外销业务员工作职责与工作职能
职责:
1、负责公司产品电子元器件的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、高中及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
更多相似范文
篇1:公司员工的管理制度
为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。
第一条 员工晋升的基本原则及条件
1、 符合公司及部门发展的实际需求。
2、 晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3、 晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、 晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
第二条 人事审批权限
1、 部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核,总经理任命。
2、 部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
第三条 晋升管理流程
1、 员工晋升申报
1.1. 由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
1.2. 员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。
1.3. 人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核,审核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,反馈给相关部门。
2、 组织晋升考核评估工作
2.1.晋升考核评估工作原则
2.1.1.充分尊重原则
人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
2.1.2.充分负责原则
本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.1.3.充分建议原则
针对极个别不符合条件,有重大素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行委员会建议暂缓晋升。
2.2.晋升考核评估工作流程
2.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。
2.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
2.2.4.人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行委员会或部门管理会议审核。
2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
3、 员工晋升任命
3.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。
3.2.任命公告将采用以下两种方式进行。
3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。
3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。
第四条 注意事项
1、 各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。
2、 特例需由人力资源部上报执行委员会,经总经理审批后方可执行。
3、 所以晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。
4、 日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
本制度自颁布之日起开始执行。
本制度由人力资源部负责起草、解释。
人力资源部制
篇2:公司员工请教规章制度
公司制定了以下严格的管理规章制度,望每一位员工都自觉遵守:
一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、 上班时不应无故离岗,不得闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,确保环境的安静有序。
五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门
六、 服从分配、服从管理,损坏财物者照价赔偿。
七、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,不得闲聊。 八、 考勤:
1 、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡。
2、迟到、早退、旷工
( 1 )迟到/分钟扣除2元,早退/分钟扣除2元,矿工/天扣除100元(请假没有被批准也算矿工) 。请假超过 1
小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。请假未经批准按旷工处理。
2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;
3.每个月进行优秀员工奖励,奖励50元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)
九、 辞职条件:
1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放工资;
2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
十、 上班时间严禁玩手机,手机游戏,一经发现罚款20/次。
十一、 正常上班时间不得请假。特殊情况请假写请假条报领导审批。
十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.连续旷工3次/月;
2.不服从上级管理。
文汇文具 20xx.04.13
篇3:员工管理制度
一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习,熟悉有关规定,不断提高廉洁自律的自觉性。
二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。
三,不收取他人礼品、钱财,不搞规定之外的收费。
四,不借外出开会,学习之机进行旅游。
五、不公车私用,公话私打,私信公发。
六、不私客公请,在公务活动中,接待人员一般不陪餐。
七、不得为其亲友在出具学历证明,__,证明等方面
谋取规定之外的特殊照顾。
八,在公务经济活动中做到帐目清楚,手续符合规定,及时清理
有关经济手续,不谋取私利。
九,尽职尽责,搞好本职工作。
打印室管理制度
为加强打印室管理,使工作规范,有序、高效,更好地为学校中心工作服务,特制定本制度。
一、打印室职能:打印、复印以学校名义向校外和校内发送的各种文件和材料及校办同意打印的有关材料。
二、凡需打印、复印的各类文件、材料,须经办公室主任答同意后,方可打印。不得接受没有校办主任签同意的任何单位和个人的文件及材料。
三、要本着高度的责任心,做到文件打印及时,准确,版面清晰、整洁。
四、必须遵守保密纪律。打印完毕,文件及原稿要完整交回交印人校对。对打印后的废纸要及时销毁,不得传播、泄露尚在打印过程中的文件内容。禁止闲杂人员在打室逗留,闲聊。
五、要对打印的全部文件材料按单位,文号、标题、份数进行登记造册,重要文件要按类存盘保存。
六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印室整洁和安全。
办公室车辆及驾驶员管理制度
车辆是学院公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证学校公务用车,特制定本规定。
一、车辆调配:
1、车辆应首先保证学校公务用车,本着“先紧急后一般,先校级后中层”的原则,合理调配。
2、公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。校内各单位因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签,办公室主任同意后予以安排。
3、个人因私事用车、非业务范围以外的部门用车,在不影响学校公务用车的前提下,经办公室主任同意后,可以租用。租用车辆应填写“租用车辆审批表”,经管理部门和办公室审批并按规定交费后方可派车。
二、车辆维修保养
1、按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。
2、车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。
三、驾驶员工作纪律:
1、遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。
2、驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。
3、驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。
4、不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
办公室库房管理制度
一、学院办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室主任或其指定人员管理。
篇4:高级招聘专员工作职责与任职要求
1.结合公司业务发展,协调、统计各部门招聘需求,制定年度、季度招聘计划。
2.选择合理的招聘渠道,进行开发和维护,根据需要更新和发布招聘J信息。
3.招聘实施,负责简历甄选、面试、候选人沟通、背景调査,并对面试流程进行协调和控制。
4.制订校园招聘计划和实习生计划并执行。
5.完善招聘制度和流程,维护和更新公司人才库。
6.员工试用期管理和离职管理,分析离职原因,并提供相应的完善意见。
7.指导部门助理的相关工作。
篇5:公司员工请教规章制度
公司制定员工奖罚制度,能提高员工工作的积极性,这其实也是员工管理技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本,仅供各位参考借鉴。
第一条 总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:奖励或处罚方式:
1、 处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、 奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:
1、 员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、 办公室、本部门审核;
3、 总经理办公会议会审;
4、 总经理批准;
第六条 处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:
1、 通报批评;
2、 经济处罚;
3、 降级;
4、 辞退。
第七条 有下列表现的员工应给予奖励
1、 完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
2、 向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
3、 节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
5、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、 堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、 其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、 迟到、早退一次罚款30元;
2、 在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、 工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;
5、 不按要求打扫卫生罚款30元;
6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、 遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、 不按时参加公司的会议培训罚款30元;
9、 不配合各部门工作的罚款100元;
10、 部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
11、 若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
12、 凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;
13、 工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
14、 各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
15、 完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
16、 有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
篇6:档案管理员工作职责
1、热爱本职工作,严守党和国家的机密,认真执行《档案法》及有关档案工作制度。
2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好全校各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理。
3、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为全校各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录。
4、及时收集各类档案,做好平时的预立卷工作,每学期第二个月收集上学期全校各部门应归档的各类文件材料,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作。每年四月做好隔年度会计档案的入库工作。每年年终做好情况统计。
5、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整,签署齐全,装订整齐,分类科学,使用方便。
6、定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到帐物相符。负责做好销毁档案的意见报告,批准后,送往指定单位监销。
7、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防高温、防尘、防虫、防霉等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
8、做好档案室的安全保卫工作,室内禁止吸烟,节假日上好保险,贴好封条。
9、及时向分管领导汇报档案工作情况,及时对各部门档案联络人员进行业务指导。
10、参与同档案有关的业务会议和记录,认真完成领导交办的其他工作。
篇7:聘用中国员工劳务合同
甲方:___________________________
乙方:___________________________
1、甲方聘用乙方为 养生堂员工,位于康乐路门面房 号,工种_____。
2、甲方聘用乙方合同期为_________月。
3、甲方在聘用乙方期内保底工资为人民币_______元,每月递增______元到______元为止。
4、乙方在工作时间内甲方提供工作服、工作鞋、手机,担保金为人民币_______元。
5、乙方在聘用合同没有到期时自动离职,甲方有权扣除担保金为人民币________元,如乙方提前______月打辞职报告,在甲方同意离开的情况下担保金全部返还。
6、乙方在聘用期内必需遵守员工的一切规章制度,否则甲方可以按员工规章制度来处罚。
7、甲方承诺乙方当月工资不得超过______日内发放,如甲方没有遵守承诺,乙方可投诉劳动就业中心管理科。
8、此协议壹式贰份,甲、乙双方签字按手印后生效。 此聘用合同据有法律效益
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇8:职工聘用合同协议
甲方:
乙方:遵义市 法律服务所;
甲乙双方根据司法部《基层法律工作者管理办法》,经平等协商,自愿订立如下协议:
一、应甲方聘请,乙方自200 年 月 日起至200 年 月 日止,指派法律工作者 同志担任甲方的法律顾问;
二、法律顾问的任务和职责范围是:为甲方提供法律咨询,拟制、审查法律合同以及其他法律文本。为甲方内、外纠纷的调处提供法律咨询与帮助,为甲方重大决策提供法律依据等;
三、根据工作需要,法律顾问有权查阅甲方的相关文件、资料及其报表等。在办理法律事务期间,法律顾问还有权向有关单位或个人调查了解情况、收集证据;
四、在顾问工作中,甲方应如实陈述案情或委托事项所涉及到的事实,不得隐瞒或者捏造事实。法律顾问应遵守相关法律、法规,恪守职业道德,忠于职守,努力工作,依法维护甲方的合法权益,保守甲方的商业秘密;
五、依照约定,甲方每年应向乙方支付聘金 元,付款方式为: ;
六、本合同签定后,双方均应自觉共同遵守,不得违反或单方终止合同。甲方如遇法律事务时,在无特殊情况下,法律顾问还应保证随叫随到,为此所产生的一切费用由甲方全额据实报销;
七、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期限为 年;
八、补充事项:
九、本合同书一式二份,双方分执,具有同等的法律效力。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
法人代表: 法人代表:
篇9:公司员工制度
一、上班准备
1、上班时间为每周一至周五8:45—17:30,不允许迟到、早退,如遇特殊情况请假,需提前一天签写《请假申请单》交于公司人力资源部门。
2、每天早上9点之前检查当天工作所需办公用品、文件等是否准备好,做好准备工作。
二、接待客户
1、员工接待客户要首先微笑并询问。
2、员工应使用标准普通话与客户交谈。
3、与客户沟通时要亲切、耐心,多使用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。
5、员工与客户沟通过程中不得随便离开,如果确实要离开需对客户进行解释,得到客户同意后方可离开。
6、客户有疑问时要耐心解释,积极协调解决客户的问题。
7、客户离开时需礼貌与客户道别。
4、员工不允许上班时间聊天、吃东西、讲私人电话。
三、下班整理
1、下班时做好当天的工作总结,结束当天应完成工作。
2、将办公用品、文件整理好,将需要保密文件收入文件柜并上锁。
3、每天下班前值班人员要将工作区卫生整理完毕。
4、离开办公室时要确认门窗、电器电源已关闭。
四、工装规范
1、工作时间需穿着标准工装,名牌统一佩戴在身体左上侧。
2、员工短发干净清爽,长发束于脑后。
3、女员工不可以涂染色彩夸张的指甲油。
4、不允许佩戴夸张饰品。
5、员工不允许穿拖鞋上班。
篇10:国家公务员个人评语二:勤奋敬业,工作效果好_公务员工作总结_网
1、勤奋敬业,工作效果好。某同志工作兢兢业业,孜孜不倦,取得了良好的工作绩效。分管的常务、督查、保密工作都得到了上级和领导的认可。常务工作线长、面广、事杂,他不分昼夜、起早贪晚,适时、适当地做好了勤务工作,圆满地完成了会务工作,特别是出色地完成了省、市领导的接待任务,得到了上级主要领导的赞许。同时,压缩不必要支出,加强后勤保障,保证了办公室高效、有序地运转。保密工作,他坚持不断完善工作机制、加强管理和指导、强化人员培训,推进了全县保密工作上水平。在督查工作上,他对肉羊产业开发、项目建设等重大事项进行全程监督,定期通报,有力地推动了工作开展和落实。今年,承办上级党委交办的查办件件、本级县委领导的批办件件,办结率都达到。
2、善于协调,工作能力强。某同志多年从事常务工作,实践经验丰富,组织协调能力强,在协调工作上,及时、果敢、主动,对一些矛盾灵活处理,能够很好地协调上下左右、方方面面的关系。领导交办的每件事、每项工作都够协调到位、落实到位。特别是在处理群众上访事件上,他积极协调公安、信访等各方面力量,对上访群众及时分流,有效控制局面,全年未发生一起群众冲击县委办公室,影响领导正常办公的情况,表现出其出色的协调能力。
3、认真学习,政治素质高。某同志能够自觉坚持党性锻炼,注重提高自己的政治修养,不断改造世界观、人生观、价值观,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,自觉学习党的路线、方针、政策,在实际工作中始终坚持党的基本路线不动摇,在大是大非面前保持政治上的清醒与坚定。该同志在保持共产党员先进性教育活动中,能够虚心学习,认真整改提高,时刻注意言行,树立了党员干部的良好形象。
4、廉洁自律,自身要求严。自觉遵守国家的法律、法规,遵守各项规章制度,自觉抵制不良习气,努力做到清正廉洁。不论是在上班时间,还是八小时以外,均能够严格要求,自觉维护党的纪律,严格规范自己的行为,从不搞特殊。要求别人做到的,自己首先做到,禁止别人做的,自己首先不做,时时处处以一个党员干部的标准严格要求自己。同时,该同志心胸宽容大度,待人诚恳、友善,尊敬领导,团结同志,能够较好的处理与领导和同事的关系,有着很强的号召力和凝聚力。
篇11:外销业务员工作职责概述
1. 评估外汇市场真实仓位,市场走势和对世界金融市场可能产生影响的各种事件;评估外汇市场盈亏和交易的风险,寻找交易盈利的机会。
2. 联络潜在客户群,根据客户的自身情况、需求,和风险承受力的不同,协助他们安排制定合理高效的培训计划。
3. 对FSI的产品,服务,宗旨和工作流程熟悉精通,为客户提供全方位的外汇、黄金投资咨询服务,实现资产保值增值。
4. 确保高标准的客户服务质量,拜访客户,建立和维护客户关系。
5. 积极参加公司的内部培训,以保证专业知识的不断更新;阅读各种专业报刊和杂志,丰富个人社交网络,参与专业社团活动,不断在专业技术上进修补充。
6. 与各部门的同事广泛沟通,精诚合作,通过团队协作为公司带来更大发展。
篇12:员工聘用劳务合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为办好政府机关食堂,机关干部一日三餐、政府接待用餐、会议用餐安全有保障,甲方决定聘用乙方为食堂炊事员,经甲乙双方充分协商,达成如下协议:
(一)聘用性质:为临时聘用,期限为一年,一旦解除合同,甲方不承担乙方任何责任和费用。
(二)聘用时间:自___年___月___日至___年___月___日期满后,甲方如需继续聘用,同等条件下优先考虑乙方。
(三)聘用期月工资:工资主要靠乙方通过为政府接待、会议用餐赚取利润。政府实行适当补贴和奖励即每月补贴300元、年底视炊事员全年服务质量给予一次性奖励。不再享受其他任何福利待遇(如资金、补助、各种保险等)
(四)乙方职责1、任职要求(1)身体健康(持有健康证),五官端正,仪表整洁,有一定的文化和语言表达能力。(2)具备较高的烹饪技术。
(3)服从管理,自觉遵守机关食堂管理制度。
(4)对干部态度温和相处融洽,不滥发脾气,达到干部温馨就餐,有家的感觉。如因态度问题与干部发生争吵。经查实是乙方责任的一次扣补贴30——50元。
(5)对来客语言文明,笑脸相迎,礼貌待客。就餐时尽量满足客人需求,服务周到细致。如来客对服务不满意直接向政府提出的经查实是乙方造成的一次扣补贴30——50元。
2、确保食堂卫生安全(1)食品卫生1)不使用过期、霉烂变质的食材;2)不使用未经检疫的肉类;违背一条一次扣补贴30元。
(2)个人卫生1)工作期间一律穿带厨师衣帽(工作服),随时保持干净利索的形象;2)不留长指甲、长头发、长胡须,做到勤洗手,勤换工作服;3)每年进行一次身体检查,持有县级以上医院的健康证明。违背1)、2)款一次扣补助20元,拒绝3)款不续聘。
(3)餐厅卫生地面、餐桌、座凳、电器设备、门窗、墙壁等保持整齐、清洁、无油污、无灰尘。餐毕立即进行清理、清扫,随时保持干净整洁,不能等到二次就餐前才清理清扫。一次未做到扣补贴30元。
(4)操作间卫生1)各种炊具、用具在操作台上摆放整齐。炊具、用具、餐具用毕后当时进行清洗,不能等到用前再洗,做到一洗、二刷、三冲、四消毒。每次用餐前要做好餐具消毒处理,保证每次使用的均是经过消毒的餐具,一次未做到扣补贴30元。2)灶台清洁,调料盒放置有序。炊具经常洗刷,做到木见本色,铁见光,发现一次不干净整齐扣补贴20元。3)冰箱、冰柜、经常检查,定期除霜,生熟食品分开存放,柜内无异味。经检查发现未达到要求的一次口补贴20元。4)地面随时保持干净,门窗油烟清理及时。一次未做到扣补贴20元。
(5)库房卫生1)要及时整理清扫,做到地面无垃圾,货架无积灰,物品摆放整齐有序;2)严把入库关,凡腐败、变质、生虫、有毒、有害食品不准入库。违背一条一次扣补助20元。(6)环境卫生1)食堂周围环境卫生区干净、无杂物;2)剩菜、剩饭倒入残食回收桶,每天三餐及时清理;3)垃圾及时清理,做到一日三清,倒到指定位置。违背一条一次扣补助10元。
3、严把就餐时间和就餐次数(1)机关食堂实行一日三餐制即:早餐、中餐和晚餐;
(2)每次就餐时间为半小时;即:早餐7:30——8:00点,冬天(10、11、12月——次年1、2、3月)推迟半小时;中餐11:30——12:00点;晚餐5:30——6:00点,冬天(10、11、12月——次年1、2、3月)提前半小时;(3)在规定的开饭时间内,必需保证每个机关干部都能吃饱吃好,饭、菜不够的要重做,超过开饭时间的可以不管;
(4)节假日或汛期凡政府安排有值班的,食堂必须和平时一样按时开饭,确保值班人员一日三餐有保证。违背一条一次扣补助20元。
4、严格执行饭菜价格及质量要求(1)价格:早餐2元,中餐、晚餐各5元。每逢周二、周四中餐加肉但不得加价;
(2)质量:早餐要每换花样,中餐、晚餐要保证至少三菜一汤且早晚不同菜。中晚餐实行人手一份菜(除汤外),杜绝大锅菜。
(3)要求:干部就餐在不超过成本价的前提下要保质保量,不得赚取利润。违背一条一次扣补助50元。
5、用好管好食堂财产(1)食堂所有设备和用具归甲方所有,乙方只有使用权和管理权,没有处置权。
(2)乙方主动接受党政办对食堂财产登记管理,配合做好交接工作。
(3)凡登记的财产乙方要珍惜使用妥善管理,有损坏的,乙方要在第一时间向办公室报告经现场核实,是乙方责任的由乙方赔偿;未及时报告超过三天的视为乙方损毁,必须由乙方赔偿。拒赔的都在补助工资中扣除。
6、严格执行政府接待用餐制度(1)乙方必须随时备足政府接待用餐所需材料,能按时完成政府接待用餐任务,做到服务周到,无故不得推脱政府接待订餐。推脱一次扣50元(乙方却有不可推脱的特殊事情除外)
(2)乙方必须具有标价明晰的专门菜单,主动接受党政办专人点菜按价签单的规定,不接受的不签单。
(3)乙方的所有签单实行一月一结算,有点菜人签字,分管领导核签,镇长审签后方可开票报销。否则不予报销。
5、甲方职责(1)负责为乙方提供必要的办餐设施和用具,提供水、电来源,及时更新正常报废的设备和用具。
(2)每月30日给乙方发放补助工资300元(含扣减金额);按发票金额补给乙方2罐煤气款、100度电费款。
(3)每月给乙方结算一次就餐账。
(4)引导机关干部配合乙方搞好干部就餐服务工作,不故意为难乙方,共同维护食堂环境卫生和就餐秩序。6、本合同未尽事宜甲乙双方商议解决。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8、本合同自甲乙双方签字盖章后生效。
甲方法人代表签字(章)
乙方签字(章)
___________年___________月_________日___________年___________月_________日
篇13:网络管理员工作的岗位职责
(1)负责网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作,保证网络正常运转及其安全,并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。
(2)负责公司、服务器、交换机、考勤机、网线、电话线等网络设备的管理维护工作。
(3)负责公司投影仪、复印机、打印机、扫描仪等电脑周边设备的管理维护工作。
(4)对公司的网络及服务器的问题进行快速解决,优化公司网络,解决故障,维护系统网络的正常运作。
(5)日常 根据公司的发展状况和管理要求,负责公司局域网的构建,建立相应的技术方案。制定、发布公司《网络管理制度》,并监督执行情况。
(6)定期对网络性能进行评估,对网络规划、网络管理提出进一步的改进措施。
(7)负责公司电脑、服务器等操作系统与应用软件的安装与维护,包括对公司电脑进行杀毒程序及内置情况的检查,确保公司电脑系统、数据安全,无病毒入侵。定期备份数据库等重要资料。
(8)不定期负责电话用户的调整、拨号设置等管理工作。
(9)负责电脑和网络耗材的采购、入库、报废等工作。对不能使用的网络设备和耗材等,做好报废记录工作。
篇14:kfc员工守则_kfc员工制度
一、处罚条例细则
为更好体现公平,公正原则,营造精业,团体合作,良好的工作氛围制定以下条例
1、一般错误扣2-5分五分记过一次;
2。较严重错误扣5-10分10分记大过一次;
3、严重错误扣罚10-20分;
4、三次20分为辞职,依据其中每点换人民币5元。
二、考勤
1、迟到、服务员上班以签到为准,班前会以点名为准,迟到5分钟,以内,扣2分,迟到10-30分钟以内按旷工半天处理,扣10分,迟到30分钟以上按旷工处理扣20分;
2、早退、服务员下班依照考勤判定时间如遇营运要求留班,非特殊理由不得离开擅自早退否则扣10分;
3、签到、代替别人签到或替别人签到的扣5分;
4、病假、服务员请病假须持有医院的病例证明和药费单,请假一天药费须50元以上并扣发当天工资,重病一个月不能上班的劝退;
5、事假、必须提前一天办理,若情况紧急,可容许当天办理,但必须上班点名前提早2个小时通知经理请假,事假扣5分扣发当天工资;
6、旷工、无故缺勤及事假未批扣10分连续三日旷工扣除全部押金,并开除处理;
7、所获批准假期,不得私自调休,提休,或延休,特殊情况经理批准方可调休;
8、员工之间不可以谈恋爱,否则有一人必须离开并扣50分!
三、每次扣2-5分并警告的违规内容!
1、上班不按规定着装,提醒无效且2次以上的;
2、在营业场地叉腰,抱腰,手插口袋的;
3、用手指挖鼻子,掏耳朵,有脏手黑指甲的;
4、不使用服务用语礼貌用语为顾客服务的提醒无效的;
5、工作前饮酒,吃有异味食物,不注意个人卫生的;
6、胡须不干净,头发不整齐,用手直接接触食物的;
7、当客人来时视而不见不问好的;
8、上班时间吃口香糖,吃东西,聚众聊天的;
9、上班时间心不在焉,无精打采,消极怠工的;
10、对上级不礼貌;
11、杯具不符合卫生标准的,出品和食物物品没注意卫生或,杯具,有裂缝的;
12、在营业场地抽烟的;
13、使用电话做私人之用的;
14、上班带有现金的,收到小费未及时上缴经理保管的;
15、私自带客人存酒,私自决定自己工作范围外的工作的,私自替客人做主的;
16、在公司私自接待朋友和领带朋友在非工作时进入场地的。
四、每次扣5-10分的违规内容
1、在工作场地无礼貌及有粗口、脏口的;
2、结帐不及时,忘了客人要求的,私自离岗的;
3、私自带入公司内有销售物品的;
4、不服从工作安排或调动,擅自出租出借公司物品的;
5、在公司与同事嬉闹,无理取闹,对客人蛮横无理的;
6、服务不及时造成客人投诉的;
7、威胁,恐吓其他员工的罚款100元后开除,情节严重者并报司法机关;
8、无故在空包房滞留的;
9、越级处理事情,和做越级事件的;
10、主动有意或间接督促客人买单,方便自己早下班的;
11、无故进入小姐房的,以及和小姐说和工作无关事情聊天的。
五、每次罚款10-20分的违规内容!
1、员工之间打架、斗殴、吵架,在公司内外捏造事实,阳奉阴违,推卸责任,诬陷他人;
2、与客人打架,无论对错,立即开除;
3、私带酒水香烟,飞单的,罚款并开除;
4、偷窃公司物品及同事物品的一经发现,公司将做开除处理,情节严重者并上交司法机关处理;
5、偷窃客人物品或拾到不报的视情况程度交司法机关或赔偿并开除;
6、员工有毒隐、吸毒、贩卖毒品,开除并移送司法办理;
7、严重损害公司利益和形象,泄露公司文件和秘密的;
8、所属区域内客人跑单的,加扣除房间应有金额。
六、记功及奖励
1、每月无迟到、早退请假、旷工,获全金奖(5-10分);
2、有利公司利益有事实证明,按照情况奖励;
3、拾金不昧(5-10分);
4、有非常事故发生,处理得当的(5-10分);
5、举报其他员工严重违纪的(5-10分);
6、因建议或提案采纳的,而公司获益或减少损失者,以上奖励50-100元按情况而定;
7、一月内无扣分的(5-10分)。
七、安全守则和防范
1、员工必须按照职责范围做好防火`防盗工作,下班前认真检查自己的责任范围,清除不安全隐患;
2、员工必须做好易燃烧`易爆炸`剧毒等物品管理工作;
3、如发现可疑的人或不发行为的人和事应及时报告经理避免事态的扩大;
4、客人遗留下来的物品`财物`应立即交,部门经理不得私自传阅,或做为私用;
5、保障消防器材的正常使用状态;
6、火警措施,保持冷静,喊附近的同事援助,利用就近的灭火器材进行灭火,注意听领导指挥。
八、沟通
公司上下各部门之间互相沟通建立良好的人际关系,使每一个员工能在融洽愉快的环境中工作,公司的一切通知命令,员工应认真阅读不得以任何借口而有违反
篇15:施工员工作职责与工作范围
1、在项目部领导的直接领导下开展工作,贯彻安全预防为主的方针,合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量,督促检查项目部施工现场的各有关情况,谁施工谁负责,做好施工现场管理工作;
2、熟悉施工图纸、施工规范,认真仔细组织按图施工;掌握工程构造特征、关键部位,控制施工质量,担任本工程的定位、抄平放线、沉降观测记载等,合理安排、科学指导、文明施工,保质按期完成本工程的各项施工任务。
3、协同项目部领导,维护企业的信誉和经济利益,与施工班组一同核实工程量,保证工程量精确性。
篇16:美发店员工聘用合同
美发店员工合同
甲方(用人单位)名称:
法定代表人(委托代理人):
乙方(劳动者)姓名:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限和工作内容
第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。期限为 年(月)。
试用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限为 天。
第二条 根据甲方工作需要,乙方同意从事 岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,经双方协商同意,可以变更乙方工作岗位(工种)。
第三条 乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的服务质量标准。
二、工作时间和休息休假
第四条 甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定 条款。
(一)乙方实行标准工时工作制,每天工作 小时(不超过八小时),每周工作 小时(不超过四十小时),具体作息时间,由甲方规定。
(二)经劳动保障部门批准实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)经劳动保障部门批准实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
第五条 甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的,应与工会和乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。甲方延长乙方工作时间,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。
三、_____和劳动条件
第六条 甲方不得招录用未满16周岁的未成年人,并按国家规定对女职工和未成年工实行特殊_____。
第七条 甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬
第八条 甲方每月 日以货币形式足额支付乙方工资,甲方支付的工资应不违反国家有关最低工资的规定。
第九条 实行计时工资的,每月标准工资为 元。
实行计件工资的,每月底薪为 元,计件单价为 元或完成工作额的 %提成。
第十条 甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的,不得折算为乙方工资。
第十一条 甲方安排乙方延长工作时间,支付不低于工资150%的工资报酬。
公休日甲方安排乙方工作又不能安排补休的,支付不低于工资200%的工资报酬。
法定休假日甲方安排乙方工作的,支付不低于工资300%的工资报酬。
第十二条 非因乙方原因造成甲方停工、歇业,且双方未解除劳动关系,未超过一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地失业_____标准支付乙方停工生活费。
五、_____福利待遇
第十三条 甲方应按国家和地方有关社会_____的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育_____费用;社会_____费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会_____有关手续。
第十四条 乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇,按国家和地方有关生育_____政策规定执行。
第十五条 甲方为乙方提供以下福利待遇:
六、劳动纪律和规章制度
第十六条 甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。
第十七条 乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
第十八条 乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十九条 乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料,未经乙方的同意,不得公开和泄露。
第二十条 乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等,直至解除本合同。
七、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十一条 订立劳动合同时,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益,不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物,不得要求强迫乙方集资入股,也不得扣押乙方的身份证等证件。
篇17:公司规章制度员工守则范文
一、总则
1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。
3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度
二、办事处的设立、职责及其管理
1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。
2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。
3、办事处的职责:
1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;
2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;
3)负责本区域的营销管理工作;
4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;
5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;
6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;
7)公司临时指派的任务。
4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。
5、办事处会议制度:
1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;
2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;
3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;
4)临时会议由通知确定;
5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。
6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;
7)会议总结应及时传至公司。
6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:
1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;
2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;
3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。
三、办事处人事管理
1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。
3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。
4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。
5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。
6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。
7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。
8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。
9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。
10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。
11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。
四、办事处的财务管理
1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。
2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。
3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。
4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。
5、办事处财务管理流程:
1)费用支出流程
2)货款回笼流程
6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。
1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;
2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;
4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;
6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
篇18:员工制度范本
一、工作时间安排
1、公司实行10.5小时工作制,凡每月工作满28天者可享有2天有薪假期,采用轮休制。
2、由人事部负责日常的考勤管理工作
二、考勤依据
1、本公司考勤依据为:指纹打卡、请假条时间,加班证明单来进行人员的薪资结算工作。
2、员工应遵守工卡管理规定以及假期管理规定。
三、打卡时间
1、公司全体人员必须按照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。
2、因出差无法按时打上下班卡者,由部门主管和人事部进行签卡方有效,人事部需留档备总经办查核。
四、考勤内容
1、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者,即为迟到。
2、未到下班时间,而提前离岗者即为早退。
3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟,均视为旷工。
五、本公司员工一律实行上下班打卡制度。除下列人员外,均应按规定的上下班时间打卡。
1、总经理和副总经理,店长以及总经理核准予不打卡者。
2、因公差填妥出差申请书并经主管,总经办核准者。
3、因事请假经核准者(请假时间以获批下班打卡开始)。
4、临时事由,无法打卡者,事后说明理由,由主管证实,人事部可给其补签卡。
六、正常打卡人员:
1、按照上下班出入时间进行打卡,严守秩序,不可插队。
2、应于规定时间前打卡,打卡后不得随意进出商场,不得外出。
3、下班者应在下班时间超过后,方可打卡外出,时间未到不得在打卡处等待。
4、业务务人员须到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
5、特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者按旷工处理。
6、未办理请假手续在上班时间外出办理私事的,经发现者按旷工处理。
7、上下班时间,由防损部防损员监督打卡情况,如遇打卡机故障应及时通知办公室并记录当时人员考勤情况。
七、须遵照公司规定的时间打卡上、下班。上、下班必须按规定时间打卡,不打卡者视为缺勤,加班不打卡者视为未加班,规定如下:
1、迟到、早退1至10分钟罚款10元,10至30分钟罚款30元,超过半小时不足四小时的扣除1天工资,超过四小时的扣除二天工资处理。当月发生早退和迟到无当月全勤奖。当月累计迟到或早退三次以上者,取消当月各种奖励的评选资格。
2、无故不上班,视作旷工,旷工半天扣发全月奖金和一天基本工资,旷工一天将扣发全月奖金和三天基本工资。累计旷工三天将按自动离职处理。
3、未打上、下班卡的扣当天工资,如卡钟坏而导致打不到卡由部门主管签名上交人事部主管或店长签名,如没有出示相关证明的当旷工处理,
4、特殊情况漏打卡,需要及时向主管说明并进行补签,否则视旷工处理。但每个月不能超过3次,否则扣除全勤奖。
八、全勤奖
每月无迟到、早退、旷工、请假记录,且按规定打卡者享有100元全勤奖。
九、指纹损坏要及时到人事部更换,遗失由部门开具证明到人事部补办。
十、加班
1、公司原则上要求员工按时高效率完成本职工作,不提倡延时或加班。加班需填写加班申请书经店长批准后交人事部,以备查核。
2、员工加班无法安排补休而需计发加班工资的,由部门负责人书面申报,报店长或人事经理审批后交人事部核查备案,人事部按规定将员工加班准确计入《考勤统计表》后交财务部计发加班工资。
3、凡因未在规定时间内完成合理的劳动定额和工作任务而超时工作的不计加班(不包括盘点此类)。
十一、其它相关规定参考《员工手册》及相关制度
篇19:外销业务员工作职责与工作职能
1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具
2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;英语4级或以上,能用英语与客户跟进;
3、主要通过电子商务平台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;
4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;
6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心
篇20:员工手册规章制度
1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定
奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元
罚:透露店里机密将扣除本月的工资
私下使用本店电话者扣罚20元
11、应聘条件:
①需交身份证复印件;
②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;