不同阶段的幸福（精品20篇）

郭明义事迹学习体会：在奉献社会中收获至深幸福

梳理郭明义的事迹，关爱他人、感恩社会的线索清晰可见：他无偿献血20年，累计献血6万多毫升，相当于自身总血量的10倍，至少可以挽救75名危重病人的生命;从1994年开始，他先后资助了180多名特困学生，累计捐款10多万元。

倾听郭明义的心声，推己及人、无私忘我的心迹感人至深：看到困难学生、亟待输血的病人，我就想，如果他们是我的亲人，我该怎么做;我始终觉得能够回报社会的还是太少，我必须尽心尽力。

从中我们不难看出，郭明义的善举是感性的，也是理性的;既出自人性的良善、出自将心比心的感同身受，也出自一个社会公民对社会责任的主动担当。一个人，既是家庭中的个体、单位里的成员，也是社会中的一分子，受惠于社会的泽被，同时也应对社会负有相应的责任。

如果说社会是个庞大复杂的机器，每个人都是其中的一个有机组成部分，那么任何一个零部件出现故障，都会影响社会的整体运行，并且直接或间接地影响他人。从这个意义上说，一个人越是希望社会美好，就越是应该为他人分忧、为社会担责，扶危济困不是分外之事，而是一个社会公民的分内之责。这方面，郭明义有着深刻的认识，他说：我们对社会有怎样的态度，就会有怎样的行动和付出。

从1979年获悉云南某地发生地震灾情后捐出身边的积蓄，到XX年成为鞍山市第一批捐献造血干细胞的志愿者，郭明义的助人善举一以贯之;从被他人的困境所触动，到主动寻找需要救助者，郭明义的志愿者精神成长发轫。在郭明义看来，与那些渴望帮助的孩子和工友相比，自己是富裕的，也正是在与受助者的情感互动中，他感到了关爱的力量，收获了至深的幸福。

在对他人、社会的关注中，郭明义总在问自己还应该做些什么，还能够做些什么。这是社会公民意识成熟的表现。我们的社会以人为本，那么人应当以什么为本?有专家做出论断，人应当以社会为本。本，是双向的，是互动的。确立人以社会为本的理念，社会责任才有出发点和落脚点。

学习和弘扬郭明义助人为乐、回报社会的精神，就应该如郭明义那样在内心追问自己，在行动中践行社会公民的责任，每个社会成员都去相互关爱、相互支持，用爱心和奉献营造一个更加良好的社会氛围，就能不断推动和谐社会的建设，提升每个社会成员的责任感和幸福感。

酒店基层员工第一阶段培训总结

第一阶段的学习培训

“企业文化与团队建设”

时间：晚上8点半至10点

地点：五楼员工学习会议室

参与人员：所有基层员工

负责人：xx部长

一、观看7周年的晚会视频。

1、让员工了解公司七年一路走来的风风雨雨，从20多名员工发展到至今的200多名员工，这一段路程离不开公司的坚持和意志力的坚定，晚会上大家洋溢的笑容、激情，体现出了公司的目标与愿景“建立一家让员工工作有尊严，生活有幸福感的公司”

2、如今、公司提出了三大纲领、五项行为准则，让员工清清楚楚的了解到公司的茁壮成长，不断强大，并把三大纲领五项行为准则细化的跟员工分享，告诉员工我们公司发展的方向。

3、给员工灌输只有不断学习新的知识，，补充大脑勇于承担责任才能体现你的价值所在，才能提升，只有学到老才能活到老。成绩代表过去，再学习能力代表未来。

4、增加员工的自信心，跟员工分享我们的经历，让员工知道我们一路走来都是从基层做起，(本文转自实用工作文档频道)初中文凭，只有靠自己不断的积累、不断的学习、不断的跟着公司的目标、不断的在坚持着，才有今天的成就。相信一句话《只有想不到，没有做不到》每一个人都是优秀的。

5、让每位员工都知道我们有一个共同的学习平台《博客》懂得珍惜，懂得利用，让更多的人去认识你，更多的去表现自己。

6、教导员工有了目标和方向你的路程才会更加的清晰和快捷。给自己都要有一个目标，一个梦想，只有这样才会促使你前进。

培训效果

1、员工开始懂得去思考懂得去说出自己的目标与梦想，懂得开放的去分享。

更加深刻的了解我们公司的三大纲领五项行为准则的意思。让

1、每个人都要背的出来，记在心里，更加的了解我们公司的发展方向。最重要的是要让大家去认可，让大家学去选择，与身边的朋友对比我们更希望在怎样的企业去付出去立足？

2、大家都说出了喜欢在怎样的一个公司工作才是自己想要的，员工们都讲出了进来公司后的一些体会与感受，觉得来到是一种荣幸，都超出了她们的期待值。

3、大家都了解到工作当中不要问《喜不喜欢要问应该不应该》上班要做什么不该做什么？下了班要做什么？从自己慢慢的要求自己，最起码都有了一个意识，知道了一个更改的一个方向。

4、大家都讲出来到这里同事们的热情与悉心的教导，让自己懂得了很多东西。与其他的地方对比是很有差距的。

5、在一起聊过后大家就会知道我们之间人与人之间的一个差距，员工讲出了要找到下一个我要超越的标杆，促使自己不断的向前进《超出了我的期待》相信所有的员工都是优秀的，只要受到良好的培训。讲了一个养小鸡的故事：让大家了解到培训的时候知识就这些，有些人会用心的登记下来，不懂的时候就会问，而有些人却是敷衍了事，到头来吃亏的还是你自己。主要是让大家学会珍惜，学会用心，要让自己对知识的渴望更加的强烈。这样你才会有机会。

二、观看亮剑精神视频与马拉松比赛视频。

1、让大家知道亮剑精神是什么？

2、让大家知道我们现在没有问题还需要你做什么？不要抱怨，正是问题存在才体现出你的价值。

3、上级交代的事情我们只有必须服从。

4、学会承担责任，尽最大的努力去做好每一件事。

5、要学会当问题的解决者，不是当问题的制造者。

6、做任何事情的时候我们怎么去选择《面对与逃避》。

7、既然要做服务行业那就好尽最大的努力去服务好每一桌客人。

8、你想要成为独狼还是群狼？

培训效果

1、不管对手多么强大，都要亮出自己的宝剑，勇往直前。相信自己不会比任何人差。在工作当中也一样不要去害怕客人对你的刁难，用一颗平常的心对待他，他也一样会尊重你，相信你的服务，相信你自己，每天超越自己一点，你就会进步一点点。

2、从员工的发言中可以感觉的到，员工是多么的想把每一件事情去做好。

3、学会去尊重你的上级，要学会向你的上级请教。

4、责任：既然你选择出来工作，那就要学会照顾自己，把自己的生活打理好，让父母看到你的成长，学会为以后的人生规划，思考自己喜欢什么样的生活？自己想要什么？大家都学会了去思考哦，懂得了去分享。

5、在上班或生活当中要学会去减少问题的发生，有些小事我们能解决的事情就要想办法自己去解决，自己去承担，不要让领班，部长处理，做让上级放心的员工。

6、生活当中我们不要有太多的抱怨，有些事情我们改变不了我们只能改变我们的看法，就是因为有了这些繁琐的问题存在才能促使我们不断地进步，《度量宽一点》有了问题我们要学会去想解决的方法而不是抱怨，因为抱怨只会让你的思想走向极端，有了困难我们要学会选择，面对是我们必须的选择的方法。只有面对了你才会懂得其中的心酸，只有你面对了你才会知道你这个方法对不对，你才会提升自己。讲到了我们那首粒粒皆辛苦这首诗的来源。只有你亲自去体会一下东西的时候你才会懂得去珍惜。

7、让员工知道既然你要做服务那就要尽最大的努力去让更多的客人去认可你，这是每天上班的目标之一。

8、团队？一根筷子易折断，十根筷子抱成团，怎么去理解？每天上班的工作就你一个做行吗？没有完美的个人，只有完美的团队。为什么拔河比赛讲究的是配合？讲了这些例子最主要的是让大家了解团队当中少了谁都不可以，只要是团里的一员就要为这个团体去着想。

观看马拉松比赛

1、看了这个视频我们内心深处有什么感想？

培训效果：

1、员工第一感触是：坚持和意志力。引导大家，不管在做任何一件事情的时候都要有一个信念，因为只要有了信念你才会有坚持，意志力从何来，就是从你的大脑和你的每一个细胞当中都有了这个信念。

有点想、想、很想、超级想、很想很想你认为哪个成功占的比例会更多，肯定是欲望很强的那个思想，那么我们在做事情的时候我们想成功吗？那就要试问自己有多想，坚持就是胜利。

三、工作中的突变事件与工作要求。

1、怎么去提供优质服务？

2、如何做好巡台服务？取得什么样的效果？二次推销有什么好处？

3、如何提高我们的有声服务？

4、桌面的清洁，有什么好处？怎么去做？

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教学的学期阶段小结

为学校的发展带来了前所未有的发展契机。学校围绕“办让人民满意教育，创让人民满意学校，做让人民满意教师”的主题，坚持认真学习和实践“三个代表”重要思想，坚持为学生的发展奠基、对家长的重托负责的理念，以创平阳县品牌初中为目标，努力提高学校办学水平和积极树立良好教育形象，全校上下共呼吸，同命运，在困难中思变化，在稳定中求发展。现将本学期来的主要工作小结如下：

一、教学工作

本学期，我校教学工作以全面提升教师专业素质、全面提高教学质量、全面实施素质教育为宗旨，以提高课堂教学有效性为重点，狠抓落实，讲求实效，扎实开展校本教研活动，有效促进教师专业发展，全面提高学校教学质量。开学一个多月来，我们主要做了以下几项工作。

（一）积极探索，切实提升教师专业素质。

1、继续实施“以课例为载体”的校本教研活动。

教学质量的高低主要取决于学校管理、师资、生源等因素。提升教师专业发展水平，提高课堂教学效率是提高学校教学质量的根本保证，通过教师的发展来带动学生的发展是提高教学质量的有效途径。我们从学校实际出发，确定了“以课例为载体”的校本教研形式，期望通过对生动、典型的课例的剖析，从一个个研究点出发，进行反思、归纳、改进、提高，促进教师专业发展，促进我校教学质量的进一步提高。具体做法是：开学初的第一次各教研会议上，每个教研组确定本学期各年段要重点研究的课例，确定开课教师，让他们能尽早开始准备。同时讨论和分配观课任务。每位教师每学期都上一节公开课，并在分视角观课、议课的基础上形成完整的课例（内容包括：教学设计、观课记录和教学反思以及相应的课件）。通过以“课例研究”为载体的校本教研，形成一套高质量的、有我校特色的典型课例，为教师的课堂教学提供可借鉴的范例；同时，活动中的分视角观课和议课，又促使教师对教学中某一专题的研究，提高教师的教学研究水平。实践证明，这是绝大多数教师比较乐于参与的一种活动载体，也是促进教师专业发展的一种有效途径。

2、结合校本教研工作，认真组织教师积极参与“素质提升工程”全员培训工作和中老年教师继续教育工作。

根据县教育局的统一部署，本学期我校将开始实施“教师素质提升工程”。开学初，我们邀请县教师发展中心杨树梓主任为全体教师做了动员报告。使全体教师清楚地认识实施“素质提升工程”的重要意义，了解培训的具体安排，为我校顺利实施“素质提升工程”奠定了坚实的基础。为了使活动能扎实有效地开展，我们成立了以校长为组长的教师素质提升工程领导小组，制定实施方案，制订了严格的考勤、考核制度，并结合校本教研活动，精心组织相关的各项工作，既有县局统一安排的理论培训，又有结合实际的校本教研活动，丰富了活动的载体，提高了活动的实效。为确保我校中老年教师继续教育工作的有序有效开展，我们成立了中老年教师继续教育工作领导小组，制定了切合我校实际的实施方案。

（二）真抓实干，全面提高学校教学质量。

1、加强备课组建设。

今年，我校七年级有13个班，同学科教师较多，为共享教育资源，促进同伴互助，提高教学效益特组建了七年级段备课组，设立年级学科备课组长，在教研组长的领导下，组织开展集体备课研究。备课组工作的总体思路是“分块备课、集体评议、个人修改、注重反思”。国庆放假前，各备课组召开了集体备课会议，将教师专业发展水平和教学内容特点综合考虑，分解备课任务，让教师在假期中，写出所承担的教材章节内容的教学设计并制作好相关课件，供大家参考。任课教师根据自己所教班级的实际情况，对原有的教学设计、课件等进行适当的调整，并定期交流心得。

2、改变作业批改检查形式。

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法院科学发展观学习培训阶段个人总结

法院深入学习实践科学发展观活动自启动以来，把深入学习实践科学发展观活动作为当前首要的政治任务，按照**市委的部署要求，坚持高起点、高站位，切实做到“五个狠抓、五下功夫”，确保学习实践活动取得良好开局。

一、狠抓超前调研，在制定方案上下功夫

在深入学习实践科学发展观活动即将开展之时，法院迅速行动，将深入实践科学发展观活动摆上法院重要议事日程，采取有力措施，扎实推进法院学习实践科学发展观活动前期准备工作。

一是党组高度重视，做到安排及时，保障有力。法院及时成立了学习实践科学发展观活动领导小组和领导小组办公室，明确了领导小组和领导小组办公室的职责。组织院级领导，深入到乡镇、大项目建设单位、法庭辖区，深入开展调查研究工作，找准法院在学习实践科学发展观活动中要解决的问题，制定了深入学习科学发展观的实施方案，为学习实践活动的有序开展提供组织和制度保障。

二是提前部署，做到学习传达及时，组织有力。为将学习实践活动精神率先传达到每位干警，为下一步该院实践活动的开展打下基础，政治处将《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》和《科学发观学习读本》等学习资料发到各庭室科队，同时要求全院各支部认真组织支部党员干警结合审判工作和执行工作干警进行调研，找准各部门在学习实践科学发展观中要解决的问题，先期提高全院干警的对学习实践科学发展观的认识。

三是精心组织策划，做到谋划有力。法院召开了由中层领导干部参加的学习实践科学发展观活动准备会，就学习实践活动的实施方案、活动主题、实践载体等主要问题展开讨论，同时联系法院实际，在队伍建设、审判质量、司法政务等方面分别提出了建设性的意见。召开院党组会议，对准备会提出的建设性意见进行归纳，对开展学习实践活动的主题、载体、目标及调研的内容、时间、方法和人员进行了明确，为活动打下基础。

通过前期的学习准备，全院广大党员干警提高了对深入学习实践科学发展观活动的重要意义的认识，增强了责任感和使命感，切实把思想和行动统一到上级党委的部署和要求上来，为法院即将召开的科学发展观活动动员会开好局、定好向奠定了坚实的思想基础。

二、狠抓动员部署，在强力推动上下功夫

学习实践启动后，党组高度重视，3次专题研究，深入领会中央、省委和**市委的决策部署。院党组成员一致认为，学习实践科学发展观是事关工作全局的政治责任，是事关经济跨越发展的重要任务，是事关法院自身建设发展的重要工作，必须以高度的政治责任感抓好落实。为加强组织领导，成立了由院党组书记、院长李缃凡任组长，副院长张绍华、才巨伟任副组长，胡青春、谷海波，纪检组长房国华、执行局副局长梁海航、民一庭庭长李基臣为成员。领导小组下设办公室，办公室设在干部科，才巨伟同志兼任办公室主任，从政治处、研究室、监察室等抽调精干人员，专门负责具体工作的落实。明确提出党组书记是第一责任人，分管领导是重点责任人，支部书记是具体责任人。

要站在前台抓落实，带头学、带头查、带头改、具体抓。3月30日，召开全院动员大会，副院长张绍华做了动员讲话，会后，全院各部门又层层发动，具体布置，广大法官和工作人员的思想行动迅速统一到中央、省委和**市委的重要决策部署上来，增强了积极参加学习实践活动的责任感和自觉性。

为了保证学习实践活动取得实效，法院准确定位、精心修改工作方案，坚持规定动作和自选动作相结合，在按照“三个阶段”时间步骤进行安排的同时，各项措施、目标、环节均注重突出法院特点。在方案中，将工作的总体目标定位为“四个切实”，即要求切实转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，切实解决群众反映强烈的突出问题，切实健全符合审判特点的监督管理长效机制，切实提高公正司法、维护公平正义的能力和水平。主要任务明确为增强法官“四种意识”，即增强服务大局的政治意识、统筹兼顾的和谐意识、司法为民的民本意识和维护社会正义的公正意识；提升法官“五种能力”，即增强为党的中心工作服务，为改革发展稳定服务的能力；增强驾驭庭审、查明案情、明辩是非的能力；增强公正高效依法调解、判决、执行案件，定纷止争、及时化解矛盾，维护社会和谐的能力；增强制作法律文书的能力；增强艰苦奋斗，拒腐防变的能力。

三、狠抓学习培训，在确保教育实效上下功夫

法院坚持把理论学习作为第一阶段的重点，及时将《科学发展观重要论述摘编》、《领导干部贯彻落实科学发展观知识与能力读本》等学习资料下发到全院法官和工作人员手中，迅速掀起学习科学发展观的热潮。

按照院党组提出的“围绕审判抓教育，抓好教育促审判”的要求，全院法官和工作人员发扬不怕困难的精神，坚持集中学习与自学相结合，采取“挤、补、带”的方法，使学习工作两不误。有的干警白天审案，就挤出中午、晚上和节假日的时间学习，做笔记；有的因为开庭、出差耽误了学习，缺多少课，开完庭、出完差回到单位后就补多少课；不少干警出差时还带着学习资料，坚持学习，保证了学习时间。

在保证学习时间的同时，法院还创新学习形式，采取“五种方式”确保学习取得实效。一是领导带头学习。院领导严于律已，带头学习，每次召开党组会，都要专题学习中央、省委领导同志的讲话，深刻领会科学发展观的精神实质。李缃凡院长带头撰写学习实践科学发展观的理论文章，其他院领导也认真撰写了心得体会和理论文章。在领导干部的带动下，全院上下形成了领导带头、干警自觉的学习局面。二是辅导式学习。举行“深入学习实践科学发展观活动工作”专题宣讲报告会，张绍华副院长为全院法官和工作人员作了题为“用科学发展观统领人民法院各项工作”的专题宣讲报告，邀请市委党校教师做了“科学发展观”专题辅导。从理论与实践的结合上阐释了科学发展观的时代背景、科学内涵和根本要求，全院法官和工作人员对科学发展观的理解进一步加深。三是互动式学习。有效利用演讲比赛、讨论等形式活跃学习氛围，调动学习积极性。团支部举办了青年干警“学习实践科学发展观”专题讲座，讲座上，青年干警发表演讲、热烈讨论，纷纷表示要争做贯彻落实科学发展观和解放思想的排头兵。四是引领式学习。组织开展了向全国模范法官宋鱼水、长春市十佳优秀法官等先进典型的学习活动，充分发挥先进典型的模范带头作用，引导全院法官和工作人员对照先进典型找差距，切实增强学习实践科学发展观的责任感、荣誉感和事业心。五是警醒式学习。组织干警观看了警示教育片，广大法官和工作人员从典型案例中受到触动，吸取了教训，做到警钟长鸣。党组集中学习讨论5次，共10个学时，全体党员按支部组织学习讨论7次，共26个学时，党员自学24学时。总体学习时间达到了60学时。每名党员学习笔记都在1万字以上，党组成员写出了心得体会和理论文章，每名党员都写出了心得体会。

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实习目的：

通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解，丰富社会实践经验。

一、淮安东方旅行社总体介绍：

淮安东方旅行社成立于--年5月，是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成，以现代制度运营的旅游企业，在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下，连续两年旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在东方”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游，必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点：

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领.。

3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为：国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务；国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4.旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种：

（1）经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控制游人数量又使经济收益受限。

（2）经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区，旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低.。

（3）旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通.。

（4）生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展，生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍，造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范，服务质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障，进一步的开发建设无法实施，社区居民参与分配不足，旅游地达不到预期的经济发展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能出现伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。以下是我在看的一些材料后，对于中国旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市场中的定位，从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源，根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置，当品牌开始生效后，逐步有规划的拓展旅行社的业务范围，在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素：网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

1.市场定位：对市场进行分析调查，认清旅行社在旅游市场中的位置，中国旅游业从80年代兴起，随着经济的发展，旅行社也在不断的向专业化的方向发展，虽然我们完成了开拓阶段，但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起，仍然处于一个发展探索阶段，尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2.机遇：加入世界贸易组织后，中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化，汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验，从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力，借鉴国外一些现代信息技术，他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场，这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。

3.挑战：对方旅行社的介入，给中国旅行社带来了很大的压力，使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起，对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力，对方合资旅行社的数量，会导致行业竟争进一步加剧，客源市场竞争，营销网络，人才的激烈竞争，外企的优厚待遇，导致人才流失现象，中国信息技术及互联网技术的弱势，使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会：

一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二.导游人员服务质量下降。

导游人员中，他们的带团经验都非常丰富，平均来说都有2.3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的，都有导游证，但全是初级.中高级导游人员没有，都为中文导游，外语人才缺乏，这些导游基本工资较少，一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三.旅游时间的季节性：

（1）旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的，造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件，旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说，气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假，而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。

旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一，节假日期间。人们外出旅游的时间成本较小，而在平时，人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别，由于旅行社行业的供给在短期内为刚性，而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大，从而导致在旅游旺季时，旅行社受接待的限制，面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求，无法接待更多的旅游者，从而失去赢得更多收入的机会，相反，到了旅游淡季，随着前来的旅游者人数锐减，又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性，补充了理论知识的局限性，提高了实际的业务能力，对旅行社这一行业有了更深入的体会。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!我是来自三(3)班的，今天，我演讲的题目是--《好习惯伴我成长》。 习惯能够成就一个人，也能摧毁一个人。习惯有好有坏，好习惯就像我们在银行里存了一大笔钱，它的利息让人终身受益，往往也能为我们插上一双成功的翅膀。好习惯不是凭空而来的，好习惯重在培养，习惯就像我们右手拿筷子，早晨起床刷牙、洗脸一样，习惯了就自然了，都是我们从小事、从点滴做起的，时间一长形成的一种行为。

在我们的成长历程中，有很多好习惯伴随着我...

我做事非常认真。妈妈经常叮嘱我要认真做好每一件事，我是这么做的：学习中，不管是上语文课、数学课、还是英语课，不管是写作业、还是打鼓我都非常认真，上课认真听讲，下课认真作作业，经常受到老师表扬。因为这个好习惯我每次考试都能考出一个理想的成绩。

我非常爱惜东西。不管是衣服、鞋子、还有书籍，我都非常爱惜，现有我家的整理箱里、柜子里还放着我小时候妈妈给我买的玩具，从幼儿园、一年级到现在的书、作业本都整整齐齐排在那里，我的衣服从来都是干净整洁。

我还有一个小书虫。从幼儿园开始我就养成每天看书的习惯。看书不仅可以让我学到很多知识,还是一件最快乐的事情。告诉大家一个小秘密,我的博文日记已经达到400来篇了,记录发生的故事,真是一件有意义的事情。还可以训练作文水平呢。

我还有乐于助人、勤俭节约、不乱花钱等等等等很多好习惯。我希望这些好习惯能伴随着我，直到中学、大学、工作。

同学们，“播种一个好行为，就会收获一个好习惯;播种一个好习惯，就会收获一个好性格;播种一个好性格，就会收获一个好人生。”同学们我们小学生要从今天、从现在、从小事做起，养成良好的生活习惯、学习习惯、珍惜时间的习惯，昨日的习惯，造就了今日的我们，今日的习惯，可以成就我们精彩的人生!

同学们，良好习惯是通过每一天、每

累和沉淀一而步实良现好行为的积的。下面总结了一段顺口溜，希望对大家有所帮助：衣服整洁讲仪表，校

看见师生问声好。因病因事不到校，坚持请假要做到。

课前准备要充分，提前预习效果好。坐姿端正专心听，积极思考勤动手。下课先让老师行，有始有终堂堂好。出操整队上操场，队列作到快静齐。课间休息出教室，远望蓝天或绿色。有益活动利身心，说笑玩耍讲文明。放学之后被放松，独立作业勤复习。找出重点和难点，查缺补漏忘不了。同学们这些行为规范看上去都很细小，对于你来说只要事事用心，习惯。生养能就

活是一方沃土，你播种什么，会收获什么：播下一种心态，收获一种思想;播下一种思想，收获一种行动;一种行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种命运。良好的书写习惯、良好的作业习惯、良好的纪律习惯、良好的听课习惯、良好的自我学习习惯，都会奠定我们中学 时代乃至一生的的命运。美国著名教育家曼恩说：“习惯像一根缆绳，我们每天给它缠上一股新索，要不了多久，它就会变得牢不可破。” 徽胸前佩戴好。学习用品全带齐，按时到校不迟到。进门下车讲礼貌，

离职原因一：个人职业发展遭遇瓶颈

自我分析：

1、我的职业瓶颈是因为自身还是环境因素

2、在公司是否真的无法让自我突破瓶颈

3、为了突破瓶颈，跳槽是否是最优选择

专家解析：

1、首先应当分析这个瓶颈是因为自身问题，还是因为周围环境的限制。有时不是公司不给机会，而是自身本事不足，这时就需要自我充电积蓄力量。

2、如果自身的本事已经明显高于此刻所处的职位，而你对公司并没有其他不满，那么在本公司内寻求突破，可能是最保险的途径。如果本公司已经无法更进一步的发展，就能够研究跳槽了。

3、合理评估跳槽风险，看它是否真能让你突破瓶颈。这个突破不止是指薪资上，更多的是指职位的阶层性提升。如果跳槽后仍然原地踏步，甚至退步，无法在职业发展上取得跨越性的提升，那么你的跳槽时机或许还没到，“卧槽”更适合。

离职原因二：对薪酬福利不满

自我分析：

1、工作中的付出和回报是否成正比

2、我自我的薪资在同行同岗中是否处于合理范围

3、我是真的对薪酬不满，还是精神上不满

专家解析：

1、工作付出包括很多方面，如上下班路程、上班时间、每一天做多少工作，是否影响家庭和个人生活等。如果你评估下来，发现自我付出远远大于回报，那么你对薪资不满而寻求跳槽的出路完全情有可原。当然，职场新人要慎重，因为学习和积累实力在这个阶段远远大于薪资。

2、我们有时无法评估自我的薪资所处的范围，很容易因为道听途说高估他人的薪酬、(86.)而低估他人的绩效，以致感到不公，对自我的薪酬产生不满。一旦冲动跳槽，就会发现这一切都是谎言。所以，对自我的薪资水平有个科学合理的认识是很有必要的，仅仅因为捕风捉影而产生不满是不明智的。

3、精神待遇是待遇的一个重要部分，主要是指对工作的胜任感、成就感、职责感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等因素。由于精神对于具有隐蔽性，在表达对精神待遇不满的时候，常常会强调对物质待遇的不满。清楚自我真正不满的是什么，会对自我下一步的跳槽有所帮忙，避免重蹈覆辙。

离职原因三：企业发展不佳

自我分析：

1、你是否跟同事、上司讨论过公司的现状

2、你是否经过各种途径、平台去了解整个行业的景气度

3、你目前的实力是什么

专家解析：

“企业发展不佳”确实是一个跳槽的理由，行业的冷热或多或少也会影响人员的去留，但作为一个普通员工，该如何确定公司的发展呢

首先，了解公司的动向。一个对未来有规划的企业，至少还有发展机会。你能够跟领导说出你的困惑和感觉，探探领导的口风。当然，怎样说是有技巧的，能够结合自我目前在工作上存在的一些困难，询问公司是否有新的变化。总之不要根据一些表象，就去确定公司的发展前景。

其次，看周围同事们的工作活力。有时候，在企业的发展低谷阶段，反而会带起一些员工、管理层的工作热情，老板甚至也会跟大家一齐奋战。企业有可能在目前阶段遭遇一些瓶颈，可是秉承着“共克时艰”的理念，这样的企业未必没救。

第三，了解自我的实力到底有多少。你可能觉得公司太小，业务太少，自我拿的不多。可是，依你此刻的本事，真的能在大公司占有一席之地吗如果整个行业不景气，除非你转行，否则也只是从一个火坑跳到另一个火坑。

当然，如果企业出现欠薪、变相裁员等十分情景，还是提高警惕吧!

离职原因四：无法认同企业的管理方式和文化

自我分析：

1、你到公司多久了

2、你是否尝试改变自我

3、周围对你的评价如何

专家解析：

在职场上经常能够看到那些上班一个月就辞职了，原因就是不能认同公司的文化。但你是否想过，在短时间内去评价一个企业的管理、氛围和做事方法，是不是有点太草率有的人是因为自身性格问题，无法融入团队，不明白怎样沟通，最终将职责怪罪于企业文化，那只能说你不是一个十分成熟的职场人。

虽说此刻并没有什么一辈子的“饭碗”，离职跳槽已经成为职场生涯中必不可少的行为，但并不是每家企业都有人力、财力、物力来做一些事情，单凭自我的喜好，去找一家入得了你的法眼的企业，实在是难!

当你给企业扣上一顶帽子时，你是否努力去做过适应到底是自我的本事不够，还是自身性格问题如果你没有先从自身找问题，就轻易选择跳槽，未免有些太轻率。因为你无法保证下一个公司的企业文化就没有问题，管理方式就会顺从你的心意。如果同样的问题再出现，你如何应对继续跳槽走人吗

提 单 领 取 担 保 书

to：青岛外轮代理有限公司

1. 船名/航次 ：_________________________________________

2. s/o no.或b/l no.:____________________________________

3. 卸货港/目的地 :_______________________________________

4. 定舱单位 :___________________________________________

本公司作为定舱人,代表发货人领取贵公司签发的上述资料的提单共_____套,并保证如期支付所领取提单项下的所有费用,如发生冒领而至使贵公司蒙受任何损害或支付任何费用(包括律师费用及诉讼费用)时,本公司愿意无条件承担一切赔偿责任。

此致

领 单 人:_________________身份证号码:_____________________

公司名称:_______________________________________

(公司及负责人章)

地 址 :_________________________________________

电 话:__________________________________________

日 期:_________年__________月____________日

现今我的岗位职责主要有：

1、STAFF招聘;

2、员工奖惩;

3、离职面谈;

4、组织结构的完善;

5、报表呈报;

6、辅助员工关系

依据以上岗位职责，有以下计划：

(一)STAFF招聘

A.做好招聘前期的规划工作，使组织的运作在可控范围内。建议做好人才储备及培训工作，临时抱佛脚式的招聘，量与质都很难有保证，建议做人才梯队计划，一方面可以保证人才可以内部自给，质上具有确定性，另一方面也保证了工作的连续性及统一性，同时也使公司培训得到回报。

B.深入了解并审核招聘需求。首选需要了解需求量的必要性，在组织运作流程上，部门工作指标及工作任务量是否必须设立相应的职位，需求应以客观的事实说话，而不是HR和用人部门的讨价还价。其次要了解需求质的描述，需求怎么的人，HR要和用人部门有个统一的尺度，并就其可能达到的可能性做出初步判断并提出解决方案。

C.拓宽招聘渠道。目前我们主要的招聘渠道有：

1.网络招聘.目前签约的是____我们运用的主要覆盖面为中基层员工的招聘，效果良好，对公司的正面宣传也较好。对于明年一方面加强网站的常态管理，另一方面也要注意公司宣传及职位发布信息的技巧;

2.猎头招聘：目前合作的江苏厂联系的为__猎头;

3.人才市场现场招聘：保持与苏州各大小人才市场联系，参与、专场招聘会、综合场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式，招聘效果直接明显;

4.内部晋升：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;

5.熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行熟人推荐的形式;

6.校园招聘：对于生产基础岗位及储备培养员工实行学校招聘;

7.招聘微博：尝试HCG与微博招聘

D.做好面试测评。要做好面试正规化，增加笔试环节。同时建议培养下

面试技巧及评估方法。

(二)员工奖惩

A.做好前期的立案审核。审核奖惩内容的合规性及签字的完整性;

B.做好被惩处员工的疏导工作;

C.跟进奖惩签字，保证奖惩的时效性。

(三)离职面谈

A.做好离职面谈的正规常态化作业;

B.更好的挖掘员工离职的真实想法，给决策层参考;

C.尝试做离职后的跟踪管理，余情更浓的深入交流联系

(四)组织结构完善

A.充分理解公司运作流程，给优化组织结构提供建议，节约人力成本;

B.根据领导指示，及时更新组织结构

(五)报表呈报

A.保证报表资料的完整性、准确性;

B.依据领导指示，确保报表的及时性

(六)辅助员工关系

A.积极参与员工活动规划与执行;

B.加强员工劳动合同的管理;

C.积极参与员工关系的协调，营造和谐劳资关系;

以上就是个人的明年工作计划，在这里给自己加个油，希望自己能够完成既定计划!

对于未来职业规划，我会一直在自己热爱的HR行业潜水，希望自己能有个深度的突破。

对于和成，我觉得有个很好的育人环境，但是不具备留人与人才突破环境，这方面通过现在居高不下的离职率，以及公司在职员工年资分析就可以窥见一斑!留人环境的营造一方面得益于企业文化，让公司的人和物成为员工情感的寄托，做到情感留人，但是企业离职率太高，企业文化难以有扎根的土壤，不利于企业文化的形成、深入发展与传承;留人环境的营造另一方面依附于企业长效的激励机制，和成在我个人切身来看，没有激励机制，也很难量才适用，这个可能改变起来很有难度，感觉和成难以求变、求创新，是一个很求稳定的企业，这也形成了一个制约人才突破环境，员工发展的过程中的新想法会扼杀在摇篮里，员工发展遇到瓶颈，没有成就感，郁郁不得志。这就是我对HCG的一点看法，可能潜的不深，看的不透，表述的不够成熟!

真诚的希望自己能与公司能共同拥有一个美好的明天!加油!

教育行风建设年阶段总结

奉化实验小学认真贯彻市、区教育系统行风整顿精神，立足教育教学，深入开展教育教学改革，积极推行师德师风建设，从严要求老师，树立良好的诚信为本的教师形象，办好人民满意的教育，真正把行风整顿工作落到学校工作过程中。现将工作总结如下：

一、认清形势，提高“师德师风建设”的认识。 通过认真学习市、区文件，我们清醒地认识到：教育行政部门是负责组织和管理各级各类学校的行政职能机构，学校是青少年成才的摇篮，肩负着为国家培养高素质劳动者和接班人的神圣使命，同老百姓的关系最为密切。群众利益无小事，教育行风的好坏，不仅关系到教育行业形象，关系到人民群众的切身利益，而且关系到党和政府的形象，直接影响到党群、干群关系。 人们往往会通过各级教育行政机关依法行政，依法治校，依法治教的水平和学校贯彻落实教育方针、执行教育法律法规、政策以及干部的勤政廉洁、教师的师德师风、教学科研活动的水平和教育质量等方面的情况来衡量党风和政风。因此，搞好师德师风建设，规范学校教育行为是满足人民需要，办法教育为人民的首要任务。

二、高度重视，健全组织 1 、学校领导高度重视此项工作，并成立了行风整顿领导小组，聘请法制副校长杜玉树及家长委员会成员为校外行风评议员；聘请学校行风评议监督员。 2 、坚决杜绝教育乱收费。期初，向社会、向家长公开学校的收费项目、标准及依据。开家长会向家长公布学校培养目标，请家长督促。校长代表学校，郑重地向社会、向家长承诺：尊重所有家长，尊重每一位学生，信守师德承诺，为家长服务，让学生成长。对外设立行风整顿举报电话，设立校长信箱。诚恳请社区、家长作行风督查。

三、加强教师学习教育，树“师德师风”

1 、组织教代会成员重新修订《教师工作职责》、《教师对学生的安全要求》，讨论考勤、考核制度，特别强调不带移动电话进入课堂；不无故请学生离开课堂，并在教师大会上通过。 2 、扎实开展行风整顿动员大会。会议上全文照宣了区教育局 10 号文件，《中国共产党纪律处分条件》、《四川省教师职业行为“八不准”》、《市“十不准”》，让教师明确“四大纪律”、“八项要求”。 3 、利用周四下午的教师会，坚持学习《行政许可法》。 4 、开展创建学习型学校活动，树学习型教师个人形象。学校有集体计划，教师人人有个人计划。 5 、在教师中开展读书活动，每位教师发一本读书笔记本。学校每月检查学习效果。 6 、在教师中开展“师德、师风”讲演比赛，让教师在活动中陶冶情操。 7 、坚持教育教学研究。①坚持每月检查教学常规（备课、作业批改、家访、听课记录等）。②开展高级教师献课、青年教师赛课、语文教师现场作文竞赛、数学及艺体组教师现场备课等活动。③开展以年级为单位的集体备课。④深入校本教材的实践研究活动。在此活动中，教师们以极高的责任感，极强的奉献精神组织六年级学生去牛华调查，五年级学生参观德昌源，四年级学生去花木科技园参观，三年级学生调查“豆腐节”，二年级学生去革命烈士陈列馆，一年级学生观察了解榕树。教会学生用小眼睛看世界。

四、精心管理学生，树良好的校风。

1 、开好父母学校的上课活动。 给家长作有关孩子学习辅导、新课改理念；学生心理健康教育及家长协助学校教育的方法。 2 、在学生中以“爱”的教育为主线，开展系列的德育活动。①做好学生安全工作教育，向学生家长发协商教育的“致家长公开信”；向学生发《在校安全条例》，并组织学生在校会上宣讲。 ②明确学校的校风、教风、学风，各班拟定班风、班规、班训。通过校会、班队会，教育学生爱身边的人，做身边的事——关爱周围的一切。 ③对学生进行文明礼仪教育。开展“进校园讲普通话”、“说话轻轻讲文明”，上下楼“脚步轻轻靠右行”、“见面问声好”等系列活动，让学生做文明小市民。 ④积极开展“尊老、敬老、助老”系列活动。配合省、市、区关工委、妇联成功完成启动仪式，在 3~6 年级学生中开展“爱老、敬老、助老”征文比赛，以少先队中队为单位，开展“我为老人做一件小事”的比赛活动，让学生在活动中得到陶冶。 ⑤拓宽德育阵地，为学生的发展着想。与共建单位消防中队挂钩，对四年级学生进行为期一周的军训，并举行拉练活动。期间，未对学生收取任何费用，有的只是老师对学生的关爱。并举行“军事二三事”专题征文比赛。学生在活动中锻炼，在锻炼中成长。 3 、请法制副校长，结合小学生应知道的法律法规，对学生进行法制专题讲座。教学生学会承受失败，学会自护，让学生有着健康的心理，健全地、全面发展。 依法、诚信治校是我们的宗旨，“为学生服好务”是我们奋斗的目标。我们将在现阶段工作的基础上不断总结完善，虽没有最好，但我们追求更好！

敬爱的老师，亲爱的同学们：

再过三天，我们将告别不平凡的20--年，迎来了充满希望的20--年。迎着朝阳的光辉，我们将再一次凝望冉冉升起的国旗;踏着岁月的脚步，我们又一次走到了憧憬希望的起点。

一年过去时，给我们带来的感受决不如撕去日历上一页小小的纸片那么简单，一些思索在我们每个人的心湖里荡起涟漪。过去一年，我们在学校领导的关心下，在老师和家长的呵护下，懂得了做人的道理，取得了不小的成绩。快乐与悲伤、成功与失败?都化作成长中的宝贵财富。让我们一起合掌，在心中默默感恩这一年每天清晨的一缕阳光，他托起我们新的希望，感恩每一株花草带给我们芬芳，感恩亲爱的父母给予了我们生命;感恩敬爱的老师教会了我们成长，感恩帮助过我们的人让我们感受善良;感恩伤害过我们的人让我们学会坚强，让我们学会感恩，用实际行动去感恩，因为感恩，才会有这个多彩的社会;因为感恩，才会有真挚的友情;因为感恩，才让我们懂得了生命的芬芳!

有人说：人的一生有三天，昨天、今天、明天，这三天组成了人生的三步曲。但我们更要懂得，人的一生是由无数的今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会珍惜昨天，也不会憧憬明天。“元旦”就是一年的开始，让我们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一年。

亲爱的同学们，当你沉浸于新年的欢乐之中时，不要忘了新的一年应该有新的目标，新的人生起点。20--年展开的这张新的画卷正等着你去精彩地描绘呢!

最后，我祝愿每一位同学在新的一年里成绩进步，身体健康，祝愿的老师们家庭幸福，永远快乐。

教育局学习实践科学发展观第一阶段活动工作总结

当前，新抚区教育系统学习实践科学发展观活动深入扎实地开展起来，广大干部、党员以科学发展观思想为指导，树立新的发展理念，自觉地查找和纠正自己不符合科学发展的思想、做法。各基层学校在学习中反思，在反思中学习，用科学发展观规范教育教学行为，指导教育教学实践。学习活动扎实深入，实践工作成绩凸显，新抚教育生机勃勃。

一、领导重视、科学组织、周密布署是确保活动顺利开展的关键

区委学习实践科学发展观活动动员大会后，新抚区教育局迅速行动起来，当即成立了局学习实践科学发展观活动领导小组，组建了办公室，认真学习区委文件，研究制定教育系统学习计划、实施方案。局党委领导和办公室工作人员利用双休日印发文件，筹备周一的全局学习行动动员大会，为学习活动的良好开局奠定了坚实的基础。同时，党委书记姚伟、局长王殿君、党委工作部毛红岩还亲自视察办公室，看望办公室工作人员，加强办公室硬件、软件建设，确保办公室的高效运转。活动开展一个月来，就学习实践科学发展观的专门会议就召开了   次，研究问题，总结经验，深化指导。

二、目的明确、措施得当、指导有力是确保活动顺利开展的保障

学习目标明确，这就是通过学习转变观念，更新思想，查找问题并解决问题，办人民满意教育；学习内容明确，这就是《方案》规定的有关内容；方法步骤具体，这就是成立机构、制定方案、广为动员、学习培训、征求意见、拟定计划、深入调研、撰写报告、开展讨论、成果交流；各基层单位按照教育局的学习计划和实施方案，结合自己

学校的实际情况有条不紊地开展活动，各指导组深入基层学校听取汇报、组织座谈、指导工作。

三、上下连动，各有侧重，整体统筹是确保活动顺利开展的成功经验

教育局进行全局性的宏观掌控，各基层单位针对自己的实际情况进行个性化的操作。教育局有局工作目标，基层单位有基层单位的子目标。教育局以“解放思想、科学发展、加快新抚全面振兴”为主题，重在通过学习活动“解决教师思想问题，在转变观念上有新飞跃；解决干部能力问题，在领导发展上有新作为；解决发展实际问题，在破解难题上有新突破；解决师德、师风问题，在行风建设上有新成果；解决教育均衡发展问题，在办人民满意教育上有新作为；解决教育与经济发展的关系问题，在教育促进经济发展上有新贡献”。而基层单位则以局工作思路为指导，以“振兴一校，带动一方，为新抚作贡献”为主题开展富有自己特色的系列活动。教育局学习实践科学发展观第一阶段活动工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

四、学出觉悟，学出行动，学出效益是开展学习活动的重要成果

在区委、区教育局的指导下，各参学单位积极行动起来，满腔热情地投入到学习活动中来。各单位均制定了本单位的学习计划和落实方案，召开了学习动员大会，开展了形式多样丰富多彩富有成效的一系列学习和实践活动。各单位就“科学发展是什么？科学发展为什么？科学发展靠什么？科学发展抓什么？”进行了深入的讨论；就“不符合科学发展观的现象、科学发展观先进事迹、科学发展观群众意愿”开展了“三个征集”活动；基层学校还根据学校具体情况制定了《学校领导班子、教师队伍建设规划》、《教师教学业绩激励奖惩方案》、《党员干部“一帮一”行动实施细则》、《贫困学生救助办法》等一系列制度、方案、实施办法；基层单位的领导班子通过学习和调研写出了高质量的《调研报告》。各学校学有行动学有成果：公园一校“四解读”增强了学习培训效果，南阳小学“精彩一课”提高了教师教育教学能力，西十路小学紧紧围绕“谋划教育事业科学发展，努力办好人民满意教育”这个主题开展了七个一系列活动，南阳中学“党员示范岗”发挥了党员的先锋模范带头作用，进修学校以评估活动为载体促进教师专业化发展……活动开展一个月来，仅党员干部“一帮一”活动就为帮扶对象捐款     元，送米、面、油等生活物品折合人民币    元，还送去了价值   元的药品。五十中学袁淑琴校长一次就为帮扶对象送去5000元救助金。

五、创新宣传机制，“一线一博一报”成为搞好学习实践活动宣传工作的重要手段

教育局专门开设了学习实践科学发展观活动专线电话，及时汇总针对教育系统存在的问题，及时接听并记录各类建议和意见，及时了解和解答基层单位在学习过程中遇到的困惑，及时指导基层单位开展活动。同时还开辟了专题博客，并指导基层单位也开通了本单位的博客，与基层单位实现了“友情链接”。截止5月8日已发文210多篇，日均访问量在200以上，最高访问量近600.博客在发布学习文件、提供学习资料、沟通学习信息、指导基层实践、了解学习进展等方面发挥了积极作用。办公室还编制印发《简报》，及时报道基层单位开展活动的情况，强化对学习实践活动主题的宣传，目前已印发11期。

“一线一博一报”形成了办公室“三套马车”的宣传格局，在宣传学习实践科学发展观活动中发挥了重要的作用。

同时，办公室还重视对学习活动的档案规范管理，设专人负责学习活动有关档案材料的整理、归档、保管工作。

将活动深入扎实持久地开展下去，学出觉悟、学出行动、学出成果，学来新抚教育的新面貌，谱写新抚教育的新篇章是我们学习的目的。我们将在学习活动中遇到的问题解决在第一阶段，将学习过程中的成功经验带到学习活动的第二阶段。

教育局学习实践科学发展观第一阶段活动工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

“优质护理服务活动”阶段小结

为了积极落实在全国开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，四月中旬，我院召开了全院护士动员大会。多次选派护理部主任、各科护士长及护理骨干到省级医院学习、培训。在医院门诊部、住院部门口对外悬挂“优质护理服务”活动条幅。我院外一科作为医院的重点科室，率先成为“优质护理服务”示范病区。五月底，外一科护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务”活动于6月1日正式启动，至今已有两个月。在两个月的时间里，外一科取得了可喜的成绩。

优质护理工作井然有序

活动开展以来，外一科大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。外一科定编床位为40张，六、七两个月床位使用率仅占75%，为淡季。为了支持“优质护理服务”活动，护理部为外一科新增派助理护士4名，活动期间科室共有16名护理人员。为了为患者提供全程优质护理服务，我们外一科将护理人员分为两个责任组，每个责任组的组长为高年资主管护师，并配有护师、低年资的护士及助理护士。根据外一科的特点，实行小组包干弹性排班制度，除大晚班外保证每班至少有两名护理人员在班全程服务。各班岗位职责明确，责任组长需对患者住院期间各个阶段进行评估，对患者做心理疏导及健康教育等，根据病人的病情、自理能力及心理需要制定计划，根据护嘱部署工作，并督促检查低年资护士对各项护理工作的执行情况。

护理内容多样化

外一科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，严要求、高标准，全面有效地提升了护理服务质量。护理工作要求做到五个点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》，外一科加强了各项基础护理，如：为所有病人打好开水、为不能自理的病人喂水、喂饭、洗漱、擦澡，协助入厕、活动、护送检查等；加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等，使病人达到了“久病成医”的程度；加强了病房巡视，每个病房都安排有护士时时守护，以巡视、观察病人的病情、输液情况，了解并满足病人的所需，解决病人存在的各种护理问题；加强了护理安全工作，对手术、带有各种管道的病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项，从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。

护患关系和谐

短短两个月来，通过外一科全体护士的不懈努力及护理部主任的精心指导，优质护理服务工作取得了显著成效。外一科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。许多护士与病人成了无话不谈的朋友，有位83岁的老太太，名叫李秀英，因双下肢被开水汤伤在外一科住院治疗，在住院期间的这一个月里，她已经习惯了叫科室里的姑娘们为“贵女”，在她出院时竟然流下了不舍的泪水，她说：“回家后，谁来陪我说话呢？”而76岁的张乌生老人出院一周后还不忘给外一科护士站送来一封用大红纸写下的感谢信。如今的外一科病房整洁、优雅，充满了微笑与温馨，护患关系日益和谐。

美中有不足

优质护理服务是护理工作的一次前所未有的大改革，需要护理人员改变观念以及领导的大力支持。然而在物欲横流的当今社会，无论是病人还是个别护士，在思想观念上都存在一时难以改变的局面。护士待遇低，地位低使有些护士缺乏应有的积极性。而病人及家属就基础护理这块免费并不完全满意，住院仍存在看病贵、看病难问题。仅高额的费用就对医院的满意度大打折扣。优质护理服务不但需要护士的热情与优质的服务，还需要领导的大力支持及后勤的有力保障，如：需要购买的洗头机没有到位，送药人员没有配备，病号服没有购置，病人的营养饮食不能送达等等，这些因素都不同程度地影响了“优质护理服务”活动的顺利进行，希望在不久的将来能有大的改善。

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教学目标：

1、使学生知道美好生活靠劳动去创造，不能等待别人的恩赐。

2、培养学生爱劳动的好品质。

3、教育学生从小要参加一些力所能及的劳动。

教学要点：

美好生活靠劳动去创造。

教学难点：

用自己勤劳的双手创造的生活是美好的。

教学方法：

讲解法、调查法

教具准备：

灯片

教学过程：

一、听故事导入

1、听故事《荒岛》

2、听故事后，学生思考讨论：为什么渔夫选择是斧子而不是金子。

3、教师小结：渔夫选择了劳动创造生活。

4、揭题并板书。

二、学文明理

1、用自己的方式自由读课文。

2、思考下列问题。

A、怎样理解赵星星爸爸说的话。

B、他们一家人在受灾后，是怎样重建家园的?

C、他们一家人的努力，得到了什么收获?

3、组织学生讨论上面的问题。

4、教师小结：

美好的生活不能等待别人恩赐，要靠自己用诚实的劳动去创造。

5、说一说：你家亲友或邻居劳动致富的故事。

三、辨析明理

1、说一说：从赵星星一家致富的故事中你懂得了什么?

2、议一议：(灯片出示)对这两种说法，你怎么看?

3、辨一辨：(灯片出示)上面同学的几种说法对吗?谈谈你的看法。

4、读一读P27的阅读材料

四、教师总结

美好的生活不能等别人恩赐，要靠自己用诚实的劳动去创造。少年儿童从小要参加一些力所能及的劳动，培养爱劳动的好品质。

为啦提高自己的业务水平和能力，我参加啦成人高考，考取啦贵州省函授教育学院学前教育专业，于是开始啦三年的函授学习。通过学习，本人各方面都有啦较大的提高。

(一)政治思想上

本人有坚定的政治方向，热爱祖国，热爱人民，函授期间，我努力遵守学校的各项规章制度，培养自己的学习兴趣。尊敬师长，热爱自己的班级，与班级同学和睦相处，且关系融洽。班中事务主动参与，且乐此不疲。我相信：乐于助人是快乐之本。

(二)学习目的及态度

我已圆满的完成啦学院规定的课程。函授虽然只有三年，但真正参加面授的时间只有几个月，所以我非常珍惜面授的时间。上课期间，我保持以往学习时代的风格，不迟到、不早退。有要事则向班主任请假。上课认真听老师的讲解，作好学习笔记，并把自己的困惑拿出来和老师共同探讨。对老师布置的作业，我从来都是不折不扣的高质量的完成。因为我深深明白：这是我提高自己水平和能力的机会。

(三)收获和体会

平时不常读书，函授学习使我感受到自身知识的欠缺，并促使我研读各种与工商管理专业有关的书籍，并把它与平时的工作相结合。工作上取得啦良好的效果，个人素质也得到啦很大提高。

(四)工作与学习的处理上

在职工作期间，我一边尽力做好自己的本职工作，一边不忘中科大任课教师的学习指导。充分利用自己的闲暇时间，通过自习预先啦解学科的基本知识，把自习中遇到的难题记录下来，到面授时再和同学交流和请教老师。一份耕耘，一份收获。学习上的毫不懈怠使我能从容面对每一次考试，并取得不错的成绩。

(五)存在问题及努力方向

虽说是三年的函授学习，实际上面授只有三个月左右。虽说函授教师备课认真负责，但学员真正能从老师那学到的东西还是有限的，大部分的知识还得靠自己的积累和工作实践中的领悟、提升。在以后的学习工作中，我将以此为基础，不断的研究学习，提升自己。

有人把函授学员读书的目的归纳为：一拿文凭，二长知识，三交朋友。的确，我的专科函授学习认真而充实。三年的严寒酷暑，我有很大的收获。今后，我会把人生的路走得更好，更充实!

分享与人沟通的说话技巧，少用以下这10个词

1、应该。

“应该”给人不容置疑的强迫感。因此，无论对自己提要求还是与他人谈话，最好用一些缓和的语言替代它，比如“我建议”、“我觉得”等

2、一定。

“我一定要去”、“你一定得答应我”……这样的措辞不仅生硬，而且会让人觉得你的欲望非常强烈，从而产生抵触心理，最好换成“你可以答应我吗”等商量的口气。

3、必须。

“必须”是一个命令式的职责性词语，这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由，然后表达自己的意愿，比如“我实在太困了，所以得先睡觉了”等。

4、需要。

与其用“你需要做什么”来限制他人，不如换成提建议的温和方式，比如“这件事我们最好这样安排”等。

5、不得不。

这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你“不得不”做时，最好提醒自己说“我想做”或“我可以做”。

6、不能。

“不能”这样的语言就像关上一道门，把诸多机会挡在外面。用“也许”、“可能”这样的词代替它，则会给自己提供更多的选择。

7、不可能。

没有什么事情是完全不可能的，因此，不要用这样的话轻易预测。在预测前，最好加上一个“如果”，会避免很多尴尬。

8、绝不。

“我绝不会答应这件事的”很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意，口头上也最好找个委婉的理由。

9、闭嘴。

“闭嘴”、“讨厌”等暴力性词语带来不必要的负面情绪。表达意见前，最好先说出原因，然后加上“请”字。

10、你别管。

冰冷地拒绝他人的善意，会让人觉得你没有人情味。在拒绝他人前，也最好先肯定和感谢一下对方。

实践科学发展观活动第一阶段总结

4月29日省//厅召开动员大会，全面部署学习实践科学发展观活动以来,厅党组和各级领导班子、领导干部高度重视，围绕“推动科学发展、建设美好//”主题，按照“突出一个主题，体现两个特色，实现三个结合，把握四个方面”的总体目标和五项要求，带头参加集中学习，认真组织调查研究，主动征求各方意见，广泛进行思想发动，抓好各项措施落实，已完成了集中学习、调查研究阶段的各项任务，取得了较好成效，基本达到预期目标。

（一）认真组织学习，为深入开展学习实践活动奠定思想基础。 学习实践活动之初，厅党组明确要求，要把理论学习作为第一阶段学习实践活动的重点，切实抓好以科学理论指导学习实践活动。厅党组先后6次研究学习实践活动和组织中心组集中学习交流，党员集中学习一般在20小时左右。举办三个专题讲座，///厅长和两位专家分别作“科学发展观与文化产业”、“科学发展与艺术创作”、“科学发展观与文化遗产保护”等专题报告。厅机关和各直属单位组织党员干部认真学习中央印发的两个读本、十七大报告和胡锦涛同志有关重要讲话精神，做到集中学习与个人自学相结合，学习文件与思考问题、撰写读书笔记相结合，学习讨论与集中交流相结合。注重把理论学习和解放思想结合起来，围绕文化工作需要研究回答的6个方面问题，联系实际进一步解放思想，以科学发展指导江苏文化强省建设开展大讨论。//省文化厅政府网站、//文化周讯开辟专栏选登有关文章，加强学习心得体会交流。通过学习讨论，广大党员干部进一步深化了对科学发展观内涵、精神实质和根本要求的理解，统一思想，形成共识，在破除陈旧的发展观念、习惯的思维定势、不适时的条条框框、满足已取得的成绩经验，增强大局意识、服务意识、创新意识等方面有了较为明显的进步。

（二）深入调查研究，进一步探索用科学发展观指导文化强省建设的新思路。厅领导分别带领调研组，围绕用科学发展观指导文化强省建设，推动文化大发展大繁荣；加强农村基层文化建设，构建公共文化服务体系；加强文化市场管理，促进文化产业发展；打造艺术精品，提升艺术生产能力等课题赴苏南、苏中、苏北10个地级市和部分县（市区）、乡镇进行专题调研。通过听取汇报、召开座谈会、实地考察等方式，真诚地听取市、县政府、文化主管部门和基层干部群众的意见和建议，共开座谈会11个，120多人参加座谈会。了解基层干部和人民群众想什么，需要什么，有什么希望和要求。认真查找不符合不适应科学发展观的突出问题，拟定解决问题的对策措施，明确推进文化强省建设新思路。厅直单位也确定了15个调研课题，共形成调研报告10份。

（三）广泛征求意见，力争排查问题解决问题更具有针对性。省文化厅根据学习实践活动的要求结合机关作风建设，采取多种形式广泛征求意见。一是结合文化厅工作职能，突出重点征求意见，即加强文化事业建设，保障群众文化权益；加强文化市场管理，规范文化市场秩序；加强文化遗产保护，促进经济社会和谐；加强基层文化建设，丰富群众文化生活；加强机关作风建设，树立廉洁从政形象。二是书面征求意见与网上征求意见相结合。共发征求意见函211份，已收到书面反馈112份，网上建议12份。三是征求系统内组织（市、县、乡）和个人（包括党代表、人大代表、政协委员、民主党派等等）意见与征求相关部门意见相结合。四是专题调研与当面听取意见相结合。经初步梳理共形成具体意见和建议50多条。所提意见建议中肯且实事求是。为我们全面了解情况，分析原因，突出重点，有针对性解决问题，理清工作思路，提供了比较详实的第一手资料。

（四）体现实践特色，以学习实践活动促进当前工作。按照把学习实践活动与促进当前工作相结合的要求。省文化厅研究下发了《关于贯彻落实科学发展观努力为基层办实事的通知》，确定了推进公共文化场馆免费开放、加强乡镇文化站建设和管理、加快建设 “电子政务信息平台”、 推动全省现代戏创作、组织和谐文化基层行、为困难县（市）配置文化行政执法装备等“六件实事”，着力解决基层人民群众关心和需要解决的问题。并明确牵头处室细化责任分解。目前，六件实事都在落实之中。《乡镇文化站管理办法》已经正式列入立法项目，全省116个乡镇文化站已经50％开工建设，组织5场演出到基层和社区，文化行政执法装备配置资金已经到位，公共文化场馆免费开放、电子政务信息平台、现代戏创作也全面启动。使我厅学习实践活动实践特色、文化特色更加显现。以此推动其他各项工作开展。

（五）树立大局意识，以抗灾救灾的实际行动赋予学习实践活动新的内容。汶川地区地震发生以后，厅党组积极响应中央和省委号召，特别是///厅长在第一时间作出反映，决策果断，广泛动员，领导带头，迅速组织开展各种捐助活动，取得了显著成效。先后组织全系统干部职工捐款37.5万元，动员全体党员交纳“特殊党费”60.83万元，组织50余名知名书画家向省慈善总会捐赠书画作品115件，通过拍卖筹得善款325.7万元。在抗震救灾进入关键阶段，省文化厅于5月20日在全国率先发出《倡议书》，倡议东部地区文化部门和文化工作者，尽更大努力，开展对地震灾区文化系统的对口支援。得到了文化部的充分肯定和各地文化部门的广泛响应。日前，省文化厅组织了30多万元的救灾急需物资，派员专程送往对口支援的绵竹市文化部门。同时大力压缩经费支出，在全厅系统进一步宣传发动组织认捐等活动，筹集资金对口支援灾区文化设施建设。到昨天晚为止，省美术馆、南京图书馆、艺研院、剧目室、剧影月报、机关人事处、社文处、计财处、艺术处已完成了个人认捐。南通、徐州、镇江市文化局积极响应文化厅倡议捐款对口支援灾区。据不完全统计，全省文化部门共向灾区捐款捐物折合人民币3200万元。其中文化厅系统捐助465万元。这次救灾捐助活动我厅反映及时，行动迅速，干部职工积极踊跃，捐助次数多、数额大是前所未有的。充分反映了文化厅党组和各级党组织以及广大党员干部胸怀全局，为国分忧，心系灾民、爱心相助的责任意识和高尚情怀。既是学习实践活动成效的具体体现，也为我厅学习实践活动丰富了新的内容。

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一、在常规工作方面：

1、积极地与主席团沟通，交流工作经验，并如期的完成所分配的工作;

2、每月召开两次部门例会，在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正;

3、每周晚日由部门干部向各班心理委员收取班级心理健康状况汇报表和班级心理委员日志，并及时交给我系学生心理健康辅导老师检查和批阅，对其个别情况进行了解帮助;

4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传;

5、每月对部门博客进行多次更新;

6、每月按时参加校心理部工作会议。

二、在活动方面：

1、10月份新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态，更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动，同时以海报的形式通知，再准备出一块成果展。

2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动，组织同学们进行一次心理电影赏析。

3、12月份心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座，要求每个班都制作一个心理信箱，当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里，让我们及时了解情况。

4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。联合系宣传部出一次心理健康常识展板，组织本系同学进行一次心理调查问卷，并做好分析处理工作。

分析评议阶段个人小结

先进性教育活动分析评议阶段个人小结

历时一个月的分析评议阶段已近尾声了，在这一阶段活动中，按照县局党委的统一部署和站支部的方案要求，以一名普通党员的身份，积极投身于第二阶段的分析评议活动中，学习理论知识、广泛征求意见、进行谈心交心、认真撰写党性分析材料，做好自我剖析，收到了很好成效，现小结如下：

一、坚持搞好理论学习，努力提高政治素质。

把以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的学习贯穿整个活动的始终，是这次保持共产党员先进性教育的基本要求。自己作为公路站站长，更是坚持在局党组的统一领导下，以积极认真的态度坚持学习，使自己的认识水平和理论素养有了进一步的提高，思想境界得以进一步升华。

二、认真开展谈心交心活动。

自己先后与站班子成员、部分党员、群众面对面地展开了谈心活动。在谈心时，自己敞开心扉，态度诚恳，做到了既谈心又交心，使与自己谈心的同志也能做到与自己有同样的心态。通过谈心交心，自己征求到了许多平常听不到的善意的批评意见和希望要求，使自己的灵魂得到了净化，思想得到了升华，与同志之间的感情，不仅没有因为提出批评和不足而不愉快，反而因为各自的坦诚相待和善意帮助而增进了了解，使关系更加融洽。

三、认真撰写党性分析材料，带头搞好自我剖析。

根据征求到的意见、建议，对照党员先进性的具体要求和岗位要求，针对自己近几年来各方面的具体表现，结合各自实际写出了符合组织要求和自身实际的党性分析材料。重点检查了在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风、工作作风和廉洁自律等方面存在的突出问题和在发挥作用方面的主要差距，对照党员领导干部的基本条件，对照“两个务必”和“八个坚持”、“八个反对”的要求，从权力观、地位观和利益观方面剖析了产生这些问题的思想根源，制定了整改措施和今后努力的方向。

四、以积极的态度参加党员专题组织生活会。

在支部召开的党员专题组织生活上，自己围绕保持党员先进性具体要求和岗位要求，针对存在的问题，严肃认真地作了批评与自我批评，向与会党员、群众深刻检讨了近几年来自身存在的理想信念、宗旨观念、纪律作风等方面的突出问题。在开展好自我批评的同时，实事求是地对参会的每一位党员，提出了批评意见和希望要求。

通分析评议阶段活动的开展，自己对保持党员先进性教育活动的重要作用和取得的实效在认识上又有了新的提高，思想觉悟和理论水平也得以不断增强，理想信念更加坚定，宗旨观念、纪律观念和廉洁自律观念也在不断提升，同时使自己找准了存在问题，明确了努力方向，受益匪浅。在下一阶段活动中，我将继续坚持搞好政治理论学习，认真搞好整改，切实解决自身存在的突出问题，努力锻造自身政治素质和业务水平，不断提升服务大局、服务基层、服务公路养护事业的本领，为推动公路养护事业的快速发展贡献力量。

二○○五年五月一日

语文组“课堂教学改革推广提高阶段”工作总结

胡总乡中心校坚持以“向规范管理要质量，向课堂改革要效率”的办学理念，狠抓课堂教学改革。自XX年年5月观摩杜郎口教学后，我校的课改已经走过了“摸索试验阶段”“课堂教学改革回头看阶段”，本学期进入了“推广提高阶段”。课改不断推进、深入，教师也有原来的疑惑、抵触到现在的适应、坚定，课堂教学有了很大改变。现就语文组在本阶段的课改工作作以小结。

一、语文组围绕课改所做的工作

1、对课改前两个阶段存在问题研讨分析

为了扎实做好课改工作，使课改真正得到提高推广，我们语文组教师对课堂教学改革前两阶段存在的问题进行了充分讨论、认真分析，意见逐步取得一致：课堂教学只有改革，才能有出路。课堂教学改革中存在问题是正常的，不改革，课堂教学也会存在很多问题。有问题是好事，它可以促进我们思考，问题的解决，又可以提高我们的教学能力。所以，胆子要大一点，步子要快一点。

2、认真抓好集体备课

做好集体备课是课改成功的前提。上学期，我们的集体备课在一定程度上存在着形式主义，这学期，我们实行学科组长负责制，备课内容细节式（即针对学生展示问题的设计，展示环节的处理等进行研讨），课堂展示同构式（即平行班级展示内容要基本一致，展示内容要和教案基本一致），教学反思研讨式（可以不记录，当然记录更好，必须随时交流，发现问题及时解决）。这样，基本上解决了集体备课中的形式主义，集体备课的质量有了明显提高。

3、抓好公开课教学

公开课教学是课堂教学改革的推进器。语文组的公开课教学实行双线并进式：按年级顺序编排的公开课教学序列是一条线；随机拍门听课（由几位没有课的教师组成听课组听课）又是一条线。这样就有效的防止了公开课搞课改、常规课还原现象的发生。在评课中，本着激励、提高的原则，既要找出教师课堂教学中存在的问题，更要指出教师在本堂课中取得的成绩，以激发教师课改的能动性。

二、语文组在“课堂教学改革推广提高阶段”取得的成绩

1、教师的业务能力进一步提高

经过本期课改，教师由原来对新课堂的不适应到现在驾驭课堂得心应手，教学能力有了明显的提高。在新课堂中，教师讲的很少，但是备课任务却更重了，对教材的研读更深入了。以前只是把自己知道的告诉学生，而现在的课堂，不确定因素增多，对教师的知识积累、课堂应变、教学智慧提出了更高的要求。因此，学习、研究已成为语文组的基本氛围。在我校对外展示的公开课中，语文组教师是最主要的生力军。截止到现在，语文组教师在对外交流中，已有32人次承担公开课教学任务。其中，在联片教研中，刘学成、李保义、郑丙林、许成中、程有坤、廉殿军六位教师的公开课，受到与会教师的一致好评。县教研室葛维春主任听了李保义的公开课后褒奖：“胡总语文，教学长城”。

2、学生的语文素养得到大幅提升

“让学生动起来，让课堂活起来，让质量好起来”是我们教学改革初衷。检验一种教学改革是否成功，当然要看学生的变化。通过本期教学，学生参与课堂展示的积极性明显增强、展示水平有了进一步提高，语文能力得到有效锻炼。课堂展示，为学生营造了一种浓郁的竞争氛围，学生为了不输于别人，投入的时间、精力更多，学生的合作意识及合作能力都得到强化。学生的积累进一步丰厚，搜集信息的范围更广、渠道更多，语言表达更准确、精炼、流利，更重要的是，学生在别人的展示中，受到了启发，学会了思考。

三、语文教学改革中存在的问题

1、对教学的广度与深度的关系处理得不够好

语文教学中，展示的学生多，展示面广，学生得到的信息多。可是由于展示的内容多，很多问题便不能够深入研讨，教学停留在浅层次上，不利于学生思维深刻性的培养。如何正确把握教学的广度和深度的关系，是语文组下一个课改阶段亟需解决的问题。

2、教师驾驭课堂的能力尚需进一步提高

现在的课堂，教师讲的时间极为有限。教师只有把这有限的时间充分利用好，才能发挥课堂教学的最大效益。点拨到位、提示精确、提问合理、评价恰切、应变及时，真正能对学生有引领、启发、激励作用，这是对语文教师的挑战。语文组教师会冷静思考，认真应对，把挑战变为提升自己的机遇，为自己、为学生、为学校，更为我们挚爱的语文。

一、班况分析：

我班这个学期共有48名幼儿，其中原班幼儿39名，5名幼儿是平行班的插班生，2名是从外校来的插班生，还有2名是大班重读生。这9名新生很快适应了本班的学习和生活，能与班上幼儿友好的相处。2名插班生以前学的课程与我班的课程有些不同，因此在学习上还有一段的磨和期。5名平行班的幼儿能力也有所不同，特别是双胞胎各方面都与其他幼儿有着一定的差异。

从本学期一开始幼儿的表现就比较好，知道自己大一岁了，懂得集体活动时应该认真听讲，积极举手等;在生活方面也有不少提高，午餐、午睡习惯都有所好转。班上也有一些小朋友进步不明显，他们很聪明、理解能力很强，但上课、活动时都很调皮。控制能力不强。本学期，我们将针对幼儿实际情况，有目的、有计划的进行教育。使每个幼儿都能得到更好的发展。

二、德育工作：

班级人员认真学习《纲要》精神，建立宽容、理解、鼓励、支持的班级环境，与家长、幼儿建立和谐、融洽的学习氛围。一如继往的细抓常规工作，采取多鼓励、多树立榜样的方法使幼儿自觉、自律遵守各项常规要求。继续做好“小雨点”值日工作，培养幼儿的责任意识，激励幼儿向他人学习、争取进步的良好习惯及竞争意识。关爱每个幼儿，特别是对有不良行为习惯的幼儿要做到不嫌弃，争取家长的配合，不断的加以矫正、强化，逐步使他们有亲社会行为。根据主题及教育需要经常变换环境布置，能充分体现环境的教育作用。充分发挥幼儿的积极主动性，让幼儿参与到环境布置中。把环保教育纳入幼儿的日常生活中，利用各种教育契机对幼儿进行教育，让幼儿懂得保护环境就是保护自己的家园，珍惜身边的各种自然资源。通过家园栏向家长介绍，有针对性的进行家访，利用电话或其他手段与家长多取得联系，及时反馈幼儿在园的表现情况。对幼儿加强孝敬教育，教育幼儿要尊敬长辈，为长辈做一些力所能及的事。

三、各课要求：

1、语言领域

(1)能注意倾听，学习理解与其生活经验相关的语言。

(2)能用普通话大胆，清楚地说出自己想说的事。乐意与人交流，讲话礼貌。

(3)引导幼儿大胆的用语言、非语言的手段表达与交流思想和情感。

(4)喜欢欣赏文学作品，理解作品的内容，感受文学作品的美。能独立的朗读儿歌和复述故事。学会创编和表演文学作品。

(5)学会看图书，并喜欢将从图书、电视、广播等途径获得的信息在同伴中进行交流和讨论。

(6)对文学产生兴趣。

2、社会领域

(1)关爱并尊敬父母、长辈、老师，接触与自己有关的工作人员，了解他们的职业与自己的关系，尊重他们的劳动。

(2)学习结伴、轮流、请求、商量、谦让、表达主张等交往方式，分享群体合作产生的快乐和成果。

(3)觉察他人的快乐，悲伤、生气等情绪表现，并尝试做出适宜的反应。

(4)理解并遵守集体生活的各项规则，增强规则意识。

(5)学习选择活动方案，学习认真、努力的完成活动，在活动中表现出自信和责任感。

(6)学习参与社区活动，体验并认识人与人相互交往、合作、沟通、关爱的重要和快乐，乐于与人交往。

3、科学领域

(1)对周围的事物、现象感兴趣，有好奇心和求知欲。

(2)能运用多种感官探索周围的环境。乐意动手动脑。

(3)感受信息的重要，学习多途径收集有效信息。

(4)愿意和同伴共同探索，能运用适当的方式进行表达、交流探索的过程和结果。

(5)在日常生活和游戏等多种活动中，加深对数量、形体、时空实际意义的理解，学习简单运用。

(6)能从多个角度进行简单的比较、测量、排序、分类、推理等认知活动。

(7)乐意亲近大自然，萌发热爱自然的感情，懂得珍惜资源和保护环境。具有初步的环保意识。

4、艺术领域

(1)能多方面感受和发现周围环境中的美。喜欢欣赏艺术作品。能大胆运用绘画、制作、舞蹈、乐器、语言等方式表达自己的感受和体验，学会表现物体的基本部分和主要特征。

(2)能有目的地安排画面，表现一定的情节。喜欢使用各种材料、工具、方法进行拼装、拆卸、制作。喜欢想象、创造活动，有独立制作能力。

(3)能用自然、好听的声音较完整地表现歌曲。学习多种唱歌形式，积极创编歌曲和动作。

(4)能较自然地随音乐做多种动作。喜欢用打击乐器和身体动作了表现乐音的节奏、速度、力度等。

(5)懂得集体艺术活动的规则，喜欢和同伴一起参与艺术活动，享受集体艺术活动的快乐。

5、健康领域

(1)学习用适当的方式表达情绪。情绪安定，愉快活泼。

(2)生活有规律，形成良好的饮食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的习惯，形成基本的生活自理能力。注意公共卫生。

(3)进一步认识身体的主要器官及基本功能。会对自己的身体进行适当的保护。

(4)认识有关安全的标志，学习交通规则和用水、用电、用火的安全知识。具有初步的安全意识和自我保护能力。

(5)喜爱体育活动，逐步养成运动的习惯，动作协调、灵活、有耐力。增强合作竞争的意识，具有一定的勇敢精神和坚持性。

四、家长工作：

1、开学初建立家园联系栏，向家长介绍周日计划、每月保教重点及通知等事

2、召开家长会，向家长介绍本班幼儿的情况及本字期的教学内容与家长配合的事项。

3、平时积极与家长交流幼儿在园、在家表现，商讨教育孩子的好方法。

4、在学期末对每位孩子进行家访。

5、对生病幼儿能及时进行家访和电话联系，必要时在幼儿园进行个别照顾。

6、邀请部分家长参与幼儿秋游的管理工作，使家长了解教师工作，同时保证幼儿活动安全。

7、根据教育活动有计划地向家长进行开放日活动和教育环境的创设。

8、对特殊幼儿老师应该主动找家长进行沟通，共同教育幼儿，使其有所进步。