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售后工程师岗位职责及任职资格(20篇)

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实施工程师岗位职责具体说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 496 字

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职责:

1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;

2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;

3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;

4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

6、完成上级交代的其它工作。

任职要求:

1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;

4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;

5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

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篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 546 字

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职责

1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;

2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;

3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;

4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

任职资格

1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;

6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;

7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。

9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。

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篇2:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 332 字

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职责:

1、 负责大数据平台架构的整体设计,承担数据抽取、清洗、转化等数据处理程序开发;

2、 为业务运营提供技术支持,完成应用系统的搭建、优化、升级工作,保证平台稳定运行;

3、 编写系统的需求分析、设计、开发和部署文档等。

岗位要求:

1、硕士及以上学历,计算机、自动化、通信等相关专业;

2、熟练掌握Java语言,并熟悉Python语言,熟悉分布式系统架构,有hadoop,spark系统架构经验;

3、熟悉实时计算框架storm,flink,spark streaming其中之一;

4、熟练使用SQL,熟悉数据库原理,熟练使用至少一种主流关系型数据库;

5、熟悉软件开发流程,能够根据需求编写需求、设计、开发手册等项目过程文档;

6、具有良好的沟通能力和主动性,抗压能力强。

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篇3:质量工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 209 字

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(1)进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;

(2)组织实施质量监督检查;

(3)进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询;

(4)进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理:

(5)调节质量纠纷,组织对重大质量事故调查分析;

(6)研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备;

(7)制定质量技术法规并监督实施;

(8)设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

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篇4:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 308 字

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职责:

1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。

2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。

3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。

4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。

任职要求:

1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;

2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;

4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;

5、可以接受出差。

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篇5:高级Java开发工程师的职责职能模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 492 字

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职责:

1、完成软件的设计、开发、测试、修改bug等工作,包括业务需求的沟通,功能模块详细设计,业务功能实现与单元测试,系统维护;

2、对公司现有系统进行二次开发或改造

3、参与业务调研并根据业务需求,完成设计以及实现

4、快速学习其他专业技能或行业软件系统

5、完成直接上级交办的其他工作任务。

甲方企业你不仅仅积攒的是专业技能经验,还有行业经验与知识。在甲方企业不会让你反复做一件事,你能够见到各种系统,小到门禁、餐卡系统,大到ERP系统、智能制造系统MES、Lims、BI大数据、CRM、质量追溯等。

任职资格:

1、大学专科及以上学历,5年及以上相关开发经验;

2、熟悉java、C#、PHP等,两种或精通一种;

3、精通SQL语言,Oracle、SqlServer 、MySQL 等大型数据库开发经验,

4、精通以下两项优先(编写存储过程、SQL效率调优、统计类SQL运用、SQL建模工具正反向工程)

5、具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力;

6、具备较强的需求分析和系统设计能力(加分)

7、很重要、很重要、很重要,你的学习能力要很强,需要在短时间内学习新知识,如开发语言、行业软件二次开发等

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篇6:实施工程师岗位职责具体说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 286 字

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职责:

1.负责部门经理下达的项目运作、跟踪与落实。

2.负责对相关产品的客户意见的收集和反馈

3.对项目提出合理的修改意见

4.制定及准备相关认可工作所必须的技术文件资料。

5.负责制定进度计划并进行跟踪。

6.负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;

7.负责项目施工各环节达到公司规划技术要求。

8.根据公司情况需要出差

9.负责给客户培训,为客户提供技术支持

任职要求:

1、大专及以上学历,至少一年以上相关工作经验,计算机专业优先;

2、熟悉SQL的基本语句、掌握Oracle/MySQL/SQL SEVER数据操作

2、敬岗爱业,有较强的保密和服务意识,学习能力强;

3、思维灵活,有责任心

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篇7:业主、咨询工程师标准服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程师,工程,服务,全文共 3417 字

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甲方:_____________法定地址:_____________

乙方:_____________法定地址:_____________

第一条:

根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师,技术工人,行政人员(翻译,厨师)在_____________国工作.具体人数,工种,工龄和月工资详见本合同附件(略).该附件为本合同不可分割的组成部分.

第二条:

乙方人员出入中国国境和过境手续,由乙方负责办理,并负担其费用.乙方人员出入_____________国国境的签证和在_____________国境内所需办理的居留,劳动许可证等手续由甲方负责办理并负担其费用.

第三条:

1.乙方人员在_____________国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资.

2.凡工作不满一个月的乙方人员,按下列公式计算:

不满一个月的工资=月工资/30天×工作天数(包括周日和官方假日)

3.上述工资应以乙方人员到达×国之日起到离开×国之日止计算.

4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起三天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给北京中国银行总行营业部中国××公司账户,并按×国×银行的规定负担其手续费.同时书面通知中国驻×国大使馆经济参赞处.

5.甲方将乙人员月工资和加班费的25%以_____________货币支付并汇给中国驻_____________国大使馆经济参赞处在_____________银行_____________账户.

第四条:

甲方负责乙方人员从_____________到_____________的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方账户.乙方人员从_____________返回_____________,由甲方通过_____________航空公司向乙方人员提供机票.甲方负责乙方人员只限往或返单程的行李超重费,其重量为_____________公斤.

第五条:

1.甲方负责乙方人员的住宿费.在工作时间和加班时间提供从居住地到工地的交通工具.负责国营医院的医疗费.

2.乙方人员的工资和加班费不交所得税.

3.甲方为乙方人员在_____________国家保险公司投保生命保险.其保险费每人为(货币及数量)

4.甲方向乙方人员提供工作服和工作需要的工具.

5.甲方提供的住房,包括水,电,空调和必要的家具,床和床上用品.

6.乙方人员的居住面积如下:

(一)组长,工程师,技术员,行政人员为8一一10平方米;

(二)其余人员为4一一5平方米.

7.甲方向乙方提供厨房所用的饮具和旨在自己用饭所需的餐具.

第六条:

1.乙方工作人员每周工作六天,每天工作八小时.

2.根据工作需要,甲方需要乙方人员加班时,加班工资按下列比例计算:

平时加班为日工资的150%.

周假日加班为日工资的200%.

第七条:

1.乙方人员享受周日假和国官方规定的节假日为十七天.

2.乙方人员每年享受带薪休假三十天.如乙方不愿享受上述假期或享受部分天数,甲方应向乙方提供报酬,其工资按下列方法计算:月工资/30天×假期工作天数.

第八条:

1.根据总利益的要求,甲方有权在任何时间内终止本合同,在这种情况下乙方人员应享受三个月或本合同所余期限的工资,但以最短的时间为准.乙方人员将有权享受回机票.

2.在乙方愿望以外的原因而停工,如断电,断水,材料供应不足等,在停工期间甲方照付乙方人员的工资.但根据工作需要,甲方有权使其在其他项目上工作.

第九条:

在紧急情况下,(乙方在国内其家庭人员死亡)甲方在得到乙方书面通知后,对有事人员给予两个月的紧急事假,并向其支付代替平时总假期的报酬.超过两个月的期限没有工资,对此乙方负责其旅费.

紧急事假,超过两个月的时间,乙方应在两个月结束后的一个月内予以替换,并负责替换者的旅费.

第十条:

1.乙方人员因工作生病或伤残,甲方在两个月内负责支付在国内的医疗费和全部工资.如在两个月内不能痊愈,乙方应负责替换,在此情况下的一个月内甲方负责伤者回旅费和替换者来旅费.同样,甲方将根据_____________国通行的规定对伤病者给予补偿的各项措施.

2.在_____________期间,乙方人员如发生死亡,甲方应办理一切丧葬或遗体火化以及遗体或骨灰运回一切善后费用.还有行李及遗物运回的费用.

如因工作而死亡,按照国保护法的规定向死者家属支付抚恤金.

第十一条:

1.乙方人员在_____________服务期间,应遵守_____________国现行法律和规章制度,要保守机密,不泄密,在其执行任务期间或合同结束以后不作有害甲方利益的事.乙方人员应尊重_____________当地的风俗习惯.

2.甲方应为乙方人员提供工作方便,不干涉其工作时间以外和住地内的社会活动自由,尊重乙方人员的生活习惯以及对推动工作的良好建议.

第十二条:

1.服务期为_____________年,从乙方人员到达_____________地算起,其间包括乙方人员在国内或国外所享受的假期.

2.本合同自签字之日起生效,有效期_____________年.期满根据甲方要求,经乙方同意可以延长.

3.当本合同延期后,乙方人员在工作_____________年后,月工资增长百分之十五.

第十三条:

1.乙方人员在工作期间,甲方有权撤换其不称职的任何人员,乙方并在甲方通知后的三个月内予以替换,不给任何费用.

2.在合同期内,乙方人员擅自放弃工作,将不给予机票待遇.但由于执行工作而生病且有医疗证明者除外.

3.在本合同签字期间或签字后,凡乙方已在_____________的人员,不享受从_____________到_____________的机票.但甲方按本合同规定在工作结束时,负责其从_____________至_____________的旅费.

4.甲方不允许乙方人员在工作以外的时间干私活或任何方面的自行开业.

第十四条:

1.自工作开始,甲方向乙方支付二个月的预付款,并在四个月内偿还.

2.乙方人员抵达_____________后,_____________国现行出差补贴规定适用于乙方人员.

第十五条:

由于地震,台风,水灾,火灾,战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者按约定的条件履行时,事故的一方应在十五天内电报通知另一方,并提交由当地公证机关出具的有效证明,经双方协商决定后,可以免除或部分免除履行合同的责任,亦可商定补救办法的补充协议,以付诸实施.

第十六条:

双方应严格遵守本合同的各项条款,任何一方或双方违约都必须承担责任,负责赔偿由此产生的一切经济损失.

第十七条:

为保证本合同及其附件的履行,双方应相互提供履约合同的银行担保书,或协商约定其他形式的担保.

第十八条:

除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的权利和义务,任何一未经另一方的书面同意,不得转让给第三者.

第十九条:

双方对合同的内容及其实施负有保密责任.

第二十条:

双方在发生重大情况变化时,可协商修改,补充乃至解除或终止本合同,但不影响当事人对于损失赔偿的请求权和合同关于解决争议条款的效力.

第二十一条:

凡因执行本合同或与本合同有关事项所发生的一切争执,应由双方通过友好方式协商解决.如果不能取得协议时,则在被告国家根据被告国仲裁机构的仲裁程序规则进行仲裁.仲裁决定是终局的,对双方具有同等约束力.仲裁费用除非仲裁机构另有决定外,均由败诉一方负担.

第二十二条:

甲方协助乙方在合同履行地聘请一名当地律师担任乙方的法律顾问,以协助和指导乙方履行合同和解决争议,其费用由甲方负担.

第二十三条:

本合同的适用法律选择由双方协商同意的第三国实体法,并参照有关的国际公约和国际惯例.

本合同用中文和_________文写成,两种文字具有同等效力.合同正本两份,双方各执一份;副本若干份.

本合同于_________年_________月_________日由甲,乙双方的授权代表在×国×市签字.

甲方:__________________ 乙方:__________________

代表:__________________ 代表:__________________

职务:__________________ 职务:__________________

日期:_________年_________月_________日

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篇8:高级Java开发工程师的职责职能模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 491 字

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职责:

1、协同完成网站产品的技术架构设计;

2、独立完成公司网站产品的功能模块编码;

3、负责网站平台相关业务模块的分析、设计;

4、参于各项目中的编码工作;

5、相关开发文档的整理与编写。

任职要求:

1.大专以上学历。参与公司PHP相关产品或项目需求的分析、架构设计与实现。

2.有2年以上PHP实际开发经验,扎实的php开发功底。

3.精通PHP,至少熟悉Yii,YAF、CI、Thinkphp,Laravel其中一个主流开发框架,深入理解MVC与OOP。

4.熟悉MySQL数据库,熟练掌握MySQL性能优化、语句优化 、防SQL注入等技术,具备PHP缓存技术、静态化设计方面的经验。

5.熟悉Linux环境下的项目开发和部署,熟悉Shell脚本编程。

6.熟练掌握Jquery、HTML、XML、javascript、AJAX等前端技术。

7.熟练使用SVN、Git等常见版本控制工具。

8.有项目规划能力者、有办公系统(OA)、信息管理系统、CRM系统等大型软件应用系统方面开发经验者优先。

9.有已经上线的项目;熟悉微信开发者优先,有服务化架构开发经验者优先,在github有开源项目维护者优先。

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篇9:服务器运维工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 524 字

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职责:

1、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向各部门的服务流程和服务标准;日常网络及各子系统管理维护;运行报告

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;

7、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有24小时的持续运作能力;

8、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。

任职要求:

1、大专以上学历、精通Linux及Windows系统管理和应用;(Send Mail/Exchange, Postfix, Bind, Proxy, Firewall, Apache/IIS, AD Architecture),愿意承担桌面支持工作;

2、掌握在Perl, shell环境下的编程;

3、具有网络方面的基本知识。

4、计算机科学及相关专业毕业优先;

5、工作经验上,要求具有3-5年从事系统管理/工程技术方面的经历经验优先。

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篇10:高级web前端开发工程师的具体职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 383 字

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职责:

1、 负责web/HTML5/微信轻应用前端界面的设计和开发;

2、利用HTML/CSS/JavaScript等各种Web技术进行产品的UI开发;

3、整体页面结构及样式层结构的设计、优化,对网站交互效果进行优化;

4、作为前端组长完成前端整体的项目交付工作,负责同客户沟通完成整体前端设计。

岗位要求:

1、全日制统招学信网可查学历,4年及以上前端开发工作经验;本科20xx年及之前毕业(专科20xx年及之前毕业)

2、制作标准化代码,增加交互功能及多界面平台的兼容性,丰富前端交互体;

3、熟练使用Html5+Css3+Javascript进行手机端网页开发,并有相关项目经验;

4、熟练使用Vue、jQuery,Bootstrap,Zepto,Angularjs等一种或者几种框架;

5、负责过前端整体设计及交付管理相关工作职责优先;

6、沟通表达能力较强、思路清晰者优先。

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篇11:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 342 字

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职责:

1、负责公司网络及其设备的维护、管理、备份、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、维护公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4、为其他部门提供软硬件技术支持;

5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;

任职要求:

1、计算机网络相关专业,本科及以上学历;

2、有2年以上网络维护相关工作经验,掌握各种网络环境搭建,具备较强的技术基础;

3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;

4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心,待人接物随和友善;

5、有网络工程师或等同资格认证优先;

6、了解简单小程序编程优先;

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篇12:实施工程师岗位职责具体说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 586 字

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职责

a) 协助项目经理工作,按照项目实施计划进行Infor ERP项目实施,项目管理与过程监控,确保项目进度,及时向项目经理汇报工作进度;

b) 对ERP项目实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收上线;

c) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,负责相关部门业务流程与系统问题调研收集,检验软件供应商提供的业务解决方案;

d) 测试ERP系统,记录问题并跟进至问题解决;

e) 制定用户培训计划,编写培训文档和用户使用手册,定期培训相关部门用户,收集培训过程中产生的问题,掌握培训效果,及时汇报项目经理;

f) 接受软件供应商知识转移培训,负责上线后负责模块的开发维护,协助IT团队其它任务。

岗位要求

a) 大专或以上学历,计算机类专业(经验资深者可适当放宽要求);

b) 实施过一个大型ERP或两个中型ERP;

c) 具备两年以上.net技术C#语言等的应用系统开发经验,熟悉Infor ERP或相关系统开发优先;

d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose开发优先);

e) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,两年以上印刷行业系统开发经验;

f) 工作积极、热情,热爱学习,有较强的文档和语言组织表达能力,善于沟通,具有较强的责任心和执行力

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篇13:算法工程师岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 259 字

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职责:

1.负责图像处理算法设计,程序开发、分析和测试

2.负责图像处理算法研究并解决关键技术难题

3.撰写算法设计文档

4.与硬件开发人员及客户沟通配合芯片设计的工作

职位要求:

1、硕士及以上学历,计算机、通信、电子、自动化等相关专业。

2、精通Matlab、C/C++程序开发,能独立编写代码;

3、有较强的图像处理知识背景,熟悉数字图像处理理论、人工智能理论;

4、对Python有一定的了解,熟悉深度学习框架者优先考虑;

5、有较强的数学建模和逻辑分析能力者优先;

6、良好的自学能力,独立思考能力,能够在短时间内学习并应用新技术

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篇14:业主/咨询工程师标准服务协议书_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程师,工程,服务,全文共 8344 字

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业主咨询工程师标准服务协议书

业主/咨询工程师标准服务协议书的条款由国际咨询工程师联合会(FIDIC)编制。在国际范围内邀请提交对此类服务的建议书时,这些条款被推荐通用于投资前研究、可行性研究、设计与施工管理、项目管理。此文本代替了以前发行的三种文件,即:IGRA1979D&S,IGAR1979PI,IGRA1980PM。这些条款同样适用于国内的协议书。

在编制过程中认识到,虽然有许多条款是普遍适用的,但有些条款则须考虑要履行服务的环境和地区而作必要的变更。它们将一起编入构成协议书的文件中,被称为第一部分--标准条件的通用条款已被编排在本文件中。

由条款的相应顺序编号把标准条件与被称为第二部分的特殊应用条件相联系起来,这样第一部分和第二部分共同构成确定各方权利和义务的条件。

第二部分的内容必须专门拟定,以适应每一单独的协议书和服务类型。应将必须完成的第二部分的内容刊印在活页纸上,以便在增编附加条款时可将其撤换。

FIDIC预计不久将出版“咨询协议书文件注释”,该书将包括对标准服务协议书条款的解释以及对编制附件A及C(“服务范围”及“报酬和支付”)的注释。

使用者参阅FIDIC的其他出版物也可能是有益的,如:

--为工程服务的独立咨询工程师使用指南

--根据能力进行选择

--咨询工程师在项目中的作用

协议书

本协议书于____年__月__日由______(下简称“业主”)为一方与_____(以下简称“咨询工程师”)为另一方签订。

鉴于业主欲请咨询工程师履行某些服务,即_____并已接受咨询工程师为履行该类服务所提出的建议书。

兹就以下事项达成本协议:

1.本协议书中的措词和用语应与下文提及的“业主/咨询工程师标准服务协议书条件”中分别赋予它们的含义相同。

2.下列条件应被认为是组成本协议书的一部分,并应被作为其一部分进行阅读和理解,即:

(1)中标通知书;

(2)业主/咨询工程师标准服务协议书条件(第一部分--标准条件和第二部分--特殊应用条件);

(3)附件,即:

附件A--服务范围

附件B--业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务

附件C--报酬和支付

_________

_________

3.考虑到下文提及的业主对咨询工程师的支付,咨询工程师应按照本协议书的条款在此答应业主去履行服务。

4.业主在此同意按本协议书注明的期限和方式,向咨询工程师支付根据协议书规定应支付的款项,以此作为履行服务的报酬。

本协议书谨于前文所书明之年月日,由立约双方根据其有关的法律签署并开始执行。特此证明。

由_____在场的情况下 由_______在场的情况下

业主的具有约束力的签名 咨询工程师具有约束力的签名

如需要时 如需要时

盖章:________ 盖章:__________

姓名:________ 姓名:__________

签字:________ 签字:__________

地址:________ 地址:__________

附:

业主/咨询工程师标准服务协议书条件

第一部分 标准条件

定义及解释

1.定义

除上下文另有要求外,以下各词和用语,应具有如下的涵义:

(1)“项目”是指第二部分中指定的并为之建造的工程项目。

(2)“服务”是指按照协议书咨询工程师履行的服务,包括正常的服务、附加的服务和额外的服务。

(3)“工程”是指完成项目而实施的永久工程(包括提供给业主的物品和设备)。

(4)“业主”是指本协议书中所指的雇用咨询工程师的一方及业主的合法继承人和允许的代理人。

(5)“咨询工程师”是指本协议书中所指的,由业主雇用的作为一个独立的专业公司去履行服务的一方及咨询工程师的合法继承人和允许的代理人。

(6)“一方”和“各方”是指业务和咨询工程师。“第三方”是指上下文要求的任何其他当事人或实体。

(7)“协议书”是指包括业主--咨询工程师标准服务协议书的第一部分和第二部分条件以及附件A(服务范围),附件B(业主提供的职员、设备、设施和其他人员的服务),附件C(报酬和支付),中标通知书和正式协议书(若已签订),或在第二部分中的其他规定。

(8)“日”是指任何一个午夜至下一个午夜的时间段。

(9)“月”是指按公历从一个月份中任何一天开始的一个月的时间段。

(10)“当地货币”(LC)是指项目所在国的货币,“外币”(FC)是指任何其他的货币。

(11)“商定的补偿”是指根据协议书支付在第二部分中所规定的款项。

2.解释

(1)本协议书中的标题不应在其解释中使用。

(2)视上下文需要,本文中词的单数包含复数的含义,阳性包含阴性的含义,反之亦然。

(3)如果协议书条款中有相互矛盾之处,则按时间顺序以最后编写的为准。

咨询工程师的义务

3.服务范围

咨询工程师应履行与项目有关的服务。在附件A中已规定了服务的范围。

4.正常的、附加的和额外的服务

(1)在附件A中所述的那类服务称为正常服务。

(2)在附件A中所述的那类服务或通过双方的书面协议另外附加于正常服务的那类服务称为附加服务。

(3)那些既不是正常的也不是附加的,但按照第28条款咨询工程师需履行的服务称之为额外服务。

5.认真地尽职和职权的行使

(1)咨询工程师应运用合理的技能,认真和勤奋地履行本协议书规定的义务。

(2)当服务包括行使权力或履行授权的或业主和任何第三方签订的合同条款要求的职责时,咨询工程师应:

①根据合同进行工作,如果该权力和职责的详细规定未在附件A中加以说明,则这些详细规定应是他可以接受的。

②如果授权的话,应在业主和第三方之间公正地开证明,决定或行使自己的处理权,但不是作为仲裁人而是作为一名独立的专业人员根据自己的职能和判断进行工作。

③如果授权后的话,可变更任何第三方的义务。但对费用或质量或时间可能有重大影响的任何变更,则须事先征得业主的同意(除非发生任何紧急情况,此时咨询工程师应尽快地通知业主)。

6.业主的财产

由业主提供或支付的供咨询工程师使用的任何物品均属于业主的财产,在实际可行时应加以标明。当服务完成或终止时,咨询工程师应将履行服务中未使用的物品库存清单提交给业主,并按业主的指示移交此类物品。此类移交应视为附加的服务。

业主的义务

7.资料

业主应在一个合理的时间内免费向咨询工程师提供他能够得到的与服务有关的所有资料以不耽误服务。

8.决定

业主应在一个合理的时间内就咨询工程师以书面形式提交给他的一切事情作出书面决定便不耽误服务。

9.协助

在项目所在国,对咨询工程师和他的职员及下属,业主应尽一切努力按照具体情况提供以下协助:

(1)入境、居留、工作和出境所需的文件条款;

(2)在服务所需要的任何地方提供畅通无阻的通道;

(3)个人财产和服务所需物品的进口、出口以及海关结关;

(4)发生意外事件时的遣返;

(5)允许咨询工程师因服务目的和他的职员因个人使用将外币带入该国以及允许将履行服务中所赚外币带出该国的权力的条款;

(6)为了方便咨询工程师收集他要获取的信息,应提供与其他组织相联系的渠道。

10.设备和设施

为了服务的目的,业主应免费向咨询工程师提供附件B中所规定的设备和设施。

11.业主的职员

在与咨询工程师协商后,业主应根据附件B的规定,自费从其雇员中为咨询工程师挑选和提供职员。此类职员在涉及到服务时只应从咨询工程师处接受指示。

12.其他人员的服务

业主应按附件B的说明,自费安排其他人员的服务供给。咨询工程师应与此类服务的提供者合作,但不对此类人员或他们的行为负责。

职员

13.职员的提供

由咨询工程师派往项目所在国工作的职员应接受体格检查并应能适应他们的工作,同时他们的资格应得到业主的认可。

根据第11条款,由业主提供的职员应得咨询工程师的认可。

如果业主未能提供他应负责提供的业主的职员或其他人员的服务,而双方都认为有必要提供此类服务以便于满意地履行服务时,则咨询工程师可安排此类服务的提供,并作为附加的服务。

14.代表

每一方应指定一位职员或个人作为其代表以便于本协议书的管理。

如果业主要求的话,咨询工程师应指定一人与项目所在国的业主代表建立联络关系。

15.职员的更换

如果有必要更换任何人员,则负责任命的一方应立即安排一位具有同等能力的人员来替换。

除非此类更换由另一方提出的,否则,这类更换的费用应由负责任命的一方承担。

(1)这要求应以书面形式提出并申述更换理由,并且

(2)如果不能把渎职或不能圆满地执行任务作为理由成立的话,则提出要求的一方应承担更换费用。

责任和保险

16.双方之间的责任

(1)咨询工程师的责任

如果确认咨询工程师违背了第5条款第(i)子款,则他应仅对由本协议书引起的或与此有关的事情负责向业主赔偿。

(2)业主的责任

如果确认业主违反了他对咨询工程师的责任,则业主应负责向咨询工程师赔偿。

(3)赔偿

如果认为任何一方对另一方负有责任时,则仅对下列条件进行支付赔偿:

①这类赔偿应限于由此违约造成的可合理预见到的损失或遭受的损害的数额,而对其他则不予赔偿;

②在任何情况下,这些赔偿数额应限于第18.1款规定的数额;

③如果认为任一方与第三方共同对另一方负有责任时,负有责任的任一方所支付的赔偿比例应限于由其违约所应负责的那部分比例。

17.责任的期限

无论是业主还是咨询工程师都不应对由任何事件引起的任何损失或损害负责,除非第二部分规定的相应时段终止之前或法律可能规定的更早日期之前,正式向业主或咨询工程师提出索赔。

18.赔偿的限额和保障

(1)赔偿的限额

根据第16条款有关责任方面的款项,任何一方向另一方支付赔偿的最大数额应限于第二部分中规定的数额。此限额不影响按第31条款第(ii)子款规定的或本协议书另外规定的任何商定的补偿。

在可能另外支付的赔偿总计超过应支付的最大数额的情况下,则每一方均应同意放弃对另一方的所有索赔要求。

如果任何一方向另一方提出索赔要求而该要求不能确立的话,则提出索赔者应对由于该索赔所引起对方的各种费用完全补偿。

(2)保障

如果适用的法律允许,则业主应保障咨询工程师免受由索赔造成的不利影响,包括由本协议书引起的或与之有关的第三方提出的这类索赔:

①除非这类索赔已包括在按第19条款规定办理的保险范围内:

②在第17条款提及的责任期终止后提出的这类索赔。

(3)例外

第(1)和(2)款不适用于由下列情况引起的索赔:

(1)故意违约或粗心引起的渎职;

(2)与本协议书规定义务的履行无关的情况。

19.责任的保险与保障

业主可以书面的形式要求咨询工程师:

(1)对第16.1条款规定的咨询工程师的责任进行保险;

(2)在业主首次邀请咨询工程师为服务提交建议书之日,对按16.1条款规定的咨询工程师的责任进行保险的基础上,对其追加保险额;

(3)对公共的或第三方进行责任保险;

(4)在业主首次邀请咨询工程师为服务提交建议书之日,对公共的或第三方责任进行保险的基础上,对其追加保险额;

(5)对其他各项进行保险。

如果这样要求的话,在业主可接受的条件下,咨询工程师应做出一切合理努力,让此类保险或追加保险额由承保人来办理。

业主应负担此类保险的费用或追加保险额的费用。

20.业主财产的保险

除非业主有另外的书面要求,咨询工程师应按业主可接受的条件尽一切合理的努力,进行下列各项保险:

(1)按第6条款提供或支付的业主财产的损失或损害;

(2)因使用该财产而产生的责任。

业主应负担此类保险的费用。

协议书的开始、完成、变更与终止

21.协议书生效

协议书从咨询工程师收到业主对其建议发出中标通知书之日或完成正式协议书所需的最后签字之日(如有时)的较晚的那个日期起生效。

22.开始和完成

除根据协议书可延期外,服务必须在第二部分所规定的时间或期限内开始和完成。

23.更改

当任何一方提出申请并经双方书面同意后,可对本协议书进行更改。

24.进一步的建议

如果业主以书面的形式提出要求的话,则咨询工程师应提交变更服务的建议。这类建议的准备和提交应视为附加的服务。

25.延误

如果业主或其承包商使服务受到阻碍或延误,导致增加服务工作量或服务时间,则:

(1)咨询工程师应将此情况及此可能产生的影响通知业主;

(2)此增加部分应作为附加的服务;

(3)服务的完成时间应相应在予以延长。

26.情况的改变

如果出现根据本协议书咨询工程师不应负责的情况,以及该情况使咨询工程师不负责或不能履行全部或部分服务时,他应立即通知业主。

在这种情况下,如果某些服务不得不暂停时,则此类服务的完成期限应予以延长,直到这种情况不再持续。为了恢复服务还应加上一个不超过42天的合理期限。

如果某些服务履行的速度不得不减慢,则完成该类服务的期限因此情况而须给予延长。

27.撤销、暂停或终止

(1)业主的通知

①至少在56天前业主可通知咨询工程师暂停全部或部分服务或终止本协议书,咨询工程师应立即对停止服务且将支出减到最小的事宜作出安排。

②如果业主认为咨询工程师没有正当理由而未履行其义务时,他可通知咨询工程师并说明发出该通知的原因。如果有21天内业主未收到满意的答复,则他可发出进一步的通知终止本协议书,但该进一步的通知应在业主第一个通知发出后35天内发出。

(2)咨询工程师的通知

在下列①、②情况下,当咨询工程师向业主发出通知至少14天后,咨询工程师可发出进一步的通知,在进一步通知发出至少42天后,他才能终止本协议书,或在不损害其终止权利的情况下,可自行暂停或继续暂停履行全部或部分的服务。

①当支付单据应予支付的日期后30天,他仍未收到届时未提出书面异议的那一部分款项时,或

②按第26条或第27.1款当服务已暂停且暂停期限已超过182天时。

28.额外的服务

当发生第26条款所述情况时,或撤销或暂停或恢复服务时,或并不按第27.1第(ii)子款终止本协议书时,咨询工程师需做的任何工作或支出的费用除正常的或附加的服务之外应视为额外的服务。

咨询工程师有权获得履行额外的服务所需的额外的时间和费用。

29.各方的权利和责任

本协议书的终止不应损害或影响各方应有的权利或索赔及责任。

支付

30.对咨询工程师的支付

(1)根据合同条件和附件C中规定的细则业主应向咨询工程师支付正常的服务报酬,并按附件C的规定费率和价格或基于此费率和价格支付附加的服务报酬,只要此费率和价格适用,否则根据第23条款商定的费率和价格支付。

(2)业主应就有关额外的服务向咨询工程师支付下列款项,除非另有书面协定。

①在履行服务当中,咨询工程师的职员所花费额外的时间用于附加服务的报酬;

②由咨询工程师花费的所有其他额外开支的净成本。

31.支付的时间

(1)应迅速支付给咨询工程师的到期款项。

(2)咨询工程师在第二部分规定的时间内未收到付款时,则应根据第二部分规定的利率向其支付商定的补偿,每月将该补偿加到过期未支付的金额中,此补偿以过期未付金额的货币从发票注明的应支付之日起计算。

该商定的补偿不应对第27款第(2)点所规定的咨询工程师的权利产生影响。

32.支付的货币

(1)适用于本协议书的货币是第二部分中所规定的货币。

如果使用其他货币支付,则应按第二部分规定的汇率计算并支付未加扣除的净额。业主应保证咨询工程师能将其在业主所在国内收到的与履行服务有关的那部分当地货币或外币迅速汇往国外,除非在附件C中另有规定。

(2)如果在签订本协议书之日或服务履行期间,业主所在国内的情况与协议书中规定的情况可能相反时,如:

①阻止或延误咨询工程师将业主国内收到的当地货币或外币汇往国外,或

②在业主所在国内限制外币的有效或使用,或

③当咨询工程师因用当地货币开支而从国外向业主所在国汇入外币,以及随后将总额相等的当地货币再汇往国外时,对其征税或规定不同汇率,从而阻止咨询工程师的服务的履行或导致他财务上的损失。

这时,若在财务上未作出其他令咨询工程师满意的安排,业主应保证此情况是适用于按第26款所规定的情况。

33.有关第三方对咨询工程师的收费

除在第二部分或附件C中规定以外

(1)对咨询工程师及其通常不居住在项目所在国内的职员因本协议书引起的,为该国政府或授权的第三方所要求的支付款,业主在任何可能时都应为他们办理豁免,包括:

①他们的报酬;

②他们进口的物品,除食品和饮料以外;

③用于服务的进口物品;

④文件。

(2)如果业主未能成功地办理上述豁免,则他应偿付合理支付的此类款项给咨询工程师。

(3)当不再需要上述物品用于服务且上述物品不是业主的财产时,规定:

①未经业主批准,不得在项目所在国内将上述物品处理掉;

②未向业主支付从政府或授权的第三方处加收并收到的退款或退税时,不得将上述物品出口。

34.有争议的发票

如果业主对咨询工程师提交的发票中的任何项目或某项目的一部分提出异议,则业主应立即发出通知说明理由,但他不得延误支付发票中的其他项目。第31条款第(2)子款应适用于最终支付给咨询工程师的一切有关争议的金额。

35.独立的审计

咨询工程师应保存能清楚证明有关时间和费用的最新的记录。

除协议书规定固定总价支付外,在完成或终止服务后12个月内,业主可在发出通知不少于7天要求由他指定一家有声誉的会计事务所对咨询工程师申报的任何金额进行审计,并应在正常工作时间保存记录的办公室内进行该审计工作。

一般规定

36.语言和法律

协议书的一种或几种语言、主导语言及协议书所遵循的法律在第二部分中作了规定。

37.立法的变动

除第二部分指明的咨询工程师的业务总部所在地外,若在订立本协议书以后,因履行服务所在的任何国家的法规发生变动或增加从而引起服务费用或服务期的改变,则商定的报酬和完成时间应作相应的调整。

38.转让和分包合同

(1)未经业主书面同意,除支付款的转让外,咨询工程师不得将本协议书涉及到的利益转让出去。

(2)未经对方书面同意,无论业主或咨询工程师均不得将本协议书规定的义务转让出去。

(3)未经业主书面同意,咨询工程师不得开始实施、更改或终止履行全部或部分服务的任何分包合同。

39.版权

咨询工程师拥有由他编制的所有文件的版权。业主仅有权为工程和预定的目的使用或复制此类文件,为此目的使用而复制这类文件时不需经咨询工程师的许可。

40.利益的冲突

咨询工程师及其职员不应有也不应接受协议书规定以外的与项目有关的利益和报酬,除非业主另外书面同意。

咨询工程师不得参与可能与协议书中规定的业主的利益相冲突的任何活动。

41.通知

本协议书的有关通知应用书面的形式,并从在第二部分写明的地点收到时生效。通知可由人员递送,或传真通讯,但要有书面回执确认;或通过挂号信,或电传,但随后要用信函确认。

42.出版

咨询工程师可单独或与他人联合出版与工程和服务有关的材料,除非在第二部分中另有规定。但若在服务完成或终止后两年内出版有关材料时,则须经业主批准。

争端的解决

43.对损失或损害的索赔

因违反或终止协议书而引起的对损失或损害的任何赔偿,按第17条款的规定,应在业主与咨询工程师之间达成一致意见。如未达成一致,则应按第44条的规定,提交仲裁。

44.仲裁

由协议书引起的或与之有关的任何争议或索赔,或违约、终止协议书或使之无效,均应按第二部分所订的,在协议书生效日期的规则,通过仲裁解决。

双方同意遵守裁决的结果,并放弃他们的任何形式的上诉权,只要这种弃权实际有效。

第二部分 特殊应用条件

A.参阅第一部分条款

1.定义

(1)项目的_________

17.责任的期限___________

计算起自_______________

18.(1)赔偿的限额_________

22.开始______________

完成________________

31.(2)支付的时间

当地货币__________天

外币___________天

用于过期应付款项

商定的补偿每天________%

32.协议书规定的货币

┌──────────┬───────┬───────┬───────┐

│  支付的货币  │ │ │ │

├──────────┼───────┼───────┼───────┤

│协议书中货币的汇率 │ │ │ │

└──────────┴───────┴───────┴───────┘

36.协议书的语言

主导语言__________

协议书遵循的法律________

37.业务总部所在地_________

41.通知

业主的地址__________

电传号码_____________

传真电话号码___________

咨询工程师的地址______________

电传号码______________

传真电话号码_____________

44.仲裁地及规则_____________

B.附加条款

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篇15:工艺工程师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 247 字

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一.负责产品工艺技术规程的编制,修改和督导执行,负责岗位操作法的审核、制定和督导执行

二.负责工艺技术资料的收集、整理和建档

三.负责同行业间的工艺技术交流;

四.负责厂控工艺指标的下达、修改、审核、审定

五.负责生产工艺方案的审核、审定

六.负责产品的消耗定额、能耗定额计划的编制、审核、审定

七.负责生产操作中重大和一般工艺事故的日常管理;

八.协助有关部门做好职工的技术培训工作

九.负责合理化建议的征集、审核工作

十.对生产过程中出现的工艺技术问题,负责分析并提出解决方案

十一.负责完成领导交办的其它任务

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篇16:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 374 字

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职责

1、售前服务:产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持

2、对产品使用方进行产品技术培训;

3、根据用户需要进行相关技术咨询;

4、配合销售人员的方案设计;

5、对项目售前的技术方案进行讲解:

6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。

职位描述:

1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;

2、1年以上同岗位工作经验,有消防行业工作经验者优先;

3、了解消防工程技术知识,熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件,具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;

4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;

6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。

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篇17:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 531 字

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1、贯彻执行质量方针和质量目标。

2、负责组织贯彻施工组织施工验收规范,操作规程,质量检验标准和有关技术规定。

3、全面负责本工程项目的技术管理工作,对工程负责检查、监督、指导和把关的责任,对施工过程的技术、工艺、质量进行监督控制。

4、组织项目部技术管理人员熟悉图纸、规范、标准和技术规定,参加图纸会审及重要单项工程的技术交底工作,负责审查设计变更和技术会议纪要。

5、对新技术、新设备、新工艺要制定相应措施和安全操作规程,并指导监督执行情况,保证安全使用。

6、组织有关人员收集填报、整理各分部分项工程的技术、质量原始记录,负责竣工资料的编制工作和技术资料的归档工作。

7、组织技术复核,隐蔽验收,分部分项工程的单位工程的检查验收。严格执行原材料、成品、半成品的检查规定,负责好施工各项试验工作。

8、负责文明工地资料的收集、整理工作,检查文明工地建设的落实情况,及时提出整理方案。

9、组织工程的定位、放线以及沉降、变形观测工作。

10、负责与建设单位的图纸变更、经济签证的往来。

11、编制安全技术教育计划,向职工进行安全技术教育。

12、参加安全检查。对查出的安全隐患提出技术性改进措施,并检查执行情况。

13、参加事故调查处理,针对事故原因提出技术措施,并负责检查执行情况。

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篇18:系统集成工程师的职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 313 字

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职责:

1、独立承担省厅级项目的实施和运维工作;

2、能够独立完成中小型工程项目(100-299万)的实施及运维工作;

3、完成地市级以上用户单位机房搬迁、重大活动保障等日常安全保障工作;

4、能够对实习生和初级系统集成工程师进行岗前技术培训、工作指导等;

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验。熟练掌握并配置主流网络安全产品、路由交换、数据库、操作系统等;

2、熟练网络安全相关知识及公安行业主流应用系统相关技术知识;

3、具备良好的团队合作精神;

4、具有强烈的责任感、良好的自学能力、理解能力和分析解决问题的能力;

5、工作态度端正,认真履行和服从上级领导安排的一切工作事务;以内外部客户需求为导向,具有主动的客户服务意识。

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篇19:工程部维修班岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 241 字

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电梯维修工

[管理层级关系]

直接上级:电力维修主管

[岗位职责]

1、听从主管的工作安排。

2、负责检查电梯门的开关是否平稳及有无异常声音,以及安全门档是否运行正常。

3、负责检查电梯的起、停及运行有否异常现象,各种电器设备有否损坏。

4、负责检查电梯轿厢内客人使用之紧急装置(对话机、紧急灯、警钟等)有否损坏,各按钮动作是否正常及确实有效。

5、负责电梯到楼层面时轿厢与候机厅的地面是否有很大差距(高低不平)现象。

6、要认真执行电梯安全运行管理规定,加强巡视,并做好记录,督促检查维修保养质量。

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篇20:自动化工程师工作职责与工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 216 字

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1、负责公司的设备及工艺自动化改造项目,包括立项报告、技术分析、方案制定以及组织实施等工作;

2、负责自动化设备的技术方案洽谈,完成生产线改造以及自动化改造等业务;

3、根据生产工艺要求,参与并主导公司自动化控制系统组态软件的设计、整合及改造方案;

4、负责公司自动化设备的安装调试及日常维护保养工作,确保设备的稳定运行;

5、负责组织对重复性故障或重大设备缺陷进行及时分析,对易发故障的重点设备制定改善性维修以及保养方案,并提供技术支持。

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