班在每周评选出的劳动之星中推选2-3名幼儿参选幼儿园的“劳动小能手”评选，“劳动小能手”获得者发予劳动奖章进行鼓励。

结合五一国际劳动节，为培养学生爱劳动、爱祖国的情感，逐步养成爱国、务实、勤俭的优良品格，我们学校的十月份活动的主题为“祖国在我心中，行动予以我心”。下面我就我班五月份的活动总结如下：

一、我们二年级级部利用劳动节放假期间，让孩子们动手制作书签，并在书签上写上一句祝福祖国的话语

这次活动锻炼了孩子们的动手能力，为使得内容更为丰富，孩子们通过询问家长或上网查资料，认识到我们的新中国的建立是多么得来之不易，让孩子们更加热爱自己的祖国。充分发挥了同学们的想象力和创造力，画面精美、布局合理、字体端正。学生的想象创造能力实在令人敬佩。活动不但丰富了同学们的业余生活，更向全校师生展示了同学们的风彩。这样的一种比赛热情，在评比的时候，我收了同学们的书签，不但画面美观，其内容的精彩也是不容忽视，让我简直不敢相信这是二年级学生的作品。

我班评出优秀作品二十多篇。孩子们的制作了各种形状的书签，如树叶、蝴蝶、扇子等等很多。

二、学校还举行了红领巾爱卫生，清除口香糖的活动

我班利用周五下午时间集中清除楼道内、走廊上的口香糖及零食垃圾，要求学生本月内做到班内、楼内、校内保洁。我班及时进行了“劳动小模范”评比。

尊敬的各位老师、同学们：

五月的鲜花格外芬芳、五月的歌声无比嘹亮，在春意盎然的五月即将到来之际，我们迎来了又一个五一国际劳动节。

劳动节是世界上80多个国家的全国性节日，定在每年的五月一日。它是全世界劳动人民共同拥有的节日。中国人民庆祝劳动节的活动可追溯至1918年。那一年，一些革命的知识分子在上海、苏州等地向群众散发介绍“五一”的传单。1920年5月1日，北京、上海、广州等城市的工人群众走上街头举行了声势浩大的旅游、集会。新中国成立后，于1949年12月将“五一”定为法定劳动节。

劳动，对我们每个人来说，是再平常不过的活动，但却往往被忽视。劳动的意义是什么?柏拉图说，“劳动具有意义是永恒的真理”。以马克思的说法，人之为人，正因为劳动，是劳动创造了人。那么远离劳动，也必然造成人的退化，在下一代身上这种退化已经表现出来，它不止反映在体质上，还反映在品质与意志上。一个没有经过劳动磨练的人，是难以懂得生活真谛的，他也注定无法担当“大任”。劳动使人知道生活是怎么回事儿，劳动培养人的坚韧与毅力。

同学们，我们的形象就是公学的形象。行政楼、教室、餐厅、宿舍、实验室的卫生和我们的健康息息相关，它的好坏直接影响到我们的学习、生活质量。良好的卫生习惯不仅是个人修养的标志，而且对我们的身心健康有着非常积极的作用，同时也体现着新时代青少年学生的风采。在五一国际劳动节即将到来之际，学部团总支和学生会向广大同学发出如下倡议：

1、整洁我们的教室、实验室，并在5月以团支部为单位举行一次大扫除，让我们的学习环境更加整洁。清理卫生区、餐厅、教室、实验室、宿舍内的垃圾、杂物和卫生死角，并保持清洁。

2、不在教室、实验室、宿舍楼道内乱丢垃圾，维护公共卫生。

3、做到随手带走垃圾，自觉拾起所见的垃圾并投入垃圾箱。

4、通过经常开展劳动，强化我们的环保意识、责任意识。将其内化为优秀的个人品质。

我们向全体同学发出号召：同学们，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，动起手来，一个和谐、文明、卫生的校园，一个干净温馨的学习环境就会呈现在我们的眼前!美丽公学——我们每个公学人的责任!

___

20__年__月__日

来到这个学校眨眼间两周的时间已经过去了，不过感到很幸运的是XX小学开学的两周正在进行教师过关课，我有了更多的机会去向有经验的教师学习。这一周一共听了四节公开课，其中让我印象深刻的有两节，有一节科学的展示课，一节数学的过关课。

三年级的科学展示课是李老师讲的，这节课给我最大的感受就是全程老师无论是秩序还是活动的进行都掌握的很好，虽然是三年级的学生，上课可能会有点调皮，但是好像李老师的课有魔力一样吸引着班里的每一名学生，让他们时刻都有学业任务，活动安排紧凑。科学课本来就是一个需要实践操作的课程，李老师比较注重学生的动手操作能力，可以看出来整堂课的主体是学生。通过这堂课我真的是受益匪浅，又学习了许多实战经验。

一年级的数学公开课是王老师讲的，我觉得这位老师真正做到了教书育人。对于一年级的学生来说，知识的接受程度和速度都比较弱，正是由于这样的年龄特点，老师更加要有耐心，有爱心。王老师在上课时出现了让我很敬佩的一幕，当学生上台回答问题出现问题时，老师找了一位同学帮忙，当两个人合作完成后，王老师没有直接让学生回到座位，而是让学生向帮助自己的同学表达感谢，虽然是一个小小的举动，但是却无形之中让学生的脑海中形成了“得到别人帮助就要学会感谢”的思想，在教授学生知识的同时达到了育人的效果。我觉得这正是需要我去努力达到的，教师不仅仅是单纯的把知识传授给学生，而是让学生全面发展，关注到全体学生。

经过这一周的上课，我更加体会到了教师的“难”。“难”不仅仅体现在传授知识上，还体现在如何教的更好，管理学生管理的更好。如果不能走进学生内心，主动琢磨学生的举动，是没办法成为一名优秀的老师的。我在这周的教学中也出现了很多问题，这周的教学没有上周那么顺利，和学生熟悉了以后对学生的管理这方面迷失了方向，在后期反思时我觉得应该是和学生相处的关系的“度”没有把握好，这个尺寸很难拿捏，既要和学生的关系融洽，平等，又要和学生之间保持距离，有教师威严。我会继续努力，努力成为一名好老师，发现问题及时解决，虚心向指导老师们请教。就像这周河北师范大学顶岗办李主任和黄老师来看望我们时对我们做出的期望一样，希望实习结束后可以有沉甸甸的收获。

一、活动主题

五一大促销

二、活动内容

1、深呼吸海的味道

在4月28日到5月7日期间，凡在某超市各分店购物满300元的顾客，可进行现场抽奖，抽取幸运海南四日游的名额，到海南天涯海角去感受“海的味道”

特等奖2名(5个店共10名)各奖海南四日游名额一个

一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个

二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个

鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷

2、服装打折自己做主

在4月27日到5月26日期间，凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。

活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。

服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。

3、五一惊喜三重奏

一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)

二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈

4月28日至5月9日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。

三重奏：开心购物幸运有您

5月1日至7日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ml食用调和油。

三、超市“五一”部分特价商品

五一期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。

20__年，__社区以五一社区联谊活动为纽带，以融洽邻里情为目的，大力开展群众性社区联谊文化活动。为确保做好此项工作，社区特制订如下活动策划：

一、构筑载体创亮点

社区将邀请驻区的单位代表、临街商户来参加社区邻里联谊活动，使社区内的单位和居民实现资料共享、共驻共建、互相支持、和谐相处。

二、工作方法

按照街道办事处的工作，紧密联系社区初建，因地制宜，认真做好组织实施工作，以丰富多彩的社区联谊活动为依托，从不同角度合力推进社区邻里之间的和谐、融洽。

三、开展活动、搭建平台促交流

充分发挥社区联谊活动工作小组、文化宣传队、驻街单位文艺团体的作用，并结合当前的形势和国家重大节日，适时地组织开展社区联谊文化活动。

1、举办家庭文化展演、风采展示

为丰富社区居民群众精神文化生活，增进社区邻里感情关系，展现社区居民精神面貌。营造创建文明城市和谐、向上的氛围，举办社区文化联谊活动。由社区组织居民参与的社区邻里文化联谊活动，带动社区创建文明城市活动的高潮。

通过开展现场形式多样的文艺表演，居民娱乐活动，带动社区精神文明创建工作，和社区文化展示，形成社区的和谐、积极、向上的文化氛围。

2、开展喜迎五一联谊活动

社区计划在今年的五一国际劳动节，组织社区干部和辖区邻里互助积极分子进行五一联谊活动。通过此次促进居民健身运动，活跃居民业余生活，健身强体，增进居民间的相互了解，提高社区的凝聚力和渗透力，进一步宣传党和政府建设社会主义和谐社会的方针政策，进一步激励广大居民参加联谊活动的积极性和主动性，真正发挥社区联谊活动应有的作用。

3、开展邻里联谊运动会

组织举办邻里趣味运动会、新春联谊会等多种形式来宣传家庭文化，弘扬文明新风和精神风貌，活动旨在重建邻里和睦相处、邻里关系等，增加沟通交流机会，构建和睦邻里关系。

4、开展社区邻里退休老年才艺秀

社区计划在九九重阳节组织辖区内退休老年人开展一次才艺展示，把社区有才艺、有兴趣爱好的老年人组织起来，为他们提供一次才艺展示的平台，做到社区老年人老有所养、老有所乐、老有所为，真正发挥好社区老年人这一不可忽视的社区联谊建设的重要力量。

四、加强引导生活质量

引导居民围绕创建文明城市，争做文明市民，大力实施社区邻里联谊行动，为和谐家庭建设奠定思想文化教育基础。陶冶情操，愉悦身心，提高家庭生活质量。创建社区精神文明建设新氛围。

有关五一劳动节专题广播稿

五一国际劳动节简称五一节，在每年的5月1日。它是全世界劳动人民的共同节日。下面有小编整理的有关五一劳动节专题广播稿，欢迎阅读!

五一劳动节专题广播稿

甲：给你的天空划一道绚丽的亮色

乙：给你的世界奏一曲动听的欢歌

丙：伸出你的手

丁：伸出我的手

甲：伴随着熟悉的音乐，我们的红领巾广播又如约而至了。我是主持人罗。

乙：我是主持人余。

丙：我是主持人金。

丁：我是主持人陈。

甲：首先让我们进入校园新闻。新闻一：跟定党的群众路线，感悟心的教育实践。近日，我校全体教师开展了一次别开生面的政治学习，活动由周永冠校长主持。首先，周校长回顾了我校关于党的群众路线教育实践活动开展以来的收获和体会，肯定了教师们在活动中作出的努力和取得的成效，提出了活动中存在的问题，鼓励教师们在今后的工作投入更多的激情。

乙：接着，全体教师根据前段时间开展的“带着感情经常走，带着问题及时走”为主要内容的“双带双走”活动进行了深刻的反思。教师们走出校门，走入家庭，对学生和家长展开深入了解，真正在一线了解情况、听取意见、解决问题。并且，各位教师还把本次学习交流心得写下来，以供今后作为学习思考的“印记”。

丙：最后，周校长组织全体教师观看20xx年《感动中国》评选活动，强化教师的职业道德和人文精神培养，树立广大党员、教师爱岗敬业、无私奉献、廉洁从教、与时俱进的良好形象。影片中，中国核潜艇之父——黄旭华，为了国家的利益，坚守岗位;还有年近90 岁的山东老人刘盛兰不顾自身的一贫如洗仍然坚持拾荒助学，十几年如一日……教师们深受感动，热泪盈眶。

丁：本次政治学习活动，是我校教师在关于“党的群众路线教育实践活动”中坚实的一步，既提供了教师团队政治思想积极向上的精神食粮，又为教师团队指明了今后发展的目标。

甲：新闻二：珍爱生命，远离火灾”消防知识讲座走入罗小。我校与近日开展了“珍爱生命，远离火灾”的消防知识讲座，全体教师参加了此次活动。讲座中，消防大队的陈毅指导员，深入浅出地讲述了“火灾的危害和实例”、“火灾的预防”、“火灾中正确地避难方法”、“灭火器的正确使用”等非常实用的消防知识。这些知识让全体教师受益匪浅，纷纷感叹过去很多生活中的不良习惯极易造成火灾危害。

乙：在火灾发生时，教师是学校中帮助学生们远离危害的主力军，只有教师在火灾防范意识上得到升华，学习到实用的防火知识，才可以更好地在各个班级中更正确地开展消防安全教育，才可以让学生的安全得到更好的保障!

丙：同学们!明天就是5月1日劳动节了，今天我们的小雏鹰论坛的主题就是——劳动最光荣。

丁：你们知道“五一”节是怎么来的?为什么会有“五一”节这个节日呢?

甲：我知道。 “五一国际劳动节”又称“五一节”，在每年的五月一日。它是全世界无产队级、劳动人民的共同节日。

乙：这个节日，源于美国芝加哥城的工人大罢工。1886年5月1日，芝加哥的20多万工人为争取实行八小时工作制而举行大罢工经过艰苦的流血斗争，终于获得了胜利。

丙：为纪念这次伟大的工人运动，特将每年的五月一日定为“国际劳动节”，这一决定得到世界各国工人的积极响应。从此，每逢这一天世界各国的劳动人民都要集会、游行，以示庆祝。

丁：中国历史上的第一个五一劳动节是1920年5月1日。节日里，举国欢庆，人们换上节日的盛装，兴高采烈地聚集在公园、剧院、广场，参加各种庆祝集会或胡 磊体娱乐活动，并对有突出贡献的劳动者进行表彰。

甲：哦，原来“五一”节是经过无数工人流血斗争才争取来的。真是不容易!

乙：是啊，所以我们在享受“五一”假期时，也要学习劳模，把他们爱岗敬业的精神化为我们勤奋学习的动力!

丙：对啊!谁说，花儿只供人欣赏，而不努力争取阳光?

丁：谁说，蚂蚁只坐吃山空，而不争相寻找食物?

甲：谁说，人们一切的财富都是信手拈来，而不是劳动的成果?

乙：那被人们赞美无数次的蜜蜂，

丙：曾在掌声的背后付出多少辛劳。

丁：听过《蓝天中的金丝雀和铁笼里的画眉鸟》的故事吗?那是两个生命截然不同的鸟儿。

甲：湛蓝的天空，白云飘荡。一只只金丝雀扑腾着快乐的翅膀，开心的叫着。在一个狭小的阳台上，一只大腹便便的画眉鸟依靠在铁笼上，懒懒的晒着刚好撒满全身的阳光。

乙：金丝雀飞过来问“：你为什么不出来?”又指指打开的小门。

丙：“没必要，再这里吃住无忧，生病有人照顾。”画眉鸟打了几个饱嗝。

丁：“不!你的身体会越来越弱的!”金丝雀极力劝它。

甲：“噢，天那。放心吧，我会比你们更健康!。”画眉鸟闭上了眼睛，不想再理它。

乙：金丝雀见没用，只好飞去觅食了。画眉鸟则又歪歪脖子吃着主人送来的食物。

丙：几个月过去了，又是一次阳光明媚的晴天。铁笼的门被打开，一个人捧起画眉鸟，把它抛向天空。它拍着笨拙的翅膀，俯视世界。

丁：夜色降临了，画眉鸟停在一个枝头上。它的肚子在不听话的打鼓。可无济于事，它不会自己去觅食。几天匆匆一过，画眉鸟永远地闭上了它的眼睛。

甲：一天，金丝雀再次飞过那片天空，看见去世的画眉鸟，叹了口气“：唉，如果、你听我的话，早点出来，自己劳动就不会这样了。”

乙：可怜的画眉鸟，现在后悔已经晚了，但相信同学们一定明白了其中的原因，只有自己劳动，才能过上幸福地生活。

丙：那么，你在家里做过什么家务吗?

丁：我会做的可多了，扫地、擦桌子、洗碗、洗衣服、洗菜……

甲:哦，你真能干，那你做家务的时候，快乐吗?

乙：那当然，看到自己的劳动后的成果，特别开心。

丙：看来啊，只要肯劳动，就能收获许多。

丁：对啊，自己动动手，你就能够把自己的房间打扫的干干净净。

甲：还可以每天把自己打扮的大方得体。

乙：你还能够帮爸爸妈妈分担家务……。

丙：有人问‘世界上最美的手是谁的手?’

丁：上帝回答说‘是施舍者的手，还有一种你自己想吧。’

甲：那人回家冥思苦想，可怎么也想不出。

乙：相信此刻，大家一定能告诉他那就是：劳动者的手

丙：是啊，施舍者的手固然美。

丁：但远远比不上劳动者的手。

甲：没有劳动者的汗水，就没有施舍者的赋予。

乙：希望大家都能通过自己的手，创造一片幸福人生!

丙：同学们!明天开始我们就要进入五一小长假了，希望各位能做到以下几点：

交通安全教育。出行时注意交通安全，自觉遵守交通规则、法规：不在公路上玩耍或追逐打闹，不乘坐无牌、无证等不合格车辆，发现危险来临必须及时躲避;不满12周岁，不准骑自行车，可骑自行车者不得带人、并排行驶，追逐打闹。

丁：防溺水安全教育。做到“五不一会”：不在无家长的带领下私自下水游泳，不擅自与同学结伴游泳，不到无安全保障的水域游泳，不到河边、池塘、沟渠等水面戏水玩耍，不到不熟悉的水域游泳，学会科学合理的应急、求助、报警方法。尤其要教育孩子，在发现同伴溺水时应立即呼喊大人去救，不宜盲目下水营救，避免发生更多伤亡。

甲：饮食卫生安全教育。注意个人卫生，不吃零食、不喝生水、不摘食野果(菜)、不买“三无”食品和街头无证小贩的饮(食)品、不吃腐烂变质和油炸的食物、不暴饮暴食，防止误食不卫生食品、过期变质食品，造成食物中毒。

乙：其他安全教育。在家长指导下学会正确使用家用电器、煤气灶、卫生浴具等，学习安全用电、用火知识，并养成“人走电断”等好习惯，切勿麻痹大意，各类电器及设备发生故障时切勿擅动。还要注意用水、防盗、防陌生人安全，如果出门要检查水电煤气的开关，并锁好家门。

丙：遵纪守法。不与人争吵斗殴;不进电子游戏厅，不上网吧，不去未成年人不该去的娱乐场所;自觉抵制社会上的各种不良诱惑，不看不健康影视作品，不赌博，不吸毒。崇尚科学，反对邪教，做一个遵纪守法的好公民。

丁：认真作业。假期里，学校布置了一定量的家庭作业，希望同学们能在假期里按时完成作业，认真复习。同时应利用假期时间多阅读一些健康书籍，增长见识，扩大眼界。 希望同学们能够度过一个安全、愉快的假期。

甲：每一次相约，都倾注了我们殷切的期待。每一次离别，都意味着下一次更精彩的回来。

乙：希望我们的节目能给你带去一天的好心情。我们下期再见!(播放歌曲)

五一劳动节专题广播稿

五月的风吹绿了杨柳，吹红了梨花，吹出了一片花草茂盛、生机盎然的醉人景色。

五月是红色的，是革命烈士用鲜血染红的。还记得1886年5月1日，为反对资本家的剥削和压迫，争取工人的合法权利，在革命导师恩格斯的指导下，英、法、德、美等许多国家的工人，不怕警察的刺刀威胁，举行了历史上第一次国际性的"五一"大s威，诞生了今天的"五.一"国际劳动节

水一样流走的是日子，记忆被时间流逝得日益斑驳，人们却没有遗忘这一幕，"五一国际劳动节"成为他们英勇壮举的特别纪念。劳动人民是世界上最伟大的人民，他们用劳动创造了世界，创造了人类，创造了我们今天的幸福生活。

是劳动，建成了今天的万丈高楼;是劳动，筑就了现代化的信息高速公路;是劳动，让偌大的地球变成了一个小小的村落;是劳动，使浩翰的荒原变成了亩亩良田。 劳动是神奇的，劳动是伟大的。劳动者用勤劳的双手和智慧，编织了这个五彩班斓的世界，创造了人类的文明。让我们在这个特别的日子里，向全世界的劳动者致敬!

而今天，也许浪迹天涯，寻找梦中橄榄树是你的理想人生，也许阳光下一杯咖啡，一本书是你的理想人生，也许驰骋赛场或者翱翔太空是你的理想人生，也许鲜花掌声在你梦中无数次出现，但不管什么样的人生或者理想，都需要把种子在今天种下，然后辛勤劳动耕耘，只有今天的劳作，才能让明天开满鲜花，只有今天的劳作，才能让明天硕果累累。

五月，在这充满真情的五月，想紧握劳动者因劳动而开满茧花的手，送上我最真心的祝福，聆听你劳动的赞歌。

让我们手挽手，肩并肩，豪情万丈，血气方刚的唱一首大江东去，把全世界劳动者的心愿送给远方，送给明天。让我们为明天喝彩，为五月高歌，为劳动者击掌!

五一劳动节专题广播稿

开场音乐：《金梭和银梭》

女：当温润的春雨滋润着整个校园，

男：留住一缕清风，拨撒出明天的希望;

男：付出一份真诚，打造一个爱的世界;

女：送去一片笑容，愿我们永远同行!

男：在这万物复苏的季节里，

女：在这朝气蓬勃的日子里，

男：红领巾广播又和大家见面了!

女：我是，

男：我是，本期红领巾广播的主题是《劳动最光荣》

一、《“五一”节的来历》

男：，你知道本周四是什么日子吗?

女：哈哈，这可考不倒我，本周四是全世界劳动人民共同的节日——“五一”国际劳动节!

男：那你知道“五一”节是怎么来的?为什么会有“五一”节这个节日呢?

女：这个——我不太清楚，相信广播前的同学们和我一样好奇吧!

男： “五一国际劳动节”又称“五一节”，在每年的五月一日。它是全世界无产阶级、劳动人民的共同节日。这个节日啊，源于美国芝加哥城的工人大罢工。1886 年5 月1 日，芝加哥的20 多万工人为争取实行八小时工作制而举行大罢工。经过艰苦的流血斗争，终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动，特将每年的五月一日定为“国际劳动节”，这一决定得到世界各国工人的积极响应。从此，每逢这一天，世界各国的劳动人民都要集会、游行，以示庆祝。中国历史上的第一个五一劳动节是1920 年5 月1 日。节日里，举国欢庆，人们换上节日的盛装，兴高采烈地聚集在公园、剧院、广场，参加各种庆祝集会或文体娱乐活动，并对有突出贡献的劳动者进行表彰。

女：哦，原来“五一”节是经过无数工人流血斗争才争取来的。真是不容易!

男：是啊，所以我们在享受“五一”假期时，也要学习劳模，把他们爱岗敬业的精神化为我们勤奋学习的动力!

二、劳动最光荣

女：对啊!谁说，花儿只供人欣赏，而不努力争取阳光?

男：谁说，蚂蚁只坐吃山空，而不争相寻食?

女：谁说，人们一切的财富都是信手拈来，而不是劳动的成果?

男：那被人们赞美无数次的蜜蜂，

女：曾在掌声的背后付出多少辛劳。

男：听过《蓝天中的金丝雀和铁笼里的画眉鸟》的故事吗?

女：那是两个生命截然不同的鸟儿。湛蓝的天空，白云飘荡。一只只金丝雀扑腾着快乐的翅膀，开心地叫着。在一个狭小的阳台上，一只大腹便便的画眉鸟依靠在铁笼上，懒懒的晒着刚好撒满全身的阳光。金丝雀飞过来问“：你为什么不出来?”又指指打开的小门。“没必要，再这里吃住无忧，生病有人照顾。”画眉鸟打了几个饱嗝。“不!你的身体会越来越弱的!”金丝雀极力劝它。“噢，天哪。放心吧，我会比你们更健康!。”画眉鸟闭上了眼睛，不想再理它。金丝雀见没用，只好飞去觅食了。画眉鸟则又歪歪脖子吃着主人送来的食物。几个月过去了，又是一次阳光明媚的晴天。铁笼的门被打开，一个人捧起画眉鸟，把它抛向天空。它拍着笨拙的翅膀，俯视世界。夜色降临了，画眉鸟停在一个枝头上。它的肚子在不听话的打鼓。可无济于事，它不会自己去觅食。几天匆匆一过，画眉鸟永远地闭上了它的眼睛。一天，金丝雀再次飞过那片天空，看见去世的画眉鸟，叹了口气“：唉，如果你听我的话，早点出来自己劳动，就不会这样了。”

男：可怜的画眉鸟，现在后悔已经晚了，但相信同学们一定明白了其中的原因，只有自己劳动，才能过上幸福地生活。

女：那么，，你在家里做过什么家务吗?

男：我会做的可多了，扫地、擦桌子、洗碗、洗衣服、拣菜。

女：哦，你真能干，那你做家务的时候，快乐吗?

男：那当然，看到自己劳动后的成果，特别开心。

女：是啊，只要肯劳动，就能收获许多。

男：对啊，自己动动手，你就能够把自己的房间打扫得干干净净。

女：还可以每天把自己打扮得大方得体。

男：你还能够帮爸爸妈妈分担家务。

女：看，我们说了这么多，其实有一首歌就唱得很好，请听歌曲《劳动最光荣》 (播放歌曲《劳动最光荣》)

三、用勤劳的手创造美好明天

男：一首快乐的歌，一首忙碌的歌。

女：一首寓意深刻的歌，一首最美的歌。

男：有人问世界上最美的手是谁的手?

女：上帝回答说是施舍者的手，还有一种你自己想吧。

男：那人回家冥思苦想，可怎么也想不出。

女：相信此刻，大家一定能告诉他那就是：劳动者的手

男：是啊，施舍者的手固然美。

女：但远远比不上劳动者的手。

男：没有劳动者的汗水，就没有施舍者的赋予。

女：在最后祝福大家——都能通过自己的手，创造一片幸福人生!

男：时间过得真快，是说再见的时候了，同学们再见 !

结尾音乐：《祝福祖国》

根据矿区教育办公室通知精神和我校庆祝“五一”国际劳动节活动安排，4月15日下午，xx学校工会以“欢庆‘五一’，构建和谐”为主题的庆祝活动分别在篮球场和教职工活动中心拉开帷幕，广大教职工积极参与，分别进行了教职工(男女混合)篮球运球投篮接力赛和教职工乒乓球(男女单打)赛两项竞赛。场面热闹，气氛紧张，情绪热烈，到处洋溢着欢声笑语。

一、教工乒乓球单打赛

4月15日—4月30日期间，通过比赛分别决出男子组和女子组前八名，其中我校副校长获得男子组第一名。此次活动共有70多名教职工参赛，比赛竞争激烈，比赛氛围友好。

通过这种小巧灵活的比赛活动形式，丰富和活跃了教师的业余生活，在友好的比赛气氛中，增加了教师之间的思想交流，凝聚人心;达到了以活动锻炼身体，愉悦心情，缓解工作压力的目的。

二、“校园之声”师生诗朗诵

4月30日下午2：20，在我校多媒体教师的大力协助下，首次采用了多媒体投影技术即舞台音像数据化管理技术，在灯光控制，音源美化，图像处理等方面，给广大师生展示了一个绚丽多姿的光影舞台，为广大师生搭建了一个计算机动画终端技术的介绍平台，同时也反映出我校多媒体教师在计算机实用技术的应用领域中运用自如的高超技术。

本次活动精彩纷呈，十余名师生选手朗诵风格各异，有娓娓道来、深情演绎的，有慷慨激昂、一路高歌的。通过这次活动，加深了师生之间的感情，促进了校园和谐。

三、组织迎“五一”教职工篮球运球投篮接力赛

4月26日—4月30日期间，篮球运球投篮接力赛，是以团队形式参赛，竞争激烈。

通过这种轻强度、趣味性和合作型运动有机结合在一起的活动形式，有利于带动中青年教师、男女教师参加比赛的积极性和兴趣性，有利于加强学校领导与教师之间、教师与教师之间的思想交流和情感沟通，有利于建设和谐的组织管理文化和校园忠诚文化，体现合作型社会对新时代教师的素质要求，丰富和活跃了教师的业余生活。

四、"远离烟害，亲近美好生活"健康知识讲座

4月20日下午4：10全体教职工参加，由体卫艺办公室、政治教研室和电教室举办的“远离烟害，亲近美好生活”健康知识讲座。通过这次讲座，让教职工认识到身体是工作的本钱，在平时的教学中，不要忘记了保养自己的身体。

这些活动的开展既丰富了教师业余文化生活，又活跃了教师的身心发展，更调动了广大教师职工参与的积极性，加强了团结，增进友谊，增强了学校的凝聚力，体现了和谐校园的理念。使广大教师能以旺盛的精力和崭新的精神面貌投入到工作中去。

为认真贯彻落实党的_大精神，发扬光荣传统，弘扬先进思想和时代精神，充分发挥教职工在解放思想创新工作实践中的主力军作用，在“五一”国际劳动节即将来到之际，按照区教育工会的指示精神，我校以“颂改革、促振兴、建和谐”为主题，共建和谐、欢乐祥和的节日氛围，唱响“劳动光荣，教师伟大”的主旋律，开展庆“五一”系列活动，以展示教师风采，激发广大教职工建设和谐校园的积极性、创造性，让教职工过好自己的节日，现把此次系列活动总结如下：

一、组织开展踏青活动，舒缓教师紧张的工作压力

在“五一”国际劳动节来临之际，我校教育工会组织全体教师来到_。漫步在_上，体会着_的浪漫与多情，忙碌的老师们也由此感到消遣放松，很是惬意。同时也将调整好身心准备做好下一阶段的工作

二、组织开展学习“杨爱军事迹”活动，加强教师师德培养

为全面加强和提高教师职业道德和职业精神，建立健全师德建设的长效机制，不断提升教师道德修养和文化修养，增强教书育人、敬业乐教的坚定性和自觉性，在平凡的岗位上实现不平凡的人生价值，弘扬爱岗敬业、无私奉献的教师职业精神，全面激发教师的工作热情，做一个富有激情的好教师。我校开展了一系列的学习“杨爱军事迹”活动。教师们观看了“杨爱军事迹”的录像片，聆听校长及专家的讲座，教师们撰写了学习笔记、教育随笔，进行了演讲比赛。通过此活动，教师们都决心在杨爱军精神的感召下，努力树立人民教师良好形象，做让学生

三、组织开展教学节活动，提高教师教学素养

我校此次在“五一”国际劳动节来临之际举办的第三届教学节活动，不仅是对老师们自身专业化水平的一次大检阅，也是对学校小班化高效课堂教学开展情况的一次大检阅，它为展现教师的专业素质风采和精神风貌提供了广阔的舞台……

本次教学节盛况空前，由个人素质、提升理念和实践研究三大板块10个项目组成。通过这些活动，启迪老师们的才智，发展老师们的特长。教师们在活动中有思想的翱翔，有感情的抒发，有激情的旋律，有技能的展示，有科学的探索，有诗意的飞扬……各项比赛充分展示了教师们的教学才华，展示了学校教学文化特色，丰富了教师的校园文化生活，有力地推动了校园和谐团队建设。

可以说，以上活动依据“教工欢迎、广泛参与、师生互动、立足实效”来精心设计各项活动，通过新颖的载体、丰富的活动、扎实的工作，让广大会员感到贴心，振奋精神，展示风采，凝聚力量，团结动员广大教职工为办人民满意教育，构建和谐校园贡献力量。

为了丰富广大教职工的文体生活，经校工会研究，决定开展庆“五一”体育趣味竞技比赛等系列庆祝活动。具体方案如下：

一、观看电影

根据区直企事业工会文件要求，结合我校实际，将于4月底组织观看电影《澳门风云2》，具体时间另行通知。

二、体育趣味竞技比赛

(一)活动时间：__年4月29日。

(二)活动地点：学校操场。

(三)竞赛项目及规则

1、“横行霸道”(双人夹球竞跑)

(1)比赛规则：各教研小组各选出6名成员，每两人组成一组进行接力;参赛选手背对背夹住气排球侧跑，至终点后再折返跑回起点，再将球传给本工会小组下一组参加选手继续赛跑。以完成规定赛程时间计算排名;如在竞赛过程中皮球掉落，则参赛选手必须在皮球掉落处停止并将球重新夹住再继续跑，否则视为违例。

(2)负责人：

2、“前赴后继”(五分钟定点投篮)

(1)比赛规则：各教研小组选出3名参赛选手(女至少1名)参加竞赛;参赛选手在球场罚球线处列成纵队，每位选手投一次球后再转至队伍后排队进行循环投篮。以在三分钟比赛时间内投中球数量计算排名。

(2)负责人：

3、“手舞足蹈”(1分钟跳绳比赛)

(1)比赛规则：各教研小组选出3人参加比赛(含1名男);每位选手按规定时间1分钟内进行跳绳，以规定时间内累计三人跳绳次数计算排名。

(2)负责人：

4、乒羽竞技

(1)比赛规则：4个教研小组各选出2人(一人参加乒乓球，一人参加羽毛球)比赛;抽签的方式进行搭配对战，采用11球定胜负，胜方各再决战。

(2)负责人：

(四)各教研组人员：

语文组：

数理组：

英语组：

综合组：

(五)积分计算办法

1、本次竞赛活动以累计积分排名次;

2、每项目得分为：第一名5分，第二名3分，第三名2分，第四名1分。

3、根据最后得分分发奖品。

为了庆祝“五一”国际劳动节，以“我健康，我快乐”为主题，举行庆祝活动，特作如下方案。

一、领导机构：

组长：

副组长：

成员：

二、参加人员：

全体教职工

三、活动内容：

1、第二届教职工乒乓球男女混合团体赛。

2、趣味体育比赛。

四、活动时间：

20__年4月23日至4月29日

五、活动要求：

1、各级组要高度重视，级组长要亲身组织;

2、参加比赛队员要准时到位参加比赛。

六、工作安排：

1、趣味体育、乒乓球比赛场地、器材由体育科组负责;

2、会场横标及摄影由温伟坚负责。

为了让家长更好地了解孩子在幼儿园的学习、生活情况，帮助家长不断获取新的教育理念，增进幼儿园、教师、家长之间的联系与沟通，更好地达到家园共育目的。xx年4月4日，我园举行了本学期家长开放日活动，邀请家长走进幼儿园，参与各项活动。

本次活动，教师们以早操律动、教学展示、角色游戏等丰富多彩的活动形式，向家长展示了幼儿在园的学习生活状况。活动中，教师们注重以问题情境化的形式吸引幼儿，让孩子们在游戏中探索、合作、学习。活动寓教于乐，充分体现了孩子的主体参与性。同时把尊重、相信孩子、充分给予孩子操作探索的机会等宝贵经验和教育观念传递给了家长。家长们在观摩和参与幼儿集体活动与游戏活动的过程中，增进了对幼儿园工作的感性认识，同时也让孩子们在家园互动的氛围中体验到了无尽的欢乐，加深了亲子间的情感。同时幼儿园还设计了“家长意见反馈表”，请每一位家长参与评价教师的工作，以及对幼儿园教育管理的意见和建议。家长们对教师的教育教学态度、师德等方面进行了客观评价。

本次家长开放日活动，是家长、老师、幼儿间的一次亲密接触，不仅让家长们了解到孩子在幼儿园的表现，同时也增进了“家园”之间的沟通力度，拉近了幼儿园与家长的距离，统一了教育思想，为家园共育搭建起了交流的平台。

为了庆祝“五一”国际劳动节，增添节日气氛，增强我镇教职工凝聚力，展示新时代我镇教师的风采。经__镇中心小学行政及工会研究，决定开展以“我健康、我快乐”为主题的庆祝活动。具体方案如下：

一、领导机构：

组 长：__

副组长：__

组 员：___

二、活动时间：20__年4月23日下午1：30开始

三、活动地点：__镇中心小学校园

四、参加人员：全镇教职工

五、活动内容：文艺表演

六、活动主持人：___

七、活动要求：

1、各校要高度重视，提高认识，精心准备，确保活动效果，学校校长、工会小组长要亲自组织排练活动，各校工会小组长请于4月15日前交本校节目报名表及有关节目音源发送到邮箱，以便于活动节目编排。

2、全镇所有工会会员都要按时参与(要求4月23日下午1：20前到会场)，如无十分特殊不能缺席。除___学校准备两个节目外其他每间学校准备一个节目，参加表演的队员要准时到位参加表演。

八、活动奖项设定：一等奖5名，二等奖7名，三等奖若干名。

特别交待：

一、部分学校节目类型安排表(见下表1)

二、各校节目报名表(见下表2)

三、评委、后勤工作安排：

1、活动评委：___

2、会场布置由副校长负责安排。

3、音响：__摄影：__ 音源编排、摄像、刻录：__

在“五、一”国际劳动节来临之际，我校通过开展以“红领巾爱劳动”为主题的系列活动，让同学们了解“劳动节”的由来，了解我国不同时代的劳模风采，将“劳动最光荣”这个主题思想转化到我们每个少先队员的实际行动中，通过在学校、家庭、社区三个层面参与不同类型的劳动，培养少先队员积极劳动的热情，养成爱劳动的好习惯，并能珍惜他人的劳动成果。现将活动总结如下

一、4月25日（周一）王主任在国旗下做“五、一”劳动节的宣传教育。各班开展以劳动最光荣的主题班会。有能力的同学“以劳动者是最光荣的”为主题拍摄在节假日期间仍然坚持在工作岗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交车司机、执勤的交警叔叔等）。

二、低年级学生了解“五、一”劳动节的由来或意义；放假期间与爸爸妈妈一起对自己的住所进行一次彻底的大扫除；知道“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的含义，并能做到我的餐桌上没有一粒剩饭（菜）；学会自己穿衣服；学会自己整理书包；能帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事。

三、中年级学生写出主题班会的体会；清理自己的“小天地”（铺床、叠被子、整理书桌、打扫自己的房间等）；帮爸爸妈妈做一件力所能及的家务事；做两件好事，帮助身边遇到困难的人。

四、学生办了一期以“劳动最光荣”为主题的手抄报；围绕“我劳动，我光荣；我创造，我幸福”主题，通过查找、阅读有关宣扬劳动美德、赞美人民劳动成果等内容的文章，或发生在自己身边的有关热爱劳动的事例，把自己的感受写下来。体验劳动的甘苦。