打接电话礼仪_商务礼仪_网
我们现在生活中,用电话沟通和交流工作,是必不可少的。下面是第一范文网为大家准备的打接电话礼仪,希望可以帮助大家!
打接电话礼仪
打电话礼仪
1、选择适当的时间
一般的公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时打电话,对方往往急于下班,很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到单位,若确有必要往对方家里打时,应注意避开吃饭或睡觉时间。
2、重要的第一声
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。同样说:“您好,这里是××公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意思。
3、要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢乐的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
接电话礼仪
1、及时接电话
一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,3遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
2、确认对方
对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们习惯的做法是,拿起电话听筒盘问一句:“喂!哪位?”这在对方听来,陌生而疏远,缺少人情味。接到对方打来的电话,您拿起听筒应首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”
3、讲究艺术
接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。
最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
要注意通话时语气的用法
电话是非常直观的一种沟通方式,也是一种非常便捷的沟通方式,所以语气是一定要注意的,因为对方不仅会注意你的内容,同时也非常注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气,让对方产生想与你沟通的心情,这样机会就会大很多了。
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篇1:晚会主持词_礼仪主持_网
开场:
女主持:各位来宾,亲爱的朋友们,晚上好!
男主持:欢迎大家来到《开心军团》,参加《同一蓝天下》爱心主题晚会,愿您在这里度过一个温馨的夜晚。
女主持:浩瀚苍穹、蔚蓝天空,孕育了华夏五千年古老璀璨的历史与文明
男主持:蔚蓝天空、浩瀚苍穹,造就了炎黄万代人的勤劳和善良
女主持:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,我们奋发图强、吟咏歌唱
男主持:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,我们继往开来、自由翱翔
女主持:蓝天下并不都是白鸽蹁跹,也会有雨雪风霜
男主持:蓝天下并不都是芳草萋萋,也会有漫道黄沙
女主持:今夜,让我们共同敞开一扇心灵之窗,望天空闪烁的星辰,去寻觅远方渴望的目光
男主持:今夜,让我们共同挽起友爱的臂膀,让皎洁的月光,也来倾听我们爱心旋律的唱响
女主持:《同一蓝天下》爱心主题朗诵晚会现在开始
1、男主持:每个人都有童年,每个童年都在梦想与希望中成长。童年的天空是那样的清澈,童年的一切是那样的令人怀想,童年的目光里有太多的希冀与渴望。希望每个童年都能幸福快乐,都能勇敢荡起人生航程的双桨。请听散文朗诵,《童年》,作者:晚会集体创作,朗诵者:玉笛飞声
2、女主持:在同样的蓝天下,有同样辽阔无垠的蔚蓝海洋,它像我们人生奋斗的沙场,当我们疲倦的时候,总希望有一个避风的港湾或小岛,可以让我们休憩、成长。这避风的地方,需要善良的人们共同携手去开创。请欣赏散文朗诵《谁是你生命中的“小岛”》,作者:谢布南.迪尔凯希,朗诵:同心☆大卫
3、男主持:是啊,当我们在寻找休憩的小岛时,有没有想过自己也能成为弱者的小岛?而当你将关注的目光,不仅仅停留在自身的得失痛苦与悲伤,或许我们就会发现,在都市眩目璀璨的天空下,还有另外一些需要我们去关注的地方。请听散文朗诵《都市里的乡村》,作者:世纪迷茫,朗诵:笑里低低语
4、女主持:孩子,你会梦想什么?是不是梦想着去畅游知识的海洋,去扬起你人生的风帆?知识是生命成功的铺垫,是兴国安邦的动力与保障。知识对那些贫瘠的乡村和土地,是滴滴甘纯的清泉和希望。请欣赏散文朗诵《泉水的歌唱》,作者:侯德云,朗诵:叶儿
5、男主持:蓝花花哭了、村里人哭了,泪光中饱含着多少喜悦与感伤?在那片荒凉的土地上生活着的人们,是用怎样的力量在与严酷的自然和命运抗争,谱写着世代不息追求的生命顽强篇章!请听散文朗诵《石缝间的生命》,作者:林希,朗诵:旭日
6、女主持:石缝间的生命是顽强的象征,同样的蓝天、同样的星空,却并没有给生命同样的状态和环境,不同的境遇下,人们又是怎样的情状?(这里以大姐写的串词为准)请听歌曲《爱在天地间》,演唱:缘梦伊人
7、男主持:刚才大家听到的是缘梦伊人给我们演唱的《爱在天地间》,谢谢缘梦伊人。爱在天地间,爱是我们人类最动人的情感,爱让我们在奉献的同时,去享受和拥有生命的辉煌。请听诗朗诵《我折叠着我的爱》,作者:席慕容,朗诵:一品先生
8、女主持:这是一首亘古传唱着的长调,在大地与苍穹之间,我们彼此倾诉那灵魂的美丽与寂廖,人间多少可歌可泣的真情和爱的故事,曾经让我们感动,让我们悄然泪下啊。请欣赏散文《生命中的两袋红枣》,作者:陶柏军,朗诵:苦咖啡;(直接切麦)歌曲《众人划桨开大船》,演唱:海冬青
9、男主持:个人的力量是渺小的,众人齐心却可以共同撑起一片蓝天。个人的生命是短暂的,而爱心却可以是无限的,当我们的生命无法抗拒自然生存和衰亡的法则,依旧有爱的动人旋律继续在天地间回响、升华,爱是我们宝贵的精神财富,它比物质的富有更加源远流长。请听散文《富翁与乞丐》,作者:李家同,朗诵:小白杨
10、女主持:是啊,小小地球之上,富翁与乞丐共存,是一件羞耻的事。当我们在自己的失落和迷茫中挣扎,感叹命运与社会的不公,给自己的物质和精神享受太少的时候,有没有想过还有更多的人们比我们生活得更差?那些原本应该是花季灿烂的孩子,却因为贫困,在挣扎着喊着“我要读书”这样简单而纯粹的愿望。请欣赏散文《爱无崖》,朗诵:香水百合
11、男主持:让寒冷的地方不再寒冷,让黑暗的地方重现光明,这是爱的力量,这力量可以让我们共同携手,不断地向着未来的美好进发,向着太阳升起的地方起航。请听男女和声诗朗诵《光的赞歌》,朗诵:海上明月 无言如风
12、女主持:光召唤我们前进,信心和勇敢伴随我们成长,爱会始终在我们身旁。你无需迷茫更无需忧伤,在你关爱别人的同时,也同样真切地享受着爱的光芒,让更多的爱去融化钢筋水泥的冷漠吧,人与人之间真诚友爱是相互支撑的力量。请听散文《黄土高原上的姐弟情》,朗诵:茱萸,(直接切麦)歌曲:《爱的奉献》,演唱:萍安
13、男主持:这是心的呼唤,这是爱的奉献,这是人间的春风,这是生命的源泉。因为有爱,生命才能不息,人类才能生存和发展,爱别人也是爱自己,爱自己需要我们不停地去努力寻找成长的空间,请欣赏散文朗诵《生命的空隙》,朗诵:一个人过年
14、女主持:是啊,你不能全然预知明天,但你可以充分利用今天;你不能要求事事顺利,但你可以做到事事尽心。在你尽心的时候,时光会给你眷顾,机遇会向你招手。请听散文朗诵《时光啊,你为何走得这么慢?》,朗诵:欧阳寒非
15、男主持:人间的爱有好多种,母爱是其中最温馨、最令人感动的无私的音符,孩子的生活和成长离不开母亲,母亲的爱带给孩子的又应该是什么?请欣赏散文《母亲的纯净水》,作者:乔叶,朗诵:同心☆无盐;(直接切麦)歌曲《长大后我就成了你》,演唱:同心☆秋月
16、女主持:与母爱一样无私的还有老师的爱,正像歌中唱到的,在孩子幼小的世界里他们希望长大后可以成为你。在孩子成长的道路上,老师是引路的一盏明灯,是蓝天里的启明星,甚至老师充满理解和爱心的一句话,也能影响一个人的人生方向。请听散文《改变命运的一句话》,作者:宋以民,朗诵:陶然听
17、男主持:是啊,人本身就是一座难以估量、蕴藏丰富的矿山,在成长的路上,能得到周围的爱的呵护与发掘,当是一种幸运。常常我们也会发现自己很脆弱,而有时候那脆弱却是一种温馨、幸福的体验。请欣赏散文朗诵《美丽的脆弱》,作者:肖复兴,朗诵:秋枫映日
18、女主持:美丽的脆弱,是人们褪去无奈的保护色,洗尽铅华后的自我回归,仿佛自然生长的一株小草,在不经意间开出的小小的花朵,正努力地去汲取阳光雨露的精华怒放。请欣赏散文《没有一种草不是花》,作者:李雪峰,朗诵:冰韵孤清
19、男主持:没有一种草是不会开花的,而每一种花朵也是一种草。草要开花,鸟儿要向着光明、向着蓝天勇敢自由地飞翔,路途尽管遥远漫长,稚嫩的翅膀需要爱的护航。然而,童年终要远去,温室不会是雄鹰的理想。请欣赏散文《只能陪你一程》,作者:游宇明,朗诵:莲的记忆
20、女主持:你只是别人生命中的过客,只能与人同走一段路,这一段路是如此的珍贵,是彼此心与心的交流和共享,在同样的蓝天下,我们共同成长,我们同舟共济在人生的辽阔海洋,总有一天我们会去各自寻找属于自己的新的方向,却依旧共同沐浴在灿烂的阳光下。请听男女和声诗朗诵《春天里拥抱太阳!收藏阳光!》,作者:悠久的大地,朗诵:品、清风戏鱼
21、男主持:我们热爱春天,因为春天充满着希望;我们拥抱春天、拥抱阳光,我们在春天里听到大地在成长。我们倾听到的一切,也有杂音,需要我们用心去分辨和思量,用我们的爱心去感受人间真情的交响。请欣赏散文《用爱倾听》,作者:方冠晴,朗诵:恬静淡雅
22、女主持:是啊,想享受美妙动听的音乐,就要学会用爱倾听。用爱去倾听,我们会发现好多我们曾经忽略掉、遗失掉的美好,它们象春风和煦温暖着人间,吹醒了大地的沉睡和蓝天的明净。当我们将自己的爱心献给别人的时候,有没有想过,这其实也是在爱我们自己。我们同情尊重弱者,给他们爱的关怀,同时也是尊重我们自己,只要真诚用心,我们还会发现,自己其实和弱者在一同收获、成长。请听散文《开往春天的列车》,作者:曾有情,朗诵:清风;(直接切麦)歌曲《同一首歌》,演唱:同心☆方正
女主持:水千条山万座,我们曾走过,每一次相逢和笑脸,都彼此铭刻,在阳光灿烂欢乐的日子里,我们手拉手啊,想说的太多。
男主持:星光照耀洒满了所有的童年,风雨走遍了世间的角落,同样的感受给了我们同样的渴望,同样的欢乐给了我们同一首歌。
女主持:我们在同一首歌中,从不同的方向走到一起,走在今夜这片晴朗的蓝天下,用我们真挚的爱的情感,去寻找、放飞理想和希望。
男主持:我们在同一首歌中,今夜将走向不同的方向,在明天的同样晴朗的蓝天里,我们会有新的收获和展望,并将爱的旋律继续唱响。
女主持:《同一蓝天下》主题文艺晚会由《天涯同心》网站和论坛主办,《中国拥军网》协办,得到了众多朋友的大力支持和协助,在此请允许我代表晚会的全体工作人员,向大家说声感谢,道声珍重!
男主持:今天起一个新的论坛——《天涯同心》论坛也正式成立了,论坛以文学类为主,将爱心主题活动作为其中一个特色,欢迎朋友们光临,希望我们共同携手去开创。下面请本次晚会策划、导演和文字撰稿,《天涯同心》网站站长遥远的岸说几句话。
遥远的岸:首先,真诚感谢今晚所有到场的朋友们,你们的热心和支持,为我们的晚会圆满举办增添了色彩,同时,感谢晚会主持人和全体演员们的精彩表演和辛勤付出,特别要感谢晚会的字幕、护麦、试麦、维护,包括碧聊管理等许多幕后的英雄们,是大家齐心协力的合作,让碧聊有史以来最大规模的一次主题晚会,取得了成功,很好地诠释了《同一蓝天下》的爱心主题。我和我们《天涯同心》论坛的全体会员,向大家问好,并致以崇高的敬礼!《天涯同心》论坛由天南地北、一群志同道合的真诚朋友们,共同携手创立,论坛试运行刚刚两个月,还有众多的不完善,但已经显现出旺盛生机和团结心齐的特色。由我们论坛和《中国拥军网》联合举办的《同一蓝天下》爱心主题文艺晚会,源起我们论坛塞翁、塞婆夫妇的救助失学女童倡议,倡议提出以后,得到论坛许多会员的热烈响应,我们不求沽名钓誉式的花样文章,只想本着自愿的原则,以论坛集体的力量,踏实地去为那些品学兼优、渴望读书而又家境贫困的孩子们,做一点力所能及的事情,用我们的爱心和微薄的力量,共同撑起一片蔚蓝的天空。热诚欢迎朋友们参观并加盟我们的论坛,《天涯同心》向所有同样真诚的朋友们伸出友谊的手。再次谢谢大家!
女主持:谢谢遥远的岸的发言。朋友们,不论我们身在何方,真诚的友谊和爱心,会架起一座结实的桥梁;无论你是快乐还是悲伤,都请不要忘记爱心需要我们共同付出和分享。伸出您的友谊之手吧,让我们共同幸福生活在同一蓝天下。
男主持:八一建军节即将来临,明天、后天,《战友论坛联盟》和众多合作网站、论坛、聊天室,将在这个聊天室,举办庆“八一”大型文艺晚会,恭请所有的朋友们继续光临、参加。晚会到此结束,祝各位身体健康、合家幸福、工作顺利,晚安!朋友们,我们明天见!
篇2:会议接待礼仪要点必读_职场礼仪_网
会议接待礼仪可以说是一项繁杂的工作,接待工作的质量直接反映组织管理的整体水平。下面是小编为大家整理的会议接待礼仪要点,欢迎大家阅读。
1、确定接待规格
会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。
2、发放会议通知
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。
3、会场的选择
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召集会议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
4.会场的布置
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。
坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:
①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于1020人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。
②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。
③教室型。这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上,其余按左为下右为上的原则依次排列。
【座次排序基本规则】
以左为上(我国政府惯例)
以右为上(遵循国际惯例)
居中为上(在中央高于两侧)
前排为上(适用所有场合)
以远为上(远离房门为上)
面门为上(良好视野为上)
5、会议资料的准备
现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。这些资料包括桌椅、名牌、茶水、签到簿、名册、会议议程、黑板、白板、笔等。
6、接待人员提前入场
接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分签到、引座、接待三个岗位。
①签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。
②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。
③接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。
会议接待礼仪引导礼仪
1、陪车引导
客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?
乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。
2、陪同客人行进的位次
首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路,客人应走在前方。
3、上下楼梯时
一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。
4、国际展会时
国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。
会议接待礼仪会议服务礼仪
1、例行服务
会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照顾。对于与会者的正当要求,应有求必应。
2、餐饮安排
举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料,最好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既不卫生、安全,又有可能妨碍对方。如果必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。
3、现场记录
凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。负责手写笔记会议记录时,对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。
会议接待礼仪最后会后服务
会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。
组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。
送别根据情况安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。
清理会议文件①根据保密原则,回收有关文件资料。②整理会议纪要。③新闻报道。④主卷归档。⑤会议总结
会议接待礼仪会议接待人员个人礼仪规范
1、修饰
男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。
2、着装
所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;
3、举止规范
接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮
篇3:中国传统文化与个人修养的联系_个人礼仪_网
中国传统文化中的为人处世之道无比丰富,是一个蕴藏着许多人生智慧的极为丰富的思想宝库,对于提升个人修养有着非常积极的作用。下面是小编为大家整理的传统文化和个人修养的联系的内容。
中国传统文化与个人修养的联系:“和合”与修养
中国传统文化生生不息,它和个人修养有着怎样的联系呢?例如:孝亲尊师,尊老爱幼,慎独修身,自强不息,诚实守信,谦敬礼让,勤劳节俭等等,有强大的文化感召力和透射力,世世代代深深地影响了中国人的思想和行为。“和”、“合”二字均见于甲骨文和金文。和合,就词义本身而言,“和”,指和谐、和平、祥和;“合”是结合、合作、融合。一般情况下,它们是相通的,讲的是人类古往今来孜孜以求的自然、社会、人际、身心诸多元素之间的状态。蕴含着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻的处世哲学和人生理念。“和”的精神,是一种承认,一种尊重,一种感恩,一种园融。
“和”的基础,是和而不同,互相包容,互相存异,共生共长。“和”的途径,是以对话求理解,和睦相处;以共识求团结,和衷共济,以包容求和谐,和谐发展。“和”的佳境,是各美其美,美人之美,美美与共,天下大同。在中国,以广泛深厚的和合文化为基础的追求社会和谐的思想源远流长。老子提出“万物负阴而抱阳,冲气以为和”是说万物背阴而向阳,并且在阴阳二气的互相激荡而成新的和谐体。
“和合”最形象而生动的表述,则要算“太极图”了――阴阳鱼合抱、互含,两条鱼的内边天3 衣无缝,两条鱼的外边是为正圆。这个“太极图”告诉我们:第一,任何一个事物都包含着两个对立面;第二,两个对立面相互包含,并在一定条件下相互转化;第三,两个对立面的协调吻合,构成一个和谐的整体。在这三点内涵中,以第三点内涵最为重要,因为从中可以引申出这样一个道理:在一个统一体之中,凡是有利于对方的,便有利于整体的和谐统一,也就必然反过来有利于自身;反之,凡是有损于对方的,便有损于整体的和谐统一,也就必然反过来有损于自身。中国传统文化贵和、持中的和谐意识,主要表现在两个方面:一是“天人合一”,指人与自然关系的和谐,承认人与自然的统一性。
中国传统文化与个人修养的联系:“中庸”与修养
二是“中庸”,指人际关系,即人与人、人与社会关系的和谐,强调对待事物关系要把握一个度,以避免对立和冲突。提倡“贵和”、“持中”的和谐意识,有利于处理复杂的人际关系。推崇“仁爱”原则,强调人际和谐“仁”是儒家伦理思想的核心。孔子提倡“仁者爱人”,认为“仁爱”是人我关系的准则。“仁”既是一种人际关系的准则,也是实行这一准则的普遍的方法原则。“己欲立而人,己欲达而达人”,“己所不欲,勿施于人”,“仁”既是一种最高的道德原则,又是一种崇高的道德品质,在人我关系中,惟有从爱人出发,才能达到“人恒爱之”的彼此相爱的和谐关系。
“己欲立而人,己欲达而达人”:自己要想立足社会达到理想目标,同时也要使有关的人立足达到目标。在孔子看来,以爱人作为人与人之间的纽带,人和人之间的关系即可融洽和谐;如果整个社会都建立在人人爱人的基础上,那么社会自会太平。它提倡人与人相爱,尊重人的价值、同情人、帮助人,体现了古代的人道主义精神。提倡尊老爱幼,强调人伦价值。从《尚书》中最早提出的“五教”(即父义、母慈、兄友、弟恭、子孝)开始,到孟子提出:“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”的五伦关系,再到《礼记·礼运》中所强调的“十义”,既所谓“父慈、子孝、兄良、弟恭、夫义、妇贞、长惠、幼顺、君仁、臣忠”等,从各种不同的人与人之间的关系,规定了封建社会中最基本的人伦要求。
中国传统文化与个人修养的联系:父慈子孝与修养
维护封建制度,是这些关系中的糟粕,应当加以剔除,但就其中强调的父子有亲,长幼有序,朋友有信等,如能赋予符合时代要求的新的涵义,对于维护社会秩序和改善人伦关系仍有不可忽视的重要作用。在人伦关系中,儒家特别重视父母同子女的关系,即所谓“父慈子孝”。抚养子女和孝顺父母,是中华民族传统人伦关系中最重要的要求。养老敬老是中华民族淳朴而美好的思想情感和传统美德。
“孝”被称作一切道德的根本,是所有“教化”的出发点。“孝”还规定了做子女的家庭义务:首先在生活上要“谨身节用,以养父母”;其次在态度上要恭敬,“今之孝者,是谓能养,至于犬马皆能有养,不敬,何以别乎?”对父母的赡养,只有从深爱出发,才能有和气悦色、承顺父母之心。父母有过应当劝谏,但要注意态度,不可强违父母之意。这些道德观念对调整家庭成员之间的关系,加强家庭和睦,维护社会的稳定都具有重要作用。
篇4:公司礼仪服务_职场礼仪_网
作为公司的一员,就有着为公司默默奉献的心,那么你们知道公司的礼仪服务是怎样的吗?下面是第一范文网为大家准备的公司礼仪服务,希望可以帮助大家!
公司礼仪服务
如何迎接客人?
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。
五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。
2、如何称呼、介绍和握手?
关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。
迎接一批客人,如何介绍呢?是先介绍客人,还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者,先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢?是先介绍男士,还是先介绍女士?是先介绍年幼者,还是先介绍年长者?是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊,我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人,就是如何握手的问题?伸手次序:由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等。
电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
篇5:仪表礼仪实践_个人礼仪_网
在仪表上给对方留下好印象,整洁的仪表是十分必要的。不管多么有才能,如果给人留下不舒服的仪表不整洁的印象,那么作为一个商务人员就是不合格的。
熨得平平整整的套装,的确会给对方留下懂礼貌的印象。职场上的服装不是时装而是工作时的着装,不能过于华丽,牢记这一点十分重要。
经常能看见的是新进社员的条纹套装。条纹套装在年轻人当中好像很受欢迎,但最初穿不那么显眼的普通的套装也是无可非议的。
仪表整洁是商务礼仪中最基本的要求。邋遢的外表不仅会给对方带来不愉快的感觉,而且工作的态度以及能力都有可能受到质疑。尤其是在初次见面的场合,仪表会严重影响在别人心中的印象,请一定要注意这点。
注意仪表的要点在,“干净”“得体的服装”“整体协调”。无论身穿多么昂贵的西服,如果整体上给人有点脏的感觉的话,都只会让人感到不快。(所以)首要要注意干净第一。
有服装规定的工作场合,应该遵循服装规定。如果没有服装规定的场合,就尽量与周围的人步调一致。根据行业或公司的风气,对服装的意识也会有些微妙的差异,要培养出职场独特的感受性,可能需要花费一些时间。作为新人的我们,如果能够根据周围把握住这点,就不会出错。不需要标新立异。让对方觉得稳重大方才是最重要的。
仪容检查
男性
头发·脸
头发是不是太长
有没有睡乱头发,是不是整洁
护发用品、化妆水的味道是不是刺鼻
胡子有没有忘刮或没刮干净
鼻毛有没有长出来
服装
衬衫的衣领和袖口有没有脏
衬衫有没有用熨斗熨平
领带的结扣有没有弄正
套装上有没有污渍、出皱、弄脏、发亮的地方
纽扣有没有掉
裤子有没有折痕
衣袋里有没有塞太多东西
手帕是不是干净的
爪指甲
是不是长长了
指甲里有没有污垢
足元脚下
鞋子是不是被磨得太厉害
鞋子有没有防滑的鞋跟
袜子是否干净
女性
头发·化妆
头发是否干净
有没有喷香水
服装
衣服有没有用熨斗熨平
裙装下摆有没有绽开
衣领等有没有开太大
首饰有没有太夸张
手帕是不是干净的
戴的围巾会不会妨碍工作
指甲
是不是留太长
有没有做太过花哨的指甲彩绘
指甲油的颜色有没有太夸张
脚下
鞋子是不是被磨得太厉害
长筒袜有没有绽线
鞋后跟的高度是否适宜
篇6:基本礼仪之作客_公关礼仪_网
1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指 定处; 2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条; 4、旧客去时,新客应起立相送;5、访问时间要选择主人方便的时候;6、室中珍贵之物,未经主人允许,不要拿起来耍弄;7、坐时要讲究姿势,注意适当和自然如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬,没有坐 相,翘脚乱抖,就放肆了,主人也会难堪;8、作客不可始终默不作声;9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子;10、初访,不宜久坐;11、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见;12、亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈;13、平时不相识者,不可贸然造访;14、说了告辞,应立即起身。
篇7:仪表礼仪表现_个人礼仪_网
在生活和工作中,每个人都希望自己仪表堂堂而让别人赏心悦目。下面有小编整理的仪表礼仪表现,欢迎阅读!
1.交谈时要礼貌
礼貌用语的作用是不可忽视的。人们见面时要相互问候,如“你好!”“近来好吧?”“好久不见,你是越来越漂亮了!”“能够认识你真是太高兴了”……等等,尽管这些语言本身并不表示特定的含义,但它却是交往中不可缺少的。我们能从这里看见对方亲切、友好的信息,同时又显示出自己懂礼貌、有教养、有风度,从而形成一种和谐、亲切、友善、热情的良好交往气氛。中国的汉字本来丰富多彩,礼仪之邦对于礼貌用语更是多不胜数,比如表示尊敬的语言有:请问,敢问,借问,动问,请教,指教,见教,求教,讨教,踢教等等;打扰之时,可用:打扰,劳驾,辛苦,费神,难为,劳神,费心,烦劳,麻烦,偏劳等等。如果我们在语言交往、交流与交谈中恰当使用这些词汇,语言的礼仪估计也就相差不到哪里。在任何社交场合,诚实和热情都是交谈的基础,只有开诚布公的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才会融洽。要知道,与任何人进行面对面的交谈,都是一种对等关系。以礼待人,才能显示出自身人格尊严,又可以满足对方的自尊需要。所以交谈中要随时随地有意识地使用礼貌语言,这是文明人应当具备的基本素养,也是表达尊重的基本方式。比如,“请”字最能体现对人的敬意,有事相托时,不要忘记说“请”字,万一需要使用祈使句时,加上一个“请”字,也会使命令的口气缓和了许多;接受别人任何服务,感谢他人时,不要忘记说声“谢谢”;万不得已需暂时离去或打断对方,或自觉不周到处,应说“对不起”。有人总结说:“嘴边三句话,人间大道理。”在交往、交谈过程中礼貌用语常用、多用、勤用,日久天长,必见功效。仪表礼仪、言谈的基本礼仪 。
2.语速、音质和声调是传递信息的符号
同一句话,说时和缓或急促,柔声细语或高门大嗓,商量语气或颐指气使,面带笑容或板着面孔,效果大相径庭,要根据对象、场合进行调整。说话是一种艺术,要想把话说得好,正确地表达自己的意思,首先就必须发音正确、清晰易懂,否则由于口齿不清,发音不准,就会响内容的表达。清晰易懂的发音,可以依赖平时的练习,多注意别人的谈话,多阅读书报;交谈时克服紧张情绪,讲话不急不躁,就会做到这一点。
其次说话的速度不宜太快.亦不宜太慢。说话太快会令人应接不暇,反应跟不上,而且自己也容易疲倦。有些人以为自己说话快些,可以节省时间。其实说话的目的,是使对方领悟你的意思。此外,不管是讲话的人,或者是听话的人,都必须运用思想。说话太慢,也会使人着,既浪费时间,也会使听的人不耐烦,甚至失去谈下去的兴趣。因此,谈话中,只有使自己谈话的速度适中,即每分钟讲120个字左右,才最适宜。最后要注意的是语调。人们说话时常常要流露真情,语调就是流露这种真情的一个窗口。愉快,失望,坚定,犹豫,轻松,压抑,狂喜,悲哀等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。语调同时还流露一个人的社交态度,那种心不在焉、和尚念经式的语调绝不会引起别人感情上的共鸣。语调虽重要,但在谈话中却往往被忽视,只注意词令如何风趣.内容如何美妙,却忘了语调要如何动人,结果使思想的传递受到损失,效果受到影响。在社交场合,为使自己的谈话引人注目,谈吐得体,一定要在声音的大小、轻松、高低、快慢上有所用心,这样才能收到好的效果。比如:放低声调总比提高嗓门说话显得悦耳得多;委婉柔和的声调总比粗厉僵硬的声调显得动人;发音稍缓总比连珠炮式易于使人接受;抑扬顿挫总比单调平板易于使人产生兴趣……但这一切都要追求自然,如果装腔作势,过分追求所谓的抑扬顿挫,也会给人华而不实在演戏的感觉自然的音调也是美好动听的。
3.语言要做到词能达、通顺易懂
即说出的话让人觉得顺耳、动听,更要让人听得清楚,听得明白。让人听得费劲、不舒服的话影响谈话情趣。还会使人怀疑你的实际才能。甚至反感和恼怒。因此在选择词句时应以朴实自然为好,多使用一些明白晓畅的口语白话。这样,既合乎人们的习惯,易于被理解、接受,还不会给人以卖弄做作之感。
另外,有些人喜欢在交谈中插入少许外文或方言土语,其效果优劣恐难一概而论,这主要取决于双方的趣味,假如趣味相投,便不足为怪,否则恐难受欢迎。一般说来,在与两个或两个以上的人一同交谈时,以不用为佳。因为多数人不习惯这种“中外合璧”的谈话方式。当然。偶尔一两个外国字用得恰当的话,也可以为谈话增一分色彩,但要注意,引用的外语要以对方能心领神会为宜。否则不仅是隔靴搔痒,“对牛弹琴”,还会无形中造成隔阂。如果的确有必要说,那就要用得恰当,并且要注意正确地发音。如果张冠李戴、不伦不类或语调蹩脚,则不免为识者所笑,所以必须谨慎。
同样,在社交场合,大家都应尽量讲普通话,换句话,即方言应尽量避免。但也要认识到,我国幅员辽阔,语言庞杂,方言的形成自有它地理上的因素,相互间的语言障碍一时还很难完全消除。所以对于别人的乡音,要有一种雅量。遇有不尽明了的言语,多问一声也可,切忌讥讽。
4.避免一些毫无意义的口头禅
有的口头禅不伤大雅,听得多了充其量不过使人有点别扭。可有的口头禅却会说者无心,听者有意,使自己的谈话对象产生错觉,或者被自己所伤害。比如:“知道不?”“你惜吗?你”,教训人的口气十分明显,而且还会令人感到暗含轻视的意思。“没什么了不起”对谁都这么说的人,是不是有点目空一切?“是吗?”这是典型的“怀疑一切”的态度,会使谈话对象的自尊深受伤害。以上这些口头禅最好是自觉地弃而不用。
5.不要以自我为中心
关注自己是每个人的平常心理,但是有的人在交谈时,开口闭口都是自己,谈话以自我为中心,这就会让对方索然无昧。谈话并不是独白,如果只顾自己发表意见,而不愿听别人说话,甚至不容别人插话,发表看法,交谈就变成了“一言堂’。“一言堂”的谈话方式,或许可以显示口才,但结果往往事与愿违。别人可能认为你自高自大,蔑视他人的存在。
6.让对方把话说完
不要轻易打断对方的谈话,要有耐心,这是一种基本修养。尤其是对方谈兴正浓时,突然打断对方,一是可能使对方思路中断,二是可能使对方被突如其来的“拒绝” 弄得不知所措,下不了台。如果有紧急事件发生,或确实有必要打断对方,要在对方说话的间歇,以婉转的口气,很自然得体地将自己的话简短说出.如“你的看法的确有道理,不过请允许我打断一下”,或“请让我提个问题好吗?”……这样就不会让人感到你轻视他或不耐烦了。恰当的插话,会引起对方的注意,这时对方就会停止自己的言谈,让你先说。但插话如果违背对方原意,未听明白就下结论,或插的不着边际,转移话题,或抢过话头,显示自己高明,则有不芍重之嫌。
篇8:文明礼仪从我做起国旗下讲话稿
同学们:
大家好!
我们都知道,中国是礼仪之邦。可是,你们知道吗?在一些国家,常常出现用中文书写的标语:“中国人,便后请冲水”、“中国人,请安静”、“中国人,请不要随地吐痰”等等。“中国人”已经成了粗鲁、不文明的代名词。这些中国公民的陋习,严重损害了中国“礼仪之邦”的形象。
礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的行为。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,是个人道德、社会公德的体现,更是城市的脸面、国家的脸面。
我们学生要从小遵守文明礼仪规范,以自己的实际行动影响周围的人们,切实维护中华民族“礼仪之邦”的良好形象。
我们要养成良好的卫生习惯。无论在校内还是校外,都应自觉保持环境整洁,不乱扔垃圾、不随地吐痰,与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
我们要遵守社会公德,自觉维护社会秩序。在公共场合要主动给老幼病残孕让座。爱护公共财物,不乱涂、乱画、乱刻,不破坏花草树木。上下楼梯要轻声慢步靠右行,不推不拉不拥挤。
我们要遵守课堂纪律。上课铃一响,应端坐在教室里,恭候老师上课。当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,才能坐下。在课堂上,要认真听老师讲解,集中注意力,独立思考。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答。发言时,身体要立正,声音要清晰响亮。学生与老师相遇时,应主动向老师问好。学生进老师的办公室时,应先经老师允许后方可进入。在老师的工作场所,不能随便翻动老师的物品。
我们要遵守课间文明规范。课间休息是为了让同学们修整身心,以便精神百倍的、更好的学习。但是少数同学没有安全意识,文明意识淡薄,他们在教室和走廊上追逐打闹、大呼小叫,有时还会撞到同学引发矛盾。希望全校同学都能够遵守课间规范,文明休息,多参加有益的活动,例如打乒乓球、篮球或者与同学低声交谈等。
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的重要前提。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语,不小心伤害了别人,要说声“对不起”。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应该及时归还。对于同学偶尔的失败,暂时的落后,不应嘲笑、歧视,而应给予热情帮助。
同学们,文明礼仪是一个人良好素养的体现,让我们自觉行动起来,在学校里做一个文明的学生,在家里面做一个文明的好孩子,在社会上做一个文明的小公民。
谢谢大家!
篇9:古代人物的礼仪_个人礼仪_网
中国古代礼仪复杂繁多,且互相关联,成体系,虽然多经变化,其中传承的一些精神大体一致,这些精神核心也潜移默化成为中国人的价值观,下面是第一范文网为大家准备的古代人物的礼仪,希望可以帮助大家!
古代人物的礼仪
一、诞生礼
从妇女未孕时的求子到婴儿周岁,一切礼仪都围绕着长命的主题。高禖是管理婚姻和生育的神,高禖之祭即是乞子礼仪。祭时,设坛于南郊,后妃九嫔都参加。汉魏时皆有高禖之祭,唐宋时制定了高禖之祀的礼仪,金代高禖祭青帝,在皇城东永安门北建木制方台,台下设高禖神位。清代无高禖之祭,却有与之意义相同的“换索”仪式。诞生礼自古就有重男轻女的倾向。诞生礼还包括“三朝”、“满月”、“百日”、“周岁”等。“三朝”是婴儿降生三日时接受各方面的贺礼。“满月”在婴儿满一个月时剃胎发。“百日”时行认舅礼,命名礼。“周岁”时行抓周礼,以预测小儿一生命运、事业吉凶。
二、成年礼
也称冠礼,是跨入成年人行列的男子加冠礼仪。冠礼从氏族社会盛行的男女青年发育成熟时参加的成丁礼演变而来。汉代沿袭周代冠礼制度。魏晋时,加冠开始用音乐伴奏。唐宋元明都实行冠礼,清代废止。中国少数民族不少地区至今还保留着古老的成年礼,如拔牙、染牙、穿裙、穿裤、盘发髻等仪式。
三、飨燕饮食礼
飨在太庙举行,烹太牢以饮宾客,重点在礼仪往来而不在饮食,燕即宴,燕礼在寝宫举行,主宾可以开怀畅饮。燕礼对中国饮食文化形成有深远的影响。节日设宴在中国民间食俗上形成节日饮食礼仪。正月十五吃元宵,清明节吃冷饭寒食,五月端阳的粽子和雄黄酒,中秋月饼,腊八粥,辞岁饺子等都是节日仪礼的饮食。在特定的节日吃特定的食物,这也是一种饮食礼仪。宴席上的座次,上菜的顺序,劝酒、敬酒的礼节,也都有社会往来习俗中男女、尊卑、长幼关系和祈福避讳上的要求。
四、宾礼
主要是对客人的接待之礼。与客人往来的馈赠礼仪有等级差别。士人之间相见,宾客见主人要以野鸡为礼物;下大夫之间相见,以大雁为礼物;上大夫之间相见,以羔羊为礼物。
五、五祀
指祭门、户、井、灶、中(中室)。是对家居各种设施功能象征的一种祭祀。周代是春祀户,夏祀灶,六月祀中,秋祀门,冬祭井。汉魏时按季节行五祀,孟冬三月“腊五祀”,总祭一次。唐、宋、元时采用“天子七祀”之说,祀司命(宫中小神)、中、国门、国行、泰厉(野鬼)、户、灶。明清两代仍祭五祀,清康熙之后,罢去门、户、中、井的专祀,只在十二月二十三日祭灶,与民间传说的灶王爷腊月二十四朝天言事的故事相合,国家祀典采用了民间形式。
六、傩仪
滥觞于史前,盛行于商周。周代的傩仪是四季驱邪逐疫。周人认为自然的运转与人事的吉凶息息相通,四季转换,寒暑变异,瘟疫流行,鬼魂乘势作祟,所以必须适时行傩以逐邪恶。傩仪中的主神是方相氏。两汉,傩仪中出现了与方相氏相配的十二兽。魏晋南北朝隋唐沿袭汉制,傩仪中加入了娱乐成份,方相氏和十二神兽角色,由乐人扮演。至今仍有遗存的贵州土家族傩堂仪最为完整典型。日本奈良时代以前,傩仪从中国传入日本,叫做追傩式,由神道教神社负责。日本每年除夕和立春会举办追傩式。
这只是中国礼仪中的几小节,到现在有的不存了,有的变化很大,时代总需要寻求适合自己的新规则,对旧礼不能不有所损益吧。
古代中国曾经最重要的下跪礼仪
在中国人的生活中,跪拜曾是一种极为重要的礼仪姿势。跪拜礼,是以周代贵族的正坐为基础而形成的礼仪姿势。古代所谓“坐”的姿势和我们现代人的“坐”完全不一样。坐时要两膝着地,然后将臀部坐于后脚跟之上,脚掌向后向外。古人的“坐”,实际上就是我们现在的跪。在接待宾客中,每当“坐”着向客人致谢时,为了表示尊敬,往往伸直上半身,也就是“引身而起”,使坐变成了跪,然后俯身向下,就这样,逐渐形成了日常生活中的跪拜礼。
到了东汉末年胡床传人,坐具发生了变化。胡床是胡人的坐具,类似现在的马扎,可以收拢折起,携带方便。胡床传人中原后马上受到士大夫的欢迎,很快普及起来。后来胡床加高,后面安上靠背就成为椅子。这种可以垂足而坐、并有依靠的高位置坐具显然比席地而坐舒服多了,很快就被中原人接受。可是跪拜与接受跪拜人的距离却因此拉大了。跪拜者一下跪就是拜在受礼者的脚下,行礼者看受礼者是仰视,受礼者看行礼者是俯视,这就形成一种心理威压。
古人的跪拜礼节早就被《周礼》所记载并规定下来。仅从这点来看,它的成型或完备最迟也是西周时期的事。《周礼·春官·大祝》说:“辨九拜:一曰稽首,二曰顿首,三曰空首,四曰振动,五曰吉拜,六曰凶拜,七曰奇拜,八曰褒拜,九曰肃拜”。这“九拜”里面,以稽首、顿首、空首为正拜,是跪拜礼节内的最基本类型。《周礼》要求人们辨识“九拜”,最要紧的就是掌握这三拜;而后六拜则是由前三拜衍化出来的。跪拜礼真正在礼拜姿势上常见的有稽首、顿首、空首。
篇10:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿
尊敬的老师、亲爱的同学们,大家好!今天,我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
如果,我们失去了今天,我们不算失败,因为明天还会再来。
如果,我们失去了金钱,我们不算失败,因为生活的价值不在于钱袋。
如果,我们失去了文明,那我们是彻彻底底失败了,因为你失去了做人的真谛。
文明涵含了人与人、人与社会、人与自然的关系。它的主要作用:一是追求道德的完美;二是维护公共利益、公共秩序。
如何做一个讲文明的人呢?其实很简单,从自我做起,从身边做起。也许只是一张纸的厚度;也许只是一点耐心的等待;也许只是一句善良的问候;更也许只是一个甜美的微笑。这就是文明,这点点滴滴如同甘露,滋润着每个人的心田。
想必我们的父母或者老师,曾告诉我们,人活在世上最重要的一点就是学会做人,做一个讲文明的人。人若是不讲文明再富有的人也会变成穷人,官再大的人也会被贬成为平民。我们有些同学认为做一个讲文明的人很难,其实只要你去做了,就会发现它很简单。做一个讲文明的人就要尊老爱幼,关爱一切需要关爱的人。
鲁迅先生说:“中国欲存,争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。“立人”的意思是要完善人的道德,要文明做人。
比如,红灯亮了,你是停下,还是闯?肯定是要停,而不是肆无忌惮地闯,所以我要大家做个讲文明的人。从今天做起,从现在做起………
我的演进到时此结束,谢谢大家!
篇11:探望痔疮的病人应该带什么_商务礼仪_网
痔疮是一种常见的肛肠疾病,探望痔疮的病人应该带什么?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
探望痔疮的病人送礼推荐
痔疮患者手术后的饮食首先要考虑减少对伤口的刺激,可以吃多些粗杂粮、杂豆,及含粗纤维多的新鲜蔬菜、水果,膳食纤维增加肠蠕动,缩短排便时间。
①术后当天可冲服1~2袋麦片或喝些白米粥充饥。术后第一天进清淡半流食,如米粉、面条、排骨汤等。由于手术后第二天可以排大便,故能进正常饮食,补充足够营养,提高机体的抗病能力,保证创面愈合及防止出现并发症。
②每日食用适量蜂蜜或香蕉,但不可多吃,不然会腹泻;还可吃些含脂肪丰富的果实,如核桃仁、花生米、芝麻、大豆等,均有良好的通便作用。
③多吃些含粗纤维素多的食物:食物中有些植物纤维在肠管内不易被消化吸收,并能吸收肠管内的水分,形成亲水胶体,有利于粪便软化。在食物中,蔬菜、水果比粮谷的含水量多,故应多吃些蔬菜、水果。粗粮又比细粮的通便作用强,饮食当中,多吃玉米粥、大米、红薯等粗粮;在蔬菜当中,多吃白菜、韭菜、冬苋菜、芹菜、萝卜、马铃薯等。
④术后大便的通畅与否,直接关系到伤口的疼痛和修复。首先要有充足的饮水量。只有肠管内保持有足够的水分,使肠管内的含水量超过肠管的吸水量,才能利于粪便的软化。除了饮水以外,在一日三餐当中,要多进些软食、粥食、乳类等食物,以增加肠管的水分。
探望痔疮的病人送礼禁忌
肛疾患者怕湿热,别送这几种水果
“岭南国王”--荔枝,你别送!
荔枝,味甘,性偏温热。广东流传一句话:一粒荔枝三把火。可想而知,荔枝之热,真不亚于练就孙悟空火眼金睛的炼丹炉。荔枝较甜,中医认为甜甘之品,易生湿,阴虚不足、虚火偏旺体质不宜多吃。
得了痔疮、肛周脓肿、肛瘘等的患者经常便血、肛周瘙痒疼痛,尽量少吃荔枝,以免加重病情。
“水果之王”--榴莲,你别送!
榴莲,是有名的滋补水果,富含维生素、蛋白质,能滋阴强壮补身体。所以民间流传:一个榴莲三只鸡。但其性温热,所含热量及糖分较高,每100克的榴莲含热量就有153卡路里。
肛周疾病患者体质多热气、阴虚,不宜吃榴莲进补。
“南方人参”--龙眼,你别送!
龙眼,能补血安神,补气养血,但其属湿热水果,有上火发炎症状时慎吃。
特别是肛门瘙痒、肛周湿疹、肛门藓等患者不宜食用,避免加重肛周疾病症状,对某些敏感人群来说,还可能是发物。
“养人之果”--桃子,你别送!
桃子向来就有“养人”之说,有强身健体、养阴生津的功效,可桃子性热,有内热生疮、毛囊炎、面部痤疮者要忌口。
痔疮患者多因风湿燥热侵袭,湿热下注所致,多吃桃子,不但不能滋补,而且容易导致痔疮溃烂,便血症状加重。
肠道疾病患者肠道功能弱,别送这几种水果
梨------性寒凉,具有生津润燥,清热化痰之效,比较适合热病患者,而有结肠炎、十二指肠溃疡等的患者忌生冷寒凉的食物。
生枣-----营养物质非常丰富,特别是维生素C,但是生枣纤维比较多,对于肠道功能弱的患者来说,容易致消化不良,产生便秘。要真想吃,也可以弄成枣泥。
西瓜-----大家夏天都爱,因为非常寒凉能祛暑,但对于胃肠功能不好的患者来说,一般会致腹泻。
痔疮患者的饮食忌讳
痔疮病人饮食上特别需要忌讳:
1、食辛辣刺激、油腻、煎炸熏烤及热性食品,如:羊肉、狗肉、生蒜、生葱、辣椒等,同时也应禁烟、禁酒。
2、不宜饮酒,不吃辛辣刺激性的食品,如白酒、黄酒、辣椒、胡椒、生姜、大茴等。此类食品可刺激盲肠肛门处的粘膜和皮肤,使之充血、水肿,加剧痔疮出血、脱垂。
同时,防治痔疮,下面的水果也是多多益善:
1、青绿蔬菜、新鲜水果,如芹菜、菠菜、韭菜、马齿苋、黄花菜、苹果、鲜桃、杏、瓜类等,这些食品含纤维素较多,可促进胃肠蠕动,润肠通便。
2、防治痔疮的食品还有赤小豆、槐花、黑芝麻、肉苁蓉、猪大肠、羊大肠、鳖肉、核桃肉、竹笋、蜂蜜等。
篇12:西餐基本文化礼仪
(1)西餐座位的排列。
西餐座位比较讲究礼仪,非正式宴会座位遵守女士优先的原则,即男士主动为女士移动椅子让女士先坐,坐右座、靠墙靠里坐。
不管正式宴会还是非正式宴会,入座或离座均应从座椅的左侧走为宜(当然左侧入座不方便也可以从右侧入座)。
正式宴会有国际惯例为依据,桌次的高低依距离主桌位置的远近而定,右高左低,桌次较多时一般摆放桌次牌。
吃西餐均使用长桌,同一桌上座位的高低以主人的座位的远近而定。
西方习俗是男女交叉安排,以女主人的座位为准,主宾坐在女主人的右上方,主宾夫人坐在男主人的右上方,在我国则依据传统,照例主宾坐在男主人的右上方,主宾夫人坐在女主人的右上方。
不管是参加中式还是西式正式宴会,都要找准自己的位置,不可贸然入座。
(2)餐具的使用。
西餐宴席上使用的餐具主要是刀、叉、匙、盘、杯等。
一般是左手拿叉,右手拿刀。
拿叉的姿式是,用左手拇指、食指、中指拿住叉。
拿刀的姿式是,用右手食指压在刀背上以出力,其余手指拿住刀把。
用刀、叉和匙时,要从最外面开始,一道一道菜往里拿。
西餐一般讲究吃不同的菜用不同的刀叉,饮不同的酒用不同的酒杯,吃完一道菜将刀叉并列放在盘子的右边。
不要举着刀叉和别人说话,不能发出刀叉相碰的声音。
如果你暂时不会用西式餐具没关系,跟着主人或他人做就行了。
(3)用餐方法。
吃肉类时有两种方式:一是边割边吃;一是先把肉块(如牛排)切好,然后把刀子放在食盘的右侧,单用叉子取食。
前者是欧洲的古老习惯,后者则是美式的吃法,一般以前都比较正式。
吃鱼时,应从鱼的中间切开,把肉拨到两边取掉鱼刺鱼骨,慢慢食用。
肉饼、煎蛋、沙拉,都不用刀只用叉。
肉盘内的肉汁,可用面包蘸着吃。
面包应用手指掰成小块食之。
炸薯片、炸肉片、普通三明治等食物,跟面包一样,用手取食。
取食时,仅限于用拇指和食指拈取,食后用摆在面前的小手巾拭手。
吃甜点可用叉或匙。
喝汤时,用匙进食。
握匙的正确姿式为:用大拇指按住匙的把,其它手指轻轻托住另一边。
舀汤时,应从盘子里面向外舀,盘中汤不多时,千万不可端起汤盘吮吸,而应用左手将汤盘微微外倾,用匙舀尽。
吃梨、苹果不要整只去咬,而应用水果刀将水果切成四至六块,剜去果心,用手拿着一块一块吃。
吃香蕉则剥皮后整只放在盘子里,用刀、叉切开,一块一块吃。
吃桔子用手把皮剥掉,一片一片地掰开吃。
吃水果时,有时会送上一小水盂,这是供洗手之用的,切勿将此当作饮料饮用。
用餐过程中自己够不着的调味等物,可以请别人帮忙递过来,我们也可应别人要求传递给他们,传递要用右手。
进食时,骨头、肉屑、果皮等,可放在食盘的右角。
果核则吐在餐巾纸里,不可随便抛在桌上或地上。
若有事暂时离开,请将餐巾放在椅子上,把刀叉摆成八字,居中放在盘上。
用餐完毕,将刀叉并列,靠右侧放在盘上。
席中在鸡、龙虾或西式全部菜点上完后,便是咖啡和茶。
喝咖啡和茶的方式是用小茶匙搅拌放糖,搅匀后仍将茶匙放回原处再喝(茶匙不能放在茶杯里),喝时,右手拿杯把,左手端杯托碟。
请记住喝咖啡、茶或汤一定要端起杯子找嘴,不要俯身去用嘴迁就杯子。
喝完咖啡和茶宴会就该结束了,客人可以开始告辞。
(4)西餐其他礼仪。
参加正式西式宴会一定注意服饰、仪容仪表符合礼仪要求,用餐姿势优美大方,坐姿端庄稳重,挺直腰板,不要跷二郎腿,手放在膝盖上,不要把胳膊支在桌子上。
不要随便脱上衣、松领带或挽袖子。
吃西餐时,不能拒绝对方的敬酒,即使自己不会喝酒,也要端起酒杯回敬对方,否则是一种不礼貌的行为。
吃西餐饮酒忌讳举杯一饮而尽,文雅的饮酒是懂得品评酒的色、香、味,漫漫品味。
在西餐宴席上往往是敬酒不劝酒,即使是劝酒也只是点到为止。
吃西餐应特别注意水盂的使用,弄不好会闹出笑话。
凡是上一道用手取的食品,如鸡、龙虾、水果等,通常会同时送上一个水盂,(铜盆、水晶玻璃缸、瓷碗),水上飘有玫瑰花瓣或柠檬片,但它不是饮料,而是西餐讲究的洗指碗,置于左上方,把手浸入水中,轻轻洗一下,然后用餐巾擦干净。
篇13:文明礼仪广播稿
合:亲爱的同学们,敬爱的老师们,中午好,红领巾广播又和大家见面了
甲:我是播音员
乙:我是播音员
甲:人们常说“言为心声,行为心表”。讲文明,懂礼仪是尊重对方的一种表现,更是展现自身修养和素质,树立“自我”形象的重要手段。我们中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。作为新世纪接班人的我们,更应走进历史,了解这属于炎黄子孙的传统美德。下面请听古人尊师礼仪故事《程门立雪》。
乙:程颢、程颐兄弟俩都是宋代极有学问的人。进士杨时,为了丰富自己的学问,毅然放弃了高官厚禄,跑到河南颍昌拜程颢为师,虚心求教。后来程颢死,他自己也有40多岁,但仍然立志求学,刻苦钻研,又跑到洛阳去拜程颢的弟弟程颐为师。
于是,他便和他的朋友游酢一块儿到程家去拜见程颐,但是正遇上程老先生闭目养神,坐着睡着了。这时候,外面开始下雪。这两人求师心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不动,如此等了大半天,程颐才慢慢睁开眼睛,见杨时、游酢站在面前,吃了一惊,说道:“啊!他们两位还在这儿没走?”这时候,门外的雪已经积一尺多了,而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。杨时这种尊敬老师的优良品德,一直受到人们的称赞。正是由于他能够尊敬师长,虚心向老师求教,学业进步很快,后来终于成为一位全国知名的学者。各地的人,都不远千里地来拜他为老师,大家尊称他为“龟山先生”。
甲:听了这个故事,我被杨时的尊师重道、虚心求学的精神深深地感动了。
其实在我们日常生活中当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:“这个人素质高,有风度”;“这个人有教养,谈吐文雅”;“这个人太差劲,连句客气话都不会说”;“这个人俗不可耐,满嘴脏话”;……一个素质高、有教养的人,必须有良好的文明礼仪。这样的人,被人尊重,受人欢迎,从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于学习和工作的开展。如果缺乏教养,不懂文明礼仪,大家都不欢迎,怎么与人交往,立足社会呢?
乙:所以文明礼仪要从小培养,形成良好习惯。我们小学、中学都有《学生守则》和《行为规范》,这里,就最重要的文明礼仪和大家一起来学习。
甲:先请听公共场所礼仪。公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物等方面。走路除了注意体态、姿式之外,要遵守交通规则,遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;如见到熟人需要交谈,应靠边儿或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让,青年人主动给长者让路,健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”到商店购物,不可以“上帝”自居,要用礼貌语言,忌讳用“喂”、“咳”等字眼,购物之后也应说“谢谢”。乘坐公共汽车、火车,人多拥挤,要照顾老人、小孩和残疾人;人与人之间互相挤撞,不要恶言恶语,要抱理解、宽容态度;要保持车上卫生环境,不乱扔东西;学生上车不要抢座。
乙:那我们在学校又应该以怎样的准则来规范自己的文明礼仪呢?做到安全文明在校园呢?
甲:我们小学生要着装得体,坚持每天穿校服、佩戴红领巾,坚持讲普通话,体现出我们学校学生篷勃向上的风采,因为穿着、语言、精神面貌可以让人一看便知道你的修养。
乙:升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,脱帽行队礼,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
甲:课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。
(乙:课余活动礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师主动问好。
(甲:我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。
(乙:这么多礼仪都要学习和注意啊,让我们用一个好方法来记一下,下面请听校园文明礼仪歌,大家来分享一下:
教学楼,真热闹。绿树荫,花儿俏。
同学们,蹦又跳。讲文明,懂礼貌。
见老师,问声好。见同学,问声好。
爱环境,要环保。有垃圾,要捡掉。
护环境,人有责。校园美,齐欢笑。
(甲:文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,会启迪莘莘学子去不断探索,求知。好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?
(合:时间过得真快,希望今天的广播能在你们心中播下文明礼仪的种子。感谢大家的收听!
篇14:论述西餐礼仪基本知识
01、吃西餐时候,我们餐具是刀叉,这个时候我们要注意第一个小礼仪就是:右手拿刀,左手握叉,不要弄错了,免得被人笑话;
02、吃牛排时候要切成小块,慢慢的进食。每次吃一口切一块,不至于过大,不要狼吞虎咽,吃的时候要斯文,不要发出过大的声音;
03、餐巾:吃西餐一般都会用到餐巾,我们看电视里面可以围在胸口,或者放在大腿上,不要用来擦脸。吃东西时候沾到污渍,要轻轻的擦拭即可;
04、坐姿一定要有坐像,不能讲胳膊放在桌子上面。身体要坐直,如果手没地方放,可以放在大腿上面;吃西餐是一件很优雅的事情;
05、西餐喝汤的时候要用勺喝,不能拿着碗直接喝。要小口喝不能发出滋滋的声音。
西餐点上菜顺序及内容对于正式的全套餐而言,其点上菜顺序、内容分别为:
头盘。它又称前菜、开胃菜、餐前小食品等,有冷、热头盘之 分;其味以咸、酸为主,且都极具特色,如鹅肝酱、熏鲑鱼、奶油 鸡酥盒等;一般数量较少、质量较高。
汤。它有清汤、奶油汤、蔬菜汤、冷汤四类,具体不同的品种 常常包括牛尾清汤、各式奶油汤、美式蛤蜊汤、意式蔬菜汤、德式 冷汤、俄式冷汤等。
副菜。它包括水产类菜肴、蛋类、面包类、酥盒菜肴品等,主要是指鱼类菜肴,且食 用时要用专门的调味汁,如美国汁、荷兰汁、白奶油汁、水手鱼汁等。
西餐日常生活
主菜。它指的是肉、禽类菜肴,其中肉类菜肴原料取自牛、羊、猪、小牛仔等,以牛 肉或牛排为代表,禽类菜肴原料取自鸡、鸭、鹅等,如山鸡、火鸡。
蔬菜类菜肴。它也可与主菜同时上桌,且一般用生菜、西红柿、黄瓜等制成生蔬菜沙 拉,或用鱼、肉、蛋类做成肉沙拉,再者把煮菠菜、炸土豆条等用作主菜的配菜。
甜品。用过主菜后,可把布丁、冰淇淋、奶酪、水果等甜品上桌。
咖啡、茶。喝咖啡一般加糖或淡奶油,喝茶则加糖和香桃片。
西餐进餐时的注意事项
用餐前把餐巾打开,并向内折1/3,剩余2/3平铺在腿上,把膝盖以上的双腿部分遮盖 住,尤其不能把餐巾直接塞入领口。
饭间若食用了蒜或洋葱,应及时采取措施消除口中异味,比如漱口水、嚼口香糖、嚼 几片茶叶或咖啡豆、用柠檬片轻擦口腔内部及舌头。
就坐时从椅子左侧人座,当椅子被拉开,身体将要触及桌子时站直,服务员便会把椅 子推进来,待腿弯碰到椅子即可就坐;等开始用餐,使背部及上臂均靠到椅背,且桌子与腹部间距约一拳为宜,尽量不两腿交叉而坐。
喝酒时倾斜酒杯,并轻轻摇动酒杯,杯沿上若有口红就用面巾纸擦拭,切忌吸着喝酒、 一饮而尽、边喝酒边透过酒杯看人、用手指擦酒杯上的口红。
喝汤时用汤匙从后向前舀汤,然后身体上半部分稍稍前倾,把汤匙底部置于下唇处送 汤入口,且汤匙与唇部呈45°角为宜;若碗里的汤剩余较少,可先用手指把碗稍微抬高再 进行盛汤;若盛汤的碗带有握环,则直接拿住握环端碗喝汤。
吃面包时先用手撕成小块,再用左手拿着吃;若面包较硬,应先用刀切成两半,然后 用手撕成小块来吃;切面包时用手固定面包,并把刀刺人面包,以免发出很大的声响,并 且更不能如同使用手锯般割面包。
使用刀叉餐具的基本礼仪
在食用西餐时,应掌握一些基本的刀叉使用方法:
餐桌上已摆放好餐具时,先用放在服务盘左右的刀叉组,然后由外向内依次取用, 其中摆在刀组最外侧的汤匙用来喝汤。
右手持餐刀,且正确握法是“手握住刀柄,拇指压在柄侧,食指按着柄背。”除非 遇到刀具太纯,或菜肴实在难以切断的.情况,食指一般不能伸及刀背上。
暂时离席且还要回原位继续进餐,则应把刀摆在盘上右侧、叉在盘上左侧,且二 者呈八字形,否则服务生可能误会客人已吃完而把盘子收走。
用餐完毕后,一般把刀叉并列放在盘里,其中刀叉前端朝左上方、柄端朝右下方, 且刀在外侧、叉在位子侧,若有汤匙则放在最内侧,以便给服务生做出示意。
无论出于何种原因,刀叉掉落地面后,均应让服务生捡拾起来并更换干净的刀叉, 如果自己低下头去捡甚至把头探人桌子下面,即为不雅之举。
使用刀叉餐具的注意事项
家里的刀叉餐具在使用过程中应注意:
把刀、叉、匙等分类放在餐具盒或刀叉盘中,切不可胡乱摆在盘子里或塞人抽屉 中,谨防刀叉相撞后产生刮痕。
用完刀叉餐具后应随即进行清洗,若盐、酸性食物或含硫较高的食物粘在刀叉上, 其表面便极易生锈。
刀叉餐具洗净后必须立即擦干,以免某些不锈钢刀叉风干后出现斑点。
清洗镀银刀叉餐具时,先往塑料钵里铺上铝箔,等放人刀叉餐具后,加人1把洗 碱和适量热水,泡至刀叉餐具恢复洁净,将其取出冲净再擦干擦亮。
西餐中饮酒须知
进人餐厅后,在等候区等待服务人员带领入位。
服务人员带到座位处后,先让女士人座,并把视野最佳的座位给女士。
召唤服务员时,向服务员稍抬一下手或使个眼色即可,切忌弹手指或拍手。
先点菜后点酒,且根据菜肴的不同口味,搭配相应的一种或几种酒。
点酒时依据所有人的兴趣以及自己的预算等,如果点酒时有困难,可听取服务员的相 关意见。
喝酒的一般规则为:白酒在前,红酒在后;新酒在前,陈酒在后;苦酒在前,甜酒在 后;清淡的酒在前,浓郁的酒在后。
服务员把酒拿来,且经验明正身后,服务员会打开瓶子,并把木塞给客人检查,如果 木塞无异样异味,便由客人点头示意开始试酒。
试酒应先看后闻再品尝,在此过程中,若酒未明显变质,即不能随意要求换酒,更不 能因不喜欢酒的味道而换酒。
服务员斟酒时,客人如果不想再喝,可用手轻轻碰下杯子,给服务员做出明确的示意。
篇15:文明礼仪的国旗下讲话稿
合:老师们,同学们,大家早上好!
袁:我是六(3)中队的
李:我是六(3)中队的
李:我们俩首先给大家讲两则近期的新闻。
袁: 3月12日,郑州一网友上传了一段时长33秒的视频。视频拍摄于公交车上:一名头戴黑色帽子、约60岁的男子拽住一名年轻女孩,将其拖至下客门口,并挥拳打在女孩身上。当下客门打开时,老人还试图拽住女孩想将其拖下车,老人下车离开。车门关闭,女孩也试图追下车,被其他乘客拦住她还站在下客门带着哭腔指着已经下车的老人说:“你太过分了,你站在旁边,我根本就没看到你,说一句不就妥了,你还这样!”车上不少乘客批评老人的行为:“咦,这老头咋这样?太过分了!”
李:这件事还有后续新闻: 16上午7时30分许,XX市建设路20多位老年人志愿者走上与桐柏路交叉口一处公交站牌附近,发出“给年轻人让座”的倡议。调查显示,大多数老年人都表示赞同倡议。近 70岁的王先生说,“其实很多老年人身体都不错,站一会儿也累不着。” 也有人质疑:“老人给年轻人让座?那不颠倒了吗?”“尊老爱幼”是传统美德!为老人让座是最基本常识和道德要求。而大多数网友认为,让座只是形式,老人与年轻人之间的相互理解、相互关怀和相互尊重才是最重要。
袁:这两则鲜明的对比,使我们应该深刻的反思:不让座就应该暴打别人?老人们真的应该给年轻人让座吗?人与人之间怎么能这么相处?其实人与人之间的相处之道,关键要守文明礼仪。
李:对,文明礼仪不仅在社会生活中体现其重要性,更是我们沟通、理解、交流的主基调和正能量。
袁:那么校园文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;文明礼仪是同学有困难时的热情帮助;文明礼仪是平时与人相处时的亲切;文明礼仪是见到老师时热情的问候……
李:生活的文明礼仪是什么?文明礼仪是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;文明礼仪是看到有人随地吐痰时的主动制止;文明礼仪是在公共场所不大声的喧哗;文明礼仪是不小心撞到对方时的一声“对不起”
袁:文明礼仪是人类进步的标志,是人类历史长河中照耀我们前进的一盏明灯。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,我们就失去了相互间礼让的根本,我们的生活也就失去了光彩!
李:文明礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。不但表现在对人的尊重,还表现在对社会秩序、文化秩序的尊重。文明礼仪既是人们外在的言谈举止的表现,也反映了人们内在的气质。在日常生活之中,文明礼仪随处可见,在深圳这个文明的都市里,更需要文明的礼仪!
袁:是啊,我们的吴校长也说了:“文明礼仪是做人的根本,大家还记得我们的文明礼仪歌吗?”
李:走路脚步轻轻
袁:上下楼梯右行
李:说话轻声细语
袁:着装干净整齐
李:学习主动认真
袁:参与活动积极
李:公共场合守序
袁:安全知识牢记
李:团结友爱礼让
袁:爱国爱校爱家
合:文明礼仪从点滴做起,从小事做起,从我们身边做起,让我们从现在开始,一起行动起来吧!
篇16:在春节联欢晚会上的讲话_礼仪主持_网
各位来宾,同志们、朋友们:
佳节将至,新春新喜。我们欢聚一堂,载歌载舞,挥别旧岁,喜迎新春,共同畅想美好未来。借此机会,我代表县委、县政府向全县人民,向在我县投资置业的海内外客商和所有关心支持我县建设和发展的各级领导和各届朋友,致以诚挚的问候和良好的祝愿,衷心祝愿大家在新的一年里,新年愉快,身体健康,家庭幸福,万事如意!
过去的一年,全县上下以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧扣第一要务,聚精会神抓产业,一心一意谋发展,团结奋进,扎实工作,实现了经济发展提速,发展活力增强,群众满意率提高,社会大局稳定,人民安居乐业的良好局面,是实现新突破、新跨越的一年,是硕果累累、令人欣慰的一年,是形势看好、催人奋进的一年。 成绩来之不易,是全县人民团结奋斗,开拓进取的结果,是社会各界和广大朋友热忱关心、大力支持的结果。在此,我们谨代表县委、县政府表示衷心的感谢!
一声雄唱为天下。2005年是加快产业发展,巩固改革成果,保持经济社会全面协调发展的关键之年,是全面实现“十五”计划的关键之年。新的起点、新的征程,对我们提出了新的要求、新的考验。我们要以“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中、四中全会精神为指导,坚持以人为本和科学发展,强化发展意识,抢抓发展机遇,进一步深化改革,以推进工业化为核心,以农民增收为主线,以强化城镇管理为手段,以构建和谐社会为目标,以提高执政能力为重点,扭住产业兴县,全面推进全县各项发展新的跨越。
“天时人事日相催,冬至阳生春又来”。新春的到来给人们带来美好的憧憬,回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。让我们同心同德,扎实苦干,开拓创新,与时俱进,共同创造攸州美好的明天!
最后,祝全县人民新春愉快、阖家欢乐!
篇17:淡紫色风信子花语代表着什么_鲜花礼仪_网
在送花的时候,我们总是会去想,该送什么样的花才能够表达我们送花的寓意,然而各种花的花语都是不一样的。如玫瑰有浪漫、恋情热情似火和道歉等的花语;牡丹有高贵、淡淡的爱和浓情等的花语;莲花有它那忠贞和爱情的花语世界等等。同样的,风信子也有,但也随着花的色彩变化,每一种花的花语也分色彩。那么,风信子花语是什么呢?淡紫色的风信子花语又是什么呢?
淡紫色风信子:轻柔的气质、浪漫的情怀,悲伤
风信子,传说是希腊神话中的太阳神阿波罗的好友雅辛托斯的化生,一个只因嫉妒而被杀的美少年,阿波罗为纪念好友便把雅辛托斯倒下的血泊中生长出的小花命名为“风信子”,这便是风信子的传说。
风信子的原产地是南欧地中海东部沿岸及小亚细亚半岛一带,是目前发现的会开花的植物中最香的一个品种。栽培品种极多,现在世界上荷兰最多,和郁金香一样为极其重要的外贸商品。中国作为年宵花卉持续引进。而淡蓝色则是所有风信子颜色的始祖,所以淡蓝色风信子的花语是生命。
在欧洲地区,人们更多的是喜爱风信子,他们对风信子更是有着一份特殊的感情,传说中专司美与爱的女神维纳斯,最喜欢汇集附于风信子花瓣上的露水来沐浴以使肌肤更为漂亮润滑。因此,他们在婚礼上,新娘的捧花总是会少不了风信子的点缀,寓意着“幸福”和“贞操洁白”。
关于风信子还有一个传说,据说这是被选来献给公元四世纪时,违抗皇帝命令,拒绝雕刻异教徒画像而殉职的基督教教徒。他是一位石匠,所以风信子又叫做“石匠之花”。它所代表的精神,是对自己的信念非常坚持且顽固。因此,风信子的花语也是“顽固”。受到这种花祝福而生的人,拘泥于自己的信念及 审美观,即使在恋爱方面也是如此。一旦喜欢上一个人,就算身旁的人加以劝阻,也一定会勇往直前、不顾一切。因而,对于这样的一类人,一定要好好珍惜,因为,如今这样的人已很少了。
在风信子的花语里,有着很多的花与世界,这些也只是其中的一角而已,同样的,在他那彩色的世界里,淡紫色的它也只是其中一种,在这彩色的百花世界里,却也是独特的。
篇18:喝葡萄酒的礼仪_交际礼仪_网
葡萄酒如今受到越来越多人的喜爱,那么在喝葡萄酒的时候你注意过喝葡萄酒的礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于喝葡萄酒的礼仪,希望能够帮到大家哦!
喝葡萄酒的礼仪
1、一般我们在酒桌上:喝啤酒酒或白酒时,都会礼貌地先给客人倒酒。但葡萄酒恰恰相反,侍酒师通常会先给请客的人倒。目的是为了让请客的人先确定酒是好还是差,然后再给宾客饮用。
2、酒桌前懂得正确拿酒杯:不知初学者是否望见红酒杯有如“弱不襟风”,抑或受到以前饮烈酒年代的印象影响,许多人拿红酒杯时,手放在酒杯肚,完全包围杯身。正确拿杯手势是手拎杯脚或杯底,因为手有温度,若把手放在杯肚,手温会影响酒味。一般餐酒适宜在室温约17-18度饮用。从方便角度讲,手握酒杯杯身是最自然,也最稳健。但正确姿势是手指捏杯身下的杯杆,用拇指和食指捏着杯底也是正确的,之所以这种既不自然、又不平衡的姿势才是正确的,是因为这样一方面避免将人体温度传导给葡萄酒,另一方面也避免手指印留在杯身,影响对酒的观赏。
3、何时品酒最好:每天下午两点以后饮酒较安全。因为上午几个小时中,胃中分解酒精的酶——酒精脱氢酶浓度低,饮用等量的酒时,上午较下午更易吸收,使血液中的酒精浓度升高,对肝、脑等器官造成较大伤害。此外,空腹、睡前、感冒或情绪激动时也不宜饮酒,尤其是白酒,以免心血管受损害。
4、与酒杯的搭配:葡萄酒行业中流行这样一句话:“好酒配好器”。如果你有一款好的意大利葡萄酒,却将其装在普通的钢化玻璃杯里,那简直就是一种极大的浪费。只有用合适的酒杯盛装这些美酒,才能让葡萄酒展现出完美的品质。
5、酒瓶保存小常识:葡萄酒瓶口的塑料封套是为防止虫子咬软木塞。有时封套上留有小孔是为了葡萄酒能与外界呼吸交换;瓶底有凹凸,是为了葡萄酒瓶直立时能酒渣沉淀。越需要长时间贮存的葡萄酒,凹凸越深。所以,一般来讲,好酒因需要长期保存,瓶底凹凸都比较深,但瓶底凹凸深的酒不一定是好酒。
6、最佳的温度:白葡萄酒在8-12摄氏度、红葡萄酒在14-18摄氏度之间喝口感最棒。夏天,喝酒时最好不要握住杯壁,这样会使酒升温后失去美味。正确的持杯姿势应该是用拇指、食指和中指夹住高脚杯杯柱。葡萄酒只须满三分,好给葡萄酒的芳香留下回旋、对流和集中的空间。
7、红酒贮藏:贮藏红酒需要合适的温度,理论温度12度左右,7-18度都可以;要求有避光的环境,紫外线会使酒早熟;红酒水平放置,并能保持软木塞湿润,防空气进入,葡萄酒氧化;环境避免过于潮湿,以防红菌滋生,这也会坏了你的爱酒。
8、鉴别酒龄:白葡萄酒会呈淡黄色,颜色加深变成金色。这个时候再不喝就衰老了,如变成琥珀色和土黄,这瓶酒基本走到生命终点。年青的红葡萄酒,一般呈紫色或深紫色,颜色变成樱桃红或宝石红的时候,说明这瓶酒已经开始成熟,喝起来最好。如果变成棕红色或砖红色,普通的红葡萄酒就变老了。
9、与场合的搭配:葡萄酒有许多不同类别,什么场合喝哪种葡萄酒当然依个人喜好作不同的选择。举例参考1;饭前开胃酒:香槟或甜白酒;2;饭后搭配甜点:波特酒或甜白酒;3;用餐搭配主菜:红、白酒;4;宴会,舞会:白酒或香槟;5;野外烤肉宴会:红酒或香槟;6;海鲜宴会:白酒和汽酒。
10、鉴别进口酒与勾兑罐装酒:条码头三位编码,揭示产品的产地信息。如意大利8029开头,西班牙84开头,美国加拿大00-09开头,法国30-37,澳大利亚93等,690-692是中国制造。另外,橡木塞上和酒标上文字应该一致,都有酒庄名字和批号,国内罐装很难做到。
篇19:班主任工作计划班级基本情况
一、开学准备工作
1.布置教室,在黑板上写出“放飞理想”四个大字。
2.打扫教室,包括地面的清洁及窗台的清洗。
3.发书,发本。
4.上好第一节班会课:演讲“新学期寄语”
第一:每天必做的事情
1.值日生日记,值日生档案,班级日记。
2.自习课的管理,要养成学生自觉的上自习。
3.放学以前的工作小结,布置作业。
4.检查学生的行为规范,由学生自己检查。
5.值日生小结,总结当天的值日情况,提出问题并建议改正措施。
第二:每周必做的事情
1.小组评比,每周评出一个先进小组。
2.每周一次英语单词听写或语文生字词听写。
3.每周一篇作文。
4.组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育
5.欣赏美文,由每组每周轮推出一篇美文全班欣赏。布置命题日记。
第三:每月必做的事情
1、统计月考的成绩,奖励进步的学生。
2.统计一个月来 作业全交名单。
3.给班干部提建议,给班主任提意见。
4.树立永争第一的信心,积极参加学校的各种活动。
三、班主任工作计划的思路
1.以人为本,教育学生成为一个正直,善良,智慧,健康的人。
2.营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。
3.教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱,学会感恩。
4.利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。
5.关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。
6.上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,争取中考取得成功,永争第一!
篇20:幼儿园小班礼仪教案方案创意篇
(一)活动目标:
1、教会幼儿 一句一句地用自然的声音歌唱。
2、鼓励幼儿边唱边根据词意自由动作。
3、鼓励幼儿参与歌唱活动并体验与别人一起唱歌的欢乐。
活动准备:布娃娃一个:音乐操作卡片《高高兴兴上幼儿园》
带领幼儿参观幼儿园,激发幼儿想上幼儿园的愿望
用积木搭好一个“幼儿园”
活动过程:
1、引入活动
T:“看!谁来了?她要和我们一起学本领呢!”(教师出示布娃娃,让幼儿抱抱、亲亲她)
T:“今天布娃娃要上幼儿园了!”(教师带 幼儿来到用积木搭的幼儿园)
T:“你们看,布娃娃在干什么啊?”(教师让布娃娃做各种欢快的动作,幼儿能说出布娃娃上幼儿园很高兴)
2、学新歌
T:“听 !”(教师边用布娃娃边示范演唱歌曲)
T:“布娃娃高兴的唱起了歌!都唱了什么?”(教师带领幼儿根据伴奏说歌词)
T:“那我们和布娃娃一起来唱歌吧!”(教师用布娃娃演示带领幼儿用琴声歌唱,学会一句一句演唱歌曲,听教师的演唱,教师放慢演唱的速度,让幼儿更好的学习)
T;“我们用好听的声音演唱一遍!”(幼儿随教师的琴声演唱一遍)
(二)活动过程:
1、复习歌曲
幼儿能随教师的琴声用自然的声音演唱歌曲。
2、引导幼儿自由地创编动作
T:“爸妈妈都是怎样上班的呢?”(教师引导幼儿用动作表示出来,其他歌词也同样的方法)
T;“我们一起上幼儿园吧!“(教师综合幼儿的动作,带领幼儿边唱边做动作)
T:“你上幼儿园的时候最想和谁一起去啊?”(教师引导幼儿和自己的好朋友)
T:“那你们就去找自己的好朋友吧!那你们应该对好朋友怎么说呢?”“(教师鼓励幼儿主动邀请朋友,和朋友一起演唱,并为同伴进行喝彩,在学会结伴表演后,鼓励幼儿邀请没有朋友的幼儿,并一起表演)