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篇1:产品训主持搞_礼仪主持_网
29日下午
1、《09海外培训》短片
开场前:反复播放公司介绍vcd;见机话外音:各位朋友,欢迎你们参加南方李锦福建分公司晋江市场春季养生健康讲座。
13:50分,不断重复会议即将开始(附话外音内容:)明确几个时段,如:10分钟后、5分钟后
幕后音:各位嘉宾各位朋友大家好,会议将在10、5、1分钟后开始,请各位尽快就座;请各位获奖嘉宾前排就坐。现在宣布会场规则:参会人员将手机关闭或调到震动挡;会议进行期间,请不要随意走动、说话、摄像;请务必保持环境卫生,场内严禁吸烟、吐痰。谢谢合作!
2、(开场白 嘉宾入场)
女:各位领导,各位来宾
男:各位无限极的业务精英们
合:大家,下午好
男:我是来自泉州的 王文安。
女:我是来自南安的 黄玉香。
女: XX年南方记福建分公司xx市场春季养生讲座现在开始。
女:下面请容许我介绍今天出席的各位嘉宾,他们分别是:
男:南方医科大学(原第一军医大学) 硕士、博士生导师,在校任教近40年,在有机化学中草药化学等方面有较深的学识造诣。参加过多项国家级、军队级的科研项目,如香菇多糖,茯苓多糖等免疫多糖的提取。其事迹被收录于全军名师大典、本次会议主讲嘉宾:屠锡源教授。
女:南方李锦记有限公司福建分公司经理兼世界卫生组织、上海健康教育与健康促进合作中心、中草药养生文化健康教育实验基地、副主任郭列群先生。
男:南方李锦记业务经理、晋江市场领头羊、本次会议主办方:蒋素琼老师。
女:南方李锦记福建分公司业管会主任、公司重要顾客:王荣水先生
男:南方李锦记高级业务经理、公司重要顾客、本次会议特邀演讲嘉宾:邱金凤老师
合:让我们再一次掌声感谢他们的到来!
3、(奏国歌)
女:中华民族,源远流长;中华文化,博大精深。
男:是啊,一个多世纪以来,民族企业李锦记正是凭着思利及人、永远创业等文化精髓引领着企业和谐发展;
女:而且我们相信,她不单能缔造李锦记的辉煌,也同样能缔造一个民族的辉煌!
男:下面请全场起立,奏国歌。
……
女:礼毕,请就座。
4、(主办方市场领导蒋素琼 业务经理致欢迎辞)
(推崇蒋素琼老师)
男:首先让我们用热烈的掌声有请南方李锦记福建分公司晋江市场蒋素琼女士为本次大会致开幕词。掌声有请!(幻灯片)
……
女:谢谢蒋素琼老师的激情致词,请蒋老师回座!
4、(分公司领导致辞)
男:让我们用热烈的掌声有请南方李锦记福建分公司郭列群经理为本次大会致贺词。掌声有请!
……
女:谢谢 郭经理 的致词,请 郭经理 回座!
5、〈价值远景〉
男:五千年的中医养生博大精深,是我们华夏儿女的宝贵财富。至今在维护人民群众健康、促进我国经济社会发展中仍发挥着不可替代的作用,党和国家高度重视和支持中医药发展。
女:是啊,据世界卫生组织统计,目前在全世界有40亿人使用中草药治病,占世界总人口的80%,中国到XX年的中草药销售市场将达千亿元人民币。
男:所有这些,都显示着中草药健康产业孕育着的巨大发展潜力。而南方李锦记早在1992年就高瞻远瞩,率先领跑中草药健康产业。/她到底是怎样的一家企业?这家民族企业究竟有着怎样的使命?
女: 下面让我们每一个伙伴都怀着这种责任感和使命感一同来领略中草药的价值远景。掌声有请南方李锦记高级业务经理、公司重要顾客和福建宏利体系的领头人邱金凤 老师为我们讲述南方李锦记价值远景!
……
男:感谢 邱金凤 老师倾情诠释南方李锦记的价值远景!
6、产品训
男:是啊,正是这种促进中医药行业发展、推动中国中医药普及化的责任感,以及弘扬中国优秀养生文化的使命感,促使了南方李锦记公司推动中草药健康产品走进千家万户、造福社会、惠及百姓。
女:是的,南方李锦记公司成立至今,已研发出四大系列五十多款的中草药健康产品,今天我们许多的无限极伙伴也正是因为受益于无限极产品才选择这份事业。究竟无限极产品有着怎样卓越的功效,为什么十几年来在人们的生活中被广为传颂?现在就让我们一起来揭开她神秘的面纱吧。
男:今天我们也非常有幸请到这么一位专家,他是南方医科大学(原第一军医大学) 硕士、博士生导师,在校任教近40年,在有机化学中草药化学等方面有较深的学识造诣。参加过多项国家级、军队级的科研项目,如香菇多糖,茯苓多糖等免疫多糖的提取。其事迹被收录于全军名师大典,她就是——让广大业务伙伴期待以久的 屠锡源 教授!/现在让我们用厦门人民最热烈的掌声有请屠锡源 教授为大家带来精彩的产品讲解!
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篇2:关于校园文明礼仪国旗下的讲话
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
大家早上好!
非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!今天,我讲话的题目是:让文明成为一种习惯。本学期,我们学校开展了道德讲堂活动,怎样才能做个有道德的人呢?还记得开学第一次校会上余校长讲话吗?一个有道德的人,首先应该是一个讲礼仪、懂礼貌的人。出门回家,和家长打个呼呼,问声安好,是礼仪;见着老师敬个队礼,喊声“老师好”,是礼仪;不小心碰着同桌的胳膊,使他写错了字,给一个歉意的微笑,是礼仪。公交车上,主动让座,不大声喧哗,是礼仪。
怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先,要重视自身的修养,让我们要认清该做与不该做的事情,以此来规范我们的行为。其次,我们要遵守纪律,文明有礼。有句名言是这样说的:“播下行为,收获习惯;播下习惯,收获性格;播下性格,收获命运。”
做一个文明的小学生,我们应该从身边的小事做起。让文明成为一种习惯。在家里向辛苦工作一天的父母长辈问好,主动给他们倒上一杯热茶,添上一碗饭,这是孝敬长辈的表现;每天进校门,对过往的老师和同学点头致意,,这是尊重别人的表现;在公共汽车上举止文明,不争不抢,见到老弱病残,见到怀抱婴儿的母亲主动让位,这是对他人的尊重和关爱;诚实守信,助人为乐,主动帮助小同学解决困难,这是文明的体现,下课后的作息时间,不追逐打闹,上下楼梯一律向右走,保持校园活动井然有序,这是文明的体现。我们还应该爱护学校里的花草树木和一切设施。不恶意损害,而是时时刻刻注意爱护它们,这是文明的体现。
同学们,好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生我们都将受用不尽,让文明成为一种习惯。就让我们从小事做起,做一个有道德的人,做一个传播温暖的可爱使者。
我的国旗下完毕,谢谢大家!
篇3:2024年教工元旦联欢节目串台词_礼仪主持_网
2005年教工元旦联欢节目串台词
开场白:(二人上)
女:各位领导
男:各位朋友
合:新年好!
女:今天,我们五十四中这个大家庭在这里又团圆啦!
男:2005年的春天又来了!
女:在这辞旧迎新之际,我们给大家拜年了!
合:祝大家新年快乐,和家幸福!
男:年年岁岁花相似。
女:岁岁年年人不同。
男:回首2004年,我们骄傲。
女:回首2004年,我们自豪。
男:中考成绩,市区一流,“同创”职教,全市领先。
女:示范初中,我们的学校又跨上新的台阶。.
男:化红叶绿二相映。
女:壬午春霄情更浓。
男:让我们在新的一年里,扬龙马精神。
女:展开腾飞的翅膀。
合:共绘五十四中美好的明天!
女:五十四中2005年教工年欢元旦年欢会现在开始, 下面请校领导讲话:
(2人上台)
女:时光匆匆,岁月如歌。
男:在我们五十四中这快教坛上辛勤耕耘过的老园丁,老领导老同事今天都来到了现场。
女:让我们用热烈的掌声欢迎老前辈的到来!
男:春秋岁月织染您双鬓的白发!
女:黑板粉笔佐证您奉献的人生。
男:五十四中的昨天,你们挥洒过辛勤的汗水。
女:五十四中的今天,你们殷殷的期盼着。
男:五十四中的明天,一定让你们更加欣慰和骄傲!
女:伴随着新年钟声的敲响我们又有八位前辈逢五、逢十过生日。他们是高风群、巩志宏、梁守俊、陈飞宇、章厚宽、张国琴、李潜、李秀菊,这里我们要为他们点燃生日的蜡烛,为他们祝福,请领导上台给他们过生日
第一个节目(一人上台)
女:最美不过夕阳红,夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒,下面请欣赏离退休老同志带来的节目。
第二个节目(一人上台)
男:贾露老师九岁开始学古筝,后考入南京师范大学音乐学院,今天她给大家带来了拿手节目——《战台风》。
《战台风》是古筝曲中代表作品之一,表现的是台风袭来时人们顽强地与之搏斗,最终战胜台风的激烈场面。好请大家欣赏。
第三个节目(一人上台)
女:音韵优美,旋律酣畅,山高月小,余音绕梁不但展示了古筝特有的魅力,也给我门带来了买的享受,下面再请大家欣赏贾露教师和王维信表演的乐器合奏《苏武牧羊》。
第四个节目(一人上台)
女:娴熟的演技,美好的旋律,如高山流水,似小溪潺潺,对他们的表演我们表示再一次感谢!(鼓掌),接下来请欣赏中青年教师带来的节目《伦巴表演》。
第五个节目(二人上台)
女:岁月流去,歌声长拌。
男: 歌声是雨后的彩虹,它折射出时代的神韵。
女:歌声是星光下编织着的一个个久远的童年。
男:让思念的小船,载着祝福,方飞成你欣宇歌唱的风筝。
女:请欣赏中老年教工的《大合唱》
第六个节目(一人上台)
大家还记得陈日峰和扬晓军老师去年合作的舞蹈《梁祝》吗?令我们看的如痴如醉,今天陈日峰老师再次与我们教师队伍中的才子佳人沈百洲老师合作,给大家奉献一首歌,歌名是《心雨》好,掌声有请他们二位。
第七个节目(二人上台)
女:王主任,今天我要给你介绍一位同志。
男:谁呀?
女:徐冬喜
男:他呀?你就不要介绍了,我对他是太了解了。
女:那你就说说,你对他都有哪些了解?
男:听着,徐冬喜1.78的个头长得很帅,书教的呱呱叫,班主任工作干得很出色,而且还是我们学校最年轻的高级教师呢!
女:还知道哪些?
男:哦对了,他这个人的最大特点就是说一口泰洲风味的普通话,带着一股股浓浓的乡土气息。
女:你可知道他多才多艺,尤其是他自编自导自演的小品更是他拿手的绝活?
男:是吗?
女:不信?那就看吧,请大家欣赏初三年级的小品《就有这样的人》。
第八个节目(二人上台)
女:王主任,怎么样?儿听为虚,眼见为实,相信了吧!
男:佩服佩服!
女:徐冬喜不简单,样样工作都争先,博才多学艺德高,是咱学习的好模范。
男:接下来请大家欣赏初二年级献上的情景剧《教师版大话西游》
第九个节目(一人上台)
初一年级是一个团结奋进的集体,他们人心思齐,人心思进,98年中考取得全市同类学校第四的好成绩
2004年中考又创佳绩永“争第一,永做第一”是全组教师共同的信念,下面请欣赏他们精心编排的舞蹈《毛主席的光辉》
第十个节目(二人上台)
女:光阴带走四季的歌为我们轻轻地悠唱。
男:风花雪夜的时光里我们在年年的成长。
女:接下来请欣赏中专组带来的小品《第一次亲密的接触》
第十一个节目(一人上台)
女:悠扬的欢乐歌声,展颜的温磬世界给我们带来了无比的欢乐和喜悦,下面请欣赏青年教师表演的舞蹈《大红枣》
第十二个节目(二人上台)
女:优美舞姿,展现出青春的活力和风采。
男:正是这一股股新鲜的血液使我们这个大家庭生生不息,充满生机。
女:是他们让我们看到了五十四中明天的美好未来。
男:下面请欣赏四人唱《今夜无眠》。
结束语:(二人上台)
女:这里欢歌笑语。
男:这里满堂融融,
女:这里畅想未来,
男:这里放飞新世纪的梦想。
女:让我们记住这美好的时光,
男:让我们明年在相逢。
女:2005年教工元旦联欢会到此结束!
男:再一次祝大家
和:马到成功,马年好运!
篇4:文明礼仪广播稿
甲:敬爱的老师!
乙:亲爱的同学们!
甲:伴随着这熟悉的乐曲,
乙:聆听着这动人的旋律;
合:饶二小学红领巾广播又和大家见面了!
甲:我是四年级一班的主持人杨冰宁。
乙:我是四年级一班的主持人王家琪。
甲:同学们,中国自古以来就是文明古国,有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。今天咱们就一起来聊聊文明礼仪的话题吧。
乙:周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次,周恩来总理请一位理发师给他刮脸,一不小心,刮了一个小口子,师傅忙说:“对不起。”周总理笑着说“没关系,没关系”。事后,总理还一再向那位师傅道谢,尽力消除了他的顾虑。
甲:周总理都能做到如此,我们小学生更应该讲文明,懂礼貌,语言和行为都要彬彬有礼,学会使用文明用语。对长辈,对老师表示尊敬时,要称呼“您”,请求别人做什么或给予帮助时,要说“请”,别人帮助了自己时,要说“谢谢”,当别人感谢你或有事向你道谢时,要说“别客气”或“没关系”,当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时,要主动说:“对不起”。
乙:早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时,要主动打招呼,说 “你好”,分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体,决不可以说脏话、粗话。
甲:同学们,现在你们知道文明是什么了吗?文明就是路上相遇时的微笑,是同学困难时的热情帮助,是平时与人相处时的问候,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰或恣意践踏草坪时的主动制止……一个讲文明的学生才有一颗洁净的心;一个懂礼貌的学生,才会从知识中升华做人的道理。
乙:然而,在这美丽的校园里,总有一些不和谐的音符:绿色的校园内总有我们随手扔下的塑料袋;长长的走廊里总响起不和谐的争吵声……这些不仅违反了小学生日常行为规范,也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。
甲:作为一名小学生,从小养成好习惯会使我们受益终生。让我们试问自己在学校的学习、活动中做得怎样呢?
乙:见到老师、客人,你主动问好了吗?为了我们健康成长,老师们辛勤地工作着。尊敬老师,就让我们从一声亲切的问候做起吧。见到客人主动问好,代表的是我们天福学子的风采,更是我们学校文明的缩影。
甲:你在楼道追跑、喧哗吗?安静的教学楼,是我们学习的地方。“追跑打闹少一点儿,文明礼貌多一点儿。”高素质的学生,轻轻走路靠右行。我们要用文明的行为,为他人创造方便,同时让远离身边。
乙:你随地乱扔垃圾吗?不分场合地点随地乱扔垃圾,这几乎已经成了社会的通病和顽疾。爱护环境、讲究卫生,人人有责,我们应从爱护校园环境做起,从我们自身做起,从小事做起,共同创造我们美好的家园。
甲:用完东西,你归位了吗?好习惯,早养成,将用完的东西放回原处,方便自己方便他人,同时还省去了你和他人翻找东西的烦恼,省去了打扫,整理物品的时间。
乙:做值日时,你会偷懒吗?每一名学生都是学校的主人。爱护校园环境人人有责,我们应该用我们的双手一起来创造干净、整洁的校园环境。清晨,教室里、操场上到处都是同学们忙碌的身影,大家都在用我们的劳动去创造干净、整齐、优美的校园环境。
甲:其实,每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生,管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们我们的脚,不践踏花草。
乙:我们相信,经过大家的努力,一定会营造成一个宁静、有序,有着良好学习环境的校园。我们自己也一定能做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!
合:今天的广播到此结束,感谢大家的收听,下周同一时间我们再见!
篇5:小班礼仪教学计划
指导思想:
“小班化教学”这种形式的产生顺应了素质教育的需要,它为学生提供了相对平等的受教育氛围,让受教育者能比较充分地享受教育资源。其具体内涵是:在班容量意义上,每班学额数最多不超过36人,平均每班配备约3.5名教师,师生比控制在1∶10以内,这样既可以充分地发挥班级人数少的优势,又可以使每班具有一定的人气规模,营造一个合适的教学氛围。
在教室环境上,“小班教育”则更注重实用而富有个性化,在形式上做到了因人而宜,因课而宜,因内容而宜,灵活多变,不入俗套。在教学评价上,“小班”教学评价则在对学生自我学习能力的评价上有更广阔的领域,更注重学生各方面能力的综合体现,同时“小班”教学评价又贯穿了将合作能力置于知识教学过程中这样一种先进的教学理念。在教学效果上,“小班教育”能使学生求知能力、做事能力、共同生活能力、生存和发展能力得到更好的培养。在此需要说明的是“小班教育”绝不仅仅是班级人数减少一点的问题,它实际上是一种教育思想、教育理念的体现,“小班教育”反映的是以人为本、全面关心人的全面发展的人文思想
实施办法:
小班化的“小”主要体现在人数的少上,不仅人数少,从师资、教学设备、环境的设置上都应该体现一个“精”字。它拥有了比较优越的物质条件,但同时我们应该看到它应该具有更加精致的“软”环境,如何创设这样的“软”环境,我想就几个问题谈谈自己的想法:
一、环境设置要有特色,适合学生的个性发展。
首先,教室的环境设计要以适应培养学生的个性发展为出发点,让教室变的不在是教室,让教室成为孩子们的学习场所、游戏场所、生活的场所,优化教室的空间,让学生的课桌根据实际需要随意摆放,自由选择同桌和前后位,既可以是小组式的集中摆放,又可以是分散式的摆放,在空间的上使学生感觉到不受约束,有利于师生和生生之间的交流和交往。其次,把讲台设置在教室的任何一个角落,而不局限于孩子中间和孩子之外。让教室的每一个地方都成为教师进行教学的讲台,因此教师应该没有讲桌,拓宽教师的活动范围。提倡把教师的办公桌搬到教室里来,放在不妨碍学生学习活动的地方,这样能增加学生和老师接触的时间,有利于教师进行个别教育和指导。再其次,从教室周围的安排上,要把墙壁变成展示学生劳动成果的展示台,学生的书画、壁报、作文都可以为学生做一展示。另外,墙壁上设计学生喜欢的图画,文字,让教室真正成为熏陶学生的知识乐园。其他电教、生活设施也要围绕有利于学生的个性培养这一主导思想,让学生看着舒服,用着愉快。
二、教学要有特色,促进学生的个性发展。
在现代教育理念的指引下,创设“互助、互动、合作、开放”的课堂教学模式,紧紧围绕学生的个性发展。采取“探究教学”“分组教学”“参与教学”“分层教学”“合作教学”等一系列教学新策略。根据学生的个体差异,实施因材施教,加强对个别学生的个别指导。
小班化教学创设“互助、互动、合作、开放”的教学模式,教师要在课堂教学中注意引导学生进行的“互助、合作”实际活动,师生互动,不断的转换师生的角色,发挥学生的主体能动性,最大限度使课堂教学走向开放。这里应该特别注重小组合作教学与个别教学相结合的研究。一方面根据学生的个体差异进行异质分组,使小组成员合理搭配,在教学中充分调动每一个学生的积极主动性,让他们大胆表现自己的个性,教师给予恰当的鼓励性的评价,使学生在小组中自主活动,互助活动,发挥学生个人的主体作用。另一方面教师在面向全体的同时,照顾每一个学生的差异情况,实施个别教学的策略。根据学生的具体情况进行采用不同的方式方法,尊重、激励学生,保护好每一个学生的自尊心,使他们的个性得到健康发展。
三,加强课外实践,张扬学生的个性
学生的个性发展是在实践活动中培养的,是主体在与环境的相互作用下形成和发展起来的,教师应该为学生的个性发展创造良好的外部环境,使学生的个性得到进一步的张扬。小班化教学由于人数较少,学生的课外实践活动容易组织,所以教师在课堂教学之余,组织好学生从课内走向课外,通过各种活动培养学生实践能力,同时为学生搭建展示的舞台,把学生在实践中的所做所想通过日记、板报、故事会、读书汇报等等形式展示出来。鼓励学生敢于发表自己的见解,尤其要鼓励学生的创新思维。教师在实践中还应注意分析学生的个性,分析潜能没有发展的原因,调动内因,让学生自己对自己不满,自己和自己“打架”在“打架”中不断发展自己。同时还应特别注意那些成绩平平,在集体中毫不起眼的学生,为他们提供一个
施展身手的机会,显露才华的舞台,使他们建立起自信,让每一个学生个性得到充分的发挥。
“小班化教学”这种形式的产生顺应了素质教育的需要,它为学生提供了相对平等的受教育氛围,让受教育者能比较充分地享受教育资源。小班化教学具有大班教学无法比拟的优势,学生人员少使教育教学环节紧凑,节奏加快,周期缩短,为学生提供更加广阔的自我表现与发展的空间。
篇6:礼仪活动总结
古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。学校是人成长的摇篮,上善若水,厚德载物。为弘扬文明礼仪,树立文明校园新风,培养学生“讲文明、讲礼貌”的优良品德,结合实际情况开展以“我敬我师我净我校我静我心”为主题的文明礼仪月系列活动,努力使同学们的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善。
通过活动让同学们知道中国是文明古国、礼仪之邦,历来重视文明礼仪教育,讲文明、重礼仪、守秩序和善待人是中华民族世代相传的美德,促使他们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,成为文明礼仪行动的先锋队。
将活动内容下发到各班,同学们积极响应。各班以不同的形式积极开展活动,有的班级班主任积极参加到同学中来,开主题班会,引导和督促同学们文明行事、文明做人。班级同学制作文明手抄报等。
各班班委组织同学们积极投入到文明知识的学习中和文明行动的过程中,以及各班出了一文明礼仪有关的黑板报和有的班级进行了文明礼仪电影观看、文明礼仪知识ppt讲解和当代大学生的不文明现象。
篇7:在春节联欢晚会上的讲话_礼仪主持_网
各位来宾,同志们、朋友们:
佳节将至,新春新喜。我们欢聚一堂,载歌载舞,挥别旧岁,喜迎新春,共同畅想美好未来。借此机会,我代表县委、县政府向全县人民,向在我县投资置业的海内外客商和所有关心支持我县建设和发展的各级领导和各届朋友,致以诚挚的问候和良好的祝愿,衷心祝愿大家在新的一年里,新年愉快,身体健康,家庭幸福,万事如意!
过去的一年,全县上下以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧扣第一要务,聚精会神抓产业,一心一意谋发展,团结奋进,扎实工作,实现了经济发展提速,发展活力增强,群众满意率提高,社会大局稳定,人民安居乐业的良好局面,是实现新突破、新跨越的一年,是硕果累累、令人欣慰的一年,是形势看好、催人奋进的一年。 成绩来之不易,是全县人民团结奋斗,开拓进取的结果,是社会各界和广大朋友热忱关心、大力支持的结果。在此,我们谨代表县委、县政府表示衷心的感谢!
一声雄唱为天下。2005年是加快产业发展,巩固改革成果,保持经济社会全面协调发展的关键之年,是全面实现“十五”计划的关键之年。新的起点、新的征程,对我们提出了新的要求、新的考验。我们要以“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,坚持以人为本和科学发展,强化发展意识,抢抓发展机遇,进一步深化改革,以推进工业化为核心,以农民增收为主线,以强化城镇管理为手段,以构建和谐社会为目标,以提高执政能力为重点,扭住产业兴县,全面推进全县各项发展新的跨越。
“天时人事日相催,冬至阳生春又来”。新春的到来给人们带来美好的憧憬,回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。让我们同心同德,扎实苦干,开拓创新,与时俱进,共同创造攸州美好的明天!
最后,祝全县人民新春愉快、阖家欢乐!
篇8:文明礼仪广播稿
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我为大家演讲的题目是《文明——其实很简单》。文明,对于我们每个人来说,都是一个特别熟悉的词汇。记得第一天上学,和蔼可亲的老师对我们说的第一句话就是:“同学们,从今天开始,你们就是一名文明的小学生了。”“文明”是什么呢?当时的我,并不完全明白。只知道要按照老师说的那样去做,就会看到老师跟阳光一样灿烂的笑脸。于是,上课我认真听讲、积极回答问题;下课我和同学们愉快游戏、有说有笑;间操我认真做好每一个动作,站在第一排给同学们做榜样;放学后,我把自己目力所及的纸屑捡的一干二净……于是,老师抚摸着我的头笑了:彤彤真是一个文明的好孩子!老师的笑,照亮了我的世界,也在我的眼前照出了一条通往文明的道路。(长时间停顿)
(深情低起)而后的日子里,我渐渐的长大了,看得多了,听得多了,知道的也越来越多。赵华书记告诉我:文明——就是在家做个好孩子。于是,我体贴父母,乖巧听话;刘宏老师告诉我:文明——就是在校做个好学生。于是,我勤奋刻苦、努力拼搏;天娇阿姨告诉我:文明——就是在社会做个好公民。于是,我谦恭礼让、乐观豁达。就这样,我明白了:文明——其实很简单!它——就在我们身边!文明是一张纸的厚度,文明是一份心的等待,文明是饱含善良的问候,文明是充满温情的双手。一颦一笑总关情,一言一行显品性!在不经意间,我们传播的热情,尊重,友谊和关爱,这——就是“文明”。(达到高潮,长时间停顿)
(亲切舒缓)记得有一句话说得好:
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,就是彻彻底底的失败,因为你将没有机会见证自己闪光的未来。同学们,我们的道路才刚刚开始,我们绝不能输在做人的起跑线上。那就让文明扎根我们心底,让文明陪伴我们一生。
篇9:2024年中秋活动反思总结
4月22日早上那场小雨淅淅沥沥地只下了1个多小时,到9点钟我们集中时,太阳已经露出了她的笑脸,盈盈地望着校园中欢欢雀跃的小宝贝们。于是,我怀着愉快、激动的心情,和众多家长一道去到了白云区都溪林场,参加了女儿所在的“白云现代幼儿园”组织的春游活动。虽然活动只有短短4个小时,而且活动的主角都是些学龄前的小朋友,但我认为活动开展得很有意义,活动结束后我还是颇有感受。
人类是具备群体性、社会性的一种高级动物,人的生活、学习、成才离不开集体,离不开社会,成人如此,幼儿亦然。选择将犹如心头肉的女儿送到“白云现代幼儿园”就读,让她离开爸爸妈妈、爷爷奶奶的怀抱,独自在幼儿园生活,我的出发点和所有的家长一样:一方面是对“现代”的充分信任,相信“现代”能照顾好我的女儿,能带给我的女儿良好的学前教育;另一方面是服从人的成长规律,让我们的孩子从小就接触集体生活,从小就接触社交活动,更大程度地开发大脑智商。像这次的春游活动就是幼儿集体生活、社交活动的一种升华。活动的确是小型、短暂的,但我觉得对于每一个参与的小朋友和家来说都颇具意义,简单地说有以下几点感受:
幼儿天性就喜欢户外活动,喜欢大自然,喜欢花花草草。这次活动选择的是风景如画、空气清新的都溪林场场部大草坪,从选址上就可以看出“现代”的老师们的良苦用心。宽敞、平整如标准足球场般的草坪,可以任由孩子们跑、跳、滚、爬,可以开展任何活动或是游戏,可以让你在随意一片空地进行野餐……,小雨过后的草坪在阳光的照射下散发着淡淡的清香,旁边的丛林中传来阵阵鸟鸣,刚一来到活动现场,我就已心旷神怡了。
多数家长和我一样,不太了解幼儿园对刚刚掌握、行走能力的幼儿到底是怎样进行教育的?在这次春游活动中,我们得到了答案。张华园长在活动开始前的一段话十分精辟,让我懂得孩子的缺点不应该常挂在嘴边,不应该放大。再小的孩子也有自尊,也需要夸奖和鼓励。陈璇老师在现场与小朋友的几次互动,让我看见了女儿在家里所不会表现出来的活泼与兴奋。陈老师流利的口语,丰富的肢体语言,富有激情和调动性的话语,小朋友们热烈的响应,让我看见了一幅平时只有在幼儿园里才能看到的教学场面。我在一旁惊奇地发现,女儿也会咿呀地说出几个单词,并且在小朋友的队伍中表现是如此的积极。听着女儿稚嫩的声音,看着女儿笨笨的动作,我这个大男人真死感到了喉头发硬,女儿真的长大了,她的学习生涯由“现代”为她开启,看着生动的学习场面,我相信,女儿一定能在现代幼儿园得到很好的启蒙教育。
这次活动也给家长,老师们提供了一次近距离接触,认识的机会。缘分让各位家长、老师聚在了一起,而纽带就是我们可爱的小宝贝。孩子将在现代幼儿园度过两、三年的时间,不光孩子要在这里学习,生活,家长与家长,家长与老师也要建立良好的沟通,这次活动也给家长们提供了这一平台,我在活动中认识了女儿同学的家长,相互交换育儿经验,女儿要注意什么,儿子要注意什么,每一个家长谈起来都是滔滔不绝,让我获益匪浅,同时我也认识了很多位家长和老师,为了以后的沟通、交流建立了基础。
最重要的一点,女儿在这次活动中更深地体验了一次集体活动、一回“大型”的社交活动,这对孩子性格的养成,思维的发展有很好的帮助。这么多大家长,这么多小朋友聚在一起,一起玩游戏,一起分享食物让女儿兴奋不已。在米奇妙妙和跳跳虎班之间展开的家长抱孩子赛跑活动中,竞争氛围十分浓,我也产生了“我集体而站”的感觉,女儿大声地喊道“爸爸加油,爸爸加油!”看似幼稚的游戏,竟也让我全力以赴,奋力拼搏。当我跑赢跳跳虎班家长时,女儿拍手雀跃。陈璟皓的爸爸可能也和我一样,竟然在转弯时摔倒了,呵呵,好一幅其乐融融的场景。中午的实物分享,让孩子好好体验了一次分享的快乐。现在的孩子或多或少都会有自私的现象,这是一种天性的表现,而不是性格问题。当孩子处在这样一种大集体,大活动中,你可以分享他家的面包,别人也可以吃你家的水果,这对孩子大方、大气、慷慨性格的养成十分有益。
4个小时的活动让我意犹未尽,感谢现代幼儿园领导、老师们的精心准备,给我们带来了这样一次愉快、精彩的春游活动,让家长在百忙中得到了精神的滋养,更让孩子得到了锻炼体质、陶冶情操,认识社会、体验集体活动的机会。这是我的女儿第一次参加这样的集体活动,我给我的女儿以及女儿的同学、老师拍下了很多照片。若干年后,当女儿学业有成,事业有成时,她看着这些照片,我想,她会感谢“现代”,感谢“现代“可爱的老师们。
篇10:信访联席会议主持词_礼仪主持_网
同志们:
现在开会,我县信访联席会议每月召开一次例会以形成制度,今天尽管是次例会,但具有突出的意义,十分必要,受到县委县政府的高度重视。出席今天会议的有县政府周县长、部分县直个信访联席会议成员单位、个镇镇长。会议的主要内容是对党的十八大召开之前全县信访维稳形势在分析研判,对突出信访问题进行交办。会议主要议程有三项,一是通报全县信访维稳工作形势;二是交办重点突出信访问题;三是周县长讲话。
下面进行第一项,请信访局陈局长通报通报全县信访维稳工作形势;
现在进行会议的二项,有我对全县 个重点突出问题交办;
现在进行会议最后一项,请周县长讲话,大家鼓掌欢迎。
同志们,今天的会议议程已进行完毕。今天的会议对我县当前的信访维稳形势作出了客观准确分析,对重点突出问题进行了交办,周县长对如何做好当前信访维稳工作提出了非常明确并具有针对性的要求。本次会议达到了预期的目的开得很成功,下面就如何贯彻落实本次会议精神,我在强调三点:
一、增强紧迫感,思想认识到位
当前我县信访维稳总体形势稳定,但是不稳定因素仍然较多。一些重点突出信访问题没有彻底解决,发展中随时都有可能产生矛盾和问题。尤其是十八大召开在即,一些不稳定因素有可能借机爆发。我们一定要充分认识形势的严峻性和工作的艰巨性。务必要高度警惕,尤其是领导干部,一定要强化执政意识,增强紧迫感,主动应对,切实做好维稳信访工作,确保实现十八大期间我县无进京上访,社会和谐稳定。
二、增强责任感,工作落实到位
刚才对全县重点突出问题进行了交办,这就是我们当前信访维稳中的工作重点,各镇、各单位必须按照“五个一”的要求落实到位,并按时将落实情况报县信访联席会议办公室。在做好交办的重点突出问题的同时要强化矛盾纠纷排查化解,深入开展“大排查、大接访、大化解、大防控”活动,深化矛盾纠纷排查化解工作。当前,尤其要把调处化解、人员稳控放在重要位置;强化社会面的重点管控,辖区内的重点对象做到底子清、情况明、管得了、控得住,做到人动我知;要灵通信息,进一步健全完善情报信息的收集、汇总、上报、分析、研判和督导处理机制,切实把信息分析研判作为维护稳定的主导型工作来抓,密切关注社情民意动态和社会敏感信息,做到抓早、抓小、抓主动。总之,我们必须增强责任感,狠抓工作落实,千方百计把上访对象吸附在当地。
三、强化督查,责任追究到位
这是一个特殊时期,会后各镇、各部门要迅速安排部署当前及今后的信访维稳工作,狠抓领导落实、措施落实、责任落实,力争不出事,即使出了事也能快速果断处理。县委维稳办、县信联办、县委督查室、县政府政务督查室要切实加强督导检查。要严格实行责任追究制,对因责任不落实、措施不力,工作失职、渎职,导致发生赴省、进京造成严重后果的,将依据有关规定严格实行工作问责,严肃追究有关单位、领导和责任人的责任。
同志们,做好当前及今后一个时期的信访稳定工作,责任重大,使命光荣,任务艰巨。我们必须站在讲政治的高度增强工作主动性、责任感和使命感,全力以赴,扎实工作,坚决维护全县社会大局的安全稳定,以优异的成绩为党的十八大献礼!
篇11:珠宝店铺服务礼仪_商务礼仪_网
当你作为一名珠宝店铺的服务员,拿=你知道自己要注意什么样的服务礼仪吗?小编为大家整理的珠宝店铺服务礼仪,希望能够帮到大家哦!
珠宝店铺服务礼仪
说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若客人讲方言,在可能的范围内应配合客人的方便,以增进相互沟通的效果。
要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务,对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻,不能置之不理,或本末倒置地先招呼后来的客人,而怠慢先来的。
在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。
亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”
如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。
不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。
与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。
营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。
即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!
有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。
要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。
珠宝店员必须做到的10点
1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”
2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。
3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。
4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。
5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。
6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。
7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!
8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。
9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。
10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。
篇12:中秋慰问活动总结2024年参考
金秋送爽,丹桂飘香,中秋佳节飘然而至,偃师市志愿者协会精心组织了大规模的慰问活动。为了惠及更多的扶助对象,这次活动分为三个服务小组,分别去佛光的牛窑、山化敬老院、邙岭乡敬老院。本次活动内容丰富,奔赴南部山区慰问12户贫困家庭,与两个敬老院的老人们联欢,为他们打扫卫生、表演节目。
在活动负责人的周密安排下,早上八点,三个志愿者小分队准时、有序地出发了。善心善行,细雨润物。近年来,我们的志愿者大家庭发展迅猛,从人数到素质都有了很大提升。你看,在各个活动现场,大家团结协作,有条不紊,分工明确,各尽所长。志愿者们个个满腔热忱,细心服务,不言辛劳,不怕脏累,只为了给这些孤寡老人包上一顿热气腾腾的爱心饺子,陪他们过一个温暖、祥和的节日。山化镇石家庄村的曲艺表演队和部分志愿者载歌载舞,为老人们带去欢声笑语……还有实验高中的同学们,好多都是第一次参加服务活动,但他们服从安排,踏实认真,很好地展现了志愿者的风采,好样的,志愿服务后继有人!
曲折的山间小路上、贫寒的农家院里,又见那些可爱的红马甲,又现那些亲切的身影,这是我们的慰贫小分队在行动。在这个团圆的日子里,他们舍小家为大家,在山区间跋涉,给苦难者以慰藉。越志愿愈慈悲,面对苦难,志愿者们心酸不已,有些潸然泪下,有些默默地给他们捐钱,为志愿者们的大义点赞!
本次活动规模较大,覆盖人员多,活动地点分散,需要的志愿服务人员较多。活动通知发出后,大家积极响应,踊跃报名,服从调度,齐心协力,从而使这次活动得以圆满完成。
在此,要特别感谢活动负责人,他们精心筹划,前期做了大量繁琐的准备工作,才使得慰问活动高效有序,谢谢你们的辛苦付出!
感谢参加活动的所有朋友们,感谢我们的爱心车主们,大家辛苦了!
篇13:走访外商应注意的6条礼节_个人礼仪_网
在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:
1.有约在先
拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约
这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报
进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼
切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方
在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
6.适可而止
在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方既定的其他日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,若遇到其他重要的客人来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。
篇14:婚礼主持词[页3]_礼仪主持_网
婚礼主持词
(喝酒中:喝了着杯酒,今生今世不分手;
喝了这杯酒,来生还要一起走。)
好,掌声响起,祝愿他们:地久天长,天长地久。
10.《互换礼物》:心与心的交换,爱与爱的交融,共同交织出今天这美好的时刻。为了永远脊柱这一 天,铭记这一刻,爱情花朵绽放的这一刻,我们二位新人将互换戒指,以表示对爱 情的忠贞不渝
请工作人员呈上戒指。
好,请新郎新娘互换爱的信物,戴在彼此左手无名指的上。
(互换中:两个小小的指环,将两个人的新紧紧地连在一起,从此无名指不在无名
好,请连位新人向大家展示爱的指环。再次祝愿他们爱情永远,两心用相伴。)
《采访新郎》:咱们采访一下新郎,结婚的感觉好不好?(好)
结婚的感觉妙不妙?(妙)
在来一个要不要? (不要)
在以后的生活中,你会爱你的新娘吗,回呵护她吗,会打她吗?
不会啊!新郎官很优秀,再生再次送给她。
11.《结尾》:朋友们我们每个人都渴望拥有幸福,幸福是我们每个人追求的最高理想。风起的日子, 笑看落花;十五的季节,举杯望月,这是一种境界。而我们平凡人同样 有这种境界。在 未来的30 40 50年,当我们在大街上 ,看到一对白发苍苍的老人 手牵手 肩并肩 平静 而又悠闲的 走在大街上时,老去的是他们的容颜,而不变是两颗真挚相爱的心,而未来 的两位老人就是我们今天的新郎 --新娘--
好尊敬的各位来宾,先生们女士们,神圣婚典 到此圆满礼成。
共3页,当前第3页123
篇15:德国的商业行为规范和礼仪[页2]_交际礼仪_网
用餐。商务午餐和晚宴在德国并不像在北美那样普遍。如果商业伙伴邀请你到他家里做客(这并不常见,特别是在刚认识时更不常见),带些鲜花、葡萄酒、糖果或一件具有你的国家或某某份特色的礼物,如书或雅致的日历等。(注:买的花应该为奇数,但不能是十三朵,也不能买红玫瑰,因为她代表隐秘和浪漫。)递交给主人之前先把花解开。在一个繁忙的非正式的饭店(如一个小旅馆)或酒馆里用餐,如果坐在陌生人旁边,请不要奇怪。和别人共用一张桌子在德国、奥地利和瑞士是很正常的。
夸张。不要过度赞扬。对许多德国人来说,生活并不总是“不平凡”,没有事物总是“世界上最好的”。夸张通常令人讨厌。说话夸张的人被认为不可信。这条建议同样也适用于你的身体语言——不要太夸张。
赠送礼物。一般不需要赠送别人礼物,除非应邀去别人家。职业女性不应赠送别人礼物,除非受到特别的礼遇。
语言。在欧洲,德语是使用人口最多的语言之一(仅次于俄语),是9500万人的母语。尽管德国、奥地利和瑞士的一部分人都说德语,但是他们都以自己的历史和所说语言的区别为荣。每个国家所说的德语都有很大差别。别轻易评判哪个国家所说的德语 “更好”或“易懂”。
交谈。大部分德国人不喜欢在用餐时谈论工作上的事。请记住,在德国建立良好的信誉,部分依赖于你谈论其他话题的能力。这证明你有渊博的知识,并受过良好的教育。寻找聊天的话题时,切忌用美国的聊天式询问一些私人问题——对方的职业、家庭或配偶、经济情况、受教育情况、宗教信仰等,取而代之,谈论德国的历史、世界地理、文化和知识界的领袖、旅行、运动、文化或国际问题。当然,如果你对政治知之甚多。你可以一直谈论政治,部分德国人也乐于谈论汽车或机械方面的问题。关于避免敏感话题的一条规则是只对主人或客户首先谈论的话题予以回应。即使你的德国客户或友人用英语和你交谈,避免使用俚语或过于口语化的词语,以免造成误解。工作中,德国人喜欢直接而务实的方式。他们会直接说出自己的想法。据此,我们可以理解,为什么德语对许多来德国旅游的美国人来说,都听起来粗鲁而咄咄逼人,非常直截了当。
礼仪。德国男士有时会抢在女士之前进入公共场所。这是一个古老的传统,可以追溯到古代,那时男士先进入公共场所以确保安全。不应视之为鲁莽。
会议。在会议桌或饭桌上,不要把两个人之间的耳语看作无理的行为,他们只是想私下说些话。
电话。在德国接电话时,不是先说“你好”,而是先报自己的姓。
肢体语言。嚼口香糖、没精打采、把脚翘到桌子上——这些都是不礼貌的行为。用拇指和食指组成圆圈,其余三指伸直,表示“ok”的手势在德国被视为精鲁的行为。
地方主义。德国北方人比较含蓄,而南方人则比较随意。地方主义在德国非常强烈,各州人都为本州而自豪。
高速公路。驾驶汽车行驶在德国的高速公路上,是一段令人难忘的经历。在一些地区,根本不存在速度限制,右行道一般供马力强劲的车行驶。汽车也是身份的象征:地位越高,所驾汽车的价格越昂贵。
翻译。如果你需要翻译方面的协助,(要由你自己来解决,与客户无关。)一定要找专业人士,别依靠朋友或熟人。正式的书面声明或建议要由专业人事来翻译和整理。(所有计量单位和说明必须使用公制单位。)如果雇用了一位翻译,提前和他预习技术词汇和关键数据。(一位美国公司的代表将处理钢铁中的一个环节描述为用酸液清洗金属表面。由于没有提前做好准备,翻译过后承认不明白为什么“黄瓜”会用来处理金属。)
假期。德国人非常重视假期,美国人称为休假。德国人一般在八月度假,不要在此期间安排会见。
共2页,当前第2页12
篇16:公司前台具体礼仪规范有哪些_职场礼仪_网
公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的公司前台礼仪规范,希望可以帮助大家!
公司前台礼仪规范
1、仪态礼仪规范
酒店前台接待人员是酒店的;形象代言人;或称酒店的;门面;。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
2、接待礼仪规范
客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。
对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意;对不起,请稍等,我帮您问一下;问完要向客人反馈。
3、形象礼仪规范
礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。
电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
篇17:职场减压的锦囊妙计_职场礼仪_网
俗话说得好,人在江湖,身不由己。今天第一范文网小编就给大家推荐一些职场减压的锦囊妙计以及职场减压常见方法,大家快来看看吧。
职场减压的锦囊妙计
在《谁动了我的奶酪》里,白领们优越的职业和丰厚的薪资就像是一块取之不尽的肥美的奶酪,可以仰仗它优哉乐哉地度过一生的。可是,当失业的危机降临,奶酪被“动”走的时候,白领又该如何应对呢。在美国经济不景气的时候,《谁动了我的奶酪》一书,可真是救了无数上班族的命,他们追随着“奶酪”的指引,精神抖擞地踏上了寻求新工作新机会的冒险之途。
“奶酪?的确是个好东东,只要“奶酪”在握,于白领而言,车子、房子都是不在话下的。可是“奶酪”虽好,啃起来也不是很容易的事情。据调查,现代人感受到前所未有的工作压力和生存压力。为了啃到最大的那块“奶酪”,白领们大多被过多的工作压迫得喘不过气来。往往是,越是高收入的人群,亚健康状态越是普遍。所以,现代白领面对的生存悖论是:“奶酪”被“动”了,要去寻找“奶酪”;而“奶酪?在还没有被“动”时,你也像一只背负着沉重的壳子的乌龟,在职场压力之下寸步难行。
时下电视广告里有众多补品都以帮助白领减压为诉求重点,可真的只有白领才会明白,单有灵丹妙药是不够的。白领需要的是锦囊妙计,帮助他们应对复杂的人际关系、超强的工作量、升职加薪,甚至是来自于害怕有一天失业的压力。《脱壳的乌龟》是继“奶酪”而来的一本职场寓言书,但它所针对的却是在“奶酪”丢失前,白领如何练就一身内功,心情愉快地享用“奶酪”的状况。“奶酪”走了,“乌龟”来了。“奶酪”是预防未来的,“乌龟”是解救当下的,职场修炼,片刻不容缓呵。
高职务危机·无花果理论key是国内一家数一数二的名牌大学毕业生,还在读书时,他便是校园内出了名的品学兼优的一流人物,不光是读书成绩好,学生会主席的职务也把他的情商锻造得可以。工作时,他顺利地进入跨国广告公司做创意。
刚开始工作时,key觉得很惬意。整个团队年轻而有活力,老板对自己也很信任,给了他相当大的自由度来打拼。key也不负众望,很快便夺得了广告大奖。可是,在公司的时间长了,key开始知道一些内幕。他发现,他的顶头上司阿汤,仅仅因为是香港人,才当上了创意总监,工资是他的数倍,可是能力却并不如他,业绩也不十分出色。key觉得心理不平衡,工作积极性也大受打击,甚至开始萌生去意。他暗中找了猎头公司,无奈眼下经济不是很景气,一时间也没什么好去处,工作业绩却逐渐落了下来。key很是苦恼。
减压链接:一则关于无花果和橄榄树的寓言很能替key解忧,说是有一棵橄榄树嘲笑无花果树:“你的叶子到冬天的时候就落光了,光秃秃的树枝真难看,哪像我终年翠绿,美丽无比。?可是没过多久,一场大雪降临了,橄榄树身上都是翠绿的叶子,雪堆积在上面,最后由于重量太大而把树枝压断了。而无花果由于叶子已经落尽了,雪穿过树枝飘落在地上,结果无花果树安然无恙。key的上司眼下虽然颇为高枕无忧,可是长时间没有优异的绩效,或者一旦遇见经济萧条,他这等高职务高收入人员是第一要被公司裁员的,情形正好如同遭到雪打的橄榄树一般。所以,身为“无花果”的key,不如还是调整心态,利用现有职务上得到的锻炼,养精蓄锐,兢兢业业地磨练技艺好啊。
职业距离·以刺猬为标准
黎梨打小就是个乖乖女,算不上太出色,可是中庸主义的成绩也很一路顺风。奇怪的是大学毕业以后,黎梨的工作却相当不顺遂。第一家公司,黎梨负责处理顾客投诉。虽然有些同事总是劝她能偷懒则偷懒,把顾客应付过去了事。可她工作时从不打一丝马虎眼儿,态度绝对认真。黎梨得到部门经理的赏识,开始和部门经理同进同出,俨然以经理秘书自居。没想到,不久,公司里就开始传出风言风语,说她是马屁精,业务上不怎样,但是人际关系上却十分钻营。黎梨觉得很委屈,想自己工作上明明是最努力的,怎么会落得这样的结果。一时受不了,冲动之下就辞职了。
在新公司里,黎梨吸取前车之鉴,奉行沉默是金的法则。每天只是准时上下班,完成本职工作而已。有时候,同事邀请她一起午餐,她也婉言谢绝。渐渐地,办公室里再也没人同她说话了,都把她视为怪人。时间一长,黎梨感到了被孤立的苦,发现自己不受欢迎。最后发展到办公室里风吹草动,就觉得是在说自己,疑神疑鬼。
减压链接:黎梨显然没有处理好办公室的职业距离,她应该学一些刺猬的智慧。传说,刺猬在冬天会挤在一起过夜。为了取暖,它们要靠在一起,可是身上的刺会刺疼对方;离得太远,又太冷。一段磨合期后,它们才找到了一个合适的距离。职场上处理与老板、同事和下属的关系时也是如此,太远,你会成为孤家寡人;太近,则会讨人嫌。只有合适的距离才会产生美,让你在职场上笑到最后。
实力制胜·罗兹国的跳远比赛
jim my是某跨国公司上海地区的首代,工作上一向是春风得意的。但是,意气风发的他,最近也遇见了令他垂头丧气的事情。原来,他跟了多年的老板突然被调回美国,新上司却是个对下属严苛的德国人,为人趾高气扬,觉得自己是国际级别的。
jimmy起初觉得这也难免,打算从零开始,与上司重新磨合工作关系。可是,j immy很快发现,上司对他的态度可不是零起点,而根本就是负起点,他连一些j immy在做学生时就懂的规矩都要从头教过,好像j immy是个才入门的生手一样。j immy简直有点愤怒了,因为,从工作经验和工作的本土化来说,他实在是比这个老板要能干得多。
减压链接:《脱壳的乌龟》有一则故事,说一个人在国外游历了很多地方,回国后很是趾高气扬,觉得自己做了很多轰轰烈烈的事情,十分了得。他对人说:“我在罗兹国参加了一次跳远比赛,拿了冠军,谁都不是我的对手。?有位听众当时就插嘴道:“那你就把这里当作罗兹,再跳一次好了。?事实也是如此,业绩不是由过去的经历能够代表的,也并非因为这个老板从国外来,就一定能把国内的事情处理好。对j immy来说,最好的减压办法是,把公司当成罗兹,切切实实地展现出自己的真本事,才是最终的胜算者。
高薪资倒计时·老马心态
黄小姐是一家it公司的销售经理,她带领的一个team,每年要完成公司销售额度的三分之一。黄小姐是天生能人,高额度对她来说,倒不算是个大压力。她总觉得,凭她的能力,她的工作业绩应该是可以每年被刷新的。除了每月万余元的收入,年终的bonus (奖金),黄小姐都理所当然拿公司的最高。
可是,黄小姐却生活得并不轻松,充实的工作并不能消除她内心的恐慌。黄小姐的忧虑有二:一是担心自己的it行当,经济泡沫的危险不是没有,若是发生行业雪崩,再高的收入一夜之间也会化为子虚乌有;二是眼下虽然对工作还算是应付自如,可是这等高节奏快变化,一旦自己年纪大了,怎么还做得动?不是眼睁睁地要把现有的位子让给后生小辈?所以,黄小姐总觉得自己的高薪资永远处在倒计时的状态,即使不受经济危机的波及,到四十岁恐怕也很难保证不缩水,没有精力做那么出色的业绩了嘛。
减压链接:《脱壳的乌龟》里提到一则寓言,有一匹拉磨的老马,曾经在战场上打过仗,因为年老才沦落到磨坊干活。老马总是回想起过去的累累战功,悲叹自己的不幸,它对磨坊主说:“当初我虽然在战场上打仗很辛苦,可是很受人尊敬,有专人为我洗刷、喂草,与现在的境遇相比,差距太大了。?磨坊主听了,便规劝它:“别老是对过去念念不忘,人世间有幸运,就必然有不幸,这是不可辩驳的事实。?对黄小姐来说,她倒是也应该有点磨坊主所劝说的老马心态,是千里马时,求千里马的战绩,而一旦能力有所不及,就应该调整自己的心态,或者做一些力所能及的事,或者另觅机会,重振雄风。一味恐惧自己的高薪资倒计时是徒劳没用的。
篇18:怎么招待外地亲戚_商务礼仪_网
亲戚之间、好朋友之间适逢年节假期都会相互走动,互相串门以示亲近。那怎么招待亲戚的到来呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
如何招待外地亲戚
端茶倒水,以礼相待
中国自古就是礼仪之邦,大多数人招待客人都是先要端茶倒水,以表示对客人的欢迎。走亲访友的时候,亲戚来家里做客,我们首先要做的就是邀请亲戚来家里坐坐,并倒上一杯热水,摆上一些吃食,让他们感受到主人家的欢迎之意
清洁家具,打扫卫生
有亲戚来家里串门,我们应该做的就是把家里打扫干净,桌面收拾整齐,让来访的客人感觉到主人家的欢迎。否则,当亲戚走进家门以后,发现家里的东西全都乱七八糟,地面、桌面脏乱差,一定会以为主人家不欢迎,才将家里弄的如此脏乱不堪,最起码也证明主人家对这次来访的不重视。
全程陪同,切勿怠慢
亲戚来了,特别是远在外地的亲戚来了,一定要凸显出主人家的重视,在亲戚来访的时间内,要做到全程陪同。陪着一起说说话,陪着一起看电视,陪着一起打打牌等等都是需要做到的。
切不可将客人晾在一边,自己干自己的事儿,这样难免会让人感觉怠慢之意。
准备饭菜,陪同就餐
亲戚来家里,如果玩得尽兴,一般都会碰上饭点,这个时候就需要主人家主动准备饭菜,是在家里吃,还是出去下餐馆都需要根据当时的实际情况而定。如果是在自己家里做饭吃, 一定要做的相对体面一些,不要用剩菜剩饭找到客人;如果是去外面吃的话,要记住就餐环境不能太差,要相对好一些。
带上亲戚,出门逛逛
如果是远房亲戚来家里拜访,很有可能对你居住的城市不甚了解。这个时候,在我们酒足饭饱的情况下,就可以邀请他们在自己居住的城市里逛逛,带他们了解一下当地的环境和人文色彩,也算是一尽地主之谊。如果城市里有什么旅游景点,那当然就更好了!
安排住所,确保舒适
玩了一天了,逛了一天了,吃过饭了,就应该考虑亲戚夜里住宿的问题。是住在自己家里,还是去外面宾馆登记房间,这都要视情况而定。如果家里房子大,来的亲戚有特别亲,当然可以留在家里住宿;如果是一般朋友或亲戚,家里房间又不够的话,就可以安排到附近条件稍微好一点的宾馆,确保夜里睡觉的安稳性。
电话问候,聊表关心
将亲戚安顿下来以后,当我们回到家中以后,应该给他们打个电话表示一下关心,比如感觉还习惯吗?睡了没有啊?明天什么安排啊?第二天一大早,也应该主动打电话,询问昨晚住的是否舒服,有没有睡好等。这样都能表现出你们对他们的关心。
迎接亲戚礼仪
迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。
招待亲戚礼仪
起身相迎;盛情款待:一是要让座于人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。为来宾上饮料时,还须注意干净卫生保证供应。四是殷勤相助。认真专注。与来宾交谈时,务必要认认真真地洗耳恭听,聚精会神,切不可一心二用,所答非所问。那样做,必定会得罪于人。千万不要在招待来宾时忙于处理其他事务。例如,打电话、发传真、批阅文件、寻找材料,或是与其他同事交谈,等等。万一非得中途暂时离开一下,或是去接一下电话,事先别忘记要向来宾表示歉意。最好不要在同一时间内在同一地点接待来自不同地方的人士。要是遇上了这种情况,可按“先来后到”的顺序接待,也可以安排其他人员分别予以接待。
在一般情况之下,不论宾主双方会晤的具体时间的长度有无约定,客人的告辞均须由对方首先提出。主人首先提出来送客,或是以自己的动作、表情暗示厌客之意,都是极其不礼貌的。当来宾提出告辞时,主人通常应对其加以热情挽留。可告之对方自己“不忙”,或是请对方“再坐一会儿”。若来宾执意离去,主人可在对方率先起身后起身相送。
篇19:关于个人素质礼仪
1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌
2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,
或者一味的说着啊啊啊,是是是.
3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.
4,心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤.
5,睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出.
6,别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事.
7,被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,
领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.
8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花.
9. 吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10.给人递水递饭一定是双手。
篇20:特殊场合下的坐姿以及礼仪_个人礼仪_网
特殊场合下的坐姿与礼仪:
乘坐公车地铁时
应是上身坐直,膝盖并扰,把手提包放在自己的膝盖上。跷起二郎腿的习惯姿势,会妨碍邻座的人和身前站立的人,请改正。
在餐厅用餐时
为了不让调味酱等溅出,你应该尽量使自己的上半身靠近餐桌,但切记不能弓背,这会使你的淑女形象大打折扣。不用餐时,手可放在餐桌下的膝盖上。
坐高脚酒吧椅时
一只脚放在椅子的支架上,一只手撑或靠在桌面上,臀部浅坐在椅子上。
下车时
当朋友为你打开车门时,微笑着说“谢谢”,然后先臀部落在车座上,再抬双脚入车内。下车时,一只脚先下地,另一只脚随后,并扰脚跟,挺直腰身,并不要忘了说声感谢:“今天谢谢了,非常开心!”随手带走车中的食用垃圾。
坐低陷的沙发时
小腿斜斜地摆向左或右的任意一边。如果穿着短裙,以90度角弯曲膝盖的话就很容易露出内衣,遇到这种场合,携带一条披肩,便于遮盖腿部,保持端正的仪态。