大学生实习工作总结通用9篇 实习总结（经典20篇）

大学生实习自我总结【汇编】

许多大学生会在暑假寒假时找一些实习工作来锻炼自己，在实习结束后他们还需要写好总结，提升自己。下面是小编搜集整理的大学生实习自我总结，欢迎阅读。更多资讯尽在自我总结栏目!

大学生办公室实习自我总结

时间飞逝，转眼已经到了20xx年x月x日了，而我在楚雄市鹿城镇新型农村合作医疗管理办公室也完成了我的40天的实习期。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。现回首这一个半月的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就这段时期来的工作情况作简要总结，主要分为以下几个方面:

一，办公室工作

在合管办的两个月实习，我的主要工作内容是协助办公室主任做好合管办的各项财务票据的审核统计及日常行政事务性工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了政府办公室职员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、 熟悉行政工作的各个流程，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点地抓好各项工作。

2、 做好各种办公文件的复印、扫描，发传真，领办公表格，在实习期间，极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料等。

3、 文书、档案室管理。协助办公室主任进行各种通知、文件、会议记录整理入档;草拟综合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导，签收文件;协助完成各领导会议发言稿。

4、 办公设备、办公用品的管理。进行办公用品的领用手续的办理，保证办公用品的正常发放，同时催促采购物品的如数到库。

5、 财务票据的核对和分类统计工作。主要针对合作医疗款和大病补充保险款的发票进行核销和统计数据，并负责维护更新合作医疗数据管理系统。

6、 会议管理。协助办公室主任做好会议室的设备管理;协助办公室主任做好各种会议前得准备工作。

7、 外协工作。协助党政办的文件收发工作及其它上级领导安排的工作。

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间但每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益。

二，实习感受及体会

参加实习的一个半月时间里，我收获得不仅仅是工作经验，还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。

第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯

第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。 第三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。 第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

第五、自己为自己的行为负责，要做一个敢于承担责任的人。

第六、试着与同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快乐。 第七、要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，要勇敢。

第八、凡事要忍耐，不要意气用事，要让自己磨练得更加坚强。

三、教训及经验总结

1、正确对待挫折

实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从?真的男人选择当英雄，而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

2、更加重视实践

实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要，因为实习期间体会了;实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人肯定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，一定是早就有私家车了，再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。

3、处理一系列人际关系的技巧

(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色.同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚.对领导要热情,要多关心领导.

(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事.

(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁.对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义.如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心.

(4)不要贪小便宜.刚实习时老师给我了一个很精美的钢笔,但我没有要,我也没有利用他们的打印机打印私人资料,更没有用他们的电话打私人电话,即使他们都出去了一个人时也如此.后来他们发现我确实不会贪他们办公室的小便宜,都对我大加表扬,自己实际得到的更多.

(5)要热情大方,要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要.

以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识，同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试，但对于我来说却是一笔很大的财富，激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。在此感谢云南大学的老师们，尤其是指导老师的关怀和耐心知道，感谢我工作过的新型农村合作医疗管理办公室的领导和指导老师，感谢合管办的所有同事，感谢所有帮助过我的人们，我成长的每一步，都离不开他们的关心与扶持，谢谢他们。

这一段难忘的实习时光，将会永远铭记在我的心里，为我一辈子的永恒的记忆。

大学生自我实习总结

从20xx年某月某日开始我在某某公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：

首先，在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

不知不觉支教已经三个个半月了，在生活、教学工作方面，我们已经适应，起初的不满，到如今的享受，一切都在潜移默化中向好的方向转变，尤其是在对待职中学生的态度上，我的想法有了很大的转变。

其实，在支教一开始我不希望自己教低年级，尤其是初中，我觉得初中孩子，学校里的一切对他们来说都是新的开始，新的老师、新的课本、新的环境、新的教学方法，他们会太好奇。一年级是公认的不好管理，孩子们都还太小。然而，这些并不是我起初所担心的，我担心的是他们的年龄太小，记忆力不好，多年后会把我这个老师忘记，担心他们太小不能理解我对他们严厉的良苦用心。

现在想来，先前的那些担心都好多余好、显得好功利。忘记我又如何，不理解我的良苦用心又如何，只要在这四个月中，他们跟我学到了应学的知识，学会了礼貌，学会了纪律听话等，学会了一些对他们成长有利的东西，我就知足了!只因为我是他们的老师!

感谢职中给了我们这么一个美丽的平台，去体味做一名教师的百般滋味，我们在这里成长，我们在这里成熟。我们支教团，带着希望，带着微笑，带着关爱，带着热忱，带着信念，带着活力，带着祝福，带着奉献，走进小学，走进学生，走进社会。我们在这里学习，交友，丰富生活，积累经验。支教是一项美丽的事业，无私奉献更为动人，我们便在不知不觉中成为了感动别人，感动自己的光荣的支教教师!

新学期的开始我进行了为期一周的金工实习，在这一周里我学到了很多的东西。不仅仅是金属材料才加工的这一个专业技能，还有很多如果的处理是以后实习工作中所可能遇到的问题，以及一个对于工作的体验。

在这一周的金工实习中，我把金工实习中近机械类的工种基本都去尝试了一遍。其中包括钳工、机加工、热加工、数控加工。在这个实习的过程中，由浅入深，由简及繁。先是钳工的用锉刀锉大半天才可以弄好一个零件;而后的车床轻松的，精密的，用时更短的车好一个零件。最后的数控车床更是有编程实现零件批量生产的。这一个变化深深的体现了科技的力量。热加工更是每一个机械设备的生产都离不开的工序。下面分别介绍一下这一次金工实习的收获。

首先要进行是钳工的实习。钳工是一个以手工操作为主的工种，他要求使用各种工具来完成零件的加工、装配和维修等工作。这个工种设备简单，可以完成机加工难以完成的工作。也正是由于这个原因这是一个不可或缺的工种。

钳工实习的开始，老师先是给我们放了一段的录像，让我们先了解钳工到底是要做什么的，还讲解了多种工具的使用方法与注意事项，最后还介绍了钳工的一些基本的工作步骤。这一次的工作是要求加工一个“l”形状的工件。去到属于我的那个工作台，认识了各种的工具。开始钳工的工作，最重要的是划线，在工件上用划线工具画出待加工部位的轮廓线是最重要的一道工序。通过划线可以明确的标出加工余量，加工位置为加工工件提供加工依据，为我们能更好的做出更优秀的工件打下一个坚实的基础。这一次我们的实习主要是用了划针及划线盘进行了简单的平面划线，并使用了样冲。划线之后就是要进行锯削了，利用手锯把多余的角料锯开。主要动作的要点是：站立姿势，注意起锯，用力，速度等各个方面才能轻松的用好手锯。否则结果就不是轻松的完成工作而是把锯条弄断。

有不少的同学在短短的两天就弄断了6条锯条。不禁感叹生产成本真高。在锯削的过程中我认识到了劳动的辛苦，只是短短的十几分钟，就感觉到很累了。以后应该加强体育锻炼，增强身体素质，为以后更好的工作打下一个坚实的外部条件。也学到了锯削时锯缝发生歪斜是处理方法。这是能做的不是把锯条弯转而希望是锯缝变直，而是应该左右摆动，使锯缝加宽或者翻转90度重新起锯。锯削的时候应不时的加机油润滑，冷却，可以提高锯条的寿命。锯好工件之后就要对平面进行加工了休整了。这一次我们使用的锉刀只要是300mm的扁锉、方锉。一直我以为使用锉刀是件很简单的事情，但是直到我使用的`时候我才认识到我的想法是那么的天真。使用锉刀不仅要求用力均匀，还要时时的对比平面是否已经平直。

单单一个用力均匀我就掌握不了。推过去的时候常常用力过大，把边角弄掉了不少。以致最后出来的产品一直看的都是中间凸出来的。稍后还是老师说了交叉锉之后才把这个工件的平面做好。就是一个平面也花了我差不多一个早上。之后弄好了各个表面之后，进行的是钻孔。使用台式钻床进行钻孔，然后用立式钻床行进倒角。这些机械化的设备更应该注意安全的问题。钻孔之后还有攻螺纹。这些都是在钳工的一部分工种的实习，对钳工有了一定的了解。在这里在这里老师强调了专业术语的应用，很多人才钳工实习中的锉，用磨来表达;在车床，也用磨来表达。在进入一个新的领域，应该学会他的专业术语，要不然会被笑话的。

两天的钳工实习之后就是机加工了。在这一天的实习中，听老师讲了很多的车床方面的知识，而我却是不甚求解，只是学会了如何简单的开动车床，并进行了简单的零件的加工。还有就是学到了如何精确的安装刀具。这是一件精细活。要不断的测量、校正。在零件的加工过程中，除了不少的问题。首先的问题是变速手柄没有到位，以致机床启动不了。车削完毕之后，溜板箱的横向移动与纵向移动的顺序错误。使车削平面不能达到平整。启动手柄也有多次不到位，经常的停车。各种的问题不断出现，使我对车床有了更深入的认识。即使是问题不断，但是在车床与钳工的对比实习中，我认识到了科技的力量。钳工，我辛辛苦苦的花费两天时间才把一个工件做好，而使用车床之后，加工的效率得到了很大程度的加强。几分钟的时间。一个工件做得比手工做得更漂亮平滑。这便是机械化大生产的好处!这便是科技的力量。

大学即将毕业，我的实习也结束了，在我半年的实习里，我从我的实习工作中收获了对我有用的东西。我克服了自己初次进入社会工作的害怕心理，努力完成了实习的工作，现也对自己的实习做总结。总结如下：

这是我第一次踏上社会实习，是我第一次离开学校独自工作的经历，因此它的意义很大。实习对我这种没有进入社会工作一次的人来说，是很艰难的。在这个过程中，我所面对的是来自他人工作对我冲击，因为做同样的工作，我的效率及其低，别人半个小时做完的工作，我要一个小时，甚至两个小时，这在我前期的工作里，我觉得特别难熬下去，好几次都差点坚持不住，真的觉的难，但是惊喜的是，我的抗压能力有得到提升，即使自己每次都不能在规定的时间内去做完所有的工作量，必须要加班才能做完，但是我在这一过程中，慢慢的适应了，因此我也就慢慢接受了这样的自己，只要在一天内做完就行，大不了到第二天去补回来，总有办法解决的。

实习于我是对实践能力的锻炼，让我在经历困难的同时，也有所得，生活从来都不是事事顺利的，只能自己面对它，逐渐的接受它，才不会过的那么艰难。我做的工作不难，就是比较费时间和繁杂，但是那时候不熟悉，也在初学的状态，因此效率就不高，后面我经过长时间的练习，我就慢慢的掌握了要点，自然就快起来了，也有信心去做做所有公司交办的事情了。虽然都是些基础工作，但是对我来说，还是学到了很多的，以前对办公的软件不熟，现在我能把大部分的软件都弄明白了，也能上手去进行操作，工作的速度也快了很多。半年的能力提升的不少，更是对我个人的历练，这不论是我做什么工作，至少基础工作我都能去做好，而不是像一开始一样是个小白了。

在公司，我收获不只是工作技巧，还有对人对是事的处理方法，我知道面对不同的人、不同的事都要用不同的方法去处理。在这里我所面对的就是在社会中常见的一种情况，所以我算是幸运的，遇到了公司那么好的人，在我效率那么低的时候，也没有很嫌弃我，而是让我慢慢来，所以在这样的工作环境中，我进步比较快，且在抗压这里得到更高的提升。实习让我学会面对最真实的自己，让我去发现自己的缺点，然后对它进行改正。感谢实习带给我的所有体验，与大学不一样的感受。

第一次站上讲台，第一次被称作老师，第一次讲完一堂课，第一次布置班级。

在我人生中很多第一次之中，我开始了我的教育实习。20--年9月5日至20--年11月25日，我在--区教育学院附属中山学校进行教育实习。三个月的实习工作，我学到了很多在大学理论课里无法学习到的教育方法和手段。通过这次的教育实习，教师和班主任的工作让我体会到了做老师的幸苦与快乐。

这次实习工作主要分为两块，一块是班主任的实习，另一块是教学实习，另外我还跟着学校里的网络管理员老师学习了一些机房的管理工作。

以下是我在实习期间的工作做的简单总结：

教学任务：在教育实习的三个月里，我听取了指导老师宋玲莉老师六年级第一单元的课之外，还有每个礼拜一次的Scratch探究课。还有班级里其他同学的一节公开课。共完成了4节新课的教案。由于信息组只有我一个，所以备课也是由我自己，在指导老师的配合下自己完成。在课程的学习中，也让学生完成了两次项目活动，完成度个人认为还算可以，我从中也吸取了很多的经验，在之后的教学中也一定会再多加改正。在备课的过程中，写教案的速度较慢，有待提高。在给学生讲课之前，也会给指导老师说一下课程的大致流程。宋老师也也很负责的会在我每节课上完之后对于我讲课的不足给予我很多意见，接下来的每一节课我都有在慢慢的改变。唯一不足的就是控班问题，在这三个月的实习期以来，我感觉到了自己控制班级纪律能力的不足，我感觉是我自己的一个思想上的问题，一开始进学校我就只是想着既然我只是个实习老师，干脆就和学生和睦相处，也不对他们大声说话发脾气，当然我个人也是一个不怎么发脾气的人，所以这就导致了我在控制纪律方面的问题，宋老师也跟我说了很多如何管理纪律的方法，我虽然没能一下子就实施下去，但我也有在慢慢的改变，希望用我自己的方式去控制好班级的纪律。总的来说，通过一堂堂课的实践，没有第一节课那么紧张了，这也算是一个进步把。

班主任工作：日常方面，每天按时8点之前到校，和班级参加一个礼拜一次的升旗仪式和每天的出操，检查每天两次的眼保健操，批阅每天的家校记录本。中午会到班管理学生的午休秩序以及一些小练习监考工作。在刚进学校的时候，班主任指导老师忻静玥老师就为了让我和同学们能尽快的熟悉起来，让我和同学一起出黑板报以及班级的布置。在做实习班主任之前我还是很担心我会和小朋友相处不好，之前也没有太多的和小朋友接触，所以有了这次机会，我也想能更快的了解班级里的同学，能和他们好好地相处。除了布置黑板报和班级之外，实习期间也有领导来检查学生的一个手抄小报的制作，也是我和几个动手能力较强的学生完成的不错。平时也会注意和同学们多交流，解决一些学习上、生活上我所能解决的问题。我所带的这个班级有一个比较明显的问题，有一位同学由于身体原因，和其他同学相处的不是很好，在这个问题上忻老师也和这位同学有谈过几次，为了让这位同学和其他同学的关系能缓解一点，也让班级里的同学提出这位同学需要改进的一些问题，当时也让这位同学来我办公室把同学们对他提的建议都看了一遍，我也和他稍微聊了两句，看得出来，他和有些同学的关系也还是不错的，不是每个同学都排斥他，那由于身体的原因，有些事也不是他能控制的。遇到这种情况，这次是指导老师会在帮忙一步步的解决，那如果是我自己一个人面对这个问题，我也许不会处理的那么顺利，这是我以后面临的问题之一，与问题学生的交流。

经过了这些日子的实习，我对我自己的工作也会有一些反思。

关于听课问题，由于是第一次听课，所以对于听课听些什么也不是很明确，听课前也没有对教材做一些了解。虽然在听课时，有对课堂实录认真地做笔记，但也只是记录课堂的一些情况，没有一些自己的思考。关于听课这一点，我认为之后听课之前应该对本节课的教材先做一些简单的了解，在听课过程中，想想老师讲解过程中与自己思路不同的地方，要是我的话，我会怎么上这节课，这么上会让学生有什么感觉，以吸取老师的优点。还有对老师一些上课的疑惑也应该简单的记录，下课后和老师讨论。每个老师都有他自己上课的特点，在我实习期间只听了指导老师的课，应该多听听其他老师的课，看看他们各自的特点在哪里。听老师讲课过程的同时，也应该注重学生的反应，学生对于这种上课方式有什么感觉。

关于上课的问题，这几节课上下来感觉自己的上课的能力在一点点的上升，由于之前在大学里只有和我的同学上过微课堂教学，没有真正的上过一堂课，所以在实习之前我的上课经历可以说是0。在上第一节课的时候我做了很多的准备，很怕在上课时忘了环节，以及对于学生提出的各种问题不能很好的回答。到了上课的时候确实是有些紧张，但慢慢的就改善了很多，学生都很听话。对于我上课有很多不足的地方有待改善，结合老师给我的建议，我觉得我有如下几点问题：1、对于知识点的讲授，我应该循序渐进的灌输，由于是六年级学生，并且班级里学生的层次也有高低，接受能力不同，我应该考虑到这部分同学的情况，而我上课的时候多半都是把本节课的知识点一下次全部讲给学生听，这会让学生有点接受不了那么多的信息。2、对于学生自己上机操作的环节。放给学生自己动手操作的时间太多，以至于之后收不回来，我应该在同学上机操作5-10分钟之后，收一次，让同学分享刚才操作的时间里做的东西。这样更有助于学生在有限的时间里提高效率，不至于做完老师交给的任务之后没事做。3、课堂纪律问题。这也是我最严重的问题，上课总是吵吵闹闹，控制不了班级的问题，每次一吵，就需要在旁听课的指导老师来控制纪律。在之后的改进中，我应该分清楚，上课时就应该严厉，下课时和同学开开心心相处，让他们有个上课的纪律在脑子里。

关于班主任的工作。在注重教学任务的同时，我也一直在努力的完成班主任的工作，指导老师交付的一些任务也能按时认真的完成，早自习，早操，午休，眼保健操以及值勤工作。慢慢的认识同学的名字、优点、缺点、特长等等，我想这是一个班主任最基本的要求。对于同学之间出现的矛盾，应该即时的处理，对于学生思想上出现的一些问题也应该找他们谈话改正他们错误的观点，但我在实习期间并没有过多的去参与这些，都是指导老师做的这些事。必然的在我之后也肯定会接触到这些，我也要能够学着自己去处理才行。

经过三个月的实习，实话实说，原本的就职意愿并不是作为一名老师的我，渐渐的感觉到老师这份工作其实也挺不错的。通过这些日子，自己的教学理念也有了一个突破，之前的我只是认为老师的任务只在教书，其实不然，更多的是在育人，如何把学生引导成为一个负责、和集体和睦相处的一个人更为重要。

实习已经结束了，离开学校让我感觉自己需要独立起来，我觉得自己应该要努力去做出好的成绩来，实习期间的点点滴滴我也是的做出了很多准备，作为一名会计专业的学生，我一直都在虚心的学习一些新的知识，我愿意让自己去接触足够多经验，虽然实习的时间不是很长，但是其中所取得的成绩，我也是应该要好好的总结一番：

在时间方面，我觉得还是比较紧张的，三个月前，我也是充满了动力，对自己是否能够做出好的成绩来还是有很多信心的，在学校的时候我还是感触到了很多知识，特别是在专业知识上面我更加是没有丝毫的马虎，对于自己的学习我也觉得自己应该要好好的去维持下去，因为自己各方面的专业知识存在一些问题，但是我觉得这是我应该要端正好的心态，我充分的发挥了自己在学校的时候所掌握的知识，所以我也是准备了很久，越是对这份工作抱有信心，越是能够去做出好的成绩来，我感激周围同事对我的帮助，我刚刚来到__这里实习的时候还是非常用心的。

作为一名毕业学生，我对自己的专业知识还是比较有信心的，现在越来越感觉自己的工作是很有意义的，这让我觉得非常的充实，现在回想起来的时候，我还是坚持做好了很多事情，觉得自己在很多方面都是能够有更多的提高，越是这样下去，越是能够得到更多的成长，在__这里我也一直感觉自己存在很多问题，在学校的时候没有意识到了自己的问题，现在这种感觉就更加的明显了，毕业之际，我觉得这些都是最基本的，大学期间所接触到的知识是有限的，我当然是渴望自己能够接触到更多的知识，实习就是一个非常不错的选择，我要对自己有客观的认识，以后也一定会好好地去思考。

在这方面我是需要对自己有正确的认识的，我也认真的巩固自己的专业知识，没有丝毫的放松，在这方面我还是深有体会，学习这个专业我一直都觉得是很有动力，大学期间我也一直存在很多虚心的学习，顶岗实习期间我深刻的理解到了各方面所存在的问题，身为会计工作人员，这也是我接下来努力的方向，这让我深刻的理解到了自己自身能力的提高，我感激这次陪恤的这段经历，这次实习结束之后，我也一定会让自己去做的更好一点。

作为二十一世纪的大学生，我在联通公司实习电话客服，当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了，毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生，社会的复杂是我看不清楚的，我深刻地感受到了就业的压力。

第一天到联通公司实习的时候，我的指导老师带我熟悉了下工作环境，说明了下公司的规章制度，还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习，我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单，我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销，推荐客户办理联通公司的彩铃业务，这让我很有压力，我开始以为电话客服就是打打电话，和客户保持良好的关系，并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术，在一片永久的业务下，要如何去和客户沟通，都是值得我们去思考的，在实习中积累经验，用于实践中，提高自己的业绩和工作效率。

经过几天的培训，我已经能够正式上岗了，我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块，实习中要注意自己的语气和语言，对于这个行业，最看重的就是语言的表达，也就是说话的艺术，首先一定要注意正面的语言表达，不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅，一语道出重点，要知道，客户可能没时间听你多说，所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说，在业务介绍中要明白我们的身份，我们是联通公司的实习电话客服人员，要时刻注意企业形象，还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后，就很好做了。

慢慢的经过我对业务的熟悉，和自己不断的努力，以及同事和领导们的帮助，我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可，可以说这次的电话客服实习是满载而归，我要特别感谢大家对我的帮助。

这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的，在这次的实习中，我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理，是一次让我受益匪浅的实习经历。

这一次实习感触颇深，以前很抵抗毕业这一件事情，现在毕业已经到达，我也再无能力和时间去逃避和抵抗了。而实习又紧接而来，这让原本懦弱的我又开始变得恐慌起来。但是既然这些事情已经到来，我又何必要去逃避呢?所以在这次实习之前，我调整好了自己的心态，用一个更为积极的态度去面对，没有再去抵抗它，逃避它，这也成为了我实习之初一个最好的开始。

进入实习之后，我用最 快的速度让自己成长起来，首先是融入这个集体环境之中，这一点是我们刚出社会大学生最难的一点。因为学校环境和社会环境是有很大的区别的，首先在交际这一方面上，学校里我们只是单纯的同学、学友关系，而在社会之中，那就不一样了。我们首先是同事，其次我们可能是竞争对手，或许我们之间还存在着一定的利益关系。所以进入社会，锻炼我的第一关，则是如何和他人相处。

其实真正有重大改变的是在一次工作中，我无意识的一次帮忙，获得了客户的好评。那是我进入工作以来第一次受到表扬，当一次早会上领导念出我的名字时，我整个人都紧张起来，我以为自己是犯了错误，没有想到的是得到了表扬，从那一刻起，我知道自己并非是一个毫无光辉的人，我是有自己优点的，我也是有自己独特之处的。我重新拾起了很久以前失掉的自信，在这一次小小的成功中，找到了另一个更加顽强的自己。

从那以后，我开始慢慢的开朗起来，随着和同事们的相处之中，我也变成了一个更加有魅力的人，得到了更多人的喜爱。工作上也取得了很大的成就，让我个人得到了莫大的提升，我非常感恩这一次经历，让我找到自我，也认识了自我。

两个月瞬息即过，总结自我表现，有欣慰也有不足。

认识并融入这个团队，一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法，两个月的时刻里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自我的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来中粮见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断发奋改善的地方。坚信，透过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮忙下，自我会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自我的力量!

20__年暑假期间，在校团委的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，，我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习，实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课，讲课期间我感觉学到了很多东西，下面将实习期间个人工作总结报告如下：

我是七月十五号去的，到八月六号结束，期间我一共讲了十五节课，讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界，共四门课程。而我是个文科生，对这几门课程早已忘的精光，更不用说给别人讲了，为了把握这次难得实践机会，我便一边自学，一边讲课，虽然是累了一些，但是感觉挺充实，尤其是看到那些天真烂漫的小孩子，瞪着眼睛问我问题的时候，我感觉特别的欣慰，毕竟这也是一份体验，一种为人师的体验，也许以后自己并不从事这方面的工作，但回忆起来，也是自己的一笔宝贵的财富。

讲课期间，我跟许多孩子的家长交流过，从他们身上，我看到了家长望子成龙的心是多么强烈，更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然产生一种敬意，在跟家长交流期间，其中一个孩子的母亲跟我谈了许多，她说把孩子就交给我了，使我很感动，同时也感到了自己责任的重大，自己现在的身份是一名老师，既然为人师，就应该对学生负责，虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生，但早晚也要走向社会，现在学会对自己所做的事勇于负责任，才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

七月十五号下午三点，我第一次蹬上讲台，那天是讲生物世界，刚走上讲台是，望台下扫视一下，那么多眼睛在看着自己，感觉真有点紧张，事前背好的“台词”全都忘了，脑子里一片空白，上家教的时候自己那么有感觉，为什么一上大课，自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟，心想自己既然走到了这个位置，就临场发挥吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓门，开始讲课，也不知怎么的，一讲课，仿佛感觉又回到了我身上，也许是没有什么思想包袱的缘故吧，那节课结束后，我得到了同学们和听课老师的热烈掌声，试讲顺利过关，事后我都觉的不可思议，心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢，不禁会心的笑了。

之后的日子，讲课慢慢步入正规，再没有第一次蹬上讲台的拘谨，也敢于放开讲了，在这短短的十五天里，认识了不少小朋友及他们的家长，建立了比较真诚的友谊。

最后一节课，开家长会的时候，看到那些小学生天真的脸庞，及家长们满意的笑容，我感觉我的付出没有白费，因为我得到了别人的认可，没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的，我坚信这一点，我也有信心在以后的日子里做的更好。

实践结束之后，我感到自己有很大收获：

一、待人要真诚

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

时间过得真快，转眼间大学三年的学习生活即将结束。现在回首这三年的学习生活，许许多多事情还历历在目。

学生的天职就是学习。学习是我三年生活的主线。经过自己的刻苦学习，获得了……对于其它科目的学习也从不放弃，平时注重英语口语的练习，并取得大学英语六级……分的成绩。在学习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品，我会在忙碌的生活中看一些名人名着和杂志书刊来缓解压力，并且提高自己的文化素养。在生活上，我的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。

我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同学的相处都非常融洽。三年中我积极参加学校组织的活动，踊跃参与社会实践活动，并在实践中学到了一些课本上学不到的知识，在生活上我勤俭节约，并主动帮助身边有困难的同学。

20xx年10月，我结束了两年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到……工作实习。实习的时间飞快而又短暂，不知不觉三个月实习的时间已经过去了，感觉面试实习单位只是昨天的事，可现在实习也将结束。回想这一段"从未体验"过的日子，我有失落过，也有很认真过，高兴过，而现在最深的感触就是我很珍惜这段宝贵的经验。这次实习对……的具体营运与操作，管理等方面有了了解，这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，对……这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到……这个行业中……之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在……这样的……性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以让我们大学生学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为……实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。实习期间我了解到……的性质，……业务与管理模式。

通过这三个月的实习生活，我学会了很多，也懂得了很多以往从生活中和学校里没发获得到的知识和道理。回顾我的实习期，从那个天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这三个月里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。

有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在业务方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。

我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于两年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。

经过几个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，我要更进一步的要求自己。以下是我对于未来的规划：

首先继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。走上实习岗位后，我更清楚地意识到要用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。所以我要完善自己的理论知识才能更好地投入于实践中去。

其次从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

最后在处理好各方面的关系时，我感到对自己感触最深的是：

一、待人要真诚

踏进办公室，从陌生到熟悉，我每天微笑着和他们打招呼，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到。

五、要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

六、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

三个月的实习期很快过也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。我将继续学习，做好个人未来发展计划，不断提升自我，为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。

一、实习中遇到的问题

1、实习规划的不合理

在实习的初期，自己没有对实习做个很好的整体规划，心想指导人应该会给自己安排满满的任务，就想老师对学生的那样，会安排好一切的。可是，来了之后并非想象中的那样，指导人自己的工作很忙，而自己常常被晾在一遍，与指导人的沟通也都不怎么合理，他经常出差，所以弄得自己很被动。并且，在开始的时候，也没和指导人就整体实习安排进行充分的沟通，导致自己在实习的进行过程中很盲目，浪费了不少时间。这个其实是很不必要的。

2、没有效率的沟通

自己负责的任务大部分都需要和不同的人进行沟通。我需要和的各个同事沟通，以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通，以便于推进自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通，以便于我将联想和的重要消息传达下去，以确保渠道的运转正常。

沟通是重要的，而沟通需要很多的技巧和经验。由于自己的沟通不合理，在与指导人姐的交流有些时候效率很低，有时候自己会理解不了任务的含义，导致在执行过程中，将信息传达失误;与经销商的沟通中，由于经验的不足，经常不能识别经销商的“缓兵之计”，导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致，导致我们两个在最后总结中发生了策划方向不一致的后果。沟通是个大问题，需要不断的锻炼，不断的总结。

3、没有对工作和信息进行详细的记录

这貌似是比较小的点，但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异常艰难和复杂。具体的，在和经销商打电话沟通的时候，由于自己记录的不完整，并对最关键的信息没有记录，导致了我后来对任务的跟进时发生了困难，因为我不知道上次打电话时对方接收信息的是谁，所以我在第二次催任务的时候也不知道该向谁要照片。我就只能硬着头皮打了。

4、工作的主动性不足

这个主要是在前期的问题。刚来的时候，感觉每个人都很忙，所以总觉得自己的任务应该会很多。反而，事实上自己却很清闲的。我觉得，可能还是自己主动性不强，平常在学校中都是以“老师教学生”的习惯来等待任务的安排，而不是自己主动去帮助指导人做一些力所能及的事，从而让自己的实习在开始阶段比较清闲。

二、实习中得到的收获

1、培养了有效的沟通技巧。

一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好，现在看来，沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验，需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧，需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信，需要在面对紧急情况下都正定自若，冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多，不过这可能都只是沟通的冰山一角，真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。

2、加强了对工作细节的重视

虽然在实习的刚开始阶段，以及在实习的某些方面，自己的记录还有可能不够完整，但在大部分的任务中，还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的，有些时候不用姐提醒，自己就能把现有的信息进行合理的分类和标注，并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整，做必要的标注，使得姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。

3、要认真学习上级下发的文件

这一点可能很多人都会觉得我说的是废话，因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过，我相信大家看的时候都是那种无目的的看，发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中，由于也是无目的的学习资料，在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了，我当时很是慌张，自己犯下了错误，并担心因为自己的失误而让渠道降低效率，从而我顶着压力又打了遍电话，最终把失误弥补了。我相信，如果我之前能认真的、有目的性的看资料，发现出自己含糊的地方，都不会发生这样的失误了。

4、要合理的对任务进行安排规划

我在实习期间的最大一个失败，可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力，而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候，根据截至日期对任务进行合理的规划，列出一个打电话的时间表，而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候，自己只进行了两遍的敦促，再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱，导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了姐的认可，可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。

三、总结和展望

一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束，可真正到了该画上句号的时候，心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”，偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻，总感觉自己还没学到更多的经验，还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生，可也算是名“准联想人”，每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后，这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。

以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想，就职于心目中最欣赏的企业，不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的，即便以后不在联想，我也要时刻的学习，时刻的总结，时刻的提升自我。

实习计划：

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;

4、掌握一般办公技能;

5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

6、协助律师接待当事人，组织证据，开庭;

实习单位概况：

河南豫都律师事务所成立于1999年3月，是河南省司法厅直属的合伙制律师事务所。20__年11月以河南省律师界实力雄厚的五名高级、资深专业律师的加入为契机，豫都进行了成功的重组。重组后的豫都律师事务所入驻郑东新区cbd，以崭新的面貌、优异的办公条件，秉承专业、高效、创新、开拓的核心价值观，强力打造建筑、房地产、金融、公司法律服务为主的专业特色鲜明的综合性律师事务所。涉及金融、房地产、知识产权、企业改制、民商事、刑事、行政等方面的诉讼和非诉讼业务。我之所以选择豫都，是因为豫都律师事务所涉及的法律面较宽、实践性强，而且品盛的上述成绩另我向往，能到这里实习并亲身经历一些法律实务，确实让我受益匪浅。

实习经过：

明确的实习目的和实习计划，多位律师的提点和帮助，我很庆幸在一个多月的时间里收获良多。我认真抓住这次实习的机会，在完成一般事务性工作的基础上，注重以下实习内容：

(一)整理卷宗熟悉律师办案流程

进入律所的第一步就是整理卷宗。完整有序的卷宗，让法学新面孔直观的了解到案件在法律流程中的开始与结束。整理卷宗，看似简单的工作其实需要对案件流程的准确掌握。接触真正的各种法律文书，并快速准确的判断法律文书的类型及顺序，该证据是何种类型等等诸多判断都是必不可少的。以民事卷为例，律师承办案件首先是要有律师事务所的批单，然后与当事人签订委托代理协议，去的授权委托书;然后是根据接相关资料料形成的证据，包括谈话笔录、书证物证等了解案情，接着撰写的起诉书、上诉书或者答辩状。经过开庭审理后，得到该案判决书。

(二)撰写法律文书，培养法律实务的思维

法律文书是头脑中法律针对特定案件的在不同处理过程中所形成的书面载体。一份合格的法律文书属于公文书，有其自身的格式和要求。撇开格式和要求，法律文书的撰写要求精、准、透，这体现着律师的业务水平和写作水平。律师收取代理费，运用法律知识帮助他人在案件中维护被代理人的合法权益。因此，律师本身被赋予了较高的职业素质，要成为一名合格的律师必须具备相关的文书撰写能力和法律业务分析处理能力。在实习中我尝试撰写起诉状、辩护词、代理

词、与被代理人的谈话笔录等多种文书。例如撰写辩护意见书的初期，由于知识运用的不熟悉，一开始不知道怎么动笔，后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情，基于对案情的了解，我写人生中的第一份辩护意见书。撰写完成后，律所中的谷律师拿出他写的文书让我对照解惑。

(三)接触实务，学习法律技巧

在律所实习中，豫都律师事务所有我一个实习生，而我本身并没有跟随一个固定的律师。因此在这段时间我获得了多位律师的帮助。在不同的律师之间比较着他们不同的办案风格。章老严谨机智，处处体现着大家风范，许多被代理人常常被他的办案能力折服，他是律所中资历最老的律师之一;赵律师幽默风趣是律所中最年轻的一位，虽然年轻，却依然拥有较好的业务量;许律师和李律师阅读速度快语速也快，初次会见当事人时足足让我震惊了他们的反应能力。游走于不同的办案风格中，我深切感到自己在浏览文件中抓重点和反应的时间过长，在分析证据，查找漏洞的角度和深度明显不够。为了弥补自己的不足，这段期间我看完了律所中大部分的律师文摘，经常中午在会议室朗读法律文书，不断完善自己。

(四)紧随实习脚步，深化实习印象

律师的工作是严谨和实事求是，律师的思维是敏锐与辩证。面对案件，律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论，律师更是滔滔不绝，有理有据。我喜欢讨论，更喜欢与

律师讨论。律所中许多案件都是多位律师一起讨论。好记忆不如烂笔头，在实习中我备了一个笔记本，每天回到住处都习惯将当天的心得体会记录下来。之后，坚持阅读相关法律书籍。与这些优质律所接触后，我更加体会到律师应该是通才。做建筑案件就需要学习建筑结构工程承包等相关知识，仅仅凭借法律知识是办不了案件的。例如跟着黄律师办案时他所代理的工程款的纠纷，在这个案件中需要清晰的分辨不同建筑材料的施工费用，工程高度的费用标准，许多建筑专业的名词都是第一次听说。

实习心得: 真是伟大。

短暂的律所实习经历让我真正体会到了律师的生活：忙，工作压力大;知识更新快，知识面很广;律师不一定要是一个辩论高手，但要是一个沟通高手;律师是一种职业，仅仅是一种谋生的手段而已;律师收入不均衡，“20/80”定律表现较突出。所里的一个律师告诉我，在中国本土做律师，律师有时真的不是在为了法律的精神和原则前去为当事人利益考虑，而考虑更多的却是关系和人情，这是中国化法治进程中特有的现象。

我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，我所学的都是大法或者说是严格意义上的法律，但在具体实务中，有很多起作用的其实是部门规章或者某个具体规定。法律是上层建筑，实务性很强，每年两会过后都有新法产生，各部门各行业都在摸索中不断改革。律师的学习能力和接受能力始终得保持着高度自觉。在接受之后，又需要将文件上的与实际情况相协调，寻找平衡点和漏洞点。

这一段短暂而又充实的实习经历，让我了解到书本之外的法律。同时也让我认识到学校之外的社会。周围不再是清一色的学生，各个年龄各个职业各种素质不同的利益纠葛。律师是社会人，是社交家。不同的案件，不同的当事人，他们的喜怒哀乐、悲欢离合，律师们看多了都有点麻木。他们说即便是跟你谈笑风生的当事人转身也可能不是人。律师在执业中要注重保护自己，掌握更多的社交技巧。这次实习对我今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。

大学生暑期实习总结（报社）

还记得上学期的最后一次例会作总结时，我一直重复的一个词就是——感谢。现在，经过两周的实习，我首先要说的也是感谢：感谢小芳姐和学姐们给我这次来到xx日报文教部实习的机会；感谢实习期间主任、小芳姐、丽霞姐还有小伙伴们的教导和照顾；也感谢自己的坚持，能够在xx日报大学生记者团、xx日报收获这么多…

实习进行时 第一周：模仿 学习

我之前从没有过任何实习经历，所以这次来xx日报实习成了我人生的第一次实习经历。面对第一次，难免紧张。实习第一天，坐错了电梯，对于一个路痴来说十分艰辛的找到位于9楼的文教部，来早了许多，等到吴姐姐来开门，走进办公室，“实习终于开始了！”

开始几日，每天早上去取报纸、烧水、打扫一下，然后开始坐在桌前认真的看报纸，也是第一次那么一字一字仔仔细细地读xx日报，现在也是终于养成了和学长学姐们一样的习惯——早上起来“手机开机-新闻网-xx日报”。那时，先来的小伙伴已经有了任务，我虽没有但不觉失望，因为我知道我的经验还不够，要学习的还有很多。每天看报，熟悉各种新闻稿件的段落结构、语言文字，我觉得对之后真正自己写稿时打下了坚实的基础。

主任交给我和葛宇一个微倡议，关于车辆行驶时不礼让行人的现象。这是我的第一个任务，很兴奋，但是困难和挑战也就来了。我们做了一些准备后就到街头采访，可以说很大部分的人不愿意接受我们采访，一些慈祥可爱的爷爷奶奶到是很喜欢跟我们聊，对这个现象也有很多抱怨，但是奈何他们就是说不清想法，我们也是无从下笔。后来我们把记录本子收起来，不说是xx日报说我们是大学生来做调查，效果反而更好一些。那天，我们在从报社一路走一路采访，一直走到火车站那边，印象中那天是最热的一天，温度已经超过了35℃，回到家里皮肤已经被晒得发红，但是心情却特别好，感觉实实在在的体会到了记者的辛苦。

周六赶上郁可唯、张、张拉票会，第一次采访艺人也是蛮兴奋的。记者联访时间在活动之前，早早赶到，然后到采访房间等待，当时想着能当个娱乐记者好像也不错。采访开始，三位艺人一个接一个的来，有一个主持人会先和艺人聊，这时就会发现很多有用的信息，所以抓紧时间记下来。然后是自由提问，不知什么原因，基本没有人提问，可能是之前的信息已经足够了或是艺人的知名度的原因吧。之后享受了xx日报记者的福利，坐在前排观看了整场活动，第一周的实习也就心满意足的结束了。

实习进行时 第二周：实战 发稿

第一周在轻松愉快中结束，没发过一篇稿子，但是还是收获满满。实习的第二周，熟悉环境后本应更轻松，但忽然更忙碌了。周一到了报社，看见了好久不见的小芳姐，然后就接到任务写作家森林的活动预告。之前在记者团的时候这种稿件很多，但是因为学校离得很远，所以没有机会去采访写稿，所以又是一个第一次。但是，根据小芳姐给的材料还有之前看的报纸的类似文章，还是搞定了。下午又是第一次和小芳姐出去采访，是市教育局和阿里巴巴合作的活动，通过给的新闻通稿还有小芳姐画得重点也顺利完成了。第二天，这两篇新闻就见报了，在报纸上看见自己的名字的感觉是那么的特别，非常兴奋。

后来，小芳姐在微信群里面给我们几个实习的学生发了一版倒头题参加短消息竞赛的新闻稿《一位出租车司机和三部手机的故事》，讲得是普普通通的一件小事，但是却折射出很多东西，这篇文章在很多期的报纸上都有后续报道和读者的讨论，反响很大。“新闻就是讲故事，将故事讲得动听有意义”小芳姐告诉我们。

后来几天写了几篇稿子，对于我来时很多都是第一次接触的范围，但是我一遍遍的翻博客、翻报纸，看之前的人怎么写，学习结构，然后加入自己的内容。丽霞姐交给我的采“血尿”的稿子，绝对是个挑战，因为对于这种专业的东西了解的很少。丽霞姐说“先要自己弄明白”。所以采访之前，百度百科上的内容看了几遍，又看了几篇论文，总算是弄明白了，然后想好稿子的结构，将需要填补的空白设置好问题，整理好。第二天采访了专家，过于紧张忘记了录音，采访过程中由于无知专家也显得很无奈，但是不论怎么说我还是一点点的问直到问明白，最后凭记忆把稿子完成了。丽霞姐对于稿子没有批评也没有表扬，但对于我是又完成了一个挑战。作家森林的稿子，主任小小的考验了我一下，完成后主任评价“基本达到要求，是我想要的东西”，对于我简直是莫大的鼓励和肯定。就像小芳姐说的“不会写，写不好都没事，以后再遇上这样的事知道怎么下手就行。”周末跟着丽霞姐听了一个感觉很高端的美容会议，下午采访了黄菡，实习结束。

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20xx年7月，我参加区委组织部组织的大学生农村工作人员的考试，很荣幸成为一名村官，并在区委组织部的统一调配下担任了**村主任助理一职，新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验。入村三个月来，在县镇领导的关怀下，在村委会干部的帮助下，我坚持以上级重要指示为工作的根本出发点，认真配合各项政策的实施，并逐步适应了农村的工作环境，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐熟悉村情，逐步融入基层工作中去。现将三个月

来的工作情况向组织汇报一下，请组织和领导给予批评、指导!

一、深入村组，了解基本情况

**村共有420户，总人口1086人，全村60岁以上老人有165人，党员37人，外来人员2万多人，村民年平均收入1.2万元。村占地面积为1.3平方公里，村现在余下土地211亩，河流20亩，山林地210亩。

村基础设施较完善。露天健身场地已建设完成，器械也都已安装调试完毕并投入了使用。我村的老人协会开设了棋牌室，为村民提供了一个娱乐场所。

目前**村还存在着一些问题，区看守所少批多建以及道路征地返回二、三产未到位;村安置房建设未得到规划控制;塘河环境污染未得到整治。

二、脚踏实地，加强学习

刚到村里工作，对村里的一切都不熟悉。为了尽快适应新的工作环境，在工作中，要多向村委会干部学习，学习他们分析问题、处理问题的方法，不断提高自己的工作能力，遇到不懂的问题，要虚心向村里的干部讨教。协助村委完成台帐的整理工作。

刚一到村里，就碰上了新型农村医疗保险工作的开展。除了帮村里的干部做好参加医疗保险人员的登记外，还要参与人员数统计和保险费的核对。另外，还负责参保人员的录入工作，这是一个细致的工作，要仔细核对参保人员的姓名和身份证号码，不能出一点的差错。

年底的时候，还跟随村干部慰问困难党员和困难村民，还同事慰问了村里的军属，给他们送上慰问金和棉被等慰问品。

这三个月以来，除了积极完成领导交付的工作，完成远程教育方面的工作外，自己还加强理论学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，努力提升自己的政治素质，为工作的开展奠定理论和实践网络基础。

近年来,农村变化很大，农村的政治文明硕果累累，经济成长，文化进步，社会安定，但是，农村成长还是相对滞后的，我国是一个农业人口占80%的国家，农村成长不起来，整个国家就不会实现真正的成长，建设新农村我们大学生责无旁贷;农村是个广阔的天地，他给我们大学生提供了发挥自己才能的各种各样的舞台，农村提供了我们成长的机遇。

三、戒骄戒躁，踏实工作

农村日常工作较为繁琐，在经历了憧憬、彷徨之后，我们迅速地调整心态，克服急躁心理，找准自己的位置，虚心学习，不断求教，掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。

三个月的农村工作，使我们逐步适应了农村的工作环境，但同时我也看到了自身的许多不足。现实道路的曲折不是我们农村民主自治道路的阻碍，坚定信念，努力在本职岗位做好工作才是进一步走向成功的基础。农村工作不是一朝一夕的事情，今后工作中我要不断完善自己，以便将来更好地服务于农村，服务于社会，我在接下来的工作中将以以下几点为基本的自我要求：

一是望、闻、问、切

望，即善于观察。通过查阅办公室的档案、工作记录等资料来熟悉工作内容，通过学习党和政府关于农村的各项政策、法规文件进一步把握农村工作动态。

闻，即善于倾听。倾听别人的谈话，许多的村情民情都包含其中，要做个有心的人，多留意各种有效的信息，并对其归类。

问，即善于征询。要虚心请教，不懂就问。基层工作千头万绪，没基层经验难以工作。平时应该主动地多向村里老干部、老党员学习、请教。

切，即善于接触。要主动地去寻找工作，别等工作来找自己。无论工作大与小，都要努力做好。多做事，多帮忙，是打开工作局面的关键钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助村主任编写资料，整理档案，甚至于打扫卫生，端茶倒水等，我们都应该认真对待，漂亮地完成。

农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试，日常工作中要做个有心人，多观察，遇事要勤于思考，善于从实践中总结工作方法，努力提高自己的工作能力。

二是要发挥主动性、积极性

自觉服从安排，发挥主动性，抓住机遇，多渠道锻炼自己，不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者，法律的传播者。提高村民意识，扎实推进新农村建设。

三是端正态度，用心去学习前辈的经验

大学生到村任职正是向实践学习锻炼的好机会，更是提高自身素质的需要。这是因为对我们而言光有书本知识是远远不够的，还必须到实践中去提高对事物的认知度，到一线艰苦的岗位磨练摔打，练就独当一面的能力。大学生到村任职就是要脚踏实地从基础做起，为国家将来更多工作岗位需要作人才铺垫打好“人的基础”，对大学生本身并无不利的一面，反而更加有利。农村工作中，我们的老师是村干部，更是村民，每一件事情的处理都是将来的宝贵经验，他们有我们学不完知识和经验，要用谦虚谨慎的态度去学习他们的经验。

四是坚定信念，不断要求进步

认识来源于实践，对大学生来讲最缺乏的就是实践，因为我们的道路还很漫长，如果不经过艰苦岗位的磨练，将来很难成就大业。这是因为近年来，一些年轻同志正是由于缺乏基层实践经验，导致心浮气躁，有的给工作造成了损失，有的思想根基不牢误入了岐途。从这个角度说，大学生到一线锻炼非常必要，既能积累知识和经验，将来走向重要岗位又能经得住考验。我们要学会用实践去检验所学的经验，用实践去丰富自身，提升自己的工作能力。尽全力去实践农村工作，在实际工作中发现自身不足，努力改变自己，从点点滴滴的小事做起。

五是奋发向上，接受时间的考验

到农村任职，对现在的大学生来说，应该是一种考验也是挑战。一方面对心理素质的养成有很大帮助，将来知道如何对待工作和事业的得与失;另一方面对培养健康向上的人格有所帮助，能提升良好的精神境界，知道怎样确立远大而又实际的理想和目标，还有把学到的知识与实践结合在一起运用。响应国家号召，建设社会主义新农村，选择这样的工作并非大材小用，而是为了承担起一份属于我们这一代人的责任。我将继续做好我的本职工作，积极参加工作，发挥个人所长，完善村务办公信息化。

党的xx届五中全会提出要建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。我们作为这个政策号召下，走进新农村建设大熔炉的一员，从短短的三个月的工作中既体会到了工作的艰辛也感受到了工作的乐趣，更明白了这份工作的意义。它是丰富我们阅历、历练我们人生的重要舞台。

五月，在南校区校工厂进行了为期三周的金工实习。

期间，我们接触了锯、锉、錾、钻、车、铣、刨等7个工种，还简单地了解数控机床加工技术。每一天，大家都要学习一项新的技术，并在6小时的实习时刻里，完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的用心的配合下，我们没有发生一例伤害事故，基本到达了预期的实习要求，圆满地完成了三周的认知实习。

说真的，刚开始感觉三周真的很漫长，可时光匆匆，三周转眼间就飞逝了，此刻回想这三周的蓝领之行，我尝到了：酸――严格的上下班和工作制度;累――手持锉刀不停地锉呀锉;辣――高速切削的精彩表演;更多的甜――亲手制作精美的工件。

我们去到南校区，首先学习的是钳工，钳工是以手工工作为主的加工方法，劳动强度大，生产效率低，操作技术要求较高。但是钳工应用的工具简单，加工多样灵活，适应性强，能完成某些加工所不便或难于进行的工作，因此，目前某些机械加工和修理工作中，钳工仍是不可缺少的重要工种。

初次走进钳工加工实训楼有点兴奋。第一天，老师给我们说了钳工的主要设备，让我们认识到了钳台、虎钳、划线平台、钻床以及各种量具、划线工具。认识完这些后，老师开始说锯了及锯子的使用方法。教授完后就给我们布置作业，要求我们锯割一块厚度为1mm的薄片，这就是我们的作业。我听到此话，一下子愣住了。1mm?怎样可能锯出来呢?老师说，如果不是这样怎样考验出我们的真本领呢?第一次锯割时，由于操作不熟练，我把锯路给锯歪了，弄坏了，练了两次后，掌握了操作要领，也锯出了比较满意的薄片，完成了作业!

接下来的一个星期里，老师要求我们自己透过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成六角螺母，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母;还有两套配合的工艺品。记得最初制作螺母时，老师对我们说，工件的尺寸必须要精确，如果大小超过了公差范围的0.1mm那就要在得分的基础上扣掉1分。

听了这些我担心自己把六角螺母做小了，在从圆柱里锯断时就特意把厚度锯大了2mm，然后手持锉刀打磨。一开始我还以为2mm的厚度算不了什么，很快就能够磨掉的，没想到，磨呀磨呀，2mm的厚度居然花掉了我两个钟，那时我明白一个道理：原来2mm能够与2小时划上等号的。最不幸的是，之后一不小留神把六角螺母一组对边的直径磨小了0.1mm，看着那个本来就不满意的残废的半成品，我决定放下它，重来!

但当我看到别的同学都差不多做好啦，我还要把那根铁柱不平的断面磨平，再锯断，再把断面磨平，再画线，重复做那些工序，心里开始着急!当时真的很想放下，想不做了。但我又不甘心交那个次品上去。同时我想起一位朋友对我说过:做一件事情，专注一点，心里想着必须要把它做好，就必须能行的!我对自己说，冷静点，还有时刻，还能够完成作业的!第二次做时，自己学乖了很多，每一个步骤都极为留意，尽量精确，或许是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作时速度明显比提高了，也好看多了，或许有了第一次的经验。经过发奋，最后在规定时刻内完成了作业。

不到大半小时，主任叫我来了，我知道，到我干活的时候了。果不其然，要我打电话，我称之为信息调查，后来知道我的理解和观念都错了，那是客户维护。“您好，我是先生么?我是招商银行金丰城支行，我们为金葵花客户做信息维护，能够打扰您1~2分钟时间么?"态度好的，还有说有笑，疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的，现在这个多了，说着说那都是骗人的。。。”脸皮就这样渐渐厚起来，前辈也不断提点。即使统计做不成的，资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人，只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用继续打电话了，被安排去了大堂作服务，那里直接面对客户，没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了，“你哪个专业的?”晕，这种东西对于他们司空见惯，比吃饭还理所当然。在这里，我变得像从外星来的。。。银行进帐单，现金缴款单，特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上，手洗了，名字记不得)。

感受各种环境各种气氛吧，不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。。。

实习时间：

3月1日至6月1日 实习岗位 综合柜员

实习目的：

通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

实习单位简介：

攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

经过几十年的发展，攀枝花农村信用社经营规模不断壮大，盈利能力持续提升，抗风险能力日益增强。其中，资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业银行的标准。20__年__月__日，攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

实习感悟：

经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的

首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。

在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权，必须得有监督柜员的存在。

对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似简单的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开始认为这些都很简单，但是实际操作以后，发现一点都不简单，捆钞时必须将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于很多前辈的很多种点钱的方法，我都望尘莫及啊;至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，如果位置不对，就会不停的响，不断的停……

在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务需要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业。

一、前言

时间如白驹过隙，经过一个月的理论学习，我终于踏上了实习的岗位，并在其认真学习。

二、实习概述

实习地点：公司

实习时间：20__年月至月

实习目的：在顶岗实习中学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作和相关知识

三、实习内容和感悟

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来，虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应，但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

经过理论的学习，我对安全操作意识更加强烈，在这几天的上岗实习中一定要注意安全，只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解认识，如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合，才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作，我都认真学习，以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作，帮助乘客解决疑问，在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作，对战台的各种自动票机，票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台，站厅的人员调度以及工作安排，在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解，加深车站的运作模式，对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训，对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识，在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习，车站是服务乘客的平台，能把现实学习放到理论相结合，更有助于学习知识和掌握技术，不断学习，不断进步。

四、总结

这几个星期以来的实习成果，必须用心思考每一天的实习任务，温故而知新，有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教，每天回顾自己所做的工作，还有哪些地方需要改进，才能不断汗自己，做到每一天都能学到东西，因此要珍惜每一天的实习过程，把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会，发现存在的问题，解决困难疑惑，收获经验与能力，相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上，认真学习的态度去学习，不断进取，不断超越，为今后的实习工作打下良好的基础，以认知的态度去学习，以积极的态度去工作，以平衡的心态去收获，懂得付出才有收获，认真对待每一天的实习工作。

一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力

在信息时代，学习是不断地汲取新信息、新知识，获得事业进步的动力。我们作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。

我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，在工作中做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。在思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，也只有在实践中才能检验知识的有用性和自己的学习成果。所以在这两个多月的实习工作中给我的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识，而这些理论知识在社会实践中很少应用，并且很多事情是理论所涉及不到的，理论和实践的大脱节使得我们在以后的学习和生活中找不到方向，经常会很迷茫。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化，人也在变化，所以我们每天都要提高自己，你一天不学习，别人就会赶上你，而你就会落后。通过这段时间对这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，对公司的业务也有了更深的认识，可以求真务实的开展各项工作。

二、以极大的热情投入到工作中，提高工作的积极性和主动性

实习，是开端也是结束。展现在自己面的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的生活和工作中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

刚步入工作岗位时，我有些难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向，甚至很迷茫。但我还是尽量保持当初的那份热情，本着勤奋做事的态度，不断的做好上级交代的每一件事情，同时也经常协助同事做好各项工作，慢慢的就进入到了自己的角色，明白自己该干什么，自己的本职工作是什么。这就是一个热情的问题，只要我一直保持极大的热情，相信自己一定会得到认可。其实在工作中，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。

三、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责，自觉进行角色转换只有把理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来体现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人得意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉进行这种角色的转换。

在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在这里找不到自己想做的事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和前辈交流，认识到自己的不足，做自己力所能及的事情。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，并对公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虚心向上级的的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。四、存在的问题

两个月多来，我虽然努力做了一些工作，但距离办事处领导的要求还有不小差距，就像理论水平、工作能力等，在这些方面还有待进一步提高，对新的工

作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。

新的一年已经来了，实习也已经过半，也意味着学生身份也即将结束了。回想两年的学习时光，只能用转瞬即逝来形容，报名时的情景仿佛就在昨日，可如今已经是一名实习生。

“实习生”这三个字最初给我的印象就是“端茶、倒水、倒垃圾、打印、吃亏、委屈”这些字眼儿，然而事实上，以上的每个词也都遇见了，但是结果并不是痛苦和不快乐，而是痛并快乐着。

不要高兴太早，这句话说的再对不过了。当我觉得慢慢熟悉了这个流程之后，自我欣慰，却收到了监理方的百般刁难，说我这个做的还不行，资料不完整......后来才醒悟过来是对方想获得一点好处，只有领导去处理。当时的我还是有一点小小的意外，没吃过猪肉也看过猪跑，可如今却让自己碰见了，心里想着这也是游戏规则吗?摇摇头，叹口气，又继续自己的工作了。记忆当中一共用了五个月的时间才完完全全做好这个精装修工程，当我推开别墅门的那一刻，我觉得一切的辛苦都值得了，因为这个项目获得了别人的一致好评，所呈现在我们面前的样子也给了我们一个大大的惊喜，就这样，跟完了整整一个项目，我，还是开心的。

有时候我也自我反省怎么样才能和别人更好的沟通，如何说一些更恰当的话语，因为害怕别人挂自己的电话。为什么每一句话都说很小心翼翼还是会遭到别人的“不礼貌”的回应，但是领导打电话又不一样，对方都客气的不得了。领导就跟我说，“这就是现实，他们认为你只是一个实习生，只是一个小毛孩。”其实一开始的时候我还是很在意这件事的，但是事后就不了，是被拒绝的次数多了吗?其实也不是，或许是自己想通了，自己认清自己所处的位置就好了。我也是一个很害怕麻烦别人的人，有时连续打电话给队长或者是设计师，我觉得这样频繁的打电话是不是不太好，可是领导跟我说“没有什么好不好的，他们是收钱办事，做他们自己该做的”，之后每次我也是很平常的去对待这件事。

如果问我实习这段时间我最大的变化是什么，我可能会说是更从容了，从容又从何而来，或许这就是成长吧，来的那么无影无形，来的那么静悄悄......我们每个人都会去经历，经历之后去获得，我想这也是“鱼和熊掌，不可兼得”的意义所在。之前我也会抱怨，抱怨这个也是我做那个也是我做，抱怨这个谁怎么这样，那个谁怎么那样，可是如今很少去抱怨什么，因为我知道我改变不了环境，当自己无法改变环境时，只有改变自己来适应环境，否则在竞争规则前讲就平等，就好像在残酷的丛林法则里说乌托邦一样不接地气。