个人政治建警心得体会个人报告（精品20篇）

本人于________年__月毕业于________学院______专业，毕业后分配到____省____市____县____中学担任____教师。________年底被评定________二级教师资格并于______20__年初被学校聘任，至今已三年多，各方面已符合申报________一级教师条件，现作述职报告如下，请组织审议。本人一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，政治思想觉悟高。能不断学习党的各项路线、方针和政策，关心时事，热爱集体。在工作中我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业。

在学校，我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有良好的职业道德。同时，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与教研能力，有较强的事业心和工作责任感。几年来，我较好地完成了学校分配的各项任务，成绩显著，得到了学生的普遍赞扬，得到了各位同事以及学校、上级领导的肯定与好评。

下面主要从班级管理和教学、教研工作三个方面阐述本人的任职情况。

在任现职以来，我先后担任________-________学年__级__班、________-________学年__级__班和________-________学年__级__班的班主任。因为班主任是连接学生与学校的纽带，而且还是一个班中学生学习和生活的组织领导者和模范者，所以在班级管理工作上，我不断地提高自身的素质，力求做到以身作则，言传身教。对学生要求明确，言而有信，做到公平公正，奖惩分明，一视同仁，在学生当中树立良好的形象和威信。我能对学生严格要求，在学生犯错误或出现其它问题时，及时帮助他们找出问题存在的根源并找出相应的解决方法，引导他们往正确的方向走。在管理班级的同时，我知道，要管理好一个班级，就应该树立良好的集体荣誉感，引导和组织班中学生积极参加学校或本班的各种文体课外活动。特别在班制或级制的活动或比赛，在其中教育学生互相帮助，互相鼓励，互相支持，为集体争光。同时也经常召开主题班会，让学生自己以讨论或主动发表意见的方式来解决一些班上或身边存在的问题，使学生得出结果的同时又得到深刻的教育。

在进行集体教育的同时，我也抓好个别的教育，我会去挖掘，去发现每一个学生的闪光点、特长，引导并为其提供施展个人才华的机会。班级工作要做好，需要班主任的工作到位，还需要有得力的班干部的一臂之力，所以我也非常重视建立一个健全得力的班委，分工到位，每一个班干部都有明确的责任和工作，各管其门，但又互相合作共同同心协力管好整个班集体。平时定期召开班委会，及时向班干部了解和发现班中存在的问题并及时解决，同时也向班干部给予正确的指导，在他们当中真正起到了引导的作用，但又放手让学生管学生，使他们互相监督、互相促进，这样一来，整个班充满了凝聚力。

作为班主任，我还注意做好学生的思想工作。在担任________-________学年__级__班的班主任时，有些学生在第一学期下半学期就有了退学的念头，我认真了解了他们想退学的原因，并对他们进行前途教育，同时还进行家访，做好家长的思想工作，后来学生、家长的观念都得到扭转，学生重新把身心投入到学习当中去。在教育后进生方面，我认为对后进生应该有“两心”：爱心和耐心。对他们决不能以粗暴的方式对待，这样的后果只会违愿。对他们我是采取循循善诱的教育方式，多发现他们身上的闪光点并表扬鼓励他们向好的方面发展，多给他们发现的机会，多与他们谈心，多给他们正确的指导，多给他们帮助，在做班主任的几年里，使多个后进生有了质的飞跃。由于我班的管理工作的及时、细致，培养的班干部得力，所以我班的班风、学风都得到良好的发展，并在学校每月的“文明班”评选中多次被评上“文明班”的称号。

在任现职以来，我曾担任过________-________学年__级__个班、________-________学年__级__个班和________-________学年__级__个班的____科教学。在教学过程中，本人能认真负责，能虚心请教有经验的教师，吸取好的教学方法和经验，深入钻研教材和教法，学法，全面系统地掌握所教学科的基本理论和基本技能。中学高级教师述职报告我能根据教学大纲的要求，结合年级和学生的实际，因材施教，启发诱导，充分调动学生的学习主动性和积极性，使学生切实掌握学科的基础知识和基本能力。同时，根据各年级课程的差异，敢于尝试各种教学方法，并摸索出一套有效的教学方法。在课堂教学中除了注意传授知识，培养学生的学习技能外，还把握好契机对学生予以思想品德方面的教育，使学生得到全面健康的发展。

在课堂教学中我尽量多想方法，采用灵活多样的教学方法去进行教学来激发学生的学习兴趣。在课堂上做到精讲多练，采用愉快式的教学，使学生在快乐中轻松学到知识。但是，要做到这样，需要课前作充分的准备。所以在备课这一环节上，我会花相当多的时间和精力。首先，根据大纲要求，吃透教材，结合学生的实际，寻找合适的教法。总之，每一节课都认真备好和设计好，从不马虎对待。课后布置相当的作业和练习，并作认真细致的批改，及时发现和纠正学生所犯的错误。

同时，针对所教学生的基础素质的参差不齐的实际，为了更好地搞好教学，我还尽量想办法利用课余时间进行培优扶差的工作，对学生进行辅导，采用各种方法进行启发，千方百计使他们进步，充分调动他们的积极性和主动性，从而提高教学质量。在多年的期末考试中本人所担任的班级都能获得良好的成绩。总的来说，在教学方面，通过不懈的努力，不断积累经验，所取得的成绩是在逐步提高的。由于本人教学工作认真负责，成绩突出。在________年至______20__年度考核中，本人被评为“优秀”等次。

在教研方面，我经常向有经验的老教师请教。我能主动承担公开课。为了做到模范作用，我充分做好准备工作。积极制作课件进行多煤体教学示范。课后能认真听取各个老师的评价，达到共同探讨，共同提高的目的，而且本人多次的公开课得到师生的一致好评。例如：“________”和“________”等课例被评为学校的优秀课例。在课余时间，积极钻研教材，教法。每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训，并写教学论文。在________年所写的《________》获得____县“__等奖”。平时还主动指导青年新教师去研究教材和教法，传授教学经验，使他们少走弯路。另外，我还积极参加各种继续教育，使自己的水平能得到不断的提高，使自己能赶上教育的新步伐。在不断的学习中，自己的教学业务水平和知识水平都得到了较大的提高。

在任教的几年当中，在不断的学习、不断的总结经验、吸取教训中，自己在工作中的表现是日趋成熟的。而取得的成绩也是得到广大师生的肯定的。成绩属于过去，未来还需努力。在今后的工作中，我将扬长避短，努力尝试在课改方面的探索，使自己的教研水平得到更大的提高。

最新评论唐莲巧发表于____-11-03 本学期，我担任高二年

1、2的政治科任。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱先做简要的总结回顾：

本人在政治思想上，我能坚持国家的发展方针、政策，热爱党、热爱学生、热爱教育事业，思想积极要求进步，政治态度端正，坚持四项基本原则，贯彻落实党的各项方针政策。怒力提高自己的政治思想修养，服从领导的工作安排，尽忠本职工作，具有高度的事业心和责任感。不断严格要求自己，积极钻研教材，努力提高自身的教学水平。爱学生教师职业道德的核心，我赠送给学生最有价值的礼物是：一个良好的榜样。有良好的道德情操和精神风采，积极教书育人，受到师生好评。

在教学上，我热爱师范教育工作。认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课，认真钻研教材教法，探索新的教育教学模式，努力研究教育教学理论，把心理学、教育学、多媒体教学技术，用于教育教学中。在实践中教书育人，加强常规教学，建立良好的课堂教学秩序，能根据学生的年龄特征及个性特点，以多种生动、活泼的表现手法来因材施教。让课堂教学融入到故事、游戏之中，有目的、有计划地引导学生主动的学习，发挥学生的主观能动性，充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑，富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作，转化后进生，激励中等生，鼓励优秀生。分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的素质教育等，及时把握学生的动向，使学生树立正确的人生观知价值观，正确面对考试。初步形成“新课程标准”理念，并体现于教学中。重视培养学生的课堂学习习惯。根据实际调整教学策略，彰现教师智慧。总之在各个方面积极拼搏、努力进取，认真的完成一位人民教师的使命，以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号。

我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚，从不闹无原则的纠纷，尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。我一直努力向“四勤”的要求，“眼勤、脚勤、脑勤、手勤”，看齐。“眼勤、脚勤”能发现学生一些不良的苗头，马上采取措施，尽量减少不良情况的出现帮助塑造良好的班的班风。教学中勤思考，不能做一个只是“拿来主意”，而毫无自己特色的老师，这就必须要求阅读面广，除了提高专业水平的理论书籍外，更重要的是要阅读与我们生活等各个方面的，从而刺激自己各方面的感观，给自己教学设计灵感，吸取别人的优点，舍弃缺点，形成自己的教学特点。另外，除了勤思考，最重要的是要动手落实，这才是真正成功的途径。这个学期既有收获的喜悦，也有不足的反思，从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地为孩子付出，为他们努力，一定能有更多的收获。

我能满负荷地工作，圆满且准时地完成教育、教学任务，教学质量不断提高，本人所带6个班级的政治期末考试(____-____第二学期期末考试)成绩均在年级的10名内。学生们的学习兴趣性和积极性不断地提高，成绩也不断提高。所任班级的课堂纪律不断得到合理的管理，避免教学事故的发生。深受领导、师生的好评。

在这学期中，我与学生在一起，我见证了自己四百多个学生的成长，从叛逆到虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，我将更加努力工作，做到主动积极，而且要勤思考，把握好学校给我们创造的机会，使自己在专业化教师队伍中能更健康更迅速地成长!

“只要人人都献出一点爱，世界就会变成美好的明天”，尊老爱幼是中华民族的传统美德，作为当代大学生，我们应将弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德、努力营造社会和谐的良好氛围、让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心、为创建全国文明城市贡献青春力量作为己任。

寒假期间，我和同学去了镇敬老院。早上，我们提着慰问品，一路说笑着向镇敬老院走去。到了敬老院，走进大门一位热心的阿姨接待了我们，还一边给我们讲解敬老院的概况。

镇敬老院创办至今将有二十年，有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验的护理人员队伍，镇政府投资200万元基础设施。敬老院将住房规范、服务特色化、厨房标准化、环境花园化作为标准。房间有二人、三人、四人，全天24小时护理，间间有卫生设施，食堂饮食生熟分开，专烧特具病号饭。

阿姨向我们讲解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病，给护理工作带来极大的困难。

在阿姨的带领下，我和同学前往一个房间慰问代养老人。起初在老人面前我们还有些拘谨，但老人们的热情欢迎感染了我们。平时娇生惯养的我们，走出校园来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，帮他们整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。

到了老人的就餐时间，我们跟着负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。这时我们早已没有先前的拘谨，争着给老人喂饭，完全没有了平时的娇气。虽然动作显得笨拙，可一见到老人的笑脸，大家就笑得很开心，感觉像一家人似地其乐融融。

下午1点多,等我们吃完饭,老人们都出来散步和锻炼身体了。敬老院里有个很大的院子,里面有很多锻炼身体用的运动器械.有相当多的老人在锻炼身体,看见我们来了，就和我们一起玩些小游戏.。通过聊天，我们了解了老人们日常的生活。老人们虽然刚到时有些不太习惯，不过时间长了也就习惯了。老人家在这里很开心，也可算是安享晚年。

下午3点多，我们与老人告别后离开了敬老院。

这次社会实践让我懂了很多，社会上有很多需要我们关爱的人群，我们应该献出一点爱，尽我们所能去帮助他们，关心他们，这样的社会一定会和谐。

伸出你的手，让我们手拉手，肩并肩，献出一份爱，给需要的人带去一份关怀吧!

反复强调，党要管党必须从党内政治生活管起，从严治党必须从党内政治生活严起，要从政治上认识和抓好全面从严治党。领导干部一定要旗帜鲜明讲政治，强化政治意识，严守政治纪律，提高政治能力，担当政治责任，把全面从严治党目标任务落到实处。

第一，讲政治必须强化政治意识。一个时期以来，党内存在着把讲政治淡漠了、把讲政治歪曲了、把讲政治庸俗了的现象，对此必须保持高度警觉。要深刻认识到，讲政治是坚持党的性质的根本要求。从苏联解体东欧剧变教训看，从战胜西方和平演变图谋看，从应对各种错误思潮干扰看，不讲政治就意味着自我放弃信念追求、放弃思想武器、放弃政治立场。讲政治是履行党的使命的根本保证。只有讲政治，才能以共同的思想基础凝聚人，以共同的价值追求感召人，以共同的奋斗目标激励人。讲政治是推进党的建设的根本途径。

一些人出问题、犯错误、走岔道，首先是政治上出了问题、犯了错误、走了岔道。只有从政治上看待问题、解决问题、把握问题，才能有的放矢、切中要害、扭住根本，使全面从严治党更具针对性、有效性、坚定性。

第二，讲政治必须严守政治纪律。当前严格遵守政治纪律，最重要的就是牢固树立“四个意识”，做到三个坚决。一要坚决维护党中央权威。这是党和国家前途命运所系、根本利益所在、发展大局所需。维护党中央权威首先要维护的核心地位。要自觉做到表里如一、言行如一、始终如一。二要坚决服从党中央领导。要认清局部和整体、民主和集中、个人和组织的关系，坚决服从、坚持党中央的集中统一领导，向党中央看齐。三要坚决贯彻党中央主张。决不允许有令不行、有禁不止;决不允许“上有政策、下有对策”;决不允许自行其是、各自为政。

第三，讲政治必须提高政治能力。适应新形势新任务的要求，要着力解决不善于从政治上看问题、把方向、作斗争的问题，领导干部要有见微知著的洞察力、望表知里的鉴别力、坚韧不拔的意志力、敢于亮剑的战斗力。提高政治能力，要牢固树立政治理想，坚定站稳政治立场，始终把握政治方向，自觉加强政治历练。

第四，讲政治必须担当政治责任。要强化责任担当，用好批评和自我批评这个有力武器，既要讲和气又要讲正气，既要讲信任又要讲责任，既要讲自律又要讲他律，既要讲“宽容”又要讲“动容”。要注重严格自律，做到律心，心有所畏;律言，言有所戒;律行，行有所止。要自觉接受监督，不能以信任代替监督、回避监督、放松监督。要坚持以上率下，带头坚定理想信念，带头维护党中央权威，带头砥砺严实作风，带头保持清廉本色，以对党绝对忠诚的态度率先垂范，形成强大的引领力量。

一、实习目的

1、将大学课本上的知识转化为实践知识，经过顶岗实习正式将这些知识学明白。

2、作为一名师范生要真正的走进学校，体验以后作为一名教师的不一样学校生活，适应自我对自我职位的转变。

3、感受以后工作会遇到的难题，然后经过针对性的学习，尝试去解决在工作中经常会遇到的难题。

4、提前感受与学生相处会是怎样的感受，作为一名教师又会是一种什么样的感受。

二、实习地点

__实验中学

三、实习时间

20__年__月至20__年__月

四、实习过程

在实习最开始就是和同学们一齐选定学校供给的实习地点，并自我提前和要去的实习学校联系，我选择的是___实验中。在和学校的相关负责人联系之前我的心境是十分忐忑的，可是在联系的过程中，那边的各种态度都十分好，也让我放下了对实习学校的不安，同时也对实习学校开始有点憧憬。

顶岗实习工作第一天是最艰难的，可是我进去实习学校后并没有立刻的开始自我的实习工作，也就是给同学们上课。而是在前几天我要先熟悉自我的班级，并听几天其他教师上课，经过观摩其他教师上课，总结出自我以后的工作方法，我认为校方这个安排真的是十分人性化和科学，在观摩后我对自我的教学工作也有了必须的规划和信心。

虽然有了很充足的准备可是在正式实习的时候还是十分的紧张，可是万幸我还是顺利的完成了人生中第一节课的教学，虽然过程有一些小插曲，可是总体来说还是发挥了自我梦想中的水平，没有耽误学生们的课程，也十分感激同学和教师对我的一些错误的包容。

在之后的实习中，我逐渐找到了自我实习的方法，在这次顶岗实习中发挥了自我学到的知识，完成了这短短几个月的实习。

五、心得体会

在这次的实习中我体验到了工作的艰辛，可是让我感受的更多的事作为一名中学教师的欢乐。我看到了自我专业的未来的样貌，并且我十分喜欢这个样貌。这不仅仅试一次简简单单的实习，更是对自我专业的认可，我也没有像之前一样对自我以后工作和未来充满了迷茫，让我对自我以后的工作和生活有了目标和规划。

实习固然是辛苦的，可是在苦中我们也会获得一些更加珍贵的东西，如这次实习带给我难忘的记忆、也认识到一群可爱的朋友、还有对自我的正确的认识等等。十分感激这次实习让我在大学毕业之际，消除了我毕业的不安和焦虑。

六、结束语

很多事情难就难在外出的第一步，可是当我们下定决心并坚定自我的信念时，我们就已经成功了一半，很多事情就会迎刃而解。

小时候，大人们或许会和我们说许许多多的不能做，而每个家庭也都有各自不同的习惯、规矩，或许有些我们觉得很可笑，可是有些却是我们必须要遵守的。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”我们每一个人都要遵守“规矩”。昨天，一男子在高铁站双腿被卡在动车与站台中间致死，血的教训又一次展现在我们的眼前。从视频中可以看到，他直接横穿轨道，却没有及时爬上站台，导致发生了惨剧。可是不论他有多少种的理由，这是对他自己的不负责，也是对家人的不负责。

同样的，在我们的身边每天也有许许多多不合“规矩”的事发生。

先从小事来说，一个人的谈吐修养、行为习惯也是一种“规矩”，一种尊老爱幼的“规矩”。前几天看到一个视频，一个中年妇女因为一女子带了两个小孩，占了两个座位破口大骂，非要一个四五岁的小女孩为她让座，理由则是儿童没有购票，没有位置。我想她应该也是一位母亲，应该可以体谅一个母亲独自带着两个孩子出门的困难，在身体情况允许的情况下，站一会，等一下，又有何不可?我们从小就受到尊老爱幼的教育，可是又有多少人还记得?

从大了来说，横穿马路、闯红灯、跨护栏等等，种种行为，或许有人会说，这些事算是“大”吗?我想说“是”，因为这些可能会成为我们一生的遗憾。而“红灯停，绿灯行，看到黄灯等一等”，我三岁女儿都会说的顺口溜却被许许多多的人所遗忘，也不知道是不是因为现在的快节奏还是因为每个人都浮躁的心，“等”越来越难。

前段时间看到一个公众号推出的大大的标题，“常熟最严交规出台”，仔细一看，不外乎是驾驶人员一定要系安全带、不能开车打电话、不能超速等等，下面还附上了处罚方法。其实这些不是应该是最基本的，每个人都应该做到开车时候的“规矩”吗?每年我们都可以通过网络、报纸等多种方式看到许许多多的事故，有些是天灾，我们没有办法预知，可是还有大部分呢?就是因为没有遵守“规矩”!这样伤害的不仅仅是单单的一个人，而是一个家庭，或许还是几个家庭的悲哀。

现在我们的生活水平也得到了很大的提高，马路上很难再看到自行车，基本都是电瓶车、汽车，那么问题来了，我们静下心想一想，如果没有“规矩”，我们生活的这个城市会怎么样?我在国外旅游时也碰到过这样的一些事：斑马线上，车开过来了，我们国内都是人让车，可是国外哪怕你停止，他也会停在线内等你先通过;一条很小的路，后面的车会安静的排好队一辆辆的通过，不会催促。我不记得什么时候从哪里看到过，日本停电后，没有交通灯、路灯，可是他们却没有发生一起事故，所有车辆都安静有序的行驶，我不评论其他，只是觉得这一点就很值得我们去学习。反观下国内，行人横穿马路、闯红灯、高速上不停的闪远光灯，大卡车司机突然的变道，种种，都在我们身边发生着。

随着我们生活节奏的加快，生活压力的加大，人都会浮躁起来，可是在此时，我们也要在心中想想自己最亲最爱的人，沉淀下自己的内心，遵守应该遵守的“规矩”，为自己负责，为家人负责，不要让遗憾发生。

有人说，中国是“人情社会”，熟人好办事，人情大于制度。这本身是对“人情”一词的一种过度解读，也是对“制度”本身的一种无端蔑视。在工作和生活中，人情与制度虽然可以并行，但不能相悖。换句话说，制度不能阻碍人情的正常交往，但人情也不能逾越制度的正义底线。

如果说人与人之间维系正常情感最要紧的是“讲人情”的话，那么党员干部之间维系正当关系最重要的就是“讲规矩”。这里所说的规矩，既包含对全体公民普遍适用的法律法规，更主要的是指党员干部必须遵循的党规党纪。正所谓：国有国法，家有家规。对广大党员干部而言也不例外，相反会更加严格。党规党纪犹如一把衡量行为规范的戒尺，时刻鞭策着党员干部不可触碰红线，不可越雷池一步。

不仅如此，在xx届中央纪委五次全会发表重要讲话时还强调，“要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”，并针对“什么是党的政治纪律和政治规矩、我们党有哪些纪律和规矩、党员干部应该如何遵守等一系列重大原则问题”进行了旗帜鲜明地阐述。由此可见，尽快在党员干部心目中树立更加强烈、更加自觉的“规矩意识”已经迫在眉睫，成为加强党的建设特别是思想作风建设的关键一课。

然而，在这种严峻的大环境大背景下，个别党员干部特别是领导干部却还在为了某些所谓的人情面子打制度的“擦边球”，对党纪国法阳奉阴违，表面上一本正经的反对讲人情，私下里却曲意逢迎，刻意模糊人情与制度之间的界限，对自己和身边的违纪违规行为抱有侥幸心理，屡屡在原则问题上打折扣，在人情关系上开绿灯。虽然把党规党纪写在本上、挂在嘴边，却没有记在心上、印在脑海，甚至有人走上了“玩火者必自焚”的不归路。这种现象反映出当下官场上“人情风”、“关系风”对政治生态的不良侵蚀，更反衬出一部分官员内心深处对“规矩意识”的缺失。这种缺失，归根到底是把“讲规矩”当成了一种刻板的思想教条，一种拘谨的行为束缚，而没有从心理层面认可纪律的权威性，从思想层面接纳规矩的公正性，更没有真正意识到“规矩意识”对工作和自身成长的重要性，而这也是很多党员干部精神“缺钙”的一个集中表现。

其实，“讲规矩”并非冰冷生硬的条条框框，也并不意味着畏首畏尾的自我约束，而是一种对制度的敬畏，一种对原则的坚守。如果能够将“讲规矩”变成一种个人观念上的习惯，那么必将成为推进工作的助力器;如果任由个人行为游离于“讲规矩”之外，那么必将成为阻碍工作的绊脚石。因为对于习惯讲规矩的人而言，“规矩”就是一张公平公正的“通行证”，坚持原则、照章办事而不必担心遭遇阻力，出现纰漏。而对习惯不讲规矩的人而言，“规矩”就是一块验明正身的“试金石”，若有瞒天过海、暗箱操作终究会露出马脚，事情败露。因此，各级党员干部特别是高级领导干部要及时扭转对“讲规矩”的认知偏颇和观念淡化，及时弥补“规矩意识”缺失的精神之钙，既要懂规矩更要守规矩，既要讲规矩更要用规矩，把“规矩意识”从一种内心的羁绊变成一种行为的自觉，从一种空洞的说教变成一种观念的习惯。如此，在规矩的框架内行事，才不会出格，在纪律的红线内做人，才不会越界。

两年来，在各级领导的关心支持下，坚持“预防为主，依靠群众，群防群治，综合治理”的方针，以“建设平安矿区，创建最安全单位”为工作重点，认真开展“反盗窃专项治理活动，积极配合公安机关严厉打击违法犯罪行为，努力维护企业利益，矿区治安状况取得良好效果，全矿两年来杜绝了各类刑事案件的发生，杜绝了地面火灾事故，保卫科被徐州市公安局评为先进治保单位，我20_年度被徐州市公安局评为先进保卫工作者;为促进矿经济发展，构建和谐矿区作出一定的贡献。

回顾两年来，在思想政治教育工作中，我主要做了以下工作：

一、认真学习党的方针政策，从思想与矿党委保持高度一致。自“深入开展创先争优”活动以来，我积极学习党的一系列方针政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，认真落实科学发展观，在工作中充分发挥党组织战斗堡垒作用、共产党员先锋模范作用，促进和谐矿区、维护安全稳定、服务职工群众;注重把创先争优活动要与促进矿区和谐稳定建设相结合，认真倾听职工呼声，及时反映职工意愿，主动关心职工疾苦，做职工的贴心人;帮助职工解决生产生活中的实际困难，多为职工办实事、办好事，想问题、办事情、做决策，有针对性地做好化解和引导工作，进一步形成良好的社会风气;随时关注职工生活，体现对职工的关怀和党组织温暖。特别是企业改革改制不1

断深入的情况下，企业不断发展，更加需要我们自觉学习、掌握新知识、新技术。通过学习，思想政治觉悟不断提高，增强了党性，增强了为党服务的本领。

二、健全完善矿区治安保卫制度;

根据上级要求，结合我矿保卫工作实际情况，我起草制定下发了《沛城煤矿治安综合治理若干规定》文件，成立了治安综合治理领导机构，全矿成立了20个“治保会”并分别签定了《治安责任状》，各“治保会”以班组为单位建立了治保小组，并建立了《治安综合治理管理台帐》，治安管理按月严格考核、按季兑现奖罚，提高了广大干部职工积极参与到治安保卫工作中来的积极性。各“治保会”都能及时排除治安保卫工作中存在的问题并积极抓好民事调解工作，对职工中出现的矛盾及时疏导划解，防止事态扩大，把治安隐患消灭在萌芽状态。

三、认真做好普法教育，增强广大职工法治意识。

为认真做好对全矿职工的法律宣传工作：我一是充分利用板报、广播、矿局域网大力宣传法律知识和案例，全年共展出法制宣传板报12版，写广播稿件52篇，并从沛县司法部门购买“五五”普法宣传书籍200余本，发放到全矿中层干部、团支部书记和全体保卫人员人手一册;二是根据广大职工三班倒，难以集中进行法制培训的实际情况，我们和矿培训科密切配合，20_年在对全员培训时，增设“法律教育课”，保卫科抽专人认真备课,对全矿职工进行了以《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》为主要内容的法制教育，全年共举办培训班16期，1600余名职工参加了培训，收到良好的法律宣传效果;三是为增强各级领导干部依法决策、依法治矿的意

识和能力，特聘请沛县司法局律师来我矿进行“加强依法治理、促进平安创建”法制讲座，全矿班组长以上干部200余人参加了听讲。通过多种形式的法制教育，增强了广大干部职工的法制意识和依法管理的能力。

四、严格落实各项保卫工作制度，维护企业利益。

一是加强门卫管理;因业务关系需进入矿区的外来人员，必须先由门卫向业务单位联系核实，填写《会客单》，详细登记;对出矿物资，必须持有企管科出具的《出门证》，值勤人员对出矿车辆、“物”、“证”认真检查核对，无“出门证”或“物”、“证”不相符的，严禁物资出矿。

二是加强值班、巡逻管理。每天带领巡逻队员对矿区重点部位进行多次巡视或蹲点守护，多次抓获盗窃我矿物资的不法分子。去年8月28日夜班，我带领巡逻队员现场抓获盗窃开拓二队材料库的盗窃分子，并移交公安机关处理。10月12日夜，在我值班时又带领巡逻队员当场抓获甄庄村民宋某某等两人盗窃矿煤块，为矿追回块煤1850斤，按矿有关规定对宋某某给予重罚，维护了企业利益。

三是加强了对煤场的管理。为防止运煤人员卸煤、带水过磅、掺杂施假，只要发煤，我就在煤场认真组织检查运煤车辆;多次查获车辆带水弄虚作假行为。20_年2月22日，煤场发块煤时，我发现甄庄村民杨某某的运煤车辆车厢内焊有夹层，打开夹层，内有1120斤矸石粉，根据矿有关规定给予杨某重罚;为避免经济损失，我积极采取措施，入矿车辆在上磅前，让车辆顶起，逐车检查车厢，工具箱、驾驶室，确认后，检查人员在“检验单”上签字交磅房，方可过磅，规范了运煤秩序。

五、努力做好民调工作，把治安隐患消灭在萌芽状态。

对矿区出现的打架斗殴等歪风邪气，一方面大胆管理严厉打击;二是对矿区治安隐患经常排查摸底，发现问题及时采取措施，找到有关单位“治保主任”共同做好民事调解工作，多次避免了治安案件发生;我矿专门成立了信访接待领导小组，设专人接待来信来访的矿内外人员，化解各种内外部矛盾纠纷，处理好矿乡之间关系，维护了企业的内部和谐稳定。去年3月份，本矿职工郭某某因企业改制“瘦身”内退，一时想不通，到矿里强烈要求继续上班。通过信访人员多次到其家中做工作，了解情况，确实存在实际困难，为了照顾弱势群体和困难职工，矿安排她回到原单位继续上班。矿附近龙王庄村民李某某，因矿新建工人村2号楼距李某等几家住户太近，影响院内采光，到矿里闹事。经信访人员多次出面调解，通过友好协商得以妥善解决。

六、深入开展党员身边无事故活动

安全是煤矿永恒主题，开展党员身边无事故活动，是党员发挥先锋模范作用的有效载体，是党委牢牢把握安全高效地开展各项工作的重要形式，保卫供应党支部认真开展好党员身边无事故活动，对于促进全体党员时刻保持先进性，带动、引导职工从自身做起，严格按章作业，规范安全行为，消灭安全隐患，杜绝各类事故，确保各项目标任务的完成，促进全年活动奋斗目标的实现。

党支部把此项活动作为我矿20_年再创安全年的一项具体措施来抓，制订了明确奋斗目标和措施要求，组织好本单位活动的开展。一是认真进行宣传发动。通过支委会、党员会、职工会，层层传达贯彻活动意见，使每位党员和广大职工真正明了活动的目的、意义、作用，并对照要求去做。二是注重实效，积极搞好安全学习，正确处理

安全与生产、安全与效益的关系，坚决做到不安全不生产;学习安全生产管理体系，结合各工种、岗位要求进行贯彻落实，使广大职工自觉做到上标准岗、干规范活、当放心人;学习矿阶段性活动文件和各项安全生产管理规章制度。三是积极进行“回头看”。每月初要召开党员大会，对党支部、党小组、党员个人活动的开展情况进行逐项总结评价，有针对性地部署下月的工作。

每个党员都能认真履行职责，做好安全互保工作。一是建立党员责任区。支部根据本单位党员班次、岗位和职工人数，合理调整党员分布，做到关键岗位、艰苦岗位有党员，支部按岗位为每名党员划分责任区。二是建立谈心谈话制度。党员要对包保职工的思想动态及时掌握，有针对性地开展谈心谈话活动，将职工安全自我评价中“十种人”及时向支部反馈，支部建立档案，按照三级预警机制重点管理。三是全面签定互保合同。每名党员都要对责任区包保对象的安全负责，做到党员责任区“四无”：即无工伤及严重“三违”人员;无偷盗案件发生;无打架斗殴、酗酒闹事现象;无危爆物品流失。

两年来,在学习和工作中取得了一些成绩,矿区治安总体较为稳定,职工较为满意;但是治安保卫工作还存在一些问题,具领导要求还有一定距离,井下电缆线依然有盗剥现象,影响了安全生产,也给我矿造成了经济损失;

今后,我一定要认清形势,带领广大保卫人员努力工作,采取必要的措施,加强矿区治安管理,确保企业财产安全,为创建稳定、和谐矿区再立新功。

通过这一年的不懈奋斗与努力，也算是将这一年的工作有一个较好的交代，各项工作的完成也是相当不错的。当然在这年底的时候也是应该要对自己已经完成的工作有较好的认知，更是为下一年的开始做更好的规划。

一、在工作思想上

一直以来我都是认真的在自己的岗位上做着所负责的工作，每天更是将自己以医院的严格标准来要求自己，努力让自己在工作上去争取有更好的成绩。当然对于我个人来说，在这一年中我基本上没有迟到、早退过，都是按照医院对护士的要求在做好自己。当然身为护士，肯定也是将自己摆放在正确的护士的岗位上，将服务的工作努力作到。在如此的情况下我也是有加倍的让我可以在其中去成长，去真正的收获到更好，更棒的事情。

二、服务工作的完成

这一年我在服务工作的岗位上，认真的完成好个人的工作，并且将个人的精力都放在病人的身上，尽可能地给他们的照顾，并且让他们感受到我的真诚。于我个人来说，我非常的庆幸自己能够有如此的收获，并且真正的在其中感受到护士工作的重要性，所以我更是坚定了自己要做好护士这份工作，真正的为他人带来更好，更幸福的生活。很感谢每一位病人对我的肯定，虽然我在工作中仍旧是有差错的出现，但是大家都还是如此的相信于我，对我这般的理解与宽容，我是真的非常的幸福。

三、工作上的不足

对于我个人来说，我明白自己的工作能力是有所欠缺的，在平时的较多的工作中也是没有真正的做好，所以这是非常不好的一方面。再者就是在工作中我确实是不够的仔细，尤其是在大多数的工作上都会存在着些许的慌乱，虽然最后都还是有完成好，但是总体情况还是需要更多的锻炼。当然在工作的承受能力上也是需要去提升的，在平时与各位病人的相处中一点点的小事就会让我心中被牵动，更是在工作上会有小情绪的产生，都是极为不对的。

通过这样一年的工作，我越发的感觉到自己得到了较大的成长，虽然现在的我仍旧不够优秀，但是我还是相信我能够不断去成长，在新的一年的工作中收获到更大的成长。当然我也是相当的庆幸自己能够在这样的生活中得到经验与教训，让我可以对自己有如此多的反思，更是在自己的成长道路上有了更为明确的方向。新的一年我会以崭新的姿态去迎接，并且真正的做好自己，让自己变得更加的优秀与幸福。

转眼间，成为预备党员已经接近半年，学习生活的环境也已经从高中变成了大学，为进一步明确自己接下来的工作方向，树立正确的思想价值观和人生观，进一步为社会主义事业做贡献，特此党建总结。

先谈谈思想方面。在步入大学之后，随着视野的开阔，党组织活动的增加，以及社会阅历的增多，对于党的思想认识也更加深刻，对真正的党的生活产生了无限向往之情。在这几个月中，我从未放松过自己关于思想政治方面的学习，积极主动了解国家大事，了解政治方面的知识。在成为预备党员之后，我又深刻仔细的学习了马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论及三个代表重要思想，并有了深刻的体会。

同时，由于思想积极先进，又参加了“争流”社团。争流社团以维护红色社团为宗旨，积极宣扬党的精神，向同学普及红色知识，了解党内生活。身为一名预备党员，能参与到这个社团中是一种荣幸，更有一种责任感。所以在这样的社团中，我尽心尽力做好一名编辑，将文章改好，尽量将每一篇同学们传来的文章用好，从而激发大家对党组织的热爱之情，也让更多同学可以切身参与到党的活动中去。思想认识的正确，让我真正爱上了这个工作，兢兢业业，认真对待每篇文章。在争流社团的工作让我对党有了更加深刻的认识，思想认识方面有了很大的进步。

再说下工作方面。在工作方面，我一直保持着积极主动性，保持着高涨的热情，开学之后担任了班级的团支书，负责班级里的党团工作。帮助同学解决关于党的认识方面的问题，在大家入党问题上，尽自己所能帮助大家，以一名预备党员的身份，解决大家在入党方面产生的疑问，让大家尽快成为党积极分子和预备党员，并最终成为一名光荣的优秀共产党员。

由于工作认真负责，很荣幸的担任了大一预备党员的负责人，参与了国际教育学院学生党支部的民主评议会议，开展批评与自我批评，从而真正正式得加入了党支部的活动，近距离了解党的生活，使我对党产生了一种更加浓厚的热爱之情。我觉得像民主生活会议这样的活动，应该在以后继续持续开展下去，让我们这些预备党员早日更深得接触了解党，在批评与自我批评中不断完善自己，在党的关爱和教育下走向成熟，最终成为一名合格的正式党员。

在接下来的工作生活中，我会继续坚持拥护党，热爱党的做法。尽自己所能来向同学们传播一些关于党的优秀文化和优秀传统，让大家更加彻底得了解中国共产党是中国最先进，最优秀的组织，清楚的认识到共产党将给大家提供一个服务社会，实现自身价值的舞台。同时我也会严格要求自己，不断提高自身素质，保持一名党员应该具备的先进性和能动性，继续深刻领悟党的思想内涵，积极关注党在“十七界六中全会”做出的决定，主动了解党在xx期间的伟大成就。

最后希望自己能早日被党组织接受，早日成为一名正式党员，服务群众，实现人生价值。

20__年寒假里的社会实践活动结束了，从中我也得到了许多启发和感悟，大体有以下几点。

一、挣钱的辛苦

这些天在住院部实践，我们每天走来走去为病人服务，跟着老师学习，每天回到家都感觉累趴了。可是看看爸爸妈妈，他们同样工作的很累，可他们回到家还要给我们做饭做家务，他们才是真正的辛苦啊。我们都是成年人了，我们怎能再任性再乱花钱惹父母生气?

二、人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面。大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。因为工作的特性，我们更需学会的是处理好与患者间的关系。

只有设身处地的去了解他们的想法和患病后着急无助的心情，理解他们无法及时康复而担心烦躁以致质疑我们的工作能力的烦恼，去主动积极耐心地沟通，我们才能处理好和他们的关系，才能使患者积极配合治疗，使他们早日康复。

三、自强自立

俗话说："在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾、关心和呵护，我们的日子都过得无忧无虑，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决。虽然这些年的住宿生活让我学会了在生活上的独立，可在工作中依然不够自立。在这次的实践中，我懂得了，虽然你可以请教其他人，寻求帮助，可更多的时候我需要的是自强自立，很多问题我们需要冷静地独立判断和处理。

四、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

五、专业的重要性

当患者生病时，医生是他们希望的寄托。因为只有医生才能给他们健康生活的希望。所以我们的工作是如此的神圣，我们更应努力地在学校学好专业知识，在实践中锻炼能力，积累经验。同时，在这次实践中我还深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。知识是会被遗忘的，只有反复的记忆巩固才能不断加深牢固记忆。

寒假里的社会实践结束了，尽管很辛苦，我还是坚持了下来。我们到了大学，学习的知识具有了专业性，所以此次的实践活动也更具实践针对性和专业可行性。

说到假期，人们的印象总是轻松又愉快。当然这与我们经常将假期的时间用做休闲和娱乐有关。但你在这次的寒假，却彻底打破了我过去对假期的美好印象!因为我要在这次的假期中锻炼自己，提高自己!让这空荡荡的假期，变得充实又紧密!

此次，我积极利用寒假的时间，在家附近找到了一份简单的工作。虽然只是一份基础的服务员工作，但却给我这十多年来的学习生涯带来了全新的体验，并让我从中得到了改变!现对我的实践经历的心得和体会记录如下：

一、社会环境体会

当我在寒假的时候踏足社会的领域，我惊讶的发现，明明只有一个校门之隔，社会与校园内的气氛却有这么多的不用!在是社会中，虽然我也同样遇到了很多的帮助，但再没有了校园中的轻松和惬意。社会讲究的是能力和责任!如果不能做到，也不会有“老师”一次次的原谅你。这一点，我也在工作期间深刻的体会到了。

社会比学校复杂了很多，但这却并不代表我们的生活会变的困难，因为相较于增加的困难，我们还有更多可以成长和进步的空间!在个人能力上的不断提升，也是我能适应这次实践的原因!

二、个人工作心得

在这次的工作中，我身为一名服务人员，虽然是一份较为简单的工作，但毕竟面对的都是重要的顾客，为此在工作中我时刻严格的要求着自己，努力做好在工作中的每一个要求。

在这份工作中，我深刻认识到了工作的不容易!尽管是简单常见的工作，但在真正的实践之后，我才感受到，对于社会中的工作，“眼见不一定为实”，真正的体会过后，我才明白，及时是简单的工作，也有它的技巧和要求!

在这次工作中，我充分认识到了在社会工作中的不容易。对于工作，责任和纪律是它的核心。我们无法像校园里一样对自己任务缓缓或是轻易得的放弃，甚至也有不得不勉强自己的时候。但每当这些问题被我克服了之后，我感到自己的能力又得到了一点提升，对自己的认识也更进一步的增加了。

三、个人体会

这次的实习却是很辛苦，甚至在期间我也萌生过想要逃避的想法。但最终，励志和毅力让我坚持了下来，也从这次的经历中，更加深刻的学会了承担起自己的责任!

如今，虽然在社会的工作已经暂时结束了，但有了这份改变，我相信在今后的学习和生活中，我都能有更加出色的成长和进步!

师德先进个人汇报材料

愿乘长风破万里浪

——师德先进个人汇报材料

我自一九九四年七月毕业于滁州师专中文系以来，一直从事高中语文教学。十三年过去了，弹指一挥间。在老教师的传帮带，同仁们的不吝赐教以及本人的努力进取下，我已从一个初涉教坛者成长为学校学科业务骨干，回顾往者，感慨良多。

孔子曰：“其身正不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话，肯定了教师的重要性，作为班主任，身教的重要性显得尤为重要。因为班主任是学生心目中最崇高，最有威信的榜样。班主任的思想、信念和道德，以及态度，仪表和行为等方面，在班级管理和教育教学过程中，对学生的成长产生着潜移默化的积极影响和教育作用。身教这种教育方式比批评、责骂与训斥效果好得多，能达到无声胜有声的教育境界，特别是在培养学生非智力因素方面具有深远的影响。学高为师，身正为范。教书育人，首先要教会学生怎样做人，做一个有益于社会、有益于人民的人。现在的学生，思维活、眼界阔，刻板的说教他们是听不进去的。

国务院前副总理李岚清曾经指出：“教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象，有的甚至影响学生一辈子。因此，教师一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，真正为人师表。”教师凡是要求学生做到地；自己要率先做到；要求学生不能做的，自己坚决不能做；要求学生不迟到，预备铃一响，教师就提前到教室门口等待等等，看似区区小事，实则细微之处见精神做表率。为人师表对学生是一种无声的教育，它爆发的内驱力不可估量。因此，为人师表是当好人民教师最基本的要求。

学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，一所学校的校风校貌与教师的行为表现息息相关，一个教师的师德好坏对教风、学风影响极大。应该承认，目前，敬业乐教、无私奉献于教坛的教师是绝大多数，我们在工作繁重，生活清贫的情况下以自身高尚的师德与良好的师表行为影响与培育了大量德才兼备的学生，然而，由于各种主客观原因的存在，也有少数教师在改革开放特定环境中表失师德和人格，在学生中、社会上产生极为不良的影响。如有的工作消极，纪律涣散；有的弄虚作假，活名钓誉；有的赌博成性，作风下劣；有的吃喝玩乐，贪图享受；有的计得患失，事必讲报酬。如此种种，都玷污了人民教师的光荣称号，有悖于社会主义精神文明的基本要求。因此，“身教重于言教”从我做起，就具有十分重要的现实意义。

为了学生的一切，一切为了学生，以学生满意不满意，学生快乐不快乐，启发没启发学生的创造性思维，培养了他们的实践能力作为教育教学工作台的出发点和归宿点，尽管农村学校教育经费拮据，我们仍能以积极因素的心态饱满的热情搞好自己的本职工作。

“人类灵魂的工程师，”燃烧着的蜡烛“等称号，是社会对教师职业的高度评价，同时，也是对教师提出的要求。我们教师要像商口行业一样，将“为顾客服务”溶进“为学生服务”之中去，并且要具备这种心大态。不能再像过去那样高高丰，对学生指东点西，把他们当作指挥的工具来使唤。我们在教学中的服务心态，不应只少数优等生服务，而应该平等对待那些后进生，因为他们同样也是“财富”的源泉。我们甚至要给予他们最优惠的服务，设法调动全心全意的积极性和上进心，善于捕捉他们身上的闪光点，把他们培养成为合格且有特色的“产品”。 此外，课外辅导，上门家访，以及与学生的抵足谈心等，都可以看作是这种服务心态的具体表现。只有当我们的教师具备了这种心态，才会在日益激烈的行业竟争中立于不败之地，并使“太阳下最光辉的事业”更焕以光彩。

“给学生一碗水，自己必须要有一桶水，并且不能满足于有了一桶水。”平时我是这样不断告诫自己的。现在提倡素质教育，其实素质教育不仅仅对学生而言，教师更应该注意提高自身素质。为了使自己的业务水平再上新台阶，只有不断学习，不断充实自己及时“充电”。我在工作之余报名参加了自学考试，XX年6月份我拿到了安师大发的自学考试本科毕业证书。XX年4月，我完成了省教院举办的教师继续教育培训任务，XX年我又完成了第二轮继续教育学习任务并参加了安师大在天长举办的教育硕士函授班。XX年8月我通过了计算机国考。我一直认为：只有高素质的教师才能教出高素质的学生。几年来，我在工作中取得一些成绩，现汇报如下：

1995年辅导学生丁志宏参加滁州地区高中语文竞赛，获一等奖。

1997年高考所带理科人均分居滁州地区普通完中第一，获滁州地区教委颁发的教育基金奖。

1997年所带班级被评为滁州地区“优秀文明班级”。

XX年高考所带理科人均分居滁州地区普通完中第一，获滁州地区教委颁发的教育基金奖。

XX年被评为天长市“师德先进个人”、“师德标兵”

XX年被评为天长市“优秀班主任”。

XX年市优质课评比三等奖。

XX年辅导学生徐晓莹参加中学生作文竞赛，获天长市二等奖，滁州市三等奖。

XX年被评为天长市“师德先进个人”。

工作几年中有几篇论文获奖：

1997年《联系教材贴近生活》获天长市论文评比一等奖。

1999年《创境激趣寓写于乐》获全国写作教育教学论文大赛三等奖。

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转眼间自己成为预备党员已快一年了，在这一年中我的思想认识和政治觉悟都有了显著提升，更加坚定了____理想和信念，时刻以党员的标准来严格要求自己。

思想方面更加成熟。在这一年时间里，党和国家发生了一系列令人欣喜鼓舞的事情。的召开对我们当前五年的工作进行了总结，并对接下来五年的工作做出了部署和指示。报告中提出了党要同人民保持血肉联系，指出党当前面临着复杂的、严峻的考验。全党要牢记，只有植根人民、造福人民党才能立于不败之地。要求党员坚持理想信念，积极开展批评与自我批评，保持党的先进性和时代性。“两会”的召开产生了党和国家新的领导集体，新的领导集体以全新的面貌赢得了人民群众一致好评。“中国梦”的提出让全体华夏儿女凝聚一起，共同为梦想而奋斗;“八项规定”的出台，在全党和各单位掀起了“反四风”的浪潮。形式主义、官僚主义、奢靡主义、享乐主义像毒药，败坏了党的良好形象，侵蚀了党的正常肌体，必须坚决防止。十八届三中全会的召开具有十分重要的意义，开启了改革的新大门。当前我们国家已进入改革的攻坚期和深水期，更需要我们每位党员坚守理想信念，不断提高思想认识。

学习生活方面也收获颇丰。在医院实习最后一段时间里，自己认真完成毕业论文，积极寻找适合自己的工作岗位，通过找工作使自己的心理素质和语言表达能力都有了显著提高。最后在综合考虑各种因素之后，毕业后选择在家备考公务员考试。在毕业后的这段时间，自己积极同村委会联系并参加组织活动，不断丰富自己的理论知识，认真复习做好备考工作。生活上依然保持勤俭节约的良好习惯。

总的来说，在这一年里，不论是自己的思想认识还是学习生活都有了很大进步，个人素质和i和政治觉悟有所提高。但我深知自己离一名优秀的共产党员仍有一定差距，在今后的日子里我会更加努力提升自我，希望党组织能及时为我转正，我将更加有信心、有激情奋力拼搏，为成为一名优秀党员而努力向前!

在实践的这段时间内，我和组员们去营业厅了解各个公司的手机现状，向自己的同学进行调查，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时还和别的组的同学一起合作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，

毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，

但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了法学为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，

但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，作业错了改一改就可以交上去了，但在公司里，报告绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，

只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在公司里出错是要负上责任的，这关乎公司的利益损失。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

实习目的：

1.了解房地产公司部门的构成和职能

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行

实习内容：职位：楼盘销售 工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9：00-17：00‘值班时间到19：00了;两人一组轮流值班)

接待工作描述：售楼处有两个销售小组，每天一个小组接待，一个小组接电。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。 如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

接电工作描述：第一句是，您好，(楼盘案名)，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

实习体会

我必须对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。当然，对你所在的销售部门，那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。千万不要忽视。

2.我必须短时间内达到业绩前3名，不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

3.不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。

4.碰到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的(一般销售部都要分组)，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

5.业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。(比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待)

6.虽然地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的，其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会。

7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。

8.等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去，必然酿成苦果。

客户

1.你要记住，这个领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多，特别是一些高价，投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了，过些时候你就会明白的。

2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记住生日更好。一条短信1毛钱，但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。

3.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，最好是选择后者，但是凡事都有根据实际情况，特殊情况可以例外，可以让关系铁的同事帮忙接待一下。

4.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。

5.销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。

6.为了让谈判过程更加丰富有趣，你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。

7.跟客户关系再好他也是你的客户，一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。

争做五个模范学习体会及个人自查报告

在争做“五个模范”学习教育活动中，按照要求，认真阅读了规定的有关书目，积极参加了各项教育活动，对照“五查五看”内容仔细查找了自身存在的缺点和不足，并进行了认真的思考，感到收获很大。

一、学习教育活动中的体会

通过学习，对“五个模范”教育活动有了更深刻的理解和认识，体会很深。

一是要保持好的精神状态，才能出色完成任务。人总是要有点精神的，良好的精神状态是催人奋进的巨大动力。精神状态不佳，工作干劲、工作标准、工作效果也会有很大影响。保持好的精神状态，是干工作的基础，完成任务的前提，也是提高战斗力的综合体现。虽然自己在工作中有些压力，也有过挫折，但没有被眼前的困难所吓倒，而是在不断提高自身能力的基础上，振作精神，积极想办法，出主意，完成好各项任务。

二是要敢于自我批评、接受批评，才能改进工作作风。一个人不善于批评自己，不敢于接受批评，就不可能很好地把握自己，就不可能对工作作风有所改进。经常剖析自己，乐于接受批评的人，才能很好地认识自己，找到工作中的差距，看到自己前进中的险阻。只有充分认识了自己，找到了差距，时刻校正人生航向，才能对自己有所提高，才能端正工作作风。

三是要努力提高自身素质，才能不断丰富自己。在这次教育活动中，我感受最深的是自身的能力素质与岗位职责的需要还有很大差距，在处理和指导某些具体工作中，还缺乏应有的经验，思路不敏锐、办法不多。因此，在实际工作中，应加强对思想理论、时事政治、党的路线方针政策、上级指示要求和高科技知识的学习，自觉用“三个代表”重要思想武装自己，丰富自己的政治理论水平，提高自己的工作能力。

二、模范表率任用中存在的问题

对照“五查五看”的内容，认真进行了检查和自我剖析，感到自己在学习态度、政治意识、能力素质、领导作风、自身要求上还有一定的差距和不足。

一是对照学习态度查，感到还有学习不刻苦、学用脱节的问题存在。虽然自己深知学习的重要性，但是学习还不够刻苦。没有真正沉下去，认认真真地学习，深钻细研，而是浮于事务性工作，浮于迎来送往的应酬性工作;没有系统地学习相关知识，而是上级要求学就学一点，不要求学就放一边，要求学哪个内容就学哪个内容，没有要求就很少主动地去学习;在理论联系实际上研究的不深不透，特别是在运用所学知识指导工作上做的还不够好，往往是学也学了，记也记了，但用在实际工作中就感到有些生搬硬套的滋味，没有很好地结合起来，存在学用脱节、学用两张皮的现象。

二是对照政治意识查，感到还有不够敏感、全局意识不强的问题存在。自己能够始终保持坚定的政治立场，保持政治上的清醒，但也存在思想不够敏感的现象。比如，在完成上级布置的任务时缺乏超前意识;在处理问题、办事情时全局意识不够强，考虑单方面工作多，考虑整体工作少，想自己的那一块多，想整体协同少，还没有完全突破自己的小圈圈。

三是对照能力素质查，感到还有理论知识不足、创新不够的问题存在。从实际工作中看，自己能够在完成主管的工作上动脑筋、想办法，既力争完成工作，也不失有一些创新的动作。虽然，在工作中取得了一些成绩，但从目前看，创新意识还不够强，就算有那么一点创新，但创新的思路还不够宽阔，层次还不高，还没有完全脱离过去的老路子，没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区，留下了很多遗憾。总结起来，主要原因还在于自己的理论根基打得不牢，文化知识储备和实践经验还有些不足。

四是对照领导作风查，感到还有作风不扎实、工作不深入的问题存在。主要表现在以下三个方面：一方面是浮在上层时间多，沉入基层时间少。坐在办公室时间多，深入基层检查帮助少，总感到基层那点事自己都经历过，都比较清楚，沉不沉下去必要性不大。另一方面是布置工作任务多，搞好工作结合少。上级有了指示要求，立即布置下去，并要求限时完成，没有根据基层的实际情况，很好结合，使基层工作出现忙乱，往往过多注重对上负责，而忽略对下负责，过多重视完成任务，而轻视工作实效。再一方面是注重形式较多，考虑实效较少。总想在任职期间把自己的工作干好，搞得轰轰烈烈，有声有色，拿出一些有形的东西，得到上级的认可，往往忽略了群众的感受。

五是对照自身要求查，感到还有自身要求不严的问题存在。总感觉自己参加工作这么多年，受党教育这么多年，自己也有了一定的觉悟，一些问题自己还是能够把握得住的。但是，与时俱进地去思考基层出现的新情况、新问题做的还不够，有时也放松了自身要求。表现在工作中，进入深层不够，掌握内涵、实质不准确，有些工作出现漏洞，就是自身要求不严、运筹不细、考虑不周造成的。

三、今后努力方向

认清差距，才能明确努力方向;克服不足，才能完善自己。上述问题的存在，虽说不是主流，但它确实有一定的影响，必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。

一是要始终把政治理论学习放在第一位。通过争做“五个模范”学习教育活动，我更为深刻地认识到学习的重要性和必要性，特别是政治理论的学习更为重要，必须把它放在第一位。在今后的工作和生活中，自己能否保持清醒的头脑，能否跟上时代的步法，能否创造性地开展工作，关键在于能否打牢政治理论基础。因此，必须坚持不懈地加强政治理论的学习，用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，用“五个模范”的要求规范自己的行为，坚持在学习中实践，在实践中学习。只有这样，才能真正使理论“进入思想、进入工作”。

二是要努力用表率的形象感染群众。俗话说：“言教不如身教”，形象的魅力是无穷的。在学习教育活动中，我感悟最深的是：作为一名共产党员、一名基层领导干部，“五个模范”的作用是影响和感染群众最为有力的动力。因此，在今后的工作中，一定要认真实践，严于律已，宽以待人，珍视自己的形象。坚持做到：管住自己的嘴，不乱说、不乱吃;管住自己的手，不乱伸、不乱拿;管住自己的腿，不乱跑、不乱走。自觉在思想觉悟、党性修养、道德情操、工作姿态和作风上要有高尚的思想境界。

三是要坚持用创新的精神开展工作。一个民族没有创新精神不行，一个国家没有创新精神也不行，一个集体、一个单位没有创新精神更不行，“创新”是不断推动基层建设与改革的不竭动力。自己作为一名基层领导，按照党委分工，主抓纪律检查、安全保卫工作。特别是在当前，国际国内形势错综复杂的情况下，要保一方平安、保一方稳定，必须要有一点创新的观念，绝对不可墨守成规，要善于打破定势，用新眼光、新观念指导实践，推动工作，走出新路子。

守纪律讲规矩，是党员干部做好一切工作的基础和前提，干成事有作为，则是党员干部必须具备的基本素质，是党员干部职责所系、使命所在。“守纪律”和“干成事”，“讲规矩”和“有作为”是辩证统一、相辅相成的，而不是对立的。只有做到四者兼备，才是党和人民的好干部，只有正确对待、认真处理才是全面从严治党的新常态。

“无规不成圆，无矩不成方”。不可否认，有时有些事情用“潜规则”来做，要比走正当程序的效率要高，有时有些工作不用些“非常手段”还难以推动开展下去。但要知道，越往后执纪越严是大势，侥幸得了一时，侥幸不了一世;要明白，纪律面前人人平等，凡是违规违纪的代价迟早都是要还的，这是亘古不变的真理。

守纪律，才能干成事;讲规矩，才会更有作为。风筝只有在线的牵引下，才能飞得更高更远;列车只有在钢轨的引导下，才能奔驰到理想的车站;俊马只有在缰绳的束缚下，才不会让放纵的自由毁灭了自己并危及他人。 纪律严、规矩多是全面从严治党的必然选择，也是组织对党员干部的制度性保护。在纪律规矩的边界之内，党员干部完全可以自由施展拳脚，开创性地开展工作，在纪律规矩的保护下，党员干部尽可放下思想包袱，轻装上阵，大胆干事。在思想上，要自觉把党章党规、系列重要讲话摆在重要位置，强化向党中央看齐、向纪律规矩看齐的意识，让党章入脑入心，不断净化心灵，提升境界，不折不扣地和党中央保持高度一致;在工作中，自觉置身于纪律规矩之下，牢记“从心所欲不逾纪”、“率性而为不越规”，严格按党性原则办事，按政策法规办事，积极主动干好该自己该干的工作，不遗余力配合好该配合的工作，一抓到底落实好既定决策部署，决不敷衍应付，推诿扯皮。用纪律规矩的正能量，营造遵守规矩、海晏河清的浓厚氛围，为人民群众作出表率，创造辉煌业绩，实现人生价值。

作为国际经济与贸易专业的学生，两年的理论学习，以及外贸方面的证书的准备，使我基本掌握了外贸的基础知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础，所以我选择了专业对口的暑期实习。

该公司并不是本地最大的外贸公司，但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快，也受益匪浅。在工作期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、MSN 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的发展现状。我尤其喜欢每天中午12点一到，前台音乐声起，大家就往餐厅走去，一边吃饭一边聊天，有天居然从“麦兜响当当”谈论到“文化大革命”，我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。

实习的一个多月，从一开始无人问津的冷板凳，到后来和所有同事熟络的小帮手，我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面，正如我们一直追求的白领生活：喝喝茶，吹吹空调，打打电话，聊聊天，一天过去了，月底工资也很高;另一方面，紧张的工作节奏使每个人异常繁忙，而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。

外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础，而单证是后期的处理.一般初进外贸公司都是从单证制作开始，然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了，便可以考虑做外贸业务员，最需要能力和技巧的环节。

外贸不仅涉及外销，也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常，外商会把需要的产品寄到公司，然后就由我们公司询价，给外商报价后决定合作具体事宜。

一个多月里，通过询价的环节，我对公司的产品有了一定的了解。如，尼龙扎带黑色可能有回料，看样品要看原色;铝合金管需要磨具，一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品，在询价过程中，通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索，渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。

我的实习小策略：办公室里每个同事都有自己的工作，这时候，我学会了“偷师”：眼观六路，耳听八方。留意同事间的对话，以及和厂家、外商的电话。通过这些，我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息，并举一反三，让我的实习生活十分顺利。比如，我部门一位同事在拍外商样品照片时，把我们外商的商标也拍了进去，前辈就告诉他，我们要学会为客户保密，所以后来，我自己操作时，都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。

1. 不管是业余员还是单证员，都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样：首先是行事历，有日期的那种，需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子，把每天自己做的事，心得都整理起来，方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料，名片等等。

2. 自己的文件要分类管理，每一单合同下，报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。

3. 为自己的公司和客户保密。在询价初期，不要过多的透露自己公司的信息，等缩小范围以后，需要对方寄样时，再透露公司名称之类的信息。

4. 积极调整心态。每天，我们自己可能有不愉快的事，但是绝对不能把坏的情绪带到办公室，尤其是客户面前。

付出就有回报，人的综合素质是动态发展的，只要不断总结自己的经验教训，几年以后终究会有所成的。思考：由于经济危机，人民币升值，加上国内原材料涨价，在我实习期间，公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务，部门之间联系不紧密，我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源，扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2.5*100规格的，而刚好另有部门在做3.6*200和3.6*250的。等我这边公司联系好了，样品也寄到了，他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品，重复快递费用。因而我的建议是，建立一个公司内部的业务网络，每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度，另一方面，给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂，写一些工作心得，促进同事间的交流。

在此次实践中，我学到了很多东西，我感觉到了要想做好贸易工作，必须要拓展自己的知识面，要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此，在学习本课程时，必须根据“学以至用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦，能更顺利的完成订单。

通过这段时间的实习，使我学到很多东西，尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说，先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。

成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。

不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，对方就下线了。但是下次再和他谈时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象，也许他就是在考验你，所以要想做好业务员，尤其是像外贸业务员，我们根本见不到客户，更要细心谨慎。

在此次实践中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙，没有凝聚力，也就完成不了订单，业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次实践的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好;相信，此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。

在期间，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!

在xx届中央纪委五次全会上指出，“各级领导干部特别是高级干部要牢固树立纪律和规矩意识，在守纪律、讲规矩上作表率。”具体而言，就是要求广大党员干部要以身作则，率先垂范，把守纪律、讲规矩摆在重要的位置，用铁的纪律和政治规矩规范自己的行为，在守纪律、讲规矩上作表率。

守纪律讲规矩要自觉适应党风廉政新常态。守纪律讲规矩不论在我党处于什么时代都是特别重视的，在党的各种法律法纪都有明确的规定和体现，特别是以来，中央加大了打击党员干部中的不守纪律、不讲规矩的力度，将党风廉政作为常态来抓，再次宣示要严守党的纪律、重申党的规矩，我们要破除自由散漫的陋习，自觉适应党风廉政新常态，才能更好践行“三严三实”。

守纪律讲规矩要抓细抓微。“勿以恶小而为之”就是告诉我们不要因为错误小就去做，一些不良小节看似无碍，但是日积月累就会失节。在守纪律讲规矩方面如果我们一开始不对细微处加以约束，最后可能会演变成“积习难改”，随着社会的快速发展，广大党员干部面对的诱惑和言论也随之增多，如果我们放任守纪律讲规矩思想的哨卡，理想信念的根基就会在潜移默化中动摇，久而久之，就丧失了纪律和规矩。

守纪律讲规矩要率先垂范。“善禁者，必先禁其身而后人”，要真正做到让大家都守纪律讲规矩，必须是让自己先做到守纪律讲规矩后要求别人一样。党员干部作为社会的带头者，带头牢固树立纪律和规矩意识，在守纪律、讲规矩上作表率，以自己的实际行动感染和影响广大群众，才能以上率下、从者如流，才能令出如山、令行禁止。

守纪律讲规矩要敢于向顽疾动真格。“举头三尺有纲纪”。纪律不彰，必失其威;规矩不严，必坏其纲。但是在我们的党员干部中总有一些人铤而走险，为小集体的利益，为个人的私欲，破坏组织纪律和政治规矩，严重影响了党的纪律规矩在人民群众心目中的权威，如果我们放之任之，不敢于向这种党内顽疾下狠手、动真格，最终受到损害的将是党的事业和党的权威，最终在人民群众中失去支持，动摇根本。

守纪律讲规矩要坚持以“三严三实”为标准。“三严三实”提出我们要严于修身、严于用权、严于律己，结合到我们的实际工作上就是要守纪律讲规矩，加强党风廉政建设，我们既是被牵的牛，也是牵牛的人。作为党员干部在思想上，行动上要始终保持以为的党中央思想决策一致，认真践行“三严三实”，才能确保我们在政治纪律规矩方向上不走岔、走偏。

20__年，我支行思想政治工作在总行的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以学习宣传贯彻党的xx大和xx届五中、六中全会精神为主线，着力提升全支行职工综合素质，以昂扬的精神状态，在更高的起点上推动我局宣传和政治思想工作再上新台阶，现将我支行20__年思想政治工作总结如下：

一、领导重视，强化职责

我支行一向把思想政治工作作为重要工作来抓，并确定由支行党支部书记亲自抓思想政治工作。将政治思想工作纳入了领导班子的重要议事日程，与年度工作一齐安排、一齐落实。年初制定了《201_年思想政治工作计划》，及时将目标分解下到达各科室，做到了任务明确，职责落实，措施到位。

二、严抓细管，狠抓落实

在宣传思想工作方面，我支行党组结合工作实际，深入开展思想政治工作，做到有计划、有安排、有落实。建立了《党支部学习制度》，制定了《党支部理论学习计划》。班子成员根据学习计划的统一安排，坚持经常性学习，坚持记读书笔记，坚持写心得体会，并把理论学习、研究、宣传相结合，结合工作实际，进取撰写调研文章。除参加中心组学习外，还进取参加“网上的在线学习听课活动及干部自选课程学习。经过狠抓学习，班子成员对党的路线、方针、政策有了更深刻的理解，立党为公意识明显增强，执政为民本事明显提高，进一步增强了做好新形势下商业银行工作的本事和水平。

三、深入学习，认真贯彻

一是及时组织学习了党的xx大精神。坚持把学习宣传贯彻党的xx大、xx届五中、六中全会精神和总行的各项会议精神作为首要的政治任务和工作主线。经过党支部学习、职工大会集中学习、个人自学、党课等形式，多形式多方位地广泛宣传学习党的xx大精神，组织引导党员干部群众，异常是领导干部，认真学习党的xx大精神和省、市、县委全会精神，深刻领会精神实质，把全支行党员干部的思想统一到党的xx大精神上来，把力量凝聚到加快我支行事业发展上来，用xx大精神指导工作，推动实践，促进全支行年度工作目标全面实现。

二是把中国特色社会主义理论体系异常是科学发展观作为党员干部理论学习的主要资料，学以增智、学以立德、学以致用。支行领导继续参加网上的在线学习听课活动和干部自选课程培训，进取参加总行机关组织的各类政治理论和业务学习。组织党员干部进取学习新《党章》，教育和引导党员干部认真学习党章、自觉遵守党章、切实贯彻党章、坚决维护党章，不断增强党性观念。

四、多种形式，宣传弘扬

我支行把先进性要求与广泛性要求相结合，把解决思想问题与解决实际问题相结合，化解矛盾，凝聚人心，创造性地开展形式多样的思想政治工作。一是继续抓好“六五”普法教育，构成人人自觉学法守法用法的社会氛围。大力宣传《中国人民银行法》、《商业银行法》、《中国银行业监督管理法》等法律法规，增强广大群众法律意识。印发法律、法规宣传手册，大力宣传相关法律法规。二是认真宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，广泛开展公民道德建设实践活动。三是进取开展社会主义荣辱观宣传教育活动，大力倡导和树立社会主义荣辱观。四是大力倡导做礼貌人、行礼貌事。弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以团体主义为原则，以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。五是进取开展庆祝建党__周年“讲礼貌、树新风”活动。

五、加强党风廉政建设和反腐倡廉宣传教育

(一)开展“自觉受监督，习惯被监督”专题教育活动。结合《廉政准则》的学习贯彻，党员领导干部认真剖析遵守廉洁自律相关规定的情景，执行民主集中制和《中国共产党党内监督条例》的情景，进一步提高了认识，使党员领导干部正确看待监督，自觉带头理解监督，做到习惯被监督。

(二)大力宣传《廉政准则》，深化廉政教育。一是把反腐倡廉教育列入年度干部教育学习培训计划，开展以《廉政准则》为主要资料的教育活动。充分利用会议、发放宣传手册等形式大力宣传《廉政准则》。二是继续加强对党员干部异常是领导干部的梦想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是继续开展领导干部讲廉政党课活动，切实加强党纪法规教育。四是扎实开展正反典型教育，引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观。组织观看廉政教育警示片、引用身边的典型案例，对党员干部开展警示教育，增强教育的说服力和感染力

六、切实做好信息报送和报刊征订工作

认真遵守新闻制度、新闻纪律、加强新闻管理，结合银行工作及时报送有关新闻信息。全年向总行报送简讯30余篇。结合本单位的实际情景，认真完成了党报、党刊及有关理论学习资料的征订工作，完成了任务指标的100%。

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。

将这种报修整改降低至低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。

例如：是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)，通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对我们满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。

随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。