文明事迹材料(精品20篇)

文明幸福家庭事迹材料

助人为乐的幸福家庭

---记文明家庭李秀文先进事迹

在阿尔善宝力格分场有这样一个家庭，他们夫妻恩爱、相濡以沫，他们父慈子孝、尊老爱幼，他们邻里和睦，热心助人，他们用生活中平平凡凡的事，点点滴滴的情，诠释了家作为爱的港湾的真谛，受到本地区、单位、邻居的一致好评，他们就是李秀文夫妇一家。她的家虽然没有惊天动地的伟大，但无数点滴却汇聚成爱心之家，谱写出一曲文明、健康的动人乐章，成为创建文明家庭的先进典型。

一、勤劳致富、带头拥政

李秀文一家是草原上普通的牧民，以从事牧业为生。夫妻俩勤勤恳恳，起早贪黑，栉风沐雨的奋斗，是他们的家庭逐渐富裕起来。对于近几年国家陆续出台的各项保护草原的政策，李秀文一家都积极配合，遵守各项规定，对于周围的牧户起到了表率作用。

二、邻里和睦，热心助人

平凡的他们却有着不平凡的心。他们所在的分场有一户特困牧户刘德成，近几年刘德成因妻子身患乳腺癌、儿媳妇去年查出血管瘤，接二连三的重病患者的医药费、手术费、复查费使得原本富裕的刘德成家不仅一贫如洗，还负债累累。对于这种情况，李秀文家及时伸出爱心的援手，他们无偿给刘德成家提供基础母羊，帮助他们繁殖子畜增加收入，给这户饱受风霜侵袭的家庭送去了一丝丝温暖。爱如果仅停留在一家人之间，那么这种爱还只是一种狭隘的，可李秀文一家却把这种爱、这份情延伸到亲朋邻里。

三、夫妻互尊、互敬、互爱、和睦平等

从事牧业是非常繁重耗时的工作，家庭的日常家务、琐事自然会缺少精力照顾。李秀文非常理解丈夫，把家庭的责任都扛到自己肩上，从无怨言。她十分尊重丈夫，认为丈夫为这个家付出的远比自己多得多。她的贤惠也得到了丈夫深情的回报。作为丈夫，他爱护妻子，与妻子相互关心，互相扶持，夫妻感情融洽，从不为小事争吵;只要他回到家，总是尽量帮妻子做其他的家务，承担起丈夫在家应承担的职责。作为父亲，他以身作则，注重对儿子进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，教育他们独立自主、学会做事、学会做人，做一个对社会有贡献的人。不管家里的大事小情，夫妻俩总是一起商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，成为人人羡慕的模范夫妻。

四、率先垂范，勤俭持家

李秀文夫妇物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。他们还经常教育两个儿子说：一菜一饭，当思来之不易。在他们的教育下，两个儿子衣着朴实大方，从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节约的好习惯。夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，努力做到非礼勿视，非礼勿听，非礼不行。他们从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。二儿子结婚以后家里又多了一个人，都说婆媳难处，但是李秀文与儿媳妇相处的像母女一般，他们疼爱儿媳就像疼爱儿子一样。在李秀文眼里两辈人有不同的想法、人生观是一定的，但是只要有一份真心，多一份理解，自然会家庭和睦，其乐融融。他们爱护晚辈同样也得到了晚辈的尊敬和孝顺，不仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询他们意见，使他们觉得受尊重，在家里有地位，因而心情开朗。自儿媳进门后他们从未发生过争执，从未红过脸，家里的幸福氛围真是羡煞旁人。

在李秀文夫妻的带动和影响下，全体家庭成员各司其职，共同努力，精心经营出一个洋溢着温暖、民主、文明、科学的美好家庭。

五好文明家庭先进事迹材料

在南谯区大柳镇曲亭村，有这样一户人家，只要当地人一提及，无不知晓，他们就是陈世荣老师一家。多年来该家庭，能够认真执行国家政策，全家和睦温馨，尊老爱幼，与邻里团结融洽，真正以“平等、文明、和睦、稳定”的形象，弘扬家庭美德，带动周边家庭共同创建和美环境。

一、尊重老人，孝敬父母

古人云“百善，孝为先。”在他的家庭成员中，有三位是年过八旬的老人，他们年老体弱个个患有慢性病，完全丧失了劳动能力，没有任何生活来源，生活不能自理，为了方便照顾，陈老师把自己的父母和岳母接到自己家中，不但从生活上关心老人，给老人买衣服和礼物，更从精神上关心他们，一有时间就陪陪他们散步、聊天。在老人生病期间，他们夫妻俩悉心照料，尽量满足老人的要求，让老人感受幸福。

陈世荣老师的父亲其实是他的继父，今年已有84的高龄，患有肺心病，常年吃药，只要天气一变冷，吃药就不行了，需要打吊针输液治疗，年年如此，村卫生院治不好，就来到滁州二院。年老的父亲看到58岁陈老师为他治疗花去了大量的工资，为了支撑这个多灾多难的家庭而忙于生计时，竟然主动放弃治疗，不愿意去滁州治疗。每当这个时候，陈老师总是耐心劝导她。就在XX年的3月份，他父亲的病又加重了，在村卫生院看了十几天也不见好转，可父亲怎么也不愿意去滁城治疗。这时陈老师从亲友借了600多元，强行将老人扶上车送到滁州二院，经过治疗病情现在大有好转。看到老人又一次从死神那里回来，陈老师露出了久违的笑容。

陈老师的母亲今年84岁，患有严重的腰间盘突出，平时直不起腰，同时她还患有严重的老年病，苦不堪言。陈老师平时到滁州第一件事就是到药房买一些筋骨方面和抗风湿的药。

他的岳母也有80多岁了，患有老年痴呆症，生活不能自理，睡觉时不知道脱衣、脱鞋，起床时不会穿衣，大小便也不能控制。但陈老师从来没有怨言，从不对老人发脾气，而是默默地给老人换衣服，帮他洗脸、梳头、擦背、剪指甲、洗弄脏的衣裤。邻居们都说这个女婿比儿子还要亲啊。

陈老师的老伴看到他在家庭、学校、农田来回奔波这么辛苦，每每暗自流下眼泪，同时也为能嫁给这样一个孝顺父母、吃苦耐劳的好老师而感到自豪。现在陈老师夫妻俩主动挑起了赡养三位老人的重担，对待老人他们始终毫无怨言。

二、呵护子女，不离不弃

为了培养子女成长，他们夫妻俩重视对子女的世界观、人生观、价值观的思想教育，教育他们学会做人，学会做事，做对社会有所作为、有所贡献的人。陈老师不仅注重子女的学习成绩，更注重培养子女的独立生活、学习的能力，时时教育子女沿着正道走，鼓励子女刻苦学习。

陈老师有个女儿，十几年前就出嫁了。从小受到良好教育的她，到了婆家勤劳能干、孝顺父母，小日子过得红红火火，可是天有不测风云，XX年陈老师的女婿因病治疗无效，丢下了他的女儿和他的小外孙。母子二人艰难度日，由于生活的压力，去年他的女儿患上了抑郁症，对生活丧失了信心，几次自杀未遂。陈老师夫妻俩心如刀绞，他含着眼泪把女儿接回家，他看着三位年迈的父母、看着女儿忧郁的眼神、听着小外孙口口声声“爸爸、妈妈”稚嫩的话语，这位饱经风霜的老人，再也抑制不住内心的痛楚，抱着小外孙嚎啕大哭起来。是的，男儿有泪不轻弹，只是未到伤心时。面对困难，陈老师没有倒下，没有选择放弃，而是以乐观的态度去积极面对。从此以后，他便利用双休日四处奔波，寻医问药，寻找偏方。大柳镇府听说陈老师家的不幸遭遇后，也积极伸出援助之手，陈老师把政府送的粮食、油送给女儿看，并告诉她有党和政府的帮助、有父母的关心，日子一定会好起来的。他希望女儿鼓起勇气，积极面对生活，把孩子培养长大，回报那些帮助过他们的人，也算的上对得起孩子的父亲了。在陈老师夫妻俩的关心爱护下，他女儿的病情已经稳定了，心情也好多了，3月底，陈老师用刚到的工资加上省吃俭用的零用钱凑了XX元钱，带女儿又去巩固治疗了，相信在社会各界的帮助下，陈老师的女儿一定会好起来的。

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她叫夏正霞，现在在下蜀镇下蜀村任团支部书记。在创建和谐家庭的今天，家庭的和谐已经成为其中一个基本元素。 她20xx年1月成家以来，夫妻感情很好、孝敬老人、关怀子女、热心助人，邻里和睦。用生活工作中平平凡凡的事、点点滴滴的情诠释了家作为爱的港湾的真谛，赢得了周围人们的赞美。自担任村干部以来，经常要上门做工作，这都离不开家人的支持，特别是全镇开展新型农村社会养老保险试点工作，由于时间短、任务重，她与村两委白加黑晴加雨上门宣传、收费。有一次，女儿扁桃体发炎发烧，需住院挂水一个星期，丈夫又在外地上班不能顾及家庭，她一早把早饭做好送到医院，让婆婆帮忙照顾，然后回到村里和村干部挨家挨户的走访，中午抽空回家把饭烧好，然后送去医院接着上门做工作，很晚才回到医院，再照顾生病的女儿，让婆婆休息。虽然感到很疲惫，但是家人给她很大的支持，婆婆帮她照看家庭，女儿也体谅妈妈不能再身边陪她，这给予她很大的安慰，她也努力做到工作和家庭两不误。连续十多天的努力，终于完成了新农保工作，参保率达95%，得到了领导的表扬。

去年6月份的时候，婆婆生病住院时，丈夫单位忙，她就白天上班一下班就去服侍老人，老人感到很满足很开心。对家里的亲戚经常去关心照料，并掏钱帮助解决问题，常常问寒问暖。夏天，她的二姑在家不慎摔跤左手膀骨折打了石膏，二姑家的儿女都在外地上班，姑夫要上班，回来还要带孙子，可是他不会给小孩洗澡，和邻居的关系也不好，她每天下班回来第一件事就是去帮姑姑和小孩洗澡，洗衣服。有一次感冒发烧下班回来不想动，但是一想到小孩没人洗澡会闹，就咬牙坚持去照顾他们。此外，每逢星期日她会主动去帮一些孤寡老人打扫卫生，陪老人聊天，照顾他们。其中，有个老人叫戴母，她的一只眼睛因为有白内障开刀后失明，一个人住在10平米的房子里，一天不知道怎么肚子疼的直喊，她正好去看戴母，发现情况便立即把她背上车，送到医院看病，看完病并送戴母回家并做好饭菜照顾她，戴母看到她这样非常的感动，紧紧的握着她的手说：“谢谢你啊，孩子!”。

由于丈夫工作忙，接送孩子上学、生活照料管理的工作基本上都由她承担，在教育孩子方面，夫妻二人意见一致，虽然女儿体质差，但她对女儿的疼爱埋藏在心里，从不溺爱。她教育女儿从小就要严格要求自己，做人要诚实、有礼貌、尊敬师长，团结同学，和小朋友文明相处，现在老师、同学都说她的女儿“月月”是一个坚强、懂事、听话的乖宝宝、好学生。

在亲戚朋友关系中，她以诚相待，以礼待人，在外面也能做到尊老爱幼，她和丈夫每逢过时过节就提上物品到村里的五保户家去看望。为了照顾留守儿童，她经常与村干部一起上门帮助村里的留守儿童解决实际问题，与留守儿童共度生日。有一个留守儿童，今年16岁，上初二，爸爸妈妈常年在外打工，他从小就跟奶奶在家，内心从未感受到父母爱，内心寂寞染上了网瘾，深陷网络无法自拔，她知道后，主动找到他和他聊天，关心他的生活，做他的朋友，给他过生日，给他讲一些做人的道理，希望转变他的人生观，鼓励他参加体育活动，努力学习，帮助他摆脱了网络的毒害。

她认为一个家庭，是一个从无到有，从小到大的过程，这个过程必须依靠共同经营。这种经营不仅是指物质上的，更多的还是强调精神上的：培养共同的兴趣、爱好，营造良好的家庭氛围等等。家可以不是奢华的，但一定是温馨的。还有互相尊重、互相关心、互相帮助、尊老爱幼、坦诚相待等等。“家和万事兴”，一个和睦的家庭，之所以和睦，她总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。相识是一种缘份，而能在同一屋檐下共度一生，则是上辈子修来的缘份。

教育局文明单位申报事迹材料（二）

xx市教育局认真贯彻落实科学发展观，坚持"两手抓、两手都要硬"的方针，以办好让人民满意的教育为宗旨，以提高教职工队伍素质、树立良好社会形象为根本，把精神文明创建工作贯穿于全系统教育教学改革发展的全过程，取得了可喜的成绩。教育局先后被授予辽宁省教育行风建设模范县(市)、辽宁省教育系统关心下一代工作先进集体、丹东市先进党委、丹东市社会治安综合治理工作先进单位、丹东市未成人思想道德建设先进集体等荣誉称号。

一、坚持"三个到位"，确保创建工作的有序开展

1、认识到位。局党委把精神文明创建工作与贯彻落实"三个代表"重要思想紧密相结合，充分认识到精神文明建设的重大意义，主动参与精神文明建设工作。

2、组织到位。成立了由局主要负责人带头，各科室负责人为成员的精神文明建设领导小组。把精神文明建设工作列入年度工作计划，各科室分工协作，各司其职，并进行不定期的检查评比。

3、措施到位。定期召开会议，下发年度精神文明工作要点和考核目标，创建市级文明单位申报材料签订目标责任书，同时要求各单位将目标任务落实到人，制定出切实可行的活动计划方案。

二、坚持开拓创新，不断推动各级各类教育科学发展

1、特色德育工作不断深化。为全力抓好德育工作，XX年起在全市中小学生中广泛开展了"每天背诵一个励志警句、每周讲述一个感恩故事、每月训练一个好习惯"等系列德育活动。利用抗震救灾、北京奥运会和中国改革开放三十周年等重大事件和活动，开展了"中小学弘扬和培育民族精神月"、"我为奥运做贡献"和"改革开放三十年大变迁"等征文及系列活动。

2、各级各类教育蓬勃发展。基础教育稳步发展。成功举办了xx市首届校长论坛，进一步探索素质教育与应试教育的有机结合。邀请魏书生来凤讲座，全市中小学陆续掀起学习魏书生先进教育教学理念的高潮，教师的业务素质和个人修养不断提升。组织全市25所初中校长到盘锦市一完中和大洼县新兴中学参观学习，此次考察推动了我市课堂教学改革步伐。中、高考成绩取得新突破。继XX年一中8人被清华、北大录取，今年我市高考又传捷报，秦岗社区县级文明单位申报材料丹东市文理科状元又落一中。全市考生600分以上77人，一本上线368人，二本上线786人，均创我市高考历史最好成绩。去年中考，我市700分以上人数达696人，比XX年多334人。中考考试工作组织得力，操作平稳。职业教育快速发展。XX年初教育部正式批准xx市职教中心为国家级重点中等职业学校。争取上级资金300多万元，用于专业设备更新改造和实训基地建设，提高了学校的办学质量。目前在校生已达3361人。体卫艺及国防教育工作全面铺开。XX年成功举办xx市第四届运动会。进一步贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育，增强青少年体质的决定》精神，强化大课间活动。组织全市中小学师生参加纪念我市改革开放30周年大型广场文艺演出。举办了xx市第三届中小学艺术节。学校国防教育坚持经常化、制度化，高中新生军训工作取得预期效果。

三、优化管理理念，努力确保各项工作务实创新

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XX村位于石林镇西北部，海拔在300米至750米之间，全村共有7个村民小组，7个党小组，总人口2583人，其中党员62人，低保人口115人，五保人口23人。近年来，为确保党对农村各项政策的贯彻落实，我村以‚三强‛为抓手，不断提升党建工作水平，有力推动了全村政治文明、物质文明、精神文明的发展。

一、强核心，充分发挥村党支部领导核心作用

(一)加强班子队伍建设。建立健全各党小组、妇代会、团支部、综治站，设立党风廉政义务监督员，强化了责任，明确了分工，利用到北京和黑山镇南门村学习交流等机会，进行业务培训，增强了村支两委班子抓党建、带队伍、促发展的意识，为我村各项工作的开展提供了强有力的保障。

(二)深入开展创先争优活动。以‚争做‘六种人’竞赛和开展‘五联五送’活动‛为载体，全力创建带富型党支部，切实加强了我村党支部的吸引力、凝聚力和战斗力。同时在全村61名党员中深入开展设岗定责活动，通过设立农业科技示范岗、劳务输出致富岗、地质滑坡监测岗、惠农政策宣传岗、五好家庭示范岗、乡风文明劝导岗、矛盾纠纷调处岗等七个岗位，对全村党员定岗定责，使农村党员有岗有位，有岗有为，为党支部各项工作的顺利开展奠定基础。

二、强素质，切实提高党员干部队伍的整体水平 一是以建设学习型党组织为载体，提高党员干部理论学习的能力。以建设学习型党组织为目标，近两年来，共组织开展‚三会一课‛学习61次，参会人次达366人;组织收看远程教育36次，收看人次达570人，在学习中侧重对农业实用技术、村级民主决策、土地流转承包及信访稳定相关知识的培训，大大提高了党员干部理论素养和致富带富能力。二是以深入开展学习实践科学发展观活动为载体，抓好党员教育管理。按照‚党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠‚的总体要求，扎实有效地推进了‚三个阶段‛工作。在学习调研阶段，组织院坝学习9次，学习人次达138人，收到心得体会14篇;在分析检查阶段深入查找问题，收集意见建议53件次;在整改落实阶段制定整改方案，解决突出问题14件次，提高了为民办事的能力。

三、强服务，建立联系服务群众机制

(一)“三贴近、三落实”全面贯彻“三项活动”。 贴近民心，落实“三进三同”：按照‚三进三同‛的工作要求，与‚结穷亲‛相结合，登门进户走访，深入了解群众的所想所盼、所忧所怨、所急所求，以心换心、贴近民心。贴近民生，落实‚结穷亲‛：对我村190户建卡贫困户进行梳理，实行重点联系1—2户绝对贫困户，普遍联系6—7户相对贫困户，确保人员不漏、对象不重。贴近民意，落实‚大走访‛：我村将‚大走访‛活动作为听取民情、了解民意的载体，在认真分析和评估全村信访形势的基础上，排查出长期上访、频繁上访、多次缠访人员名单，由班子成员和骨干党员深入这些人员家中，与他们交心谈心，尽力帮助他们解决实际问题。

(二)长效机制让“三项制度”扎根农村。一方面把落实‚三项制度‛作为党支部的基本职责，作为‚两委‛班子成员的‚必修课‛，要求班子成员每月至少用10天时间走访村民，确保一年两次走访全覆盖。另一方面着力破解群众事项难办理的问题。一是建立公示制度：对涉及群众切身利益，需要群众周知并提出建议意见的事，群众反映意见建议办理情况进行张贴公示。二是建立群众意见台帐制度：切实做到反映一件登记一件，解决一件销号一件，进行动态上榜公示。三是创新反馈办理制度：除公示栏以外，根据我村外出打工群众较多，无法及时查阅公示情况的实际问题，采用流动公示的办法，即通过短信公示、网上公示等办法，及时反馈信息。截止目前，村党组织书记共开展接待67次，接待群众1200人次，收集群众反映问题67件，解决59件;党组织班子成员家访19次，走访群众230户，收集群众意见19件，解决19件。

(三)“四个重视”推动“创先争优”得实效。一是重视宣传，达到户户知晓。充分运用标语、简报、公开栏和党员会、村民代表会、院坝会、户主会等各种方式，全方位宣传创先争优活动，特别是‚一述二评三公示‛的有效做法，现已制作横幅3幅、简报7期、公开栏1期，实现了宣传到户。二是重视载体创先，让村民受益。我村党支部以‚创建带富型堡垒党支部、争当带富先锋党员、推动全面发展‛为主题，以‚争做‘六种人’和开展‘四联四送’活动‛为载体，谋划了‚干部铺好路，党员带好头，群众得实惠‛的发展思路，截止目前争取两农、两庙、新鹤公路硬化工程共计 公里，完成白杨湾便道修建 米，目前正积极争取 便道的修建。三是重视落实，保证承诺到人。全村7个党小组共计62名党员全部完成个人公开承诺(1名党员下落不明除外)，共承诺事项305条，涉及提升个人素质的有91件，解决群众生产生活困难的有141件，其他类的有73件，截止目前，已兑现97条，兑现率31.8%。四是重视台账，推动工作开展。对全村党小组和党员开展创先争优活动情况按月进行统计，分类建立台帐，现已建立村支部创先争优资料、党员个人承诺资料、‚一述二评三公示‛资料和简报照片资料等4各文件夹，目前正在进行8月份资料的更新存档工作。同时按照‚一述二评三公示‛要求，依据活动开展情况，产生优秀党员9人，同时我村在6—7月的评优中荣获优秀称号。

我村党建工作虽然取得了一定成绩，但还存在干部队伍素质有待提高，党员队伍年龄老化，年轻党员流动性大，培养、使用难的问题。在今后的工作中，我们将立足本村实际，不断探索增强农村党组织凝聚力、号召力、战斗力的有效途径和方式，进一步促进全村经济社会的又好又快发展。

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小学文明单位申报材料

小学文明单位申报材料

我校在党的教育方针指引下，始终坚持以文明单位创建为动力，遵循依法治校、以德育人的办学理念，大力推进素质教育，切实将争创文明单位摆在学校工作的重要位置，逐步树立起团结和谐、科学发展的优良校风。回顾创建文明单位的历程，我们着重抓了以下几方面的工作。

一、统一思想，营造浓烈的创建氛围

明确文明单位创建工作的重大意义，按上级部门工作部署，建立了学校主要领导负责的创建领导小组，制订了创建工作计划，营造创建工作的良好氛围，突出文明创建的中心内容。通过召开校会、主题班会、开展团队活动、社区活动、军警校共建活动、迎国庆讲文明树新风活动、宣传公民基本道德规范，营造了浓烈的创建氛围。

二、围绕中心，与时俱进，加快创建文明单位的步伐

近年来，面对新形势下的新任务、新情况，学校以行风建设为抓手，通过每两周一次的政治业务学习机会，认真组织全体教工学习中共xx大精神和各级基础教育工作会议文件，努力践行“三个代表”的重要思想，进一步统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。学校抓住支部大会、教职工大会、年级组学习等一切有利时机，大力开展争创“学习型学校”活动。学校通过开展政治学习、业务培训、上党课、演讲比赛、学习抗震英雄教师事迹、观看录像片、撰写心得体会等活动引导广大教工深刻理解xx大、“三个代表”重要思想的精神实质；教育广大教职工发扬敬业爱岗、无私奉献的精神，注重正面舆论的引导；继续学习《公民道德建设实施纲要》，使教职工的道德素养不断提高。

三、以文明创建为先导，大力推进学校德育工作

学校在印发了《中共中央国务院关于适应新形势进一步加强和改进中小学德育工作的意见》、《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见的决定》基础上，全面贯彻落实省、市、县德育工作会议精神。以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规教育为抓手，进一步改进德育工作的方式、方法，大力推进素质教育，推动了学校精神文明建设的进一步深化，形成了“团结和谐、科学发展”的优良校风，突出了以下五项内容：

1.强调文明创建和德育工作的有机渗透。

学校坚持每周一举行升旗仪式，实行严格而规范的升降国旗制度,并结合近代史教育、形势教育、国情教育进行国旗下讲话，增强全校生的爱国情感。与此同时，学校抓住一年来的国家大事，以征文、歌咏、诗歌朗诵比赛、文艺汇演、绘画比赛等形式，组织开展了一系列丰富多彩的活动。通过举办图片展览、党史讲座，深入开展党史、国情学习宣传。

2.以思想政治教育为基础，确立高尚的道德情操。

学校以班队活动课、晨会活动、品德与生活课教学为主阵地，其他学科为辅阵地，强化课堂教学中思想教育的渗透功能，大力开展国情教育、良好习惯教育、心理健康教育等。此外，学校还突出抓好了“崇尚科学、反对迷信”教育，通过开展科技教育，学习科学知识，破除迷信，反对邪教，积极开展科技“小制作、小论文、小发明”等活动，使全体学生热爱科学，刻苦学习。

3.以文明创建为动力，加强对后进生的帮扶工作。

学校从孩子们的自身特点出发，结合《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设若干意见的决定》的颁布实施，聘请碧阳派出所刘新宇所长、交警大队许龙飞警官为学校兼职法制副校长，加大了法制教育的力度。

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县林业局创建文明单位申报材料

县林业局创建州级文明单位申报材料

马关县林业局创建州级文明单位

申报材料

文山州精神文明建设指导委员会：

根据州、县文明委关于开展创建文明单位活动的部署，为进一步加强我局的精神文明建设，推动林业事业持速、健康、快速发展，更好地为全县经济建设服务，我局在县文明委和上级主管部门的指导下，以“创建一流林业队伍，加快马关林业发展”为宗旨，部署开展了创建文明单位的活动，取得比较显著的成效，现将创建工作汇报如下。

一、概况

马关县林业局成立于1980年，主要承担造林绿化、森林防火、林政管理、农村能源建设、森林病虫害防治等工作，多年来积累了丰富的林业工作经验，为马关的经济建设和生态建设作出了积极贡献。局机关内设秘书股、资源林政法规股、计划绿化营林股、森林防火办公室，在职干部职工32名，其中党员25名，是一支政治强、业务精、素质好的队伍。我们一贯坚持党的基本路线，坚持以业务服务和经济建设为中心，以“班子、队伍、作风”建设为重点，在做好林业各项工作的同时，扎实抓好精神文明建设，加强基本业务建设，并取得了一定成绩。1998年马关县被国家林业局授予全国“造林绿化百佳县”称号；1999年，县林业局被中共文山州委、州政府命名为“州级文明机关”；1999年以来，县林业局先后6次受省林业厅、州林业局及县委、县政府表彰。县林业局以开拓创新、扎实进取的精神风貌树立了马关林业的良好形象。

二、求真务实，深入开展创建活动

为了使创建工作顺利开展，我们认真学习领会开展创建活动的重要意义，组织全体干部职工积极参与，我们认识到争创州级文明单位是增强干部队伍素质，推动我局工作再上新台阶的重要机遇。为此，我们把创建工作纳入单位的重要议事日程来抓，结合实际，制定了工作目标、措施，扎扎实实开展了一系列创建活动。

（一）加强领导，统一认识

为了做好文明单位的创建工作，领导班子多次召开会议，从思想认识、工作力度和保证措施等方面进行了认真研究、安排部署。我们认识到，做好创建工作，不仅是加强精神文明建设的需要，更是促进林业事业可持续发展的保证，是时代赋予我们的光荣任务。我们明确提出：要把创建文明单位作为一项系统工程来抓，从依法行政，提高服务质量，端正服务态度，规范办事程序入手，加强思想道德建设，树立良好的职业道德，培养一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的林业职工队伍。通过开展创建工作，实现职工队伍素质的全面提高，促进我局机关作风、工作环境、文化活动得到显著提高。为此，我们首先从组织上进一步加强对创建工作的领导，成立了以局长为组长的创建工作领导小组，实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各股室积极参与，通力协作的良好机制，使我局文明单位的创建工作有组织、有领导地开展起来。为了充分调动广大干部职工参加创建活动的积极性，我们多次召开动员会议，组织干部职工展开讨论，提高了广大干部职工的创建意识和参与意识，使创建活动有了扎实的群众基础。

（二）苦练“内功”，努力提高干部职工综合素质

提高政治素质 要创建文明单位，首先要不断提高干部职工的思想道德和科学文化素质，建设一支高素质的林业职工队伍。我局紧密结合“云岭先锋”工程的实施和“保持共产党员先进性教育活动”的开展，坚持政治学习制度，组织全体职工学习邓小平理论，学习党的xx大、xx届四中全会精神及“”重要思想，努力提高干部职工的思想政治素质，使大家牢固树立世界观、人生观、价值观和共产主义远大理想，正确认识形势，正确看待改革开放中暂时出现的困难和问题，坚定信念，增强贯彻执行党的基本路线、方针、政策的自觉性和坚定性。我们组织干部职工参观烈士陵园，进行革命传统教育，还积极组织大家参加丰富多彩的文体活动，激发大家的爱国主义和集体主义精神。在党建方面，做到三会一课正常化、制度化，党群关系密切，互相帮助，采取多种形式加强党员教育，提高党员素质，发挥党员的先锋模范作用，在创建文明单位活动中积极带头。

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行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

建立电话回访制度，切实提升服务水平。“中心”管理办从受理的网上审批批件中随机抽取200个批件，就“中心”及审批单位的服务 质量、服务态度、服务效率等方面对办事人进行了电话回访，进一步拓宽与办事群众的沟通渠道，拉近了“中心”与办事群众之间的距离。

4、建立规章制度，规范窗口管理

制定并学习了《行政服务中心综合受理窗口管理暂行办法》、《行政服务中心综合受理窗口考勤暂行办法》、《窗口工作十不准》等内部规章制度，将工作人员日常表现与月补贴发放和年终评比工作相挂钩，有效调动了窗口人员工作积极性，督促全员遵章守纪、爱岗敬业、优质服务。

实行“六制”办理制。即一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项责任办理制、控制事项明确答复制、行政收费规范操作制。

5、注重舆论宣传，营造良好氛围

为促进“为民服务创先争优”活动开展，“中心”利用周末休息时间，组织工作人员开展了“宣传走上街、服务面对面”活动，发放宣传单1000余份，集中宣传“中心”工作职能、为民服务承诺和网上申报指南，并现场为咨询业务的群众提供解答服务。在各级报刊上发表经验性文章10余篇，其中《县行政审批由“一站式”向“网络一体化”模式转型》被辽宁新闻网、省民心网、《本溪日报》、辽宁农网及省天水市行政服务中心、河北省邢台市行政服务中心、河北省柏乡县行政服务中心、山东省惠民县行政服务中心等同行网站转载，并被收录于百度文库;大石桥市、县、县等周边县区来我县实地考察或通过电话咨询网上审批的主要做法。

XX年，“中心”将深入开展“为民服务创先争优”活动，坚持为民服务这一主题，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”这一总体要求，以加强软环境建设为核心，切实履行“组织、协调、监督、管理、服务”职能，深化制度改革，狠抓机制创新，严格管理考核，提高运行质量，真正把行政服务中心建设成为我县改善投资环境、转变政府职能，方便企业及广大办事群众的服务平台，为促进全县经济又好又快发展做出应有的贡献。

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旅游局创建文明卫生县城事迹

全县创建文明卫生县城攻坚动员大会后，县旅游局迅速传达会议精神，全面动员安排部署，班子成员带头，全员广泛参与，决心把创卫工作进行到底。

一、进一步加强组织领导。结合县旅游局实际，制订了创卫实施方案，成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，各部位负责人为成员的创卫工作领导小组，下设办公室，明确一名具体办公人员和一名创卫信息联络员，使创卫工作形成完整的组织体系。

二、进一步强化宣传力度。县旅游局每月召开创卫工作专题会议，宣讲县创卫办新出台的文件精神，全局一致认为只有思想认识到位，创卫工作才有作为，只有真抓实干，创卫工作才能见成效，领导逢会必讲，全局统一思想，下定决心做好创卫各项工作，形成人人都是创卫参与者，创卫工作人人有责的工作氛围。

三、进一步细化创卫责任。创卫工作是项长期工程，仅靠局内部某一科室，力量相对薄弱，因此，局创卫办制订《县旅游局创建国家卫生县城目标任务责任书》分别与各部位负责人签订，形成了"局主要领导全面抓，分管领导直接抓，各部位负责具体抓，一级抓一级，层层抓落实"的工作格局;制订《"门前三包"责任书》与各租赁门店负责人签订，使创卫形成整体联动的工作效应。

四、加强投入相关经费。创建国家卫生县城首先得从创卫生单位着手，县旅游局购买扫帚、拖把、垃圾铲等一系列清洁工具，为搞好环境卫生奠定了工作基础。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在后期创卫工作中，我们将继续积极配合县创卫办有关要求，并将"人人争当创卫标兵"精神在全局范围广泛宣传学习，不断探索创卫工作新举措，为创卫工作尽力。

文明和谐家庭事迹：和谐家庭 文明风范

文明和谐家庭事迹：和谐家庭 文明风范

，女，生于1972年，高中文化，中共党员，xx年至今担任xx区xx镇xx村计划生育信息员和村文书，对事业虔诚执著，恪尽职守，付出辛苦，倾注心血，用超乎常人的坚/韧，铸就无私奉献的丰碑。在家庭生活中她用平平凡凡的事，点点滴滴之情，诠释着“家和万事兴”的真谛，营造出一个“温馨、和谐、向上”的绿色环保家庭。

遵纪守法 明礼诚信

全家人能坚决拥护党和国家的路线、方针、政策，支持改革开放，积极投身社会主义现代化建设。遵纪守法，明礼诚信，勤俭持家，是该家庭的传统美德，也是邻里和社会公认的优良品质，夫妇带头执行计划生育政策，倡导婚育新风，xx年领取“独身子女光荣证”，用少生快富的成功经验启迪乡邻，用无私奉献感染民众。他的家庭5口人，父母、夫妻、小孩和睦相处，幸福美满，积极进取，乐于助人，深受邻里和社会的好评。xx年以来先后被区镇授予“计划生育模范光荣户”、“十星文明户”、“五好家庭”、“文明和谐家庭”等荣誉称号。

爱岗敬业、积极奉献

她在职这些年，兢兢业业，克已奉公，工作中既勤勤恳恳，又坚持原则，出色地配合了村支部村委会的工作，全村600多户的情况，她掌握的清清楚楚，计划生育的底子，她能一口清，各种统计报表，她认真调查核实统计，报表及时准确，各项工作取得了一系列骄人的成绩，xx年以来先后4次被xx镇党委评为“优秀党员”和“计划生育先进工作者”。

家庭和睦、邻里团结

男女平等、夫妻和睦是该家庭的良好的家风，全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护，是一个名符其实的和睦在家庭。在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排扰解难，邻里关系亲如弟兄，情同手足。和丈夫1996年结婚，家庭成员有公公、婆婆、姐姐、弟弟，1997年儿子出生后，家中共有7口人，俗话说“人多事多”，但她们家庭成员间能相互理解，相互尊重，尤其她们夫妻俩从不为琐碎小事计较得失，有意见分歧时能够及时沟通，理智解决各种问题，家庭一直很和睦。直到xx年丈夫的弟弟结婚后，她们才从大家庭中分出来单独生活，虽然分家了，但不论谁家有事情，都会主动相互照应。逢年过节她都主动组织全家人聚会，这种和谐的家庭氛围令村里左邻右舍羡慕不已。左邻右舍谁家过红白喜事总少不了她帮忙，谁家闹纠纷，他就是“110”，左邻右舍都夸赞她是个好媳妇。

尊老爱幼、助人为乐

在众多的亲戚朋友关系中，他们做到以诚相待，对双方父母，都孝敬有加。对兄妹的子女，他们均视如己出。在外面，也能做到尊老爱幼。车上，经常给老人或病人让座；街上或公园内帮助需要帮助的孩子，并经常教育子女，要尊重老人，礼让别人。姐妹四个都是女孩，她家离娘家较近，有空就回家家看看，做做家务，陪父母聊聊天。如遇双方父母身体稍有不适，她就及时带他们到医院治疗，送吃送喝，精心护理，老人感动地说：“有这样的好儿女是我们的福气”。用实际行动诠释着一个最朴素的道理——生儿生女一样好,发家致富是关键。

重视学习、提升素质

为了把工作搞好，努力学习党的方针政策，经常学习业务知识和经济方面的知识，以提升业务水准，同时，每天收看电视新闻，不断地进行知识更新，开拓自己的视野。鼓励孩子观看有助于学习的课外书籍和电视节目，使孩子多了解社会自然、科技知识。注重对孩子的道德情操教育，培养他吃苦耐劳的精神，同时夫妇做到言传身教，加强自身思想道德的修养。教育孩子注重节约资源、节能节电、节水、不乱捕乱捉、乱投乱画、减少垃圾保护环境。为了提高自身的综合素质，实现自己的人生价值，努力抓住任何一个学习的机会。xx年分别参加了“农民电脑培训班”、“陕西省第二期农产品女经纪人培训”和“陕西省家庭教育指导培训”，并取得了结业证书和等级鉴定书，xx年参加了“xx区农广校举办的现代乡村综合管理专业培训”。我认为一个人要想取得进步，就要不断地学习，不断地给自己“充电”。

中学文明单位申报材料

一、深化认识，落实责任，加强工作的组织领导。

学校是育人的场所，其根本目的是培养“四有”社会主义事业的接班人和建设者。学校精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量的前提和保证。因此，学校党政把“三个文明”的建设工作作为改善办学条件、提高办学效益的重要途径，作为建立高素质、专业化教师队伍的重要载体，摆到重要日程，切实加强领导，狠抓落实。

1、健全机构，狠抓落实。

为经常性创建工作的顺利开展，我校成立了工作领导机构，组成了由学校党支部书记、校长唐太军同志为组长，副书记蒋德文同志、副校长余振跃同志为副组长，各部门负责人为成员的建设工作领导小组，负责创建活动的具体工作。并明确了各处室的责任，形成了一把手亲自抓，副组长具体抓、各部门配合抓，各群团组织积极协作，上下结合，齐抓共管的良好格局。

2、制定措施，全员参与。

一是制定年度工作计划。文明单位工作领导小组结合学校的总体规划和年度工作目标，研究制定了年度“文明单位”建设规划，并下发到学校各部门实施。二是把建设工作纳入学校工作的重要议事日程，狠抓督促检查。学校牢记文明单位建设工作，将建设工作纳入平时的各项工作之中，做到了与学校教育教学工作同部署、同检查、同落实、同评比、同奖励。学校党、政、工、团领导经常深入教学第一线，检查督促建设工作落实情况，各部门领导在部门工作中始终贯穿创建工作，形成了“党政工团齐抓共管，文明建设人人有责”的共识。三是把建设工作纳入了目标考核，年终进行评比奖励。

3、夯实基础，营造氛围。我校在市级文明单位建设工作中，十分注重基础细胞建设，认真开展了五好文明家庭、文明职工、“三八红旗手”等细胞工程的建设，并按照标准进行检查、评比，考核，从而推动了文明单位的建设工作和教育教学工作的发展。

二、以人为本，育人兴校，建设高素质的干部、教职员工队伍。

建设适应新形式要求的高素质的教职工队伍，是我校“三个文明”建设的重要目标之一。我们按照上级党委政府和教育主管部门的要求，根据本校实际，有计划有步骤地对教职工进行思想政治教育和业务技能培训。

1、加强班子建设，发挥带头作用。按照“团结、学习、勤政、廉洁”四好行政的要求，班子成员认真践行“三个代表”的重要思想，坚持民主集中制原则，模范执行了党的路线、方针、政策和国家法律法规，政治坚定，工作勤奋，作风正派、廉洁奉公、团结协作。具有较强的战斗力、向心力和号召力，形成了坚强有力的领导核心，在精神文明建设和教学业务建设中发挥了旗帜的作用。

文明单位汇报材料-公园管理所

百合公园管理所XX年成立，隶属于区建设局，公园总面积11.5万平方米，全长1200米，现有干部职工54名（其中公益性岗位20名）。几年来，在区委、区政府的正确领导下，在市区主管部门的指导支持下，我们以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以加强“四个文明”建设为目标，紧扣上级主管部门下达的各项目标任务，结合公园特点，着力于不断提升干部职工整体道德素质和文化素质，紧紧围绕绿化美化、安全生产、效益创新和精神文明创建等开展工作，使公园精神文明创建及建设管理得到了长足的发展，并取得了一定的成绩。XX年被甘肃省总工会授予“劳动先锋号”称号；XX年被兰州市人民政府评为兰州“绿化模范单位”；XX年度被兰州市总工会评为兰州市“先进工会”；XX年度被七里河区政府授予区级“文明单位”称号；XX年度、XX年度连续两年荣获“基层工会先进单位”；现将我园创建市级文明单位的工作情况总结汇报如下：

一、加强领导，健全机制，制定精神文明建设长远规

公园是广泛开展社会主义精神文明建设的社会大平台和窗口。我们以提高领导班子成员在精神文明建设重大意义的认识为前提，坚持“两手都要抓，两手都要硬”，立足真抓实干，切实加强对创建工作的领导。

1、加强组织领导。为切实加强精神文明建设工作，公园成立了创建精神文明建设领导小组，由所长任组长，党支部书记、副所长任副组长，领导小组下设办公室负责日常工作，形成了以党政一把手为领导核心，工、青、妇齐抓共管的领导保障体系，使精神文明建设进入常规化建设阶段。

2、制定目标规划。为了明确目标和责任，力争取得阶段性成果，我们研究制定了《百合公园精神文明建设三年规划》和每个年度的工作计划、实施方案、各项措施。领导小组定期召开专题会议研究精神文明建设事宜，引导创建活动健康发展，协调解决创建工作中的问题。

3、建立竞争机制。我们把精神文明建设中每位党员、干部、职工的表现和业绩，纳入目标管理进行了量化考核，作为季度和年终评选“先进班组”、“优秀党员”、“先进工作者”的条件，实施奖惩兑现，把加强党支部建设、开展工会活动各项工作任务与精神文明创建工作有机结合起来，有力的促进了精神文明建设的开展。

4、加大宣传力度，营造创建氛围。我们注重从宣传教育入手，对公园干部职工广泛进行深入持久的创建宣传教育，为充分调动干部职工在创建活动中的积极性和创造性，提出了“全公园动员，人人参与”的要求，组织干部职工学习创建文明单位活动有关文件精神，及时总结通报开展创建活动情况，广泛征求和听取干部职工对创建工作的意见和建议，提高创建活动的积极性和创造性， (范文网 ) 为营造浓郁的创建氛围，我们设立了宣传橱窗、专栏、学习园地，在显著位置悬挂了横幅标语，在公园形成了全方位浓郁的创建精神文明氛围。

二、强化道德风尚教育，狠抓领导班子和队伍建设

1、抓党支部“一班人”战斗堡垒和党员骨干队伍建设

“火车跑得快，全靠头来带”，我们以建设坚强有力、团结务实、开拓奋进、思想政治过硬、勤政廉洁过硬、工作作风过硬、业务能力过硬为目标，不断健全组织机构，加强班子建设。以党支部为核心，坚持民主集中制原则，做到集体领导与个人分工负责相结合，重大事项集体讨论决定。党支部认真贯彻落实党要管党、从严治党的原则，严格执行党风廉政建设责任制，实行党务公开制度，坚持对党员开展“三会一课”制度，形成党员敬业爱岗，严于律己，在各项工作中争先锋做表率，发挥了模范带头作用。

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申报材料：巾帼文明岗申报材料

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了201*年度“巾帼文明岗”创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。以下是小编整理的关于巾帼文明岗申报材料，欢迎大家参阅。

范文1 巾帼文明岗申报材料

*市国税局办税服务厅现有女职工8人，占部门人数67%，她们以组织税收收入为中心，以“为国聚财、为民执法”为宗旨，以“青春献国税，巾帼建功业”为目标，自立自强、锐意进取，用奉献精神为神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。

以组织收入为中心，争创一流工作业绩

仅20xx年，该部门就开票入库27502万元，加收滞纳金107户次59万元，处理业务数据2万余笔，数据录入准确率达到100%，连续三年全省第一;为提高干部岗位技能，她们自发开展业务技能“比、学、赶、帮”活动，最终在全市国税系统业务技能竞赛中获得团体、个人“双冠”;为提高办税效率，该部门积极推行多元化电子申报及网上认证，目前分局一般纳税人网上申报率达93%，非一般纳税人多元化电子申报率达83%。由于出色的工作业绩，该部门在近两年的岗位目标考核中一直居于前列，先后有8人次被省局和市局表彰，其中刘闽珍同志获得省局嘉奖，*同志获得全省国税系统依法行政标兵称号，*同志连续多年获得全市国税系统文明服务标兵称号。办税服务厅也多次获得了省、市级“青年文明号”、 “巾帼建功文明岗”以及 “税收服务争创活动先进单位”等荣誉称号。

以优化服务为举措，打造一流服务窗口

优质服务是该部门最响亮的品牌。她们根据纳税人需求，不断完善服务硬件，如配备自助办税设备，通过触摸屏、LED显示屏就可以查询了解最新的税收政策;印制《涉税疑难一点通》和各种宣传手册并免费发放给纳税人，指导纳税人办税;在办税服务厅举行“局长办公日”活动，现场解决纳税人提出的办税疑难和政策咨询问题;整合办税窗口职责，完善办税服务功能，推行“一窗式”管理，解决纳税人在不同窗口多次排队的现象;精简办税程序，减少审批环节，切实为纳税人减负;扎实推行导税服务、首问服务、延时服务、预约服务、提醒服务等措施，突出“便捷、高效”的服务理念;针对企业衔头发票缴销存在的问题，办税服务厅组织人员深入自来水公司、石油公司等企业开展“厅外”服务，通过现场了解企业发票保管、领用、开具和核销的情况，提出了具有针对性的企业衔头发票管理措施，并现场企业指导如何履行发票缴销手续，收到很好效果。目前该部门以创建星级办税服务厅为契机，正在着手开展“一窗多能”和推广“网上抄税”等新服务项目，开展“文明服务明星”评比活动，以服务态度、办税效率、业务技能为标准，并让纳税人的参与测评。此外，办税服务厅还定期召开税企座谈会了解纳税人最企盼的办税需求，问税收服务之计于纳税人。通过税企互动，增进了解和互信，纳税人满意度不断提高。

市委书记*视察后称赞办税服务厅是全市服务窗口的典范。全国人大代表、*集团董事长*写信称赞分局的纳税服务是“民心工程”。在今年省局开展的纳税人满意度调查中获得93.39分，位居全省126个单位前列。

以国税文化为依托，建设一流和谐团队

办税服务厅女干部情系社会，乐于奉献。早在20xx年就与*县*村挂点，开展了送政策、送科技书籍、送爱心活动，为困难村民捐款捐物，为当地社会主义新农村建设贡献了一份力量。她们主动与*区两名贫困中学生结成帮扶对子，救助贫困家庭学生，扶持他们完成学业。此外，她们还积极参加省、市组织的文艺汇演，《戏曲联唱》获得市局文艺汇演一等奖，4名干部选拔进市局合唱队获得*第29届群众歌咏月活动金奖，她们定期组织开展了如郊游、登山、采风等活动，增进了团队精神，增强了凝聚力，拓展了巾帼示范创建活动的内涵。

辛勤与汗水，凝聚成国税人的荣耀。分局办税服务厅女干部以她们自己的聪明才智和敢于奉献的精神，在本职岗位上以突出的工作业绩，为建设和谐国税立新功，普新章，成为*国税一道美丽的风景线，开启了一扇闪亮的行业文明示范窗口。

范文2 巾帼文明岗申报材料

XX市中医院检验科现有职工16名，其中女职工11名，占总人数的70%，女职工中副高级职称2人，中级职称3人，本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘，在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。

为提高职工队伍的整体素质和职业素养，全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研，多次获得医院和卫生局表彰。

一、坚定信念，扎实为病人服务

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了201*年度“巾帼文明岗”创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。

组建“争创巾帼文明岗领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨，通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣传展板，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来就诊的患者提供方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。

二、加强学习，强化培训;注重结合，讲究实效

以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和就诊环境，以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点，并针对本次创建活动提出一下工作要求：

(一)、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进;

(二)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准;

(三)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提高队伍的专业技术水平;

(四)、通过参加“巾帼文明岗”创建活动，增强队伍的战斗力和凝聚力;

(五)、通过“经过文明岗”的创建，促进科室各项业务的发展。

三、努力工作，刻苦钻研

为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织女职工紧跟形势认真学习政治思想理论，开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育，培养良好的职业道德;组织女职工学习业务，施行每日早例会制度，每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习，创办《检验●临床》科室报刊;加强“三基”培训和考试，经常性开展技能比武活动，强化基本功;通过学习和培训，不断提高女职工综合素质，牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。

科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合，提高政治思想素质;与医院管理年、安全生产年活动相结合，提高技术水平;与服务全局、奉献社会有机结合，树立医务人员新形象;与文体活动相结合，实现身心愉悦、陶冶情操。

四、齐心协力，实现社会效益、经济效益双丰收

在院领导的指导和科室主任的带领下，全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长，科主任多次荣获“先进个人”，科室多人荣获院“诚信服务之星”的光荣称号，科室连续十年获得院“管理示范岗”、“效益率先”的荣誉称号，获“诚信服务示范岗”的光荣称号。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念，并将其作为主线贯串始终，使职工的各项素质在争创中不断提升，突出的人才效益、社会效益和经济效益。

(一)提升职工素质，促进人才成长

通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训，引导职工树立终身学习的观念，使大家内强素质、外树形象;增强参与意识、竞争意识和成才意识，进修、考研、忙充电，努力争取精一技、会两技、学三技，使得构建学习型科室的思想深入人心。

(二)强化优质服务意识，提高经济效益

思想决定行动，随着职工素质的提高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，检验科制订了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务条例;实行“三声服务 ”，对待就诊病人做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项检查、每个标本做到“三清原则”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。

(三)促进行业新风形成，推动精神文明建设

全心全意为人民服务，树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平，针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育，组织全科人员进行医德大讨论活动，在思想教育的基础上，我们还依托报纸、电视和网络等各种媒体，对一些爱心示范岗进行强势宣传，倡导老吾老以及人之老的风气;此外，我们将创建活动与巾帼扶贫、巾帼助困活动相结合，为精神文明建设做出了一定的贡献。

五、齐心力、惜荣誉，再创工作佳绩

在过去的几年中，女职工充分发挥了“半边天”的作用，在她们的积极努力和大力支持下，在XX市卫生系统的各项比赛活动中屡获殊荣：“输血安全知识竞赛”二等奖、“安全血库、输血卫士”优胜奖、“HIV优秀筛查室”，参加XX市卫生局“输血比武”先后荣获二等奖三次、三等奖两次，科室内共计10人次被评为“XX市卫生局先进工作者”;在本院的各项评优活动中，检验科连续十年被评为“效益率先科室”、“管理示范岗”。科主任也多次获得“先进个人”的荣誉称号。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力，过去的成绩是对我们工作的肯定，在今后的工作中我们将以更大的热情投入到社会主义事业的建设工作中，争取百尺竿头更进一步!

一分耕耘，一份收获，我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦。在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神激励大家，用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人，为构建和谐社会奉献我们的光和热!

范文3 巾帼文明岗申报材料

XX社区隶属XX市XX区XX街道办事处，辖区内总户数1536户，总人口4721人。现有社区工作人员15人，其中13人女性，占社区工作人员总数的87%，是以女性为主体的单位。自20xx年成立社区以来，社区工作人员一直以耐心、细致、热情、文明、礼貌的态度服务群众，得到了领导和居民的肯定。社区先后荣获了“XX市文明社区”、“XX市无邪教社区”、“XX市社区档案工作优秀单位”、“XX区平安社区”、“XX区社区四星级支部”、“XX区爱国卫生达标单位等称号”、“XX街道先进基层党组织”等多项荣誉称号。

一、领导重视，人人团结

XX社区以“科学发展观”精神为指导，围绕创建和谐平安社区的目标，在XX街道党工委和办事处的正确领导下，在社区主任的带领下，全体社区工作者团结协作、努力拼搏，完善社区服务，关心居民生活，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，不断提高社区综合管理水平，在构建和谐平安社区的进程中取得了很大成效。

二、以人为本，优质服务

社区是每个人的大家庭，社区的最主要工作就是要最好的服务群众，这是每个XX社区工作人员的第一思想。热情接待群众来电来访，耐心解答居民的各种咨询直到居民完全理解;上门送表并指导办理各项手续;上门慰问产后、术后妇女，定期组织育龄妇女进行免费妇检;定期上门慰问困难群众，为行动不便的老人打扫卫生;积极为未就业人员提供培训及就业岗位。为方便居民办事，社区还推出“预约工作日”制度，只要居民一个电话，无论是在节假日和双休日都能随时为居民提供优质服务。即便经常放弃休息时间，她们也没有一句怨言，没有一句责备，她们真正把社区群众当作自己的家人对待。

三、一心为民，勇于创新

为更好地服务群众，社区不断探索，创新工作方法。工作人员通过下户记载“民情日记”了解居民需求情况和要解决的问题，以最快速度解决居民的困难。发放社区“便民卡”到每一户居民手中，使群众都了解社区的联系方式和工作范围，遇到困难能第一时间想到、找到社区。社区充分运用社区QQ群、热线电话与居民交流。利用社区手机信息平台服务，开展“手机学校”，不定期发送法律法规、避孕节育、健康保健、就业信息等信息，并在暴雨、高温天气向居民发送温馨提示，提醒大家注意安全。居民的需求服务以及对社区建议、意见也可以通过手机短信的形式反馈，使社区能及时“听”到群众的声音，集思广益，不断提高自己的服务水平。

多年来，XX社区在优质服务的道路上不断前行，得到了群众的好评和大力支持，并在20xx年度XX街道办事处第一届年终考核中被评为一等奖，这些成绩都是全体工作人员，尤其是这些“平凡的巾帼英雄”无私奉献的最好回报。在未来的日子里，她们会更加努力，将优质服务进行到底!

(本文素材来源于网络。如有侵权，请联系删除。)

法律援助中心文明单位申报事迹材料

保德县法律援助中心于一九九九年八月份成立以来，一直在专业人员欠缺的条件下探索性地开展工作。二oo二年八月，具备律师和公证员双重资格的康之强任主任以来，我中心根据县政府有关做好社会稳定工作的指示精神，结合法律援助工作自身的特点和县情实际，坚持“维护法律，热情服务，扶弱济贫，匡扶正义”的法律援助基本原则，牢固树立“法律援助无小事”的指导思想，较好地履行了法律援助中心的基本职能，按期完成了构筑保德法律援助大厦的基础工程，并取得了良好的社会效益，树立了优秀的社会公众形象。

一、借助司法行政普法职能，搞好法律援助宣传工作。

我中心首先大力加强了法律援助的宣传工作，初步做到法律援助宣传的制度化、规范化、科学化。近几年来，我们的主要宣传手段是：

1、配合局宣教股在全县城乡开展了以宣传《中华人民共和国法律援助条例》和《山西省法律援助条例》为主要内容的法律援助宣传教育活动，参与人数达9万人次;

2、利用县属律师事务所和公证处的优势，配合开展法律援助咨询活动，共为3000人次提供了义务法律咨询;

3、向弱势群体散发法律援助传单近XX0份，其中利用集会在街头散发放15000份，利用双休日上门发放5000份;

4、利用全县乡村社区的普法黑板报，累计出了30期法律援助宣传教育专版;

二、探索刑事法援对象的保护工作，切实维护其合法权益。

我中心早在XX年就与县检察院签订了《关于为弱势群体犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助的协议》,以保护弱势群体的合法权益。协议签订以后，我中心积极与县检察院配合，在开展为弱势群体犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助的过程中，始终将弱势群体维权工作作为法律援助工作的一项重要内容，截止到XX年5月份，我中心共受理县检察院指定的各类法律援助案件12件,占我中心法律援助案总数的五分之一。

为进一步加强和完善对弱势群体中犯罪嫌疑人、被告人的法律援助工作，切实维护弱势群体的合法权益，XX年4月，我中心又与县检察院续签了《关于为弱势群体犯罪嫌疑人、被告人、被害人提供法律援助的补充协议》，增加了刑事附带民事诉讼和决定不起诉的法律援助工作，并初步建立了双方联合回访等制度。

三、加大法律援助调解力度，及时维护法援对象的合法权益。

维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的环节。通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。几年来，我中心共居间调解解决息事并制作调解协议书22份，基本上都得到了履行。只有1件因对方当事人不履行协议而被诉至法院。最后经法院审理，因调解协议符合法律要求而被法院判决维持。

四、整合社会团体力量，健全法律援助组织网络。

我中心先后在县妇联、工会、残联成立了法律援助站。为了使法律援助工作深入社区方便群众，我中心又在城关街道办成立了“社区法律援助站”，专门为城区妇女儿童、老弱病残和家庭困难者答疑解惑。实现了即时援助、就近援助，以援助介入案件，以调解解决矛盾，更好地实现了对弱势群体权益的有力保障，从而形成了以县法律援助中心为枢纽，以律师事务所、公证处、基层法律服务所、各社团和街道办为基础的保德县法律援助组织网络，促进了法律援助向深度和广度发展。

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巾帼文明示范岗申报材料

创建“巾帼文明示范岗”卷宗

1、创建“巾帼文明示范岗”规划

2、创建“巾帼文明示范岗”实施方案

3、岗位责任制

4、苗圃职工工作守则

5、领导小组成员设置及职责

苗圃

创建“巾帼文明示范岗”规划

苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：

一、加强苗圃领导班子建设。班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。

二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。

三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。

四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。

五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。

1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。

2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。

六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。

苗圃

创建巾帼文明示范岗实施方案

根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。

一、    指导思想

以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。

二、    工作任务目标

在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。

三、    工作的组织开展

1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍

领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。根据苗圃职工大多数在一线，从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。

2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想及xx大、xx届

三、四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动，使职工思想上、政治上和行动上与党中央保持一致，充分调动干部职工的积极性和能动性。在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学习培训，采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。

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班级管理经验交流：文明是设计出来的

记得“最严交规”被吵得沸沸扬扬的时候，我就对这个让大家望而生畏的交规进行了研究。发现交规的“严”主要表现在三个方面：一是对违反交通规则的细节描述十分细致；二是惩罚方法前所未有的严格，而且完全电脑监控，不给徇私舞弊的机会；三是各个路口的监控清晰，即时发送到控制中心。时过几年，大声质疑“最严交规”的人偃旗息鼓，大量数据证明“最严交规”之后，交通事故直线下降。看看在路口静静排队的私家车吧，没有闯红灯了，没有加塞了，没有抢道的了。才几年的功夫，是大家的素质提高了吗？答案是否定的，文明是设计出来的。

同样，班级管理也是如此。不少老师反应班级的课堂秩序有了很大的改善，学生的学习状态有了很大的改变。作为班主任更是喜不自胜。总结是为了更好的进步：

一、纪律方面：

1.课堂纪律：

由科任班长记录每天每节课听讲不好的学生名单，每天放学前进行通报。每周一统计一个周的情况。老师把听讲优秀和听讲不好的学生情况发到qq群里，告知每一位家长。对不够好的学生进行惩罚，让其每天阅读积累几个优美的句子。次数多的，与家长电话、短信或qq进行交流，想办法协助孩子进步。每月进行一次总评，选出优秀的孩子发喜报进行奖励。

2.课间纪律：

上室外课前，选责任心强的小干部在三层楼执勤，发现违纪学生立刻指正并令其修改。每周的体育活动课，被点名的学生需要重新练习。

二、卫生方面：

1.值日生卫生：四个卫生委员负责记录，记录从是否迟到，是否尽职尽责等方面。每周三中午进行公布。选出积分最低的，帮忙打扫卫生。每月进行一次总评，选出优秀的学生发喜报进行奖励，并拍照发到qq群里告知家长。

2.日常卫生的保持：清扫得再及时，再认真，如果不能好好保持，战果就会荡然无存。卫生检查委员每天不定期检查两次，包括废纸、书包、桌子、桌洞等几个方面。每周四中午公布检查情况。积分最底的同学，每天上下午打算两次卫生。每月进行一次总评，选出优秀的学生发喜报进行奖励，并拍照发到qq群里告知家长。

三、礼仪方面：

1.每天早、午由礼仪班长进行检查，每一次不戴红领巾，需要扣分一次。教室买十条红领巾进行租借。租借超过三次的，需要做好事一件进行弥补。一次没忘记的，月底评选为礼仪明星。

四、早午读方面、路队方面也如上所述。

五、月冠军评选

纪律、卫生等方面的检查分数全部由纪律委员进行记录，每月汇总一次，取前三十四名发“月冠军”喜报奖励。前几个月积分最高的三十名学生参加第一次升旗仪式。剩下的五个周的积分，作为学期末评选“十星级”学生的凭借。

文明是设计出来的，习惯是逐渐养成的。但愿孩子们在“最严班规”的协助下，能够提高自己各方面的自觉自制能力，进而内化为自己的素质，真正做最好的自己。

在南谯区大柳镇曲亭村，有这样一户人家，只要当地人一提及，无不知晓，他们就是陈世荣老师一家。多年来该家庭，能够认真执行国家政策，全家和睦温馨，尊老爱幼，与邻里团结融洽，真正以“平等、文明、和睦、稳定”的形象，弘扬家庭美德，带动周边家庭共同创建和美环境。

一、尊重老人，孝敬父母

古人云“百善，孝为先。”在他的家庭成员中，有三位是年过八旬的老人，他们年老体弱个个患有慢性病，完全丧失了劳动能力，没有任何生活来源，生活不能自理，为了方便照顾，陈老师把自己的父母和岳母接到自己家中，不但从生活上关心老人，给老人买衣服和礼物，更从精神上关心他们，一有时间就陪陪他们散步、聊天。在老人生病期间，他们夫妻俩悉心照料，尽量满足老人的要求，让老人感受幸福。

陈世荣老师的父亲其实是他的继父，今年已有84的高龄，患有肺心病，常年吃药，只要天气一变冷，吃药就不行了，需要打吊针输液治疗，年年如此，村卫生院治不好，就来到滁州二院。年老的父亲看到58岁陈老师为他治疗花去了大量的工资，为了支撑这个多灾多难的家庭而忙于生计时，竟然主动放弃治疗，不愿意去滁州治疗。每当这个时候，陈老师总是耐心劝导她。就在2019年的3月份，他父亲的病又加重了，在村卫生院看了十几天也不见好转，可父亲怎么也不愿意去滁城治疗。这时陈老师从亲友借了600多元，强行将老人扶上车送到滁州二院，经过治疗病情现在大有好转。看到老人又一次从死神那里回来，陈老师露出了久违的笑容。

陈老师的母亲今年84岁，患有严重的腰间盘突出，平时直不起腰，同时她还患有严重的老年病，苦不堪言。陈老师平时到滁州第一件事就是到药房买一些筋骨方面和抗风湿的药。

他的岳母也有80多岁了，患有老年痴呆症，生活不能自理，睡觉时不知道脱衣、脱鞋，起床时不会穿衣，大小便也不能控制。但陈老师从来没有怨言，从不对老人发脾气，而是默默地给老人换衣服，帮他洗脸、梳头、擦背、剪指甲、洗弄脏的衣裤。邻居们都说这个女婿比儿子还要亲啊。

陈老师的老伴看到他在家庭、学校、农田来回奔波这么辛苦，每每暗自流下眼泪，同时也为能嫁给这样一个孝顺父母、吃苦耐劳的好老师而感到自豪。现在陈老师夫妻俩主动挑起了赡养三位老人的重担，对待老人他们始终毫无怨言。

二、呵护子女，不离不弃

为了培养子女成长，他们夫妻俩重视对子女的世界观、人生观、价值观的思想教育，教育他们学会做人，学会做事，做对社会有所作为、有所贡献的人。陈老师不仅注重子女的学习成绩，更注重培养子女的独立生活、学习的能力，时时教育子女沿着正道走，鼓励子女刻苦学习。

陈老师有个女儿，十几年前就出嫁了。从小受到良好教育的她，到了婆家勤劳能干、孝顺父母，小日子过得红红火火，可是天有不测风云，20xx年陈老师的女婿因病治疗无效，丢下了他的女儿和他的小外孙。母子二人艰难度日，由于生活的压力，去年他的女儿患上了抑郁症，对生活丧失了信心，几次自杀未遂。陈老师夫妻俩心如刀绞，他含着眼泪把女儿接回家，他看着三位年迈的父母、看着女儿忧郁的眼神、听着小外孙口口声声“爸爸、妈妈”稚嫩的话语，这位饱经风霜的老人，再也抑制不住内心的痛楚，抱着小外孙嚎啕大哭起来。是的，男儿有泪不轻弹，只是未到伤心时。面对困难，陈老师没有倒下，没有选择放弃，而是以乐观的态度去积极面对。从此以后，他便利用双休日四处奔波，寻医问药，寻找偏方。大柳镇府听说陈老师家的不幸遭遇后，也积极伸出援助之手，陈老师把政府送的粮食、油送给女儿看，并告诉她有党和政府的帮助、有父母的关心，日子一定会好起来的。他希望女儿鼓起勇气，积极面对生活，把孩子培养长大，回报那些帮助过他们的人，也算的上对得起孩子的父亲了。在陈老师夫妻俩的关心爱护下，他女儿的病情已经稳定了，心情也好多了，3月底，陈老师用刚到的工资加上省吃俭用的零用钱凑了2019元钱，带女儿又去巩固治疗了，相信在社会各界的帮助下，陈老师的女儿一定会好起来的。 陈老师家住在曲亭村朱咀村民组，位于皇甫山脚下，地处偏僻，当地人戏称是南谯区的大西北。陈老师任教于曲亭村校，是一名优秀的数学老师，他几十年如一日扎根在山区，从未有过怨言。他是曲亭小学的骨干教师，多年所带班级在南谯区教育局组织期末检测时取得了非常优异的成绩，多次荣获“先进个人”“优秀教师”等荣誉称号。在工作中他不甘落后，敬业爱岗，深得大家的好评。

他虽然自己生活不富裕，但对学生视如自己的孩子，有家庭贫困的学生，他主动资助，直到小学毕业。陈老师身处在教学第一线，最大的心愿就是让每个学生都成才、成人。无论家里多忙、多累，始终认真备课，认真批改作业，积极钻研业务，探索教学新方法，努力提高教学质量。辛勤的耕耘就有满意的收获，多年来，他深受学生喜爱，所任班级各项成绩均名列大柳镇前茅。

虽然陈老师家的情况特殊，但他从不把工作中的压力带回家，也从不把生活中的烦恼带进课堂，总是以乐观的态度对待生活、对待学生。他的坚强，他的执着，他的孝顺，是学生们学习的榜样。

四、勤俭持家，邻里和睦

在处理家庭的重大事项时，夫妻俩平等对待，互相沟通，共同商议决定，只要是合理的建议，求大同，存小异，做到办每件大事双方都心情舒畅。他们勤俭持家，合理安排家庭经费，从不铺张浪费。夫妻俩面对困难，面对挫折，二人携手相伴，从没红过一次脸，从没斗过一次嘴，左邻右舍和亲朋好友没有不羡慕她们这对夫妻的。

虽然自己很忙，家庭不富裕，但只要亲朋好友、邻居有事说一声，他尽其所能帮助，他深知人在困难时的难处，所以当他看到有残疾人在乞讨，便掏出自己的零花钱;自己所教的学生没钱买文具，他帮孩子们买;农村孩子天冷衣物不够时，便把自己家孩子的衣物送给学生。

在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排扰解难，邻里关系亲如弟兄，情同手足。记得有一次，他的邻居吴某身患重病，承担不起医药费，当陈老师老伴得知这个消息后，毅然拿出了自己准备带女儿看病的钱，帮助吴某渡过难关。在他们夫妻俩的心中，人的生命始终高于一切。

居住同一村子里的两位老人，子女都在外面打工，家境也较困难，陈老师夫妻俩向这对老人伸出了热情的双手，不仅多次上门问寒问暖，照顾生活，多次买上一些好菜、水果送到了这对老人家，让他们感觉到人间有真情，人间有真爱，感觉到社会的温暖。邻居家有了事他主动过去帮忙，谁家有事相求，只要自己能办到的便尽力去办，从不推诿，大家相处在一起，彼此感到心情舒畅。

陈老师一家几十年如一日，他们夫妻恩爱、孝敬老人、关怀子女、热心助人、邻里和睦，用生活工作中平平凡凡的小事、点点滴滴的真情诠释了家作为爱的港湾的真谛，赢得了周围人们的赞美。

我是，是机电工程学院，计算机应用专业的学生，是一名共青团员。

我是一个乐观向上﹑积极进取﹑文明礼貌的人，入学以来，我在思想、学习、工作等方面积极要求上进、谦虚好学、严格要求自己。在老师的谆谆教诲和同学们的帮助下，我通过自身的努力，在各方面取得了较大的进步。

在思想政治方面，我积极向上，思想进步、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极向党组织靠拢。多次向党组织递交入队申请书，并早在20xx年就申请成为了一名共青团员，以为今后加入共产党打下基础。

在学习方面，作为一名大学生，我深刻的认识到学习的重要性，在课堂上，我认真听讲，积极思考，遇到不理解的地方也经常向老师请教，和同学互帮互助、共同探讨学习上的难题，我会合理利用课外时间去图书馆陶冶情操、增强专业知识的学习，扩大知识面。我的态度端正，学习目的明确，始终把学习当成第一要务，不放松一丝一毫，勤奋刻苦，并取得了良好的成绩。

在校间我自觉遵守学生行为准则及学院各项管理制度。模范遵守和执行公民道德基本规范和学生守则以及学院有关规章制度，积极参加集体活动和社会工作。在刚入学时我就积极加入了系两委学习部中，我在工作中认真负责、为同学们服务的态度，得到了同学们的认可。我热爱学校，关心集体，尊敬师长，关爱同学，积极参加文明校园创建活动。

在生活方面，我为人坦诚乐观、懂得用宽广的胸怀去包容事物，乐于帮助身边的人，得到了同学们的支持和拥护，群众基础叫为扎实，在校园中遇到老师主动问好。有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，因为经常参与一些活动，如运动会表演方阵、班级团课等，使得我在人际交往和团体协作方面积累了许多的经验。在宿舍，我能协调好宿舍个成员间的关系，关心舍友，在我们共同努力下，我们多次被评选为了文明宿舍在今后的日子里我会更加努力，争取做得更好。 总之，我认为做人就是要脚踏实地，认真做好每一件事，文明礼貌、乐观向上、积极进取，不管在思想、学习、生活、工作中都应积极进取，养成团结协作的优秀品质和道德素养，充分展示新时代大学生的风采，做一名优秀的文明大学生。

市级文明单位申报汇报材料(卫生局)

～-～年度市级文明单位申报汇报材料

根据市文明委杭文明字[～]04号文件精神，现将我局创建市级文明单位情况总结汇报如下：

一、加强对精神文明建设的领导

卫生行业是窗口行业，其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点。市卫生局领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以局党委书记、局长为组长的精神文明建设领导组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持中心组理论学习，大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围。领导班子成员坚持民主集中制，廉洁奉公，重大问题经集体研究决定。坚持卫生工作和精神文明建设协调发展，制定了精神文明建设发展规划，并纳入干部岗位责任制考核内容，激发了干部队伍的团结进娶开拓创新精神，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基矗

二、加快卫生事业发展步伐

1、健全组织，完善网络，积极实施新一轮初级卫生保健工作

我市在被确定为全省新一轮初级卫生保健示范县（市）后，围绕初保示范县（市）工作要求，自我加压，调高初保指标，扎实做好初保规划、组织和实施工作。一是健全管理组织。调整了以分管市长为主任的市初保管理委员会，下设办公室，确定专人办公。市直相关部门及各乡镇、街道办事处也及时相应调整了初保工作管理组织，形成了“政府、部门、乡镇三位一体”的工作格局。同时，制定了高标准的“杭城市~XX年农村初级卫生保健评价指标”，下发了《杭城市~XX年农村初级卫生保健工作实施方案》。二是完善服务网络。结合区域卫生规划调整，设置了非营利性的村级社区卫生服务站，为广大农民提供“六位一体”的社区卫生服务。三是预防为主，加强农村公共卫生工作。开展了中小学在校学生碘缺乏病病情普查，对缺碘学生进行科学补碘；加强高危人群性病监测，将性病艾滋病预防性体检列入相关人员体检许可项目；扎实开展爱国卫生运动等。

2、积极推进基层卫生管理体制改革

一是将乡镇卫生院上划卫生局按职责管理。根据省委、省政府《决定》精神，经市委、市政府研究决定，从～年9月份起将乡镇卫生院人员、业务、经费、资产等划归市卫生局统一管理，有力促进了乡镇卫生院的宏观调控和健康发展，进一步理顺了卫生院管理体制。二是合理调整区域卫生规划。乡镇行政区划调整后，我们按照市场需求和功能定位，合理调整乡镇卫生院布局，将原有33个乡镇卫生院按照行政管辖撤并为22个乡镇卫生院，并新设立了四个街道社区卫生服务中心，从而使基层卫生机构的功能得到明显加强。并设立了村级社区卫生服务站，实行乡村卫生服务一体化管理，加强内涵建设，满足了广大农民患者就诊需要。三是采取多种形式办医。为主动适应市场经济体制发展的形势和广大群众就诊的需要，我们采取适度的原则，引入民间资本投入承办医疗机构，大力扶持华泰医院等民营医院的建设，通过有序竞争改善医疗服务条件，提高医疗技术服务水平。

3、积极开展新型农村合作医疗工作

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区烟草专卖局创建十佳文明单位材料

自薛城区开展省级文明城区创建活动以来，薛城区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。

一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。

薛城区创城工作开展以来，薛城区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《薛城区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服务质量，使各项工作的推进更加有条不紊。

二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，用实际行动赢得广大群众的认可。

为使创城工作取得良好效果，进一步树立单位良好的社会形象，我局开展了“擦亮窗口、服务百姓”活动。通过全面推行公开承诺；完善服务便民措施；优化服务环境；加强法律法规宣传；规范客户经理拜访流程；积极沟通交流，融洽客我关系；指导强化品牌培育；围绕转变行风深化创先争优；利用12313监督服务热线强化服务监督等十项措施，着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题，切实提高服务质量和文明程度，把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处，落到工作的方方面面，切实维护国家利益和消费者利益，弘扬文明新风尚。并认真组织人员打扫责任区域卫生，清理卫生死角，保持良好的环境。

三、积极履行自身职责，维护辖区良好卷烟市场经营秩序。

为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定，为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境，使辖区经营秩序更加和谐，我局认真履行自身职责，积极与公安、工商、交通等部门配合，加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度，组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动，进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度，有效保护了国家利益及合法经营者的利益。

四、积极开展文化建设，以文化建设引领文明新风尚。

我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程，积极弘扬“心心向和”的枣烟文化，用文化建设引领精神文明新风尚。单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动，过年过节走访慰问困难零售户和特困职工，为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐，促进良好形象的建立。

以“转方式、调机构”为主线，认真组织开展零售户致富工程，加快零售商协会建设，加强零售户和营销人员培训，建立帮扶机制，提高零售户组织化程度和经营服务水平，促进辖区零售户增加收入，实现到2015年户均盈利翻一番的目标。切实发挥在促发展、惠民生等方面的积极作用，为地方经济社会发展与和谐稳定做出更大贡献。

今后，我局将在区委、区政府的正确领导下，积极按照创城办的要求开展文明创建工作，积极服务社会、回馈社会，维护公平、和谐的卷烟市场竞争秩序，推动文明创建工作向纵深开展，为构建和谐社会和薛城区经济的发展做出应有的贡献。

大酒店服务组文明示范岗材料

千锤百炼铸“巾帼文明示范岗”

-----xx大酒店二楼服务组材料

xx大酒店二楼餐饮组现有职工20余人，全部清一色的女同志。多年来，她们在各级领导和酒店党支部的正确领导下，上下团结互助，齐心协力，积极投身酒店的服务工作中，以其优质的服务赢得的广大顾客的赞许和认可。

一、爱岗敬业，拼搏进取，优质服务。

餐饮业是窗口行业，是一种特殊的服务职业。工作中，二楼服务组全体组员始终把以客为本，最大限度地追求服务工作的完美性贯穿到工作的始终；把服务工作看作是酒店发展的重中之重，是酒店发展的生命线。工作中大家不断巩固专业知识、学习烹饪知识，熟悉饭菜的加工方法、口味特点、质量标准、价格及营养内涵，同时学习广泛的社会知识、心理知识。另外大家还积极主动的参加市、县及公司组织的技术培训和考核，她们把每一次培训和考试看作是提高服务技艺的一次极好的机会。

在服务工作中，大家严格坚持端托、站立、行走、摆台等服务规范。同时每位服务人员还始终秉承“四不端”的原则，即：形不美不端，味不正不端，量不足不端，有杂质不端。长久以来大家已经自觉形成质量意识，认真监督检查各组菜点的质量，凡不符合质量要求的菜肴坚决不与客人见面。另外为了方便客人就餐，大家竭力为客人提供方便。如：有些顾客行走不便，服务员就主动搀扶、提拿物品。对常来就餐的客人，因病住院，服务员得知后就写去慰问信或打电话问候，祝早日康复；天下雨了，服务员就主动打伞接送顾客等等，她们从点滴做起关心顾客，视顾客为亲朋，使顾客真正感到宾至如归的感觉。

二、团结协作，共创集体荣誉。

二楼服务组全体组员统一思想，立足本职积极努力工作。组长身先士卒，率先垂范，对服务员手把手传授服务技艺，如摆台、点菜、分菜等，带领服务员规范服务，组员在组长的带领下早已形成了人心齐、干劲足，讲奉献、比成绩的队伍。如在市、县及系统内部举办的各种比赛中，大家都能默契配合，以娴熟的技巧、精湛的技艺，多次夺得团体金奖。XX年、XX年分别被团组织授予“青年文明号”和“新世纪号”的光荣称号。另外二楼服务组的月营业收入也由95年的不足20万元增长到现在的60余万元，增长了3倍多，创造了精神文明和物质文明的双丰收。这充分体现了大家的团结向上，勇往直前的集体凝聚力和拼搏进取、永不服输的企业精神，为酒店弘扬企业文化、树立良好的企业形象奠定了基础。

雷锋同志在日记中就曾写到“人的生命是有限的，但为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”，市场竞争是强者经济，在今后的服务工作中，我们要继续一如既往地发扬拼搏奉献的精神，把全部精力投入这平凡而伟大的事业中，把全部感情奉献给广大的顾客，用我们的双手共同绘制餐饮市场灿烂的明天！