电销人员自我评价怎么写（实用20篇）

办公室工作人员上半年个人总结

x年上半年的工作已经结束了，在半年的工作中，我可以说是在极为顺畅的工作环境下，认真努力的工作，做好自己的本职工作，在半年的时间里，我取得了很大的进步，相信随着时间不断的推移，我在今后的工作中，一定会做的更好。不过就现在看来，我做的还是不错的，所以我将会在今后的工作中，继续不断的努力，做好自己！

今年以来，在街道党工委、办事处和科室领导的正确领导下，我比较顺利地完成了自己所担负的各项工作，但还存在一些比如粗心的问题，为了后半年更好地完成本职工作，现简单小结如下：

一、善请教，多汇报，常警示

办公室工作头绪多，既有分工，又有合作，要求标准高、时间紧、任务重，加之，发展形势好、机遇好，办公室人员一直比较紧张，所以加班加点那是常事，我从未有怨言，我能自觉做好每项工作，付出自己辛勤的汗水，无怨无悔。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为我到地方工作时间短，以前在部队是搞干部工作，与现在工作虽然有联系，但还有很多不一样，特别是地方工作，那就相差更远了，所以在工作中，我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势，主动向领导请示，向领导学习工作方法和工作技巧，不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题，平时我能够做到虚心向其他同志学习，汲取他们好的工作经验和方法，不断思考自己的不足，改进工作方式方法。三人行，必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间，能及时向领导汇报工作，自觉接受领导和管理，主动思考分析领导工作策略和工作决心，力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能达到什么程度，都要多总结、多积累、我思考，特别是思考自己不足，就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人，就是尊重自己，不论上级、领导，还是同事或基层来办事的同志，我都能热情接待，从不放松对自身的要求，谦虚好学，诚以待人，无论大小事，都能尽心去做好，主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求，严格规范自己的言行举止，尊敬领导、团结同志，时刻不放松对自己严格要求，诚信待人、坦荡待人，常警示、常修正、求点滴，使自己能成为一名合格的基层干部。

二、讲学习，强素质，促工作

学如逆水行舟，不进则退!通过到地方工作以来的感觉，地方情况比部队复杂得多，决人像部队那么相对单纯，要处理好，没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神，决跟不时代的要求，只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，危机感、紧迫感随时就可能变成现实，终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际，系统学习了我党的发展历史，特别是邓小平理论和重要思想，不断提高自己的政治敏锐感，使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致，保证自己始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时，结合本职工作，我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写，以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识，不断武装自己的头脑，提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中，努力运用理论知识解决实践问题，提高自己为地区。

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退休人员劳动用工协议书

甲方：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

乙方姓名性别

身份证号码：

户口所在地：

联系电话：

家庭住址：

鉴于乙方为离、退休、或者与其他单位有劳动用工关系的人员，不具备与本单位有劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法典》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本聘用协议，共同遵守。

第一条经双方协商，本协议的期限为___年，自___年___月___日起至___年___月___日终止。

第二条甲方聘请乙方担任工作，工作地点_____，如因工作变化的需要或乙方自身能力和业绩等因素，甲方可调整乙方的工作岗位和工作地点，同时薪金根据岗位增减。

乙方必须接受甲方的领导和管理，完成甲方安排的工作任务。

第三条甲方安排乙方执行标准工时制度，乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作时间为40小时,其中每周六为固定加班工作时间，每周休息日为周日。

第四条甲方安排乙方延长工作时间，休息日加班的原则上安排同等时间补休，确实无法安排补休的，按规定的标准支付加班工资。

下列情况不属加班范畴：

①、自身原因致使工作不能及时完成而需加班的;

②、按项目或计件提成计酬需加班的。

第五条甲方对乙方实行的休假制度，按照公司《假事制度》执行。

第六条甲方每月8日以人民币形式发放乙方上个月工资，乙方工资为____元月，每月固定的超时加班工资元。乙方个人收入所得税由自己承担，甲方代扣代交。

第七条乙方已经离、退休的，其离、退休费、医药费、非因工死亡丧葬费以及其他保险福利待遇，均由其原单位或者社会保障机构负责发放，甲方不再另行发放。乙方与原单位存在劳动关系的，其社会保险费用在原单位交纳。

第八条乙方在本合同期间因工伤残、死亡的，其医疗费用、丧葬费抚恤费等待遇，由甲方按照本省市工伤保险待遇规定的标准负担全部费用。

第九条甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十条甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第十一条甲方依法建立有关经营管理制度，并对乙方进行教育、培训。乙方应自觉学习、接受培训并参加有关规章制度考试，自觉遵守甲方的规章制度、工作流程、操作规范，提高职业道德水平和业务技术水平。

第十二条甲方可根据工作需要选拔、指定乙方参加有关提升管理能力和专业技能的专项培训，乙方需按甲方培训管理制度与甲方签订培训协议，约定服务期，作为本协议的附属文件，与本协议具有同等法律效力。

第十三条乙方必须遵守甲方有关保密制度，保守甲方的商业秘密，不得做出损害甲方利益的行为。

即使乙方与甲方解除、终止本协议之后，乙方仍然有义务保守未超出解密期限的甲方商业秘密。甲方定义的涉密人员与甲方签订的保密协议作为本协议的附属文件，与本协议具有同等法律效力。

第十四条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，严重违反者，直至解除本协议。

第十五条经甲乙双方协商同意，可以变更、解除、续订本协议。变更、解除、续订协议应当采用书面形式。

第十六条有下列情形之一的，本协议终止：

协议期满的;

乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

甲方被依法宣告破产的;

甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

以隐瞒严重疾病、编造学历和工作经历等欺诈手段订立本合同的;

违反法律的行为证明其不适合继续从事甲方所在行业业务的;被依法追究刑事责任及其他法律、法规规定的。

第十七条在解除或者终止本协议时，乙方应当按照双方约定日内，办理工作交接手续。拒绝移交给甲方造成损失的，应当承担赔偿责任。

对于在甲方担任经营、管理和研究重要任务,有关工作任务未能交接清楚的;或给甲方造成经济损失尚未处理完毕;或由于其他问题在被审计、审查期间的，在上述问题未了结之前不得解除本协议。

第十八条本协议解除或终止的，甲方不支付经济补偿金。

第十九条乙方对甲方的商务资料、技术资料、有关文件、商务信息、员工薪资等负有保密义务，如由于乙方故意或过失泄密而使甲方造成损失。甲方有权追究赔偿责任。

第二十条乙方违反《培训服务协议》约定的服务期内提前解除本协议的，应当按《培训服务协议》约定支付违约金。

第二十一条乙方违反本协议约定的工作交接、保守商业秘密和竞业限制规定，以及其他行为对甲方造成经济损失的，乙方应按约定和损失程度承担赔偿责任。

第二十二条双方当事人经协商一致同意增加以下条款：

第二十三条本协议的附属文件包括：

第二十二条甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，可协商解决;协商不成的，可以向人民法院起诉。

第二十三条本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，签订补充条款，补充条款与本协议具有同等法律效力。

第二十四条本协议双方签字生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：

日期：

房 东： (以下简称甲方)

承包方： (以下简称乙方)

现甲方委托乙双方承建工程住宅楼一栋，为了确保本工程质量进度，价格等问题，经双方协商特订如下条款：

一、工程地点：宝安区石岩料坑村。

二、工程结构：框架结构13层半，

三、工程项目承包形式及范围：

建筑承包方式：大包形式，即：包工、包料、包钻桩15米深基础(超过按750元/m³),不包电梯。工程完工后按实际完成滴水线面积结算，每平方米为人民币大写：壹仟叁佰元(￥1300元/m²)。

乙方承包的施工范围只要为：

1.包钻桩、基础、主体、外墙装修，外墙四面贴国产45cm*90cm纸皮砖。室内为毛坯房，内墙抺灰不光面，一户只安一个入户防火门(600元以下)其他房门只留洞口。

2.每层电梯厅公共走道地面贴60cm*60cm大理石，15元/每块，墙面贴优质面砖，电梯门口做大理石门套，价格在100元/m²，楼梯级分别贴梯级套装大理石。楼梯扶手用“海利牌”304管，一楼正大安装国产不锈钢大门，铝合金窗用“凤铝”1.2厚材料。

3.钢筋用国标钢材(Φ10钢筋为中标)，混凝土用符合质量要求的商品混凝土，桩、地基、柱用C30标号，梁板用C25标号，每浇捣一层混凝土以后用水养护六天。装修水泥用PC32.5#水泥，砂用河砂，内外墙用一级红砖，外墙、分户墙、楼梯两边砌18CM墙,户内隔墙砌12墙，所有门头或窗头上面要放5～6CM厚混凝土板。地板砖、外墙砖用佛山优等品。

4.电梯井需批水泥砂浆，井底、井底侧面高1.5米内须进行防水工程，每一层要安装一个符合消防安全的消防栓(深圳香蜜湖器材产)，天面搞两道防水后贴白色地板砖(30*30CM隔热)1.5元/每块。

5.水电安装工程：给水安装到户、排污、粪管安装至立管三通外、排水安装至地漏，强电安装到每套入户总开关箱，每户在客厅安装一个电灯泡，(主线采用金龙羽6m²多股线)，自来水管、排污管用“联塑牌“A管，每套各装一个电表10A，(电表用上海华立)，每套各装一个水表。所有空调管洞、排气管洞、弱电线管、户内线管都要预埋好。

四、甲乙双方责任

甲方责任

1、甲方负责办理相关楼宇手续与费用，负责相邻居民的配合工作。确保本项目工程顺利实施。

2.甲方负责施工图纸、通水、通电到工地现场。

3.如有查违，甲方负责乙方材料机械设备安全，如因查违或政府部门等原因要求停工，停工超过10天的(不含10天)，甲方负责按当时实际情况补偿工人的工资。

4.因甲方原因修改图纸导致返工，甲方应按增加工程量的造价计算给乙方。

5.甲方负责按工程进度付款给乙方。

乙方责任

1.按施工结构图纸、本合同材料要求进行施工，服从甲方按质量进行楼宇建筑及施工进度。

2.做好施工组织管理，维持现场整洁卫生，道路畅通。

3.按安全施工有关规定采取严格、科学的安全防护措施，文明施工。

4.做好建筑施工现场地上地下原有供水、供电、通迅影讯设施管理和临近建筑物及人行通道的安全保护，确保有关设施及人员的安全。

5.如有图纸变更，乙方先报预算清单，甲方签证，按实际计算造价相应增减。

6.确保本工程按质按量完成，管理好本工程民工，遵守法律法规。

7.甲方要求安装其他工程，乙方应协助及配合。

8.本工程全部完工后，乙方必须将建筑物楼内及周边的垃圾清理运走。

9.施工发生事故责任由乙方负责。

五、工程支付款方式

按工程进度形象甲方向乙方支付工程进度款，具体如下:

1.乙方完成±0.000以下工程三天内，甲方向乙方支付工程款人民币10万元给乙方。

2.乙方浇捣完成每一层楼板砼三天内，甲方支付工程款人民币5万元给乙方。

3.乙方完成四层以下砌砖三天内，甲方支付工程款人民币8万元给乙方。

4. 乙方完成八层以下砌砖三天内，甲方支付工程款人民币8万元给乙方。

5. 乙方完成十三层以下砌砖三天内，甲方支付工程款人民币9万元给乙方。

6.乙方承包的工程完成六个月，余款一周内甲方全部付清给乙方。

7.若甲方在合同规定时间内没有付清工程款给乙方，则乙方以本楼房按建筑面积人民币2800元/平方米收购作为抵扣款，当工程款补给乙方。

六、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商解决。

七、本合同经双方签字后生效，本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2015-2016会计人员个人年度总结

时间飞快流过,很快的将要告别紧张忙碌的迎来充满希望,充满梦想的。

一年的时间,让我有了明显变化,成熟了很多,主要心态好了.这一切我很庆幸留在了摩登时代,更非常感激我的老师，还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台,鼓励我不要放弃,让我学会了跌到从新站起.在这许许多多的的经历中更让我体会到..不管做什么事情一定要坚持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困难都不要泄气.因为只要付出最忠实于你的永远是希望...

xx年工作最大的变化就是我从一个小小的职员升职为助理会计，这是我感到最自豪的一件事情。在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力，给予我一个发展的平台.其次是心态好，这是我在xx年自己感觉最大的变化，懂得从容，体谅别人了，不为小事和别人斤斤计较。最后就是现在自己很懂得满足了，每当我做一件自己没做过事，而且做好了的时候，我会很满足，很得意，回到家我会在我的他面前炫耀一番，我的他会说我很能干，我会很得意。我觉得这样挺好的，令我更有自信。曾经听别人说：好孩子是夸大了，也许我就是个孩子吧，喜欢被别人夸，别人夸我之后，我会更努力干活……

新的一年将要来临了，在新一年里我会更加努力工作，希望在新的一年里自己会有更好的成绩，工作更出色!

房地产销售人员年终工作总结

工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面小编就和大家分享房地产销售人员年终总结，来欣赏一下吧。

房地产销售人员年终总结(一)

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：

一、业务能力

1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求 。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力

1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。

世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。

以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。 其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

也很感谢x哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不仅收获了成功开阔了眼界，更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。

房地产销售人员年终总结(二)

秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。上半年,在公司*项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。

一、售楼部销售秘书工作总结

1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。

2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。

3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。

4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。

5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。

二、公司办公室行政秘书工作总结

从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作:

1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。

2、根据各岗位要求做好招聘工作

20xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,办公室根据总经办的指示,积极筹备人员的招聘补充事宜。

制定招聘一系列表格,包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。

整理修改《置业顾问培训手册》和《销售经理提升手册》,为各案场人员培训提供支持。

3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。

协助国研所开展的各项目。**企业评选、家评选、*皮书编写、行业调查、人物传记、晚宴等,我都认真负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料准备等协助工作。

积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。20xx年10月28日随州北城**项目开盘、20xx年10月30日武汉*项目交房、20xx年11月8日广水山水**项目开盘、20xx年12月1日随州星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。

4、协助完善公司各项制度

协助制定完成《武汉营销管理手册》,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。

协助草拟了《公司员工手册》,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。

协助草拟了《人事聘用合同》,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。

三、以更加积极主动的态度迎接20xx年

相信大家都对明年充满了期待。明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的进步。

房地产销售人员年终总结(三)

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

甲方：

乙方： 身份证号： 。 通讯地址： 联系电话：

甲方因工作需要，需聘用乙方。鉴于乙方已退休性质，不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，现经协商一致，特签订本协议，以便共同遵守执行。

一、乙方基本情况：

原工作部门： 。

退休年月： 。

二、聘用期限：

本协议期限为 年。 自 年 月 日生效，至 年 月 日终止。

三、乙方承担的劳务内容及要求：

1、乙方同意根据甲方工作需要、担任 岗位(工种)工作，合同期内经甲乙双方协商可变更岗位或工种，变更时要职工签字同意。

2、根据甲方的岗们(工种)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为： 。

乙方因完成其工作的需要临时在以上工作地点之外工作的，乙方须服从工作安排，主动完成工作任务。

甲方根据经营及业务的需要调整乙方的工作地点的，须要征得乙方的同意。

3、乙方工作应达到《 公司管理规定》的规定标准。

四、乙方提供劳务的方式为：□全职 □兼职

五、乙方报酬为每月 元或按 分配制度执行，甲方在每月 日前以货币的形式支付上述报酬。

六、乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保护义务的商业秘密主要包括： 。

七、发生下列情形之一，本协议终止：

1、本协议期满的;

2、双方就解除本协议协商一致的;

3、乙方由于健康等原因不能履行本协议义务的;

4、其他： 。

八、甲乙双方若单方面解除本协议，提前7天书面通知另一方即可。

九、本协议终止、解除后，乙方应在2天内将有关事项及因履行本协议从甲方处取得的资料文件等向甲方移交完毕，并附书面说明;否则，甲方有权暂缓支付报酬直至交接完成;如给甲方造成损失，应予赔偿。

十、特别约定：

1、乙方同意医疗费用自理，医疗期内甲方不支付劳务费(报酬)。

2、甲方不需为乙方缴纳社会保险。乙方同意甲方不需支付有关社会保险、住房公积金等的补贴。

(3)双方解除、终止本协议，甲方无需支付乙方任何经济补偿金。

(4)其他： 。

十一、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请甲方所在地法院处理。

十二、本合同首部乙方通讯地址发生变化，应立即书面通知甲方，否则，造成双方联系障碍，由乙方负责。

十三、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：

法定代表人：

乙方：

签订时间：

电销个人周工作总结格式

随着时间的推移，尤其是到月末的时候，我想是每个销售员所最关注的时候，特别是没有业绩的销售员。没有业绩也就意味着这个月的努力白费。再大的努力也会在没有业绩的数据面前显得苍白无力。

本周感觉到了空前的绝望，突然间、毫无征兆般的。出现了一天多的低迷。也不是受别人的影响，是自己给自己的压力太大，把也不是受别人的影响，是自己给自己的压力太大，把有些东西看的太重要，做不到有的放矢。

网站下周已经做好了，怎么开展工作，我也没头绪，因为有时候我实在想不出公司所谓的战略是什么样子的，网络一直开展的太慢，即使下周开始正式运营，我也说不好什么时候见到效果，我觉得在这方面我只是一杆枪，指哪就打哪，打准与否那就得看开枪的人了。我能做的会努力做到。

电话营销貌似是找到了门路，但如果要说的话还真说不出什么来。马上就要进入3月份了，这个月份应该是全年最忙的时候，调整好心态，努力吧。但愿不会发生让人觉得不可思议让人心堵的事，无论是公司还是个人。

银行会计人员个人工作总结

××年本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下配合营业室各位主任，认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止××年月日营业室储蓄存款达万元，比年初新增万元，新增代发工资!户户。尤其是今年月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在××年一季度的工作情况总结汇报

1、加快思想观念的转变

经过××年的岗位调整，我本人被聘任为“级执行会计师”在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入××年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题不断加大工作力度在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况，站在快速发展的高度上我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，月份一个年存入营业室美圆的老年客户密码遗忘，我先后次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。

2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。

××年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序!更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。

3、努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

4、做好新业务学习和营销工作

今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务，掌握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近余万元，代理记帐式和电子国债余万元，在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、系统、贷记卡业务、客户等新业务进行了多次授课。

5、身先士卒，起到党员的带头作用

××年是建设银行重大改革的一年，在××年中，我本人除认真学习与改革相关的文件精神，作好心理准备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必然性，加强同志们对我行改革的信心，端正同志们对改革的态度。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关心帮助他人，发现问题及时汇报，主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

××年是繁忙而紧张的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

××年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。

2013年财务出纳人员个人工作计划

XX年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的财务出纳人员个人工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

逝去的是青涩，赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进，__犹那江水已去不复;__以锐不可挡之势席卷而来——备战，在路上!销售概况__年__地区实现销售__万;其中主力品牌：索伊__万、吉德__万;较__年索伊增幅__%、吉德增幅__%;与__年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩，另__国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。

场外分析

一、市场竞争白热化

__年是冰洗行业竞争急速白热化的一年，也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水，一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如：海尔的部分型号利润空间可达到__余元，而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

__年是“惠民”年，各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生，搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死，而且死的很惨;例如：__通过与残联合作，一场活动销售容声冰箱__余台、金鱼洗衣机__余台!

三、渠道变革加速

__年渠道变革迅速加速，县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控，虽然哪一种模式能够持续生存，我们拭目以待;但，确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如：我们的__市场鹏程、百诚区域连锁模式，__县家电协会的成立。

四、核心店品牌主推

通过观察我司品牌、及竞品的销售，我们可以发现核心店的建设非常重要，形成核心店品牌主推，销售立竿见影;例如：上菱冰箱通过__一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量，华日冰箱在__年的销量将近__万。

五、县级代理商细分优势

县级代理商往往拥有自有门店，通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道，掠夺销量;例如：美的、海尔在__市场就通过以县级代理商为依托，抢占了不少市场份额。

内部思考

一、团队建设

团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致，才有资格讲执行力;而执行力的原则就是：用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队，才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

二、规则优化

规则的力量是一种隐性的力量，自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望，总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位：业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明，利用经济手段直接考量各岗各职，调动员工主观能动性，使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要，谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则，参与直至制定行业规则，这是一项长期工作;但，一定要有意识的去关注、去引领，这方面我觉得杭州__是所有子公司的榜样!

三、品牌架构

针对__这样一个年轻的公司来说，品牌架构还远远没有完成，合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看，想要在__这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行业中掌握话语权，成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相，形成规模化运营;成为__地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

四、应对措施

市场白热化表明充满着机遇，同时极具挑战;随着洗牌的开始，接下来就是撕牌，我们能否成为幸存者，就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的，因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势，都处于品牌上升期，只要我们有效挖掘并放大我们的优势，通过我们团队全力以赴的耕耘，机会远大于挑战!具体来说，运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次，用有力的促销手段跟进消化渠道库存，抢占市场份额，形成良性循环，活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三，务必确保经销商的合理利润，使其有利可图;第四，针对部分市场渠道变革加速的特点，首先稳住阵脚，因为所有的模式仅仅是一种探索，并不一定适合市场，我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑，寻找切机不应放弃和消极对待;第五，通过有效努力，使能够上量的卖场形成品牌主推，并加强跟进促销活动，尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实，__年活动一定还是主题，特别是创新型的活动方案，一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制，而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票，转成一般纳税人等，同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸，提升我们的整体服务水平。

一、在20xx上半年的基础上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落实。20xx下半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。

2、把人才管理看作战略支持，抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第三季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第四季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落实。

规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘质量

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和其它工作相应调整)

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》20xx下半年完成。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

四、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

财务人员下半年工作计划3篇

作为财务人员为上半年的工作作一个工作计划，本文是第一范文网小编为大家整理的财务人员下半年工作计划，仅供参考。

财务人员下半年工作计划一：

xx年初，x有限公司正式进入项目运营，财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作，从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理，财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高，公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管，这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好，下面做具体的总结与汇报。

一、财务职能的完善与扩展

由于xx公司是由20xx年8月份收购过来的，原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年，财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。

1、建立健全了财务各项会计核算账簿，对成本费用明细进行合理有效的分类，使成本费用核算口径一致。

2、建立和完善各项报销单据，为加强内部管理做好前期工作。

3、设置了资金计划表格及办法，为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、，铺下了良好的基础。

公司实行"资金计划管理"，说明公司决策层对财务管理工作的重视，为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性，财务亲自拟定了各项具体实施细则，同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识，要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理，按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。

4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致。

5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告，充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。

6、为了使会计核算工作规范化，从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手，对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管，对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。

7、财务知识的培训，通过纳税及税务事务所的培训与交流，提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。

二、具体职能管理

财务核算工作

财务核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

1、财务审核

财务审核分两个方面，一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。

如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作，重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。

2、成本核算

随着公司""项目进行，工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款，对建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款，并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。

3、销售核算

上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售，在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好，实现销售x户，销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通，并催促银行放款，保证资金及时到位。

5月份公司加强了财务部销售核算力量，确定专人进行销售收款、与销售部门衔接，同时加强了对销售台帐的统计工作，做好财务销售明细的编制。

财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对，保障销售数据的核对无误。

4、会计电算化

20xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理，这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性，不能适应公司财务核算需要，财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。

5、合同管理

财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理，并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。

6、纳税申报

由于房地产行业的特殊性，国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的，1-6月公司应缴纳各项税收 x万元左右，财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上，积极与税务部门沟通，采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。

回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作，但也存在一些不足，表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高，财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年，财务部做出以下计划和部署：

1、推进会计标准化工作，从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。

2、加强内部财务管理工作，采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误，对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。

3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识，加强财务人员的定期培训。

4、做好资金统筹计划，保障项目运营。

财务人员下半年工作计划二：

财务部在公司领导的支持和帮助下，在其他部门的有效配合下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工作，为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下：

一、认真做好20xx年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构，为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。

二、多方协调及调整，科学编制20xx年财务经营预算。围绕公司年度经营目标，制定和下达年度财务预算，持续推进全面预算管理工作。

三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。

四、认真完成公司日常各项财务核算工作，严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。

五、防范经营风险，特别是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通，认真听取对方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。

六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

七、有效开展成本核算，加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支，以提高公司经济效益，加强经济活动分析，提供各种数据给领导参考决策，当好领导的参谋，为公司发展出谋献策。

八、加强应收账款的管理，协助客服部做好公司的资金回款，控制好费用，有效控制应收账款的增长。

九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求，进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出计划。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。

下半年工作计划：

鉴于工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：

一、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点。

随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参与到企业治理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。

二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识 随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、讨论，争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

三、迎接国税稽查的检查。7、8月份，国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保提供的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺利进行。

四、完成20xx年预算初稿编制工作。根据集团历年要求，在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作，根据公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

财务人员下半年工作计划三：

一、 财务工作 **单位财务工作计划 财务科要在单位领导的正确指导下，一丝不苟地开展工作，以高度的责任感做好单位的财务工作。

1、做到认真详细的审核各项费用凭证及报销，月末按要求及时准确填报各类帐、表;月末资金库存无损失，贷款重要凭证保管无丢失。

2、会计与出纳互相监督，工作上出现问题及时纠正，以避免为单位造成损失。

3、根据会计制度与会计准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

4、随时核算客户及往来单位的往来情况，并及时将有关情况汇报给厂长。

5、妥善保管会计档案资料，对各种会计凭证、报表归档、立卷、调阅、销毁。

6、妥善保管好库存现金、空白支票和收据按照银行的有关决算制度的规定，办理款项的收付。

7、做好数据录入，系统备份、恢复操作运行及打印账表。

8、做好财务核算工作，严守财务数字密秘。

9、做好固定产的管理工作，定期固定资产账目，做到账物相符

10、 做好收付款业务，及时与银行账单核对，对未达账项要及时查询，确保账目相符。

11、 深入研究税收政策，合理避税增加效益。

二、 做好领导临时交办的其他工作

总之，财务部将严格遵守会计制度，遵守职业道德，全面、细致、及时地为单位领导提供详实信息，为领导决策提供可靠依据，积极为单位发展献计献策。

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作，

一 、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了__理论、“__”重要思想和__大报告、__届三中、四中全会决定等篇章。二是学习了医疗保险相关的政策、法规等;三是参加了档案及财务举办的培训班。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质，

二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。

(一)档案管理工作

为进一步做好本单位的档案工作，本人参加了市档案局举办的培训班，认真学习了档案管理业务知识，及时立卷、归档__年档案。同时，根据 号文件精神，花了一个多月时间，整理了自__年以来的业务档案，一共收集、整理、装订业务档案 卷。

(二)办公室工作

从事办公室工作，本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会，都要考虑周全、注意形象，只有这样，才能更好地“服务领导、服务企业、服务群众”，树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。

(三)人事劳资工作

完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作，准确无误填写个人调标晋档审批表，上报各种工资、干部年报，及时维护人事工资管理信息系统，切实保障了本单位职工的利益。

三、存在问题

(一)在工作中积极性差，常常是被动的做事情，安排一件做一件，工作不够主动。

(二)在工作中，自我要求不够严格。在思想中存在着只求过得去、不求高质量的满足意识;有时自由散漫;有时对有难度的工作，有畏难情绪，拖着不办，不按时完成任务。

在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高，克服懒惰情绪，进一步加强自己的政治理论修养，争取早日加入光荣的党组

2017年市场营销人员的十大能力（自我发展培训计划范文）

在我看来到，对于营销类人员来说，最重要的胜任特征族包括成就与行动，以及人际冲击与影响，这两项特征族被讨论的频率几乎相同，而且对营销的成功同等重要。

影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例，在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式

􀁺关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象，包括着装、语言、环境等各种细节，如果销售涉及到跨文化交易，则这项能力更为重要。

􀁺 通过了解客户最关心的问题，满足其要求来施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解，从而获得客户的持续信任与忠诚。

􀁺 使用专家或第三者来影响客户

􀁺 了解客户对营销工作的以及相关人员的看法，采取行动预测并引导他人的行为 。

自我培训计划：在大学期间，多点跟不同角色的人打交道，在沟通中成长，在不同的人群中，学会讲不同的话，并不断总结经验收报告，汲取教训，经过一年的不断学习，不断形成自己的魅力，把这种魅力变成影响力。

成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为

􀁺 为自己设定具有挑战性的可以达到的目标 ；

􀁺 积极有效地安排和利用时间 ；

􀁺 对于较长周期的营销而言善于敏锐地感知与抓住潜在的利润机会等；

自我培训计划

我觉得，成就导向必须与影响力和人际理解力达到良好的平衡，否则可能会产生负面效果。因此，要有好的业绩，就要有好的工作按排计划，每个年度，每个月份，每一天，都应知道自己做什么，怎么做？故要在大学期间，多增强自己的业务观。

主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍，即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃

自我培训计划：做为营销人员，主动积极是最关键的，在大学里，我不懂的，主动请教老师、同学，并虚心记录下自己的所得所获。

人际理解力在所有的营销模式中都很重要，包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法，并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。

自我培训计划：多点跟人家接触，多点倾听他人的意见。

客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少（约百分之五到六），

但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问，帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要，了解客户需要的产品和服务是什么，并通过的努力来满足这些需要。

自我培训计划：明白客户的需求，多跟客户沟通，认真对待每一位客户，建立起自己的新老客户管理档。

自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心，面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝，但在处理失败与拒绝的方式上，杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么；竞争对手先到、客户没有专心听等等。

自我培训计划：做出改进计划，不要因为遭到失败而丧失斗志或，寻找各种理由为自己辩护。

建立客户关系一直是营销人员的重要工作，主要表现在与客户建立并保持联系，定期拜访等。对于成熟或商品类的产品，与客户关系的建立显得特别重要，但对于技术含量较高或顾问性质的业务，对于关系建立的依赖就较少，而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。

自我培训计划

分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释，解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是：

􀁺 根据客户的偏好与预期尽心推理

􀁺 预测可能会产生哪些障碍并做好准备

自我培训计划：培养“是什么，怎么做”的思维方式。多点用这种思维方式，去解释身边的事物或现象。

概念式思考主要用于分析并总结客户的心理或相关行为，以便采取适当的方式解决问题。概念式思考常见于基础等级程度 。

自我培训计划：抓住关键词，围绕关键词做相应的拓展。

信息搜集指营销人员通过多种渠道和方法，搜集有关产品、客户、潜在客户、客户需求以及市场竞争等方面信息的能力，是营销人员必备的胜任特征之一。

自我培训计划：自己开拓多种渠道的计划，多点，跟其他人接触、沟通，向他们搜索自己需要的信。

成长，从我的销售路开始。

从来到，从学校走上工作岗位，从一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售，让我明白一个人无论做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是绝对不可能做得更好。

自从我踏上了销售之后，我的改变虽然自己没有什么太多的感觉，但是从我的身边同事和同学还是有些发现。因为自己成长进步了……

首先：和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人，往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个销售人员来说，一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好，但是每个人都要相信自己的潜能，因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说，在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力，从某种意义讲只不过是一种心理状态，能够做多少，取决于你想做多少，你是你认为的那种人。”

其二：目标非常明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个非常坚定的目标，你才会不抛弃你的信念，不放弃你的努力。在取得成功的道路上，有风有雨、有曲折有坎坷，许多人会半途而废。只有那些坚持下去的人，目标明确的，才会看到终点的美丽。

第三：自己做事情的积极性和主动性强烈。销售人员在市场上，每天都要去做有意义的事情，比如，多拜访一次客户，多打一通电话，多去总结一天的工作等，销量的提升也就是水到渠成的事了。

最后，其实我自己认为;成功只是把一件事情做对，而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长，但销售人员要能成才，就必须不断地成长。

成功是把事情做对，而成长则是做对的事情。

工作总结怎么写：家电销售工作总结

xx年是难忘的一年，xx年在分公司共完成回款6.7亿，销量5台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，与去年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国排名落后，在xx年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因：

外因：

1、xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力“，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论

xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在xx年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人;

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础;

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过去年的转折后震荡，xx年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进!前进!前进!

尊敬的各位领导：

大家好!

我很荣幸今天能参与此次公司g 举办的述职报告工作。转眼间，来公司近一年了，在这一年里，我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响，也共同见证了公司乘风破浪取得的成就，感恩这一路能有亲爱的你们相伴!

在过往的200多个日子里，感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作，请各位批评、指正。

一、主要工作职责：

身为一名行政文案人员，主要职责是：

1 服从安排，执行到底

坚决服从部门工作安排，将工作要点执行到位，保障工作的贯彻落实，推进部门工作向前发展。

2 积极协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪，而文案工作，更是繁杂琐碎，为了确保工作地如期进行，沟通、协调尤为重要。在前期的工作中，遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通，顺利地保障了文案各项工作的开展。

3 拟定计划、及时反馈

行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门，承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作，面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此，对于文案，拟定实施计划、及时反馈工作进度，是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中，个人计划的拟定，除了分解部门计划的事项，还及时根据自身工作的进程制定分解计划，贯彻执行。并保证，经我经手事项，无论大小，都是第一时间向上汇报，便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极，保障服务

“行政部门无小事”，立足行政部，面向全公司。因个人是行政部一员， 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”，是行政部门保障优质服务的法则，也是文案人员对待工作的态度。至今为止，文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作，保障我所经手的各项工作，有序进行。

二、前期工作总结

回顾半年来的工作，主要有以下两个方面：

1、执行制度，查补工作漏洞

文案岗位，是今年5月初公司新设岗位，面对全新的工作岗位，文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等，新的制度、新的内容，文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺，让文案工作健康发展。

2、突出重点，有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性，对计划管理、文控管理、会议管理，进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核，促进团队发展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸，这部分工作由我执行。该办法的执行，有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止，公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计：217分，行政部制度18项，其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度，经公司发展变化试金之后发现，部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求，完善相关制度成了下一步的工作计划之一。

2、协调欠佳，服务欠好。

文案工作，面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作，因沟通协调欠技巧，而导致部分工作执行不到位，从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定，文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中，我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高，力求通过文案人员，协助各部门顺利完成各项计划，从而保障公司整体运营健康发展。

3. 信息收集、有效利用

通过文案工作，可以接触到公司各部门的部分事项，就目前而言、计划管理、 会议管理、档案管理及保密管理中，文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用，使之成为更有价值的信息，将之些信息整合后，供决策层做出新的决策，能更有效的服务于各部门，变“被动服务”为“主动服务”。

四、下一步工作规划

1、加强业务学习、提高服务质量

跟上公司整体步伐，强化自身业务能力。就文案岗位而言，文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。

为了达到以上能力的切实提高，将会以团队或部门为单位，进行定期的相关技能培训工作，将培训知识应用于文案工作中，定期进行“结果”反馈，不断明确需要“充电”部分，积极注入新鲜专业知识，完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。

2、加强监督力度、保障服务能力。

行政部门制订的《内部考核办法》，是为了更好的提升部门人员的工作能力及服务水平，但目前这个考核办法，在我这里却没能执行到位。原因主要在于以下几方面：

(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;

(2)没有有效的监督点;

(3)内部考核办法在制订之中，有语言不严谨之处。

在接下来的工作中，及时分解、汇总需要跟进的事项，将每一个事项明确至具体责任人，督导事件完成，注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。

3、熟悉部门工作，做好综合协调参谋助手。

行政部工作涉及方方面面，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一，即是应积极发挥扭带作用，做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”，让领导能更好的掌握工作，积极为下步工作做出新的决策。

以上是我的述职报告，请各位经理审核、指正。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

甲方(买方)：__________

国籍：________________

地址：________________

电话：________________

乙方(卖方)：__________

国籍：________________

地址：________________

电话：________________

经双方协定一致，签订钢材销售合同条款如下：

一、材料情况

品名________________________

规格________________________

数量________________________

计量单位________________________

单价________________________________

金额(元)________________________

备注

总金额：________________________________________(大写：________________________________________元整)

二、质量标准

钢材规格执行国家规定标准，由乙方按批向甲方交送钢材出厂质量通知单，甲方凭单验质。

三、钢材合格率达到国家规范要求。

四、交货方式，地点和运杂费负担

本合同采用CIF的方式交货，交货地点在__________________，乙方凭合同和甲方收货人出据的证明发货。

五、甲乙双方必须按如下期限提(供)货

1、_________年_______月_______日前提(供)________吨，其中：______________________吨，______吨。

2、_________年_______月_______日前提(供)________吨，其中：______________________吨，______吨。

3、_________年_______月_______日前提(供)________吨，其中：______________________吨，______吨。

4、_________年_______月_______日前提(供)________吨，其中：______________________吨，______吨。

甲方逾期提(收)货的，乙方有权处理该货，并不免除甲方责任。

六、付款办法和期限

1、甲方在_________年_______月_______日前付定金________元。

2、采取先汇款后结算方式：________________

(1)_________年_______月_______日前电汇________元。

(2)_________年_______月_______日前电汇________元。

(3)_________年_______月_______日前电汇________元。

(4)_________年_______月_______日前电汇________元。

3、采取托收承付方式：按《中国人民银行结算办法》规定执行、乙方每月____日～____日凭甲方实际签发的钢材开具销售发票向甲方开户银行办理托收。

七、违约责任

甲方责任

1、中途退货或违约拒收的，偿付退(或拒收)货部分货款总值________%的违约金、逾期提货的，每天偿付逾期提货部分货款总值________%的违约金，并承担乙方实际支付的代管费用。

2、逾期付款的、每天偿付逾期付款总额________%的违约金。

乙方责任

1、不能交货的，偿付不能交货部分货款总值________%的违约金;逾期交货的，按逾期交货部分货款总值计算，每天偿付________%的违约金。

2、所交钢材质量，规格不符合同规定，除自费负责处理外，还要赔偿实际经济损失。

八、本合同一式________份，双方各执________份。经法定代表人签字后生效，有效期自_________年_______月_______日起至_________年_______月_______日止。

九、因本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可向国际仲裁委员会申请仲裁，仲裁终局。

甲方：____________________

身份证号：________________

签约时间：________________

乙方：____________________

身份证号：________________

签约时间：________________

20xx年是贯彻落实党的十九大精神、全面深化企业改革的开局之年，是xx厂完善配套设施(增建三个筒仓)、达到稳产高产的关键之年，是提升党组织工作能力、进一步提高党的建设科学化水平的精心培育之年，也是培育和践行核心价值观、丰富企业文化内涵达到法制与德治相统一之年，更是扎实党员干部作风、为民务实清廉聚集正能量并取得更大收获之年。做好今年的工作，对xx厂今后的科学发展具有重大意义。

20xx年xx厂党总支工作的指导思想是：

以党的十九大精神为指针，以科学发展观为统领，认真贯彻落实集团公司党委20xx年工作要点，按照xx公司133446党委工作思路，全面深化企业改革，以更加科学的发展思维、更大的政治勇气、更加扎实的工作作风，继续把开展党的群众路线教育实践活动引向深入，继续把文明和谐单位创建活动引向深入，继续把创优争先及典型引路活动引向深入。在深化企业体制机制改革上狠下功夫，在创建“三型”(学习型，服务型，创新型)党组织上狠下功夫，在三条线(管理、技术、岗位)人才队伍建设上狠下功夫，在培育和践行核心价值观、打造优秀企业文化上狠下功夫，在健全反腐制度和效能监察上狠下功夫，在“增收、节支、提效、节能”实现精细化管理上狠下功夫，聚焦反“四风”、集聚正能量，不断提高党组织的凝聚力、向心力和战斗力，为实现梦，提供坚强的政治保证。

一、创建“三型”组织，不断提高党的建设科学化水平

(一)加强学习型党组织建设，进一步凝聚企业科学发展的思想共识

1、健全学习制度，推动学习制度化

推进学习型党组织建设的制度创新，要在形成长效机制上下功夫。一要健全基层党支部和党小组学习制度，不断充实“三会一课”内容，健全党员学习日或党日活动制度，推进党支部学习制度化;二要健全经常性的形势报告制度、党的路线方针政策宣讲制度，特别是紧紧抓住党和国家重大政策出台、重要会议召开、重大活动开展和重大节庆日纪念日等契机，不断丰富完善工作抓手，创新学习载体，推进党员学习制度化。

2、创新学习形式，推动学习的规范化

在抓常规学习的同时,要积极探索学习新形式,要努力改变传统学习方式,进一步提升职工对理论学习的兴趣。一是要将“关起门来学”变为“走出去学”、“向社会学”。要采用实地考察、实地调研等方法、途径，来推动在学习中的理性思考。二是要把 “按部就班学”变为“紧跟形势学”。要注重学习的灵活性，切实顺应发展的潮流。要注意抓住社会“敏感点”学。揭露党内及社会上存在的腐败现象等敏感问题学，在学习中辨真伪，去糟粕，洗心灵，明志向。要注意抓住“思想疑点”学。针对部分机关干部中存在工作积极性不高、心理不平稳、作风不严谨等不稳定情绪，组织中心组成员做到早学一步，先学一步，进而引导干部、带领干部扎实工作。三是要抓住“闪光点”学。要带头学先进人物的先进事迹，加强对机关干部的宣传教育，使大家在先进人物的优秀事迹中得到熏陶、教育。

3、完善学习机制，推动学习的常态化

要积极适应当前各级党组织和党员干部学习新需求，坚持科学性、创新性和实践性相统一，着力搭建学习平台，创新学习载体，建立促学机制，大力营造全员学习的良好氛围，推动形成学习型党组织建设制度化常态化的良好态势。一是要搭建学习“大讲堂”，坚持以讲促学。开展理论宣讲活动，搭建大众学习平台。二是要搭建学习“大擂台”，坚持以赛促学。注重引入竞争机制，搭建学习擂台，开展学习调研辩论竞赛活动，有效激发党员学习活力。

4、坚持学以致用，把学习成果转化为谋化工作的思路、解决问题的本领和改进工作的措施

要坚持理论联系实际的学风，着力在真学真懂真信真用上下功夫，坚持学以致用、学用相长,真正把学习的收获转化为领导的本领、工作的思路、解决问题的本领、改进工作的措施、促进事业发展的动力。坚持向书本学习和向实践学习、向群众学习相结合的原则,带着现实工作中的问题问计于民并找到解决问题的办法。

(二)加强服务型党组织建设，不断增强服务活力

1、改进服务方式，为职工提供优质周到的服务

要转变服务方式，改进工作作风，落实首问责任制，推行一次性告知制，实行服务承诺，明确办事时限，认真解决推诿扯皮、效率低下等突出问题，切实为职工办实事、办好事、办成事。要跟踪承办事项的具体办理，及时反馈办理情况，努力做到务实高效。要加强党群部门人员业务知识的培训，不断提高服务职工的执行能力。以提升为职工服务质量为主要目的，推进民主管理。

2、设计服务载体，充分发挥基层党组织和党的先锋模范作用

继续深入开展“四带头四过硬”活动。党群干部要带头服务大局，做政治过硬党群干部;带头求真务实,做作风过硬干部;带头学习实践，做能力过硬党群干部;带头严格要求，做纪律过硬党群干部;继续深入开展创先争优活动和“三亮三比三评”活动，通过服务引领思想，通过服务锻炼队伍，通过服务树立榜样，通过服务凝聚人心，通过服务激发热情，通过服务凝聚力量。

3、创新服务机制，在不断丰富其内涵的基础上以制度方式予以固定

要根据不同情况实行分类指导、分类示范、统筹推进，认真研究创新服务工作中出现的新情况、新问题，及时总结推广好的做法和先进经验，对于在服务工作中做得比较好、能让基层和群众满意的，以体制、机制、制度等方式固定下来并不断丰富其内涵，扩大试点范围，上升到理论的层面进行归纳提炼，力争有新的创建成果;对做得不够好、还需改进的，进一步探索实践和总结;不符合服务型党组织要求的一些做法和规章，及时予以废止。坚持以“落实工作责任、提供支持保障、加强队伍建设、强化激励考核”为重点，大胆探索创新，认真提炼总结，建立完善党建工作责任落实、基层党建工作经费保障、党内服务工作等机制制度，确保创建工作既定目标的实现，为广大党员干部服务科学发展提供平台支撑和制度保障。

(三)加强创新型党组织建设，不断提升竞争核心力

1、推进班子管理创新，提升班子效能

管理创新重在深化管理机制，提高管理水平。我们将进一步提高管理科学化水平作为履职切入点，坚持管理规范化、标准化、科学化。一是加强和谐机关建设。大力营造班子团结一心、职工团结友爱的和谐的机关氛围。树立相对分工、绝对合作的团结意识，在工作上切实做到不推诿、不拒绝、不延误,提高全厂职工的凝聚力、向心力和战斗力。二是构筑全方位、立体化的廉洁风险防范体系。制定廉洁风险防范责任制指导意见和监督检查办法，构建“以块为主、条块结合、分级负责”的业务廉洁风险防范责任制体系。加快“大安全”运行机制和检查考核体系建设，形成思想教育、制度规范、监督惩治相结合的“三防”体系，营造政治安全大格局。

2、推进干部管理机制创新，激发干部活力

一要建立干部管理约束机制，严格干部管理。要坚持完善干部工作绩效评价体系、领导干部问责制、领导干部日常考核制。二要建立干部交流机制，激发干部队伍活力。要围绕增强班子整体功能建设，加强干部结构性交流。着眼于年轻干部的健康成长，加强干部培养性交流。突出重点调整对象的规范管理，加强干部调整性交流。要保证领导干部公正履行职责，加强干部回避性交流。逐步实现班子年龄结构梯次配备、文化水平相应提高、专业特长搭配适当、性格气质相容互补、整体功能运行和谐的干部格局。三要建立干部成长机制。要为德才兼备的优秀人才搭建成长舞台，优先考虑那些品德高尚，想干事、能干事、干成事、不出事的优秀代表并重点培养。建设一支信念坚定、为民服务、勤业务实、敢于担当、清正廉洁的高素质党员领导干部队伍。

3、推进人才理念创新，打造人才高地

继续推进三大序列人才管理。20xx年，要推进和实施《xx公司三条线人才队伍建设实施方案》，并逐步完善管理干部、专业技术人才、技能操作人员的选拔使用、薪酬待遇、激励评价等一系列配套制度和办法。要始终把实施人才战略放发展的首位，准确把握“先”和“优”的选人用人标准，始终贯彻“选好人，育好人，用好人，管好人，让人才有舞台”的人才工作思路，坚持“让能者上，平者让，庸者下，劣者汰，腐者惩”的人才工作原则，通过创新完善人才管理、考核、激励机制，加大优秀人才的激励力度，形成有利于优秀人才脱颖而出的良好环境。

二、加强党员干部理想信念教育，始终保持党同职工群众的血肉联系

1、加强党员干部的理想信念教育

坚强党性是坚定理想信念的核心，加强党性锤炼是广大党员干部的终生课题。必须将加强党员干部的党性锤炼、提升党员干部的党性修养放在培养好干部的首要位置。一是开展主题实践活动。深化创先争优、保持党的纯洁性等主题教育活动，通过“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员设岗定责”、“党员承诺制”等多种形式，为党员干部服务群众、加强党性锻炼搭建平台。二是加强典型教育。发挥正反两面典型的教育作用，以先进典型引领先进性教育，以反面典型开展警示教育。树立和宣传先进典型，用先进典型教育引导广大党员干部群众。大力宣传党员干部队伍中涌现出来的先进典型，用身边的人讲身边的事，让身边的事教育身边的人;教育引导党员干部模范践行社会义荣辱观，以实际行动彰显党员干部的人格力量。通过聆听廉政教育课、观看廉政教育片、品读廉政教育读本、参观反腐教育基地学习、举办知识测试、现身说法等形式，深入开展集中性警示教育专题活动，筑牢党员干部拒腐防变的防线，提升党员干部勤政廉政的自觉性。

2、保持党先进的精神追求

党的先进性首先表现为理论的先进性。理论的作用在于指导实践，学习的目的在于运用。切实加强理论武装，保持和发展党的先进性提供精神动力。要把学习作为一种精神追求，就要不断推进理论和实践创新，重点抓好三个方面学习：以中国特色社会主义理论体系为中心，加强科学发展观的学习，增强党员和领导干部推动科学发展、促进社会和谐的自觉性;加强社会主义核心价值体系的学习，增强党员引领社会风尚、发挥表率作用的意识，努力把社会主义核心价值体系转化为党员的价值取向和自觉行为，以良好的精神风貌和实际行动来引领社会风气;加强党的光辉历程、光荣传统和党规党纪的学习，从中汲取凝聚人心的力量和精神，增强共产党人的使命感。

3、树立正确的世界观、权力观和事业观

树立正确的世界观、权力观、事业观是新时期加强党性修养的根本内容。一是必须坚定理想信念，牢记宗旨信念，牢记廉洁理念、践行道德操守，树立正确的“世界观”，加强世界观的改造是党员干部的立身之基、处世之本，党员领导干部要不断增强党性观念，面对“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险”。 二是必须严明纪律改进作风，树立正确的“权力观”。 要坚决遵守和维护新党章，严明政治纪律。要严明从业纪律，坚决履行廉洁承诺。要切实改进工作作风、密切联系群众。三是必须强化责任执行，树立正确的“事业观”。要切实履行“一岗双责”，做到知责、尽责、守责。不但要承担起搞好企业经营管理的责任，也要履行好党风建设的责任、反腐倡廉建设的责任。要严格制度执行，确保令行禁止。要认真梳理，切实加强制度的执行力，加大对“三重一大”决策、招投标管理、物资采购、职务消费等重要制度贯彻执行的监督检查力度。

4、密切联系群众，全心全意为职工办实事

要时刻把职工装在心里。多到职工中去，多到基层中去，多到困难大、矛盾集中的地方去，倾听群众呼声，了解真实情况，弄清楚职工群众到底在想什么、盼什么、争什么，真正把职工群众的冷暖、安危放在心上，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实，千方百计为群众排忧解难。同时，要强化接受职工群众监督的意识，不断拓宽民主渠道，形成在监督下开展工作的良好习惯，保证各项工作都经得起历史和群众的检验，坚持以党群、干群关系的和谐推动企业的快速健康发展。

5、要严明党的纪律，采取多重有效措施增强保证力

加强党性修养，严守党的纪律，是对领导干部的基本要求，也是弘扬优良作风，保证党的路线方针政策贯彻执行的前提条件。要严明党的政治纪律，对上级党委决策部署置若罔闻、有令不行、有禁不止、阳奉阴违的，要加大查处力度，给予组织处理;对造成严重后果的，依法依规予以严惩。要严明党的组织纪律。认真贯彻落实民主集中制，切实加强干部任选监督工作。要严明党的经济纪律。认真落实中央关于清理小金库的相关规定。要严格党企务公开制度，进一步规范公开内容和形式，要不定期开展检查，特别对一些重点部门进行抽查。要严明党的群众纪律。要充分利用领导干部联系点、座谈会等形式和途径，密切联系群众，广泛听取群众意见和建议，切实做到问计于员工、问需于员工、问政于员工。要加大信访工作力度，认真落实、严格执行并不断完善领导包案、定期下访、信访工作联席会议等制度，各部门要强化宗旨观念，建立健全服务群众工作机制，完善职业道德规范，提高服务群众水平。要严明党的廉洁从政纪律。要认真抓好领导干部廉洁自律各项规定的贯彻落实。严厉查处各种违规违纪现象，严肃处理违规违纪党员干部。

三、发展党内民主，深化干部人事制度改革，不断增强党的创造活力

1、要充分发挥党员在参政议政中的主体地位

基层支部工作的活跃程度取决于每一位党员参政议政积极性的发挥，要积极组织、引导和调动。一是帮助基层组织负责人及广大党员提高素质促进其发挥积极性。基层组织负责人以及每一位党员素质的高低是发挥其积极性的前提和基础。组织和推动党中青年干部、新党员加强学习，提高他们的参政议政能力,着重培养其责任心和独立开展支部各项活动的能力。二是努力为广大党员创造知情条件，带动其发挥积极性。知情才能出力!只有让广大党员多知情、知实情，才能更好地带动党员多提案、提优秀提案。充分感受到作为一名党员的价值，由此不断激发党员参政议政的积极性。

2、加强党的民主集中制建设，为发展党内民主提供制度保证

在党的各种制度当中，民主集中制作为党的根本组织原则和组织制度，要通过完善具体制度、改革体制机制、建立健全充分反映党员和党组织意愿的党内民主制度来体现。坚持和完善集体领导的制度。要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善党总支内部的议事和决策机制，进一步发挥委员会全体会议的作用。坚持和完善保障党员主体地位和民主权利的制度。要以落实党员知情权、参与权、选举权、监督权为重点，进一步提高党员对党内事务的参与度，充分发挥党员在党内生活中的主体作用。要进一步推进党务公开，畅通党内信息上下互通渠道，并使之制度化、规范化。扩大党内基层民主，发挥党的基层组织在保障党员民主权利方面的作用。加强民主集中制教育，提高党员民主素质，引导党员正确行使权利、认真履行义务。坚持和完善党的各种会议制度。党的各种会议，是党的民主集中制的基本表现，是广大党员行使民主权利、管理党内事务的主要渠道。

3、要坚持选拨任用干部的基本原则，着力建设高素质的干部队伍

党的干部工作原则，是党的干部路线、方针、政策在干部工作中的集中体现，带有根本性和方向性。各级各类干部的管理、决定任免或推荐提名，必须由党支部推荐按照干部管理权限负责;必须加强党对干部工作的宏观管理和监督检查，保证干部工作的健康有序运行;在坚持党管干部的前提下，不断改进干部管理的方法。坚持任人唯贤、德才兼备原则，要把政治标准放在首位，大力选拔政治上靠得住、工作上有本事的优秀干部，把那些思想政治素质好、科学文化水平高、组织领导能力强、政绩突出、群众公认的干部选拔进各级领导班子。坚持公开、平等、竞争、择优原则，必须进一步拓宽选人用人渠道，疏通干部能上能下渠道，更好地促进优秀人才脱颖而出。

4、要加强对干部的教育培训和管理监督

要加强各级干部理论知识和业务知识学习。建立和坚持中心组学习制度。围绕提高理论素养、加强执政能力建设这一主题，制定年度学习计划，并认真抓好组织落实。中心组学习每季度不少于1次，每次学习时间不少于1天。坚持机关干部每周学习日制度。结合实际，每周至少安排半天时间组织机关干部进行理论知识和业务知识学习。各基层所每月也要组织2次以上集体学习。干部要勤摘读书笔记，认真撰写有思考、有观点、有质量的学习体会和调研文章。科级干部全年摘抄读书笔记不少于2万字，撰写心得体会、调研文章2篇以上;一般干部全年摘抄读书笔记不少于1.5万字，撰写心得体会、调研文章1篇以上。大力推进干部学历教育。鼓励干部在职参加学历教育、各类专业技术职称、资格考试。加强对各级干部的学习考核。按照干部“大教育、大培训”要求，在加强内部教育培训管理的同时，积极选派干部职工参加省、市组织的各类培训，并将干部学习培训实绩作为干部年度考核、评先评优、职务晋升的重要依据。

四、培养和造就高素质的人才队伍，为企业了展提供不竭动力

1、要加强干部队伍建设

一是优化中层干部队伍结构。坚持群众公认、德才兼备原则，培养选拔优秀年轻干部，注重选拔知识型、专业型、开拓型干部，不断改善中层干部队伍的文化结构、年龄结构。二是加强后备干部队伍建设。每年对科级后备干部进行民主推荐，将德才表现好、文化素质高、有培养前途的优秀年轻干部纳入后备干部队伍。根据全面提升素质、多岗位锻炼干部的要求，对列为后备干部管理的对象，进行交流或岗位轮换，有计划、有步骤地进行培养。三是加强中层干部的任免管理。规范干部的任免和审批程序。四是要完善干部年度工作考核办法。各车间科室要落实岗位责任制，定员定岗，责任到人，切实制定内部工作人员绩效考核办法，认真负责做好本部门干部职工的绩效考核，实行绩效挂钩。

2、要加强人才队伍建设

一是要完善制度，严格考核“管”才。建立档案登记制度。并为每名职工建立个人档案，全面掌握全厂人才的成长动态。建立关心关怀制度。采取“走下去”的方式，定期与干部职工交心谈心，了解其个人情况，掌握其思想动态，关心其生活状况，帮助解决遇到的困难，确保健康成长。二是加强培养，实践锻炼“育”才。根据各阶段工作的重点，加强对职工的教育培训，提高教育培训的针对性和实效性。三是畅通渠道，提拔激励“用”才。要建立长效常态激励机制。开展优秀班组长、先进工作者、优秀管理者等评选，树榜样、立典型，以点带面，鼓励职工踏实工作，创先争优。

3、要加强党员队伍建设

一是要高度重视。让员工队伍始终置于党组织的引领，充分发挥共产党员的先锋模范作用，使广大员工立足平凡岗位建功立业，使企业获得可靠的支持和支撑。二是要教育引导。从立足岗位、认真履行职责、干好本职工作的角度出发，进一步加强党员队伍的教育引导工作。要在组织学习中想方设法增强党员的责任意识。要在实践中通过党员引导培养员工的主人翁意识,确保每位共产党员具有坚实的政治思想基础。三是要落实制度。要依据新《党章》、 “三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、发展党员工作制度、考核表彰制度等制度规范各级党组织建设，使党内各项制度及各项工作规范、有序和完善。要对支部书记进行培训，组织学习党务工作，保证我厂内部基层党建工作健康开展。根据形势发展要求和上级党委的统一部署，立足本职开展学习教育、业务竞赛、党员先锋岗等主题实践活动，使大家在创先争优中树立党员新形象，发挥先锋模范作用，推动企业发展。党建工作要围绕生产经营开展，服务企业经营推进。需要始终不渝坚持党建工作与生产经营相结合、相促进、相得益，并在实践中探索创新。四是要做好服务。把做好服务党员贯彻到企业党建工作中，就是要切实做好党员及其员工的服务和保障工作。要落实企业职工代表大会制度、企务公开制度、信访制度、民主评议领导干部制度等，维护员工的知情权、参与权和监督权。要依法维护和保障党员及其员工的权益。努力增强企业凝聚力，调动党员及其他员工的积极性和创造性，形成企业和谐、稳定、发展、繁荣的良好环境。

五、加强清正廉洁教育，不断完善惩防体系建设

1、要构建反腐倡廉的教育体系

一是要坚持教育和疏导相结合。建立学习教育制度，年初要制定反腐倡廉教育工作计划，将学习计划、学习方式及时间一并纳入其中，综合规划，建立行之有效的经常性学习教育机制。各部门负责人要合理安排，可以采取集中学习和个人自学相结合的方式，在保证业务工作完成的前提下，确保学习任务的落实。同时，充分运用竞赛活动的知识性和趣味性， 开展以反腐倡廉为主要内容的启发式教育，让干部职工参与进来，形成互动效应。 二是要坚持教育与实践相结合。通过组织党员干部观看警示教育片，举办廉政讲座，参观廉政教育基地，举办法律法规教育培训等途径，加强对每个干部“三个珍惜、三个负责”和“红线30条”的教育。要注意结合实际开展反腐倡廉教育，将立党为公、廉洁从政等意识真正贯彻到广大党员干部的工作中去。三要坚持教育与开展廉政文化相结合。要通过生动活泼、直观具体、喜闻乐见、易于接受的形式，把廉政教育与开展廉政文化建设紧密结合在一起，使反腐倡廉教育的触角延伸到各个方面，增强反腐倡廉教育的影响力、吸引力和渗透力。四是建立教育依托机制。建立反腐倡廉理论教育基地、反腐倡廉示范教育基地、反腐倡廉警示教育基地和优良传统教育基地等多种类型的教育基地。以qq空间、博客为依托，利用现代化信息技术，搭建宣教平台，正确引导网上舆论。利用移动通讯短信平台，在重要节假日期间，及时向领导干部发送廉政短信。

2、要构建反腐倡廉的制度体系

坚持把加强制度建设作为构建反腐倡廉教育体系的重点内容，着力健全教育组织、协调、工作、保障等制度，提高反腐倡廉教育规范化水平。建立领导干部廉政谈话、述职述廉、廉政承诺、诫勉谈话、舆论监督、网络信息员管理等制度规范，使教育活动有规可依、有章可循。加强保障制度建设。要建立健全反腐倡廉宣传教育工作联席会议、工作例会以及廉政文化建设协调会议等制度，增强教育协作配合。要建立健全反腐倡廉教育责任分解、责任制检查、考核激励、经费投入等制度，为广泛深入开展教育活动提供有效保障。

3、要构建反腐倡廉的监督体系

创新监督手段，建立评估机制，探索科学的教育评估体系构建长效的反腐倡廉教育机制，必须建立责任追究和奖惩激励的长效机制，加大对反腐倡廉教育工作的考核力度。 首先，实行量化考核。将反腐倡廉教育工作纳入党风廉政建设责任制工作目标，纳入年度工作考核内容，考核结果将作为单位评先、业绩考核、干部使用的重要依据。其次，建立评估机制。 根据新形势下反腐倡廉教育的特点，建立一套日常工作评估和阶段工作评估相结合、总体评估和个体评估相结合、主题教育评估和专题教育评估相结合的评估机制指标体系。结合年度党风廉政建设责任制综合考核标准，收集测评信息，进行梳理归纳，综合分析，形成综合报告。同时，推进评估方式多样化。既要运用传统的问卷调查、召开座谈会等形式，又要开展民主评议活动，让干部职工参与到廉政建设之中，把群众的监督作为开展反腐倡廉教育的有效手段，把群众参与反腐倡廉教育活动情况作为党风廉政建设考核的重要内容和参考依据。 另外， 可以把评估的成果作为教育党员干部的学习材料， 使广大党员干部及时了解党风廉政建设和反腐败斗争的形势，树立反腐败斗争的信心，增强廉洁自律意识。也可以将党员干部教育中行之有效的教育方式用制度的形式固定下来， 逐步建立起一整套反腐倡廉制度体系，以制度的强制性来提高教育的针对性，以制度的规范性来确保教育的有效性，增强教育的实效，推动反腐倡廉教育工作不断向经常化、制度化、规范化方向发展。

4、要严明党的纪律，自觉维护党的团结统一

必须把加强政治纪律作为首要任务来抓，着力提高各级组织和全体党员的政治意识、大局意识和责任意识，切实增强党的凝聚力、战斗力和创造力，确保全党统一意志、统一行动、步调一致向前进。要坚决反对“四风”，积极营造风清气正的氛围。党的群众路线教育实践活动开展以来，在工作作风上已经有了一定的转变，但是离群众的期盼和要求还有一定的距离，要针对查摆出的“四风”问题，认真进行整改，整改任务都已经责任到人，并且有时限要求，整改的效果要接受群众监督和评判。XX年，我们要进一步巩固六个阶段性重点整治成果，紧跟中央要求，拓展治理范围，监督领导干部在公共场所带头戒烟，规范领导干部婚丧嫁娶行为，创建风清气正的发展氛围。要严格遵守党的章程，充分发挥新党章在推进党的事业和党的建设中的根本性作用。要坚决维护中央权威，在思想上政治上行动上始终同党中央保持高度一致，坚决防止有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策的现象发生。要始终站稳政治立场，对大是大非问题立场坚定，对背离党性的言行态度鲜明。要切实强化纪律约束，努力做到纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外。要强化决策落实检查，切实以严明纪律保证各项目标任务落实。

六、加强群众团组织建设，充分凝聚发展正能量

1、要进一步加强工会组织建设，推进民主管理和民主监督

将民主管理和民主监督同企业管理有机结合。充分发挥职代会的职能作用，增强其实用性、机制性。在民主管理和民主监督实际工作中，明确目标和任务，突出重点，加大工作力度，整体推进工作。要把民主管理、民主监督这一制度纳入企业管理制度的体系中。通过完善职代会制度，推进企务公开，建立企业职工民主评价制、职代会举报和监督制、职代会通报制、职代会立案制、领导接待日制度等制度，稳步推进民主制度建设。

2、要大力开展形式多样的劳动竞赛和技术比武活动

要充分发挥引领职能，紧紧围绕安全生产为主题，组织开展形式多样的安全生产竞赛活动，营造企业安全生产氛围，推进和实现企业安全生产。一是坚持开展形式多样的劳动竞赛、技术比武活动，要细化竞赛内容及考核标准，有针对性的突出安全生产的竞赛内容，将安全生产目标分解，细化安全生产内容，让职工在活动竞赛中受到安全教育，不断提高安全意识。二是坚持开展“安康杯”竞赛活动。要注意总结活动经验，不断丰富竞赛的内容，大胆探索创新，扎实促进企业的安全生产工作的开展。要充分发挥经验丰富老师傅、技术能手的优势，在大学生职工中广泛开展“传、帮、带”活动。

3、要加强女工组织建设，筑牢安全协管防线

工会组织要高度重视工会女职工工作，切实加强对女职工工作的领导，使女职工组织更好地发挥自身独特优势和特殊作用。要十分重视女工组织建设，建立健全工会女职工工作条例、工会女职工委员会、配备专兼职工会女职工工作干部，为女职工工作的正常运转和维护女职工合法权益提供组织保障。要积极组织开展“岗位创新”、“学习成才”、“姐妹献爱心”和“创建文明职工家庭”等活动，不断地提高女职工的素质，增强她们终身学习的紧迫感和自觉性。要利用“三八”、“母亲节”等重大节日开展形式多样的女职工文化体育活动、知识竞赛等，丰富女职工的精神文化生活。通过各种形式，加大对《工会法》、《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》的宣传教育力度，使各部门、各级领导职工都能够熟悉、掌握、遵守与女职工权益相关的法律法规，提高他们依法办事的自觉性。通过开展女职工保健知识讲座及认真、热情地处理好女职工的来信来访，来维护女职工的各项权益。应进一步加大执法监督力度，预防和及时纠正各种侵害女职工权益的行为。

4、要以党建带团建，培养四有职工为企业发展建功立业

将团建纳入党建的统一轨道，坚持“党建带团建，团建跟党建”的工作机制，把党的要求贯彻落实到团的建设之中，主动把青年工作纳入到党建工作，实现党团共建一体化工作格局。以举办座谈会、讲座等形式，组织青年学习，加强青年的思想教育。要有针对性的开展青年教育，做好青年的思想工作和稳定工作，了解掌握团员青年的思想动态。要强化组织建设和团干部管理，巩固和健全共青团基层组织。要根据实际情况适时调整团组织设置，积极帮助团组织认真研究工作方法，不断拓展工作领域，深入挖掘工作内涵，营造团青成长环境，提供团青发展平台，提高团组织的向心力;要促进团干改进思想作风、工作作风和生活作风，使其牢固树立服务意识，加强责任心和亲和力，为团员青年办实事，促进其成长成才，提高团组织的号召力;要结合青年岗位实际，利用“师带徒”等平台大力开展青工技能培训，激励青工奋发进取，全方位提高青年各方面综合素质，最大限度地发挥青年的聪明才智，提高团组织的战斗力;要用“党员示范岗”、“优秀共产党员”评选等活动和党员的先锋模范作用，指导帮助团组织深入开展“最美青工”“青年示范岗”“青年文明号”等活动，树立一批先进的典型，切实提高团组织的影响力。

七、培育和践行核心价值观，大力推进企业文化建设。

1、大力开展社会主义核心核心价值观的宣传和教育。

要结合实际，归纳、提炼、落实我厂自己的企业核心价值观，以务实的精神来践行社会主义核心价值观。这是统一思想的工作，是凝聚人心的工作，是彰显团队力量的工作，是提高核心竞争力的工作。企业文化建设是个长期的渐进的工程，我们要根据实际工作需要，脚踏实地，一步一个脚印的去做工作。在党的群众路线教育实践活动专题民主生活会上提出，XX年为精细化管理年，我们就要围绕精细化管理来推进企业文化建设。要通过核心价值观的培育和践行，切实履行好维护和谐稳定的职责，起到保驾护航的作用。

2、要继续加强安全文化的建设。

要围绕安全生产这个中心，开展各类主题活动。同时要强化“崇尚安全、敬畏生命、行为规范、自主保安”理念的宣传和教育。积极加强企业价值观、文化理念、安全理念宣传和渗透。要继续加强阵地建设，充分利用报纸、网站、led屏、宣传栏等载体，塑造安全生产典型、弘扬安全生产主旋律，积极营造一种崇尚安全、敬畏制度、落实责任的良好氛围。

3、继续加强文明和谐单位的创建工作。

20xx年，要继续加强文明单位的创建力度，坚持物质文明、精神文明“两手抓，两手都要硬”的原则，通过开展一系列创建活动，着力建设领导班子好、职工队伍好、工作制度好、创建活动好、环境面貌好、社会形象好的文明和谐单位，逐步提高文明和谐创建的档次和水平。

甲方（披露方）：统一社会信用代码：电话：地址：乙方（接受方）：统一社会信用代码：电话：地址：接受方理解披露方已经或即将披露有关__________的资料，这些过去、现在或后来披露给接受方的资料以下称为披露方的产权资料。风险提示：

用人单位有权采取措施保护商业秘密，但在订立保密协议时应注意不能侵犯劳动者的合法权利劳动者有择业的自由，但在行使权利时同样不得损害用人单位的商业秘密。保密协议跟其他协议一样，首先必须遵循公平、平等原则，才具有法律效力，否则该协议无效。

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很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年，这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后，可公开或使用商业秘密了，这样的约定是不可取的。因此，企业____区别约定，对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止，而不做具体的年限约定；对于一般的保密信息宜约定________年或________年的保密期限。

7、本协议受披露方所在地法律管辖（如披露方所在地不只一个国家，则为其总部所在地）（地域）。双方同意将由本协议引起或与本协议有关的争议提交给地域内的非排他性法庭审理。有效期限：________年____月____日至________年____月____日披露方单位（甲方）：（盖X）代表签字：签字地点：签字日期：接受方单位（乙方）：（盖X）代表签字：签字地点：签字日期：

用人单位(甲方)：_________________

职工(乙方)：_________________

甲方因工作需要临时招用工作人员，乙方申请应聘。经研究，甲方同意招聘乙方为临时工，并自愿协商达成如下协议：________________

一、工作任务乙方同意并服从甲方的工作需求，在食堂岗位承担工作。

二、劳动纪律甲方应根据国家和省的有关规定制定各项管理规章制度，乙方在甲方工作期间内，应自觉遵守国家和省规定各项劳动纪律、法规和甲方的各项规章制度，服从管理，积极完成工作。

三、劳动的时间与劳动报酬

1、甲方保证乙方在工作期间实行五天工作制。原则上不安排乙方加班，如确因工作需要，经与劳动者协商后，适当加班。

2、在假期若教师上课需用膳，食堂人员也需上班，且发基本工资，不发考核奖。

3、甲方每月30日前如期发放工资，由学校统一发放。

四、劳动保护和劳动条件

1、国家有关劳动保护规定，切实做好乙方工作期间中的安全与健康。

2、甲方根据乙方从事的工作岗位，发放乙方必要的劳动保护用品。

3、乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，可以提出批评，并向有关部门检举、控告。

五、终止解释劳动协议条件

1、在合同期内。有下列情况之一者，用人单位可以提出解除劳动合同：_________________1)试用期间被证明不符合聘用条件的;2)严重违反劳动纪律或学校规章制度的;3)无理取闹，打架斗殴者;4)不履行合同，不按质量要求完成工作或年度考核不称职的;5)学校因教学、管理、技术条件等客观情况发生变化，使原劳动协议无法履行或岗位编制调整需裁减人员;6)严重失职，对用人单位利益造成重大损害的;7)被依法追究刑事责任的。

2、在合同期内，下列情况之一者，本人可以提出解除劳动合同：_________________1)用人单位不能按劳动合同规定支付劳动报酬的;2)用人单位不履行劳动合同，或者违反国家政策法规，侵害临时工合法权益的;

3、任何一方需要解除劳动协议，应提前30天书面通知一方。

六、违反协议责任

一方违反协议，给对方造成经济损失的，应根据其后果和责任，按有关政策予以适当赔偿。七、本协议期限满自行终止。甲方(盖章)：_________________

乙方(签名或盖章)：_________________

_____ 年 ______ 月 ______ 日