营运经理工作职责概述
全面负责营运管理工作,完成总部和公司领导交付的各项具体工作;
-兼任前线所有岗位工作;
-向副总经理沟通汇报,提出解决方案,执行工作要求。
-检查标准,check point
规范、整洁、细致、客需要
-负责酒店的人事、制度、工作流程的建设、管理、评核;
-督导检查酒店日常营运、服务质量、仪容仪表、工作方式等,达到酒店要求水准;
-协助总经理制定并完成营运计划;
-根据总部战略计划和年度目标,分解落实,确保达成;
-督导分管部门加强工作量化和数字化管理,提高效率;
-谈判供应商,保证高质低价和及时供应;
-协助总经理,执行筹建工作;
-协调总部和公司各部门,达成工作目标;
对酒店整体的营运管理负责;
- 对下属各部门工作的完成情况负责
- 对餐饮菜品质量,客房规范服务负责;
- 对下属各部门因工作给酒店造成的影响负责;
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篇1:天猫运营主管的职责是什么
职责:
1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营,负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广,提升产品品牌影响力、访问流量和销量;
2、店铺团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;
3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;
4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);
5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;
6、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;
任职要求:
1.电子商务、市场营销等相关专业毕业,具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历,有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;
2.精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3.策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能
力,能够独立策划并执行相关推广活动;
4.有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
篇2:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作,了解微信端运营、规划。
2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、转化率等负责,定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,制订并执行下一周期运营策略计划。
3、负责与类目小二对接,店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。
4、 负责部门管理工作,制度绩效考核和团队建设
任职资格:
1、有3年以上天猫运营管理操盘经验,专科及以上学历。
2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范,对电子商务核心系统设计有深刻理解
2、负责过母婴玩具店铺运营经验,负责过月度百万级店铺案例
3、心态平和,有沟通能力,能主动、有效管理自己的工作,能主动准确反馈工作中的问题
4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力,有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力
5、责任心强,吃苦耐劳,有创业的信心及热情,有过淘宝创业经验者优先。
篇3:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责制定并实施网站运营策略和推广计划,通过运营扩大网站的影响力,提高网站排名,全面提升网站流量及形象;
2、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
3、统筹管理网站各栏目及内容建设;负责公司旗下运营网站整体规划、建设、运营及管理;
4、根据品牌发展规划要求,负责建立品牌核心价值体系,并制定和实施媒介传播和公关推广活动,不断提升品牌价值;
5、对同类市场调研,对竞争对手开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析;
6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。
任职要求:
1、本科以上学历,相关从业经验2年以上;
2、关注市场整体结构,关注客户需求,了解主流搜索引擎的特点,熟悉网站优化和推广方式;
4、了解主流CMS和能读懂基础的程序语言代码;
5、对运营网站的构架分析和布局,主页面结构,次页面结构,及相关的联系进行深层次的分析,对用户的心理有研究;
6、熟知线上营销和线下活动营销,能将网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容;
7、有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力拓展能力和协调能力;
篇4:自媒体运营经理的岗位职责
1、负责公司新媒体项目的运营推广;
2、负责微博、微信平台的运营,和微博、微信平台的活动策划、内容规划;
3、即时掌握新闻热点,结合公司核心业务,策划基于社会化媒体的传播,抓热点、做专题、玩互动、和粉丝高频次互动转化;
4、负责新媒体策略制定,及大型活动在新媒体的线上传播及策划、执行及反馈;
5、研究新兴社会化网络营销应用平台及手段,建立有效自媒体运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝关注度;
6、监测跟踪自媒体推广效果,进行数据分析、效果评估及提交报告;
7、新媒体合作伙伴拓展,客户关系维护;
8、针对项目需求甄选微博、微信自媒体大号并完成广告投放和广告效果统计,及报告提交.
篇5:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
(1) 能够分析总结事业部所在市场的商业逻辑和模式,提前洞悉市场变化。
(2) 根据市场趋势与变化,结合部门使命,制定出年度战略发展计划,与战术落地方案,必要时推荐组织变革,并推进实施。
(3) 基于部门使命与战略战术落地所面临的长期困难,归纳总结出部门发展的基本标准和执行原则,并能深入贯彻落实原则标准到团队,。
(4) 拥有较强的发散性思维能力,在日常工作的大多数任务情况里,能够基于上级交于的任务进行发散性延伸,超过上级给与的目标任务预期。
(5) 不论在发展期,稳定期,还是变革期,都能给员工创造具有希望的就业环境,员工能看到感受到希望,部门充满正能量。
(6) 能够通过对部门的高效经营,推动其他部门的整体发展,为其他事业部提供助力,帮助公司实现多品牌战略落地。
(7) 负责与平台,及其他相关人员的沟通工作,提升其对我司品牌的认知度的同时,形成良好的合作关系。
能力要求:
(1) 熟悉零售行业或互联网行业,对零售行业渠道、商品管理等有比较深入的了解 。
(2) 思路清晰,有良好的协调能力和组织能力,能快速判断问题并提出解决办法 。
(3) 全局观及总结能力,能从总体上有效的去规划和建立市场与品牌之间的关系,并且能抓到重点。
(4) 逻辑分析能力,包括市场分析,产品结构调整分析等。
(5) 策划能力,善于结合市场变化、营销节点、品牌聚效、销售资源等制定出有效的销售策略。
(6) 有使命感和创业激情,能承受较大工作压力。
(7) 有较强的沟通能力,可以实现跨部门的高效合作。
任职要求
(1)年龄限24-35岁。
(2)2年以上电商平台运营工作经验或2年以上直销、渠道拓展相关的工作经验。
(3)有5人以上团队管理相关经验。
(4)精通电商运营及团队管理相关基础知识、理念。
篇6:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、有丰富的互联网络及淘宝店营销及其促销经验;
2、熟悉淘宝营销工具(直通车、淘宝客、钻石展位),能够找到有效的性价比高的推广方式,提高店铺的访问量;
3、负责天猫产品类目排名的优化、店铺流量的优化、数据分析、标题优化、转化率的优化、营销工具的优化和利用;
4、爆款打造、新品上市、主推款、节假日营销方案;与美工协同完成广告图片的设计和投放;
5、网络推广(微信、微博等)主要渠道的方案设计;
6、有清晰的逻辑思维能力和清晰的语言表达能力;
7、负责行业相关数据的分析和总结,对比竞品,提升店铺内功。
技能要求:
1、有网络运营、电子商务、广告营销等教育背景或工作经历背景者优先考虑;
2、有两年以上网店运营及管理工作经验及成功案例;
3、有活动策划与推广及美工功底的优先考虑;
4、熟悉电子商务(淘宝商城运营相关规则必须熟知)运作平台运作流程和规则;
篇7:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺的日常维护、推广和引流;
2、对店铺风格进行整体把控和调整;
3、策划店铺日常活动和主题性营销;
4、配合天猫完成各类大型活动,策划店铺活动,为店铺创造利润和销售目标;
5、协调各部门组织货品、客服、设计、发货、物流等各类资源;
6、制定运营计划,完成上级指派的任务,制作年、月、周销售计划;
7、负责巡店检查及货品进仓上架及平台活动报名执行;
8、店铺周、日关于流量、转化率、客单价等数据的汇总分析;
岗位要求:
1、大学专科以上学历,具有二年以上淘宝天猫京东运营管理经验;
2、熟悉淘宝天猫运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;
4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;
5、熟悉淘宝天猫运营环境、交易规则、各类营销工具、网站内部广告资源,熟悉淘宝天猫运营原理,对推广与开店有丰富的实战;
篇8:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;
2.熟悉店铺后台数据软件操作,对店铺PV、销量、转化率、点击率等数据做出专业的分析;
3.对竞品店铺进行数据、采集、分析;
4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。
入职要求
1.熟悉PHOTOSHOP操作,多媒体、平面设计等专业优先;
2.热爱电商行业,性格开朗有耐心,数据分析能力强;
3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;
4.具有新媒体/自媒体或2年以上独立店铺运营经验(应届生、无运营经验勿投),
5.精通PS操作,有较好审美观优先;、
6.大专及2年以上工作经验优先;
7.有较强的商业思维能力。
篇9:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常运营及推广工作;
2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;
3.根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度;
4.增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5.紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;
6.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况;
7.根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。
任职资格:
1.专科及以上学历,3年以上新媒体运营经验,拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;
2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;
3.过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;
4.运营过大号,有相关推广资源,推文能力强;
5.喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
6.注重团队合作,善于沟通,创造性强。
篇10:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2. 负责天猫店铺各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3. 对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;
4. 对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5. 负责天猫店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
6. 根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。
任职要求:
1. 二年以上天猫店铺工作经验,有品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑;
2. 熟悉淘宝网店平台操作及推广模式,并能制订相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;
3. 熟悉电子商务平台,特别是淘宝网的操作和其它各种营销工具的使用,熟悉SEO推广;
4.有一定的团队协助经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率。
5.精通天猫的营销规则,熟悉天猫淘宝会员的购物习惯和购物心理;
6.良好的策划推广和项目执行能力
篇11:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫商城的基本运营操作;
2、负责店铺的各种日常活动报名;
3、负责店铺站内站外推广投放及数据分析;
3、负责活动或推广结束后对活动进行分析和总结;
4、了解掌握各类营销策划的渠道以及其优劣势,并分析总结进行实践,每月根据货品销售需求进行分析总结;
5、负责站内搜索排名优化等免费流量优化;日常活动的策划和报名;站内推广工具直通车和钻展的使用,站外淘客的维护等相关工作;协助平面设计、美工、客服等其他同事完成其他相关工作;
岗位要求:
1、有相关工作经验优先;
2、熟悉后台各种工具、规则,对手机端的操作情况要特别熟悉;
3、熟悉营销规则,熟悉网购用户的购物习惯和购物心理;
4、同时能熟悉平台操作者优先;
5、2年以上的经验,实干派人士,要有很强的实操能力;
6,熟悉家具类目优先考虑;
篇12:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责微信,微博等运营策略及日常内容策划执行
2、快速响应社会,行业热点话题;对微博,微信等关注的及内容效果负责
3、收集粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求,挖掘和分析用户使用习惯,情感及体验感受
4、即使掌握新闻热点,能够完成专题策划,编辑制作
职位要求:
1、大专以上学历
2、3年以上相关工作经验,有医美行业者优先。
3、熟悉新媒体(微信、微博、新氧等)的营销推广。
4、具有软文写作能力,根据内容规划、搜集创意、编辑制作微信微博内容。
5、擅长微信公众号的吸粉,吸粉速度快、效率高。
6、有医疗网络从业经验优先。
篇13:营运总监岗位的工作职责模板
1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
篇14:自媒体运营主管工作的具体职责
位职责:
1、负责公司旗下微博、今日头条、百家号、社区等各类宣传渠道的运营和规划
2、完成自媒体平台的各类型内容策划,包括了文章、视频、图片等
3、熟悉自媒体平台的算法策略,运营机制,用户调性,负责将内容分发到各大平台,保证完成曝光量、粉丝增量、互动量等各项指标
4、能运用运营数据分析工具,跟踪推广效果,分析用户行为,建立有效运营手段、提供内容优化建议,不断提升各渠道下发内容的曝光以及自媒体账号粉丝量
任职要求
1、大专以上学历,市场营销、广告等相关专业优先
2、有乙方服务团队、代运营团队工作经验优先
3、3年以上新媒体内容运营经验,有独立项目操作经验
4、具备良好的数据分析能力、策划能力、用户心理分析能力
5、面试需带相关案例进行展示
篇15:网络运营经理工作的具体职责表述
1,负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标。
2,负责组织制定市场营销策略和集团实施措施,制定企业运营策略,推广策略,销售策略,树立企业形象。
3,负责制定企业内部工作管理流程,保障各项工作顺利进行。
4,根据市场动态反馈市场信息制定或者调整营销策略,监控平台动态及市场策略。
5,协调各部门之间工作关系,建立有效的企业内部管理机制。
6,与企业外部建立合作关系,协调与政府,行业协会等,保障企业良好的外部环境。
7,建立有效的员工激励机制,负责并执行绩效考核工作。
篇16:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责将公司下达的销售任务,按各门店情况分解到店,并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;
2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善,并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;
3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;
4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;
5、门店GSP项目管理监督
任职资格:
1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑;
2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;
3、药学、药剂专业优先考虑
篇17:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;
2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;
6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;
3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;
4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。
篇18:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、协助上级领导高效完成公司制定的销售、运营任务;
2、负责淘宝/天猫网店的整体规划、营销、推广、等系统性经营工作。
3、保证天猫店铺的正常运作,优化店铺及商品排名。综合排名提升。
4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;
5、根据店铺直通车推广预算,制定相应的推广计划,进行直通车推广;利用淘宝客、钻石展位、微淘、微信等淘宝宣传工具进行推广。
6、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
7、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
8、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
9、有丰富的网络推广执行经验,熟悉天猫店铺推广的方式方法,能独立策划店铺促销活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫店铺运营管理/推广等相关工作经验。
2、具备内衣天猫运营经验者优选;
3. 熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则;
4、有清晰的运营思路,策划及沟通能力;有产品促销活动的组织和策划能力。
5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
6、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心;有耐心。
篇19:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责自媒体内容运营(商务运营)的规划和实施,包括原创内容的文案发布、维护、管理、互动,提高公司品牌传播度和关注度,提高用户黏性和留存;
2、负责自媒体活动运营的策划和实施,通过与其他媒体运营平台的合作,增加新媒体的推广,实现拉新、促活、留存;
3、加强自媒体推广与渠道的开拓,对外媒体接洽投放公司自创新闻 。
4、制定并实施清晰的用户互动策略,定期与粉丝互动,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
5、跟踪自媒体推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
6、分析和调研同行业微博、微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量。
任职要求:
1、有较强的文字采编能力、创意策划能力,一定的设计理解力;
2、有金融行业及自媒体运营经验优先;
3、熟悉常用的编辑、分析方法和工具;
4、熟悉博客、微博、论坛、社区、视频及其他新兴网络推广媒介的运用;
5、有强烈的责任心和工作激情,学习创新能力强、乐于接受新兴事物。