项目实施经理的岗位职责
职责:
1、作为项目负责人,负责项目的管理工作:包括需求分析、项目计划制定、执行、项目沟通、验收等各项工作;
2、负责项目实施团队的建设、培养、日常管理与激励;
3、负责项目文档规范,项目过程产出物的管理与审核确认;
4、负责项目工作的日常安排、资源协调,并按照计划推进项目按期交付、保证客户满意度;
5、负责与客户及公司内跨部门的沟通,对项目的进度、质量、成本等关键点能够进行有效的控制;
6、能够引导客户需求,对客户提供咨询,具有能够指导和培训他人的能力。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、具备丰富的项目管理知识,至少3年以上工作经验;有大型的ERP、财务、OA、HRM相关项目经验;
3、具有较强的方案设计、业务流程梳理和项目文档撰写能力;
4、具备优秀的沟通表达、团队协作与组织管理能力;
5、具备基础的硬件和网络设计知识,对云计算有一定的了解,有过基于云计算项目管理经验的优先;
6、具备Java、SQL Server、JavaScript等经验;
7、熟悉建筑材料检测规范、或者能通过自学快速掌握相关规范;
8、持PMP(或类似项目管理机构证书)或大型项目(百万级以上)实施经验优先。
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篇1:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、根据集团发展战略,全面统筹规划集团人力资源战略,研究、设计人力资源管理模式,搭建集团人力资源平台;
2、参与重大人事决策,向决策层提供组织机构、人力资源、团队建设、企业文化等方面的建议或意见,致力于提高企业综合管理水平;
3、建立并完善人力资源管理体系、制度、流程,包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设,监督并指导部门内各专业版块工作,确保人力资源管理满足公司战略和未来发展的需要;
4、及时处理集团管理过程中的重大人力资源问题及重大突发事件;
5、全面主持部门运营及日常管理工作,以及领导交办的其它工作。
任职要求:
1、人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业,统招本科及以上学历;28-38岁;
2、5年以上地产公司相关管理经验,3年以上地产公司人力行政同岗位管理经验;
3、了解现代企业人力资源管理模式,对人力、行政管理有较深入的认识,熟悉相关的政策、法律法规;
4、良好的沟通协调能力,执行力强,亲和力强,责任心强。
篇2:天猫客服主管岗位职责
1、负责天猫客服的日常管理,通过现场管理及员工的调配,完成客服部各项服务指标;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议。
4、制度客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;
5、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施;
6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
7、上级安排的其他临时性工作。
篇3:建筑副总经理岗位职责经典
1. 建立并完善公司的采购制度及相关的采购管理办法,优化采购的工作标准和流程,规范公司的采购行为;
2. 建立采购计划体系,和采购预算制度,审核年度采购计划、采购预算,控制采购成本,减少不必要的开支;
3. 采购战略的规划和监督执行,提供采购项目的整体解决方案;
4. 新供应商的开发、合作谈判,组织对供应商进行评估、认证、管控及考核;
5. 主持大宗采购的业务洽谈和招标工作;
6. 相关采购流程培训和采购风险控制;
7. 完成上级领导交代的各项工作。
篇4:市场渠道经理岗位的工作职责说明
1、负责制定公司年度市场工作目标和营销方案;
2、负责开拓市场业务,进行市场推广宣传,对进度推进负责;
3、建立市场部工作流程,配合人力资源部制定相关激励机制方案;
4、分析和预测市场情况、进行市调、把握市场趋势,并完成市调报告,为决策提供准确的信息;
5、制定市场部的年度预算,合理有效的运用预算开展相关营销活动;
6、监督及检查市场部工作流程的整体执行情况,并有效进行完善及改进;
7、小区、楼盘等渠道的开发方案,并带领团队执行;
8、根据市场情况制定具体的营销活动策划方案;
9、团队建设及团队培训,按要求完成团队绩效管理及人才培养。
篇5:测试项目经理具体岗位职责说明
1. 负责邮政项目的实施及维护;
2. 负责客户沟通与交流,总结汇报,保证客户的满意度、完成客户下达的指标,根据项目的整体需求和实施方案,制定项目实施计划;
3. 负责项目整体管理,包括但不限于人员招聘、人事管理、项目质量管理、与客户的日常工作沟通等;
4. 负责与项目相关的市场、产品、研发、测试、运维等部门沟通意见跟进工作,有效控制项目范围、质量、时间和成本;
5. 负责项目风险的识别和控制,有效控制项目运营的过程和各个关键环节,跟进合作项目的执行情况,协调分析及组织解决项目过程中遇到的各种问题;
6. 负责项目结项验收及验收后的复盘工作;
7. 全面负责整个团队的日常管理工作,指导团队工作计划,监督团队业务进展,发掘员工潜力,有效提升团队竞争力。
篇6:建筑副总经理岗位职责经典
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、将公司内部管理制度化、规范化;
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
5、开展企业形象宣传活动;
6、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;
7、指导公司人才队伍的建设工作;
8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;
9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
10、完成总经理临时下达的任务。
篇7:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、针对公司已经交付软件产品出现的问题能第一时间发现并解决;
3、针对客户硬件产品出现的问题能及时解决并保证服务器正常运行;
4、负责公司相关产品日常技术支持(对客户);
5、跟踪和学习公司软件产品的新技术、新业务;
6、负责针对客户的现场安装、培训等工作;
8、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练的使用公司提供的软件产品,总结客户提出的需求及建议,并反馈给相关部门;
岗位要求:
1、计算机相关专业本科以上学历,具备本行业5年以上技术支持经验;
2、沟通协调能力良好,分析问题、解决问题能力强;服务意识、团队意识较强;具备坚韧的性格;
3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;
4、熟悉linux操作系统,掌握Linux平台下web服务和数据库的安装、配置、管理及优化;
5、具备通讯网络基础,熟悉TCP/IP协议;具有路由器、交换机操作维护经验;熟悉主流厂家防火墙产品,并能熟练配置;有网络信息安全行业经验者优先;
6、有很强的学习能力,能快速吸收公司产品所涉及的专业技术;
篇8:电气工长岗位职责说明_说明书_网
你知道电气工长的工作职责是什么吗?需要了解一下吗?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“电气工长岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
电气工长岗位职责说明
1. 在项目经理的领导下全面负责电专业的各项工程的施工和技术管理工作。
2. 参与编制并严格贯彻执行施工方案(施组),执行生产进度计划,对施工中的关键工序、特殊工序、重要材料与设备必须亲自到场检查、指导、监督和测试。
3. 认真做好图纸会审、设计交底、技术交底等各种技术工作,并及时办理施工中的工程设计变更洽商。
4. 认真监督指导施工班组严格按图施工,按规程规范、工艺标准、及操作规程施工。
5. 经常巡视施工现场,及时发现班组在施工中出现的各种问题,协助并指导解决。
6. 严格控制进场材料的质量与数量并合理使用,杜绝劣质产品进场,杜绝材料浪费,合理调配进场时间,减少资金积压,为公司节约成本。
7. 认真做好材料的进场报验和工程上的报检工作,及时整理并上报各项技术档案资料。
8. 合理调配施工现场的施工力量,做到不窝工、不费工、不误工。
9. 协助资料员做好资料归档工作,认真做好施工日志记录。
10. 配合安全员做好施工安全管理工作,保证施工工作顺利进行。
11. 认真做好施工现场的与各专业工种的协调配合工作,保证工程胜利竣工。
电气工长岗位职责是什么
1、贯彻执行有关法律、法规、各级主管部门下发的政策性文件等。
2、依据施工规范、图集、图纸、施工组织设计、施工方案等落实本岗位工作。
3、遵守项目的各项规章制度,执行集团公司《企业管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》等企业管理标准和相关制度。
4、向电气施工班组下达施工任务。
5、负责本岗位成本控制工作,控制材料的合理使用,杜绝浪费。
6、监督施工班组落实班前教育工作。
7、记载本岗位的施工日志。
8、完成项目经理交给的临时性工作。
电气工长岗位职责
1、必须熟悉施工图,熟悉施工规范和质量评定标准。
2、施工前必须做好本工种的施工方案、临时用电方案、施工进度计划,做好本工种各项工程技术交底,并要求交到班组。
3、绝对服从项目经理及各科室领导的安排,干好本职和其它领导交给的任务。
4、在施工过程中,电气工长对本工种工程进度和工程质量负有重要责任,电气工程施工中电气工长不得擅自脱岗。
5、做好本工种的材料分析和计划,协助库管员、采购员填写《材料采购申请》,与材料员、质检员一起对材料、成品、半成品进行进场验收,若发现不合格材料、成品、半成品及时报告项目经理,对不合格品进行处理。
6、制定成品保护措施,由技术负责人和项目经理审核、批准,负责成品保护措施的落实实施。
7、组织施工班组进行自互检、交接检并做好记录。参加电气隐检、预检、接地电阻摇测试验。
8、填写本工种施工日志、隐检、预检、接地电阻测试验记录、自检互检记录、试运行记录等专业技术较强的技术资料及电气分部、分项工程质评表。负责对本工程的质量情况进行数据统计和分析,分析结果上报技术负责人和公司技术部。
9、本工程完工后做好竣工图。
篇9:财务总监岗位的职责范文
1、 组织领导集团的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益;
2、 掌握集团财务状况、经营成果和资金变动情况,完善集团的财务管理制度和体系;
3、 主持制订集团的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理的规章制度和工作程序,
4、 负责编制审核集团预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计预决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;
5、 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
6、 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神;
7、 负责集团投融资工作(含项目投融资、企业上市等);
8、 审核税务申报及财务报表申报准确性及时性,合理合法的企业节省税务支出;
9、 协调税务、银行等相关部门办理财务相关事宜;
篇10:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
衔接集团内各公司财务报表,使得各家公司报表符合US GAAP下合并的要求,并快速整理出财务报告附注;
对接外部审计师审计,确保按时完成每次审计师审阅和/或审计工作;
建立和完善符合SOX相关规定的财务报告流程。
任职要求:
会计、财务等相关专业本科及以上学历;985学校或拥有 CICPA/AICPA/ACCA优先;
熟悉美国会计准则,5年以上Big 4会计师事务所审计经历,至少有3年以上美国上市公司审计经历;
具备较强的数据处理能力,对数据敏锐,能及时发现数据不合理性;
能使用英语作为工作语音,最少读写熟练;
诚信,严谨和良好的职业道德。
篇11:总账主管岗位的基本工作内容
【职责】
1、负责集团及直属企业的全面会计核算工作;
2、协助财务经理制定和完善集团的财务会计制度、规定和办法;
3、每月完成集团合并财务报表及相关财务分析汇报资料;
4、每日复核所属各区域/项目公司的资金日报表,并编制集团的资金日报表;
5、复核会计编制的凭证、账薄及报表、指导、监督会计、出纳的各项日常工作;
6、配合财务信息化系统的上线设置、实施、优化;
7、完成上级交办的其他日常性工作。
【任职要求】
1、会计、财务或相关专业本科以上学历;
2、 3年以上财务工作经验,广告、互联网行业优先考虑;
3、具有良好的财务管理、会计核算、管理会计等知识,熟悉编制合并会计报表;
4、具有一定的综合分析能力和沟通协调能力,能够从相关数据中发现和解决问题;
6、熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策、帐务处理流程;
7、熟练使用金碟等财务软件、日常办公软件;
8、工作严谨、认真、责任心强,对数字敏感;
9、具有团队精神,良好的沟通能力,可承受较强的工作压力,逻辑思维清晰。
篇12:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;
2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;
6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;
3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;
4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。
篇13:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1. 对加盟商进行开拓、沟通与管理,指定合作方案,完成加盟拓展指标;
2. 执行销售和市场推广方案,提升现有加盟商业绩;
3. 及时沟通、定期拜访加盟商,反馈市场信息,做出处理意见;
4. 协助总监开拓、沟通和管理各区域的重要加盟商;
5. 定期提交市场拓展市场情况报告和市场分析报告;
6. 协助加盟总经理定期组织加盟商经营管理学习,解决加盟店经营困难,为加盟商的后续发展提供理念、思维和专业保障;
岗位要求:
1. 相关经验2年以上,有加盟或渠道开发经验者优先;
2. 具有较强沟通、组织协调能力及团队合作精神,有较强的项目策划能力和谈判能力;
3. 抗压能力强,吃苦耐劳,有激情,有较好的语言表达能力和沟通协调能力;
4. 能适应长期出差,并服从公司安排;
5. 熟悉基本的办公软件,如Excel/PPT/Word等。
篇14:采购经理岗位职责优秀
1、熟练电商产品开发,有敏锐的眼光,寻找热点及爆款并对产品周期与价格能有比较准切的趋势判断与预测;
2、扩充公司产品线,开发新产品,并实时了解各个平台的政策变化及各产品的同行信息;
3、对产品进行询价、比价、议价及时更新公司的采购价格、产品信息等,不断寻找开发优质供应商资源,管理并协调好于供应商的合作关系,保证产品质量与售后服务;
4、重点负责开发新产品,整理新品的卖点及依据,提供给销售同事详细产品图文,定期参与商品页面的调整,避免侵犯知识产权;
5、追踪、收集、分析、汇总及考察评估新产品的信息,核算产品成本,合理开发新产品,控制新产品的质量风险;
6、统计分析新产品销售数据,质量反馈,收集分析市场情报及竞争对手状况,调理相关策略,提供进一步迭代方案。
篇15:渠道销售经理岗位职责说明书
岗位职责:
1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;
2.负责公司产品的渠道建设;
3.根据客户需求,进行方案的设计、策划与实施跟踪;
4.维护与渠道客户的关系,与客户保持畅通的沟通渠道;
5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
岗位要求:
1.安防、计算机、通信等相关专业毕业,本科以上学历;
2.有两年以上安防行业销售或售前技术支持工作经验,对安防行业及产品有较深刻的了解;
3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;
具有较强的沟通协调能力,具有进取精神和良好的团队合作精神
篇16:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1.根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。
2.掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。
3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。
4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。
5.负责客户经理的业务培训工作。
6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。
7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。
篇17:公关经理岗位的职责
1、协助领导完成公司国代品牌市场战略规划,制定品牌市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;
2、负责制定和监督实施品牌年度市场总体的推广计划,重点为新媒体渠道推广计划的规划和实施;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、建立完善市场部工作流程以及制度规范;
5、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;
6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
篇18:淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网
如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
淘宝客服专员岗位职责一
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
淘宝客服专员岗位职责二
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
淘宝客服专员岗位职责三
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
篇19:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、全面统筹规划公司人力资源战略,制订适应公司发展的中长期人才战略规划及整体人力资源规划,并负责监督实施;
2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;
3、建立管理人才培训体系,通过培训提升管理水平,并有效提升现有人才的内生性成长;
4、组织建立薪酬绩效管理体系,通过各种手段保证内部的公平性和外部的竞争性;
5、完善公司文化体系、主导文化传播,保证组织健康及持续发展;
篇20:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.能够独立完成系统的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先,实践经验丰富者可放宽学历要求;
2、从事软件系统项目实施工作2年以上或在软件系统应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有不动产及设施设备管理系统,行政管理产品实施经验者优先;
6、熟悉广东话、英文优先;