大学生学期总结实用31篇 学期工作总结怎么写【汇编20篇】

学生会学习生活部学期工作总结

一、活动总结

1、参加十佳歌手大赛，担任催场候场组工作 催场候场的工作要求我们一刻不离的盯紧选手，防止他们中途离场。在即将轮到他们上场的时候，要提前将他们带到候场区。在第一次的复赛中，我第一次接触这个工作，当时有些紧张，生怕搞砸了任务。而且第一次复赛由于选手候场在门口，观众比较多，现场有些混乱，一眨眼就可能看丢选手。虽然我们事先都已经拿到了选手的手机号，但在喧闹的现场他们不一定能够接听。这就要求我们精力集中。工作的过程其实是挺枯燥的，由于候场区是在场外，而门又是关着的，我们组的工作人员看不到选手的表演，确实也让我们失望了回。但工作还要继续，在这漫长的等待中，我们终于等到了复赛结束，我们组都顺利的完成了工作。

第二次的复赛情况好了许多，候场区由大门口改至外面休息区。这样使得大门口人流量减少，场面显得十分有序。而且有了第一次复试的工作经历，我们都显得轻车熟路，也顺利地完成了第二场复赛的工作。

之后的决赛情况有所不同，地点改至了大活报告厅，场地和舞台都大了许多。选手都在化妆间等待。这给我们的工作提供了许多的方便。但决赛如此多得观众是我不曾想到的，当时的观众坐的阶梯都满了，而我在阶梯中央都很难走出去。这归功于摆摊的同学宣传的给力吧，相信学校中很少有活动能吸引到如此多的观众。这是值得我们骄傲的地方。最终决赛顺利的结束了，很精彩、很成功。

2、参加上海海洋大学99周年校庆担任跳舞表演的工作校庆我的工作有些特殊，但并不轻松。由于时间正好和十佳歌手撞一块，复赛完都没时间吃饭就要去练舞，特别在周六，不能回家，一天从中午12点开始到晚上11点的训练时间让我感到很疲惫。但看到我们舞蹈的成功，我们都觉得很值得。在舞蹈之后，我还被临时拉去拌小熊拉动现场气氛，看到观众们都围在我的周围，我觉得这次的校庆很成功，我们学生会的工作也很成功。

3、参加超级梦想班级的启动仪式担任布置场地的工作这次的启动仪式只是一个小活动，我主要参与布置场地的工作和一些临时需要的工作。这次的活动没有之前的活动激情，但我们学生会成员任然全心投入我们的工作，这一点值得肯定。我想，如果我们把这种认真地态度放到以后任何的活动中，我们学生会一定是很完美的。

4、参加海洋之星复赛担任道具组的工作海洋之星是我第一次被安排到道具组工作。我主要参与布置场地的工作和一些临时需要的工作。这次的活动没有之前的活动激情，但我们学生会成员任然全心投入我们的工作，这一点值得肯定。我想，如果我们把这种认真地态度放到以后任何的活动中，我们学生会一定是很完美的。

4、参加海洋之星复赛担任道具组的工作海洋之星是我第一次被安排到道具组工作。作为道具组，我们的职责就是把表演所需的道具顺利地放到舞台上。这工作虽然简单，但也要我们认真的态度去对待。在搬道具之前，我们总能认真地讨论搬道具的时间、位置等，尽量做到不出差错。正因为我们这认真的态度，我们才在工作中没有出现纰漏，这点是值得肯定的。

5、参加为青春喝彩颁奖典礼担任道具组的工作这次颁奖典礼我仍旧负责道具的工作。而这次的颁奖典礼却没有太多的道具。只有一张放置话筒的台子需要我搬。然而，这张桌子上放了许多的鲜花。为了以防万一，生怕桌子上的鲜花到时候撒了，造成无法收拾的局面，我们在实现对鲜花进行加固工作，没有造成意外。这点是值得肯定的，对可能发生的意外都进行考虑，没预防这种意外的发生，让我们顺利地完成了工作。

6、参加语言文字竞赛担任主持人的工作为了本次活动，我们部门做了很多前期工作。在前期工作时，大家的工作都很认真负责。无论是写台本、准备道具或者是准备题目，大家都能全心投入这些工作中，这是我们成功举办这次活动必不可少的基础，也是最重要的。但在前期工作中，我也发现了一些不足之处：1首先，我们两人或三人一组，分工很明确，但每组之间的联系不够。而在一份活动的流程中，每组的工作可能会有交际，所以可能使两组之间做出来的安排发生冲突。如果这时候我们肯多问问别人的安排，就可能避免这种情况。当然，这也需要我们在今后的工作中多多合作，才能在工作中更有默契。2：由于一些原因，我们后来的安排有些变化，所以很多工作都是在活动前一天晚上完成的，这样一来，活动的准备有些紧了，由于是小活动，所以没有太大的影响。原因也是多方面的，但我觉得我们工作有些拖沓是其中的一个原因。我们其实有着很多准备的时间，但很多事务，如购买所需物品等都被安排到最后天，对此，我们今后应该对工作有更大的热情，主动去了解，去解决可能发生的问题。否则，我们今后如果举办大活动，拖沓可能就会使我们的工作手忙脚乱。

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一、交通运输专业培养目标定位

基于上述现实背景，学校应该变“闭门造车”——向“市场适应型”求变,加强校企、校地联络，探索协同育人机制，打通一级学科基础课程，形成跨专业交叉培养创新创业人才新机制，利用国家“一带一路”推进国际铁路大建设的机遇，寻求参与海外铁路建设与管理人才培养之路。经过走访调研，了解到同类专业的重点本科院校定位的是培养“研究型”人才，专科高职学院定位的是培养“操作型”人才，而该校应以如何调整专业培养计划、突出专业特色、加强校企合作、增强实践教学为突破口，对实践教学改革进行探索，增强学生实践能力、拓宽就业渠道。将专业定位为：轨道交通为主，道路交通与物流管理为辅，把学生培养成“懂规划、善管理、会操作”的特色应用型专业人才。

二、现有的实践教学存在的问题

1.实践教学学分不足

当前实施的同济大学浙江学院20__年交通运输专业培养计划，实践教学总学分仅31-32学分(20__年培养计划)，占培养总学分的18.6%，距离学校要求的实践教学学分(学时)应提升至25%的目标存在较大差距。然而，高等技术应用型人才的培养必须重视学生的知识运用能力、理论与实践的结合能力、动手能力及实践过程中的创新能力，而这些能力的培养在很大程度上取决于学校的实践教学环节。专业实践教学具有多种形式，如何构建一个合理的实践教学体系及其实施方案是十分必要的，可为学生毕业后尽快适应工作环境、早日上岗打下坚实基础。

2.实践教学体系不完善

由于该校交通运输专业创办较新，专业建设正处于摸索阶段，对于实践教学尚未形成完整的教学体系和管理运作体制。目前，实验室才初具一个较为简单的“设备模型陈列室”，缺乏核心的列车接发系统、CASD站场辅助设计软件等实验条件，这些实验现阶段只能借助母体“同济大学”的实验室完成。同时，实践环节内容较少，实践环节开发不足，导致学生的课外动手、实践锻炼具有一定的局限性。因此迫切需要进行专业实践教学的改革，用2-3年左右的时间，进行方案设计与试运行，为新的专业培养计划的调整、实践课程的完善奠定基础、提供依据。

三、“创新创业”实践改革的主要措施和内容

专业实践教学存在多种形式。本次研究的目标：以社会(企业)需求为导向，遵循“懂规划、善管理、会操作”特色型人才的培养目标，在深入调研我国主要交通运输院校培养模式的基础上，立足学校的教学资源条件和特色专业建设的可能争取的条件，探索提出“课内与课外实践环节相结合，校内实验与校外实习相结合，学科创新团队建设与学生创新创业培育相结合”的应用型人才培养模式，通过多途径、多层次、多方位，建立适应我校交通运输专业学生培养的“多位一体”实践教学体系，不断提升学生学习、实践、创新、就业和创业“五大应用能力”，并逐步形成交通运输特色专业新的四年不断线实践培养模式。

1.梳理主要专业课程，改变传统教学模式

该校交通运输专业的一些专业课程实践性较强，除核心专业课程(如轨道交通行车组织、站场与枢纽规划设计等)有配套的课程设计相辅助外，其他专业类课程如运输规划、线路工程、运输项目管理与评估、货运组织技术等，仍多采用课堂式教学模式，学生只是被动接受教师所授内容，缺乏教与学的互动的机会。因此，调整这类课程的教授模式，根据课程的主要知识点，设计主题的大型实践作业，甚至增设课程设计，让学生参与到教学中，改变教条式的学习方式，通过学生自主动手训练，增加学生的学习兴趣，提高他们的学习主动性和自觉性。

2.建立以仿真教学为主的校内实践平台

该校交通运输专业主要培养的是面向铁路和城市轨道交通的运营管理技术人才。由于真实的实验环境系统耗资巨大，目前全国同类高校都以建立校内的仿真实验平台为依托，开展多类专业实验教学活动。在借鉴相近高校交通运输实验系统建设经验基础上，结合该校实际和专业培养计划，研究一整套适应该校交通运输专业实践教学需要的专业实验单元，为学生在校期间就能通过“专业认知—仿真实训”，提高自身动手操作/实践能力，为毕业后从事相关行业工作，打下坚实基础。

3.理顺实验、实习项目，编写实验、实习指导书及多媒体课件等

目前交通运输专业的实习仅包括：认识实习、专业实习，实验课程包括：交通运输工程导论课内实验、轨道交通运输设备课内实验、校外列车接发仿真实验。实习学时相对偏少，学校应探索更多途径的实习形式，而且实习实验虽已开展过，但未形成正式完整的指导书及相关多媒体课件、考核标准等。因此，需要充分利用校外实习基地、校内外实验室模型设备来开展实验实习教学，提高教学质量。

4.开拓校外实践教学基地，校企共同探索协同育人机制

在校内强化实践教学的同时，努力通过各种形式的外联，争取与行业相关的铁路、城市轨道交通运营公司、道路、物流企业等建立长期、稳定的合作关系。为学生提前进入现场的专业认识实习、专业生产实习提供合适的场所，使学生提前对铁路和城市轨道交通的生产运营组织管理及相关设备等有切实的了解、体会，同时扩大学生的就业选择面，明确自己未来的工作性质、要求，提前弥补自身知识与技能的不足。

5.组建课外专业兴趣小组，拓展学生课外研学途径

大学生初进校往往对所学专业认识不足，可能导致学习兴趣的减少和对未来职业定位的偏差，在提高教学质量的同时，如何积极提高学生的学习积极性同样重要。立足应用型人才的培养目标，根据“最近发展区”的理论，我们认为在实践设计中应充分重视学生个体差异，通过对学生“现有水平”和“潜在水平”的挖掘，从这两种水平的不同层次的差异出发，设计组建若干课外专业兴趣小组。在此基础上，交通运输专业所在系部拟成立专业“兴趣小组”组委会，由专业教师拟定专业课题和大致方向，从大一学生中报名筛选合适的人选参加兴趣小组，从事课题的自主研究。这样从大一至大四伴随着研究的不断深入和完善，学生会对自己的专业有更深刻的了解，对所研究的专业知识会有更扎实的基础，建立更强的自信心。

6.开展创新创业教育培训，培养学生钻研精神

在“互联网+”的发展背景下，大众创新、万众创业已成为当下社会的新常态，省市各级层面均已出台政策鼓励青年创新创业。在实践教学环节中，可加强与嘉兴青年创业中心的沟通和联系，建立“青年创新创业培训平台”，创造机会让学生走进青创中心，感受青年企业家的风采，鼓励有条件的学生立足本专业特色，深入思考研究，通过实践不断提升专业素养和实践能力，引导条件成熟的学生走上自主创业道路。

四、总结

独立学院在探索教学改革，尤其是作为特色专业，应进一步利用和挖掘独立学院在与地方政府、大企业等方面的优势资源，在必要时机可通过“定向单位培养”、共建实验室等方式，将社会资源转化为教学资源，提高学生的应用和创新创业能力。同时，为提高实践教学质量、丰富实践教学内容，，贯彻应用型人才培养的办学理念。

2017大学生村官年度总结范文

我是x村主任助理，今年9月初我被分配到该村，开始了我难忘的村官生涯，转眼已过去两个多月的时间。在这两个多月里我从一个刚出校门的学生磨练成了熟悉村里事务的主任助手，回顾这段时间的点点滴滴，有领导和同事们的关心和帮助，也有自己的辛苦努力。

在思想政治方面，我每天坚持阅读各类报刊杂志，认真学习科学发展观等重要思想，学习和领会建设社会主义新农村的有关材料和文件精神。在不断加强自身修养、提高自身理论水平的同时，坚定自己的社会主义思想信念，坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。

在组织纪律方面，我认真执行和严格遵守吕梁市、离石区关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定，从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

在工作方面，两个多月来，我严格要求自己，在乡党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，积极认真地做好乡、村交待的各项工作，努力做到不辜负领导信任，不愧对农民的重托。

在紧张与充实中，两个多月时间过去了，这两个月中，我始终按照着当时下的决心在工作，虽然碰到了不少挫折，但也着实成长了很多，现在我就这些日子的工作情况向领导做一个总结：

薛家坡村现有人口400余人，常住人口仅剩100人左右。其中中共党员13人(一位为解放前老党员)。有耕地1000亩，人民善良淳朴，真诚好客，邻里关系和睦，没有大的村民纠纷。我上岗以来做了如下工作：

1，积极参加乡镇、村委召开的各项会议，做好会议笔记，抓好自己分内的事情，协助乡村做好各项工作，时刻以一名共产党员的标准来严格要求自己。

2,对村内的各项资料整理、分类，并建立了村级档案保留机制，做好上级文件落实情况。从多角度了解村民需求，尽最大能力满足人们需要，

3,协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作，多与村民、领导沟通，化解村民间的小矛盾，帮助解决生产生活中的一些实际性问题。

4,空余时间我还会在网上收集一些致富信息及科学种植等资料，从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子提供给村民们，让他们多了解一些科学种植方法，从而使农民的生产生活水平的到更大提高。

5,利用自身优势，依托现代化网络平台，开设网络博客“坪头村官”，从另一角度宣传我们大学生村官的工作情况。同时也是对我们乡、村的一种自我宣传，让更多的人来关注我们这些偏远的山区，为我们的发展寻求新的出路。

以上就是我这两个月主要完成的工作。通过完成各种各样的工作，我觉得自己就像海绵吸水一样的在吸收乡村工作方面的知识和技巧。现在，我觉得我这块海绵还不够重，还可以吸更多的水，所以在今后的工作中，我将加倍的努力!

当然，我自己还有许多不足和需要改进的地方，缺少乡村工作经验、没有应对乡村复杂问题的能力等。在以后的工作中，我一定尽自己的最大努力，运用所学的知识，更好的开展工作，更好的推动薛家坡村的发展。

总之，在乡党委、政府的领导下，在村党支部书记和村委其他成员的共同帮助下，经过两个多月的磨练，我在工作中不断的进步，而且自己也对农村、对村干部的工作有了更深的认识，扩大了知识面，提高了自己的工作水平和为人处世的能力。 我相信，我们薛家坡村的建设必然会取得更大的成绩，希望各级领导多指导，多帮助。

大学生新学期学习计划

一：主要目标

争取获得优良成绩，能切实在大学里学到丰富的专业知识和基础常识。增加文化素养，提升自身能力，端正学习态度，培养积极勤奋的学风。做学习计划来自我敦促，自我勉励。

二：具体安排

1. 坚持预习，坚持在上课前先预习一遍课文，在上课之前对所上的内容有所了解，能提高听课效率。并且在老师上完一章的内容后，能够主动复习。温故而知新。

2. 每周抽一天时间早起背诵英语课文。

3. 每周坚持到校晚自习

4. 坚持去校图书馆借书阅书，坚持超额完成老师布置的读书任务，并且做好读书笔记。

5. 对于课程知识，要多想多问，并且把其中有收货的部分记入笔记之中。

6. 每个月进行一次学习清算，反思自己这个月是否达成了学习计划，有哪一些做得不足的地方，下个月要注意改进。

7. 订阅英语辅导报，自学报纸上出现的一些英语单词，并且完成报纸上的练习题。

8. 身为一个汉语言文学专业的学生，对于文字的敏感和写作能力是非常重要的，所以应该坚持在平时多写一些练笔。

9. 多学习一些例如《文心雕龙》，《易经》之类的中国古文化典籍。

10. 争取利用周末时间多学一门外语。

大学生毕业生自我总结范文

范文一

时光荏苒，大学生活已经接近尾声。在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观,努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年,为实现人生的价值打下坚实的基础。

在学习上，端正了自己的学习态度，努力的改正自己有缺点的地方，同时，向老师和同学学习到一些有用的学习方法，不断改进自己的学习方法，提高自己的学习效率.三年来，除了专业知识的学习外，通过对在图书馆借的课外书的阅读，扩展了自己专业以外的知识.在校期间，也参加过很多次的考试，期末考试，计算机等级考试，英语等级考试，通过考试，使我更加明白了自己哪些地方不足，也发现了学习中存在的新问题，这让我在以后的学习中会更有目的性，可以有的放矢的学习。

在思想上，通过在课堂上对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的系统学习，在课余时间看了许多的名人传记，使我树立了正确是世界观、人生观和价值观，有了更明确的判断是非能力。思想上的进步让我在学习和平常的生活上能做到自律、自学、自省.因此始终能保持一种积极向上生活的态度.

在生活中，大学时期的校园生活是丰富多采的.在大一刚进校的时候，我也积极参加了系学生会的招聘，并有幸成为系学生会的成员，而系学生会的经历大大锻炼了我的工作和交际能力，开阔自己的视野.在校期间参加了校里面的唱歌比赛，并获得了校"十佳歌星"的称号，比起名次更重要的是我收获了许多精神上的东西，让自己在做事情的时候比以往多了份从容.如果说大学生活给了我什么的话，那就是友谊和经历。友谊让我有了很多新的朋友，经历让我的思维灵活，可以从多种角度考虑问题。为以后的人生道路做了铺垫。

大学生活学习的经历对我受益非浅。所以，我会深深地感激我的同学和老师他们对我的帮助，更要感谢我的母校，感激他给我的这一切。

作为积极向上的时代青年，我会将学校的文明和知识带到社会，不因为自己暂时的大专文凭而失去信心，我会更加迫切地要求自己、充实自己，充实再充实，不断完善自我，我相信用心一定能换得我今生的精彩。

范文二

四年的大学生活就这样匆匆忙忙的结束了，发现自己也长大成熟了好多。四年来点点滴滴的磨练成为我生活中的一个个关键的起点。有的辉煌，值得你记住一辈子的。我不怕苦，我只是怕我们没有挑战自我、充实自我和实现人生价值的勇气和机遇。所以我一直在努力着，一直在努力。刚上大一的时候，学校有好多的社团可以加入，比较好的就有广播站、学习部等。由于自己的害怕而放弃了加入学校这些优秀的社团。也许还要怪自己当时的想法，就是不在学校社团难道就不能发展自己了吗?难道作为一名普通的学生就不能学校做出贡献了吗?就这样机会与我擦肩而过。当我清楚知道加入社团的好处的时候，我其实也不是很后悔，而是自己默默的在心里发誓，做一名学生也要出类拔萃。

没有加入社团对我来说其实就是比别人晚了一步要进入所谓大学的半个社会。我经常会利用课余时间去外系旁听学习，虽然没有他们专业，但总比普通学生多学习了一点。就这样我不放弃任何学习的机会，有一点就学习一点。我知道我在某些方面不如那些同学，所以我就拼命的学习，人家都说“学习能改变命运”，也许我就是冲着学习的优秀能祢补我的不足吧。所以在大一的下学期我就通过了英语四级考试，我也正准备着向高一层次发展。也准备考一些对我以后发展有用证件。当然我也不放弃在假期和空闲时间去社会实践来提高自己，比如去苏宁打工，去一些专卖店促销商品。这不仅提高了我的思想觉悟，也使我对社会有了更深刻的认识。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成。由于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应该周到。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是我们自己。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。

当然，有优点就会有缺点。我应该做的是在今后的学习中不断的去正视，不断的去优化。我们不要想到有什么难处，我们应该鞭策自己"工欲善其事，必先利其器"。成功与否在于自己的把握。

大学四年的生活是非常具有代表性质的，它包含了汗水和收获，也为我划上了人生拼搏的起跑线。

未来之路就在眼前，遥远，需君不断求索。那么就让我们屏弃所有的恐惧，和我一起上路，为我们以后的学习和工作继续创造我们自己的辉煌。

大学生燃气具公司实习总结

时间是一个箭头。子在川上曰：逝者如斯夫。时间也是一个钟摆，以星期、月份为单位循环往复。这两种互相矛盾的特质同时存在于时间内部，且往往为我们所忽视。时间是伟大的独裁者，拥有不可置疑的权力。

也许我们期望在不同的空间来观察时间，我们期望以现在的经验去实践过去的往事，但这位伟大的独裁者不允许，事实上空间亦有无数，平行或交错，如云蒸雾蔚，并朝生暮死。它是一纵，时间是一横，两者笔直交集，便是此刻。于是，在车间的空间上，我们与时间笔直交集，产生了此刻的车间实习。

若它们交集发生一点变形，又或时间略微有些扭曲，那此刻或许有车间的工人而没有我们，或许有我们而没有车间的工人，又或许我们和工人皆不存在，又或许我正是那窘迫的少年，你却是那位正试图靠近他搭讪的红发美女。

世界就是这么奇妙，我们相聚是空间和时间的良好集合。但具体到每个空间实体，又存在着读懂与被读懂的距离。

一九二七年，海森伯提出测不准原理。也就是当你观察到事物的时候，你已经在不可避免地改变着你的观察对象了。个体是有限的，有限是渡江之筏。无数个有限，可能就是无限。尽管我们永远无法抵达无限——这种感觉类似宗教体验，像博尔赫斯笔下的南美豹身上的毛纹。但我们能听到这头豹子在乞力马扎罗山巅上传出的吼声。

车间的学习就是一种误读，一种扭曲的幻觉，我们说看到的并非都是最科学的，我们所实践的并非都是最合理的，我们所理解的并非都是设计者的最初想法，我们所建议的并非都是车间人员没想到的，但在不断的学习中，我们在无限的接近某个真理的彼岸。

所有对于车间管理这部大书来说，所有我们认为伟大的、可笑的、荒唐的、愚蠢的想法，都是其中不可缺少的一部分。如果说车间有思想的话，那么它从来就不想变得更好，也不想避免更坏，（当然，人类渴望这样）。它只是呈现，把美的、丑的、好的、恶的，摊在夜穹上。有的是流星，有的是所谓的恒星。就具体的每颗星辰来说，它们全是昙花一现；但就星辰这个整体来说，是永恒。车间的管理永远都是解决一个问题的同时发现另一个问题。

我深信，只有从宏观的经典管理和微观的个体行为角度，通过机器和人，通过理论与实践，通过善于恶等等，我们才能最终了解生产，了解管理，了解我们自己。

有关于大学生的活动总结

关于大学生的活动总结篇一

今年的社会实践工作，得到了学院领导的高度重视。院成立了由党政领导、专业教师、学生辅导员组成的社会实践领导小组和社会实践成绩评定小组，对全院系学生社会实践做出部署。团委书记多次开会强调实践的重要性和相关细节活动，加班加点赶在学生放假前对学生提出明确要求，做出指导安排。根据学生处、团委《关于开展社会实践活动的通知》精神，组织全院学生进行社会实践暨招生宣传实践活动，我本人负责XX地区社会实践学生的选拔和组织工作，现将活动情况简单汇报如下：

一、精心准备，运筹帷幄高度重视，认真选拔社会实践活动得到了全校同学的积极响应，有近200名大一、大二的学生报名参加，经过自行的筛选工作，XX地区共筛选出较为优秀学生48人，定点实践，波及面较广，涵盖了XX地区，影响较为广泛，效果良好。

召开安全会议，明确责任根据学校部署制定详细、周密、安全的措施，明确责任，确定地区负责人和各县负责人，并统计联系方式，确保各位实习同学人手一份，公布组织老师和地区负责领导的电话，抓好落实。

为取得了令人满意的宣传效果，召开专门的社会实践课题宣讲会对学生进行培训，讲授社会实践的组织开展及注意事项等方面的知识。积极派发资料、开展宣讲活动、解答学生问题。

二、走向社会，感悟生活本次社会实践活动呈现出主题明确，分布地区广的特点。同学们深入到工作中，把实践要求化为责任，没有一丝的懈怠。

实践过程中同学们得到了负责领导的关心，领导和老师来到实践地区看望同学们，这让每一个人心里都热乎乎的。老师们耐心询问了同学们的实践感受、心得等。同时，学院充分考虑到外地同学的住宿交通花费问题，特意为同学们发放了社会实践基本生活补贴、交通补贴和通讯补贴，给同学们切实提供帮助。

三、及时总结，不断提升五一假期刚结束，同学们便纷纷递交了社会实践活动心得体会和总结报告，从同学们认真的态度和言语，我们可以感受到学生收获不菲。

我们还举办了实践小分队的总结交流会。实践队员们分别从不同的角度，汇报了在实践活动中的所见所闻，认识及感想，在场的同学们纷纷表示社会实践拉近了学生与社会的距离，也让自己在社会实践活动中开拓了视野，增长了才干，提高了自身素质。

关于大学生的活动总结篇二

校园中五彩缤纷的社团活动丰富了我们的业余生活，也为我们提供了展示自我能力与发挥创造力的舞台。不但能开阔眼界，增加人生阅历，还能提高学生综合素质。适度的社团活动还是我们大学生业余生活的“调味剂”与“润滑剂”。不但可以起到放松心情舒缓压力的作用，而且很多学生在加入社团后，明显的感觉到自己的沟通能力、组织能力、表达能力、处事能力等都有很大进步，性格也变得更加开朗乐观了。

随着我们大一新生军训的结束，院里各大社团都在如火如荼地展开了招生纳新工作，而加入各种各样的社团组织也成为我们大一新生生活的第一课。在进入大学以后，我们不少的大一新生都根据自己的兴趣爱好参加了社团，同时也是想在这个环境中发挥个人特长，施展自己的才华，锻炼个人的能力，拓展人际关系，更加能培养团队的协作精神。

前不久，我们篮球俱乐部举办了一场面向全院学生的“3对3”争霸赛，由于我进入社团的时间不长，也并未参加过什么大型活动，所以在起初筹备活动的工作中，我感到很茫然，不知道该从哪里入手，不知该从何处开始准备。好在社团中还有大二的学哥学姐们在一旁指导。记得我的首次任务便是为本次大赛的开幕式写一个流程，在此之前我从未接触过类似的工作，当我接到任务的时候，我感到一丝恐慌，我不知道流程中到底该有些什么程序，是什么样的精细程度，但是我也不想刚刚接手工作就被困难所*。于是，我开始向社团中大二的学哥学姐询问、学习，向班里的同学征求好的意见、建议。最后，在我们的共同努力下，终于成功的举办了一场开幕式，我参与了这一活动创办的过程，成功的吸引部分同学参与我感到很欣慰。但是我悬着的心并未落下，我从中发现了很多细节的问题并不是处理得很好，于是我吸取了这一次的经验教训。在举办闭幕式的过程中，我就已经能对工作得心应手了，能够独自完成工作并成功的举办了闭幕式。

在别人看来，这或许是一个简简单单的活动，但是当我们真正的参与到里面，从始至终的体会了这一举办的过程的时候，我才发现这是一种享受，一个能够体现自我能力，增强自信心的过程。

社团本就是服务于我们学院同学的，加入社团让我感受到实践出真知，长才干，参与服务活动有利于激发我们追求进步、崇尚文明、勇于创新，甘于奉献的热情，有利于培养我们大学生的社会责任感，增强团队意识和集体荣誉感。社团服务活动的有效实施也能使我们服务主体的组织能力、协调能力、表达能力，人格、心理等都得到不同程度的锻炼和提高，从而更易于成为角全面发展的个体，自身也更加和谐。

关于大学生的活动总结篇三

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是一名青年志愿者，我加入了学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是热情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

学生会服务社2010—2011年度第一学期工作总结

本学期，我社在校委、院团委及校内其他各社团的协助下，各项工作有条不紊的进行着。社团机构逐步健全、社团活动逐步规范化、活动的主题更加能体现自身特色、活动的质量也显著提高，促进了社团自身发展。

这一年，是奋发图强、积极进取的一年。我社认真贯彻落实校团委工作要点，全体成员紧紧围绕“服务社团发展，服务学生成材”的中心，本着“继承发展、开拓进取”的工作思想，“同心同德、追求特色”的科学理念，积极引领社员团结协作、努力拼搏、开拓进取，并始终坚持制度化管理，加强社团品牌化建设和文化建设，高度重视保护社员权益，进一步明确了社团工作的整体思路和战略规划，把我社本届的工作推向了一个新的高潮。并于11月份被评长春市“优秀社团“的荣誉称号。

本年我社以强化社员社交实践能力为主体，通过组织一些有关大型活动，不断突出和渗透当今就业形势，增强大学生择业意识，引导学生树立正确积极的人生观，世界观，价值观和理想、信念以及道德情操，在此基础上达到提高社团成员综合素质，增强学习与时间的主动性和积极性，保证了社团在稳定中立求发展，在发展中立求开拓。

下面，就本社这学年工作进展情况分列如下：

一、社团人员目前发展情况：

我社目前已有固定成员86人，其中社团干部23人，包括社长一名，副社长三名，各部部长及副部长19名，其余为63名社团成员。也创下了本社历年纳新人数的最高峰。

在我社合理发展社员的过程中，从思想道德，作风登方面做严格的考核。并在具体工作实践中锻炼和培养社员综合素质。并且，积极鼓励社员通其他校内社团成员交流学习，形成了一种和本社社员和睦相处，向其他社团社员虚心学习的良好局面。

二、社团干部的队伍建设：

本学年我社根据新的社会形势以及自身发展的需要，共设置了八个部门，包括：秘书处，企划部，宣传部，外事部，营销部，旅游部，常务部，网络部。这样就形成了一个由社长领导，各部部长带头，各部成员配合的良好体系。各部门各司其能，为社团的发展贡献自己的力量。

三、规章制度建设：

俗话说的好：无规矩不成方圆。本学年我社继续加大加强社内规章制度的建立和健全。也正是这样，才使得社团更加科学化，高效化，系统化，社会化，规范化，也保证了社团稳定的发展。

为此，我社也制定了科学合理的制度贯彻方法，加强社团建设工作，抓好学生干部综合素质，实行“点——面“结合的制度原则，普遍约束并落实到个人。即：由秘书处对各部门部长考核，再由各部门部长对其部员考核。并且利用各种有效的途径进行宣传教育，提高大家的思想意识和道德水平。使之成为更加有效的运行机制。

制度化管理是社团规范化管理和进一步发展的核心载体。一年来，社团联始终坚持制度化管理，严格贯彻执行社团活动审批制度、招新制度、财务管理制度、年度评估制度等各项管理制度，健全完善了各项社团制度和管理体系，牢牢把握住了社团发展的大方向、大原则，促进了学生社团规范发展。

四、宣传活动：

我社的宣传活动主要由宣传部和企划部共同协作完成。

宣传对于一个社团来说至关重要。不仅仅是对社团锁组织活动的宣传，本年我社更加强了对社团自身的宣传，将启明星的旗号打到校园各个地方，甚至是其他校区。也正是靠着主要的宣传工作，社团才能做大做强。可见宣传工作在我社的所有日常工作中的至关重要性。

社团内的每次活动都先由企划部写出企划书，分发至各部门部长手中，各部门明确自己的工作分配，接着就由宣传部根据实际情况出版海报，张贴在校内各处，达到宣传。

此外，为了配合本社在校内和校外的宣传活动，本届启明星社团设计出了自己的会徽标志。此次会徽的征集是采用集思广益的方法，先由部员设计上交至宣传部，再民主选举出最为适合的一个作为会徽。最后选中方案的寓意就在于体现本社开办的初衷：团结协作，努力奋斗，和更多的有识之士共同携手创造属于自己的一片天地！

五、校园文化活动的开展：

本学年，我社积极参加和组织了几场大型性活动，分列如下：

（一）、社团纳新活动

在新学期的开始，为迎接新生的加入，我社积极加入校内各社团纳新的活动中。

纳新的两天，天空不作美，狂风骤雨，天气情况十分不好，然而我社各基层干部不怕苦不怕累，各自坚守岗位，为新生耐心详细的介绍本社的一些基本情况，也因此，为社团注入了一大批新生力量，为社团今后的发展打下了坚实的基础。

两日的纳新工作结束后，我社又组织了一场换届纳新大会。主要是对新成员的简单介绍和认识，并进一步加强各部门部长和新成员之间的共同交流。在纳新大会上，各成员踊跃上台积极发言，说出了自己对大学生活和加入社团的想法以及意见。会上气氛融洽，大家畅所欲言，也达到了预期的理想效果。

在会上，本届社长作了重要指示，往届的社团社长以及个别干部也对本届启明星社团给予了很大的重视，这些无不都是给社团各个成员打了一剂强心剂，使大家对今后的学习和工作充满了热情和积极性。

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2016——2017学年下学期学生会工作总结

又遇六月，天气越来越热，就算我们穿得很少很薄但坐在教室还是一身热气；去年的这个季节，我们在热气翻腾的教室坐了一整个下午，竞选并产生了本届学生会的主力军；回首这接近尾声的一年，我们学生会全体在师兄的带领下，在做好前辈们工作的基础上，在活动、学生会内部的考核以及优秀班级的考核进行了探索和尝试，圆满完成了学生会的各项工作；在本学期同时也是本届学生会使命即将结束和完成之时，学生会全体都必须对本学期的工作做一个总结，这也是本届学生会所创下的惯例，在学生会中将一直传承下去。下面我将从两个方面来进行总结。

首先，我就本学期学生会的工作开展情况来进行，总的来说这个学期学校以及学院举办的各类活动种类、数量都比较丰富；学生会内部的趣味运动会是开学之初的第一个活动，这样的见面形式与在会议室中召开一次全委会相比，更能让大家所接受，所带来的效果更佳，相互的交流，更近；本年的“三好杯”篮球赛持续了很长的时间，所以学生会内部的安排就一直压在后面；本学期的第一次学院活动，也是学院第一次开展排球赛，从开始到结束都没什么问题，基本学生会所有同学都参加到活动中来；五月份举办的关于宿舍的两次大型活动，传统的宿舍装饰大赛，今年大一新生宿舍加入，并且分住两栋宿舍楼，加大了评委评分的难度，但最终顺利结束；男生宿舍的评委是我带队，过程中出现的一个问题就是评委在打分的而过程中非常不认真，很多评委宿舍都没走进去，仅仅在外边站着就给宿舍打分，对部分宿舍来说非常的不公平；史政特色宿舍文化评比大赛，跟排球赛一样都是首届，圆满结束；

刚结束的足球赛同样也是学院开展类似活动的首次，但这次活动是本学期面向学院内部各班级所开展的效果不是太显著的一次大型活动，由于内外部环境的关系，其中出现了不少问题，最后只能将其定义为勉强结束，当然，短暂的几天的尝试也让我们收获了很多，对班级足球的水平有了大概了解，对以后考虑是否再次举办类似活动提供决策依据，同时这也是师兄对我们组织开展活动能力的而一个考验，这些就是本学期工作的一个概况。在这活动的总结上我还想再加上一点，这一学年里，随着团委的不断壮大，自身人员的增加，自身已经有足够的实力开展各类活动，下边的社团也一样，但通过这一年，特别是这一学期工作的开展状况来看，团委以及下边的社团所开展的活动与学生会所开展的活动经常出现冲突，既然团委是其他两者开展活动的总安排，就该很好的协调起来，而不是想怎么就怎么，这样的随便会让学院同学厌烦，对活动的开展是很不利的，改变的团委学生会开展活动的初衷。在将来，应在学期初便结合各方做好工作安排进行协调。

本学期学生会的工作大概就这些，从我自身的角度来说，因为师兄想让我学习的东西也好，因为自己能正常的参加到各项活动中来也好，本学期所收获的一些具体开展工作的方法、或者是一种心理感受都比上学期要多；但自身问题还是比较多，可能是因为自己在个人问题与学生会事务的关系上处理的技巧不够，当同时面对二者时没能恰当及时的作出安排；这学期因为妹妹过来开店，耽误了很多本因用来解决学生会工作的时间；另一方面，花了很多时间跟精力来经营和处理自己的感情问题，关于学生会平时的工作以及发展的问题就仅仅花了很少的一点时间来想，这些都是自己的失误！

社会实践活动是大家接触社会、了解社会、运用所学知识实践的最好途径与方式。我们也希望通过自己的亲身实践，进一步认识、了解巢湖滨水景观。这次活动以滨水景观设计为主题，以形式多样的分析为载体，为创建更美好的巢湖而努力。

通过参加此次社会实践活动，使我们受益良多，不仅加深了自己对巢湖的了解与认识，还在实践中充分提高了自己的能力，使自己获得了全方位的提高。从实践主题的提出，围绕主题的扩展研究，我们学会了如何在团队的协作下从头到尾的解决一个问题，我们学会了在团队中各司其职、互相配合、学会合作，这将成为我们成长轨迹上一次重要的突破，我们想社会实践活动就是这样一座桥梁，引导我们去观察生活。

简短的实践生活，既紧张、又新奇、收获也很多，通过学习，我们对巢湖滨水景观有了更深的认识，对它的发展前景有很大的信心。

实践收获，主要有三个方面，一是通过实践活动的过程，学到了实践知识，同时进一步加深了自己的了解，是理论与实践都有所提高;二是提高了实际工作能力，为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是团队协作力量是不可估量的，，让我们的体会更加深刻。城市滨水区是构成城市公共开放空间的重要组成部分，并且是城市公共开放空间中兼具自然地景和人工景观的区域，其对于城市的意义尤为独特和重要。营造滨水城市景观，即充分利用自然资源，把人工建造的环境和当地的自然环境融为一体，增强人与自然的可达性和亲密性，使自然开放空间对于城市、环境的调节作用越来越重要，形成一个科学、合理、健康而完美的城市格局。

我们根据环巢湖地区旅游资源的特点,分析了旅游资源开发中存在的问题,主要集中在水环境、特色旅游项目、景区环境、经营管理等方面,从宏观调控、法规法律、资源调查和保护、地区联动和环境教育等角度,提出了环巢湖地区旅游业可持续发展的主要对策。巢湖是全国五大淡水湖之一,为国家重点风景名胜区。大自然的神功造化了这块山青水秀的宝地,历史的烟云在此留存了丰富而宝贵的文化遗产，我们更加需要珍惜。

社会实践锻炼了我们，也培养了我们，通过社会实践这样一种形式，使我们在各方面都得到了充分地成长，同时，社会实践也成就了我们，社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台，在这样的一个舞台上，我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口，通过这个窗口，帮助我们大学生认识了社会，也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生，终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。

大学生党员讲奉献有作为学习总结

一、加强“讲责任、讲奉献、讲纪律”的作风教育活动，是烟草局健康发展的需要。

好的作风纪律，对内是向心力、执行力和凝聚力，对外是影响力、竞争力和发展力，直接展示着我局全体干部职工的思想和纪律，直接体现着烟草人的素质和形象，对烟草局的长远健康发展有着重要的影响。扎实开展干部职工作风纪律整顿，对提高烟草局的管理水平，对加强干部职工的思想作风纪律建设，对推动烟草局发展方式转型、实现跨越式发展，具有极为重要的意义。实践证明，一个部门的工作，成在作风，败也在作风;一个单位的形象，好在作风，坏也在作风;一个领导的威信，高在作风，低也在作风。因此，加强干部职工思想作风纪律建设，扎实开展干部职工思想作风纪律整顿活动，对解决干部职工思想作风纪律与科学发展、跨越发展、和谐发展不适应、不协调的问题具有重要作用。我们要通过开展作风纪律整顿活动，进一步转变观念、转变职能、转变作风，不断增强大局意识、服务意识、创新意识、效率意识，真正做到用心想事，用智谋事，用力干事。

二、加强“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动，是全面推进“卷烟上水平”的需要。

卷烟上水平是当前和今后一个时期烟草行业工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是促进烟草产业结构调整的关键所在，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择。推进“卷烟上水平”，迫切需要全局干部职工进一步解放思想，更新观念，开拓进取，争创一流业绩;迫切需要全局干部职工进一步团结一心，同舟共济，顽强拼搏，凝聚发展合力;迫切需要全局干部职工进一步转变作风，求真务实，奋发有为，加快发展步伐。更加迫切需要全局干部职工以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，率先争先不懈怠、持续大干不动摇，全力推动“卷烟上水平”和各项工作攀升跨越。

三、加强“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动，是优化乡镇发展环境的需要

从一定意义上讲，干部职工思想作风纪律决定着部门的发展的环境，影响着部门的发展的速度，左右着部门的发展的质量。全体干部职工对烟草局而言，人人关系烟草局形象，个个关系发展环境。一直以来，烟草局员工秉承“以马克思主义毛泽东思想，邓小平理论何“三个代表”的重要思想为行动纲领，每个人都是烟草局对外的“窗口”，每名员工都是烟草局的“形象大使”，单位职工的一言一行都是代表着烟草局的形象，单位的作风纪律涣散，对烟草局的危害十分严重。如果对作风纪律较差的现象视而不见、听而不闻、麻木不仁、任其滋长漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志、损害党群、干群关系、影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草事业的发展进程、贻误发展大业

四、“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动对个人而言。

“讲责任”对于烟草局干部、职工来说是至关重要的。这就是“整体与部分”的辩证关系。我们都承担着相应的责任，分工明确、详细，有的工作会细化到个人，然后联系到整体，如果在一个小环节出问题，那么势必会影响到整个团队的成败，因此，作为个人而言，一定要做好自己的分内工作，加强自己的责任心，勇于承担责任，以团队的工作为中心，开展相应的工作。

“讲奉献”就是在我们的工作中要不怕苦，不怕累，不挑肥拣瘦，任劳任怨，做一个默默无闻的老黄牛，切实做好为人民服务的工作最关键的是遇事不抱怨，尽自己的努力做好自己的工作，不计较一时的得失。在生活中，要勤于帮助别人，不求回报，但求心安理得，对得起自己的良心，不在小事中与别人计较，要用于吃亏，也许对于我来说是另一种磨练。三讲活动的本质是明确责任，核心是强化纪律，精髓是顾全大局乐于奉献。我们讲，奉献，就是在顾全大局上要勇于吃亏，吃亏就叫奉献，这也是在我们烟草局全局上下教育课程上的一个重要理论。吃亏等于奉献，但是奉献不等于吃亏，只要你舍得付出了，就一定会得到相应的回报，因为组织的眼光是雪亮的，群众的眼光是雪亮的。我们经常唱的那几句歌词“愿做革命的螺丝钉”、“放到哪里哪里亮”，就是要让我们学习雷锋这样的“傻子”精神，我们学习的是雷锋这样的奉献精神，而不是让你机械思想、钻牛角尖、把智商停留在三到五岁之间的“范厨师”，那不叫傻子，叫幼稚!

“讲纪律”是最关键的一条，俗话说：“没规矩不成方圆”一个单位，一个团队，都是由一定的制度约束之下形成的，在工作中，要严于律己，不能形成涣散的习惯，这也是对自己的一种不负责任。在生活中，说话要有礼貌，要有水平，不颠三倒四，吹毛求疵，不该说的不说，该说的要很清楚的展现的大家面前，不做拐弯抹角的人。

“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰，于是在实习中，只有不断的学习，不断的充实自己才能在这社会上站得住脚，才有生存的地方。

一、实习目的

为期一个月的实习时间，秉着为以后的工作奠定基础的原则，努力学习更多的知识，积累更多的实践经验，在实习的过程中去发现自己的不足和缺点，同时让自己学到更多的知识，在实践中运用到我们在学校学习的知识，检验我们的学习成果，从而更好的发展自己，更好的在社会上立足。

二、实习时间

20__年_月_日到20__年_月_日

三、实习地点

__省__市

四、实习单位和岗位

__大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

五、岗位工作描述

来到__大淘商贸有限公司这个单位实习，是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。这个地方，我也不是很熟悉，在找实习单位的过程中，真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后，积累了经验，懂得了技巧，终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题，解决中差评，处理退换货事件。但是虽然是售后客服，可实际上并没有分的非常清楚，售前客服要完成的任务，我也是必须得完成的。

1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买。

3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷，处理中差评。

这些基本上每天必须要做的事情。

六、实习总结

1、实习内容

我们上班的第一天，客服主管就开始带我们，给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度，同时了解我的工作职责，她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候，我要怎么说，还有告诉我，通常会遇到多少种客户，让我如何去面对，如何去解决一般客户提出的疑问。

而我的工作是售后客服，主要就是处理中差评以及相应的售后问题，在客户有问题要找我们客服的时候，我们的一言一行都是要非常小心翼翼的，因为我们的言语就是代表我们公司的承诺，我们就是公司的代表。像我，当一名售后客服，主要的工作的处理售后问题，售后纠纷，解决中差评，退还货问题。这些问题的解决，不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题，处理中差评，我要先查询客户的信息，核对客户的资料，查询客户的评价内容，了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后，要看客户是什么时间有空，再给其打电话或者是旺旺联系。在电话接通或者旺旺联系上以后，要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择，力求得以解决，双方和-谐相处并达成信赖关系，使客户成为我们公司的忠实客户。我发现，在这个过程中，特别是打电话的过程中，做好客户的信息收集和准备是非常重要的，同时，在客户不满的时候，我们一定要倾听并适时给予肯定，最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难，但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的，每个人的性格都是不一样的，这时候的我们需要时间去区分，去发现，我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人，才能找到相应的解决问题的方法，根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑，为其提供相应的解决措施，让客户真正满意。

不仅仅是中差评问题需要给客户打电话，像客户发现货不满意或者出现问题时，同样要给客户解决，我要跟仓储部的人员联系好，先了解是否有货，然后在收到客户退回来的货物之后，及时给客户回复。这时候，最需要注意的地方是：一定要及时和信息要有效，以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大，不过心态要放好，因为有时候客户会发脾气，但是如果我们站在消费者的角度上去看的，我们就会心平气和的去解决了。

2、实习心得

不知不觉间，一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中，我成长了，也发现了很多的问题。

我所在的实习单位是__大淘商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的，是从一个没有任何信誉的小淘宝店，一笔一笔的做到今天的三个皇冠，实在是相当的不容易。从20__年开始经营，到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力，才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是：客户至上，服务第一。秉着这一原则，我们工作时刻警惕着。公司规模不大，一共分为两个部门：客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的，是一种相对独立的模式，并同时直接由老板管理。

做了一个月的实习工作，每天做的事情是很繁琐，但是是绝对不能马虎，因为一个不留神，就可能损失一个客户甚至是带来一个差评，严重的可能还会导致维权处理。因此，我在我的岗位实习中，是非常谨慎和小心的。生怕粗心，弄错事情，那样损失就惨重了。

在工作中，就不像是在学校那么轻松了，不是上上课，吃吃饭，完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

实习了，就意味着我们不是在学校了，面对的不单单是客户，不单单是工作，生活圈子也不仅仅是同学，不仅仅是老师了，我们还要面对同事，面对上级，面对老板。

实习中，不仅仅要承受工作上的压力，还要懂得职场上的规则，和同事之间，上级，老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。而我们的公司虽然是一间小规模的公司，但是我们同事之间的关系都很好。在我刚刚进入这件公司的时候，我可以说是什么都不懂，这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索，去学习，才能够真正将工作做得更好，所以，我经常请教我的同事。还好，我的同事都很热心的教我，在我不懂的时候，即使工作非常的忙，也会放下手头上的工作，教我怎么去处理，在跟客户交流的时候，怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候，总是鼓励我;在客户发脾气的时候，总是给我信心，让我坚持下去，冷静下来。渐渐的，我的心态也变得比之前好了，在她们的帮助下，我的脾气也变得更好了，在她们的教导下，我做起事情来也比较井井有条了，有秩序了。

大学三好学生个人总结

只有客观自我总结，自我分析，才能更好地完善自我。让自己变得更好。下面是小编搜集整理的大学三好学生个人总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注自我总结栏目!

大学三好学生个人总结

我叫，是经济管理系电子商务2班一名学生。时光飞逝，转眼间我已是大四的学生,回顾过去的三年，感触颇深，既为自己在学业上取得的成绩感到高兴，也为自己能从工作和实践中得到锻炼感到欣慰。在三年的大学学习 生活 中，我严格要求自己，积极进取，在老师和同学的鼓舞帮助下，我在学习、思想、工作等各方面均取得了较为优异的成绩，收获颇多，曾多次获得奖励。

作为一名学生，学习是学生的天职，我深知学业的重要性，在学习上，我比别人付出了更多的努力，不断提高自己的文化知识和专业技能由于我懂得"勤能补拙"的道理，学习上我刻苦努力、勤奋好学;坚持做好课前预习、课上认真听讲、课后复习三个环节;面对困难不低头。除了学习课堂知识外，我还积极的参加各种培训班，努力提高自己科学内涵随着专业课的逐渐增多以及即将来临的就业压力，我也将学习的重心逐渐放在了专业课的学习上。不仅发扬着刻苦学习的精神，更在努力培养自己终身学习的发展观念。知识是无边无际的，要想成功就得怀着活到老，学到老的理念，不断地学习，不断地进步，紧跟时代的脉搏而进步。

作为一名学生干部，我积极帮助有困难的同学，所在寝室关系融洽，互相关心，互相帮助。我经常利用课余时间帮助那些比较有困难的学生。从他们的角度出发，想他们所想，尽量做到对他人有帮助，把自己的利益放到最后一位。在平时生活中，我乐于助人，待人热情，对同学以诚相待，生活俭朴，作风正派。在同学遇到困难时，我总毫不犹豫地，不由自主的想帮助他们。当然我也会真诚的指出同学的错误缺点，正确的对待同学的批评和意见。而对于同学的误解，我总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。 不仅于此生活中我是个乐观开朗积极向上的同学。平时，我坚持天天跑步，加强身体锻炼，希望做一个全面发展的大学生。

在思想上我从没松懈过。在班级里，在学校里，在生活中，我时时刻刻以党员的标准严格要求自己，时时刻刻都能够起到模范带头作用，服务于全院的广大师生，严格地要求自己，处处以身作则，按时政治学习活动。自觉学习有关党的知识及方针、政策，积极学习毛泽东思想、邓-小-平理论、"三个代表"、"八荣八耻"等重要思想，并积极自觉地将其思想溶入自身的生活与学习中，树立正确的人生观、世界观、价值观，争取在各方面做到最好，能处理好个人与集体的关系。一直都非常积极地向党组织靠拢。坚持四项根本原则,拥护改革开放，热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导。在武汉理工大学党校入党积极分子培训中，成绩优秀，并在2019年10月30日得到结业证，成为一名入党积极分子。

三好学生个人总结

在生活中，我积极乐观，我诚实守信，乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为，这是做一个合格的学生的基本条件。在我的身体里面，早已有了强烈的集体荣誉感。我能积极参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时，我用我的热情来帮助我身边每一个需要帮助的同学，并且，为学校、家庭做力所能及的事情。以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战。发现自己的不足，我会取别人之长补自 己之短，努力完善自己、丰富自己。我肯定自己，我挑战自己，我超越自己。

在学习上，两年多的校园生涯和社会实践生活我不断挑战自我、充实自己、为实现人生的价值打下了坚实的基矗一直都认为人应该是活到老学到老的，我对知识、对本专业一丝不苟。在学好理论的同时也注重于对各种应用软件和硬件的运用。

在工作上，踏实肯干，努力发挥专业特长，起到了业务骨干的作用。此外，我还在班上担任学习委员，在学校担任秘书长一职，积极参与组织策划集体活动，成绩也是不小的。在自己有了一些优点的同时，我还经常作自我批评，发现自己的缺点，并努力改进。作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实.完善自我石我未来目标.且我相信:用心一定能赢得精彩!

在校三年里，我遇到过不少困难，受过不少挫折，尽管如此，我们一直都乐观向上，不为眼前的困难所吓倒，相信我们的未来一定会很美好!三年来，在老师的帮助下，我学到了许多东西，也成长了许多。感谢老师以及我的同学一直以来对我在生活和学习上的关心与照顾。我会一直以好的心态端正学习‘严肃自己’改变自己的不足，努力向上，我会以此激励自己，勤奋刻苦，为以后的学习道路留下串串美丽的脚印，也为我的学习生涯画一个完美的句号。2019三好学生个人总结2019-02-27我是来自高复三班的陈秦，现在班中担任班长一职。我性格开朗，待人谦逊，随和，学习积极向上，工作认真负责。 下面是编辑老师为大家准备的三好学生个人总结。

在学习上，我明确学习目的，在学习中不断充实自我，丰富头脑，培养自己良好的思考习惯，所以我有着端正的学习态度，善于学习。取得成绩时，我不曾骄傲自满，而是保持谦逊的态度，继续努力;一旦遭遇挫折，我也不曾灰心，不曾放弃。而是在每一次失败后总结经验教训，并不断努力，争取在以后取得更好的成绩。我还能很好地学以致用，将学到的知识很好地运用到生活中!在不断充实自我的过程中，我曾获 “校三好学生”，“区奖学金”，“全国中等职业学校‘文明风采’摄影比赛优秀奖”“校园之星称号”等荣誉!

作为一名优秀的学生干部，我对待工作认真踏实，积极负责，有很强的责任心。我能认真听取同学及老师的意见，做好自己的本职工作，踏踏实实做好学校、老师分配下来的每一项工作，对于班级管理的日常工作，能有较好的处理。作为一名班长，我认真履行我的职责，带领班里的同学积极参加学校的各项比赛，在学校举行的校运会，黑板报评比，公开班会课评比等多个比赛中取得佳绩!我还曾担任过校学生会主席，曾荣获 “校优秀学生干部”，“区优秀学生干部”，“区优秀共青团员”“入党积极分子”等荣誉称号。

在生活方面，我乐观开朗，待人真诚，为人善良正直，能尊敬师长，团结同学，并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时，我能热情地伸出援助之手。生活充实而有条理，有严谨的生活态度，良好的生活作风;为人热情大方，诚实守信。有自己为人处世的原则，能与同学，朋友和睦相处，共同进步。

人的一生，没有最高层次的目标，只有更高层次的追求，人只有不断向着更高层次目标不懈追求，才会不断发展、进步。青春可贵，我一直以“没有最好，只有更好”不断激励自己，力求在各方面取得更完美的成绩!

延伸阅读：200字三好学生申报理由

十六岁，是青春勃发的季节;十六岁，是花一样的年华，才子佳人都是这样说的，我也是这样认为。所以，我要抓住这次机会，向着梦想冲击!

争当“区三好生”是我多年努力的目标和追求，也是爸爸妈妈对我的教诲。因此，德智体全面发展是我成长的座标。我在此申请争当区三好学生，因为我相信：我能行!

我曾拥有过全校第一的好成绩，在同学和家长的心中有着较高的威望。之后，我又凭借优异的成绩和上进的心以及对团组织的向往，通过不屑的努力，终于如愿以尝，第一批加入中国共产主义青年团。除此之外，我还获得过校三好生、校优秀团员等荣誉。

我的性格活泼开朗，热情大方，是一个十分阳光的女孩。但是，我也有固执的一面，有时，我甚至固执的像一块拒绝金刚石的硬玻璃。任凭别人怎么说，都不会改变主意。尽管如此，我的人气还是很旺盛的。因为，大家都喜欢我的耿直的性格，每个人和我在一起都回很开心。

在我对这个世界充满了格林童话式的幻想之余，我还不忘热爱生活。我诚实守信，乐于助人。讲道德、遵守校规校纪、遵守中学生守则。我认为，这是做一个合格的学生的基本条件。在我文弱的身体里面，早已有了强烈的集体荣誉感。我能积极参加学校、社区、社会组织的各项活动。平时，我用我的热情来帮助我身边每一个需要帮助的同学，并且，为学校、家庭做力所能及的事情。

自从我站在中学的风景线上， 我就开始乐次不疲的爱上了学习。我上课专心听讲，积极思考老师提出的每一个问题，并大胆的举手发言。我也会偶尔遇到难题，但我从不轻言放弃，而是千方百计地寻找解题方法来攻破它，去解决它。日复一日，年复一年，用自己的勤奋换来了今天自信的我。另外，我还喜爱阅读大量的课外书籍，因为，书籍可以陶冶我的情操，培养我有一个好的性格。闲暇之余，我也上网查阅有用的资料，以次来拓宽我的知识面，而且，还充实了我的课余生活。

时间像被风掀过的一本本日历，在我的眉宇之间又增加了几分成熟，在这逐渐成长的过程中，我悟到了命运不是让人随意翻动的书本!命运就像一艘大船，需要自己掌控船舵才能成功穿越过暴风雨!我要凭借我的实力，向所有人证明：我能行!我能当选区三好生!相信我，我是“德智体”全面发展的好学生!

大学生村官的上半年工作总结

大学生村官要完善村党建各方面材料的收集整理，用心做好党建示范点的建立工作。下面小编就和大家分享大学生村官上半年工作总结，来欣赏一下吧。

大学生村官上半年工作总结

美好的时间过得总是那么快，转眼间，已过半年，这半年来，在各级领导的关心和帮助下，我逐渐适应了农村的工作环境，以饱满的热情投入到工作中去。通过半年多来的工作，自己各方面素质都有了较大的提高，扎根基层、服务三农的意识得到增强，基层工作经验有所增加。现将20xx年上半年的工作总结和下半年的工作计划汇报如下：

今年上半年，除了积极配合村一级，完成领导交给的各项工作任务，还重点开展了五方面工作。

一、开展远教，提高农村党员素质

工作一直都是我们工作的重中之重。坚持组织村上党员干部每月集中学习3次，并做好了相关的学习记录。自己也认真做好学习培训前的各项工作，组织村上有创业意向、种养殖个体户、从事各类加工的专业户等进行培训学习，让他们了解党对农村的各项方针、政策、法律、法规等，让他们学习种植等技术和市场信息等，调动大家通过远程教育平台学习的兴趣。

二、扎实推进农村的信息化建设

积极推进农村信息化对于加强基层民主建设、推动文化大发展大繁荣、加强和改进新时期基层党的建设、建设社会主义新农村具有十分重要而深远的意义。上半年我主要做了两方面工作：第一，建成并维护村级网站，通过网络，向外界介绍本村、宣传本村。在网上公开村务，做到村务公开上墙也上网。利用网络的快捷和共享，及时发布各类公告和招工信息。开辟党建专栏，利用这块阵地，巩固基层党建成果;第二，利用所学专业知识，为村民提供各类信息技术服务。

三、发挥特长，积极认真对待，做好党建工作

在全县开展创先争优活动以来，我发挥自身所长，协助支村两委宣传好、落实好上级文件精神，搞好“争创”活动。首先利用远教服务党员、群众，发挥好远程教育站在创先争优活动中“红色课堂”的作用。其次自己认真学习“五制”管理和“四议两公开”工作法，领会文件精神，对基层党建工作有了新的认识，并印发学习资料，使每个党员能第一时间熟悉并领会文件精神。最后协助书记做好村党务公开、村务公开工作。

四、从严管理，加强计划生育工作

计划生育，是一项利国利民的大事，是一项需要我们时刻去面对的重要工作。晚婚晚育，少生优生才能促进我们村民整体素质及生活条件的进步。在我们日常工作中，我经常和妇女主任走访串户，对育龄妇女进行了探访，了解他们的具体困难，宣传计划生育政策，及时督促妇检，计划生育抚养费等，出色地完成了计划生育的各项工作!

五、开通个人博客，记录成长足迹

当今世界信息技术突发猛进，网络技术的发展掀起了新的媒体革命。如今，官员开博已不是新闻，村官开博更不是新闻。我在团中央主办的网站和新浪网上开通了个人博客，在博客中记录工作中的酸甜苦辣，记录工作学习心得，记录自己的成长经历。一方面可以充分听取征求群众意见和建议，另一方面可以与其他地区的村官同行相互交流工作心得，更好地开展工作。

以上就是我上半年来的工作总结，在下半年中，我会更加努力地工作!

大学生村官年度工作总结

从20xx年8月来到芦塘村正式成为一名村官，不经意间，已经走过了两个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活，感触很多，也很深。这天依然记得初次走入芦塘的情景，慢慢的我们由陌生到了解，到熟悉，再到此刻的习惯，我已经把自己当成了那里的一份子。在这一年里我学到了很多东西，积累了很多宝贵的工作经验，这些都离不开县、镇组织部门对我的严格要求，更离不开书记、同事们对我的指导和帮忙。下面我就这一年来的工作经历做以下总结汇报。

一、学习方面

加强自身学习，提高理论水平。用心参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动，认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成安徽干部教育在线学习任务，同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习，提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动，制定集中学习计划，做好学习笔记。在村官小组活动中，利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式，开展完美乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时，做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。

做好带动学习，到达共同进步。用心传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习，提升基层组织的综合素质。

二、工作方面

理论学习很关键，实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后，村官生涯的第二年，更多是独立去完成各项工作。在那里我要个性感谢我们的书记，这些工作经验的积累，离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众，配合村班子做好各项日常工作。

1、参与村两委决议，协调基层组织建设，同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录，规范村议事程序等。

2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里，根据县、镇党委和村党总支的要求，完善村党建各方面材料的收集整理，用心做好党建示范点的建立工作。

3、用心参与村庄环境整治以及完美乡村建设。参与村庄环境整治工作，多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中，与村两委成员一齐包片分工，划分职责区。全程参与芦塘村完美乡村建设工作，配合领导做好“三线四边”的综合整治，协助文书完成S230省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存，按时完成领导下发的各项任务。

4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策，配合村信息员收费登记，按时完成任务指标。

5、文字材料的处理。作为大学生村官，文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料，实时更新我村网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。

6、关注民生，与书记一齐下队调解村民纠纷，做好助手，解决村民的难题;做好村民的代办员工作，为村民解释一些办事程序及农村相关政策;协助文书做好经济普查工作;为村民开具各类证明材料，申请等等。这些不仅仅拉近了与村民间的距离，更为接下来的农村工作打下群众基础。

7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求，做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老，不能自己完成申报的老干部，采取应对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人，目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅仅解决了他们的困难，同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见，锻炼了自己独立开展工作的潜力。

8、做好芦塘村“两委”的换届选举工作。利用自身优势，全身心投入到换届选举工作中，制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入，立案建档，掌握选举工作的规范操作程序，做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作，推动芦塘村换届选举工作的顺利进行。

三、工作中的不足

在这一年中，成长与进步是明显的，但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺，工作过程中会出现浮躁的情绪，工作中的灵活应变潜力不足，处理复杂问题时思考不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程，随着学习的积累、实践的开展，这些问题都会慢慢迎刃而解。

在7月22日芦塘村党总支换届选举大会上，能够成功当选为芦塘村党总支副书记，这些都是组织和领导对我工作的认可，也是党员们对我的信任，更是对我个人的激励。在今后的工作，我唯有更加努力，克服缺点，务实进取，才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言：牢记历史使命，热爱基层，扎根基层。用勤劳和汗水，以智慧和学识，让村民发展，让农民受益，让青春无悔。

大学生村官工作总结

时间过的飞快，转眼我已经担任村官三年了。这三年的基层工作经历，是我人生历练的一笔宝贵财富。我从当初的“浮萍草”逐渐的“沉”了下去，工作也逐渐地步入正轨、更加务实求真。三年来，在县、镇两级领导的正确带领下，我用心认真地协助村书记做好村工作，努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现将三年工作状况总结如下：

一、多看多听多学，不断提升和完善自己

我始终严格要求自己，加强自身学习。坚持学习党和国家的各项方针、政策。进一步提升自己的思想道德素质，增强自己的职责感和使命感，在心目中树立正确的世界观、人生观和价值观，并时刻关心国内外发生的重大事件。同时我还认真学习了村工作制度汇编，先后查阅了10余本与和谐村建设和村工作有关的书籍，认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理村纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。

二、用心用劲，用实际行动与群众谈感情

用心投身社会主义和谐村建设。20xx年到村任职后，我了解到潘桥村群众群众居住比较分散，人口复杂，开展村工作有必须的难度。我就在村书记的带领下，挨门挨户的去详细调查住户的状况，遇到困难户或是家庭状况比较特殊的住户，我都个性标注，等开会的时候上报领导，期望能给这些住户一些实质性的帮忙。我还虚心向村干部学习她们和群众群众打交道的工作方法，热情接待每一位前来办事的群众，以十二分的耐心讲解他们提出的困惑，不怕困难和误解，坚持到底，最后我最后赢得了村群众的认可，不再被他们认为是空架子没有实际潜力。此刻我已经和群众都相当熟识，他们都用心配合我村开展的各项工作，增添了我工作的信心和带给了无尽的动力。

三、立足本职岗位，协助村干部做好日常事务

村工作虽小，但也繁琐冗长。在各项工作中，我都努力配合村干部，当好参谋助手，用心出谋划策，认真收集整理资料，为村干部排忧解难。在任职的三年里，主要工作有：

1、基层组织建设工作。

完善党建材料，按镇党委和村委会的要求，用心做好基层党建工作，做到创先争优。村曾多次获镇“先进基层党组织”称号，20xx年被表彰为“市先进基层党组织”。

2、开展农村党员干部现代远程教育工作。

做为到村任职大学生，用心开展远程教育也是我的分内工作，我用心组织村内党员群众，一齐收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目，是党员干部长期受教育，人民群众得实惠，不断提高他们党性觉悟。

3、文字材料处理

我经常协助村干部处理一些文字材料，撰写一些相关的工作计划和总结报告，利用自己所学的计算机知识处理一些电子材料，例如：档案整理、记录会议资料、文件的复印、打印、资料录入等工作。

4、医疗保险工作

在全面开展医疗保险工作之初，个性将村工作人员集中到一齐就，进行了一次培训，使我们能熟练掌握医保程序的应运。我主要负责医疗保险的登记造册和在电脑中录入数据的工作。

5、养老保险工作

20xx年11月，开始了养老保险入户登记。在村书记的带领下，我挨门挨户登记，并将60岁以上未入保险的老人登记入表，然后整理入微机。经过汇总全村共登记养老保险4560人。从今年4月份开始，我们在村设立了服务点，方便大家办理养老保险。我们每一天把缴费人数和金额统计后交邮政储蓄，尽快帮大家办理存折，并填写表格、整理材料、通知外出户前来办理。在几个月的努力下，我村养老保险工作参保率达90%以上，全镇名利前茅。

6、人口普查工作

第六次全国人口普查是一项重要工作。在全国进行的第六次人口普查工作中，我担任村人口普查员，和普查指导员一齐入户宣传国家人口普查政策，认真进行前期的人口普查摸底工作。在正式普查工作开始后，挨家挨户上门询问信息、填写人口普查长短表。由于流动人口数量大、住户因外出等其他原因，登记不到普查信息，给普查工作带来了困难，有的住户要去2、3次才能登记到信息。因此，自己放下休假，利用中午、晚上时间上门普查，坚持认真、仔细、真实的原则，努力完成了村人口普查工作，在普查中的认真精神也给群众留下了深刻印象。

7、用心落实党的惠农政策。

用心宣传良种补贴，农业政策保险的实惠，和其他村干部挨家逐户上门讲解保险的好处，村民购买农业保险很用心，共收到保险费620xx多元。

8、防汛工作

我村属于圩区，一到梅雨季节，我们村就面临着巨大的防汛压力。我用心参与到村里的防汛工作，在防汛工作中我深深的了解到防汛任务的艰巨和防汛人员的辛苦和压力。我和村两委干部一齐在村民家吃住，白天一齐在圩堤上巡埂查险处理状况;傍晚去村民家安排第二天跑筹及上埂清障的人员;晚上轮流两人一组值班，在圩埂上巡逻跑筹人员是否到位。每晚基本都是到凌晨一点，没什么特殊状况了，才回去睡觉，为的就是保一方的安全。

9、联系包片

负责联系老沈、韩巷村民组，指导和督促村民组认真落实村里研究决定的事情，帮忙村民组制定实施发展生产和服务群众的办法。

10、其他工作

配合村干部组织实施社会主义新农村建设有关任务，开展社会治安、计划生育、矛盾调解、社会保障、调查统计、科技推广等工作。协助“两委”完善民主议事等制度，实现事务管理公开、公正、透明。

四、深刻感悟，做好主角转变

选取做大学生“村官”，就要抹开面子，首先当好学生，向村干部学习，较快地融入村“两委”班子中。理想和现实总是有些差距，到村任职务必摆正位置，脚踏实地，忘记“证书”，忘记学历，以“小学生”的姿态从头开始学，从小事做起，不能好高骛远，舍近求远。摆正自己的位置，当好助手参谋，把心放在工作上，哪怕是发现一个小问题、提出一个小推荐，同样都是收获，都是做贡献，同样能得到群众的认可。

俯下身子为民解忧。在村工作务必把群众放在心上，放下架子深入群众，了解他们的所思、所想、所盼、所愁，并用心主动地为他们解愁解忧，才能成为群众的贴心人。如果没有扎实苦干的作风，没有坚忍不拔的意志很难干得了，更难干得好。因此，在村工作务必守得住清贫、耐得住寂寞，俯下身子，找到适合自身的为民办实事的载体，赢得群众的认可和欢迎。村工作最实际、来不得半点虚假，人民群众最朴实，看重实际效果。

做好村工作，既要尊重村实际，又要敢于解放脑子想，放开胆子干，不仅仅要为村建设出谋划策，同时自己要勇于挑重担子，用心参与到村的重大决策和解决重大问题上来，敢干、真干，才能干出成效。

五、清醒认识，明确存在不足和努力方向

在工作中我也认识到了自己的不足，主要体此刻以下几点:

1、理论联系实际的潜力有待提高

四年的大学生活让我学到了很多知识，要把这些知识很好的运用到村工作中去，需要找到理论联系实际的切入点，需要对村工作十分熟悉，才能将理论运用的得心应手，这也是我需要改善和提高的。

2、与群众沟通缺乏技巧

有时候讲大道理并不能把问题解决，需要运用老百姓特有的语言幽默与技巧。很多时候自己无法解决的问题，村干部三言两句就让群众民心服口服，在沟通方面我还要向他们学习。

3、在村工作中思路不开阔

思路不开阔，也是在我工作中凸显的问题，要想开阔思路，还要进一步学习村工作，进一步问计于民、问需于民，与群众打成一片。

在以后的工作里，我会更加严格要求自己，继续发挥特长、改善不足，虚心学习、求真务实，为加快推进和谐农村建设贡献一份力。

暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到____保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的。

7月13号正式来到汉口____，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容。

接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业？一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油。这时明白了要永远对自己有信心。

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性，稳重的重要性从这里开始发掘。

每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课，交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚。

再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵。等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力。

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量。真的非常佩服老总的头脑。这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来。

自己在____的每一天的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回，搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持，坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着。在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨，但是有两点让我感到收获最多：

一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心，填写报单的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单，这是细心，耐心等要求就来了。更甚的时候，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证准确的前提下，保持有条不紊的工作状态，而且要同时积极与业务员交流，让自己的态度去感染他们，而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。

第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑，下班也很晚，一天的工作更是紧张而忙碌，以为自己会很坚强，但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头，自己有时也在笑自己的傻，但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持，是的，我坚持了下来，一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不回避。

通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极的去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来！

也许因为是自己的第一次实习，来网易报到的那天，感觉自己就像一个参观者一样，非常认真却也非常小心地观察着周围的一切。到了工位，也是自己一个人默默装着电脑，不敢发出太大的响声。老师教后台基本使用时，感觉比上课紧张多了，生怕漏了什么重要的步骤，而第二天就正式上岗的信息更是让我略显惶恐。于是，原本3点就能下班的我愣是在公司留到了5点，一遍遍地复习着那些后来觉得无比简单的步骤，虽然当时觉得像天书一样。下班之前，我还傻傻地问了老师一句“老师，我可以下班了吗?”引来老师哄堂大笑，并跟我说你两个小时前就可以下班了，下班不用向我汇报的。我无法想像当时自己脸上的表情，绝对尴尬到一种境界。

正式上岗后，迎接我的第一份工作是更新本地新闻，这是新员工入职最先接触的一块内容。因为知道第一印象的重要性，我对这项最简单的任务也十分上心，但每天都会来的“黑色半小时”让我一次次地受挫。所谓黑色半小时就是每天下午1点半至2点之间，高编老师都会来审查我的更新质量并指出我的错误。老师说话直，点评起来行云流水的，每次看到对话框中显示“正在输入”的字样都会让我吓出一身冷汗，生怕自己又犯了什么错误。当然，不得不说，也正是这样的经历让我对这项工作始终保持着比较高的热情。那段时间，我的心情好坏基本与老师指出我的不足多少形成了正比，每天下班回家我都期待着第二天快些到来，因为我希望第二天我被指出的错误可以再少一点。也许这是学生心理的表现，你可以说这是稚嫩，但我始终觉得这样挺好。小心，认真，始终保持工作热情，也许是刚开始实习时我们最需要做到的。

工作了一段时间，我接触到的工作范围越来越多，从最开始的更新本地新闻，到更新wap站新闻到真正进入部门工作的核心，更新网易新闻客户端内容，我似乎感觉自己实习得越来越顺利了，直到第一次的通宵班经历给我带来的冲击。

通宵班是每个普通编辑都需要经历的，仅有1人值班的状况让我自己一开始十分抗拒，生怕自己一个人无法应付，但班已经排了下来，我也只能硬着头皮上了。但谁知，自己的第一次通宵班运气就如此不佳，碰上后台故障，前后台衔接出现了问题，后台更新的一切内容在手机端都无法显示。我发现问题的时间大概是凌晨4点，当时自己抱着侥幸心理，想着大概过一会儿自己就会好的吧，但一个小时过去后问题还存在。我知道后台有技术部门紧急维修人员的电话，但当时觉得自己就是个实习生，还是等老师们来了再解决也是一样的，而且通宵看新闻的人应该不是很多，影响应该不大，并且我始终对于大半夜打电话吵醒别人感到不好意思。于是，到了7点大家来上班时，我向老师汇报了情况，当我说出我并没有给技术打电话时，老师以差不多质问的语气问我：为什么没打电话?!我傻了，知道自己事情办挫了。后来就在办公室里，当着大家的面，我被老师劈头盖脸说了一顿，当时真想找个地洞钻进去。因为上的是通宵班，过了一会儿我就回家补觉去了。

醒来后，我回想着老师说的话，似乎明白了什么。确实，我虽然是实习生，但是自己不应该总把自己当成实习生。我现在在这个部门工作，虽说只拿着比别人少一半都不止的工资，但自己做的事情与其他人毫无差异，我就是个“正式员工”。既然如此，做事时就不要考虑“一个实习生这样做合适吗?”“实习生没这权力吧?”“我就是个实习生，应该没什么大不了的”这样的问题。既然后台公布了技术人员的电话，就是让我们随时可以联系，我们不需要考虑是否会打扰到他人休息，因为这是他们的工作也是我们的职责。同样的道理，到一个单位实习，你要做的是像其他同事一样工作，甚至做得更好，不要觉得自己是实习生而感到格格不入，因为这也是你的工作。做事小心没错，为他人着想也没错，但过头了便是错的，因为那时候自己只会变得优柔寡断。

虽然这件事让我一度十分害怕高编老师，但也要感谢这件事，让我找到了自己在这一阶段的正确位置。

教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节，也是一项必要的学习内容。从九月初到今天，为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活，我就以下几点总结这段时间来的实习生活。

第一，在角色方面，我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习，我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先，在课堂上，学生是一个课堂的主体，但教师是整个课堂的掌控者，教师的主要任务是引导学生学习，培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言，深入浅出地教给学生，使学生掌握。其次，在课堂之外，学生的任务是完成作业，巩固复习所学知识，而教师需要批改作业，并准备下节课的内容。同做作业一样，批改作业需要认真仔细，还需要将错题归类整理，得出系统的评价，以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后，总体来说，作为一个学生，上课是主要任务，课外一切活动都是上课内容的延伸，而作为一名教师，备课和上课都是主要任务，上课是所有备课内容的集中体现。教师和学生一样，学生一天上八节课，一名教师的工作量超过了一天八个课时。

在这段实习的日子里，我已经体会到作为一名教师的辛苦，也享受到了作为一名教师的幸福。我正在慢慢从学生向教师转变，渐渐融入并且适应教师生活，为将来成为一名正式教师作好充分准备。

第二，备课是一个教师很重要的一项工作。通过这些日子以来的实习，我觉得备课主要分为两个方面。首先，是新课的备课。出于学生年龄的考虑，备课应该避免枯燥乏味。尤其对于数学来说，生动形象不仅仅有利于学生学会知识点，也能培养学生对数学的兴趣，起到激励作用。这其中很重要的一点是要将数学内容与实际相联系。许多学生认为生活中根本用不到数学，所以学数学没有用。但实际上我们的生活中充满了数学知识，比如说怎么铺地砖大小合适，怎么买东西省钱，选择什么路线省时间等等。故而，在备课的时候要将数学问题融入到实际情景中，更有利于学生对数学知识的牢固掌握。其次，另外一种备课是习题课的备课。一方面，要求教师在批改作业的时候认真仔细，因为只有这样才能了解个别学生对知识点的掌握程度以及学生整体的学习熟练程度。这样一来，在讲评的时候就有目的性，突出错的多的题目，总结学生薄弱的知识点，使得习题课效果更为显著。另一方面，在准备习题课的时候将所要重点讲解的题目涉及到的知识点归纳起来，先复习知识点，再讲解题目，并配套一些相关的深入练习，以达到巩固的目的。

但是，从总体来说，备课不是一成不变的，每个老师要根据自己的学生进行适当调解。因为由于学生知识掌握程度不同，同样的备课内容在有的学生身上适用而在某些学生身上则不能施行。所以，备课还是很灵活多样的。

第三，在课堂教学方面，我有以下几点感悟。首先，一定要注意自己的教姿教态，不能紧张的说不出话来，也不能讲话没有条理，仪态端庄大方严肃但也需要一定的亲切感。其次，一切教学内容由备课内容展开，但语言技巧是很重要的。由于学生年纪还小，生动有感情的语言更能吸引学生，这样一来，就更能促使学生对这门学科的兴趣，上课的积极性。另外，说话声音一定要响亮，有些学生会由于听不清而不听课。另一方面，上课用词要准确，特别是对于数学这门严谨的学科来说，容不得一点差错。特别是在一些细节方面，小问题往往会导致大错误。平时不注意，考试的时候就会在学生身上反映出来。最后一点，课堂不是教师的课堂，现代课堂以学生为主体，老师起到引导作用。所以，上课经常会抽取同学发言。而在这个时候，就要注意把握好抽取同学的层次，根据不同问题找不同类型的同学回答。这就需要一个教师对他所教学生的了解程度了。

总体来说，现在的课堂教学内容丰富多样，注重实际也讲究效率。在短短两个月的实习时间里更本无法体会透彻。况且，我们课堂在不断进步当中，需要我们不断学习不断创新。

但是，通过这段时间的实习生活，我也大致了解到了课堂教学的一些注意点和难点，这对我帮助很大。

第四，课后反思是教学内容的一个重要组成部分，是每个青年教师必须进行的一项教学内容。上课反思有三个阶段，课前反思、课中反思以及课后反思。这三个阶段中属课后反思最为重要，它包括一个教师对这堂课的优缺点反思、学生上课的反应和课堂整体效果等内容。我所在实习学校的备课笔记中就有一栏是课后反思。当我们上完一节课以后，都要将这次上课的心得体会记录下来。比如课堂中哪个环节处理的不好，哪个问题没讲清楚或者有什么遗漏。此外，也可以将这节课的优点记录下来，比如说板书设计合理，学生掌握程度熟练等多方面内容。

课后反思的主要作用有两点。第一点，基于反思自己的缺点。知道了自己的缺点以后我们可以在下次备课的时候可以根据这些不足加以弥补。而且在下次教授相同内容的时候尽力避免重复这样的错误。这样一来，我们的课堂教学就在不断进步提高之中。第二点，就是要反思自己的优点。没有十全十美的课堂当然也没有一无是处的一节课。将自己在课上的优点记录下来，提醒自己将他们保持下去，避免自己的退步。如果一方面弥补自己的不足，一方面保持自己的长处，自己的教学水平必会有所增长。

在这两个月的实习期间，我已经学会了如何对自己的课堂进行反思，并且虚心接受他人的意见，这使我收获很多。

第五，给学生布置作业也是一项重要工作。首先，布置作业不能盲目，要针对学生的实际状况和对知识的掌握程度选择性做题。如果题目不经选择，一股脑布置给学生，无疑增加了学生的负担。而且有些毫无用处的题目可能会达到适得其反的效果，使学生对所学知识产生异议。其次，布置题目要有层次性，层层深入引出知识点。因为当天的作业一般来说都是针对新知识点，要让学生牢固掌握这些新知，就需要稳扎稳打而不是一下子深入。如果是复习课的作业，可以增加深度，拓宽思维。

自我踏入社会实习之日算起，至今已度过了三个多月的时光。在这段实习期里，我从初出校门时的浮躁，到如今的日渐沉稳;从开始时刻意追求华丽的词藻，到现在注重挖掘文章的内涵，我留下的每一个足迹上，都印着领导和老师们的教诲与关怀。

一. 踏实勤奋，切实做好本职工作

到部里来的第一天，我就投入到了报纸的采写与编辑工作当中。当闻到第一期创刊号散发出的油墨香时，我真切地体会到了一种收获的喜悦。每一期报纸从初期策划选题，到随后的采写新闻、筛选修改稿件，再到最后的设计排版，我几乎是全程参与。为了选择一个恰当的词语，常常要反复撤换十几次;为了写出一个精彩的标题，时常夜不安眠。一遍又一遍地修改，一次又一次地校对，尽我最大的努力把失误减少到最小。为了能够独立完成报纸的制作，我又利用业余时间学习了画版与排版，目前已经可以进行实际操作，使自己的业务能力更加全面。

在侧重报纸采写工作的同时，我也在其他的工作中锻炼自己。撰写庆“七一”晚会串联词、草拟商务节宣传广告语、写作专题片脚本、参与一些文件材料的修改、以及为媒体记者采写提供稿件等等，让我对宣传工作有了全方位的了解。对待领导交付的每一项工作，我都能认真踏实地去完成。

二、认真学习，多方面提高自己

部里为我提供了一方展示自我，充实自我的天地，也让我充分感受到了集体的亲和力和凝聚力。回首短短三个月的工作经历，我深感收获良多。

首先，在思想上对宣传思想工作有了全新的认识。未到宣传部之时，在我眼中，宣传工作无非就是喊喊口号，做做表面文章，而当我真正身处其中之后，我才深深地体会到宣传思想工作的重要与辛劳。用科学的理论武装人、用正确的舆论引导人、用高尚的精神塑造人、用优秀的作品鼓舞人，这是宣传思想工作者所肩负的责任。曾经指出：“历史经验反复证明，舆论导向正确与否，对于我们党的成长、壮大，对于人民政权的建立、巩固，对于人民的团结和国家的富强，具有重要的作用。舆论导向正确，是党和人民之福;舆论导向错误，是党和人民之祸。”作为党和人民的“喉舌”，宣传部始终以“三个代表”的重要思想为指导，通过不断探索新的宣传形式，开展多种群众喜闻乐见的宣传教育活动，在全社会大力宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气，倡导科学精神，引导人民坚定对社会主义改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。就小范围而言，是为中央商务区建设营造良好的社会氛围;从大范围来讲，则是为社会主义现代化建设提供可靠保证。

以上就是我到部里工作以来的一点体会及对今后工作的简单计划，希望各位领导和老师能多多给予批评指正。

2020年大学生建设银行实习工作总结范文

20xx年大学生建设银行实习总结

“同志们早上好!”“好，很好，非常好!”伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方，小猫姐姐的幽默，虞大哥的勤劳朴实，方芳姐姐过人的主持才华，峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时，那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时，建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单，锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外，整理年检资料，查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工，寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获，但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先，自我调整能力不够，有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中，导致做某些工作时过于严肃，给人一种不容易亲近的错觉。其次，高调做事，低调做人这句话没有很好的落实，有时过于浮躁。最后，也是最重要的一点，就是人际交往能力还有待提高，要学会与各种各样人和平相处。

实习过了，反省过了，但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字，我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时，我知道六级过了还远不是终点。

再见，建行!明年我将以全新的姿态面对你!

20xx年大学生建设银行实习总结

有幸在中国建设银行（江岸球场支行）进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：

在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户（但存款不能保持0余额），办卡则至少保持10元。大额款项的支取（一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万）要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由dcc系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。

每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。

会计

20xx年大学生建设银行实习总结20xx年大学生建设银行实习总结

相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。

a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证（国税or地税）、法人身份证明，按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。

b票据交换（主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇）属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织（20xx最新工程管理专业实习总结）实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。

柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后，根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最后交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。

c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则：

1.对付款人来说，要恪守信用，履约付款。

2.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配

3.银行不垫款原则

转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据；在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票：客户根据本单位的情况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成委托收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明委托收款字样。挂失止付：转账支票丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂失止付通知书由银行提供，同时按标准交费。5. 购买支票：客户现金支票使用

完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。

现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人，对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项，均可以使用现金支票，委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。一天进行两次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。

银行卡

银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡visa & mastercard）。借记卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5％收取，最低2元，50元。异地本行取款手续费按每笔0.5％的金额收取，最低2元。异地跨行atm取现要按金额的1％（最低2元）加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本 ，因为借记卡的维护成本高，一般每张银行卡本身的成本在1.5～2元；40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在1元左右；一台atm机也得二三十万，还需要工作人员及时补充现金，付出相应的人力、现金成本。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上，每年的维护费就要数亿元，这对于银行来说是个不得不考虑的因素。

贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度（根据贷记卡使用或个人信用可调整），无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

小结

除上述各项业务，我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作（XX年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的XX年第5套新版人民币发行都是在我实习期间发生的，于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法）。通过这次的实习，我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中，我认识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复，但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。

注释：①有虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与dcc系统相联、外挂的自助设备（如atm、cdm、crs、pos等）及电子系统（如callcentre），需要注意的是，虚拟柜员不能提供柜台服务，主要是查询与调拨；试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为a级主管、b级主管、现金柜员和普通柜员，无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱，办理现金收付，但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同

②会计凭证包括：交易凭证（帐务交易流水清单，记帐凭证，系统生成的机制凭证）、批处理凭证、备查资料和帐页

③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管，委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构（包括支行、营业部、办事处、分理处）中的会计负责人。

职责细分：现场监督，授权管理

1，记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围；

2，大额支付50万元以上是否进行报备

3，是否进行跨终端授权

4，监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗是否交接

重要空白凭证、印章及重要物品的管理

1，记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况；

2，是否实行“印、压（押）、证”三分管；

3是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》

现金管理

1，记录当日各柜员尾箱余额

2，是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录

3，当日现金总库存是否朝限额（65万）

20xx年大学生建设银行实习总结工作总结

4，是否监督柜员午间碰库并记录

帐务管理

1，是否查看当日报表，核实报表反映的金额异常变动，是否有非正常挂帐

2，是否有错帐冲正急调帐并注明原因。

20xx年大学生建设银行实习总结

开始动笔之前，由于对自己语言的组织和表达能力不够自信，于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告，可下来仔细一看，不仅信息陈旧，侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头，只好硬着头皮自己写了，翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料，炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正，终于有了这篇精简版的流水帐，凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。 1、宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会，可以主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到合适的员工的情况下，很有可能会暂时选择实习生替代。 2、宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，准确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态，表示实习的热望和决心。此外，规范的简历，良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷：寻找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习高峰期，实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始，说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需，而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习：未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。

实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展，而不仅仅是累计工作经验，然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。

在实习中，我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生，我不会放松对自己的要求，我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间，虽然经常感到很苦，很累，但苦中有乐，累中有趣，也都表现的非常地积极努力认真。

现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是文员工作，时间虽然只有三个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：

其一，实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。 其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。

再次，此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。 这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装有限公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。

一转眼我已经工作大半年了。下面我来对这段时间的工作做个简单的汇报。

自从7月份我来西马各庄村做村官以来，参与了很多村内的事务，也学到很多东西。半年来我做的工作可以分为刘书记的党政与其他方面工作，村长民政方面工作，会计方面工作，计生工作，以及第六次人口普查工作。

7、8月份，我主要跟着刘书记在做生态文明村的申报工作，因为这个工作前期我没有参与，不是很了解，所以我主要是帮刘书记打印文件，跟刘书记跑机关科室。9月底，响应上级号召我们村积极开展了创先争优活动，在刘书记的指导下我向长城网“双学双比双提高”活动社区发了四篇帖子，其中有两篇介绍了赵国荣同志、陈淑芬阿姨的事迹。12月份，我们村的博润物流转非工作所需的各项文件，我也在刘书记的指导下顺利完成了。年底，三级联创的准备工作也已经顺利结束。20xx年开始，配合上级部门，我和村内水管员一道对村民、企业、生产生活用水进行了详细调查。三八妇女节期间，配合副书记、妇联组织了一场“庆三八，创和谐”的联欢会，我村妇女很积极的参加了活动。从3月20日起，顺义区社保与劳动部门要求进行百姓就业服务需求调查，这项工作要求在一个月期间完成户籍人口的详细工作情况调查，并录入网上系统，我赶工赶点完成了工作。4月，我们村与鑫大禹水利工程合作进行了改水工作，我主要负责各种名单、协议、价目表的制作。

民政方面，我从8月份开始做了些流动人口的工作，对流动人口网上录入系统做了维护管理。为外来人口开办个体经商输入数据，按上级要求进行统计报表，这些工作现在由吴福军大姐负责了，偶尔我也会去帮忙。11月份，按上级要求，制定了农村社区服务站点规章制度。年底，在村长的指导下完成了环境整治年度总结、交通安全年终总结、矫正帮教百日安全总结，以及对我村防煤气中毒便民服务队职责，人员组成的制定。一月份，我做了残疾人申请补助的材料准备工作。新年过去，因为两会的召开，我们村外来人口非常多，需要加强治安，所以我们村委工作人员加上村内老党员一起构成了治安巡逻队伍，在路口岗亭、街道不间歇巡逻。三月份，我与妇联主任一起配合顺义区慈善协会完成了20xx年“福照夕阳”学雷锋助老项目的初步工作。四月初，与民政主任一起，在村里进行了“文明家庭”、“绿色家庭”的评选，四月中，进行了“寿星”、“孝星”的评选。

会计方面，我的工作主要是按惯例的每月去镇政府办事大厅审查、输入合作医疗单，对经管站的经济信息进行管理，做好每月的税务网上申报，以及20xx年股权制度改革的详细表单的制作。

计生方面，主要工作是朱姐做的，我也就有时帮帮一些小忙。

从20xx年8月份开始的第六次全国人口普查，应该算是20xx下半年的最主要的工作，我也很高兴参加了这整个过程。从一个小区的纸质户口姓名底册，到六个小区的电子版户口姓名底册;从下户发宣传材料，到打电话询问详细信息;从短表、长表到过录表，都由我仔仔细细的做出来。

在工作过程中，我学到了一个道理，人往往眼高手低，看着工作很简单，其实做起来要注意很多细节。就比如说外来人口录入系统，我照着信息往电脑里输入非常容易，然后他们去镇里办营业执照却被告知信息不正确，其实只是因为有些看似不重要的问题他们没能提供。

在这半年里，我也犯了很多错误，比如粗心大意把稿子打错字，忘了某个通知，有时贪睡上班来的晚。就拿上周我处理残疾人补助申请的事来说吧，因为开会去的晚，漏听了重要内容，导致村民来来回回交了好几次材料，还让一些不用交材料的也交了，我也因为这被村民说了几句。我从这次错误中了解到，做工作首先要自己弄清楚情况，然后才能很顺利的完成，否则只能是事倍功半。

作为一个刚刚踏入社会年轻人，我希望在工作中锻炼学习，我不怕犯错误，不怕吃苦，只要是领导的指示，上级的命令，我都要努力做好，想办法完成，以此来感谢领导的信任。在这段时间里，村委会各位领导、同事对我的关怀与照顾让我感觉到了家的温暖。还希望在以后两年多的工作中，能和村委会的叔叔、阿姨、大哥、大姐，领导、同事和谐相处，共同努力，把我们西马各庄村建设的更加美好。