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销售内勤主管岗位说明书合集20篇

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篇1:人力资源部经理岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,经理,全文共 571 字

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人力资源部经理岗位职责说明书

岗位名称:人力资源部经理

职位等级:

职位编号:

工作目标:负责公司的人力资源规划,组织人员配备,组织开发和员工关系处理。

岗位职责:

1.根据公司战略和内外部环境的变化制定人力资源计划,并在获得批准后组织实施。

2.制订人力资源部的工作目标和工作计划,以及预算,竟批准后实施。

3.组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程,并在批准后实施。

4.分析培训需求,制订培训计划并在批准后进行实施和控制。

5.负责搜集公司内外的人才信息,组织招聘。

6.建立完善公司绩效管理制度,并负责考核。

7.建立完善公司薪资结构,审核员工薪酬,报总裁核准由财务部执行。

8.受理员工投诉,处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

9.加强与公司外的社会团体、机构、公司和政府的联系。

组织关系:

1.接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。

2.管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。

3.协助公司内部其他部门的工作,进行指导和提供咨询。

工作规范:

1.学历本科以上,人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

2.五年以上高级管理职位经验,三年以上人力资源总监管理经验。

3.有极强的领导力和沟通力,善于分析和解决问题。

4.较强的组织、协调能力和良好的服务意识。

5.强烈的责任感和事业心,工作细致、踏实。

6.有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

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篇2:行政副总经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,副总,经理,全文共 289 字

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一、按照分工负责的原则,对公司人事行政、品质管理工作,实施管理。

二、根据公司经营管理目标,采取有效措施,保证各级人员,各司其职,各负其责,政令通畅。

三、负责审订公司各项管理制度,各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标计划,管理服务流程。协助总经理负责督促检查,日常管理工作的实施。

四、协助总经理按照行业标准,强化各片区、各部门日常管理工作的考核。审批工作计划,管理服务的文件和上报的函件。

五、完善公司管理体系,配套服务体系。协助总经理负责对各片区、各部门经理的工作业绩考核,在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理。

六、负责提交年度经营管理工作总结报告。

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篇3:楼盘销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 284 字

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1.负责熟悉公司新楼盘项目,以及周边配套,未来发展规划。

2.销售前期的准备工作。如:市场调研;竞品分析;销售道具准备;团队组建、考核、培训;案场管理制度的编写等。

3.销售过程中各环节的把控。如:辅助置业顾问成交、大客户洽谈、问题客户处理、团队合作的培养等。

4.早晚会的主持、例会及紧急会议、参与项目策划及重要节点活动的筹备。

5.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度的销售总结报告。

6.负责分配项目销售人员的销售任务及计划行进度。

7.对所管理楼盘的销售成本预算、分析与控制。

8.销售环境的管理及维护。

9.销售团队的激励与奖惩。

10.协助总经理完成其它相关管理工作。

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篇4:培训机构销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,销售,经理,全文共 206 字

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1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;

3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;

5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

6、关注于维护和提高公司市场竞争力,

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篇5:储备销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 301 字

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职责:

1、拜访客户,依据业务系统探寻客户需求,引导解决方案;

2、负责进行集成项目运作;

3、新业务需求反馈,辅助部门进行产品和解决方案开发;

4、维护老用户,开发新用户,完成年度销售和回款指标;

5、有较敏感的销售意识,愿意吃苦,工作态度好,责任心强,能承担较大的工作压力;

6、善于团队合作,表达能力好,沟通意识强;

7、广泛收集市场信息,全面了解并熟悉公司相关产品及项目信息。

任职要求

1、本科及以上学历

2、良好的协调和沟通能力

3、具备基础的IT行业知识,熟悉IT行业销售模式

4、有抗压能力,有独立开展业务的能力

5、具有系统集成销售经验

6、熟练使用WORD、EXCEL、PPT办公软件、具备基本的计算机操作能力

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篇6:中国移动销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业厅,销售,经理,全文共 390 字

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职责:

1、负责公司产品网络(公司官网、阿里巴巴、淘宝、百度等)营销推广工作;

2、负责阿里巴巴国内网站、淘宝网店的后台维护工作;

3、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、负责电子商务部网络促销活动的策划;

6、负责部门内营销团队的建设,人员的培训和管理,推动团队业绩增长,达成公司业绩指标,有带团队经验者优先。

岗位要求:

1、具备优秀的职业素质及敬业精神,思维敏捷,工作细致认真,能适应灵活的工作要求,具有开拓精神和团队精神;

2、中专以上学历,有三年以上电子商务运营主管经验,计算机,电子商务,市场营销等相关专业;

3、热爱及学习使用网络交流工具和各种办公软件;

4、熟练操作阿里巴巴、淘宝、百度推广等相关流程,有阿里巴巴诚信通者经验者优先;

5、有耐心、责任心、乐观积极;

6、口齿清晰,普通话熟练,有亲和力及较强的客户沟通能力;

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篇7:销售岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 1313 字

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销售岗位说明书3篇

导语:小编整理了销售岗位说明书3篇,欢迎阅读!

销售代表

职位名称

销售代表

职位代码

所属部门

销售部

职 系

职等职级

直属上级

薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要:

建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。

工作内容:

为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;

在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;

按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;

对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;

建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;

参加公司召开的销售会议或组织的培训;

与客户建立良好关系,以维护企业形象。

任职资格:

教育背景:

市场营销或相关专业大专以上学历。

培训经历:

受过市场营销、产品知识等方面的培训。

经 验:

1年以上销售经验。

技能技巧:

熟悉市场营销工作;

熟悉零售运作模式;

有地区销售网络和销售关系。

态 度:

坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;

有良好的团队合作精神,有敬业精神;

具有独立的分析和解决问题的能力;

良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。

工作条件:

工作场所:办公室及零售店。

环境状况:比较舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

销售统计员

职位名称

销售统计员

职位代码

所属部门

销售部

职 系

职等职级

直属上级

销售部经理

薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要:

建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。

工作内容:

编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;

编制并修改市场部有关文件,以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作;

与其他部门协调客户有关技术方面的需求,以保证及时满足客户要求,从而保持和扩大公司的市场份额;

迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;

随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。

任职资格:

教育背景:

统计、市场营销或相关专业大专以上学历。

培训经历:

受过市场营销、产业经济、财务统计等方面的培训。

经 验:

1年以上相关工作经验。

技能技巧:

对市场营销工作有所了解;

熟练掌握统计软件;

熟练操作办公软件。

态 度:

坦诚自信,高度的工作热情;

具有团队合作精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

电话销售代表

职位名称

电话销售代表

职位代码

所属部门

销售部

职 系

职等职级

直属上级

薪金标准

填写日期

核 准 人

职位概要:

通过直销方式发展客户。

工作内容:

通过电话及直邮方式开发新客户;

对客户进行回访、调查;

客户数据统计分析。

任职资格:

教育背景:

专业不限,大专以上学历。

培训经历:

受过市场营销、产品知识等方面的培训。

经 验:

不限。

技能技巧

良好的中英文口头表达能力,语言亲和力强;

熟悉计算机的基本操作。

态 度:

工作认真,踏实肯干,主动,胆大心细;

头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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篇8:2024年经典的销售内勤岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 291 字

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1. 熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

2. 熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

3. 配合销售按要求做好客户接待;

4.负责客户的购房合同的签订及网上备案工作,代办产证,配合客户完成银行按揭抵押手续的办理。

5 做好案场的后勤服务与管理工作,包括销售人员的考勤、销售道具、销售台账、提拥台账、各类物料等,促进案场各环节的良好运作,树立良好的企业形象;

6. 根据销售及客户要求,做好与银行的对接,负责按揭贷款的手续办理及催收;

7 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;

8.负责合同协议等法律文本、销售说辞、单片、会议纪要和培训纪要等文本的档案管理

9.完成领导交办的其他工作。

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篇9:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 328 字

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1、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);

2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;

3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;

4、按照管理要求提交日常销售报告报表。

篇二

负责掌握市场和竞争对手信息,设定销售目标;

掌握和了解各种业务数据,制定销售策略和销售计划;

负责按照公司指导价格销售公司所有产品;

负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;

负责拟定拜访路线,开发、拜访、跟踪重点客户,记录销售日记;

熟悉产品的市场认可度,及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;

负责客户和订单跟踪、服务、回款;

负责上级领导安排的其他工作。

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篇10:银行客户部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1092 字

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银行客户经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”,供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求:

1.2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源

2.具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

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篇11:销售经理的岗位职责和任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 370 字

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岗位职责:

1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;

2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;

3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;

4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;

5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。

任职要求:

1、年龄24-40岁,大专及以上学历,善于交流,1年以上营销工作经验,最好有设备、仪器销售经验(能力突出者可放宽学历要求);

2、热爱销售,为人踏实,有责任心;

3、具有亲和力,应变能力,良好的心理素质和开拓精神;

4、有良好的客户服务意识,具备一定的市场分析能力和判断能力,能独立开发客户;

5、善于学习,按照公司培训体系要求,参与业务培训,掌握公司产品知识及销售流程,通过不断学习,提升自身专业水平和业务能力。

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篇12:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 227 字

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1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;

2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;

3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;

4.安排布置并督导下属人员的正常工作;

5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;

6.与其他部门沟通、协调、密切配合;

7.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

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篇13:项目经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 925 字

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(一)工作职责

1、组织制定项目总体规划和施工设计,全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作。

2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。

3、严格质量管理,保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

4、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

5、及时向建设单位催要工程进度款,加快资金周转,做好项目工程的成本核算,盘活资金使用,审核各项费用支出。

6、协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系,确保工程项目正常进行;

7、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本;

8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。

9、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;

10、解决处理施工中出现的各种技术问题,协调解决、裁决技术分歧;

11、按照图纸、合同要求组织施工,确保按期交付竣工,赢得业主的满意;

12、完成领导交办的其他工作任务;

(二)考核指标

1、每周例会、每天工作早会制度执行率100%;

2、施工进度计划完成率90%以上;

3、工程质量合格率95%以上;

4、工程安全重大事故为零。

5、甲方工程管理罚款额在0.5‰以内。

6、上报报表、工作计划及时准确率100%。

(三)工作职权

1、经授权组建工程项目部,对项目部管理人员的工作有安排、考核、评价和奖惩权;

2、主持项目部的运作管理,有权组织制订施工管理的各项规章制度和措施,对所管辖的工程合同、技术交底、设计方案有参与权、知情权;

3、参与各单项工程的劳务分包业务的联系、审核与审批,对分包单项工程业务有管理、考核权与奖惩权;

4、在材料采购部门授权下,对急需配件、零星材料、用品有采购权;

5、对工程业务报表、施工计划、用工计划、技术方案、质量安全管理措施、经济处罚额度有审核、审批权;

6、有权解聘施工临时招募的生产、管理人员,有权根据合同条款解除与分包单项工程的分包业务关系。

7、对工程项目部内部的人员、机械、设备、材料、车辆,有统一指挥、调配、调整权和整顿权。

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篇14:项目生产经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:生产,经理,全文共 332 字

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1、在公司职能部门指导与项目经理的领导下,执行有关施工生产计划、指令、文件、并对信息进行反馈,组织编制周生产计划及材料需用计划并监督执行,负责文明施工、安全生产和施工环境的管理、控制。

2、负责土建、装饰施工管理全过程的人、机、料、法、环的总体协调,按照施工组织合理安排,保证均衡施工。

3、协助项目经理搞好特殊工种操作人员的培训,保证特殊工种人员持证上岗。

4、负责施工过程中的安全问题的处理。

5、负责对工程分承包方的管理和控制。

6、负责检查督促生产计划的完成情况。

7、负责组织召开生产会,碰头会。

8、组织人员对施工过程中的成品保护。

9、参与工伤事故的处理及分析。

10、参与不合格品的评审与处置,组织纠正和预防措施的实施。

11、组织收集顾客意见并组织对顾客意见的处理。

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篇15:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 467 字

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职责:

1、完成部门下达的电商销售任务指标,确保达成率及增长率,优化费用投入;

2、现有电商平台维护及新平台拓展(进场、铺货、销售跟进、日常运营、营销活动策划及执行、客情维护、售后服务等);

3、根据公司规划制定合理的电商运营推广方案;

4、负责电商平台的拓展与运行管理,熟悉移动端app推广、移动互联、流媒体、新媒体、信息流(今日头条、广点通、朋友圈广告等渠道)及其它渠道,保持和相关电子商务平台服务商的沟通,能运用网络推广手段提高平台的访问量及传播效果,注重网络推广信息扩散率、信息到达率、流量转化率及网络零售业绩;

5、定期提供数据分析报告,对政策执行、协议签订、活动开展进行跟进与评估等,找出相应的改进方法,促进线上销售及品牌推广;

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、本科以上学历,电子商务专业优先,熟悉电子商务运营各个环节;

2、有2年以上电商平台销售的实操经验,熟练各个推广渠道及方法;

3、具备一定的电商平台和网络的维护与管理能力,敏锐的市场判断及数据分析能力;

4、有一定的抗压能力、工作创新能力、团队协作意识。

5、能适应出差。

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篇16:楼盘销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 383 字

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职责:

1、协助上级建立销售团队的销售战略;

2、协助销售总监理制定并执行完整的销售方案;

3、负责掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;

4、负责所管辖区域的客户关系维护工作;

5、协助销售总监进行公司重大营销合同的谈判与签订工作;

6、协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;

7、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求。

8、有电商销售平台销售经验的优先考虑。

任职要求:

1、一年以上同行业销售管理工作经验,优秀的应届毕业生亦可;

2、有同行业丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;

3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;

4、优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;

5、学习能力和适应能力强,具有良好的团队意识,能承受较大的工作压力。

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篇17:项目经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 383 字

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1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。

2.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。

3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。

5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。

6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。

7.做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。

8.完成公司交办的其它工作。

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篇18:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 229 字

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1、开发公司重点目标客户;

2、完成公司下达的任务;

3、开发、维护重点客户,维持与重点客户的长期、良好关系;

4、按照销售计划与目标,严格执行。

5、负责重点行业大客户和潜在大客户的开发、拓展、维护、销售工作

6、负责重点客户的沟通、谈判、签约及回访、维护工作,分析客户需求

7、能够独立面对并服务重点客户的项目直接决策人或高管人员

8、挖掘与重点客户的长期深度合作商业机会,保持与重点客户良好且长期的关系

9、不断挖掘客户潜在价值,以达成客户与公司间___价值的合作方式

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篇19:销售人员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 628 字

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1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

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篇20:销售内勤主管工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,经理,全文共 1279 字

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一、以踏实的工作态度

1、对待销售内勤工作。

2、为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际潜力,比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人员。

2、在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都务必清楚,给财务的单子和仓库的单子,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。

3、也能增进我的学习,期望透过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度。

二、日常工作

1、严格要求自己,时刻警醒,在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。

2、自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。

三、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。

四、严格遵守公司管理制度

1、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料。

3、工作用心、认真、负责,透过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售状况以及下周计划和推荐及需要解决的问题均已一一体现。

3、近半年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深深明白,自己经验还是十分欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。

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