就诊高峰期处理流程应急与处理(通用20篇)

亲爱的同学们，敬爱的老师们：

在3.11日本强震海啸中，宫城县户仓小学，距离海岸仅仅100米，学校共有108个学生，有一个孩子那天没来上课，在校孩子们全部生还。当天海啸前首先发生的是地震，孩子们都躲到桌子底下，紧接着，孩子们跑到学校操场，然后爬到学校后面的山上。他们是按照日本应对海啸的标准流程操作的，这是每一个人都会反复演练的疏散方式。在日本连幼儿园的孩子都要进行安全逃生演练，并作为法律规定。强烈的安全意识和熟练标准的安全演练在关键时刻能挽救人的生命。由此，我想到了20xx年5.12汶川大地震时，紧邻地震极重灾区北川的四川安县桑枣中学2200余名师生却无一人伤亡。究其原因，是该校不但平时对学校有安全隐患的教学楼进行加固、维修，而且从20xx年开始，每学期都要在全校组织一次紧急疏散演练。由于平时多次演练，地震来时全校2200多名学生，上百名老师，仅用1分36秒的时间从不同的教学楼和不同的教室中全部冲到操场上。要知道，该校每个教学楼内的学生都非常多，人员密集，学生数最多的班级有80多名，能做到安全、快速的疏散很不容易。桑枣中学抗震救灾的经验告诉我们，平时重演练，震时无伤亡。 因此，在广大师生中广泛开展防灾减灾宣传教育和应急演练，不断提高师生应对突发自然灾害的能力，减少各种自然灾害造成的伤亡和损失，具有重要意义 。

我们今天进行的全校性的紧急疏散演练过程中，同学们能以对自己对同学生命负责的态度严肃认真对待，熟记疏散路线，紧张而不慌乱，安全有序地进行，速度快，服从老师的指挥，保证了整个演练活动在 分 秒的时间内圆满成功，这很好，今后我们要把安全避险常态化，保证每一个鲜活的生命之花常开不败。

婚纱摄影的摄影和照片后期处理的实习报告范文

一、实习目的

这次实习我选择了一家摄影公司，因为平时在学校只是学习一些理论课程和上机做一些简单的操作，并没有什么实际应用，很想有机会到外面类似的公司里面实习一下，使自己的基础更牢固，技术更全面，提高自己的社会交际能力，煅炼和提高自己的实践能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，这次实习的主要是利用Photoshop对一些图像进行处理。通过实习，我对纽约时尚婚纱摄影的发展史以及它为什么受人们喜欢的原因有了深入了解；而自己本身在实习过程中，摄影以及照片的后期处理水平得到了提高，接人待物等人际交往方面得到了锻炼，并且两个月的实习工作使我懂得：做事要踏实肯干，有担当精神；耳听，眼看，手动要一致；虚心接受别人的建议和意见；工作给人带来自信。

二、实习时间

20xx年7月20日至2019年8月20日，我通过应聘到本区的老字号影楼——纽约时尚婚纱摄影实习。

三、实习地点

纽约时尚婚纱摄影影楼是一家老字号的影楼，位于天津市汉沽区文化街23号，是从原来只有20几平米的小照相馆发展到现在的集婚纱摄影、艺术写真为一身的发展型企业，开创至今已有二十多年的历史。其完美的照片质量和优质的服务为影楼积累了深厚的顾客基础。在婚纱摄影，顾客可以随时和摄影组以及后期处理组进行沟通和交流，保证了照片的完美质量。

四、实习内容

（一）摄影

1、 摄影器材

（1）相机

影楼相机一般有2台以上，镜头会配备很多。实习时，需要分辨各种镜头，能熟练拆装镜头。

（2）摄影辅助器材

摄影辅助器材一般有灯架，背景架，摄影灯（如柔光箱、引闪器），反光板，背景布（包括单色背景布以及各种场景背景布），独脚架等。服装和道具也属于摄影辅助器材范围之内。

2、 摄影技巧

（1）室内摄影

无线引闪的同步和使用的单反是一致的，一般的入门级别的单反相机是1/125秒，高端单反可以达到1/250秒。以1/125秒为例。首先，在影棚拍摄，ISO感光范围应该在最低感光度，或者统一为ISO100，曝光方式为M档手动，快门1/125秒，光圈根据影视灯具的闪光系数，距离人物远近来进行调整，大概的光圈范围是在F7-F13。在布灯方面，闪光角度应该在任务左面或者右边(根据人物的面部特征)斜45度偏上，作为主灯，然后逐渐加灯。副灯在人物弱侧，发灯在人物斜后方高位或者平位对头发方向。具体的摄影创作还是要根据当时环境来进行调整。但是总的主灯副灯还是要必须掌握的。

（2）户外摄影

对于户外摄影来说，最平常的就是大平光，也就是顺光，人物摆个姿势，然后按下快门，就这么简单。但是很少能够打动人。而在逆光状态，又或者侧逆光环境中，如果曝光正常，那么如此光线环境下的效果可是要比大平光来的过瘾多了，如果再加入一些动感的东西，采用高速快门抓拍，则更具感染力。这也需要在户外摄影的时候携带外拍灯，外置闪光灯等道具。

（二）后期处理

1、后期处理器材

（1）电脑

这是影楼必备的设施，配置要求不能太低，要能很好的运转Photoshop、CorelDraw等这些图片处理软件而不会死机。

（2）软件

第一天来到公司，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的其他员工给我指了条路，让我用Photoshop做一些简单的图片，遇到不懂的就去问他们，终于找到事情做了，于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。实习过程中我还学到了一些Phothshop小技巧：

影楼图片处理软件种类不多，常用的就是图片处理专用的Photoshop，在加一个排版用软件CorelDraw。偶尔需要做动态电子照片，需要用到Flash。

公共场地安全事件的应急预案

一、适用范围

本预案所称公共场所安全事故，指在市行政区域内文化、娱乐、体育场所，宾馆、饭店、饮食等服务场所，公园等游览场所，商业、集市贸易场所，交通客运场所，大型活动举办场所等其他公共场所（机关、企事业单位不对外开放的场所除外）发生的火灾、爆炸、建筑物倒塌、油气及化学物泄漏事故，人员密集时的挤、踩伤亡等其他可能造成下列等级的安全事故。

一）I级：一次死亡20人以上，直接经济损失1000万元以上，影响全市经济发展和社会稳定、社会影响特别巨大的事故。

二）Ⅱ级：一次死亡10至19人或直接经济损失在500万元以上、1000万元以下，以及影响区域经济发展和社会稳定、社会影响巨大的事故。

三）Ⅲ级：一次死亡3至9人或者经济损失在100万元以上、500万元以下，以及社会影响较大的事故。

四）Ⅳ级：一次死亡3人以下的事故。

二、指挥机构

为了加强对公共场所安全事故救援工作的统一指挥和组织实施，成立市公共场所安全事故应急指挥部。主管副市长任总指挥，副总指挥由主管副秘书长和市公安局领导担任，军分区、市财政局、市民政局、市建设局、市交通局、市卫生局、市安全生产监督管理局、市信访局、市保险公司等部门主管领导为成员。应急指挥部办公室设在市公安局治安警察支队，应急指挥部指挥场所设在市公安局指挥中心。

市公共场所安全事故应急指挥部在市突发公共事件应急委员会统一领导下指挥应急处置工作。各县（区）要成立相应的组织机构，制定工作方案，负责本地公共场所安全事故的应急处置工作。

三、职责任务

一）应急指挥部职责

1研究制定公共场所安全事故应急处置政策和工作规定。

2研究确定公共场所安全事故应急处置体系和保障体系。

3根据公共场所安全事故应急需要，决定采取重大行动或措施。

4组织开展事故调查处理，及时向市政府和应急委员会报告情况。

二）应急办公室职责

1负责应急指挥部日常工作，落实应急指挥部各成员单位的职责。

2制定、修订公共场所安全事故应急处置工作方案及相关配套规范。

3组织开展公共场所应急工作的宣传、新闻报道、教育、培训。

4组织开展公共场所安全事故的应急救援及处理工作。

三）应急指挥部成员单位职责

1军分区根据指挥部指令，调集部队或预备役部队开展抢险救援和事故现场的巡逻守护工作。

2市民政局负责组织救灾物资和生活必须品调拨，启动社会募捐机制，按民政部有关规定和政策以及属地管理原则，做好事故伤亡人员的安抚和善后处理工作。

3市建设局负责对公共场所发生安全事故的建筑物进行技术鉴定和工程事故的调查处理工作。

4市交通局负责公共场所安全事故应急交通保障和交通设施维护工作，负责抢险救援物资的运输工作。

5市卫生局负责公共场所安全事故中医疗救治、现场消毒、疫情监控和相关技术鉴定工作。

6市安全生产监督管理局负责组织事故调查和处理工作。

7市信访局负责因公共场所安全事故群众上访的接待和上访事项的协调处理工作。

8市财政局负责公共场所安全事故应急处置工作的资金保障工作。

9市保险公司负责组织对公共场所安全事故发生后的勘察和理赔工作。

10市公安局在公共场所安全事故发生后立即组织开展应急处置工作，组织相关部门赶赴现场，成立现场指挥部，指挥、协调应急处置行动。组织警力迅速对事故现场实行治安、交通管制，加强重点场所、重点人群的保护，严厉打击各种破坏活动。

四、处置程序

公共场所安全事故发生后，按下列程序处置：

一）公共场所发生一般（IV安全事故时，发生县（区）立即启动应急预案，迅速赶赴现场开展救援处置工作的同时，立即将情况报告党委政府和上级应急指挥部。

二）公共场所发生较重（III安全事故时，市立即启动应急预案，应急指挥部主要领导带领相关部门负责人迅速赶赴现场组织开展处置工作，并及时向省突发公共事件应急委员会和省公共场所安全事故应急指挥部报告。

三）公共场所发生重大（II和特大（I安全事故时，市公共场所安全事故应急指挥部立即启动市级预案，总指挥或副总指挥以及成员单位领导亲赴现场组织应急救援工作，并向省突发公共事件应急委员会报告

五、工作要求

一）各级成员单位在公共场所安全事故应急工作中要及时掌握情况信息，按规定时限上报，坚决执行党委、政府的决定、命令，一切行动听指挥，重大措施、重大行动必须报告。

二）各成员单位要组建公共场所安全事故应急队伍及工作机构，加强培训和演练。充分利用现有资源，建立起应急工作所需要的交通、通信、医疗救护、资金及物资等方面的保障体系，确保一旦发生事故能够及时应急救援，将损失降低到最低限度。

三）各成员单位在开展事故应急救援、事故调查、取证工作中，必须严格依照法律、法规规定的程序进行。切实履行社会管理、公共服务职能，最大限度的降低公共场气所安全事故造成的损失和危害。

四）各县区、各单位要按照统一领导，分级负责、分级管理、分级响应、条块结合、属地管理的原则，公共场所安全事故应急处置工作中各司其职、分工负责，依法履行职责。对组织救援不力，造成事故进一步扩大的要追究主要领导的责任；对不认真履行职责、擅自脱岗、玩忽职守，给国家和人民生命财产安全造成重大损失的要追究其法律责任。对应急救援工作中做出突出贡献的单位和个人要给予表彰奖励。

上半年应急管理工作自查报告

为有效处置应对突发性公共事件，确保社会稳定和群众生命财产安全，根据市目督办、市应急办《关于分解下达20*年全市应急管理工作目标的通知》要求，现将我办20*年上半年应急管理工作的完成情况报告如下：

一、深入贯彻学习，提高认识

为充分提高应对突发性公共事件的处置能力，最大限度地避免和减少损失，我办充分利用每周星期一政治和业务学习时间，组织机关干部职工深入学习和贯彻《突发事件应对法》以及全国、省、成都市和*市应急管理工作会议精神，认真落实*市委办、市政府办《关于进一步加强应急管理的通知》和《关于进一步加强和改进突发性公共事件信息报告工作的通知》精神，安排布置应急管理工作目标任务，广泛宣传，提高认识，确保我办应急管理工作不折不扣落到实处，确保在突发事件面前能沉着应对。

二、加强组织领导，落实工作责任

为切实加强对我办应急管理工作的领导，根据市上有关文件精神，经办党组和主任办公会研究，成立了*市人民政府移民办公室处理移民突性群体性事件领导小组，由办党组书记、主任蒲良全任组长，全面负责各项突发性事件的应急管理和处置工作；副主任赵新天、宋海燕，调研员王其林、范开明、王志福任副组长，分别负责我市河东、河西片移民安置乡镇和移民搬迁乡镇的移民突发性群体性事件的应急管理工作及其它公共突发性事件应急处置工作；各科室负责人为成员，具体协调组织机关工作人员对口联系乡镇，配合乡镇移民办搞好移民政策的落实和稳定工作，开展应急演练，协同做好突发性事件的处置工作。

三、科学编制预案，确保应急管理工作落到实处

为确保我办应急管理工作落到实处，保障我市紫坪铺水利枢纽工程建设和移民搬迁安置工作顺利进行，充分应对突发性公共事件，根据《*市突发公共事件专项应急预案》的相关要求，结合实际，今年初，我办制定了《处理移民突发性群体性上访事件应急预案》，建立健全了组织机构，明确了各自工作职责和具体要求，并根据可能会出现的移民突发性群体性事件，制定了相应的处置应对措施，切实维护社会稳定和人民生命财产安全。

四、认真开展应急演练，提高实战能力

为了检验应急预案的可行性，提高应急救援能力，规范处置程序，提高实战能力,结合《应急预案》， 上半年，我办组织了1次突发性公共事件应急演练。在演练过程中，领导小组沉着应战、果断指挥；各科室紧密配合，互相协调，组织干部职工立即停止工作，并迅速关闭电源，抢救重要资料，然后有序疏散到安全地带，成功应对了突发事件。通过实战演练，达到模拟运行应急机制、管理体制，调整、充实预案的内容，不断完善应急预案，检验预案的可操作性，解决在演练中暴露出来的问题与不足，进一步完善了应急救援机制。下半年，我办还将组织1次应对移民突发性群体性上访事件演练活动。

今年5月12日下午两点二十八分，当突如其来的特大地震来临时，我办立即组织干部职工疏散救生，并马上启动应急预案，开展救援工作。由于平时认真演练，措施恰当，此次地震中我单位人员无一受伤，所有移民档案资料均完好无损。

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为提高滨江区春运办对春运突发事件的应急能力，维护春运工作秩序，确保春运工作安全、畅通、有序进行，特制定本预案。

一、突发事件分类

本预案所称突发事件是指突然发生，造成旅客滞留、引发群体骚乱、危害社会稳定和公共安全的紧急事件。突发事件主要分为以下四类：

1、因雨雪冰冻天气引发的；

2、因道路交通安全引发的；

3、因春运车辆故障引发的；

4、其它与春运有关的突发事件。

上述各类突发事件可能是相互交叉和关联的，应当具体分析，统筹应对。

二、工作原则

加强预防，快速反应，以人为本，损益合理，分级负责，联动处置，资源整合，依法规范。

三、组织体系

本区春运突发事件应急处置工作由区春运工作领导小组统一领导，区春运办责本预案的组织实施，具体执行春运应急处置工作。（市春运办另有安排的除外）

区春运工作领导小组由孙剑甫任组长，成员由宣传部、建设部、社发局、城管局、安监局、公安分局、工商分局、交警大队、运管处等部门负责人组成。领导小组负责综合协调春运突发事件应急处置工作，落实市春运办应急领导机构决定的事项。领导小组下设区春运办，由郑卫国同志任办公室主任，具体承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实局应急领导小组决定的事项。

四、工作机制

区春运工作领导小组各成员单位应针对各种可能发生的突发群体的事件，完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。发生突发事件时，按照“谁主管，谁负责”的原则，承担相应工作。

（一）先期处置

突发事件发生单位（如参加春运车辆企业）负有进行先期处置的第一责任，相关单位必须在第一时间进行即时应急处置。局相关部门职能部门也应采取必要的措施，对突发群体的事件进行先期处置，要及时调配力量，做好预警处理，并上报现场动态信息。

（二）事件处置

1、滞留旅客处置

滞留旅客主要由运管部门及公安部门负责，区春运办负责协调指挥。运管部门负责住、食、饮、照明，公安部负责人身财产安全。主要做好以下几点：

第一，对滞留旅客做好住、食、饮、医等各方面的服务工作，区春运领导小组办公室各成员单位及区政府各相关部门要采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着、不被饿着、不被渴着；同时要确保滞留旅客有病能及时治疗，人身财产安全得到有效保障。一旦情况好转，千方百计增加运力，使滞留旅客能早日返乡。同时，各单位要尽力安排不能返乡旅客在当地过一个舒心的春节。

第二，区运管部门负责调配应急车辆。区有关运输企业要加强与主城区客运站的信息沟通，适时、适量的发送需在杭州中转的旅客来杭转车。各运输单位要根据实际天气情况发车，各客运班车要服从当地交警的指挥和管理。如天气情况恶劣，无法保证安全的，要坚决停班，待情况好转再行发班。

第三，区春运办负责就近确定若干旅客安置点，确保在紧急情况下广大旅客能安全有序安置。

2、道路故障处置

区春运办及城管、交警部门要加强各路段的巡查管理，对涉及安全的各项设备设施进行检修。要特别加强重点路段、桥梁的除雪、防冻、清障工作，各公路业主单位要积极配合春运部门工作，尽最大努力，保持公路安全畅通。

3、车辆故障处置

区运管部门要与具有一定规模、信誉较好的道路客运企业签订的突发公共事件运力征用协议，做好应急运力保障，

并组建应急队伍，做好人员的培训工作。突发事件发生时，应急车辆随时等候应急；

4、客运秩序处置

旅客滞流时，非法营运会有极大生存空间，运管、交警、公安、城管、工商等部门要加强对运输市场秩序的监管力度，严厉打击，从重处理含“四小车”在内的无证无照、非法营运的车辆，严格禁止这些无安全保障的车辆带客上路，给人民群众的生命财产安全带来隐患。

五、责任与奖惩

区突春运工作领导小组及各成员单位要对参加春运突发事件应急处置工作并做出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励；对在旅客滞留事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照有关法律、法规，及时移送有关部门，给予行政处分，对情节严重的依法追究刑事责任。

六、预案管理

本预案由区春运办负责解释。

5、12防灾减灾日，为了检验学校处置紧急突发事件相关责任人的到位情况及开展工作的程序，完善处置紧急突发事件工作预案，切实提高全校师生紧急避险应急能力，使全体师生牢固树立安全第一的思想，增强自救自护的能力，学校于5月12日组织了全校紧急避险逃生演练活动。现将活动情况总结如下：

一、高度重视，周密部署。

为保障演练活动的顺利开展，我校精心组织，成立了以张校长为组长的领导小组，制定了详细的演练方案，对演练的形式、场地、险情信号、演练时间、参加人员、演练实施步骤等都做了周密的安排;学校分别召开了班主任会议、全校教师会议，分发活动方案，布置紧急避险演练活动的具体工作，特别强调责任意识和疏散安全。只有思想上重视起来，安全行为才有保障。

二、指挥到位，安全有序。

本次演练活动时间从5月12日上午9点开始，全校师生参与了本次演练。演练中，各班学生迅速有序出班，以队列形式两列并排下楼，从两侧安全通道经主楼梯向安全区域疏散。学生没有惊慌失措的喊叫，无一人摔倒，无一例踩踏事件。从报警哨声响起到学生全部从教室撤离到校园安全区域，历时2分34秒。整个演练过程做到快速、安全、有序。

三、演练过程：

1、当听到警报哨声后迅速做出避险动作，任课教师和班主任就地指挥学生安全有序地撤离，全校教师参与本次演练，听到警钟哨声后迅速到操场集合。

2、学校教导处检查学生避险动作是否正确，撤离是否有序，任课教师是否在现场指挥。

3、集中训话，总结演练情况，找出不足，并宣布应对策略。

4、各班带回教室，班主任进行班级总结。

一、演练目的意义

针对当前新全球冠肺炎传染病防控形势日趋严峻，为完善和健全分工明确、通力合作的联防联控机制，认真贯彻落实教育局文件精神，有效预防和积极应对传染病的发生，适应传染病发生时的应急救援的需要，提高应对突发新冠肺炎疫情事故的指挥协调、快速反应、高效处置能力：做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，促进学校防控和救治工作的科学化、标准化、程序化。保护广大师生的身体健康，切实提高全员防控能力，有效阻止传染病的传染源，保障学校教育教学工作的有序开展，特举行疫情防控应急演练。

二、组织机构

组长：_

副组长：_

成员：_

引导员：_

值班领导：_

隔离室观察人员：_

校门口测温组：_

物资负责人：_

消毒组：_

疫情报告负责人：_

疫情演练监督负责人：_

疫情演练信息上报人员：_

三、演练策划组

组长：_

副组长：_

成员：_

其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、参演的人员;确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度;确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备工作计划和调整计划;检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题;协调各类演练参与人员之间的关系;组织演练总结与追踪。

四、应急演练参与人员

按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中都应佩戴好口罩，相关人员穿戴好隔离服、防护服等服装。

1.演习人员

按该疫情防控应急预案规定所有内部应急组织和人员其承担的任务主要包括：排查救助疑是病人，及时上报;保护公众安全健康;与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件。

2.控制组

组长：_

成员：_

其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示;确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性;保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题;保证演练过程的安全。

3.评价组

组长：_

成员：_

其承担的任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果;在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。

4.模拟人员

场外应急组织模拟人员：_

模拟病员：_

五、演练地点时间

时间：20_年_月_日上午8:30分

地点：校门口隔离室前、隔离室中、初中教学楼及校园其他防控部位。

观摩人员：所有参演人员。

六、演练内容

(一)学生佩戴在校门专用通道测量体温，前后相邻两个间隔一米，有序在校门口排队。在校门口体温监测点发现某学生体温异常或有呼吸道疾病症状。

演练流程一：

步骤：

1.当高三(1)某个学生经测温设备初次筛查，发现测得此名学生体温38.2摄氏度。此时立刻终止其他学生测温。值班主任范育权立即将情况报告给当天值班领导张雨。

2.值班领导张雨指示另一位穿戴好防护装备主任潘志爱将该同学带到应急隔离室，同时专业消毒人员对测温通道、此学生到隔离室的途径路线及时喷洒消毒液。

3.保健老师张慧用水银温度计对该学生二次体温检测，询问当前身体状况、近期行程状况(有无疫情重点地区旅居史、途经史或有确诊、疑似病例接触史)，并在《校园疫情突发情况登记表》记录。

4.经过5分钟，测温显示该学生体温为38.2，值班主任范育权立即报告值班领导张雨，张雨校长立即联系乡镇疫情防控处置机构，派救护车来学校，联系总务处安排人员消毒，联系家长到定点医院。

5.总务处指派消毒人员对校门口相关区域、隔离室、相关物品进行消毒。并对一次性防护服、口罩等进行消毒，装入专用垃圾袋，防止病毒再次传播。

6.班主任黄波对该名学生情况登记并上报因病缺课记录。

7.疫情上报负责人汪仁奎上报县教育局。

演练流程二：

步骤：

1.消毒药水的正确配兑。由后勤张义珂老师、冯加权师傅演示。对每升浓度250--500毫克的次氯酸钠消毒液按1:100(1升消毒液兑水100升)。浓度75%的消毒用酒精不能再兑水稀释。

2.参观学校洗手池。

3.参观疫情防控物资储备室

演练流程三：开学后，老师上课中发现疑似疫情者，我们学校作出以下应对演练措施。

步骤：

1.在上课时发现一名学生高烧、咳嗽，立即联系班主任李占云。_老师同时稳定班级秩序，带领班级其他同学转移至指定教室上课。

2.班主任即刻带领该学生至原行政楼一楼最东边的隔离室。保健老师张慧用水银温度计对该生二次体温检测，发现体温仍然异常，咳嗽不止，询问当前身体状况、近期行程状况(有无疫情重点地区旅居史、途经史或有确诊、疑似病例接触史)，并在《校园疫情突发情况登记表》作详细记录。

3.学校应急小组领导立即亲临现场指挥，要求疑似传染病者立即戴防护口罩、手套，在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察。当天值班领导张雨立即联系乡镇疫情防控处置机构，派救护车来学校，联系总务处安排人员消毒，联系家长到定点医院。

4.现场副组长迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定。

5.现场消毒组对传染病病人所在班级教室、宿舍或办公室及所涉及的公共场所进行消毒。由隔离室观察人员对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察，并做好人员登记。防止疫情扩散，迅速切断感染源。

6.如传传染病、染病烈性感染，请示政府和教育部门，决定是否实行全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群。

7.配合疾控中心进行疫情处理和流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

各位老师、同学们：

在学校各部门的精心安排下，全体老师的认真组织下，全校师生的积极配合下，今天演练先后进行“应急避险，紧急撤离和医疗救护”三个科目的演练，整个演练过程既紧张逼真，又有条不紊，演练按方案进行，达到预期目标取得圆满成功。

学校组织这次活动，目的是为了增强全体师生安全意识，提高师生的自救自护能力，在刚才的演练中，同学们在老师的指导下迅速、有序、安全的疏散，老师们组织到位，保障有力，保证这次演练的成功。

隐患险于明火，防患胜于救灾，我们今天防震应急演练，意义重大，通过刚才的演练，同学们学会了发生地震时的逃生方法，达到了我们的预期目的，灾害无情，生命无价，安全第一，预防在先，同学们作为未成年人，我们更要提高安全防患意识，及时加强学习安全知识，提高自护自救能力，掌握在紧急情况下，机智逃生的本领，并向家人、邻居积极宣传，让更多人关注安全，珍爱生命。

最后我希望全校师生能以这次防震演练为契机，进一步把我校的安全工作做好，做实，把各个安全隐患消除在萌芽状态。为继续维护平安校园，和谐校园而不懈努力。

哈尔滨德强商务学院

实 验 报 告

课程名称： 国际商务谈判实训 系 别： 贸易经济系 专 业： 国际经济与贸易 班 级： 国本4班

学生姓名： 许志平

20xx年 11 月 18 日

实验项目一：国际商务谈判基本技能实训

一、实验目的和要求

通过实验，学习掌握国际商务谈判基本技能

二、实验原理

1商务谈判的基本技能

三、主要仪器设备

1.多媒体教学设备一套

2.长形谈判桌、配套桌椅数把

3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部

四、实验内容、步骤及操作方法

1.注重利益，而非立场

2.创造双赢的解决方案

五、实验结果与分析

在商务谈判中，对于利益问题，应注意一下几点

1.向对方积极陈述你得利益所在，以引起对方的注意并使对方满足你得利益

2.承认对方的利益所在，考虑对方的合理利益，甚至在保证自己的利益的前提下，帮助对方解决利益冲突问题。

3.在谈判中既要坚持原则，又要有一定的灵活性

4.在谈判中队利益做硬式处理，而对人作软式处理。

实验项目二：国际商务谈判的沟通

一、实验目的和要求

通过实训，学习掌握国际商务谈判的沟通

二、实验原理

1.谈判沟通策略的运用

三、主要仪器设备

1.多媒体教学设备一套

2.长形谈判桌、配套桌椅数把

3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部

四、实验内容、步骤及操作方法 1.营造气氛，抛砖引玉

2.树立大局观，半个蛋糕就够了

3.理清思路，各个击破

五、实验结果与分析

1.忽略气氛营造，谈判直入主题

2.强调个人主观性观点，影响主次

3.观点过多，拖沓不清

实验项目三：国际商务谈判礼仪实训

一、实验目的和要求

通过本次的实训，使学生了解和掌握商务谈判对服饰、举止的一般要求，学会得体的称呼、寒暄和介绍，掌握握手、接与递名片的基本要领，把握迎送、会谈和宴请的礼节，如何接、打电话等

二、实验原理

会谈的服饰、举止的一般要求，见面的称呼、寒暄、介绍、握手、接与递名片的礼节，会谈礼节，打、接电话的礼节

三、主要仪器设备

餐台一个、西餐餐具一套、中餐餐具一套

四、实验内容、步骤及操作方法

1.服饰举止礼仪

2.见面礼仪

3.介绍礼仪

4.握手礼仪

5.名片礼仪

6.迎送礼仪

7.求职面试礼仪

五、实验结果与分析

实验项目四：国际商务谈判的准备

一、实验目的和要求

1、能够运用市场调研方法进行谈判信息收集

2、能够运用市场调研方法分析整理谈判信息找出有用的资料

3、能够利用所收集的谈判信息背景资料进行商务谈判方案策划

4、能够根据准备的商务谈判方案进行模拟谈判

5、能够根据模拟谈判及时调整商务谈判预案

6、培养学生的团队合作精神、随机应变能力、综合知识的运用能力

二、实验原理

1、搜集信息的原则和基本方法

2、搜集信息的内容

3、谈判计划、谈判目标、谈判策略

三、主要仪器设备

1.配套电脑数台

2.多媒体教学设备一套

四、实验内容、步骤及操作方法

1.收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关法律法规等

2.尽可能多的收集对方的相关情报并加以分析

3.收集潜在竞争者的情报并加以分析

4.预想取得良好的谈判结果

5.评估我方的需求和礼仪

6.确定谈判协议的最佳替代方案

7.确定保留价格和理想成交价

8.评估对方的谈判协议最佳替代方案

9.理解对方的真正利益

10.确认双方谈判代表的权力

11.寻找与谈判对手类似的个人或单位进行模拟谈判

12.制定谈判预案并评估

13.组成谈判小组

14.进行人员分工

15.确定谈判目标

16.确定谈判地点并做好相关准备

17.确定谈判进程

18.制定谈判策略

19.准备谈判资料

20.准备谈判合同文本

21.制定应急预案：成员、场地及设备、策略、竞争对手的干扰等方面

五、实验结果与分析

1.将方案的创造与对方案的判断行为分开

2.充分发挥想象力，以扩大方案的选择范围

3.找出双赢的解决方案

4.替对方着相，并让对方容易作出决策

实验项目五：国际商务谈判开局、报价、磋商以及签约的实训

一、实验目的和要求

1.掌握如何进行国际商务谈判的开局

2.能灵活的建立良好的开局气氛

3.掌握各种开局礼仪

4.能简明扼要的进行开场陈述

5.掌握如何进行国际商务谈判的磋商

6.能在磋商过程中根据谈判方案进行报价、还价、在出现僵局时灵活运用僵局解决策略

7.能恰当的运用语言技巧及行为语言

8.通过实训，在外贸谈判中准确把握结束时机，熟练运用外贸谈判的结束技巧和促成签约的策略。

9.能策划完备的签约仪式，掌握签约程序及礼仪

10.培养学生团队合作精神和随机应变能力，良好的文化及礼仪修养

二、实验原理

1.谈判开局策略的运用

2.谈判开局的任务

3.报价策略的运用

4.谈判磋商策略的运用

5.磋商过程中的语言及行为沟通

6.谈判成交阶段策略的运用

7.签约流程

三、主要仪器设备

1.多媒体教学设备一套

2.长形谈判桌、配套桌椅数把

3.欢迎横幅、订书机、笔数支、电话一部

4.桌签、鲜花、话筒、签约文件夹两个、香槟或红酒及配套酒杯、照相机

四、实验内容、步骤及操作方法

1.选择谈判场所，布置谈判场所

2.接待对方谈判代表(吃、住、行)

3.按计划建立恰当气氛，掌握开局主动

4.观察对方的表现以修正掌握的信息

5.辨别对方的诚意

6.把握时机，结束谈判的开局阶段

7.一方报价

8.另一方要求价格解释

9.双方讨价还价

10.僵局出现

11.分析产生僵局的原因，实施僵局解决策略

五、实验结果与分析

在谈判中谈判者必须把握谈判遵循客观标准的基本原则，即公平有效的原则、科学性原则和先例原则

实验项目六：国际商务后续谈判实训

一、实验目的和要求

通过实验，学习掌握国际商务谈判的后续谈判

二、实验原理

1.后续谈判的策略

三、主要仪器设备

1.多媒体教学设备一套

2.长形谈判桌、配套桌椅数把

3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部

四、实验内容、步骤及操作方法

1.资料的整理、归档

2.小组经验教训总结

3.履约充分准备

4.维护双方关系

5.下次合作打基础

五、实验结果与分析

后续谈判是谈判的一个延伸，同样很重要。细节不可忽视。

实验项目七：国际商务谈判的策略和技巧

一、实验目的和要求

通过实验，学习掌握国际商务谈判的策略和技巧

二、实验原理

国际商务谈判的策略与技巧

三、主要仪器设备

1.多媒体教学设备一套

2.长形谈判桌、配套桌椅数把

3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部

四、实验内容、步骤及操作方法

1.姿态策略

2.情景策略

3.回避策略

4.换位策略

5.竞争策略

五、实验结果与分析

1.以获得经济利益为目的，追求谈判的经济利益

2.以价格为核心，其他因素可折算为价格

3.是参与各方合作与冲突的对立统一

4.各方最终获利大小，取决于谈判各方的实力和谈判能力

5.注重各方条款的严密性与准确性

实验项目八：国际商务谈判综合模拟实训

一、实验目的和要求

通过实验，全面掌握商务谈判的整个过程策略的应用

二、实验原理

1.国际商务谈判程序及管理

2.认识商务谈判策略

3.开具阶段常用策略

三、主要仪器设备

1.多媒体教学设备一套

2.长形谈判桌、配套桌椅数把

3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部

四、实验内容、步骤及操作方法

1.谈判前的准备阶段

2.正式谈判阶段

3.谈判的善后

五、实验结果与分析 通过本次谈判，让我认识到了商务谈判不是双方为了各自最大利益而在谈判桌上进行如战争般激烈的争论，仿佛双方都是各自的敌人。商务谈判实际上是双方为了建立合作关系的一种方式，最终的目的是实现双方利益的最大化，以达到双赢的目的。

为迅速有效地处理学校可能发生的突发交通安全事故，全面提高应急救援快速反应能力和协调水平，最大限度地降低突发事故的危害程度，建立健全学校交通安全工作的长效管理机制，切实保障全校师生的生命财产安全和身心健康，维护学校正常的教学、生活秩序，全力打造平安校园，确保社会稳定。结合我校实际，特制定本预案。

一、指导思想

坚持以“三个代表”和科学发展观等重要思想为指导，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，增强政治意识、大局意识和责任意识出发，积极、主动、扎实、认真地作好预防和处置学生接送中突发事件的工作，确保在发生安全事故时，将损失减少到最小程度，并迅速稳定和尽快恢复正常的教育教学工作秩序。

二、组织管理

成立交通安全事故紧急处置领导小组，由校长任组长，副校长任副组长，其他行政人员为组员。领导小组在上级有关部门统一领导下，处理交通安全事故。

1、应急处理领导小组名单

组长：

副组长：

组员：

2、应急处理领导小组主要职责

①根据实际情况和工作预案制定应急处理工作方案。

②调集校内外人力、物力，组织实施突发事故的应急救援。

③讨论决定应急处理工作中的重大问题，向上级汇报事件情况及应急措施，必要时向有关单位发出救援请求。

④调查核实事故原因及性质，及时做好善后工作。

⑤总结经验与教训，对相关人员实施奖惩。

三、处置措施:

1、报警：

当事人或发现人应争取在第一时间通过各种形式报警，重大交通事故和人员伤害可直拨110报警电话，120急救电话施救，并注意记住肇事车的车型、颜色、车牌。

2、学校接报后，迅速向教育局领导汇报简要案情及后果，并立即组织力量，迅速赶赴现场。

3、现场应急抢救措施：按照先人后物、先重后轻的原则，先抢救人员，后抢救财物；先抢救重伤人员，后抢救轻伤人员。就近向附近单位、居民紧急求救，拦截过往车辆求救。应尽快把伤员送往就近医院抢救。

4、保护现场，维护事故现场秩序，防止人为破坏和其他突发事件的再发生。稳定师生情绪，保障救援工作顺利进行。

5、安全有序地进行疏散撤离。

6、监护当事人，寻找并调查证人，收集证人证言。调查核实事故原因及性质

7、成立专门接待组，及时做好学生及家长安抚工作，维持学校教育教学秩序正常进行。根据实际需要，在有关部门的领导下，做好善后处置工作。

8、进一步查明事故原因和损害后果，尽快拟出事故情况的书面材料，按规定的时间和程序向上级机关报告。

为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展,防范食品中毒事故发生，切实有效地降低和控制食品中毒事故的危害，依照有关法律法规和上级有关文件要求，从我校实际出发，特制定本预案。

一、成立食物中毒应急抢救小组

二、食品中毒应急预案

发生食品中毒或凝似食品中毒后，采取下列措施：

1.立即停止生产经营活动，并向省教育厅、成都市卫生防疫站报告。

2.把有食品中毒症状患者迅速送医院救治。

3.保留造成食品中毒或者可能导致食品中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。

4.配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

5.迅速排查食用有毒食品的师生员工名单，并检查他们的身体状况。

6.做好师生的工作。

7.落实卫生行政部门要求采取的其他措施，积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理工作，把事态控制在最小范围内。

三、组织分工

1.组长：对抢救工作全面负责。

2.副组长：在组长的领导下，负责召集抢救组织指挥机构成员及工作人员，具体布置和协调抢救工作。

3.后管处(后勤服务总公司)：负责向有关部门报告事故;组织救治食品中毒症状患者及安排食用有毒食品师生员工检查身体;安排抢救工作用车;保留涉嫌食品及其原料、工具、设备和现场;配合调查，按要求提供有关材料和样品;参加做好善后处理工作。

4.保卫处：负责保护涉嫌食品中毒的食品加工现场;维护抢救现场秩序;处理可能引发的突然事件;配合有关部门开展调查和处理工作。

5.卫生科：调动卫生科工作人员对中毒人员现场处理，做好其它可能并发症的防治工作，并积极配合卫生防疫部门完成相关工作。

本人xx年毕业于xx大学化工分析专业，参加工作以来，自20xx年4月至今一直在x工厂动力分厂工作，担任化学水处理工作，主要负责化学水处理工段的技术工作，本工段主要任务是为煤制甲醇各个工段提供合格的给水，补给水;监督水、汽运行质量全。几年来，我在这个岗位上一直刻苦钻研，勤奋努力，致力于专业技术水平和业务工作水平的提高，下面把几年来的工作回顾总结，汇报如下：

动力厂紧紧围绕公司的生产、经营、建设，按照“以促进职工观念的转变为先导凝聚职工队伍，以严格精细管理为基础规范各种管理行为，以落实经济责任制为杠杆强化全员责任，努力实现五个确保”的思路，组织带领全厂职工与时俱进、艰苦奋斗，全面完成了公司承包合同规定的各项任务，及时、安全、平稳、高质量地保证了五大动力的正常供应，确保了仪表、计量、通讯服务工作取得新的进步。同时在提质降耗、节约挖潜、完成技改工程安装等任务方面也做了大量卓有成效的工作，全年生产上实现节能，降低维修等可控费节约水资源费。我们还紧扣实际狠抓职工队伍建设，扎实开展思想政治工作和精神文明建设，各方面的工作都在稳中求进，取得了新的成绩。回顾这几年，我们主要抓了以下五个方面的工作：

一、以用户为中心，按照“服务思想牢、工艺纪律严、设备维护勤、现场反应快”的要求，精心组织生产，确保五大动力安全优质供应和通讯畅通。

去年我们根据公司生产开工的实际，研究把握在低负荷运行条件下的水、电、气(汽)的生产供应特点，把随时保障动力的正常平稳供应和安全生产作为中心环节来抓，切实抓紧抓实了动力生产组织管理过程中的各个环节的工作。

1、认清辅助角色，树牢服务思想。

由于公司市场供求膨胀，导致各生产用户对动力的需求时高时低，这给动力生产和节能降耗工作带来了更大的难度。针对这种情况，我们提出了模拟市场的概念，公司内部其它生产厂和所有用户就是我们的市场，必须根据市场的需要组织生产，尽管这个市场无法主动开拓、无法大干和快干，但我们可以苦干巧干来在不利的外界条件下创造生产、经营和各项管理工作的新业绩，以此来引导职工转变思想观念，从而牢固树立起无条件服从和服务于公司生产需要的思想，做到既想办法克服困难，又抛弃麻痹思想，还要丢掉侥幸心理，扎扎实实地抓好设备运转和过程控制的每一个环节，做好每一处细微的工作，在任何情况下都能保证动力供应的万无一失。

2、严格工艺纪律和劳动纪律，从细从严抓好生产过程每一个环节的管理。我们在班组开展了对岗位职责和技术操作规程的再学习、进一步熟练掌握活动。对经过技改、修订变化了的岗位技术操作规程逐个现场培训。生产过程中要求严格按操作规程办事，高压运行和检修严格执行操作票制度。对极个别疏忽大意没按程序办而引起的未遂生产、设备事故都要认真组织召开事故分析会，加强考核，并予以通报，让所有职工都吸取教训。加强了对劳动纪律的检查。从年初开始，坚持由厂领导带队每星期检查一次中班、零点班的劳动纪律，白班则随时抽查。5月下旬开始又推行当班调度须检查一遍所有岗位劳动纪律情况的制度，从而做到了以好的劳动纪律保障工艺纪律执行的到位。

3、勤于检查，快速抢修，提高设备保障能力。持之以恒地坚持对所有运行设备进行点检、巡检，发现小毛病、故障隐患及时快速抢修，确保运行设备的正

4、坚持不懈地开展劳动竞赛，坚持开展小指标竞赛，花少量的钱，收到了比较好的效果。职工之间比、赛、赶、超的气氛浓厚。

5、深入现场，快速反应，及时解决问题。调度人员把调度工作做到了现场，较好地起到了指挥、协调、检查、监督的作用。工程技术人员和管理服务人员现场意识有了进一步的加强，绝大部分时间都到现场了解掌握情况，协调解决问题。厂领导的责任意识和压力感有进一步提高，除平时有空就到现场转以外，双休日都坚持了值班指挥到现场。同时各个工段在抓生产组织和管理方面都付出了很大的努力，取得了新的成绩。

6、各工段在抓生产组织管理方面进行了多方面探索，付出了艰辛努力，形成了各自的工作特色。生产注重生产程序标准化，作业管理指标化，通过扎实的小指标竞赛，促进生产人员精心操作。加强了对排送机的维护检修，及时处理好比较频繁发生的故障，保证了煤气生产的正常。蒸汽生产坚持摸索和积累低负荷下生产管理的经验，在炉子转换次数多，水处理多次进行完善处理的情况下，全面考虑、科学组织生产，较好地满足了用户的需要。综合工段针对点多面广，事情比较杂的情况，突出重点，全面协调，尤其是上半年在空压机启用台数多，备用机少的情况下，职工们克服困难，保证了压缩空气的平稳供应。高压工段以提高职工素质为重点，持之以恒地开展岗位练兵，以多种形式开展提高业务水平的岗位技术培训，严肃工艺纪律和规范操作票制度，扎实开展无误操作竞赛，确保了安全供电。电检工段以强烈的责任意识抓时机、抢天气，有针对性地搞好预防性实验，随时做好检修和抢修的工作，加强了通讯网线的维护和改造，为安全平稳供电打下了牢固的基础。仪计工段进一步增强了服务意识，加强对现场的巡视检查，改进和完善了现场仪表监测装置，计量和计量准确率均达到了公司规定的要求。

二、以效益为中心，全局着眼，细处入手，把节约挖潜落实到每个岗位，贯穿到工作的每个环节中去。

根据动力产量少，煤气停炉、点炉次数多，并且煤气炉处于热备用状态频繁的情况，我们克服重重困难，精心抓好生产过程控制中降低消耗的每一环节，管理费用也得到了较好控制，维修费等可控费用也有一定的节约。

我们认真贯彻落实公司党政联席会议决议精神，在全厂形成艰苦奋斗、点滴节约的良好氛围。根据公司党政决议精神，从一季度末开始就在全厂展开了企业经济形势的宣传教育工作，利用多种形式教育引导职工保持清醒的头脑，用辩证的观点、用一分为二的观点全面认清企业的形势，用正确的态度和良好的心态来对待，做到既不盲目乐观，更不丧失信心，而应坚定信心和决心，自觉从我做起，艰苦奋斗、点滴节约，从而变压力为动力，化被动为主动。通过多层次的教育引导，动力厂职工普遍都认识到增效不仅仅是经营管理部门的事，而是匹夫有责，每个最平凡的岗位都应该也能够为企业增效、促进企业经济形势的好转作贡献，“成本在我心中，节约始于点滴”的思想在动力厂已经形成了小气候。绝大多数职工都能够主动地想办法，把节约当成自己份内的事。全厂上下突出抓住了这么

三个环节来降低成本费用。

1、核定消费指标，严格考核，逼各工段千方百计节约。各工段的费用指标也都分别下达，要求严格控制。党政的决议下发后，我们又将费用指标作了调整，各工段也主动加压，出台了更严格的管理和核算考核办法，并积极想办法降低消耗和费用。综合工段根据生产负荷情况，及时调整水厂、加压泵站回收水泵供水。将废料回收，使废物得到充分利用，节约了成本。检修工段、仪计工段和其它所有检修班组都进一步增强了节约意识，加强了费用核算，规范了材料领用。在具体检修和维修的各项工作每一件具体事情上都能注意节约用料，修旧利废。在整个材料费用的控制上都取得了比较好的成绩。

2、修订完善各项制度，强化管理节约资源。我们按照公司对管理工作的严格要求，全面分析各方面的客观因素和内在潜力，根据实际修订完善了强化管理、堵塞漏洞的制度，这些办法和规定的实施对费用的控制起到了比较好的规范作用。

3、依靠小改小革降消耗。广泛发动职工投身经济技术创新工程，立足本职工作和岗位实际，大力开展小改小革。

三、以提高全员安全意识为重心，强化安全管理和安全技术保证措施，做到“三到位”。

1、教育引导到位。加强了对新进厂职工的三级安全教育，并做到安全教育不走过场，教育内容针对岗位实际，使职工真正掌握一定的岗位安全知识，提高防护能力。坚持抓好班组安全学习，严格坚持班组安全活动制度，班组每周一次的安全学习都坚持实行实名制并有工段领导参加。此外我们还普遍开展了“谈谈自己岗位上、工作中应注意的安全事项”的主题活动。对各类事故的分析，我们以分析原因，分清责任为前提，以让职工受到教育为根本目的，对每一细小的事故都不放过。认真做好特殊工种的取证和复审工作。针对动力厂特殊工种种类多、人数多的实际，我们一直把操作证当作搞好安全工作的重要前提。

2、检查考核到位。安全工作的关键在人，焦点在现场。为此，我们坚持执行安全巡查制度。每周组织一次针对各个岗位的安全自检，每月和兄弟单位开展一次安全互检，检查安全隐患，全年共发现安全隐患多项，坚决查处和纠正“三违”行为，对违章行为继续实行先罚后教和以罚促教。同时积极发动职工举报安全隐患，在安全生产月活动中，隐患得到了及时整改，把事故消灭在了萌芽状态。在安全检查时，我们又把安全生产和现场文明卫生结合起来，从而使现场管理得到了加强。各生产现场基本做到了摆放整齐、物流有序、现场卫生，现场文明卫生较以前有根本的改观。

3、整改提高到位。对于发现或检查出来的安全隐患，我们做到了快速及时的整改。加强饮用水的净化管理工作，并严格控制人员的进出，从而较好地防止了疫情的发生。

四、以锻炼职工队伍为目标，赶进度、高质量地完成大修和技改工程项目。 以为企业节约建设资金、降低工程造价、锻炼职工队伍、增加内部收入为目的，我们在保证动力安全平稳供应的同时，合理组织劳力，自我加压开展设备大修工作，并积极投身到公司工程建设任务中去。为争取主动，我们尽量把大修任务往前赶。在全公司停产大检修期间，我们动力厂服从和服务于大局，在停产时间只有几天，有效检修时间仅仅只有几天的情况下，我们精心组织、合理安排，各检修单位以高昂的斗志，充分发挥主观能动性，敢打敢拼，苦干巧干，克服盛夏酷暑，抢时间赶进度，全面完成了大修任务和工程建设需要的管网开口碰头作

五、加强职工队伍建设，营造出了奋发向上的良好氛围。

我们把加强领导班子的团结、提高班子战斗力、发挥好整体功能当作搞好工作的关键环节来抓，坚持班子碰头会、理论学习等制度，增进相互沟通，增强合作，形成了团结、和谐、战斗的集体，较好地发挥了整体功能，靠班子的形象和整体功能的发挥带动职工艰苦奋斗，齐心协力完成工作任务。

我们对骨干队伍不断压担子加压力，强化管理人员的责任心和服务意识，扎实开展了管理人员的作风整顿工作，找出了问题，提出并落实了整改措施，管理水平和服务质量得到了相应的提高。从后面一段的实际工作来看，绝大多数管理人员增强了工作主动性和服务意识，规范了办事程序，全厂的凝聚力和亲和力在作风的不断改进中得到了进一步增强。

大力推行厂务公开，完善了厂务、段务、班务公开办法。一方面通过业务骨干会议和上公示栏的形式将职工群众关注的热点、难点、疑点问题，企业发展的“重点”和党风廉政建设的关键点予以公布。另一方面又把职代会作为厂务公开最重要的载体。凡是全厂范围内影响比较大的事情或是涉及到职工切身利益的重大问题以及动力厂的生产、管理方面的大事都交职代会讨论决定。我们坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针，完善了民主管理制度，重视职工代表的提案，首届三次、四次职代会后，立即将提案归纳整理，进行了专题研究，组织整改完善和督促落实，并按要求在职代会上向全体职工代表作出答复。

积极开展职工教育。一方面我们加强了职工的思想教育。另一方面，我们加大了职工的技术培训力度。各个工段相继开展了岗位练兵、技术比武、技术点将台等活动来促进职工提高技术素质。在全体职工中继续实行职能绩效考核和量化考核，并进行公布，职工队伍的整体素质在稳定中得到提高。

我们还注意发挥思想政治工作的凝聚激励作用，结合实际做好日常思想政治工作。通过一系列的工作，维护了职工队伍的稳定，有效地保护和发挥了职工群众的积极性，全厂保持和巩固了奋发向上的良好氛围。

回顾两三年的工作，我感到成绩来之不易，全体管理人员、各工段、班组都为此付出了艰辛的努力，有很多经验值得我们好好地总结和发扬。但是我还应该看到工作中的不足，也有一些教训需要吸取，加强安全意识。还有一些工作还没有完全到位，还存在一些缺陷，严格工艺、劳动纪律上还有一定的欠缺。这些都有待于我在今后的工作中加以克服和改进。

20__年6月7日汽车工程系组织全系师生进行突发事件的应急疏散演练，主要是指突然发生重大的自然灾害事故、重大火灾、爆炸、房屋倒塌等安全事故。

此次消防演习的目的是针对在遇到火灾事件的紧急情况时，使全系师生熟悉我系紧急疏散程序和汽车实训楼的应急疏散线路，掌握火灾事件的应急疏散的正确方法，提高师生面对火灾事件的应变能力和自护自救能力，确保火灾事件来临时，应急工作快速、有序，从而最大限度地保护全系师生的生命安全，并减少不必要的人员伤害。

学生在疏散过程中保持安静，听从指挥，撤离时出了教室后，在楼道内应依次靠近墙面顺行，做到迅速、有序，不相互拥挤。各岗位上指定的人员，负责楼层各地段疏散指挥，及时处理疏散过程中的偶发事件。所有工作人员认真负责，保持镇静有序，确保学生人身安全，并在学生疏散完毕后方离开教学楼。

通过本次消防演习，提高我系应对各类突发事件的能力和水平，指导和规范各类突发事件的应急处置工作，减轻或消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全。让全体师生认识到“万事以防为先，只有充足的准备，才能以不变应万变”。要牢固树立“安全第一，责任重于泰山”的思想。在全体师生的配合下，圆满完成此次消防演习。

由于最近暴雨不断，我辖区又是洪涝灾害易发地区，洪涝灾害期间，各种传染病发生和流行的危险因素。为做好洪涝灾害期间救灾防病工作，完善救灾防病应急指挥体系和救灾防病预案，确保领导、组织、措施到位，特制定《抗洪救灾应急预案》如下：

一、成立抗洪救灾领导小组。

组 长：易召凡

副组长：肖功雄、杨斌、兰先勇、周俸民

成 员：各科室主任、护士长。

抗洪救灾领导小组负责洪涝灾害期间医疗应急工作的组织、领导、协调、医疗工作;抗洪救灾医疗救援小组负责按上级卫生行政部门的指令，配备必要的医疗救治、消毒灭菌等药品和现场处置设备、物资，保障抗洪救灾医疗应急及本院伤病人员的救治需要工作。抗洪救灾后勤保障小组负责所需医疗设备、药品和其他相关物资及时到位，保证医疗救护正常运行。

二、严格按照抗洪救灾值班表，保证值守时在岗，保持电话网络完好、畅通，做好了药品器材、交通、通讯工作等相关准备工作，24小时待命，按上级卫生行政部门指令进行工作，最大限度地减少灾害对人民群众身体健康的危害，确保大灾之后无大疫。

三、各科室要高度重视汛期传染病的诊治工作，认真执行首诊负责制，规范诊疗行为，一旦发现、诊断出法定传染病病例，要及时按《传染病防治法》和院内有关规定进行报告，做到及时报告、及时隔离治疗，不得以任何理由推诿、拒收和延误治疗。

四、公卫科积极开展爱国卫生运动，广泛宣传传染病防治知识，提高公众对灾害的卫生防病意识和应对能力;加强对抗洪救灾医疗救援组成员的宣传教育工作，使大家进一步统一思想，提高认识，明确任务，以最好的精神状态和充分准备，为保障人民群众身体健康和生命安全作出应有的贡献。

六、我院将密切与当地政府、居民委员会及村卫生室沟通协调，实时掌握动态情况，加强自身隐患的排查，提前做好防范准备工作，尽力避免自身受灾，减少灾害损失。

七、洪涝发生后，各科室须根据上级卫生行政部门指令，加强传染病疫情的检测、预警、和报告工作，遇到重大灾害实行疫情每日报告与突发事件零报告制度。

一、活动目的

1、增强员工的凝聚力，点燃全公司员工新一年的工作热情

2、对20--工作进行总结，对获得的佳绩进行分析，制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标

二、表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来。

三、年会主题

扬帆起航●辉煌20--

四、年会安排

1、年会形式

领导致辞、部门员工作工作总结和下年计划、月度优秀员工发言、部门节目、个人才艺展示、观看幻灯片、穿插游戏抽奖活动、晚宴

2、年会人员安排及职责

1)会场总负责：孙雪、陈蓉、宰秋萱

主要工作：总体协调，人员调配

2)策划、现场协调：孙雪、陈蓉、宰秋萱

主要工作：年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集;

3)人员分工、布场及撤场安排：孙雪陈蓉宰秋萱

3、主要工作：人员的调配，布场、撤场时的相关事宜安排;

4)活动主持：孙雪陈蓉

主要工作：根据活动流程进行活动主持。

五、会场布置

1、会议主会场

A：内容：本公司的年会主题

B：彩带、气球等点缀会场

C：座位环绕排放，围绕主席台。

六、年会流程

1、主持人开场白，邀请领导致辞(费总、庞总、关秀秀);

2、20--月度优秀员工发获奖感言

3、部门负责人作工作总结及下年计划

依次由办公室主任(孙雪)、销售部经理(刘海强)、市场部经理(周璐刚)、推广部经理(杨羽翔)、业务部经理(费文政)及分公司经理(费德华)做部门年终总结及下年计划、并准备各部门第一个节目表演(表演顺序办公室→销售部→市场部→推广部→业务部→富源分公司)节目穿插在部门经理总结之后

部门第一个节目文艺汇演(穿插进行);

4、公司基层员工做工作总结及下年计划

依次是办公室(陈蓉、宰秋萱)→销售部(胡雄、庞清、陆大伟)→推广部(保天雄、孔德俊、孔德林)→业务部(龙选坤、汤颜夕、李丹、杨荣丽、李超、范文同)、准备部门第二个节目(表演顺序办公室→销售部→市场部→推广部→业务部→富源分公司)节目安排在部门人员总结之后

5、部门第二个节目汇演(穿插进行)

6、进行抽奖活动、总票数35票编号为1到35礼品发放人(宰秋萱)

特等奖数字是(11号)礼品：

一等奖数字是(1号、4号、7号、10号、13号)礼品：

二等奖数字是(2号、5号、8号、11号、14号、16号、18号、20号、22号、24号)礼品：

三等奖数字是(3号、6号、9号、12号、15号、17号、19号、21号、23号、25号、27号、29号、31号、32号、33号)礼品：

7、评选年终总结最佳部门领导、最佳员工、部门优秀节目(由四位评委费学超、庞永明、费德华、关德秀)做出评分、总分10分四人评分算出平均分为最后得分)负责人(吴青)

8、个人才艺展示

9、观看幻灯片(公司一周年成长经历)负责人：

10、总经理、副总经理作年终发言

七、公司员工大合影照相负责人

八、美食烹饪

目的：促进团队合作能力，活跃现场气氛，增进协调性。

要求：全体员工分工合作

物品采购：总负责人(孙雪陈蓉宰秋萱)

1、电磁炉4台火锅盆4个、锅炉一个、煮锅一个、勺子4把电饭煲3个碗40个火盆2个

2、米10斤、一次性筷子40双、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖：5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤

3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件

4、生羊肉15斤负责主厨人

备注：

5、公司女士负责：洗菜、切菜、煮饭、摆放碗快、酒水饮料

6、公司男士负责：桌子4张、凳子32个、电磁炉4个、摆放好、把火盆2个的火点着、到福来源把煮羊肉的炉子1个、锅1个、火锅盆4个、勺子4把拿过来，并把炉子的火点着

7、晚餐过后：男士负责撤场(把桌子、凳子放回原位、扫地、把在福来源借来的东西还回去)女士负责：洗碗、把剩余的饭菜收理好、把借来的做饭工具归还好)

)

会餐环节总经理和副总经理向全体员工敬酒，致新年贺词!引导大家共同举杯预祝大家新的一年开心快乐、预祝公司明天更加美好(背景音乐)

活动结束。

各位老师，各位同学，下午好：

我们今天成功地组织了实验中学初一年纪学生消防安全疏散演练活动。学校组织这样的活动，目的是为了增强全体师生的安全意识，提高师生的自救、自护能力。在刚才的演练中，同学们能按照要求认真对待，疏散迅速、有序，老师们组织到位，保障有力，保证了这次演练的成功。在此我代表学校向同学们出色的表现提出表扬，向为这次活动付出辛劳的各位老师表示感谢。

“学校安全事关社会稳定，事关每个家庭的幸福与安宁”。多年来，我校牢固树立“生命至上，安全第一，预防为主”的思想，以创建“和谐校园”为契机，从规范管理，落实责任抓起，从重点防范和整改隐患入手，切实把安全工作放在首位，把安全工作常规化、制度化。我校还不断加强安全教育，制订和落实学校安全应急预案，充分利用宣传栏、校园网等载体，宣传安全教育知识，定期组织消防安全演练。这一切，都是为了有效地保障全校师生的生命安全，维护学校的安全与稳定。

“隐患险于明火，防范胜于救灾”。老师们，同学们，我们今天进行的消防安全演练，意义重大。通过刚才的演练，同学们学会了怎样预防火灾和发生火灾时的逃生方法，达到了我们预期的目的。“火电无情，生命无价，安全第一，预防在先”。同学们，作为未成年人，我们更要提高安全防范意识，加强学习安全知识，提高自救、自护能力，掌握在紧急情况下机智逃生的本领，并向家人、邻居积极宣传，让更多的人关注安全，珍爱生命。

最后，我希望全校师生能以这次消防安全演练为契机，进一步把我校的安全工作做好、做实，把各种安全隐患消除在萌芽状态，为继续推进平安校园、和谐校园而不懈努力。

一、活动主题

家园共育，“粽”情欢笑。

二、活动目的

1、通过家长和孩子们亲自动手包粽子，让大家能更真切得去感受中国传统节日的内涵，了解更多具体的工艺，比如包粽子的方法和馅料的搭配等等，以轻松的方式进一步锻炼大家的动手能力和学习能力。

2、在端午节来临之际，让家长代表和我们一起过节，增进大家之间的亲密联系和相互交流，也各自送上节日的问候。在集体的温暖中度过异地的传统节日。

三、活动时间

20__年6月8日上午九点半。

四、活动地点

前进路幼儿园院内。

五、活动流程

1、6月6日-7日开始报名，7日下午五点截止报名，各班选出5名包粽子比较熟练的家长。

2、集合：参赛家长九点到学校集合，到指定场地等待。

3、全部人员到齐之后，九点半准时开始，

4、参赛人员领取到自己需要的材料后，等待裁判老师的指示开始进行。初赛是每人制作3个高质量的粽子，以最先完成的为优胜，最前完成的十名家长进入决赛，决赛是在规定时间内制作的最多，质量最好的，不浪费材料且场地保持最干净的家长获胜。活动分出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名(不并列，出现并列继续比赛)

5、制作结束后由负责人员将大家包好的粽子集中放置，然后将剩余材料整理，对于盛装不用的盛装容器洗净返还给食堂工作人员。

6、对评选出来的优胜家长，我们会为您和小朋友送上小礼物一份!

7、晚上放学，孩子们就能吃上您制作的粽子了，家长们，踊跃报名参加吧!

六、注意事项

1、各参赛员人员按时到既定地点后应预先了解包粽子的有关方法。

2、不要随意放置器具或是材料，以至于现场凌乱。

3、注意个人和食材卫生，不应弄混弄乱。

1、总则

以“安全第一”为主导思想，全面加强“圣诞节”期间柳巷、朝阳街、食品街地区安全管理工作，强化责任意识，齐抓共管，确保“圣诞节”期间不出现任何形式的安全问题。

2、组织机构

.....略...

指挥部下设办公室，办公室设区应急办(区总值班室)。

电话：__传真：__

12月24日“圣诞节”现场指挥部设在柳巷综合管委会，电话：__

3、突发事件处置及分工

(1)如发生街道拥挤事件

成员单位：事发地街办(镇)负责宣传及疏导，人武部应急突击队和城管局应急分队负责街口阻拦，避免人员涌入拥堵地段;交警一、二队负责交通疏导。

(2)如发生商场拥挤事件

成员单位：人武部应急突击队和城管局应急分队配合严格控制客流，在入口处限制人员进入;加强巡逻消除安全隐患;紧急状态时组织疏散;事发地商场负责商场内宣传，组织客流有序疏散;事发地街办(镇)负责街面宣传，避免人员继续涌入拥堵的商场和地段;交警一、二队负责拥堵路段的交通疏导。

(3)如发生火灾等突发事件

牵头单位：消防大队负责现场指挥及救援。

成员单位：公安分局配合现场警戒，严格控制人员进入;加强巡逻消除安全隐患;组织附近居民疏散;事发地街办(镇)负责宣传，人武部应急突击队和城管局应急分队配合动员危险地段居民疏散，做好后勤保障。交警一、二队负责拥堵路段的交通疏导。

(4)如发生哄抢等社会治安事件

牵头部门：公安分局负责现场指挥、警戒及疏散。

成员单位：事发地街办(镇)负责宣传，人武部应急突击队和城管局应急分队负责阻拦人群，避免人员继续涌入危险地段;交警一、二队负责交通疏导。

(5)如发生人员伤亡事件

牵头部门：卫生局负责现场指挥及救护。

成员单位：公安分局配合现场警戒，严格控制人员围观、拥堵;事发地街办(镇)负责宣传动员人群疏散，人武部应急突击队及城管局应急分队负责阻拦人群;交警一、二队负责交通疏导。

4、应急物资

对讲机29台，由应急办负责，于“圣诞节”前分发至指挥部成员，确保通讯畅通;

扩音器20个，由应急办负责于“圣诞节”前分发至城管局应急分队和人武部应急突击队;

警戒用品由公安分局负责;

消防用品由消防大队负责;

救护车及急救用品由卫生局负责;

应急宣传车辆由相关街办(镇)负责;

其余相关部门按照处置突发事件需要，准备相应应急物资。

5、应急响应

(1)巡逻人员发现突发事件隐患或突发事件时第一时间(20分钟以内)向指挥部办公室(区总值班室)报告，办公室请示报告总指挥。

(2)事发地街办(镇)、有关责任单位(商场)做好先期处置。

(3)指挥部根据突发事件情况，尽快确定是否启动应急响应。

(4)如果启动应急响应，指挥部办公室通知各部门，立即进入应急状态;现场指挥部开始工作，报告指挥部办公室突发事件基本情况。

(5)现场指挥由牵头部门负责，待命应急队伍及时奔赴现场，立即采取行动保护现场人员及财产安全，维护现场秩序，救治受伤受困人员，控制事态扩大。

(6)发现有死亡人员情况，区长或分管副区长赶赴现场指挥;发现有受伤人员情况，相关街办(镇)主要行政领导或相关部门主要领导赶赴指挥，参与部署应对和抢险工作。

(7)事发地街办(镇)负责向办公室报告现场情况及发展动态。

(8)突发事件有扩大趋势或影响其他地域、领域，需采取进一步应急处置措施进行处置和应对时，现场指挥部迅速将突发事件的危险程度、涉及范围、人员伤亡等情况向办公室报告，同时积极做好疏散、警戒和隔离等工作。

(9)应急响应结束由指挥部宣布。

6、应急保障

(1)商家促销管理

责任单位：工商分局

配合单位：商务局

本着安全第一，在柳巷商业街区(包括开化寺街、桥头街两侧)、朝阳街及食品街的所有大中商业企业，严格控制各类促销活动规模、商品品种及折扣率，不能集中在一个时间段，所有促销活动必须在12月24日早营业开始至打烊期间全天进行，以避免客流过于集中，形成安全隐患。

所有商业企业“圣诞节”期间促销方案，必须在向社会公布之前报区指挥部审批。如未经审批擅自搞促销活动的必须采取坚决措施予以制止。

(2)消防安全和商家管理工作

责任单位：消防大队

配合单位：工商分局、质监分局、安监局、文广新局

对柳巷、朝阳街及食品街三个区域内的安全消防隐患进行全面排查，对排查出的问题逐一进行整改，全面排除各类安全隐患。

凡是搞促销活动的商业企业及各类公共娱乐场所，在“圣诞节”促销期间，从开始营业到打烊都要严格控制客流，配备人员监视客流变化，一旦超出正常范围，须立即报告并采取措施疏散。

12月24日、25日在三个区域的重点部位和地段，提早安排足够消防车，以备不时之需。

(3)治安防范工作

责任单位：公安分局

对重点部位区域进行治安检查，发现和处理各类治安问题;在12月24日、25日组织专门的队伍，加强街面治安巡逻管理，及时发现处理各类治安问题;组织50人的应急分队，在指定地点待命，随时应对突发事件。

(4)街道城管工作

责任单位：城管局、柳巷街办、桥东街办、郝庄镇、朝阳街管委会

在12月24日、25日，组织足够的行政执法人员，在柳巷、开化寺街、桥头街、食品街及朝阳街等，定区域、定时间、定人员进行管理，及时发现和处理各类占道经营、摊点和占压道路物品，尤其对“孔明灯”要立即予以暂扣;组织50名应急队伍，在指定地点待命，随时应对突发事件。

(5)交通疏导工作

责任单位：交警一、二大队

对开化寺、柳巷、桥头街范围道路进行严格控制。在人流聚集期间，实行交通管制，禁止机动车进入此区域;配备足够警力，做好开化寺街、食品街、柳巷、桥头街以及朝阳街交通疏导，防止道路堵塞，出现交通事故。

(6)宣传通讯工作

责任单位：柳巷街办、桥东街办、郝庄镇、朝阳街管委会、应急办

为有关责任单位配备专用对讲机，确保通讯畅通;在“圣诞节”之前，利用电视、led显示屏、广播等媒体进行宣传，让市民知晓促销的时段、商品品种及折扣率，号召大家不要开机动车到柳巷、朝阳街等区域，减少重点防范区域人流和压力;在12月24日、25日，在柳巷、朝阳街、食品街等商业街区设立若干辆宣传车或宣传点，进行安全、治安等方面的宣传，使其做到文明过节、遵章守纪、不携带、不售卖违规物品，不开展危险性活动，提高群众的安全意识和自防自救能力。

7、应急要求

(1)各单位要高度重视“圣诞节”期间的安全工作，一把手要亲自抓落实，严格执行各级命令，遇突发事件立即停止相关商业活动，确保圣诞节安全、祥和。

(2)12月24日、25日各有关部门领导要坚守岗位，深入一线检查。未经许可不得擅自离开岗位。

(3)通讯设备畅通，保持联络。

(4)各部门互相配合，协同作战，坚决杜绝推诿扯皮现象发生。

城市卫生安全应急管理技术调研报告

从国内城市公共卫生安全应急管理系统的研究和应用现状出发，指出城市公共卫生安全应急管理系统建设的核心要务是集成现有的卫生信息系统、消除卫生信息孤岛、实现数据共享与交换；并提出了城市公共卫生安全应急管理系统数据采集类型和业务支持部门。在此基础上，构建了一个基于数据仓库、以gis为应急响应支持平台、能统一管理信息、可与其他电子政务

系统互连互通的城市公共卫生安全应急管理系统框架结构，并详细阐述了各业务模块的基本功能和系统实现的关键技术方法。

1 引言

公共卫生事件是一种极具破坏力的自然或人为灾害。近年来，由于人口持续增长、城市盲目扩张、工业高度密集，资源环境破坏，人与人的安全卫生距离不断缩小，使预防公共卫生事件的形势日趋严峻 。因其具有复杂性和不确定性，使预测、预警与应急管理成为有效预防、及时控制和消除公共卫生事件及其危害的重要手段，并引起研究者的普遍关注。如熊光魁 等研究了救灾防病应急反应专家管理信息系统的开发与应用；潘海东等 提出了构建国家级公共卫生应急系统的思路；王平 、杜江等 设计了基于web gis的公共卫生安全监督与控制系统方案；杜鹏等 基于模型分析规划了公共卫生事件监测与预警系统的建设；李琦等 在北京市传染性非典型肺炎分析决策支持系统的基础上，提出了城市突发公共卫生疫情分析与决策系统的构建方法。这些思路和方案从不同角度对系统功能模块、体系结构、业务模型等做了较为详细的阐述，对丰富公共卫生事件应急管理系统的应用功能，促进地区公共卫生信息化建设有积极作用。但有关公共卫生安全应急管理系统的应用范围、系统需要的数据类型，以及系统支持部门等问题尚未明确提出，特别是如何处理公共卫生领域各部门现有的信息系统长期以来一直被忽视。这些信息系统建于不同时期，采用不同软件平台和数据格式，系统之间的卫生数据无法共享和交换，形成大量的卫生信息孤岛。另外，这些信息系统存有大量有价值的历史和现实数据，如果放弃它们，则需很大的重复投资，并造成不必要的浪费，这与建立节约型社会的主题相违背。因此，集成先进技术，整合城市现有卫生信息资源，消除卫生信息孤岛，实现公共卫生数据的共享与交换，成为当前城市公共卫生应急管理系统建设的核心要务。

基于上述情况，在“十.五” 国家重点科技攻关计划《区域可持续发展关键技术研究与示范》延续项目“中小城市公共安全应急系统技术集成” 的支持下，通过调查和分析广州市公共卫生信息系统的建设和应用情况，本研究从新的视角提出了建设基于城市的公共卫生安全应急管理系统的技术方案。

2 系统总体设计

2.1 系统建设目标

城市公共卫生安全应急管理系统的建设是在城市现有公共卫生安全体系下，围绕城市公共卫生信息化建设的总体目标，综合运用计算机工程、卫生统计、人工智能、数据仓库、中间件、地理信息系统等技术，建立一个能快速、及时、准确收集、存储、处理突发公共卫生事件信息和其他相关信息，并以超媒体(文字、声音、影像等)方式显示各类信息和分析结果，为城市突发公共卫生事件应急处理机构提供全过程、多层次信息服务和多种支持手段的应急指挥和辅助决策系统。系统建设的最终目标是将现有公共卫生领域各业务部门相对独立的操作型系统集成在一起，以基础空间地理数据及各类专题图形数据为基础，建立集中统一的公共卫生数据仓库和相应的预警指标、应急预案等知识库和模型库；以数据上报一采集一管理一分析一决策一展示为主线，建立具有公共卫生事件监测预警、仿真预测、虚拟现实、指挥调度、信息发布等专业应用功能的各子系统和地理信息系统服务平台，以提高突发事件应急处理和指挥调度能力，为城市突发公共卫生事件决策指挥提供科学依据和技术支持。

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6月20日下午，经过周密组织，我院组织了地震消防应急演练。院党政领导班子全体成员、干部职工、住院病人共200多人参加了此次演练。

14时整，随着副院长、演练副总指挥高树河同志一声令下，全院地震消防应急演练立即开始。第一声报警信号后，全院立即进入紧急避险状态，医务人员迅速组织病人就地卧倒于床下、桌下进行避险，机关、门诊、后勤的应急演练人员跑步来到应急避险指挥部，向演练总指挥报到，接受应急救助任务——分赴住院楼协助医务人员组织病人撤离、准备应急物品;第二声警报信号后，所有工作人员严阵以待，组织病人做好疏散准备;第三声警报信号后，疏散开始，工作人员迅速组织住院病人从安全通道疏散撤离——科主任、护士长或在前带队、或在后维持秩序，工作人员搀扶着老弱病人、抬着行动不便的重病人，大家相互帮助、彼此扶持……用时仅仅3分钟，9个病区的住院病人在医务人员和全院应急演练人员的组织带领下，全部安全有序地撤离到医院避嫌区——住院楼前广场。各病区及时清点人数后，向总指挥进行报告。

确定一切正常后，院长、党委书记、演练总指挥姜文海同志作总结讲话，对演练工作给予高度评价，认为演练非常成功。一是周密安排，活动组织好。院领导高度重视，演练前进行了详细周密的安排和部署，成立了专项活动组织机构，制定了演练方案，召开了领导小组会议和参演人员动员会，确保参加演练人员从思想上提高认识，在演练过程中按计划实施。二是广泛参与，相关科室配合好。此次演练涉及机关、后勤、门诊和临床各个科室，还有众多的患者和家属，参演人数200多人。大家听从指挥，协调配合，步调一致，保证演练任务顺利完成。三是井然有序，演练效果好。各参演队伍组织秩序，衔接紧密，撤离迅速，只用了几分钟就撤离到紧急避险区，演练指挥小组坐阵统筹，驾驭全局。整个演练过程按预案进行，既紧张迅速，又有条不紊，达到了演练的预期目标。同时他强调，未雨绸缪、防患于未然更加重要，演练的目的在于增强全院医护患的安全防范意识，提高实际应对和处置突发安全事件的能力，为此，要求全院干部职工一要提高应急意识，二要提高逃生意识，三要提高应对突发事件的能力，只有这样，遇到突发情况，我们才能应对自如、减少或避免灾害造成的损失。最后他要求，演练结束后，各科室、全院干部职工要认真反思、总结经验、查找不足，做到警钟长鸣，不忘忧患。并祝全院干部职工和病人、家属一生平安。

此次演练是我院贯彻国家和省市防震减灾法规、条例的具体举措，是落实卫生局安排的实际行动，是对全院应急反应工作的一次锻炼和检验，全院各部门、全体干部职工反应迅速、应对沉着、配合默契、协调一致，圆满完成了演练任务。相信通过此次演练，对于增强全员安全防范意识、提高全院应急反应能力必将发挥积极促进作用。

今年上半年，根据总、分行关于应急管理工作的有关指导意见，市中心支行党委结合实际一系列工作措施贯彻落实应急管理工作的有关要求，建立健全组织，加强应急预案体系建设，积极开展应急演练，有效提高了处置突发金融事件的能力，维护了辖区金融稳定。

一、建立组织，强化应急管理工作领导

为提高市中心支行对金融突发公共事件的应急防范、应急反应和应急处置工作水平，强化对应急管理工作的组织领导，建立健全应急管理、组织机制，市中心支行成立了由党委书记、行长杨永健为组长和总指挥的应急管理工作领导小组和应急指挥部，主要分管行长任副组长，各部门主要负责人为成员。一年来，领导小组和指挥部加强对应急处置和应急体制、机制建设等相关工作的领导，并多次成功指挥各项应急演练工作，市中心支行应急管理机制框架初步形成。

二、健全制度，完善应急预案体系建设

根据总、行要求，建立健全应急预案体系是做好应急管理工作体系的基础。今年以来，市中心支行先后印发了《关于成立中国人民银行本溪市中心支行应急管理工作领导小组和应急指挥部的通知》、《中国人民银行本溪市中心支库发行库、发行基金调运和供应危机处置应急预案实施细则》、《本溪市金融机构突发事件应急预案》、《国库系统应急预案》、《IT系统应急预案》等预案，不断充实和完善应急预案体系，为应急管理工作奠定了坚实的基础。

三、高度重视，认真开展应急演练工作

开展应急预案演练是提高应急处置能力的重要环节。今年，根据总、分行安排部署，市中心支行先后开展了金融机构突发事件应急预案演练、IT系统应急预案演练、货币金银信息系统应急预案演练和账户管理系统应急预案演练。此外，市中心支行还结合实际进行了调款押运应急预案演练、反恐怖袭击应急预案演练和自然灾害应急预案演练。中支党委对各项应急预案演练高度重视，每次演练前都召开专题会议进行演练动员，各牵头部门、参演部门按照精心组织、周密安排、注重实效、不走过场的原则，认真制订演练方案，精心安排演练过程，客观评价演练效果。多次成功演练进一步增强了市中心支行应急处置意识，切实提高了应急实战能力，为应对可能发生的突发事件积累了宝贵的经验，达到了应急处置演练的预期目的。

四、明确责任，不断强化各项应急管理制度

强化应急管理各项制度是做好应急管理工作的有效保障。一是根据总、分行有关要求，市中心支行初步建立了突发公共事件月报制度，由办公室按月、季、半年、全年向分行应急管理指挥部汇总上报本溪中心支行系统突发公共事件情况。二是建立和规范了应急信息报告制度，明确了应急信息报告的层次、内容、方式、时限和责任。三是认真做好政务值班和应急值守工作。结合本辖区工作的实际情况，进一步完善了政务值班制度，确保重大、突发事件能得到及时处理。坚持政务值班和保卫值班严格分开，实行24小时值班制度，值班人员严格遵守各项规章办法，坚守岗位，不得擅自离岗，遇有重大紧急和突发事件迅速报告。20xx年，市中心支行无突发事件发生。

总结一年来的工作，市中心支行应急管理工作在实践中还存在一些问题，如由于人员短缺、未设专岗在一定程度上制约了应急管理工作的深入开展；重要业务系统运行的日常维护管理措施需进一步加强；应急信息报告的准确性、时效性需进一步提高等。

五、20xx年应急管理工作计划

明年，市中心支行要全面、准确地把握当前人民银行应急管理工作面临的新形势、新任务，围绕提高危机管理和抗风险能力，全面推进应急体系建设，不断完善应急管理体制机制，提高金融突发公共事件应急处置工作效率，努力维护各项业务平稳运行。具体从以下几个方面加强应急管理工作：

一是进一步规范突发公共事件应急防范和处置程序。按照早发现、早报告、早控制、早解决的原则，重点做好应急管理事前、事中和事后三个环节的工作。结合各部门、各项业务系统的实际情况，分类指导、分级管理，认真主动地开展突发事件风险评估、监测以及与预案的制定、评估、更新、演练相关的各项工作，进一步完善应急预案体系。

二是有针对性地开展多层次的应急预案演练工作。明年，市中心支行将继续有针对性地选择部分重要业务系统应急预案开展演练。应急演练要着重实现两个结合，即把应急演练与提高实战能力有机结合起来，把应急演练与普及应急知识、提高全体职工的应急能力有机结合起来。应急预案演练坚持事前周密部署、事中统一指挥、事后认真评估等环节，注重实效，不走过场。对演练过程中发现的问题及时制定整改措施，修订相关预案。

三是加强应急管理培训工作。广泛开展有计划的学习培训，提高对应急管理工作重要性的认识，努力把握应急管理的内在规律，提高基层人民银行应急管理队伍整体素质。根据总、分行已颁布的各项应急预案，组织编写应急处置岗位操作手册，开展应急管理业务培训，提高要害岗位工作人员应急处置水平和操作技巧。

四是努力提高应急信息报送工作水平。认真落实总、分行关于应急信息报送的有关要求，围绕应急值守、信息汇总、综合协调的职能，加强跟踪、协调、督办工作，在信息报告的准、快、细、深上下功夫，继续提高信息报告工作的水平。