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2024年税务部门上半年工作总结_税务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:税务,全文共 8790 字

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2017年税务部门上半年工作总结

同志们:我们隆重集会,共同庆祝建党86周年,缅怀党的历史,展望光辉前程,并表彰一批党建先进集体和先进个人,激发党员斗志,鼓舞队伍士气。这对激发全县各级党组织和广大党员认真贯彻落实党的xx届六中全会精神,坚持以人为本,树立科学发展观,构建文明平安和谐冠县具有十分重要的推动作用。刚才,大会表彰了一批在各条战线上做出突出贡献的先进集体、先进个人,在此,我代表县委,向全县各级党组织和广大共产党员致以节日的问候,向工作在各条战线上的党务工作都表示感谢,向受表彰的先进集体、先进个人表示热烈祝贺。下面,我讲三个方面的问题

一、缅怀历史,展望未来,进一步增强构建和谐社会的责任感和使命感

自1921年7月1日诞生之日起,中国共产党已走过86年的光辉历程,谱写了中华民族发展史上的光辉篇章。我们党成立以来的86年,是把马克思主义同中国实际相结合、探索救国图强真理、开辟中华民族伟大复兴道路的86年,是带领人民不屈不挠斗争、不畏艰难困苦、历经千锤百炼的86年,是始终站在时代前列、不断创造辉煌业绩、赢得人民衷心拥护的86年。在86年波澜壮阔的革命、建设、改革实践中,党的三代领导集体相继创立了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在这些一脉相承、与时俱进的光辉思想指引下,我们党始终代表着中国先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向、最广大人民的根本利益,在实现中华民族伟大复兴的道路上取得了一个又一个胜利,创造了彪炳千秋的功绩。党的xx大以来,以为总书记的新一届中央领导集体,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,立党为公,执政为民,高瞻远瞩,统揽全局,提出坚持以人为本,树立和落实科学发展观,坚持把改革的力度、发展的速度和社会的承受度有机结合起来,部署实施了一系列重大举措,使我国经济社会蓬勃发展,国际地位空前提高。历史和现实雄辩地证明,中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党,不愧为中国工人阶级的先锋队、中国人民和中华民族的先锋队,不愧为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。坚持中国共产党的领导是历史的选择、人民的选择,在今后的改革开放和现代化建设中,只有在中国共产党的坚强领导下,中国这艘巨轮,才能乘风破浪,不断从胜利走向新的胜利。

回顾86年来的风风雨雨,我县也走过了不平凡的历程。作为革命老区,早在上个世纪30年代初就出现了党的活动。在这片血火浇铸的土地上,我县地方党组织团结带领人民群众,与反动派进行了英勇顽强的斗争,谱写了一曲曲可歌可泣的时代壮歌。建国后,特别是党的十一届三中全会以来,县委及时把党的改革开放政策与我县的实际紧密结合起来,各级党组织和广大共产党员团结带领人民群众,求真务实,扎实苦干,全县经济和社会各项事业得到了持续快速发展。近几年来,我们紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标,认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想,团结带领全县广大干部群众,进一步解放思想,干事创业,比学赶超,跨越发展,一年一大步,步步上台阶,三个文明建设取得了新的成效,全县上下政治安定、社会稳定、群众安居乐业,各项事业蓬勃发展。

(一)积极稳妥完成村“两委”换届工作,下大力抓好村级组织建设。去冬今春,严格按照市委安排部署,紧紧围绕“三个确保”的工作目标和“稳、快、少、好”的工作方针,扎实有效地组织开展了新一届的村“两委”换届选举工作。各级、各有关部门高度重视,积极行动,严格按照依法办事和保障村民权利、发扬有机结合起来,用好的作风选人、选作风好的人,让群众做主,选群众拥护的人,选齐配强了村级班子。全县5的村庄完成“两委”换届,一大批“双高双强”型选进了村级班子,支书主任一人兼的比例达%,“两委”成员交叉任职率达%,精简了干部职数,优化了干部结构,提高了队伍素质。同时,我县以“两委”换届选举为契机,开拓思路,创新方法,积极探索有利于村级快速发展的新路子。按照“坚持党的领导,平等自愿,发扬,互惠互利,共同发展”的原则,在全县狠抓了联村自治试点工作,县委出台印发了《县联村自治试点工作实施方案》和《联村自治章程》,各乡镇立足实际,因村制宜,突出特色,抓好试点,目前共建立联村自治试点村庄22个,在保护既有利益的基础上,通过强弱联合、强强联合,实行“五好”共创,扩大了先进面,减少了后进面,带动了村级经济全面发展。某村就是一个很好的例子,某村通过联村自治,扩大了的林果发展空间,其他几个村庄,也通过与某村科技技术的共享,解决了技术难题,改善了果品质量,并通过投资硬化路面、兴建市场,使五个村的林果发展前景更加看好,群众从中得到了实惠,村级基层党组织战斗力得到进一步加强。

(二)扎实有效开展先进性教育,实现机关党员作风大转变。今年元月,中央在全党开展以深入学习“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。活动中,我县严格按照中央、省、市的安排部署,突出重点,强化措施,高标准、严格求,组织开展好第一批保持共产党员先进性教育,并取得了明显成效。全县共有7个党委、40个党组、155个支部、3560名党员参加了第一批先进性教育活动。活动中,党员领导干部带头抓学习,带头上党课,带头征求意见,带头开展批评与自我批评,切实当好“五个表率”。为确保活动整体效果,注重坚持边学边改、边整边改、以改促学,把学习和整改贯穿全过程。在集中学习上做到“四有四落实”,在党性分析中做到“五对照、六出来”。在整改中,做到“三到位、四落实”,突出问题重点改,热点问题限时改,一般问题马上改。并围绕市委提高出党员“五好”教育,细化标准,完善机制,探索党员长年受考育的长效机制。并立足岗位特点,开展了“五比五争”等专项活动,确保活动取得实实在在的效果。全县县直机关党员积极进取、干事创业的多了,爱岗敬业、讲求奉献的多了。面对发展大局,人人奋勇争先,表现出发展建设冠县的极大热情,在各行各业现涌现出了身先士卒、模范带头的好典型,有力地促进了全县各项工作的深入开展。

(三)坚定不移抓好发展这一要务,实现经济持续快速发展。发展是执政兴国的第一要务,这不仅是硬道理,也是检查各级党组织执政能力的“硬措施”。县委紧紧围绕“跨越发展实现经济总量翻番,苦干五年跨入全市中等行列”的奋斗目标,突出抓好“两个骨干、三个增长、五个重点、四个突破”,努力用发展总揽全局,用发展凝聚人心,用发展鼓舞士气,靠发展解决问题,解放思想,干事创业,比学赶超,跨越发展,努力把县委、县政府制定出的一系列促进发展的政策落到实处,推动全县经济和社会事业不断迈向新台阶。xx年全县完成gdp49.51亿元,比去年增长了17.40%,地方财政收入10032万元,比去年增长了26%,农民人均纯收入比去年增长了16%。工业经济主要指标平均增幅都超过了50%,民营经济税收占地方财政收入的比重超过了30%。今年第一季度,完成gdp7.91亿元,地方财政收入1821万元,比去年同期相比分别增长了15.1%和23.2%。一批重点项目陆续开工建设或建成投产,各个领域的改革继续快速推进,全县呈现良好的发展态势。

(四)坚持实施科教兴冠,有力推动社会事业全面进步。当今的竞争是科技和人才的竞争,我县坚定不移地实施“科教兴冠”战略,重视和加强科技在经济建设各个领域的推广和应用,充分调动科技人才的积极性,搞好专项课题的研制与开发,xx年取得市级以上重大成果项,申报国家专利次,科技已成为我县经济发展、群众增收的新的生力军。基础教育体制综合改革不断深化,教育教学质量不断提高,今年本科一次上线再创新高。并实施“名校扩张、结对帮扶”武训高中新校已开工建设,冠县一中、实验中学和北陶镇希望小学通过省级规范化学校的验收。并加大教育扶持力度,在辛集、清水、店子等6乡镇投资建立起高标准教学楼。,职业教育、学前教育、民办教育得到蓬勃发展,文化体育、广播电视、计划生育、民族宗教和民政、统战、群团工作都取得了新突破。

(五)突出抓好和谐冠县建设,精神文明和法制建设全面推进。在深入开展党员先进性教育的同时,按照构建和谐社会的要求,把和谐稳定工作当作头等大事来抓,狠抓好“文明冠县”、“和谐冠县”、“平安冠县”建设。深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育,加强职业道德、社会公德和家庭美德教育,并积极开展多种形式的精神文明建设创建活动。广大群众的思想道德素质和文化素质有了很大提高。通过不断完善选举、决策、管理和监督为重要内容的村民自治,使群众的权利得到有效保障,合法权益受到有效保护。为构建和谐冠县,我县大力推行“平安冠县”建设,强化了政法、信访、安全生产“三条保障线”,强化群防群控,实行综合治理,畅通群众信访渠道,抓好超前工作预防,全力维护社会稳定、政治安定,为群众安居乐业创造舒心环境。

成绩属于过去,面对构建和谐社会的任务目标,我们任重道远,要赶上时代的步伐,与全市、全省同步跨入小康社会,我们要倍加奋发努力,倍加顾全大局,倍加珍视团结,倍加维护稳定,巩固发展全县政治经济的好形势,只争朝夕,扎实苦干,奋力赶超,锐意进取,开拓创新,以实际行动展现新时代共产党员的精神风貌,为构建和谐社会贡献新的力量。

二、坚持以人为本,落实科学发展观,实现全县经济的协调快速发展

中国改革开放的成功在于发展,全面建设小康社会的建成在于发展,社会主义现代化建设的实现也在于发展,发展是解决所有问题的关键。我县要实现同步跨越,构建和谐社会,同样离不开发展。全县各级党组织和广大党员要坚持以人为本,牢固树立和落实科学的发展观,进一步解放思想,坚定信心,振奋精神,奋力赶超,努力推动经济和社会发展实现新的跨越。

一是破解“三农”难题,做好农民增收文章。“三农”问题是全面建设小康社会能否得以实现的关键。全党已把解决好“三农”问题列入工作的重中之重。xx年,中央继续把解决好“三农”问题放在整个经济工作的重要位置。大家必须从战略和全局的高度,充分认识有效解决“三农”问题的极端重要性,认真贯彻对农业实行的“多予、少取、取活”的方针,坚定不移地破难“三农”问题。要深化农业结构调整,对林果、畜牧、蔬菜等主导产业,按照调优、调大、调强的要求,一手抓规模膨胀,一手抓水平提高,坚持走优质高效的新路子。要积极推进农业产业化进(网提供)程,培育一批辐射面广、带动力强的龙头企业,在全县上下形成龙头带基地、基地连农户的一体化格局。要加快农业标准化建设步伐,重点加强农产品质量标准体系、检查检测体系和动植物疫病防治体系建设,扩大无公害食品、绿色食品和有机食品生产,培植一批各具特色的标准化基地,打响冠县农产品品牌,增强市场竞争力。要进一步加大劳务输出力度,加快小城镇建设步伐,组织农村劳动力向城镇非农产业转移,形成农民增收多个增长点。

二是壮大工业经济,做强“工业兴县”文章。加大工业投入,扩大工业规模,膨胀工业总量,推进工业化进程,这是当前和今后一个时期冠县经济发展中最为重要的任务。各级党组织必须坚持实施“工业立县”,继续把工业作为战略重点来抓,坚定不移、坚持不懈地实施工业带动战略,重点搞好冠洲集团、冠星集团、双力集团、新瑞木业等一批骨干企业的续建、在建项目的建设和重点项目的储备,争取一批重点项目列入国家和省“十一?五”规划,加强对重点项目的调度,搞好协调服务,确保意向项目快建设、批准项目快开工、开工项目快投产、投产项目快达效。同时,积极培植发展一批中小企业,力争在全县形成“骨干企业顶天立地,中小企业铺天盖地”的局面。在全县尽快形成“工业反哺农业,城市支持乡村”,实现工业兴县。

三是盘活发展内力,做大民营经济文章。要按照“面”上抓总量扩张,“点”上抓骨干膨胀,“线”上抓特色培植,“块”上抓园区建设的工作思路,下大力发展民营经济,重点实施“四个一”工程,即每个乡镇向园区引荐一个投资过100万元的项目,培植一到两个限额以上企业,新增一个税收过50万元的企业,工商税收增加100万元。在重点围绕冠洲“三板”、冠星纺织、农副产品深加工等搞好项目配套建设,形成新的特色产业链条,实现规模优势。要继续发展壮大已形成的轴承加工、农机配件加工和化工等民营企业,要加大对资金、政策、服务等方面的扶持力度,进行重点培植,促进其尽快发展壮大。要按照政府引导、市场运作的原则,建立民营经济提保信用评价、人才培训、技术信息、法律服务和行业协会等六个体系,为民营经济创造良好的发展环境。同时,进一步抓好“双带”工程,鼓励机关事业单位工作人员离岗创业,引导的人投身民营经济,促进全县经济快速发展。

四是借助外力谋发展,做活招商引资文章。要坚持“大招商,大开放,促进大发展”的方针不动摇,牢固树立“冠县以外都是外”的思想,扩大招商引资,借助外力,扩大发展新优势,突出抓好企业招商、委托招商、网上招商以商招商,重点抓好4个办事处的蹲点招商,通过公开招聘,今年年初,在全县范围内公开选拔了6名驻外办事处副主任,继续实行县级干部蹲点招商。所有企业都要进一步解放思想,更新观念,积极走出去招商引资,主动与大企业、大公司、大财团合资合作,借助外力迅速发展自己。各招商团队要瞄准项目,盯住不放,力争今年在引进大资金、大项目、大企业上实现突破,切实通过招商引资实现外力和内资的有机结合,加快我县快速发展步伐。

五是实施创优工程,做“靓”城市建设文章。要以建设生态园林城市为目标,坚持“以人为本”的原则,继续强化基础设施建设,重点实施“路口”工程、绿化工程,“亮化”工程和“安康居住”工程。坚持高标准规划、高水平建设、高效能管理,使城市品位不断提升,环境不断改善,对外形象不断提高,吸引力不断增强。要积极挖掘和整合全县的旅游资源,大力发展观光农业、观光林业,吸引游客来冠县观光旅游,休闲度假。

在下大力抓好经济建设的同时,要按照“五个统筹”,大力实施科技、教育、文教卫生、社会治安全面发展,早日完成“和谐、平安、文明”冠县建设。

三、全面加强党的建设,为全县经济建设提供强有力的组织保证

(一)以深入开展党员先进性教育活动为出发点,加强党的思想政治建设。思想政治建设是党的建设的首要问题,是执政能力建设的根本。当前,加强党的思想政治建设,最根本的是进一步用“三个代表”重要思想武装党员,教育干部,引导群众,推动工作。党中央年初在全国开展的保持共产党员先进性教育活动,是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的又一个重大举措,是在思想建设党的重要决策。我县第一批教育活动已接近尾声,第二批活动在七月份全面展开。有关单位党组织要充分认识教育活动的重要性,增强责任感和使命感,精心组织,周密安排,抓好工作落实。一是健全领导责任制。各有关党组织“一把手”要亲自抓,负总责,要以身作则,率先垂范,带头搞学习、带头上党课,争当学习型党员、学习型干部、学习型单位;要带头搞分析、带头抓整改,切实找准自身和单位党组织存在的突出问题,实现根本性转变。每位党员领导干部都要以普通党员身份,积极投身活动,把本单位的教育活动组织好、开展好,真正把教育活动建设成为“群众满意工程”。二是建立党员领导干部联系点制度。对于第二批先进性教育活动,我们建立了县级党员领导干部联系点制度,这是我们这批党员思想上能否提高的关键。每位县级党员领导干部都亲自参加了第一批教育活动,受到一次深刻的党性教育,对于第二批活动的开展,县级党员领导干部要以亲自的体会,深入到联系点,加强指导,把在第一批活动中一些好的经验做法做好推广,并注重发现总结点上新的经验做法,做好在面上的推广工作,发挥以点带面的作用。三是落实严格督导制度。为确保活动成效,各督导组必须切实履行职责,严格把关,活动中该步的步骤一个不能少,该抓的环节一个不能缺,标准不减,要求不降,确保活动不走过场,切实当好县委的参谋助手。四是要实行群众监督评价制度。要把先进性教育活动建设成为群众的满意工程,必须保证群众的参与权、监督权,各单位党组织在活动中坚持走群众路线,多听取群众意见,接受群众的批评与建议。对于第一批活动单位党组织,要积极探索党员经常受教育的长效机制,真正使教育活动达到“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”的目标。

(二)以提高党的执政能力为着力点,切实加强领导班子和干部队伍建设。加强和改进党的建设,提高党的执政能务建设,首要任务是把各级领导班子建设好,造就一支高素质的干部队伍,这也是实现我县跨越发展的关键所在。一是要认真抓好领导班子和领导干部经常性考察工作。开展对领导班子和领导干部考察,要不断改进方式,强化措施,逐步使这项工作规范化、制度化,客观、公正、科学地评价每一个干部,全面、及时、准确地了解每一个干部。要认真分析,及时掌握领导班子和领导干部的工作情况,及时总结、推广领导班子建设的好经验、好做法。对班子存在的问题要认真解决,切实增强党组织的战斗力,确保各级领导班子经常处于良好的工作状态。二是要始终坚持集中制原则,不断增强领导班子的团结和活力。集中制足我们党的根本政治制度和组织原则。各级领导班子要进一步建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则和程序,逐步键全集体领导与个人分工负责相结合制度、党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度,形成**科学的决策机制。党的力量在于团结。要深刻认识和体会“互相拆台全部垮台,互相补台好戏边台”的道理,既讲党性、讲原则,又讲感情、讲友谊,切实搞好领导班子的团结,使班子成员成为政治上志同道合的同志,思想上肝胆相照的知己,工作上密切配合的同事,生活上互相关心的挚友,努力营造“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。三是要进一步深化干部人事制度改革,不断创新和改革干部人事制度,是加强领导班子和干部队伍建设的概本。要认真贯彻《深化干部人事制度改革纲要》,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,要拓宽选人用人的视野和渠道,用好的作风选人,选作风好的人,大力选拔政治上靠得住、工作上有本事、政绩突出、群众公认的干部,努力推进干部人事工作的科学化、化和制度化。要继续推行领导干部的公开选拔、竞争上岗、岗位交流等制度;实行领导于部考察预告、任前公示、任期制和辞职制;键全落实调整不称职干部的制度和办法,努力在全县形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制,积极营造各方面领导人才脱颖而出的良好环境。四是要加大干部培养力度。要进一步加大培养选拔优秀年轻干部、妇女干部和党外干部的工作力度,特别要加强年轻干部的培养选拔,鼓励年轻干部到艰苦的地方去磨练自己,与群众同甘共苦,尽快成长起来,为党增添新生力量。

(三)以夯实党的执政基础为落脚点,大力加强党的基层组织建设。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,是“三个代表”重要思想在基层的组织者、实践者、推动者。目前,我县基层党组织的总体状况是好的,是有战斗力的;但在发展中面临的新形势,出现的新问题,也出了一些不适应。为此,我们必须进一步增强做好基层党工作的责任感和使命感,围绕中心,服务大局,创新思路,巩固提高,不断增长基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力。一是要全面加强农村基层组织建设。在着眼于扩大先进村数量,在全县推行联村自治的新路子,以先进村为龙头,在群众自愿的前提下,实行强弱联合,以强带弱,努力扩大先进面;着眼于减少后进村数量,坚持不懈地开展治理整顿活动,实行倒排顺序,定期销号制度、大力推行后进村转化升级,不断缩小后进面;着眼于上下联动,深入开展“三级联创”,充分发挥部门的优势,通过部分帮村包户,结对扶贫,实现村级班子升级、发展上路。二是加强和改进企业党建工作。,积极探索新形势下企业党组织参与企业重大关系,充分发挥政治核心作用的有效途径。抓好国有改制企业和停产、关闭、破产、困难企业党的建设,探索改进多元投资主体企业党建工作的思路和力度,要以强有力的党建维护企业的稳定,促进企业的改制和发展。三是大力推进城市社区、非公有制企业、社会团体和社会中介组织的党建工作。以强化功能、服务群众为重点,建立和完善以社会党组织为核心的社区组织体系,健全社区党建工作协调机制,形成新的工作格局。要进一步抓好非公有制企业党建示范点工作,如在社会团体、社会中介组织,社会力量举办学校等新社会组织建立党组织的工作力度,不断扩大党的覆盖作用。

(四)以完成党的执政使命为着眼点,大力加强党风廉政建设。开展党风廉政建设是我们党员先进性得以发挥的有力措施,是完成党的执政使命的根本保障。各级领导干部要牢固树立谦虚谨慎、艰苦奋斗的思想大力弘扬求真务实,真抓实干的作风,狠抓各项工作任务落实,坚决对形式主义、官僚主义和弄虚作假行为,认真落实“四大纪律”、“八项要求”和“五个不评”加强思想道德教育和健康教育,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,增强拒腐防变的思想道德防线,做到自重、自省、自警、自励。各级党组织对管辖的干部都要严格管理,严格要求,严格监督,认真落实党风廉政建设,全县广大党员干部要自觉加强党性修养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。要认真落实党要管党、从严治党的方针,切实抓好领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正部门和行业不正之风的工作,不断推进党风、政风和干部作风建设,永葆党员先进性。

同志们,回顾党的历史,我们心潮澎湃,展望党的未来,我们豪情满怀,我们一定要紧密团结在以为总书记的党中央周围,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,团结带领全县人民,解放思想,振奋精神,同心同德,开拓进取,以新的风貌、新的奋斗、新的创造,推动快速持续跨越发展。

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篇1:2024年县统计局党支部工作总结_单位工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:统计,党工团,全文共 2988 字

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2015年县统计局党支部工作总结

XX年,我局支部工作以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,按照县委的要求,在县直工委的领导下,不断加强思想建设、组织建设和作风建设,围绕省、市、县统计调查工作会议精神和全县重点工作任务,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用以及全体党员的先锋模范带头作用,搞准统计数据,搞好优质服务,有力地推进了经济社会全面协调可持续发展。

一、加强思想政治教育,党员素质进一步提高

今年4月中旬至8月中旬,我局在全体党员干部中开展了深入学习实践科学发展观活动。采取党支部集中学习和党员自学的形式,党员干部认真学习科学发展观重要论述文章,边学习边实践。一是党员干部认真做好读书笔记,撰写学习体会,读书笔记不少于5000字,学习心得不少于3000字;二是开展“四走进、四破解”、“三个一”等主题实践活动,为基层、群众解决了许多困难和问题,在统计系统树立起了“干部形象一面旗、工作热情一团火、谋划工作一盘棋”的良好格局;三是对照检查存在的突出问题,制定了整改方案和个人整改措施,结合实际切实整改提高。通过学习实践活动,达到了党员干部受教育、科学发展上水平的目的,党员干部素质进一步提高。

二、加强精神文明建设,单位整体形象进一步提升

上半年,按照《文明单位管理办法和创建标准》,我局支部在以往创建文明单位做法的基础上,进一步做好创建工作,尤其是加强干部职工形象塑造和机关环境建设,对干部职工进行《公民道德建设实施纲要》与社会主义核心价值体系的学习教育,要求职工言行举止落实《文明礼仪规范》和《平安行为规范》,爱岗敬业,综合治理,构建和谐、卫生环境。6月初,我局向县文明办提出申请,经过检查评审,顺利通过县文明办验收,我局荣获XX年——XX年县级文明单位称号并获得授牌。文明单位的创建,极大地调动了干部职工的积极性,干部职工争做文明人,说文明话,办文明事,较好地提供了统计优质服务,机关整体形象进一步提升。

三、加强组织建设,党支部的凝聚力和战斗力进一步增强

我局支部非常重视加强自身建设,努力增强凝聚力和战斗力,今年,重点从五个方面进一步加强组织建设:

一是加强支部班子和党员干部队伍建设,继续坚持并执行党员双目标管理。支部与每一位党员签订双目标管理责任书,不定期对落实责任目标情况督促检查,发现问题及时教育纠正。同时,对党支部委员明确了各自的分工,对重要工作做到有组织、有领导、有人管,有人办,形成了一个组织健全,班子团结、工作协调、开拓进取、廉洁高效、富有朝气的战斗集体。

二是加强制度建设,按照要求完善了党支部的学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度以及《党支部“三会一课”制度》等各项规章制度,狠抓各项制度的落实。

本年度,认真过好组织生活,党员干部主动开展批评与自我批评,使党内生活制度化、规范化,全体党员同志党性意识增强,按时缴纳党费;认真开好民主生活会,党员领导干部以严肃认真的态度参加民主生活会。民主生活会共召开两次,一次是结合科学发展观学习实践查找问题明方向,促进统计新发展;一次是针对一年来落实上年度整改情况查找本年度存在的突出问题,进一步改进领导干部工作作风、领导作风和生活作风。

三是抓活动载体,促进日常党建工作。一方面与凤凰社区“结对”搞好精神文明共建;一方面继续结对帮困,深入联系村开展扶贫与移民政策宣传工作,定期走访,经常联系,落实帮扶措施,切实帮助贫困户和移民户解决在生产和生活上遇到的困难。

四是开展丰富多彩的活动充实干部职工生活。如‘三.八’妇女节到猫猫林造竹、五一节“庆国庆”歌咏比赛、组织干部职工外出参加统计分析培训、廉政歌曲大家唱比赛、向灾区学生捐款、向普九教育捐款等,增进了友谊,凝聚了人心,调动了积极性,推进了单位文明建设。

五是按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,始终抓住培养质量这一关,认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作,对符合条件的优秀青年及时列入入党积极分子加以培养和教育,并为他们成才创造良好的发展空间,在政治上高要求、工作上严要求。

四、加强党风廉政建设,机关作风进一步转变

我局支部把树立正确的权利观、不断增强组织纪律观念和自律意识、提高拒腐防变的能力作为加强党风廉政建设的重要抓手,及时成立了党风廉政建设领导组,在工作会议上、党员大会上及时传达市委、县委党风廉政会议精神,落实并分解了党政领导对分管领导负责、分管领导对股室中层干部负责、中层干部对股室人员负责的三级党风廉政建设责任制,要求全体党员干部、工作人员不断增强廉洁自律意识,做到廉洁、勤政,进一步提高勤政为民的理念,扎扎实实做好负责的工作。今年,主要从以下四个方面加强了党风廉政建设:

一是开展正反典型案例学习教育,不断提高党员干部拒腐防变能力。通过组织收看《数据人生——统计英模张彦生先进事迹》和《高墙悲歌》光碟,给每个党员干部敲醒了警钟,震撼了党员干部的心灵,引发了党员干部的思考,也是对党员干部灵魂的一次洗礼。党员干部深深感到,一定要时刻坚持学习,才能保持坚定正确的政治方向;只有时刻解剖自己,才能执政为民,正确使用人民赋予的权力;只有时刻把人民放在心上,才能珍惜为人民服务的机会,做到守土有责、淡泊为怀、甘于奉献;只有时刻严己在先,善于慎独,才能抵制各种诱惑和不正之风的侵蚀;只有时刻想到自己在艰难困苦中走过的路,多想想困难群众的生活,才能做到知足为乐。

二是推动廉政文化进机关“十个一”活动,不断建设高效廉洁行政机关。如建立完善一套制度并上墙、制作一块廉政警示牌、置一个廉政书架、办三期廉政专栏、上一堂廉政课、致中层以上干部家庭助廉信五封、开展一次廉政歌曲大家唱比赛活动、建一套十盒廉政档案等。继续推行政务公开,坚持在重大事项决策时执行民主集中制原则,经集体讨论研究决定。实施工作完成质量情况问责制度,提高办事效率。

三是深入开展“三优三满意”活动,不断转变机关工作作风。我局结合深入开展学习实践科学发展观活动,在党员干部中开展“三优三满意”活动,使机关的作风进一步转变,工作业绩和服务质量进一步提高,单位和个人的良好形象进一步树立,达到优良作风、优质服务、优秀业绩的“三优”标准,实现统计工作质量领导满意、基层满意、社会公众满意的“三满意”目标。

XX年,我局支部的各项工作取得了一定的成绩,但也同时存在许多不足,具体表现在:一是党员干部在理论学习与联系实际方面还不够紧密,党性修养和理论素质有待进一步提高;二是党员干部的思想不够解放,作风不够深入,个别党员干部工作缺乏创新意识,深入基层联系群众较少;三是党支部组织活动还不够多、不够活跃;四是信息提供数量少,不及时。这些问题,我局支部会高度重视,在今后的工作中努力加以克服。

XX年,我局将加强对党建三项工作的专门研究,努力从以下四个方面做好新一年党建三项工作:一是宣传思想工作,继续加强对党员干部的思想政治教育,特别是理想信念教育,做到时间、内容、人员、效果四到位,同时对上级党组织的重大决策及时传达贯彻;二是精神文明建设,在巩固县级文明单位的基础上争创市级文明单位;三是组织建设,继续实行党员目标管理,开展民主评议党员活动,对党员的管理做到有目标、有督查、有落实,年终有考评;四是继续开展廉政文化活动,丰富干部职工生活,促进机关党风廉政建设再上新水平。

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篇2:部门工作计划表格_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 3391 字

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部门工作计划表格

【篇一】

新的一年对于技术部来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创###公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:

一、强化技术管理

1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。

4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。

5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。

6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。

二、逐步形成技术会审制度

方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。

三、继续加强学习

1.学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

四.20xx年度计划要点:

1.样品合格率必须达到95%以上。

2.样品计划完成率必须达到70%。

3.年度改进项目必须3项以上。

4.工装/设备定期维护保养完成率≥98%

5.新产品过程开发完成率≥96%

6.工装制造不良率≤3%

7.技术降成本100万以上(详见附件一“技术降成本措施计划”)。

8.生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。

五、20xx年具体计划如下

1.新样品开发:据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月),在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定),计划1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重点是三角臂项目,故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2

2.工艺图纸方面:据20xx年新工艺编制结果(163份/月),在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。

3.产品图纸刷新方面:

(1)对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。

(3)明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。

4.工装夹具模具方面:

(1)、据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副),20xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。

管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。

6.日常工作方面:

(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。

(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。

(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。

【篇二】

由于这份工作刚开始,许多方面还需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。

以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作,不断推陈出新,做好配套服务工作的开展。

一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的具体职责和业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。

二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表。

三、积极筹划,落实工作,加快初期部门工作的调适过程,以便能更好地进行初期的起步工作,为下一步的工作开展奠定好基础;

四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的工作。

客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。

五、积极筹备宣传工作,针对业务重点展开生动,准确到位的宣传,更好地推出客服部的整体形象.

(1)及时发放相关广告品(海报、手提袋等)。

(2)监督指导各项广告的反馈情况,并提报相关情况的报告。

六.在工作中加强和各部门间和配合与协调,使工作更为顺利的开展.

七.对客户所反应出的问题和提出的意见需及时的做出处理和登记,定期对客户进行回访和联系.做好客户信息反馈记录,及时解决客户提出的问题,协调客户关系。

八、弄清楚公司申请域名,空间,实名的过程和业务,整理出详细联系方式等信息

九、孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

十、制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

十一.积极的进行市场信息的搜集

(1)密切关注已上市产品的销售状况及存在的问题,并做好记录,形成报告,及时报营销中心.

(2)及时搜集产品的相关情况,对我公司产品的改进及发展提出相关的意见或建议.

(3)及时跟踪公司产品的铺货,以点带面,全面推进.

我们有信心齐心合力打造“大道”的企业形象,有信心提高客服工作的质量,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。

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篇3:财务部门年度工作计划模板_财务工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:财务,全文共 5466 字

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财务部门年度工作计划模板

【篇一】

一、医院财务工作计划与目标管理

1、在财务会计核算上:

a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。

b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

2、在管理会计核算上:

a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

b、加强进货成本的监督,完善进货(包括新产品、新物质)的报批程序及合同管理。

c、加强各项售价(包括产品、物质)的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。

d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:(版面的合理分布等)的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

3、税收策划上:

a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。

b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

二、医院财务人员工作计划:

在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。

收入上分成:分手术

分项目分分部门核算

材料

销售药品销售

整形美容中心

细目核算

分治疗细目核算

皮肤美容中心分病种细目统计、

两者共存的体系

分治疗

生活美容中心

细目核算

成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

三、价格管理:

1、医院物资(包括假体材料)进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。

四、信息与统计:

目前信息系统存在以下几大问题:

1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析

2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与所有的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现

3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成,留下很多隐患

4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

五、固定资产、医疗设备:

加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

【篇二】

在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:

1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用的人力配置争取的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到的职责。

【篇三】

一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。

年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,

2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。

3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。XX年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。

1、业务招待费管理。XX年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。

财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。

四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。

XX年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

【篇四】

一、理顺工作思路,做好财务基础工作。

1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。

岗位职责:

财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。

会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。

库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。

二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。

目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。

财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。

四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。

1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,

2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取经济利益。

3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。

4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

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篇4:部门每日工作总结

范文类型:工作总结,全文共 236 字

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经过上周的了解,我大概明白了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识,还考了用友的财务软件——U8证书。所以,学习在网上进行帐务处理并不是很困难,并且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是经过网络保存。由于刚过完年不久,公司的业务也不是很多,林姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关资料等等。

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篇5:大学部门工作计划部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:大学,全文共 3598 字

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大学部门工作计划范文2020

小编今天整理准备了《大学部门工作计划范文20xx》和大家分享,仅供大家查阅,希望你们喜欢。

大学部门工作计划范文20xx

⒈广播站广播站隶属宣传部,今后的任务一如以前,每周一、三、五将播报节目,那悠扬的音乐为同学们中午增填一抹轻松的色彩,播送的火热出炉的新闻也能为同学们开阔视野。

⒉海报海报工作是宣传部的重点工作之一。每到重要的节日和有重大的活动,宣传部和其他的部门以及社团联合,能及时地绘制精美的海报,宣传相关的活动。我们制作海报有3个小组,每组4人,由1名高二学姐学长带3名高一干事。

⒊黑板报黑板报和海报一样,也是我们工作的重点之一。每个月各班要出2次黑板报,其中一次由宣传部拟题,每月25日检查,成绩由宣传部成员检查后打分决定,以次来评比出每月的一二三名;另一次由各班自主创作,只检查不记入评比。每月的评比结果会在月底于东门公布。

⒋观影活动经过去年一年的观影活动,这个学生会为民活动已经得到了一定的发展,今年我们将继续展开观影活动,届时可能会在中山厅与同学们见面,2节课的电影一定不会让同学们失望。

在今后的工作中,我会努力加强部中人员的沟通交流合作,增强团队意识,可以通过部中的集体活动等方式来加强。同时,也会积极调动干事们的积极性,形成一个大集体。

大学部门工作计划范文20xx

一、九月上旬:做好“迎新生”入校工作,把老师安排体育部份内的工作坚决做好,并积极协助其他部门工作,尽力把每名新生安排到位。刚开始就要做到让新生对本院的学生会感到有责任心、有威望、热情高的目的,让更多的有责任心的新生积极报名学生会。

二、九月下旬十月初:把“学生会纳新”工作做好充分准备,严肃做到“公平、公正、公开”制度,让每位学生感到满意,让每位老师感到满意!

三、十月下旬:如果能策划开展一场“舞会”的话,体育部将积极参与当中,舞会前积极把场地布置安排工作做好,维持好场内秩序,积极带动每一位在场者参与之中,坚持做到体育部无一人提前离场,做好收场工作。

四、十一月上旬:“迎新篮球赛”开赛前积极备战,做好各项准备工作,安排好各场赛事顺序,积极协助其他部门工作,把每场篮球赛顺利开展,也要做到“公平、公开、公正”制度,注重安全问题,让“迎新篮球赛”取得圆满成功。

五、十一月下旬:“迎新晚会”开展前积极配合其他部门进行宣传,让每位热爱表演、有才艺的学生积极参与晚会中,做好各项准备工作,管理好场内秩序,做好“干干净净的来,干干净净的走”的卫生要求,把每年一度的“迎新晚会”开展的更加精彩,更加辉煌!

六、“乒乓球羽毛球比赛”、“三人篮球赛”、“趣味运动会”积极主动拉赞助进行开展,尽量减少体育学院的费用开支问题。把每场赛事做到圆满!争取搞一些创新!

七、做到“计划---工作---总”方案:

通过各项工作的科学准备与计划,做到各个突破。

目的:

同时做到行之有据,事后总,为今后工作开展积累经验和教训。

具体措施:

在进行各个工作前做好书面计划,工作事后书面总,使体育部工作资料化。

大学部门工作计划范文20xx

一、在新学期开始,为做好我系201x年迎新工作,学习部将积极配合团总支学生会做好迎新工作,真正做到为新生服务,方便新生,使我系的迎新工作有条不紊的开展下去。

二、大学和高中的学习有很大的差别,为使09级新生尽快适应大学生活,及早正确的为自己定位,避免走弯路,举行新生学习经验交流会,由老生向新生介绍经验。这也是学习部每个学期工作的重点,具体方案初定如下:

1、准备工作:借教室、椅子,邀请嘉宾老师和同学等。

2、交流会的具体流程:

①、以班级为单位,每班分别邀请大二、大三几位学习优秀的同学,畅谈学习的经验,然后进行自由交流活动,时间预计为两节课左右,初步预计从以下几方面谈:a、如何尽快适应大学生活,养成良好的学习习惯;

b、基础课的学习方法;

c、专业课的学习方法;

d、协调好工作与学习的关系;

e、协调好参加活动与学习的关系;

f、大学不是一座象牙塔,要从多个渠道获取信息,利用好宝贵的图书资源。

②、介绍学分制管理下的纪律处分及毕业证、学位证的授予要求,适当举反面事例说明,为同学们敲响警钟;

③、考虑到大学英语学习的侧重点及学习方法与高中迥然不同,邀请一位英语学习成绩好的同学谈一谈大学英语该如何学习,以及如何顺利通过四、六级考试;

④、当今对大学生的英语口语要求越来越高,所以,邀请一位外教老师谈一谈如何提高口语水平;

⑤、经验传授基本,留几分钟时间,同学们可就学习方面所存在的疑惑提问;

三、大一新生军训后举办“军旅杯”演讲比赛。

四、继续完善晨点制度。上学期学习部的晨点工作已经取得了一定的成绩,但是还存在不少问题,这学期学习部将在原来的基础上继续完善这个制度,本学期将采取积分制度。具体办法如下:

A、学期初,每个同学都有综合分100分。

B、晨点每周点五天,时间为6:40—7:10,地点为灯光球场。

C、缺勤一次扣2分,迟到扣0.5分,替点的双方都扣2分,情节严重者公示批评。

D、此综合分将在期末进行统计,并与奖学金挂钩。

五、十月中旬完成各年级的操行评定及奖学金评比,这是每年学习部工作的重中之重,并将名单于全系公布进行表扬。

六、在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考查上课和晚自修出勤率,召开学习委员工作会议,将这一措施尽快落到实处。这也是学习部日常工作之一。考察方案如下:

1、由专人负责每周到系办统计出勤表,并公示缺勤人员名单。

2、采取学习部随机点名的方式;

3、由各班学委记录每天的上课出席情况,学习部不定期抽查记录果,这也可以作为考核学委工作的一项依据。

七、十一月进行四六级经验交流会,邀请已顺利通过四、六级考试的同学介绍他们成功的经验,以给即将参加考试的同学一些启发和帮助。并进行英语单词竞赛,英语考试技能讲座等一系列围绕英语过级的活动。

八、十一月份左右,策划举办第一届经管系“营销之星”大赛活动。

九、为更好的进行信息反馈,搭建好老师和学生之间的桥梁,学习部将在各班学委确定之后,立即召集学委开会,传达信息反馈精神,以便于沟通和交流。制定各班学习委员联系卡,便于以后开展工作。

十、根据各年级特色,开展演讲比赛,知识竞赛,辩论赛等活动。

十一、配合学生会,团委搞好数学节及其他活动。

十二、临近期末,与宣传部合作,通过宣传板、征集漫画等方式,加强考风考纪建设,坚决杜绝*。

大学部门工作计划范文20xx

一、日常工作的开展

1、收集各部门、各组织上学期工作总与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况

2、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。

3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。

4、对新一届学生会联系表和值班表进行调整。

5、与各院的学生会办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。

6、对我院办公室所有存档文件应持严谨、保密、重视

态度。谨慎对待每份档案资料。定期分类整理所存档案,

对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

7、做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

8、针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总后,由办公室及时收集并存档。

9、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。做好枢纽作用。

10、在自律的基本前提下,督促其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。

11、做好值班登记工作,对于值班人员的签到作详细记录。

12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

二、修订、完善各项规章制度

修订并且完善办公室的各项规章制度,以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度规范工作,用制度指导工作。

三、会议记录与会务筹备工作

1、系统安排召开日常内部例会,协助主席团安排临时会议、主席团会议、团委学生会例会,方便各部门工作的顺利开展,进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。

2、做好相应的会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实态度,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。

四、干部培养

学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的高低,是学生会工作能否成功的关键依据工作需要与组织发展,本学期将对我部门干事进行有目的的培养,在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人;督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。

五、发展方向

1、对内方面,继续与部门成员进行工作上的互助,交流。着重培养自己做事的具体操作能力,并继续加强归属感与责任感。

2、对外方面,与各院的学生会办公室进行交流,完善办公室的日常工作;在与有合作的学校方面,定期邀请各个学生会的部长级成员进行工作心得交流。

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篇6:民政局2024年工作总结_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 1319 字

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民政局2011年工作总结

今年,我局按照市委、市政府的部署和市政府政务公开办的要求,坚持以“落实科学发展观”重要思想为指导,围绕建设服务型机关的目标,从完善、提高民政服务入手,不断深化政务公开工作,有效促进了民政事业健康发展。

一、2011年政务公开工作情况

(一)加强对政务公开工作的组织领导

我局始终把政务公开作为一项重要工作纳入民政事业发展的总体规划,建立健全了政务公开工作的领导机构,成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、有关人员为成员的政务公开工作领导小组,工作办公室设在局办公室,负责日常事务。同时,我局坚持做到政务公开与民政业务工作同安排、同部署、同检查,保证政务公开工作有计划、有标准、有内容。

(二)狠抓政务公开工作落实,树立民政良好形象

一是进一步明确政务公开内容、服务标准和服务要求。我们把今年作为民政系统的服务质量提升年,在全系统召开了动员大会,制定并下发了《市民政系统“服务质量提升年”活动实施方案》,进一步规范完善了服务内容、服务程序、服务标准、服务行为、服务管理,使服务内容更加具体,服务程序更加规范,服务标准更加统一,服务行为更加文明,服务管理更加严格,进一步增强了民政工作透明度,受到了社会群众的一致好评。

二是公开服务内容和服务项目。在对外公开方面,我们认真进行了民政法律、法规和执法依据的梳理工作,制定了《民政法律法规汇编》。局机关把局领导、科室负责人姓名、办公电话、工作职责以及工作服务细则、岗位职责、服务对象、服务内容、服务程序、服务要求一一公布上墙,向社会公开,向群众公开,并设立监督电话,接受各界监督。对内公开方面,我们坚持把重大决策事项、决策依据、运行过程及办理结果及时进行公布,确保了内部事务的公开、透明。

三是加大民政工作内容和项目的宣传力度。我们把群众最关心、涉及群众切身利益的工作内容和项目作为公开的重点,对城市低保、优抚安置、救灾救济、婚姻登记、收养登记等服务项目通过网络以及通过法制宣传日发放宣传单等形式广泛向公众宣传,全面公开办事条件、程序、期限、结果、收费标准、服务承诺及监督办法等,提高社会公众对民政工作的了解,增强民政工作的社会信誉。

四是清理审核收费项目。对民政系统有关部门的行政事业性收费项目进行清理,凡是上级取消的收费项目、降低收费标准的项目,全部对接落实到位;凡是没有列入行政事业性收费项目及收费标准的,一律不进行征收;凡是收费标准有幅度的,原则上按规定的下限征收。所有行政事业性收费一律实行“收支两条线”管理,使用规定票据。加强行政审批服务工作。

(三)加强监督管理,强化制度约束

首先是突出抓好干部职工的思想作风建设,着力提高民政干部职工的综合素质,做到依法行政,文明服务。其次是不断强化干部队伍的监督和约束。制定了《民政局廉政建设制度》、《民政局会议制度》、《民政局学习制度》、《民政局考勤制度》等九项内部管理制度,制定了《行政执法过错责任追究制度》、《工作责任追究制度》和《请示汇报制度》三项工作制度,制定了《*市民政系统财务工作规范》和《*市民政系统内部审计规范》两个规范。通过加大监督管理力度,形成了全方位的监督约束机制,保障了各项民政工作的落实。

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篇7:2024年9月统计局信访工作总结范文_统计工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:统计,信访,全文共 806 字

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2016年9月统计信访工作总结范文

XX年,x市统计局在区委、区政府的领导下,坚持以科学发展观统领、指导信访工作,取得了一定成效,现将一年来的信访工作总结如下:

一、全年信访工作回顾

(一)提高思想认识,完善落实信访工作责任制

今年以来,我局领导班子进一步加强了对信访工作重要性的认识,在局会议上多次强调信访工作的重要性,要求切实做好信访工作。年初,成立了由分管副局长任组长、各科室负责人为成员的信访领导小组。全局各科室积极接待群众来访,主动询问来访群众,公示全局人员的职务、联系电话等,努力维护好群众的利益。

(二)信访案件查办工作

因统计工作的特殊性,我局今年未接到任何有关信访案件交办事项。但我们仍然高度警惕,毫不松懈的做好内部职工的思想教育工作,随时掌握其思想动态,及时发现苗头,及时疏导化解,及时遏制不稳定因素,确保了我局零上访。

(三)坚持首问责任制,及时帮助群众解决难题

在接待群众过程中,我局始终坚持能当场解决的当场解决;应当解决,当场不能解决的,协同其他相关部门处理解决;对于缺乏事实依据、依照法规不能解决或不应该解决的,要对当事人讲清道理,做好教育解释工作。

二、下一步工作安排

(一)继续做好信访接待工作

继续做好信访接工作,切实疏通群众信访渠道,坚持预防为主,主动深入,提前获取信息,杜绝越级上访,集体上访,变被动为主动,对发现的一些影响稳定的热点、焦点问题,作了及时处置和疏导化解工作,力争把矛盾和问题解决在基层,解决在萌芽状态,确保本部门不发生重大信访事件。

(二)进一步提高信访干部素质,加大队伍建设力度

加强干部职工学习信访工作相关法规制度,提高对信访工作关乎社会安定、人民团结、和谐稳定重要性的认识,积极参加各类信访工作培训班,努力提高信访干部业务素质,提高处理各类信访问题的能力,充分发挥干部职工在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。

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篇8:集团公司十二月份各部门工作总结_月工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,全文共 7019 字

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集团公司十二月份部门工作总结

这是一篇关于月工作总结的范文,可以提供大家借鉴!

办公室:

1,各中心按计划已进入管理分册第二阶段:服务规范,服务提供规范,质量控制规范的修改,并取得实质性进展;抽查幼教,彩印中心质量管理知识培训落实情况,效果较好;对彩印中心和校园管理中心质量管理运行情况实施了检查,质管办针对上月检查中出现的问题,再次复查了膳食中心,督促其整改;完成集团质量手册的第一遍修改.

2,完成对幼教中心,浦口集团办公室,财务中心,兰达物业,接待中心,集团办公室,工贸公司,教材中心,兰达旅行社,监理公司,彩印中心,校园管理中心,运输中心,兰达监理的固定资产检查.

3,出版了4月份《后勤集团简报》.

4,初步完成集团主页的修改,继续充实主页内容.本月累计收到各中心投稿19篇.

5,学生食堂的监督共建活动开始实施.

6,检查校园巡视制度执行的情况,记录齐全.

7,进行"五一"长假前的安全大检查.

人力资源部:

1,对集团职工集体宿舍进行检查,对个别管理存在问题的单位要求制定或修改管理办法.

2,与200多名非正式用工签订《劳务协议》.

3,完成劳动与社会保障的年审及社保基数的审报工作.

4,按计划实施中层干部系列培训2次.

5,印制完成《南京大学后勤服务集团常用服务礼貌用语》手册.

6,完成XX年度工人技师审报工作.

7,根据学校要求,完成部门经理及相关人员以上审报科级岗位的确认工作.

8,完成中心主任绩效考核方法讨论稿.

财务中心:

1,完成各中心XX年目标责任书的签订工作.

2,完成了对会计基础工作的检查.

3,就加强会计人员考核与管理,会计人员待遇,会计核算的准确性与及时性进行了研讨.

4,开展个人所得税法规及扣缴等问题的培训与宣传.

动力中心:

1,认真贯彻落实iso9000质量体系要求,对部门经理以上人员进行质量分目标的绩效考核培训,初步完成三级作业指导书的编制,进一步完善文件的可操作性和适宜性.

2,完成对全校各开闭所和各分变电所配电设备的春季安全大检查,确保供电设备安全运行.

3,完成了xx省高层论坛,211工程验收等四次重要活动的保电保水工作.完成了mba大楼变电所投运前各项准备工作,并顺利送电.

4,完成第六组团新装开水炉和原有开水炉用能数据的调查,进行实测用能数据对比并做出分析报告;检查星湖漏水情况,做出分析报告.

5,查抄全校水电表,催缴1季度水电费10万余元.

6,根据集团要求,编制动力中心校园巡查制度,进一步加强了零修部的内部管理,全面提高了职工的综合素质和职业技能.

7,按时完成了西苑,海外,中美一期的电缆的第一次改接工程,以及临时配电房拆除工程;完成了图书馆书库电表的安装和新教楼进水管水表的安装,并修复漏水点.

兰达监理:

1,顺利通过本年度"aaa"资信等级评估工作.

2,召开总监例会,对近期竣工项目较多的局面提出具体的工作指导,要求项目监理人员切实加强事前控制,做好收尾工程的预验收和整改工作.

3,4月21日,公司总工办,工程部组织各项目总监,专业监理工程师在南大国际学术大厦工地进行现场观摩.对该项目建设过程中的运用的新材料及新工艺以及具体的控制心得开展现场说明,解答,为其他项目部起到工作指导的作用.

4,结合xx省建设厅正式开展的国家注册监理工程师再教育办法,公司总工办人员参加了首次《建设工程监理安全责任》的培训.预计全体注册人员将分6期完成本年度继续教育课程.

5,积极配合xx市建委,xx市质监站在我公司监理的银城东苑8万㎡住宅区进行《xx市住宅工程质量分户验收管理办法》试点工作.同时,为本公司今后监理的其他住宅项目提供成功的实践经验.

6,承接微结构实验室桩基工程及浦口校区隧道护坡,六组团配电房,鼓楼校区危险品仓库等零星工程监理任务.公司工程部及时调配人员进场开展现场监理工作.

7,对公司所属各部门以及项目监理现场"五一"前的安全生产,防火,防盗和人员值班等情况进行了检查.

兰达物业:

1,3月29日,在南苑报告厅顺利召开公司首届职工代表大会,标志着兰达物业公司的民主管理进入了一个崭新的阶段.来自公司各部门的49名代表,代表公司500多名职工参会行使民主管理的职权.会议审议通过了《兰达物业公司首届职工代表大会条例》,《兰达物业公司职工奖惩办法》,《兰达物业公司工资管理办法》,《兰达物业公司部分岗位工作时间调整方案》等文件.

2,根据职代会的精神,结合公司现状,采取多种途径对安保,公寓管理员的工作时间进行了调整,基本做到了符合国家相关法律,法规的要求;同时为保洁承包人员购买了集体商业保险,解决了保洁人员的后顾之忧.

3,通过召开专题研讨会和征集部门意见等形式,完善和修订了一二级文件,使其更加贴近公司实际情况,易于操作.

4,针对本月份学校会议较多,接待任务较重的特点,有针对性了开展了礼仪礼貌培训,树立窗口形象,认真做好各项接待工作的后勤服务保障.本月鼓楼公用房成功接待教育部周济部长来访及科技一期"部长论坛","新闻出版总署南京大学出版人才培养基地揭牌","文艺,名家讲话"等会议40余场.

5,积极贯彻落实消防安全工作,注重培养员工的安全防范意识和实际操作能力,对安全工作做到常抓不懈.4月14日邀请校保卫处对员工进行了消防安全知识培训,并进行了现场灭火演练,达到了理论与实际相结合的目的.

6,按照集团对外围巡查工作的要求,切实采取有效措施,制定巡查路线,明确职责,组织人员进行定期检查,确保周边地区无重大安全隐患.

7,针对每年四,五月份学生宿舍盗窃率较高的特点,采用"认照片,闯楼幢"等多种形式在学生公寓开展"业务技能认人考核月"活动,做好防盗工作的宣传与防预,保障学生公寓的安全.

8,浦口学生公寓圆满完成01-03和22幢学生近1300多人搬迁和接收工作.为了做好这项工作,物管处成立了搬迁工作小组,制定了详细的搬迁方案,分工到人.3月25,26日,全体人员放弃了正常的休息,全部投入到搬迁工作中,确保了搬迁和接收任务的顺利完成,整个程中未发生一起安全事件.

9,积极做好春季预防传染病宣传及防范工作,组织保洁承包人对办公大楼,学生宿舍楼的边角,楼梯扶手,烟灰桶等进行了集中清洁,消毒.

10,根据集团的要求,本月对公司的所有固定资产进行了清查,核实.

11,游泳馆举办了国际芭蕾舞大师俄罗斯瓦吉姆·比萨列夫亲自授课的芭蕾舞演示,南京多家新闻媒体进行了现场采访.

12,为接管中美中心做好准备.

13,组织开展篮球比赛.

集团浦口办:

1,完成了中央大道,教学楼周边30盏路灯,电缆线的市场调研,招标,并且完成了安装调试,正式投入使用,反映较好.

2,完成了1—3幢学生宿舍维修计划工程量的统计测算工作,为下一步维修工作做好准备.

3,根据推土机,挖掘机的使用情况,在维保单位的协助下,完成推土机,挖掘机的维护保养工作.

4,根据春季绿化的需要,工程机械组积极配合校园管理中心进行平整土地,挖树等工作.

5,邀请xx市高新公安分局消防大队的领导同志来校区从消防安全的角度,对新建学生食堂架空层为校区经营场所进行了布局和规划.

6,邀请校区保卫办负责消防的同志给全体员工上了一堂消防安全知识课,并组织了考试.

7,完成了招待所5,6楼11个凉台的封闭,对1—4楼8个房间的下水进行了疏通,并更换了排风扇24台.

校管中心:

1,继续认真抓好了iso9000质量体系贯标工作,按计划进行了人员培训,完成了各项安全工作,确保当月安全生产无事故.

2,完成了校园内及有关住宅小区危树的处理工作,杜绝安全隐患.

3,继续加强了对基地原植苗木养护承包方养护工作的监督,指导,考核等,特别是近期的除杂草,防治病虫害等养护管理工作,以保证原植苗木的正常生长.

4,加强对基地新植苗木,自产苗木的养护管理,自产苗木经济效益有所增加.

5,加强了港龙园小区绿化工程完工后的养护管理工作,特别是近期降雨过程中的排水处理,现小区各类苗木生长正常.

6,继续狠抓了两校区的各类植物的养护管理,特别是杂草的清除,病虫害的防治等,使得各类植物,特别是草坪生长情况良好.

7,进一步完成了鼓楼校区古树名木的管理和登记建档工作.

8,完成了集团校园巡视工作制度的落实与检查,严格执行日巡查记录和月巡视情况统计汇总,保证了巡视的措施得到真正的落实.

9,重点加强了对西山竹园,名人园小竹园种植后的管养工作,强化了对新建竹园杂树,草,排水沟的清理工作.

10,进一步加强了基地自繁小苗的扦插力度以及校园绿化建设后使用自产苗木的补充工作等,不断扩大基地苗木的使用后的经济效益.

11,完成了迎接学校"211"工程检查等有关突击性活动的环卫保洁,插彩旗,摆放花卉植物等各项任务.

12,完成了"五·一"劳动节两校区花卉植物摆放的用花统计,采购等工作,同时完成了环境卫生保洁,挂彩灯,插彩旗,挂横幅等任务.

13,完成了650大道少部份生长不好的行道树的更换,六组团前因施工未种植行道树的种植,运动场北侧,金陵学院——六组团间,名人园部份区域等区域绿化施工,调整等任务.

工贸公司:

1,召开企业负责人会议,加强安全工作特别是食品卫生安全的质量管理,并在巡视中加强对食品保质期和商品明码标价情况的检查.

2,在后勤质管办的具体指导下,完成三级文件"管理分册"部分的修改,同时对服务规范,服务指导规范,质量控制规范进行修订和完善.

3,认真落实员工培训计划,加强了iso9000标准,使用规范服务用语的宣传,教育,组织职工学习《食品卫生法》并进行书面测试,参培率,合格率均为100%.

4,为满足不同学生的购物需要,为学生办实事,浦口超市开设了小商品自助式销售服务.

5,在消费水平普遍上升的情况下,为降低经营成本让利于顾客,积极进行市场调研,现已有部分小商品采取自购方式,有效控制了商品价格的上涨.

6,冷冻部,洗涤部积极开拓市场,争取业务,经济效益比去年有所上升.

教材供应中心:

1,催收新老学生所欠教材费的工作.

2,将多余卖不掉的剩余教材清仓核库并打印清单,通知书商或出版社退书(目前,已将南大出版社教材全部退回,退书率达70%).

3,对XX级新生滞后贷款的学生逐系进行核对,以进行结算或退费工作.

4,到各个院系落实征订XX年秋季教材计划.

接待中心:

1,4月份经营状况较好,各部门营业额总计152万元,其中南苑宾馆30万元,招待所15万元,南苑餐厅营业额48万元,南芳园餐厅近28万元.

2,进一步做好三级文件的编订工作.根据集团iso9000办公室的安排,将中心三级文件的编写工作分配到各部门,力求使文件符合中心各部门的实际情况.

3,加强对员工的培训,中心本月外聘专家对中心服务人员进行了培训.

4,南苑餐厅四月份在继续推广"江鲜美食节"的同时,加强对厨师的培训,餐厅派出厨师到向阳渔港考察学习,激发了广大厨师的创新热情,持续做好菜肴的创新工作.南芳园餐厅本月开始举办"第三届龙虾美食节",取得了较好经济效益.

5,客房部本月工作重点是做好会议接待,抓好营销工作,南苑宾馆和招待所满房率分别达到80%及90%以上.

6,经过一段时期的调研,中心于本月正式与三个餐厅签订了目标管理及分配制度改革的相关协议.

7,中心党支部组织党员及部分积极分子到皖南革命根据地进行学习,考察,进一步巩固保先教育的成果.

膳食中心:

1,抓好饮食卫生安全工作.中心根据宁卫监业【】15号文,26日对卫生专管人员,食堂厨师长进行预防食物中毒发生与应急处理,集体用餐配送规范培训.采供部加强验货力度,组织人员到盐城,泰州,栖霞等地查看大米,为5月份招标工作做好了准备.

2,做好供货商的交流.25日,采供部召开供货商会议,有17家厂商参加.中心要求他们及时更新资质证书;送货及时,保质保量,不得把变质食品,三无产品流入食堂;经常通报市场行情,相互沟通交流原料价格.

3,完成了《管理分册》第二阶段的修订.发动全员对《服务规范》,《服务提供规范》,《质量控制规范》逐条逐句修改,主要修改了各岗位职责,工作标准,增加了面点师,收银员岗位职责,工作标准,使之更加清晰,规范.

4,加强员工培训.中心办公室对新员工进行职业道德,服务七要素培训,并转发了集团《立足本职岗位,服务师生员工,永做合格党员,争创满意后勤》的报告;分管主任对厨师长进行了如何创新菜肴,怎样丰富供应品种的培训.

5,完成了中心整体顾客满意率调查,做好了分析总结工作.对浦口校区食堂发放了顾客满意调查表,学生普遍反映食堂就餐拥挤,个别学生反映食堂的品种单调.经过分析统计,中心满意率85%,达到了集团的要求.同时根据学生的意见,要求食堂在品种,口味上多动脑,多创新.

6,初步完成浦口校区新食堂的供应布局工作.10日召开经理会议,确定了新食堂的名称为:学生第五食堂,第六食堂,浦苑餐厅,清真餐厅,学生第五食堂分8个隔间,即卤菜,川菜,维扬菜,粤菜,西北风味,大娘水饺,另两个隔间确定了主要经营金陵小吃,铁板,砂锅,明炉等,同时各馆的具体策划明确到人.完成了不锈钢水池的招标工作,其他厨具的招标将在5月份完成.

7,加强临时工宿舍管理.设立总值班制,总值班由各房间舍长轮流担任,负责监督公共卫生,及时汇报漏水漏电等工作;重新带领员工学习临时工住宿管理规定,并张贴到每个房间.

8,加强通讯信息工作.根据集团信息工作考核办法,制定了中心考核办法,并下发到各部门;分校区召集部门信息员会议,讲述了通讯稿的要求及写法.本月中心总共收到10篇稿子,提交集团5篇.收集了部分饮食资料,为丰富中心网页做了准备.

彩印中心:

1,本月完成产值20万元.

2,对iso9000质量体系文件修改.针对iso9000质量体系第二阶段修订任务,本月对服务规范,服务提供规范等进行修订,与集团同步,尽快完成第二阶段的修订工作.

3,对新员工进行相关培训.四月份对机器操作工人,小胶印机器工人的进行iso9000质量体系培训,与之进行思想交流,使之符合本厂人力资源方面的要求.

4,装订车间实行独立核算.从4月1日开始实行,与相关独立核算责任人签订核算协议,经过半个多月的运作,基本情况良好,但一些具体生产过程还有不少工作需要进一步磨合,协调和提高.

幼教中心:

1,行政后勤工作方面:①继续落实基础设施的维修项目,进行了2,3号楼楼顶补漏,墙面粉刷,栏杆油漆等施工工作,改造工作基本完成.②组织专门人员进行安全检查,确保各项工作的顺利开展.③邀请专家来园指导资料工作,对照省级示范园验收标准进行了自查.④利用大量业余时间,对本中心的三级文件进行修改.⑤完成了门禁系统的线路改造,为新入园的孩子办理新卡.⑥组织相关人员召开伙委会,从不同角度了解伙食状况,根据建议及时调整.⑦根据班级及验收需要,配备相应的教具,玩具,电教等物品,保障各种活动的顺利开展.

2,教育教学方面:①成功地开展了xx区"实施新纲要,展示新成果"活动.我园三位XX年工作的年轻教师向全区53所幼儿园的园长,骨干教师展示了本园教科研中期研究成果.三节教学活动得到了专家,园长们的一致肯定,年轻教师们在此活动中也得到了锻炼.②带领老师到其他幼儿园学习培训后,召开了全体教师会议,各班汇报自己班级的整改方案,并在日常工作中加以落实,园部进行了检查.③继续对各班进行半日活动,教学活动的检查了解,对出现的问题及时进行指导和纠正.④对省级示范园验收的所有教学活动,半日活动计划进行了多次试教,修改.⑤各教研组按计划认真进行课题研究,观摩研讨和反思,接受了南师大幼教专家的观摩指导.⑥针对我园的薄弱环节,邀请xx区教研员刘萍老师来园指导游戏活动,不断提高各班游戏水平.⑦托班组教师在年级组长的带领下,开展了组内半日活动观摩.⑧组织了中大班幼儿到山田牛奶文化园,小班托班幼儿到玄武湖公园进行春游活动.⑨配合xx区开展的"我的教育故事"征文活动,组织全体教师进行了征文比赛.

3,卫生保健方面:

①继续按照省级示范园的验收标准,整理保健资料并归档.②开展了保育员工作经验介绍活动,并由保健室整理投稿于《南大幼儿报》,真正做到保教结合.③观摩了班级餐前餐后管理,不足之处及时提出并整改.④组织全体幼儿进行了"六一"体检,并做了详细评价,向家长发放了疾病矫治单.⑤配合市儿保所口腔科给患龋齿的幼儿进行补牙工作,受到了家长的欢迎.⑥发放四岁幼儿预防接种证,指导家长做好幼儿疫苗的接种工作.

运输中心:

1,在集团iso9000质管办的工作指导下,对中心服务规范等条款组织人员进行修改.

2,完成学校"211工程"验收,西藏大学的交流,发展办外事接待以及化院600人的重点实验室会议的用车.

3,为尽快地建立网页调度系统,咨询苏州成信软件公司及有关高校的使用情况,目前调研工作的思路已初步形成.

4,落实中心相关节约措施,努力降低成本支出,改革创新节油操作办法,检查核实节约项目到位的情况.

5,根据季节性的变化,对大客车辆空调系统进行使用前的机械维护,做好使用前的准备工作.

6,本月经营状况,预计产值达50万元,与去年同期相比提高12%左右.1-4月份产值增加25万元,利润增加13万元左右.

兰达旅行社:

1,本月实现毛利45000余元.

2,社会保障年审工作顺利结束.

3,对业务组进行工作调整,专人负责前台散客接待,票务工作.

4,承接老干部处,法学院150余名离退休教师出行并受到好评,有利于下步公司对退休市场的开发.

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篇9:客服部门人员工作计划表怎么写_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,职员,全文共 5682 字

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客服部门人员工作计划表怎么写

【篇一】

一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措

二、部门使命

是公司的客户服务与客户资源开发中心,它透过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

三、部门年度工作计划

部门一级职能

20xx年重点工作资料

(工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求)

20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善

在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,到达提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业潜力。

客户关系管理

拟定项目开盘前销售风险检查计划,依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作,并构成风险检查表报公司高层及相关部门,并对落实状况进行跟踪,根据开盘状况编制反馈报告。时光根据公司开盘计划

客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。

网络客户咨询和投诉处理:

(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,透过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉资料涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,到达维护某地产品牌形象的目的。

(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象

(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉资料,对相关资料及时投诉处理。

开展每年一次的客户满意度调查工作,识别某地产集团在产品和服务方面的优势,分析需改善的关键因素,指明客户满意度提升方向。

根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。

3月底完成《09年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户带给超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。

客户投诉处理

客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每一天进行,保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。

工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。(全年)

各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0

次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。

每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。

完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。

全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿职责,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。

工程维修及工程质保金管理

严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。

建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案,用心进行雨季房屋漏雨维修工作,至少选取2家零星维修第三方施工单位合作,预防客户群众投诉及媒体曝光时光发生。20xx年6月—9月

根据各施工单位实际保修工作状况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据《工程质保金扣款工作指引》,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。

透过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,到达维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。

其他综合性工作

根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,到达提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。(每季度培训一次)

初步构成客服中心投诉处理案例库。

根据公司组织授权手册相关规定,对客户服务中心各类重要信息文件进行存档、备案,存档、备案率100%

【篇二】

去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时,明年会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。

这次我们办公室的工作计划分为三部分:一、新成员的部门教育,作好衔接工作为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。

二、以提高效率为原则,科学的管理档案上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。三、突破传统,敢于创新办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。以上就是我部在本学年的工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。

新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象素描:具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人学习和专业发展计划,我又重新审视了自己,“解剖”了自己,在认真学习领会的基础上,我为自己制定的发展目标为:

一、理论方面:提升自己的生命质量,做一个高雅的人。

首先,加强理论学习。积极参与学校组织的各项活动。学习新的课程标准,竖立与新课程完全想适应的教学观念,提高对课程、教材的研究与实践能力。

其次,继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教,而是具有深刻的知识内涵和文化品格的,一个有广博知识的教师才会有道德感召力,仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样,教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此,教师才能完成其教书育人的神圣使命。

再次,要把“学习与思考”真正成为自己的一个习惯。

二、业务方面:

1、掌握自己所教学科的学科特点,教的化要落实到学的化,形成自己的教学风格。

2、多读书,多学习,认真完成读书笔记、教育叙事、读书感悟。

3、通过课后反思,运用所学的理论知识分析课堂教学中的得与失,进一步做好课堂教学的整改计划的实施,提高课堂教学实效。

4、做一个有心人,随时记录教学感想、教学体会,学习捕捉教学中的灵感,归纳教学中的闪光点,以便于写好教学叙事和教学论文。提高自己的教学科研能力。

三、专业发展的期望

1、以丰富的理论知识武装自己,以锐意创新的精神、正确的学科价值观指导日常的课堂教学。学会设计弹性化教学方案,使课堂教学更适合于学生的实际状态,更好地指导学生自主学习数学。

2、灵活驾驭课堂。在课堂的整个教学过程中,能够将学生摆在主体地位,做课堂学习的主人。能够及时关注学生课堂上是否以饱满的热情、浓厚的兴趣参与学习,是否真正做到自主学习、自主读书、自主合作、自主探索,从每一节课中体验到学习成功的乐趣。

【篇三】

新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

1.终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

2.建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

3.数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

4.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

5.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

【篇四】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕最重要的,我一直在奋斗。

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篇10:部门决算讲话[页2]_财税统计_网

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:统计,全文共 1522 字

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部门决算讲话

(三)财务状况

1.年末资产总额38417.04万元,比上年29531.89万元增加8885.15万元,增幅30.09%,其中:

(1)货币资金余额1392.56万元,比计划850.00万元增加542.56万元,增幅63.83%;比上年941.56万元增加451.00万元,增幅47.90%。全年经营、投资、筹资活动共产生现金流入量29174.78万元,比上年24119.57万元增加5055.21万元;产生现金流出量28723.78万元,比上年23726.97万元增加4996.81万元。全年经营活动现金净流量1689.11万元,投资活动现金净流量-608.78万元,筹资活动现金净流量-629.33万元。

(2)应收账款余额2036.18万元,比预算2400.00万元增加363.82万元,减幅15.16%;比上年1769.84万元增加266.34万元,增幅15.05%。

(3)其他应收款余额1048.37万元,比预算750.00万元增加298.37万元;比上年1035.75万元增加12.92万元。主要是支付的工程履约保证金。

(4)预付账款余额24465.91万元,比上年同期16243.00万元增加8222.91万元。其原因是跨年度的项目工程没有完工或虽已完工但业主单位未能及时对工程决算报告进行审计,不能进行财务结算,致使按工程完工进度预付的工程款项无法清算。

(5)存货余额125.82万元,比上年37.39万元增加88.43万元,增加部分全部为电铁配套工程储备物资。

(6)固定资产原值13239.84万元,比上年12578.41万元增加661.43万元,增幅5.26%。增加的原因:一是根据工程决算调整了龙王塘电站技改工程原暂估入帐581.01万元,二是新增生产及办公设备86.93万元。

从决算情况看,公司总资产规模较大且资产质量较高,但结构不尽合理,特别是预付帐款占整个资产的比例高达63.69%;资产的营运效率和盈利水平偏低,总资产周转率仅0.89次,总资产报酬率仅1.44%。

2.年末负债总额35065.54万元,比上年26552.85万元增加8512.69万元。其中:

(1)年末借款余额5588.00万元,比上年6023.00万元减少435.00万元,一是偿还了恩施市农发行贷款300.00万元,二是偿还了总公司借款135.00万元。

(2)预收账款余额25498.78万元,比上年同期16785.02万元增加8713.76万元,增幅51.91%。主要是根据《施工企业会计制度》的规定将已结算的工程价款与已报销的工程成本的差额填列到此项目的数字比去年同期增加12227.56万元。

(3)应付账款余额1577.51万元,比上年1083.91万元增加473.60万元。

(4)应付职工薪酬余额64.03万元,比上年126.58万元减少58.18万元。减少的原因是交纳了以前年度欠缴的住房公积金。

XX年期末资产负债率91.27%,与上年同期89.91%相比上升了1.36个百分点,其原因是:与业主单位的工程决算及内部结算办理不及时,造成资产类“预付账款”科目与负债类“工程结算”科目同时虚增近15000.00万元,剔除此因素的影响,资偏高;流动比率99%,比上年98%提高了1个百分点,与合理的最低流动比率200%相比有很大差距,表明公司短期偿债压力较大,偿债能力偏低。

3.期末所有者权益总额3351.49万元,比上年2979.03万元增加372.46万元,本年资产保值增值率112.50%。表明国有资产实现了保值增值,是安全、完整的。

(四)职工薪酬及业务招待费提取和使用情况

1.工资与经济效益挂钩情况

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篇11:武装部2024年冬季征兵工作总结_部门工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 1947 字

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武装部2009年冬季征兵工作总结

镇征兵工作,在“双重”党委的领导下,根据2009年10月28日,县的征兵工作会议结束后,专题进行了研究,并对召开征兵会议和一整套征集新兵的工作预案,制定得十分科学、完整、有条不紊的思路较为清晰,分时间、分程序、分阶段、分步骤地按时完成了任务,为此,现就将今冬征兵工作特作简要的总结如下:

一、熟悉情况,掌握家底,是我镇今冬征集新兵的基本工作底线。

今年我镇征兵工作,自10月28日开始至12月28日,按照县的征兵工作的统一部署,为确保征兵工作的顺利展开,首先,是成立了以党委书记第一部长为组长的征兵工作机构;其次,是以镇为单位召开征兵工作会议,培训骨干计划152人,实到148人次;再三是层层建立征兵工作机构,全镇25个、166人;四是集中适龄应征青年培训“两法、两例”会议一起,受训198人次;五是在境辖25个行政村426个组、39个居民小组、25513户人家、83636人中,有适龄青年888人,受到了一次“三热爱”的启示和教育,最后应征青年在会议上纷纷作了学习体会的交流发言;尔后通过镇级报名、目测、初审、初检应征青年138名;最后经镇征兵领导集体研究,推选送县总检,总审青年55名,临床合格占选送总检的94.6%的历史创新战绩。

二、加强领导,注重宣传,是完成征集任务的重要保证。

自从征集工作的开始到结尾,我镇始终坚持以党管武装的第一责任人为核心的工作机构;对镇的四套班子领导建立征集新兵的区域目标联系片,镇征兵办的主任、副主任职责明确,目标定位,方法科学,对策有力,按时完成了分阶段性的工作,在人力不足的情况下,义务抽出计生办的和安监站及中心学校党支部书记**老师,不分白日夜晚,坚持了五个日日夜夜的业务工作;为此,在今冬征兵工作中,概括起来共有以下十个方面:一是印发送了以《**省委宣传部、省军区政治部颁发的征兵宣传提纲》16份;二是摘录打印《国防法》、《兵役法》和《征兵工作条例》中的规定30份;三是以*等广播16个小站,展形宣传;四是撰写征兵宣传标语322条;五是打印了征集政策和规定传单80份;六是对“两法”挂图宣传两期;七是墙报宣传22处;八是简报宣传两期;九是电视网络、报社宣传各一期;十是会议宣传32次,其中100以人的两次,受教育人数428人次;同时,法律政策规定咨询站,接待咨询22起、38人次;占咨询问题处置率为100%;由于宣传的规模、形式的多样,在全镇上下的公民都以实际行动来支持征兵工作,所以,按县下达我镇的征兵任务8名,完成10名,超任务完成2名。其中:大学文化毕业的1名;高中毕业文化6名;初中毕业文化有专业特长的4名(另有女兵入伍1名);共计入伍新兵11名,实际超任务3名,首先从文化结构上,高中以上学历的入伍新兵的文化率为64%;初中毕业以上文化率为36%;政治建设方面看,党员2名,团员3名,占入伍新兵的党员率为18.2%;团员率为27.3%。其次又从体格方面看,身高最高的1.74米,最低的1.62米,对入伍新兵的平均身高约为1.68米左右;其它标准完全符合国防部颁发的《应征青年体格标准》和程序;三是从年龄上看,依据《国防法》、《兵役法》和《征兵工作条例》中的规定和程序,完全符合规定;四是从入伍新兵的现实表现、家庭主要成员、社会关系等方面,经过“五访”、“六请”和“三级联审”的做法,按照上级的通知精神,坚持以组织联审与“镇、村、校、户”考查结合的做法,分别实行了“谁签字,谁负责”的个人责任。总之,我镇今冬征兵工作,党委、政府和镇征兵办的全体人员,坚持以踏实的作风,俱实的姿态,站在讲政治的高度,“为向党组织负责、向军队负责、向人民负责、向应征青年负责、向家长负责”的五负责。尽到了全力,在连续保持22年无退兵的基础上,又翻了一页。

、总结经验,找准不足,是我镇今冬征集新兵工作的一个重要环节。

今年征兵工作,从10月28日开始,12月28日结束,历时60天,我镇征兵领导组,始终坚持严把“四关、一令、五访、六情、四个结合”一套科学完整的业务程序为基本准则和经验,取得了历史性上台阶的收获。归结起来,成绩是主要的,但是,在工作中仍然存在一些不足,主要表现在:一是在宣传征兵政策和程序上的力度不够,表现在个别村、组、边远的应征公民30余里的路程,户主领着儿子,手持毕业证、户口证,直来我镇征兵报名应征;二是镇征兵办公室人员多,到岗履职时间少,重中心,轻本行的现象时有发生,表现在仅有四名专干,三名同志肩上都有工程上岗的任务;三是人员老化,结构不合理,综合素质不相称,对征集的法律、政策、规定程序、业务难于适应“三高”的要求,所以,随着社会经济的发展,按照新时期征集的要求和标准,从严一个“细”字,为国防建设积极做出贡献。

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篇12:计生统计个人年终工作总结_计划生育工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:统计,个人,全文共 4318 字

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计生统计个人年终工作总结【三篇】

篇一

一、制定了XX年人口和计划生育工作目标

为了确保XX年人口和计划生育工作目标的顺利完成,年初根据“六普”资料(material)对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测。结合XX年底的抽样调查情况,进行综合分析,制定了XX年工作目标为领导科学决策,提供了客观真实的依据,为白石桥社区计划生育工作上水平奠定了基础。

二、提高统计报表质量

为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我社区对各协会企业使行每月10号召开统计报表例会制度,对上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正。

三、加强生育证管提高生育证的合格率

XX年全年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《乌鲁木齐市人口计划生育条例》的要求,认真审核有关资料(material),做到严把关细审核对不符合条件的人员不予审批杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等执行政策公开、公平、公正。XX年全年办理跨省生育服务证1人,特批生育服务证1人,流动人口生育服务证4人,常住人口生育服务证31人。

四、加强依法管、规范生育秩序

今年全年社区继续开展生育秩序整顿工作,重点在生育指标的审批、发放、管等方面加强核查,严格把关生育政策。对群众举报的线索认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象杜绝多孩生育净化生育环境。

五、高质量完成pis录入

区人口计生委要求认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神,对信息录入的质量和进度提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量。各街道社区及单位,增强人口数据信息录入工的紧迫做到月结月清不能遗留上月问题。按时更新pis系统变更表,确保数据采集的准确性。村计生工作总结六、扎实开展日常工统计工作是计划生育工的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习提高素质。从事计划生育统计工作,必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题。因此我们非常注重学习,潜心钻研业务,不断提高自己的工能力。二是坚持则秉公办事。三是坚守岗位优质服务。统计工作工作量大,要求高,各方面联系比较多,就要求我们坚守岗位服务到位。

虽然我社区XX年全年统计工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高责任性还要进一步加强。二是各单位计生专兼干计算机应用水平不高、发挥用不强现行计划生育统计工要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象。

七、下一步工计划

1、搞好统计求实工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。

2、认真做好报表分析。每月10号、审核、汇总、上报月报表做好考核工作,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的单位进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇在人口计划生育责任目标考核中加重扣分。将统计工作质量纳入年终考核细则。

3、完善育龄妇女信息库的各项数据补录工作。

4、进一步加强生育证管理工作,争取达到生育证发放及时率和有效率

100%,定期或不定期对协会企业进行检查督促杜绝违法违纪发放生育证现象。

5、继续加强信息化建设做好信息化评估工。

6、做好二孩秩序顿工。

总之针对上述问题在今后的工作中,我们要积极采取措施加以解决,以提高白石桥社区的计划生育统计工水平,为全区计划生育工上台阶奠定良好基础。

篇二

一年来,XX乡计生委在乡党委、政府的支持与领导下,在县计生委的指导下,按照“三个代表”重要思想要求,全面贯彻落实《决定》精神及计生政策法规,以稳定低生育水平做为今后工作的核心,扎扎实实推进人口与计划生育工作。

一年来,我们严格遵循统计制度,按照计划生育统计基本任务,对全乡育龄群众的婚姻、生育、节育状况及有关社会活动进行统计分析、评价,提供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了参谋助手的作用。经过一年的统计工作,有以下几点总结:

1、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以微机指导工作,提高统计准确率,使今年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全乡人口形势,使我乡的统计工作上了新的台阶。

2、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。

3、加强统计管理,巩固提高统计质量。现代代微机管理的科学性和可靠性让统计人员从纷繁杂乱的数字中解放出来,方便快捷的查询系统不仅减轻了统计工作量,而且将失误减到最低,准确、可靠的统计信息及统计数据为领导决策提供充分有力的参考依据。

4、充分利用微机统计的科学性与可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我乡的计划生育工作,促进人口发展与社会经济发展相适应。

5、运用微机管理,提供有效的统计分析,对育龄群众进行科学管理,使他们有计划的生育子女,采取避孕节育措施,以促进人口、经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展。

6、微机管理使信息的传递便为迅速快捷。建立的个人信箱,每月的报表及各种文件已可以通过网络传输。

总之,一年来我乡的统计工作取得了实质性的进展,微机管理的科学性使统计数据更加准确,真正成为乡党委、政府的参谋助手,促进了计划生育工作水平进一步提高。虽然今年我们的统计工作初步取得了一些成绩,但许多地方还有待进一步充实完善。在新的一年里,我们将更加巩固统计工作基础,提高统计质量,做好统计工作,使我乡计划生育工作上一个新台阶。

篇三

20nn年即将结束,回顾一年的工作,有诸多值得借鉴和学习的地方,也有诸多的值得改进和完善,归纳起来有如下几点:

计生统计工作:

1、认真完成各月月报。村级月了上报,录入育妇管理系统及全员管理系统,审核上报县计生局。

2、积极完成省市县半年、全年各项考核。

3、全员录入工作顺利结束。在克服派出所拖延的情况下,积极加强加快分户底册录入工作。在克服部分工作人员推靠的情况,全乡管理系统中18000多人中,自己与微机员共录入14000人左右。其次,积极校对全员录入后的错误。一个人的信息的录入,仅键盘就是敲打200下左右,再加上子女及配偶信息更是无可计数,要完整的录入一个三口之家的信息要在几百下以上,修改工作更是琐碎中夹杂着麻烦,前后逻辑关系的审核,都是有非常大的工作量的。第三,原始分户底册中错误百出。由于原始分户底册是由村级领导班子人员填写,出现了好多出生日期错误,再加上姓名中字与派出所登记不符,这就给统计员和微机员的工作带来了几大的困难。第四,由于我们乡有井陉县第四大村,人口的庞大造成重名人员极多,可想而知校对工作的难度。仅身份证号的核对工作就进行了3次之多。

4、积极参与村级季度普查。独立完成填写东西元村共计500多育妇3月份、5月份、8月份普查通知书,普查存根的填写。此外,在各村普查期间,又积极组队入户进行外生费的征收。

5、全乡配合外生费大征收。乡党委政府把11月份定为全乡外生费征收月。进入11月份后,由于乡部分同志推诿这项工作,致使其开展极其不利。所收款项无几。在此情况下,计生办独立组队入户,又把双休日当做了工作日,白天、晚上均进行入户征收。终于在月底完成了县级下达的任务。

乡分配各项工作:

1、20nn年的春节过后,已进入了3月份,随之而来的是一年一度大普查紧张进行,我们没有了双休日,5月份的普查紧跟其后,在大家普查还没有回过神的时候,就又开始配合全乡进入了秸杆焚烧工作,每天下乡,在田间地头守候。

2、8月份,进入第三季度普查月,双休日有没有了着落,在计划生育下村入户进行普查还没有结束时,乡布置的国庆60周年迎保促工作又提上了日程,东西元村的上访控制又成了重中之重,在这其中赵细喊同志的鱼塘上访事件及赵乱兵同志的水电站上访工作又成了重点。每天几次进村入户查访,而且由于我们看护组5个人中,只有3个人参与住宿守护,所以每隔两天住一次乡。

3、科学发展观活动。在本次学习科学发展观活动中,不仅要做好自己的笔记及一切相关的工作,而且还受任东元村驻村批导员工作。这不是一项轻松的工作,包村领导分管了乡级的科学发展观工作,所以包村工作落到了我和陈洁的身上,作为一名指导员,一切资料都归自己全部准备了,这些还不算,班子的准备好了,还要一个人一个人的帮他们准备,为此还加班到夜里不到1点。

存在的问题:

一、计生工作经费缺乏的问题。

1、由于缺乏资金,设备已落后。如针式打印机,由于这台机子本来就是乡政府淘汰下来的机子,加上年代久远,出现了不吃纸的现像后,已无法使用,可一直没有修复。就因为此,每个月的月报级县里报不了,并且每次都在县计生局挨训。

2、储存介质远远跟不上需要。我们一直在使用128m的u盘,在县里拷贝个程序或者大文件就放不下了。常常为了一个文件的拷贝,跑来跑去借别人的u盘。

3、打印、复印问题。计生办的东西要在别人的机子上打印,比登天还难,为了打印一份材料,求好多人,也打印不了。可自打有了一体机,却得得罪了不少人,不让打印,就会在领导面前告御状,让打印,领导就会嫌c粉用量大。让我们做统计和微机员的两头为难。我建议领导对此问题用报批卡来解决。

4、过多的双休日不休息,使每个人精神状态长期处于工作状态,产生的只会是过度疲劳,对工作的厌倦。

二、计划生育工作难度大。

1、计划生育检查工作本来就不是一个有序的工作,日常准备好的东西常常就不是每次检查的内容,一次一个要求。所以每次检查之前都要白天黑夜的加班。

2、计划生育工作需要大家的理解。

(1)每次普查都要早发班车,弄得别人怨声载道,这只能是工作的需要,不能把责任推在计划生育人员身上。

(2)加班加点在屋里工作一天,好不容易见到领导一面,却是在厕所,领导却会反问"你一天在哪",真是让人人心凉透。一天不出门的工作,下午上班车的时候,领导会问"一天你没来吗",真是让人哭笑不得。忙得顾不得解手的工作,不被人理解,却当头一盆凉水。

三、工作累叠现象严重。本来一个简单的工作,一天一点早就做完了,可到头来却是一点进展也没有。领导就又会安排到本来不是自己工作人的身上。

以上是我工作一年来的几点深切体会,总之一年来的工作结束后,给我的感觉没有一点成功的喜悦,反而是更多的沉重。但我会在新的一年中继续前进,完成上级交办的各项工作及任务。

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篇13:部门工作计划怎么写_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 2183 字

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部门工作计划怎么写

工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要,具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

工作计划写作模式

一、概说

计划是为完成一定时期的任务而事前对目标、措施和步骤作出简要部署的事务文书。

计划的特点:

1.预见性和可行性。制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识,正确的估量。没有科学的预测,也就没有计划。

制订计划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上,切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。

2.指导性和可变性。制订任何一项计划,必须有明确的目的,即在一定的时间内完成什么任务,获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据,并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展,情况在不断变化,这对事先制订的计划来说,很难准确无误地进行预测。因此,计划能不能完成,要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中,客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性,也有可变性。

种类和要素:

(一)计划的种类。

计划的种类很多,“计划”只是个总称,名称叫法也不一。如“安排”、“意见”、“打算”、“方案”、“设想”、“规划”、“要点”等也是计划。预定在短期内要做的一些具体事情,一般用“安排”;预计在远期内要做的事情,但对其中的指标或实施等项内容考虑得还不很周全的,一般用“打算”;“规划”所跨越的年代较长,内容范围较广,是一个地区、一个系统或一项工作全局性的战略部署,它是展示发展远景与长远目标粗线条的计划;“要点”、“方案”、“意见”也属粗略线条的计划,但偏重于政策性、原则性的指导,“设想”则是初步的、尚未成熟的计划,其特点是可变性较大。

从性质上说,有工作计划、生产计划、学习计划等;从范围上说,有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划;从内容上说,有综合性计划、专业计划等;从时间上说,有跨年度的多年计划、年度计划、季度计划、月份计划,等等。

二、写法

计划的格式一般包括标题、正文和落款事项。

(一)标题。一般有以下3种写法:

1.完整式标题。一般包含单位名称、时限、内容和文种。 如《昆明市工商局1997年财务计划要点》。

2.省略时限的标题。如《飞熊公司实行经营责任制计划》。

3.公文式计划。如《×××行政学院1995年下半年公务员培训计划》。 所拟计划如还需要讨论定稿或经上级批准,就应在标题的后面或下方用括号加注“草案”或“初稿”或“讨论稿”等字样。

(二)正文。一般包括前言、主体和结尾3个部分。

1.前言。主要是对基本情况的分析,或对计划的概括说明,依据什么方针、政策以及上级的什么指示精神,完成任务的主客观条件怎么样,制订这个计划要达到什么的,完成计划指标有什么意义。

2.主体。即计划的三要素:目标(做什么)、措施(怎么做)和步骤(分几步做完)。“计划三要素”繁简可以不同,但缺一不可。主体的表述方式常用的有综述式、条文式、表格式、交错式等几种。

3.结尾。可以展望计划实现的情景给人以鼓舞,也可以提出总的希望或者号召。

下面,的小编为大家推荐一篇优秀的《部门工作计划》范文,供参考。

体育部工作计划范文

金色的九月带给我们的是收获的喜悦,秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意,我们学生会也迎来了新的一学年的工作,首先迎新工作的圆满结束,随后就是招新工作的顺利进行,而最后的学生会领导班子的确定,宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。

我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程,以及对这一年工作目标的确定,而鉴于上年的工作成绩的基础之上,我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。

对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门,其次我们又是一个学校举行体育活动的时协助部门,协助各项体育活动的顺利举行。因此,这就决定了我们的工作要细致入微。

我们体育部工作的步骤大体分为两大块:

一、我们部所负担的对组织关于加强各部门之间交流的体育活动,这是我们新一年的工作的重点,目的是让进入我们许昌学院学生会这个大家庭的每一个成员之间都一个交流的机会和平台,让以往学生会不同部门之间因为缺乏交流而工作不能更好的开展的现象一去不复返。

二、培养优秀的委员,挑选更加优秀的人才,为我们学生会这个大家庭输入更家强劲的动力,这其中最重要的任务是干事人选的确定,我们的目标是努力培养继承我们体育部传统精神的优秀委员,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。

我们的具体工作安排如下:

1. 在十一月底在学生会内部举行一次体育活动(包括篮球、羽毛球、乒乓球等)这个过程就是对我们部委员的一个检验过程,考察他们各方面的能力。

2. 在十二月份完成我部干事人选的拟定工作。

3. 计划和社团联合举行一次交流互动活动,这个活动将会是许昌学院学生之间举行的最宏大的联谊会。

4. 就是举行一次问卷调查,关于大学课堂以及业余体育活动的兴趣的问题,及我们广大师生最需要和应该完善的体育设施和项目。

5. 协助学校举行春季运动会。

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篇14:社区统计个人年终工作总结_社区工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,统计,个人,全文共 2933 字

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社区统计个人年终工作总结

篇一:

20xx年xx社区在区政府区统计局的正确领导下,以创新求发展,使统计工作取得了新的进展和成效。

一、领导重视、正确决策

1、社区党工委定期召开会议,研究统计工作,每季度定期召开计划统计工作专题研究会,听取统计工作汇报,在人、财、物上大力投入。坚持党政一把手亲自抓,分管领导各部门齐抓共管。梅塘社区在年初工作意见中明确了统计工作职责,并将履行统计职责分工情况纳入年度重点目标责任管理中,进一步完善和落实了履行统计职责分工责任制,强化了统计工作的综合治理机制。

2、强化基层队伍建设,明确社区统计员的工作职责,既做到各负其责,又做到共同配合,在社区形成了“纳入社区、深化教育、服务为主、综合治理”的统计工作新格局。一年两度的社区统计员业务培训,保证了统计工作的开展。定期与不定期的对社区进行排查摸底,日常走访、发放宣传品等实质性工作,将基础工作和管理服务做在日常,大大提高了对社区企业及个体业户数量及质量的掌握。为后期开展打下了良好的基础。

二、深化改革,建立属地管理

以统计工作基础建设为重点,加强分类指导和动态管理,规范工作程序,落实管理措施,实现统计工作由管理主导型向服务主导型的转变。全面推进统计工作管理体制改革,建立单位负责、属地管理、社区服务的新体制。

1、认真贯彻落实各部门履行职责分工责任制,全面落实单位法定代表人(负责人)统计工作责任制。年初,我们对辖区企业、个体工商业户进行了排查摸底,根据各单位实际情况有针对性的进行帮助和指导,使属地管理、单位负责落到实处。

2、加强统计工作计算机管理质量,以科学手段达到科学管理的目的。首先,我们加强对辖区工商业户的管理,每月到工商、税务了解新注册、注销的企业,并全部进行了微机录入。

三、加强阵地建设,确保工作顺利开展

进一步加强阵地建设,发挥社区资源的综合优势,建立了多渠道、多形式、服务主体多元化的统计工作体系

1、社区统计人员确保一人一机并保证了网络畅通,配备电话机、打印机、办公柜等相关办公设施。

2、为社区统计人员配备统计标牌、文件盒、文件夹,独立宣传栏等。

四、职能联动,实现信息共享

社区定期召开各职能部门联席会议,使各单位承担起责任,各司其职,相互配合。工商、税务及时提供名录库资料,工商、公安协助进行市场、个体户清查摸底。切实加强行政管理资料交换、信息共享、普查沟通和协调等工作。

五、依法管理,确保数据的准确性

随着统计工作的要求越来越高,为使统计工作更加轨道化,更加法制化,工作中我们处处以学习宣传贯彻统计法为先导,以执行统计法为重点,全面提高依法行政水平。

社区统计员能够熟悉和掌握统计法等相关法规条例的基本内容及指示精神,从而进一步提高了统计员对政策法规的掌握和运用能力,防止上报数据出现瞒、漏、迟报现象的发生。

六、强化全局意识,积极努力完成上级下达各项指标任务

在20xx年,xx社区统计员努力协调各相关职能部门关系,克服种种困难,确保上级普查任务按时、保量的完成。积极协调企业,参与上级部门组织的统计上岗、继续教育培训;

七、存在问题及明年工作打算

1、在区划调整后,对辖区企业的管理与服务还存在漏洞。将进一步进行规范化管理。

2、信息管理不够完善。将创新工作方法,建立社区统计信息网络平台,使信息数据部门共享。

3、克服经济普查清查阶段问题,全力以赴完成经济普查工作任务。

在今后的工作中,我们将进一步增强业务知识,扎实有效地做好基层基础工作,抓好各项制度的落实,努力提升统计工作的管理和服务水平,使社区统计工作再上新台阶。

20xx年统计工作打算

一、全力以赴完成经济普查工作。

二、建立统计数据库。

篇二:

20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,我坚持认真学习实践科学发展观重要思想,积极贯彻党的xx大会议精神,紧紧围绕政府中心工作,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。

一、重视学习,努力提高思想认识

一年来,自己认真学习了科学发展观等思想政治理论,通过认真研读,冷静思考,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时,不断更新专业知识,主动适应市场经济对统计工作的新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动提高个人在统计工作领域的领导能力。

二、团一致,全面加强班子建设

班子建设是队伍建设的前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。今年年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员积极负责任,大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了党风廉政建设责任制实施办法,认真贯彻民主集中制,凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定,做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。

在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了《区统计局工作职能及工作规则》,并注意在工作中抓好落实;二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。

三、把握重点,不断提高服务水平

我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发,以创新的精神积极推进统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:一是抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新;二是改进统计信息内部网,使统计信息网涵盖内容更丰富、涉及范围更广泛;三是办好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到提供信息及时、统计资料齐全;四是围绕区委、区政府中心工作,通过调查研究及时反映经济运行态势,为党政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。

四、注重修养,恪守廉洁勤政职责

一是在党性修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致;二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的党性作风,又坚持处事为人的理性原则;三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办实事,用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团奋进的工作环境和氛围。

20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的密切配合,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足,如创新能力还不够强,调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼,全面提高能力素质,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。

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篇15:县统计局上半年工作总结_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:统计,全文共 2262 字

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统计上半年工作总结

县统计局上半年工作总结

200*年上半年,我局在县委、县人民政府的领导下,认真贯彻落实国家和省、市统计工作会议精神,以提高统计数据质量为中心,加强统计制度方法改革,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体功能,切实做好统计咨询服务,统计工作取得了一定的成绩,为全年各项工作任务的全面完成奠定了良好的基础。

一、认真开展保持共产党员先进性教育活动

按照县委的统一部署和县委先进性教育活动领导小组办公室的安排,我局党支部的先进性教育活动,从1月20日开始至6月中旬基本结束。由于局党支部高度重视,精心组织,合理安排,广大党员自觉参与,态度热忱,先进性教育活动各项工作扎实推进,取得了明显的成效。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了中央、省委、市委和县委的要求,取得实实在在的效果,实现了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高;二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强;三是讨论制定了统计工作岗位共产党员保持先进性的标准要求,并通过自我剖析、民主评议和整改提高,全体党员彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了今后的努力方向。四是改善了干群关系、党群关系,建立健全了党员先进性教育长效机制,党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强。五是全县经济普查工作圆满成功,各项统计工作取得长足发展。

二、扎实搞好全县第一次全国经济普查

经济普查是一项重大的社会系统工程,涉及范围广,技术要求高,指标体系复杂。认真搞好经济普查工作,对于摸清全县经济总量,为县委、县政府领导提供决策服务有着重要意义。我县的第一次经济普查工作严格按照国务院的统一部署,在县委、县政府的正确领导下,通过全县各级普查工作者的共同努力,圆满完成了各阶段工作任务,现已进入总结表彰和资料开发应用阶段。普查资料显示,全县共有个体经营户8220户,其中有证个体经营户2888户,从业人员11786人,户均1.43人。填报普查的单位925个,其中法人单位778个,产业活动单位147个。

三、组织开展夏季粮油抽样调查工作

为了解全县夏季粮油生产情况,按照国家统计方案制度和上级业务部门的要求,我局于4月下旬至5月中旬组织各乡镇农业统计人员开展了夏季粮油抽样调查工作。据11个乡(镇)110个农产量调查点1100户调查农户夏季粮油生产情况抽样调查结果推算,XX年,全县夏粮总产量13920吨,较上年减产5.07%。其中:小麦产量6210吨,较上年减产18.05%,洋芋产量6955吨,较上年增产10%。油菜籽总产量11631吨,较上年增产3.33%,夏收作物粮减油增。

小麦播种面积大幅减少是导致夏粮产量下降的主要原因。据统计,XX年,全县小麦播种面积58032亩,较上年减少9163亩。夏粮减产的另一个原因是今年入春以来,全县各地持续遭遇春旱,对小麦的生产产生一定的影响。5月1日和22日,我县、等乡(镇)遭受较为严重的冰雹灾害,由于我县小麦主要集中在、等乡镇,而洋芋主要集中在、等乡镇,这些乡(镇)遭受冰雹灾害程度较小,对全县夏粮生产的影响不大。另外,今年全县洋芋播种面积42827亩,较上年增加1069亩,特别是**乡实施1000亩的脱毒洋芋获得丰产,全县洋芋产量6955吨,较上年增长10%,加上**镇去年的夏粮生产遭受严重冰雹灾害,今年避开冰雹后呈现恢复性增长,**镇共实现夏粮产量2446吨,较上年增长40.41%,一定程度上填补了夏粮因其他乡(镇)小麦产量下降的影响。

油菜籽播种面积大幅增加成为全县油菜籽增产的主要原因。尽管5月1日和5月22日我县先后两次遭受严重冰雹灾害,且对油菜籽主产区的、三个乡镇的油菜籽生产均造成较大影响,导致这三个乡(镇)的油菜籽产量分别比上年下降43.34%、16.77%和36.08%。但由于今年全县油菜籽播种面积达到121775亩,较上年增加13282亩,特别是**镇在往年推行免耕油菜和移栽油菜的基础上,今年又增加了5500亩的油菜播种面积,很大程度弥补了其他乡(镇)因遭受冰雹灾害造成的影响。

XX年,由于县委、县政府继续推行“一粮二菜三药材”的农业结构调整战略,、等乡(镇)依托自身的区位优势,相应规划了一定规模的蔬菜生产基地,鼓励和引导农民大力发展早熟蔬菜和特色蔬菜种植,夏收农作物中,蔬菜播种面积21945亩,较上年增加2635亩,产量27039吨,增长11.42%。

总的来看,夏收农作物粮减油增,一定程度上反映了我县农业生产的现状:一是农业结构调整取得积极效果,农作物种植结构进一步趋向合理化,油菜籽生产成为夏收农作物种植的主导产品。二是早熟蔬菜和特色蔬菜种植形成农民增收新的增长点。三是冰雹和干旱仍是影响夏粮生产的主要自然灾害。以来,我县的夏季粮油生产均不同程度受到了冰雹、干旱和病虫害的影响,说明全县夏季粮油的增产与否很大程度上取决于天气因素,农业基本上还没有摆脱“大灾大减产、小灾小减产、风调雨顺增点产”的靠天吃饭局面,抵御自然灾害的能力还很弱。据有关部门统计,仅5月1日的风雹之灾,因灾造成农业直接经济损失就达911.7万元。四是做好避灾减灾工作,尤其是做好防大灾工作,是当前农业生产工作的重点。

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篇16:政研室2024年工作计划_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 995 字

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政研室2011年工作计划

2011年旗委办公室政研工作的总体要求是:认真贯彻落实盟委扩大会议精神,紧紧围绕旗十三次党代会二次会议确定的重点工作,在旗委的领导下,深入学习实践科学发展观,充分履行政研室职能,进一步发挥参谋助手作用,全力为旗委领导和基层部门提供更加优质的服务。

一、深入开展调查研究。围绕生猪、白鹅、奶牛、肉牛、绒山羊、种植业和畜群结构调整等不同产业确定调研课题;围绕城镇规划、新农村建设、专项推进重点工作、扶贫开发、改善民生、涉及群众切身利益的热点、难点问题等不同领域做好调研跟进,结合学习实践科学发展观,深入基层,实地查看,掌握第一手材料,力争形成一批具有参考价值、指导性强、可操作的调研成果。

二、组织好“调研活动月”的调研工作。办公室把今年4—5月份、8—9月份定为“调研活动月”。政研室负责征集调研课题,并在主任办公会议上确定。由分管主任带队,各政务人员深入基层进行实地调研,形成一批不同角度、不同层面、具有代表性的调研报告。按照旗委办公室统一安排,将6月份和10月份定为“调研文章评比月”,政研室起草《旗委办公室政务人员调研文章评比细则》,由旗委办公室领导组成调研文章评比小组,实行全体政务人员相互打分制,推选出3—5篇精品调研文章,在办公室范围内进行通报。通过开展“调研月”活动,力争达到集思广益、共谋发展的效果。

三、积极发挥政研工作的参谋职能。认真办好《领导决策参阅》刊物,及时编发国家、自治区、盟及其他地区的政策信息、经验做法。通过《领导决策参阅》这一载体,把重要的批示、重要精神、重要经验、重要建议传播出去,重点围绕政策信息,项目建设,特别是“三农”工作的重要精神及各地的好经验、好做法,精心选择内容,及时刊发传阅,切实发挥政研的参谋职能。力争每周出一期,及时呈送旗委、政府领导,保证在有效时间内发挥作用。

四、切实加强自身建设。作为政研室,首先要加强政策学习,提高对政策和形势的把握以及判断能力。对国家、自治区、盟出台的重大决策和重要精神,政研室应先知先觉。随时注意对上级文件、上级精神的学习,要向领导和身边的同事学习,不断加强自学,注重学习效果。其次要强化自身素质建设,努力提高政研人员素质和工作水平。政研室结合工作特点,继续把“提高把握形势能力、调查研究能力、协调服务能力”作为素质建设的重点内容,发扬求真务实精神,深入基层调查研究,进一步发挥政研工作的职能。

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篇17:2024统计部门年度普法工作思路_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:统计,全文共 1202 字

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2018统计部门年度普法工作思路

全面推进依法行政,努力实现依法统计的总体目标,根据省、市统计法制工作要求,特制定年县统计普法工作计划

一、进一步学习宣传宪法,努力提高法律意识。

以统计普法工作为契机,紧紧围绕统计工作大局,大力加强统计法制建设,安排和部署统计普法依法治理各项任务,服务统计改革和发展,服务和谐社会的建设。

(一)学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针、政策和以宪法为核心的法律法规,广泛开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育,注重培养广大统计人员权力与职责统一、权利与义务的现代法治观念,增强依法行使权利、履行义务的自觉性。

(二)积极推动将统计法知识内容列入今年县委党校领导干部培训班学习课程,进一步巩固对领导干部的普法宣传阵地,进一步加大对县局广大干部的普法培训力度。

(三)继续坚持和完善机关干部学法制度,今年至少举办一次法制讲座或专题学习,加强对专业人员统计法律知识和行政执法知识的培训教育。

二、紧密结合统计工作的重大部署,深入学习宣传统计法。

法制宣传教育的对象是与统计活动有关的所有人员。重点对象是各镇乡、各部门、各单位的党政领导和承担经常性统计调查任务的调查对象及其统计人员,全县统计执法检查员及县统计局的干部职工。

1、扎实开展“视统计信誉为生命”等统计法制宣传教育主题活动,大力推进统计法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,使全社会了解统计法、遵守统计法,为推进依法统计、科学统计、阳光统计营造良好的社会氛围。

2、加强新法宣传。积极采取措施,以《统计法》和即将出台的《全国人口普查条例》、《统计违法违者罚款纪行为处分规定》的学习教育为重点,借助各类培训,通过多种形式抓好统计从业人员及企业负责人的学习教育,更新、充实统计法律法规知识;有计划地推进《统计违法违纪行为处分规定》纳入县党校教学内容,提高领导干部的统计法律意识。

3、及早研究、部署年“12。4”全国法制宣传日和统计法宣传旬,认真开展丰富多彩的宣传活动,广泛宣传,充分利用各种新闻媒体,提高新法的社会知晓度,扩大社会影响。

三、坚持普法与法治实践相结合,全面推进依法行政、依法统计

以统计法制宣传教育为基础,以依法行政、依法统计为目标,坚持学法用法相结合,运用统计执法和监督检查等方式,开展多层次、多领域的依法治理工作,努力提高各级统计机构依法行政水。

1、深入学习《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《公务员法》等法律法规,深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》以及市政府关于推进依法行政有关文件精神。

2、进一步推广和完善行政执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制,积极建立执法质量考核评议制度和案卷评查制度,进一步加大依法治理力度,促进统计工作全面进入法制化轨道,保障各项工作有序推进。

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篇18:社区统计人员工作总结范例_社区工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,统计,职员,全文共 3273 字

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社区统计人员工作总结范例

社区统计人员工作总结范例(一)

一年来,我街道统计站全体人员及社区助理统计员团结一致、努力工作,圆满完成了上级布置的各项统计任务。主要工作如下:

一、圆满完成各项统计工作

1、圆满完成街道第二次全国经济普查正式普查工作。我街道第二次全国经济普查正式普查工作在区经普办的正确领导下,经过我街道经普办全体工作人员的共同努力下,顺利完成各项普查任务。共完成收表、录入基本单位737个,其中法人单位485家,产业单位252家。并受到市、区经普办的肯定,推荐上报省级先进个人1人,市级先进集体、个人各4个。

2、完成统计年报(经济普查)和定期报表工作。今年是经济普查年份,为做好统计年报与第二次全国经济普查的衔接。我站召集辖区内“三上”企业统计员召开街道年报培训会议,使他们认真学习统计调查制度,掌握制度修订变化情况,特别要注意学习经普报表。共完成了各专业的年报工作253家,其中限上的工业51家、商业16家、其它服务业23家、建筑业2家、劳资143家。

3、做好公众对城市环境保护满意率调查工作。根据国家统计局深圳调查队的统一部署,我站认真了做好深圳市公众对城市环境保护满意率调查工作,保证调查数据质量和调查工作的顺利开展。莲塘街道抽到西岭、仙湖两个社区,各30调查户。我们深入到调查户家庭认真做好问卷调查,如实采集记录各种相关信息。

4、完成人才资源状况抽样调查。为弄清深圳本地人才资源家底,为编制《全国人才队伍建设中长期规划纲要(-20xx)》提供基础数据,开展一次全市非公有制企业(单位)人才资源状况抽样调查工作。我街道抽到18家企业,顺利完成。

5、做好入驻单位公共水电消耗量及金额分摊工作。针对我区租赁经济发达、物业管理覆盖率高、各单位水电消耗普遍由自用、公共两部分构成的状况,要求我街道辖区各物业管理公司(处)、各业主单位做好入驻单位公共水电消耗及金额分摊工作。我街道共收到26家物业管理公司(处)交来的公共水电分摊表。

6、做好城乡劳动力流动及生活质量调查。根据国家统计局深圳调查队通知精神,此次调查的目的是通过对部分城市住户的抽样调查,了解城镇劳动力流动的现状及对家庭、社会的影响,深入研究城镇劳动力市场问题。我街道抽到鹏兴社区10户。

7、根据《国家统计局深圳调查队关于开展“城乡劳动力流动及生活质量调查”工作的通知》文件要求,统计站认真做好相关工作。莲塘街道鹏兴社区是被抽中的调查点之一,调查样本量为10户。

8、做好消费者信心调查和居民国内旅游调查工作。了解和掌握我国城镇居民国内旅游的总体状况,分析研究旅游业的发展变化情况,为制定旅游产业发展政策提供决策参考信息。我街道西岭社区各抽到19户调查户,每个季度填写一次。

9、认真开展罗湖区劳动力调查工作。根据国家统计局的统一部署以及少劳动力调查培训会议的精神,按照市、区统计局的要求,认真开展了此次劳动力调查工作。共调查两个调查小区,分别62户和56户。16周岁家庭人员填报,半年一次。

10、协助国家发改委调查。国家发改委经济体制与管理研究所,在我街道仙湖社区进行“我国城市居民对发展改革热点问题的反映”调查。本次调查是针对全国城市18-65周岁的常住人口,采用多阶段概率抽样方法抽取样本,由我街道统计员陪同调查员入户访问,为被抽中的调查对象解答调查问卷。

11、做好留学回国人员基本情况调查。为了贯彻落实中央人才工作协调小组《关于实施海外高层次人才引进计划的意见》,全面掌握来我市工作创业的留学回国人员的基本情况进行此次调查。我街道共调查5家企业单位,均无留学回国人员。

12、根据国家统计局深圳调查队《转发国家统计局关于开展全国城镇居民家庭投资状况及心态调查的通知》(深调函41号)文件精神,我街道鹏兴社区是被抽中调查社区之一。我街道统计站按照通知的注意事项上门对抽中调查户进行问卷调查,并顺利完成此次调查工作。

13、基本单位核实工作。根据罗湖区统计局文件关于开展罗湖辖区基本单位核实登记工作的通知。对辖区新增、变更、注销单位的核实登记工作,以便更新维护区基本单位名录库。我街道共完成182家企业单位核实登记工作。共登记确实存在的基本单位114个,法人77个,产业37个。

14、全国r&d资源摸底调查。根据国家统计局和广东省统计局《第二次全国r&d资源清查总体工作方案》的要求,我街道开展了r&d资源清查摸底调查,按时完成《摸底调查单位科技(科研)活动情况表》,我街道共完成了5家企业的调查工作。

15、为贯彻落实市、区“服务年”活动部署精神,结合我街道实际从7月份起开展了“统计大走访”活动。通过走访企业,帮助企业解决统计工作中存在的问题和困难,宣传讲解统计法律法规,提高企业依法统计意识,加强政府统计机构与统计对象的联系和沟通,构建和谐统计关系。并对“三上”企业补充法律确认程序,共为辖区内80家企业签定《关于经常性政府统计调查对象确认的通知》。

二、统计站明年工作思路

我站将继续认真贯彻落实党的“xx大”精神,在街道党工委正确和上级业务主管部门领导下,确保统计各项任务的完成。主要做好以下工作:

1、宣传讲解统计法律法规,提高企业依法统计意识,加强政府统计机构与统计对象的联系和沟通,构建和谐统计关系。

2、做好城镇住户调查样本每月记帐工作和各项城调专项调查任务。

3、组织街道统计人员参加继续教育等统计培训,加强统计业务能力,提高服务水平。

4、做好20xx年全国人口普查的前期准备工作。

社区统计人员工作总结范例(二)

一年来xx社区卫生服务中心卫生统计工作在上级主管部门的正确引导下,在中心各科室的大力支持和协助下,严格执行《全国卫生统计报表制度》,以抓统计信息基础工作为重点,按照年初制定的工作计划,求真务实,认真、积极地开展中心卫生统计信息工作。经过相关科室人员的共同辛勤努力,较圆满地完成了各项工作,现将一年来的工作情况总结汇报如下:

一、确保统计数据的质量

1、基础数据统计属实

为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。中心各科室定期统计相关数据,如出院病人次数、门诊就诊人次数、预防接种人次等等......中心统计人员积极参与卫生局、北动公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各科室统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境。

2、人员分类统计准确无误

组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》,统计人员必须做到对基本概念清楚,统计数据属实、准确。

二、加强统计执法力度

1.坚决遵守《统计法》的有关规定,无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。

2.不擅自制发统计调查表。

3.工作人员职责

(1)负责编报上级规定的报表,及时向财务科和相关医疗科室提取所需的资料,必须做到准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。

(2)每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志,查缺补漏,做到统计数据完整、准确、及时,真实可靠。

(3)保证统计信息网络的畅通,经常深入各科室核对原始资料。

(4)按照领导和管理的特殊要求,提供所需的各种统计信息资料。

(5)努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。

三、扎实开展日常工作。

卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位,优质服务。

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篇19:学校消防工作计划范文_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,全文共 1631 字

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学校消防工作计划范文

一、指导思想

充分认识学校消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作"进学校、进社区、进农村"的方针,以对人民群众负责,对师生负责的高度认识,处理好学校消防安全工作与提高学校教育教学质量的关系,年度消防工作计划。把消防安全纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校消防工作落到实处,为教职工和学员营造一个安全祥和的工作和学习环境。

二、工作措施

1、建立健全消防组织,明确消防工作责任,消防职责规定悬挂上墙。

2、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案。

3、学校宣传板报及班报定期有消防常识内容。

4、每学期每班组织召开一次消防主题班会,每月进行一次消防常识宣传。

5、每年组织一次参观驻地消防中队活动并请消防官兵讲授消防常识课;组织一次师生与消防官兵互动活动。

6、建立少年消防团组织,每年开展一次消防安全宣传活动。

7、每月组织一次消防安全检查,及时消除火灾隐患,火灾隐患整改率达到95%以上。

8、将消防常识纳入教学内容,使学生做到“两会两须知”,即会报火警、会使用灭火器;知道火灾的危害性,知道自救逃生常识。学生受教育率达到95%以上。

三、具体做法

1、加强学校消防安全工作的领导。

根据教育局安全工作要点,为加强学校安全工作的领导,确保安全工作的实施。学校成立了以户振江校长为组长,毛国良担任副组长,组员有十位,分别是:吕立言、丁彦华、李凤启、薛宗梅、吕伟波、高立波、毛贵阳、陈颂、顾伟、吴作勤,领导小组分工具体,责任落实。领导小组全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各司其职,配合派出所严密防范做好学校周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体教职工和学员能在良好的环境中工作、学习。

2、贯彻落实各项消防安全制度

我校制订有"学校消防工作制度"、"学校消防工作暂行规定"等各项消防制度。为保证各项消防制度的贯彻落实,本年度要落实好以下各项工作:

(1)认真学习执行教育局关于学校消防安全方面的文件精神,制定相应措施,明确行政责任负责人,及时检查总结,把消防工作纳入年终工作考核。

(2)修订完善"学校消防工作暂行规定",具体制订常规教育制度,加强督查。上班时间教师必须在职在岗,严格按规定执行,防止学员伤害事故发生,切实做好登记和善后处理,并与教师的考核挂钩。

(3)利用多种形式和渠道,对学生进行消防安全知识教育,加强防火教育。

(4)认真安排好值班,门卫要尽心尽责,每天检查教室门窗。加强对门卫的管理,外来人员进入学校要严格控制,做好登记。杜绝无关人员进入校园。

(5)定期检查各类器材、校舍,发现消防安全隐患要及时报告。加强校舍改造、校园绿化过程中的安全防范,认真记载施工日记,发现问题及时整改。

(8)各班在学生离校前必须切断电源。

(9)贵重物品要妥善保留,专人负责,学校财产借用出校门必须要有手续。

3、贯彻安全第一,预防为主的方针

做好学校消防工作,关键是要防范于未然。继续实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师对校园等地方的巡逻,做好防火等工作。发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。

4、全面开展消防大检查

学校每月都要对每个角落进行地毯式的大搜查,发现隐患,及时整改,特别是教室的门窗、学校围墙、供电等更要定期检查,对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换,杜绝隐患,学校消防员要按上级要求参加培训,定期年审。在学校消防中发挥主力作用。健全安全工作台帐资料,即安全工作计划、安全工作会议记录、安全工作检查情况、安全工作整改情况、安全工作教育内容、安全工作有关文件和要求。

5、开展好“119消防日”宣传教育系列活动。今年的11月9日将是全国第十八个消防宣传日,学校将抓住这一契机,充分开展好各项宣传教育活动。

6、总结经验

每学期都要对学校消防安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在这方面有突出成绩的教职工,要给予表扬或者奖励,以推动学校安全工作的开展。

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篇20:关于工程部门年度工作计划_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:工程,全文共 1903 字

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关于工程部门年度工作计划

为深入贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于深入实施“城乡清洁工程”的决定》(桂政发[]64号)的精神,改善##市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建设委员会制订了《##市建设委员会“城乡清洁工程”实施方案》。按照该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从xx年1月开始进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订xx年“城乡清洁工程”工作计划如下:

一、加强学习,提高认识。组织全委工作人员认真学习《广西自治区人民政府关于深入实施城乡清洁工程的决定》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”考核办法》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”行政过错责任追究办法》、《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工

作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。

二、完善机构、健全制度。xx年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委xx年“城乡清洁工程”的各项工作。

三、制订五年工作规划。根据《广西壮族自治区深入实施“城乡清洁工程”规划(-20xx年)》提出的未来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段(自治区成立50周年大庆20xx年、三年奋斗期20xx年和五年发展期20xx年)的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建设的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争##市到20xx年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。

四、加强巡查督促工作。“城乡清洁工程

”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进行督查和巡查,及时发现并处理违反《“城乡清洁工程”基本要求》和《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月1~2报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。

五、编制专业规划。按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的原则,积极开展专业规划研究与编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。xx年我委已上报计划,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。

六、加强宣传教育工作。我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况(包括印发的各种通知、函、上报的工作计划和总结以及各项工作开展的动态),让广大人民进一步了解和充分认识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广大居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:

1.利用##市建委网站,开辟“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程” 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进行探讨,及时处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中;

2.利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城市建设等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓厚的社会舆论气氛。

3.主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对我委负责的与老百姓饮食起居密切相关的重大“城乡清洁工程”项目进行全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面取得的成就进行宣传,以便于市民更好地了解建委的工作情况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。

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