保险公司领导班子述职报告（精选20篇）

领导干部2017年述职述廉报告

【领导干部XX年述职述廉报告】

一年来，在xx区委、区政府的正确领导下，我自觉践行“”重要思想，始终牢记“两个务必”，认真履行工作职责，并以新城区规划为先导，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持跨越式发展不动摇，认真贯彻落实党的xx大精神，尤其是党风廉政建设责任制等有关规定，针对区划调整以后，街道所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标，紧紧围绕工委的总体工作要求，在切实抓好自身廉政建设的同时，着重带好办事处一班人，抓好本街道的党风廉政建设、作风建设，使办事处成员廉洁奉公、恪尽职守，团结一致，在新区建设中克服时间紧、任务重，大规模拆迁矛盾大等重重困难，积极弘扬新建邺精神，带领全街道干部和群众为沙洲的三个文明建设，勇于开拓，不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下：

一、不断加强学习，努力提高自身素质

一年来，特别是区划调整以后，街道由原来郊区农村向现代化城区过渡，进入了一个崭新的发展阶段，新的目标任务、新的工作要求。因此，我个人认为在新的历史时期，基层领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习，显得尤为重要和迫切。在学习上，我主要从四个方面入手，一是深入学习政治理论。一年来，我按照组织部门的要求认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思想以及党的xx大文件，在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即：以自学为主，做到自学与辅导学习相结合;以精读为主，做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主，做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪政纪条规。一年来，我在学习政治理论的同时，自觉学习党风廉政建设材料，通读、精读了《xx市党风廉政建设责任制实施办法》、《关于重申严禁党政机关领导干部收受钱物和各种有价证券的通知》等有关党纪政纪条规选编材料，并多次观看了反腐倡廉电视录像，俗话说：“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力。三是学习先进模范人物。一年来，我以孔繁森、郑培民、李元龙等先进人物为标杆，学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神，努力在工作中树立正确的人生观、价值观，进一步坚定政治信仰，提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来，我本着与时俱进的原则，按照终身教育的理念，学习研究城市建设、城市管理、社会主义市场经济、西方经济管理等知识，不断拓宽知识面，提高先进文化素养。

二、不断强化自律意识，努力勤政、廉政。

古人说，世风之狡诈多端，到底忠厚人颠扑不破;末俗繁华相尚，终觉冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在街道实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。华西村吴仁宝所说的：“家有黄金数吨，一天也只能吃三顿，豪华房子独占鳌头，一人也只占一个床位”是我办公桌上学习的座右铭。不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。

1、在廉政上，努力做到“自重、自省、自警、自励”。

自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情。作为办事处主任，我时时刻刻想到自己的责任和身份，不在大款面前低三下四，不出没灯红酒绿场所，不在人际交往中低级庸俗，不在处理个人和他人利益时只考虑个人，时时刻刻珍惜党员干部的名誉，不忘人民的重托。

自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程，有萌发阶段，别人是很难发现的，往往是到了一定程度别人才能发现，但那时已为时已晚。所以，作为一名办事处的领导干部要做到防微杜渐，确保不出问题，重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、住房问题、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。

自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。作为街道一名国家公职人员不仅要知法懂法，还要时时对照违纪违法案件中的反面典型，从中吸取教训，警告自己时刻以党的利益为重，主动退还钱物数千元，从未参加拆迁私营企业的吃请，不用公款为自己赢取私利，不为利、权、色所诱惑。那些被查处的违纪违法干部，正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理，总认为只要大错不犯，小错不断也没关系，其结果是“小洞不补，大洞受苦”，一发不可收拾。

自励，就是始终保持旺盛的革命斗志、振奋的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上，无论是一帆风顺，还是坎坷不平，都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”，即：奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系，为此，我时时自励，始终以新的精神状态投入到新区建设中来。

2、在勤政上，努力做到事必躬亲。一年来，我为更好地开展工作，每周均安排一定的时间到各行政村了解情况，积极与村、企事业单位加强沟通，无论是在拆迁现场、区外办园调研、税收引进协调、项目工程建设，还是维护社会稳定等方面，始终在一线，积极面对困难，冷静应对矛盾，全力排除阻力，主动与班子成员或基层干部一道出谋划策，解决问题，钝化矛盾，攻克困难。又如今年拆迁，我与其他领导同志一道深入现场动员拆迁，积极做好拆迁企业和农户的思想工作，同时，努力关心群众疾苦，每年安排困难补助金达数拾万元，并逐年提高标准，在群众上访过程中，能够积极组织，并亲自接待个访和群访，力所能及地为上访群众解决实际问题，积极做到关注民生、体察民意、善待百姓、造福人民。

三、加强宣传、教育，认真落实党风廉政建设责任制

加强党风廉政建设和反腐败工作是党的xx大确定的重大政治任务，也是我们牢记“两个务必”，全面实现“两个率先”的必然要求。一年来，我在加强自律的同时，按照要求全力落实党风廉政建设责任制。

一是认真抓好党风廉政建设宣传教育。俭可养廉。党风廉政建设宣传教育，是党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作。重点是宣传中央关于反腐败工作的指导思想、方针政策和重大决策，宣传反腐败斗争的形势，要求行政部门的干部学习“”重要思想、党风廉政建设理论、党纪政纪条例法规，坚持以优秀党员的事迹，弘扬正气。

二是认真抓好班子成员廉洁自律工作。首先，针对划入新区后所面临的新情况、新问题，不断更新理念和思维方式，创新工作，制定了符合街道实际的具有针对性和可操作性的党风廉政建设、作风建设、重大工程招投标、园区开发建设与管理等有关意见，完善对领导干部的从政行为有约束力的制度体系。奢侈足以败家。自己带头勤俭持“家”，必要的应酬总是以节约为原则，豪华饭店很少涉足，多次会议上要求把有限的资金用到建设上来，积极压缩非生产性开支。其次，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则，突出抓好办事处一班人的监督管理，对党风廉政建设责任制实行目标分解。第三，抓好党员干部廉洁自律有关规定的落实，并以加强作风建设为突破口，认真抓好各科室、各部门的职责履行，以廉洁从政，促经济发展，认真做好服务基层、服务企业等工作。同时，全面推进政务公开、村务公开，实行财务审计、干部离职审计、节日廉政检查等制度，把廉洁自律变为领导干部的自觉行动。在住房问题，严格按照纪委的审批执行，没有超标准或用公款新购超面积住房。

三是建立廉政监督、责任追究机制。为带好班子、建好队伍，确保党员干部在新区建设中经得起摔打，在利益面前经得起诱惑，尤其是在几期大规模拆迁中，在利益大调整面前，能摆正位置，经得起考验，办事处和各村均设立举报电话、举报信箱，把区委、区政府有关拆迁的重大决策、街道重大经济建设完成等情况，置于群众的监督之下，对未按要求和规定实行公开、服务不到位、行政不规范、群众反映较大的来信来访，做到事事有回音、件件有落实，同时，落实责任追究制和“谈话提醒制”，从而，确保了在新区建设中没有一位党员干部发生违纪违法行为，确保了班子的团结和干部队伍的稳定。

综观一年来个人廉洁自律等方面的情况，本人虽然在廉洁自律和日常工作中做了一点有益的工作，取得了一些成效，但对照上级和基层干群的期望还有距离，还存在着一些不足之处，主要表现在：一是在学习上注重个人学习的多，对班子其他成员督促的少;二是在压缩非生产性开支方面，还需进一步加大力度并坚持原则;三是工作方法上抓主要问题的多，次要工作过问较少。所有这些问题，均有待于在今后工作中予以克服。为此，我将以这次述廉为契机，在今后的工作中，不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，从严要求自己，使自己的一言一行符合“”的重要思想，符合与时俱进的精神，符合党纪政纪的规范。同时，从严教育、从严管理、从严监督办事处一班人，努力廉洁从政、忠于职守，发挥模范带头作用，真正建立一个廉洁、高效的政府，为早日全面实现“两个率先”目标而努力奋斗。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的____年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

深化思想认识，明确职责定位。

我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

业务发展的基本情况以及存在的问题。

年初，在分公司确定的一个目标，两个坚持，六个关键的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费__万，有效增员__人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：这个保险咱们又不能办啊?我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。

从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。

工作中的欠缺

回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

下一步的打算和努力方向

业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。

队伍是业绩的基础，工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：人心齐，泰山移;多增员，多举绩。因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式，增员理念。争取营销人员总数达到__名。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的提高。

总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部的稳定和发展做出更大的贡献。

个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。

此致

敬礼!

2016年度领导班子述职述廉报告

年度三连党支部以基层单位党风廉政建设责任书为工作目标，认真贯彻落实党风廉政建设各项工作，做到党风廉政建设与党支部其他工作一同安排、一同检查。结合开展党的群众路线教育实践活动抓好支部班子作风建设，严守政治纪律。支部班子认真践行“三严三实”认真履行“一岗双责”，坚持廉洁勤政。现述责述廉如下：

一、述责方面

1、三连党支部高度重视党风廉政建设工作，XX年初制定《三连党风廉政建设工作实施方案》，明确工作职责，党支部为第一责任人，按照干部业务职责分工，制定廉政风险防控分解图，与10名干部业务签订目标管理责任书、家庭助廉责任书。并在全连公示，接受职工监督。

2、认真制定三连党风廉政建设工作计划、目标要求和具体措施，党支部书记为第一责任人的工作领导小组，副连长担任纪检委员，每月两次对干部业务及党支部“一岗双责”履职尽责情况进行监督检查，督促干部整改完善，将党风廉政建设责任落到实处。

3、党支部班子全体成员、党员干部以《党章》为纲，认真落实团党委下达的各项工作任务，并通过党的群众路线教育实践活动的开展，提高干部执行力和政治觉悟，保证政令畅通。

4、XX年，三连党支部2次向团纪委汇报党风廉政建设开展情况。年终和年末按照团党委的工作要求，副连职以上的干部撰写“一岗双责”情况报告交团纪委，并按照年初分解的廉政职责，对个人职权范围内履职尽责及廉洁自律情况进行专题汇报。

5、XX年三连党支部各项强农惠农政策落实到位，主要工作为红枣地滴灌技改补贴费用发放、风灾农保发放、救灾粮发放、团工会困难救助发放、冬翻冬灌职工奖励发放全部落实到位。纪检委员、明察暗访监督员每月坚持在单位内部开展“小金库”清理工作，本年度配合团纪委开展“小金库”清理工作两次，未发现任何问题。

6、XX年度三连各类生产资料，均由职工自愿上报数量，集中从供销科采购，直接发放到承包户手中，连队无留存、侵占、倒卖行为。

7、加强党员干部管理、教育与监督，不断提高党员干部的思想觉悟和执行力，通过党的群众路线教育实践活动的开展，提高党员干部密切联系职工群众，解决复杂问题、提高应对突发事件的能力，党员干部执行力明显提升。

8、严格落实党务、政务、连务公开工作，制定《三连党务、政务、连务公开制度》，及时将事关职工切实利益的自理金、物化成本、水费、产量、收入等张贴公布，建立明细账目，供职工查询。

9、XX年度超额完成团党委、团纪委下达的各项工作任务，及时报送各类信息、材料，无拖拉、推诿现象。

二、述廉工作

1、结合群教活动，深入开展廉洁勤政教育。坚持不懈地对干部党员进行党章党纪、理论理想专题教育。坚持逢会必讲党风廉政建设。团党委关于党风廉政建设的文件和规定，都要组织学习、对照检查。结合每年开展的党风廉政教育月活动，围绕主题，通过活动，突出了对《党章》、《廉政准则》等党纪党规的教育认识力度。

2、加强监督检查工作。坚持把党员干部遵守政治纪律情况的检查作为第一位，加强对党员干部遵守政治纪律、履行“一岗双责”、维护社会稳定情况的检查，重点是住连值班等，在关键时刻看干部政治立场和意识，维护了连队稳定。

3、严格落实党员干部廉洁自律的各项规定。支部始终认为坚持“抓党风廉政建设必须从班子自身抓起”的意识，注重强化班子成员廉洁从政意识，切实做到政治坚定、纪律严明、清正廉洁。班子成员带头执行团党委三十二条规定和廉洁从政的规定和要求，自觉遵守《廉政准则》。开展谈心谈话10人次，干部报告个人有关事项6人次。年度内班子无干部违纪事情发生。

以上是三连党支部XX年度述责述廉报告，取得成绩的同时也存在不足，在下一年度，三连党支部将继续发扬好的做法，不断总结工作经验，同时改进不足，将党风廉政建设工作落到实处，进一步明确职责分工和承担责任。

公司保险销售述职报告【三篇】

【篇一】

20xx年是人保财险股份制改造上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变革、落实新机制、实行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的准确引导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。xx年，我司实收毛保费*万元，同比增添*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为%。较好地实现了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实打算，紧抓业务工作

1、规划落实早、措施实

xx年初，我司经理室就针对地域保险市场变更及xx年全年保费收入情况进行综合剖析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把打算分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保障了对谋划落实情况及时的进行监控和调剂。

在制定全年任务时充足考虑险种构造优化和业务承保品质，进一步清楚了考核措施，把综合赔付率作为年初测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新名目标拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，咱们把坚固车险和企业财产保险，拓展新车市场跟新工程新名目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，动摇的摈弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦涌现脱报，立即在全司公布，其他人员可能参与竞争，从而强固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建破联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好配合关联，请他们赞助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到成竹在胸，充分把握市场主动，补充了因竞争等客观起因带来的业务不牢固因素。

三是已失业务不废弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔明白，并要求业务内勤把xx年展业过程中散失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加至公关力度，找出脱保起因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和提议，改良服务手段，逐一打破，全面争夺回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况，我们充分发动，统一思想，高下造成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实施分管经理介入，奇特公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、坦然产险、保险寿险、天安产险、华邦代理、汇丰署理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争取业务，而**地区人口少，企业范畴小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，坚持沉着冷静，客观面对事实情况寻求对策，与竞争对手们开展了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心发展工作的，我司踊跃加入了全民创业调研活动，与县领导一道访问个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热忱参与处所政府工作表示满意，还对我司正确调解业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予断定。切实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信任和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联系员，并从其余保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人道化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大体制骨干企业履行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出见解和倡导，这一举措得到了企业的充分确定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是恳求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面阐明条款并承诺服务项目，与企业进行一直的联系，实施零距离接触，只有客户需要必须随叫随到，供应各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务局部为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为冲破口，加大市场占据面

根据当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，判断今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零星性险种突击，首先与交警、城市执法部门接洽，请他们帮我们代办摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信赖，才使我们的学平险业务有所冲破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。

今年以来，咱们依据上级公司有关比赛请求，踊跃配合发展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛运动，并自行组织了摩托车、义务险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡跟年末保源少的劣势情形，公道分解目的，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，终极以140%的好成绩超额实现市公司下达的义务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持捕风捉影、“迅速、及时、正确、公平”的准则。只有接到报案，无论事变大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把持第一手资料，严格按照快捷赔付流程，为客户供给力不胜任的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，赔付，一直提高服务质量；二是保持24小时值班制度，积极介入“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中浮现各种问题一经查实，轻者批评教导，重者严肃处置，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部分自动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛保险检查办法、冬季防火防爆平安检查方式，始终做到提前控制，提前介入，积极会同相关业务部门对预案履行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取办法，以减少丧失，加强防范危险的才干。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、**公司等重点客户单位援助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会成果。

二、调整经营思路，强化翻新意识，进步公司效益程度

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚定予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种决定性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营危险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益动身，对该险种的承保规模、承保条件进行了严格的限度。在注重各险种效益发展的同时，我们转变以往的经营套路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，参与竞争，盘算分羹，为保障探囊取物，我司果断提前续保，使其余保险公司措手不迭，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失多少万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因抛弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新局面的发展须要做出的英勇尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是因为我司员工敢于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在富强的外部竞争中，我司上半年不仅不丧失任何阵地，强固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的攻破。

三、以新的考察措施领导工作，尺度经营，提升治理水平，凸起业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形式、新系统、新模式、新策略，必定要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了持续坚固和采取从前行之有效的方法外，并逐步树立起全县企业信息网络，增强与保户的接触和沟通，晋升公司管理水平。上半年我们依照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章轨制、考核办法。在日常管理中可能认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相干划定，积极有效的开展工作，严厉把关，当真审核，恰是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检讨中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵照总公司突出效益第一、长期盈利才能评估的经营绩效考核准则，努力实行从范围型发展向效益型发展的改变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展途径，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底攻破“只重保费、不重质量”的老套思惟，履行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的建破了全员注重经营效益的观点，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深刻开展创建活动，全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设进程中，我司始终以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有方案、有记录、有交流。我们坚持中央组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的xx届三中全会、四中全会精力的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和意识，加强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子步队，在工作中实行亲属躲避制度，个人运用车辆主动向财务上缴用度，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。xx年，公司实行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了必定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工一一谈心，做出了大量的工作，为公司的业务安稳、发展平稳发明了前提。

4、积极开展文明单位创立活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文化单位的光荣名称，为了保持名誉，我司继承深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开许诺讲话，《资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求看法。并重视宣传工作，我们在《广播电视报专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采取，《支公司抓住车辆年审机遇宣扬车险新费率》等新闻在省公司内部网上交换。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对实际学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志呈现畏难感情，少部门员工有思维惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的消散。

六、xx年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的剧烈，就而言，要牢牢地掌握市场的主动权，必需加强争取市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思维观点，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，连续增强竞争意识和危机意识的教诲，加强并利用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，器重业务承保质量，以最快速度和的质量筛选并盘踞市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争夺他们的辅助，尽力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采用人性化服务，差异对待，加快理赔速度，提高服务品德，改进外部展业环境。

五、针对竞争，密切留心同行业发展办法，加大公关力度，采用积极有效的方法，参加竞争，牢固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

【篇二】

今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20xx年11月18日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元，计划超额x万元。

今天，按照中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下报告，不当之处，请批评指正。

（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者。

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

（二）积极主动的做好全面业务的推动工作。

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20xx年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与x汽贸友好合作，签订协议，自此营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。

（三）理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础。

一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通；每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。

（四）存在的问题和不足。

工作千头万绪，加上份管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计资料出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。

谢谢！

【篇三】

今年以来，在省公司的正确领导下，我公司围绕年初总在全省保险工作会议上提出的在全国不求但求，在既做又做的指示精神，紧扣富我员工，强我国寿的主题，以提高公司创费创利能力为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职：

今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克服了3.7特大交通事故和11.26地震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到11月30日，累计完成新单期交7156万元，其中十年期交2212万元，折算后完成省公司下达年度目标的100.8%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一；风险型期交6866万元，排名全省第一；续期保费19169万元，续收率为91%。回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作：

一、及时推出企划，确保目标达成。

今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍，成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。

去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期20天的增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年开门红的有生力量。

由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务的口号，推出了《领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光；昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花》的20xx年庆新春个险业务竞赛企划案，借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲，以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元，完成省公司下达计划的2200万元的143.4%，顺利实现了以期交补趸交的目标。

二季度，我们又配合市公司新大楼乔迁之喜，推出了《策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划，上下联动，全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交1823万元，有39位销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣；针对三季度天气炎热，业务员拜访量普遍下降的现状，推出了《南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光》八、九联动个险业务企划案，成功地实现了业务发展的淡季不淡；1011月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。

为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。

二、实行全员参赛，激发员工热情。

今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和个人发扬有奖必拿，有一必争，有冠必夺的精神，顽强拼搏，取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名，多次受到省公司的表扬；营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。

通过系列擂台赛的成功运作，进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强，直接带动了个险、网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。

市总工会领导班子述职报告范文

XX年以来，在市委、市政府的正确领导下，市总工会领导班子团结一心，带领全市工会干部和广大职工群众，坚持“突出维权，完善体系，健全机制，提升素质”的工作思路，强化措施，狠抓落实，工会工作整体水平得到全面提升。获得全国总工会四项表彰，另有四项工作名列全省前茅。

一、创设“工人先锋号”，在服务“四大一新”建设中做出了新成效。

围绕市委、市政府工作中心，进一步调动、激发了全市职工的创新、创业、创造活力。充分发挥工人阶级在经济社会建设中的先进性，我市首先在全市铜产业、旅游业等行业中开展创建活动，评选市“工人先锋号”8个，并评选和授予市“五一劳动奖”16个，开展了“劳模看鹰潭，献计议崛起”等活动，极大地鼓舞了全市职工争创一流、争当先进的工作热情，在推进“四大一新”建设中发挥了工人阶级主力军作用。为了积极应对世界金融危机和经济衰退给我市企业和职工生产生活带来的影响，组织开展“大调研”、“大培训”、“大救助”、“大帮扶”活动，出台10项具体措施，深入实施“当好主力军、建功、和谐奔小康”等群众性经济技术创新竞赛活动和“心手相连、帮扶济困、共克时艰”等主题实践活动，全市职工立足本职，积极参与技术创新、降低成本、节能减排、创造效益和提合理化建议活动100余项，产生经济效益数千万元。在抗击冰冻灾害和四川汶川大地震灾害的斗争中，涌现了朱平、杨宗山等一批抗灾先进模范人物，组织工会系统捐款捐物合计51万多元。选派干部脱产参与沿江小区拆迁办的中心工作，组织全市工会系统积极配合开发建设的各项工作。工会系统的党员、干部、职工参加“手拉手、结对子”、“我为建设世界铜都献计献策”、“优化环境，服务创业”等主题实践活动和联建共创行动，赴贵溪双岭村、黄柏村等新农村点开展文化、法律和科技卫生“三下乡”活动，慰问困难农民工家庭，筹集资金10多万元帮助挂点村进行新农村建设，帮助修建基础设施，并免费送医送药1万多元。一如既往重视加强综治、计生、信访、新农村建设等中心工作，职工思想政治工作得到加强，全市职工队伍保持稳定。荣获“综治工作先进单位”、“村建工作先进单位”、“抗灾救灾先进集体”等称号。

二、实施关爱帮扶工程，在推进“民生工程”中做出了新成效。

围绕市委、市政府推进“民生工程”建设，进一步健全了长效帮扶机制。全市困难职工都进入了帮扶中心的动态管理。筹集送温暖资金433.4万元，对全市6650户困难、特困职工、残疾职工及农民工进行了资助。争取得到中央财政、省财政专项拨款86万元，全部用于我市1310位困难职工的生活、助学、医疗救助、法律援助及职业培训、职业介绍等。为市区213名特困职工发放了《医疗优惠证》，并为每人送上了一份重大疾病保险和意外伤害险。首批授牌六家爱心医院、爱心药店和爱心超市，困难职工群众得到优惠2.54万元。全市职工互助保险累计理赔207人次,金额62.53万元，为3.3万困难职工构筑了又一道保护屏障。“金秋助学”活动使130名困难职工家庭贫困学生得到资助，救助金额达21.80万元，实现了“不让一个特困职工子女上不了大学”的承诺。在工作实践中逐步形成了有工会特色的全面性帮扶的工作格局，工会系统的帮扶中心赢得了“职工110”的美誉。

三、实施权益保障工程，在促进“和谐鹰潭”建设中做出新成效。

配合市委、市政府积极做好社会稳定和职工队伍稳定工作，各级工会全过程参与了重大决策研究，其中包括职工社保、医保、廉租房、企业改制等涉及职工群众切身利益的政策决策，并对职工进行政策宣讲，在职工群众中广泛开展“”普法工作，深入学习宣传《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法规，广大职工群众学法用法意识普遍增强。建立健全了“主席接待日”制度，维权热线“12351”受理了多起电话求助和咨询，全年处理了职工来信来访300多人次，为一名特困职工因工伤引起的纠纷，免费打官司一场，讨回经济赔偿5.8万元，为困难职工写诉讼状6起，接待要求法律援助的职工有47起，法律咨询141人。6月，四川籍在鹰务工的农民工求助工会组织，市总工会领导亲自参与协调，避免了一起严重的劳资纠纷。市总参与劳动争议仲裁、调解及安全生产检查、死亡事故调查10多起。68家大中企业连续开展的“安康杯”竞赛活动效果显著，促进了企业生产安全、职业卫生工作的开展。女职工的合法权益和特殊权益得到尊重和保护。开展了“送清凉活动”，为300多名高温作业的一线职工和农民工送去了市委、市政府和工会组织的关怀。全市共有719家单位签订了集体合同，708家单位建立了职代会制度，710家企事业单位实行不同程度、不同形式的厂（校）务公开。在创建和谐劳动关系园区和企业活动中，树立了一个全国先进典型----贵溪工业园区，全市和谐劳动关系建设取得实效。

四、实施固本强基工程，在推进“活力工会”建设中做出了新成效。

最广泛地把职工群众组织到工会中来，团结在市委、市政府周围，各级工会组织充分发挥了党和政府联系职工的桥梁和纽带作用。全市累计已有1981家基层工会组织，会员10.7万人,覆盖职工11.1万人。召开了非公有制企业建会现场观摩会，编制了《非公企业工会规范化建设指南》，非公企业工会规范化建设稳步推进。按系统或性质相近情况建立了10个工会协作区，进行工作交流，效果良好。组织职工参加市“迎奥运、备省运”及“文明新风伴我行”等活动。在“创建学习型组织，争做知识型职工，勇为创业型人才”、“女职工素质提升”等活动中，一批职工获得省、市荣誉。全市各级工会共举办培训班33期，培训下岗失业职工及农民工2200多人。申报了全总“职工书屋”示范点，得到全总3000册图书支持。成功召开了市工会第五次代表大会，市、县两级工会全部完成换届。推荐评选了4个全国、全省模范“职工之家”，工会干部的荣誉感和责任感明显增强。开展了全市下岗失业、低保和困难职工的生活状况、职工队伍稳定情况、农民工权益维护等专题调研，一批重点调研成果和重要信息被省、市采用，推动了涉及职工切身利益问题的解决。成功举办全市“工会工作”活动，8篇论文获奖。在市委、市政府的高度重视和财政部门的大力支持下，市本级工会经费财政划拨足额及时到位，在全国树立了先进典型。选配专业人员，正式启动了《鹰潭工会志》的编撰工作。

五、实施阳光廉政工程，在推进党的建设中做出了新成效。

认真贯彻落实党风廉政建设有关规定，切实增强党的观念和党性修养，班子成员坚持从思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防变的思想长城。班子成员之间坚持讲党性、讲原则，坦诚交流思想，对中央制定的廉洁自律规定，认真对照检查，始终严于律己，做到勤政廉政。坚持民主集中制，健全领导班子议事规则，积极推进党务、政务公开，确保权力在阳光下运行。积极开展“党建带工建，党工共建促和谐”活动，工会组织的党建实践富有成效。认真开展“机关效能建设年”活动，以“提高效能、创优工作”为主题，实践活动开展以来，机关作风得到改进，工会规范化建设和服务水平得到提升。建立完善了市总机关和县（市、区）工会工作的督查考核制度、部门负责人例会制度等。各级工会进一步加强了经审工作，正式实行审验证制度的单位有536家，工会内控机制建设更加完善。

在看到所取得的成绩的同时，我们也清醒地发现工作中存在的不足之处：一是维权的成效还不够理想；二是有些基层工会基础工作还有待进一步加强；三是工会的调研与理论成果不多；四是工会干部的创新意识不强。这些问题，都需要在今后工作中努力解决。

下一步，我们将努力做到：

1、加强学习，以科学发展观统领工会工作。努力提高解决工会重大问题、驾驭复杂局面的能力和水平。同时，致力建设学习型工会，提高工会干部的整体素质。

2、狠抓作风建设，改进工作方法。坚持深入基层，深入职工，认真研究我市工运事业发展的现状、深层次问题和长远发展规划。

3、以改革精神推动工会工作全方位、多层次的创新。在思想观念、工作思路、管理体制、工作机制等方面创新。不断加强思想整合、工作整合、组织整合和社会整合，不断提高工会工作社会化程度，争取更多资源和手段，增强工会影响力、执行力。

4、进一步健全民主集中制。在班子内部有效地贯彻民主集中制原则，更好地发挥班子的整体效能。

在市委、市政府的坚强领导下，全市各级工会组织和广大职工有信心、有决心，在实现鹰潭经济社会平稳较快发展中作出新的更大贡献。

各位领导，同事们：

大家好，20_年已经过去，回首这一年，在院领导的悉心关怀和指导下，在同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照自身岗位的要求，加强学习，廉洁自律，现将一年工作述职如下：

一、理论学习情况

加强政治理论学习，争做政治纪律的清醒人，通过单位集中学习和个人自学的方式，不断充实自己的政治理论，增强政治敏感性，通过撰写心得体会，思想报告等，提高认识，增强觉悟，坚定政治立场。作为一名中层干部，坚决抵制“四风”，自觉维护中央“八项规定”，自觉遵守各项规章制度。

业务理论学习，在工作中不断地更新知识，丰富自己的专业知识和实践经验，将理论知识与实际工作相结合，主动参加特教交流活动和院内强内功技能比武，提升自身专业水平，更好的服务于养员。

坚决贯彻党的路线方针政策，认真执行市委市政府决定和局党组处党委决策决定。根据部署内容及时落实，以学习贯彻党的十九大精神为契机和动力，将中央八项规定和市委，局处有关规定落实到位，结合我院“不作为不担当”三年整治内容，改进工作作风。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，在我与部内护理员的共同努力下，以“为养员营造一个温馨的家“为宗旨，以精细化管理促发展，认真落实各项规章制度，努力提高护理水平，将护教康一体化融入到具体工作中，让养员的生存质量更上一个台阶。

为提高养员护理质量，晚护工作保证养员一盆一巾，脸盆上贴养员名字，用颜色区分用途，专盆专用，晚护后集中清洗消毒毛巾，有效的减少了交叉感染。自_月起理发协会定期为养员集中理发，提升了养员的形象，根据周程日程为养员定期剪指甲，更换床上用品，为养员量身改制衣物，从细节处提升了养员的护理质量。

分级护理工作，养员的分级护理是新的业务模式，在推行过程中上下一致攻坚克难，三部作为自理区养员，在推行过程中养员出现情绪问题凸显，部内采用丰富活动内容，发挥各班次特长，打篮球、练字、下棋等新鲜事物充实养员生活内容，减少养员情绪问题。自理区以培养养员生活习惯，提高养员生活技能为目标，各班次齐心协作，提高了养员的生存质量。

管理方面，对白天职工工作状态进行监督检查，每周通过监控检查夜间巡视情况，发现问题及时校正制止，各岗均能按照岗位要求完成工作。自七月起加强薄弱时间段的管理，六日轮流来院值班，有效的减少了意外事件，保证了护理安全。

家属接待工作，对待家属热情周到，家属对护理工作均表示满意，全年零投诉，同时完成自费养员的收费工作。

强化安全意识，通过逢会必讲安全，职工将安全牢记心头，将安全放在工作的重中之重。养员的安全是所有工作的落脚点，通过日常警示教育，本年度未出现严重的摔伤磕伤等事件。每日对防火巡查及消防设施进行巡查并记录，发现问题和隐患及时反映，保证设施设备安全。

三、存在的问题及努力方向

自身政治素质和思想觉悟不够高，作为一名中层领导干部，要想做好本职工作，首先必须不断提高自己政治素质和思想觉悟，时刻不放松对思想的学习，始终使自己的思想跟得上我院的发展，任何时刻不松懈，始终保持戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

管理水平还需加强，我深知自己的管理还有不足之处，在以后的工作中，我会努力学习管理，善于管理，敢于管理，提升管理艺术，摸索更好的管理办法，提高部内员工的工作积极性，努力让护理员主动工作，把护理工作当成乐事，工作有成就感和满足感。

四、述责述廉情况

在各级领导和支部的正确领导下，始终严格执行廉政各项对顶，认真履行党风廉政建设责任，夯实分管领域“一岗双责”，认真履行了职责范围内的廉政工作。廉洁自律，作风正派，不论在工作上还是生活上，能够按照党对中层干部的要求严格要求自己，认真执行各项规定，严格遵守“四风”要求，按照院部署的“不作为不担当”整治内容等一系列廉洁自律规定，自觉规范自己的行为，生活从简，不贪图享乐，作风正派。

以上是我20_年工作情况，欢迎大家多提宝贵意见，我会尽努力做好工作。也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们对我的工作一如既往给予关怀、支持与帮助。我会以此作为成长的动力，鞭策自己，挑战自己，超越自己。

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好!

20____年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。

总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正!

(一)安全保卫工作

保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20____年景区陆续举行了建党____周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，20____年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，20____年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。在________年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。

(四)检票和指挥车辆工作

检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。20____年在景区领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，________年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢!

(五)存在的不足

保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素质有待加强。

由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。

由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的“讲解员”。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进!

谢谢大家!

按照省委省的政府统一部署和安排，省国资委系统企业驻村干部相关要求，公司委派我到_县_镇开展驻村工作，怀着“授人以鱼”不如“授人以渔”的工作态度和想法，结合自身工作实际，现将_年来驻村工作汇报如下。

一、打牢驻村工作基础、摸清所住村组情况

按照_省委“打基础、调结构、惠民生、控人口、保生态”及《关于认真学习贯彻党的十九大精神，组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》的总体要求，我被党建扶贫三队安排在_村从事驻村工作。按照党建扶贫三队副队长_同志交给我们一看房、二看粮、三看劳动力强不强，四看家里有无读书郎的“四看”驻村工作经验开展驻村工作。

首先对_村基本情况进行了走访摸底。

_村共有469户2072人，全村辖4个村民组，现有正式党员40人，预备党员2名，贫困户22户，五保户3户，人均纯收入1400元左右，少数民族占74.8%，是_村。主要农作物以玉米、马铃薯和荞麦为主，农业结构单一，村内无矿产资源，畜牧业以养牛、羊和猪维护组，劳动力受教育程度较低，外出务工人员较少，蓄水量较少。

其次，对供电企业往年帮扶工作进行系统梳理。

20_年至今，为实际解决农电用电卡脖子问题，满足_镇“跨越发展”总体要求，累计投资2550万元，扩建了35kV_变，新增容量5兆瓦伏安，新建及改造10kV线路45.849千米，400V及220V线路200.7千米，新增配变58台，完成_镇14个村9000多户同网同价工作，全面抄表到户后统一为每度四角五多一点，按70个变台每月平均用电量187000度计算，每月可为村民节约55000余元，平均每户11.2元;出资43.12万元分别帮助_村修建村支两委办公室，分两批次共计出资45万元修建“_新村”，第一期帮助10户贫困户，已入住，目前正在修建的8户贫困户也在热火朝天的建设当中。出资6万元，选派优秀党务工作者，帮助完成了村支两委各项规章制度、工作流程、标识制定和设计工作，并将制度上墙。赠送价值13000余元的农业实用书籍及光碟，完善农村书屋。

二、严守纪律树形象、做好政府“传话筒”

严格按照_县干部驻村工作动态跟踪考核管理办法(试行)及_镇政府相关安排要求自己，自省委省的政府统一组织从省委大院出发至今，一直在_县_镇蹲点驻村，紧紧围绕全国同步小康的目标任务开展工作，紧密结合同步小康创建活动，做好“一宣四帮”工作，充分利用村组宣传栏、_等对党的十九大理论观念、战略思想、工作部署进行宣传;结合自身工作实际，利用抄电表、催电费的时间，到帮扶村组进行党的教育实践活动，参加村支两委的党的群众路线教育活动学习，积极帮助村支两委查找影响和制约发展的突出问题，理清思路，找准路子，制定切实可行的发展措施，帮助所在村支两委抓好基础设施建设等。参与“美丽乡村”建设，特别是“小康电”，积极为所在村组争取到改善电压质量、提高供电可靠性的项目。

三、利用企业供电优势、当好群众好“参谋”

1、协调省、市、县三级部门饮水问题拨付款项，现今已全部到位，等待配套资金到位后具体实施。

因电网架构问题，偏远山区电压低、电压质量差等问题尤为关注，作为供电部门采取资源整合的方式，把烤烟房变台利用好，改变现有的电压质量问题。作为供电所一名管理者，为_村开设绿色通道，只要是设计创业、小加工、种养殖业的报装，一律“先上车后买票”，也就是先供电，在规定时限内完善相关材料，不等、不靠、不妥。

2、多次到双营村下队，一是了解老百姓现在忙什么、急什么、想什么，二是边学边用为老百姓出谋划策，荞麦制品是近几年来威宁刚刚兴起轻加工原产品，为了让农户早日脱贫致富，在平时的调研中，鼓励村民多收集，和县里边相关企业沟通，打通荞制品市场。

在_村之间两个村组孩子比较多的_小学，多次向上级申请帮扶项目，目前对该校采取“手拉手”、“结对帮扶”、“留守儿童不孤单，光明使者在身边”等活动关心、帮助孩子们树立正确的人生观、价值观，20_年至今，供电企业团员青年共计资助_小学学生36名，资金21600元，捐赠学习用品、体育用品上千份。在20_年5月20日，供电局再次来到_小学，开展留守儿童不孤单，光明使者在身边”活动时，校长_笑着说，“马上六一儿童节了，你们供电所真及时，孩子们也都盼着你们过来祝福他们的节日呢，现在我们“两家”真正的成了“鱼”和“水”的关系了”。

四、驻村工作存在的不足

1、对当地民俗民情还不够了解，特别是农业、特色产业、种养殖这块还需下大功夫;

2、思想还不够端正，在一些问题上认识不够深入，总觉得小事情不影响大局，态度需要进一步转变;

3、信息收集后，整理工作做不好，丢三落四。

“授人以鱼”不如“授人以渔”。在驻村工作中，物资的帮助只能是一时的，思想转变才是关键。本人自参加驻村工作以来还存在很大的不足，我也在不断反思，在_年的驻村工作中，我将继续努力，争取以自己的微薄之力为_村469户人民群众早日摘掉“贫穷”的帽子尽一份责任。

乡镇教育卫生领导述职述廉报告

【乡镇教育卫生领导述职述廉报告】

各位领导、同志们，大家好!

根据考评组安排，现将本院20xx年工作情况向各位作简要汇报。请予审查、评议：

一、服务效能执行情况

为扎实有效开展我院“服务效能提升年”活动，首先成立xx乡卫生院“服务效能提升年”活动领导组，制定活动实施方案。利用横幅和召开关于开展我院“服务效能提升年”活动动员大会增加宣传氛围。各科室岗位人员对在活动中的重点突出问题，认真整改，坚持从小事着眼，从细节入手，防范于未然，院委委员按照各自职责分工，做好分管工作，抓好自身岗位科室的服务效能建设，形成一级抓一级，一级管一级，齐抓共管，全员参与的服务效能建设工作格局，圆满完成“服务效能建设年”活动各项工作任务。

二、完成工作情况

(一)注重调查研究，理清工作思路，明确工作目标

紧紧围绕我县XX年卫生工作重点，深入到每个村卫生室和医务人员中进行调研，理清工作思路、确定工作目标，按照“一个中心”即深化医改工作要求;突出“两个抓手”即满意卫生院、文明单位创建和卫生服务效能提升;夯实“三个基础”，即新农合制度，基本公共卫生服务均等化和医技人才队伍建设;实现“四个提升”，即提升医疗服务质量、疾病预防控制能力、突发公共卫生事件应急处置能力、医务人员整体素质和形象。

(二)围绕重点工作，统筹兼顾，各项工作成效显著

自XX年1月1日实施医改以来，全面实行药品零差率销售，新农合就医报销到一体化卫生室，公共卫生均等化工作进村入户、上门服务等，让农民真正感受到实实在在的惠民政策、惠民服务。目前各项阶段性任务已基本完成。重大传染病(如肺结核、艾滋病)防治救助得到落实，妇女儿童保健水平不断提高，儿童扩大免疫规划全面开展，传染病防控、卫生监督与协管、突发公共卫生事件应急体系建设成效显著，综治和计生等工作取得好成绩。公共卫生任务完成指标位居全县领先位置，各项电子资料录入、上传及时、准确。

(三)团结班子建设，强化内部管理，塑外部形象

一年来，为做好各项院务工作，首先把班子建设放在首位，院领导班子形成“全局一盘棋，拧起一股绳，心往一处想，劲往一处使”，通过“班子抓班子，班子抓队伍，队伍促发展”，使广大医务人员在规范行医、廉洁行医的同时树立了崭新的卫生行业良好形象，具体表现在窗口服务态度，献爱心、敬老人、关心下一代捐款、捐物，汛期积极参与防病救灾，医务人员在全市血库告急时踊跃参加无偿献血，突发公共事件应急现场以及各项重点工作推进、落实等诸多方面，受到上级领导和社会各界的广泛好评。我院党支部被评为先进基层党组织，党支部书记被评为优秀党务工作者，被评为优秀共产党员。护理部被评为巾帼文明岗。我院连续两年在乡镇卫生院目标管理考核名列第一。今年我院文明单位又在创建中。

三、考评活动落实情况

我院首先根据上级文件精神成立创满意站所活动的组织，制定活动方案，及时召开全员的动员大会，利用横幅进行宣传，召开群众座谈会、上门走访、发放征求意见表等方式，征求服务对象意见，对意见进行梳理汇总，进行自查自纠，提出整改措施，制定整改方案，并对征求意见进行反馈。我院实行便民服务新制度、新措施，热情服务零距离。《今日郎溪》都有新闻报道。

四、下一步打算

通过民主考评活动，促进我院进一步改善服务态度，提高医疗服务质量。我院在总结过去经验的基础上，努力巩固提升，把创满意基层站所活动精神延续到下一年。

谢谢各位领导!

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

本人谈世勇，现年39岁，时任熊家坪村党支部书记。我村有人口1368人，辖7个村民小组，耕地面积1225亩，党员45名。20_以来，在乡党委、政府的正确领导下，在熊家坪村村支两委及全体村民的大力支持下，本人以科学发展观为指导，按照构建和谐社会的目标为己任，认真履行职责，大胆开展工作，用心摸索经验，带领和团结熊家坪村全体村民努力建设社会主义新农村，为熊家坪村的社会稳定，经济发展做一些力所能及的工作，取得了一些小小的成绩。此刻对这一年以来的工作学习状况进行回顾总结，从而汲取经验教训，以利于今后为熊家坪村的新农村建设做出更大的贡献。

加强党的建设，提高队伍素质

我们认真组织党员和村支两委成员学习党的xx大和十八大精神，实践三个代表的重要思想，落实科学发展观，继往开来，全面实施争创小康礼貌村的目标，提高两委成员的思想水平，从而促进我村全面工作的顺利开展。坚持对支部成员的培养和监督，高标准、高要求，突出抓好思想作风建设，解决好撂摊子、混日子，无所作为等问题，不断加强自身建设，在支部的带领下，提高两委成员和广大党员的凝聚力、战斗力，切实发挥好在各项工作中的领导核心作用，逐步建设成为品德好、潜力强、作风正、威信高、能带领群众加快致富奔小康的优秀党支部。

规范村两委工作，增强领导班子的整体功能，明确村党支部是各项工作的领导核心，明确其思想、政治和组织的领导职责。村民委员会在村党支部的带领下，用心主动地做好职责范围内的工作，村两委成员自觉维护党支部的群众领导和班子团结，用心主动地做好分管的工作，共同把村里的事情办好、管好

充分完善各项管理制度，进一步落实村务、财务、民主管理、群众监督制度，增强工作透明度，各项工作有章可循，有法可依，做到职责分明，用心有效的开展工作。

加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作，按照发展社会主义市场经济的要求，顺应群众的致富愿望，严格选拔思想觉悟高，年轻有为，能带领群众发展经济奔小康的同志，加强其思想教育，努力提高其思想修养，使其成为优秀的后备力量和入党积极分子。

充分发挥远程教育平台的作用，用心组织党员和村组干部多次观看党员教学课件和优秀党员及党支部事迹的报告，坚持每周集中学习讨论两次，认真学习十八大的精神，使科学发展观的理论深入党员的心和脑。

发挥蔬菜基地的优势，大力发展蔬菜产业

蔬菜产业是熊家坪村的主导产业，蔬菜产业的发展一向是我村村支两委主抓的工作重点。

近年来，我村主要围绕一村一品的思路发展蔬菜产业，组织村民用心加入蔬菜合作组织，从而使蔬菜的种植和管理，销售都更加合理和科学。

在市区两级蔬菜办与农业局的支持和乡党委、政府的高度关心下，把我村打造成了千亩蔬菜园示范基地。并为本乡及其他区县市的蔬菜种植带给了经验。

有了自我的品牌，掌握了市场的规律，村民的种植用心性提高，经济效益越来越好，村民的整体生活水平提高。

询问民情，体查民意，建立和谐的村民管理体制

一年以来，全心全意为村民工作是我以及我们这一届村支两委的工作宗旨。深入群众，了解群众的困难，并用心解决群众的困难。为解决村民的出行难问题，我们透过村民集资的形式新修村组道路。蔬菜基地上新修垃圾池和化粪池，安装夜光引蛾灯，为蔬菜的增收增值打下了坚实的基础。

为贫、弱、残等弱势群体带给帮忙。一方应对有行为潜力的群众带给各种技术支持，使其慢慢完成从贫到脱贫的蜕变，另一方面为无行为潜力和丧失劳动潜力的村民用心申请低保等生活补助。

坚持不懈地抓好计划生育工作

继续抓好计划生育工作，注重专职主任和妇女小组长的学习和培养，提高他们的思想素质和业务水平，分责到岗，岗位到人，使他们人人有职责感、压力感，督促他们完成好各项计划生育指标。同时，村委会还从人、财、物上给与倾斜，保证了人员工资、独生子女优惠政策的各项指标所需要的资金，计划生育工作取得好成绩。

加强社会治安综合治理

加强社会治安综合治理工作，理顺各方面关系，创造优良的社会环境，搞好安民工程，群防群治，确保村民安居乐业，反对封建迷信活动，依法打击邪教，增强村民的法制观念，群众观念，构成党群干部之间融合、团结的局面。

即将过去的一年里，我村取得了必须的成绩，这份成绩的取得离不开乡党委、政府和广大村民的支持，但工作中也还存在一些问题。为了不辜负各位领导和村民的期望，我将以更高的工作热情和更理性的工作思路认真工作，再接再厉发挥更好的个人领导才华，为熊家坪村新一年的发展献出自我的绵薄之力!

多谢大家!

农业局领导班子述职述廉报告

2010年，我和局党委一班人在上级业务主管部门和县委县政府的正确领导下，紧紧围绕全县发展大局，尽职尽责，开拓创新，扎实工作，严格自律，圆满地完成了各项目标任务，取得了全省农业工作先进集体及xx县第一批共产党员先进性教育活动先进单位等荣誉，党风廉政建设得到了完善和加强，个人也在工作中得到了进一步锤炼。这些成绩的取得,都离不开省、市、县领导和业务部门的关心和支持，也离不开全局广大干部职工艰苦卓绝的辛勤工作。借此机会，我向大家表示由衷的谢意！

回顾一年来的学习，思想和工作，作为我本人着重在以下几方面同大家一道作了些努力，现述职如下：

今年以来，我们始终把落实党风廉政建设责任制作为局党委班子的重要职责，作为农业经济健康发展的重要保障，时刻绷紧党风廉政建设这根弦，加大从源头防治腐败的力度，认真落实廉政工作措施，开创了党风廉政建设的新局面。

（一）、强化廉政教育，提高思想认识。今年来，我局党委坚持把党风廉政教育作为源头治腐的重要工作来抓，组织全局党员干部认真学习了党十六届四中、五中全会和中纪委五次全会、省市县纪委全会精神，把党员干部的思想和行动统一到“三个代表”重要思想和十六大精神上来。一是在全局上下开展保持共产党员先进性教育活动，通过集中学习、查找问题、进行整改和开展一系列的主题实践活动与形式多样的教育，使全局党员党性得到锻炼，素质得到提高，廉洁意识得到增强。二是开展了“立党为公、执政为民”为主题的从政道德教育，集中学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，并结合案例剖析，以案学法。三是进行警示教育和典型教育。组织广大党员干部先后观看了《党的好干部、人民的贴心人—牛玉儒》、《任长霞》、《从政警示录》等电教片，通过正反两面教育，引导广大党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观。四是分支部组织党员干部参观了江西井冈山、嘉兴南湖、余姚四明山等革命胜地，对广大党员干部进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，进行理想信念和道德教育，进行党的优良传统和作风教育，并组织党员进行讨论。

通过学习教育，做到了警钟长鸣，不仅进一步坚定了全局党员干部、特别是局领导班子成员的共产主义信念，进一步牢固树立正确的人生观、价值观，从而增强了贯彻落实党风廉政建设责任制的自觉性。为贯彻落实党风廉政建设责任制奠定了坚实的思想基础。

（二）、明确廉政责任，狠抓工作落实。为了加强对党风廉政建设工作的领导，我局成立了局党风廉政建设责任制工作领导小组，党委书记、局长负总责，班子成员分工明确，科室站所各司其责，坚持一级抓一级，层层抓落实，加强对党风廉政建设的领导。定期分析、研究党风廉政建设责任制工作情况，做到组织到位、思想到位，措施到位。结合实际，我们实行了目标责任制的管理，局党委把党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程，纳入到全局各科室站所的目标管理体系之中，做到“四同步”，即“同部署，同落实，同检查，同考核”。 共2页，当前第1页12

述职述廉报告范文领导个人范文

我是蒲洼村委员会委员，xx年年分管蒲洼村妇联工作和蒲洼村统计工作，下面就这两项工作，分别总结如下，望各位领导、全体党员和村民代表给予指正。

一、妇女方面工作

我们妇联的工作职责是：协助村党支部、村委会，带领好广大妇女，解放思想、加强学习，提高每个的素质，帮助引导她们走致富之路，长期稳定低生育水平，以宣传教育为主，提高干部群众的国策意识，有效地控制人口过快增长，促进经济发展和人民生活水平的提高。

xx年年是我村发展的关键一年，我村也进入了新的历史发展阶段。新的形势、新的特点已经出现，我们积极响应党的号召，继续组织村内妇女参与护林防火工作。xx年年我村妇女是472人，劳动力是269人，占总劳动力的47%。无论是植树造林、护林防火，还是环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快发展。

另外，在计划生育方面，我村xx年年49岁以下育龄妇女是295人，占妇女总数的61%，为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，贯彻落实《中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《北京市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《蒲洼村计划生育村民自治章程》，力在稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下，我们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女了解政策，提高认识，对药具如何使用，做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组，由书记担任领导小组负责人，签订了《人口和计划生育目标责任书》并制定了《村计划生育领导小组职责》，形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。

目前，我村已婚育龄妇女采取长效措施的有125人，占已婚妇女的57%;使用短效避孕措施的有69人，占已婚妇女的32%。由于我们宣传到位，上下级相互沟通，群众对政策有了充分的认识，才保证了我村xx年年没有出现计划外生育。xx年年我村新办证4户，办理一孩《生育服务证》6户，办理二孩《生育服务证》1户;为70岁以上的独生子女户办理奖励费4户，改善了他们的家庭经济状况，提高了他们的生活质量。

我村今年组织计划生育会议5次，开展各种活动9次，包括计生户优抚活动1次、生殖健康宣传品发放活动2次、全村育龄妇女康检2次及各种文艺活动4次。其中，我村参加了区计生办举办的“五月鲜花咏国策，共建和谐新房山”计划生育文艺节目调演，我村的“计划生育就是好”扭秧歌节目不但获得了此次调演的二等奖，而且歌词在村内广为传唱，使得这支秧歌队成为我村人口与计划生育知识的文艺宣传队。

尽管xx年年的计划生育工作取得了一定的成绩，但我们的工作还存在着一些不足之处。比如：人户分离情况比较严重，对于那些户在本村，实际人长期居住在外乡镇的人，管理上还存在一定困难。但随着在房山与良乡两名联络员的设置，这种状况会有所改善，能够促进我村计划生育工作的更好开展。

二、统计工作

自从担任统计工作以来，我感到自己的压力相当大，由于自身素质存在的不足，再加上对统计工作业务不精通，工作起来有一定的困难。面对这种情况，我加紧学习业务知识，虚心向别人请教，使得今年的统计工作取得了一定成绩。

在做报表统计的过程中，我做到了有据可查，有据可参。我认为，作为一名统计人员，贴近群众，反映群众的愿望，为群众办真事、办实事，才是一个统计人员所应尽的责任。只有这样，我们的统计工作才可亲可信，深入人心，才会得到群众的拥护和支持。

xx年年，我们按时完成了乡党委下达的各项经济指标，全村人均收入达到 元，与去年相比有相当的提高。

今后，在各级党组织的正确引导下，我一定积极学习，弥补自己的不足，充分发挥共产党员的先锋模范作用，积极配合村党支部、村委会，做好自己的本职工作，引导广大妇女群众提高自身素质，奔向致富之路;同时做好本村的统计工作，不出现任何纰漏，做到一个统计人员所应尽的责任。

今天借这个会议，望在座的各位领导、全体党员、村民代表对我的工作进行指证批评，为我的工作献计献策，促使我的工作能够更好的开展，为蒲洼经济社会的发展做出应有的贡献。

述职人：

日期：20xx年xx月xx日

范文二

一年来，在县委的统一领导和镇党委的安排部署下，坚持科学发展观,以党的xx大精神为指导，紧紧围绕全镇经济建设和发展稳定大局，狠抓党的思想、组织、作风建设，努力开创各项工作新局面。现就将我一年来的学习、廉洁自律情况及分管的党建、精文、宣传、纪检等方面的工作汇报如下：

一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身素质上下功夫

当前乡镇工作涉及面广，头绪复杂，始终处于各种矛盾的焦点，各类矛盾复杂交织。如果处理不好，就有可能激化干群矛盾，影响干群关系，阻碍基层工作的顺利开展，这就对基层干部在政治思想、工作作风上提出了更新、更高的要求。基于当前形势，我认真学习了党的各项路线、方针、政策，党的xx大、xx届三、四中全会精神，中纪委、盛市、县委关于党风廉政建设方面的报告及科学发展观论述，以及新形势下我党关于经济工作方面的重要论述。我始终坚持自学与党委集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。使自己在思想上不断完善，在政治上不断求强，在业务上不断求精。

一年来我共记学习笔记近4万字，并撰写了学习心得，在学习中不断充实自己，在实践中不断提高自己，使自己综合素质不断提高，更好地适应目前艰巨的工作任务。同时，坚持开展批评与自我批评的作风，清正廉洁，反对好人主义和以权谋私。在工作中，坚持用发展的方法解决工作中的问题;坚持开创性、坚韧性和操作性的有机统一;坚持顾全大局，服从安排，时刻注意班子的威信和形象，尊重班长，团结老同志，坚持站高一步，看远一步，想深一步，千方百计促进全镇社会经济的发展。

二、创新工作举措，在提升党建宣传、推动精神文明工作上下功夫

我镇党建工作以“双培双带”工程为抓手，积极开展争创“三联、三带、三创”为主要内容的“三级联创”活动。坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促经济”的工作方针，不断探索开展党内主题活动的新途径。一是抓阵地、夯基矗巩固提高了、xx2个党建示范点，建成、xx2个党建示范点，建成了镇党员远程教育接受站(点)17个，丰富了党员学习教育载体,使其成为党员群众的“空中课堂”。

二是抓典型，促经济。坚持典型引路、抓点带面的工作方法。由致富党员等人联合投资200万元建成新庄综合养殖小区、投资100万元建成养殖有限公司、建成投资200万元的虹鳟鱼养殖常通过效益对比、典型激励，全镇牛饲养量已达到5000头，人均纯收入中来自畜牧业的部分占到26。三是抓载体，增活力。引导组建了牛产业合作社、xx村劳务产业协会、xx村草畜产业协会等一批专业合作经济组织，结合“联促帮带”活动的开展，深化了“支部带支部”、“党员结对子”、“党员帮扶贫困户”、“能人党员牵手贫困党员”、“无职党员设岗定责”等党性实践活动。

结合学习实践科学发展观活动、党员致富能力培养工程、劳动力技能培训工作，以政策理论、法律法规、科学技术和市场经济知识为重点，加强党员、群众的思想政治教育，使党员群众自身综合素质得以提高。在抓宣传思想、精神文明建设工作中，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以“建设和谐，树立新形象”为工作重点，主要抓了以下工作：一是抓责任制的建立。把宣传思想、精神文明建设工作任务细化量化，分解落实到村、社、各机关单位，层层签订目标责任书，做到精神文明与经济建设同安排、同检查、同考核，切实要宣传思想、精神文明建设各项工作任务落到实处;二是抓典型发挥示范引导作用。建成县级文明村2个，“四村”示范点1个，评出诚信户250户，积极开展“五星级文明农户”“道德示范户”评选活动，参评率达到98.1。

三、健全责任机制、在狠抓作风建设、落实党风廉政建设上下功夫

一年来，我镇纪检工作坚持治本为主，预防在先的原则，以转变干部作风为抓手，构筑了思想、制度、监督、惩处四道防线，取得了较好的效果。一是强化政治思想教育，构筑思想防线。一年来我们组织各级干部认真学习党的xx届三、四中全会精神、中央、盛市、县党风廉政建设和反会议精神，《党风廉政教育读本》、《党风廉政教育法规选编》，开展《实施纲要》学习教育活动，全镇领导干部都记有专门的学习笔记，并撰写了学习心得，并组织干部进行了讨论、交流，使广大党员干部进一步端正了人生观、世界观、价值观，提高了思想认识，增强了廉洁自律意识。

二是建立防范机制，健全制度约束体系。在工作中我们始终用制度管人，不断地建立和完善了制度制约体系，镇上逐步修定完善了党委议事制度、党员目标管理制度、党风廉政制度、信访接待制度、领导包片干部驻村等制度，广泛开展了以“两公开、四民主”(政务、财务公开、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督)为主要内容的政务公开民主管理。对财务收支情况、中小学收费、计生指标、退耕还林款、粮食直补款发放等进行了公开，同时，镇上认真落实了收支两条线的规定，在村社一级积极推行财务预算硬约束制度，并实行重大事项一事一议，对各热点问题进行公开、公布，还了干部一个清白，给了群众一个明白，密切了干群关系。三是加强权力制约，强化监督约束机制。

我们严格执行“四大纪律，八项要求”严格落实领导干部廉洁自律的各项规定，严明党的工作纪律，牢固树立群众利益无小事的观念，按照“八个坚持，八个反对”和“两个务必”的要求办事。

四、扎实开展工作、在完成包村工作、提高自身工作水平上下功夫

首先按照xx村新农村建设实施方案，完成了硬化道路600米，砂化道路1.8公里，绿化主街道1.6公里，栽植云杉300株，修建小康住宅46户，新建垃圾点3处，清理“三堆”360方的工作任务。其次以党员致富能力培养工程为抓手，以支部协会基地的模式，引导村上成立了xx村劳务产业协会，草畜产业协会，个体工商协会，种植专业合作社。

在这些组织的带动下，今年劳务输出1200人(次)，劳务收入预计达1300万元，劳务收入占到人均纯收入的60左右;培育了100只以上的养羊户10户，其中1000只以上养羊户1户，全村羊饲养量达到5600只，培育10头以上养养牛户4户，全村牛饲养量达到了200头;结合新农村建设，筹资260万元新建1320平方米的商贸楼一座，吸纳从业人员30多人，市场交易额可达360万元，实现销售收入60万元，带动了全村乃至全镇的二、三产业发展;建成了千亩洋芋连片示范点和千亩油菜种植基地，形成了党群共富的良好局面。最后着力抓好矛盾排查调处和集访问题的处置，对各类矛盾隐患发现得了、介入的早、控制的注解决得好，排查各类矛盾纠纷18起，调处矛盾18起，调处率达到100。

五、转变工作作风、在加强自身建设，注重严以律己上下功夫

一年来，我坚持严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自盛自警、自励。思想上不断完善，在政治上不断求强，在业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应了日益艰巨的工作任务的需要。我坚持以身作则，模范遵守《廉政准则》和各项廉洁自律规定。严格遵守县、镇党委的各项规定，认真执行重大事项报告制度，坦诚接受组织监督。在干部面前，我更是以身作则，凡要求同志们做到的，我首先做到，凡是禁止同志们做的，我坚决不做。

我始终加强自身廉政、勤政建设，通过学习党风廉政建设和反工作会议精神使我进一步加强自身人生观、世界观、价值观的改造，增强了廉政奉公意识和拒腐防变能力，在思想深处建起了一道牢固的拒腐防线，能按照“四不准”“六严禁”“四大纪律”“八项要求”严格约束自己，广泛接受组织与群众的监督，做到了廉洁奉公，勤政爱民。清清廉廉做官，堂堂正正做事，明明白白做人。

总之，一年来，在镇党委的领导下，在班子其他成员和广大干部群众的支持下，在工作上取得了一些成绩，但回顾起来，也存在诸多不足，主要表现在以下方面：

(一)理论学习上还不够深入、系统，对新形势下的农村工作，反工作的新路子，新方法探索还不够，在工作中重视工作成效，站得不够高看得不够远，工作上距离领导和群众的要求还有距离。

(二)工作缺乏创造性，不善于从工作中发现问题、解决问题。这些都有待我在今后的工作中，发扬成绩，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得令组织和群众满意的工作实绩。

更多

1.税务个人述职述廉报告

2.税务分局XX年度述职述廉报告

3.市国税局教育科科长XX年述职述廉报告

4.税务局副局长严以修身述职报告范文

5.学院纪委书记XX年度个人党风廉政工作述职报告

6.政法委书记述职述廉报告

7.XX年度乡镇党政领导班子述职述廉报告

8.纪委书记述职述廉报告(2)

9.企业领导个人述职述廉报告

10.XX年副校长个人述职述廉报告

保险销售员述职报告范文【三篇】

【篇一】

20xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。

收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任，要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系，做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来，工作的性质决定了特点，因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑，为了能做到独挡一面，一年来，我牢固树立了“财务无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。

在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，努力加强保险和财务知识的学习，并顺利通过了保险代理人资格证书考试，逐渐增进自己对保险行业的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁，做好收付工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的往来在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从部门经理安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间，为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通，关心他们的真实需求，和公司的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。虽然公司人员不多，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对阳关保险公司的*和热情，听从总经理工作分配，为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

【篇二】

今年以来，在省公司的正确领导下，我公司围绕年初总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求但求，在江西既做又做”的指示精神，紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利能力为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职：

今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到11月30日，累计完成新单期交7156万元，其中十年期交2212万元，折算后完成省公司下达年度目标的100.8%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一；风险型期交6866万元，排名全省第一；续期保费19169万元，续收率为91%。回顾近一年来的历程，我们主要做了以下工作：

一、及时推出企划，确保目标达成。

今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍，成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。

去年末，我们针对全市人力下滑的现状，及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力量。

由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号，推出了《领袖故里探风水，婺源乡村觅灵光；昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”，借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人*币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲，以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元，完成省公司下达计划的2200万元的143.4%，顺利实现了以期交补趸交的目标。

二季度，我们又配合市公司新大楼乔迁之喜，推出了《策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划，上下联动，全员呼应，以服务促销售，单季实现风险型新单期交1823万元，有39位销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣；针对三季度天气炎热，业务员拜访量普遍下降的现状，推出了《南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案，成功地实现了业务发展的淡季不淡；1011月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案，使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。

为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实，及时树立典型，推广先进经验。通过上述成功的企划，充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性，为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。

二、实行全员参赛，激发员工热情。

今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部及时传递信息，全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿，有一必争，有冠必夺”的精神，顽强拼搏，取得了优异成绩。

通过系列擂台赛的成功运作，进一步激发了广大营销伙伴的参赛*和高昂斗志，团队的凝聚力和战斗力明显增强，直接带动了个险、网点业绩的节节攀升，险种结构也得到了有效调整，营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。

述职人：

20xx年xx月xx日

【篇三】

半年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的具体分管工作，谈谈这半年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入x元，其中车险保费x元，非车险业务x元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，半年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

在下半年，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的*、百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

家好!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的x年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识，明确职责定位。

我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是:顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

五、业务发展的基本情况以及存在的问题。

年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费 万，有效增员 人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：“这个保险咱们又不能办啊?”，“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。

从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。

六、工作中的欠缺

回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

七、下一步的打算和努力方向

业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为08年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。

队伍是业绩的基础，08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：“人心齐，泰山移;多增员，多举绩。”因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式，增员理念。争取08年营销人员总数达到 名。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。08年，我在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的提高。

总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。

个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。

谢谢!

尊敬的各位经理，各位同仁：

下午好!

20_年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20_年的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，提高理论水平

行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。

五、存在的不足

两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20_年工作纲要

20_年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、在工作计划中，每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

以上是本人在20_年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。

企业(盐场)领导班子述职报告

盐场领导、同志们：

我受厂党总支委托，对厂领导班子近一年来的工作做述职报告，不妥之处，请领导和同志们批评指正。

XX年是集团公司发展有新思路，管理有新手段，各项工作有新举措的开始年。为此，我们始终按照上级党委的工作部署和要求，结合本单位实际，在工作措施上，紧紧围绕一个目标，做到六个坚持，即：围绕完成全年原盐生产任务这一目标，坚持以安全高效为前提，坚持以提高质量为中心，坚持以严格工艺为措施，坚持以强化管理为手段，坚持以优质高产为目的，坚持以思想政治工作做保障。在实际工作中，我们始终贯穿这条主线，在措施的制定和落实上环环相扣，打紧打靠，时时事事早计划，早安排，牢牢把握住了工作的主动权，在天气条件极为不利的情况下，取得了厂历史上的又一个好成绩。全年全厂生产原盐吨，完成年计划的%，1-10月份总成本发生*万元，占年计划*万元的%，节支*万元。成本很好地控制在*元，比年计划*元降低*元，均创历史新高。XX年我们在极其困难的情况下能取得比较理想的成绩，我们认为，这得益于厂党委的正确领导和对我们工作的大力支持，得益于全厂干部职工团结一心，积极进取，严细管理，埋头苦干，勇于奉献。

下面，我主要汇报三个方面的工作。

一、今年生产经营工作的基本情况

在原盐生产方面，今年，由于降雨频繁，蒸发量小，可以说，从春产到秋产原盐生产一直处在一个低迷状况，面对今年严峻的生产形势，我们班子成员多次召开会议，统一思想，坚定信心，动员全厂干部职工团结一心，采取各项有效的方法和措施，咬定完成全年原盐任务目标不放松。在措施上做到了“三个强化”、“三个确保”。一是强化塑苫管理，确保原盐稳产高产。针对今年降雨频繁，天气难以把握的实际，我们首先从思想上提高认识，在搞好天气分析的前提下，本着“宁拉十次空，不让一次冲”的原则，高度警惕每一次天气异变，在大雨来临之前，个既定目标，坚持做到产量、质量并重，始终以提质增产为主攻方向，在措施上重点是认真贯彻执行了“新、深、长”工艺，年初生产一开始，我们就把这项工作作为头等大事来抓，根据各工区的实际情况，严格控制了灌池面积，实行量卤灌地，较好地保证了深卤和新卤结晶，在全年工作中，始终把制卤工作放在首要位置来抓，为原盐稳产、高产创造了条件。其次，严格了工艺管理，很好地坚持了卤水五日化验制度，制定了具体的考核办法，确保了各项规章制度的贯彻执行；在结晶管理方面，将每条盐道承包到人，实行“定人、定池、定责”的管理办法；为产好盐，捞好盐，狠抓捞盐管理，严格捞盐质量，实行优劣分存；在塑苫管理上，进一步完善了塑苫管理制度，每次降雨，厂领导、正副主任昼夜24小时轮流值班，有关人员巡回检查，看收放速度，查排淡卤水浓度，采取应急措施，从而，大大提高了全厂塑苫管理的整体水平。第三、积极进行滩田技术改造。一是在工区新滩上浮卷技术改造项目中，为使浮卷项目早日完成，我们集中人力、物力，工作往前赶，一天工作十四五个小时，大家心往一处想，劲往一处使，领导带头干，职工拼命干，急、难、险重任务抢着干，没有节假日、星期天，一心扑在安装工地上，到6月18日，只用了不足3个月的时间，比计划提前完工近二十天，在原盐生产中发挥了重要作用，在6月份的三次较大降雨中，使降雨给原盐生产带来的损失降到了最低，取得了工期短，见效快，投资省的好效果。二是二工区制卤能力恢复项目。为60万吨纯碱扩建项目早日施工，我们以集团的发展大局利益为重，积极配合，切实抓紧抓好二工区制卤能力恢复项目，想尽千方百计尽早恢复正常原盐生产，把因项目建设而影响原盐生产的损失降到最低。三是塑苫填平补齐项目。发动职工自己动手新上塑苫加高卤库公亩，结晶面积公亩，使生产条件有了一定的改观，为原盐提质增产打下了坚实的基础。同时，我们在全厂*个生产班组中，开展了原盐生产劳动竞赛，每月对各项工作考核前5名的班组进行奖励，促进了全厂班组建设的平衡发展。从目前情况看，今年将有不少的过万吨班组产生。

在成本考核方面，我们严格执行成本一票否决办法。年初，在盐场下达的生产成本本来就紧的情况下，我们再压缩一定比例，层层分解落实到各个费用控制点，并制定了相应的目标责任制考核办法，工区每月严格按成本计划执行，厂实行每季一考核，与工区主任、副主任的风险抵押挂钩。在物料管理上，实行清仓查库、修旧利废，零库存管理等办法，积压物料全厂调剂使用。今春，全厂拆除旧、危房间，挑拾旧砖万块，木料立方米，全部用于工区新滩浮卷和二工区制卤能力恢复项目，节约资金*元。同时，对原厂制管厂旧车间进行修整，将一工区两个机组搬迁进去，使资产得到了有效利用。在设备管理上，坚决杜绝拼设备吃老本现象，该花的钱尽量少花，好钢用在刀刃上，不该花的钱一分不花。对因使用不当人为造成的损坏，由个人承担一定的维修费。从而，充分调动了干部职工双增双节的积极性。

在安全生产工作上，由于我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，很好地贯彻落实了《安全生产法》和盐场的有关安全制度，坚持不懈地抓了职工的安全教育，职工的安全意识明显增强，较好地杜绝了刮泥板上站人、撒盐种吊盐车上站人等习惯违章操作现象。到目前为止，无发生一起重大人身设备安全事故，确保了生产经营工作的顺利进行。

二、以思想政治工作做保证，充分调动职工的积极性

在加大生产经营工作力度的同时，总支班子坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，大力加强思想政治工作和精神文明建设，狠抓党员干部队伍建设和职工队伍建设，努力培养一支以身作则、清正廉洁、带头实干的干部队伍和无私奉献、敢打硬仗的职工队伍，为各项工作的顺利开展提供了强有力地保证。今年，我们按照厂党委的要求，组织党员干部认真学习了“三个代表”重要思想，及时进行了“理想信念，廉政教育”，深入开展了创建“六无”工区班组活动，在职工中开展了法律法制和形势任务教育，使全厂干部职工的整体素质有了明显地提高。在实际工作中，从厂到工区的负责同志，坚持靠实干立威信，凭人格树榜样，敢于要求职工“向我看齐”，自觉坚持跟班劳动制度，厂领导靠工区，工区正、副主任靠班组，班组长靠滩田，现场办公，现场指挥，尤其天气异变处理，领导干部昼夜24小时值班，时常连续几天不回家，据统计，今年1-10月份，工区副主任以上干部的余班都在60天以上。同时，为增强企业的凝聚力和向心力，充分调动职工工作的积极性，厂班子从关心职工的角度出发，做了系列稳人心，暖人心、聚人心的工作，不断加大厂务公开工作力度，对职工生活小区和职工食堂，高标准，严要求，尽力为职工生活创造良好的条件。职工生病住院前去探望，并针对职工看病吃药难的现象，厂要求卫生员每周一次到工区看病送药，起到了积极作用。在全厂干部职工中形成了气顺、心齐，劲足的良好氛围，从全年的工作看，广大干部职工出力最大，流汗最多，各项工作成绩最显著。

以后，我们要继续按照厂党委的领导，坚持以人为本的管理，调动方方面面的积极性，努力使全厂的各项工作一年一个新台阶，为盐场实现大发展、大提高、大跨越做出应有贡献。

20__年，学校领导班子带领全校师生深入学习贯彻十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，落实全国高校思想政治工作会议精神，坚持教学工作中心地位，全面加强党的建设，积极推进优质校项目建设，各项工作取得较好成效。现报告如下：

一、认真履行主体责任，推动全面从严治党向纵深发展

(一)扛稳从严治党主体责任。一是强化工作部署。认真贯彻中央和省委、市委关于全面从严治党各项要求，全年党委会研究党建工作议题_个，召开党建专题工作会议，安排学校党建工作，与各基层党组织书记签订党建目标责任书。二是层层压实责任。制定了《党委履行全面从严治党主体责任清单》和《基层党组织书记抓党建工作述职评议制度》，压实党委主体责任、书记第一责任和基层组织直接责任。三是加强工作督查。多次对基层党建工作进行督促检查，实现督查全覆盖，以督查促责任落实。

(二)扎实开展“两学一做”学习教育。一是打牢学习基础。制定推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案，组织全体党员认真学习党规党纪和系列讲话，开展“党规党纪”集中教育活动，引导党员师生增强“四个意识”。二是坚持以上率下。认真履行党员干部受教育、抓教育的双重责任，带头学习党章党规和系列重要讲话，带头上党课，党委班子成员全部到联系基层党组织上党课，自觉参加双重组织生活。三是找准工作抓手。坚持把“三会一课”作为开展“两学一做”学习教育的重要抓手，把党员教育与严肃党的政治生活有机统一起来，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。

(三)深入学习贯彻党的十九大精神。一是抓好学习培训。组织全体党员收看十九大开幕式，召开党委(扩大)会议，及时传达学习十九大精神。制定了《学习宣传贯彻党的十九大精神工作方案》，对学习宣传贯彻十九大精神作出安排部署。举办学习十九大精神专题培训班，对全校副科以上干部、辅导员和思政课教师x多人进行5天的集中培训。二是营造学习氛围。坚持领导带头学、带头讲，校级领导、基层党组织书记到联系部门和所在支部上专题党课，宣讲十九大精神，以讲促学，以讲促宣。充分利用校园网、微信公众号、微博等媒体，全面宣传十九大精神，营造浓厚氛围。抓好思政课主阵地，扎实推进十九大精神“进教材、进课堂、进头脑”。三是抓好贯彻落实。把学习贯彻十九大精神与推动学校发展紧密结合起来，聚焦深化产教融合及校企合作、师资队伍建设、实验实训室建设、内部治理能力提升等重点工作，推进内涵式发展，让十九大精神在学校落地生根。

(四)加强班子和干部队伍建设。一是加强班子建设。认真落实党委领导下的校长负责制和民主集中制及“三重一大”制度，坚持集体领导、民主决策、科学决策，坚持依法办学、民主管理、科学治校。二是坚持科学用人导向。严格按照《干部选拔任用工作条例》规定，坚持新时期好干部标准，选拔任用X名、_名副处级干部和_名正科级干部，并对部分中层干部岗位进行调整交流，优化了干部队伍结构。三是加强干部教育培训，提升干部队伍整体素质。

(五)加强基层组织建设。一是完成学校党委及基层党组织换届。二是高度重视发展党员。按照新时期党员发展要求，积极在青年骨干教师和优秀学生中发展党员，全年培训学生入党积极分子x人，发展学生党员x名，教师党员x名。三是认真做好党费收缴管理工作。严格执行党费收缴、使用和管理的规定，规范党费收缴，按月收缴党费。四是规范基层组织政治生活。制定了《关于进一步严格规范党的组织生活的实施意见》，认真落实民主生活会和组织生活会制度、民主评议党员制度;严格落实“党员活动日”和“主题党日”制度，加强党员日常教育管理和监督。

(六)认真落实党风廉政建设“两个责任”。一是压实党委主体责任。认真贯彻中央关于党风廉政建设重大决策部署，召开年度党风廉政建设会，专题安排党风廉政建设工作。制定了《党委落实“两个责任”突出问题任务清单》，压实基层党组织党风廉政建设主体责任和领导干部“一岗双责”。支持纪委聚焦主业，履行监督责任，定期听取纪委工作汇报，重大问题及时研究，支持纪委严肃执纪问责。二是持续加强作风建设。认真执行中央“八项规定”和省委、市委意见，及时传达习近平总书记关于作风建设的重要批示精神，持续纠“四风”、正作风。三是加强廉政教育。认真开展“一准则一条例一规则”集中学习教育活动，组织全校副科级以上干部300余人进行“一准则一条例一规则”知识测试。开展坚持标本兼治推进以案促改工作，制定工作实施方案，召开警示教育大会，深入剖析典型案例，建立整改台账，制定整改措施，工作成效显著。

二、加强和改进思想政治工作，立德树人扎实推进

(一)认真贯彻全国高校思想政治工作会议精神。一是抓好学习贯彻。召开学校思想政治工作会议，专题学习贯彻全国、全省高校思想政治工作会议特别是习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上重要讲话精神，加强和改进学校思想政治工作，对干部教师、辅导员进行全员培训。二是抓好工作推进。坚持社会主义办学方向，落实“三全育人”责任，推行党员干部联系学生宿舍制度，x多名干部教师联系x多间学生宿舍，开展文明宿舍创建活动，把思想政治教育与解决具体问题有机结合起来。三是发挥思政课主渠道作用。把思想政治理论课作为学校重点课程建设，创新教学方法，增强思想政治理论课教学的吸引力、说服力、感染力。

(二)认真落实意识形态工作责任制。党委会专题研究意识形态工作4次，认真履行“管好导向、管好阵地、管好队伍”的主体责任。严格执行《关于加强哲学社会科学报告会、研讨会、讲座、论坛等管理的意见》，落实“一会一报”和“一事一报”制度，加强对校报、校刊、校内广播等校园思想文化阵地管理，学校意识形态工作总体平稳。

(三)扎实做好信访_工作。落实信访_隐患问题排查制度，实行校领导包案制和部门负责制，建立工作台账和责任清单，在重点时期实行信访稳定日研判、日报告制度，为胜利召开党的十九大营造了良好氛围。

(四)深化文明创建工作。以巩固和提升全国文明单位创建成果为统领，以创建全国文明城市和文明校园为目标，深入开展“文明日”、“文明月”和“文明宿舍”、“培育和践行社会主义核心价值观”等主题教育活动，学校顺利通过第五届全国文明单位复检。积极参与市委创建“全国文明城市”活动，组织师生广泛参与_市文明志愿交通岗等志愿服务工作，学校师生注册志愿者x多人，较好完成市委安排的创建任务。

(五)做好统战及群团工作。加强对统战工作的领导，引导党外干部教师自觉坚持党的基本路线，贯彻党的教育方针。认真贯彻中央群团改革精神，以“提高团的凝聚力，扩大团的有效覆盖”为目标，以“外树形象、内办活动”为抓手，积极开展主题团日、素质拓展和“三下乡”活动，共青团工作效能显著提升。加强对工会工作的领导，充分发挥教职工管理和民主监督作用。

尊敬的董事会各位领导：

您们好!

我是_，现任_物业管理有限公司经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢_集团及各位董事给我带给了这么一个展现个人潜力的工作平台。

20_年是不平凡的一年，从20_年元月担任物业公司执行经理，到20_年7月正式任命成为_物业公司经理，我深知自我身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。

物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自我的成绩和不足之处，这天，我想借这个机会，静思总结针对自我一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：

一、履行岗位职责的工作实绩：

一年来，我能严格按照集团公司成立_物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为_地产做好后期服务工作。

1)严格执行_集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照20_年年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升潜力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。理解集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。

20_年，_物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止20_年_月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅)。在自_物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和-谐发展。

2)透过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济职责制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并透过定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经理工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。

20_年，作为_物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我带给的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化职责心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理潜力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。

特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。

透过20_年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人就应对得起自我的良心，要做到以“诚”待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，必须要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。

3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

20_年度根据_物业公司的实际运行状况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的用心性，为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作用心性和归属感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变潜力和竞争潜力。

20_年3月，透过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山。凤凰城_#楼的物业服务费提价备案。同时，透过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目“突围”战略。20_年8月相继完成了“_东郡“及“香山。福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。至此_物业管理规模将到达_万方，为进一步提高_物业品牌及公司市场竞争力带给了有力的保障。

5)注重做好对外沟通、对内协调工作，持续与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

20_年，_物业公司不仅仅实现经济效益丰收，也在_市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来，物业公司用心响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕礼貌单位建立目标，深入推进“安居_，成就梦想”品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。

①香_小区在20_年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为“优秀物业服务小区”。

②20_年3月，公司所托管的香山。_小区被_市_区政府和_区委联合评定为“礼貌小区”。

③20_年4月，_物业公司所管理的香_因“门前三包”工作突出，荣获“_区门前三包先进单位”。

④20_年6月公司被_区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。

⑤20_年_月，_物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”，并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。

⑥更可喜的是在一年一度的_市物业管理协会20_年度大会上，用心发挥“带给服务、反映诉求，规范行为“的职能，_物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一，被授于20_年度_市物业管理协会“优秀会员单位”。

同时，在处理与业主的关系上，崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度，建立和-谐社区”放在首位。

一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮忙的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。20_年_月28日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在20_年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区用心参与社区事务，“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司构成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让_物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。

二、存在的不足之处和管理中的经验教训：

回顾一年来的工作，感觉到自我还存在很多不足，主要表此刻：

1)在人力资源的开发与利用上，还需进一步下功夫，提高管理队伍的工作潜力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的用心性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。

20_年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，此刻管理面积37万多平方米，住宅近3000户，还有超多的商铺与车库，_的介入与投标预算等前期工作，固定人员_0多人，今年流动人员近100人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会状况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。

2)在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准带给服务，提高物业管理质量水平和服务水平。把打造_地产服务品牌创_市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全职责意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下必须功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合_物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

3)在制定物业公司月、年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金，监督费用收支状况。开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的潜力。

4)在推广_物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。

三、今后的工作设想及对自我的简要评价，并证明自我的态度：

_物业公司发展到这天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。

“一个伟大的理想，一颗善良的心“，20_年，作为物业公司的经理，我将从下方的问题上下工夫：

首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。

其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的潜力，不仅仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险，敢作敢为的魄力;允许员工出错，勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工用心性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：

1、牢记企业的命脉是利润。

如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的用心性，帮忙他们开拓市场;加强财务管理，使资金周转到达最佳状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场的潜力;协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。

2、团结班子。

“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”只有持续团结精神的团队才会用心去做事。超多的事实证明，企业发展到必须阶段，经营的成功不仅仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业，而就应是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。

因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的推荐和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，超多的工作是需要部门间的配合才能够顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。

3、启发下属，培养下属。

在做这方面工作的时候，避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工明白_物业公司是一个公平的群众，公司能够为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自我的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。

作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就能够避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放下权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。

5、按标准实施管理，20_年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是透过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊状况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。

6、善于平衡各部门间的关系。

部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为_物业公司的发展做出更大的贡献。

以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。

虎跳峡镇历来高度重视综治工作，20__年度，在县委、县政府的正确领导和县综治委的直接领导下，在虎跳峡镇各单位部门、各村(居)委会及广大干群的积极参与和共同努力下，我镇综治工作进一步深入开展，全面落实了上级部署的各阶段工作任务，取得了较好的成绩和新的突破，本人作为虎跳峡镇综治工作第一责任人，一直将“抓好综治工作、确保一方平安”做为自己的主要职责和目标，现将一年来综治工作开展情况报告如下:

一、领导重视情况

综治维稳工作是一把手工程，领导责任制的落实与否，是能否抓好此项工作的关键，虎跳峡镇党委政府历任主要领导对综治工作长期重点倾斜，给予高度重视，将此项工作列入党委政府重要议事日程，各级领导均将综治工作列为任期目标之一，切实树立为官一任，安民一方的政治责任意识，与其他中心工作同研究，同部署，同落实，同检查，同奖惩，并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。

20__年虎跳峡镇积极召开综治维稳工作会议，对各阶段综治工作及时传达贯彻，认真研究综治工作，听取相关工作汇报，使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层，贯彻到基层，及时解决综治工作中的实际问题。

二、属地管理工作

根据“属地管理”原则，与辖区内机关、企事业单位、各村(居)委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书、信访工作目标管理责任书、禁毒防艾目标责任书以及安全生产目标管理责任书等。将综治维稳工作的各项目标任务措施落实到基层。会同派出所、司法所等每月对镇政府所在地的综治工作及夜间防范情况进行督查，并对督查结果及时通报，针对在检查时发现的问题，认真研究,，及时通报，落实相关措施。年底要求各相关单位对照责任书全面开展综治自查工作，镇党委政府将统一安排时间进行检查。

三、平安建设工作

平安建设工作是今年综治工作的中心，借助香格里拉县申报平安县的时机，我镇自新年伊始就开始全面启动平安乡镇的建设，制订并下发了镇年度平安建设工作方案，对本年度创安工作的指导思想，工作目标，主要措施，相关要求等进行了明确，发放到各单位对照落实。召开了创安工作大会，对今年创安工作进

行了全面动员部署和安排。为进一步规范平安乡镇建设，镇综治办统一制作了综治维稳制度，并要求各村做到制度上墙，推动了基层村室规范化建设。

加强对矿区及林业的整治工作。部分群众在经济利益的驱使下，在矿区内偷矿、抢矿不断发生，矛盾纠纷突出，在县公安局、上级各相关单位的大力支持下，镇党委、政府对矿区进行了清理打击整治，针对性的开展了打击和宣传教育，将有限的警力发挥到极致，确保了矿区周边环境安定，生产顺利进行。

关注景区治安，促进旅游发展。由于宣传的不断加大及知名度的不断提升，每年前来虎跳峡的中外游客与日俱增，给基础设施较为薄弱的景区造成了很大压力，一旦发生案件涉及面广、影响大，要求派出所时时关注，在警力十分有限的情况下，始终保持对景区治安环境的检查、巡查，确保旅游秩序健康有序。同时依法查处了一批景区违法人员，使景区的状况明显好转，为游客创造了一个安定祥和的旅游环境。

景区油路的修建将进一步促进我镇旅游业的发展，带动我镇经济的发展。但景区油路协调难度较大，作为党委书记要求积极配合指挥部，做好群众工作，成功为油路的修建打造了良好的环境。

四、积极开展普法和法律援助工作，保障弱势群体的利益。把普法工作纳入重要议事日程，通过普法宣传教育和依法治理工

作，全镇广大干部群众、青少年学生的法制观念和法律素质得到进一步提高。

五、积极妥善开展对“黄、赌、毒”及邪教组织的整治工作。由于我镇的特殊地理环境，南来北往客商、旅游、务工等形形色色的人员云集，人口流动性大，不易控制，社会治安形势较为复杂，积极组织相关部门及人员对辖区重点人口，违法青少年及吸毒人员进行管制。对邪教门徒会等邪教严密关注，及时准确掌握辖区内涉嫌人员动态，要求镇派出所、镇“6·10办”等深入村社、学校对群众进行反对迷信崇尚科学宣传，并及时收缴部分书刊、磁带，经过反复宣传帮教，邪教门徒会未在我镇立足就得到了有效控制和取缔。

六、矛盾排查调处工作

基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题，为切实做好基层各类矛盾纠纷的排查调处工作，我镇及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组，各村(居)委会专门设立矛盾纠纷排查信息员，形成经常性的工作机制。我镇自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动，对摸排出的问题，根据矛盾分类，明确专人调处或指定镇有关领导包案，限定调结时间，严防矛盾激化形成群体事件。

七、信访工作

积极按照全县信访工作的相关要求开展信访工作，带头定期开展领导大接访活动，通过定期大接访了解群众的诉求愿望，并集本镇之力解决群众的合理诉求。并且充分利用接访、约访、下访等形式向群众宣传法律法规常识，提高群众的法律意识，让他们依法进行信访，依法寻求获得自己的合法权益。

回顾一年来的工作，感受最深的是乡镇维稳工作任务重，肩上的担子重，作为党委主要领导，一定要有敢想敢干的雄心，实干快干的信心，勇争第一的决心。今后，我将倍加珍惜自己的工作岗位，扬长避短，向书本学习，向身边同事学习，向实践学习，更加严格要求自己，更加努力勤奋工作，更加创新进取，不负组织和群众对我的信任和期望，认真履职，在实践中不断提高自己，切实做好本职工作，为构建和谐虎跳峡贡献力量，更为虎跳峡镇经济社会跨越发展作出自己的贡献。

以上是我的述职，不妥之处，请各位领导批评指正。谢谢大家!

人大常委会领导班子述职报告

**县人大常委会领导班子述职报告

（2007年9月6日）

本届以来，县人大常委会在县委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，切实履行宪法和法律赋予的各项职责，坚持围绕中心、以人为本、突出重点、讲求实效，自觉服从和服务于改革发展稳定大局，为坚持和完善人民代表大会制度、推进民主法制建设，促进经济社会全面振兴，构建和谐新发挥了重要作用。

一、本届工作开展情况

（一）依法行使决定权，有效地维护了改革发展稳定的大局。讨论、决定本行政区域内重大事项是宪法和法律赋予地方人大及其常委会的一项职权。县人大常委会坚持充分体现县委意图和广大群众意愿，先后对生态示范区建设规划、城市规划修编、财政决算、述职评议、破产企业审计、“五五”普法规划、“法治江苏合格县”创建等重大事项作出了决议、决定，推进了“一府两院”的工作，保证了各项法律法规和方针政策的贯彻落实，维护了广大人民群众的根本利益。

（二）不断加大监督力度，推进全县经济社会协调发展。县人大常委会坚持察民情、听民声、聚民意，抓住全县经济社会发展中的重点问题以及人民群众关心的热点、难点问题，认真行使好监督权，督促“一府两院”依法行政、公正司法，促进全县经济社会的全面、协调、可持续发展。首先，加大对经济工作的审议监督力度。几年来，先后对招商引资、工业园区建设和民营经济等工作进行了专题审议，提出了许多质量较高的审议意见，促进了相关工作的有效开展。其次，切实关注民生民情。先后审议了教育卫生改革、非典防治、高致病性禽流感防治、“三农”政策落实等关系群众切身利益的议题，在关注民生、维护民利、推进热点问题的解决方面发挥了积极作用。其三，致力打造公平公正的区域法治环境。针对行政执法部门和司法机关存在的个别执法人员素质不高、责任追究机制不够健全等问题，常委会把监督的重点放在督促执法部门、司法机关加强队伍建设、提高执法和办案水平上。先后对“一府两院”的“严打”整治工作、发回重审改判案件、行政处罚法贯彻执行、行政许可法贯彻执行、刑事诉讼法贯彻执行、执行中止案件 、反贪污贿赂等工作进行了监督和检查，促进了宪法和法律的有效贯彻实施。

（三）强化人事监督，促进全县干部队伍素质的提升。在坚持党管干部的原则下，县人大常委会积极探索对干部任免及其监督的方法、途径，努力把监督“人”和监督“事”有机结合起来，保证了县委意图的有效贯彻和常委会组成人员意愿的真实体现。本届以来，共依法任免国家工作人员283人次，对部分政府组成人员和条管单位进行述职评议和工作评议，产生了良好的社会效果。同时，常委会还按照县委要求，组织人大代表参与县委公推公选、行风建设和软环境建设工作，促进了相关工作的开展。

（四）扎实开展代表工作，充分发挥代表作用。代表工作是人大工作的基础。常委会以贯彻中央和省、市、县委关于进一步发挥人大代表作用、加强人大常委会制度建设的有关文件精神为契机，坚持以制度创新推动代表工作，拓宽联系渠道，丰富活动内涵，充分发挥了代表作用。一是搞好代表培训。采取以会代训和举办法制讲座等方式，讲解代表法、选举法、地方组织法等法律法规知识，使代表们进一步明确了代表的责任、权利和义务，为正确执行代表职务打下基础。二是拓宽联系代表渠道。通过建立常委会组成人员联系代表制度，坚持邀请人大代表列席常委会会议制度，组织代表参加视察、执法检查、执法评议活动，召开不同类型的代表座谈会，向代表及时寄送常委会有关文件资料等有效形式，为代表知情知政发挥作用创造条件，使他们深入了解各方面情况，积极为发展建言献策。三是创新代表工作机制。2006年，开展了代表向选民述职活动，进一步密切了代表与选民的联系，激发了代表的履职热情，促进代表作用的有效发挥，这一创新做法，被省人大常委会刊物《人民与权力》刊载。2006年底，开展了“两优一先”评比活动，在今年年初召开的县人代会上对评选出的优秀人大代表、优秀议案建议和议案建议承办先进单位进行了隆重表彰，广大代表对此反响强烈，县委主要领导对这一做法也给予了高度评价。四是认真办理代表建议。常委会高度重视代表建议办理工作，2006年，常委会从增强代表议案和建议办理的实效出发，加强建议办理工作的规范化和常效化建设，完善办理工作机制，建立了“四单”办理制，即议案建议交办单、限期办理答复单、落实整改督办单、代表建议反馈单，对人代会和闭会期间代表提出的议案和建议实行常态办理，及时交办、督办议案建议。这项制度的实施，有力地促进了议案建议办理工作的落实和办理质量的提高。今年7月，常委会还组织代表建议承办单位与提建议代表进行面对面交流，进一步提高了建议办理效率和办理质量。

（五）加强联系指导，提升乡镇人大工作水平。常委会切实加强同乡镇人大的沟通和联系，积极指导乡镇人大工作。一是常委会组成人员经常深入乡镇，了解乡镇人大有关情况，提出建议意见，帮助开展人大各项工作。二是按照有办公场所、办公人员、工作制度、文书档案、代表活动网络图的“五有”要求，指导乡镇人大建立健全规章制度，促进乡镇人大工作逐步走上规范化、制度化轨道。三是召开乡镇人大主席座谈会、学习会和工作会，加强对乡镇人大工作的业务指导，乡镇人大工作的整体水平不断提高。在许多工作中，乡镇人大给予了大力配合和支持，在我县人大工作的整体推进中发挥了积极作用。

共2页，当前第1页12