对话述责述廉报告
党风廉政建设,较好地完成了各项工作任务和党风廉政建设任务。现述责述德述廉如下:
一、破瓶颈、守红线、促发展,不断增强国土资源保障和合理利用水平
国土资源工作保发展、保资源、保民生、保稳定的任务十分艰巨,去年,面对我市国土资源闲置低效多、遗留问题多、违法用地多、新增规模少、腾挪空间少的“三多两少”现状,我和班子同志重点抓了七方面的工作,不断增强了国土资源保障和合理利用水平。
(一)抓传导,进一步凝聚依法和合理利用国土资源共识。
一是通过在市委常委扩大会议上作专题汇报、邀请市四套领导班子以及有关市部门前来指导交流、派人在各级干部培训班上授课等方式,积极传导国土资源管理理念。二是充分利用“4.22”世界地球日、“6.25”全国土地日等纪念日,面向群众开展宣传教育活动。三是利用参加鹤山电台《我们这一家》民声热线节目机会,宣讲“珍惜土地资源,节约集约用地”的观念。
(二)抓保障,努力为经济社会发展提供保障支撑。
一是在XX市的大力支持和市委、市政府的高度重视下,成功为址山龙湾工业园争取到3176亩的规划规模。二是积极做好重点项目的保障服务,有效解决江罗高速、江番高速、亚洲厨卫商城、弗兰卡、龙口80万伏糯扎度输电建设项目、鹤城镇三堡小学等重点和重要项目的用地需求。三是积极做好用地报批,全年获批1274亩的城镇建设用地;四是有序开展土地供应,全年共供应土地2708亩。五是认真开展城乡增减挂钩试点工作,完成共和、龙口两镇的合共460亩增减挂钩项目的上报工作。
(三)抓专项,切实保护资源和农民权益。
一是加强土地执法,做好20xx年度土地矿产卫片执法检查工作,获得全省卫片执法工作三等奖,奖励新增建设用地指标200亩。二是组织开展“三打”行动,查处农村集体土地非法流转案件1宗,有效打击集体土地非法流转的违法行为,保障群众合法权益。三是有序推进高标准基本农田建设,五个合共2.54万亩的建设项目按计划进入施工阶段。四是全面完成农村集体土地所有权登记发证工作,顺利通过XX市和省的检查验收,并被评为“优秀”等级,获XX市奖励新增建设用地指标130亩。
(四)抓利用,推进土地节约集约利用。
一是抓好供地关,严格执行工业项目评审制度、50亩以上项目分期供地机制、建设项目履约保证金制度,确保新供用地高效利用。二是应用土地动态监管系统,全程监控已供地项目的开工、竣工、土地闲置认定与处置。三是加大力度处置闲置土地,超额完成全年处置盘活闲置土地20xx亩目标任务。四是积极推动出台《XX市工业项目用地后续监管工作方案》,进一步规范工业项目的后续监管工作。
(五)抓维稳,促进社会和谐稳定。
一是积极妥善处理土地信访案件,结案率100%,为我市社会稳定作出贡献。二是积极稳步解决农民集体留用地问题,制定《XX市历史遗留集体留用地解决方案》,形成逐年解决历史遗留留用地的工作规划。
(六)抓治理,进一步稳定矿管秩序。
1.加大矿产资源综合管理力度。一是按时完成矿山企业采矿许可证年审工作,年检率、以及矿产资源补偿费缴纳率均为100%。二是开展矿产资源勘查开采领域安全生产“打非治违”专项行动,立案查处越界开采、非法开采案件共8宗。三是推进矿产资源有序开采,完成《XX市20xx年度采矿权出让计划》的编制和报批工作。
2、进一步加强地质灾害防治力度。制定了《XX市20xx年度地质灾害防治方案》,与各国土资源管理所签订了《地质灾害防治责任书》,争取时间在汛期到来前树立地质灾害警示牌40个,在汛期期间及时转移群众5户,疏散群众300多人,成功抵御了“玉兔”超强台风,有效保障了群众的生命安全。同时,加快落实地质灾害点的治理工作,向有关责任单发放地质灾害明白卡2宗。
(七)抓基础,努力提高管理水平。
一是积极配合做好我市网上办事大厅建设工作,完成全部国土资源行政审批项目进驻网上办事大厅。二是一次性完成宗地代码的集中转换并全面启用全国宗地统一代码来处理全市土地登记业务,成为江门首个全面启用宗地统一代码的市(区)。三是做好基础数据调查和系统调试对接工作。按时按质完成我市的测量标志普查、年度土地变更调查与遥感监测工作、“三旧改造”项目数据库更新等基础业务;配合省厅开展广东省土地登记信息监管系统调试工作以及系统对接工作。四是加快信息化建设工作,实现了系统智能化管理和数据交换的目标。
二、强学习、勤思考、促提升,不断提高自身素质
20xx年,我被提拔为副局长后我说过“‘得一官不荣,失一官不辱,重要的是把自己的工作做好’是我被提拨后经常提醒自己的一句话”,一直到现在,我仍用这句话不断提醒自己,必须保持一种平常的心和警醒的心来履行职位。
为了能紧跟时势,我始终坚持学习,使自己的思想更加切合实际,符合时代发展要求,保持与时俱进,在政治上、思想上和行动上始终和中央保持高度一致。近段时间以来,我再次学习领会党的xx届三中全会精神及习近平总书记一系列重要讲话精神,学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》等党纪条规,提升了运用科学发展观驾驭工作的能力和水平。通过学习,明确了方向,增强了自己服务国土资源管理工作的适应性和主动性,提高了履行岗位职责的能力。
同时,我也做到了正确对待和行使手中的权力,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心运用权力,一是做到了“慎权”。我深知领导干部如何对待和运用权力,是检验领导干部党性强弱,官德好坏的试金石。我始终把国家、党和人民赋予的权力服务于公,从未以权谋私。土地年度计划指标、土地出让方案经集体会审研究后上报市政府审批,从没有私自安排。二是做到了“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正的做人,明明白白的工作。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,追求党性和道德修养的高境界。四是做了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都以党性原则和道德规范来衡量、约束自己,没有人前一套,人后一套,严格进行自我监督。
三、抓作风、带队伍、促廉政,不断提升反腐倡廉建设水平
作为局党风廉政建设第一责任人,我按照职责分工,重点抓了以下五方面工作:
(一)认真履行党风廉政建设第一责任人的职责。
一是认真履行“一岗双责”。与各国土资源所、局属事业单位负责人签订了目标责任书。二是做好反腐倡廉教育。组织开展“道德讲堂”,学习爱岗敬业先进典型事迹;邀请市检察院人员讲授预防职务犯罪知识,开展先进事迹学习和反面典型教育,将“立党为公,执政为民”要求形象化、生动化,大力弘扬正气,做到警钟常鸣,确保反腐倡廉教育绝不走过场。三是坚持逢会讲廉政。无论是在班子会、机关全体会、还是业务工作例会,我逢会必讲党风廉政,每次都是情真意切、语重心长,以增强教育的有效性。四是推行个人事项报告机制,落实市国土资源系统副股级以上干部个人有关事项制度。
(二)坚持民主集中制。
注重规范工作机制,认真贯彻执行民主集中制,健全和落实谈心谈话制度,实行重大事项、重要工作坚持班子集体研究决定,努力做到科学决策、民主决策,严格执行党组讨论决定干部任免事项的议事规则和程序。班子成员之间遇事能多沟通、多商量,整个领导班子团结和谐,凝聚力强。
(三)抓好重要关口廉政建设。
经营性用地招拍挂是本人抓好党风廉政建设的重要关口。在土地招拍挂活动中,一是严格按程序确立地价。严格按照抽选委托评估、评估确认、联合会审、报请政府审批等工作程序,没有出现领导或个人插手地价确定的问题。二是严格按制度规范出让行为。规范设置出让条件,严格落实信息公开制度,杜绝减免出让金行为。三是不断完善工作程序,积极推进土地招拍挂网上交易系统建设。
(四)严格执行领导干部廉洁自律各项规定。
一是从我做起,并严格要求各领导班子成员认真遵守廉洁自律的各项规定和中央八项规定,就公款消费、公务接待及工作日午间严禁饮酒等多个方面的事项作出严格规定,自觉接受群众的监督;二是严格要求自己,切实管好自己的家属子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利,不在自己职权范围内从事经营等工作。
(五)认真执行《干部任用条例》。
认真按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的程序和要求,坚持公正、公平、公开的原则,坚持党的群众路线和民主集中制原则,不搞任人唯亲,不断提高选人用人公信度,努力构建人尽其才、才尽其用、充满活力的选人用人机制。去年,按照“三年可以交流、五年应该交流、八年必须交流”的原则实施了中层以下干部的交流,提高了队伍的活力。
四、明思路、敢创新、促改革,不断开创国土资源管理工作新局面
20xx年是国土资源工作创新发展的关键一年,国土资源工作面临的压力与挑战会更大,矛盾和困难会更多,任务和责任会更重。因此,必须保持清醒,迎难而上,既积极主动服务,又严格规范管理,同时要敢于改革创新。在局党组抓好工作的同时,我将把主要工作精力放在:保障城乡统筹发展合理合法用地、建立健全土地管理共同责任机制、严格矿产资源开发监管机制及国土资源信息化、规范化管理上。同时,进一步加强全系统党风廉政建设责任落实,带好班子、管好队伍,依法行政、深化改革、狠抓落实,全面完成上级国土部门和市委、市政府交给的各项工作任务,为全市国土资源事业发展作出自己应有的贡献。
述职人:第一范文网
20xx年xx月xx日
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篇1:手机礼仪的英文对话
A: Hey, Helen, Do you know what happened today? I got to know I suck on the phone.
You know, in my old job I never used English at work. Everyone was Chinese, my co-workers, my boss,my clients ...I watched American TV programmes all the time,but this is totally different.
B: You have to get used to it, most people we deal with here are foreigners. Nearly all ofthe phone calls I make are in English.
A: Do you have any special rules here for making phone calls in English?
B: You mean something like etiquette? Yes, there are some guidelines, but they arentset in stone. Different people do it in a different way.
A: I think I need to go over(重温)my phone etiquette.
B: Foreigners like to follow rules, especially the British. If you arent professional on the phone, or sound unenthusiastic or indifferent, they wont want to deal with(与……打交道)you.
A: OK, I had better start practicing.
篇2:关键对话个人读书心得
假期中,我读了一本书,叫《金银岛》,书中讲了一个惊险、离奇的寻宝故事。我看后,感触很深。
书中的主人公——10岁的小吉姆帮助母亲打点酒店。在偶然的机会下,得到了金银岛的藏宝图。有钱的乡绅屈利劳尼先生买了一艘大帆船和李莆西医生一起带领着小吉姆到茫茫大海中开始了寻宝的路程。然而,以西尔弗为首的海盗帮,打扮成水手随船前往金银岛,想占有财宝。为了老海盗头子埋下的价值70万英镑的财宝,寻宝者与海盗们之间展开了一场生死较量。最后,小吉姆他们保持冷静和团结,机智地和海盗周旋,最后终于战胜了海盗,寻得宝藏,平安返航。
这个故事告诉我们,人生的道路不可能一帆风顺,一定会碰到许多意想不到的挫折和困难,我们一定不能慌乱,只要我们保持冷静和团结,只要我们勇敢和坚强,我们就一定能战胜这些困难和挫折,看见胜利的曙光,得到成功的喜悦。
篇3:关键对话个人读书心得
这个月读的一本书是《关键对话》,是由一位宝弟大力推荐的,读完后感觉对工作和生活都相当实用。在很多人看来,对话无非就是动动嘴皮子的事情。
但关键对话,可是一点儿都不简单。什么是关键对话?比如:你认为自己已经早该被提拔了,去找上司谈一谈关于升迁的问题,但在谈话发现他认为你并没有准备好;或者,你在召开会议时,有下属针锋相对,当场指出你的问题所在;再者,与爱人关于老人赡养和儿女教育问题产生意见争执等,这些都是关键对话。之所以这么说,是指因为它可以影响你的工作和生活质量。如果你不会正确应对关键对话,将可能产生严重后果。
比如:面对团队中消极怠工的同事,你选择愤怒指责,双方互不相让,大吵一场,结果反而让合作被迫中断等等。想一想,这种类似情景是否曾发生在我们身上?在我们的工作和生活中,总会有这样一些时刻,不管出于什么原因,我们会变得很糟糕,会情绪激烈,冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里,说出一些事后会让我们后悔的话。
那么,这种关键对话问题如何解决呢?书中提出掌握两大原则即可圆满地解决。
一、做到从“心”开始。
明确自己的对话目的。即我希望通过对话达到什么目标。关键对话会往往会让人产生激烈的情绪。事实证明,在激烈情绪的影响下,人们往往会走向两个极端。“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,即沉默不语或是愤怒爆发。全然忘记了本来对话的目的是要和对方一起解决问题,找到一条双方都能接受的共赢道路。如果,偏离了预定目标,怎么能获得令人满意的结果呢?所以,必须在对话过程中牢记自己的目的,时刻提醒自己不要偏离这个大方向,这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。
当你意识到对话失控时(开始陷入沉默和有暴力倾向(想跟别人吵架时)),停止对话,冷静思考动机,问自己几个问题:
(1)“我现在的行为显示出我的动机是什么?”
(2)“我希望这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标?”
(3)最后,问自己“要想实现这些目标我该怎么做?”
二、在对话过程中始终注意维护安全感,即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。
消除对方心理包袱的方法有很多,它可以是一句道歉,一段解释,一个积极的目光交流,甚至是你的举手投足中流露出的信号或是一个表情。在进行关键对话的前30秒内,你必须确保对方知道两个事情:
(1)你关心他们的利益和他们的目标;
(2)你尊重他们
尊重感就像空气,当它存在时,没人会想到它,但是当你把它拿走,人们脑袋里面想得就只有尊重。当谈话陷入僵局时,问“我是否故意忽略自己在这个问题中的责任?”我是否积极了解对方看法?我是否努力避免不必要的不合?”等等。
看完本书反思了许多,回想起自己以前一些失败对话,要不沉默不语,要不冲冠一怒,结果让自己陷入被动或尴尬局面,给沟通带来障碍,白白丧失了一些机会。自己也明白这样做不好,情商低,但一直不知道如何来具体调整,而本书给指出了一些具体的原则和方法,通过在一些对话中加以应用,感觉很有帮助。希望我的分享给大家带来一些提示,让我们能够有效掌握关键对话,通过每一次成功的关键对话来强化我们的组织,巩固我们的家庭,改善人际关系。
篇4:关键对话个人读书心得
艾青的诗是古诗的内涵和这首诗的外套的完美结合。它通常能够是我的开放,小幽默地描绘它。在他的诗中,此刻有一个安静流动的蓝色忧郁。
我爱爱清的诗,因为诗这种蓝色的忧郁。是第一个担心和担心的世界,经过音乐和音乐的世界的忏悔精神,锻炼出了诗人对我的大感受;所以痛苦不是因为自我的私人,所以悲伤不是因为自我的利益。如果我是一只鸟,我应当用一根嘶嘶的喉咙唱歌,这根喉咙被风暴打了;为什么我的眼睛常常包含泪水,因为我深爱这片土地。
诗人的感情从自我的悲伤出来,会去哪里?中国的文化土产生了对祖国,人民和光的这样一个答案。人们的土地被栖息,作为诗人的心的形象自发地出现。曲元的香草美,杜甫的国家在山川和河流,城市春天深植被。感觉当花飞溅,恨其他鸟惊。不是因为时事的艰辛和选择精神逃避,不是因为食物和水果,担心整天吃没有鱼。也许无处不在,永远不会是一生,但我仍然会站在那里,微笑,看着大海。诗人走出了未来的内心经验,与古国的未来,未来和忧虑。
你不能想象诗人的肩负荷的力量,他想要把更多的职责给世界作为他的职责。这是中国知识分子和思想基础的来源。
篇5:关键对话个人读书心得
在《雷雨》这本话剧的大背景,生活在其中的人生活得似乎都特别小心翼翼。鱼龙混杂,每个人都将真实的自己层层包裹。周朴园为了自己的利益不敢面对自己的爱情;鲁侍萍在社会背景下不敢与自己的亲生儿子相认;周萍自私自利,不敢回首不堪往事。在这一群人中,有个人显得十分直率,他敢作敢当,不高兴就骂,他就是鲁大海。
为了矿工们的生存利益,他罢工闹得最凶,用尽自己的力量来反抗人吃人的不公平,最终竟被工友背叛。那些工人代表将钱财甚至置于情谊之上,可他不同,“哼,你们这些不要脸的董事长,你们的钱又灵了。”他不甘心失败,揭露周朴园以前做过的卑鄙的事,却被人打,他愤怒,“你们这一群强盗!”他的直率撞击人的心灵,似乎是腐朽社会的一股芳香气息。
他讨厌便是讨厌,他反对自己的妹妹四凤和周萍在一起,他明白周萍的伪君子面孔,即使是自己做好一个棒打鸳鸯的恶人也心甘情愿,他用自己直接的方法贯彻自己对妹妹的关心,他希望自己的妹妹能够过得幸福,不被黑暗所玷污。
他不喜欢被可怜、被施舍。当周冲给四凤家100元钱后,鲁贵用买钱买了新的家具,鲁大海感到疑惑,在逼问了钱的来源后,毅然决然地将钱还给周冲。他和他的妈妈一样,不慕钱财,只遵循自己心中的义气。他讨厌鲁贵,讨厌鲁贵_诈小人的嘴脸,讨厌鲁贵见机就欺压的习惯,讨厌鲁贵爱财的本性。他不会和别人一样见到讨厌的人还强作笑颜,他用枪威逼鲁贵,用枪对着小人,用枪对着黑暗。
鲁大海的存在,为《雷雨》增添了不少光明的色彩,他洗涤了人们沉浸在黑暗中的悲怆心情,他是所有用正义的力量来扭转社会的无数人之一,正是有了这些光明的人物,才使社会有了些许的改变,才使人们看到希望。
篇6:关键对话个人读书心得
《雷雨》所展示的是一幕人生大悲剧,是命运对人残忍的作弄。专制、伪善的家长,热情、单纯的青年,被情爱烧疯了心的魅惑的女人,痛恨着罪孽却又不自知的犯下更大罪孽的公子哥,还有家族的秘密,身世的秘密,所有这一切在一个雷雨夜爆发。有罪的,无辜的人一起走向毁灭。曹禺以极端的雷雨般狂飙恣肆的方式,发泄被抑压的愤懑,毁谤中国的家庭和社会。
《雷雨》的戏剧冲突具有夏日雷雨的征候。开始是郁闷燠热,乌云聚合,继而有隐隐的雷声,有诡谲的闪电煽动着渐趋紧张的空气,忽地,天地间万物止息,纹风不动,静极了,就在人刚刚觉察到异样还来不急思忖,当头响起一个炸雷,电闪雷鸣,雨横风狂,宇宙发怒了。达到此种戏剧效果全凭剧作家牵动剧中人物之间“危险”关系。比如周萍,对父亲是欺骗与罪孽感,对蘩漪是悔恨与惧胆怯,对周冲是歉意,对四凤是希望振作,对侍萍是难逃宿命。
《雷雨》确是才华横溢之作,在戏剧艺术上臻于完美之境。《雷雨》成功塑造了剧中人物。如果一出戏没有令人难忘的人物,那么无论它的剧情冲突多么紧张激烈都不过是一时的热闹。《雷雨》中的人物是丰满而复杂的。即如周朴园,曹禺将他归于伪善却仍然还要为他分辨出刹那间幻出的一点真诚颜色。而对周冲,曹禺也细心区分着单纯与痴憨,让现实的铁锤一次次敲醒他的梦。
当然,在《雷雨》中最独特最耀眼的人物是蘩漪。她是一个最“雷雨的”性格。她的热情是浇不灭的火。上帝偏罚她干枯地生长在砂上,她的`美丽的心灵被环境窒息变成了乖戾。她有一颗强悍的心,她满蓄着受压抑的阴鸷的力,她不是所谓的“可爱的”女性,她是辛辣的,尖锐的,她有她的“魔”,她的魅惑性。
《雷雨》具有一种诗意之美。这不单单得自文辞的优美,许多段落被人们反复背诵,也不仅是得自剧中人物诗意的性格,或者也可以说,是所有这一切,包括舞台提示、角色分析,汇总而后升发出的一种形而上的气质和品位。
篇7:关键对话个人读书心得
《人类群星闪耀时》写了14个历史事件,让人感受到每一个杰出的人物,在背后都做出了巨大的贡献,南极争夺战是这些事件中令我印象最深刻的。
斯科特,是一个普普通通的英国人,1910年,他带着由他组建的探险队,准备好了一切,向南极发起了挑战,在向南极进发时,遇到了一个重要的问题:不是队员们的半途而废,也不是严寒的气候,而是他发现,挪威人阿蒙德森也正冲往南极,他们可能会成功。
后来,西伯利亚矮种马不适宜南极的冰天雪地,在走到比尔慈摩尔冰川时,最后一匹马死了,他们不得不使用力气,将沉重的雪橇拉着前行。随后,寒冷的冬风又提前来临,让原本松软的雪,变成了坚硬的“三角铁”。在他们以为自己是世界上第一个踏上南极点的团队时,他们发现,在南极点上,已经飘扬着挪威的国旗,阿蒙森提前到达了南极点!
虽然不是第一个登上南极点的团队,但是他们要带上所有证据,证明挪威人才是第一个到达南极的人。
就这样,他们带着一身疲惫踏上了返回的路。这时,斯科特和他的队友们已经没有力气和精神了,他们以失败者的身份返回了。在返回的路上,他们的身体几乎都冻得麻木了,在冰天雪地中发现储存的煤油已经不多了,不够他们的需要了,他们坚持着剩下的路程。不幸的是,他们遭遇了暴风雪,不幸遇难了。
斯科特——一个失败的英雄。
篇8:关键对话个人读书心得
天空似乎突然黯淡下来,周围的一切都扭曲了。安妮的日记沉重的让我无法呼吸,似乎可以感觉到硝烟无情地压迫着心脏,每一滴血的流动都让我疼痛刺骨。
可恶的纳粹,竟理所当然地认为自己是无可比拟的优秀种族!残酷地掠人国土、屠戮生命、践踏灵魂,甚至连孩子都不放过,这就是优秀种族之所为!他们的罪行罄竹难书!
纳粹的无道,残酷地剪断了安妮充满幻想的翅膀,花季年华的她再也无法实现自己的梦想,带着无比的恐惧和遗憾化作烟尘。
我不得不开始思考,战争到底有什么意义?人为什么无法和平相处?为什么直至现在战争的硝烟仍然存在?我绞尽脑汁,却无法作出解释来说服自己。或许是人的欲望吧!倘若没有人性中的野心勃勃,你争我夺,天空将会无比蔚蓝。
这些深奥的问题使我窒息。人类历血与火的战争屡屡爆发,鲜血让历史变得沉重。到底是谁的错?领袖?我无法判断。但我深知在这个世界上,有一个叫和平的人,正在那里慵懒地躺着,睁着朦胧的双眼窥视着,我相信他有一天定会觉醒,站出来,用犀利的目光盯着“战争,刺穿他,成为世界的主宰。我坚信,世界有朝一日定会铸剑为犁,消灭战争,让硝烟彻底消失,世界再不会有安妮似的悲剧,和平将绽放迷人的光彩。
篇9:关键对话个人读书心得
《城南旧事》是令我触动最深的一本书,它是女作家林海音的自传体小说。《惠安馆》《我们去看海》《爸爸的花儿落了,我也不再是小孩》这些故事都让我久久不能忘怀。
这本书不刻意去表单什么,缓缓地叙述着,就像生活在讲故事。英子用她童真的双眼观察者大人世界的喜怒哀乐、悲欢离合。书中的一切是那么的有条不紊,缓缓的流水和缓缓流逝的岁月结合在一起,如一首淡雅的诗歌。
整本书的最后一章——《爸爸的花儿落了,我也不再是小孩》深深触动了我。当我读到“夹竹桃是你爸爸种的,戴着它,就像爸爸看见你上台是一样!”时,就明白爸爸不能亲眼看见女儿上台讲话,女儿就只能戴着一朵夹竹桃是的心情。文章最后一句是“爸爸的花儿落了,我也不再是小孩了”。当英子听说父亲去世后,没有哭,反而异常的镇定。我知道,从那时起,英子变不再是小孩。
我们总会长大,总有一天有自己承担一些事情。生活中有一些不幸的的孩子,虽然生活的重担压在他们幼小生命的肩上,但他们的心灵已经长大,不在任性了。
蓦然回首,满地零落的花瓣,诉说着盛夏的情怀……深深的情思中,少了一丝懵懂,多了一份缅怀
篇10:关键对话个人读书心得
《麦田里的守望者》是美国作家杰罗姆?大卫?塞林格写的。记叙了故事中主人公霍尔顿?考尔菲德在中学时期的一段故事。在我脑海里留下了深刻的印象。
本书以主人公霍尔顿自叙的语气讲述自己被学校开除后在纽约城游荡将近两昼夜的经历和心灵感受。它不仅生动细致地描绘了一个不安现状的中产阶级子弟的苦闷仿徨、孤独愤世的精神世界,一个青春期少年矛盾百出的心理特征,也批判了成人社会的虚伪和做作。
霍尔顿是个性洛复杂而又矛盾的青少年的典型。他有一颗纯洁善良、追求美好生活和崇高理想的童心。他对那些热衷于谈女人和酒的人十分反感,对校长的虚伪势利非常厌恶,看到墙上的下流字眼便愤愤擦去,遇到修女为受难者募捐就慷慨解囊。他对妹妹菲芯真诚爱护,百般照顾。为了保护孩子,不让他们掉下悬崖,他还渴望终生做一个“麦田里的守望者”,发出“救救孩子”般的呼声。
可是,愤世嫉俗思想引起的消极反抗,还有那敏感、好奇、焦躁、不安,想发泄、易冲动的青春期心理,又使得他不肯读书,不求上进,追求刺激,玩世不恭;他抽烟、酗酒、打架、调情,甚至找_女玩。他觉得老师、父母要他读书上进,无非是要他“出人头地……以便将来可以买辆混帐凯迪拉克”。他认为成人社会里没有一个人可信,全是“假仁假义的伪君子”,连他敬佩的的一位老师,后来也发现可能是个同性恋者,而且还用“一个不成熟男子的标志是他愿意为某种事业英勇地死去,一个成熟男子的标志是他愿意为某种事业卑贱地活着”那一套来教导他。
他看不惯现实社会中的那种世态人情,他渴望的是朴实和真诚,但遇到的全是虚伪和欺骗,而他又无力改变这种现状,只好苦闷、彷徨、放纵,最后甚至想逃离这个现实世界,到穷乡僻壤去装成一个又聋又哑的人。二次大战后,美国在社会异化、政治高压和保守文化三股力量的高压下,形成了“沉寂的十年”,而首先起来反抗的是“垮掉的一代”,本书主人公霍尔顿实际上也是个“垮掉分子”,是最早出现读《麦田里的守望者》有感的“反英雄”,只是他还没有放纵和混乱到他们那样的程度罢了。
1951年,这部小说一问世,立即引起轰动。主人公的经历和思想在青少年中引起强烈共鸣,受到读者,特别是大中学生的热烈欢迎。他们纷纷模仿主人公霍尔顿的装束打扮,讲“霍尔顿式”的语言,因为这部小说道出了他们的心声,反映了他们的理想、苦闷和愿望。家长们和文学界也对这本书展开厂争论。有认为它能使青少年增加对生活的认识,对丑恶的现实提高警惕,促使他们去选择一条自爱的道路;成年人通过这本书也可增进对青少年的理解。
可是也有人认为这是一本坏书,主人公读书不用功,还抽烟、酗酒,满口粗活,张口就“_”,因此应该禁止。经过30多年来时间的考验,证明它不愧为美国当代文学中的“现代经典小说”之一。现在大多数中学和高等学校已把它列为必读的课外读物,正如有的评论家说的那样,它“几乎大大地影响了好几代美国青年”。
《麦田里的守望者》之所以能产生如此重大的影响,很重要的一点还由于作者创造了一种新颖的艺术风格。全书通过第一人称,以一个青少年的口吻叙述了自己的所思所想、所见所闻和行为举止,也以一个青少年的眼光批判了成人世界的虚伪面目和欺骗行径。作者以细腻深刻的笔法剖析了主人公的复杂心理,不仅抓住了他的理想与现实冲突这一心理加以分析,而且也紧紧抓住了青少年青春期的心理特点来表现主人公的善良纯真和荒诞放纵。小说中既用了“生活流”,也用了“意识流”,两者得到了巧妙的结合。在语言的运用上,本书也独创一格。全书用青少年的口吻平铺直叙,不避琐碎,不讳隐私,使用了大量的口语和俚语,生动活泼,平易近人,达到了如闻其声、如见其人的效果,增加了作品的感染力,使读者更能激起共鸣和思索,激起联想和反响。
读完了这篇小说,是我有了一些看法,我觉得,其实,霍尔顿对一些社会现象的指责是完全正确的,比如说,“酒吧里那个弹钢琴的人,弹琴时,喜欢卖弄,不管什么曲子,都被他糟蹋的一塌糊涂,傻里傻气地把高音符弹得如流水一般,还有许多油腔滑调的鬼把戏,我听了真是厌恶极了。”这是霍尔顿的看法。我也十分讨厌霍尔顿所说的那种人,喜欢炫耀本事,假模假式,显得自己是个仁人君子。这也好似中国古代那些奉承皇上的官员,说一些不堪入耳的话。但霍尔顿由于心理问题把这些都看得太重了,太过分了,所以才会觉得生活索然无味。
后来,他有了更为荒唐的决定,一个人乘车去西部,装作一个又聋又哑的人,不原被别人所打扰,再找一份工作,取一个又聋又哑但很美丽的妻子,安度生活。幸亏妹妹菲苾及时阻拦,虽无效果,但妹妹菲苾十分生气,为了妹妹,霍尔顿留了下来,后来终于开始了新的生活。
霍尔顿厌恶那些口是心非的人,我也一样,这种人实在值得我警醒,我弄不懂的是,那些人为什么那样?是为了体面吗?是为了炫耀吗?还有,为什么大部分人都不这样觉得?不管怎样,以后我一定要做一个表里如一的人。
做每一件事都要三思而行,不能莽撞行事,并且要听取别人的劝告,不要把苦痛看得太重,要设法摆脱,寻找快乐,这就是我得出的道理。
篇11:关键对话个人读书心得
《关键对话》是会计领军第三次集训推荐的书目,也是之前在心理所学习时,一位后现代心理学流派老师推荐过的书。跨专业学习心理学专业带给我看待问题的不同视角,芒格曾在《穷查理宝典》中强调过多元思维模型,他认为,“对于一个只有一把铁锤的人来说,每个问题都像钉子,这是一种灾难性的处世方式,人们应该拥有横跨许多学科的模型。”其中心理学也是多元思维模型之一。
快速发展的社会人们的心理压力日益增大,尤其是分工协作的组织中,往往不是专业能力强就可以解决问题,人际交往,尤其是冲突情境下怒怼还是认怂都不是明智之选,对话能力成为了一个社会人情商高低的体现。但作为“谨言慎行、敏于行而讷于言”文化教导下成长起来的一些人,从“道”上缺少这种思维,加之此“术”学校不教,如果周边再无环境熏陶,对话能力势必弱些。社会上君子有理讲不清,小人无理却占上风的情形并不少见,但对话本身是经过刻意练习可习得的一套功夫,虽不一定能巧如舌簧,但也不必笨嘴拙舌。
《关键对话》提供了一种解决关键场景尤其是冲突场景的原则和方法。初读此书的朋友建议在读完序言和目录后直接翻到第11章第192页,这张关键对话联系表是本书的纲,通过这张表我们可提纲挈领掌控全书脉络。《关键对话》概括了七个原则,第一从心开始,第二注意观察,第三保证安全,第四控制想法,第五陈述观点,第六了解动机,第七开始行动。每个原则后面跟着相应的对话技巧、关键问题以及相关案例。其中,注意观察和保证安全是环境方面的原则,从心开始、控制想法是约束自己的原则,了解动机是关注对方的原则,陈述观点,开始行动则是适用于双方的原则。此书作为实用类书籍,用于指导对话实践还是大有裨益的。
第一,融会贯通理解原则,从心开始牢记三个问题
原则是说话或行事所依据的标准,掌控对话行为首先要掌握对话原则。七个原则的首要原则是从心开始问自己三个问题:我希望自己实现什么目标?我希望为对方实现什么目标?我希望为我们之间的关系实现什么目标?避免做出傻瓜式选择(即非此即彼,非黑即白式选择)的解决之道就是在刺激与回应之间多想想这三个问题,以免偏离对话的初始目标。
对比说明的方法可避免做出傻瓜式选择,首先阐述自己的真正目的;其次说明你不想实现的目标,这是对比说明法的关键所在;最后把前两步结合起来,给自己提出一个更复杂的问题,迫使自己跳出暴力或沉默的怪圈。
第二,观察背景是否安全,巧用对比表达营造氛围
注意观察背景,保证对话安全,营造安全氛围是关键对话成功的前提条件。只有安全的环境下,对话双方才能畅所欲言,说出真实的想法。气氛不对,对话风险很高,尤其出现情绪性暴力、沉默应对等情形时,我们需要先按下暂停键,审慎地用一定的方法重新找回安全氛围。
怎样营造关键对话的安全氛围呢?首先找共同性,记住对话双方的共同目的,表达充分的尊重,其次用对比法表达,我不希望你以为……正相反,我认为……然后继续讨论观察问题,寻找补救措施。
第三、控制不良情绪,善用语言描述的多样性
行为方式模型展现了从所见所闻到形成感受、展开行动之间有个主观臆断环节,因为主观臆断的是且只能是我们自己,因此构思不同情节,就能控制自己的情绪,进而控制自己的想法。其次你在表达自己的想法时使用的语言载体是有力量的,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,语言或温暖或有杀伤力,因此重要的不是发生了什么事,而是你对事情怎么看,选择什么语言选择描述事件。
第四、分析事实陈述观点、循循善诱征询对方观点
对话是双方共同塑造的,双方又是相互影响的。对话高手面对棘手的问题,如何做到既直言不讳又维持安全感的呢?书中给出了囊括五种技巧的综合式陈述法,即分析事实经过、说出你的想法、征询对方观点、做出试探表述、鼓励做出尝试。首先,从事实谈起是最安全的出发点,不带观点陈述事实往往容易被接受,所以我们要区分事实和观点,注意事实罗列要充分;其次,由事实推到自己的观点,表达观点时可以用对比法,但要注意使用对比法的目的不是在看法问题上打折扣。再次,真诚地询问对方的观点,引导对方说出内心真实的想法。
第五、了解对方的动机、巧妙化解暴力或沉默
了解对方的动机,即了解情绪背后的事实和想法,我们应该使用四种倾听技巧营造安全感,包括询问观点、确认感受、重新描述和主动引导。确认感受首先要承认对方的情绪、确认之后我们可以试着去重新描述;复述对方表达的方式会营造更大的安全感,复述也能延缓对方的情绪反应;主动引导则意味着你要提供一些你关于对方的想法和感受的猜测,想办法打开对方的话匣子。
在了解对方的行为动机后,我们需要对对方的观点做出回应。这时使用“赞同、补充、比较”三部曲即可,同意对方看法就明确表达出来,如果看法不同,可补充解释说:“你说的没错,此外,我还注意到……”如果确实观点迥异,则用比较的描述承认看法的不同。
第六、内化于心外化于形,对话促进决策和行动
对话非决策,是获取观点的过程,丰富的观点是为了正确决策和行动。当你拥有管理权时,对话后你能决定采取哪种决策方式,也可以直接用命令式,而权责不明时的决策可以采用顾问式、投票式、共识式进行决策。决策之后采取行动我们要充分考虑行动人、行动目标、行动时间、检查方法。尤其要记录结论、决定和安排的细节,用综合陈述法和行动人进行对话以促进行动。
总之,充分理解对话原则,刻意练习对话技巧,可以解决实际问题,尤其是提高风险话题的成功率,有助于打造凝聚力的团队或形成良好和谐的人际关系。但对话的套路并非重点,对话的最高境界应该是“用心若镜”,(语出《庄子。应帝王》“至人之用心若镜,不将不迎,应而不藏,故能胜物而不伤”),对话中关注目标、提问也好,总结也罢,这些技术干货只是试探,试图让对话者可以从多角度去如实照见自己。“用心若镜”是希望对话者静下来,慢下来,退一步,前后左右,上上下下,仔细通过他人跟自己对话,看看自我,这个自我也许更为宽广、未知……,需要我们有耐心、有好奇,慢慢去发掘……,如此理解对话之道与对话之美,方能立德立言,虽久不废,我认为这才是“关键对话”的要义所在。
篇12:关键对话个人读书心得
在人的一生中有很多的星星引导你去前进,而让我转变的就是一颗星,那个照亮了我生命的启明星—《论语》。
《论语》是孔子所说的话,每短短的一句话都有着很深刻的道理。有天地之道,心灵之道,处世之道,交友之道,理想之道,人生之道等等。
我还是一名中学生,最社会,对世界,对现实之中的事情,还处于懵懂的时期。我正处于人生的路口,不知从何处出发,也许,踏错一步就会进入那无底的深渊无法自拔,在当今社会中,有很多的诱惑,电脑、游戏、赌博、毒品……都在危害着我们成长的环境。但从《论语》中我找到了方向,就像鱼蛋阿姨说的:“《论语》的真谛,就是告诉大家怎样才能过上我们心灵所需要的那种快乐的生活。”在我来说,学习第一,我们正式学习的年龄,在正确的时间要做正确的事。
张若虚在《春江花日夜》里树皮:“江畔何人初见月,江月何年初照人?人生代代无穷已,江月年年只相似……”生命是渺小的在茫茫人海中,人如一滴水。生命虽然很小,但我们还是需要规划的要有方向的。我也有了我的方向:学而第一。曾子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”老师传授的知识你会吗?我想说是了学习的时候了,学习是很重要的,学而第一,为自己的将来而打拼!为政第二,子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”做人要正直,要有道德,讲道德,在高速发展的信息时代,也是需要道德的。讲话为名,有礼貌。促进到的法治社会的发展。
在《论语》中的不断探索,我发现我的心灵成长了很多。当然,在《论语》中不只是我说的这些,还有很多值得学习的。
虽然在古代社会与现代社会有不不同。但连古代人都明白的道理,你都做不到,你又怎样去面对现代社会呢了?连古代经典中还有很多需要我们去学习,去借鉴。《论语》点亮了我的生命,让我感悟了成长。
你找到属于你自己的启明星了吗?
篇13:关键对话个人读书心得
在许许多多的书籍中,我特别喜欢童话《了不起的狐狸爸爸》,它让我百读不厌。
本书描写一个山谷里,有三个当地恶霸,开了三个饲养场。他们卑鄙、小气,僧恨狐狸,因为狐狸总是偷他们的东西。于是三个人拿着枪,开着挖掘机搜捕它们,许多动物的家被破坏。在这生死关头,狐狸爸爸挺身而出。虽然它的尾巴被打断了,几天没有吃东西,但它仍然动脑筋思考着生存的办法。经过它的努力,不仅得到了食物和水,还拯救了大家。而那三个愚告的恶摇,还在洞口等着……
读完这本书,我反复揣摩着书的内容,感触很多。偷鸡摸狗虽然是狐狸天生的本性,但狐狸爸爸那种迎难而上、敢于斗争的精神是值得我们学习的。书中描写道;“狐狸先生已经很长时间不说话了。它两眼紧闭,蹲在那里一动不动,正在竭尽全力、绞尽脑汁地思索粉出去的办法。忽然,它的眼睛里跳动着一点兴奋的火花。它在想,我一定不能泄气……”这段话用形象的比喻来描述狐狸勇于思考、机智巧妙地想出了营救大家的办法。今夭,我们也应当提倡这种精神。
通过阅读这本书,我得到了一个有益的启示,那就是;做任何事情都不能半途而废。我现在已是六年级的学生了,但我并没有狐狸爸爸那种顽强的精神。每当遇到困难,我总是选择放弃。现在我明白了,如果当初狐理爸爸不努力,那它和它的伙伴们不就被杀死了吗?因此,不管做任何事,我们都不能气馁。古往今来,有多少有识之士,不正是因为有这种迎难而上的精神而留芳千古吗?
我们是新世纪的少年,是当今社会的小主人。如果连一点困难都克服不了,我们又怎能挑起建设祖国的重担呢?因此,我们要抓住现在的大好时光,学好知识,迎难而上,永攀高峰!
篇14:对话战役英雄个人学习心得_对话战役英雄观后感
父母是永远不会抛弃你的人。或许,他们对你的态度冷漠;或许,他们对你的爱不会表达出来,但他们会用行动来证明。以前的我并不懂父母有多爱我,我认为他们偏爱弟弟,但如今我懂得了父母对我的深沉的爱。
去年,我获得了参加县重点初中入学考试的资格,奋斗了一年,终于得到回报了。我回到家里,把这个振奋人心的消息告诉了爸爸妈妈。妈妈听了只说了一句:“现在再看看复习题吧!做做准备。”我满脸笑意地拉着妈妈的手说:“妈妈,今天晚上你陪我复习可以吗?”妈妈放开我的手淡淡地说:“乖!自己去复习,妈妈还有工作要做,没空陪你,好好努力!”
我听了妈妈的回答,心里极其失望。多么希望妈妈能够陪陪我复习啊!我忍住泪水,痛苦地对妈妈说:“妈妈,难道工作就这么重要吗?陪我一晚都没空吗?”妈妈听了有些动容,但终究还是没有答应陪我复习。我难过极了,跑到房间里大哭了一场,但因为明天就要考试了,所以我抓紧时间复习。
第二天一早,我吃完早饭就和同学一起乘车去了学校。我一早上都没有和妈妈讲过一句话,心里憋得挺不是滋味的,但也没有办法释放出来,只好到草地上散了散步。
“叮铃铃”“叮铃铃”上课铃响了,我走到我的座位上坐了下来,等待着试卷的到来。五分钟后,试卷发到了我的桌上,我打开笔盒,看见了一张纸条在里面,我拿起来一看,是妈妈写给我的:女儿,你还在怪妈妈不陪你复习吗?妈妈想让你自立自强,凡事都要依靠自己,不能依赖别人,你理解妈妈这么做的原因了吗?还在怪妈妈吗?我看完之后,眼睛有点湿润了,我明白了妈妈对我这深沉的爱,妈妈,我不怪您了,谢谢你的包容与苦心。我拿起笔低头认真地做起了试卷……
亲情一直陪伴在我们的左右,只要我们用心地去体会,就会理解有些爱是无声的,但它却是深沉的。父母的爱一直围绕在我身边!
篇15:关键对话个人读书心得
看完《非暴力沟通》之后,紧接着就来看了《关键对话》。初读一点之后,感觉两者聚焦的点略有区别,前者是在一个更广义的范畴上解决问题,后者更加聚焦于特定的一种对话;然而再仔细想想,会出现暴力情况的场景其实正是这种关键对话的场景,此时往往我们的大脑不再思考,而靠本能行事,更容易造成暴力行为。感觉有一点点递进的意思,更多的应该还是互相印证。
第一章主要是在揭示什么是关键对话,它们往往有三个特点:1。双方观点背道而驰;2。对话具有较大风险;3。双方情绪激烈。主要在阐述其重要性,为什么我们会应对不好这种情况,以及争取应对后我们能获得什么。
第二章告诉我们需要摆脱“傻瓜式选择”(即要么倒出良药苦口的实时激怒对方,要么为了保全面子违心地接受错误的决定)的困扰~营造安全氛围,让双方向共享观点库中添加信息,加强沟通真实想法,让意识更统一,行动更有力。
第三章,正确认识自我,从“心”开始,这章的重点在于关注自己真正的需求,你唯一能控制的人只有你自己。在有可能有暴力行为的时候停下来,问问自己真正的目的是什么,并拒绝“傻瓜式选择”。
虽然书中多次表明确实有“傻瓜式选择”之外的选择,并且这种方法可以习得,但总还是会有一点担心自己是不是能学会,总有点觉得这是一种很难学会的技巧~嗯,非常期待后面的内容!
第四章主要阐述了“安全”在对话中的重要性,只有在安全的环境下我们才能畅所欲言;而营造安全的氛围首先就是需要觉察,需要注意观察,观察别人的状态、觉察自己的状态,用以确认现在的氛围是安全的、可以正常交流的。观察也正是非暴力沟通的第一个要素,我们必须首先发现问题,然后再去思考如何解决问题~
第五章教我们如何营造安全的对话氛围,在觉察到对话出现问题时暂停对话。
第一,需要判断哪种安全因素出现了危机,首先是共同目的,当别人相信你的目的是为了他好时就会有很大的安全感,反之就会用暴力或沉默来抵触~然后是互相尊重,我们需要站在别人的角度看问题才能真正尊重别人找到共同目的。
篇16:关键对话个人读书心得
今天我读了一本书,名字叫封神演义。这本书主要讲了大商朝的君主纣王昏庸无能,远在西岐的武王讨伐大商朝,最终大商朝灭亡的故事。
有一个故事我记的最清楚:哪吒大军攻打邺城,镇守邺城的是大名鼎鼎的燃烧道长,哪吒大军迟迟攻不下邺城,这是因为燃烧道长在邺城布下了金光阵,普天之下只有广法天尊才能破金光阵。哪吒请来了广法天尊,广法天尊来到两军对阵的阵前,开始施法,金光阵被广法天尊破了,哪吒大军攻占了邺城。
还有一个故事我也记的很清楚:哪吒大军攻打朝歌,丞相姜子牙派哪吒去朝歌打探军情,哪吒脚踏风火轮来到了朝歌,哪吒打探到了朝歌城内总共有兵马二十万,哪吒飞出朝歌城,来打大本营,把在朝歌城中打探到的军情,告诉了姜子牙丞相,弄清了城中的情况,就可以轻松攻下朝歌城了,哪吒大军攻下了朝歌。
这本书很好看,我以后会多看像封神演义这样的书。
篇17:关键对话个人读书心得
读完《关键对话》这本书使我获益匪浅,从中学到了很多经验。书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话,而如何应对这些关键对话就是一门学问。这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。很多时候,在我们遇到沟通障碍时,总是让情绪左右了自己的判断,要么由于愤怒而攻击对方,要么感到无法与对方沟通而选择沉默,结果都忘记了我们沟通的真正目标。我们不懂得建立安全的沟通氛围,很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人,试图证明我们观点有多么英明和正确,却忽略了对方的内心感受。所以,我们首先要做到的就是,从“心”开始,明确对话的目的,始终记住对话的目的所在,开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。其次,我们还要时刻注意观察对话注意观察对话氛围,保持安全气氛,防止出现沉默或暴力应对的状态。
我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围,把普通对话变成关键对话,而自己又没有意识到关键对话的重要性,最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。
最后,如果出现沉默或暴力应对,暂停对话,或者必要的时候向对方道歉,利用对比法消除对方的误会,提出共同目的。
篇18:手机礼仪的英文对话
A:Hello,B!I read an article about western table manners.I found that there are many similarities and differences betwee western table manners and chinese table manners.
B:Yes.For example:When you are bidden to the feast,you are more interested in talking with people around you than having any dish.So when you have your meals,you should try your best to make less sound and action.
A:Yes.But in western countries before hostess pick up her spoon or fork,gests mustnt taste any dish.The hostess wont start her meal until all the guests get their dishes.She wont do it like chinese,want you have first.It means that everyone can have their own meals when the hostess pick up her spoon or fork.
B:And in China,people wear casual clothes when they have meals in the restaurant,even the T-shirt and jeans are available.Only in important banquet do they wear grandly.But it requires people wear formal dress.
A:And the people seat of traditional chinese food is not that exquisite like in western countries.Most of them are seated according to their own willings and without napkin.
B:However,its very exquisite in western countries.
A:Yes,we have a lot to learn.
B:Of course
篇19:手机礼仪的英文对话
michael: hey billy, that looks like a groovy cell phone. is it new?
billy: yeah - i scored it today. my old one was too big and clunky.
michael: it seems like everyone has a cell phone these days.
billy: i know. everywhere i go i can hear mobile phones ringing.
michael: why did you call it a mobile phone and not a cell phone?
billy: americans generally call them cell phones while europeans call them mobile phones.
michael: you know that there are so many rules about using cell phones these days?
billy: really! can you teach me some? i dont want people to think that i am rude.
michael: sure. i would be happy to teach my buddy!