客服实践总结报告
国内轿车市场的日益激烈的价格战,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾半年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合
新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx 年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx 年经营工作的顺利完成。
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篇1:保险公司实践体会_社会实践报告_网
这个暑假里,我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
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篇2:2024建筑专业实践报告范文
实习天气:多云
今天五点就集合了,因为今天注定是忙碌的一天,为了避免日晒,我们宁愿牺牲睡觉的时间。今天小组的任务主要是测角、量边。我和几个人主要从事测边工作,其他人员测角。测边也需要一定的技巧,比如远距离的用水准仪测,短距离的用钢卷尺测。
由于生物馆周围地势高低起伏,地面不是很平整,所以在水准仪整平方面花费了很长时间。在测量当中没有什么通讯工具的时候125m、250m真的很远很远,有的时候指挥起来相当困难。仅仅是想让立尺的人前后移动都得喊,有的时候还听不到。特别是有一条边要穿过主楼门口到前广场,由于上早课来往的人很多,也给测量工作造成了一定的影响。测完大框边长,开始量各个草坪边长,还有草坪与各个建筑物之间的距离。在测量范围内有大大小小的草坪,还有路灯之间的距离、喷泉长宽、花坛、台阶。真的很多很多工作,还好我们分工明确,而且目标明确,所以测量工作顺利完成了。
虽然很忙、很累、很热、很饿,但看见大家都一样的承受,一起工作,所以很开心。明天还要起早,加油!!!
篇3:2024暑假实践报告:筑梦山村,爱心永存_暑期社会实践报告_网
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”确实,人生之路十分漫长且遥遥无期,在这漫长的人生道路上,我真的很庆幸,能够让我在这样的年纪,遇到这样一群可爱的人,肯将自己的时间、精力奉献到这样一份特殊的事业中,不要求一丝一毫的回报。我很感激,能够与他们成为无话不谈的好朋友,这短短的15天,我们不单单给那边的小孩子们带来了改变,也为我们自己带来的翻天覆地的变化,让我们自己,真正的获得成长、变得成熟、懂得责任。我希望,我们能一直这样,开开心心的走下去,不畏惧前方那未知的阻碍,坚持自己心中那美好的梦想,勇敢的杨帆、起航!
日子一天天过去,转眼之间,在小口头村支教的两个星期已经过去了,在其中,有大家数不尽的欢声笑语,也有道不完的悲欢离合,不管是我们支教队员之间,还是我们跟小口头村的孩子们之间,都是从陌生,一点一点的变的熟悉,逐渐的,成为彼此生命中,那一份难忘的记忆。
一个人的一生中又能有多少个15天呢?回想起这15天的点点滴滴,依旧像一场梦,一场让人甘愿沉浸其中、不愿醒来的梦。依稀记得刚开始时一行15人拖着大包小包的行李,乘车从山东理工大学到小口头村的情景。一路转车、颠簸,却挡不住当时我们那满怀期待的心。期待接下来为期两个星期的支教生活、期待小口头村的可爱的孩子们的成长、期待我们能够带给孩子们的改变。当车子驶入山区,记得当时我被那满眼绿色的风景给完全的迷住了,不同于外界的喧嚣,在那里的一切都是那么的宁静、恬美。令人意外的是当车子停在小口头村村委的时候,我们却发现有许许多多的乡亲和孩子们在迎接我们,甚至有一个小女孩,还要帮我们提那个比她瘦弱的身体还要大一点的行李箱,这无疑让我们十分感动。后来知道她叫孙疏桐,遗憾的是因为眼睛的原因她没能来参加我们的支教活动,虽然如此,但我们依旧非常的喜欢这个心地纯朴、善良的小女孩。
对我们来说,每一个孩子都是不同的:她们有自己的想法、有自己的兴趣爱好、也有自己的小心事。但每个孩子又都是相同的:都是我们的小学生、都需要我们用心去教导他们、都需要我们的鼓励与支持。如今想起,每一个小孩子我都清楚的记得他们的摸样,记得他们喜欢的运动,记得他们的天真无邪。短短的十五天,也确实让我们体会到了老师的那份不容易,纠结过、失望过、伤心过。但更多的却是快乐与欣慰。看到小孩子们在自己的帮助下学会了一个又一个的知识,懂得了一个又一个人生的道理,那时候的我们,就会从心底油然而出一种幸福感、成就感。让我们知道,我们的努力兵没有白费,我们的孩子们,正在进步,正在成长!同样,跟小孩子们由最初的陌生到熟悉,这种感觉是无法用语言来表达的。很享受小孩子们见到我们时开心的笑容、很享受小孩子们对我们那毫无戒备的笑、很享受小孩子叫我们老师时的那一种感觉!
还记得在支教过程中的几天,看到并听到一些外界对我们的质疑声,跟一些小伙伴说起来,小伙伴淡然一笑,做我们最好的自己就好,何必过分在意外界的眼光。刚开始我还愤愤不平,但回头一想,确实是这样,还记得刚到小口头村,那一张张洋溢着幸福、快乐的笑脸;那一双双或期盼,或兴奋的眼神;无一不让我们的心灵感到洗涤,升华。
从开始到现在,我敢肯定,我们每个队员,都把最好的自己给了小口头村的孩子们,把我们最大的爱心,耐心都交给了他们。不管是在教学的课程,还是在平时的生活中。就像我教的小学四年级的数学,已经进行了大半本书,虽然小孩子们可能还对书上的知识不太熟练,但是基本所有的课后题,我们都做过并认真的进行了讲解,现在给他们任何一道跟书上知识有关的题,给他们一点时间,他们都可以做好。
说实话,我们进行的短期支教的地方,进行教课的“教室”,同时容纳了一、二、三、四、xx个年级的小孩子。但尽管这样,我们每个年级的老师都会尽自己的全力去给小孩子们认真的上课。不管是嗓子哑了,还是身体因为其他原因不舒服,从未对自己应尽的责任和义务有过丝毫的松懈,一如既往的对小孩子们充满了耐心和热心,一如既往的坚定的朝自己的目的前进,一如既往的让我为之感动。不管怎样,我们真心的为这里的孩子们付出了,虽然累,但我们很开心,很骄傲,很自豪。我们,无怨无悔!
记得在我们支教的过程中,经常会见到这样的身影。一位阿姨或者大叔,用手提着满满一兜子的菜或者别的生活用品,来到我们授课的地方,满脸笑意的交到我们手中,并说上几句感谢的话,而我们也同样心怀感激,微笑着送这些可爱淳朴的乡亲们离开。确实,小口头的村民是善良的、淳朴的,我喜欢那里的环境,喜欢那里勤劳善良的乡亲们,喜欢那里活泼可爱的孩子们,更喜欢那群毫无保留、全心全意付出自己一切的老师们。
筑梦山村,爱心永存。在这条路上,我们坚定又踏实的走过了15个日子。我们曾经一起欢笑、也曾一起烦恼。天下没有不散的筵席,但我们要相信,短暂的离别只是为了以后更好的重逢。我们相信我们自己,还会继续关心照顾那里的小孩子,我们也同样相信那边的小孩子,都会有一个美好灿烂的明天!再见,我亲爱的学生们;再见,我亲爱的小口头;再见,我亲爱的小伙伴们;让我们——明年再见!!!
篇4:大学生2024年农村寒假实践报告_寒假社会实践报告_网
离开家两年终于放假回家,我满怀期望农村环境能有较大变化。经过近一个月的观察和调查,可以看到家乡的变化、遇见近期内的翻天覆地发展。
我们镇里各个村修建了农村娱乐活动广场,为村民运动健身娱乐活动提供了场所,这一点充分落实了温总以往理在某次工作报告的具体要求。村里的公路第一次修建后的质量较差,半年的雨水几乎毁了它。这两年内公路进行了重修,质量得到改善,使用年限将延长。
村里的私家车多了,新婚的年轻人已经将买车作为一个婚后必要计划,反应出人均收入的提高。农业生产机械化水平提高,这使得农村大批生产力得以有时间去打工赚钱或者从事商业活动,从事单纯农业生产的人数越来越少。
新农村合作医疗虽然未能彻底使农民摆脱因病返贫的状况,但是医疗改革的效果是明显的。我县规定农村人口每年每人上交七十元的医疗保险,农民凭借医疗保险证可在乡镇医院减免80%的医药费与住院费用,县立医院与市立医院的报销比例会做一定幅度减少。如遇大病乡镇政府将依据患者花费给予适当比例的补助。今年又提出建立城乡一体化医疗保险制度,这是国家经济发展取得突破的标志,国家财政保障更加有力,医疗制度将会随经济发展日益完善,社会福利涉及将更广。
今年镇里下达上级住房政策,规定农村不允许修盖平房,并规划出居住楼房建筑用地。估计该项目将会很快启动,农民现在已经开始挂号买房,每户缴纳12万元即可获得一户新建楼房。配合城乡一体化征地政策农村楼房改造的步伐将会很快。
近两年镇政府提出建立无公害韭菜与大枣重镇的口号,并建成了千亩无公害韭菜示范基地,配备冬季暖棚将使农民从中获取很大利益。县级政府开发金牛湖旅游项目并在逐步完善。市级政府开始打造山东省最大农贸市场。可以看出各级政府依托优势建立起的项目惠及农民绿色无污染,是对于xx大调整产业结构不合理的有力措施。有可能极大财政对减少重污染企业的依赖,有利于改善环境,建设社会主义生态文明。
我注意到乡镇已建立起环卫管理站,主要业务之一是分类收购农村的生活垃圾,此举落实xx大生态文明建设要求,方便农民生活改善村容村貌。
社会风气在改善,社会安全环境成为主抓工作之一。各个商场超市烟酒的销量走低,饭店酒店的奢侈之风有所改善,据做生意的同学爸爸所讲他们应酬时已经不好意思大吃大喝铺张浪费。我们县提出建设平安县城的目标,公安部门开始严抓严打社会不安定因素,一大批打手、流氓团伙被抓获归案,力度不同以往。
家乡建设蒸蒸日上的同时,不和谐因素依然存在。
今年在建筑工地及铁道部门打工的农民工的工资大多被拖欠半年之久,回家过年只能拿着一半的工资回家。这些开发商、承包商的资金绝对是足够的,但是为了自己的最大利益丧心病狂的拖欠农民工工资。俗话说戏子无情,可是现在哪个演艺界明星不是感谢自己的衣食父母,承包商的利润由辛苦工作的农民工创造,他们却如此报答衣食父母。政府监管部门的监管力度绝对有所下降。
基层党组织涣散早已经是大众共识。党中央提出改进作风八项规定,老虎苍蝇一起打的力度可谓空前巨大,但是基层干部仍然怀有侥幸心理,依靠孩子老婆秘密收取礼物。更有甚者为高额利润贷款提供保护伞,这已经是我们镇人尽皆知的秘密。
总结调查结果,民生已有并将更有大幅度改善,家乡产业结构合理性建设初露头角,新农村建设步伐将大幅加快。涣散的基层党组织应予以更大力度的高压政策。农民工的收入保证仍需要长抓不懈。温总理工作报告指出中国将不再像以往牺牲农民的利益发展经济,要改善民生。但是目前的状况农民仍是让人可怜的弱势群体,备受欺压。基层政府对于农民的不知法而导致的过错只有简单粗暴的罚款抵押农用车辆处理方式,之前却从未喧传过相关法规。豪不夸张的说镇级政府的工作能力个人素质的低下在各个村制造过不亚于城管的暴力事件。这些压迫势力使农民“很老实”,这能幸福吗?
篇5:暑期实践报告范文2000字
摘要:
根据专业教程的要求,为提高同学们的专业实践应用能力,20xx年4月1日至20xx年5月28日由专业负责人周荣华老师指导我们在学院财会模拟实验室进行了专业综合技能实践。此次实践是对会计电算化专业学生综合技能培养的一种检验,是对本专业学生前期专业知识的一次综合实践锻炼,是对我们高职高专会计专业学生两年来对专业知识学习成果的考察。
一、实训目的
根据专业教学计划的要求和安排,我们在指导教师周荣华老师的带领下,4月1日到5月28 日,在校内模拟实验室进行了专业综合实训。对本专业前期知识学习的一次综合实践锻炼。目的是为了检验前期知识综合技能的学习情况,是对我们高职高专会计专业学生两年来所学知识的检验。也是对高职高专的学生的一次生动的实践锻炼,分析我们在学习知识的过程中所出现的欠缺,并加以弥补,在实训的基础上去强化理论知识。深刻解析学习的存在问题和技能的掌握情况,通过实训让我们更加深刻,生动、具体的进行一次专业知识实践的学习。
二、实训内容
(一):期初建账及余额的录入
会计是对一个会计主体在一段会计期间的经济业务的反应,监督、预策、决策等。首先我们得从建账开始,建账就是要根据公司有可能发生的经济内容做一个初步的规划,除了企业必须有的科目之外,还应该从实际的经济业务中来开设相应的会计科目。因为会计科目是反应企业经济业务记录核算的基础,根据企业的起初账务情况,建好总账和明细账,然后就是期初余额的录入,如实地将企业前期余额反映在所建的总账和明细账上。
(二):填制会计凭证,并对凭证进行审核
在设置好会计科目和建好总账明细账的情况下,就是要按照时间顺序对公司所发生的每一笔经济业务,依据原始凭证进行填制记账凭证,在填制记账凭证的时候要认真审核原始凭证是否符合要求,依据审核后的原始凭证真实地填制记账凭证。在实训的过程中,我们用的是双金额式的记账凭证,有时候不小心就会将金额的方向填错,在记账凭证上还要如实的记录原始凭证的张数,在记账凭证的背面还要粘贴好原始凭证,真实的反映企业的每一笔经济业务的内容,做好记账凭证以后交给主管也就是我们的指导老师周荣华老师签字审核,之后就可以登记总账和明细账了。
(三):会计帐簿的登记与结帐
记账凭证通过审核签字后就可以进行登记账簿工作,登记总账就是把已经签字了的记账凭证做为依据,逐笔将经济业务记录在总帐和明细账中,以便期末对经济业务的汇总核算,如实的反映企业在一个会计期间内所发生的经济业务。在会计期末时依据总账和明细账进行成本的核算和利润的分配,登记总帐和明细账一定要细心,不能出现金额的错误,或者方向的错误,因为记录错误的总帐和明细账是不能如实的反映企业经济业务的,会导致期末科目汇总时的数据不真实,试算不平衡等等多方面的问题,从而不能结帐,而且在反查账务的时候工作复杂力度加大了。给会计工作的时间上造成了推移,不能及时的反映经济情况,所以,早登记总帐和明细账的过程中我们主要把握好谨慎性原则,才能如实的不记账凭证完整的登记入账。
(四):会计报表的填制
记账完后要做的就是填制会计报表,由于20xx年的新会计准则的变动和修改,我们在填制会计报表时必须依据新的准则中的要求去填制,这对于我们来说是一次真正的改变,很多以前学到的知识得到了很好运用,也增加了很多新的知识,在原来的基础上得到了很高的强化,接受了更多的新知识,强化了我们在会计报表的填制上应该注意的细节。
三、实训总结与感受
通过此次实习,让我们温故而知新,起到了预期的效果,例如:在公司发生材料采购业务的时候,发生的运费有些需要提税的,而有些则不需要提税,在运输费用计如原材料成本是如果是一种原材料,该怎样记?而多种原材料的情况下又该怎样记?这些是我们原来都不知道的,通过此次的实际训练,让我更加明晰的知道该怎样计算原材料的入库成本,企业为了生产经营的持续性,就会生产产品出售,在生产产品时首先就要领用原材料,做为会计,就要根据为了生产各种产品的领料单计算出材料的出库成本,当然方法是有很多种的,在次我主要说说对加权平均法来计算单位成本的感受。在过去的一年的时间里,我们财务会计学得不是很好,所以当我们在这次接触到这些成本业务的核算时总是无从下手,找不到头绪,在实际训练的过程中,碰到需要计算材料的出库成本时,就不知道该怎样去计算,过去曾听说过先进先出法,后进先出法(这种方法现在也不用)等等多种计算单位成本的方法,但是从来就没有真正的实际操作过,本次实际训练时面临这些问题时才真正的感到自己的好多缺点。在周老师的详细讲解下才弄明白是怎么一回事情,让我及时的弥补了这一知识空缺,受益非浅!
四、综合实践的建议
为规范化会计工作,我国新订立了会计制度,对一定会计科目作了相应调整,即企业会计准则体系包括1项基本会计准则和38项具体会计准则和企业会计准则——应用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同时鼓励其他企业执行。随着这一系列的制度改革与完善,对会计人员的技能要求也更高了。
高职会计实践教学中,必须加强与会计实业界的联系,培养市场需要的会计人才;强制推行“案例教学”,适时设置实验实习环节;增加会计上机实验,强化常用软件工具的应用;实现毕业生的“双证”要求,增加毕业生的“务实”经验;加强教师培养,提高教师素质;加大校外实习基地的建设力度,由于我院会计专业是后起的专业之一,多数设备仍然不齐全,这使得我们的实际实践活动受限。为此,我在这里就本专业提出一点点建议:应为学生提供更多的实践平台,锻炼学生的动手能力,只有动手动脑能力都强的人才会被企业被社会所认可。相信在以后的教学中我院的教学后勤工作会更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社会所需的人才。
通过此次实际训练,让我更加深刻地了解了会计究竟是做什么,怎样做?弥补了以前来不及学到的基础知识,加深了对前段时间所学知识的巩固,强化了我们的专业技能。会计是一门活学活用的专业,而且随时都因为国家政策的变动而变动。但是最重要的基础是不会变的,希望老师们在今后的教学过程中以基础知识的教育为重中之重,有了较好的基础知识,再加以适当的实践训练,就能更好地完善我们的专业,强化高职高专会计专业学生的实际操作能力,为社会培养符合需求的高级应用型人才而努力!也为自己以后走向工作岗位打下坚实的基础!
篇6:大学生假期打工实践报告_社会实践报告_网
大一上学期一眨眼就过去了,大学的生活跟高中的生活差别很大,一开始真的挺不习惯的,不一样的学习方式,更多的个人时间,没有了老师的督促,在生活和学习中都更多的依靠自己和同学。大学里更加重视课本知识和亲身实践教育,在这个寒假我就准备进行一次社会实践活动。
现在已经是一名大学生的我,在过去的19年岁月里还从来没有凭借自己的双手挣过一毛钱,我跟其他的同学也说出了想要趁着寒假打工的想法。都已经是大学生了,要出的打工的同学很多,大过年的,工作也很好找。我连同其他的2名同学在离家不远的一个饭馆找到了工作。
第一天上班经理简单的跟我们介绍了我们的工作范围,工作时间以及报酬等问题。上午九点点完了名就开始了工作,先是要擦桌子,餐馆里的桌子都有很多油,所以需要用洗洁精来擦拭才能把桌子擦干净,擦完了所有的桌子要一个个桌子按照桌子大小摆上餐具,然后去扫地,拖地。我所打扫的区域大大小小有十五个桌子,做完了这些已经把我累得够呛,没等休息又被拉到店里折菜的地方,平时在家里折菜一边看电视一遍折多惬意的事,可是在餐馆里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐馆除了包厢和大厅开着空调挺暖和,其他的地方都让人冷得发抖。折菜的时候手都冻的红彤彤的,指甲缝里全都是泥巴,折完了菜,就跟着其他的服务员一起到开水房打了一盆水去洗手泡手。还没等我休息多久就又跟着服务员去门口迎宾。一月的十堰寒风瑟瑟,我们一票人就站在风口任风吹,等有客人来了再微笑着上前为其服务。等到我所在的大厅有了一两桌客人之后我就不用站在门口迎宾了,这时我就在大厅里给客人倒水,然后站在一边随时等候客人的召唤。中午的餐馆并不忙,这让我对这次打工产生了美好的幻想,打工就这么简单吗?在下午1点30吃完了午饭之后就回家了,那是我还不知道晚上我要面对的狂风暴雨……
下午4点30点完名又开始了下午的忙碌,还是一样的擦桌子摆餐具,迎宾。由于开水房里的热水器坏掉了,所以我要跑到后厨的杀鸡的地方去打开水。从5点30开始吃饭的客人陆续的来了这个点我还能应付自如,到了7点那真是一个高峰,人不算多,大厅坐了8桌人,但偏偏他们是差不多同时要上菜,准备酒精炉或者电磁炉、热饮料、煮姜丝可乐、跑到遥远的厨房盛饭、为客人找店里不多的汤勺……这些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全让我乱了阵脚,酒精炉的酒精会不会烧到我的手?要煮姜丝可乐,那姜丝在哪?汤勺都是放在哪里的?这些当时完全不知道,再加上大厅四处都是“服务员!”“服务员!”“服务员!”的叫着,我的脑子那个晚上都是晕头转向的,到了8点30左右的时候都到了那种客人大声的说三个字的话我都会自动答一声“有什么是么?”然后客人茫然地看着我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9点15我们的晚饭被端到了大厅,依旧跟中午一样是两碗大杂烩,这个时候我感觉浑身不对劲,腿的软了,坐在桌子前看着菜,虽然很饿但是也吃不了多少。大厅还残留了两三桌客人没有走,虽然看到我们在吃饭,但是他们还是会一会“服务员倒水!”,一会“服务员再拿2瓶啤酒来!”。练吃饭的时间都不会安安生生的吃饭,休息。结束一天的工作之后我和结伴的同学一起回家,一边走一边交流工作经验,一起疼惜我们那酸痛的腿。
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篇7:会计事务所实践报告范文_社会实践报告_网
了更好的完成学校规定的实践计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,而且作为大学里的第一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的最好机会,所以这次实践对我来说是非常重要的。在这里首先要感谢江苏永诚会计师事务所给了我这样一次机会,提供了一个较长的时期让我参与实践,使我在实践中获益良多。
应该说,在这次实践中我的收获是全方位的,在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。我在会计师事务所中实践所做的工作,所参与的活动都是简单而纷繁的,但就是在这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲。实践中的大部分真正工作的时间都是在进行像核对数字,排版格式,凭证抽查等等也许并不需要太多专业知识就可以进行的工作,不要说是一个大学生,任意一个能读能写的人都可以进行这样的工作。但是这段时间的经历,却让我亲身经历了注会的生活,不仅了解了审计业务,收悉了审计流程,更看到了公司会计实务的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
在这次短短两个多月的实践过程中,我先后在工程审计,房建审计和财务审计三个部门实践。单位按排我先后到张家港,苏州,徐州出差。参加了张家港河道拓宽工程审计,苏州工业园区工程审计招投标会议,徐州电厂工程审计。虽然前两个部门的审计工作不是我的专业,但是拓宽了我的眼界,增长了我的见识,加强了人际交往的能力,为以后的工作生活提供了保障。
初到事务所时,面对这么个陌生的环境,感觉挺紧张的,于是处处留心。但事务所同事的热情和友好,让我感受到一片温暖,因为消除了那一层生疏,我开始把事务所当成了我生活的一部分,喜欢上班了。最初的时候我都在做一些比较复杂的工作(对我来说),经常有不会做的地方,常常要问别人才能继续进行下去,开始的时候,真的怕烦到别人,后来问多了才知道,这也是一种比较有效的工作方式,总比自己一个人研究来的快多了。
在以上两个部门实践后,单位领导又安排我到了财务审计部门。由于这是我的专业所以我一直都很期待。先后和带队的何老师等另外几人一起,参与了中国药科大学制药厂,江苏交通广播网,南京宣武湖公园等单位的外勤工作和审计底稿的整理工作,获得了宝贵的实践经验。在实践过程中,我将平时在课堂上掌握的专业知识和实际情况相结合,进而加强对会计、审计的理解,更好的熟悉整个审计的流程和相关的业务。
每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会,因此我很认真对待分配到的各项任务,按照执业规范的要求实施审计程序。在此期间,项目部的老师们给了我很好的指导作用,使我认识到在坚持独立、客观、公正原则的同时,加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规,财务人员素质高低等,使自己在审计过程中做到心中有底,同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。
刚进事务所的第一天,我就在所里翻阅了历年的审计工作底稿,熟悉相关的审计业务流程,明确年报审计的目的,大致的了解了会计师事务所的工作性质。紧接着第二天就和我们业务部带队的何老师,助理等人去了药科大学制药厂。何老师交给我的第一个科目就是货币资金,有了第一天翻阅历年工作底稿打底,做起来也不会摸不到头脑。但是第一次还是对现金盘点表的各个项目之间的逻辑关系很模糊。不过随着后面几次的实践,也做的越来越熟练了。盘点现金不仅要点清楚现金的具体金额,而且要检查保险箱内是否放了不该放的东西,类似白条,金条,及其他私人物品等,然后用盘点日盘点出的现金余额倒轧出审计基准日的现金余额,再与审计基准日现金的账面余额相核对,确定现金账实是否相符。而银行存款的情况则要复杂一些,而且也是涉及货币资金安全的最重要的一个环节。首先一家有一定规模的企业一定会在不同的银行开立不同的几个账户,而每个账户都有余额,有些做进出口生意的还会开立外币银行账户。先核对审计基准日的银行存款日记账余额和相应账户的对账单的余额是否相符,如果不符,不符的话要看未达帐,检查每一笔未达帐的内容和形成的原因,未达帐是否及时清理,有没有长期挂账的未达帐等。还需要对每家开户银行寄银行询证函以证实银行存款金额的正确性。而比较特殊的是有些企业上年有余额,而本年则销户了,在需要出具相应的银行销户证明的复印件(外勤最主要是就是搜集审计证据,这也算其中之一)。而对于有些活期存款和保证金用户的则需要在其他货币资金中列示了,一般的企业在这方面的业务都不太会很大,因此查清楚还是比较容易的。对货币资金的凭证检测也是很重要的一块,尽管看起来很简单抄些附件中发票,银行转帐支票。但是真正想找出问题,通过测试是最容易发现的。简单的工作越不能马虎,这也是审计的特点之一。
审计就是审会计的,这一点在这次审计中体现得淋漓尽致。审计是看会计的做法是否正确和合理,会计的业务核算流程是否正确。通常情况下,审计人员会对会计处理提出疑问,处理错误的话就要调整和修改,这也是很麻烦的事,更是丢面子的事,审计必须和会计人员关系处理好,让会计人员既要修改又要心服口服,审计人员必须熟悉会计,更要做会计的老师。当然审计的课本理论和实际还是有差距的,实际的要松一些,毕竟不是每个人都是注会。其次,从何老师等前辈的身上我学到审计态度也很重要。认真、细致、客观是审计人员的基本素质。只有认真、细致、客观才能发现问题、思考问题、揭露问题。遵守职业道德,对于公司的隐私不要问得太多,比若说借款,关联方等。 除此之外,我们需要经过一定时间的系统的审计流程训练才能对审计有所感悟。简单的是,资产负债表项目的分工合作(资产、负债和所有者权益)、帐账核对、帐实核对、账证核对;复杂的是企业的风险控制导向的审计、抽样审计等,具体审计的策略和重点。需要带着问题去学习,去问老师。关注每一个审计的细节,并问为什么这么做,为什么有的项目简单审,有的项目复杂审,为什么有的项目那样审,而有的项目这样审。即时求教,机会难得。热心帮助老师解决简单问题,协助老师做好审计工作。对审计的整个流程有所掌握,审计计划、审计实施、实际报告以及过程需要的种种资料(执照、章程、合同、会议记录、三张表、审计工作底稿、验资报告等复印件),也要知其用途。
弹指一挥间,为期两个多月的社会实践已经过去。在这短短的日子里,不仅重复单调的生活让我亲身体验到了工作的辛苦,与同事相处的过程也让我懂得了协作的意义。但这段经历交给我更多的却是“逆水行舟,不进则退”的道理。事务所里的生活是紧张忙碌的,短短两个月的实践每天都是从早上上班到晚上,加班是常有的事,每天在路上就要花3个小时。虽然事务所里的同事看上去都比实际年龄大得多,但这个群体却保持着这个行业旺盛的精力和敏锐的洞察力,确实无愧于精英的称号。这次实践带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。
实践期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到工作的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地!
最后,感谢会计师事务所给了我这难得的实践机会,感谢事务所里各位前辈给予我们的悉心指导与帮助!
篇8:暑期家教实践报告_实习报告_网
因为现在我就读于师范院校,所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期,并在实践中锻炼自己,我通过朋友的介绍找到了一份初中家教的工作。得到此工作时,我的内心有着一种说不出的兴奋之感,因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会,通过面试,我顺利得到了家长的认可,于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。
一.与家长的交流
通过了解,孩子的家长在邮局工作,平时无暇太多顾及孩子的学习,现在孩子已经是初三,面临着中考的严峻形势。为了孩子的学习问题,家长亲自奔波于各个中介,高校来为孩子选择合适的家教,这时我感觉,自己是多么的幸运结实这个有责任心的家长,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。我的学生是个女孩,小名叫楠,在与家长的交谈中,我了解到孩子有厌学情绪,懒于学习,贪于玩乐。由于上述诸多原因,她的成绩在班里只算一般。父母对她抱以很大的期望,希望她能够考上重点高中,将来到大学去深造。我可以感受到父母心中那种对孩子殷切期望和急切心情,他们看的很远,所做的一切都是为了孩子的未来着想。他们做得很无私,甚至会由于对孩子教育不够而深深自责。我被父母对子女的这种情义深深打动,同时感到肩上的担子很重。
二.与孩子的沟通
我所带的学生,是一个初三的女生,有点男孩脾气,稚气未干的娃娃脸上,总是挂着一丝难以褪去的疲倦,和现在所有九零后共有的叛逆。我也经历过那样一个放纵不羁的年龄,所以也能知道现在的孩子对父母的用心存在着不理解的现象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,当我把眼角泪水未干的孩子带进她的小屋,看着她委屈的样子,心里一阵难过。其实我第一次见到她我就没有把她当成我的学生,而是当作妹妹来看待。于是,我决定要先给她来一次思想教育课。站在她的立场上,我分析了她现在的心理问题和面临的形势。我把自己在当时的一些切身经历和感受都讲给她听,看到我的真诚,她也吐露了一些自己的想法,说父母总是对她强施压力,做的不好就非打即骂,使她学会了顶撞和叛逆。其实我了解,这样外表坚强的孩子总有一颗脆弱的心,她只是在用一脸的不在乎来伪装内心的悲伤。我鼓励她说,她是个聪明的女孩,学习并不差,只要用心,认真对待学习成绩就会提高。听了我的一番长篇大论,她点点头,我们都会心地笑了,从那开始,我们成了真正意义上的朋友。
三.家教生活
孩子和家长都提出要着重补一下作文和历史,所以我在这两个方面做了很多准备。正式上课的第一天,我让她拿出了以前做过的卷子,在她的语文卷子上字迹很潦草,由字知人,我想她在学习上一定很随意,对自己要求不严格,很多错误都没有标出来,她说不想答卷子,上课也没有好好听讲。我跟她讲了卷面整齐的重要性,并帮她纠正了错误。通过分析她的语文卷子,我发现她在回答问题上很有自己的想法,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。但是她的思路很清晰,对考试存在着态度不正确的问题。这个考试的作文是以流水为主题,她写了一个溪流和瀑布的寓言故事,讲述了滴水石穿的道理,语言流畅,叙述也很生动。从这看出,她是一个思维敏捷,有独特想法的孩子,如果她认真审题,仔细做答的话,我相信她会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉她,她频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助她端正学习态度。此后,我也经常给她上类似的课程,不时地与她交谈学习体会。她的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
关于作文的辅导,我虽然水平有限,但对于初中生作文的应试我还是了解一些的。我自己平时也写一些东西,我把我的文章给她看,告诉她我的思路的想法,以及下笔的线索,有时也针对一些例文进行讲解,告诉她在拿到一个题目时要有怎么样的切入点,要树立怎样的观念。对于文体的选择,语言的活用,以及开头结尾等方面,我都在每次的课程中结合实例讲给了她,并贯穿了一些我在大学中学到的知识,如阻拒性语言及陌生化等概念。有时我也会即兴出个小题目问她要怎样去写,她也往往能很好的告诉我她的想法,有时让我都感到很吃惊,我也很高兴看到她打开了思路,活跃了思维。
在历史的教学上,因为楠的基础不好,书本的线索都还没有理清,所以我从课本过起,先让她从整体上明白内容,再依课时讲解,从细节上把握重点。因为都是她学过的课程,所以在上课时我所讲的内容她并不陌生,我提出的问题她也能回答出来。在重大历史事件的讲解上,我还尽我所知地把一些小故事和奇闻轶事讲给她听,以提高她的兴趣,不会对枯燥的书面知识产生反感。但在讲课过程中我发现,在我讲一些课外小故事的时候孩子很喜欢听,而过课本知识的时候她就有点不注意听讲。于是我从自身找问题,是我在讲解的时候可能没有吸引力,于是我改变自己的讲解方式和语气,用像讲故事的方法为她设置悬念,让她有兴趣接受课本知识。
每天只有两个小时课程,中间有一段休息时间,在这段时间,她会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及她写的一些东西。对于她说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析这些流行的文化的现象,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现她的见解很独特,在我的引导下也能有更多的阐述。通过这些交流我告诉她,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。楠自己写的一些日记作文之类也会拿给我看,在她的文字有一种隐藏不住的忧伤,这个风格和我很像,但我不主张她写这样的文字,因为她还是个初中生,不应有这样的思想,对她来说更重要的是要应试,这样的文字很不适合。但是作为朋友,我也给她讲了我的想法,为她修改她的文字,她也很高兴。
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篇9:超市售货员实践报告_暑期社会实践报告_网
暑假又悄然而至,想要过的充实又能很快使自己成长起来,去参加社会实践则是再好不过的办法了。社会实践在无形中可以让我们体验真实的社会,开拓禁锢的视野,帮助我们更快更好的融入到社会这个大家庭中
世事无常,现实往往并没有想象中一帆风顺。本来打算找一份跟专业相关的工作好好为未来打基础,可惜却没能如愿以偿。偶然的机会让我得到了超市的这份工作,于是便开始担任了可心超市的售货员一职。
超市售货员这份工作看起来很轻松,实际上却比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略这个职业,往往只是选好自己想要的商品就急着结账,谁也没有功夫停下来去细心观察这个不起眼的职业。现在有机会接触到这个行业才知道,原来最平凡的职业才是最可敬的职业!
“众人拾柴火焰高”社会如同一个大家庭,团结协作才能更好的在社会这个硕大的舞台上发挥自己的力量!通过亲身经历我才了解到原来售货员不是只站在超市里打打标签、摆放货物这么简单。如果供货商送来新的产品就需要帮忙上货,负责商品合理归类摆放。每个人在自己的位置上各司其职只是最基本的职业素养,要想真正做好一件事,团结协作才能完成人力资源的合理利用。
社会实践报告在超市工作期间我发现了一个问题,有些工作人员对顾客不热情,甚至老板不在就扎堆议论顾客的穿着。这个现象多少会使顾客不满意,试问不舒服的购物环境还有谁愿意来呢?超市应该推出一些奖惩制度,顾客对工作人员的态度打分,对特别突出的好或者坏在门口便签上留言。个人觉得这个办法有利于提高员工积极性。社会实践报告
虽然只是在超市里工作,但我的收获却不小。每天碰到形形色色的人,与人沟通的学问就显得十分重要。我知道无论将来走上什么岗位,沟通都是必不可少的。在学校里的沟通基本上除了学生就是老师,都是友善的、而且没有什么城府。有一次顾客来买老年营养品,我就必须把老人的情况问清楚才能推荐产品,含糖量多少有时候直接关系到老人的健康。委婉的询问顾客老人是否有糖尿病就是一个技术性的沟通,搞不好会引起不必要的误会和争吵。融入生活才能学会与人相处,珍惜美好生活,报答我们的社会!
在可心超市的日子并没有那么“可心”,这不是超市的问题,而是顾客方面。这个现象在任何一个超市都会出现很多人先拿了一些商品,但是在挑其他产品的时候却又不想买了,为了省事他们不管走到哪里都会随手放下。商品不在他们原来的位置,给超市人员带来了很多不必要的工作。当然监管力度得成熟,面对这样的问题,只能超市方面努力维持整洁。如果顾客多次放错地方可适当提醒,但是一定要注意语气和用词。
社会实践报告为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是当这一切过去以后,又会觉得很短暂,很怀念!在社会实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让还在校园“温室”保护的我们更加真实的体验社会,接触社会以帮助我们今后能更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想只要还有机会,我一定会多参加实践活动的!
篇10:寒假车间参观实践报告_寒假社会实践报告_网
2019年2月4日至2月7日,我到位于我的家乡乘用车公司,在车间员工的陪同下进行了为期天,每天2至小时的观摩学习。
在这里的天,我每天都能看到许多新鲜又让人惊叹的车间设备,学到许多有用而且实际的生产过程中会遇到的问题,我经常会感叹实际生产真的远远超过在学校学习的理论知识:每一个细小的实际因素都可能大大影响生产效率或者产品质量!
我的家乡又称作二汽基地,位于这里的分公司是相当有实力的汽车生产公司,我在这里亲眼目睹了一卷卷铁皮是如何一步步加工成汽车车身,最终组装成一台直接上道试驾的乘用车的。这里的分厂并不是最大的,然而走上一整圈也足以让我感到疲乏,真是切身体会到工厂的庞大。
车间共分为五大车间:树脂、冲压、焊装、涂装、总装。由于保密缘故,无法将车间实况的照片粘贴上。
在合成树脂车间,我见到了汽车前后保险杠的制作流程。一麻袋一麻袋的成小球状的环氧树脂材料被加入巨大的加热器中融化,然后一层层喷涂,就好像D打印的原理,最后加工出
保险杠的雏形,个左右一组摞在日本生产的自动机器人上,机器人检测装好后便沿着地面磁条缓缓向存货区移动。有几次我险些被机器人撞到,不过机器人都停了下;员工说为了避免意外,机器人上都装有红外监控,防止碰撞。
树脂车间算是相对独立的一个车间,而冲压车间便是严格意义上的汽车生产的起点了!大卷的7毫米钢板被拉伸开,巨大的闸刀一起一落切出初步的钢板,摞成一摞由工人师傅下料,同时从两侧退出边角余料。车间同时加工其他各个细小部所需的钢板,充斥着巨大的轰鸣声。
焊装车间的主要工作是将冲压车间的钢板焊接成车体直至车身。这里分区工作,先将每一部分小块焊接,各个击破;再将各个半成品焊接成初步车身。刚进入这里我有些许紧张,这里有一股焊接的不好闻的气味,而且我见到了较为原始的悬挂式焊枪,由工人师傅亲自操控;他们戴着手套、口罩和防护眼镜,娴熟地在所需部位点焊,车间里火花四溅,有时火花能反向喷出至10米。这里还有两条新引进的自动化线,全程由日本生产的机械手加工:它们基本都有个自由度,有条不紊而又精准地在各个方向平滑移动点焊,喷出的火花相当小;每个加工部分都有固定模具,相邻模具之间有机械手精准抓取零,转至下一个加工部分;耳边充斥着机械手转动的嗡嗡声,和空中机械手大幅度的摆动,看得我惊叹连连,它们分工精细,互不干扰,而且效率更胜一筹:师傅介绍这条自动线每小时能加工0台,而传统线最多每小时0台。最后加工出的车身共有1000多个焊点。我很在意人工和自动点焊喷溅火花的差异,工人师傅说火花与温度、钢板厚度、焊头平整度都有关系,但主要是焊头平整度的影响,自动焊接更为精准磨损较小,所以火花也小。在他的指导下我注意到每个焊枪旁都有一个小盒子,下面承接了已损坏的焊头;加工一定次数后就要在盒子里像削铅笔一样重新加工,机械手则是自动进行。
车身由自动控制的升降梯进入涂装车间,车身先经过淋洗、磷化(使金属与底漆结合的更加牢固)、烤干,再通过电泳涂覆底漆、色漆、面漆,期间需要烘干,最后修补上蜡,总共4层漆。由于油气颗粒缘故,这里严禁明火、手机,需要全身防护服和防护靴,所以不方便进入。
在总装车间,喷好漆的车身在长长的流水线上缓缓移动,每个部分各司其职,汽车需要的所有组,包括发动机、仪表盘、座椅、车门、车灯、轮胎和先前的保险杠等等,被逐一安装完毕。最后经过清洗,直接由试驾人员开至试车厂进行实车试验。看到这里真是万分感慨,暗自惊叹。
工人师傅们在车间流水作业十分辛苦,分白班和夜班,只知道白班午休1小时,下午点休息10分钟,其他时间都在重复着自己负责的工作。我也暗暗对他们感到由衷的敬佩。
假期里的这次实践让我第一次近距离感受了工厂生产的全流程,在车间见到的设备和技术也让我对机械行业有了进一步的体认,实在是获益匪浅!
篇11:2024会计专业实践报告范文_社会实践报告_网
为了使学生了解本专业在社会实务工作中的具体情况,通过课外学科实践。鼓励学生将所学的理论知识与会计、审计和财务管理实务工作结合起来,培养分析和解决实际工作问题的能力。同时,学生通过课外科学实践活动了解社会和国情,直接向专业从业人员、管理人员等学习各种相关的实践知识,增强劳动观念,培养学生事业心和责任感,为毕业后走向社会打下良好的基础。
一、实践要求:
工作中,学生在实践活动中具有学生和单位工作人员的双重角色。日常工作中一方面要以单位工作人员的身份参与社会工作。态度端正、积极肯干,以单位正式员工的规范来要求自己;另一方面,以学生的身份在实践活动中进行学习,单位指导老师的指导下,虚心求教、刻苦钻研,理论联系实践。
二、实践内容:
初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。
设有一个财务部长,机械厂的会计部并没有太多人。一个出纳,两个会计员,而教导我老会计雪明姐。刚到会计部雪明姐就叫我先看她以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石―会计分录,以至于后来雪明姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了把公司日常较多使用的会计业务认真读透。终究会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实践时才干真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才干为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了
可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了每一个方法会计制度都是有严格的要求的例如写错数字就要用红笔划横线,虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事。再盖上责任人的章,才干作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了
这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,如此繁琐的顺序让我不敢有丁点马虎。这是关乎一个企业的帐务,一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在雪明姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。雪明姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后。有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了
其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。他人一提起出纳就想到跑银行的其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了做好会计的本职工作。除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的效果,什么都要电脑化了税控机就是打印动身票联,金额和税额分开两栏,要一起整理在原始凭证里的其实它操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了于是便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。
不管现实情况怎样变化,课本上学的知识都是最基本的知识。抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?
三、实践总结:
工作中一定要就具有良好的专业素质,1作为一个会计人员。职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
会计工作是一门专业性很强的工作,从知识上讲。从业人员只有不时地学习才干跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才干精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会发明更多的财富。
会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财富,从道德素质讲。所以作为会计人员一定要掌握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱曾经讲过"不做假账"这四个字代表了对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才干够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才干够得到更深的发展,市场经济的优势才干够发挥得更好。
要求会计人员要准确的核算每一项指标,2作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作。牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,靠一个又一个精准的数字来反映问题的所以我一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
对下要收集会计信息,3作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门。对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
也要注意以下几点4作为以后会计工作或刚迈入社会的新人。:
①、平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,有吃苦的决心。平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表示得好他人都看得到当然表示得不好他人眼里也不会融进沙子。
②、多观察,工作中要多看。多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
③、要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,除努力工作具有责任心外。每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
④、一定不要埋怨并努力完成,善于掌握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做。因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
⑤、还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不只在于内部的运作,坚持学习。不要只学习和会计有关的知识。还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的实质了这里我把"教育"改成"知识"大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是掌握最新知识的法宝。
虽然接触到工作很浅,这一次的实践虽然时间短暂。但是依然让我学到许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的通过实践,能够更好的解自己的缺乏,解会计工作的实质,解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向胜利迈进一大步。
篇12:园林暑期实践报告
20xx年暑假期间,在我校的号召下,提前踏入社会预知社会熟知社会,学会做人做事,也能在自己有限的能力范围内作出一定得进步,学会些课本中学不到的知识,为日后踏入社会做出良好的基甸。
结合了自身的不足,在这个暑假我特地选了园林来完成这次的社会实践。“艰辛如人生,实践长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加这次实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。
或许是从小生长在大城市吧,总是多多少少有些骄纵,所以园林这项实践真的能让我从中学会很多。
第一次顶着这样的骄阳不是出去玩,而是陪伴着一群花花草草和树树。第一次来到苗圃,我觉得万分地新奇,丝毫没有意识到我这次来不是赏花吟诗的,而是来实习!不过接下来的工作让我的头脑似乎进行了一场暴风雨,瞬间清醒。
在这炎热的夏日,不夸张的说我就觉得我穿的是棉袄一般的工作服,就穿衣服的片刻时间我就觉得犹如洗了个桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人员是多么的辛苦,甚至可以说是艰辛,有时候亲身体会真的比道听途说来的管用的多。这一刻我真心的学会了尊重一切劳动人民,没有谁比谁更值得尊重,而是人人平等。
穿好了工作服就随着带头的“谢老大”真真地走进了苗圃,呵呵,先介绍一下这位“谢老大”,他是一个小小的主管,人老实的很,一辈子勤勤恳恳,不过他可不信谢,是个电视剧里一个工头谢老大和我们这的主管有几分相似所以故员工们亲切的称呼他为“谢老大”。我只需要拿着铁锹和水壶,不要小看这两样东西哦,功能可是很大的哦。
“谢老大”非常认真的耐心的教我怎么用铁锹,这看起来简单的工作做起来真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈内的苦”,“说着容易做着难”,“要求别人总比要求自己多”,我必须小心翼翼地顾及到花的根茎不被我“无情”地摧毁;我必须战战兢兢地将花搬个新家,从苗圃挪去花盆。
有点不好意思的说多请几个我这样的员工老板这苗圃是真的没法开下去,我的“铁砂掌”毁了一盆盆鲜花的根茎,还全靠“谢老大”等老员工为我补救。当然我也不谦虚地说在我一遍遍地努力下我终于可以独立完成一棵花地迁移。
随后就用到了水壶,别看浇水很简单,随随便便就可以,不一样的花是需要不一样的浇水方式的,有些花是需要从花蕊的中心慢慢的将水顺延下去,有些花则是需要在根部直接的灌溉,这里面啊还大有学问。
这些虽然苦,但是毕竟是第一天所以总觉得是新奇的,这次的实习下来我觉得最辛苦的不是学习任何一样困难的事,不是在烈日下狂晒,而是日复一日地做着同样一件事。之后的一个月我坚持着第一天所做的事情。正当我找到了感觉,开始学会凡事往好的一面想,培养兴趣爱好,和花交流“自言自语”,这时“谢老大”又给了我新任务,跟着卡车将一盆盆的花送去幼儿园,又要开学了,学校也要一副新面貌,这个工作比之前的轻松了不少,帮着工人传递花盆,不过经过了之前的实习,这样的工作我也能从中学会许多,看着提前准备的幼教老师们欣欣向荣的工作,我觉得我更应该好好读书,为以后打下更扎实的基础。
这一个月我坚持了下来,也学会了很多,转眼间我们又开学了,我倒有些舍不得这些工人了,无论做什么事都需要反省才会有下一次更美好的未来。
一,我学会了尊重所有的一切人,只要是靠自己双手勤恳工作的,无论是民工还是农民或是其他别的什么工作,“职业无贵贱”。
二,我学会了做什么伟大的事情不如坚持一件简单的事情,简单的事情一旦因为坚持就会变得不寻常。
三,我学会了心心点点的花卉知识,就如浇水知识来说吧,夏季气温高,水分蒸发快。路培养土过于板结,在干旱时盆面容易产生龟裂。出现这种情况时,不应急于浇水。如立即浇水,水会从龟裂的缝中很快流走,而盆土仍然是干的。所以在浇水前,应先松土,再浇水;或者现在盆面上喷洒少许水,让盆土吸水膨胀,待裂缝消失后再浇水。
暑假顺利的结束了,我也学会了许多,我希望学到的东西可以运用在我以后的生活中,虽然我今天意识到的问题是很多人很早先年前就意识到的,我在课本上也听到过不少这样的故事,但是都比不上今天自己亲自经历过。
篇13:寒假建筑工地实践报告_实习报告_网
系部:水利建筑工程系
专业:道路桥梁施工技术
姓名:覃碧博
实践单位:xx镇政府(第三安置区房地产开发区)
实践时间:XX年1月11日至XX年2月10日.
实践目的:
为了能够锻炼自己,磨练自己,使自己能够变得更加坚强,铁一般的毅力;其次是在大学中所学的理论能够与实际相统一,理论与实践相结合;弥补自己理论知识上的不足以及增长自己的见识面,了解社会、融入社会、奉献于社会。
实践内容:
来到了这湘江,美丽的湘江,迷人的风景,古老的长沙,湘人的开朗、纯朴、自信……悠美清辙的江水,险峻的山峰,雄建浩大的城区,使人眼花潦乱,留涟忘返。
当离开了古老的长沙,回到日思梦想的故乡,心中却萌着一丝的喜悦,但也疑虑着甜蜜的忧愁。结束了大学新学期的课程,回到故乡却又是一段不可磨灭的忧伤,面临着走向社会、了解社会、融入社会,但磨练自己的时刻到了,检验自己的时刻到了。
这一寒假通过了亲戚朋友的介绍,终于有幸来到了建筑工地,经过与施工员的商量,由于我是新来的,最终让我做个打杂工,头顶戴着沉重的安全帽,心中多了一份安全感,肩上多出了一份责任感,每天都披着疲惫不堪的身躯楼上楼下,但每天我都在努力坚持,每一天我都在充实自己,每一天都在进步。
刚开始到工地的我,一去就是抬砖、搬砖、挑泥浆等,干的都是重活粗活,一天下来搞得身体疲惫不堪,实在是太累太苦了,连吃饭都不想吃了;但我还是坚持下来了;“天有不测风云,人有旦夕祸福!”当你干活很老实时,做到一定程度时,施工员会让你找别的事干。
这一次很荣幸能够得到施工员的赏脸,让我去做了钢筋工,但这还是打杂的;刚开始我觉得自己干的活都是一般的重活粗活,与自己的专业知识一点都不联系,而这次却不同了,能够进一步了解钢筋的布置图以及各种钢筋的型号,每种钢筋型号分别有什么作用,这一次对于了解钢筋的布置图,我很有兴趣;通过上料配筋到扎钢筋整个流程我都目睹亲手去做过,有时我看不懂不清楚的,在下班时都向施工员仔细的询问,有时施工员高兴一下子就解答了,有时施工员有点不高兴却一时半会问不出来;人各有个性,名花各有主。
劳动是光荣的,努力劳动的人才是幸福的;不是有句话是这样说的吗:“人的价值是对社会的奉献与责任!”努力劳动的人,努力实践的人,才有幸福感可言;没有劳动而那来的财富幸福,幸福美满的爱情也要有经济财富的保障,如果让你选择“爱情,”你也还会选择“面包”的,没有“面包”而那来的爱情,品味生活是人生美好的真谛,品尝爱情也是人生美好的天使,“相逢是上天注定的缘分,分别是人生无奈的选择!”作为青春年华朝气热血的我们,不去实践、不去劳动、不去奉献、不去担当,那怎么能行呢?正所谓鲁迅先生所说:“世上本没有路,走的人多了就便成了路!”而人生何不此,前途是自己的,路是自己的,而前方的路途是走出来的,“不经历过风雨,怎能见到彩虹!走出荆棘,前面就是铺满鲜花的康庄大道;登上山顶,脚下便是积翠如云的空蒙一色;风雨过后,眼前会是鸥翔鱼游,总结:这一寒假建筑工地实践自己学到了很多,但同时也失去了很多;这次实践学到了很多课堂上没有学到的理论知识,同时也失去了很多宝贵的时间,但我还是觉得很值得,磨练自我,在实践中检验自我。常言道,“实践是检验认识真理性的唯一标准!不下基层,没有发言权!”
以上报告,如有不当,请指正。
篇14:大学生广告公司实践报告_社会实践报告_网
实习目的:
通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
实习时间:
XX年1月x日——1月x日
实习地点:
广告公司
实习内容:
XX年1月x日,由于学习需要我进入到广告公司进行了为期两个星期系统设计的实习活动,进行学习。在,广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
实习总结:
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例:1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
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篇15:会计专业暑假实践报告
本人于xx年7月毕业与**大学管理学院会计学专业,毕业后到珠**公司工作,同时被派往兼职工作,参与筹建工作,于xx年11月正式调入大型中外合资经营企业财务部,任会计主管任职务,xx年1月任会计主任职务。
本人取得会计师资格以来的主要专业技术工作业绩如下:
一、 公司基本情况介绍
**有限公司(简称“**公司”)是由有限责任公司和**有限公司全资附属子公司于xx年9月15日成立的中外合资企业,投资总额为59.8亿元人民币,注册资本为14.95亿元人民币。
**公司经营范围:兴建及经营一期3、4号两台60万千瓦级国产燃煤发电机组设备及其附属设施、设备(含发电厂一期1至4号机组的脱硫等环保设施),生产和销售电力相关副产品,并进行相关的经营业务。公司经营期限为三十年。
发电厂一期3、4号机组分别于xx年2月10日、17日投入商业运行。
本人-xx年在**公司工作期间,主要负责财务部制度建设、部门组织建设、预算管理、经营成本管理、资金管理、资产管理、竣工决算、产权管理、年度决算、年度审计、组织会计核算等工作。
二、 专业技术业绩情况
自xx年5月取得会计师资格以来完成的主要专业技术工作如下:
(一) 全面负责财务部的团队组织及制度建设工作。
公司开展绩效考核体系建设时,负责编制财务部绩效考核内容,同时制定了财务部内部绩效考核制度,细化岗位设置,制度化岗位职责及工作内容,提出工作完成质量认定标准,月度根据制度实施绩效考核分配。根据实际情况调配各岗位工作、组织后续学习教育,实现财务人员轮岗制,培养全面发展的财务人员。
组织财务人员修编财务管理标准。根据标准化管理体系建设要求,每年组织部门人员进行法律法规辨识工作,根据最新的法规、粤电集团公司的管理标准及现行工作流程,修编财务部的管理标准。使公司的财务活动“有法可依,有法必依”,完善了公司标准体系建设,强化内部控制,提升工作效率。本人编写及审核的财务制度包括:资金支付联签审批制度、财务管理标准、全面预算管理标准、货币资金管理标准、物资稽核管理标准、燃料稽核管理标准、固定资产管理标准、保险管理标准、税务管理标准、成本费用管理标准。
(二) 任会计主管期间负责财务总账管理,组织日常会计核算,审核会计凭证、纳税申报表,编制年度决算报表决算,组织配合年度各项审计工作。xx年主办的财务决算工作获得粤电集团公司财务决算工作二等奖。
(三) 全面负责预算管理工作,通过成本分析及滚动预预算,为公司各项经营活动提供财务支持。
为更好开展预算管理工作,拟文设立“全面预算工作小组”,组织各部门参与到预算工作中,编制年度预算,上报**集团公司。经上级公司批复预算后,分解预算费用至责任部门,严格执行。按月进行预算进度及差异分析,编制预算执行情况分析报告,及时反馈情况至费用责任部门。在及时跟踪及管控下,经营业绩考核的可控费用指标评价得分皆为优秀。
除预算月度分析外,还开展预算滚动预测及中期预算工作,实时关注经营指标的偏差对财务状况及现金流的影响,对财务指标比较分析和预测,为公司参与直购电、竟购电、碳排放交易等市场竞价业务提供财务支持。
同时负责全面对标工作,分析公司业务及管理现状,收集整理指标数据并进行分析,确定关键对标指标,选取业内标杆企业;每月对指标情况进行分析,年度总结。
(四) 负责资金管理,保证经营现金流稳定,控制财务成本,提高资金效益。
在编制预算的同时,编制融资计划,根据经营及资本性项目进展情况,规划融资及偿还贷款进度。**公司投产前,项目融资额为38.1亿元,贷款每年偿还。从xx年起,在货币环境宽松情况下,通过利用贷款利率差,提前偿还固定资产借款,减少利息支出约4200万元,节约了财务成本。
自xx年起,公司为实现发电机组“趋零排放”的环保标准,进行了一系列技术改造工程,造价约5亿元。环保升级改造项目扎堆开工,使公司运营资金显得“捉襟见肘”。通过与银行协商谈判,争取到利率优惠的贷款条件,签订了总额合计为2.84亿元的《固定资产借款合同》,为公司环保升级改造工程提供资金来源。
(五) 起草董事会决议及合同,安排中介机构审计,解决股东向**公司前期提供款项的资金成本问题。
**公司成立前,由于项目建设需要,股东双方代垫15.62亿元的项目款,公司成立后,随即安排向股东偿还了代垫款,但由于外汇管制及其他原因,代垫款的资金成本问题一直未能解决。经过多次沟通、协调,**公司与股东双方签订了《关于为发电厂3、4号机组项目工程建设提供款项的资金成本协议书》,确认了8726.18万元的资金成本,彻底解决了3、4号机组前期费的问题,为发电厂3、4号机组的竣工决算工作扫清了障碍,也消除了公司的财务风险。
(六) 参与编制3、4号机组竣工决算报告,组织竣工后全面实物盘点工作。
编制报告期间核实基建合同的结算情况,工程物资的出入库记录,核对待摊基建支出费用,配合竣工决算审计人员,完成决算审核报告。通过科学严谨的核对工作,完成了实际造价为49.53亿元的3、4号发电机组竣工决算报告,并将固定资产卡片录入管理系统,为固定资产后续的规范管理奠定基础。
项目竣工决算完成后,制成固定资产卡片4177张。为做好资产实物管理,组织公司各部门进行资产全面盘点,资产落实责任部门,分专业管理。对于基建遗留问题,积极沟通协调,最终多方协商后予以解决,正式完成项目竣工决算工作。发电企业固定资产类目多,品种繁杂,核实及关联账面与资产实物的工作是一项庞大且繁琐的工作。完成资产实物盘点并落实管理责任不仅保证国有资产不流失,且为固定资产的价值管理打下坚实基础,为后续资产的技改资本化支出、报废评估等工作提供便利信息。
三、 总结
本人自xx年参加工作开始,便能够在工作中坚持原则,认真负责,勤于思考,善于学习,不断提高自己的理论水平和实践能力,不断提高自己的综合素质,使自己成为一个复合型的人才。在担任公司财务部会计主任后,自觉岗位智能发生转变,会计主任的智能不仅要确保公司的会计核算合法、合规,确保资金、资产安全,并且要能够及时、准确的提供相关的财务信息,分析生产经营过程中存在的问题,为公司的决策服务,同时要抓好业务学习和队伍建设,完善财务人员岗位业务分工,理顺财务工作流程;开展财务人员业务培训工作,包括会计人员后续教育、定期内部业务交流、外出学习培训交流,加强财务人员职业道德教育,组建具有合作精神、具有创新思维、具有扎实专业知识、具有职业操守、富有朝气的财务团队。
在今后的工作中,本人将继续努力学习,不断提高,为集团和公司的发展贡献自己的力量。
篇16:党的群众路线教育实践活动调研报告_调研报告_网
按照《关于认真开展党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》要求,我部门采取个别走访、座谈研讨、实地勘察的方式,深入干部职工、群众的工作与生活,进行了全面而细致的调研,现将有关情况报告如下:
职工利益是企业发展的根本,永远把职工利益摆在第一位,职工生活水平与企业的发展壮大密切相关。我们深入职工群众当中,了解与群众切身利益相关的实际困难与问题,征询职工对企业发展的良好建议。走访过程中,职工群众踊跃的为企业发展献计献策,对此次调研活动均表现出极大的热情与支持。职工群众在生产生活中,遇到的问题主要集中在住房、交通、孩子入学等与群众生活密切相关的问题上,汇总如下:
一、 年轻职工住房难问题
年轻职工工作时间短,工龄有限,虽有住房的刚性需求,但仍需要经过数年时间才能有机会分到属于自己的住房,有的员工甚至孩子都几岁了,仍然在住职工宿舍,或者在外租房,当他们看到同龄人都已住上属于自己的房子时,心中不免失落,但却受限于经济能力,商品房买不起,单位分房没资格,生活的巨大压力使他们无法集中精力在工作上。
二、 青年职工孩子入托难、无人看管问题
青年职工许多都在南厂居住,当孩子长到4岁时,对于每天在厂内工作的职工来说,不可能抽出时间来照顾孩子,然而公司附近又没有幼儿园,对于某些职工来说,孩子入托就像一座大山一样压在他们心头,工作不能耽误,但孩子还需要人照顾,父母不在身边,幼儿园太远,即使孩子进了幼儿园,又无法接送孩子,为了照顾孩子,有的青年职工甚至放弃了自己热爱的工作,留在家中照看孩子。这对正处于高速发展期的企业来说,人才流失都是不利于企业发展的。职工的生活不能安定,就无法专心为企业做出贡献。
三、 职工出行、购物难问题
住在南厂的职工都有这样的体验:每到周末,如果家中没有私家车,想出门逛街买点东西,一般出门的路程,单程都在1-2小时,而返回的时间又不能太晚,否则必须打车才能返回,许多职工都反映,是否可以周末开一班车,往返附近的大型超市,为职工生活提供一定的便利。
四、 单身职工住宿条件有待改善
单身职工普遍反映,由于单位宿舍均是多人合住,宿舍只有风扇,没有空调,每到夏天,酷热难耐,空间小,人多,往往睡一觉起来后,发现床都湿了。晚上睡不好,上班没精神,有些员工希望在宿舍自己出资安装空调,然而公司又明令禁止,这让许多单身员工认为企业对他们个人缺乏关怀,随之而来变产生了情绪,严重影响工作质量和效率。
五、 西厂、南厂、咸阳分公司之间通行不便的问题
许多职工反映在工作中,经常遇到同一天需要在西安3个厂区之间分别处理工作,但由于3厂区之间白天工作时间没有通勤车,这些职工深感交通不便,有的由于事情紧急,只能自掏腰包打车办事。有的虽然事情办完了,但由于没有交通工具,只能一直等到下班时间坐通勤车返回,白白浪费了许多宝贵的时间。
职工们建议,是否可以每天定时在多个厂区之间往返1-2班小型班车,或者给予有车并且需要频繁往返的职工以一定的汽油补贴,不仅可以带动职工工作的积极性,还可减少了企业养车的费用。
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篇17:超市销售员暑期实践报告_社会实践报告_网
系部名称: 专业:
年级: 班级: 姓名: 学号:
实习单位:超市化妆品柜台
1.实习时间: 年08月01日 至 x年08月15日 共 14天
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3.实习内容:
XX年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
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篇18:学校暑期实践报告总结范文_社会实践报告_网
开心愉快的暑期已经结束了,广大学生告别社会实践单位回校上课,为这暑期社会实践活动作一总结,下面是小编为大家带来学校的实践报告总结范文,欢迎大家阅读学习。
今年我校的暑期社会实践活动以“三个代表”重要思想为指导,突出科学发展观实践服务、农村政策宣讲、未成年人思想道德建设等内容,结合我校和学生的实际,广泛开展科技支农、企业帮扶、文艺演出、法律援助、医疗服务等活动。为突出重点,发挥优势,起好示范带动作用。
工作扎实,成果显著
20xx年的暑期社会实践工作,同学们都能以认真负责的态度,扎实、持久地开展实践,在深入了解社会的过程中,进行有深度的探究,获得可贵的一手资料。通过缜密的组织、认真扎实的开展实践,使社会实践活动实现了预期目的,取得了良好的效果。
1.通过参与社会实践活动,使广大同学对党的各项方针、政策有了更加深入的理解。在实践过程中,同学们通过读书、阅读报刊、走访、座谈、听报告等方式,结合对党的各项路线、方针、政策及理论著作的学习,对党的各项方针、政策的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质的认识更加深入。
2.通过参加社会实践活动,增强了广大同学的民族自豪感,坚定了他们的爱国主义理想信念。通过深入社会,了解社会,了解我们民族发展的历史,了解自力更生、艰苦创业的奋斗历程,结合神六飞天、08奥运的伟大成就,使同学们的爱国主义热情高涨,为祖国腾飞而奋发读书的理想更加明确,增强了建设祖国,为社会做贡献的历史使命感和责任感。
3.通过实践活动,使青年大学生的人生观和价值观得到了体现,树立了青年一代大学生的良好形象。不管去的是偏远的山区,还是繁华的都市,大学生们不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务的工作态度给实践单位及更多的干部、群众留下了良好的印象。他们通过认真投入工作,用自己的一举一动展现了自身的素质,很好的体现了一名青年大学生的价值。
4.实践活动的开展培养了大学生独立处世的能力。大学生在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对他们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,面对社会更加自信。
今年的暑期社会实践活动已经基本结束了。在此次社会实践过程中,我校大学生能够围绕主题,扎实开展工作,深入实践,锻炼了能力,展现了大学生的青春风采,达到了社会实践的目的。为总结经验,巩固和深化社会实践成果,我校一方面继续加强社会实践与教学环节及学校德育工作体系的融合,按照社会实践活动管理规定,进一步完善考评体系,对参加社会实践的同学根据其具体实践情况进行成绩的综合评定,并计以实践成绩,使我们的社会实践活动更加规范、有序、完整。另一方面,继续按照院、系(部)、班逐级进行的方式对此次社会实践活动进行深入细致的总结,加强社会实践经验的相互交流,共同探索社会实践的开展方式、方法。在总结各部分实践情况之后进行全校总结和表彰,并加强成果的宣传,组成社会实践成果宣讲团在各校区进行宣讲,扩大影响,为下一年工作的深入开展打好基础。
我们将继续完善社会实践活动的组织体系,不断探索新方法、新形式,做好社会实践活动开展前的宣传、组织、教育、引导、培训、课题分析工作及活动开展后的总结、沟通交流工作,进一步巩固和建立社会实践基地,通过长期坚持不懈的努力,达到培养学生、服务社会的目的。
篇19:专业认知实践报告
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的理论知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的才可以以不变应万变。如今有不少学生实践或者实习时都觉得课堂所学的知识毫无用武之地,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本理论知识作为铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
尽管我实践尝试的只是一个前台接待的工作,没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,当然,以一个初生牛犊也还不具备那样的资历。但公司既然设了这个职位,必定认为有其存在的必要性。关于前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,起步于前台迎客,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑,包括转接电话、收发快件等。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。工作基本要求还是注重办事麻利、高效、不出差错。提高效率,就得让自己时刻保持在注意力集中、反应迅速敏捷的状态。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
当然,要做好服务工作,光有良好的意识还是不够的,还要必须学习相关的专业知识,避免弄巧成拙。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。作为一个公司的门面,个人形象不仅仅是只外在的形象,更要求对一个公司的工作氛围及精神面貌的展示。
作为公司的一个组成部分,加强与公司各部门的沟通是
非常必要的。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另外,如果某个部门暂时没有工作人员,可以及时提醒来电方,并简要说明工作人员在职时间,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作出良好的公关宣传。做好公司部门和客户沟通的有力桥梁。
前台接待的工作,本就是单调乏味的。工作内容简单,日日重复,很多时候会觉得很无聊没劲又没有可学之处。但是耐心坚持或许就是我们最应该学习的。有时候,觉得草草了事也并无妨。这样,却容易在一些细节上犯错出纰漏。反之,只要肯用心地做,反而会左右逢源。越认真工作越觉乐趣,越做越是起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,在工作岗位上,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
作为一个职业新人,一个公司新人。我存在的问题也不止一点点。遇到突发状况时,反应不过敏捷,采取措施不够及时,即使及时也不一定恰当;工作时,考虑不够周到,观察不够仔细,没有实战经验使得我在面对客户时不够从容自然。种种的缺陷让我的实践工作在一开始便处于不甚良好的状态。但任何进步都是学习的过程。虽然犯着错,但在错误中吸取教训,总结经验。在仅仅几天的工作中受益良多。我在大街上发过了传单,我帮来客讲解介绍了基本业务,我收下分理了许多的快递,我曾跑过腿,我接到过态来意不善的电话,我更新了公司部门的通讯录,我曾收到过善意的感谢,当然,还有准确尖锐的恶评。。。无论这些是否与我的专业内容相关,它存在的意义都远远超过了一个学习的意义。这不仅仅是一种学习,更是一种亲身经历。是一种任何人都无法口传相授,必须自得其乐的经验。
经过这次较为短期的实践认知,我学到的却是我目前大学中难以接触学习到的。就像如何与同事、上司相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的第一大难题,于是在实践时我便更有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处和谐的,而自己也一定虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于自己所在的本部门,还要跟别的部门例如财政部、销售部等其他部门的同事和谐相处,此时,工作效率才会显著提高,人们常说“和气生财”,在我们的日常工作生活中也并不无道理。而且在工作中常与前辈们聊天交谈不仅可以促进人际关系,工作之余劳逸结合,更是可以学到不少工作以外、踏入社会的前辈们经验所得的难得的事情,尽管我们并不一定会遇到一些情况,可有所了解做到心中有数,知道何种应对方案,也算是此次实践学习的意外所得了。
实践工作虽然结束了,但感受仍荡漾在心中。再过两年,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己已经过去的大学生活有许多让我回味的思绪,以及还将要走的大学生活,又有许多需要思考充实的计划,在这个即将春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
篇20:实习工作实践报告
古人云:“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之。”以前在一本书上看到过这句话,不以为然,当时带着读书人的清高与傲气,以为“秀才不出门,便知天下事”。可是,这个暑假,走出单纯的校园,体会了一回社区志愿者的生活,我的想法发生了翻天覆地的变化。 前些年,为了响应国家的号召—计划生育,大部分家庭只有一个孩子。因为家庭条件优渥,又加上家长之间的相互攀比,孩子在家中的地位日益拔高,“衣来伸手,饭来张口”的“小皇帝”,“小公主”越来越多。每当集体外出,校区组织活动时,我们总能看到不少同学因为缺乏生活常识闹出的笑话,也因为动手能力差叫苦不迭。
“读万卷书,不如行万里路”,当今社会竞争日益激烈,一个岗位千人竞争的现象屡见不鲜。很多单位录用职员的首要条件不是看你读了多少书,有多少学识,而是看你的动手能力强不强,你的阅历丰不丰富,你究竟是手脑并用的实践人才,还是只会“纸上谈兵”、掉书袋的书生。
这个暑期,为了更好地接触、了解社会,也为了培养自我的责任感和分析思考能力,我加入到了社区志愿服务者的行列中,成为了众多热心公益,服务大众的公民中的一员。虽然这次的实践活动很短,我也没有什么引以为豪的壮举,但是它却是我人生中的第一次社区实践体验,是一笔宝贵的财富。同时,通过这次的实践活动,我深深明白了,只有把书本上的知识转化为实践能力,才能让自己变大,变强,变成对社会,对他人有用的人。
社区服务第一天,居委会的阿姨一大早就起来了,带领着我们小区的志愿者,穿着统一的绿色T恤衫,在居委会前的空地上集合。大家都很积极,兴奋,可是我却忐忑不安,害怕自己会出什么错,害怕给大家带来麻烦。好在阿姨和善心细,知道我是最小的一个,就让我紧跟着她走。
我们当天的服务内容是美化清洁小区和安全宣传。
清洁小区主要集中在老房子的小区楼道和小区墙面,而我们的责任就是把平时无人问津的楼道打扫干净,把墙壁上张贴的五花八门的广告清理掉。一开始,我很害羞,在楼道里,看着上上下下的路人,头仿佛要低到尘埃去,我是害怕有人认出自己。结果,我不是扫的灰尘漫天,就是扫到别人的脚,有个大叔走得很匆忙,我没注意,跟他撞个满怀,记得他当时很愤怒地指着我说:“小孩就是小孩,连扫地也不会!”幸好李大妈及时赶到,帮我解了围。
李大妈教我怎样干净快速地清扫楼道,怎样善意提醒居民住户,怎样一次性把顽固的小广告给揭下来,我认真地听着,为之前的想法感到羞愧。
慢慢地,我做的越来越好,没有遭到别人的“投诉”,没有让他人沾一身灰,也没有怨声载道。
我负责的楼道被我打扫的很干净,小区的小广告也不翼而飞了,尽管成了大花猫,尽管爬楼梯时自己喘的不行,但是心里很开心。
到了晚上,我们拿着喇叭,到不同小区进行安全宣传,提醒大家防火防盗。李大妈把这个工作交给了我,并一旁跟随着。我当时紧张极了,各种担心,各种不自信,林林总总的情绪交织一起,但是只能硬着头皮上,在第一个小区,我说的磕磕碰碰,声细如蚊,第二个小区稍微流畅了些,可以大致听到我说什么,到了第三个小区我渐渐熟练起来,声音也洪亮自信很多„„
一天的小区服务活动结束了,我收获颇丰。
后来,我又陆续参加了社区的很多活动,为居民分发报纸;为社区孤寡老人做家务事;收集社区废品,将挣的钱用于社区公共建设„„ “逝者如斯夫,不舍昼夜”,暑期很快过去了,我经历了很多酸甜苦辣,但是也学到了很多。
作为21世纪的接班人,作为新世纪青年,光学习学校的书本知识是远远不够的,现在社会需要实干型的人才。怎样综合灵活地运用自己所学知识,解决人们关注的民生问题;怎样与他人交往合作,和睦共处;怎样组织活动,理性分析问题,这些,都只能从实践中得到。
进入社会中,没有人会因为你年龄小就让你做简单的事,没有人会因为你第一次犯错就宽容原谅你。所以,走进大学—这个小社会之前,我们首先准备的就是要接受吃苦。
其次,积极的心态很重要,很多时候,人之所以觉得辛苦,是因为内心悲苦,什么事情都往坏处想,看不到尽头。积极的心态会让你觉得所有的事都是简单的,只要自己努力,没有解决不了的问题,同时它也会让你拥有一个亲和爱笑的容颜,”伸手不打笑脸人“,这同样是进入大学必备的法宝。
最后,“多做事,少说话”。现在的社会日益聒噪,喧闹,很多人似乎都变得特别浮躁,心急。每个人都急于抒发表达自己,所以静下心来做事的人难能可贵。特别是对于一个不谙世事的学生来说,在新的环境,吵闹和聒噪会引来别人的厌恶和猜忌,给自己徒增事端烦恼。所以,把说话的时间放在做事上,这样你会有很多意外收获。
跟大多数同学一样,我也是刚刚从高中的牢笼里飞出来,感觉自己像一只小鸟,对广阔的蓝天充满了幻想和憧憬。我希望自己的大学生活能像万花筒一样,丰富多彩,变化无穷;我希望在求知笃学的殿堂里,我能渐渐成为一个羽翼丰满的大鹏,飞向更加广阔的天空。 也许有人会说:你别傻了,大学生活可万万没有你想象中的那么好。的确,很多同学进入大学后,失去了父母的桎梏,犹如脱笼的小鸟,欢欣鼓舞。可是艰苦的军训生活,自我管理的生活模式,渐渐复杂的人际关系,让他们往往无法适从。这反映了现在教育的一个弊端,脱离了父母的成年人还无法独立生活,这是脱离了社会实践的结果。可是从另一个方面,它也正说明了社会实践的重要性。
萨迪曾说:“有知识的人不实践,等于一只蜜蜂不酿蜜。”我们经常在网上报纸上看到很多牛气哄哄的名校才子,在大学里叱诧风云,人尽皆知,可是出了社会后,他们中很多人都默默无闻,销声匿迹了。所以,现在社会流行一种说法:读书无用论,花那么多钱读书,读书有什么用啊,现在大学生多的就像街上的白菜,不值钱啦,还不如早点出来工作实践,多挣点钱,积累点经验。
这个观点,诚然太过偏激,我不赞同。毕竟只有读了大学,学了更多科学文化知识,你才能接触到更高层次的人,为社会创造更大的价值,从而才能进入到一个更大的世界。
作为一名即将进入大学的学生,我觉得这次的社区服务给我带来了很大的影响,我不仅获得了一份宝贵的实战经验、认识了很多朋友,还为社会,为他人带来了一片洁净与温暖,同时它深刻让我感受到了社会实践的重要性,为我即将到来的大学生活敲了警钟,警示着我应该怎样状态迎接我的大学生活,怎样做一只知行合一的采蜜者。