物业通告范文模板【优秀20篇】

尊敬的各位zz家园居民：

经过几番周折，在资金紧张前提下，业委会克服了种种压力，通过长期细致工作，共找到三家施工单位竞标。根据全体业委会成员、监事会成员、以及业主代表、社区居委会、海房物业共同评审，确定了门禁及安防系统施工单位为：北京康特尔联合信息技术有限公司，工程总预算为：人民币26万元。工程资金来源：上届业委会剩余经费、电梯间广告收益、业主缴纳物业费时内含的业委会办公经费。

物业公司提供五万元的资金支持，在此表示感谢!

施工周期为45天，即从xx年06月20日至xx年08月04日止。施工方案将在小区内公示。安装公司将临时使用2号楼2单元地下一层一间库房，库房仅用于存放物料及设备不住人。施工期间，可能会产生施工噪音及灰尘，由此给居民带来的不便，请大家谅解。

门禁及安防系统改造恢复工程是关乎zz家园每位居民利益的重要工作，对恢复zz家园的生活秩序，提升业主物业资产品质有着积极的意义。请各位居民给予大力支持。

zz家园业主委员会

xx年6月19日

物业公司表彰20xx年度优秀员工的决定

20xx年是永贞物业开局起步之年，一年来在永安集团公司晏董事长和铭飞总经理的亲切关怀下，为推动物业公司各项工作给予了大力支持。同时在全体员工坚持不懈、不辞辛劳的工作中，公司内涌现出了具有团队合作精神的先进管理者和富有工作责任感、尽心尽力的优秀员工。

为表彰先进，树立榜样，展现公司优秀员工的风彩，形成人人争当先进、人人争做贡献的良好氛围。经过公司综合评审决定，工程部领班袁学成荣获20xx年度"先进管理人员"称号，给与奖金1200元;保安部：代立宗、冯诗佳，工程部：杨凤亮，保洁部：罗英菊、魏宗琼等5位员工荣获20xx年度"优秀员工"称号，给与奖金800元。 希望以上荣获表彰的个人，珍惜荣誉，戒骄戒躁，在工作岗位上继续保持和发扬模范带头作用。

并在新的一年里继续发扬优异的成绩、保持荣誉、勤勉工作、再创佳绩。同时，也希望公司所有部门和全体员工以优秀员工为榜样，兢兢业业的做好自己的本职工作，向先进管理人员和优秀员工个人学习，争当先进。学习他们爱岗敬业、遵章守纪、服从管理、团结协作的精神，学习他们真诚、求实、奉献的职业道德，学习他们脚踏实地、埋头苦干、扎实勤勉的工作作风。

通过我们的不懈努力，以更大的工作成绩来回报集团公司领物业公司表彰决定范文导对我们的期望，为推动集团公司的发展再立新功!

X年XX月XX日

尊敬的住户:

你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作!

办理业主卡需带资料:

一、业主及家人:

1寸照片2张,身份证复印件1张

二、租住户:

租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张

三、公司员工:

租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。

商务公寓管理处

**年**月**日

尊敬的各位业主(住户)：

感谢广大住户一直以来对我物业服务公司工作的支持和配合! 为了我公司物业服务的正常运作，现物业自20xx年**月**日起，开始收取20xx年**月至**月一个季度的物业管理费(80平方米或80平方米以下30元/月，80平方米以上50元/月，临街店铺30元/月)。有需要缴费的住户，请于周一至周日(上午8:30-12:00，下午13:30-19:30)，前往门口保卫缴费。

物业服务有限公司将竭诚为您服务!

物业服务负责人联系电话：

物业服务有限公司

二○**年**月**日

各物业服务企业：

201x年x月xx日上午，凤城九路北李社区一高层住户家中发生火灾时，却发现门口的消防栓里没有水，无法及时灭火，造成不良社会影响。因此，市政府要求：举一反三吸取教训，切实提高安全防范意识，有效预防和遏制火灾事故的发生，营造安全、文明、和谐的人居环境。我局决定“双节”来临期间，在全市开展物业管理区域消防安全排查整治活动，具体内容如下：

一、加强消防安全工作的教育与宣传

各物业服务企业要将消防安全知识的教育纳入经常性教育内容，定期组织对员工的消防安全教育和培训，增强消防法制观念和消防安全意识，提高消防安全素质。本篇文章来自资料管理下载。并在物业管理区域内有针对性地开展多种形式的消防安全宣传教育活动，增强群众消防安全意识。

二、认真开展消防安全隐患排查整治活动

1、重点检查物业管理区域内消防设施设备安全隐患。解决物业管理区域内消防设施设备损坏、缺失、无法正常投入使用的问题，健全消防安全管理制度和消防安全管理标识。

2、清理整治违章占用消防通道问题。清除物业管理区域内违章搭盖占用、堵塞消防车道、疏散通道以及其他影响人员逃生和灭火救援的现象，清除消防通道上设置挡车墩和其它障碍物以及将消防通道作为停车场停放车辆等影响消防通行的现象。

3、清理整治擅自改变物业共用部位用途导致火灾隐患的问题。重点清理整治擅自利用架空层、地下停车库等物业共用部位进行经营或改变使用用途，增加火灾危险性的问题。

4、对物业服务企业落实消防安全工作职责情况进行整治。重点解决物业服务企业不落实《中华人民共和国消防法》和《物业管理条例》的有关的规定，不认真履行消防安全职责等问题。

三、要求：

1、各物业服务企业要充分认识消防安全工作的重大意义，增强责任感和紧迫感，切实做到责任落实到人、思想认识到位、组织部署到位、工作措施到位。

2、各物业服务企业应当根据季节特点，在物业管理区域内有针对性地开展多种形式的消防安全宣传教育活动，增强群众消防安全意识。

3、加强物业管理区域的安全防范工作。要配足、配齐值班人员，做好各种值班登记记录;建立完善安全消防应急处理预案和措施;加强共用设施设备，尤其是电梯、消控和监控设备的24小时人员值班制度;加强各主要出入口的岗位值班和物业管理区域内巡逻值班制度;加强办公、商铺等消防安全管理，签订安全工作目标管理责任书。

4、区(县)各物业行政主管部门要逐一对辖区各物业管理区域进行检查，并将检查结果报市物业行政主管部门，市物业行政主管部门根据检查情况进行抽查。对存在问题的物业服务企业要严肃处理，并把这次检查情况纳入物业服务企业创优评先、监督检查和资质评定的重要考核指标。

201x年x月x日

为引导广大业主文明规范停车，创造良好停车秩序，给您及他人提供停车便利，物业服务中心特提示广大车友朋友们规范、安全停车应注意以下事项：

1、请不要冲闯出入口岗，不要占用他人固定地下停车位，临停车辆请您将车辆停靠在临时停车位上;

2、不在非停车位区域停车，不在各组团出入口，公共通道、消防通道上停车;

3、骑线、压线停车等于一车占两位，致使他人车辆无法停靠，属侵犯他人利益的行为，请您将车辆按照车位停放整齐;文明停车的通告由第一范文网提供!

4、如您发现有车阻碍通行，或其他停车现象，请您及时与服务中心取得联系，我们将尽快联系该业主移车。

5、车辆停靠完毕请及时关好门窗，车卡分离，以防物品丢失;

让我们携起手来，从我做起、从现在做起，倡导文明停车、规范停车，拒绝违停，共同创建和谐的社区!文明停车的通告由第一范文网提供!

武汉市物业服务有限公司

物业服务中心

二ο**年三月十四日

尊敬的车主：

您好!为了能对小区内的机动车实行规范化的管理，我管理处提醒各位车主：如果您办了月租，那您手中的月卡就是凭证，请在进出大门时候一定要交给护卫查验。如不能出示月卡，那只能视为临停收费。同时，如果您的月租到期了，请及时到管理处办理手续，逾期未办理手续的车辆，当您进出小区时我们将按临停收费。护卫在您进小区时将给您开具“进出凭条”，此条是您车辆进出小区的重要凭证，因此请车主保管好该凭条。如果您不小心遗失了，为了您的车辆安全，请及时通知管理处，并到管理处办理遗失手续。我管理处将严格按照此规定检查

月卡和凭条，由此给您带来的不便，深表歉意，谢谢您的合作!

特此通知

管理处

**年**月**日

z世家全体业主：

z世家业委会与z物业管理公司所签《物业管理合同》将于20xx年12月30日到期，z物业已于20xx年9月15日向我小区发出了“关于退出z世家物业服务的函”，为了保障全体业主的权益及物业服务工作顺利过渡，业委会已于8月17日发布了关于选聘新物业的公告，9月16日发布了z、z、z等3家物业公司的标书和征集业主代表报名的公告。

9月24日晚上20点，业委会本着公平、公正、公开的原则，组织业主代表及z房、z、z等3家物业公司在小区举行了“选聘新物业扩大会”。会上，z、z、z等3家物业公司派代表依次进入发言，业主代表对三家公司进行现场提问，最终由业委会成员及业主代表现场共同无记名投票，并当场公布结果，票多的当选。通告范文节选!

最终成都z物业服务有限公司票数第一，当选为z世家新聘物业公司。通告范文节选!

部分业主代表签名：

见扫描件

计票员签名： 唱票员签名： 监票员签名：

z世家业委会

20xx年9月24日

各项目(职能)部门：

中秋节将至，根据国家节假日放假规定，结合公司实际情况，现将20xx年中秋节放假安排通知如下：

一、中秋节放假时间

9月15日至9月16日放假，共2天。9月17日(星期六)、9月18日(星期天)正常上班。

二、假期要求

1.请各项目(职能)部门于9月13日下班前将值班表发送至公司邮箱

2.各项目(职能)部门要妥善安排好端午节假期各项工作，切实加强值班、巡视工作。值班人员要坚守岗位，不得迟到、早退、漏岗、脱岗，确保放假期间各项工作有序开展;

3.各项目(职能)部门要做好防火、治安、防盗等安全工作，值班、更值人员要按规定进行巡检，认真做好巡检记录;

4.值班人员在出门前要关好门窗，切断电源，确保屋内电路设施处于关闭状态。各项目(职能)部门如遇突发事件，请第一时间联系各部门负责人并及时上报公司主管领导。

提前祝大家中秋节快乐，阖家欢乐!

特此通知!

物业管理有限公司

综合部

年9月9日

尊敬的广大业主/住户：

保障小区环境优美，营造健康的物业家园，管理处将安排对小区公共区域进行全面的喷药消杀，具体消杀计划及注意事项如下：

消杀时间：20xx年05月11日 14:30—16:30

消杀对象：蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠等;

消杀范围：绿化带、电梯轿厢、消防通道、排水井道、架空层、地下车库及公共楼道等;

消杀药品：敌敌畏、家中清、灭鼠蟑螂药等 消杀时请注意如下事项：

1、消杀时间内请勿靠近现场，以免引起意外事故;

2、密闭下水口，以免室外消杀后蟑螂从下水管道口窜入到室内;

3、请叮嘱好家中老人、小孩，圈养好宠物以免发生意外事故;

4、消杀时会产生异味，不会对人体有影响，请及时打开门窗通风。

管理处

年月日

根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理办法》、《中华人民共和国人民防空法》、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国物业管理条例》、《贵州省物业管理条例》、《贵州省人民防控条例》、《毕节市人民防控工程建设管理办法》等相关法律法规及政策规定，为规范居民小区物业管理，特作如下通告：

一、规范投资开发建设行为

严格按照修建性详细规划建设，完善小区功能，各类标识、标志清楚，形成良好的物业管理氛围。当前，开发建设活动追求短期经济效益和轻视环境、社会效益的现象比较普遍，由此造成的问题和后果是物业管理中不可弥补的。为此，一方面开发商应转变观念，树立正确的认识，开发建设良好的物业是企业长远生存、发展的条件;另一方面，加强和规范物业开发规划、设计、审批、施工等的监督管理。

二、规范小区建设验收和移交管理程序

规范开发建设项目的验收程序，房开企业必须完善交房手续，达到交房条件后业主方可入住。针对当前物业管理中存在的各种问题，采取“分步解决，逐渐完善”的方式逐步解决。把重点放在解决开发商遗留问题，规范物业服务和收费标准，加强对违章建筑的处罚与处理。

三、规范物业服务企业资质管理

物业服务企业及业主委员会在各小区加大对物业管理相关法规的宣传力度，使广大业主明确自己的权利和义务，树立“花钱买服务”的物业消费意识，提高广大业主对物业管理的认识。从事物业管理在企业应具备相应的资质和具有一定数量的技术工人，方可从事小区物业服务管理，对外物业服务企业进驻我县严格完善入黔备案，严禁房地产开发企业、业主委员会聘用无资质企业承接物业服务管理，如有违反以上规定将不予以备案及取消入黔资格，并按相关法律法规进行处理。

四、规范业主自治组织的管理

根据《物权法》、《贵州省物业管理条例》相关规定，由街道办事处社区负责对辖区内组织召开业主大会选取业主委员会的筹备选举工作，物业行政管理部门负责指导监督。我县区域内业主大会、业主委员会严格按照住建部印发《业主大会和业主委员会指导规则》建房〔20xx〕 274号的通知执行，业主委员会按照《物权法》、《贵州省物业管理条例》相关规定制定出《管理规约》、《业主公约》并报黔西县物业行政管理部门备案。

五、规范物业管理企业竞争行为

根据《贵州省物业管理条例》的规定，严格完善物业管理招投标制度，提倡竞争机制。物业管理服务作为一项社会化的经济行为，应该由物业管理公司以有效的管理、优质的服务和合理的收费与市场竞争，通过招投标来获得物业管理经营权，形成一个物业管理服务市场的竞争机制，促进物业管理公司进入市场循环，降低物业管理成本，提高物业管理的整体水平，促进物业管理服务业的健康发展。

六、规范小区公共设施与停车位管理

利用住宅小区内共有道路或者其他相关场地停放车辆，有关车位的设置、使用、收费等管理事项，由业主大会决定。车位经营所得收益的分配按照《贵州省物业管理条例》第八十五条第二款的规定执行。在物业管理区域内的共有道路或者其他相关场地停放车辆，不得占用消防车道、消防救援登高操作场地，不得影响其他车辆和行人的正常通行。物业管理企业要加强对消防控制室的值班看护，持证上岗，要与消防设施维保单位签定维保合同，定期进行维护保养。

房开商对依法取得的地面停车位和地下停车位拥有使用权。根据《中华人民共和国物权法》第七十四条第二款在规定，“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”，房开商对依法取得的车位使用权出租、转让时，应将车位的出租、转让价位在小区内进行公示、预留一定时间供业主考虑，房开商应优先考虑本小区的业主。

凡涉及小区地面地下停车位的使用权问题，小区业主和房开商如有不同意见可以通过法律程序维护自己的权益。

七、规范业主维权行为

业主大会或业主委员会的决定，对业主具有约束力，并配合居民委员会依法履行自治管理职责，管理规约应当遵守社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益，做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。业主认为自己的合法权益受到侵害，应当通过法律程序进行维权，不得采取聚众闹事等违反法律法规规定的行为进行维权，对堵塞安全疏散出口、人防工程口部、消防通道、消防车道等以及其它违法行为的，由公安部门依法依规进行查处，构成犯罪的依法追究刑事责任。

八、本通告适用于县域范围内各类小区，自公布之日起执行。

xx县城乡规划局xx县城市管理局

xx县公安消防大队

年12月10日

尊敬的业主:

因有饲养狗的业主造成小区其他业主的困扰，并且狗每天所排出的粪便影响到小区内的环境卫生，故应广大业主要求请养有狗的业主注意以下几点：

一、对您所养的狗进行圈养，不要随意放出。

二、遛狗时必须用绳索牵引约束爱犬，避免伤人。

三、宠物排便时请不要到绿化带、一楼业主附近排便。

四、宠物粪便必须自行清理，清理后请丢入垃圾箱内，请不要乱扔乱抛，影响卫生。

五、每年定期对宠物进行疫苗注射，以防各类疫病发生。

六、从下周一(20xx年1月27日)开始，小区自治管理中心将联合公安开展打狗活动(无人圈养的狗)。请养狗户管好您的爱犬!

xx人家小区业主自治管理服务中心

年1月23日

尊敬的X小区各位业主(住户)：

感谢广大住户一直以来对我物业服务中心工作的支持和配合!

现物业服务中心自20xx年X月X日起，开始收取20xx年7月的物业管理费及代收水、电费。有需要缴费的住户，请于周一至周五(上午8:30-12:00，下午13:30-17:30)，前往物业服务中心缴费。

注：另有欠费的业主(住户)请及时到物业服务中心缴清欠费，您的欠费将损害其他业主的利益及影响我物业服务中心的正常运作。

物业物业服务中心将竭诚为您服务!

物业服务中心联系电话：

XX市物业服务有限公司

物业服务中心

201X年X月X日

公司所属各部门：

中秋节、国庆节将至，物业公司根据学校通知要求，现将放假安排通知如下：

一、放假时间

中秋节放假：9月26日至27日，共2天。

国庆节放假：10月1日至10月7日，共7天，放假期间各路班车停发，10月8日各路班车恢复正常。10月8日(周四)、9日(周五)、10日(周六)公司正常上班，10月11日(周日)正常休息。

二、假期要求

1.加强安全稳定工作

放假期间各部门值班人员要加强值班巡视工作，公共楼宇部门卫要严把证件关，凭证进入，来访人员要做好登记。经营部门要加强食物监管，避免出现食物中毒现象发生。公司各部门在放假期间要做好防火防盗的工作，值班人员离开前要检查门窗是否关好，电器设备是否断电，避免盗窃、火灾等安全事故的发生。

2.统筹安排各项工作

节日期间公司各部门要妥善安排好工作，设专人值班，值班人员要高度重视值班工作，不迟到、不早退、各部门做好考勤工作。值班期间认真接听来访电话，友善接待来访人员，对来访事件要耐心、细心的解答。如遇到突发事件时，要第一时间告知主管领导并及时处理解决。请各部门将值班人员名单于9月28日下班前发送至公司邮箱佟xx处。

最后，预祝公司全体员工假期愉快!

x年xx月xx日

各位住户：

为了规范小区车辆管理，根据要求，并结合小区实际，本小区住户车辆均入地下车库统一停放，现将相关事项通知如下：

一、非机动车辆统一将小区住户非机动车辆规划停放于小区正大门左侧地下室，并提供有偿服务，具体收费标准如下：停车服务费(预收一年费用)：

1、摩托车 .00 元/辆·月;

2、电瓶车 .00 元/辆·月;

3、自行车 .00 元/辆·月;3、赛 车 .00 元/辆·月;4、临时停放车辆： .00 元/辆·次;

二、机动车辆统一将小区住户机动车辆规划停放于地下室，并提供有偿服务，具体收费标准如下(预收一年费用)：

(一)包月停车服务费：*元/辆·月(不含租金);

(二)临时停放停车服务费：.00元/辆·次，过夜.00元/辆·次。

请各位业主从即日起，速到小区物业服务客户中心办理相关交费手续。非本小区住户原则上不得进入小区停放车辆，请各位住户理解及支持。

特此通知.

物业客户服务中心

6-8

尊敬的业主(住户)：

大家好!

时至春天，气温渐升，业主朋友们大多在室外活动，正是这种情况给犯罪分子以可趁之机。20xx年3月5日20：00左右四季花城小区连续发生三起入室盗窃案，犯罪分子在作案过程中被小区巡逻的安全员发现，最终擒获二名犯罪人员移交公安机关，据悉犯罪人员大多选择一、二楼未关窗(落地窗、落地门、卧室窗、客厅窗、卫生间窗户、厨房窗户等)住户为作案目标。为了提高小区安全防范能力，确保业主朋友的居家安全，服务中心近期安防工作部署如下：

1、召开安全班组紧急会议，梳理小区安防重点管控部位;

2、小区人行出入口将加大对外来人员及在小区闲逛人员的盘查力度;

3、小区人行出入口将加大对非机动车进入小区的盘查询问，以控制外来人员尾随进入小区;

4、物业服务中心将安排专业锁具公司人员对入户门锁具维护保养进行宣传及在使用过程中存在疑难问题进行解答，同时对安装内置防盗窗花进行宣传，时间定为3月16日—3月17日(本周六、周日，遇雨期延至下周六、周日)，地点：左岛太阳广场，欢迎业主朋友咨询;

5、物业服务中心将对一、二楼入住动态、开关窗动态进行重点管控;

安防工作需群策、群力，现温馨提示业主朋友如下：

1、一、二楼低层和别墅的住户请开通并使用居家安防系统(安装固定电话后与物业服务中心联系，物业服务中心将安排专人上门安装调试)，或者安装内置式防盗窗花或防盗扣;

2、外出时，门、窗要反锁好，家中不存放过量现金或其它贵重物品;

3、因周边小区技术开锁(锡纸开锁)被盗案件频发，物业服务中心建议业主朋友及时更换超B级锁芯，以提升居家安全系数;

4、遇有陌生人使用对讲或造访，请勿随意开门，如有疑问可拨打控制中心热线：;

5、进入小区时请主动刷卡，如您出门时忘带门禁卡请主动配合安全员的核查;如您骑非机动车进入小区，请主动出示门禁卡，安全员将为您开门，如您未带、忘带门禁卡请您主动配合安全员的核查;

6、车内请勿存放电脑、钱包、手机等贵重物品，车辆停放到小区规划停车位上，车门锁好，车和卡要分离。如车卡遗失请及时向服务中心申请办理挂失手续，避免犯罪分子用该卡将您的车开出小区;

7、进入小区组团门、单元门谨防尾随，遇到陌生行径可疑人员您可以直接拨打服务中心电话02或您的客户服务助理电话(右岛服务助理：15左岛服务助理：1XX0)我们将对您提供的信息作出快速处理;

8、左邻右舍相互关照，如您发现邻里间出现异常或紧急情况，您可以致电金银湖派出(0XX5)或服务中心24小时服务热线(XX9)或通过您家里的门禁对讲告知物业服务中心;

群防、群策、群力、群治，才能从根本上保安全，促和谐，在此物业服务中心全体员工祝您在度过安全舒适的每一天。

武汉市物业服务有限公司

物业服务中心

二○xx年三月十二日

业主(住户)朋友们：

您好!20xx年10月24日7:20分，*小区突发停电，物业服务中心当值人员立即拨打供电所服务热线2345678报修并通知工作人员赶到现场,组织人员对所有电梯进行检查,查看是否有电梯困人情况并施救。

供电部门一组工作人员赶到现场，经检查，初步判断因故障跳闸导致失电，影响###、####、######、######的正常供电;因未能找到准确故障点，供电部门工作人员表示需抢修部门人员到位后才能检查事故原因。经过沟通，供电部门抢修工作人员抵达现场，继续对线路进行全面检测，查找故障原因。

11:55分，确定原因为线路故障导致变电站断路器跳闸，二级断路器失电。 12:15分，维修工作人员向供电局提交了检测报告并申请送####、海#######、#######供电。

12：40分，供电部门工作人员恢复了小区供电。

停电期间，由于在10月22号，电工在进行例行检查时发现发电机出现故障，经抢修，预计在今天完成。但因今天突发停电，发电机又未能供电，导致小区的电梯等应急设施未能正常运作，给小区业主的生活带来了诸多不便。由于停电涉及面较大，物业工作人员逐栋逐层检查电梯耗时较久,导致有一户业主被困电梯时间较长，在此，物业服务中心深表歉意，同时对于各位业主在停电期间对物业服务工作的理解和包容深表感谢。我们将会对小区的设施设备进行一次全面的检查，并对此次停电事件物业服务工作中的不足加以改善，希望能得到您及家人的谅解。

物业服务中心

年10月24日

尊敬的XX社区业主(住户)：

大家好!

20xx年“清明节”即将来临之际，为保障全体业主(住户)度过一个安全、安心的节日，特提醒全体业主(住户)做好以下居家安全防范：

1、为了保持小区环境整洁，严禁在小区内焚烧纸钱、香蜡等物品，如需焚烧纸钱请前往指定的地点: 。

2、切勿在小区楼道、走廊、草坪、燃气管道旁、高压线下、化粪池边等公共区域及危险区域焚烧香纸;

3、如您出远门，请及时关闭水、电、气阀门及门窗，注意家中水电气的使用安全，防范火灾和天然气泄露;

4、驾车进入小区停车场以后，请随手关好门窗、车灯;请将车辆正确停放在车位上，停车时勿占用公共通道、勿堵塞消防通道、不斜停、不一车占两位、停车前先下客再入位，叮嘱车内乘客小心开门避免擦碰;

5、外出时请留意自己的钱包和手机、饰品及公文包等贵重物品，特别在公车、餐厅、商场、火车站、汽车站等人群密集的地方;

6、据气象台报道：清明节期间天气以X X为主。恰逢周末， 将迎来清明扫墓的高峰，请您随时关注相关道路交通情况，以免给您出行带来不便。

为了您和家人的安全，让我们携起手来共同做好小区的防火防盗工作，如您有需要，可随时致电物业服务中心24小时服务电话：

物业服务中心

20xx年4月1日

各县市区人民政府，市政府各部门，宜昌高新区管委会，各大中型企业，各大中专学校：

为进一步提升全市物业管理水平，充分发挥物业管理在城市管理中的重要作用，促进物业服务行业健康发展，现就加强全市物业管理工作通知如下：

一、健全体制机制

(一)建立监管体系和联动机制。构建市、县、街道(乡镇)三级监管工作体系，加强对物业管理活动的监督管理。建立市、县、街道(乡镇)、居(村)民委员会四级联动机制，协调处理物业管理活动中的问题。

市房产管理部门负责全市物业管理活动的监管工作。县市区物业管理主管部门在市房产管理部门的指导下负责本辖区内物业管理活动的协调、监督管理工作。街道办事处(乡镇人民政府)负责指导本辖区内业主大会及业主委员会的成立工作，牵头筹备首次业主大会会议，处理物业管理活动中的投诉和纠纷。居(村)民委员会监督业主大会和业主委员会活动，协助街道办事处(乡镇人民政府)处理物业管理活动中的投诉和纠纷。

(二)发挥基层组织的作用。社区居委会、村民委员会、社区工作站等基层组织和机构以及业主委员会要采取多种形式，积极引导业主自觉遵守管理规约，配合物业管理工作，提高履约意识，共同维护正常秩序。研究探索居(村)民委员会派员到业主委员会、物业公司挂职的办法，发挥监督、指导和协调作用。

(三)发挥人民调解的作用。要建立并完善县市区、街道(乡镇)、社区(村)三级物业管理纠纷人民调解机制，在人员、工作经费等方面予以保障。

(四)落实物业管理监管力量。编制部门要在物业管理监管机构的设置和人员编制方面给予大力支持，充实物业管理监管力量。街道办事处(乡镇人民政府)要明确1名副主任(副乡镇长)分管物业管理工作，配备专职物业管理监管工作人员。居(村)民委员会要根据需要配备专(兼)职物业管理监管工作人员。

二、加强前期管理

(一)配置物业项目公共设施设备。新建物业项目(房地产开发项目、安置房项目、单位建房等)应合理配置公共服务设施。物业管理区域内的供水(含二次加压供水)、供电设备设施必须满足“一户一表”的要求。物业项目的公用水、电表不得挂户在物业服务企业的名下，应落户在业主委员会名下。

(二)落实物业服务用房。新建物业项目的物业服务用房配置标准为：建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的0.4%且不少于100平方米。物业服务用房应为地面以上、水电设施配备到位、具有正常使用功能的房屋。

(三)做好物业承接查验工作。物业项目建设单位组织工程竣工验收和分户验收时，应通知县市区物业管理主管部门参与监督。物业承接查验费用的承担问题，由物业项目建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定;没有约定或者约定不明确的，由物业项目建设单位承担。

三、强化部门配合

各有关职能部门要依据各自职责，协同做好物业管理监管工作。

(一)规划部门负责做好物业服务用房、机动车位、车库及其他公共服务设施的配置规划。

(二)住建部门负责监管房屋建筑工程的质量，督促建设单位履行工程保修期内的保修责任，处理房屋保修期内由工程质量问题引起的投诉和纠纷;负责房屋装饰装修管理，查处房屋装饰装修过程中破坏房屋结构等违法行为;处理物业管理区域因城市基础设施建设引发的纠纷和问题。

(三)城管部门负责查处物业管理区域内乱搭乱建及影响物业管理区域环境的社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染、饮食服务业油烟污染和城市垃圾污染。

(四)环保部门负责查处在物业管理区域内堆放弃置工业废弃物、倾倒工业废水、工业企业噪声等影响物业管理区域环境的行为。

(五)公安部门负责指导做好物业管理区域内监控设施覆盖工作，指导物业服务企业配备安全防范设施设备及保安人员，加强物业管理区域的人防、物防和技防工作，指导、协调处理各类涉及治安管理的矛盾和纠纷;依照治安管理处罚法的规定查处社会生活噪声污染;查处违规燃放烟花爆竹的行为。公安消防部门负责物业管理区域内消防水源、消防设施、消防通道等消防安全工作的监督管理，及时查处破坏消防设施、占用消防通道等影响消防安全的行为。

(六)质监部门负责对物业管理区域内电梯等特种设备的安装、改造、维修和使用进行监管，确保安全运行、正常使用。

(七)工商部门负责查处物业管理区域内的无照经营行为，对不符合“住改商”有关规定的，不予核发营业执照。

(八)物价部门负责监管物业服务收费行为，受理物业服务收费咨询及投诉，协调解决因物业服务收费引起的投诉和纠纷。

(九)人防部门负责对物业管理区域内人防工程的管理、使用和维护进行监管，处理违法违规使用人防工程的相关问题。

四、优化发展环境

(一)落实相关优惠政策。物业服务企业受委托管理老旧住宅小区、安置房小区、保障房小区的，其服务费可以按照国家有关政策由县级财政按属地原则给予补贴，具体补贴标准和办法由各县市区自行制定。积极落实物业服务企业的相关税收优惠政策。

(二)解决住宅物业项目停车难问题。公安交警部门要在住宅物业项目附近划定路段、规定时段，供业主夜间停车。街道办事处(乡镇人民政府)要通过利用社区空地划定停车位、改造增设停车位及设置立体车位等办法，解决停车难问题，规划、城管、物价、公安等部门应予以支持。

(三)规范费用代收代缴行为。供水、供电等专业经营单位应直接为物业管理区域内的业主提供服务，承担相关管线及设施设备的配装、维修、养护责任，并向最终用户(指实际最终使用的业主)收取费用(含二次加压供水)。直接到户收费确有困难的，可委托物业服务企业代收，但应签订代收协议，支付物业服务企业的劳务费由双方协商。

(四)加强舆论引导。新闻媒体和各有关单位应采取多种形式宣传物业管理的相关政策法规，引导广大市民和业主自觉遵守物业管理法规和规章，为物业服务行业健康发展营造良好舆论氛围。

五、规范物业服务

(一)规范服务市场。物业管理主管部门应加强行业监管，引导物业服务企业加强自律，有序竞争，自觉维护物业服务市场秩序。

(二)加强诚信建设。物业管理主管部门应建立物业项目巡查通报和物业服务企业信用体系，并加强动态监管。

(三)改善老旧住宅区物业服务。按照“县级政府主导、房产管理部门指导、街道办事处(乡镇人民政府)组织落实、专业化服务与自我管理相结合”的原则，做好老旧住宅区物业服务工作。县市区要结合实际，逐步扩大老旧住宅区物业服务覆盖面。县市区政府应加强老旧住宅区整治工作，改造和完善基础设施。探索由街道办事处(乡镇人民政府)牵头成立“物业服务中心”，接管无专业物业服务的老旧住宅区，房管(物业办)、工商、税务、物价等相关部门应予以支持。县市区政府对物业服务收费不足的老旧住宅区可给予财政补贴。

xx市人民政府办公室

年11月27日

尊敬的*小区各位业主(住户)：

感谢广大住户一直以来对我物业服务中心工作的支持和配合!

现物业服务中心自20xx年 月 日起，开始收取20xx年10月的物业管理费及代收水、电费。有需要缴费的住户，请于周一至周五(上午8:30-12:00，下午13:30-17:30)，前往物业服务中心缴费。

注：另有欠费的业主(住户)请及时到物业服务中心缴清欠费，您的欠费将损害其他业主的利益及影响我物业服务中心的正常运作。

物业物业服务中心将竭诚为您服务!

物业服务中心联系电话：

**市物业服务有限公司

物业服务中心

年 月 日