公共关系行业未来发展趋势汇总20篇

电力行业工人先锋号申报材料

黄龙滩水力发电厂配电班班组现有职工14名，平均年龄为32岁,全部具有大中专以上文化水平，其中电气技师3名，高级工7名，中级工4名。班组担负着黄龙滩水力发电厂电气一次设备的设计、改造、检修、维护；发电机组用油、电气设备用油及油化验分析；厂区照明及大坝防汛电源维护等工作，班组管辖的主辅设备共计400余套，是黄龙滩水力发电厂的安全生产核心班组，其工作质量的好坏直接影响到电厂及鄂西北电网安全稳定运行。

多年来，配电班全体人员，发扬“爱岗敬业，争先创优”的企业精神，大胆创新，积极进取，班组工作成绩斐然。1999年，配电班被湖北省电力公司授予“省公司一流班组”称号，成为全厂第一个跨入省公司一流行列的班组。此后，配电班继续发扬成绩，先后获得厂“安全生产先进班组”、“无违章班组”、“一流班组”等荣誉称号，XX年被湖北省电力公司授予“青年文明号”，XX年被湖北省电力公司授予“无违章先进班组”称号。

一、优质检修，持续改进，出色完成各项工作任务

配电班在抓好日常维护工作，搞好设备大小修的同时，从XX年开始对设备进行了大量的技术改造和技术创新。

XX年1#、2#机组扩大性大修，配电班完成了两台机组的励磁变改造和主变出口110kv架空母线改地面敷设高压电缆的改造，运行至今未发现异常故障。～XX年先后对110kv开关站电压互感器、电流互感器更换共39台，完成黄26间隔从基础施工到安装调试工作。～XX年先后完成了110kv、220kv开关站隔离刀闸改造大修20台次和110kv母线改造任务。～XX年先后又对110kv开关站9台sf6开关进行了大修、6条线路出线的阻波器、1#、2#机组电制动开关改造等工作。特别是在1#、2#机组电制动开关改造过程中，由于设备设计不符合标准等原因，使试运行时出现强烈的震动。后经班组研究决定，桥箱原螺栓固定墙体改为与墙体钢筋焊接，开关柜与桥箱结合处加橡皮垫等措施，后震动成功消除，通过一年的运行也未发现异常。配电班始终本着高度的责任感和一流的检修工艺，使得各项任务的圆满完成，也为我厂机组满发、稳发、多供、少损的运行目标做出了贡献。

二、以人为本，强化管理，安全生产取得丰硕成果

配电班在长期工作实践中，始终坚持“以人为本”的安全理念，以严格的管理夯实了安全生产的基础，形成了严谨、仔细、实干的工作作风和独具特色的安全文化氛围。

首先，通过安全制度规程的学习，来强化人的安全思想，提高安全意识。多年来，配电班始终坚持每周一的安全学习，通过典型案例结合实际工作进行分析总结。在平时工作中严格标准化作业流程，文明作业现场，杜绝违章行为，相互帮助、相互提醒，真正把安全工作落实到个人，班组内安全氛围浓厚。

其次，认真抓好文明生产现场施工，严格执行文明生产管理制度，为生产设备创造出一个良好的运行环境，有力地保障了安全生产。作业现场坚持着装衣帽规范，认真履行“两票“、“四制”，以“三铁”反“三违”，工作现场做到“四无”、“四全”、“四不乱”，工完料尽场地清，所辖设备泄漏率多年来一直为零。

第三，做好所辖设备的维护和检修工作。坚持每周二次的设备巡检制度，加强设备缺陷管理工作，积极开展对所辖设备的安全性评价和安全整改工作，发现问题及时处理和上报，控制了多起异常及未遂事件的发生，有力保障了全厂的安全生产。特别是在XX年对我厂1#、2#机组出口母线震动缺陷处理时，班组成员认真分析并找出了由于母线运行周期过长，造成母线轻微变形和部分夹具松动的原因，通过采用散热较好不容易产生发热点的不锈钢管夹于母线层之间，进行紧固校正母线，从而消除了母线震动，也保证了机组的可靠供电。近10年来，班组共处理缺陷500多项，主辅设备消缺率为100%，所辖设备完好率100%，多年来，班组未发生人生伤亡以及因人为原因引起的设备损坏事故，有效的控制了异常和未遂，对全厂的安全生产和稳定发展起到了保驾护航的作用。

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服务行业口号精选

回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

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客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

传播婚育新风 促进社会文明

传生育文化 树婚育新风

带着愁容进店，怀揣健康回家

带着感情下病房，想着病人开处方

但愿世人无疾病，宁可架上药生尘

发展社区生育文化 祝您家庭文明幸福

给我一份信任，还您一身健康

更新婚育观念 建设精神文明

弘扬生育文化，树立婚育新风

婚育新风进万家 户户胜开幸福花

婚育新风进万家，文明幸福你我他

婚育新风宣传标语

积极开展亿万农民健康促进行动工作

计划生育靠你靠我靠他，优质服务为你为我为他

计划生育真关健 优质服务暖心田

计生服务常到家，户户盛开幸福花

我面带笑容，因为我热爱工作

我淡妆打扮，因为是基本礼貌

我服装整洁，因为是专业服务

我乐于助人，因为客人是朋友

服务三通：通情、通气、通报

微笑多一点，说话轻一点

脾气小一点，度量大一点

理由少一点，做事多一点

脑筋活一点，效率高一点

待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意

语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位

没有十全十美的产品，但有百分之百的服务

带着感情下病房，想着病人开处方。

带着愁容进店，怀揣健康回家

给我一份信任，还您一身健康。

建筑行业员工转正自我鉴定

关于建筑的转正自我鉴定你知道如何来写吗?下面，小编在这给大家带来了建筑行业员工转正自我鉴定,欢迎大家借鉴参考!

建筑行业员工转正自我鉴定1

20xx年，本人担任公司建筑安装专业副总工程师兼建安院院长，在公司党政的正确领导下，团结建安院班子成员紧紧围绕各项任务，在实际工作中贯穿事实求是的思想路线，抓安全生产、经营管理，注重加强职工队伍的建设，充分调动了全体职工工作的积极性和创造性，增强了整体队伍的凝聚力和战斗力，确保了施工生产和各项工作的顺利完成。

20xx年的建筑安装工作创造了历史最好水平，职工工作热情、工作的积极性和主动性很高，同志们几乎放弃了所有的休息时间投入到工作中，通过全体职工的共同努力，完成产值近24000万元，利润水平大幅度提高。

为保证建筑安装产品质量，我们严格按照质量管理体系的要求制订和完善了管理制度、标准，如过程管理标准、设备管理标准、技术标准、人员工作标准等。始终坚持“质量第一”的方针，以保证质量为中心，防检结合为手段，全员参与为基础，严格执行各项管理制度，明确了各级人员在产品生产和管理中的职责，，加强了对成果质量的检查验收。外业施工严格按规程、规范作业，全面推行质量标准化工作，加强了设备管理和人员培训，减少了质量事故，使工作质量有了明显提高。成果优良率达75%，产品合格率100%，服务满意率达90%以上。

在安全管理中，严格按照安全生产管理体系要求开展工作，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强安全培训和安全教育，强化安全措施在生产活动中的贯彻落实，明确安全岗位责任制，加强现场安全检查，对查处出的安全生产存在的问题，及时加以整改，确保了安全生产，没有出现重大安全事故。

总结一年的工作，也存在一些不足，单位内部管理承待加强，相应的规章制度需要进一步完善，加强学习，工作上需加强沟通和联系等。在以后的工作中，我会发扬成绩，克服存在的不足，把本职工作做好。

建筑行业员工转正自我鉴定2

20xx年是建设改制重组后的第一年，公司以一个新企业、新班子、新面貌，高点定位，后发快进，立足建筑主业，做强做大工程总承包，打造多元并举产业集群，大力拓展海外建筑市场，逐步迈入健康快速发展轨道。截至12月底，公司实现营业额16.04亿元，其中施工产值14.36亿元，比去年同期增长339%;工程合同额29.2亿元;在建施工面积124.5万m2;施工人数4100人。

公司共计开工建设10层以上高层63幢，其中29层及以上17幢。超额完成了公司年初制订的各项生产经营指标。近日，公司还荣获“20xx年度XX省优秀企业”。

4月3日，取得国家商务部颁发的《对外承包工程资格证书》;5月11日，公司首个国外总承包项目——安哥拉桑谷公房项目顺利签约;5月20日，总投资额7.8亿元的湖南永州市322国道改线工程成功中标;11月8日，投资开发的xx大港官港森林公园住宅项目顺利开工;11月15日，经国家工商总局核准成立建设集团…回顾20xx年，一连串喜讯促成了公司翻天覆地的巨变，企业总产值三倍增长的背后，凝聚着市委市政府、上级主管部门及社会各界对公司的支持和信任，凝聚着公司全体员工的汗水和智慧。

去年年初，公司以自身实际和市场形势相结合，制订了三年发展战略：

一是由施工总承包向工程总承包转变;

二是由单一房屋建筑向多元产业结构转变;

三是公司营业额：20xx年12.3亿元，20xx年21.3亿元，20xx年30亿元;实现利润：20xx年1.04亿元，20xx年2.06亿元，20xx年2.55亿元;

四是逐步提高员工福利待遇和股东分红;

五是不断培育市场、开拓市场，努力拓展市场份额;

六是三至五年内实现由一级资质向特级资质跨越。

这样一个目标，为刚刚改制重组，从零资产开始的新兴企业，描绘了一副宏伟的发展蓝图。但目标和现实之间的差距是巨大的。要想实现这一目标，在建筑市场激烈的竞争环境中迅速崛起，公司领导层意识到企业必须加快战略转型步伐，要坚持自营总承包项目、发展多元化产业、拓展海外经营三头并举，勇于迎接挑战，主动抢抓机遇，增强企业核心竞争力，另辟蹊径，努力走出一条符合企业特色的发展新路。经过一年的实践，证明公司的决策是正确的：

一年来，总承包项目得到迅速扩张。公司始终咬住“总承包项目”不放松，目前在建10多个总承包项目，工程总承包已发展成公司的龙头产业。作为一家刚改制的股份制公司，我们吸取了前人的教训，有效规避其他企业所走过的弯路，坚决摈弃挂靠项目，坚定不移地走实体化道路。

同时，为了真正做好总承包项目，公司在总承包项目管理上摸索出一套自己的管理方式，坚持做到以下五个定位：

一、市场定位。公司在天津、湖南、广西、河北、山东、南京、上海等市场注册，由于公司还处于起步阶段，采取集中管理，而不是遍地开花，稳步推进，做好每个市场。

二、承接的工程定位。主要承接高层、厂房、公建项目及高大难工程，原则上不承接普通住宅。

三、取费、价格定位。对无利或少于10%利润的工程坚决不接，除垫资工程外，资金必须到位。

四、合作形式定位。采取联合开发，垫资施工，平米包干等多种形式。

五、队伍目标定位。公司在选择队伍上非常慎重，只选择相互熟悉，信誉好，综合素质高的成建制队伍。

一年来，海外经营迈出坚实的第一步。随着中国建筑业“走出去”战略的实施，许多建筑企业已经把拓展海外市场作为持续发展的重头戏。公司今年4月份获得对外签约权，拥有了迈向国际工程承包市场的通行证。结合多年经营海外项目的经验和优势，全力将海外市场打造成我公司的一大亮点。

短短八个月以来，已成功签约公房项目，与财政部国库办公楼项目，以及中国驻葡萄牙、萨摩亚、冰岛大使馆项目，已签合同额8000万美元，建筑面积约10万m2。大使馆类工程体量虽然不大，但成功打开了国际市场，为明年申请援外施工承包资格创造了条件，为公司在进一步拓展海外市场奠定了基础。

一年来，多元产业发展取得突破性进展。公司紧紧抓好建筑主业的同时，在基于产业链拓展和延伸的多元化发展上进行积极探索，着力转变企业经济增长方式，寻求新的利润增长点，推动产业的协同发展。去年，公司成功中标xx市国道322线零陵段改线工程项目，同时取得了匹配20xx亩土地的商业开发权。

目前，国际新城项目作为永州市最大的商住项目已开工建设，总开发建筑面积达350万㎡。该项目对公司发展具有里程碑式的重大意义，对公司经营模式转型和多元化发展有着至关重要的推动作用。以该项目为契机，公司成立了永州国泰置业有限公司、南通凯帝房地产开发有限公司、江苏园林建设有限公司等多家专业子公司，涉及房地产开发、市政、园林、安装、装饰装潢等多个领域。

公司今年还申报了市政公用工程二级增项资质和地基基础、装饰装潢、机电安装三个三级增项资质。园林建设申报了三级园林资质。公司集资质、人才、市场为一体，形成多资质、多元化并举的产业格局，满足市场需求，提升了公司抱团作战的市场竞争力。

回顾20xx年，我们有成绩、有激情，还有更多的感动。在建设经受着最严峻考验的时候，我们的员工不畏艰难，欣然选择，展示出整个团队十足的精气神。有许多在建筑业有丰富从业经验，能独挡一面的同志毅然放弃原来高薪、高位的工作，加盟我们建设，壮大了公司的管理团队，特别是中高层管理力量，使公司管理水平得到了全面提升。这些都是公司的希望所在，是公司克服一切艰难险阻的信心和法宝。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在新的一年中，面对新的机遇与挑战，我们将以更高的定位、更严的标准，精心管理，苦练内功，加快企业转型升级的步伐;我们将以自强不息的精神、团结拼搏的斗志去创造建设的辉煌明天。

建筑行业员工转正自我鉴定3

四年的大学学习生活即将走向尾声，此时此刻，我内心感想很多。总结一下大学四年的得失，从中改进不足的地方坚持做得好的方面。使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。四年之中学习成绩比较不好，也曾犯过许多错误，但同时也学习到很多东西。

在学习上，首先是要检讨自己做得不好的地方，在大学的学习中我始终学习的主动性不够，特别是在必修的学科的学习中。被动的学习使我的学习总落后于班上的其它的同学。另外就是对学习的自信心和刻苦精神的不足也是导致学科成绩不佳的原因。在今后的日子，我要加快速度，充实自己的本专业知识，成为一名合格的毕业生，同时也成为一名对城市规划和建筑学有一定学识的人才。

在思想上，因从小到大受到家庭，学校的良好培养，有着良好的品德修养，并有着坚定的政治方向，紧记"三个代表"重要思想和xx大精神，以社会主义荣辱观"八荣八耻"为道德准则和行为规范，作出道德选择，确定价值取向。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。我要更积极主动与比自己优秀的人交往，学习别人的优点，有克服不足的地方。另外平时不太注重体育训练，以后要加强体育运动，强壮自己的身体。

通过四年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。同时对于自身存在的一些不足，我也充分认识到。我相信在今后的日子里，我会努力走好每一步。

建筑行业员工转正自我鉴定4

本人叫，中国共产党党员，20xx年6月以优异的表现获“优秀毕业生”称号毕业于广东土木工程学院，大学本科学历，20xx年6月至今于广东建设集团分公司工作，在工作试用期期间完成了从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变，在完成“三大转变”之后，积极主动的全身心投入工作之中;过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。在领导的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与现场的实际情况相结合，在实践过程中也取得了不少成绩，下面是本人对这一年来的思想、工作情况的总结：

1、自身综合素质的提高，具有较高的政治素质和良好的道德品质。我有一颗激情燃烧的热心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，无论是在学校还是在公司，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，兢兢业业工作，堂堂正正做人，服从于工作，在不同的工作岗位上，在公司各位领导的指导下都能做出突出的贡献。也受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。

2、在工作中，在20xx年7月份便开始于见习及实习，对施工现场有一定的经验，于20xx年6月份于xx公司工作，经历了从土方开挖至今，对该项目的基本情况较为熟悉，曾为项目部资料室工作，对资料整理，收发文等熟悉，对文本的一个写作自我鉴定：

能力有较大的提高;测量绘制场地硬化CAD图、签证等，进行门窗的统计，为下一步工作做有效的一个计划，有效计划

能够很好的指导施工过程;作为工程部施工员时管理劳务班组及土方开挖、承台开挖等机械调配，施工现场基本测量仪器的使用，熟悉操作word，excel等办公软件，熟悉建筑gb-101等建筑规范图集，熟练使用CAD天正绘图软件，能够使用广厦结构CAD进行结构设计，获全国计算机一级，土建资料员培训证书;为现场质量管控，对施工班组质量问题进行事前控制，对现场模板、钢筋等进行控制，对现场情况进行相关影像记录制作ppt等，对现场的管理有了很大的提升，在双优工地初评期间制作现场安全文明施工ppt及公司安全文明施工宣传手册，将项目的整体标准情况记录于宣传手册上，为公司项目做一个很好地宣传作用。在各部门领导的指导下均能积极主动完成领导交待的工作，也打下坚实的基本技能基础。

我也深知，在现场管理经验上，还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想政治、在管理经验上加倍努力，下苦功夫，认真总结经验，克服不足;在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为公司服务。

建筑行业员工转正自我鉴定5

转眼间，一年过去了，即将迎来新学年的开始。但它给予我的是更多的深思!在过去的一年里，我从一个土木工程专业刚毕业的学生逐渐成长为一个成熟稳重的工程师，成长的里程在她人看来也许是微不足道，拥有的仅仅是普通、平凡。建筑结构设计是一份需要用心去耕耘的事业。在全社会呼唤工程师职业道德的形势下，我有一份这样的工作，我快乐，我爱我的事业。

回顾过去的一年，忙碌而愉快的工作在带领我师傅的协作下，取得了较好的成绩。一年里，我认真做好各项工作，积极完成单位布置的各项任务。下面我把一年来的工作总结如下。政治思想，热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，忠诚党的事业。按时参加学习，坚持理论联系实际，认真听讲，认真做好笔记，努力提升自己的业务水平。工作上服从领导的安排，认真负责、踏实肯干，凡事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累。在众多前辈毫无保留的指导和帮助下，我设计能力提高了，能够进行较为复杂的重型结构。我敢于表现自己的能力，所以在设计的时候会在符合规范的情况下做出自己的一些额外的考虑，同时认真在设计中贯彻规范的要求，多项创新的办法解决工程实际问题。出勤方面。严格遵守单位的各种规章制度，积极参加政治业务学习，培训活动，各种会议及其他集体活动都是按时参加，服从单位的安排，本年度出全勤无一缺漏。工作业绩，一份耕耘，一份收获，我在这一年的工作中，按照单位领导的要求。坚持规范，深钻图集，认真出好每一张施工图，取得了令人满意的成绩，深受客户、领导、同事的好评。

当然在取得成绩的同时也存在着很多不足的地方，在工作中，我热爱了这一行，每天面对计算机屏幕中一张张CAD图纸，一下下鼠标的耕耘，使我爱上了这一行。在还没有踏入设计院之前，我的脑海里的设计院，就是老师带领着年轻人一起对着电脑，点鼠标画图，然后一张张的打出来。可当我真正踏入这工作当中实践时，我对它有了进一步的了解。除了画图、出图以外，还要学习专业知识与现场技术交底等等。特别是在进行现场技术交底我还做得很不够。今后一定要多向师傅学习，认真学习专业技能知识，结合我的实际情况，力争成为单位的骨干并在平凡的岗位上发出自我更耀眼的光芒。

本人于20__年7月份入职___以来，已在同策度过了近6个月的时间。在这6个月的时间里，我逐渐从一个房地产小白成长为真正的策划助理。在六个月的时间内，我学会了基础报告的撰写，也学习了如何组织活动的开展。在这段时间内，我的收获颇多。

一、个人工作最突出成绩

刚进入同策，直接被安排到了____案场。初到这里，我就是一个完完全全的新人，关于房地产的一切都没怎么接触过。金陵湾是一个学区房项目，由于卖的又是大平层房子，好在平时并不是很忙。刚来到这个案场，主要是熟悉了一下项目，然后销售经理会让我多看一些报告，或者上网浏览房地产信息。在跟着带教师父的学习下，我开始试着改一些周报，也开始接触一些其他的报告。同时也学着写软文，看到自己写的软文发表在了一些网站上，心里还是很开心的。平常有时间的时候我会跟着师父出去市调，市调是一个很好地学习平台，可以更加直观的了解房地产项目。

我觉得在这将近半年的时间内，我最大的收获是逐渐了解了房地产的知识，虽然还没全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自从接触房地产项目后，我开始留心身边发生的每一件与房地产相关的新闻信息;走在路上，我会注意看户外围挡、公交展台、灯箱等每一个有房地产推广的地方，学习别人推广的精妙之处;我会关注每一个楼盘的开盘信息，关注他们的房价，关注他们的客户。我也相信我正在成长成我憧憬的样子。

我最突出的成绩就是在坚持中慢慢做得最好。老实说，我做的每一件事都很平凡，都很琐碎，可能并不能给自己的项目给自己的部门带来多大贡献，但是我相信每一份突出的成绩后面总是用无数的小事情累积成的。在这半年的时间里，我每周用心的在为项目写周报，写软文，开盘前期认真的帮项目拓客，有活动的时候尽心的帮忙策划活动，组织活动现场，我坚信其中会有因我的作用带来的部分客户，为项目带来了成交那就是我最大的成绩!

二、个人工作最大不足和未达成原因分析

不足：基础的东西并没有完全熟透，对自己的分内工作还不能完全达到独立工作的状态。

未达成原因分析：接触的知识不够全面，有时候会过分依赖带教师父;然后就是不够主动，不喜欢交流，导致自己学东西慢。

我会努力克服自己的不足，勤学多问，争取对项目，对房地产有更多的了解，能更好的进入工作状态。

三、个人优缺点总结与简单分析

优点：本人最大的优点就是态度认真，肯学，为人靠谱，每一项任务都会尽心尽力的去完成。

缺点：性格内向，不自信，不够主动，缺乏与同行的交流。

分析：自己一直以来的性格就是内向，所以不管对事还是对人都处于慢热的状态，喜欢一个人默默地做事。但是态度认真，只要交给我的事情我都会认真的去完成，会尽量让领导省心。

四、本部门存在的问题，产生原因及建议

问题：部门人员交流太少。

原因：由于我们策划部的每一名策划都在各自案场驻场，所以平常互相交流的时间太少。

建议：希望公司在紧张的工作中，能多组织一些员工活动、团康，甚至多一些体育运动，大家在紧张地工作当中不仅能一块交流，还能放松身心。另外，希望公司可以定期组织有针对性的培训，特别是策划知识、房地产专业知识等，系统的针对房地产专业的各类培训，这样才能更好的把业务做到更好。让我们感觉到我们是生活在一个温暖的大家庭里，我们是这个家庭里的一员。

五、个人自我定位，发展规划和目前瓶颈

个人自我定位：积极储备策划知识，继续保持认真踏实的工作状态，做一个肯学，肯做，积极的策划

发展规划：目前认真对待初级助理的工作，争取晋升机会，努力成长成项目主策。

目前瓶颈：相关策划知识太少，接触到的报告也不多，同时与销售的交流太少，项目经验不够。

六、20__年个人工作目标和具体行动计划

个人工作目标：接触更全面的工作任务，成长为项目主策。

具体行动计划：

1、加强专业学习，至少每周学习一份优秀报告。

2、每周制定工作计划，分清工作主次，提高工作效率，

3、每天参加案场盘客，了解项目的客户信息，帮助制定拓客计划。

4、每周参加策划例会，多多了解其他项目信息。

5、每周坚持监控竞品，了解竞品的具体情况。

一、基本情况

竹溪县城关中学由原县一中老校区改建而成，校园面积12190平方米，校舍12199平方米，现有教学楼一栋，教室27间，规划21个班，预计在校学生1100人。有学生宿舍一栋，寝室55间，可住宿550人，综合楼一栋，内设师生食堂、会议室、接待室、微机室等。

学校现有班子成员4人，其中校长1人，副书记1人，校长助理1人，纪检组长1人。学校现有教职工66人，其中专职教师60人，行辅及后勤管理7人。专职教师中大专以上学历66人，学历合格率100。学校现有教学班14个，七八两个年级，本学期在校学生数682人，住宿生300人，学生巩固率100。

二、工作作法与成效

在县委、县政府及县教育局的正确领导和亲切关怀下，学校自20__年8月成立以来，紧紧围绕全县教育工作中心，以科学发展观为指导，立足于“德育创特色、质量争一流、校园求和谐”的奋斗目标，致力于“养成教育强化年、教学质量提高年、教师素质提升年、学校管理规范年”的“四年”建设，质量意识、创新意识、服务意识和责任意识明显增强，办学条件得到改善，学校管理日趋规范，各项工作得到健康、快速、和谐发展。

(一)工作提早安排，为开学做好准备。

为了保证开学的正常的工作秩序，在假期中学校后勤部门就维修好学生桌椅，搞好校产维护，学校领导班子对各部门工作提早安排，将师生书籍、作业、卫生工具、办公用品、实验仪器和医务室药品都及时准备到位，学生书籍保证按时如数发放。在新教师未来报到之前，学校就对开学工作做好了细致地部署，筹划开学工作。为了给师生营造一个干净整洁的良好环境。学校组织老教师对校内外进行彻底的清扫，整理办公室、教室，为新教师和学生的到来营造热情洋溢、清心舒适和积极向上的开学氛围。从开学以来的教师工作表现来看，我校教师工作充满热情，开学的工作进展顺利，没有出现混乱状况。

(二)巩固生源，规范收费。

1、学生到校情况：

本学期学生七年级和上一年一样，招收7个班，按照小升初毕业考试成绩分班，每个班平均45人，报名时间为9月 28日，8月29日、30日、31日为三天军训时间。八年级9月1日报名注册，学生依然乘班上，不快慢班，于当天就已正式上课。除开学随父母工作变动而正常转学在籍学生外，其它返校率达100。新转入学生凭转学手续到教导处登记插班，对异动学生进行造册。同时做好学籍网络管理工作，保证运行正常，信息、数据准确，异动情况及时更新。

2、教育收费情况和资助贫困生工作情况：

学校总务处严格执行上级有关规定，不折不扣地全面执行“两免一补”政策，坚决保证免到位，补到位，不违规向学生多收一分钱。学校坚决执行“一费制”，按照标准收费，认真贯彻落实省市县关于教育收费的各项规定，按照“一费制”标准，实施“阳光收费”，坚持贯彻“两免一补”政策的落实。学校严格按照上级教育主管部门要求组织实施教材征订工作，无违规征订教材用书现象发生。总务处把收费情况向校外张贴公示，并向社会公开郑重承诺：严格执行政策，决不乱收费用，随时接受社会各界的监督。学校在党员教师中大力开展讲党性、讲师德、讲奉献的思想教育活动，号召党员教师“帮扶一个学生，感召一个家庭，共享一个蓝天”，组织开展了“帮扶结对”活动，每个党员教师分别结对联系一个特困学生、一个留守学生、一个单亲学生、一个进城务工学生，主动为他们送温暖、送信心，从生活、学习和心理上帮助这些学生克服困难、树立信心。因此家长满意，社会反映良好。

(三)强化质量意识，规范办学行为。

开学初，学校向全校教师进行了为期一天的培训动员，对一年来的工作进行了回顾，明确了学校今后的工作目标，为本学期的教学工作和德育工作指明了方向。同时让教师们分析了我校当前严峻的形势，增强教师的危机感、紧迫感，增强了质量忧患意识。学校向每名教职工下发了《学校管理》手册，让教师学习学校的管理制度、师生考评制度，了解各自的岗位职责。班子明确了分工，拟定了各岗位工作职责，制定了工作目标和考核办法，每月对各岗位职责履行情况进行总结。坚持星期一上午校委会和下午课外活动教师例会制度。学校每周事务提前部署。办化室在周一做好工作安排，向各处室下发督办表，形成事前有计划，事后有总结的工作流程。各处室按照职责组织活动，督办检查，进行总结，并在每周教师例会上对一周工作进行通报。要求办公室每月出一期《工作简报》，对一月工作进行成果展示、总结回顾。

开学初各部门、各学科教师制订工作计划，各部门负责人进行严格审核。教务处早在新教师来校报到之前就已经做好了授课安排，通过领导认真分析，做到知人善任，使每位教师都安排到一个比较适合自己的教学岗位。在9月1号学生报名当天，新老教师按课程表正式上课。学校严格按国家课程标准开课设课，开齐、开足各门学科，无挤占、挪用综合学科的现象。为确保学校开学后教学工作井然有序地进行，教务处和后勤工作人员在开学第一周就把教师的办公用品、教学用书、教学用具都已安排到位，学生学习的课本、作业本等学习用品业已发放到了学生的手中。

通过开学两个周的情况来看，各项工作已经全面展开，正按部就班地有序进行。

(三)做好班主任、新生培训，狠抓养成教育。

学校始终坚持德育为首不动摇，创新德育思路，大力加强对学生的思想品德教育，落实德育常规。要求班主任利用每日政训，每周一次班会课，对学生进行思想品德教育;推行班级量化管理制度，坚持日通报周总结月评价的德育考评机制，使德育内容具体化，促使学生“从小事做起，从我做起”的良好行为习惯的养成。新学期一周后，新生的行为不规范、卫生打扫不彻底、寝室的纪律及内务整理出现了一系列问题。面对这种现状，德育处负责人胡校长和杨主任及时整改，向班主任做了管理方法和职责培训，加强了对班主任的要求;并在第一周总结会上，对新生做了行为规范的培训，要求每名学生穿好衣、就好餐、行好路、扫好地、做好操、唱好歌、写好字、上好课、待好人、做好人，并要求学生学会感恩，懂得感恩。通过一系列养成教育的培训，让学生了解养成教育的重要性以及如何在实际学习生活中落实养成教育，为学生良好习惯地形成奠定坚实的思想基础。

(四)推门听课，落实教学常规

学校围绕教学综合成绩全县排名“争一保二”的目标，从严管理、抓实过程、落实教学常规。学校开学初让每位老师拟定教学计划，制定教学目标。在每二周就实行课堂开放制，学校领导和教师随时“推门听课”，并检查所听教师的备课、作业等常规情况。对常规做得不够的，规定时间及时整改。

(五)后勤加强财物登记，树立后勤服务意识。

学校要求后勤负责人对全校、各班的公共财产进行登记造册。对于破坏公物及公共财产的，给予处罚或赔偿。食堂负责人开学初就对食堂工作人员进行操作培训，严格要求食堂人员规范上岗，加强服务质量，保持饭菜新鲜可口，做到文明服务，规范服务。学校正在维修学生公寓，总务处专门负责督办验收，确保进度、质量和安全。

(六)开展师德师风建设，激励教师学习。

为了给学校营造一个良好的育人氛围，提高学校的整体办学水平，学校加强教师师德修养和业务水平地学习提高。上半年，学校已组织全校教师认真学习了《国家中长期教育改革和发展纲要规划》，要求每名教师写一篇心得体会。本学期开学每二周就给教师下发了培养师德修养的.书籍，让教师自学。同时对教师的衣着形象、言行举止、道德品质等方面都提出了严格的要求。学校领导在第二周就深入教学一线听课、评课，并及时解决教学中出现的问题和困难。为了提高青年教师的业务素质，学校将在学期采取通过举行“压担子”、“结对子”等活动促进青年教师的成长。

(七)强化安全意识，切实抓好安全工作，创建平安校园。

开学前，分别组织人员进行了校园疾病预防、饮食卫生安全安全检查，排除安全隐患。学校有健全的安全管理制度，开学第一周就对学生进行了安全知识讲座。学校成立了以胡全斌为组长、各班主任为成员的安全应急小组，有安全事故应急预案。校门白天安排新来的两名保安蹲守，晚上由门卫护守，严格禁止陌生人随便进入我校。三餐放学时，值周教师到大门看守，负责学生出门的安全。班主任每周做好安全汇报，严格防止不安全事故发生。为了保证在校学生的人身安全,要求学生校内课间不乱跑，不拥挤，上下楼梯快步轻声，靠右边。上体育课、实验课及课外活动是要注意与他人合作，防止机械伤人，保证安全。

三、存在问题和采取措施：

开学工作中虽取得一定成绩，但也存在以下问题：

1、刚入校的新生良莠不齐，学习基础差，纪律性差，这给学校组织教学和管理增加了困难。由于我校刚建一年，面向全县招生，规模和社会评价和实中无法可比，尖子生少，学生总体质量自然要逊于实验中学。要相提高办学质量，全校教师就得团结一心，以先进的办学理念，艰苦创业，努力拼搏，才能使我校办学质量超过同类学校，才能成为我县强校名校。

2、教师在转变教育观念上还有差距，在创新意识、科研意识、教研能力上还需加强。我校现有的教师，从全县各乡村中学选调进入的，在教学上还没有统一思想，达成共识，教学研究正起步，还没有蔚然成风。我校将加大教师师德和业务学习，通过制度监督教师从事教学研究，打造名师，使我校建成一支科研型团队。

3、学校虽确立了目标，建校时间短，还没形成我校特色的校风校貌，学生的良好习惯还没有牢固形成，尤其七年级新生刚来，还需要一段时间培养和提高。但八年级学生的行为习惯要比七年级好得多。德育处和全校教师在学生的养成教育上还要多下功夫，力求使我校在近三年形成良好的校风校貌，为我校赢得良好的社会声誉做出贡献。

XX年是寿险市场竞争更加激烈的一年， 同时也是x个险发展重要的一年，x个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将x个险XX年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下：

一、XX年的经营成果和工作总结

截至12月1日，x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入x万元，其中期交保费x万元，趸交保费x元，意外险保费x万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人x人，其中持证人数x人，持证率%;各级主管xx人，其中部经理x人，主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾XX年走过的历程，凝聚着太保人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：

(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年同业公司不断从各个方面和我们展开较量，特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。x个险上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为x个险从根本上增强了凝聚力，x个险呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点，我部门积极配合中支公司各项安排，结我个险实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年7月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“天天拜访，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，通过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成绩，x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。

1、基础工作，立足长远发展，是x个险长期以来始终坚持的方向，在XX年，x个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面，x个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特别在今年七月以来，在各网点积极举办个人专场，取得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。

二、工作中存在的一些问题：

1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是县城团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;

3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;

4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。

三、作设想

针对经验和不足，要做好以下工作：

1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。

4、大力开展增员活动，特别是县城增员工作。

5、建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。

6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在总公司的正确领导下，在支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让太保的大旗永远飘扬。

人生像一个舞台，我们都是戏中的一个角色，或主角或配角，而在每场戏中又有无数个场景，只有身处其中，才会有所感悟。

人生舞台，我充当的角色形形色色，各有不同。

16岁的花季，朋友是我人生中的主角。在16岁的旅途中，一路的成长，一路的收获，一路的碰撞，磨出了不少火花。

每当自己在最无助的时候，总会有那么几个声音：“别怕，有我在!”;每当自己被欺负的时候，又会有那么几个声音：“走，散心去!”;每当自己意志消沉的时候，那几个声音再次出现：“加油，Goahead!”……

漫漫长路，朋友陪我走过，沿途风景很美，但他们更美。是他们一路的陪伴，给了我前进的动力;是他们一路的陪伴，给了我坚持的勇气;是他们一路的陪伴，让我懂得了什么叫不离不弃。一路结交的朋友虽多，但最后留下的才是最真的朋友。所以，我倍加珍惜!

17岁的雨季，童真的遗失无可奈何，任经风霜;17岁的雨季，独自的.路途似已成定局，飘渺孤独;17岁的雨季，未来遥远而没有方向，就像一个人走很长的路，孤独寂寞。

17岁的起跑线上，我叛逆、我孤傲、我迷茫。

父母的关心置之不理，朋友的热情冷眼相看。最后，自食恶果，伤了，痛了。然后我拼命折磨自己，想要忘记那些本以为美好的东西。

17岁的终点站，我有所领悟：努力让自己坚强，不再自暴自弃，不再狂妄叛逆，我要让自己做一个强者，做戏中的主角，演绎我的人生!

现在的我，站在成功的顶峰。蓦然回首，想到曾经的点点滴滴，曾经的种.种快乐、种.种叛逆，什么样的怨恨早已烟消云散，留在记忆的只剩下美好的回忆。

原来的人和事，早已物是人非，才发现我们一路走来，根本没有停下脚步。一直在走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌曲，然后在不经意间才想到原来费尽心思想忘记的事情，在某个不经意间真的就那么忘了。

记忆中又回放出那时常听的歌曲：“花开花谢又是季节的转移，我们将要面对未来的分离，请你牢记这段记忆，朋友我永远祝福你……把我们的手牵在一起，用青春的手来写奇迹，把我们的心放在一起，共同度过风和雨……”

一、自身优缺点

个性随和，从不与人计较。在工作中能认认真真用心参与，一丝不苟地做好自我的事情。目前所存在的不足是：由于经验有限，参与科研工作投入不够，自我感觉功底较浅。所以，虽然经过课程改革的洗礼，在教育观念方面有了明显的转变，可是，还需不断学习，个性是业务方面的知识、理论;其次是个人基本功的扎实与提高。

二、个人提高计划

根据本人优缺点，特制定以下自我提高计划：

1.理论学习方面，认真学习领会新课程，掌握自我所任学科的专业特点，善于思考，养成多思多想多写的习惯，做的最优化要落实到学的最优化，构成自我的教学风格。

2.认真做好学校各项日常教学常规工作，抓好教学质量，继续培养学生各方面良好习惯的养成。

3、勤于反思，在总结经验中完善自我。

4、基本功方面不间断地练习提高。

5、用心使用现代信息技术。

四、具体措施：

1、专业水平的提高。

(1)学习教育理论，在理性认识中丰富自我。

认真阅读《课程标准》《教学用书》等有关资料，钻研新教材，新课标，研究教法，体会新课程的性质、价值、理念，提高自我的业务潜力。

每学期读一本教育专著，如《青少年心理问题研究》等，及时作好笔记，写出自我的心得，丰富自我的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志，如：《中国教育报》、《中小学教育》等，了解更多著名教育专家、行家的观点，了解当前的教改动态，这些对自我今后的教育教学工作都具有指导好处。

(2)、专业素质的提高，在汲纳中充实自我。

在老教师的帮忙下，坚持教学相长，获得自我发展。勤听课，透过课堂听课，与授课者进行交流与沟通;勤质疑，勇于提出自我的问题或不一样观点，在共同探索中到达共同提高;从中得到真切的感受，不断完善自我，促进个人专业知识的提升，让自我与新课程同成长。

2、日常教学常规的扎实与提升。

精心备课;细心批改每一本作业，要求批语的书写要认真、规范，要及时做好批改记录。有教案、不迟到、不坐着讲课、不提早下课、不拖堂、不挖苦讽刺学生等;尤其要多关注后进生，本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成，切实促进后进生各方面潜力的提高。

3、勤于反思，完善自我。

学会思考教育问题，用心把先进的教育理念转化为教师的行为等，从反思中提升教学研究水平。每节课后，把自我在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来，享受成功，弥补不足。在总结经验中完善自我。

4、练就自我扎实的基本功。

“钢笔字、毛笔字、粉笔字、简笔画、普通话”是教师的基本功。如能写一笔好字，不仅仅看着潇洒悦目，更能影响可塑性强的学生。简笔画能够使教师板书生动搞笑，也会吸引住学生注意力。每周各练习一张钢笔字，不断临摹、揣摩字的写法，使自我的写字水平有所提高，向着创新型教师的方向做不懈的努力。A

5、利用信息技术手段辅助教学。

掌握现代化教学手段技术及应用。用心参加学校组织的计算机培训学习，更好地掌握网络知识，合理利用网络资源。我要抓住一切时机，用心阅读有关的书籍和学习资料，利用业余时间练习打字、设计幻灯片和尽快学会基本的软件制作，不断开阔视野，充实自我，以配合自我专业知识的增长与教学工作的顺利进行。在今后的工作中我会严格要求自我，争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的科研型教师。教师自我提高计划

教师是人类文化的传递者，是培育新一代的园丁。教师要用自我的品格育人，以自我的良好德行和习惯去影响、塑造学生。作为合格教师，就务必具备必须的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等，同时还务必具备教师职业道德素质。

当今社会竞争十分激烈。对教师也提出了更高的要求，为了进一步丰富自我的专业知识、提高素质修养，适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要，现结合自身实际状况，我对自我工作、学习制订以下规划：

1、进一步巩固教师职业道德，在教育教学岗位上自觉加强师德修养，认真学习《教师职业道德》一书，不断完善自我的人格。

2、自觉学习，提高自我的精神境界。

3、树立新的教育理念和思想。不断探索新的教法，在教学中有创新，活动中注重学生创新意识和学习兴趣的培养。

4、加强理论学习，提高认识，努力把时间和精力用在学习、工作和发展上，不断提高自身综合素质。认真学习教育基本理论、教科研基本知识，树立正确的教育观、学生观、游戏观，不断完善自我的知识、潜力结构，提高其实施教育教学的潜力。每周看七篇教育理论文章，每周写五篇读书笔记。

5、规范自我的日常用语和行为举止，进一步树立教育的良好形象。

6、更新教育观念，树立服务育人的观念，关心爱护学生，尊重学生，与家长建立良好的关系，并努力做到学生在校开心，家长放心。

7、克服骄傲自满情绪和工作漂浮现象，增强职责心，改善工作作风，严格要求自我，不断提高服务质量和水平。

8、了解教育的最新成就和发展趋势，用心参加课题研究、学术研讨会，撰写学术论文或教育教学经验文章、教案设计等，进一步巩固专业思想，不断提高科学教育理论水平和教育教学研究潜力，更新知识，掌握必备的教育技能，提高执教水平。增强教育科研潜力，勤读书，勤思考，勤总结。

9、认真进行自我认识、自我分析、找出自我工作中的不足，明确自身的优势与特长，根据自身的实际，确定自我的发展方向。

10、虚心向有经验、有特长的教师学习，汲取新思想、新做法。认真进行反思教学，做到边学习、边实践、边交流、边总结，认真写好反思记录，加强教师的研究性学习。

根据自我的工作实际，我要努力做好以上几点，加强学习和研究，进一步树立教育的良好形象，透过不断的自我改造、陶冶、锻炼，成长为道德高尚的人民教师，为教育事业的发展做出用心贡献，让学校放心，让家长满意

要认真学习新课程，明确新课程标准，体现学生的主体地位，发挥教师的指导作用，要注重培养学生的文化科学知识，并不断完善自我，从而能够较好地完成教书育人这一重任。

首先，在工作中不断积累经验，并及时构成材料，完成自我的教研课题。在备课、讲课，还是在讲评练习中，发现问题及闪光点要及时进行小结。有机会多到外校去听课，学习其优点及新理念。多与教研员及三中、安林的教师联系，互相交流信息。

其次，认真学习信息技术，不断提高自身业务素质。数学是人们对客观世界定性把握和定量刻画、逐渐抽象概括、构成方法和理论，并进行广泛应用的过程。20世纪中叶以来，数学自身发生了巨大的变化，个性是与计算机的结合，使得数学在研究领域、研究方式和应用范围等方面得到了空前的拓展。数学能够帮忙人们更好地探求客观世界的规律，并对现代社会中超多纷繁复杂的信息作出恰当的选取与决定，同时为人们交流信息带给了一种有效、简捷的手段。除了对学生进行知识的传授，激发和培养学生的学习兴趣，帮忙学生树立自信心，养成良好的学习习惯，树立优良的学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改善教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。

再次，注意扬长避短，坚持岗位练功。热爱学生，热爱教育事业，必然落实于热爱学生。爱学生成长中的每一个闪光点，理解信任他们，并严格要求他们，勤奋学习。

总之，“师者，传道授业解惑者也”这就要求教师在熟悉学科的知识外，还要博采众长，不断提高自我的教育教学潜力，严格要求自我，虚心向别的教师请教。我校图书室新到许多名著作和科普读物，都值得研究与学习，要利用业余时间多读书，多阅读有关的书籍与刊物，了解先进的教育方法，学习与借鉴对自我有用的教育学生的方法。多读书，读好书，并在学习的同时，要做好学习笔记和读书的

随着课改的深入，需要超多文化底蕴深厚、高素质的教师。每位教师的素质、教学态度，直接影响到学生身心健康的发展。做为一名教师，深感肩负的职责重大，教师要有长流水才能浇灌祖国的花朵。所以，我应不断学习，汲取教育、教学的经验充实自我，特制定我的发展计划如下：

一、思想政治方面：

我应不断学习《教师职业道德规范》，以《规范》的要求为准绳，严格要求自我。学习《德育教育大纲》，把所学到的知识融汇于课堂教育和教学之中。

二、德育教学方面：

我要加强文化课的学习，找出课余及假日时间，把《新课程怎样教》、《新课程理念》等教育教学书籍，学习几遍，时时记好笔记。总之，加强业务学习，为教好学生，为社会培养合格的公民而努力!

三、目标要求：

透过自学，能够更新教育观念，树立先进的素质教育思想，拓宽知识面，养成自我充实的良好习惯，建立先进的素质教育思想，拓宽知识面，培养教师的实践潜力、创新潜力和教学研究潜力，养成自我充实的良习惯，建立一支忠诚党的教育事业、知识结构合理、个性能工作、普遍善于学习的教师队伍。

四、自学资料：

1、学习学科的《课程标准》及《标准解读》，深入领会精神实质。钻研教学方法和教学，在教学中能灵活运用。

2、学习《差生心理与教育》、《给教师的一百条推荐》、《创新潜力教与学》，使树立正确的世界观和人生观。为国家培养更多的人才。

3、经赏阅读有关教育的报刊杂志，及时了解教育课改方向。

五、业务学习：

1、透过网络，查阅相关信息资料，充实自我的专业知识。

2、透过，并向专业教师学习，提高自我的业务潜力。

3、透过到和同行教师共同探讨历史的教学方法和手段，理论联系实际，提高自我应用潜力。

4、留心教学的信息，及时调整教学方案，使学生能学到有实际价值的知识。

5、及时参加学校领导的业务讲座，及时调整进度和方案，提高教育教学效果。

各位领导、同志们：

根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及--县分公司班子对20--年工作进行述职。

首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记，我的工作职责主要有八个方面：

一是主持鸡东县分公司全面工作，对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。

二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。

三是认真贯彻省市公司经营方针、策略，不断提高企业员工素质，确保完成上级下达的各项质量指标。

四是负责抓好企业的经济工作，包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，重点把好政策关、风险关和决策关。

五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造，不断提高通信能力。

六是负责有计划抓好员工学习业务知识，不断提高全体员工的技术业务水平。

七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。

八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的意见和要求，支持各种社团组织工作。

根据以上职责权限，现对20--年全年工作述职如下：

20--年，是公司经历营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，使--县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜20--年打下了坚实的基矗。

一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

20--年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入--万元;增幅--%，居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号--户，渗透率达到--%，列市分公司第二名;小灵通发展--户，全年收入--万完，占总收入比重的--%;宽带用户本年净增--户，完成年计划--%;业务收入--万，增幅达到--%，列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展--户;固定电话隔月欠费率达到--;整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议--家，楼房管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“--”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到--%，有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!

二、公司领导能率先垂范，班子凝聚力和企业战斗力显著增强。

在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深入基层调研，亲自参与市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦。

同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时，针对企业发展改革中出现的新情况、新问题，积极探索，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合，生活上相互关心，充分发扬民主，尊重每一位班子成员的意见，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的智慧发挥合力。一年来，--县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。

三、营造稳定环境，夯实产业格局。

一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向员工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面，实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通--户，鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。

四、加快“三高”实施步伐，努力提升核心竞争能力。

年初，我公司根据--县市场现状，确立将企业做大、做强，以高服务、高效率和高技术水平为标准，建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。20--年，我积极与上级主管部门和--县相关政府部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织经营、维护两部门的得力人员，全力以赴加快实施步伐，截止20--年年末，我们公司共发展固定电话--户，完成年度计划的--%;小灵通--户完成年度计划的105.5%;宽带发展--户，完成年度计划的--%;公话话吧全年发展--户;签定大客户合作协议--家，楼房管线协议签定--余家;在优质服务和一流技术的得力支撑下，成功策反--用户“--”户。

五、注重营销策略变换，增添企业竞争后劲。

坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展企业业务，扩大市场占有率。在20--年各项任务的分解上，我一改以往按人头直接分配的做法，通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解，直接明确规定各部门的业务发展比重，从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体，有力的保重了各层次用户的通信质量，在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势，添加了重重的砝码。

六、实行计划性管理，努力降低成本。

一是严格执行物资采购报批制度，很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。

二是在房屋维修问题上，我们能自己解决的就自己解决，能自己干的就不用雇别人，大大的降低了企业成本。

三是加强了资金的使用和管理，重点加大可控费用的控制力度。

七，集聚资源、挖潜增效。

一是着手农村市场，我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务，向网络要空间、向网络要效益，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标;

二是制定了具体的工作方案，统一行动。首先，各农村支局员工各包个的片，除自己努力工作外，还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员，积极行动起来发展固话用户;其次，我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量，做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外，还要在本单位外部提高服务质量，扩大服务环境，无论在休息时间还是吃饭时间，都要做到随到随办，来有问声，走有送声，让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。

在县内市场，我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐，我们首先打出了“话费合算不合算，单向收费是关键”的宣传标语，提高用户选择率。而后，对全县所有小灵通机站进行全面优化，提高用户通信质量。大量清里零次户，启动零次启。提高可再生资源，将零次户比例由年初的`--%控制到了--%，下降了--个百分点，使小灵通用户群质量大大提高。

八、健全社区体制，加强清欠力度。

一年来，我指导经营人员和各社区经理，加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户，以法清欠为主，向法院提出诉讼请求，以寻求法律上的支持和援助。另外，由于社区经理制度的出台和深化，使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩，促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度，使各社区内的小额欠费能够及时清回，有效的降低了欠费率。20--年，我们共清欠万元、降月欠费率控制在-%以下。

九、满足用户需求，拓宽市场空间。

20--年，我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上，市场空间有了更加广阔的拓展，服务工作有了明显的提高：完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司，如何在新形势下继续保持通信业务快速发展，稳定市场，实现收入增长与业务发展速度相协调，是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中，我认识到，营销和发展的核心是以人为本。在这方面，我首先是以加大形象宣传力度为首要。

【经典】服务行业口号大全

1、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

2、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护!

3、微笑多一点，说话轻一点。

4、永不放弃，让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客，尊重自己!

5、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

6、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

7、静脉动脉人脉，一心一意一德。

8、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

9、我乐于助人，因为客人是朋友。

10、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

11、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

12、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

13、给我一份信任还您一身健康。

14、脑筋活一点，效率高一点。

15、给我一份信任，还您一身健康。

16、我面带笑容，因为我热爱工作。

17、我的服务造就大家的快乐。

18、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。

19、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。

20、常将人病当己病，常将他心比我心。

21、德术真善美，仁爱天地人。

22、但愿人长久，健康永相伴。

23、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。

24、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。

25、理由少一点，做事多一点。

26、放我的真心在您的手心。

27、物美价廉，沟通无限。

28、脾气小一点，度量大一点。

29、服务三通：通情、通气、通报。

30、客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。

31、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

32、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费。

33、中国电信，与您携手共进，乘风飞扬。

34、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。

35、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

36、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。

37、我服装整洁，因为是专业服务。

别等到一千年以后，所有人都遗忘了我，那是红色黄昏的沙漠，能有谁，解开苍老千年的寂寞每当听到林俊杰那令人舒适的声音，和歌曲的悠扬的乐曲，有时我不禁想:我的未来是什么样貌的呢是充满坎坷的，还是充满欢喜的;是充满成功的，还是充满失败的这个话题说的太远了。未来，离我是那么的遥远，说起未来，它只能在我的幻想中出现吧。

一次在看《意林》的时候，无意间想到了作家这个词语。看见作家与大师们在书上报上发表的文章，十分引人注目。我有几次尝试着写文章，投了稿。其中有一篇文章见报了，还有稿费。说真的，那次写作不是正因有兴趣才写，有感而写，而是为了一种利益--稿费写文章的。而此刻我想成为作家，不是为了稿费和名利，而是正因写文章是我的兴趣，我喜爱写文章。

偶然一次，我在书店见过《哈利波特》第六部书，翻开一看，都是英文。我连一面都没读完，就读不下去了。我英语水平还不错。可是从那天起，我就想我何时能翻译一本英文小说或短文，正因我对英语有浓厚的兴趣和好奇心，迫使我翻译文章，使我长大当一名翻译。

既然前两次都是突然之间想到的，当一名医生是我小学就已经想到的职业。医生就是救死扶伤的，缓解他人的疼痛，使失目双明者变为重见光明者;使离死的边缘很近的人变为重生的人;使疼痛的人变为欢乐的人。这一切，都源于医生有一双充满智慧的脑筋和一双灵巧的手。

未来，我并不明白我的未来是光明的还是黑暗的，是成功的还是失败的，是充满风险的还是风雨无阻的。可是有一点，我的未来是灿烂而又辉煌!

国庆节思想报告范文：憧憬祖国的未来

敬爱的党组织：

忽然想起今年是我国成立*年的重要一年，我还记得新中国成立50周年的时候我还是12岁的小孩子，当时在家里看着阅兵仪式。如今现在的我了，发现自己从相貌上，性格上，事业上发生了很大的改变。可以说我更迈向了成熟和稳重的成人道路。连我自己也有很大的不同，那么我们伟大的祖国肯定就有翻天覆地的变化，前进和发展了。

在这个新中国成立的第*个年头，出席十一届全国人大二次会议和全国政协十一届二次会议的代表委员们齐聚北京，他们不仅满载着人民的重托，也倾诉着对祖国的深情厚谊。他们也发出这样的感慨：我们也该好好总结了，以便继续前进。我想，对于国家，这60年来的确走得很艰辛。由当初刚刚统一的，发展举步维艰的国家到现在，矗立于世界之林的，奥运会上勇得奖牌数第一的国家，我们的确在用我们自己的方式不断地成长，不断地学习，不断地用最文明地方式向全世界展示最好的最和睦的一面。我还是以前学历史的时候，说新中国刚成立没多久的时候，gdp是650多亿人民币，而现在已经到了30万亿人民币了。单纯地从数字上来说，已经是60年前的500倍。我童年时所处于的物价水平与我爸爸妈妈小时候的已经相差10倍有多了。例如爸爸会说，我们以前搭个火车才几毛钱，吃个粥才几分钱，每个月还要用粮票才能吃到猪肉。到现在我们无论交通费，生活费等等，一个月就要基本1000元。感觉经济和社会都在迅速地发展。

我觉得中国让我们惊讶的不仅仅是经济上的腾飞，在1998年金融风暴保持人民币不贬值的经济实力。更重要的是，在经历了文化大革命，改革开放以来，中国始终坚持以和平与发展为主题，来发展对外贸易，发展对外交流。我们国家始终坚持和平共处的五项基本原则，力求建立良好的政治形象，同时为维护世界和平也贡献了不可磨灭的力量。这可以体现在我国主持的就朝鲜核武器的六方会谈。

在教育上，已经基本实现了年义务教育。比起我们父辈那一代，我们现在本科毕业已经不算是很厉害的学历了，而他们那时完成小学毕业，初中毕业已经很了不起了。国民受教育程度的加深，在不断地提高自身素质上发挥很大作用。同时通过学校教育为社会输送了大量的人才。

在体育上，我国2017年更取得了前所未有的成功。获得中国历史上第一次世界奖牌榜第一的好成绩。这对于新中国刚成立时，当有一个中国运动选手获得奖牌时，组委会居然找不到中国国旗时我们所受到的轻视相比，如今我们又是多么地为国家立于世界之林而骄傲呢。

还有许多这样的例子，我不能一一列举出来。毕竟*年太长时间了。我想，除了我国社会生产力的极大提高之外，还包含着中国不断保持先进性，一直以人为本的宗旨有重要的关系。我觉得一个好的执政党的确能够使国家顺利地发展开来。而这61多年来，我相信也在不断地改正错误，不断地学习和改进中。作为大学生，我们也应该反思自己过去20多年来所走的路，可能有做错的地方，但是我想只要能够从中学到教训，我想我们也会像国家一样，一直在寻求探索中成长的。

此致

敬礼!

汇报人：

各位领导、同志们：

这次会议的主要任务是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实全国、全省体育局长会议、全省“担当作为、狠抓落实”动员大会和市委十二届五次全会精神，总结20xx年全市体育工作，部署20xx年重点任务，动员全市体育系统党员干部，“两线”作战谋发展，心无旁骛干事业，聚精会神抓落实，奋力开创我市体育事业高质量发展新局面。下面，我讲四个方面的工作。

(一)精兵强将攻山头，打好六大“攻坚战”

——打好体育惠民攻坚战。体育惠民，是体育战线落实以人民为中心发展思想最直接、最广泛的领域。我们要紧紧围绕“全民健身提档升级，与全民健康深度融合”总要求，按照“场地便利化，设施智能化，活动经常化，项目时尚化，比赛国际化”的总体思路，全方位、立体化、多维度办好人民满意的群众体育。

要大力推动全市体育设施建设，打造“8分钟健身圈”，构筑风雨无阻健身新模式。按照便捷、普惠的原则，重点建设好100处以笼式足球场为主的健身场地。按照国家《百万公里健身步道工程实施方案》要求，积极督导、因地制宜、有序推进各区市两年内各完成300公里左右健身步道建设，尽力实现最大增量，超额完成国家下达指标。助力乡村振兴战略，按计划实施农村体育设施建设，除不具备场地建设条件的行政村外，20xx年前确保实现农民体育健身工程“全覆盖”。探索建设一批公益性、全天候“社区健身吧”，实现全民健身风雨无阻。积极推进第二代智能健身设施建设，满足市民个性化、高品质的健身需求。完成全市健身场地设施调查，制定“8分钟健身圈”认定标准，推动体育健身场地设施纳入城市规划建设审批、验收程序。

要广泛开展全民健身活动，提升参与度，扩大覆盖面。要开阔视野，在积极推进传统“六大板块”群众体育品牌赛事的基础上，积极借鉴引进国内外先进的群众体育模式和群众体育赛事，建立形成既有传统又有现代，既有普及又有时尚，既有大众又有小资的立体、多维群众体育活动和赛事体系。全力支持莱西办好世界休闲体育大会，吸引更多的人群参与到体育活动和赛事中来。各区市要认真组织开展全民健身活动，对照标准固强补弱，并及时在省全民健身公共信息服务平台录入相关信息，确保达标率100%。要支持鼓励协会、俱乐部等社会力量举办各类全民健身赛事活动，体育行政部门要逐步从赛事组织的“划桨人”转变为“掌舵人”，加强宏观引导，强化监管责任，确保办赛质量。要大力发展冬季全民健身项目，推动冰雪运动普及和发展，补齐冬季全民健身运动短板。

——打好竞技强市攻坚战。今年是备战东京奥运选拔年、北京冬奥运的固点年、十四运的基础年、二十五运的组队年。竞技体育要坚定不移地贯彻实施奥运争光战略，坚持“着眼未来、强基固本”总要求，按照“青训系统化，教练专家化，队员梯次化，训练科学化，管理人性化，奖牌纯洁化”的整体思路，提早动手，统筹安排，优化项目布局，加强队伍建设，提升训练水平，在未来国际、国内大赛上努力实现新突破。

要着力提高对竞技体育的认识。竞技体育是国家形象的展示、民族素质的体现、体育强市的根脉，是城市的脸面和名片，竞技体育对强国强市具有不可替代的极端重要作用。从某种意义上可以讲，竞技体育就是和平时期的战争，狭路相逢勇者胜，打赢才能求生存;竞技体育就是高手亮剑、山顶过招，冠军才是硬道理，一个金牌胜过一打银牌。这就是我们为什么要认真分析、重新定位体育在全国、全省位置的原因。我们要清醒认识竞技体育的重要位置，始终坚持战胜对手、夺取金牌的鲜明导向永不改变，清醒认识面临的严峻形势和紧迫任务，以时不我待、只争朝夕、永争第一的奋斗拼搏精神，全力以赴，提升竞技体育水平。

要重点加强“三支队伍”建设。“教练员、运动员、裁判员”是竞技体育的“三驾马车”，是竞技体育提升发展的人才基石。教练员队伍在竞技体育中居于主导地位，对运动员的成才和输送起着不可替代的关键作用。市级体育项目管理中心和各区市体校要通过退役运动员安置、公开招聘、人才引进和外聘等形式，完善教练员梯队建设，特别是要做好紧缺急需及弱势项目高水平教练员的引进工作。要加大培训力度，选派教练员走出去学习考察，邀请外地高水平教练或专家来青指导、授课，提高全市教练员业务能力。要加强运动员的培养输送和服务保障，积极探索“市队区办”新模式，发挥各区市优势和积极性，逐步形成区市“均有市队、各有特色、百舸争流”的欣欣向荣新局面。市体育局和各区市教体局要齐心协力，认真做好运动员的选拔、培养和输送工作，争取大幅增加籍运动员在上级训练单位的人数。要抓好重点队员特别是备战东京奥运会、北京冬奥会选拔赛队员的靠前服务保障，为他们解除后顾之忧，全力支持他们冲击奥运、为国争光。同时还要抓好裁判员队伍建设，针对项目设置和人才紧缺实际，积极协调、争取、鼓励我市人员多参加培训，多出各级各类持证裁判，并在顶级裁判员培养扶持上多做政策激励和环境优化工作，积极争取在公平奖赛中的“话语权”。

要尽早抓好第二xx届省运会的备战部署。省体育局已经拟定第二xx届省运会竞赛规程草案，目前看，除增加足球项目设置和金牌数量外，还将增设攀岩、冲浪、滑板、激流回旋、空手道、短道速滑等新项目。各区市和各训练单位要抓紧筹划部署，整合利用各方资源，以市级各训练单位为主体，以市队区办、社会力量协办为补充，进一步优化项目布局，实现强项更强、新项领跑、弱项追赶的发展格局。要抓好年度训练和比赛工作，牢固树立“训练就是打仗、比赛就是拼命”的思想，从实战出发，从每一堂训练课抓起，向刻苦训练、科学训练要成绩。

要抓紧建立竞技体育综合保障体系。探索建立科研、体能、心理、医疗、管理五位一体的竞技体育综合保障团队，加大经费投入，提升保障能力和水平。积极协调、妥善解决部分项目训练场地保障能力不足问题，做好手球、水上等训练场地建设工作，努力创造良好、稳定的训练条件。要完善促进我市竞技体育发展的政策规定，探索建立更加有效的教练员、运动员长效激励机制。要高度重视“竞赛安全”，按照“一票否决”的最高标准，毫不放松、毫不含糊地狠抓反兴奋剂工作，进一步完善责任体系，把好食品、药品和营养品安全关，确保拿到的每一枚奖牌都干干净净。

——打好产业兴市攻坚战。体育产业是社会、经济、生态效益俱佳的朝阳产业、绿色产业，是新旧动能转换的重要力量，有着广阔发展前景和巨大发展潜力。我们要着眼“政策引领、壮大规模”的目标要求，按照“政策创新化，结构多样化，布局园区化，发展集群化”的总体思路，加快发展体育产业，打造新的经济增长点，为全市经济发展贡献力量。

要积极争取政策和财政支持。积极协调市财政加大对体育产业支持力度，年内出台《关于促进xx市体育产业发展的扶持办法》，修订完善《对我市职业体育俱乐部扶持奖励管理办法》，设立市体育产业发展专项资金，对举办高端体育赛事、发展高水平职业体育俱乐部、实施体育科技创新、创建体育产业基地以及社会资本投资体育设施建设等方面给予更大力度的专项扶持，同时要研究制定项目评审标准和程序，确保资金使用效益。学习江苏、河北等省市做法，探索从体彩公益金安排体育消费券专项预算来引导和刺激体育消费。

要大力发展时尚体育。时尚体育是下一步的重要主攻方向，是体育工作服务大局的重要载体。坚持高点定位，坚持世界眼光、国际标准，引入高端智库力量，精心制定时尚体育发展规划，积极推进国际时尚城一体化建设。研究出台扶持时尚体育发展的政策措施，依托全面健身工程，逐步加大时尚体育设施投入和建设比例，推动每个区市打造1-2处具有国际标准的时尚运动场地，进一步完善时尚体育发展条件。市区协作，全力办好时尚体育品牌赛事，包括第三届马拉松、世界休闲体育大会、世界青年斯诺克锦标赛、亚洲沙滩藤球赛、上合组织成员国国际象棋联赛、国际帆船周•国际海洋节、国际极限帆船系列赛等，积极申办20xx世界智力运动会、世界极限运动大赛、浆板世界锦标赛、全国高校电竞联赛、首届全国时尚球类运动会等国际国内高端体育赛事活动。

要加强体育产业“双招双引”。强化主体责任意识，紧盯已签订战略合作协议的项目不放，协调解决制约项目落地的矛盾问题，推动项目尽快落地。积极利用全球健康论坛大会、上海体博会等参会、参展时机，引进和储备体育产业投资项目。眼睛向外，到全球、全国平台寻找资源，积极对接世界500强、全国100强体育产业巨头，加强与区市间的协作联动，学习借鉴现代招商模式，提高招引成功率。

要继续加强基地创建和体育彩票工作。巩固提升体育制造业聚集区发展，力争再创建一批国家级、省级体育产业示范基地(项目)，加快推进即墨温泉田横运动休闲特色小镇建设。体育彩票公益金是市区两级体育事业发展的重要资金来源，各区市要认真研究今年体育彩票发行工作中出现的新情况、新问题，在体彩各分中心办公条件、人员配置等方面加大支持力度，坚持迎难而上、稳中求进，努力提升市场份额，力争年销量和公益金筹集量继续保持全省第一。

——打好足球振兴攻坚战。素有“足球之城”的美誉，但我市职业足球发展相对滞后的问题非常突出，与城市发展定位极不相称，社会各界反响强烈，我们这代体育人必须扛起足球振兴的责任。

要抢抓历史机遇。机遇稍纵即逝，大发展必须有大机遇。当年，俞正声书记在关心海牛、在上海关心上港足球队的故事，传为历史佳话。今天，足球再次迎来新的历史发展机遇。春节以来，市委市政府主要领导针对体育特别是足球工作，先后多次做出批示，提出明确要求。在市委、市政府的统一领导下，xx市足球振兴推进工作联席会议将于近期召开第一次工作会议，研究确立统一领导的长效机制，加强顶层设计和整体筹划, 整合全市资源，优化发展环境，形成强大合力。我们要抓住机遇，乘势而上，加快推进《足改方案》落实，进一步创新足球发展体制机制，以攻坚克难的勇气、敢打必胜的信心和久久为功的韧劲，强力推动我市足球振兴。

要大力支持职业足球俱乐部发展。制定和完善我市职业足球俱乐部扶持奖励政策，加大市财政资金支持力度。加强与国内外有实力的企业对接，筹集赞助资金，推动俱乐部股权开放，壮大发展实力。指导做好球员引进、训练管理、赛风赛纪和后勤保障等工作，全力打好冲超道路上的每一场比赛，力争今年实现“冲超”目标。

要进一步加强青训工作。青训是实现足球振兴的根基和持久动力。要夯实人才基础，加快推进省体育局国家足球学院建设，论证中国足球学院分院建设，依托院校集聚、培养和留住青训人才。要总结推广城阳经验，完善市、区市两级青训中心建设，努力实现各年龄段选材培养全覆盖，不断提高青训教练员团队业务能力，提升我市青训整体水平。要进一步普及提高校园足球，提高足球特色学校训练质量，抓实青少年足球人才培养。

要广泛开展足球竞赛活动。完善城市足球竞赛和培训体系，举办好各类足球赛事，持续激发市民参与足球运动的热情;支持城阳区要把“哥德杯”世界青少年足球赛办出特色、办出影响，让来自全球的青少年在参与比赛的同时，体验时尚文化和多彩生活。此外，还要注意培育足球文化，拓宽球队与球迷的互动渠道，增强球迷对足球的认同感，营造浓郁的城市足球氛围。

——打好体教融合攻坚战。这次政府机构改革，各区市全部实现了教育、体育部门合并，这为增进体教深度融合提供了新的契机。各区市要采取有效措施，避免新机构沿用老办法，教育和体育不能名合事不合，人合心不合，教育体育两张皮、相互分离、融合不够的问题必须得到彻底有效解决。

要吃透相关政策。体教融合发展，不是无章可循。省体育局和教育厅等部门联合出台过《关于进一步加强运动员文化教育和运动员保障工作实施意见》，市政府也下发了《关于进一步强化学校体育促进学生身心健康全面发展的实施意见》，对体教融和的相关工作做了明确规定，关键是抓好落实。市体育局目前正在和教育局积极对接，研究政策落实细节。区市政府特别是教育和体育主管部门，要主动研究吃透这些政策，加快推动政策落实，特别是要实现“两个纳入”， 即将公办体育运动学校建设纳入当地教育发展规划，将文化教育经费纳入同级财政预算，并加大经费投入，不断改善办学条件。

要把准彼此需求。体教融和，是双向融合，绝不单是基础教育资源向体育学校的转移、嫁接，基础教育学校在深化体育教学改革、提高体育教学水平、全面推进实施素质教育、加快培养优秀体育后备人才等方面，需要体育学校教育资源的支持。体教融和，是优势资源的融合，是互利共赢的融合，关键是要把握准彼此融合需求点，把各自的优势充分发挥出来，优质资源提供出来，弥补对方的短板。这里特别强调的是体育学校要认真分析、了解自己的比较优势，不仅要搞清楚“我要什么”，还要搞明白“我能给什么”，唯如此，才能真正实现优势互补、“1+1>2”。

要明确融合目标。要通过体教融和，逐步建立健全青少年体育场地综合利用体系、青少年体育普及推广服务体系、青少年体育后备人才阵地建设体系、青少年体育竞赛活动体系和学校体育师资队伍建设体系，推动青少年全面发展。此外，还要建立健全多元投入体系，推动市和区市两级政府将体教融合工作经费纳入年度部门预算。建立健全考核激励制度，把体教融和工作纳入政府教育督导评价体系，助力体教融合工作落地生根、开花结果。市级层面还将探索成立“xx市体教融合联席会议”，充分发挥教育和体育部门的职能优势，推动解决难以独立克服的难点、堵点问题。

——打好弘诚改造攻坚战。场地和设施是影响和制约体育发展的关键。由于种种原因，弘诚体育场改造工程实质性推进迟缓。今年局党组把弘诚体育场改造列为一项攻坚战，就是要下定决心，攻下这个“山头”。

要提高大局和责任意识。弘诚体育场改造，既关系到全市重大体育设施布局，又关系到驻区文化体育环境优化提升，也关系到周边市民健身锻炼的殷切期盼和职工的切身利益。我们相关部门、区市和单位要把责任扛在肩上，不等不靠，主动发力，多方协作，扎实推进改造工程，给市民和职工一个满意交待。

要把握改造工程关键点。弘诚体育场改造牵扯到多家集团企业，都有各自的利益考量。在论证过程中，我们既要保护企业的投资积极性，又要保证体育用地性质不随意改变，结合我市体育设施和体育项目布局需求，学习外地场馆改造先进经验，明确体育场馆整体功能定位，制定可行的设计方案，按照程序加快推进各项工作。也请市北区政府给予大力支持配合，相信弘诚体育场改造完成后，将给市北区区域面貌和城市功能带来很大的改观。

要盘活全市体育场馆设施。据了解，基于当前整体经济形势，今年中央将出台积极的财政政策，货币政策也将趋向宽松，投资将发挥拉动经济的重要引擎作用。按照市委工作部署，加大投资规模，保持较高的投资增长率(平度莱西30%,其他25%)，是今年经济工作的基本走向，为此要求各区市、各部门提前储备项目，包括基础设施建设和改造项目，这为我们体育场馆新建和维修改造，提供了难得的机遇。各区市要结合今年开展的体育场地统计调查，认真研究区域城规特别是体育设施建设规划，及时提出场馆建设方案;认真梳理现有场地资源，对利用率不高、发挥作用不明显的体育场馆，分析原因，该改造的提出改造方案，为全民健身活动开展和赛事举办创造良好条件。

(二)典型引路稳阵地，打好四个“阵地战”

——打好品牌提升阵地战。擦亮“帆船之都”城市品牌，学习借鉴深圳、海口等地先进经验，研究制定支持我市帆船事业和品牌发展的政策措施，主动协调推进帆船基础设施建设;办好重大帆船品牌赛事，做大做强“远东杯”国际帆船拉力赛、国际帆船周·国际海洋节等自主品牌赛事活动;各区市要大力发展帆船特色学校，让帆船走进校园，扩大普及范围。打造“赛事之城”城市新品牌，充分发挥现有体育场馆优势，组织发动各方力量，加大赛事引导扶持资金规模，积极申办、举办重大国际、国内赛事;各区市、各体育社团也要积极引进、举办特色体育赛事，追求连届举办，形成持续影响力。市体育局将组织全市“十大特色品牌赛事”评选活动，选出深受百姓喜爱的草根赛事，加快“一区市一品牌”、“一协会一品牌”培育步伐。

——打好队伍建设阵地战。队伍建设是事业发展的基础和保证，干部职工是我们的宝贵财富。要像清宪书记在深圳学习经验交流会上讲的那样，一是要重培养，各级各部门都要重视关心体育干部成长，制定培养计划，多渠道培养培训，不断提升干部的综合素质;二是要广开才路，不拘一格用人才，大胆引进人才，加快干部的交流、挂职，缩短干部成长周期;三是要在攻坚战中锻炼、培育和发现人才，十五个攻坚战就是十五个战场，对于不怕牺牲、甘于奉献、善打胜仗的干部，就要敢于破格提拔。广大干部要在学习中成长，在实践中锻炼，争做学习型、实干型干部。

——打好文化培育阵地战。强调，文化自信是更基础、更广泛、更深厚的自信。我们要将培育体育文化融入到体育事业发展之中，挖掘体育文化元素，丰富体育文化内涵，讲好体育故事，展现体育人的良好形象，塑造体育精神家园;激发体育文化创造力和活力,营造多元体育文化发展氛围，提高体育文化自信，增强体育文化软实力和竞争力。

——打好强基固本阵地战。全市体育系统要牢固树立党的建设是体育事业的“根”和“魂”的观念，以“党建引领”为主线，加强党对体育事业的全面领导，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展，为加快推进体育强市建设提供坚强的政治保证。局系统要扎实开展“支部建设年”和“五个一学习”活动，规范和加强全局党员干部政治理论学习，提升谋划工作的能力水平，不断规范党支部建设，引导各级党组织和广大党员干部争创攻坚克难示范党支部、争当冲锋陷阵突击手;比凝聚力、战斗力、贡献力，比示范作用、担当精神、奉献作为;提升体育党建水平、提升体育社会形象。要按照实体化标准，规范体育社团建设，扩大社团党建工作双覆盖的比例，提高党建水平，发挥好体育社团的作用。

要充分认清当前反腐倡廉工作的极端重要性和紧迫性，在大力加强体育领域党风廉政建设上下功夫、使狠劲、求实效。体育部门赛事多、活动多、涉及资金多，和企业、市场打交道机会多，廉政风险点多，事实上也绝非净土一块。要突出重点领域和关键环节，紧紧盯住重大赛事(活动)经费使用、体育场馆工程建设(维修)、政府采购、体育社团资金管理等重点方向，认真排查廉政风险点，建立健全防控体系，严肃查处违规违纪行为。要重点用好监督执纪的第一和第二种形态，早发现、早提醒、早处置，把纪律触角前伸到关键领域的最前端。要推动作风建设常态化长效化，高标准抓好中央“八项规定”精神落实，坚决防止“四风”特别是形式主义、官僚主义反弹。要按照省、市委“担当作为、狠抓落实”工作要求，围绕体育系统六大“攻坚战”、四大“阵地战”任务部署，督促党员干部切实转变作风，扑下身子抓落实，对有令不行、有禁不止、敷衍塞责、作风拖沓等问题，严肃追责问责。

同志们!美好的前景令人憧憬，崇高的使命催人奋进。让我们以时不我待、只争朝夕的精神状态和攻坚克难、拼搏奋进的战斗姿态，凝心聚力，抓好各项工作落实，努力实现“全民健身火起来、体育竞技强起来、体育产业壮起来、体育品牌亮起来、体育短板长起来、体育强市建起来”的目标，为建设开放现代活力时尚的国际大都市，贡献体育力量!

生产安全、消防安全责任书

为了加强车间安全生产管理，确保公司财产和员工生命安全，根据国家《安全生产法》、《消防法》等有关法规规定，并结合车间实际情况，岗位负责人与本岗位员工签订安全生产责任书，本责任书自20xx年1月1日起到20xx年12月31日止，具体条款如下： 岗位生产安全、消防安全责任：

1、 各岗位员工应严格执行安全生产制度。严格执行公司、车间生产安全及消防安全各项规章制度和安全操作规程，杜绝违章作业、违反劳动纪律现象，加强安全生产工作的自我约束和自我激励，主动搞好安全生产。

2、 接受公司和车间的安全生产检查，对公司和车间对查出的事故隐患要定出整改时间、定出切实可行的整改措施，按时完成整改，消除安全、消防隐患，并将整改情况及时反馈给主管部门和车间。对整改不及时而引发事故者，按公司和车间安全管理有关规定接受处理。

3、 加强所使用设备、安全消防设施等的维护和保养，确保设施安全完好运行。做好设备安全维护，严格执行公司设备安全管理相关制度。

4、 接受公司和车间、班组的安全教育和培训，员工接受安全教育率100%。特种作业人员必须持证上岗，无证人员不得从事特种作业。

5、 在确保安全的前提下进行生产，始终把安全工作放在首位，当安全与生产、效益发生矛盾时，坚持安全第一的原则。不得违背国家法规和公司安全管理制度相抵触的指令，杜绝违章作业。

6、 发生事故应立即上报，并积极抢救伤员，保护好现场，采取必要的措施防止事态扩大。参加事故分析会，按整改措施举一反三彻底整改。严禁隐瞒不报。

7、 做好安全用电管理，发现隐患及时上报，并教育徒弟和相关人员安全用电。

8、 对易燃、易爆危险化学品做到分类存放，对不能混装或施救方法不同的危险品，必须严格进行隔离。领取、使用和保管双人复核，并及时填写记录。并正确佩戴、使用劳动保护用品，劳保用品损坏应及时领取更换。

9、 严禁盗窃、违法等重大事故的发生。外出严格遵守交通规则，保证交通安全。

X年XX月XX日

关于2020年度中国面膜行业质量现状调查报告

3月28日，中国质量万里行促进会发布《XX年中国面膜行业质量现状调查报告》，抽检结果显示，1款美即面膜和2款俏十岁面膜被检出菌落总数超标，其中美即面膜菌落总数超标竟达720倍。

《XX年中国面膜行业质量现状调查报告》在实体店以及淘宝、天猫、京东等电商平台采购的47批次样品中，有3批次样品检验不合格，包括1款美即面膜和2款俏十岁面膜。一款在网店购买的美即面膜除了被检出菌落总数超标720倍，还被检出铜绿假单胞菌(绿脓杆菌)。两款不合格的俏十岁面膜，分别在实体店和网店购买。网购款菌落总数超标5.3倍，实体店款菌落总数超标31倍，同时还被检出添加了荧光增白剂。

菌落总数严重超标说明产品达不到基本卫生要求，将会破坏精华液的营养成分，加速其变质，并危害人体健康安全。此外，铜绿假单胞菌是致病菌的一种，当肌体抵抗力低下时可致病，并引起病人死亡。

美即和俏十岁企业在调查样品后，出示证据证明被抽检出问题的3款面膜都是冒牌假货，并向电商平台投诉了“锦华护肤品”和“羽凡生物科技旗舰店”2家售假网店。随后这2家网店被封。

面膜有价美丽无价，如果选择网购,消费者可先到专柜购买正品，然后再到网上购买该产品，从外观，香型，材质，功效等方面自行进行对比，掌握辨别真伪的方法。在实体店购买时，一定索要正规的发票、凭证、票据。另外，还可以在购买之前，通过品牌商品的官方服务热线打电话验证。

我的这段实习旅程是我的财富，毕业后，这就是一新的起点，每个人的理想不一样，所以以后要走的路也就不一样了。下面是我的实习经历，和大家分享下。

这段实习的时间里，我主要学习的都是一些基本业务处理系统，不断的熟悉银行的会计科目，同时，也基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。这些天，每个人都我都很关心，十分照顾我，不论是带教领导也好，还是银行的员工，他们都十分协助我的工作，看到他们对我这么好，我没有理由不好好学了，自己的努力，自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩是不行的，虽说在这个银行内部是很和谐的，就像一个大家庭，也没有什么束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。

这一个月里，我深刻的体例到了团队的力量，也明白了团队的重要性，记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。我记得那天的业务特别多，每个人都好忙呢，计算机运行得也很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。到了晚上轧帐时，数字对不到了，无论怎么弄，都是少了钱，而且还是900元，真是把我急坏了，我赶快再仔细一次，看到那900元的取款还是在发送中，可是我们的主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。还好这位客户是在我这边办的业务，同事也赶快过来帮我找了这人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。

现在实习结束了，在和大家一起相处的过程中，我学到了待人处事的基本原则与方式，每个人都很和善，诚恳，虽说他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方。单位的领导以及同事都给了我很高的肯定，我那自己的表现还算是满意，这些都为了我以后的工作或是学习打下了坚实的基础。我的这些经历是不可以用金钱来衡量的，它是无价的，无论是在工作中，还是学习上，甚至是做人上，我都有很大的收获，这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

尊敬的领导：

您好!

20_年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事金融销售也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。现将工作情况述职如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到x行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，x行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在x行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

此致

敬礼!

10次的培训课程已接近尾声，从完全不懂到深刻理解，自己得到了很大的提升，在这些天的培训中，即紧张忙碌又十分充实，这次的学习与往常的计算机培训不同，以往的计算机培训更注重计算机操作的技能，而此次培训强调的是信息技术与课程的整合，在学习中受益很多，包括怎么去引导学生更好的去接受知识，去探究问题，激发创新思维等。

10次课程的培训，在这里，我们听不到太多的讲解，听到的只是教师简单提示和启发，体验到的是交流之后的自我创作。在培训过程中，作为学员的我们，要充分发挥自身的能力，动手动脑，构思探讨，修改、汇报，结对共享。这几天的学习，整个过程就是紧紧围绕单元计划的修改和完善而进行的合作探究的过程，英特尔未来教育所倡导的自主、合作、探究的学习方式都得到很好体现，这是中国未来教育大的趋势。

英特尔未来教育的教育理念和教育思想告诉我们,教师要拓展创造思维,具有敏锐的观察力和丰富的想象力,突破传统观念的束缚,提高教学的基本技能以及查找资料能力,具有扎实而渊博的知识,广博的视野,还要掌握吸收新知识和创造新知识的方法,并善于综合、交叉、运用,从而达到让学生发挥创造力,摆脱课堂束缚,提高自主学习的能力.要从学生的认识经验,认识水平,学生的角度去思考问题,用学生的思维方式去寻求答案,充分的调动学生的思维能力和认识水平 ,让学生自主学习,自我评价。

总之，当代的教师，我们不仅要有扎实的教学基本功，较高的业务素养，更要不断尝试新的教学方法，充分利用现代教育技术和手段，在现有课程基础上改进教学，把计算机作为教师和学生学习与创造的工具。此次培训为我的“备课”带来了一些崭新的理念。通过这次培训，感到要备好课，撰写好教案，要有自己的学科资料库，要学会从互联网上或是从光盘上下载与自己学科相关的备课资料。这些资料可以是文字材料，也可以是用于多媒体教学的图形、动画、影像，以及生动活泼的声音、音效、音乐等。我们在建立自己的资料库时，使自己能很快把握本学科发展的脉络，了解本学科最前沿的信息，提高自己的专业水准。

建筑安全生产工作指导思想是：以重要思想为指导，坚持“安全第一，预防为主”的方针。以宣传贯彻执行《建设工程安全生产管理条例》(以下简称《条例》)为契机，着力突出安全生产责任制落实和安全生产监督管理两个重点。深入开展创建文明工地活动，强化施工现场安全管理，加大安全生产随机抽查和巡查力度，确保安全生产工作的全面落实。

一、全市建筑安全生产工作的主要目标是：

按照建设部颁发的《建筑安全检查标准》(JGJ59-99)，建筑企业施工现场合格率达到100%。其中一二级企业施工现场，优良率达到30%以上;三级企业施工现场优良率达到--年分期举办《条例》学习培训班，并充分利用报纸、网络等新闻媒介广泛进行宣传。

各单位要认真制定学习贯彻《条例》工作计划，企业内部要举办多层次、多形式的培训班。特别是建筑业和工程监理企业要针对实际，开展好全员学习活动，重点对一线作业人员进行岗前培训教育。

二、全面落实安全生产责任制

企业安全生产责任制的建立和实施是--年安全生产检查的一个重点。各企业要建立健全严格的安全生产责任制，一级抓一级，逐级抓落实。同时要在责任制的落实上下大力气，不断探索，制定出符合企业自身特点的落实办法，使安全生产责任制真正落到实处。

三、进一步加大检查监管和处罚力度

--年继续落实辽宁省建设系统“十五”期间安全达标方案，广泛开展施工现场安全达标和创建文明工地活动。同时转变工作重点和工作方法，从重点监督检查企业施工过程实体安全，转变为重点监督检查企业安全责任制的建立和实施状况，以及安全生产法律法规和标准规范的落实和执行情况;从以告知性检查为主，转变为以随机抽查及巡查为主。全年开展不间断的抽查和巡查，将安全生产工作落到实处。

充分利用网络优势，--年在--市建筑管理信息网上建立企业安全状况、不良记录和事故报送、处罚信息系统，凡出现重大事故的单位和责任人一律在网上予以公开曝光。

并在全市实行《施工企业安全生产条件评价制度》，把安全生产条件评价结果作为企业资质年检、晋升资质等级的基本条件，对发生重大安全事故的企业实行一票否决制，对事故多发企业和责任人将依法予以从重处罚，直至清出建筑市场。

四、加快制定与“条例”相配套的规章和办法

拟于--年制定《锦州市建设工程安全生产管理办法》、《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和安全生产管理人员安全生产考核管理办法》、《特种作业人员培训考核办法》、《房屋建筑工程特种设备监督管理办法》、《建设单位工程安全施工备案制度》、《施工企业安全资质考核制度》和《建筑工程事故报告制度》。加大对工程标准规范和有关法律法规执行的监督检查，督促企业及时淘汰落后工艺和设备。

五、做好安全教育培训工作

做好安全培训教育工作，组织建筑和工程监理企业主要负责人、项目经理和专职安全生产管理人员、特种作业人员的培训、考试、发证工作;组织《条例》和建设部制定的《施工企业安全生产评价标准》的培训工作;指导企业开展全员安全生产培训和新工人及工人转岗工作培训;积极与有关部门协调在对农民工进行职业技能鉴定的同时，进行安全知识和安全技能的培训。

六、继续深化安全生产专项整治，着力解决多发事故和突出问题

--年专项整治的重点在制度建设，完善建立安全技术方案论证，在严格执行标准和技术方案，重点环节的有效控制等方面做文章，达到标本兼治的目的。

一是强调各方责任的落实，重点落实审批、验收、检查等责任制度。

二是看有没有方案，对土石方开挖、深基坑支护、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊装、脚手架工程等技术方案是否有论证、审查，论证审查的技术方案不得擅自随意变动。

三是施工、监理严格验收检查，特别是在重点环节、重点内容上进行重点监控，确保标准规范的落实。

七、做好施工企业和设备租赁企业特种设备的注册登记、发牌和安装拆除企业资质的核准工作

依法监督指导特种设备检测机构对房屋建筑工程用特种设备的检测工作。认真抓好拆除工程的安全监督管理工作，加强拆除队伍的资质管理和拆除方案的审查。

青春是一杯甘醇的美酒，浓郁而热烈;青春是一壶香浓的老茶，平淡却又余味无穷;青春也是一只半熟的青苹果，一半清甜一般酸涩。青春是美好的，但青春也会让我迷茫，找不到方向……

记得在初二的时候，我新认识了一位英语老师。我英语学得不好，有时在她面前显得腼腆少语，我不知道自己在她眼中是一个怎样的学生。开始的时候，我是挺喜欢这位新老师的，我想给她留下一个深刻的印象，所以在上她的课时，我总是把头抬得高高的，腰板坐得笔直。

终于，在一周过去以后，我和老师在教学楼楼梯的一个转角相遇。那时我心里挺紧张的，瞬间我把头稍稍一低，侧扭了一下，因为不敢正视她，更不敢上前去问好。可是英语老师却过来和我打招呼，并且聊了一些有关学习的事，鼓励我。她还给了我一份竞赛的卷子，让我拿回家里完成，来到学校交给她，我心里美滋滋的，仿佛对今后英语的学习又充满了信心。

可是，在有了这样一个美好的开始，本也应该有一段美好的师生情。可是……

因为那个周末，家里一些琐事让我无暇如期完成学习任务，包括那份竞赛卷，但我却心里想着一定要很好地完成交给老师的，可是时间的不容许，我就只好在网上找到了答案，想着去学校再好好消化。

卷子交上去了，几天之后，成绩也出来了，我的卷子几乎全对，而其它同学的卷子有些错了，有些空的，唯独我的卷子“与众不同”。老师当然知道原因，所以她似乎认定了，我是一个不诚实的学生，我让她失望极了。

在那以后，我不知道该怎么办，该怎么向她解释，因为我自己的虚荣心，也正是青春期的一种怪心理，我错了。可是从那以后，无论我怎样弥补我对自己所犯下的错，都是无济于事，老师都是对我失望，以至于放弃。

我是错了，可我真的想有一次改错的机会，老师您就不能给吗?

青春，青春的含义是什么?身处花季雨季的我们，因为学习上一些幼稚之事犯错，最终变得失去信心，失去活力，失去求职的力量。如果一个老师放弃了一个学生，对这个学生是多么的痛苦可怕啊!可是这学生再没有机会了。

在青春期的我们，不想因为犯错而使我们变得焦虑。青春，你可不可以是一杯咖啡，让我能从你的身上振奋呢?能吗?

啊，青春!

卖方：_______________(以下简称甲方)

买方：____________________(以下简称乙方)

本着互惠互利的原则，甲、乙双方就乙方向甲方购买皮革化工产品事宜，经双方协商一致，并根据《民法典》及相关规定，达成如下协议。

一、合同期限

本合同期限为______年，即：从_________年_____月____日起至_________年_____月____日止。如果合同到期后双方未续签合同，此合同仍然有效。

二、合同标的

合同标的中的品种、数量是乙方向甲方分期分批购买的，每一次购买的品种数量由乙方以订购单或乙方入库单或经乙方签字的甲方发货单的形式确认(传真件同样有效)。

三、产品质量要求及技术标准

国产化工材料按最新国家标准;进口化工材料按甲方向乙方提供的产品说明书或标准执行。

四、产品的交货方法、运输方式、到货地点

1、交货方法：汽车运输货运单和发货单。

2、运输方式：汽车运输，运费由甲方承担。

3、到(交)货地点：_______________皮业有限责任公司。

五、产品的价格及货款的结算

1、产品的价格：原则上按本合同第二条执行，如遇市场发生变化，需书面通知乙方，如有异议双方协商解决，最终以书面形式双方签字确定。

2、货款结算：

(1)、单批购买合同信_用期为45天，到期付款。

;(3)、每年年底一次付清所欠货款。

3、甲方向乙方出具的发票不能作为乙方已向甲方支付货款的凭证。应以甲方为收款单位的转账支票、电汇、汇票或甲方出具的现金收据为准，特殊情况另行确定。

六、货品验收方法及对质量提出异议的时间和办法

1、验收方法：乙方收到甲方货物后由乙方负责清点货物的数量及称重验收并在运输公司的送货单上签字确认。

2、乙方提出质量异议的时间：应在收到甲方货物后30日内以加盖单位公章的书面形式向甲方提出并说明质量异议的合理理由，同时对该批货物予以妥善保管，否则视为甲方所交产品符合合同规定。

七、乙方的违约责任

1、乙方不按合同约定按时向甲方付款的，超过约定给付期限的甲方有权暂停供货给乙方，并有权要求乙方限期付清所欠甲方的货款。

2、本合同执行过程中：

A、乙方向甲方订购的特殊品种应无条件接受，不得退货或违约拒收;

B、乙方所购买甲方的货物，除质量问题外原则上不能退货，特殊情况双方可协商解决(如因在乙方库存超过保质期的或已开包装的不得退货)。

八、解决合同纠纷的方式

在履行本合同过程中，如发生争议甲乙双方首先协商解决，如协商不成起诉的由起诉方所在地法院管辖。

九、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同的，双方可免于承担违约责任。

十、担保

乙方全体股东承诺以各自家庭所有财产作为乙方所欠甲方货款的还款担保人。

十一、在履行本合同过程中如有未尽事宜双方协商签订补充协议，该补充协议与本合同具有同等法律效率。

十二、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，经甲乙双方签字盖章后生效。

卖方______________买方______________

单位全称：__________单位全称：______________

单位地址：___________单位地址：_______________

法定代表人___________法定代表人：_______________

委托代理人：__________委托代理人：_______________

电话：_____________________电话：_______________

传真：_________________传真：_________________

邮政编码：_______________邮政编码：_____________