员工年中述职最新20篇

银行新入职员工述职报告范文【三篇】

【篇一】

一、定职责

作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。

信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计划;合理调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。

信贷档案管理员，认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》，收集和整理信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导，建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。

信贷员，做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范，内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库，填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天，需向企业签发贷款到期摧收通知单，对调销贷款，非保护价粮食贷款的发放要认真调查，合理确定贷款期限。

二、定措施

20xx年是我国经济快速发展的一年，党的XX大精神为我们树立了明确的工作要求和指导方向。在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。

三、定计划

工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。

学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。

发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。

四、总结

通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知，激动振奋之余，深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作，努力学习业务知识和技能，明确自己的工作目标和人生发展方向，以高标准、严要求，作合格的中国农业发展银行行员。

【篇二】

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。在此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况，主要体现在以下几点：

在思想上，一方面，我坚定自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长一段时间情绪一直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不是环境适应你。

在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在学习上，认真参加行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp)，这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。

不积跬步，无以至千里。在这段时间中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加XX活动时，行领导很信任的把这项工作交给我来完成，做了前期的准备工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路，在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少，想的多行动的少，没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富，因此在今后的工作中，我将坚持多实践的工作作风，“宽以待人，严以律己”，不断完善和细化自己的工作。

在营销方面，由于计划不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。

路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式，需要我们共同努力。新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。

动力抒写着*，在每一个季节绽放光彩。

相信自己能做的更好!

【篇三】

伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边，这也意味着我们就要向20xx年挥手告别了，新的一年就要来到了。回首过去的一年，我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，践行着我们的诺言，透过我们努力的工作和用心向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与期望。

下面我将对20xx年度的工作做以下总结，并为即将到来的20xx年的工作做出以下的规划：

一、一年来的工作表现

工作方面：20xx年对于我来说是一个十分重要的一年，这一年度我是在*银行支行工作的第一个整年，这一年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个转折。20xx年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来说是一个挑战，也是一个实践自我的过程，每一天似乎都有新的业务需要我学习，在这一年里，我个性感谢我的领导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步，刚来西大直支行时，对公业务的办理以及办理后各种系统的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的头绪，透过主管和同志的帮忙，我渐渐的理出了自己的规律，对公业务也渐渐的上手了，此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务，俗话说“熟能生巧”，也正因为如此，我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中，反洗钱的工作就是对我的一个挑战，随着兴业业务的发展壮大，反洗钱这项工作也突显出了它的重要性，刚开始时，我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生，此刻，每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是仔细的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞，以及后台的打印和各种查询工作，这些都是我以前从未接触过的，透过这些业务的学习，让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出就会有回报。

在思想生活方面，在这段日子里，感觉就像是在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同样的，我也要严格要求自己，透过参加党员生活会，也让我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名党员，应在单位起到先锋代头作用，时时要以一名党员的身份要求自己，遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同志在一齐，是没有什么困难能够难到我们的，用心参加行里举行的各种学习，自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识，期望能用到工作中去。

二、存在的不中和努力的方向

第一，技能还需提高，只有这样，才能提升我们办业务的速度，才能让客户满意;第二，注重服务礼仪，这是我最应注意的一个问题。“服务源自真诚”，这是我们兴业的服务理念，我应谨记于心，有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。第三，业务知识应继续提高，有些知识学的不扎实，因此遇到问题会有“抓不准”的时候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识和业务，以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。

有人会问：工作代表着什么?对于这个问题，每个人都会有不同的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生价值实现的途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，工作也是提升个人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙，我会改善自己的不足，继续以一种学习的心态对待工作，在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实兴业的服务理念，争取做一名优秀的兴业人。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

记得第一次见到--主任，就被她屋里那一墙的锦旗所吸引，那一句句热情洋溢的表扬深深感染着我。当时想，这是怎样一个医生呢，能如此的深入人心，博得这么多老百姓的赞扬?渐渐的，从那水泄不通的诊室和诸多慕名而来的病人，从她对待病人认真仔细的态度和对工作一丝不苟的精神，以及病人那一副副看完病后欣慰的表情，我得出了答案。

正是这种心中时刻有病人，将病人的苦痛感同身受，热情认真地对待每一位患者，才能得到大家的认可，这也正应了那句话“金杯、银杯不如百姓的口碑”。

通过这些，使我深刻理解到了以人为本的意义，也深深的感染着我，激励着我。我暗下决心，在以后的工作中加倍努力。不知不觉中才发现自己已经工作三个多月了。在这三个月中，我学习到了很多东西，有专业知识上的，有工作上的，也有生活中的。这其中很多事情，很多场景都深深的感动着我，但是最让我受益匪浅的却是在这小小社区中心里，大家那种以人为本、健康为上、社区为家、诚信为民的服务理念。

前几天发生的一件事也深深的触动着我，感动着我。一个已经被确诊甲流正在隔离的患者打电话来要求买药，我的同事--和--二话没说，穿上防护衣、戴上眼睛和口罩便去了患者家里。在现在甲流严峻的情形下，不顾自己的健康安危，去履行自己作为一名医护工作者的承诺，是何等的高尚啊!

九月份的时候，第一次下乡，近距离的感受到了村民对于健康的那种迫切需求。现在生活条件好了，大家不会再为填饱肚子而到处奔波，随之而来的是对自己身体的健康越来越重视。

这次下乡，带去的不单只有基础的检查，还提供健康知识讲座，给村民们普及健康知识，让他们及早发现、及早治疗，防患于未然。这也正体现了我们卫生服务中心健康为上的服务理念，以便更好的服务于人民。

当然在这三个月里，拨动我心中那根为人民服务的弦有很多次，也越来越让我感受到了社区卫生服务中心在一个社区中的重要位置。就像它的名字一样是一个社区的中心，一个社区的灵魂。它会在第一时间里给你提供身体健康基本指标。为了及时了解和掌握居民健康状况，我们为辖区每一位居民建立健康档案，对筛查出的慢性病人进行管理，提高居民的健康水平和生活质量;为妇女提供免费体检，对孕妇进行定期产前检查、高危孕妇筛查与管理、产后访视、孕期保健与咨询;为儿童建立健康体检卡，定期的健康体检、评估、免疫接种、常见病诊疗、健康咨询以及儿童营养指导及保健;对老人实行优先就诊、优先取药、对于行动不便的老人提供上门服务，健康咨询、讲座;对残疾人提供相应的康复技术服务等等。

这些服务都向着“人人享有基本医疗卫生服务，家家拥有社区家庭医生”的目标而努力着，而我们这些社区卫生服务人员也会将理念铭记于心，恪尽职守做好本职工作，为了实现目标和更好的去诠释“以人为本、健康为上、社区为家、诚信为民”的社区卫生服务理念而努力。

对于我，我会虚心向同事学习，扎实自己的基本功，为了更好地服务于人民献上自己的微薄之力。

最近一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标来开展工作，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的工作情况和感悟总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作

1、开好每一次会议，做好会议记录，记载学校重大活动和重要事件。

2、完成了学校年度工作计划及总结，办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。

3、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行，各部门透明运作，做到公平、公正、公开。

4、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识，学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。

5、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。

6、与各部门协调做好其它各项工作，积极完成学校临时性任务。

二、工作认识和体会

做了三年的办公室工作，从最初的一无所知到现在的熟能生巧，从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习，学习相关政策理论知识，学习他人，勤记录，就一定能做好。虽然取得了一些成绩，但存在着许多问题和不足，主要表现在以下一个方面：

1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

2、改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

3、宣传工作须进一步提升档次，向更高级别的媒体多发稿件。

总之，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下，发扬优点，克服缺点，弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心，牢固树立服务意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为共同建设和谐十八中、魅力十八中而努力!

三、准确定位当好领导参谋和助手

作为办公室主任仅仅有责任感不够，办公室主任另一项重要工作就要当好领导参谋和助手。那么怎样才能当好学校领导参谋和助手呢?我认为以下几点非常重要。

1、要准确定位。

找不准位置也就找不准工作立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不到“感觉”。办公室主任处于一个“总管家”位置，围绕着中心工作，上协调领导下联系师生员工，各种事务都要过问。其他同志管不了、不该管都要办公室主任去管。办公室主任还具有领导与被领导双重角色，既要当好领导管理好下属，协调好各部门之间关系;又不能把自己摆到“当官”位置上。总之，就要当好服务员、协调员，把握好所应扮演角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细、参谋不决断、助手不越权、工作要到位。

2、要抓住工作重点。

从大方面说，重要根据学校中心工作抓好部门中心工作和重点工作。在工作中，要及时地捕捉信息准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案，备选方案不能只有一种，要有多种方案以便优中选优，以便领导科学决策。一旦决策制定后，要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实和情况反馈。

3、要善于协调。

首先，要协调好上下关系，要坚持“实事求是”原则。对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。对下要以礼以诚以情，不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，更不能越权指挥。再协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上，充分调动各方面积极性，营造良好工作氛围。一方面，要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作，积极争取上级支持、重视和理解;另一方面，还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式，向下联系师生员工，加强相互之间协调配合，共同把工作做好，起到学校领导与师生员工联系桥梁作用，维护好领导形象。

四、提高工作效率充分发挥办公室综合效能作用

学校办公室工作千头万绪、复杂烦琐，要做好办公室工作，重在提高工作效率和充分发挥自身综合效能。我个人认为要提高工作效率，关键在于做好三个方面的工作。

1、要加强理论学习，努力提高自身素质。

办公室主任一定要加强学习更新知识，提高自身素质，具备作为办公室主任所必要能力。自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力。也就是说，当好办公室主任，不仅要靠权力、影响力，更要注重发挥自身非权力因素和影响力，靠高尚人格、丰富知识、高超才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要增强素质，又关键在于学习，要学理论、学政策、学技术、学管理，提高综合素质。

2、要明确职能，分清职责，搞好服务。

办公室主任必须要有强烈时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限时间里办好应办之事。要善于明确该干什么不该干什么，先干什么后干什么，要有所为有所不为。办公室主任可以通过服务领导和办理具体事务性工作，来凸显办公室主任地位和作用。更应通过为领导、为师生员工服务，来确立和发挥办公室主任的工作。

3、要无私奉献，扎实工作。

办公室主任要发扬老黄牛精神，任劳任怨、无私奉献、求真务实、扎实做好每一件事。(1)做到服务不添乱。办公室主任要尽自己努力，多干一点，多累一点，尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要工作。在办理具体事务工作时，要严格按领导意图办，做到少动嘴多动脑，不乱表态、不乱办事、不添乱子。(2)做到解难不添忧。办公室主任要做到，遇事不推诿、不扯皮，尽心尽力、尽职尽责发挥自身优势，协调各方关系，多为基层、为师生员工排忧解难。(3)服务不误事。服务工作尽管平凡、琐碎，但非常重要，直接关系到领导和本部门形象。学校办公室主任必须切实做到大事不误、小事不漏，服务要实事求、周到细致。

4、要养成良好习惯，勤走、勤记、勤看。

勤走，就是平时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息。一方面，为自己公文写作收集素材;另一方面，还可给学校领导提供准确信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好习惯。俗话说：“好记性不如烂笔头”，由于办公室事务纷繁芜杂，如果不养成记录的好习惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱、丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是平时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵、有用的信息。

总之，作为学校办公室主任，在平时工作中我们要坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”。应该要求自己：

(1)要讲职责，义无反顾。办公室主任职责是什么，要做到心里始终清楚。遇到事情不管多难，都应义无反顾挺身而出。

(2)要讲品质，身先士卒。办公室主任作为领导的延伸，在关键时刻就应该带头冲锋陷阵，替领导分忧解愁。

(3)要讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说。要既讲原则，又讲灵活。

(4)要讲精神，敢于碰硬。否则一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。

最后，我想办公室工作是一门艺术，要做好学校办公室工作，既需要有满腔热情，还要有能为别人做嫁衣的胸怀和无私奉献的精神。尤其在当前形势下，要学会与时俱进，时时学习、处处学习，切实转变工作作风，创建学习型办公室，努力提高办公室工作水平和服务质量，为实现学校的发展目标做出新贡献!

光阴荏苒，岁月如梭，自20_年我从学校毕业，走上__的工作岗位，已有三个年头。在这短短的时间里，难以忘怀的是领导们的悉心栽培，最感动的是同事们的关心帮忙，让我在工作中不断褪去了学生时代的稚嫩，心智走向了的成熟，成功适应了职场和社会的生活。

在__这个大家庭里，我见识了许多不一样的精彩，有太多难忘的瞬间值得珍藏。在那里，我把领导的关怀与期望，同事们的支持，化作无穷动力的源泉，虽然刚参加工作时，我的业务技能还不熟练，这让我感到了无形的压力，同时也感到了强烈的职责，可是我承受住了考验。三年来，我牢记自我的使命，发扬不怕吃苦，不怕劳累的精神，把自我最好的一面展现给客户，在激烈的竞争中抢占先机，知客户之所求，想客户之所想，凭着一股不服输的冲劲，克服了一个又一个困难。每当佳节，万家团聚的时候，我仍然坚持工作着，“能吃苦方为志士，肯吃亏方为痴人”，我靠着自我的顽强拼搏和满腔热情，最终实现了工作业绩的突破。

在工作的三年里，我经历了人生中最精彩的时光。作为__的一名普通员工，随着工作经验的丰富，我对自我的要求也不断提高。由于我是__人，我的一言一行都代表了本行的形象，在工作上不能有一点的马虎大意，所以我时刻提醒自我，要认真认真再认真，严守行内里的规章制度，对自我的要求也始终如一。在做好自我本职工作的同时，对于同事的问题，我也会尽自我最大的本事去耐心细致的给予解答。当我自我在工作中遇到难题时，我会谦虚的向行里的老同志请教，旨在使自我的业务素质得到提高。

如今随着时代的飞速变化，我根据形势审时度势，在繁忙的工作中，不断学习新的知识，掌握新的技巧，以适应行业环境的变化。由于我工作业务的好坏，将直接影响到__的发展，所以我认真作出自我的职业规划，努力让自我成为一个拥有业务本事出众的员工，并脚踏实地，任劳任怨，以自我最饱满的精神状态投入到工作之中，以此来迎接新时代的挑战。“人生有涯知无涯，精诚不懈求真谛!”作为一名__员工，我为能够与__一齐成长而感到幸运，同时也为__今日取得的辉煌成就而感到自豪!

一滴水溶入大海，它将变成永恒，一个人钟情于自我的平凡岗位，他的人生就会更精彩。为了__的长远发展，为了这平凡的岗位，在今后的工作中，我将一如既往为__的发展建设添砖加瓦，并满怀活力与活力，与其他同事携手共进，艰苦奋斗，用我们的智慧和双手，共创__的完美明天!

尊敬的公司领导：

您好!

我于20--年-月--日成为我公司的试用员工，到--月--日三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请成为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经非常担心自己不知该怎么与他人沟通、共处，该如何做好自己的工作;但是在公司领导的关怀与教导下，在同事的积极帮助下，以及公司宽松的工作氛围、以人为本的企业文化，让我很快融入了这个团体，完成了从学生到职员转变的必经过程。

在公司车间实习期间，与车间同事们一起工作，感受到了他们乐观的工作态度，看到了他们负责的工作精神。同时，得益于他们无私的帮助，让我很快熟悉了加气机的装配流程，各个零部件的性能、产地以及对应的英文名称。

工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，注意对细节的处理，不断完善自己;对于专业和非专业上(特别是第一次真正意义上的接触机械，)不懂的问题虚心向同事学习请教，利用网络、书刊等途径不懈求证，不断提高充实自己，希望能尽早掌握天然气设备方面的专业知识，为公司的发展作出更多的贡献。

在--公司学习期间，我基本了解了信用证的实际操作和基本单据的制作以及如何处理操作中出现的不可预见情况。

现在，公司的进出口部刚刚成立，我深知，需要我们用探索、创新的精神去解决很多未知的情况;用认真、严谨的工作态度去拓展新的业务，特别是对国外业务的开拓。

仅仅进来三个多月时间，我就目睹了公司日新月异的发展，我深深感到这是我不可多得的机遇，是我学以致用的大好机会。在以后的工作时日里，我将会更加努力的工作，虚心向公司领导请教，多与同事沟通，协作。不断成长，与大家一起共同创造公司美好的未来!

此致

敬礼!

岁月如梭，不知不觉我来--乳业已经有两年多了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。现在将一年的工作总结如下：

很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，婴幼儿乳品业的客服人员，也需要了解多方面的知识，如营养、育婴及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。

定期对--的新老顾客做健康回访，是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作，我们的营养师们要把自己的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?

首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不同月龄，不同季节，给予顾客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育儿资讯和最快的信息动态，给予特别的喂养指导。

相对于电话回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。

记得有一次，让我记忆犹新，一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的”连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动，购买了一定数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了一张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏--的名声等。还一直强调要用武力对付导购，而且还一再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点，不仅自己受气，而且还没安抚平息顾客的情绪。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该事件处理的不妥之处，让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。

渐渐地，我更学会了从顾客的角度出发，多站在对方的立场想想，换位思考，更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下，越说越生气，啥话解气说啥，其实，并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态，先学会耐心倾听和温婉安抚顾客，了解事件来龙去脉，并和顾客做具体的分析，尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户，我还应学会和同事就事分析总结经验，互相鼓励，一来可以让自己放松一下，二来还可以让同事有个准备，并尽早为顾客解决问题，防止纠缠不休。在多次的磨练中，我们都在慢慢成长，慢慢成熟，学会调整自己的情绪，用积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄，然而我们最终没有气馁和放弃，磨练才是成功最重要的动力。

由于公司分配的需要，使我走上仓储管理的岗位，但自到岗的那一天起，我深知自己的水平：一方面没有系统的仓储管理经验和物流专业背景，另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任。踌躇满志过后是心平气和的思考，又真的感觉到压力而忐忑不安。反复的自我提醒与检讨：必须小心谨慎、举重若轻，万万不能辜负企业的信任，不能辜负领导的信任。决心一定在这个看似平凡的岗位上做好，做实。让企业放心、让其他部门放心。欣慰的是——通过一年来的全身心地锻炼与考验，承蒙诸位上级领导的大力支持与帮助，尤其是集团财务部、生产采购部的全面支持与真诚帮助，使我工作的得心应手，无论在管理水平上还是业务水平上，都得到了全面的提升。在此我真诚的抱着感激之心，表示衷心的感谢。当然工作中存在对内对外的争论与分歧，甚至急眼都是我们最最真诚的工作责任心的表现。在此再次对包括财务系统以外的生产、供应、销售、服务等所有同仁同事、上级领导等等人士，态度上表示十分的歉意，目的上表示十二分的支持和理解。当然一年来有成绩也有失误，对待失误也真诚的感激上级领导、同仁同事宽容与谅解。我们大家都需要真诚相待，互助合作。总结一年来深刻得到以下几点心得。

一、仓储管理工作是连接生产、供应、销售等的中转中心，要求我们，尤其我自己在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握生产工艺管理、供应业务信息、销售业务信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。

二、仓储业务管理是财务管理的基础，日常加强仓储管理人员的财务基础知识的锻炼与培养，是充分配合好财务进行正确成本核算的必要基本条件，也是减轻财务工作量的重要途径。

三、物资全面的监管是仓储管理的重中之重，无论物资作为什么样的状态存在，加强仓储管理人员的监管责任心与主管意识至关重要。

四、完善的物资管理体系是财务内控体系中重要的组成部分。我的理解内控体系，就是一个圆，一切的一切只要能做到在圆上运转，而不是作为圆的切线脱离这个圆，才能真正达到我们要的内控目的，而不是形而上学的。我们将继续根据这样的道理思考、求证、改革、完善、发展之。

五、全方位的协同配合的工作状态。与财务、生产、供应、销售、安全、保卫、服务等各相关部门进行全方位的协调与配合，是仓储物资管理责任与保障。我们将以全新的姿态努力配合其他工作的开展。

六、一年来仓储管理工作有成绩，也有不足。我真诚的剖析自我，管理中也出现了不应该应有的漏洞，但总结本身更加深刻理解协同配合的重要性。

当然，不止以上所言，需要总结的非常多，概括而论个人工作总结出以上意见，是自己以后工作目标，也是对其他同仁同事的期待。

这一年我的身份从一名学生蜕变成一名社会新鲜人，环抱着理想，承载着希望，带着一丝懵懂踏入了社会，开始了我的第一份工作。如今想来，半年的工作时光流逝的竟抓不住一丝痕迹，光阴果然如梭，岁月依旧荏苒。而在这半年的工作时间中，我总是不断的鞭策自己，但愿自己的工作表现为我的----年画出圆满的轨迹。

半年来，在众多前辈同事的关心帮助和具体指导下，我开始转变思想观念，强化服务意识，努力不断提高自身素质和工作质量，较好的履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简单汇报：

一、加强学习，提高自身政治水平。

当我刚到这个岗位时，对自己的工作职能还处于模糊状态，找不到自己的正确定位。于是通过查找资料，我搜集了一些关于房产公司办公文员的工作内容，以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间继续深入学习相关的法律和经济知识。通过工作实践，我更认识到学好业务知识的重要性。比如这次《劳动合同法》的颁布实施，其中出现众多劳资纠纷问题，我在工作中结合自身的专业所学，理解和处理问题就显得较为容易，进一步提高了政治水平，提高了思想觉悟。而通过对集团公司为深入贯彻落实科学发展观而颁布的《企业文化手册》的学习，参加企业文化竞赛活动，使我更了解集团企业的历史演变，理解企业的文化内涵，认同企业的远景目标。

二、提高业务素质，勤勉工作。

对于初来乍到的我来说，生活中的很多具体工作问题不是光靠书本的理论知识可以直面的获取答案，除了虚心求教，我还必须勤勉工作。通过多练，多做，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。从最初对办公环境的陌生到如今我已能够协助好办公室主任做好日常管理工作：⑴接听、转接电话，接待来访人员;⑵负责办公室的文秘工作，做好办公室档案收集、整理工作;⑶做好每月办公会议纪要;⑷负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送;⑹份额则传真文件的收发工作;⑺按照公司印章管理规定，保管使用;⑻做好公司后勤工作，包括：办公用品、员工寝具、餐券采购，餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管;⑻每月工程进度表的邮寄;⑼管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;⑽每月制作工资表，并做好年度劳动统计工作等。

办公室的工作纷繁复杂，缺少连贯性，随机性大的特点，需要绝对的耐性与细心，而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气势，做事易鲁莽，在今后的工作中要尽量改进，务必要戒骄戒躁，在“慎”和“微”处下功夫，力求遇事谨严慎行，从细微处发现问题。西方有句名言：昨日已成历史，明日还是未知，而今天是上帝的礼物。

所以我们要把握好今天!展望----年，我还有更多的业务知识需要学习，需要实践，而我必将踏踏实实做人，实实在在做事，做到干一行、爱一行、干好一行。

各位领导、各位同事：

大家好!

我是来自__的置业顾问，我叫王丹。很荣幸能有一次这样机会与各位领导分享我在__的工作历程。

我是20__年_月21日进入到__公司的，到现在已经300天了，时间过的真快。回顾这近10个月的工作经历，作为颐中公司的一名员工，我深深感到受到我们颐中公司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人，从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助，终于让自己在各个方面有了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身是特别的不适应，从普宅项目到高端项目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后来在王楠总的启发和经理的鼓励下终于有所突破，找到了方法知道应该怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。

一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务，但是由于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功，导致很多已购房的业主情绪特别激动，并且做了很多的过激行为。以至于对销售员的情绪都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来给予我们问候，和安慰。心理即感激又温暖，有这样的一位好的领导人我坚信，以后一定会非常的美好，问题都可以解决，所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行，我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追赶。到了第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响，可以正常接待客户了，大家很高兴，都在互相扶持，努力拼搏着。6月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月，说实话真的很累，每一天一个人要干好几个人的活，有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼，那时心理是满心的委屈，有些坚持不住了。但是我一想到领导给予我的信任，伙伴们寄予我的期望，我必须要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们颐中公司的九大精神，有一句话说的特别好，凡事的发生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同环境，不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会，我得好好把握让自己快速的成长起来。

20__年9月21日到12月个人销售3套，20__年1月到7月份个人销售洋房13套，共计：16套。总销售额10291581元，回款：7619136元。我知道这还远远不够，以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动，我特别感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候，她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我，让我很快能摆脱烦恼，努力工作。也特别感谢毛总能给予我这次能够提升的机会，在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好，还要协助好高经理工作，把前台管理好，以下是我的工作方案。

1、严格遵守并执行公司各项规章制度，起到以身作则的带头作用。

2、协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表。

3、自觉遵守作息时间，协助经理搞好考勤，考核制度，严禁迟到，早退现象发生。

4、严格要求销售人员的仪态，仪表，言谈，举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立公司形象。

5、爱护公物，带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。

6、统计日常的来电来访量，晚会分析当天接待客户情况，找出客户问题所在并解决，尽可能促进成交。

7、培养集体协作精神和工作默契，其他销售员接待客户时应积主动给予配合，对于不能成交的原因，进行分析，总结，及时的给予配合，把握机会达成成交。

8、对于新加入的成员准备项目资料，给予培训，考核，考核合格者正式上岗接待客户。

9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定，首付，签合同，帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。

10、要了解周边竞品项目的情况，信息随时更新，让销售人员掌握。

销售主管的责任是要起到带头作用，要多配合经理和公司的安排工作，要团结销售人员，要有凝聚力，执行力，创新力，组织能力和指挥能力，从今天开始要更严格的要求自己，认真做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩，不断的提高自我。

销售主管是一段新的工作历程，是一个新的平台。充满了全新的机遇和挑战，坚持与努力会让我学习到更多专业技能。我会充满责任感的去工作，怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面，还是为人处事，都将学习的更加成熟。

最后我想说作为__公司的一名员工我感到无比的骄傲和自豪。

尊敬的领导、同志们：

大家好!

我现在将一年来的工作述职如下：

一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

三、存在的问题

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

四、是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

七、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用新的工作解决实际工作中遇到的种.种困难。

述职人：___

20__年_月_日

发展党员工作述职报告格式【三篇】

【篇一】

20xx年x乡坚持以中国*章程和中国*发展党员工作细则(试行)为指导，认真贯彻执行“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的工作方针，有领导、有计划地搞好党员发展工作，截止目前，全乡发展党员xx名，其中女党员x名，35岁下xx名，中专以上文化程度x名，村级党员x名。在发展党员中我们的主要做法是：

(一)提高认识，加强领导

乡党委高度重视发展党员工作，把发展党员工作作为加强基层组织建设的重要措施，着力在提高组织领导的认识程度和工作力度上下功夫。首先乡党委年初专门召开一次研究发展党员工作会议，专题研究发展党员工作中存在的问题和制定相关措施。其次立健全发展党员，20xx年我们专门制定和翻译下发了发展2流程表，对培养、教育、考察、发展、转正等各个环节提出了要求，党委、支部齐抓共管，使发展工作走上了规范轨道。三是党委及时讨论审批，严格把关，保证党员发展工作正常进行和新党员质量。四是把发展党员工作作为考核的重资料，列入年终进行综合评比。

(二)狠抓培养，保证质量

把发展党员工作的着力点放在入党用心分子的培养教育上。一是抓好日常管理，持续教育培训的经常性。坚持把党员日常活动作为对入党用心分子进行经常性教育培训的重要载体，把入党用心分子登记造册，并按照活动制度，严格进行管理;认真组织学习党的基本路线、基本知识，联系入党用心分子思想实际，有针对性地开展了形势政策教育、法律法规教育，定期对入党用心分子学习状况进行考核，对入党用心分子的学习心得、思想汇报及时存入档案，作为向党组织推荐重点培养对象的依据。二是抓好集中办班，增强教育培训的实效性。为进一步提高入党用心分子的思想政治素质，以乡党校，村文化室为主要阵地，每年举办1-为期一周的集中培训。为增强学习效果，重点抓好了两个方面。一方面联系思想实际，按需培训。每次培训前，召集不同类型的入党用心分子座谈，了解他们对党的认识和现实思想状况，有针对性地确定培训计划和培训资料。另一方面改善培训方式，力求实效。在培训过程中，注重了“三个结合”，即：专题讲座与研讨交流相结合，课堂学习与实地参观相结合，典型引路与自我激励相结合，对入党用心分子进行生动形象的教育，收到了良好效果。三是抓好结对联系，提高教育培训的针对性。建立了支部委员与入党用心分子结对联系职责制，支部委员每人至少联系一名入党用心分子，经常交流思想，灌输党的知识，宣传方针政策，提高思想觉悟和政治素质。

(三)突出重点，改善结构

针对党员队伍年龄、文化结构等方面存在的突出问题，乡党委认真分析研究，明确了“三个重点”的发展党员工作思路，即：重点在农村发展党员，重点在生产、教学一线发展党员，重点在35岁以下的青年和妇女中发展党员;在具体工作中，还坚持了“三个倾向于”的工作方针，即：倾向于从村干部中发展党员;倾向于从率先致富又能带领和帮忙群众致富的致富带头人中发展党员;倾向于从知识分子和退伍军人中发展党员。

(四)坚持标准，慎重发展

在发展党员工作中，我们始终把质量放在首位。主要坚持了三个原则。一是坚持质量第一，防止突击发展。一方面注意从实际状况出发，科学制订发展党员工作计划，另一方面不下达硬性指标，也不允许突击、成批发展。尤其强调既不允许用任何方式把不贴合党员条件的人拉入党内，也不把贴合条件的人拒于党外，坚持做到成熟一个，发展一个，真正做到从思想上入党。二是坚持全面衡量，克服片面观点。严格按照党章规定的党员标准来全面衡量发展对象，不降低标准，也不另立标准。对致富能人中的入党用心分子，同样注重考察入党动机和政治觉悟、思想品质，看他能不能帮忙群众致富。三是坚持党性原则，严格入党手续。具体办法是严把“四关”即：把好支部大会讨论关。在到会党员充分行使民主权利、发表意见的基础上作出是否发展的决议;把好党委审批关。在党委审批之前，指派专人对入党志愿书和有关材料进行审查，广泛听取党内外群众的意见，同申请人进行谈话，作进一步的考察，然后上党委会审议和表决;把好预备党员转正关。建立“预备党员考察表”，严格考察制度，全面衡量，慎重对待;把好发展党员公示关，对于每一名新发展党员我们都做到了公示在前，广泛征求意见，确保发展质量。

二、发展党员工作存在的问题

总结一年来的发展党员工作，我们虽然取得了必须成绩，但也还存在一些问题和不足，主要是：

1、个别村党支部对发展党员工作重要性认识不足，缺乏紧迫感和使命感。表此刻思想上认为发展党员工作是无关紧要的事情，是“软任务”、“虚指标”，发展也可，不发展也行，带有较大的随意性，致使个别农村党支部长期处于没有发展党员状态。

2、大批农村青年外流，选人育人渠道受到限制。随着市场经济的发展，许多农村青年都不愿留家务农守业，农村劳动力流动的范围日益广泛，由于部分优秀青年长年在外，村党支部看不到、管不着，选人育人渠道受到很大限制。

3、发展党员业务操作不够熟悉，发展程序不规范。在实际工作中，由于多方面的原因，不少党支部在发展党员工作中普遍存在着培养时间过短、培养联系人缺乏跟踪考察、发展材料不全和程序紊乱等现象，影响了党员发展工作的质量。

【篇二】

川石乡党委下辖29个支部。其中：14个村支部、14个乡直单位支部、1个非公企业支部。XX年，我乡发展党员21人，文化结构方面，高中及以上文化8人，占38%;初中及以下文化13人，占62%。其中经济能人4人，占18.2%;致富能手5人占22.8%;流通能人2人，占9.2%。女党员5人，占24%;35周岁以下13人，占62%。根据市委组织部的通知，我乡对照《党章》、《中国*发展党员工作细则《试行》》和市委组织部的要求，现将XX年发展党员有关工作总结汇报如下：

一是落实领导职责。发展党员工作是增强党组织的生机和活力的有效手段，我乡党委从加强党在农村的执政潜力建设高度出发，把发展党员工作作为党建工作的重中之重，作为考核支部班子工作实绩的重要依据。把发展党员工作列入全乡新农村建设绩效考评的六个擂台赛之一进行考评，实行乡党委书记负总责，组织委员为主要职责人，挂点村领导和支部书记为直接职责人。建立了一支由乡党政班子成员和乡党校骨干组成的发展党员工作联络员队伍，负责指导各挂点支部的的发展党员工作，构成了长抓不懈的发展党员工作职责机制。

二是合理制定规划。根据市委组织部关于做好发展党员工作的精神，及时出台了XX年度发展党员工作意见，XX年市下达指导数20人，我乡计划发展24人。从我乡的实际出发，着力优化党员的年龄、文化、性别结构，合理确定发展的速度，着重加强对农村务工人员发展党员的管理。乡村两级都制定了发展党员工作的年度计划，乡党委每年与支部签订农村基层党建工作职责状，每年各支部发展常数控制在1-2名。乡党委每半年召开一次发展党员工作会议，及时了解各支部动态，共同协商解决工作中遇到的问题。

三是严把发展程序。严格实行发展党员政审制、公示制、票决制和发展党员工作定期汇报制。乡党委每半年对各支部发展党员工作进行一次检查、年终进行总评，重点检查程序是否正确，记录是否完整，材料是否齐全。要求各支部在送审材料时原则上不得超过二个月时间，且材料务必齐全完整，经乡党委组织委员审查签字后，方可进一步上报市组织部审查。为了切实加强支部组织委员的业务水平，XX年举办4期组织委员培训班，强化对《党章》、《发展党员工作程序》等相关知识的培训。同时，对各种材料的撰写打印出范文，统一规范书写格式，提高人员的业务水平。在发展新党员之前，乡党委派专人与用心分子谈话，广泛征求老党员、老干部、村民代表等人的意见，详细了解入党用心分子的基本状况、思想动态、日常表现等。在乡党委研究审批前，严格把好政审关，确定贴合各项条件后，才正式提交党委会研究审批。会上每位党委委员进行逐个讨论，逐个表决。会后，利用乡党务公开栏，对新发展的党员和转正党员名单进行公布，进一步听取群众意见，理解群众监督。

四是注重人员素质。在发展党员工作中，我乡严格按照“坚持标准、保证质量，改善结构，慎重发展”的16字工作方针，严格把好质量关。个性注重培养农村年轻人员和对外出务工人员的管理。经统计我乡每年外出务工人员约2860人，其中35岁以下人员2230人。XX年，在外出务工人员向各支部递交入党申请书共8人，其中发展党员2人。建立发展党员长效机制，坚持成熟一个，发展一个，不搞突击发展，也不搞限制发展，把那些能认真执行党的基本路线，支持农村基层组织工作，能真心实意为群众服务，能带领群众发展经济的先进分子吸收到党组织中来。对一些暂时还不具备入党用心分子条件的，采取顺延、继续考察的方式，加以培养。对一些入党动机不纯、不贴合标准的对象，则坚决不予发展。

二、党费收缴党费收缴、使用和管理状况

1、川石乡党委认真贯彻落实中组部《关于党费收缴、使用和管理的规定》，按党费收缴新规定准确测定党员缴纳党费基数、交纳比例、应交纳党费数额等，建立了党费核定信息库。

2、我乡党委下属29个党支部，大部分党支部都有将XX年党费交到党委。

3、党费管理状况，乡党委将各党支部上交的党费全额汇往市委组织部。党费回拨的单位严格执行党费使用范围及审批制度使用经过群众研究。

4、党费收缴、使用公示状况，乡党委要求各党支部按要求对党费审定、收缴等状况进行公示。

三、存在问题

1、农村支部中，依然存在村干部亲属入党多的现象，一些优秀青年的入党用心性不高，个性是女青年入党热情不高，造成党员队伍老化，结构不合理。

2、部分外出人员务工的地点变化大，固定性不强，在加强这部份人员的教育，管理上有必须的困难。

3、部分新发展党员参政议政潜力和水平不高，不能很好地发挥先锋模范带头作用。

4、存在退伍军人和大中专毕业生党员档案交接不及时的现象，使基层党委不能按时讨论其入党问题。

5、部分党务干部的业务水平不高，职责心不强，造成送审材料不及时、不齐全、不规范的现象还存在。

【篇三】

今年以来，左家塘街道党工委坚持以《中国*章程》和《中国*发展党员工作细则(试行)》为指导，认真贯彻执行“坚持标准，健全制度，严格考核，加强培训，按程序发展，”的工作方针，有领导、有计划、有组织地搞好党员发展工作。一年来全街共发展新党员20名，其中男党员8名占40%，女党员12名占60%，街道机关3名占15%，社区干部14名占70%，非公企业3名占15%，18个社区均发展了新党员，并有43名入党用心分子参加了培训。透过严格按党章规定的党员标准发展党员，切实保证新党员的质量，全面提高党员队伍的素质，增强了党组织的战斗力和党员在各项工作中的影响力，以及在群众中的凝聚力。从而对街道的建设、发展和稳定起到了重要的作用。在发展党员工作中，我们的主要做法是：

一、统揽全局，加强对发展党员工作的领导

街道党工委十分重视发展党员工作，街道党工委多次召开专门会议研究落实发展党员工作，把发展党员工作作为加强基层组织建设的重要措施，着力在提高组织领导的认识程度和工作力度上下功夫，不断改善工作方法，构成了职责明确，考核制度健全的发展党员新格局。为了加强对发展党员工作的指导，今年街道党工委实行了班子成员分片包社区，建立发展党员联系点工作制度，对发展党员工作中存在的倾向性问题和薄弱环节做到了及时发现，认真加以解决。同时把发展党员工作作为社区党建目标职责考核的重要资料，确保了发展党员工作扎实有效开展。今年除了做好入党用心分子的培训外，还采取会议、培训等形式以如何做好发展党员工作为一个专题对社区党总支书记、党支部书记和党务干部进行了专门培训。

二、抓用心分子队伍培养，提高发展党员工作质量

今年街道党工委把发展党员工作的着力点放在入党用心分子的培养教育上，重点抓好入党用心分子的日常管理，坚持把每月党日活动作为对入党用心分子进行经常性教育培训的重要载体，把入党用心分子登记造册，编入各党小组，并按照活动制度，严格进行管理;认真组织学习党的基本路线、基本知识，联系入党用心分子思想实际，有针对性地开展了形势政策教育、法律法规教育，定期对入党用心分子学习状况进行考核，对入党用心分子的学习心得、思想汇报每半年进行一次综合评定，作为向党组织推荐重点培养对象的依据。在对入党用心分子的培训过程中，注重做到“三个结合”，即：专题讲座与研讨交流相结合，课堂学习与实地参观相结合，典型引路与自我激励相结合，由于方法得当、针对性强，使培训工作收到了良好效果。在非公企业发展党员工作中，突出解决非公有制经济组织发展党员难的问题。提出了“三个倾向于”的工作方针，即：倾向于非公企业领导管理层中发展党员;倾向于从非公企业一线技术骨干重中发展党员;倾向于从非公企业高级知识分子中发展党员。

三、严格按照组织发展程序作好党员发展工作坚持标准

在发展党员工作中，街道党工委严把“三关”，一是把好支部大会讨论关;二是把好党工委审批关;三是把好预备党员转正关。坚持“两个原则”，一是坚持质量第一，注意从实际状况出发，科学制订发展党员工作计划，坚持做到成熟一个，发展一个，真正做到从思想上入党。二是坚持全面衡量，严格按照党章规定的党员标准来全面衡量发展对象。做到“六个不发展”，即：没有参加入党用心分子学习培训班的不发展;没有经过一年以上培养考察的不发展;没有经过政审或政审不合格的不发展;手续不完备的不发展;政治思想一般、工作成绩不突出的不发展;群众反映的问题没有查清或党内外意见不一致有争议的暂不发展。

四、发展党员工作存在的问题

总结一年来的发展党员工作，我们虽然取得了必须成绩，但也还存在一些问题和不足，主要是：

1、个别社区党总支对发展党员工作重要性认识不足，缺乏职责感。

2、少数非公企业对发展党员工作认识不高。

3、社区居民要求人党的面不够广。

下一步发展党员工作的打算

坚定不移地以科学发展观为指导，坚持发展党员工作方针，认真总结分析上年度发展党员工作中的不足，针对街道实际，不断研究发展党员工作新状况，解决新问题。进一步解放思想，提高认识，不断改善工作方法。加强素质教育，充分发挥街道党工委的督促和指导作用。

1、把着眼点放在入党用心分子队伍建设上，要抓住源头。

2、把着力点放在“坚持标准，严格程序”上。

3、把关键点放在预备党员的教育和管理上。

4、把着重点放在建立发展党员工作的长效机制上。

信用社员工的述职报告范本【三篇】

【篇一】

一年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮忙下，我认真学习业务知识和规章制度，用心主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高，现将一年以来的工作总结如下：

一、基本工作状况

1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户带给完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，透过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，用心参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意

结合自身实际状况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了必须的成绩和进步。

2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体此刻工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对众多的客户，为了给客户带给高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻持续用心主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接应对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强职责心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，职责重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个务必”，即业务办理条件务必贴合政策、相关证件务必是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从但是夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来，在具体的工作开展过程中，我用心主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，用心宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(3)勤勤恳恳的完成领导

交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每一天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一齐协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。我深知个人的潜力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，用心营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”确实落实，“三防一保”。一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻持续警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足

有成绩就必须有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表此刻以下几个方面：

(1)学习的用心主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的状况。

（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在必须的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、工作规划

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际状况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合潜力和业务技能，在里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际状况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务潜力和营销潜力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，用心探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，透过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能个性是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，用心开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一齐，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成的各项目标任务作出自己的努力。

【篇二】

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮忙下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，用心履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理潜力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的职责心、事业心，在全省联网和五级分类期间用心配合各科室工作，有时候连续工作三、四个昼夜，平时和科室的同事共同加班更是常事，我能够用心配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工;用心参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

在给银监局报送1104工程报表时，能够及时、准确上报各类报表，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取用心主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员，在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷前调查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，职责重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强职责心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

“团结他人，与人为善”一向是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮忙，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，用心主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的不足

回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表此刻以下几个方面：

(一)与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。

(二)业务潜力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距，个性是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。

五、下步工作计划

20xx年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务潜力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成20xx年的各项目标任务，为淇县农村信用联社的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮忙下，我的各个方面都有了很大的进步，业务潜力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在领导和同事们的的关心帮忙下，我必定会把工作做得更好。

【篇三】

一年的时间很快的过去了，这一年里，我在所长的带领下，在信用社领导的关心及全体同志的帮忙下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了必须的提高，本年度的总结主要有以下几项：

1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了精神，并写了心得体会和全所同志进行了交流，能较好的理解了精神的内涵，在学习过程中，能及时的发现存在的问题及对精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正。使我在思想觉悟方面有了必须的进步。

2、业务知识和工作潜力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了必须的工作潜力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中，在工作中能够采取用心主动，能够用心参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

4、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为储蓄所做出了应有的贡献。

总结一年的工作，虽然有了必须的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这

有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好!

3个月的试用期转眼就到了，在这3个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。

记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉，周围的同事和领导都给与了我很大的帮助，让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算，主要负责编制每天的掌控表推移表，由于以前从事过相关岗位的工作，对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练，所以上手起来比较快，仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复，但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作，在编制过程中可以学习到新的专有名词，学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中，除了高要求地完成结算表的编制以外，还努力做好销售部和财务部之间的沟通，配合财务部的复核工作。除了本职工作以外，还积极配合其他部门的工作，例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包，其实这些工作其他部门可以独自完成，但是他们对于订交提数据，车型以及18位码都不太熟悉，花的时间更多，如果我花一个小时能为他人节约2个小时，这件事是值得做的。

在10月底，接到了去销售部新员工分赴专营店的实习任务，同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去，当时还有些不太愿意，因为那时候才来公司不到1个月，是12位员工中进公司最晚的，许多方面都不太了解，似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年，所以也比应届毕业生有更好的适应能力，随即准备了许多资料路上看，晚上看，在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后，将自己的实习体会写成了1篇30多页报告，同时也给后面实习的新同事开了个头，无论在工作上还是生活上。

12月的销售精英大赛总决赛，我有幸成为了top20的选手管理员，主要负责选手们的吃，住，行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊，自己也收获了许多许多。第一，时间观念，只要自己想着去等别人，就不会存在别人等你的情况了。第二，对困难要估计充分，因为很多突发事情是让人措手不及的。第三，忍，在沟通的过程中可能存在许多障碍，可能会碰到很多钉子，只有先忍下来，把事情做好了才是最关键的。

同时，也清楚地认识到自己的不足，特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹，其实每项工作都需要一定的时间去熟悉，去沉淀，这3个月中，专营店实习就占了2周，后面的销售精英大赛和新员工培训，再除去假期，真正去操作本岗位的时间其实并不多，现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算，我想这是我不足的地方，也是我以后要加强的地方。

转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工，在工作上必须对自己要求更加严格，真诚沟通，做好份内事。

自今年6月份调入××××物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手××××管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合××××的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，××××的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在××××工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，XX年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

2018最新新员工述职报告范文

尊敬的各位领导：

大家好!我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里， 在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。

来到贵阳险峰项目后，我主要负责现场施工，现场管理以及项目的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下：

一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后，才给予解答;对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;

2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足;

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高;

4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己;

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;

4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。

虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的五局人，能在五局这个大舞台上展示自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力量。 以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心!谢谢!

(一)个人情况

我叫，19xx年出生，山西太原人，毕业于山西大学商务学院，专业物流管理。我于 20xx年11月2日到晋商银行微贷部工作，三个月来，我严格要求自己，努学习和实践，自己的理论和技能水平有了显著提高，对微贷的理解也进一步深化。

(二)岗位职责

客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。作为晋商银行的客户经理，必须具备精湛的专业技能、能深刻理解晋商银行文化、能全面掌握客户心理、能善于运用各种营销技巧开展自己工作。客户经理的主要职责有：

(1)了解晋商银行的整体状况，明确我行的定位与发展方式;

(2)明确我部门贷款细则，做好贷款营销，积极开拓新客户、维护老客户;

(3)掌握微贷技术，做好贷款分析，尽职尽责，为银行和客户负责;

(4)工作中积极思考，创新工作方法，共享经验和成果。

(三)指导思想

在工作中，我有意识的了解国家金融政策和晋商银行信贷指引，深入体会微贷业务精神实质，全心全意为客户服务;在工作中，我深刻理解到微贷就是普度众生，微贷就是扶持弱势群体，我们的工作有独特的社会意义;与客户交往中，要有一颗纯洁的心，一定做到不拿客户一针一线，不接受客户吃喝宴请。

(四)主要工作

10月12日，我到晋商银行培训，培训半个月的时间里，我学习到了银行业的基本知识，交结了新朋友，对即将从事的工作有了初步的认识。

11月2日，我正式到晋商银行微贷部报到，当天的会议上，我进一步明确了我的工作任务。这是非同寻常的一天，看到我们的工作环境，我有从零起步的感觉，破旧杂乱的办公环境需要我们重新整理收拾出来，破旧才能立新，也许我们的工作正需要这样的魄力才能开展。

11月11日，我第一次走上街头发传单，我在规定的区域内，寻找合适商家上门宣传，整个过程就是一个忍耐拒绝的过程，我不断的突破自己，不断的调整自己的心态，争取发完当天预定的传单。虽然当时的反馈结果不是很好，但是日后证明，我们当时的传单还是起到了宣传效果，而且日后做成的几笔贷款中，有几户就是通过传单慕名而来的。所以，发传单营销客户是最基本、最直接的营销客户的方法，需要一直持续下去。

11月17日，我首次跟师傅进行了调查，客户是做鲜花批发和销售的。这是我第一次理论和实践的结合，工作中我有意识的把学到的理论贯穿到实践调查中，对客户调查有了初步理解，但是这种理解还很朦胧，我的思路从头到尾都跟着师傅在走。回来做表，也是看着师傅在完成，有些地方还是只知其然不知其所以然，我认识到自己还有很多不足，以后的工作中，需要针对性的进行学习和改进。

11月29日，我和师傅开始了第二次的客户调查;这次的客户是开网吧的。总结了前几次的经验教训，这次调查我更有准备，师傅让我自己问问题，以自己的思路来调查客户，调查客户的过程中，我按着自己的方法和客户沟通，当天晚上，我根据搜集到的信息，独自完成了资产负债表和损益表，虽然在以后的检验中，表出了不少问题，但是这次做表的过程，是我感觉最进步的一个过程，我深刻的体会到了调查的要点和信息收集的重要性。

与师傅共同完成几户的任务后，师傅终于让我独立调查客户。12月22日，我们来到了家具销售广场，客户是做生产和销售办公家具的。第一次独立调查客户，我紧张不少，由于是我独立完成，我的重视程度和完全和以前不一样了。由于客户有生产工厂，又有若干销售门店，而且生产经营历史较长，我调查很吃力，电话和客户沟通就有好多次，客户也催过我好多次。在面对这样的客户的时候，我以前积攒下来的调查知识显得捉襟见肘。最终，还是在各位师傅的指导下，完成了该户的调查。这次调查，我记忆深刻，值得我去反思和总结。

12月21日，迎来了我第一次贷后检查的日子，作为微贷业务必不可少的环节，我十分认真的对待。为了真实的了解到客户的情况，事前我没有跟客户进行联系，独自去了客户的网吧里，我悄悄的申请了半小时的上网时间，看了客户电脑的配置后，我确定客户的网吧设备已经更新，客户的贷款用途符合贷款目的，我的第一次贷后检查完成。

20xx年1月14日，我调查的做家具的客户终于有了结果，各项材料准备齐全，我上了审贷会，贾总以严肃著称，我汇报的很小心，贾总询问了我相关数字来源和软信息，这一户我调查深刻，掌握信息比较全面，当天的审贷会时间不长，我汇报的案例终于通过，我如释重负，很有感慨。

20xx年1月21日，我携带我的第二个案例第上了贷审会，这是一个令我终身难忘的审贷会，以贾总的话说是“四上贷审会”，这一户是一个生产面包的食品厂，客户由朋友介绍而来，客户家中情况很了解。第一次去调查的时候，客户拿出了他们自己看的资产负债表和损益表，当时会计很不理解，为什么要把自己真实的东西提供给银行，客户说是实实在在打交道，没必要提供假的。而且再通过看银行存款和点存货，我们得到的数字和表上登记的数字是一样的，而且客户说到的期初投入，基本上和表上的初始权益相一致，这样便我断定客户提供的表是真实的，于是我根据客户的表，制定了我上会的材料，而且客户着急要款，我没有再做细致的分析就上会了。

会上，我遭遇了贾总犀利的提问，我对客户表上的其他数字一知半解，我只知存在但是说不清来龙去脉，就这样我核实一遍，上一次会，来回进行了四次。归根到底的原因是客户把自己家的负债加到了公司的财务中了，所以照成了公司负债的增加。我觉得这样的客户，在以后的调查中会经常遇到，值得引起我的注意。

在微贷部工作的三个月里，我参加了单位组织的两次义工活动，忙碌的工作中，这是我最值得回忆的事情，它让我真正置身于社会之中，体味人间冷暖，活动过程中一种责任意识油然而生。也许我们的工作正需要这样的一种社会责任意识。

(五)经验和教训

三个月的工作，我收获不小，我对微贷的理解经历了从无到有、从浮浅到深刻的过程，我手中的客户也从空白到渐渐变多，我感觉到了一种成就感。工作当中，我归纳出了自己的调查手稿，编制了自动计算的客户财务报表，收集整理出了自己的客户关系管理系统。工作中，我有以下心得。

没有一种方法可以包治百病，面对不同的客户需要有不同的调查方法;

客户调查切忌眼高手低，再简单的客户也需要我们细致的调查;

调查应一气呵成，集中处理信息，接到客户催款的电话，就是你业务的失败;

不要因为我们个人的疏忽，就不停和反复的询问客户某些数据(交叉验证除外)，这样会引来客户反感;

用人之常情、生活常理分析你的数据，你会更快的发现它是否合理;

我们的业务，脱离了传统意义上的贷款形式，和客户的相处，冥冥之中，是用彼此的信任和善良来掩盖贷款的风险，相信你的直觉和判断。

经信委员工述职报告范本

述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现，经过一段时间的使用，并随着干部体制改革的不断深入和完善，逐步形成了独具特色的体式。下面是第一范文网小编为您精心整理的经信委员工述职报告范本。

经信委员工述职报告范本1

各位领导、同志们：

为深入贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会及中纪委xx届五次全会精神，按照省市纪委和全区党风廉政建设干部大会暨区纪委八届五次全会的总体部署和要求，今年以来，城区经信局在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以建设“五区”为奋斗目标，认真开展党风廉政建设和反腐败工作，全力做好“率先发展、安全发展、和谐发展”的各项工作，立足实际、扎实工作，较好地完成了区委区政府交办的各项工作。现将度领导班子工作情况报告如下：

一、执行党的路线方针政策情况

今年以来，我局领导班子以开展“创先争优”和创建“学习型”党组织为契机，以加强纪律作风整顿为载体，把思想教育和作风建设牢牢抓在手上，切实加强理想信念教育，引导党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、政绩观，坚持用马克思主义中国化的最新理论成果科学发展观武装头脑，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持清醒头脑，打牢拒腐防变的思想根基。

(一)坚持学习。我局领导班子始终做到讲学习、讲政治、讲正气，团结进取，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，带领各科室努力去完成本职工作。坚持每周一上午召开例会，会上用一小时时间组织学习党的xx大、xx届四中、五中全会、中纪委五次全会精神、科学发展观重要理论、《党章》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》等有关党的路线方针政策，进一步提高广大党员干部特别是领导干部们的政治素质，增强拒腐防变能力，督促领导干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，坚决抵御各种腐朽落后的文化思想的侵蚀，永葆共产党人的政治本色。

(二)深入剖析。组织召开了专题民主生活会，会上班子成员开展了批评和自我批评，查找自己身上的缺点和不足，并表示在今后的工作中以身作则，按照党风廉政建设责任制有关规定和廉政准则严格要求自己，同时，广泛征求意见，发放征求意见表50余份，收集整理汇总，根据广大群众的意见和建议形成《分析检查报告》和相应的整改落实方案和措施，并在之后的工作中不断改进和完善。

(三)整顿作风。按照省市区的安排部署，我局及时召开了全局《纪律作风整顿动员大会》，要求全体人员严格执行省纪委规定的“五个不准”和“三严禁一杜绝”，并出台了城区经信局度领导班子成员及工作人员目标考核细则，制定了局机关工作纪律制度、考勤制度、环境卫生制度、值班制度、责任追究制度等相关制度，通过抓纪律作风整顿，机关人员的思想觉悟有了显着提高，工作作风有了明显变化，工作效率明显增强，营造出积极向上、求真务实、规范有序、廉洁高效的机关氛围。

(四)兼顾企业。我局始终坚持对企业特别是直属企业的党风廉政建设和反腐败工作，多次组织学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等国家相关规定，引导企业领导人员牢固树立正确的权力观、价值观、利益观、政绩观、诚信观，落实科学发展观，提高贯彻执行《规定》的自觉性，各企业结合自身实际，研究制定了贯彻落实《规定》的实施细则。通过开展企业领导人员廉洁承诺、述廉评廉、廉洁谈话等，保证教育的时效和制度的落实，使企业领导人员按照《规定》严格要求自己，有力的维护了我区企业形象。

二、重点工作完成情况

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻各级经济工作会议精神，深入学习省委袁纯清书记的重要讲话精神，以转型发展为主线，以赶超发展为战略，以跨越发展为目标，紧紧围绕年初确定的各项经济目标和重点工作，解放思想、强化措施、转变作风、狠抓落实，圆满完成了今年的各项目标任务。

(一)主要经济指标完成情况

1、工业经济主要指标完成情况

(1)全区规模以上工业总产值月份完成47亿元，占年度目标的85.9%，同比增长20.3%;

(2)全区规模以上工业增加值月份完成12.17亿元，占年度目标90.1%，同比增长14.58%;

(3)全区规模以上工业能源消费总量月份完成7.8万吨标煤，占年度目标65%，同比下降15%;

(4)万元工业增加值能耗月份完成0.7吨标煤，同比下降22%。

2、商贸经济重要指标完成情况

(1)全区消费品零售总额月份完成112.4亿元，占年度目标22.3%，同比增长15.6%;其中限上零售总额43.19亿元，占年度目标的66.4%，同比增长19.6%。

(2)全区外贸进出口总额月份完成943.45万美元，占年度目标的94.3%。

(二)招商引资和重点项目进展情况

1、招商引资进展情况

我局将招商引资作为实现省委提出“”gdp翻番目标重要举措，走出去，请进来，集中人力、物力，全力抓好招商引资工作。1—11月份引进省外资金2.87亿元，为我区经济发展注入活力，增加后劲。

2、重点项目进展情况

(1)工业项目：在续建的重点工业项目15项，总投资9.5亿元，新开工项目5项，总投资36.6亿元。

(2)商贸项目：在续建商贸项目共15项，总投资7.2亿元。

(三)重点工作完成情况

年初区政府给我们下达的重点工作有三项：

1、积极争取省市资金2—3个项目，实际争取10个以上项目的市财政资金，总额预计万元;

2、确保重点工程港友二手车市场项目一期完工。现在港友二手车市场项目已在今年7月份完工。

3、招商引资3000万元。除港友二手车市场1500万元外，今年三月份，我们协调完成了华龙和佳威两家公司合作分家问题，并协助华龙引进苏宁电器连锁项目实到位资金2500万元。

三、加强党风廉政建设和反腐败工作

党风廉政建设和反腐败工作关系着社会稳定和经济发展，以及党和国家的各项事业的成败。为此，我局一直把党风廉政建设和反腐败工作当作大事来抓，一手抓经济，一手抓党风廉政建设。首先，召开全局党风廉政建设动员会，成立了领导组，制定下发了经信局《党风廉政建设和反腐败工作任务分解意见》和《实施方案》，就我局党风廉政建设和反腐败工作的具体思路。主要任务和工作重点及具体措施进行安排部署，号召大家认真贯彻执行，狠抓落实。

(一)加强领导，很抓落实

我局领导班子十分重视党风廉政建设工作，始终把党风廉政建设和反腐败工作摆在重要议事日程，常抓不懈。班子一班人能够严格要求自己，用已查处的贪污腐化大案要案时时提醒自己，引以为戒，自觉遵守领导干部廉洁从政的有关规定和我局制定的一系列制度，从不搞特殊，廉洁自律，以身作则，从而带动了全局的良好风气。

按照局领导班子各自分工和科室的职责任务，我们以科学规范的方法对责任进行全面细致的分解，真正做到责任主体明确化、责任内容上具体化，并通过责任分解使党风廉政建设和反腐败工作各项任务、目标和责任落实到科室和人头上，形成领导和科室合力抓的局面，从而使任务能够得到切实的落实与完成。此外，我局还制定了《企业廉洁自律目标责任书》，逐步构建了企业倡廉工作机制，进一步加强了我区企业党风廉政建设和反腐败工作。

(二)建章立制，确保实施

我局结合自身实际，建立健全了《领导干部廉洁监督制度》、《婚丧嫁娶重大事项申报制度》、《党风廉政建设责任制考核制度》、《厉行节约制度》、《信访工作制度》等一系列行之有效的规章制度，并予以实施。

为落实我局《党风廉政建设责任制考核制度》，我们制定严格的考核程序，把责任制内容按百分制进行了细化、量化，增强了各项指标的操作性，并按照相关制度要求对班子成员和其分管科室实行一季一自查、半年一检查、全年一考核，年底总兑现来开展工作，我局通过自查、检查、考核等各项举措，未发现有违法违纪现象，我们还将检查结果进行了排队公布，采用了一系列行之有效的办法，把发现的问题解决在萌芽状态;对存在的问题及时进行教育，并将党风廉政建设情况与个人政绩及相关的切身利益结合起来，真正体现廉政建设的重要性。对制度落实不到位的予以责任追究，把责任追究作为确保制度实施的一个重要环节。

(三)政务公开，阳光行政。

加强了政务公开，提高工作透明度。建立了依法行政规章制度公示栏，将我局人员情况、全年重点工作计划安排表、依法收费标准、程序、日常工作制度、经信局党委组织体系、领导班子成员廉政承诺、服务承诺和便民承诺长期进行了公示，使来访人员和群众对我局工作一目了然，方便了来访群众。公布了举报电话、在机关醒目位置设置投诉举报信箱，接受社会各界的监督。同时，利用我局建立的《城区商务之窗》互联网站，在网上介绍我局工作内容，把我局的各项工作进展以简报的形式予以公开，增加了我局工作的透明度，扩大了城区经信的知名度和影响力，同时接受更广泛的社会监督。

我们深深知道党风廉政建设和反腐败工作是关系我党兴亡成败的重要工作，是一个宏大的系统工程，涉及的内容多，牵扯面广，群众关注度高。我局始终把这项工作作为重点工作来抓，虽然取得了一定的成效，但是距离新时期党和人民的要求还远远不够，还有大量的工作需要在今后的工作中去做。今后，我们一定要加强学习，大力弘扬精神、太行精神和城区精神，不断探索党风廉政建设和反腐败工作的新路子、新机制、新办法，不断提高自身拒腐防变能力，不断提高工作质量和服务水平，使我局形象更清明，工作更富有成效，为我区的转型发展跨越发展作出新贡献。

经信委员工述职报告范本2

按照中共贵州省直属机关工委《关于201X年度省直部门党组(党委)书记、机关党委书记履行基层党建工作责任述职的通知》(省直党工通字〔201X〕31号)要求，结合经信委工作实际，现将本人201X年党建工作履职情况述职如下：

一、以创建学习型党组织建设为出发点，提升党员能力素质

以深入学习中国特色社会主义理论体系为重点，持续开展学习型党组织建设，进一步健全各类学习制度，制定学习计划，坚持领导带头学，起好引领示范作用。用基层组织工作条例规范党建业务工作，加强支部建设，积极推进政治理论武装。

二、以推进发展型党组织建设为立足点，推进机关组织建设

按照省委开展解放思想“十破十立”大讨论和党的群众路线教育实践活动要求，结合经信委工作实际，制定了活动方案，认真组织学习相关文件及书籍，以“强组织，增活力，促发展，聚民心，创先争优”推进落实党的xx大精神，进一步增强了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力，为经信委全面科学发展提供了坚强的组织保证。

一是围绕各基层党组织服务经济、建设队伍的工作目标，对上年度在服务省经济和信息化工作，发挥党员先锋模范作用有贡献突出的支部、党员和党务工作者进行了表彰，彰显了先进形象，为所有党员树立了学习的榜样。二是及时指导、督促基层党组织换届改选和党员发展工作的进程和实施，使基层党组织得到了加强。

三是组织开展党内民主生活会、专题组织生活会，结合工作实际，开展批评与自我批评;实施党务工作公开，在内网开设了党务公开栏目，及时将直属机关党委和各支部的工作计划、总结、活动信息、工作要求、工作成效等情况进行公示公告，增强了党组织工作的透明度与公信力。四是深入学习宣传贯彻xx届三中全会和系列讲话精神，加强理论武装，进一步提高处级干部思想政治素养和履职能力，举办两期近150余名处级干部理论培训班。

五是根据“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，把发展党员工作质量放在首位，努力做到严格标准、严格培养、严格程序、严格调控，对201X年发展党员工作进行了自查。六是做好党费收缴工作，严格规范省经信委党费管理和使用制度，各基层党委(支部)用好、用活留存党费，结合机关各党支部的工作特点，开展了丰富多彩、形式多样的支部主题活动，活跃了支部组织生活形式。

三、以建立和完善长效机制为着力点，推进机关作风建设

群众路线教育实践活动启动以来，经信委高度重视、精心组织、坚持高标准、严要求、重实效，按照中央、省委要求扎实推进，完成了“学习教育、听取意见”、“查摆问题、开展批评”两个环节的各项任务，“整改落实、建章立制”环节的各项工作已逐项展开。

一是整改方案全部分解到各处室，明确了责任人和整改期限，抓好整改落实。二是坚持一手立规矩、定制度，一手抓整改、抓落实，强化制度执行力，形成加强作风建设的长效机制。三是根据省委教育实践活动领导小组部署，按照“对照自查看、督促检查看、随机抽查看、群众参与看”的要求，围绕“六看六是否”重点，对教育实践活动进行了“回头看”。四是在机关开展以“治慢”为切入点和突破口，以处长为重点的作风整顿工作，对照“五去五求”要求，查摆自己在“庸懒慢浮贪”五方面存在的问题，形成书面对照检查材料，召开整顿作风专题组织生活会，开展批评与自我批评。五是委活动办会同办公室、纪检监察室、机关党办、人事处、组织处、宣传处、案件审理室组成工作组，采取不打招呼、随机抽查等方式对我委干部职工上下班纪律、办公秩序、服务质量、吃早餐等情况进行了明察暗访。

四、以深入开展帮联驻活动为深入点，加强服务基层群众

深入开展“帮联驻”、“党建扶贫”、“同步小康驻村”、“小城镇建设”等帮扶工作。按照省委党建办《关于认真学习贯彻党的xx大精神组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》，认真开展以“部门帮县、处长联乡、干部驻村”为载体的“四帮四促”活动，通过努力，帮扶工作取得了明显成效。

一是年初，从委机关选派5名同志组建了省经信委驻务川县同步小康、党建扶贫工作队，按时入驻务川县。通过深入企业、厂矿、村组实地调研，在充分了解务川县资源、自然、交通和产业发展条件的基础上，结合省经信委职能职责，制定了《省经信委“帮联驻”务川201X年工作要点》和《省经信委同步小康工作队201X年—20xx年帮扶务川县发展规划》。

加大对务川工业经济指导和帮扶工作力度，多次召开帮扶联席会议，主动做好与帮扶单位的对接工作，加大省工业和信息化项目和资金向务川县倾斜。精选了涵盖务川工业园区建设、资源矿产、轻工产品、农业产业化和信息化等方面的13个项目，给予务川县201X年度工业和信息化专项资金900万支持。组织机关及直属单位党组织到务川县开展帮扶活动13次,为驻村点购买办公电脑、复印机、照相机等办公设备;争取50吨水泥用于村委会办公楼建设;分期分批送村干部到山东接受现代农业培训、到省委组织部干部人事学院接受培训;筹资2万元加强驻点村阵地建设，使村干部受教育,工作能力得到提升;

开展“计生三结合”帮扶,筹资5万元为驻村点建计生妇检室;开展六一、金秋助学活动，为学校的孩子送去价值20万余元的校服、鞋子、书包、文具、电脑、体育器材等物品;为抗旱工作筹集资金2万元;筹资2万元为驻村点建群众活动室;投资12万元在先进村建设覆盖全村的无线电广播站;投资12万元在红丝乡建数字图书馆。二是按照《贵州省100个示范小城镇建设201X年工作方案》的要求和“一个中心镇、若干个特色村”的工作思路，对口帮扶遵义县尚嵇镇，结合该镇文化、产业及旧镇改造的实际情况，在城镇建设、产业推进、工业推进及民营经济发展等方面予以帮扶协调，助推该镇示范小城镇建设工作。

五、以扎实开展其他工作为突破点，推进党建全面发展

切实统一思想认识，立足当前、着眼长远，坚定信心，抢抓机遇，高位求进，加快发展，扎实做好各项工作，以优异成绩推进党建工作的全面发展。一是认真贯彻落实中纪委、省纪委会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面落实党风廉政建设责任制，通过上廉政党课、开辟网上廉政教育栏目和组织警示教育活动，保证党员干部在惩治和预防腐败教育中履职安全，进一步增强了干部职工廉洁自律意识，做到警钟长鸣，防患于未然。二是围绕文明机关创建要求，打造“和谐、团结、奋进”机关文化，积极发挥机关工、青、妇组织在推进党的建设和机关文化建设中的重要作用。

三是委机关工会继续获得“先进职工之家”称号;机关党建积极参与贵州省机关党建研究会201X年党建理论研究工作，得到了省党建研究会专家评审组的好评，荣获贵州省机关党建理论研究成果优秀奖。四是推进“六五”普法规划的全面贯彻落实，切实加强全体干部职工的法律素养，更好地服务科学发展，提高依法行政的能力水平。五是全年召开两次统战工作座谈会，听取统战代表对我省经济和信息工作的意见和建议，并整理归类向党组汇报。六是组织委机关及直属单位团组织参加省直机关青年论坛，积极参加省直团工委举办的各种活动，被授予省直机关“先进青年工作委员会”称号。

经信委员工述职报告范本3

按照地委办《关于开展20xx年度县(处)级领导班子及干部考核工作的通知》要求，现将20xx年度经信委领导班子述职述廉情况报告如下，请领导和同志们评议。

一、思想政治建设方面

今年以来，我委始终把政治理论学习放在思想政治建设首位，大力倡导学习之风，切实提高班子理论水平和自身修养。一是在思想上强化政治理论学习。根据地区统一安排，制定详细的学习计划，通过党组中心组、集中讨论、举办专题讲座、个人自学和开展调研活动等方式，深入系统地贯彻学习 “三个表”重要思想、科学发展观论述及党的xx届五中、六中全会、xx大和自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神，在学习深度和广度上狠下功夫，博采众长，增长才干，努力创建“学习型”班子，不断提高班子成员的思想政治理论和业务水平。二是在政治上与地委保持高度一致。严格遵守党的政治纪律，在大是大非面前，始终头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，自觉维护祖国统一和民族团结，领导班子凝聚力和战斗力显著增强。三是在工作上不折不扣地贯彻落实中央、自治区及地区的各项方针政策和工作部署，围绕中心，服务大局，突出重点、狠抓落实，保质保量地完成上级下达的各项工作任务。

二、领导能力建设方面

作为今年新组建的经信委领导班子，在决策管理过程中，领导集体始终坚持民主集中、科学决策，班子成员分工明确、团结协作，优势互补、密切配合，勤政廉政、敢于担当，为全委干部职工做出了表率。在基层组织及中层干部选拔、推荐、任用等重大事项决策中，严格遵守和执行《党章》及《干部任用条例》各项规定，通过大范围的交流轮岗、科级岗位公开竞聘和基层组织换届改选，先后有4名科长实现轮岗交流、6名干部公开竞聘到科长岗位、机关党总支、3个党支部完成换届改选，进而将党性强、作风正、爱岗敬业的优秀党员干部吸纳选配到各支部、群团组织班子及科室领导岗位，努力创造“想干事给机会，能干事给岗位，干成事给地位”的选人用人环境，使全委干部队伍焕发出生机与活力。使班子集体作用和成员个人才能都得到有效发挥，委领导班子及成员的执政能力和决策能力得到明显增强，有效推动全委各项工作健康有序开展。

三、履行工作职能方面

今年以来，地区经信委通过抓项目、抓开工、抓进度、抓扭亏、抓投产、抓达产等有效措施，保持了地区工业经济平稳较快增长的良好态势。1—10月，地区销售收入500万元以上企业实现工业增加值54.86亿元，同比增长34.8%;预计全年实现工业增加值67.5亿元，增长32%以上。13个本委经济目标责任范围内的重点工业项目累计完成投资9.57亿元，完成年计划的99.2%;31个重点工业(煤炭)项目累计完成工业领域固定资产投资49.09亿元，完成年计划的92.17%;27个煤电(电网)项目累计完成投资10.26亿元。能够全面完成年初确定的各项目标任务。采取的重点措施及成效：

(一)抓运行，重保障，确保工业经济平稳快速增长

1.抓开工、督复产，奠定工业经济增长基础。一是早谋划，早安排、早部署，春节前我委就召开专门会议，督促各县市经信委(局)及重点企业“变冬闲为冬忙，变冬闲为冬检”，利用节假日期间对生产设备展开全面检修维护，排除一切隐患，确保设备良好，为开工复产奠定基础二是春节后我委领导班子成员分别带队深入各县市、企业，对企业生产、项目建设等情况进行摸底调研，做到阵地前移、靠前指挥、主动服务。三是分层次、分行业组织召开“未开工企业复产推进会”、“开工企业生产促进会”、“重点工业项目推进会”、“企业用工人才推进会”等一系列专题会议，重点协调解决企业开工复产及项目建设中存在的运输、用工、资金等各类矛盾和问题，全面提振企业发展信心，使地区工业经济在一季度呈现企稳回升的良好态势，实现了一季度工业经济“开门红”。

2. 抓运行、提对策，充分发挥参谋助手作用。为及时准确掌握地区工业企业生产经营情况，把握地区工业经济运行动态，准确分析和预测工业经济运行态势，我们坚持定期召开全地区经信系统、统计系统经济运行分析会，通过分析会，从统计、经信两个不同的角度对地区工业经济运行情况进行分析研究，有针对性地协调解决经济运行中存在的各类问题和矛盾。并对经济运行走势进行研究、预测和分析，提高经济运行态势分析的针对性、前瞻性和判断能力，提早预见地区经济运行中的倾向性、苗头性问题，并及早研究提出对策建议，为地区领导决策提供可靠的依据。共完成20余份各类图表及文字材料的编制和撰写。

3.抓协调、保要素，力促企业产能正常发挥。一是保证电(热)煤及电力供应。针对国网能源等供电(热)企业煤源短缺矛盾，及时召集各煤炭、电(热)力生产企业召开“地区电(热)煤供应协调会”，并向自治区上报了《关于哈密地区电(热)煤供应及治超治限工作相关问题的报告》等多份文件，积极化解电(热)煤供应中存在的运输、费用结算等问题，同时，建立了电(热)煤“储、装、运”日报表，实现了135万吨电(热)煤供应量，确保了电(热)煤及电力的充足供应。1-10月，全地区完成发电量50.61亿千瓦时，增长130%;完成售电量24.99亿千瓦时，增长23.9%，实现了与地区工业经济的同步增长。二是民爆用品供应是矿业经济增长的基础，为此，委领导多次到自治区主管部门协调对接，先后向自治区经信委上报了解决哈密民爆用品供应、现场混制炸药生产、建设民用爆破物品战略装车点及雪峰三岭民爆器材公司整体迁建改造等十余份函件，切实保障了我地区民爆用品的有效供给。1-10月，全地区共生产各类炸药3.78万吨，增长80.4%，销售3.79吨，增长84.2%。三是协调督促中石油、中石化加强油料储备，对重点用户开通“绿色通道”，力保地区油品正常供应。今年9月，区域内柴油供应一度短缺，部分加油站出现限量供油和脱销、挂枪现象，我委立即向自治区经信委上报了《关于恳请协调解决哈密地区柴油紧缺问题的紧急报告》，并得到自治区的大力支持，该问题得到迅速化解。1-10月，全地区共销售各类成品油59.99万吨，增长25.92%。四是继续推动实施“公铁分流”措施，加大铁路运输协调力度和频次，提高车皮计划执行率，优化运输组织和装卸，同时，引导煤炭等大宗产品采取公路运输方式，弥补铁路运力不足矛盾，确保重点地产品及时有效外运。1-10月，全地区累计完成工业产品外运量1553.67万吨，增长8.7%，其中，完成铁路运输量793.81万吨，下降4.7%;公路运输量759.86万吨，增长27.4%。

4.抓扭亏、促增盈，力促重点企业增产增效。针对部分企业“增产不增效”问题，牵头组织有关部门及人员深入各亏损企业分析、查找亏损症结，结合实际，研究采取“一企一策”或“一企多策”扭亏增盈措施，引导企业开展技术进步、节能降耗、产品升级等工作，促使企业向管理、技术、节能要效益，不断提高利润额，逐步实现扭亏增盈。如：针对重点黑色金属加工企业扭亏增盈问题，建议地区行署分别向八钢、酒钢及电业局致函，商请适当减少承兑汇票垫付、结算比例，有效缓解了相关生产企业现金流短缺矛盾。

5.抓安全、排隐患，为工业经济发展保驾护航。按照地区安委会的部署要求，研究制定了经信系统安全生产目标管理责任书、安全生产工作安排、安全生产宣传教育培训工作目标管理及工业企业安全生产专项整治工作实施方案，定期不定期组织开展职责范围内的安全生产大检查和专项整治工作，每月向地区应急办报送安全生产动态信息，较好履行了本委安全生产工作职责。

(二)抓项目，促技改，增强工业经济发展后劲

1.抓跟踪、强服务，全力推进重点项目建设进度。今年地区成立了11个重点工作项目指挥部，其中，重点工业(煤炭)和煤电电网两个项目指挥部办公室设在我委，具体负责34个工业(煤炭)项目(8月份调整为31个)和6个煤电、21个电网项目的建设推进工作。为确保项目建设顺利实施，我委分别确定了两个项目指挥部办公室职责任务、责任科室及人员，定期不定期深入各重点项目建设单位现场调研督导，建立项目进展信息周报、月报及联络员制度，每月召开一次项目推进会，梳理、汇总项目进展情况，及时协调解决项目建设中遇到的水、电、路、资金等问题，对进展缓慢的项目以指挥部名义与业主单位约谈，有效推动各重点项目建设进程。截止目前，31个重点工业(煤炭)项目开工28个，开工率90.3%，投产6个，占19.4%;6个煤电项目开工3个，开工率50%;21个电网项目开工19个，开工率90.5%，完工9个，占42.9%。

2.抓技改、求创新，引导企业内部挖潜增效益。一是完成了17个自治区技术创新导向性计划项目的征集工作。二是协同科技局组织区域内企业参加科技进步奖申报工作，雅矿、博伦等5家企业已进入评选阶段。三是组织有关企业积极申报自治区产学研联合开发示范基地，坤铭直还铁公司已完成申报工作，待自治区确认。四是建立了地区重点工业项目储备库，共筛选收录了11类117个项目，总投资1114亿元。1-10月，17个重点工业企业技改项目已全部完成投资计划(年初确定投资14.5亿元)，实现增长26%的目标。

3.解政策，争资金，助推企业项目加快推进。引导企业积极报请国家、自治区及地区政策性扶持资金，有效推动企业技改、创新和项目建设。1-10月，共为各类企业争取国家、自治区及地区中小企业发展、电子信息发展、战略性新兴产业及技术改造、资源综合利用、节能、节水、能源审计及园区建设项目贷款贴息等各类专项扶持资金共计3022万元。

(三)抓产业，调结构，促进产业结构优化升级

1.加快新能源和装备制造业等新兴产业发展。目前，中广核、中电投等光电企业及金风、海装、华锐、北车、双瑞等风电企业已陆续投产或达产，实现了地区新兴产业发展新突破，产业结构不断优化。1—10月，风电企业实现工业总产值2.92亿元，光电企业实现工业总产值0.33亿元、装备制造业实现工业总产值8.53亿元，新兴产业占地区工业产值比重达7%以上。

2.申报产业项目，争取产业发展专项资金支持。一是组织哈密市新世纪制衣厂(12万套/年服装CAD/CAM技改)和新疆利嘉棉业公司(960万件/年T恤衫)积极申报自治区特色轻工发展专项资金，并获得85万元专项资金支持。二是积极做好棉花出疆补贴资金审核申报工作。经审核上报，协力纺织和信合棉业两家棉纺企业获得自治区出疆棉纱运费补贴784万元，现补贴资金已全部到位。

3. 发挥行业协会作用，加强跨区域行业企业沟通交流。研究制定了《20xx年哈密地区黑色金属协会工作计划》，组织区域内8家黑色金属、7家有色金属企业参加了重庆第十二届中国金属冶金展;组织雅矿、博伦、大明等11家会员企业及单位赴甘肃酒钢集团参观考察，强化了各行业企业间的纵向横向联系，拓宽了交流方式和途径，积极学习借鉴兄弟企业的先进管理理念和工艺技术，为企业优化、产业升级奠定了基础。

(四)抓融资，拓渠道，助推中小企业加快发展

1.健全完善扶持政策和保障制度。根据自治区《关于促进中小企业发展的实施意见》等文件，制定出台了地区促进中小企业发展实施意见、融资性担保公司发展和小额贷款公司发展指导意见等政策;向行署建议提交了地区小额贷款公司运行情况的报告及融资性担保公司发展情况汇报;制定推行地区金融机构支持地方经济发展信贷投放监测、规上企业资金需求统计、小额贷款及融资性担保公司进行股东高管人员申报约谈及重大事项会签、规下中小企业数据库统计监测等制度;加强对小额贷款、融资性担保等准金融机构的监督检查。进一步强化了金融监管依据和水平，规范了各准金融机构行业秩序及行为。

2.发挥政银企合作平台作用，破解中小企业融资难题。年初对全区113家企业资金需求情况进行全面摸查，资金需求量约为9亿元;年中再次对73家重点企业资金需求情况进行摸查，其中，53家企业流动资金贷款需求35.72亿元，20家企业固定资产贷款需求18.46亿元。在此基础上，充分发挥政银企合作平台作用，先后分区域、分行业组织召开政银企协调会及中小微企业信贷产品推介会、山北两县金融产品推介会，引导各金融机构加大对中小企业信贷资金支持。同时，联系邀请华夏、民生等11家区域外融资机构来哈拓展业务、推介产品，民生、华融、信达等机构已派专人来哈作市场调查，并举办3场融资产品推介讲座，取得较好成效。民生银行已将红石矿业8000万资金列入放贷计划，华融资产与地区金融办初步达成“战略合作协议”，中行河南、新疆分行与哈密行署、河南援疆指挥部签署了授信额度达100亿元的“四方合作协议”; 腾源盛矿业、地区建筑工程公司等21家中小企业通过担保公司和金融机构获得1.35亿元贷款支持，有效缓解了企业资金短缺问题。1-10月，全地区金融机构各项贷款余额183.8亿元，增长25.17%，存贷比49.94%，比年初增加2.04个百分点。

3.强化创业辅导和培训、鼓励企业拓展国内外市场。一是引导哈密科技创业孵化园为中小企业提供创业策划、事务代理、技术支持等服务，降低创业成本，提高创业成功率，目前，已有23家企业入驻科技创业孵化园，吸纳就业人员近200人。二是组织中小企业积极参加各级各类培训，提高经营管理人员素质和水平，先后组织20家企业参加自治区中小企业银河培训4期，组织150家企业参加本委与知识产权局联合举办的中小企业管理人员知识产权培训，组织近百家企业参加了20xx年企业信息化培训;成功组织承办了“中国(哈密)大型荒漠光伏发电产业发展论坛暨20xx SEMI中国光伏顾问委员会工作会议”。三是鼓励中小企业积极参加国内外各类展洽活动，走出哈密、推介品牌、拓展市场。先后组织盈瑞食品、古道、泽西3家公司参加乌兹别克斯坦中国新疆商品博览会;组织有关企业参加20xx年新疆产学研洽谈会暨院士企业行活动;组织5家企业参加广州第九届中博会。加强本地企业与外界联系沟通，拓宽视野，提高企业知名度，增强产品市场竞争力。

4.加快推进企业上市工作。一是按照自治区《加强企业上市工作意见》和《非上市企业股权集中登记托管工作指导意见》要求，加大重点企业政策宣传，组织地区企业上市领导小组成员单位及30家中小企业代表参加湘财证券新疆项目部举办的“资本市场运作培训(座谈)会”。二是推荐潞新、新疆王液等15家重点培育成长性企业进入自治区股权登记托管中心进行股权托管，实现了企业债务和股权融资。三是按自治区上市办要求，分别与潞新和长河集团公司进行约谈，督促企业负责人前往自治区上市办进行专题谈话。

(五)抓两化，促融合，力推信息化建设上台阶

1.信息基础设施日趋完善。在实现地区通信能力城乡基本覆盖的基础上，年内组织三大通信运营商加大对工业园区及重点矿区通信网络的全覆盖建设，现已基本消除了三塘湖及大南湖部分矿区信息网络盲点(区);按照“已有设施共享，新建设施共建”的原则，对重工业园区的铁塔和杆路实行共享共建，三大运营商投入30余万元，实现了工业园区两座铁塔的共享，完成了5公里光缆线路“拆杆入地”改造工程，达到降低成本、扩大覆盖、提升质量、美化环境的良好成效。截至目前，全地区光缆铺设总长53万千米，互联网出口带宽45960M、端口总数12.76万个(已用6.23万个)、宽带接入用户6.94万户;固话用户13.61万户，移动用户57.2万户，移动电话普及率达97.9%;广播、电视人口综合覆盖率达97%。

2.信息化应用全面推广。一是编制完成了《地区国民经济和社会发展信息化规划(20xx-20xx)》、《地区“无线城市”工程建设实施方案》和《地区推进信息化发展的目标及措施》，为“两化”融合工作开展奠定了基础。二是地区行署与移动新疆公司签署了哈密“无线城市”建设工程战略合作协议，无线城市建设工作(80多项服务内容)正式启动实施。三是组织开展20xx年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试各项工作，并组织旗安科技、哈密四通等企业开展系统集成企业证书的申请和认证工作。四是组织有关企业积极申报自治区“两化”融合示范企业，经协调对接，10家企业被评为“两化”融合示范企业，保利和翔、瑞伦两家企业分别获得30万元电子信息发展专项扶持资金，有力促进企业生产方式优化升级。截至目前，地区规模以上工业企业中，有31家成立了信息化工作机构，19家建立了OA办公平台，11家建立了门户网站。

3.信息安全工作不断强化。一是加强网络与信息安全检查，制定印发了《地区重点领域网络与信息安全检查行动方案》及《关于开展网络与信息安全检查工作的通知》，组织各县(市)及7个重点部门对网络信息系统安全工作进行检查，并形成自查报告上报自治区。二是编制完成了《地区网络与信息安全应急预案》，成立了应急指挥机构，明确了部门职责及应急程序。三是制定了《地区关于加强重点工业控制系统信息安全管理的意见》，结合安全生产月宣传活动进行广泛宣传。四是对地区党政机关和涉密单位互联网接入情况进行了全面摸底调查，加强管理，提升信息安全保障水平。

一年来，我委工作虽然取得较大成绩，但与地委、行署的要求还存在一定差距，主要表现在：一是在国内外经济形势复杂多变的形势下，如何进一步掌握经济发展规律，提高驾驭经济的能力，实现地区经济社会健康持续快速发展方面还有待提高;二是在解放思想、转变作风、开拓创新等方面有待进一步加强;三是效能建设的措施和方法还需要不断改进和完善。

在今后工作中，我委将以xx大精神为指导，全面贯彻落实中央、自治区及地区的各项工作部署，不断加强自身建设，转变工作作风，提升服务水平，全力推进地区新型工业化建设上规模上水平，为促进哈密地区经济跨越式发展和社会长治久安做出新的更大的贡献.

经信委员工述职报告范本4

根据组织安排，我于20xx年x月任省经济和信息化委党组书记、主任。在省委、省政府的坚强领导下，我切实履行党组书记抓基层党建工作的职责，始终以高度的政治责任感、强烈的事业心和饱满的工作热情，紧紧围绕全省工业提速转型的中心工作，抓班子、带队伍、强素质、树形象，实现了整体工作上水平，重点工作有突破。按照省直机关工委要求，现就今年以来抓基层党建工作述职报告如下。

一、抓理论学习，努力创建学习型组织

在我看来，要在新形势下充分发挥基层党组织的堡垒作用，学习是第一位的，这是抓好基层党建工作的基础。只有加强学习，各级组织和广大党员干部的宗旨意识才会牢固、理想信念才会坚定。

围绕创建学习型组织和用党的最新理论成果武装头脑、指导实践的目标，在省委、省直机关工委的正确领导下，今年以来，我们组织开展了一系列形式多样、内容丰富、成效明显的理论学习活动。学习形式上，主要是采取党组中心组学习、党组会议和支部会议、处级干部理论培训班等形式，利用办公内网、短信平台等媒介开展学习，力求形式多样化;学习内容上，主要是组织广大党员干部学习宣传贯彻系列重要讲话和党的xx大、xx届二中、三中全会、党的群众路线教育实践活动和省第十一次党代会、省委十一届二次、三次、四次全会，以及中央“八项规定”和省委“十项规定”等重要精神。学习成效上，通过深入学习，我们的理想信念进一步坚定，宗旨意识进一步强化，党性修养进一步升华，对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信进一步增强，谋划工业发展的思路更加开阔，推动工业发展的措施更加有力，对坚持走具有贵州特色的新型工业化道路、推动贵州同步小康“中国梦”更加自信。

二、抓队伍建设，努力创建创新型组织

以“抓党建、强队伍、促发展”为基本思路，在基层组织班子和队伍建设上下功夫，坚持正确导向，注重能力、素质的提高，努力建设素质过硬的组织和队伍。

一是坚持集体决策。自觉遵守和贯彻民主集中制，以班子成员和各处处长为重点对象，坚持开展谈心交心，充分发挥班子成员和干部职工主观能动作用，对重大事项决策、重要干部任免、重点项目安排、大额资金使用等，通过党组会、主任办公会以及专题会等形式实施集体讨论、集体决策，努力建设团结、协作、务实的领导班子。

二是创新用人机制。坚持“德才兼备、注重实绩”的用人导向，探索“限制一把手提名权、先面试后笔试、选派观察员”等更为公正、透明的常态化干部任用选拔机制。今年以来，我们采取“两推一述”等方式，累计选拔了28名处级干部，这些思想素质较好、业务能力较强、践行勤政廉政、群众公认的同志被推荐出来，步上了干事创业的更高平台。

三是强化典型示范。以“先锋模范作用发挥更充分、推动工业发展成效更明显”为标准，评选表彰委机关先进党支部5个，优秀共产党员43名，优秀党务干部8名，评选表彰离退办先进党支部10个、优秀共产党员87位、优秀党支部书记8位、优秀党务工作者5位。同时，对酒后打架的省无线电管理局毕节分局负责人作出通报批评、“实改非”和调离等严肃处理。通过“表彰先进、鞭策后进”，在广大党员干部中注入“竞争向上、干事创业”的正能量，进一步增强了全委党员干部的是非观，形成风清气正的工作氛围。

四是加强组织建设。贯彻执行《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和《省委关于加强和改进新形势下机关党的建设的意见》等有关条例和文件精神，结合实际，加强指导督促，开展基层党组织换届改选、党员发展工作。全年共完成3个直属单位党委、9个机关及直属单位党支部的换届改选和增补支委工作，进一步加强了基层党组织力量。

五是推行党务公开。在办公内网开设党务公开栏目，及时将党建工作计划、工作总结、活动信息、工作成效等进行公告，不断增强党组织工作的透明度与公信力。

三、抓四帮四促，努力创建服务型组织

贯彻落实省委党建办《关于认真学习贯彻党的xx大精神组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》，扎实开展以“部门帮县、处长联乡、干部驻村”为载体的“四帮四促”活动，取得明显成效。

一是集中帮促务川县加快发展。健全帮扶组织，成立由党组成员、纪检组长刘合龙同志任临时党总支书记的同步小康工作临时党总支，加强组织领导。选派5名干部组建“帮联驻”同步小康工作队，赴党建扶贫点务川县开展帮扶、推动发展。规范工作制度，建立健全工作队工作例会、工作报告、考勤管理度、纪律约束度和督查通报等制度;制定帮扶规划，在深入调研的基础上，制定《省经信委“帮联驻”务川20xx年工作要点》和《省经信委同步小康工作队20xx年-20xx年帮扶务川县发展规划》，明确帮扶工作目标和重点任务;集中资金支持，安排省工业和信息化专项资金880万元，支持产业园区、资源矿产、轻工产品、农业产业化和信息化等方面共14个项目建设;协调联动帮扶，开展“六一·金秋”助学，积极协调省直有关单位帮助解决图书馆和群众活动室建设、计生“三结合”帮扶、无线电广播站建设、法律咨询服务、基础设施建设用水泥和饮水灌溉困难等问题，涉及资金550万元。

二是对口帮扶XX县尚嵇镇。按照《贵州省100个示范小城镇建设20xx年工作方案》的要求和“一个中心镇、若干个特色村”的工作思路，结合XX县尚嵇镇文化、产业及旧镇改造的实际情况，安排专项资金150万元支持尚嵇镇控制性详规编制，并在城镇建设、产业发展等方面积极开展帮扶，助推该镇示范小城镇建设。

三是统筹帮扶发展困难县。按省委、省政府关于帮促发展困难县加快发展的统一部署，累计安排资金近9500万元，用于威宁、丹寨等12个发展困难县(除务川县外)园区建设和产业发展等项目，助推各县经济社会加快发展。

四、抓制度建设，努力创建效能型组织

一是认真履行党建工作责任制。每年年初党组都要把党建工作纳入重要议事日程，召开专门会议听取党建工作汇报，对党建工作进行安排部署，明确全年党建工作目标任务，构建起了上下同心、齐抓党建的良好运行机制。平时根据形势任务的需要，不定期审议、研究机关党建工作，解决工作中的不足和存在的问题，确保党建工作落到实处。

二是切实抓好群众路线教育实践活动建章立制。坚持把制度建设贯穿于群众路线教育实践活动始终，深入贯彻落实中央“八项规定”和省委“十项规定”，围绕反对“四风”和治理“庸懒慢浮贪”方面突出问题，致力于完善老制度、制定新制度、废止不适用制度，落实责任分工，务求制度务实管用、配套衔接，确保以制度建设成效巩固作风建设成果，努力实现作风建设的制度化、规范化、常态化，教育实践活动善始善终、能有实效。经认真梳理，废止制度4项，修订8项，继续使用12项，今年新建14项，正在征求意见5项。

三是建立健全作风建设长效机制。以 “治慢”为切入点，以处长为重点，开展机关作风整顿工作，建立健全加强作风建设的长效机制。成立由委活动办牵头，委办公室、纪检监察室、机关党办、人事处、组织处、宣传处、案件审理室参加的工作组，不打招呼、随机抽查，持续开展上下班纪律、办公秩序、服务质量等明察暗访工作，加快促进作风转变、效能提升。

五、抓廉政建设，努力创建廉洁型组织

贯彻执行中纪委、省纪委有关规定和要求，全面落实党风廉政建设责任制，通过专题教育、廉政宣传等形式，建立健全长效警机制和防范机制。

一是开展廉政党课教育。我们于x月分别组织了两次廉政党课学习，通过一些鲜活的数字、生动的案例，深化对新形势下党中央反腐倡廉决心的认识，让广大党员干部筑牢思想防线，不乱张口、不乱伸手。

二是开设廉政文化走廊。在委机关办公大楼悬挂廉政格言、警示漫画，让广大党员干部经常学、长期学，营造良好的廉政教育氛围。

三是发放廉洁家庭倡议书。由纪检监察室牵头，在委机关各支部、各处室发放廉洁家庭倡议书，推动形成广大党员干部管好自己、管好家人的良好习惯。

四是开展廉政警示教育。组织委机关(含离退办、无线电管理局)干部职工和直属单位党政主要负责人，到警示教育基地和王武监狱开展警示教育活动，促进广大党员干部时刻保持头脑清醒、警钟长鸣，不触底线、不碰红线。

六、抓中心工作，努力创建发展型组织

坚持党务与业务“两不误、双促进”，一手抓党建，一手抓发展。今年，在省委、省政府坚强领导下，全省上下努力克服经济下行、持续干旱、环保约束等多重困难，着力推动全省工业加快发展。

一是坚持把稳增长放在第一位。积极应对干旱，妥善解决环保、安全约束，保持要素供应稳定。通过产业扶持措施，拉动煤电基础产业和用电水平、带动第三产业发展、保持就业和社会稳定。

二是坚持把项目建设作为扩大总量的关键。持续开展项目攻坚，投资额3000万元以上项目可投产720个，投资额500万元以上在建项目2732个。新入规企业超过550个，新投企业的贡献率超三成。产业项目投资达到3000亿元，占全部工业投资的75%。

三是坚定不移推进100个产业园区成长工程。统筹推进基础设施、标准厂房、环保集中处理设施建设，园区承载能力逐步增强、集聚效应逐步显现、产出规模逐步提高，已经成为我省工业经济发展的主要平台和同步小康建设的重要支撑。

四是大力推动产业结构调整。重点加快信息产业和装备制造业发展，信息基础设施立法、北斗应用、三网融合、通信同城化、移动通信转售业务、电子商务等取得实质进展，争取国家项目和资金支持力度加大。

全年预计，500万口径工业增加值可完成2850亿元，超计划50亿元，增速19.5%左右;工业增速有望保持全国第一;工业投资4000亿元、民营经济增加值3400亿元、民间投资5000亿元，均可如期实现目标;淘汰落后产能988万吨，超国家下达任务143万吨;标准厂房建成511万平方米，超目标211万平方米。

总体来看，我在20xx年认真履行了抓基层党建“一把手”责任，各项工作都取得了一定成绩，但面对新形势新要求，仍有不小差距。20xx年，我仍将坚持党务业务“两不误、双促进”，深入贯彻落实党的xx届三中全会、中央经济工作会议和省委十一届四次全会、全省经济工作会议精神，以更扎实的工作，把党建工作抓好，为推动工业发展提供更加有力的组织保障。一是抓党建更有成就。建立健全党建工作长效机制，创新党建工作内容和载体，促进党建工作科学化、制度化和规范化，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力和服务能力。二是抓工业更上台阶。坚定不移、与时俱进实施工业强省战略，增强责任担当，突出改革创新，以“深化改革年”、“产业建设年”、“园区攻坚年”为抓手，奋力为贵州工业转型升级多作贡献。三是抓信仰意识更强。强化党员经常性教育和监督管理，严明政治纪律，时刻与党中央保持高度一致。切实履行第一责任人职责，对意识形态领域的敏感事件和复杂难题，勇于担当、敢抓敢管，做到守土有责、守土尽责。

经信委员工述职报告范本5

回顾总结上半年的工作，我和我局取得了一点成绩，主要是区委、区政府正确领导的结果，是全局上下同志们支持、努力的结果，但与组织的要求、群众的期望相比，我深知还存在许多不足，如理论学习不够扎实、工作方法有待创新，对企业一些亟需解决的问题，有的还没有完全协调到位等。在下半年的工作中，我们一定要更严谨，更认真，不断拓宽知识面，保证自己能更好地开展工作，为石峰工业经济的发展作出更大贡献。

一、牢记责任，全面落实党建工作任务

(一)认真落实党建工作责任制

作为县经商和信息化局党委书记、党建工作的第一责任人，我始终把抓好党建工作作为首要责任，切实强化履行好党委书记的政治责任感和自觉性，立足全局，牵头抓总，在工作中认真贯彻落实党的路线、方针、政策和县委、县政府的决议、决定，进一步强化“抓好党建是称职、抓不好党建是不称职、不抓党建是失职”的党性意识，把党建工作摆在突出的位置，形成由党委统一领导，党委书记牵头抓总,上下各司其职、密切配合、分类指导和常抓不懈的工作体制和运作机制，真正形成“一级抓一级、一级带一级、一级促一级、层层重视党建工作”的局面。

(二)着力抓好领导班子建设

1.建设四好”班子。充分发挥班长和领头羊作用，带领党委领导班子争创学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好的“四好”班子。党委领导班子政治立场坚定，班子分工明确，各司其职，团结共事，实干创新，攻坚克难，廉洁勤政，服务县委、县政府中心工作，服务全县经济发展，整体素质较高。

2.继续推进学习型党组织建设。在成功创建学习型党组织暨中心组理论学习示范点的基础上，继续坚持党委中心组学习制度，创新方式、增添措施、拓展内容、突出特色，全面提升学习型党组织建设水平，更好地指导实践,推动工作。

3.开展服务型党组织建设。紧扣“服务发展、服务民生、服务群众、服务党员”主题，扎实开展“千名干部走基层、五帮五联五为民”活动，认真推行“双岗双责”，履行党建指导员工作职责，扎实推进服务型党组织建设。今年带领局党政领导深入对口联系镇村开展政策指导、党建服务等帮扶工作，投入计生三结合、五帮村、扶贫村帮扶资金2万余元，有力促进了基层党组织建设和社会主义新农村建设。

4.落实党课制度，加大党性锻炼。坚持从实际出发，针对形势、任务和党员的思想实际，开展党课活动。今年，邀请县政府分管领导讲授党课1次，局党委副科级以上党员领导干部讲授党课5次，切实加强了党员干部的政治思想教育，提高了党员干部的政治思想素质。

(三)扎实加强党的基层组织建设

1.进一步加强党支部的建设管理工作。落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，完善党的组织体系，选好配强党组织书记，扎实做好“三分类三升级”工作，整顿软弱涣散的企业支部。今年，共调整充实机关党支部书记1名，组织党委系统10名非公有制企业党务工作者参加培训，同时按照党章有关规定，对企业已经解体、党支部已无法正常围绕企业生产经营开展组织工作的市粤华机械铸造有限责任公司和县玉屏水泥有限责任公司2个党支部予以撤销。

2.加强入党积极分子培养教育。加强对新党员和入党积极分子的思想教育，有3名入党员积极分子参加了培训。

3.做好组织发展工作。按照“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，加大党员发展工作。今年，新发展党员5名，转正2名。

(四)切实加强党风廉政建设

1.严格落实党风廉政建设责任制。党委书记作为本部门党风廉政建设的第一责任人，带头履行主体责任，党委书记与领导班子成员、领导班子成员与分管股室负责人签订党风廉政建设责任书，做到层层有人抓，件件有落实，争创科局级领导班子党风廉政建设责任制先进单位。

2.认真开展好党风廉政宣传教育工作。严格执行中央“八项规定”，认真贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、“八个禁止”和“52个不准”的规定;开展《党内监督条例》、《党纪处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等党纪政纪条规学习活动，保证中央、省委、市委、县委重大决策部署贯彻落实，使党员干部牢固树立立党为公、执政为民的思想观念，增强拒腐防变和抵御风险能力。

3.推进党务、政务公开。认真贯彻落实《政务信息公开条例》，推进行政权力透明运行。加强财务管理，严格执行“收支两条线”规定，加强“三公”经费管理，严格执行政府采购制度，通过在政府门户网站、公示栏张贴公开等形式，提高政务公开的实效性。

4.切实做好廉洁自律工作。加强推进惩治和预防腐败体系(20xx-20xx年)建设及正风肃纪工作，严格执行法律和各项规章制度;认真贯彻“三严三实”要求,进一步加强党员干部教育管理监督;认真执行党风廉政建设责任制,以身作则，率先垂范，带头规范从政行为，带头执行廉洁自律的各项规定，严肃党纪政纪，树立良好的党风和政风。

(五)深入开展党的群众路线教育实践活动

自开展党的群众路线教育实践活动以来，我始终把深入开展党的群众路线教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，以“永葆本色、转变作风、普惠民生”为主线，以深入推进“环境兴县”战略为重要抓手，以服务群众“五帮村”活动为主要载体，始终坚持领导带头、群众参与、严格要求、问题导向、统筹兼顾的原则，坚持边学边整改、边学边巩固、边学边提高、边学边建制、边学边惠民，查找“四风”等方面问题21个，落实整改措施21项，修改完善制度12个，使经信系统党员干部信念更加坚定、服务更加到位，发展更加有效，群众更加满意,达到了“两手抓、两不误、两促进”的效果。

二、服务中心，抓经济，促发展

(一)坚持发展不动摇，促进工业经济稳定增长

始终坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的工作方针，大力宣传党的各项路线、方针、政策，保证了党的各项路线、方针、政策和县委、县政府的决议、决定在工业和信息化系统的贯彻执行,工业升级转型发展指挥部、重点煤矿建设项目组和园区建设工作稳步推进，全县工业经济实现了稳增长目标。一季度，规模以上工业增加值实现增速24%，超目标任务12个百分点;二季度实现26.3%，超目标任务14.3个百分点;三季度实现增速24.1%，超目标任务12.1个百分点。

(二)务实帮助企业发展渡难关

今年，牵头组织召开企业家座谈会和46个重点企业现场调研办公会，梳理企业问题206项，提出了解决办法措施212条，并形成会议纪要46篇，进行专题督办，尽最大努力确保企业反映问题得到妥善解决;组织企业开展省市县的银企融资对接工作，努力促进银政企的良性循环;帮助企业向省市争取项目扶持发展资金300余万元，积极帮助企业解决资金困难;积极指导、帮助煤炭企业、地面工业企业东和欣公司等企业开拓市场;积极开展企业解困工作，帮助五星集团等企业理顺关系，明晰产权;优化煤矿企业申报头面审批等涉企服务工作，不断提高行政效能。

(三)切实减轻企业负担

全面贯彻落实“环境兴县”战略部署，进一步强化对全县涉企检查活动的管理。针对煤炭行业困难情况，县政府决定从4月10日起暂停征收煤炭价格调节基金8元/吨、公路建设基金10元/吨、地税所得税5元/吨，共计23元/吨。并就涉及煤矿减负问题已向市上作了专题汇报。涉及中介机构、培训等收费项目已由各相关部门向省、市有关部门反映，对部分中介费、培训费等已进行调减或免收。

三、抓实载体，激发党建工作活力

(一)抓民生，保惠民

1.认真做好县城应急供水工作。8月7日-8月8日，在县政府的统一协调指挥下，立即行动，认真履职，切实保证市民基本生活用水，做好维护社会稳定工作。

2.抓信息化，助推“两化”融合。移动、电信、联通信息化基础设施建设不断加强，企业信息化运用水平不断提高，商务领航、天虎云商等平台建成应用，数字化城市建设有序推进，“宽带乡村”试点工程稳步推进，信息化已成为推进社会经济快速发展的重要力量，两化融合建设成效初显。

3.积极做好扶危济困工作。组织栋梁工程捐款45190元，开展“温暖万家行”走访困难群众，帮助慰问残疾人1800元，慰问、看望生病职工3600元，想方设法帮助困难群众解决实际困难和问题。

(二)抓信访，保稳定

县经商和信息化局是在原乡镇局、经委、贸易局、物资局、二轻局等企业主管部门撤并基础上组建，系统较大，情况复杂，企业改制历史遗留问题较多，同时，在经济转型升级发展过程中，企业厂社矛盾、关闭煤矿各种问题频发，抓信访、保稳定尤为重要。局党委始终把抓信访、保稳定、促发展、构和谐作为营造良好发展环境、实现工业经济长久发展的重中之重来抓，一把手亲自抓信访维稳工作。

今年，继续积极推进、协调处理原玉屏水泥厂、天泉水泥厂、建司一队等改制历史遗留问题，解决了川堰硫铁矿、兴晏硫铁矿近300名下岗职工多年未决的医疗门诊问题，积极帮助华福集团等企业协调处理厂社矛盾问题，扎实做好关闭煤矿相关工作，完成了县人大代表60号、61号、62号议案反映问题的处理回复等工作，使工业和信息化系统保持了良好经济发展秩序。

(三)抓实精神文明建设

广泛开展“六.五”普法法制宣传教育，严格依法行政，不断推进民主法制建设;着力机关文化建设，打造服务发展、服务大局、服务基层、服务群众的服务型机关;重视工、青、妇工作，充分发挥桥梁纽带作用，组织经信口代表队参加全县迎国庆歌咏比赛取得二等奖;坚持不懈地开展爱国主义、社会主义核心价值体系教育，继续完善文化讲堂、城乡环境综合治理、智慧城市、“四创联动”等各种文明活动创建措施，努力使我局精神文明建设再上新台阶。

目前，我虽然在党建工作中取得了一定的成绩，但是距离上级领导的要求和人民群众的期望还有很大差距，还存在思想认识不到位、党建工作内容不丰富、党建工作有待加强等问题。下一步需要进一步深刻认识新形势下对基层党建工作的新要求，不断创新机关党建工作的载体，丰富党建工作内容，以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，不断提高党的建设科学化水平,为与全市同步建成小康、奋力谱写

一、 经营管理：

1、配合市场营销部制订前台散客销售政策及各网络订房中心优惠政策，并通过市场调查制订出可行性方案，开拓客源市场；

2、整合酒店常客个性化喜好，输入到客人客史中，并让每位员工熟记常客，每次客人入住时能快速的根据客人喜好为客人办理入住程序，以此留住老客户；

3、对前台员工进行散客销售技巧的培训，提高销售技能，向客人推荐20楼高级楼层，突出新装修、有无线网络等特色，提高散客平均房价。

二、 服务管理：

1、 前厅部分为客务经理、前台、服务中心、礼宾部组成，入职后首先深入各部门了解日常工作操作流程及工作职能，我个人认为一个管理者要从成为一名好的员工开始，熟悉各部门的运作才能更好的开展管理工作；

2、 督促各岗位管理人员加强现场管理与督导，做好现场培训工作，发现员工服务工作中的不足之处立即指出并纠正，落实各岗位管理人员的管理职能，从而提高员工对客服务技能及服务质量；

3、 做好礼宾部行李房长期寄存物品的管理工作，每日进行清点、核实，避免发生物品超期寄存现象，同时规范行李寄存卡的填写，完善操作流程。

三、 人员管理：

1、前厅部编制27人，现有人员24人（1人产假，1人产前假），实际在岗22人，其中：经理1人，副经理1人，客务经理4人，前台：6人（主管1人+员工5人），服务中心7人（领班1人+商务中心1人+服务中心5人），礼宾部3人（礼宾1人+门童2人）。 2、9月份至今入职7人，离职6人。

四、 资产管理：

1、 对部门固定资产管理进行盘点，关注固定资产使用及保管情况，保证酒店固定资产不产生流失；

2、 对无法继续使用的固定资产及低值易耗品进行报损处理，已报损办公椅一把。

五、 能源管理：

1、对大堂灯光、空调的开关控制时间进行合理的调整与规划

2、减少打印及用纸数量，回收利用二手纸进行内部文件传递；

六、 安全管理：

1、参加一次公安局外管登记培训，并将所有培训资料内容对员工进行培训，严格按照要求对境外及国内客人进行登记；

2、加大对前台收入现金及备用金的管理力度，严禁为外来客人更换零钱、兑换外币等操作，以免发生现金丢失事故。

七、 培训管理：

1、组织新员工参加酒店入职培训，提高员工对酒店的认知，更好的为客人提供服务；

2、制订培训计划，由部门训导师对员工进行操作流程培训，提高员工业务能力；

3、对前台员工进行散客销售培训培训，提高散客销售能力。

八、 对前厅部未来工作的设想：

1、关注顾客需求，配合销售部制订合理的销售策略；

2、继续加强培训，提高员工综合素质，提高服务质量；

3、关心员工，稳定员工队伍，减少员工流动性；

4、“硬件”老化“软件”补充，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；

5、注意员工服务细节，服务从细处着手，对客提供周到满意的服务；

6、完善各工作标准及程序，推行质量标准化服务；

7、提高前台员工卖房技巧，提高散客入住率；

8、加强与酒店其他部门的协调与合作，提高整体工作效率。

在这四个月的工作中得到了酒店各位领导的支持及各部门同事的配合，在未来的工作中，我相信在我和前厅部所有同事的共同努力下，会为酒店的发展打好更坚实的基础。

时间过得真快，转眼间x年已经结束，我很荣幸能融入这个大群众里、成为这个群众里的一份子，在这不到3年的时间里我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会成功！在20xx年来临之际，回顾20xx的工作，具体总结

仓库保管员的工作

负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。

2.做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按合同或订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。

4.合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合备件主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

6.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态

7.定期向备件主管反馈库存产品状况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

8.配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单，认真做好备货工作，如要及时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和客户做好电话沟通，让客户持续有个良好的情绪理解。

9.做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗。

10.做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。

总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我必须继续努力工作。

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮忙下，我对工作流程了解许多，之后又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，持续着热情，耐心地帮忙他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每一天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“ZUI后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的XX人，能在这个大舞台上展示自己，能为辉煌奉献自己的一份力量。

尊敬的领导：

您好!

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是_经营部，现将工作情况作出如下述职汇报：

首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

二、市场销售工作现状

1、制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。

3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;

(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售后服务。上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。

我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现!我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!

我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!

我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务，让20_年成为名副其实的创利年。