2024酒店工作人员年终工作总结
光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了__年的工作。回顾__,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望__,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自__年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现工作总结如下:
一、成本管理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;
二、 菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划:
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、 店面管理;
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理:1)店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2)餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3)个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的__年,一定能在工作中取得更好的成绩。
更多相似范文
篇1:汽车销售人员年度工作总结范文[页2]_销售工作总结_网
因此实现控制和协调的基础是价值信息,而信息价值的基础是它的有效性、及时性以及准确性。但由于大量的价值信息集中在一线的相关业务人员手中,管理层得到的往往是滞后凌乱的资料,并且信息会不断衰减,这样使得管理层不能及时对业务进行指导或缺乏有效的指导依据,以至于贻误战机,带来不必要的管理损失。因此必须在企业内部建立信息共享和沟通的机制,实现基于此机制的客户信息整合管理,信息整合与销售控制的关系是因果关系。这种整合包括客户的静态信息比如地址、电话、联系人等等以及以客户为主线的动态业务信息、交往信息和价值信息整合,包括员工或部门负责信息、销售进展信息、历史上的采购信息、订单信息、我们围绕这个客户所做的工作记录、日程安排、待办事宜的信息等等。
同时,信息的及时性也非常重要,因此管理者还需在企业内部建立信息沟通的机制,将信息的关键点激活,使其能够在企业内部流动,实现信息的共享和沟通。
汽车销售人员年度工作总结范文是不是为你带来了好心情呢?
共2页,当前第2页12
篇2:人员派遣租赁协议
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙双方根据平等互利原则,经友好协商,就乙方租赁甲方派遣人员事宜达成协议书如下:
第一章 总则
第一条 本协议所称“派遣人员”,系指甲方按照甲乙双方签定的协议派遣至乙方工作的人员。
第二条 本协议所称“租赁费”,系指乙方因聘用每名甲方派遣人员每月应支付给甲方的各种费用的总和,其中包括
1.管理费
2.派遣人员工资
3.派遣人员的社会保险费(企业承担部分)
4.本协议《租赁约定》(附件)中规定的派遣人员福利费用
第二章 甲方的义务和权利
第三条 甲方承担下列义务
1.根据乙方要求推荐用工人选;
2.教育派遣人员遵守国家法律、法规和规章;
3.教育派遣人员遵守乙方的规章制度,保守商业秘密,维护乙方的合法权利;
4.按照《租赁约定》中的标准,根据有关法律及政府规定,为派遣人员缴纳社会保险并承担相应的福利待遇费用;
5.在派遣人员人事代理期内甲方为派遣人员提供人事代理服务,包括人事档案保管、档案工资调整、专业技术任职资格评审和申报、转正定级、出国政审、党组织关系接转、出具以人事档案为依据的各种证明等人事代理服务项目(因个人原因人事不能调入者,部分人事代理服务无法提供的除外)。
6.业务需要搬迁新办公地址或变更开户银行,应提前十五天通知乙方;如更改联系电话、传真,应提前两个工作日通知乙方;
7.提供国家有关社会保险、劳动、人事政策方面的一般性法规咨询。
第四条 甲方享有下列权利
1.甲方有权对乙方违反国家法律、法规及本协议有关条款或损害派遣人员合法权益的行为提出书面意见,依法进行交涉,乙方收到甲方书面意见后,应在十个工作日内予以处理,并以书面形式回复甲方。否则可立即终止此协议。
2.当派遣人员应征入伍或考入各类全日制院校学习时,甲方有权终止此协议。
第三章 乙方的义务与权利
第五条 乙方承担下列义务
1.对派遣人员的岗位职责、劳动纪律与本单位人员一体管理;
2.为派遣人员提供符合国家《劳动法》所规定的工作场所及条件;
3.以货币形式按月将派遣人员的工资、管理费、社会保险费和福利费用按时支付给甲方;
4.根据国家社会保险机构规定核定派遣人员每年的社会保险缴费基数;
5.租赁期间确保派遣人员享有国家《劳动法》所规定的各项权益,并承担国家《劳动法》所规定的义务或责任。
6.派遣人员发生工伤事故的,医疗费用由乙方暂时垫付。医疗终结后,按国家和当地有关规定处理,由乙方负责赔偿。如因工死亡的,按规定乙方发放一次性抚恤金。甲方尽可能配合乙方做好家属安抚工作。
7.不得中止或终止租赁孕期、产期、哺乳期内的派遣人员和患病或负伤在规定医疗期内的派遣人员,以及因工负伤或患职业病并被确认或部分丧失劳动能力的派遣人员;
8.督促派遣人员办理受聘期间的有关合法工作证件,教育派遣人员遵纪守法;
9.因业务需要,搬迁至新办公地址时,应提前十五天通知甲方;如更改联系电话或传真,应提前两个工作日通知甲方;
第六条 乙方享有如下权利
1.有权对甲方推荐的派遣人员进行选择;
2.有权根据业务需要自行选定派遣人员,经甲方办理租赁手续;
3.乙方对于首次租赁的甲方派遣人员,可约定最长不超过三个月的试用期,试用期满,所派遣人员自动转为正式租赁,其租赁期自试用之日起计算。在试用期内,如不符合乙方的用人标准或条件,乙方可以解除租赁,但应支付试用期的租赁费、管理费;
4.有解除租赁和中止与甲方合作的权利,同时应按下列标准向派遣人员支付离职费;
1)已过试用期且租赁不超过一年的派遣人员,离职费相当于一个月的工资;
2)租赁超过一年不超过两年的派遣人员,离职费相当于两个月的工资;
3)以后每增加一年租赁期,即递增相当于一个月工资的离职费,离职费最高不超过十二个月的工资。
乙方解除租赁应提前30日以书面形式通知甲方和派遣人员,否则除离职费外,还应分别向甲方支付一个月的租赁费和向派遣人员支付一个月的工资。以上工资以解除派遣人员的上月工资为准。
派遣人员属于第三章第五条第六款、第七款情形的,不得依据上述条款解除本协议;
5.如果派遣人员因违法法律、法规被乙方解除租赁或派遣人员提出解除租赁,乙方可不支付本章第六条第四款所规定的离职费;
6.派遣人员严重违反乙方的合法规章制度(此规定对派遣人员和甲方应该是公开的)有确凿证据的,乙方可书面向甲方提出,甲方确认后乙方可中止租赁且可不支付本章第六条第四款规定的离职费;
7.可与派遣人员另签协议,但该协议不得违反国家法律、法规和规章及本协议条款,且应向甲方公开该协议;
8.有权对甲方违反本协议有关条款的行为提出书面意见,进行交涉。甲方应在收到乙方书面意见后十个工作日内,以书面形式回复乙方。
第四章 费用及结算
第七条 在租赁期间,如遇国家相关机构颁布新规定需调整住房公积金比例和社会保险缴费比例、险种或基数的,甲方有权单方面按其规定进行调整,租赁费第二条中第3、4项金额自调整之月起按新缴费金额计算,乙方在收到甲方通知后应自甲方调整之月起按调整后的金额付费。
第八条 在租赁期内,派遣人员的租赁费以及因乙方解除租赁而需支付的离职费等,乙方须当月5日前向甲方支付。对于经甲方认可的具有正当理由的延迟付款,甲方有权要求乙方每延迟一日按应付款的千分之五向甲方支付滞纳金。
第九条 租赁协议终止,乙方即不再向甲方支付租赁费。
第五章 争议与仲裁
第十条 因履行本协议所产生的或与本协议有关的任何争议,双方应通过协商解决,经协商后仍不能解决的,任何一方均可向_____劳动仲裁委员会申请仲裁。
第十一条 在本协议履行过程中,如乙方与派遣人员发生劳动争议,应通过甲方调解解决。
第十二条 在本协议履行过程中,凡因派遣人员与乙方争议事宜引起的人事或劳动仲裁或法院诉讼的,并使甲方成为争议或诉讼当事人的,甲方可指定乙方作为甲方的代理人之一与甲方共同参加仲裁或诉讼活动。
篇3:机房管理人员聘用协议书
甲方:____________
联系电话:____________
乙方:____________
身份证号:____________
联系电话:____________
甲乙双方根据国家有关法律、法规的规定,按照自愿、平等的原则,经协商一致达成以下协议,双方应诚信共守。
第一条聘用期限
1、聘用期限:自____________年________月________日起至____________年________月________日止。
2、聘用期限到期时双方可协商续订。
第二条聘用岗位
1、甲方根据需要聘用乙方为,乙方应严格服从公司规章制度,完成该岗位所承担的工作职责
第三条聘用待遇
1、聘用期间,乙方月薪为________元,其中基础工资为________元,职务工资________元。
2、总经理、副总经理绩效考核。甲方根据其业绩和公司效益进行考核、发放年度绩效奖,考核标准及发放标准由甲方董事会审议决定。
2、聘用期间,甲方根据本公司的有关规定、劳动合同的签订情况和其他实际情况为乙方办理养老保险等社会保险。
3、聘用期间,甲方给予乙方依照本公司有关规定享受高级管理人员对应标
准的休假待遇、福利待遇和生活待遇。
第四条工作纪律和奖惩
1、乙方应率先遵守甲方制定的各项规章制度和劳动纪律,自觉带头服从甲方的管理、教育,甲方有权对乙方的工作进行检查、考核和监督。
2、甲方有权根据乙方的工作实绩,贡献大小,依规循矩的确定是否给予相应的奖惩。
第五条聘用协议的变更、终止和解除
1、本聘用协议根据《中华人民共和国公司法》和甲方章程的规定变更、终止和解除。甲方应当依照法律和章程规定作出有效决议或者决定,作为本协议变更、终止和解除的依据。
2、除双方协商续约以外,聘用期满或者双方约定的协议终止条件出现时,聘用协议即自行终止。
3、聘用协议变更的,乙方的待遇适用基本工资和新的聘用待遇。聘用协议终止或者解除的,乙方不再享受协议规定的聘用待遇。
第六条竞业保密
1、乙方对甲方的经营、管理、业务信息等商业秘密在聘用期内及聘用期外均有保密义务。
2、未经甲方同意,乙方在聘用期间及以任何方式终止劳动合同后_________年内不得自营或者为他人经营与甲方同类或者相竞争的行业。
第七条违反协议的责任
1、因任何一方的过错造成本协议不能履行或者不能完全履行的,由过错一方承担法律责任;如属双方过错,应根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任。
2、任何一方违反本协议,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。
第八条其他事项
1、高级管理人员岗位职责是本协议有效附件
2、本合同未尽事宜,由双方协商解决。
3、本合同一式两份,双方各执一份,经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方:____________乙方:____________
法定代表人:____________
定立日期:____________
篇4:聘用协议书退休人员
关于某某研发 部门经理 岗位聘用协议书
甲方:
乙方: 身份证号码:
因甲方公司发展需要,现聘用乙方为甲方食品专业餐饮类某某研发部经理 ,甲乙双方经过真诚友好协商,签订以下协议:
一、聘用期限
甲方聘用乙方的期限为 年( 年 月 日至 年 月 日)。
二、甲方权利与义务
1、合同期间,甲方的食品研发部门工作由乙方负责组织管理和实施,并按照双方协定的薪酬和待遇支付给乙方相关报酬。
2、合同期间,甲方负责乙方在研发过程中的所有项目涉及费用。同时甲方各部门必须协同配合乙方的研发所需要的相关条件和满足其研发的资源需求。
3、乙方除在研发项目上特权外,必须履行作为甲方员工的一切责任与享受国家相关法定权利。
4、甲方应根据协议要求,按时支付乙方的聘用工资及其相关岗位待遇补贴。同时按照国家和省、市有关规定于乙方办理入职手续后一个月内为乙方办理社会保险(五险两金)手续并按法定期缴纳涉及的相关费用。
三、乙方权利与义务
1、双方签定协议后,乙方应于 年 月 日根据甲方管理相关规定办理员工入职手续。
2、乙方需提供有关身份证、职称证明文件、学历文凭等证明材料。并完成甲方经营实际需求制定的研发工作项目。
3、甲方在申请注册乙方研发的品牌专利期间,乙方积极配合甲方进行初始注册,以便顺利注册成功。
4、按照合作协议进度安排,甲方有权要求乙方提供研发项目的食品配方。甲方对乙方提供的生产配方享有使用权,乙方不得再向任何一方转让和泄密。
5、乙方工作时间和休息休假:按照国家相关法律、法规相关规定,每周不超过44小时(每天8小时工作制,同时依法享受国家法定的节假日。
6、甲方拟定的工作项目必须符合国家法律法规,乙方有权拒绝甲方违法的工作指令及冒险作业和危及人身健康、安全的行为。
四、聘用工资及支付方式和其他待遇:
1、经双方商定,甲方同意每年支付乙方 (人民币:¥ 元整)作为聘用工资(说明:工资金额为完税后净金额,以每个月计算,并于次月15日前发放给乙方;如涉及税费由甲方支付)。甲方确认乙方研发项目在市场推广达到一定效果后,给予相应的绩效工资 (具体金额参照绩效考核制度)。
2、关于交通(自驾车)、通讯、膳食、住宿等员工福利或补贴,甲方予以乙方享受甲方部门总监职级同等待遇。
六、解聘
1、在协议有效期内,甲乙双方不得擅自单方解除协议,如因此造成损失,由擅自解除协议一方负责。如果甲乙双方在协议期内需要变动协议,应本着相互支持与理解的原则,提前一个月通知对方,以便另一方做好工作安排。
2、如果双方同意解除协议,甲方应提前出具乙方解聘证明、乙方在甲方申请专利或特别敏感时期不得办理离职手续。
3、在下列情况下,乙方有权提前解除协议:
(1) 甲方不能按时支付工资;
(2)其它原因致使甲方不能履行相关责权时;
(3) 甲方有其它违约行为。
4、在下列情况下,甲方有权提前解除协议:
(1)乙方不能履行相关责任義務时;
(2)乙方有其它违法行为。
(3)乙方違反甲方規章制度。
七、违约责任
甲方必须在合同期满 __ 年,才可以解聘,如提前解聘,赔付乙方违约金 元整(以乙方10个月工资计算)。乙方如提前解除合同需赔付甲方人民币元整。
八、本协议条款货币形式均为人民币。
九、聘用期满,双方有意签订续聘协议,具体条件由双方另行商议,格式可采用本协议。
十、本协议自双方签定之日起生效,聘用期满解聘,聘用工资付清、相关证明文件返还乙方后失效。
十一、本协议一式两份,双方各执壹份,具同等效力。未尽事宜,双方另行协商解决。
十二、争议解决办法:原则上双方协商解决,协商不成时由深圳市仲裁委員會仲裁。
甲方:(签字盖章) 乙方(签字):
法定代表人:
电话: 电话:
传真: 传真:
地址: 地址:
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
篇5:事业单位工作人员年度考核个人总结教师
在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
在政治思想方面,我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
在工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名合格的教师。
篇6:刑满解教人员安置帮教工作总结_工作总结范文_网
一年来,我社区在柳南区司法部门的正确指导下,在南站街道办事处的领导下。以马列主义、毛泽东思想、邓理论为指向,认真学习“xx大的精神”,贯彻落实江泽明主席的“三个代表”及区政府有关部门下发的各种文件,并领会其精神,积极配合有关部门把辖区安释解教人员安置帮教工作做好。一年来,我们始终把此项工作作为一件大事来抓,为把该项工作落到实处,我们对刑释解教人员的帮教方法是,做到因人而异,有的放矢。
一、对回归的刑释解教人员的帮教做到一步到位,即定帮教小组及帮教人员,对帮教对象定措施、定方法、定制度,使帮教对象不失控。
二、不定期找帮教对象进行座谈,及时了解其本人思想查看表现情况,并帮其解决一些实际困难,做到按期帮其心,用其人,不轻视,不歧视。
三、实行检查汇报及定期学习制度,帮教对象每月向帮教小组成员汇报思想及活动情况。每季社区组织一次被帮教人员学习法律、法规及有关普法资料。年底根据其表现情况进行评比表扬一次。
四、建立了安置帮教基地。在加强对刑释解教人员思想教育的同时,帮助他们致富。使其尽快走上自立、自强的生活道路,一年来,通过居委会的大量工作及努力,现已安置数名帮教对象工作。
如:上游四区南一巷9号廖成春于XX年2月劳教释放,情绪一直不太稳定,整天闷闷不乐。通过我们的上门帮教,已经能摆脱其破罐破摔的思想,并在本辖区内做起了饮食生意,使生活有了一定的保障。
一年来,我社区虽然在对刑释解教人员安置帮教工作中做了大量的工作,但与司法部门及办事处领导的要求还有些差距,不免存在不足之处,我们决心一如既往,把此项工作做得更好,多为辖区居民做好事,把社区的工作做得更好。
篇7:法制人员述职报告
20xx年至今,我一直在区政府办公室工作,xx年底从区政府办公室建设外经科调入法制办公室任职。五年来,在区委、区政府的正确领导下,在各部门的通力配合下,在同志们的关心、帮助和支持下,依法办事,恪尽职守,努力学习,踏实工作,清正廉洁,较好地完成了组织上交办的各项工作任务。
在担任建设外经科科长和法制办主任期间,每年都较好地完成了责任目标考核,被评为孝感市建议提案办理先进个人、区政府办公室先进工作者荣誉称号,并被区人大任命为孝南区人民法院陪审员。现就本人五年来的思想、工作和廉洁自律等情况向领导和同志们汇报如下:
一、抓学习,求实效,进一步增强为民服务宗旨观念
在政办工作的二十多年中,我深知学习的重要性,从最普通的通讯员到文书机要科工作人员,从建设外经科科长到法制办主任,一路锤炼过来始终把学习当做一种责任,既是对自己、对家人的责任,更是对同事、对群众的责任,并始终保有这种责任感。
一是加强理论学习,不断提高政治素养。政办是一个窗口,群众从窗口看到的是政府部门的服务态度、服务效率和服务能力。社会不断发展,矛盾也在不断的变化,只有居安思危、未雨绸缪,先学一步、多学一点、学深一点才能更好地服务群众,解决不断变化的社会矛盾。
二是加强专业学习,不断提升职业水平。在建设外经科工作的八年时间里,与城建、土地、环保、住房等要害部门打交道,因为这些部门都与民生、群众利益先关,任何一个文件或者决策的出台都可能触及全区百姓的生活。责任使然,这期间重点加强了对城建、土地、环保、廉租住房等专业知识以及市场经济和法律知识的学习,提高应对新形势下工作发展变化的能力。同时,在学习的基础上,对乡村规划、土地征用、廉租住房等专项工作进行调查研究,为领导决策发挥参谋助手作用。08年服从组织安排到法制办工作后,又重点学习相关法律知识,使自己从法律的门外汉到一把专业的好手。
二、扎实工作,求真务实,打开工作新局面
在建设外经科期间,主要抓协调督办,服务市区中心工作。参加了城区禁麻、打击“四霸六强”、城区环境整治、三城同创、城区集贸市场整顿、城中村私人建房调查等市区中心工作。针对市政府下达的重点工程项目计划,着重抓三里冲沟综合治理、槐荫广场小区综合治理、后湖冲沟综合治理、沿河大道改造、熊咀村土地征收等重点工程项目的协调督办。联合国土、环保等部门,开展了“6.5”世界环保日、“6.25”土地日的宣传活动。积极参与新农村建设,完成了27个新农村建设规划修编工作。组织区建设局、国土资源局等部门对乡镇“三乱”(乱建房、乱开发、乱取土)行为进行了集中整治,规范了乡镇建房秩序。
担任政府法制办主任期间,服务人民群众和政府领导,做好法制工作。
一是做好“两清工作”(即“规范性文件清理”和“行政审批事项清理”)。在清理工作时间短、要求高、工作量大、人员少的情况下,组织专门力量,明确专人负责,对全区范围内20xx年到20xx年以来的文件进行了清理,共清理出规范性文件446份,其中继续适用170份,废止213份、修改后继续适用63份。在行政审批事项清理上,我区35个具有行政许可(审批)工作职能的单位,共保留许可(审批)项目379项,取得优化成果为:取消项目21项,下放项目10项,转移项目11项;74个项目共减少申报资料112条;压缩办事时限的项目共有166个,共压缩工作时限557个工作日;减少了办事环节项目102个,减少了132个办事环节。
二是保证质量,做好行政执法证补证工作。为进一步加强政府法制队伍自身素质的提升,针对区直行政执法人员的人事变动和调整,对行政执法主体单位的行政执法人员进行了全面的摸底调查、统计,对行政执法单位的执法人员及新上岗的执法人员在去年统一进行培训、考试及资格认定基础上,为20余名行政执法人员颁发了行政执法证。
三是圆满完成建议提案办理工作。三年来,共处理本级建议提案445件,其中人大代表建议219件,政协委员提案226件,省、市交办的建议提案25件,每年4月份组织召开交办会,将全部建议提案交办到相关区直部门和有关乡镇场街进行办理。这期间,积极采取电话督办、上门检查督办的方式进行了督办。所有本级和上级建议提案均按时办结,复函率、见面率、办结率和满意率均达100%。
四是积极做好法制工作机构涉法涉诉案件。行政复议工作是维护群众合法权益,加强行政内部层级监督的重要抓手。一方面强化了对行政复议工作的宣传。既突出利用报纸、政府公报等形式进行经常性宣传,又突出在办理案件过程中针对行政管理相对人的重点宣传。另一方面狠抓行政复议办案实效。注重案件办理在纠正违法、保护群众权益和维护社会公平争议方面的实际效果,力争将法律效果与社会效果实现一致。两年来,我办共办理行政复议案件7件,应讼案件1件,所有行政复议案件均维持被复议单位原处理意见。
五是认真做好领导交办的涉法事务。作为负责区政府涉法事务的部门,我办积极履行职责,参与区政府重要经济合同、协议的审查工作,截止到目前,共审核各类经济合同15件,切实发挥了参谋、助手和法律顾问作用。
三、清正廉洁,落实党风廉政建设责任。
多年来,我始终把党风廉政建设摆在十分重要的位臵,以身作则并带领办公室成员严格遵守规章制度,严格执行党风廉政建设责任制,利用党风廉政建设宣传教育月等开展廉政教育,带头学习《廉政准则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防*体系的实施纲要》。我时时、处处、事事以身作则,严格要求自己,力求在办公室团队中切实起到表率作用。
四、今后努力方向
回顾五年来,自己在工作中虽然做出了一点成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:面对新形势、新要求,思想解放程度还不够,工作创新力度不够。针对这些问题和不足,在今后的工作中,我要进一步加强学习,不断提高自身素质,提升自己分析问题、解决问题和驾驭各方面工作的能力,强化开拓创新意识,始终牢记为民服务的公仆意识,忠于职守,积极进取,做到求真务实,清政勤政,为推进我区法制工作再上新台阶做出自己应有的贡献。
篇8:2024销售人员年终总结
一、本年度工作总结:
虽然__年已经过去,在这将近一个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近__年即将来临,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把__年的工作做好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是__年11月份到公司工作的,11月13号在公司正式上班,在销售部工作以前,我是没有房产销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏房产行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习房产知识,一边摸索市场,遇到销售方面的难点和问题,我经常请教总监和主任对于公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习房产知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过__年一个多月的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习房产销售知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比__年有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个部门可以全程的操作下来。存在的缺点:
对于房产销售的知识了解的还不够深入,对房产的问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还对这一行的知识了解的太少,销售人员的培训,指导力度不够,会受到影响整个部门的业绩。
二.20__年工作计划:
在__年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在__年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售是部门的大难问题,销售人员出差,带客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、作为销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标是做到每月出两单。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售部门人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处请各位领导多多指教。
篇9:房地产销售人员个人工作总结_销售工作总结_网
成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点,充分满足顾客的需求。下面小编就和大家分享房地产销售人员工作总结,来欣赏一下吧。
房地产销售人员工作总结(一)
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产销售人员工作总结(二)
20xx年马上就要过去了,过去一年对自己来说又是一个成长和收获的一年,转眼间来公司已经一年半了,刚进入房地产行业时,感觉自己就像一个没头的苍蝇一样茫然,但经过今年一年的学习和磨练,在领导和同事的帮助下,让我成长了很多,同时也收获了很多,从而更进一步的了解这个行业,更加融入这个充满挑战的行业,期待20xx我们楼盘开盘并做充分的准备,为做一名优秀的置业顾问而努力着。
自今年x月份开始销售商铺以来,刚开始的时候销售十分不理想,商铺面积大、总价过高、市场不成熟等可能在一定程度上制约了销售,但这些都是属于外在原因,对于这些外地原因公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题,主要是销售和沟通技巧方面不是很成熟,但到六月份X经理来后,对我们进行耐心的培训,对每个人的客户都细心指导,一个客户一个客户进行把关,到了九月份终于有所收获,在十一的前一星期,终于有了成绩销售出去了一套,但由于客户的特殊性我没有过多的参与,自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧,对自己的信心不是很足,在11月底的时候又销售了两套,这个自己参与了基本上整个过程,自己也在销售学习到了很多的东西,比如前期客户的回访、中期谈判过程中的注意事项、后期的签订合同及最后客户需要贷款的手续,但也并不是所有有意向的客户都最后成交,在过程也有很多的客户前前后后看了很多次,最后因为这样那样的原因没有成交,但是对此自己并不感觉沮丧,因为作为销售来说,把东西销售出去是目标,但不是最重要的,要和客户做朋友,站在客户的立场想问题,让客户成为我们潜在客户。
对于这段时间商铺的销售,经历了很多,也收获了很多,有喜悦,也有沮丧,对此我有自己的总结:
1、首先,要对自己的产品有信心,熟悉自己的产品,对周边市场的熟悉必不可少。对于一些客户的无理要求,我们要敢于拒绝客户,凸显我们商铺的价值。
2、其次,要时刻站在客户的角度上想问题,对于客户本事经济实力不是很强的,不必去强求,要予以理解。对于客户的疑问,要在最短时间内为客户解答,消除客户之疑问,让客户感觉到我们就想亲人一样。
3、再次,对于没有成交的客户,我们不可以泄气,反之保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后维护对象,每逢过节的时候给客户送去祝福,间接的为我们产品做次推广。
4、最后,要发挥不怕吃苦的精神,如果有客户去看房子,一定要积极主动的去介绍自己的产品。后期售后服务一定要跟得上,对于已经购买的客户我们一定要努力辅助完成后期的手续,因为房子虽然成交,但良好的后期服务可能还会为我们带来更多的客户。
对于中方印象项目来说,本年度也取得了不小的进展,工程目前已经动工,作为销售部的一员,我有幸参与了在六六盐厂的推介会和前期准备工作,经过领导和全体员工的努力,终于迈出了第一步,六六盐初步计算大概团购约300余套,加上公司内部的福利房,总共销售约500套。对此我们销售人员都感到很自豪,也增加的自信心,对自己的产品也更加有信心,大家
目前都上下一心,对在开盘当日能销售目前剩余部分房子充满信心。
前段时间公司的团购率先开始选房,为确保在选房过程中不出现问题,公司领导经过数次模拟,对有可能出现的问题进行研究解决,给客户最大的时间去选房,对于这样负责任的领导,作为销售人员的我们,只能尽自己最大的力量去配合工作,最后在领导和销售人员的努力下,公司选房顺利完成。我为自己在这样一个公司中工作,感到非常自豪,我必定会为公司尽自己最大的力量,因为我坚信只要公司上下一心,公司的前景必定更加辉煌腾达。
以上是我20xx年以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!
房地产销售人员工作总结(三)
光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:
一、20xx年房地产宏观政策对在售项目的影响
20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:
1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;
2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;
3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;
4、公积金贷款政策的一再放宽;
以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外,20xx年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。
二、20xx年开发项目销售具体分析
在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。
1、中正锦城销售情况
20xx年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共套,截止12月底已售套,已售面积达平米,整体销售率达%,回款金额*元。
2、中正睿城销售情况
20xx年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共套,截止12月底已售套,已售面积达平米,整体销售率达%,回款金额*元。
截止20xx年12月底,以上两个项目总预收房款-*元,实际收到房款*元,实际回收率达%,财务挂欠 元,其中银行未放按揭款共计*元,此未放款已与银行进行商榷,在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。未签约欠款*元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
三、销售部具体工作
(一)、项目开盘工作
1、20xx年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘:
(1)20xx年12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。
(2)20xx年3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。
(3)20xx年4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。
(4)20xx年6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。
(5)20xx年8月,进行了中正睿城1,2号楼的开盘。
(6)20xx年9月,进行了中正睿城4号楼的开盘。
(7)20xx年12月,进行了中正睿城12号楼的开盘。
(6)20xx年11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。
2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。
4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。
(二)、项目交房工作
我部门于20xx年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作,20xx年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计套,其中住宅套,已交付套,商铺套,已交付套。其余未交付共计套,未交的原因主要集中在。交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。
(三)部门对接工作
与银行的对接工作
本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。
截止12月底,银行共审批贷款笔,可放款XX元,已放款**元,未放款**元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx年1月份将全数放至公司账户。
(三)部门具体工作
1、销售台账的健全规范
20xx年重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完整。
2、房源销控
在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。
3、票据管理
在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介
绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。
4、为项目后续销售做好前期准备工作
中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。
5、部门内部培训及人员培养
20xx年根据销售情况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。
以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。
20xx年又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!
篇10:销售人员劳动协议书
甲方(用人单位)名称: 乙方(劳动者)姓名:
法定代表人: 家庭住址:
公司地址: 居民身份证号码:
第一条 本合同为【固定期限】劳动合同.
本合同于______年_______月______日生效,其中试用期为________年________月_____日至______年______月_______日,有效期至_____年______月______日终止。
工作内容与地点
第二条 乙方同意根据甲方需要,担任______________岗位工作.
乙方的岗位职责和考核标准,按照甲方的销售总监的岗位职责描述及相应的考核制度执行。
第三条 乙方应按照四方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
在一个工作周期内(一季度),乙方经过考核达不到岗位职责的要求或者完不成本职工作任务的,视为乙方不能胜任本职工作。
第四条 乙方的工作地点为___________________,乙方需根据公司安排可以经常出差。
岗位职责描述与考核
第五条 以下为乙方岗位职责的具体描述:
1、为促进公司经营管理的规范化,协助总经理将企业打造成规范完善的上市企业,乙方须制定和完善营销管理方面的各项规章与考评体系,包括:
(1) 负责组建和管理公司的销售团队;
(2) 制定详细的年度销售计划、市场规划;
(3) 制定有效、详细的销售岗位以及其它岗位的职责、绩效考核、薪酬激励的管理体系;
2、根据公司的销售任务,向下属部门进行合理的任务分配与区域划分,监控和调整,为下属员工解决销售工作中的困难,确保各项销售指标的完成。
3、及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标客户需要分析和预测,制订有效的营销战略。
4、负责公司销售、财务、生产后勤等各部门的密切配合,确保营销工作的顺利展开。
5、规划并执行公司总体销售战略,实施公司年度销售计划、销售费用计划及费用使用管理,全面计划和安排本部门工作。
6、负责带领销售团队实现公司的销售目标,提升市场占有率,并负责与重点大客户的谈判、商务合同(协议)的起草和签订工作,权限内审批客户合同,并控制销售风险。
7、负责对下属员工的培训和业务指导,提高下属的综合业务素质,强调职业道德和团队合作精神,增强竞争力。
8、负责对下属工作的监督与考评,参与制定完善的人力资源规划与人事制度,保障公司人员的稳定,以及满足企业的用人需求。
9、每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告,汇报、分析和提出合理化建议。日常工作中出现问题,及时向总理经理请示和汇报,做好向上向下纵向和横向的协调沟通,随时指导下属工作。
10、 完成总经理交办的其它任务。
工作时间和休息休假
第六条 甲方安排乙方执行的劳动工时制为:
由于乙方担任甲方的岗位,根据工作需要,不设定乙方具体的休息休假时间。甲方需要加班时加点时,乙方应积极主动服从甲方的工作安排,以更好的完成职责工作为基本准则。
劳动报酬及福利
第七条乙方的年薪为________________元/年,岗位工资为____________元/月(上述薪酬已包含国家法定缴纳的一切税、费、金,社会保险),任职期间乙方成功运营的项目,甲方另行奖励。
第八条 乙方年薪及岗位工资支付办法:
1、每年支付给乙方年薪两次,即签订合同之日起,120日,甲方支付给乙方年薪的三分之一,第二次为合同期内,乙方完成甲方的下发的销售任务:壹亿员销售额,甲方支付给乙方剩余的年薪。
2、每月10日起,支付给乙方岗位工资_____________元。如甲方做出解聘乙方的决定,应在解聘决定同时,一次性结清上一个月的岗位工资,剩余合同期限每月不再支付给乙方任务费用。
劳动保护、劳动条件和职业危害防护
第九条 甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。
第十条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
第十一条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。
劳动纪律
第十二条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,遵守劳动纪律。
第十三条 乙方违反规章制度,甲方可依据本单位规章制度,视情节的严重情况给予相应的行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。对甲方造成损失的,乙方应赔偿对甲方生产、经营造成的经济损失。
第十四条 有下列情形之一的,甲、乙双方可变更本合同:
1、甲、乙双方协商一致的;
2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法如约履行的。要求变更合同的一方应将变更通知书通知另一方,另一方应在5个工作日内答复对方。
第十五条 有下列情形之一的,甲、乙双方可解除本合同:
1、甲、乙双方协商一致的;
2、乙方不能胜任该岗位的,甲方有权单方面解约本合同。
3、私自利用甲方资金、技术、设备、名誉等条件为他人或自身谋取利益的,或者将甲方的财产用于未被授权使用的目的;
4、利用职务之便,非法获得甲方财物或者对甲方有欺诈行为的,本人或协助他人虚构事实向甲方索取报酬或补偿的,从而侵占公司财务的;
5、未得到甲方的许可接受供货人或者客户的非正当财物;
6、乙方无法提供真实身份证明的,应聘合同发行期间提供虚假的从业经历、资质或学历、身体状况,或是隐瞒与其他单位尚有未解除的劳动关系、未了结的劳动纠纷等情况的;
7、散布不利于公司安定团结、和谐社会言论的;
第十六条 下列情形之一,甲方可以提前三十日以书面形式通知乙方解除本合同,或者在支付乙方一个月工资的代价下,即时解除本合同:
1、乙方患病或者非因工负伤,不能从事原工作;
2、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商仍不能变更劳动合同达成协议的;
第十七条 有下列情形之一,乙方有权解除本合同,但须依照法律规定和本合同约定的程序进行:
1、符合《劳动合同法》第三十八条规定情形的,乙方可以随时通知甲方解除合同;
2、乙方提前三十日(试用期提前三日)以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。但是,乙方在签订本合后,另行签订有服务期限协议,或者接受甲方培训或甲方安排的培训、或者掌握甲方重要技术情报、或者从事的是不能轻易代替的甲方岗位的,不得提前解除合同,否则承担本合同规定的违约责任。但服务期限协议、培训协议等其他协议对于劳动合同的解除或者终止另有规定的,从其规定。
第十八条 本合同期限满,甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。
第十九条 《劳动合同法》规定终止条件出现,本劳动合同终止。
劳动争议处理及其它
第二十条双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁不成的可向甲方当地人民法院起诉。
第二十二条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
廉洁承诺: 乙方承诺在甲方工作期间不以任何形式侵占公司财产,否则以非法所得的数倍进行赔偿并公示,情节严重的将追究法律责任。
双方协商一致约定的其他内容
争议处理
第二十三条甲、乙双方因履行本合同发生的争议,当事人应当协商解决;经协商不能达成一致的,可向《劳动争议调解仲裁法》规定的调解组织申请调解;调解不成的,当事人一方也可按照有关规定向劳动争议仲裁机构申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
附则
第二十四条 本合同未尽事宜,双方可协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十五条 本合同依法订立后,甲、乙双方必须严格履行。
第二十六条 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字盖章): 乙方(签字)
篇11:2024公司出纳人员个人年终工作总结
X年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好X年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的X年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
篇12:公司调动人员劳动合同范本_合同范本
甲方:___________________
法人代表:_______________
住所:___________________
邮编:___________________
乙方:___________________
性别:___________________
出生时间:_______________
身份证号码:_____________
户口所在地:_____________
现住址:_________________
邮编:___________________
乙方系甲方自__________公司借用人员。根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方经友好协商,就借用期间各自的权利、义务达成如下协议:
一、乙方自______年____月_____日至______年____月____日被__________公司派往甲方参加__________________项目的管理工作。
二、乙方在甲方借用期间,须遵守甲方的劳动纪律和各项规章制度,服从甲方的管理、完成甲方交给的工作任务。乙方如有严重违纪行为,甲方可随时解除本协议,并通知__________公司,由该公司对乙方进行处理。
三、甲方承担乙方的工资,标准为_______元/月,每月___日支付上月工资。
四、乙方的各项社会保险费用,按国家规定由其劳动关系所在单位承担。
五、甲乙任何一方若解除本协议,均须提前30日书面通知对方。否则应向对方支付一个月工资的代通知金(以乙方月工资为标准)。
六、甲乙任何一方若终止本协议,应于协议期满前30日书面通知对方。否则,本协议自动延续一个周期。
七、因本协议的履行发生纠纷,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、本协议签字或盖章生效,一式两份,双方各执一份。
甲方:(签字或盖章)__________
________年________月________日
乙方:(签字或盖章)__________
________年________月________日
篇13:销售人员月工作总结与计划怎么写
按照集团公司的统一要求,结合市场部的年度工作计划和目前工作进度,现将市场部六月份工作计划公布如下:
一、完善“杏花村酒家”的设计方案;
二、打假人员全部到位后,引入新模式,采取新举措,加大省内外的打假力度;
三、产品包装设计
1、 完成两款国藏汾酒(限量版)、42°青花30年、两款青花20xx年以及改进两款青花30年旧包装的封样工作,确保市场需要的产品能在7月上旬上市;
2、 完成青花40年汾酒的包装设计和打样工作;
3、 完成青瓷瓶竹叶青酒的包装设计工作;
四、完成集团公司“八一”慰问方案;
五、完成与太原武宿机场贵宾厅的接洽和协议签订工作;
六、完成国藏汾酒(限量版)、竹叶青酒的广告文案和推广方案;
七、完成玻瓶杏花村酒的商标设计工作;
八、制定集团公司关于促销品的规范草案;
九、完成市场部的VI设计工作;
十、维护制作市场部信息发布平台——市场部新浪博客;
十一、完成专卖店门头的设计及更换工作;
十二、完成市场部人员的礼仪文化培训工作;
十三、完成集团公司品牌战略培训工作。
篇14:酒店前厅部工作人员年终工作总结范文_酒店工作总结_网
在我留学归来以后,我开始了我的工作,我在国外学习的是先进的酒店管理,所以我首先要找的当然是酒店管理了,这对我来说不需要实习,也属于自己的特长,这对自己来说是一项很好的工作。终于在经过很多的面试后,我找到了一份很好的工作。
现在我已经在最好的酒店之一的**大酒店工作了9个月,并成为了一名外籍大堂副理,带领其他3名外籍培训生为中外客人,特别是外宾提供最好的服务。
我工作的主要目的就是为来**大酒店的中外客人提供美好的感受和舒适的服务。
通常,我们都是两名外籍员工一起工作,这样我们能够保证当一个去给客人提供帮助时,另一位能够留守在大堂里。我们主要是为前厅部工作,但实际上,我们的工作也涉及到销售部和西餐厅。为了提高目前的对外服务水平,酒店管理层为我们安排了两种工作的途径 – 直接面对面的服务和间接的服务。
直接面对面的服务:包括了从客人到店,直到客人离店的所有的面客环节。我们帮助客人办理入住手续,我们向客人介绍自己,以便我们尽力满足他们的需要。除了这些程序之外,我们还定期在大堂吧和西餐厅与客人攀谈聊天。所有我们所做的都是为了能够尽早发现服务工作中存在的不足和问题,以便我们能够及时纠正和提高。我们相信这种有效的途径,不会让我们等客人的投诉或是客人有任何理由不愿待在我们酒店。
间接的服务:这是我们在后台办公室要完成的任务和准备工作。举例说,在圣诞节时,我们给销售部的员工提些像酒店圣诞装饰的新想法;又比如,我们给西餐厅的员工培训英文,向他们讲解西方人的习惯。因为我们注意到这些都能够帮助解决过去很多由于缺乏良好的交流所带来客人的不便的问题。
我们的目标之一就是给客人提供个性化的服务。我们想给所有的客人以独特的个性化的方式来满足他或她的所有需求和愿望。我们酒店的数据库系统记录了所有客人的详尽信息,为每一位客人建立客史档案。我们也将从与客人接触中得到的客人个性化信息记录进酒店数据库系统。从而我们酒店的数据库能够随着每一个客人的到来而不断得到充实,进而能够使我们给每一位回头客提供更好的服务。
谈了太多的工作细节,是因为酒店给我们非常优越的工作环境和生活环境,使我们充满活力和热情地投入到工作中去了。我在**大酒店的工作和生活不仅是充满挑战,而且是非常有趣和有意义的。酒店的管理层也非常照顾我们的业余生活。我们经常被邀请参加各种各样的酒店组织的活动。
一年的工作结束了,但是我一直在不断的进步中,虽然在留学时学到的东西很实用,但是我还是需要更多的实践,这才是我一直以来想要的,这才是我的进步。虽然进步的速度有快慢,但是进步的过程是最让人享受的了,生活的本质就在进步中,我很喜欢这种状态。我会在接下来一年的工作中继续努力的!
篇15:工程人员思想汇报工作总结范文
当前,我们正处在一个科学发展、和谐发展、跨越发展的新时代,机遇前所未有。同时,我们也面临着激烈的市场竞争,挑战同样前所未有。面对新的形势、机遇和挑战,工程局、局党委在提出未来三年发展规划的同时,在全局开展“解放思想,推动八局新一轮发展”大讨论活动,这是以思想观念的更新促进我局在新的起点上实现新跨越的重要决策,对于继续落实工程局“四会”精神,引导全局干部职工增强危机感和紧迫感,紧紧抓住机遇,主动应对挑战,推动八局新一轮发展具有十分重要的现实意义。201x年工程局“两会”提出了解放思想,创新思路,科学规划,推动八局新一轮发展,建设全新八局,将工程局打造集团公司龙头企业和第一品牌的战略目标,要全面实现这一目标,就必须进一步解放思想,向解放思想要发展智慧、要发展动力、要发展思路、要发展举措、要发展环境、要发展机制,以思想大解放,促发展大跨越、大突破。
眼光决定方向,智慧决定发展。解放思想就是要开阔眼光、启迪智慧,就是要联系我局的发展实际,坚决破除“旧思维”,勇于挑战“旧观念”,敢于突破“老框框”。要通过解放思想,让广大干部职工牢固树立这样一个理念,凡是法律政策规定没有明文禁止的,只要符合科学发展观要求,有利于我局发展和社会和谐进步的事,就要大胆地试、大胆地闯、大胆地干,敢于突破陈规,勇于探索创新,善于推陈出新。要通过解放思想,让广大干部职工着眼于新的形势、新的实践和新的发展,善于运用“具体问题具体分析”这一马克思主义活的灵魂,科学地研究新情况,灵活地解决新问题,创新性地完成新使命。要通过解放思想,进一步调动广大干部职工思发展、谋发展、抓发展的积极性,让他们主动把所有聪明才智用到推动发展上,在全局形成凡是有利于发展的事情都要想法办、想办法、办成功的浓厚氛围。
解放思想是推动发展的动力源泉,良好的精神状态正是发展的动力所在。解放思想就是以“职工素质读本”来教育干部职工,要进一步振奋精神、改进作风、自加压力、奋发图强。要通过解放思想,对照兄弟单位的经验做法,紧密联系本局的发展实际,认真查找精神状态方面存在的差距,努力克服因循守旧、安于现状、怕担风险、不敢竞争、不思进取、坐井观天、缺乏激情、喜好空谈的消极精神,破除怕苦畏难等情绪,切实增强机不可失、时不我待的紧迫感、危机感、责任感,大力强化市场意识、创新意识、竞争意识、效率意识、信用意识,真正树立“敢”字当头、敢想敢干、敢为天下先、敢做别人没有做过的事的果敢气魄。要通过解放思想,认真查找工作作风、工作节奏、工作能力等方面存在的差距,努力克服就事论事、马虎了事、应付完事等不良倾向,做到敢于负责、勇挑重担、开拓进取、改革创新、求真务实、真抓实干,以积极主动的作为,比学赶超、争先创优。
想到才能做到,思路决定出路。加快发展,首要的就是要理清思路;理清思路,则要以思想解放为前提。解放思想就是要进一步认清我局的优势,立足我局的资源优势、人才优势和品牌优势,选准发展方向,制定符合我局加快发展的路子,明确发展重点、着力点和突破点。要通过解放思想创新发展模式,借鉴别人的经验而又避免走别人走过的老路,敢于创新,因地制宜,凸显特色,把特色放大,把规模做强,把品牌做亮,形成特色鲜明、良性发展的新路子。要通过解放思想,把我局的发展置于全球、全国和所在区域的发展大局,考虑国际国内经济发展动向,市场需求与发展前景等因素,用世界的眼光、战略的思维来谋划新一轮发展。不谋万世者,不足以谋一时。要通过解放思想,制订一个远大而又有实现路径的发展目标,规划出一个符合实际、又与时俱进的蓝图来凝聚干部职工的力量,激励干部职工的斗志。
扎实有效的发展举措是促进新一轮发展的可靠保证。解放思想就是要根据变化了的和正在变化的发展形势、发展条件、发展环境,找准一条好的路径、制定一套切实可行的办法。要通过解放思想深挖潜力,用好用足各种政策,发挥各方面的资源优势,调动各个方面的积极性和主动性。要通过解放思想,加快我局“走出去”的步伐,拓展国际和非水电市场的平台,形成“大土木”的优势格局。要通过解放思想推进自主创新能力和核心竞争力,提高知名度,增强影响力,打造属于我局自有的品牌和集团公司的龙头企业。
机制体制是最具决定性的因素,谁在体制机制创新上走在前头,谁就能在竞争中赢得先机。解放思想就是要把握时代发展脉搏,深入分析制约我局发展的弊端和障碍,推进我局的经济建设、文化建设、思想建设、干部队伍建设和党风廉政建设等各个领域的机制体制改革和创新,最大程度地实现生产要素的优化配置,着力破解发展中的瓶颈因素和各种难题,争取在一些关键领域和重要环节取得突破,增强企业的发展活力。要通过解放思想,牢固树立经营和效益观念,改变粗放型的管理模式,强化发展才是硬道理的理念,不断提高企业的经济效益和社会效益。要通过解放思想,树立人才资源是第一资源的理念,加强人才队伍特别是国际和非水电经营、技术人才队伍建设,着力培养大批具有创新精神、创新能力的优秀人才,营造有利于人才辈出的良好环境,让各类人才各显其能、各展其才、各扬其长,通过人才积聚和发挥人才优势作用,攻坚克难、破解难题,切实增强我局新一轮发展的创新能力和创造能力。
篇16:后勤人员个人总结
又一年过去,回顾我的工作,算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,特别是在迎接省义务标准化验收过程中,我校后勤部门竭尽所能拼尽全力配合,为我校验收顺利通过提供了保障。现将本学期总务保管后勤工作总结
一、财产管理方面:加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。各功能室干净整洁,摆放整齐,让我们的功能室充分地发挥功能室的作用。
二、总务常规管理方面:学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此,做好以下几方面工作
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难,坚持为教学人员和学生服务。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,总务人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等,并做到随叫随到。
三、工作反思
1、在财产管理上,还存在不足的地方,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持,通过制订人员岗位责任制,强化要求明确,责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、在安全管理上,还需加强工作,要定期或不定期地安检,保证学校的安全。
4、由于总务处事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
篇17:银行审计人员年终工作总结_金融类工作总结_网
篇一
20xx年马上就要结束了,在过去的20xx年中,我们银行做的一直很好,很好的顶住了金融危机的压力,在经济最困难的一年里,我们银行还是取得了业绩不小的进步,这就尤为可贵了,所以我们银行必须要好好的总结一下,总结过去一年工作的经验,以便在来年中取得更好的进步。
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了**集团的财务制度。为了总结经验教训,更好的完成20xx年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:
一、审计方面的工作
1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求
(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为20xx年目标考核的主要指标来考核。
(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。
2、全面迎接国家审计
为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门对12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。
3、财务的审计、监督岗位
我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。
4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》
为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。
二、财务方面的工作
1、增强财务服务意识,20xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
2、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
3、预算管理得到稳步推进
一是细化预算内容。根据各分、子公司明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的20xx年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
4、强力整顿财经秩序
根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
5、加强资金管理的作用
为了规范**集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从20xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们的公司形势,在来年公司的大发展中做好充足的准备,我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!
篇二
我在银行任审计员工作一年来,在领导的带领下,在大家的帮助和配合下,我认真履行审计员工作职责,在规定的职责范围内独立开展工作,按照审计员工作职责开展业务检查,根据检查内容下发整改通知书并监督落实整改情况,有效防范了各类事故的发生,确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下:
一、加强学习,不断提高自身素质。
按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求,自年初以来,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,努力提高业务素质和工作水平。一年来,我能够认真学习相关文件制度等有关规定,掌握了核算办法和流程,增强了业务分析能力和解决问题的能力,提高了审计水平。在学习上严格要求自己,认真学习,在学中提高,在学习中进步,从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习,提高了自身的业务素质,掌握了先进理念,拓宽了视野,增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。
二、扎实做好本职工作
我作为员工,一年来,亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化,使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台,对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,内控部门是全行监督部门,深感自己责任重大和工作的重要性,我要扎扎实实做好检查工作。
(一)认真履行审计员工作职责,检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作情况,及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。
(二)求真务实、尽职尽责,做好检查工作。
认真履行审计员职责,做好审计工作。在检查中认真仔细,精益求精,认真检查每一项工作内容,做好纪录,对发现的问题出整改意见,提高了网点的核算质量,增强了内控管理水平,防范了操作风险的发生。
三、回顾检查自身存在问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候,有过松弛思想,这是政治素质不高,也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。
四、针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质,对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求,必须通过学习增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
总之,在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务,但仍存在问题和不足之处,这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善,并充分发挥审计员的职能作用,全面提升工作水平。
篇三
根据中支内审工作部署,20xx年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分“内部控制环境”、“风险识别与评估”、“控制活动”、“信息交流与反馈”、“监督评审”五个方面内容对支行内控制度进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的原因,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下:
一、积极开展内部审计调查工作
我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。
今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查,发现一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改意见和建议。
今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况,基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况;从调查情况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,及时贯彻落实外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内控制度予以细化补充,及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法,建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题,根据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。
今年我们通过审计调查,共发现了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。
二、积极开展审计发现问题“回头看”活动
在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,认真组织开展了对20xx年度以来审计查出问题整改情况的检查,做足做细“亡羊补牢”工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。
1、领导重视,强化整改意识。布置安排对20xx年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。
2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。
3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。
4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的“回头看”活动,真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。
三、积极参加市中支内审项目检查
根据中支内审科的统一安排,今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待,保质保量完成任务。
篇18:技术管理人员辞职申请书
鉴于员工受聘于____________(中国____________公司(以下简称公司),在职期间获得商业秘密,并获得增进知识、经验、技能的机会,同时公司对员工的劳动支付了工资、福利及奖金等报酬和相关的投资以及培训。按照《中华人民共和国民法》、《中华人民共和国刑法》、《反不正当竞争法》基本原则,员工与企业在自愿的基础上订立以下协议,以保护公司和员工的合法权益。
第一条 保守公司机密,忠实履行工作职责是每一位公司员工应尽的义务和责任,因此:_______________
(一)员工必须严格遵守本协议和各项保密制度;
(二)员工不得利用岗位、职务之便取得未经许可的利益;
(三)员工不得使自己的利益与公司的利益相冲突。
第二条 商业秘密。
商业秘密是指不为公众所知悉,能为公司带来经济利益,具有实用性并采取了保密措施的技术信息和经营信息。包括但不限于:_______________客户信息、研究信息、计算机程序、价格表、成本核算、会计信息等,或包含体现于产品设计及投资组合中的信息。这些信息可能是全部的由员工本人因工作而构思或取得的,并具有以下几个特征:_______________
(一)或将要用于行业或业务之中;
(二)在该行业或业务中尚未公知;
(三)因为尚未公知,因而具有经济价值,并且公司在特定情势下已尽合理的保密努力。
公司的商业秘密包括但不限于以下内容:_______________
(一)公司的客户资料及相关业务信息、资料;
(二)公司的所有来往账目及资金运转情况;
(三)公司所有人员的工资、奖金、相关福利待遇以及公司办公系统平台(包括OA协同办公系统、文档共享系统、CRM客户关系管理系统)的账号;
(四)与公司经营管理有关的各类内部数据、资料及规章制度;
(五)公司的市场设计、市场宣传、营销计划、价格资料、销售报告、计算机数据库,计算机软硬件、工作日记文件、招投标文件、市场分析等各类信息资料(包括员工在工作过程中设计或发展的软件,以及与用户的商业联系等无形的信息资料)以及公司合作的数据厂商所提供的数据内容;
(六)其他可能给公司带来经济利益的技术及经营信息;
(七)凡是员工工作范围内涉及到的所有公司的相关信息。
第三条 保密义务的产生。
(一)员工从公司获取的信息如果存在下列情况,应负保密义务:_______________
1、员工对公司的明示承诺,对信息或包容信息的信息描述予以保密;
2、员工对公司事实上的承诺,即因员工对公司未做相反表示,因从双方关系的性质或从员工行为与公司关系可以推论的承诺;
3、员工及他人获得信息,知道或基于全部情势,应该知道该信息属于本公司或其他公司,依本协议产生保密义务。
第四条 保密义务产生的责任。
员工就协议规定的保密义务负有以下责任:_______________
(一)披露或使用信息的责任。员工在公司明示授权下,即仅在授权程度内有披露或使用的责任;
(二)进行合理注意的责任,保证信息不被披露或使用或在第1项涉及的程度内的披露或使用;
(三)明知或者应知不允许披露、使用或者允许他人使用的公司商业秘密,不论是否离开公司都应尽保密义务。
(四)公司支付员工的工资中已包含员工承担保密责任和义务的相应补偿。
第五条 具有下列情形之一,可以终止员工的保密义务:_______________
(一)公司明示解除了该义务;
(二)有关信息进入公共领域;
(三)法院判决范围内包含解除该义务的内容。
员工对上述信息保密义务的终止,并不影响员工对该信息的其他部分仍负有保密义务(不论员工是否离开公司)。
第六条 违约责任。
(一)员工违反本协议规定,员工应承担如下责任:_______________
1、返还或销毁因违反协议而获取的任何资料及物品;
2、赔偿公司损失,该赔偿费包括:_______________
(1)公司所受损失(包括直接损失、调查费用、律师费、诉讼费等);
(2)员工因违反协议所获利润及调查费、律师费。
(二)如果公司对员工的保密要求具有下列情形之一的:_______________
1、违反公共利益和国家安全;
2、显失公平,加重保密义务;
公司应负违约责任,并赔偿员工的直接损失。
第七条 竞业限制。
鉴于员工在职期间获得或掌握的商业秘密对公司在市场竞争中的巨大价值,在劳动合同关系续存期间及解除或终止之后,员工承认公司因投资、培训和提供、创造机会而对这些商业秘密拥有所有权。因此,员工同意在劳动合同期内及解除或终止劳动合同离开公司后,不得直接或间接从事以下有损公司利益的活动:_______________
1、帮助他人在与公司竞争领域内使用公司的商业秘密;
2、 劝诱或帮助他人劝诱公司内掌握商业秘密的员工离开公司;
3、在离开公司的一年内不得到与公司相同或相近专业有竞争关系或利益关系的其他公司任职。
第八条 争议解决。
因执行本协议发生的争议,可以向公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第九条 本协议任何部分的修改和无效不影响其它部分的效力。
第十条 本协议未尽事宜遵照有关国家法律、法规执行。
第十一条 本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
公司(盖章):_______________ 员工(签名):_______________
日期:_______________ _________日期:_______________
篇19:保险从业人员的工作总结_保险工作总结_网
保险从业人员工作总结1
本人自xx年x月x日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。
在玉溪太保工作,自己认为自己的处事风格,工作态度,完全对得起天地,对得起任何一个客户,对得起自己的公牌,更加对得起自己的代码。在此,我首先感谢我的公司,给我提供了一个进入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的领导,给予了我进入玉溪太保工作的机会,没有这两者,可能我今天也没有在这里写工作总结的机会,因此,我从心底里感谢您们!但是,我更需要感谢的,是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的机会,也没有今天的成绩,人不学不成器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母给予了我生存的机会,他们却给了我事业发展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此,我在这里,再次表示我对他们的感谢,希望他们工作顺利,身体健康!
下面将一年多以来的工作总结如下:
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。
从事查勘工作,是一份非常辛苦的工作,尤其是在中支,案子多是一个问题,但是业务与理赔相关联,这个是难以取舍的问题,因为查勘才是我们的工作,业务并不是我考虑的问题,刚刚开始,个人也是这样认为的,随着逐步的开展工作,个人才慢慢体会到当中的关系,因此,自己处理案子的时候也非常小心,尤其是面对大客户,从来不敢瞒报,程序该怎样,就怎样去做,从来没有为难客户。我想,是男人就应该不怕苦不怕累,工作中的困难,也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人的道理,也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题,今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责的对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环。
实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。
保险从业人员工作总结2
时光流逝,又在永安开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:
1、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。
其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。
在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在20xx年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。
2、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
3、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,,,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。
由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。
本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿永安在20xx年发扬成绩,更上规模。
保险从业人员工作总结3
自20xx年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:
一、刚到分公司的前几个月非常难熬:
由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向
四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务。
在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀。
篇20:保密协议书技术人员
保密协议
甲方:_______________
乙方:_______________
鉴于:_______________乙方愿意被聘用到甲方工作,双方经平等协商一致,自愿达成本保密协议。本协议涉及保密和知识产权的内容。
本协议所称任职期间,是指自甲乙双方劳动合同生效之日起至劳动合同终止或解除之日止。
第一条 甲乙双方确认,乙方应承担的保密义务的范围包括但不限于甲方以下商业秘密:_______________甲方所有、使用、支配、提供的具有商业价值的未公开的技术信息和/或经营、管理信息、技术秘密、财务信息、客户信息以及其他对甲方具有重要意义的信息和/或资料以及按照法津和/或合同,甲方负有保密责任的第三方商业秘密。
第二条 乙方在甲方任职期间,除了履行职务的需要之外,未经甲方同意,乙方不得以任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员)知悉甲方商业秘密,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。
第三条 在甲方任期期间,乙方应遵守甲方的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护其于任职期何或者持有的任何甲方商业秘密,以保持其机密性。
第四条 在甲方任职期间,乙方承诺遵守职业道德和商业领域公认的准则,不做、不参与下列行为:_______________
1、 设置任何人为的、技术的、物质的障碍或者以其他任何方式造成工作无法顺利进行;获取或者设法获取乙方工作之必需的甲方商业秘密等:_______________
2、 利用甲方的客户或公关渠道等为自己或他人谋利益。
第五条 乙方如发现甲方商业秘密被泄漏或者因其过失泄漏甲方商业秘密,应当积极采取有效措施防止泄漏范围的进步扩大,并及时向甲方报告。
第六条 乙方同意,因完成甲方所交给的工作任务和/或主要利用甲方仪器、设备、资料等物质或技术条件完成的作品、技术成果等智力成,乙方享有署名权和/或者专利文件中写明自己是发明人或者设计人的权利,甲方享有该智力成其他全部相关权利。智力成为专利的,乙方应协助甲方申请专利权。
乙方进一步承诺,未经甲方书面同意,不将本协议第一条所涉及的有关资料、信息等用作商业目的或者为他人用于商业目的提供方便。
第七条 乙方应遵守甲方制定的有关办公电脑使用的规定(包括但不限于:_______________
1、 未经甲方书面同意,乙方不得使用个人电脑(自带笔记本电脑、PC机及掌上电脑等)不得自行拆开机箱:_______________
2、 未经甲方书面同意,乙方不得使用移动存储设备(包括U盘、移动硬盘及刻求设备等)或通过网络将公司办公电脑中的文件导出。
第八条 乙方在履行职务时,不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或其他商业秘密信息,亦不得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。
若乙方违反前款的规定,导致甲方遭受第三方的侵权指控时,乙方应当承担甲方为应诉而支付的一切费用;甲方因此而承担侵权赔偿责任的,有权向乙方追偿。上述应诉费用和侵权赔偿可以从乙方的工资报酬中扣除。
第九条 乙方因违反本协议约定的保密义务,经甲方查实的,甲方可立即书面通知乙方终止双方的劳动合同关系,并可以根据法律对乙方采取惩戒措施。
第十条 因履行本协议所发生的争议,双方应协商解决。协商不成时,任何―X均可提起诉讼。双方约定由甲方所在地人民法院管辖。
上述约定不影响被侵权人请求知识产权管理部门对侵权行为进行行政处理。
第十一条 甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议,经双方协商一致,可以对协议有关条款进行书面变更或者书面补充,补充协议与本协议具有同等的法律效力。
第十二条 本协议在履行中若与新颁布的法律、法规相抵触,双方将根据法律、法规的规定修订本协议有关条款。 但此修订不影响其余条款的效力。
第十三条 本协议自双方签字、盖章后生效。双方确认,在签署本合同前已仔细审阅过合同的内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
第十四条 本协议条款在甲乙双方劳动合同终止或解除后―年内仍存在效力。
甲方:_______________乙方:_______________
_________年 _________月 _________日_________年 _________月 _________日