文明事迹材料【合集20篇】

法院创省级文明单位先进事迹材料

市中级人民法院现有在编干警156人，内设刑事审判一、二庭、民事审判一、二、三庭、行政审判庭、立案庭、审判监督庭、执行局等9个业务部门和办公室、政治部、研究室、纪检监察室、行政处、技术处、法警支队、机关党委、老干处等9个行政部门。～年以来，市中级法院高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻重要思想，坚持抓好物质文明、政治文明和精神文明建设，紧扣市委“优化投资环境，主攻民营经济”和“建设美丽、富裕、和谐、强盛的社会主义新九江”的重大工作部署，围绕构建和谐稳定的社会环境和公正高效的司法环境两大目标，求真务实、真抓实干，积极开展文明单位创建工作，取得了班子的凝聚力、队伍的战斗力明显增强，工作作风明显改进，司法环境明显改善，办案数量和质量明显提高，群众的满意率明显提升的效果。～年市中级法院荣获江西省高级人民法院严打整治斗争先进单位，九江市车辆管理先进单位， ～年荣获江西省法院系统司法宣传、执行工作、立案工作、司法行政装备先进单位，荣获九江市涉诉信访工作、纪检监察工作、车辆管理先进单位，荣获九江市委包村工作先进单位。

全面加强审判执行工作，努力营造和谐稳定的社会环境

坚持依法多办案、快办案、办好案、强执行、严管理的工作思路，把审判工作置于党和国家工作大局之中，坚持打击与保护并重，维护大局与保障权益并重，法律效果与社会效果并重，全面加强审判和执行工作。～年以来，共受理一审案件395件，审结345件，同比上升28%和23%，受理二审案件1062件，审结974件，同比上升8%和7%。为我市的改革、发展、稳定提供了强有力的司法保障和优质高效的法律服务，促进了我市三个文明建设。

在刑事审判工作中，坚持集中“严打”与经常性工作相结合，严厉打击与保障～相结合，深入开展“严打”整治专项斗争，始终把打击的锋芒对准严重暴力犯罪、涉黑涉毒犯罪和多发性犯罪。舅舅绑架外甥案的主犯～、陈刚、“太子油饭”故意伤害案的主犯伍敏、龚震均被依法判处死刑，加大惩处职务犯罪的力度，审结贪污、贿赂、滥用职权等案件75件，判处95人，其中副处以上干部7人，原副市长吕明犯受贿罪，被判处有期徒刑十一年。有力打击了犯罪分子，维护了社会政治稳定。在民事审判工作中，依法调整民商事行政关系，促进社会文明进步，注重维护妇女、儿童、老人和农民、知识产权合法所有者、劳动者的正当权益，弘扬健康文明的社会主义道德风尚。坚持“能调则调、当判则判、判调结合”的原则，开展“百日调解”竞赛活动，妥善化解矛盾纠葛，促进社会和谐稳定，市开发区向阳闸街道办刘家塘居委会的居民，为感谢法院公正司法，妥善调解，元宵节专程到市中级法院舞龙灯、送锦旗。稳重审理九江钢铁公司和宝钢集团人民机械厂等国有企业申请破产案件，与政府等有关部门密切配合，有力推动国有企业改革。慎重受理和妥善协调新类型及敏感性案件，九江市西园拆迁户起诉九江市人民政府、市房管局拆迁安置补偿纠纷一案，经协调，原告撤回起诉。加强行政案件的审理。依法维护行政管理相对人的合法权益，支持和监督行政机关依法行政。加大执行力度，努力化解“执行难”，维～律权威和尊严。市中院有效发挥对全市执行工作的统一领导、管理、指挥、协调作用，坚持集中执行与常规执行相结合，规范执行秩序，完善执行机制，培植良好的执行氛围，取得了“三升一降一平”的良好效果，即案件执结率、执行标的额、执结到位现金额明显上升，执行积案数进一步下降，执行工作平稳发展，未发生一起影响社会稳定事件。市中级法院共受理各类执行案件323件，执结194件，执结标的额达3亿元，同比案件执结率上升6%，执结标的额上升9%，执行到位现金额上升11%。～年10月20日至11月20日，市中级法院采取集中人力、集中财力、集中时间、集中物质装备，集中执行基层人民法院报送的40件“骨头案”，共执结33件，部分执行4件，执结标的348.46万元，执行到位现金131.65万元。今年春节前，集中执行涉及农民工工资案件，及时将140余万元工资款发放到148个农民手中。

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申报文明单位审批先进事迹材料

一、加强队伍建设，夯实文明建设基础

一直以来，热控分场狠抓全体员工的队伍建设，对党章"三会一课"以及各项规章制度高度重视，并把它们作为加强分场建设的主导思想，并且把提高团队的战斗力和凝聚力作为重要任务来抓。首先，由热控分场党支部成员带头积极参加公司开展的各项活动，给分场的全体成员起到了表率作用。其次，在日常工作中充分发挥了共产党员的先锋模范作用，党员身先士卒，扎实工作，不怕苦，不怕累，顶列日，冒酷暑，披星戴月，爱岗敬业，以其精湛的技术赢得了大家的一致好评;并且，热控分厂通过突出典型，号召大家向先进员工学习，激发广大员工的进取心，走出了一条"点亮一盏灯，照亮一大片，抓好一个点，带动一个面"的成功之路。

二、坚持理论引导提高综合素质，强团队意识

热控分场一直以来以提高队伍素质为目标，狠抓全体员工的理论专业知识以及实际操作能力的学习，要求严格遵守各项规章制度的学习，提高大家的综合素质。在分场内部开展形式多样的主题活动，要求全员参与提高大家动手能力，并且，建立员工教育的长效机制，使每位员工增强团队意识，更加明确自己的努力目标，奋斗目标，增强自己在工作岗位上的责任感和使命感，为南热电发电、供暖事业做出自己应有的贡献。

三、搭建宣传平台，引导全体员工固守精神家园

热控分场的公开宣传平台发挥着重要引导作用，分场充分利用这块宣传阵地，调动员工整体素质积极向上，并且要求大家积极投稿，同时，这一平台也成为了宣传好人好事以及员工之间互相沟通的平台。通过平台员工之间的友谊和感情更深了，与此同时热控分场领导通过劳动学习、班组小会和民主生活会及时了解员工的思想动态、关注焦点并对薄弱环节进行关心和教育。

四、提高业务水平、保障机组安全运行

提高业务水平，是保障机组安全运行的前提，热控工作又是电力工作的最前沿，位置重要，责任巨大。而南热电设备型号繁多，设备更新快，系统十分复杂。既要保证安全生产，又要保证设备、人生安全，热控人员必须具备较高的责任心和娴熟工作能力以及技巧。为把好安全上最主要的环节，热控分场制定了严格的巡回检查制度，并且根据天气变化的具体情况随时制定巡回重点，对设备变动等要求专门人员对其加强巡回，有效地构筑了安全生产的牢固防线。为锻炼班员的应变突发事故的能力，各班组每月在制定的时间内分场领导汇报事故预想，要做到认真总结整个预想过程的薄弱环节，不预想事故不留死角，做到有备无患。

五、狠抓安全生产和优质服务，紧扣文明建设永恒主题

在安全生产管理方面，热控分场一直坚持"安全第一，预防为主"的方针，把人身安全和电网安全放在安全工作的首位。一是成立了安全监察领导小组，通过日常监查、专项检查和安全大检查，形成安全生产的闭环管理。同时，加大了反违章处罚力度，对违反安全规章制度的个人以及班组给予严厉考核。二是坚持每周的安全学习和每月一次的安全例会和考评会，及时通报安全形势。三是大力开展安全隐患排查工作，各班组加强隐患检查力度，发现隐患及时上报及时处理。四是全方位营造安全工作氛围，分场多次组织观看了安全事故警示录像，加强员工安全意识。

他是一个做事踏实认真负责的男孩，他性格、大方，善于交际，能很好的处理好各方面的人际关系。本人做事勇敢大度，对工作认真，有一种无所畏惧的精神，而且还有较强的荣誉感，正因为如此，才有幸当选为院学生会副主席。下面就从各方面详细的介绍一下吧!

在思想上，他觉得一个人的思想和自身的人生经历是密不可分的。除了思维方式的理性话外，思想道德政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人能否成才的重要因素。他于2019.10被评为入党积极分子，在当校学期间，对党的方针、政策、基本路线等都有了进一步的了解。他知道要想成为一名合格的党员，就意味着在以后的日常生活中更要严格的要求自己。因此，在思想上他积极要求进步，树立了良好的人生观和价值观。与时代同步，认真的学习党的工作路线，时刻关心党和国家的发展趋势，以及国外的局势变化。

在日常生活中，有良好的生活习惯，自己寝室、班级内务的水平相当高，以高标准来要求自己。勤奋刻苦、热心帮助有帮助有困难的同学，还在不段鼓励、帮助身边的一些有入党愿望的同学。积极组织、参加有意义的活动，态度积极向上，在班级起到了模范带头的作用。

从工作方面来说，首先，对自己的要求要比其他人严格，时刻为同学树立一个好榜样。其次，秉着做事公平、公正、公开的原则，不因人际关系的好坏而袒护他人，或故意给他人找麻烦。第三，他还敢于创新，虚心的学习他人的长处，坚持自己的做事原则，以同学的利益为重。始终以“服务同学”为宗旨，2019年10月，他有幸的加入了学生会生活部，在众多同学中能够脱颖而出是同学们的大力支持。真正做到了为老师、为同学服务，为院系的建设尽心尽力。他们生活部的工作需要有恒心的人，他也把踏实、认真、负责为自己的工作原则。另外，在学生会的利益面前，他始终坚持以学校、同学的利益为重，绝不以公谋私。积极参加学校和院里开展的各项活动，并鼓励他人踊跃参加。针对同学们的爱好，发挥他们的特长，并挖掘人才。作为一名学生会干部，他是老师的左膀右臂，是同学们的好帮手，真正的在老师和同学之间起到纽带作用。他能将系里的工作与学院的工作结合起来，争取使每位同学都有发展自己的舞台，直到2019年10月他正式当选为学生会主席，他也会再接再砺做好自己的本职工作，把学生会这个团队带成一支战无不怕的集体。

从学习情况方面来说，大学是实践和知识的海洋，不仅要掌握扎实的理论知识，而且还要学以致用，参加丰富的课外实践活动。学习是一种拓展知识层面、转变思维方式的途径，更是老师和同学交流的语言。在工作上的成绩并没有使他得到满足，经过自己的努力，以及同学们的热心帮助，他取得了较好的成绩，他知道自己还有很多不足，还需进一步完善，以后他会向老师和同学们请教，集思广益，广开思路，把自己的成绩和班级的成绩一起搞上去。

某信用社文明规范服务工作事迹材料

为了进一步规范信用社服务行为，促使服务工作向规范化和标准化发展，该社在社主任的领导下不断创新思路、健全内控、紧抓窗口文明建设。

一、立足三农领域，拓展经营效益空间

为了更好地服务三农经济，成为农民发家致富的好帮手，该社在多年的经营过程中，始终坚持以信贷支农工作为重心，不断深入农村、农户，广泛收集农业资金需求信息，并根据农户需求，坚持不误农时、择优帮扶、简化手续的原则，及时解决农户的资金困难。截止2月，发放支农贷款61万元，有效地促进了当地农村经济的发展。

二、增强服务观念，多方筹集资金来源

该社处于市区最繁华的中华大街，这里银行网点云集、同行业竞争激烈。为了逆境求胜，该社不断促进员工转变工作作风，牢固树立从“请进来”向“走出去”转变的工作思想，不断稳定老客户、发展新客户。员工们利用人缘和地缘优势，广泛收集信息、开辟储源，不断与周边企业单位和个人的加强联系，尽力为客户提供优质高效的服务。通过一系列科学化、人文化的管理，该社终于在强手如林的同业竞争中站稳了脚跟。存款的大副增长有效地鼓舞了员工士气，进而也增添了全员争优创先的工作热情。

三、完善服务设施，树立良好企业形象

为了缩小信用社同商业银行在服务硬件上的差距，改变社风社貌，树立良好的金融企业形象，该社以“求树创”文明规范服务竞赛活动为契机，不断建立和完善服务设施，在营业厅内分设了业务受理区、客户咨询区和休息区，为了保证客户资金安全，我社在各个网点增设了一米线隔离带，为客户营造了一个良好的办公环境。进一步提升了信用社的企业形象。

四、开展劳动竞赛，提高职工业务技能

为了促进广大员工提高业务技术和服务水平，该社坚持举办一年一度的职工技术技能竞赛，此间不断涌现业务技术能手，尤其翻打百张传票、手工计息和点钞项目均处于全辖前列。通过领导的重视和全体职工的不懈努力，该社最终打造了一支有理想、有纪律、有文化、有技术的职工队伍。

五、加强窗口服务，促进文明规范创建

该社结合城联社制定的《窗口服务手册》要求，切实开展规范化服务，要求员工配证上岗，统一着装，办公物件摆放有序，业务处理准确及时。接待客户一律使用文明用语，努力把十字行风融入窗口服务。对于违反服务条款的员工，该社严格按照相关条例予以处罚，确保了窗口文明不流于形式。

“梅花香自苦寒来”。日前，该社全员上下严格遵循“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，自觉形成了文明规范服务示范意识，并不断加强网络化、电子化服务建设，确保了“银行业文明规范服务”工作的长效开展。

学校申报县级文明单位材料

初级中学始建于1946年，是一所镇办初级中学。学校占地面积㎡，建筑面积.0㎡，现有学生x名，xx个教学班，教职工xx名，其中专任教师xx名，专科以上学历人数xx人（其中本科以上学历人数22人），专任教师学历合格率为100%，岗位合格率100%。专任教师中级以上职称xx人，初级职称xx人，目前正在函授本科学历的xx人。

近年来，在上级教育行政部门及各级政府大力关怀支持下，我校始终坚持以人为本、科学发展，构建和谐学校的理念，以教师队伍和学生队伍建设为核心，抓教师政治素养和业务素质的提高，抓学生文明行为习惯的养成，全面落实素质教育，全面提高教育教学质量。通过全体师生共同努力，我们在办学条件、师资水平、教育教学管理，落实推进素质教育及教育教学质量等方面都有了长足发展。办学水平不断提升，教育教学质量位居全县中上游，产生了良好的办学效益和社会效益，得到了上级政府、部门的肯定和表彰，赢得了社会的一致认可与好评。现将我校近年的工作情况汇报如下：

一、学校管理

1、全面贯彻执行党的教育方针，积极推进素质教育。在学校工作中我校始终坚持“全面贯彻教育方针，全面提高学生素质；让学生的个性有充分发展，让学生的未来能持续发展”的办学思路和“以人为本，全面发展，健康成长”的办学理念。

2、学校教育面向全体学生。我校坚持贯彻“以人为本”的教育理念，教育教学工作面向全体学生，努力使每一个学生在德、智、体、美、劳各个方面都得到发展，全面提高学生的整体素质；学校通过有计划、有组织的认知过程与环境教育及中学生良好行为习惯养成教育，使学生的心理和行为习惯有了很大进步。我校工作一直以“一切从学校发展大局出发，以提高教学质量为核心，面向全体学生”为出发点和“决不放弃一个学生”的工作原则来开展学校教育教学活动。同时，为全面提高教育教学质量，学校特别重视后进生的转化工作，制定了后进生转化的办法和具体措施，并且把对后进生的转化工作作为评选优秀班主任的重要条件之一。通过这些办法的实施，大面积地提高了我校教育教学的整体水平，取得了显著的成效。

3、制定学校发展规划。我们提出教师的发展目标是：努力打造一支“心中有梦、眼中有人、脚下有路、手上有活”的师资队伍。要求每位教师应怀有引领自己不断进取的职业理想，始终把学生的利益放在首位，同时走“教”“研”结合之路，练就个性鲜明的教学特点。学生的发展目标是：本着“以人为本”的教育理念，贯彻实施德、智、体、美、劳等各个方面全面发展的素质教育；遵循青少年学生身心发展特点和成长规律，循序渐进，因材施教，培养学生自我教育，自我管理、自我发展的意识和能力，为学生的终身发展作准备。学校立足于培养全面发展的合格人才，培养学生的创新精神、实践能力和终身学习的能力，提高思想道德素质，科学文化素质和身心健康，帮助他们树立正确地世界观、人生观和价值观，促进学生的智能和品德的和谐发展。

二、学校常规工作

1、坚持正确的办学方向，牢固树立以德育人的思想。xx中学全体教师意识到：良好的精神风貌是干好一切工作的前提条件。因此，我们在搞好教学工作同时，首先抓好了师生的政治思想工作。学校成立了精神文明建设领导小组。学年初制定切实可行的工作计划，并按计划开展活动。精神文明建设小组每两周一次对全校教师进行爱党，爱国和思想道德教育，树立师生的人生观、价值观。我们还和新民派出所联合开展“警校共建”活动，聘请派出所的同志做我们的法制副校长。因此，我校没出现一例违法、违纪案件和犯罪行为；没有任何一人参加荒诞的邪教组织。学校团委积极配合学校的工作，先后成立了“校园文明礼仪监督岗”、“青春飞扬广播室”等活动阵地。多渠道对学生进行思想品德教育。同时，我们对每个学生建立了档案，记录他们在学校的成绩及奖励情况，并定时向家长汇报，做到了“家庭、社会、学校”三方齐抓共管，收到了良好的效果。

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2017巾帼文明岗申报材料

××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

二、明确思想，措施得力

××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。

(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

四、全力以赴为创建，提升文明××新形象

今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。

五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动

在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐××做出积极贡献。

“文明班级”申请材

料 水电1045班全班同学

辅导员：张本华 XX年12月14日

尊敬的院系各部门领导：

你们好！

安徽水电学院水利工程系水电1045班是一个由60名学生组成的大家庭，长期以来，我水电1045班在辅导员张本华老师的带领下全班班干部组织及全体同学积极参与的情况下，各方面工作开展都有条不紊：

开学初随着班级班干部的最后落实班级日常工作，学习方面的各种制度也全部制定完成，并以班会的形式在全班同学的参与下，一致通过，其中包括以下各种制度：

①安徽水电学院1045班班级纪律要求，此制度对我班同学，在早操，上课，卫生，晚自习，集体荣誉，生活6个方面都做了明确要求。

②安徽水电学院水电1045班班级管理制度。

该项制度包括：班级奖惩制度，班级推优制度，班级活动管理希望通过这些制度，能够在很大程度上督促同学在日常学习生活能严格要求自己，班级奖惩制度对全班同学在各方面的表现做出了明确要求，该制度激发并调动了同学们对班级和自身行为的约束的自觉性与积极性。班级推优制度，规定通过对全班同学日常表现的观察与审核，将其作为对上党课，评先进分子的评定依据极大的鼓舞了同学们要以优秀大学生为榜样来严格要求自己的思想。班级活动管理，就本班每次开展活动及各项活动的花费做了说明，因此，我班在班费的问题上一直都是非常公开透明化的，没有同学不满意，每次班级开展活动全班同学都积极参与并有完美表现。

日常生活中，根据同学们的要求，我班就班级下一步管理与运行工作作出了以下规定，开展一次主题班会。主题班会的开展极大的鼓舞和激发了同学们对班级的热爱和为班级的贡献的积极性。

在院系学生会，团总支，各协会开展组织的活动没有我班无人参加的现象，全班同学都积极的配合参与，并在活动中都表现突出。

在第九届安徽水电学院田径运动会中，经过班干部张跃，赵小龙等人的组织安排，我班有：马灵童，张皓阳，曹强，朱秀秀，徐杏，吴飞翔6人顺利进入了田径运动会的初赛选拔赛场中，经过层层选拔与训练，最后由朱秀秀，曹强2位同学代表我们系参加了第九届田径运动会，其中曹强同学还在男子800m中取得院级第三名的好成绩，为我们系争得了荣誉，为我们班争得了荣誉。

时至今日，班级各项工作运转良好，全班同学整体上都表现较好，我班无打架斗殴不良违纪现象，无同学与老师顶撞，无日常上课及晚自习无故旷课现象。这些都说明了我们班是一个有朝气，有凝聚力的班级，在系学生会的日常量化中，我班一直以来都得到了好评，教室内务连日来被评为第一，出勤率第一，第二等等，都表现非常不错，并屡次在院学生会抽查班级晚自习，早操过程中，我水电1045班都表现非常不错，为我们水利系赢得了荣誉。

前不久院学生处，团委开展了以“倡导文明言行，构建和谐校园”为主题专题教育活动，班级同学为积极响应院系的号召，在辅导员张本华老师的组织带领下，我班关于开展“倡导文明言行，构建和谐校园”专题活动班会开展的非常到位，每次的班级班会，全班同学都积极参与，这说明我们班同学在思想上认识是非常积极深刻的。

11月12日上午，为认真贯彻落实学生处组织开展的“倡导文明言行，构建和谐校园”专题活动的通知精神，我水电1045班在辅导员和班委认真组织带领下，开展了一系列的专题教育活动和其他形式的活动。

11月16日中午班长曾乐和团支书张亮参加了院分管院长张敏院长的关于“倡导文明言行，构建和谐校园”的动员大会，并于11月16日晚自习在本班教室召开了班级动员大会，及时的向全班同学传达了上级领导的指示精神，当晚会议由团支书主持，辅导员张本华老师做了动员报告，班长也做了对会议的重要性说明和会议总结，辅导员张老师对今后的日常生活中同学们的言行也做了要求。

通过动员班会，我水电1045班全体同学都参加了，并且都在思想上，对作为一名大学生，要以优秀大学生，要讲文明，讲礼貌来要求自己的重要性。当晚班会，班级班委张跃，田峰，程龙龙，田田，杭天宇，曹强，倪孝，赵小龙都做了发言，此次班会成效非常大，在一定程度上提高了全班同学在思想生的认识。11月12日上午9：00—10:10我水电1045班在辅导员张本华老师的领导和指示下，于水利楼206教室，召开了“倡导文明言行，构建和谐校园”文件的学习班会，班长，团支书，组织委员等班委都认真组织科同学们参加本次会议，并在会议中做了自己对文明认识的发言。

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近年来，省旅游局十分重视精神文明建设工作，在省委、省政府的领导下，在省文明委、省直文明办的具体指导和帮助下。特别是近两年来，国家将旅游业上升到国民经济战略性支柱产业的政策大力推动下，我省旅游业已经进入新的历史起点，进入全新的发展阶段，省委、省政府召开了旅游大会，出台了《关于加快培育旅游支柱产业推进旅游经济强省建设的决定》，全省各地旅游发展形势喜人。全省已经形成了“以武汉为龙头，加快建设武汉城市旅游圈，积极构建鄂西生态文化旅游圈，两圈并进，双轮驱动”的“一城两圈”旅游发展战略。全省有国家a级旅游区189家，其中5a级2家、4a级57家、3a级71家、 国家级工农旅游示范点23个，省级工农旅游示范点43个;旅行社886家，其中出境旅行社25家;星级饭店602家，其中五星级11家、四星级60家;长江星级游船18艘，居全国首位。20xx年全省接待海内外旅游者1.52亿人次，旅游总收入1004.48亿元，突破千亿元大关，20xx年1-9月共接待海内外旅游者1.68亿人次，同比增长43.36%;旅游总收入1089亿元，同比增长51.58%。全省旅游业呈现又快又好发展的态势。

一、创建工作主要成绩、做法和经验

我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀(文明)导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。

具体做法

(一)明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大XX市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。

一是健全组织机构，把创建工作列入重要议事日程。成立了以处党支部书记、主任为组长，处党支部副主记、副主任为副组长，其他班子成员和综合科科长为成员的创建工作领导小组文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。综合科具体负责办公，全面负责创建工作的组织实施，制定实施细则，把创建目标、创建内容、保障措施和具体要求分解、细化、落实到各科室及各个业务岗位，定期不定期地研究解决创建工作中的实际问题。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，综合科牵头实施的工作机制;

二是完善规章制度，把创建工作纳入各科室及各个业务岗位考核内容。落实违反创建规定行为登记制度，从小事抓起，从自己做起，营造浓厚的创建氛围;

(二)设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。

1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即:有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会;组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。

2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。

3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖;在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业;我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料事迹材料。

(三)结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。

文明单位必须工作业绩一流。我们在创建过程中，始终把促进就业再就业工作上水平上台阶做为立足点和落脚点，有力地促进了各项工作全面发展

1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力;实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度;遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件;树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评;同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。

2、队伍形象不断提升 。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议;严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事;落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。

3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事;其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望;第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。

二、几点体会

我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：

第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。

第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。

第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育;一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。

第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。

一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。

文明学校申报材料

文明学校申报材料

*小学创建于19xx年，校园占地*平方米，建筑面积达*平方米。教学环境幽雅，教学设备先进。目前，学校有**个教学班，在校生*名，教职工**人，其中大专以上**人，中级以上职称**人。

近年来，**小学在各级领导的大力支持、帮助下，学校一班人团结全校教职员工发扬“勤奋、严谨、求实、创新”的精神。努力拼搏，使中心小学面貌焕然一新，教育教学成绩稳居全乡第一。因此，学校先后被评为“**市教书育人先进单位”、“**县义务教育先进学校”、自**年起连续五年被评为县文明单位，**年被评为县规范化学校，今年又被评为“**市规范化学校”。现将我校近几年的工作情况汇报如下：

一、  持正确的办学方向，牢固树立以德育人的思想。

**小学一班人意识到：良好的精神风貌是干好一切工作的前提条件。因此，我们在搞好教学工作同时，首先抓好了师生的政治思想工作。学校成立了精神文明建设领导小组，工会组织，普法组织。学年初制定切实可行的工作计划，并按计划开展活动。精神文明建设小组每二周一次对职工进行爱党，爱国和思想道德教育。树立师生的人生观、价值观。我们还和乡司法所派出所等开“警民共建”活动，聘请司法所的同志做我们的法制宣传员。因此，我校没出现一例违法、违纪案件和犯罪行为。没有一人参加法轮功组织和一些荒诞的邪教组织，今年我校在普法工作中受到县政法委的高度评价。潍坊市政法委以简讯的方式报道了我校的普法工作。校工会先后组织了职工篮球赛、乒乓球赛等活动。丰富了群众生活。学校少先大队积极配合学校的工作，先后成立了“红领巾广播室”“科技园”“队室”等活动阵地。多渠道对学生进行思想品德教育。同时，我们对每个学生建立了完整的档案，记录他们在小五年来的成绩，奖励情况，并定时向家长汇报，做到了“家庭、社会、学校”三放齐抓共管，收到了良好的效果。

二、加强内部管理，全面启动办学活动。

几年来，我们紧紧围绕“目标—检评—反映—奖罚”这条主线，在提前教育教学管理日趋制度化、规范化、科学化 。我们鼓励教师进行业务学习，提高自身素质，积极组织教师参加县、市教委组织的业务活动，引入竞争激励机制，制定有利于实施素质教育的目标管理方案。学校每年从德、能、勤、绩四个方面对教师进行全面考核。考核过程中采用教师评价领导，学生评价教师的方法，让师生参与管理过程，保证里考核内容的客观公正。考核成绩直接与本人绩校工资、晋级、评优选拔挂钩。为调动教师积极性，在学校人事安排上实行“优者上、平者让、庸者下”的原则，启动学校内部活力，增强了师生的压力感和紧迫感。科学的目标管理，使人人心中有目标，项项工作有标准，时时事事有要求，全肖像成了“将学习、讲奉献、比进步、争一流”的浓厚氛围。使教师的整体素质得到了提高。

三、加强教改教研活动，提高教育教学水平

学校的中心工作是教学，因此，我们紧紧围绕着一中心开展工作，首先，我们按照国家《课程方案》和声较为计划，开齐门类、上足课时，并保证再不加重学生课业负担的基础上，加强各科教学，大面积提高学生的整体素质。我们提出了“精讲、多练、高质、高效、减负”的十字教学方针教师钻研业务，队最优的方法把知识交给学生，培养学生的能力。

其次，学校注重加强教学研究工作，学校成立了语文、数学、常识三个教学研究组织，并承担了县立项的“培养学生做学习的主人”试验课题。学校教研组织按时开展教研活动，并及时推广教研成果，几年来，我校教师先后有十几人参加了县、市举办的优质课和教学能手评选活动。先后有六人获县教学能手称号，四十余篇论文获国家、省、县级奖励。今年我校的教研成果尤为突出，先后有两名教师的复式课被定为省级示范课，一名教师获全省说课第一名，一名教师的说课获全国一等奖；最近我校又有两名教师被评为县级教学能手。

同时，我们还注重第二课堂教学，学校先后成立了体育、舞蹈、书法、科技制作、绘画等十几个兴趣小组，每年举办艺术节、运动会活动，展示了学生成果，提高了学生的素质。我校的文艺队在县举办的《祖国之春》文艺汇演中，参赛节目多次获得一等奖，美术、书法作品多次在市、县级刊物发表；有两名受助生获全国“希望之星”称号，一名学生被评为潍坊市“十佳少年”，使命学生被品位《**日报.少年特刊》校记者，并发表小论文数十篇。

四、搞好外部环境建设，为学生营造一个优良的学习氛围。

我们在抓好教学工作的同时，注重了外部环境的建设。加快了“绿化、美化、净化”的步伐。学校主甬道全部硬化，地面绿化率达100%，实现了“四季常青，三季有花”的标准。为了加强环境卫生的管理，学校成立了“卫生、纪律”检查小组，小组成员每天两次对学校卫生、纪律等进行检查打分，由学生组长汇总后，并在公布榜中公布成绩。这样有效的遏制了“脏、乱、差”的现象，使学校天天保持清洁卫生，无卫生死角。同时，我们注重了文艺阵地建设，学校利用黑板报、宣传窗、宣传栏对学生进行德育教育，并定期更换内容，使学生在良好的环境下受到熏陶。

总之，学校取得的成绩是与各级领导的关怀和帮助分布开的。今后，我们将一如既往做好学校的工作，全面实施素质教育，积极筹措资金，加大教育投入，努力改善办学条件，在市规范达标的基础上，争取明年达到省级规范化学校的验收标准。使学校工作在上一个新台阶。

社区巾帼文明岗个人事迹材料

一、领导重视，开启“创建”新局面

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。

二、以人为本，塑造“窗口”新形象

针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。

近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。

在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。

三、巾帼表率，营造服务新环境

进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。

如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基矗

与此同时，她们制定了办税服务的目标和要求，以“岗位练兵、业务竞赛、提高技能”为主题开展岗位知识达标练兵活动，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。上岗服务准时，优质服务及时，预约服务按时，特殊服务延时。语言文明，态度和蔼，工作细致，服务周到。

四、一心为公，为国聚财忘自我

她们以科学化精细化管理为目标，实行“一站式”服务、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”服务，在一个大厅办税、一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务，表现出巾帼忘我而为国聚财的工作热情，涌现出许多可歌可泣的感人事迹。

“舍小家、顾大家”的典型之一刘翊，去年她尚在哺乳期，仍坚持不间断延期加班为纳税人办理报税认证事项，常常错过喂小孩的时间。如今提起这事，她还是觉得对不起小孩。但为了税收事业，她无怨无悔。

“一个人工作干得好不好，并不在于他能力大小，而在于他态度如何，在于他是否有强烈的事业心和责任感，是否对自己负责，对工作负责。”这句话虽然朴实，但所揭示的道理却非常深刻。潘凤仁虽然在多个工作岗位干过，但时时都把这句话作为自己的行动指南，以认真负责的态度来对待自己所从事的每一项工作。

覃素玲是个心细的人，她常说的一句话就是“要么不干，要干就干出个样来。”她负责的“一窗式”和金税工程都是税务工作中的“生命线”，来不得半点马虎，尤其是金税工程的开通，认证报税工作量大，她经常加班加点，认真负责，如期为纳税人办理各项涉税事宜。

温柔是女人的天性。但是，她们也有着共和国卫士凛然不可侵犯的威严。她们坚持拒绝请吃送礼，并建立了纳税户申诉回访。

代 女，哈尔滨市阿城区亚沟中心小学校四年级二班学生。父亲74岁，患有严重的脑血栓，生活基本不能自理。母亲60岁患有严重的精神疾病。她小小年纪便承担起了家庭的重担。每天早早起床，生火收拾屋子，为父母准备一天的早餐和午餐。家里只有一口大锅，小小的她需要从房前屋后捡拾柴禾生火，用来取暖和焖饭、炒菜。虽然家里唯一的用来做菜的调料就是盐，幼小的她却做出了让爸爸妈妈可以温饱的饭菜。每到节假日就为全家洗衣服，打扫卫生。为了给爸爸买药，晓冉还养了4只鸡，鸡蛋舍不得吃全都攒起来，每隔一周左右就拎到市场上去卖，换钱给父亲买药。有些好心人看她可怜，送些好吃的东西给她，她也舍不得吃，带回家给父母品尝。她孝顺长辈，待人友善，性格乖巧，深得邻里乡亲的喜爱。在学校，她团结同学，劳动时面对脏活、累活，从不退缩，总是默默地抢着干。她主动当好老师的小助手，经常帮助老师做一些力所能及的事。代晓冉用她的双肩承担起家庭的重担，诠释了美德少年孝老爱亲的道德之光。中央电视台、 黑龙江电视台等媒体分别对她的事迹进行了报道。

文明大学生申报材料

文明是现代社会最显著、最重要的特点，是一个现代人必备的素质。我作为一名新时代的大学生，自入校以来，深深为学校浓厚的文明风尚所熏陶，在学校领导和老师的精心栽培下，初步学习和掌握了一些文化知识，在各方面取得了一定的进步。做有知识，讲文明的现代人，是我的愿望，随着年龄的增长和知识阅历的增加，我对成为一名文明大学生的愿望也越来越发的强烈，因此我志愿向学校申请成为一名文明大学生。如果获学校批准，我会更加努力，以更加自觉的行动时时处处严格要求自己，始终做一名文明大学生。如果未获组织批准，我不会因此而气馁，因为这表明自己与文明大学生仍存在一定的差距，因此我决心加倍的努力，力争早日成为一名合格的文明大学生。

大学文明班集体申报材料

尊敬的领导老师：

非常感谢您给我们这次机会申请"文明班集体"。在已经过去的一年大学生活里，我们英护ⅱ班全班同学紧紧团结，积极向上，我们亲如一家，不辜负每一个家长、老师的期望，珍惜每一个与同窗共处的时光。我们来自不同的城市，地域上的距离并没有让我们陌生，"同一个班级，同一个梦想"，我们拼搏，我们努力，一百二十六颗火热的心，一百二十六个飞扬的梦想，一年的相知、相识，让我们从目光碰撞的火花到迄今迸出的回信的微笑。在追求成功的道路上，我们相伴，我们相知。

我们英护ⅱ班在辅导员

老师和系领导的亲切关怀下，在同学们的共同努力下，在全体班干部齐心协力下，我们班在思想政治建设、基层组织建设、学风建设、团队精神建设等各方面均取得显著成绩，在年级里独树旗帜，曾被评为"校级优秀班集体"。各项工作都力争走前沿，全班同学齐头并进。积极进取、文明行为、全面发展，是我们班的一贯作风，是我们班的显著特色。在英护ⅱ班这一集体里，闪耀着老师们与学生们汗水与心血的光华，我们正以我们的实际行动证明我们要在严格要求自己的同时，学好知识，练好基本功，无愧于栽培我们的漯河医专，无愧于老师们的辛勤付出，更无愧与我们的青春年华。

※班级概况

08三年制英护ⅱ班系漯河医学高等专科学校护理系，护理(英语方向)专业专科三年制班集体。全班总人数126人。

※班集体的思想建设

◆我们班在党总支及团支部的积极引导和培养下，83名同学递交了入党申请书，有1人被列为预备党员，32人被列为入党积极分子，我们班时刻走在积极向党组织靠拢的道路的前列。

我们从一开始就注重创新，提出创新建班，用全新的理念创办先进班集体。以为同学服务，搞好师生间的沟通为宗旨，全班在系领导、辅导员的指导下，紧密团结在班委团支部周围，大胆创新，勇于创新，不断提高管理水平。在此过程中，不断引进新观念，新思路，改进工作方式，收到了良好的效果，更受到了老师和同学的一致好评。

◆加强思想政治工作建设，交流学习心得，互相监督，共同努力进步。

一个人的创新是有限的，一个班集体的创新是不可估量的。本班团支部开展了各种理论实践学习，积极引导先进优秀分子向党组织靠拢。

◆发扬艰苦奋斗精神，加强爱国主义教育，密切关注实施政治等。

此政治建国六十周年之际，我们班响应学校号召，开展爱国主义教育的主题班会，参加学校组织的以"热爱祖国，民族团结"为主题的演讲比赛，现在正在为祖国六十华诞举行歌咏比赛，积极参与与此相关的才艺展示，在这个过程中，对祖国的热爱之情又更进一步。

※班集体的组织建设

无规矩不成方圆，英护ⅱ班优秀的根本原因是拥有健全适宜的

班级管理制度。

◆健全班规，实行班级的自我管理

(1)班规是立班之本。班委会成立后，就从班级实际情况出发，

参考《漯河医学高等专科学校学生手册》，使之成为我班自我管理的基础。在其中明确了班级行为准则，班团干职责；规范了考勤制度，制订了工作学习文体等方面的奖惩措施。

（2）开展宿舍综合评定，将各宿舍的卫生状况和学习等方面的表现综合起来，作为期末评比的基础，大大增强了同学们的自我管理意识。

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诱惑总是无处不在，或大或小，或多或少，或强或弱，或远或近，人总在不停地面对诱惑，解决诱惑。我们不断地在说“我们要完成历史交给我产的使命”，但许多时候，诱惑却总是穿插其中，使得我们只有不断地学习如何正面诱惑，才能完成使命。

诱惑许多时候来自外界，正如功名利禄总是在许多时候突然还正大光明地站在你面前，肆意地挑战你的意志，侵蚀你的灵魂......在功名利禄的面前，一部分人终于放弃了他们坚持多年的“使命”，在诱惑在引导下醉生梦死、鱼肉百姓、贪赃枉法，“使命”也已随着“暖风”慢慢得被“熏得游人醉”，早就把“杭州当卞州”了，“使命”这种事相信也已抛到九霄云外。

但许多时候，来自外界的诱惑却并不可怕，当诱惑来自我们内心时，有时却足以让一个人走向崩溃，内心的诱惑才是最可怕的!

当你面对各种各样的机会却不知如何入手时，当你内心不断有声音在诱惑你决定时，你是否会不知所措而迷失方向?但此时，你内心却在不断在催促你做决定，而你此时却只想找一个安静的地方，把一切都忘掉。

许多时候，我们都感觉这些都是“突然袭击式”的，但其实，来自内心的诱惑，却并非让你马上面对择决，而更像是“慢性毒药”，让你不知不觉就潜移默化。正如当前许多大学生或在职员工在面对他们的生活时，他们造就了一个词：“郁闷!”，他们开始借酒消愁，企图将内心的郁闷随着胃里的食物一起吐出去，但往往，我们发现，他们只是吐出了后者，而郁闷却与日俱增。

这正是来内心潜移默化的诱惑，他们让你不断地制造失败的阴影，让你不断以消极的心态面对你认为肮脏的世界，让你心灵的清水不断受到污染，直到有一天，你终于发现你就是那只“用温水慢慢煮开的青蛙”，已经跳不出杯子了。那时，你将发现，“使命”已经离你太远了，但这时的你并不感到可耻，相反，你开怀大笑，“想当年，我是多么地幼稚，竟然还做这样的梦。”你说你已经走向了成熟，然后你不断你的受污染的心灵不断地教育你身边的人，“使命”是如何如何地不切合实际，早把它忘记吧。

到最后，我只想用《水煮三国》的一句话来结束：“不要怀疑成功，永远激情澎湃。”

行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

县行政服务中心在县委、县政府的正确领导和各部门的大力支持下，“中心”紧扣“为民服务”这一主题，以网上审批、集中收费为抓手，以“审批再提速，服务再提质”为目标，进一步加强队伍建设，规范审批行为，优化工作流程，完善服务机制，提高审批效率，以文明、优质、高效的服务，展塑了服务型政府窗口的良好工作形象，赢得了社会各界的认可和好评。

一、创新审批理念，简化办事流程，打造“电子政务”新品牌

我县目前正在开展的网上审批运行模式，是根据县委统一部署，以省政府和省纪委提出“五大系统”建设为契机，学习外地先进经验基础上推行的一种全新的行政审批模式，是对我县行政审批运行模式的一次大胆改革和创新。这种模式可以用“双轨运行、三位一体”八个字来概括。

所谓“双轨运行”，就是采取网上审批与窗口服务相结合的受理形式。行政服务中心成立时，推行传统意义上的“一站式服务”，共进驻部门26个，中介机构3家，工作人员70多人。从今年3月21日起，开始试运行网上审批系统。现在的模式是仅留交通、地税、质监等5个部门和两个中介机构在中心设立便民窗口，其余部门的审批事项全部纳入网上审批。

申请人可通过自助模式和模式来办理审批事项。“自助模式”就是申请人可以足不出户，直接登录县行政审批网完成注册后，并按照提示将相应的材料扫描(或拍照)并上传，经“中心”审查通过后，转交给审批部门;“模式”是指申请人携带审批要件，由“中心”工作人员代替部门集中受理，并通过网络传输到审批部门。上述两种模式，最终都经审批部门网上签署审批意见后，通过短信通知申请人到“中心”交费取证。

上述两种模式的实现，标志着我县打造“24小时服务政府”的目标基本完成。目前，已经先后有两项审批事项通过网上申请顺利办理了相关证照，分别是8月24日，连山关镇顺伟美发店的卫生许可证;10月17日，田师付镇桥东饭店的建设项目环境影响登记表。

所谓“三位一体”，就是将网上审批、集中收费与电子监察这三项工作集成到一个网络平台，通过电子监察的手段，保证审批与收费过程透明高效。

新的审批模式将着力彻底解决以往行政审批过程中“明进暗不进”、人浮于事、资源浪费、收费跑冒滴漏、办件过程缺乏跟踪监管等突出问题，实现权力阳光运行，既保证部门依法履职，又通过有效监管，降低行政成本，提高行政效能。

目前，全县27个部门的 167项行政审批许可、便民事项可以直接通过访问互联网进行受理或者查询，占全部事项的80%;实际开办率达到41.3%。运行九个月来，受理业务13925件，办结13736件，办结率98%。

二、创新收费模式，优化投资环境，打造“阳光缴费”新品牌

1、创新收费模式，确保足额入库

按照“以票控费”、相对集中和兼顾便民的原则，确定了机打和定额票据共同使用的行政事业性收费收缴模式。对于需现场收费的项目，由执收单位使用定额发票进行收缴;房产处、村镇办、疾控中心、森林病虫害防治检疫站等四个部门的行政事业性收费在其单位使用机打票据进行收缴;其余行政事业性收费均在“中心”银行窗口统一收缴。中心指派专人负责票据的清领缴销，所有收费全部存入财政局非税收入专户，实行集中管理、统一结转。同时，集中受理、收费后，财政局停止向执收部门发放手写票据。

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小学文明礼仪小标兵事迹材料

xx同学，今年10岁，是我班的学生，她品学兼优，热爱祖国，热爱学校，团结同学，热心助人，同学们都愿意接近她。只要有困难，同学们就会去找她，她都会伸出热情之手竭尽全力地帮助他们，从不推辞拒绝。大家都夸她有同情心、有爱心。

作为一名班干部，xx同学处处以身作则，为同学们树立了榜样，从不迟到、早退，上课认真听讲。对于不文明的行为敢于及时劝阻，如果发现同学违反了规定，她会上前指正，对其进行批评教育，直到那位同学真心悔过。每当有什么脏、累的活儿，冲在最前面的有她的身影，老师不在的时候她也总能发挥自己的组织能力，带领同学们把教室打扫得干干净净，让老师放心。她的这种表现潜移默化地影响着集体中的每一员，她也成为了集体中的领头雁。

在家里，她是一位自立的好孩子。能主动帮助爸爸妈妈做力所能及的家务事，能有礼貌地招待客人，坚持自己的事情自己做。她是爸爸妈妈眼里的好孩子。在学校，她是个守纪律、讲礼貌的学生。能严格遵守《小学生守则》、《小学生行为规范》，见到老师，都会问上一声“老师好”；见到同学们，也会说上一声早。当别人帮助了她，她会有礼貌地道声谢。她不会和同学打打闹闹，不会在公共场合大声喧哗，影响他人。

她是个讲卫生的小天使，无论在校内还是校外，都时时处处讲究卫生，自觉维护校园环境，不会随便吃零食，更不会乱丢纸屑杂物。深受老师和同学的好评。

区文明单位申报事迹材料（一）

xx区xx医院作为社会文明的窗口，需要规范、优质的服务，长期以来我院正是以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的医疗服务为宗旨，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。现就创建文明单位工作情况总结如下：

(一)树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨

医院“以病人为中心”就是要紧紧围绕病人的需求,提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。医院正是以此为宗旨来指导日常工作的。

1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，文明单位申请一是开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作。二是规范服务收费，实行住院费一日清单，建立收费咨询窗口，解答群众收费的疑惑。三是建立医务人员医德档案，抓好医德医风考核，每季对职工医德医风进行考核，结果与奖金、评优等挂钩。四是定期召开由社区、单位、学校等代表组成的社区监督员会议，听取他们对医院行风建设的意见，并发放征询意见表，在信息反馈中，社区监督员对我院行风建设给予很高的评价

2、以人为本方便病人就诊。在医院未搬迁前，为方便边远地区病人，坚持每月一次派医生到浦江、华漕、龙柏三个社区卫生中心开设半天门诊。医院搬入浦东后，考虑到精神病人需长期服药的特殊性，为健全方便浦西病人门诊治疗，学校文明单位申报材料医院想方设法、协调各方，开设了浦西门诊部。

3、开展创优争先的文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、评选“五十佳”、“优秀党员”等活动，激发职工积极工作，奋发向上的热情，涌现了一批先进典型。提高了医院整体服务质量。

(二)构建一个“管理规范”的文明服务模式

将文明单位创建与医院管理年工作紧密结合，按照“加强医院管理，促进内涵建设，提升服务水平，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全”的目标，进一步规范管理。

1、根据07—XX年度新一轮文明单位创建要求，积极投入区级文明单位创建。全国文明单位申报材料医院专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。

2、党政与职能部门签订了《综合目标责任书》、《文明科室责任书》、《综合治理责任书》等，做到层层落实，责任到人。

3、完善制度，确保医疗护理安全。医务科建立了《医院医疗安全的应急预案》。其中包括危重病人抢救制度、紧急住院精神病患者的处理预案和住院患者疑似传染病的处理预案。建立了主诊医师负责制和医疗质量追究制度。医务科在市质控每半年考核中均获前三名。护理部结合本院的实际情况，补充制定了各级护理人员岗位职责。跌倒、管路滑脱患者的评估、预报、监控制度，护理质量管理运作程序、护理质量考核细则、紧急状态下护理人力调配方案、危重病人安全防护措施等。护理部在市质控考核中，连获两次第一名。

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村文明家庭事迹材料

蔡林花，女，1964年出生，是新林村一名普通的农民，她的丈夫现担任村党总支书记。一直以来，她们夫妻二人相亲、相敬、相爱，真诚相处，建立起一个和谐美满的家庭。老人、夫妻、小孩一家人和睦相处，幸福美满，把小家庭安排的井井有条。全家人团结和睦，遵纪守法，相信科学，积极进行，乐于助人，深受邻里和社会的好评。

一、爱党爱国、诚实信用

她丈夫文明，有着多年的党龄，且一直在村里工作，对党组织、对国家有着深厚的无产阶级感情，这种感情积极地影响着每一个家人，全家人拥护党和国家的路线、方针、政策，支持改革开放，是一个政治上信得过的家庭。全家人遵纪守法，而且积极帮助和教育村违法人员改过自新、重新作人。慎诺守信是该家庭的传统美德，也是邻里和社会公认的优良品质。

二、爱岗敬业、积极奉献

文明在职这些年，他兢兢业业，克已奉公，工作中既勤勤恳恳，又坚持原则，较好地配合了镇政府布置的各项工作，带领新林村多次取得镇年度考核前五名的好成绩，并且两次获得县级优秀村班子称号。家中其他人也能自谋职业、自食其力，减轻政府和社会的负担。

三、家庭和睦、邻里团结

男女平等、夫妻和睦是该家庭的良好的家规与家风，全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护，妯娌之间、姑嫂之间关系十分亲近，是一个名符其实的和睦在家庭。在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排扰解难，邻里关系亲如弟兄，情同手足。

四、尊老爱幼、重视学习

在众多的亲戚朋友关系中，他们做到以诚相待，对双方父母，都孝敬有加。对兄妹的子女，他们均视如己出。在外面，也能做到尊老爱幼。车上，经常给老人或病人让座;积极帮助村里需要帮助的孩子，并经常教育子女，要尊重老人，礼让别人。

该家庭的思想较为开明，对一些不文明的陋习非常反感，遇到婚嫁丧事基本能做到移风易俗，不铺张浪费。同时，该家庭有着勤俭持家的传统，不会因为追求时尚而乱花钱。

由于丈夫业务工作的需要，该家庭学习氛围较浓。经常学习业务知识和经济方面的知识，以提升业务水准。同时，每天收看电视新闻，不断地进行知识更新，开拓自己的视野。鼓励孩子观看有助于学习的课外书籍和电视节目，使他了解一定的社会自然、科技知识。注重对孩子的道德情操教育，培养他吃苦耐劳的精神，同时该家庭父母做到言传身教，加强自身思想道德的修养。

相信蔡林花家庭通过长久不懈的努力，积极进取，和睦相处，不断完善，工作和家庭生活定能再上台阶，共获美满。

我们用行动“亮剑”秀灵校区---“文明班级”申报材料

时光匆匆，岁月荏苒。转眼间我们来到秀灵校区已经一个学期了……

回首来时路，我们走的艰辛但也坦然……

公元XX年9月6日，我们从祖国的四面八方走来，从全区不同的专科院校走来，在广西财经学院秀灵校区汇聚。31名女同学和12名男同学共同组建成了我们的家——工商1023班。一个学期以来，我们每个同学都十分尽心尽力的为我们工商1023班这个“家”的成长奉献着自己的力量。我们43名家庭成员团结友爱，积极进取，用自己的行动“亮剑”秀灵校区。

一个学期以来，工商1023班在学院“三大工程”建设的指导方针下，在校区的具体安排下，在辅导员黄东喜老师的带领下，结合班级的实际情况，特制定“安全、卫生、文明、和谐、温馨”的发展目标，并有计划有组织地开展各项有意义的班、团组织活动。通过这些活动，充分展示工商1023班优良班风和学风，体现当代文明大学生真风采。

一、坚定的政治方向

全班同学热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，拥护党的路线和方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，倡导科学发展观，始终在坚定不移的为建设和谐社会，构建和谐校园贡献着我们的一份力量。我们是广西财经学院秀灵校区的主人，也是广西财经学院的一份子，我们要为建设“安全、卫生、文明、和谐”校园增光添彩。

从入学至今，班级同学都在奋发进取，积极向党组织靠拢，在提高自身修养方面从来没有片刻懈怠。我工商1023班现已有12名党员、7预备党员和3名入党积极分子，大多数人都已经向党组织递交了入党申请书。身边有了榜样，在思想上就有了动力，班级素质和理论水平在全班同学的推动下不断提高。思想上的积极向上，整体水平的不断提高，良好的精神风貌不仅为党组织壮大了队伍力量，也为整个班级带来了荣耀。通过一个学期的班级工作，同学们的思想认识水平得到了普遍提高，个人理论修养水平正在向系统化迈进。我们一致认为，在以后的学习和生活中，班级的思想水平会达到一个新高度。

二、规范的班级管理

班级班委会都是按组织程序产生，并且班委会成员自身素质高，学习态度端正、积极向上，以身作则，努力为同学服务。同时，在开学初期，我们工商1023班就制定了“安全、卫生、文明、和谐、温馨”的发展目标，全班同学在一个学期以来都积极主动的为这个目标不断的努力奋斗着……

过去的一个学期里，全班同学为班级活动的开展付出了努力，特别是班委的同学倾注了很多心血。我们在做好老师和同学之间沟通的桥梁和纽带的同时，认真完成老师交办的各项任务，为广大同学服务。

在班级事务中，我们充分发扬民主机制，涉及班级比较重大事务时，由班长和团支书召开班会，集体讨论，集思广益，群策群力。同时，我们注重班务的公开，把班委的想法及时和大家沟通，实行班费透明制度，确保每一分钱都用在实处。

三、优秀的班风学风

优秀的学风和优秀的班风是分不开的。我们班一直都是特别严格考勤制度，在这一点上绝对很严肃，从来不会“放水”。即使在这样严格的考勤制度下，我们工商1023班的迟到、旷课现象也是相当少的。在课堂上，很少看见打瞌睡不认真听讲的同学，作业交的最齐的也是我们班。因为我们是“专升本”的学生，从进入本科开始大家就养了自觉学习的好习惯。没有谁规定几点起床读书，但还是有很多同学早早起床开始了有规律的自习。此外，由于辅导员黄东喜老师的认真负责，积极组织同学们对“时事与政治”发表各自的评论，所以我们班整体水平也在不断提高。

在学习方面，大家几乎都卯足了劲谁也不愿服输，但并不是说我们各自位战；“比”是一方面，而“帮”又是一方面。比如：英语、高等数学、财务会计、西方经济学等科目，我们就是采用“好帮差”的方法进行分组式练习；临近考试时同学们会互相学习、互相讨论，这就是我们班“比学赶超”的好班风。

四、和谐的班级生活

对任何一个集体而言，团结的重要性是不言而喻的。团结是一个集体生存的基础，是班级之所以成为集体的重要保障。团结是一种力量，是我们不断前进的动力。我们工商1023班同学在学习上互相帮助，生活上互相关心，思想上互相进步。平时，团体活动也丰富多彩，除了例行的班会以外，我们还积极组织了各种主题班会、秋游活动等。班会上我们通过游戏来感悟生活，增进友谊。

开学初就发现班级女生“喝水难”是一个亟待解决的问题，我班男生自觉分组，每个小组3个男生，一个小组负责为2个女生宿舍扛水。这样，有了定点定向的服务，我班女生“喝水难”的问题顺利解决了。当然，在这个过程中，我班的女同学对待男同学也非常的热情友好。班级温馨、和谐的氛围，大家一起相互帮助、共同生活，其乐融融。

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工商所文明单位申报事迹材料（二）

工商所创建单位后，精心组织，全员发动，紧紧围绕着省局提出的“保持先进性，弘扬红盾风采;坚持科学性，强化行政能力”这一主题，始终坚持硬件和软件建设两手抓，创建工作和业务工作两不误的工作方针，以加强政治思想建设、业务能力建设和基础设施建设为途径，以提升工商行政能力为目标，从基础上着手，从难点上切入，从总体上推进，扎实开展了创建活动。

一、以提升理念为指导，积极营造创建氛围。一是统一思想，树立信心。与我县平原地区经济发达的兄弟所相比，我所在硬件设施、队伍素质、监管服务意识、信息化水平等方面有一定的差距，一些同志对创建工作存在着畏难情绪。对此，所班子从每个同志思想上找根源、谈认识、理情绪，通过动员会议和个别谈话，让大家明白创建工作的目的、意义和作用，使全所上下明确目标，树立信心，全员发动，迎难而上。二是加强领导，落实责任。成立了以所长为组长的创建工作领导小组，小学文明单位申报材料对照省局创建工作考核验收标准和有关规定，制定了创建工作方案和创建时间进程表，明确分工，落实责任，分硬件和软件两大块下“军令状”，对责任落实不到位、工作拖拉推诿影响省局考核验收的，予以通报批评，并实行一票否决制取消年度评优评先，以保证创建工作落实到人到位。三是凸显特色，提升理念。为激发创建热情，我所结合实际，开展了“山区如何搞创建，我为红盾做什么”专题教育活动，着重突出抓学习造氛围。通过加强学习政治业务理论，提升思想政治修养、业务理论水平和实际工作能力;通过学习省市局有关创建工作文件和要求，结合各自工作岗位，明确工作方向;通过到嘉兴新丰工商所和系统内兄弟单位学习取经，开拓眼界，取长补短。通过一系列教育学习活动，进一步形成了凸显山区工商特色，创建市级文明单位申报材料打造山区工商品牌，以创建强能力，以创建促工作，以创建树形象的创建理念。

二、以硬件建设为重点，全面夯实基础设施。基础设施规范化是红盾创建的外在表现，是工商工作的物质基础。一是县局大力支持。县局在经费保障和业务指导等方面给予了大力支持，局领导和人教科、办公室、信息办等相关科室的多次亲临我所指导，及时帮助解决了创建工作中遇到了的困难和问题，加快了创建进程。二是合理规划布局。调整充实二队二室，增设询问室、更衣室、阅览室、传达室、档案室和停车场，装修会议室，改造注册室，规范了各种制度牌和宣传标语，使办公室场所设施配套，功能齐全，做到既符合工作规范，又体现创建氛围。三是美化办公环境。粉刷办公大楼内墙，修葺办公楼前绿化，翻修阳台和围墙，通过严格预算，统筹安排，以最小的投入达到最好的效果，使整个办公环境卫生整洁，所容所貌焕然一新。

三、以数字工商为方向，切实加强软件建设。业务工作数字化是红盾创建的内在要求，是工商工作的智能支撑。一是强化培训。突出抓好计算机操作技能学习培训，除上班时间外，规定每周电脑操作技能学习时间不少于15小时，每人每分钟打字速度达到20个字以上，全所人人动手，秦岗社区县级文明单位申报材料熟练操作工商所综合管理软件等五大应用系统，并按照“谁负责、谁采集、谁录入”的原则做好数据录入，夯实信息化基础工作。二是加强考核。要求每位干部每天将工作情况输入电脑，及时掌握每位干部的工作数量、工作质量和工作效率。同时结合岗位目标责任制，每月在进行量化计分考核的基础上，实行考核工作量、考核工作实绩、考核工作实效三结合，进行网上考核、网上督察、网上业务抽查，以此来规范每位干部的工作行为。三是提升效能。利用市场准入系统，建立辖区所有经营单位的经济户口电子档案;利用经济户口认领建档，形成经济户口数据;利用省局经济户口综合监管系统，实行工商巡查网上指定分配。各项工作基本实现了网络化管理，实现了与局域网对接和办公室自动化，基本形成数字化管理体系，工作效能得到了很大的提升。

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社区居委会创建“青年文明社区”材料

*镇*社区居委会成立于1996年10月，辖区内共有13个行政企事业单位，总面积0.7平方公里，目前片区内总户数760户，共计2444人。目前共有14—28岁青少年311人，其中团员102名，团青比例33%。

一、以“三个面向”为载体，不断创新团建工作新局面

(一)面向社会群众，开展社会公益活动 社会公益活动是一项面向社会、为社会服务、为群众谋利益的活动。我团支部组织开展了“五讲四美、三热爱”活动，并把“学雷锋树新风”、“为改善社会风气做贡献”活动引向社会，引向深入，以“爱心进社区”为载体，成立组织义务服务队帮助切克台村百岁老人鞠增池及社区合孜塔老人料理家务等，为社区居民送健康、向社区特困人群送温暖，团支部长期结对帮扶孤寡老人4户、贫困家庭6户，并积极开展针对贫困生的捐资助学活动，两年来共贫困户、贫困学生及灾区募捐财物折合人民币25000余元，得到了各族群众的一致好评。非典时期，我团支部成立了预防非典青年突击队，积极组织社区团员、单位团员参与到防非典知识宣传工作中，将片区分区落实到每一个团小组，负责责任区内的非典知识宣传、环境卫生、综合治理(主要对外来人员的调查、摸底)等有关工作，为了使社区居民尽快的认识非典进一步的防治非典，他们加班加点的不分白天黑夜的确保入户宣传不留死角，共发放预防“非典”宣传单位6000余份，入户宣传覆盖率达100%，开展防“非典”讲座3场，板报宣传2次，受教育达500人次。

(二)面向下岗失业人员，开展就业服务活动 在服务城镇青年就业工程中，我社区团支部认真做好下岗青工再就业工作，为转变下岗待业人员就业观念，我们树立了陕西罐罐面李兰、民族糕点房赛木赛等一批再就业青年典型。为提高青年的从业技能，积极找岗位、助就业，我社区团支部按照镇党委、政府及上级团委的统一部署，扎实开展“下岗青年创业行动”，深入实施“帮助青年创业计划”，建立再就业信息小组，为下岗待业青年提供技能培训、信息服务，切实为下岗青年再就业提供有效服务。今年以来，积极组织辖区35名下岗待业青年参加城镇与县劳动局联合举办的再就业实用技术培训班，增强了其就业的能力与信心，收到了较好的效果。今年我团支部借助社区居委会一头连着居民，一头连着政府和驻区单位的优势，充分运用辖区各种资源为居民多渠道联系就业岗位。为47名下岗待业青年提供就业、创业信息200多条。先后为下岗待业青年解决了22个就业岗位，同时通过联系绿色通道、荒山荒地造林等项目，提供了130余个临时性就业岗位，使部分下岗待业人员增加了收入，平均每人每天增收达200余元。

(三)面向社区青年健康成长，开展文体娱乐活动 为了进一步引导青年发展兴趣，扩展兴趣活动领域，我团支部适时组织社区青年，积极开展为青年所欢迎、所喜爱的活动。以青少年喜闻乐见的活动占领团员青年的文化阵地，使社区团员青年青年呈现出健康文明的精神面貌，我社区相继成立了棋牌协会、乒乓球、篮球协会等群众性文体活动组织，定期开展各种比赛活动。另外，我团支部还建立了一支由28名青年组成的文艺表演队，开展了以“宣传十六大，欢乐送万家”文艺进社区宣传活动。通过“大家乐”广场文艺演出，用生动的文艺节目宣传十六大精神，歌颂新时代、新气象，得到了社区居民的欢迎与好评。文艺宣传服务队成为了我们社区宣传精神文明建设的主力军，通过文艺进社区活动，既丰富了社区居民的业余文化生活，也陶冶了青年队员的情操，展现了社区青年的新面貌。

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