新媒体运营总监的工作内容（经典20篇）

1、负责公司新媒体项目的运营推广;

2、负责微博、微信平台的运营，和微博、微信平台的活动策划、内容规划;

3、即时掌握新闻热点，结合公司核心业务，策划基于社会化媒体的传播，抓热点、做专题、玩互动、和粉丝高频次互动转化;

4、负责新媒体策略制定，及大型活动在新媒体的线上传播及策划、执行及反馈;

5、研究新兴社会化网络营销应用平台及手段，建立有效自媒体运营手段，提升用户活跃度，增加粉丝关注度;

6、监测跟踪自媒体推广效果，进行数据分析、效果评估及提交报告;

7、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护;

8、针对项目需求甄选微博、微信自媒体大号并完成广告投放和广告效果统计，及报告提交.

战略设计，对企业3-5年将面临的经营环境做出预测和判断，对市场发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出预测，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测

· 建立和管理高效的市场资讯系统。为企业收集准确的、系统的、及时的市场信息，并对各种信息进行综合分析，为企业决策提供依据，锁定目标，找到突破口。

· 建立产品销售系统，尤其是根据产品的特性确定其销售模式，负责产品多渠道的规划、监督销售工具的开发。

· 负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定;

· 负责公司产品在国内及东南亚地区品牌规划和市场推广，建设和管理市场队伍;

· 根据公司销售目标制定品牌年度推广计划，月度推广计划及活动，协助完成相应的销售任务;

· 建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场，产品的市场定位、产品的概念，制定产品的市场推广方案、产品策略等;

· 主持与执行市场公关计划，监督实施公关活动。

· 强化产品市场力，建立完善的传播策划系统，策划系统的市场传播方案;

· 市场部年度计划与预算制定、推广效果的跟进与评估;

· 市场部推广方案制定及活动执行;

· 推广数据分析、追踪及优化;

· 市场部客户信息管理。

· 负责向销售部提供销售工具，竞争分析，销售人员培训等，做到知己知彼，从而提高销售部门的作战能力

· 制定本部门管理文件、业务管理流程，并督导下属执行;

· 配合行政中心做好下属的培训、考核工作;

· 负责制定内部工作计划、任务分配、工作过程的监控、疑难问题的指导、解决;

· 协调内部及相关部门的关系

· 定期不定期的组织对销售情况的讨论和分析会议。

· 负责网站的信息收集、编辑、审校等工作;

· 完成网站内容的策划和日常更新与维护;

· 策划及执行网站推广相关工作;

· 编写网站宣传资料及相关产品资料;

· 收集、研究和处理用户意见和反馈信息。

· 完成上级领导下达的其他任务。

职责

1. 根据公司发展战略制定运营年度工作计划，带领天猫营销团队开展天猫运营工作，包括各类营销方案的策划及实施;

2. 针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议及有效解决方案;

3. 负责制定计划并指导团队进行工作，实现高效运作，包括用户需求分析、页面设计优化、流量分析等，带领整个团队实现营销目标;

4. 定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

任职资格：

1、3年以上天猫、京东平台相关工作经验，熟悉天猫、京东等规则;

2、擅长天猫、京东网站产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化;擅长提升页面实际流量、转化率的各种网络营销推广方式;

3、较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、营销推广、品牌传播、日常运营人员管理等方面;

4、敏锐的市场观察和判断力，优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力。

职责:

1、负责拟定公司自媒体平台传播规划及策略和年度、月度传播计划;

2、负责撰写品牌或活动的推广文案或稿件;

3、结合社会热点和品牌、产品卖点，策划具有传播力的事件营销或话题营销;

4、建立有效运营手段提升用户活跃度，增强与用户互动性，实现粉丝裂变及营销转化;

5、负责撰写不同文体的创意文案，如品牌故事、广告软文、微博段子等;

6、负责官方微博/抖音/小红书等其他自媒体平台的日常运营互动工作，相关软文撰写、视频拍摄、创意执行。

任职资格:

1、学历要求：统招全日制本科及以上学历，传播学、中文学、广告学、新闻学、公关策划、营销等相关专业;

2、经验要求：相关岗位1年以上工作经验，熟悉自媒体运营、新媒体传播、品牌传播等工作;

3、知识技能要求：具备很强的文字驾驭能力、擅长不同风格和文体的文案写作，较强的洞察能力和沟通能力、对新鲜事物接受能力强，具备信息分析及策划能力、预算管理能力、计划与监控能力。

4、其他要求：年龄35周岁以下，形象职业化。

职责：

1. 了解自媒体渠道的运营模式，能及时掌握自媒体渠道运营趋势，对公司所有自媒体渠道进行合理有效的运营规划;

2. 负责监控公司微博、微信等所有自媒体渠道的维护、更新情况，及时指导发布公司对外公告、新产品信息、市场活动信息等宣传资料;

3. 通过有效手段在各大网络发布渠道、移动网络平台及主流搜索引擎上进行推广工作，严格监控实施过程，及时跟踪效果并提出调整建议;

4. 进行各渠道推广效果跟踪、评估，及时提出实际可行的推广改进方案并实施;

5. 配合公司其他部门工作内容，有效利用自媒体渠道帮助推广。

任职条件：

1. 有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;

2. 熟悉自媒体、公众传媒工具;

3. 良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正;

4. 思路敏捷，有勇于开拓的精神和强烈的事业责任心。

职责：

1、全面负责公司自媒体平台矩阵的运营和专题策划，对采编写均比较熟悉，有一定的自媒体运营经验;

2、有美工或者平面设计功底，会使用常用的作图和设计工具，可以自主或者辅助设计相关海报、专题，审美能力强;

3、根据市场部相应活动安排，接洽线上活动的执行，包含线下活动以及电子商务转化，相应的辅助工作。

任职要求：

1、专科以及以上学历，有生物学、医学、肿瘤学相关背景者，或者对此感兴趣优先考虑;

2、有网站更新改版、UI优化经验者优先考虑;

3、有美术技能者如素描、漫画优先考虑。

职责：

1、负责多省运营团队管理，开发商家运营流程

2、督促运营团队积极跟进家装公司和公司相关部门同事对接事务;

3、 负责梳理公司资源形成培训文档，并向合作商户提供培训，提升合作商户能力，促进装修公司续约工作;

4、 各城市商家问题和需求收集和反馈，并转换成运营策略或产品需求，形成项目跟进;

5、维护公司品牌，根据公司政策，引领家装公司稳步发展;

6、互联网B2B平台大区管理经验三年以上，管理团队100人以上;

7、制定年度运营计划。

任职要求

1、本科及以上学历;5年以上商户运营团队管理经验优先考虑，熟悉运营流程;

2、同岗位经验2年以上优先考虑;

3、有销售ERP软件或类似CRM系统等经验的优先;

4、良好的沟通组织协调能力，良好的团队精神;

5、良好的沟通能力和语言表达能力，亲和力佳;

6、能吃苦、有足够的冲劲，对家装行业有一定了解，做过团购平台，大众、美团、点评、等优先。

职责：

1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常营运管理;

2、有一定的数据分析能力，能通过数据分析提出流程的改进建议;

3、协助经理管理日常营运工作，确保各项营运指标的完成;

4、发挥领导才能，激励和发展下属。

职位要求：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、英语良好，计算机操作熟练;

3、熟悉制造业工作环境，有管理员工的经验;

4、五年以上在物流、快销或餐饮行业企业仓储工作经验;

5、良好的沟通能力和影响能力，有发展潜力和意愿。

6、诚实可信，能承担压力，具有分析/解决问题的能力;

职责

1.维护官方微博、官方微信、公众号、微淘、自媒体的日常信息发布、粉丝互动;

2. 独立策划，撰写原创内容。段子手加分;

3. 基于对用户和产品的了解，提出并撰写活动策划及运营方案，推动项目执行;

4. 通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略;

5. 分析运营数据，定期输出数据效果反馈。

任职要求：

1、 有1年以上新媒体(微博，微信等)运营经验，有网感，熟悉微信订阅号，服务号操作流程;

2、 热爱新媒体，热爱互联网，与时俱进，微博控，朋友圈达人，及时掌握最新发生的各方面的动态;

3、 独立的新媒体活动策划，执行，评估能力;

4、文字功底好，能够驾驭有互联网思维的文案。

职责：

1、负责电商等营销平台视频类型(直播及短视频等)项目的策划、创意到制作全过程，包括含外部机构的运用与管理;

2、负责电商团队等营销平台的图文内容策划、创意与输出，包括达人、头条等场景化图文创意创作以粉丝互动内容;

3、负责专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助运营人员、设计人员完成活动页面设计;

4、负责企业官方微博、微信账号运营，日常内容策划、发布、维护、管理、互动，提高企业影响力和关注度;

5、项目性的参与公司或部门其他品牌、营销策划、创意等工作;

6、撰写部分企业公关及品牌推广内容的文案。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、广告、新闻传播等相关专业毕业;

2、良好的专题策划包装、执行能力，文字能力佳;

3、有抖音、快手、火山等社交媒体营销推广经验，有视频相关经验、有摄影特长或爱好;

4、点子多、脑洞大，对网络及社会上的热点、新闻动态敏感，并能结合微信微博做出响应;

5、团队协作、抗压能力强。

1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、建立海外供应商渠道并审核资质;

6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

7、团队的日常管理工作。

1、负责销售及市场、渠道等专项、共项营销工作的管控。

2、确保完成公司下达的销售任务、经营目标;

3、负责公司营销计划的制定下发;

4、负责产品的售前、售中、售后等服务体系的制定;

5、总体负责市场管控及市场开发工作;

6、负责统一产品终端维护、建设及新品推广执行工作;

7、年度销售系统费用的整体预算;

8、综合处理内部的各项事务;

9、负责企业文化宣传及品牌形象维护工作;

10、负责终端客户档案的建立工作，落实并履行本部门在管理体系中所承担的

主要职责和协同职责;

11、建立销售系统的考核体系(包括人员及各项推广活动);

12、负责组织策划、建立、保持并持续改进所管理质量;

13、负责组织所管辖部门环境因素/危险源的识别与评价，并形成所管辖部门的

重要环境因素及危险源，监督各部门采取相关措施予以控制。

14、对所辖范围内的廉政工作负责;

15、严格执行、遵守统一的保密工作制度。

职责：

1、根据需要制定双微、知乎、抖音、头条等企业新媒体的运营策略，跟进内容建设和落地执行;

2、扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率和粘性;

3、具备一定的数据分析和营销能力，能够分析数据，总结经验，建立有效运营手段。

岗位要求：

1、 本科以上学历，热爱互联网行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，创意优;

2、 善于站在用户的角度思考问题，优化平台体验;

3、 善于捕捉互联网热点与话题，能对社会话题进行绑定推广，提高自媒体曝光及提升品牌知名度;

4、 文笔优秀，有2年以上新媒体管理经验者优先;

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理，包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

2、负责公司天猫店各种营销计划的制定并实施;

3、根据公司年度营运目标拆分每月目标，并充分利用渠道的各种活动资源，完成公司的销售任务;

4、分析每日、周、月监控的流量、营销、交易数据等，并提出优化方案;

5、与天猫平台保持密切沟通，争取获取有利资源及第一手活动信息;

6、与部门内部保持良好沟通，推进并落实每月，每次活动准备工作预期内完成;

任职要求：

1、全日制大专以上学历，3年以上淘宝店铺或天猫店推广运营主管工作经验;

2、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3、精通直通车等推广运营;

4、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;

职责：

1、制定天猫专营店运营的战略发展、流程和业务计划，并完成相应的KPI;

2、负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

3、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算控制ROI，并提报审批与执行，跟踪执行进度及结果反馈，并在后期作出改进;

5、培训新人，抽查运营工作中的差错，降低错误率;完成工作日报及周报，并对自身及其他成员的工作提出意见和建议;

6、完成上级所布置的其他相关运营工作;

任职资格:

1、两年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

2、熟悉线上活动的各类推广手段和工具;

3、店铺流量监控等;

4、店铺宝贝关键词的优化，提高店铺的流量和转化率等;

5、竞品分析，比较，提出整改方案;

6、具有丰富的团队管理经验，执行力强，有团队精神，优秀的沟通应变能力，能承受较强的工作压力;

职责：

1、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动);

2、制定独立商城的整体规划运营。执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

4、对天猫平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

5、定期对各平台运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

6、负责各项指标与结果性目标，以及与各部门的沟通协调工作;

7、完成上司交办的其它临时工作。

岗位要求:

1、大专或以上学历，有3年以上天猫店铺运营管理经验，熟悉化妆品、护肤品类，曾就职于天猫店铺年销售额大于5000万的品牌优先考虑;

2、热爱互联网行业，对电子商务运营有独到的见解或经历，并有明确的目标;

3、熟悉化妆品类目的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

4、敢于从0到1打造新品牌。;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、网红直播等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

6、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强;

职责：

(1) 负责制定新媒体平台(微信、微博、今日头条、知乎、一点资讯等)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

(2) 负责根据市场趋势、用户需求、竞品动向，适时调整新媒体功能的发展战略及推广的制定和实施;

(3) 负责相应的线上/线下的社区调研和推广活动;并形成相应的市场活动评估报告;

(4) 负责发掘移动互联网营销新渠道，微信媒体资源拓展、渠道运营及管理;利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率;

(5) 负责各新媒体平台的运营推广战略，负责策划并领导新媒体营销日常活动及跟踪维护;

(6) 负责建设培训和管理高素质的新媒体运营团队，指导其完成公司的计划和任务;

(7) 负责新媒体事件、话题、活动等策划和文案的审核，提高公司信息的传播量，提高公司品牌和产品在目标客户群中的知名度

任职要求：

(1)大专或以上学历，至少5年以上新媒体运营或营销推广等相关工作经验，

(2) 有深厚的文字功底，能整体把控新媒体团队的文案及提出意见

(3)具有出色的营销方案制定、推广和执行能力。

(4)社会化媒体的重度使用者，具有敏锐的洞察力、具备将网络及社会热点和流行迅速转化为推广文案的能力。

职责：

1、深度了解百家号、企鹅号、头条号等自媒体玩法及特点;

2、时时跟踪员工的账号运营状况;

2、及时跟进运营账号的数据的掌控，从阅读量、转发量等内容数据，进行综合数据分析评估总结，及时调整账号运营方向;

3、拥有较强的把握自媒体的传播方式和创意、专题策划、信息采编整合的能力及运营管理能力，制定自媒体部门整体运营计划和自媒体平台的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略;

4、良好的文案、内容编辑、图文制作和视频制作等能力;

5、负责对运营账号的选题、出稿、相关内容的审核和落实执行，把控整体的风格及发展方向。

6、构架部门、组建团队、建立团队相应职责体系以及协调带领和提升团队战斗力，并带领团队完成自媒体平台的建设与运营。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、2年以上自媒体从业经验;

3、具有扎实的文案功底和突出的话题策划能力;

5、有较强的数据整理分析能力，能够及时总结自媒体运营经验并适时调整。较强安全意识和危机公关处理能力，能及时处理媒体危机事件;

6、具有团队精神，善于沟通，并具备培训和带领团队的的能力;具备分享、互动和反馈精神;具有强烈的创新意识、探索欲望和执行能力，能承受压力和接受挑战;

职责：

1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;

2.熟悉店铺后台数据软件操作，对店铺PV、销量、转化率、点击率等数据做出专业的分析;

3.对竞品店铺进行数据、采集、分析;

4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。

入职要求

1.熟悉PHOTOSHOP操作，多媒体、平面设计等专业优先;

2.热爱电商行业，性格开朗有耐心，数据分析能力强;

3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;

4.具有新媒体/自媒体或2年以上独立店铺运营经验(应届生、无运营经验勿投)，

5.精通PS操作，有较好审美观优先;、

6.大专及2年以上工作经验优先;

7.有较强的商业思维能力。

职责：

1、统筹管理并运营微信、微博等社会化媒体平台，负责日常发布内容的素材搜集、内容策划、文案撰写的监督与指导;

2、负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理，平面媒体和网络媒体产品信息的维护与推广;

3、熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;创作内容具一定的话题敏感度;

4、建立有效的新媒体运营体系提升用户的活跃度，定位目标客户群、制定公司媒介宣传计划，扩大影响范围并提高品牌及平台的知名度;

5、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动，并做相应的活动评估报告和总结报告;

6、及时掌握新闻热点，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量、提升用户黏度;

任职要求：

1、大专以上学历;新闻传媒学、广告、市场营销等专业优先;

2、熟悉各类媒体，了解各种广告、媒介传播方式有相关资源，3年以上策划推广工作经验，自媒体运营，媒体经验者优先;

3、能根据用户需求，创造更好的交互内容，拥有较强的洞察力与谈判能力，较强的新闻、热点敏感性;

4、具有较强的语言组织能力，良好的理解能力和团队精神。思维活跃、敢于创新，富有想象力和激情，具有敬业精神与责任心，沟通、协调、执行能力强;

5、熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯; 熟练应用各类设计软件并具备一定文案撰写能力。

职责：

1、制定网络营销部的营销策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报;

2、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度;

3、制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务;

4、配合市场、客服等部门，完成公司产品的商业模式和盈利模式;

5、建立和完善网络营销机制，形成高效、稳定的网络营销模式;

6、加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育;

7、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。

任职要求：

1、熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

2、对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、丰富的团队管理经验，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，能够承受较大的工作压力;

5、自学能力强，能够迅速掌握新的知识。